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社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報篇一
社會建設及網(wǎng)格化服務管理工作匯報 根據(jù)區(qū)社區(qū)委調研安排,,結合十八大會議上提出的社會管理創(chuàng)新,現(xiàn)將棲霞街道一年來網(wǎng)格化服務管理工作,、信息化示范社區(qū)建設進展情況及社會建設等工作匯報如下:
根據(jù)區(qū)委,、區(qū)政府關于深入推進網(wǎng)格化社會服務管理模式工作的總體要求,棲霞街道的網(wǎng)格化社會服務管理工作在工委,、辦事處的領導和區(qū)委社建委具體指導下,迅速落實部署,,通過健全服務網(wǎng)格,,激活村居資源,強化服務功能,,提高工作效能,,實現(xiàn)社會管理的扁平化、精細化和信息化,,進一步落實事務管理的全覆蓋和群眾服務的零距離,。特別是在工委郭書記多次專題召開網(wǎng)格化工作會議后,網(wǎng)格辦及時向各個村,、社區(qū)所屬的一級網(wǎng)格傳達了會議精神并進行了工作再落實,。
(一)、網(wǎng)格劃分科學化網(wǎng)格辦根據(jù)街道的地理位置,、產(chǎn)業(yè)結構,、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素,,以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則,,將整個街道劃定了14個一級網(wǎng)格,。同時,各個一級網(wǎng)格結合實際工作開展的需要和所轄的區(qū)域,,細化了98個二級網(wǎng)格和459個三級網(wǎng)格,,分別針對駐街大企業(yè)單位、棲霞山,、棲霞寺,、開發(fā)區(qū)xx區(qū)、十月項目集中區(qū),、棲霞大道,、疏港公路、312國道,、鐵路沿線,、四橋以及各村、社區(qū)的小型項目園區(qū),、居民居住區(qū),、商貿集中區(qū)、五小行業(yè)集聚地等都實現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋,,形成了橫向到邊,,縱向到底的網(wǎng)格體系。尤其是針對一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化,、棲霞山風景區(qū),、開發(fā)區(qū)xx區(qū)等都嚴格按照屬地的原則進行劃分。
(二),、網(wǎng)格定員精細化每個一級網(wǎng)格都由1名班子領導牽頭聯(lián)系,,將街道“四個建設”的各項工作內容納入網(wǎng)格之中。將村,、社區(qū)和機關科室人員作為網(wǎng)格的管理骨干,,進行分片包干、分工負責的精細化管理,。其中:二級網(wǎng)格責任人201名,,分別由機關科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據(jù)分管領導的聯(lián)系片區(qū),與村,、社區(qū)的工作人員共同擔任,,實行分片包干。同時,,在劃定二級網(wǎng)格責任人時,,充分考慮機關科室的聯(lián)系點原則并結合各個科室的職能,如街道的三產(chǎn)辦安排至農(nóng)貿市場所在的片區(qū),園區(qū)辦則對口服務開發(fā)區(qū)xx區(qū)所在的西花片區(qū)等等,;三級網(wǎng)格責任人499名,,主要是在二級網(wǎng)格責任人的帶領下開展網(wǎng)格走訪、巡查等日常工作,,基本上由村居民小組長,、樓棟長、轄區(qū)單位領導等人員擔任,。
(三),、網(wǎng)格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區(qū)為管理主體的職能,。在科學劃分網(wǎng)格的基礎上,,落實責任,引導其發(fā)揮工作積極性,,主動服務群眾,。二是街道職能部門靈活參與管理。結合街道本次科級干部競爭上崗,,按照“干部下沉,、服務前置、整合資源,、點面結合”的布局理念,,整合科室執(zhí)能職能,科學的把機關科室劃分為9大中心,,根據(jù)網(wǎng)格的工作內容,,各中心部門將工作力量下沉到網(wǎng)格之中,作為責任人,,與村,、社區(qū)一起共同參與的網(wǎng)格管理與服務。三是協(xié)調動員駐駐單位參與,,動員其切實承擔起自我管理的責任,。同時鼓勵駐街單位將服務設施向居民群眾開放,,實現(xiàn)網(wǎng)格內文化、體育場所等資源共享,。四是扶持各類社會組織參與服務管理,。引導社會組織主動融入網(wǎng)格工作,,結合自身實際,為群眾提供各類服務,,并加強自我管理,。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。
(四),、網(wǎng)格責任明確化在網(wǎng)格化社會服務管理過程中,,每個人都有了自己的一份“責任田”,工作內容涵蓋了所有條線,,對網(wǎng)格責任人要求更高,、更細致。網(wǎng)格責任人的責任意識進一步提升,,做到腦勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,、筆勤,成為發(fā)現(xiàn),、受理,、處置、協(xié)調,、報告,、跟蹤的第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題,,網(wǎng)格責任人均第一時間接手處理,,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與上級或其他網(wǎng)格負責人碰頭,,信息共享,、資源共用,共同協(xié)商解決并處理,。
(五),、網(wǎng)格事務具體化以格定人,依網(wǎng)辦事,,通過機關和村,、社區(qū)干部“沉底”,開展全面走訪和專項巡查,,進一步了解社情民意,,發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡,落實各項工作任務,,達到了信息快速上報,、任務快速落實、事務快速處理,、結果及時反饋的目的,。街道12家社區(qū)到期換屆工作,,利用網(wǎng)格進行選民登記,五福家園,、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率 100%,;街道“260”工程完成了260項整改菜單,環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領導的好評,;新合村根據(jù)外來人口多(占總人口近60%),、轄區(qū)單位多的特點,專門開展了以房管人,、以地管企模式的網(wǎng)格信息排查工作,;五福家園社區(qū)則根據(jù)小區(qū)居民集中居住的特點,上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡,,詳細核實每一戶居民的就業(yè),、就學、殘疾,、低保,、刑解、矯正,、社保,、醫(yī)療等各類信息;西花村則結合拆遷和服務開發(fā)區(qū)xx區(qū)的特點,,安排人員梳理拆遷群眾信息,、集中力量對接開發(fā)區(qū)xx區(qū)等等。這些都是各級“網(wǎng)格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級決策,、千辛萬苦付諸實施,、千方百計達成目標的結果。街道的網(wǎng)格化社會服務管理工作尚屬起步階段,,需要完善的工作還有很多,,下一步,街道網(wǎng)格化工作辦公室將從以下幾個方面進一步提升網(wǎng)格化社會服務管理水平,。一是逐步完善網(wǎng)格架構,,進一步提高辦事效率。根據(jù)街道現(xiàn)有的網(wǎng)格劃分,,結合各級網(wǎng)格在運行過程中的問題反饋,,逐步落實三級以下的網(wǎng)格健全,條件成熟的地區(qū)科學合理的設置四級乃至五級網(wǎng)格,。加快推進信息平臺建設,在全街道14個一級網(wǎng)格和機關科室中全面普及,,通過搭建社會管理信息平臺,,進一步完善居民信息,、企業(yè)信息、志愿者信息,、人才信息,、幫扶信息、培訓信息,、矛盾排查信息等基本資料庫,,以信息化平臺為載體,暢通信息渠道,、加快工作節(jié)奏,、提高工作效率、實現(xiàn)有效監(jiān)管,,形成數(shù)據(jù)共享,、街村互動、及時溝通,、實時監(jiān)管的信息化管理網(wǎng)絡,。同時,打造街道的網(wǎng)格化指揮中心和一站式管理服務平臺,,將街道的平臺有效地與村社區(qū)服務大廳進行對接,,全面實現(xiàn)政務互通和互補,方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務的辦理,。二是加大業(yè)務培訓力度,,進一步提升服務水平。堅持強調以“網(wǎng)格化”為統(tǒng)攬,,實行工作在網(wǎng)格中部署,、責任在網(wǎng)格中落實、成效在網(wǎng)格中體現(xiàn),,真正做到重心下移,,關口前移。
同時,,督促各基層網(wǎng)格堅持每日走訪,、巡查,堅持網(wǎng)格工作日點評,、周例會和月小結,,及時收集信息,分析情況,,通過溝通,、協(xié)調,有效解決網(wǎng)格中的問題,,進一步提高科室綜合辦事效率和機關,、村居干部的辦事能力,。另外,針對街道經(jīng)濟發(fā)展,、城市管理,、平安法治、公共安全,、民生保障,、區(qū)域黨建等重點工作,結合各科室開展業(yè)務的需要,,擬定網(wǎng)格化工作培訓計劃,,提高網(wǎng)格人的業(yè)務水平,在網(wǎng)格中提高辦事能力,、提升服務水平,,真正實現(xiàn)一崗多責、一專多能,。三是堅持打造品牌特色,,進一步發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢。根據(jù)街道推進網(wǎng)格化社會服務管理實施方案的部署,,全面按照“一村一品”特色工作打造的要求,,圍繞“全國安全社區(qū)建設”、環(huán)境綜合整治,、等重點工作,,以村、社區(qū)網(wǎng)格為主體,、以機關職能科室為指導,、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎,,按照“抓重點,、求突破,抓典型,、帶全局,,創(chuàng)精品、爭一流”的思路,,對各項工作實行同抓,、同管、同促進的“三級同創(chuàng)”,,著力培育一批名氣響,、影響深、活力強,、輻射廣的“一村一品,、一居一特”的先進典型,。四是健全完善各項機制,進一步優(yōu)化網(wǎng)格管理,。抓好機制建設,保障網(wǎng)格化的正常運行,。建立責任機制,,以網(wǎng)格鎖定目標、確定任務,、明確責任,,對任務進行細化分解、科學分工,、統(tǒng)籌安排,,落實到崗位、量化到個人,。工作過程中,,注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責任的具體化,,加強組織,、指揮、協(xié)調,,實施精細化管理和目標責任管理,,推行首辦責任制、責任追究制等,,以責任制促落實,、以責任制保成效,形成抓落實的工作機制,。建立反饋機制,,依托信息平臺,對每一時段的工作進展情況,、工作成效及時準確,、公開透明地記錄在案,同時健全動態(tài)督導,、情況通報,、雙向反饋機制,實時跟蹤工作全過程動態(tài)進展,,及時進行效果評估,。建立監(jiān)督機制,完善例會制度,、限時辦結制度等,,形成良性互動機制,,有計劃、有步驟地協(xié)同推進各項工作,,對工作不力,、不到位的情況及時予以校正,確保工作高質量,、高標準落實,。建立考核機制,采用定性與定量相結合的辦法,,對工作狀況和成果進行綜合評估,,并把評估結果與年終考核結合起來,對于沒有達標的工作,,認真查找原因,,細化工作職責標準,進一步提高工作績效,。
3月下旬,,街道領導參觀學習了社會管理創(chuàng)新較為突出的區(qū)、街,,觸發(fā)靈感,;通過請社會管理專家結合街道自身的情況,正在謀劃社會管理信息平臺的建設,,通過逐步搭建綜合信息平臺,,實現(xiàn)事務分類化、縮小中間環(huán)節(jié),,利用網(wǎng)絡信息平臺,、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺、語言電話平臺,、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通,、傳達信息,構建“橫到邊,、縱到底,、全覆蓋”的網(wǎng)格體系,促進市區(qū),、街道,、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動,。按照區(qū)委,、區(qū)政府提出的每個街道要建1-2個信息化管理社區(qū)的要求,街道積極與南郵全網(wǎng)物聯(lián)配合,到五福家園,、東陽社區(qū)進行調研,,了解社區(qū)的需求。在調研的基礎上,,就“四個有”的管理模式,,將先試點,再推廣,,年底前全面實現(xiàn)全覆蓋,。考慮到現(xiàn)有的勞動就業(yè)網(wǎng),、民政網(wǎng)、計生網(wǎng),、綜治網(wǎng)由于管理體制的原因,,有些資料不愿公開或不能公開,即使能夠整合也有可能因為上級部門的要求,,出現(xiàn)使用過程中禁止調用數(shù)據(jù)的情況,,因此,街道已經(jīng)考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據(jù)庫,,涵蓋了經(jīng)濟發(fā)展,、企業(yè)服務、居民信息,、社會事務等 18個數(shù)據(jù)庫,,雖然前期工作量大,但從長遠角度考慮,,有利于社區(qū)管理工作,。另外,結合今后在信息管理方面的需求,,街道也在考慮預留信息管理平臺的接口,,以便進一步拓寬信息管理的范圍。在整個信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,,街道結合實際需求,,在原有的架構上先后進行了三次修改,進行了試運行,,目前在等區(qū)服務器安裝到位,,我街道各村社區(qū)就能全部運行。
(一)20xx年完成工作情況
1,、圍繞爭創(chuàng)工程核心,,明確今年主攻重點從2月下旬開始,街道全面啟動“爭創(chuàng)工程”,圍繞20xx年確定的“三大工程,、15個計劃和68件實事”,,突出先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)“雙輪驅動”和建設幸福家園,,以“爭創(chuàng)”為抓手,,以趕超為目標,充分發(fā)揮既有優(yōu)勢努力謀求新的突破,,在學趕超中實現(xiàn)“趕先”,,爭當全區(qū)率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道。其中,,涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程,、9項計劃52件實事。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治,、基礎設施建設,、社區(qū)建設、公共服務水平提升,、綜治法治五個方面,。黨建工程中重點包括強基工程、班子建設,、能力建設,、作風建設和學習型黨組織建設五個部分。所確定的68件實事全部分解落實到相關村,、社區(qū)和機關部門,,按照序時進度進行落實推進、考核評比,。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治,、市容市貌環(huán)境整治、四個社區(qū)一站式服務中心,、五好五星評選,、信息化社區(qū)建設等工作得到有力推進并取得初步成效。
