演講屬于現(xiàn)實(shí)活動(dòng)范疇。它是演講家通過(guò)對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的判斷和評(píng)價(jià),,直接向廣大聽(tīng)眾公開(kāi)陳述自己主張和看法的現(xiàn)實(shí)活動(dòng),。那么演講稿該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
加油演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛(ài)的同事們:
大家好
今天,,我站在演講臺(tái)上,面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,。說(shuō)句心里話非常非常的緊張,。今天。也是懷著期盼和夢(mèng)想來(lái)競(jìng)聘加油站后備經(jīng)理,,我叫##,,21歲,大專學(xué)歷,。
我的目標(biāo)和措施是:
一,、加大加油站客戶管理力度,結(jié)合加油站實(shí)際情況將客戶管理工作做到信息化,、科學(xué)化,、努力將加油站服務(wù)工作提高到一個(gè)新的高度。
二,、狠抓加油站安全管理,。建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募佑驼景踩芾眢w系并嚴(yán)格落實(shí),制定qhse應(yīng)急預(yù)案并安排員工進(jìn)行演練,,演練完畢后通過(guò)會(huì)議及演練心得加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí),。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)是加油站工作中不可缺少的一部分,。偉大的哲學(xué)家恩格斯曾說(shuō)過(guò)“一個(gè)民族想要屹立于科學(xué)的巔峰,,必先要有強(qiáng)大的理論思維基礎(chǔ)”根據(jù)市場(chǎng)放開(kāi)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我將對(duì)加油站員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃做好周密的部署安排詳盡的學(xué)習(xí)計(jì)劃及學(xué)習(xí)內(nèi)容,,學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括:加油站管理規(guī)范,,qhse管理體系,公司文件精神傳達(dá)等等一系列課程,并讓員工利用班前班后十五分鐘,,站務(wù)會(huì)的.時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。從而提高員工的知識(shí)水平及專業(yè)技能,。
四,、建立具有激勵(lì)效應(yīng)的考核制度,充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性及創(chuàng)造性,。讓人力資源在加油站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中扮演重要的角色,,提高員工的主人翁意識(shí)。
五,、打鐵先得自身硬,,作為加油站經(jīng)理,必須要有一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力,,才能起到指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用,。自己現(xiàn)在所掌握的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以我將在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)能力更好的掌握加油站科學(xué)管理知識(shí),,使自己盡快的進(jìn)入角色,擔(dān)當(dāng)起加油站經(jīng)理的重任,。
六,、眾人拾柴火焰高,在工作中我將依靠大家的力量,、集體的智慧,,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性和能動(dòng)性,使各崗位員工都能各司其職,、各負(fù)其責(zé),。
謝謝大家!
加油演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好,!
我叫xxx,xx年進(jìn)入xx公司工作,,現(xiàn)任xx加油站副站長(zhǎng),, x年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對(duì)加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),,同時(shí)對(duì)所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情,。自進(jìn)入xx公司工作以來(lái),它總是在不斷的磨練著我,、鍛煉著我,,讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟,從一個(gè)對(duì)行業(yè)知識(shí)完全不懂到有了一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí),,從一名普通的加油員走上了管理崗位,,成長(zhǎng)與進(jìn)步,、時(shí)間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過(guò)程中,,是公司賦予了我這盞成就夢(mèng)想的神燈,。今天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個(gè)機(jī)會(huì),,讓我很榮幸的站在這里,,來(lái)競(jìng)聘xx站長(zhǎng),我認(rèn)為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一,、有較為全面的工作能力,。通過(guò)幾年的加油員、計(jì)量員以及副站長(zhǎng)的工作崗位,,和不同的工作環(huán)境,,讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力都得到了很大的進(jìn)步,特別是在今年,,被公司安排到xx站之后,,感觸到了這里與以往有著不同的管理風(fēng)格,著實(shí)更新了我的管理思路,,讓我在新的崗位中更容易找到工作方向,。同時(shí)在今年里,我也很榮幸地得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任,,參加了很多的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)與講課,還參加了一次專業(yè)性的檢查工作,,盡管每一次的工作任務(wù)對(duì)我來(lái)是都是一個(gè)很大挑戰(zhàn),,但是我知道這是公司對(duì)我的信任和工作能力的一種肯定。
第二,、有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心,。自進(jìn)入公司以來(lái),我工作一直勤勤懇懇,,任勞任怨,,從不計(jì)較個(gè)人得失,一心只是想如何把工作做好,,在站內(nèi),,能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋€(gè)角落,深知“站興我幸,、站衰我損”的道理,,真正去做事,用心去管事,落到實(shí)處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂,。
第三,、有律已、誠(chéng)信,、忠誠(chéng)的優(yōu)良品質(zhì),。
我以為“萬(wàn)丈高樓從地起”,一件工作一旦離開(kāi)了“腳踏實(shí)地”,,那么每天都會(huì)上演“從頭再來(lái)”也不會(huì)看到成功的希望,所以,,自我進(jìn)入xx公司,,我就一直努力前進(jìn),一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo),。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,,支持我競(jìng)爭(zhēng)上x(chóng)x加油站站長(zhǎng)崗位,在xxxx年里我將圍繞xx加油站,,“以人為本”,,努力開(kāi)展好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
員工之所想,,給員工之所需,,為員工提供細(xì)致的服務(wù),讓員工更加全身心地投入到為顧客服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中,,塑造一批積極向上,、有干勁、堅(jiān)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
服務(wù)是我們油站經(jīng)營(yíng)上量的一個(gè)永恒不變的話題,。在這方面,我將繼續(xù)延續(xù)服務(wù)管理提升年活動(dòng)的附帶效應(yīng),,經(jīng)常組織員工討論現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷,,總結(jié)出有特色的服務(wù)方式,輔以適度的監(jiān)督措施,,正確運(yùn)用“十,、八、五,、四”的服務(wù)要求,,在員工當(dāng)中掀起長(zhǎng)期的服務(wù)意識(shí)高潮,強(qiáng)化員工“個(gè)個(gè)是形象,、人人是品牌”的主人翁思想,,精心維護(hù)油站的品牌效應(yīng),以提高進(jìn)站加油率、加滿率和回頭率,。
其次是從抓油站的“內(nèi)功”練起,,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)技巧的培訓(xùn),努力提高員工現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力,。在加油現(xiàn)場(chǎng)中,,我會(huì)采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施,正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工與顧客相互交流,,讓每一位員工在接待任何一位客戶時(shí),,都有“有話說(shuō)”,通過(guò)語(yǔ)言交流來(lái)拉近油站與顧客之間的距離,,不斷擴(kuò)大加油站的知名度,,占領(lǐng)新市場(chǎng)。
然后,,盡可能地為顧客提供熱情真誠(chéng)的便民服務(wù),,讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺(jué)。同時(shí)利用油站特有的外部關(guān)系,,及所能及地為遇到困難的客戶解決實(shí)際問(wèn)題,,借此發(fā)掘一批忠實(shí)的固定客戶群體。
安全是天大的事,,我將帶領(lǐng)員工,,松弛有度地繃好安全這根弦,從根本上轉(zhuǎn)變員工的觀念,,通過(guò)文化的形式,,加強(qiáng)員工教育,統(tǒng)一員工的安全意識(shí),、理念和思維,,約束員工的不正當(dāng)行為,培養(yǎng)員工的自我保護(hù)和維護(hù)企業(yè)整體安全的自覺(jué)性和危險(xiǎn)意識(shí),。在加強(qiáng)員工自身防護(hù)能力的同時(shí),,突出重點(diǎn)防護(hù)部位的工作,讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時(shí),,都會(huì)想的明白,、正確處理,真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心,。
我知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易,,我上述的東西只能是簡(jiǎn)述了我對(duì)重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對(duì),、去探索,、去總結(jié),。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,我會(huì)全身心地投入工作,,我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致,、處理的細(xì)致,如果認(rèn)為我還需要鍛煉,,我也決不會(huì)氣餒,,我會(huì)安靜下來(lái),查找問(wèn)題,,改正問(wèn)題,,以陽(yáng)光的心態(tài),去面對(duì)我明天的工作,,再次感謝公司的這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),,在后期的工作道路中,我將會(huì)更加努力的工作, 朝著夢(mèng)想的方向,積極進(jìn)取,、永不放棄。
謝謝大家!
