我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),,寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
旅游實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇一
千米海拔,萬(wàn)里行徑,,俯身而望,,山水盡收眼底。穿軍衣,,戴軍帽,,揮師北上,獨(dú)有炮臺(tái)鎮(zhèn)山河,。紅日當(dāng)頭,,不畏狂熱之怒。昔日之景,,暮然回首,,擇其優(yōu)而習(xí)其范。一日之下,,見(jiàn)其盛景,,聞其壯舉,習(xí)其偉跡,,受益之多可謂三生有幸,。
一、重走紅軍路心得
通過(guò)這次重走紅軍路,,我真正的體會(huì)到了當(dāng)年紅軍戰(zhàn)士的艱辛,,在早上吃飽喝好的前提下,在行走的過(guò)程中,,還沒(méi)走幾步大家就哭爹喊娘的叫苦叫累,,但反過(guò)來(lái)想一下當(dāng)年的紅軍戰(zhàn)士們,他們?cè)诔圆伙柎┎慌那疤嵯?,還要背槍帶炮的跑步前進(jìn),,深切的體會(huì)到了自己與他們的差距,當(dāng)自己沒(méi)有走的時(shí)候,,本以為很簡(jiǎn)單,,自己一定也能做到,當(dāng)真正實(shí)際操作的時(shí)候,,我又不得不承認(rèn)自己與想象的中的差距差之甚遠(yuǎn),。
在這次重走紅軍路之后,我默默的告訴自己,,在今后自己一定要多加鍛煉,多參加活動(dòng),,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,并且也明天了,,我們之有自己參與其中,才能體會(huì)到一些事情的為難之處,,不能光一味的思考,,一味的想象,讓后就對(duì)其妄下結(jié)論,。當(dāng)然了在今天的活動(dòng)的中大家互相幫助,,一路上其樂(lè)融融,一路上充滿了大家的歡聲笑語(yǔ),,通過(guò)這次活動(dòng)使原本相互之間不熟悉的我們,,相互之間熟悉了,親如一家人,。所以,,我感覺(jué)這次重走紅軍路非常有意義,既讓自己懂得了一些道理,,又讓自己多了一些兄弟朋友,,真可謂一舉兩得呀!
二、走紅軍路,,讓人生每一步更踏實(shí)
回想這一路走來(lái),,心情的變化是復(fù)雜的。從一開(kāi)始的興奮,、激動(dòng)到疲勞,、甚至一度有原地等待隊(duì)伍返回的想法,直到在同學(xué)的幫扶下順利完成了上山路的感慨……從更深層次的角度去思考,,為何要重走紅軍路?像我們這批出生在21世紀(jì)的90后,,大多數(shù)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)嚴(yán)格的生活鍛煉和艱苦復(fù)雜環(huán)境的考驗(yàn),這樣的培訓(xùn),、鍛煉是科學(xué)發(fā)展所需,,是干部健康成長(zhǎng)所需。現(xiàn)在的年輕人是伴隨著新中國(guó)的改革開(kāi)放,,享受著改革的成果成長(zhǎng)的一代,。對(duì)黨性教育多少有些誤解和淡漠,所以,,應(yīng)時(shí)地改變教育方式,,例如采用這種重走紅軍路的體驗(yàn)式教學(xué)課程,讓和平年代的我們親身感受革命年代紅軍的艱辛,,在艱苦的環(huán)境中磨礪人的意志,,讓我們回歸共產(chǎn)黨人的精神家園,對(duì)這種艱辛有更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì),使我們的心靈得到洗禮,、震撼,,讓保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)深入人心。黨性教育要達(dá)到的目的不僅僅只是感動(dòng)一陣子,,更重要的是,,讓我們?cè)诮窈蟮纳钪袝r(shí)刻不忘所受過(guò)的經(jīng)歷,成為受用一輩子的財(cái)富,。
三,、走紅軍路心得體會(huì)
小時(shí)候爺爺常說(shuō),喝水不忘挖井人,。1949年10月1日,,中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民取得了革命的勝利,成立了新中國(guó),,從此,,中國(guó)這頭東方雄獅慢慢蘇醒了。改革開(kāi)放30多年來(lái),,中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛,,在國(guó)際上的話語(yǔ)權(quán)也越來(lái)越多。這些,,都是在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下才能取得的成果,。
新時(shí)代的到來(lái),我們作為當(dāng)代大學(xué)生,,更不能忘本,,要牢記歷史教訓(xùn),也要緬懷先人事跡,。20xx年7月14日,,我們武夷學(xué)院社會(huì)實(shí)踐隊(duì),來(lái)到了武夷山市嵐谷鄉(xiāng)橫源村網(wǎng)山紅軍路,,重新走了紅軍革命先烈們走過(guò)的這條路,。
山高路陡,艷陽(yáng)高照,,同學(xué)們依舊熱情不減,。上山過(guò)程中,我聽(tīng)著講解員講的一些紅色故事,,心中不免對(duì)老前輩們產(chǎn)生了敬仰之情,。對(duì),沒(méi)有他們就沒(méi)有新中國(guó),,更沒(méi)有我們今天的好日子,。在天氣惡劣、食不果腹、敵眾我寡的戰(zhàn)爭(zhēng)年代里,,革命先烈們拋頭顱灑熱血,,與敵人斗智斗勇,進(jìn)行了兩萬(wàn)五千里的長(zhǎng)征,。上山的過(guò)程中,是累的,,可是紅軍戰(zhàn)士們卻不知道爬過(guò)多少這樣的山?后面是敵人和大炮,,天上是飛機(jī),前面是大山,,他們別無(wú)選擇,,只有前進(jìn)。有的走著走著就倒下?tīng)奚?,有的才不?8歲,。他們用鮮血換來(lái)了新中國(guó)的成立,給了我們更好的成長(zhǎng)環(huán)境,,我們不能忘記這段歷史,,我們更要把這段歷史弘揚(yáng)下去。
今天重走紅軍路后,,很有收獲和感觸,。總而言之,,作為當(dāng)代大學(xué)生,,我們不僅要接受紅色教育,更要弘揚(yáng)紅色教育,。喝水不忘挖井人,。
四、重走紅軍路有感
為了緬懷先烈,,傳承紅軍優(yōu)秀品質(zhì),,今天我們參加了重走紅軍路的活動(dòng),我們一行體驗(yàn)者滿懷新鮮感穿上紅軍服,,在鮮紅旗幟的帶領(lǐng)下踏上紅軍之路,。冒著烈日穿行在泥濘崎嶇的山路中,原先的新鮮感更多的轉(zhuǎn)為疲憊,,當(dāng)走到紅軍炮臺(tái)時(shí),,仿佛看到了當(dāng)年劉盧戰(zhàn)爭(zhēng)中紅軍冒死浴血奮戰(zhàn),英勇殺敵的場(chǎng)面,。歷時(shí)3小時(shí)的長(zhǎng)途跋涉充滿困難,,通過(guò)這次活動(dòng)讓我對(duì)紅軍有了重新的認(rèn)識(shí)與敬畏。紅軍為中國(guó)人民的解放事業(yè)和新中國(guó)成立作出了不可抹滅的功勛,是中國(guó)革命的脊梁,。憑著堅(jiān)強(qiáng)的毅力,,這支隊(duì)伍在后有追兵,又缺乏群眾的基礎(chǔ)上面對(duì)強(qiáng)敵的打壓越挫越勇,,成功打敗敵人,,解決了國(guó)內(nèi)的內(nèi)憂外患,讓國(guó)家安定繁榮,。從中讓我看到了堅(jiān)定信念的力量,,讓我明白堅(jiān)定信念是成功的首要基礎(chǔ),只有擁有信念,,堅(jiān)定信念與目標(biāo),,敢與拼搏,正確面對(duì)浮華塵囂的社會(huì),,不隨波逐流,,悲觀消極的看事,才能實(shí)現(xiàn)自己想要的夢(mèng)想,。這次的重走紅軍路意義非凡,,在實(shí)踐中加強(qiáng)了自我思想道德建設(shè),深化了愛(ài)國(guó)熱情,,通過(guò)實(shí)踐讓學(xué)生在崇德修身不斷思考的過(guò)程中學(xué)以致用,,在實(shí)踐中培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的能力,讓我們?cè)趫?jiān)持黨的基本路線中,,培養(yǎng)新黨員精神,,讓自己全面協(xié)調(diào)發(fā)展。為自己未來(lái)的提供了保障,。
旅游實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇二
炎炎夏日,,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假,。在眾多的學(xué)生中,,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地,、各處游覽觀光,,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),,拓寬自己的眼界,。因此,,筆者來(lái)到省旅局,,對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查:?去年以來(lái),,新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自去年國(guó)慶至今年春節(jié),、“五一”,,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮,。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道,、交通,、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,,刺激了消費(fèi),,拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,,滿足了公眾的旅游需求,,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平,、繁榮地方經(jīng)濟(jì),,發(fā)揮了積極重要的'作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注,。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,,其主要表現(xiàn)在:?(一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,,旅游收入突破20億元人民幣,,日均近3億元,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%,。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門(mén)共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,,均創(chuàng)歷史最高記錄,。“五一”期間,,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),,七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。三明市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,,較去年比增200%,,收入5350元人民幣,比增215%,。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次,。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,,各地賓館飯店頻頻告急(二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展,。
“五一”期間,廈門(mén)機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次,。5月1日,,進(jìn)出福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人,,超過(guò)春運(yùn),全省增開(kāi)了30多對(duì)旅游專列,。福州、廈門(mén),、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,,仍超員30%,。節(jié)假日期間,廈門(mén)火車站發(fā)送旅客71294人次,,比去年同期增長(zhǎng)57.85%,。公路客運(yùn)也不遜色,,如廈門(mén)特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算,,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,,鐵路,、民航,、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者(三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。
廈門(mén),、泉州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約42%以上,,客流量比平日成倍增長(zhǎng),,其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣,。因此,,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)(四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。
假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變,。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,,而且以休閑娛樂(lè)為載體,,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,,使“娛”變得豐富多彩,,滿足了游客休閑、娛樂(lè),、健身的愿望,。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,,在外出旅游的人群中,,64.8%參與人休閑娛樂(lè),。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè),,如茶館,、陶吧,、酒吧,、迪吧,、氧吧,、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球,、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè),、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展?雖然假日旅游火爆,,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(1)通知放假時(shí)間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者?結(jié)束此次調(diào)查,,筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn),成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱!成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的,、燦爛的,、生機(jī)勃勃的!