2,、完善社區(qū)考核機制,,提升社區(qū)工作效能街道工委、辦事處領導高度重視社會管理創(chuàng)新,,在實施網(wǎng)絡化管理全覆蓋的基礎上,,又繼續(xù)了調研和研究,出臺了《村社區(qū)社會工作月度考核辦法》,,加大對社會工作的'考核力度,。但在廠管社區(qū)政府各項職能觸角難以下延,社區(qū)專職工作者的工作積極性不高,在加快推進“四個一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時,,為了充分調動廠管社區(qū)的積極性,,提高社會管理能力,街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》,,每月月初召開月度點評會,,分管領導就月度考核的結果進行通報排名,對工作完成相對薄弱的社區(qū)敲敲警鐘,,獎懲分明,,旨在推進各項社會工作得以落到實處,真正做到“便民,、利民,、為民”。
3,、培育管理特色品牌,,打造社區(qū)工作亮點東陽社區(qū)的“夕陽紅”巡邏隊被評為區(qū)第一批社會建設品牌創(chuàng)新獎,五福家園社區(qū)的“學子論壇”榮獲區(qū)第二批社會建設品牌創(chuàng)新“先進單位”稱號,,并確定了新合村的“民營企業(yè)家關心下一代愛心協(xié)會”作為下一批社會建設品牌的參評單位,逐步形成“一村一特,,一居一品”的村居社會管理特色,。我們結合各村、社區(qū)的實際,,今年重點培育發(fā)展石埠橋“關愛老人”品牌,。石埠橋村60歲以上的老年人口已達597人,占全村總人口的18.25 %,。加快建設村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望,,已列入石埠橋村20xx年為民辦實事工程。計劃新建有80個床位的標準化老年公寓,,預計投資550萬元,,建筑面積2600平方米。現(xiàn)各項手續(xù)申報已完畢,。
4,、強化環(huán)境整治工作,改善人居環(huán)境質量從3月中旬起,,棲霞街道啟動環(huán)境綜合整治“260工程”,,利用三個月時間,對全街道范圍內的市容環(huán)境實施“整治,、管理,、建設”三大工作,此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區(qū),、經(jīng)營秩序,、交通秩序、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動,,首先集中一個月時間開展“市容環(huán)境突擊整治月”活動,,廣泛組織黨員干部、動員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境,。目前,,各村和社區(qū)紛紛行動,認真落實 “260工程”整治要求,,區(qū)域內雜物亂堆亂放,、暴露垃圾、河道漂浮垃圾,、廢品收購站,、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治。結合市,、區(qū)村莊環(huán)境整治工作,,石埠橋村、東陽社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級康居村”,,因地制宜進行村莊規(guī)劃和設計,,石埠橋村計劃投資3000萬建設“南京百潤現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系公園”,東陽社區(qū)將結合整治工作建設村民健身廣場和村民休閑公園,,著力打造環(huán)境優(yōu)美,、設施配套的人居環(huán)境。結合煉油廠和長江四橋環(huán)境整治工作,,街道正積極加強溝通協(xié)調,,研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。
(二)20xx年惠民工程思路
1,、增加城鄉(xiāng)居民收入,。實現(xiàn)各類技能培訓1150人;穩(wěn)定就業(yè)1200人,;新增農(nóng)村勞動力轉移200人次,;力爭實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長14.2%。
2,、提高社會保障水平,。當年增收養(yǎng)老保險基金300萬元;養(yǎng)老保險覆蓋率達98%,;退役士兵職業(yè)技能培訓率達100%,,退役士兵自謀職業(yè)率達85%以上,。無固定收入重殘人員生活補助率達到100%。
3,、著力提升人居品質,。做好棲霞山旅游風景區(qū)建設服務;完成3戶農(nóng)村特困戶危房改造,;新建東陽社區(qū),、棲霞村大圩組、紅楓街小區(qū)休閑廣場,;新建2-3家自助型體檢健康小屋,;安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈,繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程,;完成對五福家園,、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作;在干道交叉口,,安裝7個監(jiān)控探頭,;做好龍?zhí)端畯S建設的協(xié)調,協(xié)助金陵公司周邊居民的水,、電改造工作,,協(xié)助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區(qū)出新工作,,提檔升級,。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”,、“千名干部聯(lián)系萬戶居民”、“四解四促”等活動,,實實在在為企業(yè),、群眾排憂解難。 4,、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務,。積極組織實施“衛(wèi)生進社區(qū)”工程;做好新建小區(qū)的健身點器材申報,,開展全民健身推廣活動,。完成3500名育齡婦女rti免費檢查。
5,、加強基層基礎建設,。深入開展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程,打造黨建工作特色街道,、品牌村居,。切實加強基層干部隊伍建設,,按照年齡在45歲以下、具有大專以上學歷的村居干部比例達到85%以上,;干部培訓6場,,黨員培訓6場;培訓人數(shù)達1000人次,。推進平安(村)社區(qū),、無邪教(村)社區(qū)創(chuàng)建活動,深入推進法治街道,、民主法治村(社區(qū))等基層法治創(chuàng)建活動,;繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長效管理;建立“千眼計劃”技防系統(tǒng)建設,,提高技防覆蓋面,。建成2個社會管理信息化示范社區(qū)。積極培育各類服務型社會組織,。
6,、實施文化惠民工程。開展各類社區(qū)公共服務及“送書,、送戲,、送電影”進社區(qū)活動不少于200場;人均科普經(jīng)費達2.3元,;創(chuàng)建科普文明家庭10戶,,舉辦 “雙楓連心”大型主題特色服務活動10場。
7,、加大安全監(jiān)管力度,。對街道范圍內的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實行整治,淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)6家,。針對重點敏感地區(qū),,深入開展專項整治行動,進一步加大人防,、物防,、技防等投入力度,推進技防覆蓋延伸和智能升級,,切實維護治安穩(wěn)定,。繼續(xù)開展平安街道、平安社區(qū)(村),、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動,。
8、石埠橋,、東陽兩個“三星康居村”達標建設,,加大3a級居家養(yǎng)老服務站建設,,打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長壽補貼金按標準發(fā)放到位率100%,。
9,、完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡。做好開發(fā)區(qū)全長1.7公里煉西路拆遷,、建設工作,;做好開發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調查、拆遷工作,;做好紫金(新港)特別社區(qū)二期調查,、拆遷工作;做好開發(fā)區(qū)xx區(qū)污水處理廠調查,、拆遷工作,。紫金(新港)特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內6條道路建設工作。在九鄉(xiāng)河邊建設 16寸泵站,,修建攝山街一站泵房,。對紅梅村社區(qū)旁老舊廠房、棲霞老街,、步行街門面房,、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程,,修建 630米橋口路,,完成官窯隊村間路硬化。 10,、優(yōu)化教育資源配置,。煉油廠小學的抗震加固,石埠橋小學建1100平方米的綜合樓,,甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質園,,10名教師參加市級以上培訓。四,、千場惠民利民服務活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務活動的基礎上,,我們準備在20xx年完成200場,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報篇二
各位領導,,同志們:
上階段,在區(qū)委,、區(qū)政府的領導下,,上地街道認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標,,堅持“明智建設,,睿智管理,,仁智服務”的工作方針,全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作,,并取得了一定的成效,。
區(qū)委7號文件下發(fā)后,街道工委召開(擴大)會議進行了認真學習和研討;4月6日,,上地街道召開了工作大會;5月29日,,徐永全副區(qū)長到我街道上地西里社區(qū)調研網(wǎng)格化社會服務管理工作;7月日,區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”,,對街道副科以上全體領導干部進行了培訓,。通過以上措施,街道領導班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委,、區(qū)政府的決策上來,,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。
根據(jù)區(qū)委7號文件精神,,結合上地街道實際,,上地街道統(tǒng)籌協(xié)調,高起點謀劃,,制定了《上地街道關于落實xx區(qū)關于深化社會管理體制改革,,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調能力,,深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見的實施方案》,。根據(jù)該方案,目前已完成了以下工作:
一是將街道劃分為2個網(wǎng)格,、56個網(wǎng)格單元,,并確定了2個網(wǎng)格的包格領導、格長和相關格員,。
二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會,、地區(qū)管理委員會、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》,、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會議制度》,,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,街道統(tǒng)籌協(xié)調能力和整合地區(qū)資源能力進一步得到加強,。
三是落實了司法所,、統(tǒng)計所屬地管理工作,落實了城管監(jiān)察分隊屬地管理相關工作,,落實了派出所,、工商所、交通大隊,、房管所,、衛(wèi)生監(jiān)督站實行雙重管理工作,,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊,,并正式掛牌辦公,,開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是組建了十大工作組,,確定了十大工作領導和信息員,,并要求與2個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元實現(xiàn)無縫銜接,。
六是確定了9家委辦局,、街道各科室部門、各類協(xié)管員,、社區(qū)自治力量下沉到2個網(wǎng)格具體名單,,并在2個網(wǎng)格內進行了公示。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常,,7月日正式上線運行以來,,街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情5 0件,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位,,受到了區(qū)有關部門的表揚,。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報工作日志,,東里第二社區(qū),、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進行微循環(huán)處理,解決了部分社區(qū)居民反映的問題,,希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學習,。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常。 2個社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接,,7月日正式上線運行以來,,街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理3個案件,解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題,,其中社會穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多,。
三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進,。