加油演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
大家好,!今年歲,這年的工作中,,把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們石油行業(yè),,這些年來(lái)我辛苦工作,歷盡坎坷的同時(shí),,也收獲了累累碩果,,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn),、有上進(jìn)心的加油站工人,,今天,感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),,好好把握住這次機(jī)會(huì),,為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn),。來(lái)自一線,,多年從事加油站工作,這些來(lái),,先后從事過(guò)油庫(kù)計(jì)量員,、加油站計(jì)量員、潤(rùn)滑油門市,、液化氣站站長(zhǎng),、加油站站長(zhǎng)等職位,,今天,能來(lái)參加中石化石油站站長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告,,主要具有以下優(yōu)勢(shì),。
一)有很強(qiáng)的溝通能力日常工作中,服務(wù)好新用戶的前提下,,本人擁有很強(qiáng)的溝通能力,。
二)良好的人際關(guān)系工作已經(jīng)有年了這些年來(lái),至今為止,。
三)安全教育方面為了能提升安全性能,,深知加油站安全工作的重要性。
一)穩(wěn)定客戶,。
同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,,目前。其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊到站的銷量,、削弱我市場(chǎng),、搶走我站的客戶。目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),,所以,,要做好以下工作:
推行容美茶水服務(wù),落實(shí)五項(xiàng)便民措施,。形成員工與顧客濃濃茶水情,。
長(zhǎng)期會(huì)員,建立用戶會(huì)員制,。資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán),。
幫助聯(lián)系修車,發(fā)放救援聯(lián)系卡,。送配件,,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難,。
中油脫銷時(shí)抓好服務(wù),,抓住資源。做好宣傳加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告爭(zhēng)取用戶,。
準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏,,解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況。做到心中有數(shù),。
二)強(qiáng)化服務(wù),。
及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,。以人為本,,強(qiáng)化意識(shí),,優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ),,禮貌迎送,,規(guī)范服務(wù),編寫(xiě)日??荚u(píng)細(xì)則,。
三)抓規(guī)范化服務(wù)。
規(guī)范化服務(wù)的好壞,,加油站是中石化對(duì)外的形象窗口,。直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要,,抓好規(guī)范服務(wù),,就等于抓住了品牌效益。
作為這次加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿的積極參與者,,各位領(lǐng)導(dǎo),。希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是絕不會(huì)回避失敗,。不管最后結(jié)果如何,,都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,,為我加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
加油演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,評(píng)委:
大家好,!在讀職高。我于20xx年進(jìn)入加油站工作,,先后從事?tīng)I(yíng)業(yè)員,、xxx、xxx等工作,,現(xiàn)為xxx,。今天,我競(jìng)聘的崗位是加油站收款員一職,。
我參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)是:
工作以來(lái),,我一直沒(méi)有放松過(guò)努力,運(yùn)用各種方法各種途徑提升自己,。經(jīng)過(guò)四年的努力,,我的綜合專業(yè)技能有了很大提高,并在xx比賽中體育,、知識(shí),、計(jì)算機(jī)比賽得過(guò)前三名名次,。xx年,我曾在xx的帶領(lǐng)下見(jiàn)習(xí)過(guò)收款,。經(jīng)過(guò)xx天的學(xué)習(xí),,我的對(duì)收款流程有了更為全面的掌握。還教會(huì)了我如何處理收款過(guò)程中出現(xiàn)的各種棘手問(wèn)題,。
總之,,是xx加油站這個(gè)集體讓我成長(zhǎng)的更快,讓我從一個(gè)懵懂的年輕人,,成長(zhǎng)為一名有著一定經(jīng)驗(yàn)的加油站工作者,。我要用我的實(shí)際行動(dòng)回饋領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的厚愛(ài)。
競(jìng)聘成功后我將做到一下幾點(diǎn):
第一,,提高自身素質(zhì),。我將努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),勤奮學(xué)習(xí),,不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,。在為加油站奮斗中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,,自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn),,在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,,把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給,。
第二,提高服務(wù)水平,。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展,,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品,。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿意服務(wù)贏得客戶,。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向,、客戶導(dǎo)向的原則,為此,,我將熟悉商品價(jià)格和開(kāi)票程序,,真誠(chéng)熱情對(duì)待顧客,想顧客所想,,急顧客所急,,解顧客所需,為顧客提供快捷,、準(zhǔn)確,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
第三,做好安全工作,。我將嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范,,苦練技能,避免走單,、收假鈔等事故發(fā)生,,并熟練使用消防器材,會(huì)使用119,、110,、120等應(yīng)急處理電話3熟悉突發(fā)事件處理程序,若發(fā)生突發(fā)事件,,我要沉著應(yīng)對(duì),,并及時(shí)報(bào)警或上報(bào),獨(dú)立或協(xié)助進(jìn)行處理4確保加油站營(yíng)業(yè)現(xiàn)金和票據(jù)的安全,。
第四,,共創(chuàng)班組榮譽(yù)。幾年的加油站工作讓我意識(shí)到,,一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體不僅能夠創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,,還能讓每一個(gè)人身心愉快的工作。在團(tuán)結(jié)方面,,我將嚴(yán)格要求自己的,,將自己的有限的力量融入集體,發(fā)揮自己最大的潛能,,為共同的班組榮譽(yù)而奮斗,。
希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,使我這塊得到大用的機(jī)會(huì),,一旦如愿,,竭誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)用挑剔的眼光看我,,多提寶貴意見(jiàn),。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn),,有的只是熱血,、勤勞、眼淚和汗水”,!