旅游實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇三
學(xué)院:歷史文化與旅游學(xué)院
學(xué)號(hào):xxx
暑假來(lái)臨,早就做好打算去旅行社學(xué)習(xí)一番的我,,在考試之前就在網(wǎng)上投出了幾份簡(jiǎn)歷,,都是在我們縣城的,在回家的車上接到了第一家旅行社——成都環(huán)球國(guó)旅富順?lè)稚绱騺?lái)的電話,,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理說(shuō)他們暑假正是高峰期愿意接受兼職只是象征性的給點(diǎn)工資,,畢竟我還是學(xué)生沒(méi)太多經(jīng)驗(yàn)。驚喜之余我也暗自定下了一些目標(biāo):
1,、要盡快熟悉旅行社環(huán)境,,盡快熟絡(luò)其運(yùn)營(yíng)方式,縮短入門(mén)階段時(shí)間,。
2,、在熟絡(luò)各個(gè)方面以后盡自己最大努力讓顧客滿意讓經(jīng)理放心。
3,、在實(shí)踐結(jié)束前做好總結(jié),,并結(jié)合同事們作出的評(píng)價(jià)寫(xiě)好實(shí)踐報(bào)告。
2011年7月13日正式進(jìn)入成都環(huán)球國(guó)旅富順?lè)稚绻ぷ?,這家旅行社經(jīng)剛掛靠到環(huán)球國(guó)旅不久,,因此很多事情還沒(méi)有形成系統(tǒng),每個(gè)部門(mén)做的事情都很雜而且都有交集,,很多事情就很混亂,,加之暑假正是旅游高峰期,,整個(gè)旅行社就顯得就雜亂無(wú)章,有時(shí)候負(fù)責(zé)訂票(火車票,、飛機(jī)票和汽車票)的又在接待問(wèn)詢旅游線路的客人,,而計(jì)調(diào)卻在和客人簽寫(xiě)旅游合同,總之就是比較混亂,。
剛到旅行社,,經(jīng)理讓我到訂票部負(fù)責(zé)飛機(jī)、火車,、汽車票的預(yù)訂,,由于人手不夠,訂票部的負(fù)責(zé)人大致跟我講解了一下訂票的流程以及應(yīng)當(dāng)收取的費(fèi)用開(kāi)出的收據(jù)憑證就讓我自己上手,,當(dāng)時(shí)覺(jué)得流程挺簡(jiǎn)單,,試著在心里演練了一次,覺(jué)得難度不大,,正好這時(shí)一位客人來(lái)訂飛機(jī)票,,我的第一反應(yīng)就是先禮貌接待,接著用三w詢問(wèn)客人:您貴姓,?您要定什么時(shí)候的機(jī)票,?從哪兒到哪兒的?客人回答后我便在我們旅行社使用的兩個(gè)機(jī)票售票平臺(tái)上開(kāi)始檢索,,一個(gè)是翔飛一個(gè)是快通,,客人是要7月18日重慶到西安的,檢索出一共有9個(gè)班次,,客人選定了14:20的,,我快速對(duì)比了一下兩個(gè)平臺(tái)快通的機(jī)票價(jià)格和翔飛同班次的機(jī)票價(jià)格一樣但是快通對(duì)旅行社的返點(diǎn)卻高出了3個(gè)百分點(diǎn),所以就選擇了在快通定下了機(jī)票,,并打印了出來(lái),,但是我們這邊打印給客人的只是航班信息單并沒(méi)有真正的機(jī)票,但是客人需要用機(jī)票去報(bào)賬,,所以我不得不請(qǐng)訂票部主管向客人解釋,,請(qǐng)客人告訴我們工作單位及地址,我們向分銷商申請(qǐng)到機(jī)票就向所給地址寄過(guò)去,,但是需要客人承擔(dān)快遞費(fèi)用,,客人在詢問(wèn)再三后終于答應(yīng)承擔(dān)運(yùn)費(fèi),接待的第一個(gè)客人就這樣在主管的幫助下搞定了,,接下來(lái)一周便是重復(fù)的訂票,,飛機(jī)票和火車票要困難些,尤其是火車票,,十分難拿到客人滿意的鋪位,,搶火車票比我們軍訓(xùn)是去搶飯還困難些,!
20號(hào)由于計(jì)調(diào)部一位同事家出了點(diǎn)急事請(qǐng)假了,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理鑒于我表現(xiàn)還不錯(cuò)上手能力強(qiáng)并且確實(shí)忙不過(guò)來(lái)的情況下,,勉強(qiáng)把我調(diào)到了計(jì)調(diào)部,,當(dāng)時(shí)我就下定決心盡量不要犯錯(cuò),因?yàn)橹熬鸵?jiàn)識(shí)過(guò)計(jì)調(diào)部工作有多繁瑣,,多容易出錯(cuò),。到計(jì)調(diào)部,有專業(yè)的計(jì)調(diào)交給我任務(wù),,最開(kāi)始只是叫我買保險(xiǎn),,必須清楚地知道我們哪天出哪個(gè)團(tuán),哪些散客哪天出發(fā),,散客尤其注意地接社有沒(méi)有含保險(xiǎn),,有沒(méi)有夏令營(yíng)的小朋友,,客人名單及身份證號(hào)碼千萬(wàn)不能有錯(cuò),,還有要保存好保險(xiǎn)公司回傳的確認(rèn)件等等。第一天就搞砸了一個(gè)散客的名單,,把參加海南純凈游客人的姓名輸錯(cuò)了,,幸虧在保險(xiǎn)公司回傳的確認(rèn)件中我再次確認(rèn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了,在沒(méi)驚動(dòng)計(jì)調(diào)部門(mén)主管的情況下我向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)更改,,在一系列程序后終于有驚無(wú)險(xiǎn)的改了回來(lái),,此后我便更加小心客人名單和身份證號(hào)碼以及客人游覽開(kāi)始和結(jié)束日期。
在我完全熟絡(luò)為客人買保險(xiǎn)流程并能處理一些常見(jiàn)的突發(fā)狀況后,,計(jì)調(diào)開(kāi)始讓我試著聯(lián)系地接社,,主要是為散客找地接,這個(gè)是需要很多的經(jīng)驗(yàn)積累的,,但是我剛剛才接觸這一行所以只能靠死記硬背,,主要是要記住哪些線路有哪些地接社在組團(tuán),哪些地接社合作后信譽(yù)較好,,哪些地接社可以代訂前一晚住宿,,那些地接社是成行前打款哪些是成行后打款,在計(jì)調(diào)的幫助下我先用隨身攜帶的筆記本一個(gè)個(gè)都記下來(lái),,每天晚上都不斷重復(fù)溫習(xí),,在實(shí)踐中不斷運(yùn)用,終于三天內(nèi)熟悉了各個(gè)地接社的情況,,比如短線里面:峨眉樂(lè)山三日游我們一般找商旅川西(它是重慶的地接社在餐和住宿方面普遍比成都的地接社好,,價(jià)格雖然貴50元左右,但是客人覺(jué)得值得),;還有竹海三日游可以找竹海百合,,它是我們成都環(huán)球國(guó)旅內(nèi)部專線所以完全可以信賴,;九寨可以找牽手同游和童話假期,它們做九寨黃龍雙汽都挺不錯(cuò),;海螺溝木格措康定稻城亞丁我們一般是安安假期和康巴冰川,,而長(zhǎng)線:最經(jīng)典的“昆大麗”即昆明大理麗江這條線我們一般找輝煌假期或者999云南游;海南純凈游一般是燕山假期或者南海假期等等,。夏令營(yíng)我們主推快樂(lè)游的十二條線路包括全國(guó)18個(gè)省,。除夏令營(yíng)外我們?cè)诘亟由缃o我們的價(jià)格上加上10%左右的利潤(rùn)就是我們報(bào)給客人的價(jià)格。所以我們做計(jì)調(diào)要時(shí)刻關(guān)注地接社的價(jià)格變化(因?yàn)槭钇诟叻宄蓤F(tuán)成本一直都在變動(dòng)),,并將客人特殊需求反饋給地接社等等,。
第四,聯(lián)系餐廳,,解決午餐和晚餐(也可就在酒店進(jìn)餐,,但為了線路合理一般會(huì)在景區(qū)附近或者里面用餐)或者是否用路餐,餐標(biāo)等,;第五,,聯(lián)系旅游用車和導(dǎo)游,簽訂包車合同,,制定出團(tuán)運(yùn)行計(jì)劃表,,并預(yù)支導(dǎo)游途中費(fèi)用;第六,,處理購(gòu)買保險(xiǎn)事宜,,并核算是否配備包帽水等;第七,,將成本核算后加上利潤(rùn)報(bào)價(jià)給客人,,并再次確認(rèn)人數(shù)身份證號(hào)等信息以備買保險(xiǎn)。與客人簽訂旅游合同(使用的是四川省規(guī)定的旅游合同都是固定格式所以沒(méi)有太多變化)表明注意事項(xiàng),。并存檔,。;第八,,出團(tuán)前一天再次和酒店,、餐廳、景區(qū),、導(dǎo)游,、車和保險(xiǎn)公司確認(rèn),并發(fā)給客人出團(tuán)通知書(shū),,在出團(tuán)通知書(shū)上標(biāo)明集合時(shí)間地點(diǎn)注意事項(xiàng)緊急聯(lián)系人聯(lián)系方式以及投訴電話等,。最后,出團(tuán)后要隨團(tuán)電話訪問(wèn),如有投訴要及時(shí)合理解決,,旅行團(tuán)安全回來(lái)后還要致電隨訪,,收集游客反饋信息。
8月2日,,旅行社接待客人量達(dá)到了最頂峰時(shí)期,,當(dāng)天接待了上百人次,簽訂了4個(gè)獨(dú)立成團(tuán)(三個(gè)短線,,一個(gè)長(zhǎng)線),,散客拼團(tuán)有四十多人,前后十天我們每天都加班到晚上八點(diǎn)三十,,由于獨(dú)立成團(tuán)出團(tuán)時(shí)間較為聚集,,因此導(dǎo)游和全陪人手不夠,我了解到?jīng)]有導(dǎo)游證的情況下只需旅行出具一張隨團(tuán)處理相關(guān)事宜證明并加蓋旅行社鮮章就可以隨團(tuán)作全陪解決隨團(tuán)事宜,,便向經(jīng)理申請(qǐng)免費(fèi)作碧峰峽上里古鎮(zhèn)三日游的全陪,,經(jīng)理也綜合考慮了人手、經(jīng)費(fèi)以及可信度等各方面因素,,同意我去作碧峰峽的全陪并開(kāi)具了證明,。
碧峰峽上里古鎮(zhèn)三日游這個(gè)團(tuán)從開(kāi)始接待到最后定團(tuán)我都有參與,所以,,對(duì)該團(tuán)成員結(jié)構(gòu)還是很了解,,大部分都是信用聯(lián)社內(nèi)退職工平均年齡都在55歲左右,,因此我在出團(tuán)前一晚列出了幾條注意事項(xiàng):天氣很熱(34℃~40℃)預(yù)防中暑,;年齡偏大行動(dòng)不是很方便,注意速度,,小心摔倒,,注意安全;餐飯盡量準(zhǔn)時(shí),,米飯盡量較軟,;車上娛樂(lè)盡量迎合那個(gè)年齡段喜好。準(zhǔn)備得還算胸有成竹,,前一晚早早的把東西收拾好就睡覺(jué)了,。
8月7日早上五點(diǎn)三十起床,六點(diǎn)到達(dá)集合地點(diǎn),,與汽車司機(jī)(2輛車)配合聯(lián)絡(luò)好又與地接導(dǎo)游聯(lián)系告知出發(fā)時(shí)間和到達(dá)時(shí)間地點(diǎn),。