根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,,完成了2個社區(qū)網(wǎng)格對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務對象,、第三方評估單位對社區(qū)網(wǎng)格的績效考評工作;完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對屬地專業(yè)部門派駐機構的績效考評工作;協(xié)助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作,。
雖然取得了一定的成績,,但是與區(qū)委,、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比,,還存在不少問題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高;
三是當前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺,,技術手段還相對落后,。
下階段要在上階段工作的基礎上,進一步提高認識,。統(tǒng)一思想,,按照街道工委、辦事處的統(tǒng)一安排,,繼續(xù)全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作,。
一是組織實施街道和社區(qū)層面的全員培訓計劃,進一步提高認識,,轉變觀念和工作方式,,將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來,。
二是進一步規(guī)范完善體制機制建設,。進一步落實領導包格,主管科室包片,、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,,真正實現(xiàn)“入格、管格”;一般問題均要求通過xx區(qū)社會服務管理信息系統(tǒng)解決,,確實難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話,、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用,,對社區(qū)網(wǎng)格上報的問題,、系統(tǒng)派遣的問題要切實加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng),,并將解決情況上傳,。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用,要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題,,要加強對二級協(xié)管員的日常管理和績效考核,,同時要加強對三級協(xié)管員的業(yè)務指導力度。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用,,實行格長負責制,,各社區(qū)網(wǎng)格格長要切實負起責任,邀請街道包格領導參加,,適時開好第一次網(wǎng)格力量全體會,,在會上要進一步明確各自的職責,并提出具體工作要求,平時有問題要及時與相關網(wǎng)格力量溝通,,要求其盡快解決問題;要充分發(fā)揮格長助力作用,,做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項工作;目前根據(jù)區(qū)政府文件要求,街道正在整合各類協(xié)管力量,,并明確二,、三級網(wǎng)格協(xié)管員具體名單,明確后三級網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負責日常管理(包括日??记诠芾?和績效考核,,并與三級網(wǎng)格協(xié)管員的月績效獎金掛鉤,,為此,,各社區(qū)網(wǎng)格要嚴格三級網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績效考核,并充分發(fā)揮他們的作用,。
三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心,,為街道網(wǎng)格化社會服務管理工作打下基礎,。
四是進一步提高信息化水平,集中實現(xiàn)每個社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于4部,,機關全體工作人員配備社管通,,配備后各科室部門和各社區(qū)網(wǎng)格要加強對社管通的管理,同時充分發(fā)揮社管通的作用,,提高使用效率;同時,,結合上地街道實際,街道將制定“一系統(tǒng),、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設方案,,并逐步實施。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報篇三
按照寧民辦〔20xx〕32號,、寧民發(fā)〔20xx〕75號,、寧民發(fā)〔20xx〕94號等網(wǎng)格化服務管理相關《通知》要求,為進一步規(guī)范網(wǎng)格化服務,,做實做細網(wǎng)格化管理工作,,努力形成“制度健全、管理規(guī)范,、實用有效”的運行機制,,嚴格網(wǎng)格隊伍管理,強化網(wǎng)格工作在平安建設中服務的作用,,提升網(wǎng)格化服務管理水平,,結合我鎮(zhèn)實際,現(xiàn)就20xx年網(wǎng)格服務管理工作制定如下計劃,。
(一)網(wǎng)格化工作完成指標
網(wǎng)格員每季度更新城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理信息服務系統(tǒng)基礎信息庫,,基礎信息采集達100%,,完成信息錄入率100%,村級網(wǎng)格員每周要完成2條電子民情日志,,社區(qū)網(wǎng)格員每周要完成5條電子民情日志,。每月完成紙質民情日志8篇。
網(wǎng)格員每周排查上報矛盾糾紛,,全年不少于24次、安全隱患全年不少于24次,。每月錄入網(wǎng)格化信息平臺的矛盾糾紛不少于2條,,安全隱患不少于2條。網(wǎng)格員要經(jīng)常深入網(wǎng)格對重大矛盾糾紛,、重大安全隱患和重大問題進行排查,,并在事發(fā)4小時之內向城關鎮(zhèn)反映、因矛盾糾紛,、安全隱患等排查上報不及時引發(fā)重大案件的,,追究網(wǎng)格員責任。網(wǎng)格員季度考核不得評為好,,同時在平安建設考核中要扣除社區(qū)的相應分值,。每月每個社區(qū)在城關鎮(zhèn)矛盾糾紛信息錄入平臺錄入的信息不少于1條。
網(wǎng)格員要及時將基礎信息進行更新,,每周要及時將電子民情,、矛盾糾紛、安全隱患,、動態(tài)信息錄入網(wǎng)格化系統(tǒng),。
年內對網(wǎng)格員進行2次集中培訓,采取以會代培的形式對網(wǎng)員進行一次理論考試,,考試成績與網(wǎng)格員考核相掛鉤,。提高網(wǎng)格員的業(yè)務水平。
(二)以網(wǎng)格化促平安建設
以網(wǎng)格化工作為依托,,促進平安建設工作,,黨委政府將高度重視網(wǎng)格化工作,定期召開黨委會議安排部署,、分析研判網(wǎng)格工作,,建立層級目標管理體系,與各村,、社區(qū)簽定網(wǎng)格化目標管理責任書,。
建立矛盾糾紛排查化解“三個清單”,社區(qū),、村網(wǎng)格員認真排查化解網(wǎng)格內的矛盾糾紛,,使矛盾糾紛問題化解率達98%以上,每周登記矛盾糾紛排查表,認真記錄群眾來信來訪登記表,,每兩周向鎮(zhèn)綜治辦上報一次群眾來信來訪,、矛盾糾紛排查登記表。
網(wǎng)格員要在重要節(jié)點,、重大節(jié)假日,、重要敏感時期對網(wǎng)格內的治安和突出問題。安全生產(chǎn)重點單位,、部位進行排查,。至少一周排查一次,要有排查印跡,。減少治安案件和刑事案件,、安全事故的發(fā)生,每個村居全年上報安全隱患排查不少于12次,。
加強網(wǎng)格內重點人群的管控工作,,對網(wǎng)格內的服刑人員、矯正人員,、精神病人,、涉毒人員等重點人群建立臺帳,作到底數(shù)清,、情況明,。開展網(wǎng)格化平安家庭創(chuàng)建工作,年內每個村居至少創(chuàng)建平安家庭2戶,,要有相應的檔案材料,。組織居民開展社會公眾安全感測評。
為加強工作指導,,經(jīng)鎮(zhèn)黨委,、政府研究決定,特成立鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領導小組,。
領導小組下設辦公室,,辦公室設在鎮(zhèn)綜治中心辦公室,由綜治中心干事王翠玲,、金陽負責網(wǎng)格服務工作日常管理,、培訓、季度考核工作,。各村,、社區(qū)也成立相應的網(wǎng)格服務管理領導小組,抓好本轄區(qū)的網(wǎng)格化服務管理工作,。
鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領導小組辦公室特建立網(wǎng)格化管理制度,、考評制度,、培訓制度、獎懲制度,,社區(qū),、村要建立網(wǎng)格員工作例會制度、日巡查制度,、周回訪制度,、月分析制度、季研判制度,、入戶走訪制度,、工作日志制度、服務公示制度,、ab崗工作制度,,以嚴格的工作制度,,促進網(wǎng)格化工作,。
(一)建立高效的網(wǎng)格服務隊伍
調整優(yōu)化網(wǎng)格化服務隊伍,通過培訓提高網(wǎng)格員素質,,適應網(wǎng)格化管理的要求,。
(二)明確網(wǎng)格工作人員職責
1.網(wǎng)格員:主要采集基礎信息、社情民意聯(lián)絡,、協(xié)調解決矛盾糾紛問題,、代辦公共服務和協(xié)助行政審批事項入戶核查、協(xié)助做好平安建設,、民族宗教等工作,,落實亮牌服務等制度。
2.網(wǎng)格協(xié)管員
網(wǎng)格督導員:督促網(wǎng)格工作人員履行工作職責,;定期組織召開網(wǎng)格工作會議,,整理、匯總,、歸類,、分析、處理,、分流其他網(wǎng)格成員收集上報的各類信息,,督促回復辦理結果,落實“月,、季,、年”工作制度;走訪了解掌握社情民意,,督導網(wǎng)格員開展網(wǎng)格服務管理工作,。
網(wǎng)格警員:排查社會治安隱患和不穩(wěn)定因素,,及時妥善處置社會治安問題和矛盾沖突;加強特殊人群,、重點人員穩(wěn)控工作以及流動人口,、出租房的管理服務工作;組織群防群治和小區(qū)治安聯(lián)防,;做好安全防范,、開展網(wǎng)格安全宣傳教育工作。
網(wǎng)格消防員:組織居民開展用電,、用氣,、防火等安全知識宣傳教育;定期開展網(wǎng)格消防設施安全排查,,幫助網(wǎng)格內的重點企事業(yè)單位和商戶完善消防安全措施,;協(xié)助調查和事故善后處理工作。
網(wǎng)格監(jiān)督員:監(jiān)督網(wǎng)格員,、網(wǎng)格督導員,、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格消防員履行工作職責,;就網(wǎng)格服務管理存在的問題提出加強和改進的意見建議,,并及時向鎮(zhèn)反映情況。
網(wǎng)格公益員:配合網(wǎng)格員,、網(wǎng)格協(xié)管員開展網(wǎng)格志愿服務情況,,監(jiān)督網(wǎng)格員履職情況,對網(wǎng)格服務管理工作進行客觀公平的`評價,。
(三)制定網(wǎng)格化考核管理辦法
結合我鎮(zhèn)實際,,制定與網(wǎng)格員職責、獎懲,、工資待遇等相掛鉤的考核管理辦法,。按照簡便科學、注重實績,、客觀公正,、民主公開的原則,定期對網(wǎng)格服務管理工作,、網(wǎng)格員,、網(wǎng)格協(xié)管員(網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格警員,、網(wǎng)格消防員,、網(wǎng)格監(jiān)督員)一并進行考核,網(wǎng)格員考核分“月,、季,、年”考核,。
對社區(qū)網(wǎng)格服務管理整體情況及網(wǎng)格工作人員填寫的工作日志核實考評,填寫工作量化考核表賦分,。網(wǎng)格員,、網(wǎng)格協(xié)管員分為“好、較好,、一般”三個等次,。評為“好”等次的網(wǎng)格員,月度考核均應在“四星”等次以上,,并有一次以上“五星”等次,,“好”等次的比例一般不應超過20%;評為“較好”等次的至少月度考核在“三星”等次以上,?!拜^好”等次的比例一般不應超過30%;兼職網(wǎng)格員,、專職網(wǎng)格員由城關鎮(zhèn)確定考核等次,,報縣社工部備案。
季度,、年度考核結果作為網(wǎng)格員落實報酬的主要依據(jù),,對考核稱職的,,兌現(xiàn)績效工資,,對考核不合格的,扣發(fā)一定的績效工資,。并給予通報批評,。
我鎮(zhèn)將出臺“三清、三治,、三服務”網(wǎng)格化管理工作模式,,創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,以此促進全鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作上水平,、上等次,。促進平安和諧城關建設,各社區(qū)結合本社區(qū)的實際提出20xx年創(chuàng)新社會治理的新思路,、計劃,,并組織實施,6月份全鎮(zhèn)在各社區(qū)開展社會治理創(chuàng)新工作觀摩評比,,同時培育挖掘1-2個網(wǎng)格服務管理經(jīng)驗典型的社區(qū),、村進行全縣推優(yōu)觀摩品牌打造,并推薦作為全縣觀摩會進行交流學習,,以點帶面,,全面提升網(wǎng)格化管理水平,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報篇四
xxx社區(qū)(下簡稱社區(qū))幅員面積x平方公里,共有居民樓x棟,,單元x個,,總戶數(shù)x戶,總人數(shù)x(其中常住人數(shù)x,,暫住人數(shù)x)?,F(xiàn)有黨員總數(shù)x名(其中社區(qū)黨員x名,“兩新”黨員x名,,流動黨員x名,,在職黨員x名)。現(xiàn)有工作人員x人,,其中:兩委班子成員x人,。
為加強社區(qū)管理,創(chuàng)新服務方式,,健全服務網(wǎng)絡,,激活社區(qū)資源,結合社區(qū)實際情況,,從20xx年開始,,社區(qū)社會管理創(chuàng)新工作實施了網(wǎng)格化管理的工作機制。
社區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,,按照“界線清晰,、任務適當、責任明確,、便于考核”的原則,,將社區(qū)范圍劃分為四級8網(wǎng)22格。具體工作開展如下:
根據(jù)社區(qū)實際情況,、結合居民住宅區(qū),、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線,、樓棟分布,,將轄區(qū)合理劃分為四級x網(wǎng)x格,。x級即社區(qū)黨委,、居委會(一級)——x個網(wǎng)格(x個社區(qū)網(wǎng)格和x個“兩新”組織網(wǎng)格,,二級)——x個網(wǎng)格小組(三級)——x個小區(qū)或樓棟網(wǎng)格(全社區(qū)x個樓棟劃分為x個小格,,四級),。
發(fā)揮作用實現(xiàn)了全覆蓋,。每個網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長,與黨員長,、社區(qū)黨員,、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者,、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍,。