謝謝大家,!
加油演講稿篇五
此刻,站在這個(gè)優(yōu)越的舞臺(tái)上,我的心情是別樣的沉重及復(fù)雜,因?yàn)闊o(wú)論是專業(yè)知識(shí)還是綜合素質(zhì),我都認(rèn)為在坐的各位都比我強(qiáng)多了,這是真的,。與其說(shuō)今天是演說(shuō)自己優(yōu)異的工作心得,我還不如坦誠(chéng)的說(shuō)今天在這兒是和各位淡淡我的工作心態(tài).
首先談到的是選擇工作的心態(tài),一份工作的選擇,,無(wú)非是有兩種需求:1,、學(xué)到一些實(shí)在的東西,無(wú)論是自己感興趣的,,還是與自己的終目標(biāo)息息相關(guān)的,,總之一些很實(shí)實(shí)在在的東西。2,、賺到自己付出的努力所滿意的回報(bào),。二者若能滿足其一,我們都會(huì)去選擇這份工作,。
其次談到的是對(duì)待工作的心態(tài),,那我所擔(dān)任的工作一部分是之前所沒(méi)有從事過(guò)的一些新的免費(fèi)公文網(wǎng),全國(guó)公務(wù)員共同天地工作,,例如客戶調(diào)查及拜訪,,這是一個(gè)很好的挑戰(zhàn)及學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而且很新鮮,,在此工作正式開(kāi)展之前首先需要和上司,、同事一起討論出工作的方向及思路,再延著方向不斷地去償試以及與同事之間進(jìn)行相互交流,,我個(gè)人認(rèn)為自己親自償試過(guò)的以及和同事之間的我進(jìn)行交流這兩種形式結(jié)合在一起的工作方式,,是接受新觀念的一個(gè)很重要的途徑。并且更重要的是從每一次的工作中,,自己總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),,從而達(dá)到不斷地進(jìn)步的目的。我另外一部分工作是最基本的文職類工作,,特點(diǎn)是很雜項(xiàng)及零碎的東西,,從中我認(rèn)為讓我學(xué)會(huì)最重要的一點(diǎn)就是,讓我知道如何安排時(shí)間及溝通協(xié)調(diào)的能力,。其實(shí)我認(rèn)為無(wú)論是做什么樣的工作,,我們要問(wèn)對(duì)自己三個(gè)問(wèn)題,1,、我為什么要做這件事?而不是為什么要我做這件事?前面一個(gè)問(wèn)題主要是思考做這件事的目的,,后者則是表示對(duì)分工不太滿意的一種情緒。2,、問(wèn)自己我該怎么做?而不是問(wèn)別人我要怎么做呀?這一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工作要自己親自去償試,。3、工作完成之后要問(wèn)上司或驗(yàn)收人,,這樣可以了嗎?而不要說(shuō)這樣可以了,。如果是問(wèn)句,我會(huì)想如果這不是上司所要的結(jié)果,我還要繼免費(fèi)公文網(wǎng),,全國(guó)公務(wù)員共同天地續(xù)去修正,,但如果說(shuō)這樣可以了,很窮易產(chǎn)生一種心理:假如還要修改我們很快想到,,真麻煩,,已經(jīng)做好了,還改來(lái)改去等等,。
問(wèn)對(duì)自己三個(gè)問(wèn)題,,盡自己所能地努力完成它,不要把它當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),。保持良好的工作心態(tài),,相信我們工作起來(lái)一定很開(kāi)心,并且一段時(shí)間下來(lái),,一定有多方面的收獲,。
再次要談到的是養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,都說(shuō)一日之際在于晨,,我卻認(rèn)為,,一日之際在于前一天的晚上,每一天工作結(jié)束后我都會(huì)在便條紙上寫(xiě)下第二天待完成的工作,,這樣做的好處:第二天工作的時(shí)候就不會(huì)遺漏某部分需要處理的事情,,而且每做完一件事情再做上記號(hào),這樣也利于我們工作總結(jié),。
工作我就簡(jiǎn)單地介紹到這里,,最后希望大家,都把工作當(dāng)作一種享受,,不要給自己虛有的擔(dān)憂,,告訴自己:我能解決的事情,我不必去擔(dān)憂;我不能解決的事情,,擔(dān)憂也沒(méi)有用,。這樣生活會(huì)增加很多意想不到的樂(lè)趣。
加油演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好,!