六點(diǎn)四十客人們陸續(xù)到達(dá)集合地點(diǎn)紛紛上車,僅有一位客人臨時(shí)有事電話告知不來(lái)了,。
七點(diǎn)整上車清點(diǎn)人數(shù),,全部已經(jīng)到齊,便出發(fā)去碧峰峽,從富順去碧峰峽大約需要四個(gè)半小時(shí),,所以整個(gè)上午我們都在汽車上度過(guò),,考慮到客人們上車都有新鮮感,于是上車后就開(kāi)始介紹我們這三天的行程安排,、景點(diǎn)情況,、途徑地點(diǎn)、住宿餐飲狀況以及人身財(cái)產(chǎn)安全注意事項(xiàng),。在此之后,,開(kāi)始了近一個(gè)小時(shí)的娛樂(lè)活動(dòng),包括唱紅歌,,擊鼓傳花,,歇后語(yǔ)等適合中老年人的游戲。九點(diǎn)左右客人們開(kāi)始覺(jué)得困乏,,便開(kāi)始小憩,。這時(shí)我便致電碧峰峽景區(qū)旁邊的蘭林餐廳為我們準(zhǔn)備午餐,我們有四十人,,加上司導(dǎo)一起四十四人,,并告知抵達(dá)時(shí)間。
十一點(diǎn)四十我們到達(dá)了目的地雅安碧峰峽風(fēng)景區(qū),。我與地接導(dǎo)游會(huì)和后,,安排客人到餐廳吃飯,到餐廳后我們發(fā)現(xiàn)餐廳地面很滑,,一不小心就會(huì)摔倒,,加上我們的客人都是中老年人,所以客人進(jìn)門(mén)時(shí)我都在旁邊提醒小心地滑,,注意安全,。直到所有客人都安全入席吃飯,我們兩導(dǎo)游才吃上飯(我們和司機(jī)是一起吃的所以一般司機(jī)都不會(huì)等我們,,自己先吃了等我們吃的時(shí)候只有一些剩菜殘羹了),,狼吞虎咽還沒(méi)完客人已經(jīng)離席了,我們不得不三下五除二把飯搞定引導(dǎo)游客休息一下,,我們?nèi)グ验T(mén)票買好便組隊(duì)進(jìn)景區(qū),,第一天下午我們主要參觀碧峰峽動(dòng)物園。在地接導(dǎo)游的講解下游客們覺(jué)得還不錯(cuò),,等到游玩動(dòng)物園出來(lái)時(shí),,都已經(jīng)下午六點(diǎn)三十了,晚餐依然在中午吃飯的蘭林餐廳,,客人進(jìn)門(mén)我們就開(kāi)始擔(dān)心,,因?yàn)榈厣蠈?shí)在太滑了,。就在客人們就坐之際,一位五十多歲的阿姨在坐凳子時(shí)凳子不小心滑走,,而摔倒在地上,,當(dāng)時(shí)我們趕緊上前,將客人扶起,,并詢問(wèn)客人狀況,,并把餐廳負(fù)責(zé)人找來(lái)告知此事??腿擞X(jué)得沒(méi)大礙便沒(méi)有進(jìn)一步追究責(zé)任,。吃過(guò)晚飯我們回到雅安城區(qū)凱悅酒店住宿,剛下車摔倒的客人便覺(jué)得頭暈耳鳴而且尾椎骨隱隱作痛,。當(dāng)我得知時(shí)便向旅行社報(bào)告此事,,經(jīng)理提供了一系列解決方案,我根據(jù)實(shí)際情況,,在地陪和團(tuán)隊(duì)一位負(fù)責(zé)人的協(xié)助下將病人送到了雅安第二人民醫(yī)院就醫(yī),,在醫(yī)生根據(jù)x光片的診斷下,病人并未傷及骨頭,,無(wú)大礙,,只是輕微跌傷,頭暈耳鳴是因?yàn)閯倓倧纳缴舷聛?lái)都有的普遍現(xiàn)象,。只需要開(kāi)些藥外敷內(nèi)服即可,。但是我考慮到診斷費(fèi)用和醫(yī)藥費(fèi)用在我們之前購(gòu)買的旅游意外險(xiǎn)中已包含,所以就醫(yī)的所有收據(jù)就必須收集齊以便事后報(bào)銷,。
8月8日游覽碧峰峽植物園,,一切還比較順利。
8月9日游上里古鎮(zhèn),,下午四點(diǎn)上車返程回富順,。并隨機(jī)抽取了幾位客人的號(hào)碼做了隨訪,,反饋回來(lái)的信息都還不錯(cuò),。
回到旅行社后將這次隨團(tuán)經(jīng)歷寫(xiě)成了一份報(bào)告,向經(jīng)理匯報(bào),,總結(jié)了一下這次旅行社中的得和失,。經(jīng)理看后指出了一些很稚嫩的的問(wèn)題,但也給予了一些鼓勵(lì),,覺(jué)得還不錯(cuò),,于是很慷慨的發(fā)了200元獎(jiǎng)金。
總之,,這個(gè)暑假過(guò)得很充實(shí),,把在學(xué)校里學(xué)到的相關(guān)知識(shí)都恰如其當(dāng)?shù)膽?yīng)用到了實(shí)踐操作中,在理論的指導(dǎo)中去實(shí)踐,又用實(shí)踐反復(fù)論證并完善了理論,,收獲頗多,,學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)也不少。一句話,,加油,!向著去旅行社工作加油!
2011年8月28日
旅游實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇四
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高,,旅游逐漸成為了人的一種休閑方式,,大學(xué)生參加旅游社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告要怎么寫(xiě)呢?接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于旅游社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告吧,。
隨著城市化,、現(xiàn)代化進(jìn)程的加快和私家車的普及,生活在高樓大廈的城市人,,對(duì)鄉(xiāng)村生活,、田園風(fēng)光有一種天然的向往,農(nóng)村的自然景觀,、新鮮空氣,、清澈水源、純天然食品,、淳樸的民俗風(fēng)情越來(lái)越受到城市居民的青睞,。為進(jìn)一步推進(jìn)我區(qū)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,打造鄉(xiāng)村旅游品牌,,促進(jìn)農(nóng)民增收,,實(shí)現(xiàn)旅游富民,構(gòu)建新型鄉(xiāng)村社區(qū),。我和相關(guān)人員參加了由市旅游局,、市委組織部、市財(cái)政局共同組織的湖北省武漢市黃陂地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展考察學(xué)習(xí),,通過(guò)此次考察學(xué)習(xí),,筆者以為:找到了惠陽(yáng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)了惠陽(yáng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的不足,,為推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的快速,、健康發(fā)展具有重要的意義。
一,、黃陂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本概況
(一)產(chǎn)業(yè)規(guī)模,。20xx年,黃陂鄉(xiāng)村旅游接待804萬(wàn)人次,,實(shí)現(xiàn)旅游收入20億元,,分別較上年增長(zhǎng)59%和98%,,解決就業(yè)崗位5萬(wàn)多個(gè)。到20xx年底,,黃陂共建成特色旅游集鎮(zhèn)10個(gè),,休閑專業(yè)村38個(gè),休閑山莊168家,,星級(jí)農(nóng)家樂(lè)479家,。
(二)品牌打造。依托發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,,黃陂地區(qū)已建成國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)7家,,3a級(jí)旅游景區(qū)2家,a級(jí)旅游景區(qū)成群連片分布,,旅游的集聚效益得到充分發(fā)揮,。今年,黃陂整合位于木蘭山區(qū)的7家4a級(jí)景區(qū),,啟動(dòng)了創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)的工作,。
二、黃陂鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
(一)政府主導(dǎo),,營(yíng)造鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的良好氛圍,。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組建了由區(qū)長(zhǎng)主持的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,并進(jìn)一步強(qiáng)化旅游主管部門(mén)的職能和作用,。二是完善政策和規(guī)劃。制定并實(shí)施了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》,,先后編制了十余個(gè)總體和單項(xiàng)旅游規(guī)劃,,形成了完備的旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃體系。三是多方籌集資金,,完善區(qū)域旅游基礎(chǔ)設(shè)施,。黃陂區(qū)每年整合各類資金近10億元,用于區(qū)域旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造,,旅游者和旅游投資商越來(lái)越多,,形成良性循環(huán)。20xx年,,全區(qū)投身旅游的創(chuàng)業(yè)者達(dá)2.5萬(wàn)人,,其中投資50萬(wàn)以上的創(chuàng)業(yè)者達(dá)1550人,規(guī)?;糜纹髽I(yè)12家。四是不斷加強(qiáng)旅游宣傳推介和區(qū)域旅游合作,。區(qū)政府每年拿出500萬(wàn)元作為旅游宣傳基金,,組織旅游企業(yè)開(kāi)展聯(lián)合旅游宣傳推介,,并對(duì)旅游企業(yè)的對(duì)外營(yíng)銷和行業(yè)合作予以獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼。