社區(qū)黨委以網(wǎng)格為單位的“周報告、月交流,、季小結”工作交流平臺,;樓棟黨員長每周開會匯總一周工作動態(tài);社區(qū)網(wǎng)格黨委每季度召開總結會,,梳理網(wǎng)格內,、服務的落實情況,交流經(jīng)驗體會,。
社區(qū)制定,、實施了包括《社區(qū)網(wǎng)可知化工作管理制度》的一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律,。積極推行定期走訪,、掛牌上崗、限時辦結,、首問責任制,、快速處置等工作方法,,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行,。
在社區(qū)黨委領導下,在社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,,網(wǎng)格責任人準確,、及時地采集、錄入網(wǎng)格內的人,、地,、物、情,、事,、組織等信息,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息數(shù)據(jù)庫,,實現(xiàn)了信息“一次采集,、多次使用,,一家采集、多家使用”,。要求入戶工作人員利用早,、中、晚以及周末時間對居民家庭進行入戶調查摸底,,詳細了解他們的家庭情況,,做好宣傳和解釋工作,征求他們的意見和建議,。并重點調查下崗失業(yè),、孤寡老人、殘疾人,、低保人員,、大病重病人員等弱勢群體情況以及矯正人員、吸毒人員,、流動人口等的思想情況,。并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標清單元網(wǎng)格的責任人,、責任范圍,、戶數(shù)、人數(shù),、黨員數(shù)信息,。建立區(qū)域內的空巢老人、殘疾人,、低保家庭,、4050人員、流動人口,、出租房屋,、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務對象檔案。對網(wǎng)格內無法解決的問題,,及時形成文字,、圖片等信息,通過網(wǎng)絡信息系統(tǒng)進行上報,。
以信息數(shù)據(jù)庫為依據(jù),,賦予問題上報、問題分析,、任務派遣,、解決處理、反饋評價等功能,每完成一環(huán),,監(jiān)控系統(tǒng)的紅燈自動變?yōu)榫G燈,,如果沒有完成,則為紅燈,。每個“網(wǎng)格事件”有人管,、有分工、有落實,、有結果,、有實效。實現(xiàn)了網(wǎng)格服務管理的精確定位,、精選定人,、精準定則、精細管理,。
通過實行“一亮,、二聯(lián)、三幫,、四控,、五服務、六記錄”工作法,,形成了覆蓋廣泛,、信息靈通、反應快速,、服務全面的社區(qū)服務管理網(wǎng)絡,。
各位網(wǎng)格長負責每周對網(wǎng)格內的計生、低保,、民政,、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn),、綜治維穩(wěn)等綜合信息收集,、整理、匯總,、歸檔工作,,確保信息準確無誤。并與業(yè)務對口專干交接,。對有關民生民情進行分類、跟蹤記錄,,解決一件注銷一件,。對居民反映求助的事,進行分類處理。一般性事務,,由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理,。需要協(xié)調處理的工作,由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調處理,。緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的,,網(wǎng)格責任人立即上報街道,現(xiàn)場全程跟蹤,。做到“去有目的,、來有問題、后有反饋”,,服務更有針對性和有效性,。
網(wǎng)格內其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調查,、政策宣傳,、法律援助、矛盾解決,、矯正幫教等,。全面、準確地登記網(wǎng)格內實有人口,,了解,、掌握基本情況,熟悉可能違法犯罪的高危人群,,重點掌握列管的重點人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實表現(xiàn),,開展對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,,落實工作措施,,重點掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。
一是實現(xiàn)服務精細化,。以網(wǎng)格為依托,,變被動管理為主動服務。
在掌握大量詳實信息的基礎上,,做到有針對性的為群眾釋疑解惑,,有針對性的預測、預防各類安全隱患,。真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理,、精細化服務。二是實現(xiàn)服務多元化,。建立網(wǎng)格化管理工作日志,;在每個樓院小區(qū)內設有單元長,、樓棟長的照片和聯(lián)系電話、社區(qū)咨詢服務電話,,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,,增強了社區(qū)與居民之間的'溝通;通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,,使服務全方位,,對特困對象和弱勢群體落實專人聯(lián)系幫扶。三是實現(xiàn)服務綜合化,。充分利用社區(qū)資源,,動員力量將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,參與到網(wǎng)格化管理與服務中來,。使社區(qū)文化娛樂,、醫(yī)療保健、公益活動等形成統(tǒng)一完善的綜合服務體系,,滿足群眾多樣化的需求,。四是實現(xiàn)服務制度化。充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量,,將社區(qū)義務巡邏規(guī)范化,,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點路段進行治安巡邏,,定期查看有技防措施的單位和居民小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)記錄,,及時準確的收集、反饋信息,。
實施網(wǎng)格化管理以來,,社區(qū)黨組織由以前的‘松散型’變成‘緊密型’,社區(qū)黨建資源得到有效整合,;社區(qū)管理和服務工作變“坐等上門”為“主動服務”,。依據(jù)網(wǎng)格化綜合服務,社區(qū)黨委堅持以政策為導向,,建立網(wǎng)格管理服務隊伍,,以片帶面、以面帶塊,、上下聯(lián)動,、資源共享、活動共辦,,形成了全面掌握實情,、及時反映民情、迅速解決問題,、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務長效機制,。
目前社區(qū)網(wǎng)格化社會管理工作還存在著以下幾個問題,,一是經(jīng)費嚴重不足,,二是技防無法落實,,三是信息平臺建設硬件設施不足。
小事不出社區(qū),,大事不出街道,,矛盾不上交,為xxx的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報篇五
自開展“網(wǎng)格化”工作以來,,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領導下,,在縣網(wǎng)格化指揮中心的指導下,,以完善管理服務、促進社會和諧為目標,,按照“網(wǎng)格化定位,、多元化服務、信息化管理,、全范圍覆蓋”的要求,,對轄區(qū)實行嚴密的網(wǎng)格管理。現(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結如下:
1,、加強組織保障,。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視,,并把該項工作當作“一把手”工程來抓,。構建了以鎮(zhèn)、村,、組為單位的`三級管理網(wǎng)絡體系,,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局,。成立了由鎮(zhèn)長為組長的領導小組,,同時下設辦公室,抽調專人辦公,,負責日常各項工作,。
2、營造宣傳氛圍,。一是召開專題會議,。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次,、不同階段,、不同類型的動員會,、推進會,號召村,、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,,明確責任,扎實推進“網(wǎng)格化”工作,。二是利用網(wǎng)格員加強宣傳,,提高百姓的知曉度。
3,、制定運行機制,,推進有效開展。通過制定走訪排查,、對接轉換,、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確?!熬W(wǎng)格化”工作有效開展,。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責任務在網(wǎng)格層面有效轉化到落實,,真正形成“上面千條線,、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法,,把此納入平安綜治考核,,推動工作落實。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機制,,最大限度地調動基層網(wǎng)格服務管理人員的積極性,。同時以各種形式開展社工隊伍、網(wǎng)格員,、服務團隊負責人,、網(wǎng)格管理服務人員集中培訓,全面提高“網(wǎng)格化管理,、組團式服務”相關人員掌握民意,、調處矛盾、化解糾紛,、扶貧幫困等能力,,打造高素質服務隊伍。
4,、加強信息錄入,。根據(jù)上級部門要求,全力做好信息錄入工作,,同時保證日常性工作有序運轉,。
1,、思想認識有偏差。由于工作業(yè)務繁忙,,網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌,,思想上沒有認識到位。
2,、錄入信息不夠,。手機客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠,,登陸不及時,日常工作未做好,。
1,、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴格按照相關規(guī)定完善網(wǎng)格化工作,,從思想上高度重視網(wǎng)格化工作,。
2、加強信息錄入,。手機客戶端和系統(tǒng)及時錄入相關信息,,做好日常工作,
3,、嚴格問責,。加強對網(wǎng)格化工作的督促考核,對相關責任人隨時進行督促,,促進網(wǎng)格化工作有序開展,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報篇六
萬達社區(qū)隸屬于伍家崗區(qū)萬壽橋街道,西起三峽大學醫(yī)學院,,東止萬達路,,北連夷陵大道,南依沿江大道,,是以商住為主的開放型社區(qū),,總面積約0.9平方公里,轄區(qū)有宜昌萬達廣場,、市中心醫(yī)院,、市雷鋒中學等企事業(yè)單位26家,宜昌最大的城市綜合體--宜昌萬達廣場座落在轄區(qū)內,。萬達社區(qū)共有居民2780戶,、6609人、志愿者660人,,按照“一人一格”,,以每個網(wǎng)格200至300戶為標準,,將轄區(qū)劃分為11個網(wǎng)格。構建以人為本的網(wǎng)格化管理,、信息化支撐,、全程化服務社會管理“一本三化”新體系,按照網(wǎng)格化管理專職化,、規(guī)范化的工作要求,,圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握,、服務全方位”的工作目標,,夯實基礎,創(chuàng)新特色,,全面開展網(wǎng)格化管理工作,,現(xiàn)將情況匯報如下:
社區(qū)按照市創(chuàng)新辦統(tǒng)一部署,整合原有資源,,科學調配人力物力,,成立了社區(qū)便民服務站、綜治信訪維穩(wěn)站,、網(wǎng)格管理站,,組建了社會工作者、網(wǎng)格管理員,、社區(qū)志愿者三支隊伍,,通過大力提升硬軟件兩方面的工作環(huán)境,達到提升工作能力及效率的目的,。
20xx年,,萬達社區(qū)以夯實社會服務管理創(chuàng)新化工作基礎為重點,完善社區(qū)公共服務平臺,,建成社區(qū)黨員群眾服務中心,。中心建筑面積380平方米,總投資80萬元,。設有便民服務大廳,、投資者服務大廳、黨員民情工作室,、居民議事廳,、團中央“集善之家”項目、文化信息資源共享工程,、警務室,、室外健身游樂活動處、廉政文化廣場等設施。其中網(wǎng)格站綜合辦公區(qū)約113平米,,包括站長辦公室,、網(wǎng)格員辦公室、檔案室,、儲藏室等,,為每名網(wǎng)格員配備電腦、打印機用于日常辦公,、居務處理,。良好的辦公設施為網(wǎng)格員日常工作提供了硬件保障。
食藥等部門領導,,在社區(qū)召開培訓會,,培養(yǎng)網(wǎng)格員成為社會工作的“通才”、“專才”,、“全才”,,提升業(yè)務素質、提高工作能力,。如20xx年3月,社區(qū)網(wǎng)格站接到市人社局工作任務,,對轄區(qū)內全部企業(yè)開展參?;恕趧颖U夏陮彽裙ぷ?,社區(qū)立即組織網(wǎng)格員開展勞動保障工作培訓,,從勞動保障政策解讀以及稽核年審方式技巧兩方面著手,迅速提升網(wǎng)格員工作能力及技巧,,最終出色地完成了轄區(qū)網(wǎng)格內134家企業(yè)勞動保障年審材料送報,、97家參保企業(yè)稽核、168家用人單位參保登記工作,。
社區(qū)圍繞市網(wǎng)格中心“兩化”建設的要求,,在網(wǎng)格化管理日常工作中,以社區(qū)人口信息平臺為基礎實現(xiàn)社情全摸清,,以社會矛盾聯(lián)動化解平臺為手段實現(xiàn)矛盾全化解,,以社區(qū)公共服務平臺為窗口實現(xiàn)服務全方位。
病魔無情,,但人間有愛,,萬達社區(qū)網(wǎng)格員堅持為群眾辦實事辦好事,將黨和政府的溫暖關懷散播到家家戶戶。
二是實施社區(qū)網(wǎng)格站“每日晨會、每周例會,、每月考核總結會”,,每天上午利用十到十五分鐘召開網(wǎng)格員工作會議,,由網(wǎng)格站站長或副站長主持召開,,部署每天工作要點,,并安排市網(wǎng)格中心下達的階段性任務及突發(fā)任務;每周召開一次溝通例會,,會議主要由網(wǎng)格員及社工在各項社區(qū)工作中開展配合進行溝通,,解決網(wǎng)格員在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站副站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行,;每月召開一次網(wǎng)格工作考核總結會議,,通報社區(qū)對網(wǎng)格員考核情況,提出問題,,商量解決,。