首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加營(yíng)銷技能演講比賽,我會(huì)加倍珍惜,。同時(shí)感謝跟我一起工作的同事們對(duì)我的關(guān)心和支持,。
我叫,。,。。,,來(lái)自,。,。加油站。我演講的題目是“細(xì)節(jié)決定成敗”,。
道家創(chuàng)始人老子有句名言:天下大事必作于細(xì),,天下難事必作于易。意思就是做大事必須從小事做起,,做難事必須從容易的做起,。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò),把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,,可以毫不夸張的說(shuō),,現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,,還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷,、客戶服務(wù)等細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。作為一名加油站的工作人員,,往往每天要做的事,,就是每天重復(fù)著簡(jiǎn)單又平凡的小事――為顧客服務(wù)。然而作為與顧客有直接接觸的加油員,,我們?cè)跒轭櫩头?wù)的過(guò)程中,,每一個(gè)小的細(xì)節(jié),都可能會(huì)影響到銷售量和企業(yè)形象,,從而影響到企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,。兩個(gè)月的加油生活,帶給我的感觸頗多,,現(xiàn)在我將工作中發(fā)現(xiàn)的銷售細(xì)節(jié)列出一二與大家共同分享,。
細(xì)節(jié)一、利用情感營(yíng)銷,,抓住顧客的心
在講到情感營(yíng)銷前,,我要先為大家介紹一下情感營(yíng)銷的概念,所謂情感營(yíng)銷,,就是把消費(fèi)者個(gè)人的情感差異和需求作為企業(yè)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心,,通過(guò)心里的溝通和情感的交流,贏得消費(fèi)者的信賴和偏愛(ài),,進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)份額,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
隨著中石化落戶哈密,,哈密的成品油銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,,雖然成品油銷售市場(chǎng)屬于具有中國(guó)特色的“寡頭壟斷市場(chǎng)”,競(jìng)爭(zhēng)并不充分,然而我們東疆分公司的市場(chǎng)占有率卻不足哈密的成品油市場(chǎng)的10%,,我們還是有很大的晉升空間的,。在產(chǎn)品同質(zhì)和價(jià)格相同的情況下,服務(wù)成為我們獲取市場(chǎng)份額,,多分一杯羹的重要突破點(diǎn),。而服務(wù)的核心就是情感溝通,在情感消費(fèi)時(shí)代,,消費(fèi)者看重的更多的是自身的情感的滿足,。如果我們的加油員,或者說(shuō)是銷售人員能夠在銷售過(guò)程中,,從“情”為切入點(diǎn),,在營(yíng)銷過(guò)程中傾注情感,對(duì)待客戶用心,,找到與顧客溝通的的情感紐帶,,進(jìn)而進(jìn)行準(zhǔn)確的定位和有分寸的切入,使消費(fèi)者持續(xù)不斷的感受心靈的沖擊,,即能夠潛移默化的影響顧客的心理,,從而全力激發(fā)其購(gòu)買欲望,達(dá)到“細(xì)雨潤(rùn)物卻無(wú)聲”的境界,,我們的銷售量就自然會(huì)隨之上升,。
叔會(huì)為來(lái)加油的司機(jī)開(kāi)油箱蓋,這里可能大家會(huì)有疑問(wèn),,為顧客開(kāi)油箱蓋不是十三步法里要求的嘛,,這里我要解釋一下,巴叔不僅僅為小車司機(jī)開(kāi)油箱蓋,,一些大貨車的油箱蓋他也會(huì)幫他們開(kāi)油箱蓋,,我曾經(jīng)聽(tīng)到一個(gè)跑長(zhǎng)途的司機(jī)老鄉(xiāng)過(guò),他開(kāi)了幾年的大貨車,,為他開(kāi)油箱蓋的加油員是少之又少,,而我們火箭站的巴圖爾就是其中一員。我也看到我們的站長(zhǎng)張海英和馮小鳳為長(zhǎng)途司機(jī)燒開(kāi)水泡方便面,,為司機(jī)在漫長(zhǎng)枯燥的行車過(guò)程中送去一點(diǎn)溫暖,,我也看到了李雙虎和趙陽(yáng)提醒司機(jī)路上開(kāi)車注意安全,做到來(lái)有迎,,走有送,,我看到了情感營(yíng)銷在工作中的真實(shí)體現(xiàn),無(wú)形之中,,通過(guò)一些小事,,我們就做到了情感銷售,,而這些被我們情感營(yíng)銷的顧客自然而然就成了我們的常客,、回頭客。
細(xì)節(jié)二,、敢于猜測(cè)顧客的心理,,進(jìn)行逆向營(yíng)銷
很多私人加油站,司機(jī)一進(jìn)站,,他們的態(tài)度特別好,,又送手套又上茶水的,結(jié)果加上的油都不禁燒,。想到這個(gè)細(xì)節(jié),,我也想冒險(xiǎn)試試,就不給他推薦我們兵團(tuán)的加油站了,,來(lái)個(gè)逆向推銷,。接著我就又說(shuō)了一句:師傅,,我們的加油站都是公家的,,屬于兵團(tuán)國(guó)資委的,我也不會(huì)騙您,,您如果相信我就加滿,,如果不相信的話您說(shuō)加多少加多少,,就算現(xiàn)在就停槍我也同樣歡迎你下次再來(lái)。這時(shí)這個(gè)司機(jī)就說(shuō):你這樣說(shuō),,我就加滿,,還有上面的大油箱都給我加滿,因此,,在我不經(jīng)意的“逆向營(yíng)銷”的過(guò)程中,,這個(gè)顧客不但加了4000塊錢的油,我還忽悠他買了我們一百多的的小食品,。并且,,幾天以后,我又在我們的加油站看到了這個(gè)可愛(ài)的司機(jī),。從表面上看,,我的這種推銷方式似乎我們會(huì)吃虧,可事實(shí)上我們卻占了便宜,,我們抓住了顧客的這種懷疑的心理,,誰(shuí)能迎合顧客的心理,誰(shuí)就能把握更大的主動(dòng)權(quán),,從而在市場(chǎng)上獲益,。(3)針對(duì)性,。針對(duì)性是對(duì)合理性的補(bǔ)充,逆向營(yíng)銷方式只是針對(duì)部分具有逆反消費(fèi)心理的顧客才比較實(shí)用,,不是通用的,,一些經(jīng)常來(lái)我們兵團(tuán)的加油站加油的顧客,我們就要竭力向他們推薦我們的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)了,。
加油站是石油公司的窗口單位,,顧客透過(guò)窗口就能看到公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,作為窗口中的加油員更要牢記“細(xì)節(jié)來(lái)自于用心,,細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣”,,在工作過(guò)程中用心,用情做好崗位上的每一件小事,,哪怕只是拾起一張廢紙,,為顧客遞上一杯熱水。從自身做起,,從點(diǎn)滴做起,,用實(shí)際行動(dòng)立足崗位作貢獻(xiàn),為石油做出無(wú)愧于時(shí)代,、無(wú)愧于企業(yè),,無(wú)愧于青春的貢獻(xiàn)。
加油演講稿篇七
:大家好,。
我叫xx,,男,19xx年xx月出生,,中共預(yù)備
黨
員,,xx學(xué)歷,20xx年x月畢業(yè)于xxxx大學(xué),。我于20xx年xx月進(jìn)入中國(guó)
石油天然氣股份有限公司xx分公司xx零售分公司,,并在xx加油站擔(dān)任加油員;20xx年x月到20xx年x月在xx加油站擔(dān)任大班長(zhǎng),;20xx年x月至今在xx加油站擔(dān)任大班長(zhǎng),。我所以寫(xiě)這份報(bào)告,勇敢的推薦自己,,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),,更主要的是作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為中國(guó)