(二)社區(qū)共建,,讓農(nóng)民從鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展中得到實(shí)實(shí)在在的好處,。一是創(chuàng)新農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)新機(jī)制,通過(guò)使用權(quán)轉(zhuǎn)讓,、承包租賃,、折價(jià)入股等方式,盤(pán)活農(nóng)村土地市場(chǎng),,使農(nóng)民手中的土地成為他們參與鄉(xiāng)村旅游的重要途徑和增收來(lái)源,。二是總結(jié)出了“業(yè)主+村組+農(nóng)民+行政組織”的“景區(qū)帶村”的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式,吸引大量資金投資鄉(xiāng)村旅游,,在木蘭地區(qū)形成了全國(guó)4a級(jí)景區(qū)最密集區(qū),。三是支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)民自主創(chuàng)業(yè),參與旅游資源開(kāi)發(fā),、餐飲住宿,、交通運(yùn)輸、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、特色手工業(yè)品制造等,,延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,形成了較為完備的旅游產(chǎn)業(yè)體系,。
(三)行業(yè)自律,,推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是加強(qiáng)旅游從業(yè)培訓(xùn),,提升創(chuàng)業(yè)者的整體素質(zhì),。二是制定出一系列的旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行業(yè)管理,。如星級(jí)農(nóng)家樂(lè)評(píng)定,、星級(jí)酒店百分制考核、旅游特色集鎮(zhèn)(村)評(píng)定等,。三是堅(jiān)持走旅游產(chǎn)業(yè)的多元化之路,,形成了“一村一品、一戶一特”的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,實(shí)現(xiàn)了錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),,滿足了旅游的多元化需求。
(四)打造品牌,,形成區(qū)域旅游發(fā)展的整體合力,。一是依托國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)《木蘭傳說(shuō)》,通過(guò)木蘭影視文學(xué)作品,、系列木蘭旅游文化節(jié)慶活動(dòng),、專項(xiàng)文化宣傳推介等,,打造木蘭文化旅游品牌。二是推進(jìn)區(qū)域龍頭合作,,與周邊5個(gè)縣區(qū)建立了旅游緊密合作關(guān)系,。三是大力推進(jìn)木蘭地區(qū)4a級(jí)旅游景區(qū)群的合作,共同創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū),,打造旅游大品牌,。四是進(jìn)一步提升旅游發(fā)展目標(biāo),制定了“從特色產(chǎn)業(yè)向支柱產(chǎn)業(yè),、從地方旅游強(qiáng)區(qū)到全國(guó)旅游強(qiáng)區(qū),、從區(qū)域旅游目的地向全國(guó)旅游目的地”的旅游跨越發(fā)展三大戰(zhàn)略目標(biāo)。
三,、我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的概況
我區(qū)旅游業(yè)經(jīng)過(guò)近年來(lái)的穩(wěn)步發(fā)展,,旅游資源開(kāi)發(fā)初具規(guī)模,初步形成以淡水為核心的旅游基礎(chǔ)設(shè)施得已改善,,基本形成了吃,、住、行,、游,、購(gòu)、娛等六要素較為完善的產(chǎn)業(yè)體系,,具有商務(wù)旅游為主,,休閑、觀光為輔的旅游發(fā)展的新特點(diǎn),,新觀念,。據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)全區(qū)酒店有156家(其中星級(jí)酒店17家),,旅行社5家,,旅行社在我區(qū)開(kāi)設(shè)門(mén)市部12家,20xx年1—6月份全區(qū)共接待游客達(dá)228.38萬(wàn)人次,,旅游總收入11.42億元,,分別同比增長(zhǎng)16.9%和16.8%。
我區(qū)鄉(xiāng)村旅游主要有三種類型:城市依托型,、景區(qū)依托型和資源依托型,。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展缺乏規(guī)范、引導(dǎo)與支持,,仍處于自發(fā)的發(fā)展?fàn)顟B(tài),,這對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是很不利的,所以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要由自發(fā)到自覺(jué)的轉(zhuǎn)變,這就是我區(qū)打造鄉(xiāng)村旅游品牌的關(guān)鍵,。我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)基本形成了相當(dāng)規(guī)模的鄉(xiāng)村游憩帶,,依托核心景區(qū)的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)也如雨后春筍,,鄉(xiāng)村旅游已成發(fā)展之勢(shì),。
四、我區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問(wèn)題
(一)尚未制定科學(xué)規(guī)劃,。
目前,,我區(qū)尚未開(kāi)展過(guò)專門(mén)的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展也不可能一蹴而就,,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),,制定切實(shí)可行的概念性規(guī)劃,并按規(guī)劃有序?qū)嵤?。如秋長(zhǎng)葉挺將軍紀(jì)念園,、鎮(zhèn)隆鎮(zhèn)崇林世居兩處景點(diǎn)已經(jīng)邀請(qǐng)專業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)單位編制切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃,他們的做法值得我們的借鑒,。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,。
鄉(xiāng)村旅游沒(méi)有得到有效的開(kāi)發(fā),如交通,、餐飲,、娛樂(lè)、住宿,、購(gòu)物,、游玩等旅游六要素的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,還有廁所,、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,。我們必須認(rèn)識(shí)到,游客的大多數(shù)是城鎮(zhèn)居民,,必須確保在食,、住、行方面適應(yīng)城鎮(zhèn)居民要求,,并在此基礎(chǔ)上突出購(gòu),、娛、游等要素的農(nóng)味,。
(三)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)模不夠,。
鄉(xiāng)村旅游不能停留在“春天看花,秋天收果”的傳統(tǒng)低層次產(chǎn)品上,,而像購(gòu)物,、療養(yǎng)、度假,、研修等旅游活動(dòng)項(xiàng)目幾乎沒(méi)有,,觀光農(nóng)業(yè)園區(qū)特色不突出,。
五、對(duì)我區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的建議
(一)區(qū)委,、區(qū)政府要高度重視鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,,把鄉(xiāng)村旅游此項(xiàng)工作納入到責(zé)任考核工作中,堅(jiān)持以“政府引導(dǎo),、市場(chǎng)運(yùn)作,、各方支持、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),、做大旅游”的方針,,建立健全有效的管理體系,制定相關(guān)管理辦法或政策措施,,對(duì)鄉(xiāng)村旅游的規(guī)劃審批,、經(jīng)營(yíng)管理、安全管理,、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行規(guī)范與監(jiān)督,,并把鄉(xiāng)村旅游發(fā)展納入我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃,引導(dǎo)其逐步走向健康發(fā)展道路,。
(二)鄉(xiāng)村旅游是敢投入,、高產(chǎn)出的產(chǎn)業(yè),沒(méi)有足夠的投入,,很難取得大的突破,。上級(jí)政府、部門(mén)要加大資金扶持力度大手筆投入,,積極通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作,,實(shí)現(xiàn)資金渠道多元化,破解投入不足瓶頸,,加快鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)度,,短時(shí)間內(nèi)化解景區(qū)檔次不夠,接待能力弱,,游客來(lái)景區(qū)無(wú)消費(fèi),,市場(chǎng)交易量小的矛盾。要完善旅游景區(qū)的綜合配套服務(wù)體系,,強(qiáng)化生態(tài)型項(xiàng)目的建設(shè),,發(fā)展集科技示范、農(nóng)產(chǎn)品加工,、休閑度假等功能為一體的綜合性休閑農(nóng)業(yè)園區(qū),,充分挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的開(kāi)發(fā)潛力。