三是針對社區(qū)各網(wǎng)格自身特點開展特色化、差異化的社會服務管理,。如1,、2號網(wǎng)格居民主要以中心醫(yī)院退休職工為主,日常工作中則指導網(wǎng)格員加強老年人服務等工作,;5,、6號網(wǎng)格居民以雜居小區(qū)及流動人口為主,網(wǎng)格員工作重心為出租屋管理及流動人口服務等工作,。11號網(wǎng)格為萬達廣場商業(yè)區(qū),,網(wǎng)格員主要配合社區(qū)經(jīng)濟服務工作開展信息采集、食品安全等工作,。通過社區(qū)網(wǎng)格員“綜合履職,、重點服務”,不斷深化和推進網(wǎng)格化管理工作,。如20xx年8月29日,,社區(qū)11號網(wǎng)格員易君莉在萬達廣場沃爾瑪超市巡查時,發(fā)現(xiàn)有消費者正與超市人員發(fā)生爭執(zhí),。經(jīng)了解,,原來是消費者在超市購買的卡夫牌餅干已過了保質期,要求超市賠償,。易君莉立即通過社區(qū)e通向所屬轄區(qū)工商巡查人員報告情況,,同時做好安撫工作,,收集現(xiàn)場證據(jù),。工商干部很快達到現(xiàn)場,按相關規(guī)定先行賠付消費者商品價值十倍的.賠款144元,,并對該超市立案查處,。快速便捷的消費維權得到了消費者的好評,,也被20xx年12月中央電視臺社會與法頻道播出的《平安中國——見證創(chuàng)新的力量》欄目報道并在全國進行了推廣,。
一邊傳遞著黨和政府的惠民新政,一邊關注居民群眾的衣食住行,。社區(qū)內哪里有群眾需要,,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,,第一時間捕捉,,第一時間處置。社區(qū)網(wǎng)格正逐漸成為服務居民群眾的重要窗口,、化解社會矛盾的前沿陣地,。萬達社區(qū)依托網(wǎng)格員開展的社區(qū)經(jīng)濟服務“萬達模式”、食品安全監(jiān)管網(wǎng)格化工作,、交通安全進社區(qū)入網(wǎng)格工作、萬達廣場“網(wǎng)格服務型工會”建設等特色工作,,先后被中央電視臺,、省市各級新聞媒體進行了宣傳報道。中央,、省,、市、區(qū)各級領導在視察萬達社區(qū)網(wǎng)格化工作后,,予以了充分肯定,。萬達社區(qū)先后獲得國家級“綜合減災示范社區(qū)”、“安全社區(qū)”,、省級“綜合減災示范社區(qū)”,、“充分就業(yè)社區(qū)”、市,、區(qū)級“十佳平安社區(qū)”,、“文明社區(qū)”、“先進基層黨組織”、“經(jīng)濟工作先進單位”等榮譽稱號,,社區(qū)也涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)格員代表,,如社區(qū)6號網(wǎng)格員邢能完被群眾票選為“20xx年宜昌市十大民選新聞人物”、11號網(wǎng)格員易君莉,、8號網(wǎng)格員息揚分別被評為20xx年,、20xx年“宜昌市十佳網(wǎng)格員”。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報篇七
20xx年xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作在鄉(xiāng)黨委,、政府的堅強領導下,,在縣綜治辦及監(jiān)管中心的統(tǒng)一部署和業(yè)務指導下,堅持“依靠群眾,,推進工作落實”的工作方針,,按照網(wǎng)格化管理工作的要求,全面推進網(wǎng)格化管理工作,,狠抓落實,,使網(wǎng)格化管理工作深入人心,成為集社會信息推送,,基層群眾服務,、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位,,全覆蓋的社會信息管理網(wǎng)格綜合平臺,,為服務群眾,推動地方經(jīng)濟發(fā)展,,確保和諧,、穩(wěn)定、平安的大好形勢發(fā)揮了重要作用,,現(xiàn)將xx年網(wǎng)格化管理工作情況總結于下:
為加強網(wǎng)格化管理工作在社會治理中的積極作用,,成立了以分管領導為組長的領導小組。配齊配強了各村網(wǎng)員,,讓有責任心熱愛網(wǎng)格工作,,工作能力強,群眾基礎好,,善做群眾工作的同志擔任網(wǎng)格員,。
為發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用,鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室加強了對各村網(wǎng)格員政策理論,、法律法規(guī)和業(yè)務知識全方面的學習培訓,。網(wǎng)格員不僅是黨的政策在基層民情民意收集的“調查員”,發(fā)現(xiàn)各類問題或者突發(fā)事件的“報告員”,,對法律法規(guī)大力宣傳的“宣傳員”,,加強治安巡邏的“巡邏員”,,為民辦事的“服務員”,化解矛盾糾紛的“調解員”,,生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,,管理好特殊人群的“管理員”。要履行好網(wǎng)格員“八大員”的職責,,就必須具備較高的政策理論水平和業(yè)務工作能力,,“一人多才”才能滿足群眾日益增長的服務需求,才能高效率的為群眾幫困解憂,。鄉(xiāng),、村開展業(yè)務交流的同時,鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室建立了學習培訓制度,,每月定時組織網(wǎng)格員進行學習培訓,、相互交流工作經(jīng)驗、探討工作中的新情況,、新問題及解決方案,。對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總,、打印,,隨身攜帶,既方便自身工作,,又提高工作效率,。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格員雖然全部是兼職網(wǎng)格員,都有很多工作要做,,但他們每天上班第一件事就是巡查所負責的各個區(qū)域,,及時了解收集民情民意,掌握社會治安動態(tài),,有無突發(fā)事件和矛盾糾紛發(fā)生,,了解特殊人群的活動信息,查看村民院壩環(huán)境衛(wèi)生狀況,,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;通過日巡查,,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題,、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午在微信工作群中各村網(wǎng)格員對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總,、上報,,鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室將這些問題及時報告有關領導,為解決疑難矛盾,、突發(fā)事件提供第一信息,、資料,。真正做到了小事不出網(wǎng)格,大事不出轄區(qū),。
鄉(xiāng)網(wǎng)格辦公室在加大對網(wǎng)格化管理重大目的意義宣傳的同時,,還制作網(wǎng)格員版面,公開負責管轄區(qū)域,、聯(lián)系方式;要求網(wǎng)格員走村串戶,,深入群眾,把網(wǎng)格員名片送到村民家中,,隨時方便村民群眾來電咨詢事務,、反映問題。通過宣傳,,網(wǎng)格員加強了與群眾溝通和交流,,村民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,村民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給網(wǎng)格員,,暢通了民意,。網(wǎng)格員在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,,主動上門服務,,服務送到家門口,捕捉到各類信息,,更好了解了民意,,知道了群眾需求,村民們只要提到網(wǎng)格員,,個個都贊不絕口,。
xx年,xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)天然氣漏氣,、電線掉落,、山體滑坡隱患及其他不安全隱患及時處理,及時地發(fā)現(xiàn)隱患,,排除了隱患,。開展義務勞動,清掃公路16次,,積極參加環(huán)境行動和“河長制”清水,、護河行動,帶頭參與清理河道垃圾23次,,調解矛盾糾紛20余件;網(wǎng)格員的工作得到了干群的認可,,在群眾中樹立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,,適應群眾的需求,,有利于鄉(xiāng)村的和諧穩(wěn)定,。
在今后的網(wǎng)格管理工作中,我們將牢固樹立以人民為中心的思想,,堅持人民主體地位,,自覺踐行全心全意為人民服務的.根本宗旨,始終牢記職責使命,,深入基層,,聯(lián)系群眾,貼近群眾,,不斷增強為民服務意識,,堅持把人民群眾的小事當作自己的大事,,從人民群眾關心的事情做起,,從讓人民群眾滿意的事情做起,把群眾滿意不滿意,、高興不高興,、答應不答應作為工作的最高標準,以“群眾利益無小事”的態(tài)度,,多謀民生之利,、多解民生之憂,誠心誠意地為老百姓解難事,、辦實事、做好事,,著力解決人民群眾最關心、最直接,、最現(xiàn)實的利益問題,,著力解決群眾生產(chǎn)生活中的實際困難、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報篇八
根據(jù)區(qū)社區(qū)委調研安排,,結合十八大會議上提出的社會管理創(chuàng)新,現(xiàn)將棲霞街道一年來網(wǎng)格化服務管理工作,、信息化示范社區(qū)建設進展情況及社會建設等工作匯報如下:
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關于深入推進網(wǎng)格化社會服務管理模式工作的總體要求,,棲霞街道的網(wǎng)格化社會服務管理工作在工委,、辦事處的領導和區(qū)委社建委具體指導下,迅速落實部署,,通過健全服務網(wǎng)格,,激活村居資源,強化服務功能,,提高工作效能,,實現(xiàn)社會管理的扁平化、精細化和信息化,,進一步落實事務管理的全覆蓋和群眾服務的零距離,。特別是在工委郭書記多次專題召開網(wǎng)格化工作會議后,網(wǎng)格辦及時向各個村,、社區(qū)所屬的一級網(wǎng)格傳達了會議精神并進行了工作再落實,。
(一)、網(wǎng)格劃分科學化網(wǎng)格辦根據(jù)街道的地理位置,、產(chǎn)業(yè)結構,、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素,,以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則,,將整個街道劃定了14個一級網(wǎng)格。同時,,各個一級網(wǎng)格結合實際工作開展的需要和所轄的區(qū)域,,細化了98個二級網(wǎng)格和459個三級網(wǎng)格,分別針對駐街大企業(yè)單位,、棲霞山,、棲霞寺、開發(fā)區(qū)xx區(qū),、十月項目集中區(qū),、棲霞大道、疏港公路,、312國道,、鐵路沿線、四橋以及各村,、社區(qū)的小型項目園區(qū),、居民居住區(qū),、商貿集中區(qū),、五小行業(yè)集聚地等都實現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋,,形成了橫向到邊,縱向到底的網(wǎng)格體系,。尤其是針對一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化,、棲霞山風景區(qū)、開發(fā)區(qū)xx區(qū)等都嚴格按照屬地的原則進行劃分,。
(二),、網(wǎng)格定員精細化每個一級網(wǎng)格都由1名班子領導牽頭聯(lián)系,,將街道“四個建設”的各項工作內容納入網(wǎng)格之中。將村,、社區(qū)和機關科室人員作為網(wǎng)格的管理骨干,,進行分片包干、分工負責的精細化管理,。其中:二級網(wǎng)格責任人201名,,分別由機關科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據(jù)分管領導的聯(lián)系片區(qū),,與村,、社區(qū)的工作人員共同擔任,,實行分片包干,。同時,,在劃定二級網(wǎng)格責任人時,,充分考慮機關科室的聯(lián)系點原則并結合各個科室的職能,如街道的三產(chǎn)辦安排至農(nóng)貿市場所在的片區(qū),,園區(qū)辦則對口服務開發(fā)區(qū)xx區(qū)所在的西花片區(qū)等等,;三級網(wǎng)格責任人499名,主要是在二級網(wǎng)格責任人的帶領下開展網(wǎng)格走訪,、巡查等日常工作,,基本上由村居民小組長、樓棟長,、轄區(qū)單位領導等人員擔任,。
(三)、網(wǎng)格管理一體化一是充分發(fā)揮村,、社區(qū)為管理主體的職能,。在科學劃分網(wǎng)格的基礎上,落實責任,,引導其發(fā)揮工作積極性,,主動服務群眾。二是街道職能部門靈活參與管理,。結合街道本次科級干部競爭上崗,,按照“干部下沉、服務前置,、整合資源,、點面結合”的布局理念,整合科室執(zhí)能職能,,科學的把機關科室劃分為9大中心,,根據(jù)網(wǎng)格的工作內容,各中心部門將工作力量下沉到網(wǎng)格之中,,作為責任人,,與村,、社區(qū)一起共同參與的網(wǎng)格管理與服務。三是協(xié)調動員駐駐單位參與,,動員其切實承擔起自我管理的責任,。同時鼓勵駐街單位將服務設施向居民群眾開放,實現(xiàn)網(wǎng)格內文化,、體育場所等資源共享,。四是扶持各類社會組織參與服務管理。引導社會組織主動融入網(wǎng)格工作,,結合自身實際,,為群眾提供各類服務,并加強自我管理,。五是發(fā)揮黨員,、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。
(四),、網(wǎng)格責任明確化在網(wǎng)格化社會服務管理過程中,,每個人都有了自己的一份“責任田”,工作內容涵蓋了所有條線,,對網(wǎng)格責任人要求更高、更細致,。網(wǎng)格責任人的責任意識進一步提升,,做到腦勤、腿勤,、手勤,、嘴勤、筆勤,,成為發(fā)現(xiàn),、受理、處置,、協(xié)調,、報告、跟蹤的第一人,。對于網(wǎng)格工作中的任何問題,,網(wǎng)格責任人均第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,,不能解決的問題再與上級或其他網(wǎng)格負責人碰頭,,信息共享、資源共用,,共同協(xié)商解決并處理,。