石油事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的石油人,,我應(yīng)該義不容辭地站出來(lái),,接受領(lǐng)導(dǎo)
的挑選。經(jīng)過(guò)一番權(quán)衡,,我認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn):第一,,我具有較好的政治素質(zhì)和個(gè)人素養(yǎng),。上和行動(dòng)上與組織和領(lǐng)導(dǎo)
保持高度一致。第二,,我熱愛(ài)石油事業(yè),,具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。越是給我壓擔(dān)子,,我
越覺(jué)得充實(shí),,反之則感到恐慌,生活沒(méi)有了目標(biāo),。超負(fù)荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài),。
第三,,具有全面的組織,、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
第四,,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng),。
,受到客戶的肯定,,王總也在省公司回爐培訓(xùn)大會(huì)上表樣了我,。主要有兩點(diǎn):一是知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。但是,,我一直正在自學(xué)有關(guān)石油管理,、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí),,我想通過(guò)循序漸進(jìn)的努力,,力爭(zhēng)成為對(duì)石油知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理,、人事管理知識(shí)都有所知曉的綜合性管理人才,。二是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不是很足。這點(diǎn)我將充分依靠我站老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),,虛心求教,,加以彌補(bǔ)。請(qǐng)
領(lǐng)導(dǎo)
和同志們相信,,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格,。如果
領(lǐng)導(dǎo)
們信任我,,讓我走上這個(gè)工作崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,,勤奮工作,,開(kāi)拓創(chuàng)新,。如果競(jìng)聘成功,我將做到:第一,,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),,當(dāng)好
領(lǐng)導(dǎo)
參謀。當(dāng)好參謀,,當(dāng)好助手,。認(rèn)真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,,做到說(shuō)真話,,辦實(shí)事,求實(shí)效,,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè),。第二,抓好管理,,促進(jìn)銷售量的提高,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益,。為此,,我將加強(qiáng)本加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,,向管理要效益,,積極把制度建設(shè)作為突破口來(lái)抓,制定相應(yīng)的工作流程把每項(xiàng)工作納入到正常的管理軌道,。
第三,,提高服務(wù)水平,促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成,。
超越客戶期望的產(chǎn)品,。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿意服務(wù)贏得客戶,。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向,、客戶導(dǎo)向的原則,為此,,我將加大對(duì)售油人員的管理力度,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以服務(wù)贏得市場(chǎng),,贏得消費(fèi)者的信賴,,從而促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。第四,,建立科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制,,促進(jìn)安全意識(shí)的形成,。有力保障。
第五,,以身作則,,提高素質(zhì)到位。
用挑剔的眼光看我,,多提寶貴意見(jiàn),。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn),,有的只是熱血,、勤勞、眼淚和汗水”,!加油演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:大家好!
我演講的題目是:一個(gè)加油站長(zhǎng)的“三心二意”,。大家一定覺(jué)得奇怪,,“三心二意”是個(gè)貶義詞,,怎么跟加油站長(zhǎng)扯到一塊了呢,?別急,且聽(tīng)我慢慢道來(lái),。
從一名普通的加油員到一個(gè)站的站長(zhǎng),,在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持下,,我順利實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,,以更大的熱情全身心投入到工作當(dāng)中。我想,,是中石化給了我這個(gè)盡情發(fā)揮自己潛力的平臺(tái),;是中石化給了我這個(gè)充分體現(xiàn)自己人生價(jià)值的空間。
雖然只是短暫的一個(gè)月,,但通過(guò)這段日子的歷練,,對(duì)于如何做一個(gè)稱職的站長(zhǎng),我也有了自己的一些感悟:作為一站之長(zhǎng),,除了提高自身素質(zhì),,加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外,還要有“三心二意”,。我這里所說(shuō)的“三心”是指責(zé)任心,、細(xì)心、虛心,、愛(ài)心,?,,“二意”為意志,、誠(chéng)意,。
“責(zé)任”二字重于泰山。沒(méi)有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)不是合格的領(lǐng)導(dǎo),,沒(méi)有責(zé)任心的員工不是優(yōu)秀的員工,工作就意味著責(zé)任,。在這個(gè)世界上,沒(méi)有不需承擔(dān)責(zé)任的工作,,而且你的職位越高,,權(quán)利越大,你所肩負(fù)的責(zé)任就越重,,責(zé)任意識(shí)也會(huì)讓我們表現(xiàn)更加卓越,。站長(zhǎng)的工作平凡而瑣碎,但對(duì)于整個(gè)油站的運(yùn)作卻又起著至關(guān)重要的作用,,只有以高度的責(zé)任心,從根本上樹(shù)立“愛(ài)站如家”的觀念,同時(shí)努力提高員工以公司為大家庭的高度責(zé)任感,,才能促使每一位員工愛(ài)崗敬業(yè),奉獻(xiàn)企業(yè),,才能讓每一位員工永保激情,投身企業(yè),。