(三)推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要視野廣、接團(tuán)活,,實(shí)現(xiàn)旅游聯(lián)盟促進(jìn)區(qū)域合作,。各縣(區(qū))之間和全市各景區(qū)景點(diǎn)要深度開(kāi)展合作,制定機(jī)制,,共同推進(jìn),,使全市旅游“一盤(pán)棋”。各個(gè)景區(qū)在規(guī)劃建設(shè),、產(chǎn)品組合,、宣傳促銷以及綜合服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全方位合作,,形成惠州旅游更具吸引力的品牌和亮點(diǎn),。并要多組織4a級(jí)以上的旅游景區(qū)走出去學(xué)習(xí)考察、借鑒別人好的管理經(jīng)驗(yàn),,同時(shí),,每年必須召開(kāi)多次全市各縣(區(qū))旅游局局長(zhǎng)及旅行社負(fù)責(zé)人工作會(huì)議,共同探討鄉(xiāng)村旅游對(duì)外宣傳促銷新思路和新做法,。
20xx年4月28日,,學(xué)校為加深學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,,讓各專業(yè)學(xué)生結(jié)合自己的專業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,。我的心情頗好。作為一個(gè)旅游管理專業(yè)的學(xué)生說(shuō)是去進(jìn)行實(shí)地考察,,不如說(shuō)是去一次小旅行,。終于有機(jī)會(huì)去自己夢(mèng)寐以求的鳳凰古城了。 “為你,,它等待了千年”!我看到它的第一眼就被它吸引,。試想,你若知道有人為你等了千年,,你還能忍心讓它等下去么?被煙雨籠罩的鳳凰,,如一在河畔苦苦守望良人的姑娘,等待著一場(chǎng)盛世浪漫的邂逅,。
等待的途中我默念:鳳凰,,我來(lái)了。
在出發(fā)前我們已把住宿的地方安排好,,鳳凰古城里多是當(dāng)?shù)厝诵藿ǖ墓畔愎派目蜅?。下車時(shí)是客棧老板親自來(lái)車站接車,跟著他,,穿過(guò)城門(mén),,緩緩走在青色石板路上,穿行在古老的街巷中,手指撫摸著斑駁的墻,,眼中不自覺(jué)的出現(xiàn)了一個(gè)撐著油紙傘的姑娘,,然而之后的一瞬間那姑娘又消失在小巷深處,似水溫婉似水迷離,。跟著客棧老板的步伐兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)后,,很快就到落腳的客棧---一座建在沱江旁房屋深處的小樓?!坝膲?mèng)小居”多么別致多么古風(fēng)古韻,、古香古色的一個(gè)名字,我要了一間頂樓的標(biāo)間,,有個(gè)獨(dú)立的陽(yáng)臺(tái),,可以將古城全景一攬入懷。
陶醉在迷離的景色中良久,,猛然回過(guò)神來(lái),,這次來(lái)的目的重要的不是游玩,重要的是考察鳳凰旅游景點(diǎn),。隨即在古城入口買了一張門(mén)票,,不貴學(xué)生票只要二十塊。在城中街巷漫無(wú)目的亂竄,,時(shí)而走進(jìn)古民居,,時(shí)而爬上城樓。我逛來(lái)逛去,,走累了,,就在路邊找個(gè)地方席地而坐,走餓了,,就在街邊買些特色小吃裹腹,,只不過(guò)古城里的食物貴的讓我這種學(xué)生難以接受,不過(guò)還好這里的美得已經(jīng)秀色可餐,。轉(zhuǎn)下走下,,來(lái)到了一座風(fēng)雨樓式的橋,看到它的簡(jiǎn)介原來(lái),,它就是建于清康熙九年,,民國(guó)三年重修的虹橋,它是鳳凰古城最大的古橋,,用當(dāng)?shù)亻_(kāi)采的朱紅色砂巖石塊砌筑,,兩墩三孔拱橋橫貫沱江下游水面, 宛如彩虹臥江,故取名“虹橋”。 聽(tīng)解說(shuō)員介紹”虹橋”有紅巖和長(zhǎng)虹臥波雙重含意,。虹橋風(fēng)雨樓造型獨(dú)特,,雄偉壯觀,,古樸典雅。風(fēng)雨樓分為兩層,,一樓作為橋梁用于通行,,二樓為民俗文化樓,樓內(nèi)兩側(cè)為文化藝術(shù)長(zhǎng)廊,,中間為藝術(shù)回廊,,還有用古樹(shù)蔸做桌椅的茶室,除了陳列許多民間的珍稀工藝品,,還陳列有古今名書(shū)畫(huà)家的作品,,而透過(guò)那木制"燈籠"式門(mén)窗,憑窗外望,,古城八景之中的五景"東嶺迎暉,、奇峰挺秀、梵閣回濤,、龍?zhí)稘O火,、南華疊翠"以及流淌的沱江、兩岸鱗次櫛比的吊腳樓盡收眼底,。逛完城里,又轉(zhuǎn)回到沱江邊,,江邊的建筑則清一色的木制吊腳樓連成長(zhǎng)龍,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去一根根木樁撐起著一間間的樓房,清澈的江水在房下靜靜的流著,,具有濃烈的民族建筑風(fēng)格,。
穿過(guò)曲折的街道,朝陽(yáng)宮八米高的紫紅色磚墻門(mén)樓赫然出現(xiàn)在我的眼前,,門(mén)墻上鐫刻著
二十四字氣勢(shì)磅礴的
對(duì)聯(lián)
:瑞鳥(niǎo)起蓬蒿翼搏云天高萬(wàn)里;嘉賓蒞邊隅眼看樓臺(tái)總多情”讓人肅然起敬,。既然來(lái)到鳳凰,那不得不提一個(gè)人---沈從文,。他筆下的翠翠和儺送的愛(ài)情,,為湘西古鎮(zhèn)鳳凰添了重重的一抹煙雨墨色??粗阢戏褐鄣娜巳?,我幻想著邊城里的情節(jié),向往著自由的愛(ài)情,,一蹦一跳的過(guò)河,。直到天色漸暗,江畔華燈初上,,聚集到江邊的人逐漸增多,,有人放起了河燈,。河燈是用彩紙折成蓮花狀,中間點(diǎn)上半截紅蠟燭,,寫(xiě)上美好的話語(yǔ),,將河燈放在江中并許下愿望,讓古老的沱江水將自己的心愿帶往遠(yuǎn)方,。五彩繽紛的河燈隨著江水順流而下,,燈映著水,水載著燈,,甚是漂亮,,而水面無(wú)數(shù)燈光點(diǎn)點(diǎn),岸邊吊腳樓成串燈籠的紅光倒映在水面,,恰似銀河落九天,。很累,腳已經(jīng)走出泡了,,為不耽誤第二天的行程,。我們不得不折反回客棧。
夜已深,,周圍都靜悄悄的,,可我一點(diǎn)睡意也沒(méi)有,倚在窗前,,欣賞起鳳凰古城的夜景,。 整個(gè)古城在夜色中已經(jīng)變得朦朧了,只有沱江兩岸吊腳樓的房脊上成排的紅燈籠還在閃閃爍爍,,四周江面上飄起的一層裊裊的輕霧,,如夢(mèng)似幻。夜色中的鳳凰古城,,像夢(mèng)一般地凄婉迷茫,。或許浮躁的心是體會(huì)不了真實(shí)的鳳凰古城,,也許只有一顆寧?kù)o的心沉浸在其中,,才能觸摸到鳳凰那古老而神秘的靈魂。
睡前寫(xiě)了幾張明信片,,晚安,,鳳凰。第二天,,因?yàn)橐x開(kāi)所以早早的起床,,去街邊的小店寄了寫(xiě)好的明信片,一直覺(jué)得將自己的心意寫(xiě)在紙片上乘著小小的郵票去到幾百公里的地方,,是一件很溫暖很神奇的事,。希望自己在鳳凰的快樂(lè)能飛去更多的地方,。天空突然下起了小雨,雨中的鳳凰更加的嫵媚凄美,,也許是在嗔怪我怎么來(lái)得這樣遲怎么又那么快的離去,。那么,鳳凰再見(jiàn),。在鳳凰的這一天,,留下了許多的回憶,也算是了了自己多年來(lái)游玩鳳凰的心愿,。
至于在這里我也重新定義了旅游的意義,,關(guān)于個(gè)人旅游的,關(guān)于旅游景區(qū)以及旅游景區(qū)從業(yè)人員的,。
首先,,關(guān)于旅游景區(qū),就鳳凰而言,,因?yàn)樗且粋€(gè)古鎮(zhèn),,出入口很多,管理不是很嚴(yán),,外面的商家小販經(jīng)常出入,,隨處叫賣,更重要的是一些小販胡亂叫價(jià)有敲詐和強(qiáng)賣行為,,這樣不僅會(huì)給游客不好的印象,,而且會(huì)嚴(yán)重影響景區(qū)形象,口口相傳的話,,會(huì)造成客源的流失,給景區(qū)造成無(wú)法彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)破壞,。其次,,關(guān)于旅游景區(qū)從業(yè)人員,一個(gè)景區(qū)從業(yè)人員的素質(zhì)和個(gè)人能力一定程度上決定著一個(gè)景區(qū)給人的印象,,普通話好語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的解說(shuō)員能讓游客更好的理解景區(qū)文化,、平易近人的態(tài)度能帶給游客歸屬感從而為景區(qū)形象贏得加分,更重要的是可以吸引游客再次游玩,。最后關(guān)于游客的,,作為游客應(yīng)該遵守旅游景區(qū)的相關(guān)規(guī)定,不應(yīng)違反景區(qū)相關(guān)條列,,去一個(gè)地方游玩,,是想得到視覺(jué)上的享受和情操上的陶冶。如果不遵守景區(qū)規(guī)定,,旅游就既滿足不了自己的需要,,又會(huì)影響別人,。這主要針對(duì)游客參觀旅游景點(diǎn)時(shí)的不文明想象。
作為一名在校學(xué)生同時(shí)是最終會(huì)走入社會(huì)的學(xué)生,,深入社會(huì),,實(shí)踐鍛煉是我們成長(zhǎng)的必修課,。因?yàn)槟阒挥腥谌肷鐣?huì)才能了解社會(huì),。在實(shí)踐中才我們鍛煉自己的能力,在實(shí)踐中才能成長(zhǎng),,在實(shí)踐中才能充實(shí)自己,。這次鳳凰古城的實(shí)踐考察讓我明白自己的專業(yè)需要什么樣的人才、需要做些什么以及專業(yè)的前景與未來(lái)的發(fā)展方向,,也讓我了解到自己的不足,。旅游管理這個(gè)專業(yè)需要普通話好語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的人,而我語(yǔ)言表達(dá)能力不好,,缺少與別人溝通的能力這樣會(huì)影響今后在這個(gè)專業(yè)的發(fā)展,。所以要好好的鍛煉自己。專業(yè)知識(shí)很重要,,現(xiàn)在我們必須學(xué)好專業(yè)知識(shí),,知識(shí)猶如人的血液,,人卻少血液身體就會(huì)衰老,人缺少知識(shí)頭腦就會(huì)枯竭,雖然學(xué)旅游管理專業(yè)已近一年,,但是對(duì)它還是相當(dāng)?shù)哪吧堰@個(gè)專業(yè)學(xué)好必須掌握這方面的知識(shí),,對(duì)其各方面的知識(shí)也應(yīng)深入了解,,才能學(xué)好這個(gè)需要綜合性強(qiáng)的專業(yè)。
這次短短的實(shí)踐,,讓我學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識(shí),,也在一定程度讓在課本上學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐中。很感謝學(xué)校給我們的這次實(shí)踐機(jī)會(huì),??偠灾鳛榇髮W(xué)生的我們,,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,,使得思想在實(shí)踐中得到升華,,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,,為將來(lái)以后走出校門(mén),,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!