(五),、網(wǎng)格事務具體化以格定人,依網(wǎng)辦事,,通過機關和村,、社區(qū)干部“沉底”,開展全面走訪和專項巡查,,進一步了解社情民意,,發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡,落實各項工作任務,,達到了信息快速上報,、任務快速落實、事務快速處理,、結果及時反饋的目的,。街道12家社區(qū)到期換屆工作,利用網(wǎng)格進行選民登記,,五福家園,、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率 100%;街道“260”工程完成了260項整改菜單,,環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領導的好評,;新合村根據(jù)外來人口多(占總人口近60%)、轄區(qū)單位多的特點,,專門開展了以房管人,、以地管企模式的網(wǎng)格信息排查工作;五福家園社區(qū)則根據(jù)小區(qū)居民集中居住的特點,,上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡,,詳細核實每一戶居民的就業(yè)、就學,、殘疾,、低保、刑解,、矯正,、社保、醫(yī)療等各類信息,;西花村則結合拆遷和服務開發(fā)區(qū)xx區(qū)的特點,,安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開發(fā)區(qū)xx區(qū)等等,。這些都是各級“網(wǎng)格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級決策,、千辛萬苦付諸實施、千方百計達成目標的結果,。街道的網(wǎng)格化社會服務管理工作尚屬起步階段,,需要完善的工作還有很多,,下一步,街道網(wǎng)格化工作辦公室將從以下幾個方面進一步提升網(wǎng)格化社會服務管理水平,。一是逐步完善網(wǎng)格架構,,進一步提高辦事效率。根據(jù)街道現(xiàn)有的網(wǎng)格劃分,,結合各級網(wǎng)格在運行過程中的問題反饋,,逐步落實三級以下的網(wǎng)格健全,條件成熟的地區(qū)科學合理的設置四級乃至五級網(wǎng)格,。加快推進信息平臺建設,,在全街道14個一級網(wǎng)格和機關科室中全面普及,通過搭建社會管理信息平臺,,進一步完善居民信息,、企業(yè)信息、志愿者信息,、人才信息,、幫扶信息、培訓信息,、矛盾排查信息等基本資料庫,,以信息化平臺為載體,暢通信息渠道,、加快工作節(jié)奏,、提高工作效率、實現(xiàn)有效監(jiān)管,,形成數(shù)據(jù)共享、街村互動,、及時溝通,、實時監(jiān)管的信息化管理網(wǎng)絡。同時,,打造街道的網(wǎng)格化指揮中心和一站式管理服務平臺,,將街道的平臺有效地與村社區(qū)服務大廳進行對接,全面實現(xiàn)政務互通和互補,,方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務的辦理,。二是加大業(yè)務培訓力度,進一步提升服務水平,。堅持強調以“網(wǎng)格化”為統(tǒng)攬,,實行工作在網(wǎng)格中部署、責任在網(wǎng)格中落實,、成效在網(wǎng)格中體現(xiàn),,真正做到重心下移,,關口前移。
同時,,督促各基層網(wǎng)格堅持每日走訪,、巡查,堅持網(wǎng)格工作日點評,、周例會和月小結,,及時收集信息,分析情況,,通過溝通,、協(xié)調,有效解決網(wǎng)格中的問題,,進一步提高科室綜合辦事效率和機關,、村居干部的辦事能力。另外,,針對街道經(jīng)濟發(fā)展,、城市管理、平安法治,、公共安全,、民生保障、區(qū)域黨建等重點工作,,結合各科室開展業(yè)務的需要,,擬定網(wǎng)格化工作培訓計劃,提高網(wǎng)格人的業(yè)務水平,,在網(wǎng)格中提高辦事能力,、提升服務水平,真正實現(xiàn)一崗多責,、一專多能,。三是堅持打造品牌特色,進一步發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢,。根據(jù)街道推進網(wǎng)格化社會服務管理實施方案的部署,,全面按照“一村一品”特色工作打造的要求,圍繞“全國安全社區(qū)建設”,、環(huán)境綜合整治,、等重點工作,以村,、社區(qū)網(wǎng)格為主體,、以機關職能科室為指導、以村莊小組為依托,、以居民群眾為基礎,,按照“抓重點,、求突破,抓典型,、帶全局,,創(chuàng)精品、爭一流”的思路,,對各項工作實行同抓,、同管、同促進的“三級同創(chuàng)”,,著力培育一批名氣響,、影響深、活力強,、輻射廣的“一村一品,、一居一特”的先進典型。四是健全完善各項機制,,進一步優(yōu)化網(wǎng)格管理,。抓好機制建設,保障網(wǎng)格化的正常運行,。建立責任機制,,以網(wǎng)格鎖定目標、確定任務,、明確責任,,對任務進行細化分解、科學分工,、統(tǒng)籌安排,,落實到崗位、量化到個人,。工作過程中,,注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責任的具體化,,加強組織、指揮,、協(xié)調,,實施精細化管理和目標責任管理,推行首辦責任制,、責任追究制等,,以責任制促落實、以責任制保成效,,形成抓落實的工作機制,。建立反饋機制,,依托信息平臺,對每一時段的工作進展情況,、工作成效及時準確,、公開透明地記錄在案,同時健全動態(tài)督導,、情況通報,、雙向反饋機制,實時跟蹤工作全過程動態(tài)進展,,及時進行效果評估,。建立監(jiān)督機制,完善例會制度,、限時辦結制度等,,形成良性互動機制,有計劃,、有步驟地協(xié)同推進各項工作,,對工作不力、不到位的情況及時予以校正,,確保工作高質量,、高標準落實。建立考核機制,,采用定性與定量相結合的辦法,,對工作狀況和成果進行綜合評估,并把評估結果與年終考核結合起來,,對于沒有達標的工作,,認真查找原因,細化工作職責標準,,進一步提高工作績效,。
3月下旬,街道領導參觀學習了社會管理創(chuàng)新較為突出的區(qū),、街,,觸發(fā)靈感;通過請社會管理專家結合街道自身的情況,,正在謀劃社會管理信息平臺的建設,,通過逐步搭建綜合信息平臺,實現(xiàn)事務分類化,、縮小中間環(huán)節(jié),,利用網(wǎng)絡信息平臺、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺、語言電話平臺,、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通,、傳達信息,構建“橫到邊,、縱到底,、全覆蓋”的網(wǎng)格體系,促進市區(qū),、街道,、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動,。按照區(qū)委,、區(qū)政府提出的每個街道要建1-2個信息化管理社區(qū)的要求,街道積極與南郵全網(wǎng)物聯(lián)配合,,到五福家園,、東陽社區(qū)進行調研,了解社區(qū)的需求,。在調研的`基礎上,,就“四個有”的管理模式,將先試點,,再推廣,,年底前全面實現(xiàn)全覆蓋??紤]到現(xiàn)有的勞動就業(yè)網(wǎng),、民政網(wǎng)、計生網(wǎng),、綜治網(wǎng)由于管理體制的原因,,有些資料不愿公開或不能公開,即使能夠整合也有可能因為上級部門的要求,,出現(xiàn)使用過程中禁止調用數(shù)據(jù)的情況,,因此,街道已經(jīng)考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據(jù)庫,,涵蓋了經(jīng)濟發(fā)展,、企業(yè)服務、居民信息,、社會事務等 18個數(shù)據(jù)庫,,雖然前期工作量大,但從長遠角度考慮,,有利于社區(qū)管理工作,。另外,結合今后在信息管理方面的需求,,街道也在考慮預留信息管理平臺的接口,,以便進一步拓寬信息管理的范圍。在整個信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,,街道結合實際需求,,在原有的架構上先后進行了三次修改,進行了試運行,,目前在等區(qū)服務器安裝到位,,我街道各村社區(qū)就能全部運行。
(一)20xx年完成工作情況
1,、圍繞爭創(chuàng)工程核心,,明確今年主攻重點從2月下旬開始,街道全面啟動“爭創(chuàng)工程”,,圍繞20xx年確定的“三大工程,、15個計劃和68件實事”,突出先進制造業(yè),、現(xiàn)代服務業(yè)“雙輪驅動”和建設幸福家園,,以“爭創(chuàng)”為抓手,以趕超為目標,,充分發(fā)揮既有優(yōu)勢努力謀求新的突破,,在學趕超中實現(xiàn)“趕先”,爭當全區(qū)率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道,。其中,,涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項計劃52件實事,。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治,、基礎設施建設、社區(qū)建設,、公共服務水平提升,、綜治法治五個方面。黨建工程中重點包括強基工程,、班子建設,、能力建設、作風建設和學習型黨組織建設五個部分,。所確定的68件實事全部分解落實到相關村,、社區(qū)和機關部門,按照序時進度進行落實推進,、考核評比,。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治,、市容市貌環(huán)境整治、四個社區(qū)一站式服務中心,、五好五星評選,、信息化社區(qū)建設等工作得到有力推進并取得初步成效。
2,、完善社區(qū)考核機制,,提升社區(qū)工作效能街道工委、辦事處領導高度重視社會管理創(chuàng)新,,在實施網(wǎng)絡化管理全覆蓋的基礎上,,又繼續(xù)了調研和研究,出臺了《村社區(qū)社會工作月度考核辦法》,,加大對社會工作的考核力度,。但在廠管社區(qū)政府各項職能觸角難以下延,社區(qū)專職工作者的工作積極性不高,,在加快推進“四個一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時,,為了充分調動廠管社區(qū)的積極性,提高社會管理能力,,街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》,,每月月初召開月度點評會,分管領導就月度考核的結果進行通報排名,,對工作完成相對薄弱的社區(qū)敲敲警鐘,,獎懲分明,旨在推進各項社會工作得以落到實處,,真正做到“便民,、利民、為民”,。
3,、培育管理特色品牌,打造社區(qū)工作亮點東陽社區(qū)的“夕陽紅”巡邏隊被評為區(qū)第一批社會建設品牌創(chuàng)新獎,,五福家園社區(qū)的“學子論壇”榮獲區(qū)第二批社會建設品牌創(chuàng)新“先進單位”稱號,,并確定了新合村的“民營企業(yè)家關心下一代愛心協(xié)會”作為下一批社會建設品牌的參評單位,逐步形成“一村一特,,一居一品”的村居社會管理特色,。我們結合各村、社區(qū)的實際,,今年重點培育發(fā)展石埠橋“關愛老人”品牌,。石埠橋村60歲以上的老年人口已達597人,占全村總人口的18.25 %,。加快建設村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望,,已列入石埠橋村20xx年為民辦實事工程,。計劃新建有80個床位的標準化老年公寓,預計投資550萬元,,建筑面積2600平方米?,F(xiàn)各項手續(xù)申報已完畢。
4,、強化環(huán)境整治工作,改善人居環(huán)境質量從3月中旬起,,棲霞街道啟動環(huán)境綜合整治“260工程”,,利用三個月時間,對全街道范圍內的市容環(huán)境實施“整治,、管理,、建設”三大工作,此次“260工程”將突出市容市貌,、居民小區(qū),、經(jīng)營秩序、交通秩序,、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動,,首先集中一個月時間開展“市容環(huán)境突擊整治月”活動,廣泛組織黨員干部,、動員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境,。目前,各村和社區(qū)紛紛行動,,認真落實 “260工程”整治要求,,區(qū)域內雜物亂堆亂放、暴露垃圾,、河道漂浮垃圾,、廢品收購站、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治,。結合市,、區(qū)村莊環(huán)境整治工作,石埠橋村,、東陽社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級康居村”,,因地制宜進行村莊規(guī)劃和設計,石埠橋村計劃投資3000萬建設“南京百潤現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系公園”,,東陽社區(qū)將結合整治工作建設村民健身廣場和村民休閑公園,,著力打造環(huán)境優(yōu)美、設施配套的人居環(huán)境,。結合煉油廠和長江四橋環(huán)境整治工作,,街道正積極加強溝通協(xié)調,,研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。
(二)20xx年惠民工程思路
1,、增加城鄉(xiāng)居民收入,。實現(xiàn)各類技能培訓1150人;穩(wěn)定就業(yè)1200人,;新增農(nóng)村勞動力轉移200人次,;力爭實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長14.2%。
2,、提高社會保障水平,。當年增收養(yǎng)老保險基金300萬元;養(yǎng)老保險覆蓋率達98%,;退役士兵職業(yè)技能培訓率達100%,,退役士兵自謀職業(yè)率達85%以上。無固定收入重殘人員生活補助率達到100%,。
3,、著力提升人居品質。做好棲霞山旅游風景區(qū)建設服務,;完成3戶農(nóng)村特困戶危房改造,;新建東陽社區(qū)、棲霞村大圩組,、紅楓街小區(qū)休閑廣場,;新建2-3家自助型體檢健康小屋;安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈,,繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程,;完成對五福家園、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作,;在干道交叉口,,安裝7個監(jiān)控探頭;做好龍?zhí)端畯S建設的協(xié)調,,協(xié)助金陵公司周邊居民的水,、電改造工作,協(xié)助金陵公司煉油廠,、化肥廠生活小區(qū)出新工作,,提檔升級。新增綠化造林面積100畝,。積極開展“百企走訪”,、“千名干部聯(lián)系萬戶居民”、“四解四促”等活動,,實實在在為企業(yè),、群眾排憂解難,。
4、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務,。積極組織實施“衛(wèi)生進社區(qū)”工程,;做好新建小區(qū)的健身點器材申報,開展全民健身推廣活動,。完成3500名育齡婦女rti免費檢查,。