當(dāng)然,,僅僅有責(zé)任心還是不夠的,,工作中還必須有足夠的細(xì)心,。“做好每一個(gè)細(xì)節(jié),,就能取得勝利。從成功到災(zāi)難,只有一步之差。在每一次危機(jī)中,,一些細(xì)節(jié)往往決定全局”,這是約翰?列儂說(shuō)的話。作為一名站長(zhǎng),,瑣碎的工作要求更注重細(xì)節(jié)。比如日常的安全檢查中,哪怕只看到手指大的油花、一顆松動(dòng)的螺釘也不能粗心大意,。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所言:“把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,,把每一件平凡的事做好就是不平凡,?!币岩稽c(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,于細(xì)微之處見(jiàn)真知。
“驕傲使人落后,虛心使人進(jìn)步”,在工作中,,虛心永遠(yuǎn)是我們必備的基本素質(zhì)。滿招損,,謙得益,,學(xué)無(wú)止境,保持低調(diào)的態(tài)度,,向周圍的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)。牛頓說(shuō)過(guò):“我不知道人家怎樣看我,,但是在我自己看來(lái),,我就像一個(gè)海灘上的小孩子,偶爾拾到較為光滑的圓石,,而真理的大海我并未發(fā)現(xiàn),。”謙虛的胸懷,,正是牛頓取得不朽成就的基礎(chǔ),。當(dāng)然,謙虛不是萬(wàn)事盲從,,別人說(shuō)什么就什么,,謙虛是一種尊重的行為,是一種智慧,,一種人生境界,。我們要善聽(tīng)別人的意見(jiàn),集眾人智慧于一身,,更要善于思考,,善于判斷,善于總結(jié),,善于創(chuàng)新,。
此外,對(duì)工作有愛(ài)心,,才能投以更大的熱情,;對(duì)員工有愛(ài)心,才能創(chuàng)造一個(gè)和諧的家園,。要每一位員工愛(ài)站如家,,作為管理者,首先必須要讓油站有家的感覺(jué),,關(guān)愛(ài)員工,,要把員工當(dāng)作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,,用心去關(guān)懷關(guān)心下屬,。一個(gè)熱情的問(wèn)候,一句關(guān)心的話語(yǔ),,一個(gè)微笑,,一個(gè)點(diǎn)頭,一些充滿愛(ài)心的叮囑,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講是不經(jīng)意或極為平常的,,但對(duì)下屬的員工來(lái)說(shuō)則是一個(gè)極大的鼓舞,,都會(huì)在工作中起到對(duì)下屬的激勵(lì)作用。關(guān)愛(ài)員工,,就是要有寬人之心,,容人之量。要有講誠(chéng)信的美德,,要有敢于承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣,,還要有不以權(quán)力壓人的勢(shì)態(tài),更要有不分親疏厚薄的仁愛(ài),。
除了以上所說(shuō)的“三心”,,站長(zhǎng)還要有“兩意”:意志和誠(chéng)意。說(shuō)到意志,,墨子有言:“志不強(qiáng)者智不達(dá)”,。古往今來(lái),欲成大事者,,必是意志堅(jiān)定的人,。因?yàn)橐庵緢?jiān)定的人對(duì)工作有堅(jiān)定的信仰,他相信能夠從事眼前的工作,,他相信能夠應(yīng)付眼前的阻礙,,他相信能夠改變眼前的困境。他具備隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的能力,,隨時(shí)堅(jiān)定進(jìn)行的決心,,這使他輕視障礙,使他嘲笑困難,,使他增強(qiáng)了成功的力量,。做好一件事就像沖咖啡一樣,而意志就像水,,沒(méi)有水就沖不了咖啡,,沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志,也就沒(méi)有成功,。
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代,,所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè),只有擁有一支具有很強(qiáng)向心力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),擁有一批彼此間互相鼓勵(lì),、支持,、學(xué)習(xí)、合作的員工,,企業(yè)才能不斷前進(jìn),,壯大,。“百涓之水,,匯成江?!?,個(gè)人的力量是有限的,,此時(shí),員工的管理和團(tuán)結(jié)顯得尤為重要,。在員工的管理方面,,我認(rèn)為站長(zhǎng)應(yīng)該以“誠(chéng)意”二字貫穿始終。不管是從歷史的角度,,還是從人際交往的角度,,管理者都應(yīng)該常懷誠(chéng)意之心來(lái)對(duì)待下屬和同事,將心比心多進(jìn)行“換位思考”,,站在下屬的立場(chǎng)多想一想,。以誠(chéng)意面對(duì)下屬,以誠(chéng)意尊重下屬,,以誠(chéng)意感動(dòng)下屬,。惟有誠(chéng)意,才能進(jìn)行有效的溝通,;惟有誠(chéng)意,,合作關(guān)系才能持久;惟有誠(chéng)意,,企業(yè)才會(huì)有真正意義上的團(tuán)結(jié)和凝聚力,。
天空因蔚藍(lán)而美麗,工作因執(zhí)著而偉大,,企業(yè)因團(tuán)結(jié)而發(fā)展,。朋友們,讓我們攜起手來(lái),,帶著這“三心二意”,,為中石化的發(fā)展而努力!
我的演講完畢,!謝謝大家,!
加油演講稿篇九
再說(shuō)說(shuō)站上的員工趙磊,在去年3月的一天,,一個(gè)風(fēng)雪交加的夜晚,,正在值班的趙磊接到電話,一位外地司機(jī)的車在半路上沒(méi)油了,,困在了二十里村,,趙磊聽(tīng)了后二話沒(méi)說(shuō),,帶上油壺,騎著摩托車,,頂風(fēng)冒雪,,給外地司機(jī)去送油,寒風(fēng)凜冽,,雪花狂舞,。等趙磊趕到時(shí),他的耳朵凍木了,,手腳凍僵了,,這位外地司機(jī)看到“雪中送油”的趙磊,眼睛濕潤(rùn)了,,外地司機(jī)的車?yán)镞€坐著他的妻子和三歲的小女兒,,他們已凍得瑟瑟發(fā)抖。趙磊的舉動(dòng)讓外地人像遇上了親人一樣難以忘懷,,就這樣趙磊和這位外地司機(jī)一家成了忘年交,,只要這位外地司機(jī)來(lái)巴里坤,就一定會(huì)到奎蘇站加油,。不僅他自己來(lái),,還帶著他的朋友來(lái)。趙磊是平凡的,,但他用真心真意,,把自己的工作開(kāi)展的有聲有色,把平淡的生活打造的五光十色,、精彩無(wú)限,。
我們都是平凡人,但我們要懷一顆感恩的心,,有了這顆感恩的心,,就會(huì)懂得尊重,尊重生命,,尊重勞動(dòng),,尊重創(chuàng)造。
當(dāng)我們每天享受著清潔的環(huán)境時(shí),,我們要感謝那些保潔工作者,;當(dāng)我們搬進(jìn)新居時(shí),我們要感謝那些建筑工人,,我們?nèi)粘5娘嬍?,要感謝農(nóng)民兄弟;我們出行,要感謝司機(jī)朋友,;當(dāng)我們讀一本好書(shū),,要感謝作者的創(chuàng)造;當(dāng)我們?yōu)閯e人加油時(shí),,要感謝我們的客戶……懂得感謝,,就少了歧視,就會(huì)以平等的眼光看待每一個(gè)生命,,重新看待我們身邊每一個(gè)人,,尊重每一份平凡普通的勞動(dòng)。
有一顆感恩的心,,才更能體會(huì)到自己的職責(zé),,在現(xiàn)代社會(huì)這個(gè)越來(lái)越細(xì)化的巨大鏈條上,每個(gè)人都有自己的職責(zé),,自己的價(jià)值。每個(gè)人都在為他人付出,,當(dāng)我們感謝他人的嘉言一句時(shí),,其實(shí)第一個(gè)反應(yīng)常常是今后自己要怎樣做,怎樣做得更好,,這是一種很單純的回報(bào)心理,,對(duì)整個(gè)社會(huì)而言,卻是非常積極良性循環(huán),。
“學(xué)習(xí)劉黎明,,爭(zhēng)做劉黎明式的員工”,我們這么說(shuō),,更要努力這樣做,,用青春、用智慧,、用熱情,、用實(shí)干,去豐富我們的生活,,精彩我們的人生,,張揚(yáng)我們的夢(mèng)想。劉黎明的精神,,就是一把標(biāo)尺,,丈量著我們不斷前進(jìn)的步伐!