古都北京是個(gè)令人神往的地方,是我們的政治文化經(jīng)濟(jì)中心,,從小就一直夢(mèng)想著有一天去北京看看,。終于有個(gè)機(jī)會(huì)能去北京看看了。河南大大學(xué)歷史文化學(xué)院于20xx 年 4月13 日組織我們歷史學(xué)20xx級(jí)的學(xué)生集體赴北京考察學(xué)習(xí),,13 日晚,,同學(xué)們和三個(gè)老師跟隨旅游團(tuán)坐上了去北京的汽車,為期三天的考察學(xué)習(xí)拉開(kāi)了序幕,。
隨著車子的緩緩發(fā)動(dòng)我們踏上了開(kāi)往北京的快樂(lè)旅途,。在汽車上,同學(xué)們個(gè)個(gè)興奮不已,,唱歌,,玩游戲,講笑話,,直到凌晨一兩點(diǎn)才漸漸靜下來(lái),。第二天早晨四點(diǎn)半趕到天安門(mén),簡(jiǎn)單吃過(guò)早餐后,,一路奔往天安門(mén),,盡管前一晚沒(méi)有休息好,可是還是擋不住同學(xué)們迫切看到升國(guó)旗喜悅心情,。我們趕到廣場(chǎng)時(shí),,國(guó)旗座桿周圍已經(jīng)站滿了前來(lái)觀看升旗儀式的人們,寧?kù)o的廣場(chǎng),,人們的心卻不平靜,,他們期待著一個(gè)神圣莊嚴(yán)時(shí)刻的到來(lái)。只見(jiàn),,6名護(hù)衛(wèi)隊(duì)員從天安門(mén)中心拱形城門(mén)整齊走出,,英姿颯爽,步伐矯健,。護(hù)衛(wèi)隊(duì)踏上金水橋,廣場(chǎng)上播放出了豪邁響亮的《中華人民共和國(guó)國(guó)歌》,,方隊(duì)穿過(guò)長(zhǎng)安街,,來(lái)到國(guó)旗座桿臺(tái),36名隊(duì)員分東西兩側(cè)站立,,護(hù)旗手和升旗手登上升旗臺(tái),。只聽(tīng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)一聲令下,軍樂(lè)團(tuán)齊奏國(guó)歌,,鮮艷奪目的五星紅旗在天安門(mén)廣場(chǎng)冉冉升起,,也就在同一時(shí)刻,,祖國(guó)東海地平線升起了一輪圓圓紅日,紅日與國(guó)旗一起升起,,經(jīng)過(guò)127秒,,國(guó)旗升到旗桿頂一輪紅日躍出海面,照紅了祖國(guó)的萬(wàn)水千山,。由于第一次親眼見(jiàn)到天安門(mén)廣場(chǎng)升國(guó)旗,,我仿佛看到1949年10月1日的開(kāi)國(guó)大典,當(dāng)時(shí)這里聚集了30萬(wàn)人,,毛主席就是在天安門(mén)城樓上莊嚴(yán)宣告新中國(guó)成立,,并且親自生氣了新中國(guó)第一面五星紅旗。一面國(guó)旗,,表示著一種象征:浴血戰(zhàn)爭(zhēng)中的勇氣,,異國(guó)土地上的母愛(ài),世事交鋒時(shí)的尊嚴(yán),。 國(guó)旗,,系著千千萬(wàn)萬(wàn)中國(guó)人的心。當(dāng)國(guó)旗飄揚(yáng)時(shí),,無(wú)數(shù)中國(guó)人都面對(duì)共和國(guó)的旗幟從心底發(fā)出同一聲音:"祖國(guó),,我為你驕傲!" 導(dǎo)游催的緊,同學(xué)們合拍了幾張照片后,,就匆匆坐上車去北京故宮 ,。車上導(dǎo)游簡(jiǎn)單給我們介紹了故宮:故宮是聞名于世的中式傳統(tǒng)建筑皇宮,也是迄今保存最為完整的皇家宮殿,,去北京游覽的人大多要去這座深宮禁城里參觀一番,,以了解封建時(shí)代皇帝的生活環(huán)境及豪華建筑的容貌。北京故宮的歷史比較久遠(yuǎn),,始建于明永樂(lè)四年,,即公元1420xx年,經(jīng)過(guò)明清兩個(gè)朝代二十四個(gè)皇帝的擴(kuò)建發(fā)展,,規(guī)模隨著時(shí)間的延伸,,越來(lái)越大,最終發(fā)展成今天的模樣,,迄今有六百多年的歷史了,,故宮是明清兩代封建皇帝統(tǒng)治全國(guó)的中心。截止末代皇帝的結(jié)束,,這座皇城終于回歸到人民的手中,,成為歷史博物館,供游人觀賞,同時(shí)也是歷史發(fā)展的見(jiàn)證物聽(tīng)著導(dǎo)游的講解,,我特別想馬上探望這座神秘的紫禁城,,一睹皇城容貌。
排隊(duì)進(jìn)入故宮,。首先映入眼簾的是金漆藍(lán)底之匾牌——午門(mén),,從其門(mén)就可見(jiàn)帝王的威風(fēng),站在午門(mén)前邊,我的腦子里出現(xiàn)了一副這樣的畫(huà)面,在過(guò)去的幾百年間,每天凌晨,一群身著皇袍馬褂的王公貴族和一群身著五色補(bǔ)服的滿清官員微微前傾著身子,從午門(mén)前依次走穿過(guò)去早朝,。穿過(guò)午門(mén),,只見(jiàn)五座精巧的漢白玉拱橋橫跨金水河,河上波光粼粼,,河形呈微微曲線狀,,在陽(yáng)光的照射下,金水河好似一把耀眼閃光的馬,,而五座漢白玉拱橋則猶如五支箭,,正搭在弦上準(zhǔn)備一齊發(fā)威。我們沿著“箭頭”指引的方向走去,,通過(guò)太和門(mén),,來(lái)到太和殿,太和殿是皇帝召集群臣商議國(guó)家大政的地方,作為故宮三大殿之一,,健在高約五米的漢白玉臺(tái)基上,,臺(tái)基四周矗立成排的雕欄稱為望柱,柱頭雕以云龍?jiān)气P圖案,,前后各有三座石階,,中間石階雕有蟠龍,襯托以海浪和流云的“御路”,。其圖雕刻活靈活現(xiàn),,足以反映古代勞動(dòng)人民高超的智慧與精湛的工藝,閱覽之后不得不讓人為之驚嘆,,贊不絕口,。殿內(nèi)有瀝粉金漆木柱和精致的蟠龍,藻井,。上掛“光明正大”匾,,中置金漆雕龍寶座。太和殿紅墻黃瓦,,朱楹金扉,攢尖頂上的仙人走獸更是起到畫(huà)龍點(diǎn)睛作用,,在陽(yáng)光下金碧輝煌,是故宮最壯觀的建筑,,也是中國(guó)最大的木構(gòu)殿宇。太和殿后邊是保和殿,是皇帝舉行重大儀式前休息的地方,。再往后是乾清宮和坤寧宮,,乾清宮在雍正朝以前是皇帝和皇后日常生活,、處理政務(wù)和接受大臣朝拜的地方,康熙皇帝駕崩后,,雍正為了表示對(duì)乃父的孝心,,搬到了養(yǎng)心殿居住,于是雍正朝以后二百多年間,,清朝的皇帝們都在養(yǎng)心殿工作和生活.乾清宮,、坤寧宮成了皇帝和皇后大婚的處所,。紫禁城是以太和殿,、乾清宮和坤寧宮為中軸線建立起來(lái)的。以乾清門(mén)為界,,中軸線的左右兩邊是后妃們生活的地方,,分別叫東六宮和西六宮。因?yàn)闆](méi)有導(dǎo)游,,同學(xué)們們?cè)趨⒂^時(shí),,拿著一張故宮的平面圖依照自己劃定的線路而行,如果把太和殿和乾清宮放在中軸上,,慈寧宮,、儲(chǔ)秀宮和承乾宮還有乾隆退位后的養(yǎng)心齋則分別自成一列,除去慈寧宮一列沒(méi)有開(kāi)放外,,我們按順序從西往東依次游覽,。西六宮中的儲(chǔ)秀宮因?yàn)橐欢仍鵀榇褥笏幼。晕锲范际前丛瓨訑[放,。東六宮目前已辟為歷代珍寶館,,給人的感覺(jué)是一間間幾百年的老建筑里,放著一些各式各樣的古董,。參觀完?yáng)|西六宮再來(lái)到乾清宮,、坤寧宮和交泰殿,感覺(jué)這才是皇家氣派,,這三個(gè)宮殿的建制都比別的宮殿要高出許多,,體現(xiàn)出等級(jí)分明的特點(diǎn)。由于時(shí)間的原因,,處于東外路的皇極殿由于時(shí)間上的原因沒(méi)有去成,,實(shí)實(shí)是一大遺憾。此偏院是嘉慶為乾隆皇帝建造,,也是九重建制,,嚴(yán)然一個(gè)小皇宮。乾隆晚年居于此所。該院里還有珍妃井,,相傳光緒皇帝的愛(ài)妃因?yàn)楹痛褥荒?,被慈禧著人投于此井,所以后人稱為珍妃井,。
同學(xué)們?cè)趽頂D的人流中欣賞著故宮的神韻,,感悟其雄偉壯麗的氣魄,為故宮的宏偉壯觀而贊嘆!同時(shí),,也為那些朝代興衰而感嘆,,歷史留給了我們無(wú)限的感慨,啟迪著我們不要忘記歷史教訓(xùn),,汲取先進(jìn)精華成分,,化作精神食糧,起到古為今用的目的,。這是因?yàn)?,歷史是連續(xù)的,人類社會(huì)在進(jìn)步發(fā)展,,但也包含著歷史的成分,,可謂是承前啟后地繼承著中華民族的優(yōu)秀元素。我們是在前人的基礎(chǔ)上,,向前發(fā)展進(jìn)步,,探索著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。每個(gè)歷史階段都有其兩面性,,優(yōu)秀的存在,,弊病也存在,因?yàn)?,這有歷史的局限性約束著,,我們不能拿今天的觀念去對(duì)待昨天的事物,而是要站在那個(gè)時(shí)期,,去觀察,,去了解那個(gè)時(shí)期的社會(huì)發(fā)展潮流所在,要正確對(duì)待,,正確評(píng)判歷史功過(guò),,給合理的定論,才是符合客觀規(guī)律的行為,。
吃過(guò)午餐后,,我們本打算去北京大學(xué)和清華大學(xué),可是這兩所大學(xué)不讓外人進(jìn),,我們只能遺憾而歸,。
驚嘆于她精妙的設(shè)計(jì),,驚嘆于她巧奪天工般的建筑工藝,而面對(duì)她之時(shí),,竟會(huì)不知所想,。
第二天我們游了頤和園,頤和園是我們觀光的最后一站,。頤和園,集歷代皇家園林之大成,,薈萃南北私家園林之精華,,是中國(guó)現(xiàn)存最完整,規(guī)模最大的皇家園林,。這里,,我們感受到了中國(guó)最著名的古典園林的魅力。中國(guó)現(xiàn)存規(guī)模最大,、保存最完整的皇家園林,,中國(guó)四大名園(另三座為承德避暑山莊、蘇州拙政園,、蘇州留園)之一,。位于北京市海淀區(qū),距北京城區(qū)十五公里,,占地約二百九十公頃,。利用昆明湖、萬(wàn)壽山為基址,,以杭州西湖風(fēng)景為藍(lán)本,,汲取江南園林的某些設(shè)計(jì)手法和意境而建成的一座大型天然山水園,也是保存得最完整的一座皇家行宮御苑,,被譽(yù)為皇家園林博物館,。咸豐十年頤和園成為晚清最高統(tǒng)治者在紫禁城之外最重要的政治和外交活動(dòng)中心,是中國(guó)近代歷史的重要見(jiàn)證與諸多重大歷史事件的發(fā)生地,。1898 年,,光緒帝曾在頤和園仁壽殿接見(jiàn)維新思想家康有為,詢問(wèn)變法事宜;戊戌變法失敗后,,光緒被長(zhǎng)期幽禁在園中的玉瀾堂;頤和園被后人稱為最豪華的監(jiān)獄,。光緒二十六年(公元1920xx年),頤和園又遭八國(guó)聯(lián)軍洗劫,,翌年,,慈禧從西安回到北京后,再次動(dòng)用巨款修復(fù)此園,。1920xx年,,頤和園辟為對(duì)外開(kāi)放公園,。(1860年),清漪園被英法聯(lián)軍焚毀,。光緒十四年(1888年),,慈禧太后以籌措海軍經(jīng)費(fèi)的名義動(dòng)用銀兩(據(jù)專家考證,應(yīng)為500至600萬(wàn)兩白銀),,由樣式雷的第七代傳人雷廷昌主持重建,,改稱頤和園,作消夏游樂(lè)地,。到光緒二十六年(1920xx年),,頤和園又遭“八國(guó)聯(lián)軍”的破壞,許多珍寶被劫掠一空,。光緒二十九年(1920xx年)修復(fù),。后來(lái)在軍閥混戰(zhàn)、國(guó)民黨統(tǒng)治時(shí)期,,又遭破壞,,1949年之后政府不斷撥款修繕,1961年3月4日,,頤和園被公布為第一批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,,1998年11月被列入《世界遺產(chǎn)名錄》。20xx年5月8日,,頤和園經(jīng)國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)為國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū),。 20xx年,頤和園入選中國(guó)世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)中國(guó)現(xiàn)存最大的皇家園林,。頤和園擁有多項(xiàng)世界之最,、中國(guó)之最。
最后一天早上一場(chǎng)瘋狂的購(gòu)物之后,,我們來(lái)到了長(zhǎng)城,,這一偉大民族的象征——他那雄偉、堅(jiān)強(qiáng),、不屈的身影,,猶如一位屹立于世界東方的巨人。他是世界瑰寶,,他是中國(guó)的脊梁,,他是中華民族精神的凝聚!經(jīng)歷了戰(zhàn)火硝煙,經(jīng)歷了風(fēng)霜雪雨,,挺立于中國(guó)大地,。在長(zhǎng)城精神的感召下,我們踏上了參觀八達(dá)嶺長(zhǎng)城的征途,。 走近它的時(shí)候,,周身的血液都在沸騰,,不知是為歲月的久遠(yuǎn),還是為歷史的凝重,。 踏上它的時(shí)候,,靜靜地感受腳下那個(gè)很古老的夢(mèng)。身旁盈耳的笑聲,,遮掩不了心底沉重的悲涼,。 觸摸它的時(shí)候,指尖的冰涼滲入熾熱的血液,。夢(mèng)境,、歌聲,交織成一片斑駁的青灰,,一段讓人們品味的時(shí)光。極目遠(yuǎn)眺,,身后的城墻靜臥在青山中,。所有的輝煌和恥辱,都已成為過(guò)去,。也許,,如今的它只是一種文化與滄桑的載體?;仡櫄v史的年輕人,,走過(guò)攀登的道路,撫摸過(guò)斑駁的磚墻,,就會(huì)漸漸明白:鐫刻于長(zhǎng)城上的歷史不可改寫(xiě),,浸透于其中的血淚與智慧將永遠(yuǎn)與青山同在。
晚上乘坐汽車返回學(xué)校,,三天旅行疲憊卻又快樂(lè),,感悟了很多,收獲了很多,。三天的時(shí)間有點(diǎn)短促,,沒(méi)有細(xì)細(xì)的體會(huì)北京這座古城深厚的文化底蘊(yùn),以后有機(jī)會(huì)一定再去北京好好的游玩一次,。非常感謝學(xué)校給我們這次去北京學(xué)習(xí),、參觀、游玩的機(jī)會(huì),,這次旅行總體來(lái)說(shuō)是很愉快的,。
旅游實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇五
實(shí)習(xí)收獲 在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們首先熟悉了玉華洞的各個(gè)景點(diǎn)和導(dǎo)游詞,,之后在幾天的跟團(tuán)中,,漸漸摸索學(xué)習(xí)講解帶團(tuán)技巧,。在之后的實(shí)踐中,我們不斷改正不足之處,,通過(guò)向老導(dǎo)游學(xué)習(xí)以及自我練習(xí),,所有的隊(duì)員都能根據(jù)自己的特點(diǎn)找到自己的方式,較好完成帶團(tuán)講解任務(wù),,并得到景區(qū)的肯定,。
在這次實(shí)際踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,, 社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受,,大家為了工作走到一起,, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,,在交際中,既然我們不能改變一些東西,,那我們就學(xué)著適應(yīng)它 ,。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
在這20天里,,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立,!也更能體會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。我們還算挺好的,,我們一塊來(lái)的有十個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應(yīng),,也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。我們十個(gè)人也各有自己的收獲,,都得到了鍛煉,,所以,在我看來(lái)我們的實(shí)習(xí)是成功的,!
旅游公司在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展的無(wú)形性,、不可見(jiàn)性、差異性,、不可貯存性等特點(diǎn),,對(duì)服務(wù)人員的主動(dòng)性,、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求,。通過(guò)這次在河北遷西景忠山旅游發(fā)展有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)我學(xué)習(xí)到了很多東西,,我個(gè)人認(rèn)為,旅游專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專多能,,他們應(yīng)具備以下幾方面的能力:
(一)交際能力
(二)合作能力
(三)學(xué)習(xí)能力
(四)教育,、說(shuō)服能力
(五)企業(yè)環(huán)境、顧客知識(shí)
(六)文化修養(yǎng)
(七)技術(shù)性能力
(八)管理能力
要成為合格導(dǎo)游員應(yīng)具備以下條件:
(一)強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情,。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,,態(tài)度決定行 動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