我的演講完了,,謝謝大家,!
加油演講稿篇十
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家上午好!
我是來(lái)自高二257班的肖xx,,今天我國(guó)旗下講話的主題是:期中考試學(xué)習(xí)中的加油站,。
只要我們擺正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,,積極進(jìn)取,、堅(jiān)持不懈的去學(xué)習(xí),再以一顆平常的心去對(duì)待考試,,面對(duì)考試不慌張不害怕,,就可以在考試中取得好的成績(jī)了。
一個(gè)好的學(xué)習(xí)方法,,往往事半功倍,。在此,我想和大家分享一些學(xué)習(xí)的方法:
一,,做好課前預(yù)習(xí),。在你認(rèn)真投入學(xué)習(xí)之前,先把要學(xué)習(xí)的內(nèi)容快速瀏覽一遍,,了解新知識(shí)的大致內(nèi)容及結(jié)構(gòu),,以便能及時(shí)理解和消化學(xué)習(xí)內(nèi)容。當(dāng)然,,預(yù)習(xí)也要注意輕重詳略,,在不太重要的地方可以花少點(diǎn)時(shí)間,在重要的地方,,可以稍微放慢學(xué)習(xí)進(jìn)程,。預(yù)習(xí)有利于弄清重點(diǎn)、難點(diǎn)所在,,便于帶著問(wèn)題聽(tīng)課與質(zhì)疑,。注意力集中到難點(diǎn)上。這樣,,疑惑易解,,學(xué)習(xí)輕松有趣,思考順利主動(dòng),,學(xué)習(xí)效果將會(huì)更好,。
二,抓緊課堂學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)成績(jī)的提升在很大程度上得益于在課堂上充分利用時(shí)間,。課堂上集中精力,認(rèn)真聽(tīng)講,,及時(shí)配合老師,,認(rèn)真做好課堂筆記幫助自己記住老師講授的內(nèi)容,。好的課堂筆記有助于課后復(fù)習(xí),起到消化鞏固之效,。
三,,定期回顧以前的知識(shí)。課堂上做的筆記要在課后及時(shí)回顧,,不僅要復(fù)習(xí)老師在課堂上講授的重要內(nèi)容,,還要復(fù)習(xí)那些自己仍感模糊的知識(shí)。如果堅(jiān)持定期復(fù)習(xí)筆記和課本,,并做一些相關(guān)的習(xí)題,,這樣就能更深刻地理解這些內(nèi)容,記憶也會(huì)更加持久,。
四,,學(xué)習(xí)要做到勞逸結(jié)合。學(xué)習(xí)效率的'提高最需要的是清醒敏捷的頭腦,,所以適當(dāng)?shù)男菹?、娛?lè)是有好處的,而且也是必要的,,是提高各項(xiàng)學(xué)習(xí)效率的基礎(chǔ),。
同學(xué)們,“寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來(lái)?!敝挥懈冻鲂燎诘暮顾?,才能獲得豐富的回報(bào)。最后,,希望每一位同學(xué)在考試中取得優(yōu)異的成績(jī),!
我的講話到此結(jié)束,謝謝大家,!
加油演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,評(píng)委:
大家好!加油站經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿在讀職高,。我于20xx年進(jìn)入加油站工作,,先后從事?tīng)I(yíng)業(yè)員、***,、***等工作,,現(xiàn)為***。今天,,我競(jìng)聘的崗位是加油站收款員一職,。
我參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)是:
工作以來(lái),,我一直沒(méi)有放松過(guò)努力,運(yùn)用各種方法各種途徑提升自己,。經(jīng)過(guò)四年的努力,,我的綜合專業(yè)技能有了很大提高,并在**比賽中體育,、知識(shí),、計(jì)算機(jī)比賽得過(guò)前三名名次。**年,,我曾在**的帶領(lǐng)下見(jiàn)習(xí)過(guò)收款,。經(jīng)過(guò)**天的學(xué)習(xí),我的對(duì)收款流程有了更為全面的掌握,。加油站開(kāi)發(fā)科科長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿還教會(huì)了我如何處理收款過(guò)程中出現(xiàn)的各種棘手問(wèn)題,。
總之,是**加油站這個(gè)集體讓我成長(zhǎng)的更快,,讓我從一個(gè)懵懂的年輕人,,成長(zhǎng)為一名有著一定經(jīng)驗(yàn)的加油站工作者。我要用我的實(shí)際行動(dòng)回饋領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的厚愛(ài),。
競(jìng)聘成功后我將做到一下幾點(diǎn):
第一,,提高自身素質(zhì)。我將努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),,勤奮學(xué)習(xí),,不斷加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力與自我約束能力。在為加油站奮斗中樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,,自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的`社會(huì)里把握好人生之舵,,校正好人生航向,,把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給收費(fèi)站競(jìng)聘演講稿。
第二,,提高服務(wù)水平,。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展,,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),,以滿意服務(wù)贏得客戶,。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,,為此,,我將熟悉商品價(jià)格和開(kāi)票程序,,真誠(chéng)熱情對(duì)待顧客,想顧客所想,,急顧客所急,,解顧客所需,為顧客提供快捷,、準(zhǔn)確,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三,,做好安全工作,。我將嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范,苦練技能,,避免走單,、收假鈔等事故發(fā)生,并熟練使用消防器材,,會(huì)使用119,、110、120等應(yīng)急處理電話3熟悉突發(fā)事件處理程序,,若發(fā)生突發(fā)事件,,我要沉著應(yīng)對(duì),并及時(shí)報(bào)警或上報(bào),,獨(dú)立或協(xié)助進(jìn)行處理4確保加油站營(yíng)業(yè)現(xiàn)金和票據(jù)的安全,。
第四,共創(chuàng)班組榮譽(yù),。幾年的加油站工作讓我意識(shí)到,,一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的集體不僅能夠創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,還能讓每一個(gè)人身心愉快的工作,。在團(tuán)結(jié)方面,我將嚴(yán)格要求自己的,,將自己的有限的力量融入集體,,發(fā)揮自己最大的潛能,為共同的班組榮譽(yù)而奮斗,。
希望借我們加油站人事改革的“東風(fēng)”,,使我這塊加油站片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,,竭誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)用挑剔的眼光看我,,多提寶貴意見(jiàn)。最后,,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn),,有的只是熱血,、勤勞、眼淚和汗水”,!
謝謝大家,!
加油演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,,大家晚上好:
我懷著激動(dòng)的心情登上了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),,來(lái)接收組織的選拔。面對(duì)這次競(jìng)聘,,做為一名老黨員,,老職工,老站長(zhǎng),,我不再猶豫,,決心抓住機(jī)遇,迎接我人生的第二次創(chuàng)業(yè),,再一次挑戰(zhàn)自我,,為我衷愛(ài)的石油事業(yè),發(fā)揮自己的光和熱,!
我的口號(hào)是:實(shí)踐自我再創(chuàng)輝煌
這次我選擇了三類加油站作為我二次
創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái),。我深信憑借著自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和成熟老練的辦事能力,力爭(zhēng)贏得勝利,,取得成功,。下面是我如何開(kāi)展工作的幾點(diǎn)做法:
一、強(qiáng)化服務(wù)嚴(yán)格管理
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,,要徹底改掉坐等收錢的 官商 心態(tài)和作風(fēng),,及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,,強(qiáng)化意識(shí),,優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,,加油員使用統(tǒng)一的文明用語(yǔ),,禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),,編寫(xiě)日??荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制,,充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性。
二,、走訪用戶加強(qiáng)溝通
我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶,,在服務(wù)好新用戶的前提下,,盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來(lái),憑借著我熟人多,,辦事能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),,跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,力保市場(chǎng)不失,。
三,、立足服務(wù)開(kāi)闊視野
要勇敢地走出去,走向市場(chǎng),,走進(jìn)用戶,,傾聽(tīng)意見(jiàn),多談想法,,利用企業(yè)良好地信譽(yù)和自身的不懈努力,,使之成為我們又一批忠誠(chéng)的用戶,以 只爭(zhēng)朝夕,,與時(shí)俱進(jìn) 的昂揚(yáng)斗志,,拓展市場(chǎng),創(chuàng)銷售佳績(jī),!
四,、特色服務(wù)親情服務(wù)
建立用戶會(huì)員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),,最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,,如隨時(shí)免費(fèi)擦車,洗車,,免費(fèi)檢查輪胎等等,,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會(huì)員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖,。
五,、安全教育時(shí)刻不忘
每周組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),每天都要隨時(shí)檢查有無(wú)安全隱患,,力爭(zhēng)做到全年安全無(wú)事故,。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使之成為一座整潔舒適的加油站,,讓石油公司的窗口更明,更亮,!
回首往事,,歷歷在目,多年來(lái)辛勤工作,,誠(chéng)懇做人,,雖然社會(huì)在變,,機(jī)制在變,可一顆對(duì)企業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)的心從未改變,。無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,,我都無(wú)怨無(wú)悔,甘做企業(yè)永遠(yuǎn)的一顆螺絲釘,。謝謝大家,!
競(jìng)聘人:xxx
加油演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好:我叫,,現(xiàn)任中路加油站開(kāi)票員,。首先請(qǐng)?jiān)试S我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和各位同事對(duì)我的熱心幫助,讓我有機(jī)會(huì)站在這個(gè)展示自我才能的舞臺(tái)上參加加油站核算員競(jìng)聘稿,。今天我要演講的題目是:“挑戰(zhàn)自我,,超越自我”!下面我先向公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁匯報(bào)一下我的工作經(jīng)歷(省略):
在人生的道路上,常常會(huì)有許多更高的目標(biāo)等待著我們?nèi)ヅ实?,俗話說(shuō)的好“人比山高,,腳比路長(zhǎng)”,只要不斷地“挑戰(zhàn)自我,,超越自我”,,就一定會(huì)到達(dá)成功的頂峰。今天我能站在這個(gè)舞臺(tái)上參加核算員崗位的競(jìng)聘,,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì):
首先,,我有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,,能夠認(rèn)真對(duì)待每一件事,。
其次,我比較注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),,能夠團(tuán)結(jié)同事,,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力,。
再次,,作為女性,我有細(xì)致和溫柔的一面,。
在充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì),,在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在競(jìng)爭(zhēng)激烈,、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的今天,,捫心自問(wèn),我能勝任什么?所以,我在工作之余,,不斷地吸取有關(guān)核算員的業(yè)務(wù)知識(shí)與加油站日常管理知識(shí),。并利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考了兩所學(xué)校,不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,。古語(yǔ)說(shuō)的好:“天生我材必有用,。”適奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì),,我本著鍛煉,、提高的目的站在這里,展示自我,,接受領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的評(píng)議,。假如今天我能競(jìng)聘上核算員一職,我將從以下幾方面開(kāi)展工作:
1.充分領(lǐng)悟公司文件精神,,一如既往的全力支持公司領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的工作,。
2.提升業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)加油站日常管理方面的知識(shí),,把安全放在第一位。
4.協(xié)助站長(zhǎng)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,做好加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,。
5.不斷完善加油站內(nèi)部管理制度,協(xié)助站長(zhǎng)節(jié)能降耗,,嚴(yán)格控制好加油站費(fèi)用,。
6.心胸開(kāi)闊,待人真誠(chéng),。團(tuán)結(jié)每位同事,,與他們一起共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。
記得作家?jiàn)W斯特洛夫斯基講過(guò)加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告這樣的話:“生活賦予我們一種巨大的和無(wú)限高貴的禮品,,充滿著求知和斗爭(zhēng)的志向,,充滿著希望和信心的青春”。我們擁有青春,,所以我想每一個(gè)人都有一種“海闊憑魚(yú)躍,,天高任鳥(niǎo)飛”的豪情,有一種“踏破樓蘭終不還”的沖動(dòng),,因?yàn)槲覀兡贻p,,我們有理想、有抱負(fù),,我們要帶著夢(mèng)想飛翔,,飛翔在石油的舞臺(tái)上。“有其職斯有其責(zé),,有其責(zé)斯有其憂”。
無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,,對(duì)我都是一次鍛煉和考驗(yàn),。我將一如既往地服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作,。更好地為公司事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量,。
——給我一片天空,我要“鯤鵬展翅九萬(wàn)里”;
——給我一片海洋,,我會(huì)“魚(yú)躍龍門恨天低”;
——給我一個(gè)機(jī)會(huì),,我將“縱橫捭闔展身手,崢嶸歲月競(jìng)風(fēng)流”!
我的加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘稿完畢,,謝謝大家!