(二)應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí),。作為一名導(dǎo)游,,尤其一名外語(yǔ)導(dǎo)游,在帶團(tuán)過(guò)程中不僅僅是一名講解員,,還是一個(gè)"大保姆"??腿耸聼o(wú)巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心,,對(duì)于客人,面對(duì)的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境,,因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識(shí),,就無(wú)法迅速為客人排憂解難。
(三)語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,,講解生動(dòng)活潑,。語(yǔ)言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一,尤其是外語(yǔ)導(dǎo)游,,語(yǔ)言正確清晰才能向游客傳播中華文明,,讓客人了解自己的觀點(diǎn),同時(shí)充分了解客人的需求,,及時(shí)提供服務(wù),,另外,生動(dòng)活潑的講解會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花,,會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活,,優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象,。
(四)具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專業(yè)知識(shí),。在帶團(tuán)過(guò)程中,,團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問(wèn)題,導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí),,就可在第一時(shí)間將損失減少至最低,,為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益。
(五)廣博文化知識(shí)面,。導(dǎo)游接觸的游客中,,各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,,合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)"雜家“,,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,,這樣在進(jìn)行講解中,,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。
(六)注意儀容儀表,,自身修養(yǎng),。許多外國(guó)旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè),許多外國(guó)游客到一個(gè)國(guó)家最先和最多接觸的是導(dǎo)游人員,,因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽(yù)為"企業(yè)形象,,民間大使“,良好的儀容儀表會(huì)給人產(chǎn)生美好的第一印象,,從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區(qū),、國(guó)家的精神面貌和道德水準(zhǔn),因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ),。接下來(lái)在導(dǎo)游講解方面,,我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn):首先你得明白游客們想聽(tīng)些什么,想聽(tīng)怎樣的講解,。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料,,把它們背得爛熟,張口就來(lái),,不會(huì)停頓,,這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了,但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事,!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家?!肮び破涫?,必先利其器”。
通過(guò)這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
(一)做事勤快,不能偷懶,,不僅要做好本職工作,,還要幫助其他人
(二)虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己
(三)對(duì)待客人要面帶笑容,,耐心服務(wù)
(四)要與同事和睦相處
(五)在景區(qū)里邊,,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部,。要想成為一名好的管理,,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,,你的下屬,,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理,,那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),,要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),,也要因人而異,!
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,,不斷提出新的問(wèn)題,,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高,!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用,。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),。實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。
這次時(shí)間真的太短暫了,,我只能走馬觀花地去接觸和吸收新事物,但我通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)也學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),,既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),、開(kāi)闊了視野,也提高了實(shí)踐操作能力,、豐富了人生閱歷,,這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)也從根本上解決了我們學(xué)生的一些思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,,促進(jìn)了自身的人生觀,、價(jià)值觀和世界觀的轉(zhuǎn)變,更為自己日后就業(yè)指明了方向,,對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評(píng)價(jià),,使我發(fā)現(xiàn)自身與現(xiàn)實(shí)之間的差距。 有句許說(shuō)得好:實(shí)踐出真知,。作為一名大學(xué)生,,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門(mén),,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),,走向社會(huì),把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,,從實(shí)踐中不斷分析,、總結(jié),從而提高自身解決問(wèn)題的能力,。走向社會(huì),,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,,也不過(guò)分自卑,。參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),對(duì)我們樹(shù)立正確的人生觀,、世界觀,、價(jià)值觀有著很大的幫助,對(duì)我們培養(yǎng)事業(yè)心,、社會(huì)責(zé)任感也起到了一定作用,。 時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝!回過(guò)頭來(lái)看看這一個(gè)多月來(lái)的打滾摸爬,,我覺(jué)得自己很幸運(yùn)可以進(jìn)入這家旅行社實(shí)習(xí),,我很珍惜這些機(jī)會(huì),。同時(shí)我也深切地感受到“知識(shí)無(wú)限,能力有限”的涵義,。在今后的日子里,,我會(huì)在學(xué)習(xí)和工作中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,需心求教,,充分發(fā)揮自己的能力,展現(xiàn)自我,,積極向上,,為成為祖國(guó)的棟梁之才而努力奮斗。
旅游實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇六
炎炎夏日,,酷暑難熬,,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的暑假,,紛紛去各地、各處游覽觀光,,以充實(shí)自己的知識(shí),,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界,。因此,,筆者來(lái)到省旅局,對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查:去年以來(lái),,新的休假制度形成的春節(jié),、 “十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自去年國(guó)慶至今年春節(jié),、“五一”,,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道,、交通、民航和餐飲,、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,,增加了財(cái)政收入,,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平,、繁榮地方經(jīng)濟(jì),,發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注,。 假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,,其主要表現(xiàn)在:
“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,,日均近3億元,,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門(mén)共接待海外游客58萬(wàn)人次,,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,,均創(chuàng)歷史最高記錄?!拔逡弧逼陂g,,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次,。三明市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,,較去年比增200%,收入5350元人民幣,,比增215%,。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,,旅行社生意紅火,,各地賓館飯店頻頻告急。
“五一”期間,,廈門(mén)機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,,其中增加航班142次,。武夷山機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日,,進(jìn)出福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人,。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人,,超過(guò)春運(yùn),,全省增開(kāi)了30多對(duì)旅游專列,。福州、廈門(mén),、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,,仍超員30%,。節(jié)假日期間,廈門(mén)火車站發(fā)送旅客71294人次,,比去年同期增長(zhǎng)57.85%,。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門(mén)特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次,。據(jù)測(cè)算,,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路,、民航,、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
廈門(mén),、泉州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約42%以上,,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人,。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%,,但接節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn),。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),,假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”,、“十一”,,還是元旦春節(jié),許多城市,、許多景點(diǎn),,出現(xiàn)人流如潮、,、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面,,不少灑樓、餐館,、快餐店要排隊(duì)預(yù)約,。而且,游人在飲食過(guò)程中,,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化,。
假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變,。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),,體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑娛樂(lè)為載體,,將休閑文化,、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,,滿足了游客休閑,、娛樂(lè)、健身的愿望,。調(diào)查顯示,,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,,64.8%參與人休閑娛樂(lè),。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè),,如茶館,、陶吧、酒吧,、迪吧,、氧吧、健身房,、射擊,、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球,、高爾夫和跳舞機(jī)等,,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè),、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展,。 雖然假日旅游火爆,,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:(1)通知放假時(shí)間太遲,;(2)受到旅游交通的制約;(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求,;(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者,。
旅游實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇七
一、實(shí)踐目的:
本次社會(huì)實(shí)踐我選在昆明市西山區(qū)??谙匆路蹚S進(jìn)行,,實(shí)踐的主要內(nèi)容是了解產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝,,以及了解工廠內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理模式,。目的是為了學(xué)習(xí)如何進(jìn)行生產(chǎn)包裝并親身體驗(yàn)工人們辛苦的工作,讓我在今后的生活中更加珍惜人們辛勤勞動(dòng)的成果,,并且更加深刻地去體會(huì)社會(huì)就業(yè)的壓力,。在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力,。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),,我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,,只要是自己所能承受的,,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,,充分發(fā)揮所長(zhǎng),,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始,,也是一個(gè)起點(diǎn),,我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟,。作為一名在校學(xué)生,,能在大學(xué)期間參加社會(huì)實(shí)踐,是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用,。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),,在大三學(xué)年,,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí),。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
實(shí)踐期間,,我在實(shí)踐工廠的二號(hào)車間,,主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡(jiǎn)單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門(mén)的一個(gè)小組工作,,該部門(mén)有經(jīng)理1名,,主管1名,領(lǐng)班1名,。車間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長(zhǎng)1名,,技術(shù)員1名,ipqc人員14名多名左右,。
起初,,剛進(jìn)入陌生的車間。車間里的工作環(huán)境很不好,,呈現(xiàn)的一幕幕讓人的不免有些茫然,,即將在艱苦的環(huán)境中工作半個(gè)月。第一天在車間開(kāi)始工作時(shí),,所在的組長(zhǎng),、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的加工產(chǎn)品,,我按照技術(shù)員教我的方法,,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著測(cè)試產(chǎn)品,在測(cè)試的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等,。實(shí)踐的第一天,,我就在這初次的工作崗位上測(cè)試產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境,。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的,。一開(kāi)始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)踐單位下發(fā)給我的員工手冊(cè),,向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),,通過(guò)他們的幫助,,我對(duì)車間的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解,。車間的工作實(shí)行兩班制(白,,夜班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:00至晚上8:00;晚上8:00至早上8:00,。車間的所有員工都必須遵守該上,、下班制度。
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),,工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定,,地點(diǎn)等待領(lǐng)班集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),,同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具在流水線進(jìn)行正常作業(yè),首先我要運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品測(cè)試好,。另外在工作中,,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)漏袋、誤裝等),。出現(xiàn)上述情況時(shí),,要及時(shí)告知領(lǐng)班、工程師,,領(lǐng)班,、工程師通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求,。
在工作期間有些工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)難度較大,。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的,工作效率不高,,產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么好,。很讓人苦惱,于是我便向小組里的員工同事交流,,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工包裝方法與技巧,。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著包裝這有難度的產(chǎn)品,終于學(xué)會(huì)了效率地包裝產(chǎn)品,。同時(shí)在包裝過(guò)程中選擇適合的工具,,也有利于提高工作的效率。
三、實(shí)踐結(jié)果:
實(shí)踐期間,,我對(duì)實(shí)踐工廠的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉,。雖然實(shí)踐的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)踐中,,我拓寬了自己的知識(shí)面,,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西,。
四,、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):
此次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,,通過(guò)實(shí)踐,讓我在社會(huì)中磨練了下自己,,也鍛煉了下意志力,,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能,,積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書(shū)本的困難性,。每天較早就要上班工作,,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,,很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū),。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過(guò)隙般,,飛速而逝,,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了半個(gè)月的實(shí)踐期,,回首這半個(gè)月的實(shí)踐期,,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨,。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作,。打工實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,,鍛煉一下意志品質(zhì),,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),,還需要參加社會(huì)實(shí)踐,。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,。
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旅游實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇八
旅游有限責(zé)任公司
20xx年6月30日 至 20xx年8月22日
實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已,。
讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度,,更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓我感受到由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過(guò)程,。更好的體會(huì)我的專業(yè)知識(shí)和技能,。
通過(guò)這次實(shí)踐讓我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,,學(xué)到了很多書(shū)本之外的知識(shí),。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求,。而且在這里更開(kāi)闊了眼界,,整合和延伸了課堂知識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺(jué),。對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見(jiàn)解,。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的知識(shí)作為我以后工作的基礎(chǔ),。
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),,走向社會(huì),,接觸社會(huì),了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西將讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),,為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟,!
俗話說(shuō):"在家千日好,,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,,有自已的父母照顧,,關(guān)心,呵護(hù),!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)慮了,,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,,不管你遇到什么困難,,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這近二個(gè)月里,,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立,!凡事都要靠自已,!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,,我都能夠自已獨(dú)立,! 也更能體會(huì)會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。我們還算挺好的,,我們一塊來(lái)的有八個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應(yīng),,也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。
通過(guò)這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1,、做事勤快,,不能偷懶,不僅要做好本職工作,,還要幫助其他人,。
2、虛心向別人學(xué)習(xí),,努力完善自己,。
3、對(duì)待客人要面帶笑容,,耐心服務(wù),。
4、要與同事和睦相處
在景區(qū)里邊,,有很多的管理員,,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,,就必須要有好的管理方法,,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,,你班級(jí)里的同學(xué)們,!要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),,要用到不同的管理方法,,意思就是說(shuō):在管理時(shí),也要因人而異,!
旅游實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇九
近年來(lái),,常州旅游業(yè)的發(fā)展越來(lái)越備受矚目,江蘇工業(yè)學(xué)院暑期實(shí)踐小分隊(duì)就“探索常州旅游的發(fā)展”的課題進(jìn)行了暑期實(shí)踐,。
早上我們來(lái)到了素有“東方侏羅紀(jì)公園”之稱的常州恐龍園,。恐龍園作為常州最近兩年旅游業(yè)迅猛發(fā)展的典型,,理所當(dāng)然的成為了我們活動(dòng)的主要調(diào)查地點(diǎn),。借此機(jī)會(huì),,我們實(shí)踐小分隊(duì)也開(kāi)心地玩了一把!總體感受就是驚險(xiǎn)刺激,人性化!雖然也有部分的不足,,但是瑕不掩瑜,,總體來(lái)說(shuō)還是比較滿意的。
恐龍園作為國(guó)內(nèi)大型的主題公園之一,,在恐龍主題方面做得相當(dāng)?shù)轿?。剛下車,那雄偉的飛來(lái)石大門(mén)就挺立在我們眼前,,門(mén)口還豎立著兩只栩栩如生的恐龍雕像,,乍一看,還真有些侏羅紀(jì)時(shí)代遠(yuǎn)古的氣息,。走進(jìn)中華恐龍園,,只見(jiàn)一片綠茵茵的草地上豎立著很多的恐龍雕像,就連路面上的地板也都是有一個(gè)個(gè)小恐龍圖案,,更不用說(shuō)那些大型的恐龍雕塑了,,可以說(shuō)是恐龍無(wú)處不在。這樣不僅切合主題,,更能讓游客感受到不一樣的遠(yuǎn)古氣氛,。另外在每(范文大全收集)一個(gè)游樂(lè)項(xiàng)目的取名上也處處體現(xiàn)著恐龍的主題,例如雷龍過(guò)山車,、瘋狂火龍轉(zhuǎn),、熱舞恐龍車、搖滾恐龍蛋等,。在“穿越侏羅紀(jì)”中也是處處體現(xiàn)著這一點(diǎn),。小船在“侏羅紀(jì)時(shí)代”里面行駛,突然,,從遠(yuǎn)處傳來(lái)一聲陰森恐怖的吼叫聲,,應(yīng)該就是遠(yuǎn)古時(shí)代的恐龍的叫聲吧,。隨著小船的前進(jìn),,一只滿嘴血腥的霸王龍站在我們眼前,它的嘴里正咬著一只血淋淋的恐龍頭,。這時(shí),,遠(yuǎn)處有一個(gè)地方閃著光,等船駛近,,我們才知道那是一座正在噴發(fā)的火山,。剛過(guò)火山,眼前又出現(xiàn)了一片熱帶雨林,,里面的恐龍千奇百怪,,有龐大的雷龍,,還有聰明機(jī)靈的甲龍和背部有利刺的劍龍等等。這些無(wú)一不體現(xiàn)了恐龍的主題,,讓我們真正地感受到了一次恐龍盛宴,。
另外一個(gè)感受就是恐龍園的很具有人文特色的游樂(lè)設(shè)施以及服務(wù)了。雖然是在常州生活,,可是第一次來(lái)恐龍園還是手足無(wú)措,。幸好在恐龍園門(mén)口有份“快樂(lè)指南”,讓我們得以順著指南上介紹的景點(diǎn)逐一游覽,。也讓我感受到了恐龍園的人性化服務(wù)特色,。游玩時(shí),每次玩之前,,工作人員都會(huì)認(rèn)真地檢查安全措施,,細(xì)心地告訴每一位游客游玩規(guī)則,有效地維持秩序并且以微笑的服務(wù)贏得了我們的一致好評(píng),。游玩之前工作人員的叮囑讓每個(gè)人都很安心地去玩好每一個(gè)游樂(lè)項(xiàng)目,。當(dāng)然,這中間也有部分人不遵守規(guī)則,,插隊(duì),、代人排隊(duì)、亂翻欄桿等,,但是這并沒(méi)有影響我們的心情,,一切都很開(kāi)心順利。
恐龍園作為一個(gè)大型的游樂(lè)場(chǎng),,除了休閑娛樂(lè)之外,,還很注重科普知識(shí)的宣傳,。中華恐龍館園區(qū)的核心部分――中華恐龍館,,是迄今為止國(guó)內(nèi)收藏展示中國(guó)系列恐龍化石最為集中的專題博物館。館內(nèi)通過(guò)生態(tài)模擬的環(huán)境設(shè)計(jì),,展示恐龍這一古生物產(chǎn)生,、發(fā)展,、演化直至滅絕的過(guò)程,不僅弘揚(yáng)了人類與自然界和諧發(fā)展的新自然觀,,更是寓教育于旅游體驗(yàn)之中的新型科學(xué)殿堂,。在科普區(qū),恐龍博物館里面陳列著地球各個(gè)年齡時(shí)期的多種化石,,有龍的,、魚(yú)的、植物的等等,。我們也不是搞研究的,,只是意識(shí)到我們的地球已是那樣的蒼老了,。