5、加強基層基礎建設,。深入開展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程,,打造黨建工作特色街道、品牌村居,。切實加強基層干部隊伍建設,按照年齡在45歲以下,、具有大專以上學歷的村居干部比例達到85%以上,;干部培訓6場,黨員培訓6場,;培訓人數(shù)達1000人次,。推進平安(村)社區(qū)(村)社區(qū)創(chuàng)建活動,深入推進法治街道,、民主法治村(社區(qū))等基層法治創(chuàng)建活動,;繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長效管理;建立“千眼計劃”技防系統(tǒng)建設,,提高技防覆蓋面,。建成2個社會管理信息化示范社區(qū)。積極培育各類服務型社會組織,。
6,、實施文化惠民工程。開展各類社區(qū)公共服務及“送書,、送戲,、送電影”進社區(qū)活動不少于200場;人均科普經(jīng)費達2.3元,;創(chuàng)建科普文明家庭10戶,,舉辦 “雙楓連心”大型主題特色服務活動10場。
7,、加大安全監(jiān)管力度,。對街道范圍內的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實行整治,淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)6家,。針對重點敏感地區(qū),,深入開展專項整治行動,,進一步加大人防、物防,、技防等投入力度,,推進技防覆蓋延伸和智能升級,切實維護治安穩(wěn)定,。繼續(xù)開展平安街道,、平安社區(qū)(村)、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動,。
8,、石埠橋、東陽兩個“三星康居村”達標建設,,加大3a級居家養(yǎng)老服務站建設,,打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長壽補貼金按標準發(fā)放到位率100%,。
9,、完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡。做好開發(fā)區(qū)全長1.7公里煉西路拆遷,、建設工作,;做好開發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調查、拆遷工作,;做好紫金(新港)特別社區(qū)二期調查,、拆遷工作;做好開發(fā)區(qū)xx區(qū)污水處理廠調查,、拆遷工作,。紫金(新港)特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內6條道路建設工作。在九鄉(xiāng)河邊建設 16寸泵站,,修建攝山街一站泵房,。對紅梅村社區(qū)旁老舊廠房、棲霞老街,、步行街門面房,、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程,,修建 630米橋口路,,完成官窯隊村間路硬化。 10,、優(yōu)化教育資源配置,。煉油廠小學的抗震加固,石埠橋小學建1100平方米的綜合樓,甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質園,,10名教師參加市級以上培訓,。四、千場惠民利民服務活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務活動的基礎上,,我們準備在20xx年完成200場,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報篇九
為進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務方式,健全服務網(wǎng)絡,,激活社區(qū)資源,,從2012年開始,社區(qū)實施了“網(wǎng)格化管理,,精細化服務”的工作機制,。
社區(qū)依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,構建三級網(wǎng)絡組織體系,,按照“界線清晰,、任務適當、責任明確,、便于考核”的原則,,將社區(qū)范圍劃分為6個區(qū)域網(wǎng)格,以網(wǎng)格化的方式,,建立網(wǎng)格管理服務隊伍,,將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域,,并在每個網(wǎng)格區(qū)域內對黨小組,、志愿者、轄區(qū)單位進行整合,,以片帶面,、以面帶塊、上下聯(lián)動,、資源共享,、活動共辦。形成全面掌握實情,、及時反映民情,、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務長效機制,。我們的具體做法是:
1,、劃網(wǎng)格。根據(jù)社區(qū)實際情況,、結合居民住宅區(qū),、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線,、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為6個網(wǎng)格,,每個網(wǎng)格內居民約200-250戶左右,,人口約900人,。
2,、組團隊。社區(qū)按照“網(wǎng)中有格,、格中有人,、人在格上,、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式,完善了組織機構,,健全了各項工作制度,,成立了各區(qū)域組織機構及樓長、單元長,、志愿者,、巡邏隊等隊伍。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長,,與網(wǎng)格內綜合信息員,、社區(qū)黨員、社區(qū)民警,、社區(qū)志愿者,、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。
3,、建機制,。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)黨總支領導下,錄入網(wǎng)格內的人,、地,、物、情,、事,、組織等信息,實現(xiàn)信息“一次采集,、多次使用,,一家采集、多家使用”的原則,,網(wǎng)格責任人對網(wǎng)格內無法解決的問題,,及時形成文字、圖片等信息,,通過網(wǎng)絡信息系統(tǒng)進行上報,。社區(qū)制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律,積極推行定期走訪,、掛牌上崗,、限時辦結、首問責任,、快速處置等工作方法,,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。
4,、采信息,。積極探索,了解網(wǎng)格內服務對象的家庭成員情況以及服務需求,,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫,,并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標清單元網(wǎng)格的責任人,、責任范圍,、戶數(shù)、人數(shù),、黨員數(shù),、及各類弱勢群體信息,建立區(qū)域內的空巢老人,、殘疾人,、低保家庭、4050人員,、流動人口,、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務對象檔案,,便于及時了解情況,,掌握工作動態(tài),,做到服務有重點,,工作有方向。
5,、明責任,。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長)負責網(wǎng)格內綜合信息收集整理工作:包括責任網(wǎng)格內的計生、低保,、民政,、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn),、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,,確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總,與業(yè)務對口專干交接,。對有關民生民情進行分類記錄,,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,,進行分類處理,。一般性事務,由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理,;需要協(xié)調處理的工作,,由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的,,網(wǎng)格責任人立即上報街道,,并現(xiàn)場全程跟蹤,做到“去有目的,、來有問題,、后有反饋”,服務更有針對性和有效性,。網(wǎng)格內其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報,、社情民意調查、政策宣傳,、法律援助,、矛盾排查、矯正幫教等,。全面準確地登記網(wǎng)格內實有人口,,了解、掌握基本情況,;熟悉可能違法犯罪的高危人群,,重點掌握列管的重點人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實表現(xiàn),開展對重點人口,、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,,落實工作措施重點掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。
6,、優(yōu)服務,。一是實現(xiàn)服務精細化。以網(wǎng)格為依托,,變被動管理為主動服務,,在掌握大量詳實信息的基礎上,做到有針對性的為群眾釋疑解惑,,有針對性的預測預防各類安全隱患,,真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理,,精細化服務。二是實現(xiàn)服務多元化,。建立網(wǎng)格化管理工作日志,,將劃定的每個片區(qū)資料制成“網(wǎng)格化管理,心連心服務”平安和諧服務隊聯(lián)系卡,,發(fā)放給轄區(qū)居民,。聯(lián)系卡上有包片干部的聯(lián)系電話,居民有事就可以打電話,,社區(qū)可以在第一時間接到信息并及時化解問題,,對轄區(qū)的平安穩(wěn)定起到了保障作用。在每個樓院小區(qū)內設有單元長,、樓棟長的照片和聯(lián)系電話,,社區(qū)咨詢服務電話,社區(qū)qq群,。這樣,,居民有困難有問題向社區(qū)反映,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,,增強了社區(qū)與居民之間的溝通,。建立了“社區(qū)網(wǎng)絡會客廳”騰訊微博,這個微博的開通給我們創(chuàng)建了一個對外宣傳的平臺,,通過這個平臺積極向外界傳遞社區(qū)開展活動的信息,、新聞和各類糾紛咨詢等。對大家在微博上反映的問題,,實行首問責任制,,各網(wǎng)絡負責人在第一時間作出答復,提供解決方案,。拓寬服務渠道,,通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式,使服務全方位,。網(wǎng)格工作人員要正確處理全面和重點的關系,,對特困對象和弱勢群體,落實專人聯(lián)系幫扶,,把解決普遍性問題和個性化問題結合起來,。三是實現(xiàn)服務綜合化,。充分利用社區(qū)資源,,動員一切力量,將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網(wǎng)格中,,參與到網(wǎng)格化管理與服務,,實現(xiàn)共駐共建,、資源共享,使社區(qū)文化娛樂,、醫(yī)療保健,、公益活動等形式形成統(tǒng)一完善的綜合服務體系,滿足群眾多樣化的需求,。四是實現(xiàn)服務制度化,,充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量,將社區(qū)義務巡邏規(guī)范化,,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū),、重點路段進行治安巡邏,對有技防措施的單位和居民小區(qū),,定期查看監(jiān)控系統(tǒng)記錄,,并監(jiān)督負責人安排專人24小時查看監(jiān)控錄像,及時準確的收集,、反饋信息,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報篇十
“網(wǎng)格化管理 組團式服務”
--創(chuàng)xx新風貌
長期以來,我國農(nóng)村建設中一直存在著一個較為普遍的問題,,那就是基層組織的管理服務模式,、基層干部的工作方式存在著一定的行政化傾向。此種現(xiàn)象也直接導致了群眾切身利益訴求渠道不暢,,部分群眾對基層政府不擁護,、對黨員干部不信任,進而影響了黨群干群關系,。由此,,為了更好的全面發(fā)展新農(nóng)村,將xx村建設為新型農(nóng)村,,xx村在鎮(zhèn)政府的大力支持下,,積極創(chuàng)新,結合xx實際情況,,引進“網(wǎng)格化管理,、組團式服務”這一基層治理新模式。
所謂“網(wǎng)格化管理,、組團式服務”,是指在xx村大格局不變的基礎上,,將我村劃分為若干個單元小組網(wǎng)格,,組建相應服務團隊,點對點,、面對面地為群眾提供服務,,并緊密結合現(xiàn)代數(shù)字技術搭建管理服務信息平臺,,實現(xiàn)管理服務人性化與數(shù)字化的有機結合。
“網(wǎng)格化管理,、組團式服務”不僅可以強化基層組織社會管理和公共服務能力,,還進一步暢通了群眾的利益訴求渠道,拉近了干部與群眾之間的距離,。促進和諧新農(nóng)村的進一步發(fā)展,。
.網(wǎng)格化管理
我村網(wǎng)格化管理的主要做法是:首先建立村級管理網(wǎng)格,落實細化村級管理服務職責,,建立三張網(wǎng)絡:管理區(qū)域網(wǎng)格化,、服務人員進網(wǎng)格、服務載體進網(wǎng)格,。其次是建立基礎臺帳,,一是建好居住人口臺帳,二是建立駐社區(qū)單位臺帳,,三是建立特殊群體臺帳,。再次建立健全社區(qū)工作機制,實現(xiàn)社區(qū)管理服務規(guī)范高效:一是建立信息收集機制,,二是建立協(xié)調處理機制,,三是建立督查反饋機制,四是建立各項配套制度,。
以我村為一個網(wǎng)格,,將我村網(wǎng)格化分組,實行施網(wǎng)格化管理實現(xiàn)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)總負責人——村干部——中心戶——戶長的層層負責制,。xx全面構建社會管理網(wǎng)格化工作格局,,以xx村為網(wǎng)格片區(qū),以村民小組為網(wǎng)格單元,,明確鎮(zhèn)聯(lián)村領導和居鎮(zhèn)聯(lián)村干部為網(wǎng)格化管理的總責任人,,村支部李立增書記和副書記李中康為主要負責人,中心戶戶主為直接責任人,,在全村建立管理到位,、反應迅速、無縫對接的全覆蓋網(wǎng)格化管理體系,。
把我村分為四個中心點,,每個中心點推選一名中心戶,圍繞中心戶展開一系列的活動,。村共有村干部8個(包括大學生村官),,黨員79名,黨員分布為上中下三點及嶺頭點,,根據(jù)這一實際,,將配備一支管理團隊,,團隊是以一名鎮(zhèn)機關領導,、一名聯(lián)村干部,、一名大學生村官、一名醫(yī)務人員,、一名教師,、一名民警和村兩委會干部組成,網(wǎng)格化管理具體名單詳見如下:
.我村團隊是由鄔倫素(鎮(zhèn)聯(lián)村領導),、陳建明(鎮(zhèn)聯(lián)村干部)總負責,。
村支部書記李立增為組長,副書記李中康為副組長,。以下具體團體如下: 一,、第一中心點為本村上點所有村民,并在這一中心點中推選出一個中心戶,,推選結果為李中康為第一中心點的中心戶,,上點共有黨員21名,分別為吳國忠,、錢強華,、卓德良、卓開均,、李國豐,、李飛波、胡志均,、李能強,、卓志女、李雙勇,、李品良,、李美忠、李召和,、李雅靜,、李云海、李召志,、卓國女,、李建設、胡國明,、李瑞娟,、李林華,另外還有10名村民小組長,,分別為卓阿陸,、李元春,、胡志國、李建華,、李建均,、李通方、李金紅,、李仲康,、李華通、李能康第一中心點共有222戶村民,,按實際每個黨員和村民小組長平均對每7到8戶村民實行點對點,、面對面全方位跟蹤服務。
二,、第二中心點為本村中點所有的264戶村民,,在該中心點中推選出李賢存為第二中心點的中心戶,在該點共有黨員17名,,分別為李長大,、李建平、李玉再,、卓開毛,、李東旭、李維忠,、李會正,、徐興水、李海華,、鄔芬岳,、鄔烈華、李昌德,、陳玉飛,、徐德成、李慧,、鄔芬女,、徐優(yōu)君,村民組長10名,,分別為卓松法,、錢秀君、李豐達,、李永孟,、李裕華、卓開南、李表章,、吳國本,、卓再華、李賢倫,。按實際每個黨員和村民小組長平均對每9到10戶村民實行點對點,、面對面全方位跟蹤服務。
.三,、第三中心點為本村下點所有的240戶村民,,在該中心點中推選出李則龍為第三中心點的中心戶,,在該點共有黨員27名,,分別為卓仁悌、李全堂,、李雷軍,、李社龍、王華君,、李炳昶,、汪培方、李漢能,、李孝愷,、李海根、李文斌,、李龍杰,、李志定、李海表,、李明,、李貴達、李美洪,、李志堅,、李世民、李和豐,、沙阿康,、李海軍、李朋義,、李明海,、李冬松、李彪,、卓開葉,,村民組長10名,分別為李則虎、李海昶,、李遠東,、李仁定、李海炳,、李裕德,、李鼎昶、李志強,、李東君,、李立義。按實際每個黨員和村民小組長平均對每6到7戶村民實行點對點,、面對面全方位跟蹤服務,。
四、第四中心點為本村嶺頭點所有的99戶村民,,在該中心點中推選出王開宏為第四中心點的中心戶,,在該點共有黨員8名,分別為王財高,、王啟達,、王啟魯、卓美娟,、王軍召,、王國水、王亞炳,、汪世娥,,村民組長3名,分別為王開平,、王位達,、王國華。按實際每個黨員和村民小組長平均對每11到12戶村民實行點對點,、面對面全方位跟蹤服務,。
我xx村村民進行分區(qū)分組網(wǎng)格化管理,使每位村工作者都有自 己的一份“責任田”,,促使村干部深入群眾,,了解和聽取居民的意見建議,并對基礎檔案進行定期或即時完善,。建立包片,、巡查制度后,使社區(qū)工作重心下移,,居務信息的來源更多,,情況掌握更全面,更重要的是克服了社區(qū)工作機關化、社區(qū)工作者怕做群眾工作等傾向,,縮小了與居民的距離,,密切了與居民的關系,把工作的觸角延伸到了社.區(qū)的角角落落,,及時了解居民的需求,,及時解決一些矛盾和問題,從而有效地避免了管理服務的“盲區(qū)”和“真空”,。網(wǎng)格化管理一是促進了領導決策的民主化科學化,;二是增強了工作透明度,促進了黨風廉政建設,;三是促進了依法行政,;四是改進了干部作風,密切了黨群,、干群關系,;五是通過定期召開列會制度,,能及時反饋并了解村民情動態(tài),;六是提高農(nóng)村工作效率,具體體現(xiàn)在如下幾點:(一)準確,、快速地獲取和反饋信息,。網(wǎng)格管理負責人每日深入責任區(qū),負責收集和掌握該責任區(qū)的各類信息和民情動態(tài),,切實承擔了該網(wǎng)格的各項職能,。(二)是通過村內各項事務的整合,優(yōu)化了辦事流程,,縮短了村民和村委的距離,,密切了與村民的關系,把工作的觸角延伸到了xx村的角角落落,。村民還可以通過網(wǎng)格責任人代辦或者到“一站式”大廳一次就能辦結原來因為手續(xù)不全或其他原因要跑好幾趟的事情,,同時,村民也可在第一時間掌握黨和政府的惠民政策,,并得到了落實,,深受居民的歡迎。(三)網(wǎng)格化管理還可以加強農(nóng)村成員之間的相互協(xié)作,,“一崗多責,,一專多能”,改變了過去職責不清,,苦樂不均,、資源浪費、信息不對稱、效率低下,、覆蓋面窄等問題,,有力地促進了農(nóng)村工作整體水平的提升。
xx全面構建社會管理網(wǎng)格化工作格局,,將社會治安,、人民調解、安全生產(chǎn),、土地管理,、計劃生育、勞動管理,、環(huán)境衛(wèi)生,、“清無”出租屋納管、違法建筑,、老屋村管理,、爛尾樓管理等12大項工作納入網(wǎng)格化管理的主要內容,要求居民小組和每一個包片包點干部必須將.所有管理內容納入工作職責,,全方位加強各項管理工作,,從而使網(wǎng)格化管理工作制度化、經(jīng)?;?、規(guī)范化。
.組團式服務
實行xx村組團式服務管理,,將功能區(qū)劃分為社會治安,、環(huán)境衛(wèi)生、健康衛(wèi)生,、教師,、黨員服務、便民服務六項,,具體職能及制度如下:
1.維穩(wěn)團隊
由李則龍和民警竺慈波組成一個綜治維穩(wěn)團,。
主要職能:調節(jié)各種糾紛,打擊并消除任何有損社會穩(wěn)定事件,。預防基層突發(fā)事件,、維護社會穩(wěn)定。全面落實科學發(fā)展觀,,堅持打防結合,、預防為主,專群結合,、依靠群眾的方針,,以維護穩(wěn)定為統(tǒng)攬,,以強化基礎工作、解決突出治安問題為重點,,大力加強平安創(chuàng)建六大體系和五大機制建設,,增強平安創(chuàng)建實效,確保農(nóng)村穩(wěn)定,,為構建“和諧xx,、平安xx”創(chuàng)造更加良好的社會環(huán)境。
工作制度:
(1)建立村民數(shù)據(jù)庫,,對暫住人口,、宗教信仰等信息的進行全面真實統(tǒng)計;
(5)整合防范資源,,大力加強維穩(wěn)人員管理,,廣泛動員和組織群眾,特別是黨員,、團員,、青年志愿者等參與治安防范。定期通過板報及廣播等宣傳方式解讀相關安全知識,,以提高村民的安全防范意識,。
2、環(huán)境衛(wèi)生服務團隊
由王開宏負責,,和沙阿康,、李中求、李孝邦,、李紹英四位環(huán)衛(wèi)人員組成一個環(huán)境衛(wèi)生服務團隊。
主要工作職能:進行環(huán)境衛(wèi)生垃圾清理服務,,確保xx村良好衛(wèi)生環(huán)境,;完善各項環(huán)境衛(wèi)生管理機制,使xx環(huán)境衛(wèi)生清潔工作走上制度化,、規(guī)范化,、有序化、經(jīng)?;能壍?,使廣大農(nóng)民養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生,有效地改善農(nóng)民生活環(huán)境,。
工作制度:
(1)制定相應的衛(wèi)生公約和衛(wèi)生管理制度,;(2)劃分責任區(qū)、確定專職保潔員,;
(5)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生清潔整治工作不斷深入,,建立了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi).生管理的長效機制,。
3、健康衛(wèi)生服務團隊
由我村村衛(wèi)生室的醫(yī)務人員李則華形成一個醫(yī)療團體,,提供醫(yī)療健康衛(wèi)生服務,。
主要工作職能:充分發(fā)揮村級衛(wèi)生機構在農(nóng)村預防保健和醫(yī)療服務業(yè)務中的重要作用,實行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化,,提高整體醫(yī)療服務功能,,滿足農(nóng)民醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
工作制度:
(2)加強定點醫(yī)療衛(wèi)生服務機構的管理,,實行醫(yī)療服務,、藥品等價格公示制;
(3)嚴禁違反藥品購銷渠道,,銷售假,、劣藥品,嚴禁弄虛作假,,虛報謊報或亂收費,。
(4)實行病人清單制,病人選醫(yī)生等制度,。嚴禁推諉病人,、大處方、亂檢查等,;
.(6)完善并落實各種診療規(guī)范和管理制度,,保證服務質量,提高服務效率,,控制醫(yī)療費用,,保證農(nóng)民就醫(yī)及時、安全,、價廉,、有效。
4,、教師團隊
由教師李召求和林美娥形成一個教師團隊,。可以提供在寒暑假義務
教學
服務,。主要工作職能:按照黨和國家及社會的要求,,為培養(yǎng)有理想、有道德,、有文化,、有紀律的四有新人作出積極努力,通過假期組織學生進行各項有序的輔導和安排活動給予正確的心理引導,,給孩子們一個有意義的假期,。
工作制度:
.(5)規(guī)定假期社會實踐活動的內容,,開展“四個一”活動;安排以“如今我們已經(jīng)長大”為主題的體驗教育,;開展“三親近活動”,;進行小發(fā)明、小制作,、小報紙活動,;開展中學生志愿者活動;安排孝敬實踐活,。
5,、黨員服務團隊
由我村黨員李中康負責,形成一個黨員服務團隊,。
主要工作職責:服務隊責任心強的黨員與其它流動黨員結成聯(lián)系對子,,定期聯(lián)系,上門解難,,真誠為流動黨員提供就業(yè),、再就業(yè)等相關服務,熱心幫助生活困難的流動黨員,維護他們的合法權益,。及時準確地傳達黨中央的文件精神使流動黨員服務工作及村黨建工作納入規(guī)范化軌道,。
(1)、嚴格遵守黨員聯(lián)系和服務群眾制度,,遵守服務室各項規(guī)章制度和辦事程序,;
(5)、嚴格按照黨內資料文件管理的有關制度,,為基層提供黨內資料參閱服務,;
(11)、利用流動黨員集中返鄉(xiāng)時機,,組織開展形式多樣的集中教育活動,。
(12)、注重發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和宣傳流動黨員先進典型,激發(fā)流動黨員建設異鄉(xiāng)樹形象,、回報家鄉(xiāng)作貢獻的熱情,。
(13)、完成黨組織交辦的其它工作,。6,、便民服務團隊
.由李賢存、李則龍,、卓慧波,、卓仁悌負責,,在村間大廳設一個便民服務團隊。包括水電工等形成一個日常生活修理團隊,,為村民提供便利,,進一步更好的為村民服務,著力強化整體服務效能,,把集中辦事優(yōu)勢轉化為集聚效能優(yōu)勢,。
主要工作職能:圍繞 “便民利民、惠民幫扶,、化解矛盾”這三大履職需要,,拓展服務領域,不斷提升服務檔次,,擴大服務內涵,,真正把農(nóng)村便民服務中心辦成集服務中心、法制,、社保,、就業(yè)、信訪,、民政,、計生、娛樂,、科普,、便民維修、黨員服務,、宣傳于一體的綜合服務場所,,成為三個文明建設的陣地和窗口。
工作制度:
(3)實行“四個結合”制度:即:一是把便民服務工作與目標考核相結合,;二是把便民服務中心工作與便民惠民服務站工作相結.合,;三是把便民服務工作與開展干部作風整頓、落實科學發(fā)展觀活動相結合,;四是把便民服務中心與黨風廉政建設相結合,。通過這“四個結合”,有力地推進了便民服務工作的開展,,提高了便民服務質量和工作水平,。
(4)對便民中心服務人員作如下規(guī)定:
1、不準利用職務和工作之便謀取私利,,不準以任何名義向企業(yè)和個人拉贊助,、搞攤派及巧立名目收取費用,杜絕辦事推諉,、吃拿卡要等行為,。
2,、不得接受服務對象贈送的現(xiàn)金、物品和各種有價證券(卡),。 3,、不準到服務對象處報銷應由個人支付的各種費用。4,、辦事群眾出現(xiàn)誤解或爭議時,,應做好說明解釋工作,并及時向分管領導匯報,,嚴禁與辦事群眾爭吵,。
5、切實履行職責,,不得無故離崗,。確需離開的,須指定代崗人員后方可離開,。
6,、對辦事群眾或電話提出的咨詢,工作人員應給予熱情細致的說明,、解釋,,并作好登記。
7,、對進入中心的人員,,工作人員應主動詢問來意。對前來咨詢業(yè)務或提出申請的,,應及時辦理,;對來中心找人、辦事的,,主動進行引導,;對咨詢與中心無關的問題的,耐心說明,、解釋,。
.“網(wǎng)格化管理、組團式服務”在基層的實踐,,證明這項工作是順應民心,、體現(xiàn)民意,并具有較強的生命力和活力,。目前我村正在不斷完善相應配套制度,確保這項工作能夠長期開展,。實現(xiàn)xx管理服務由以往的條條,、單向向塊塊,、點面結合轉變;在數(shù)字化平臺建設方面,,將不斷更新升級數(shù)據(jù)庫,,使網(wǎng)格內群眾的信息更加祥細、全面,、動態(tài),。可以說,,“網(wǎng)格化管理,、組團式服務”是基層政府全面迅速了解民情、把握社會輿論,、準確研判民生問題的有效途徑,,也是政府服務基層、服務民眾,、提高辦事效率和工作效能的有效手段,。我們也相信,在不斷改進的管理體系下,,在xx人心貼心的共同努力下,,xx的發(fā)展將更上新臺階,xx的明天將更加美好,!.
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報篇十一
檢查消除火災隱患能力,、撲救初起火災能力、疏散逃生能力,、宣傳教育能力)
雙溪小學安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理實施方案
為進一步落實安全生產(chǎn)責任制,,構建“橫向到邊,縱向到底”的安全網(wǎng)格,,提高安全生產(chǎn)防控能力,,完善安全管理機制和框架,按照上級文件精神,,結合本校實際,,特制定安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作實施方案。
一,、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,,堅持“安全第一、預防為主,、綜合治理”方針,,努力構建“校長室統(tǒng)一領導、職能部門齊抓共管、廣大師生共同防范”的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化工作機制,,著力做實我校安全工作,,做到定人,、定崗,、定責,使安全生產(chǎn)監(jiān)管工作無遺漏,、全覆蓋,,安全隱患整治責任明確、落實到位,,形成安全監(jiān)管工作制度化,、規(guī)范化的長效管理機制。最大限度的預防和減少安全生產(chǎn)事故發(fā)生,,為構建和諧校園創(chuàng)造良好的安全環(huán)境,。
二、工作目標
1,、通過實施安全網(wǎng)格化管理,,進一步明確安全管理責任和工作內容,全面落實安全主體責任,,實現(xiàn)層層監(jiān)管,、時時監(jiān)控。
2,、確保減少一般事故,,有效預防和遏制重特大安全事故發(fā)生,全力保障學校和師生的生命財產(chǎn)安全,。
三,、
組織機構組
長:陳榮仁(校
長)副 組 長:陳旭華(副校長)
成員:鄭正弟、厲向陽,、潘向東,、李仙民、付園菊,、楊宛麗
四,、工作步驟
(一)方案制定階段 (10月1日至11月30):按照健全安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管體系、完善安全生產(chǎn)監(jiān)管運行機制,、制訂安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的方案,,確定各責任人員的安全生產(chǎn)職責,建成網(wǎng)絡化安全監(jiān)管地圖及表格,。
(二)網(wǎng)格化監(jiān)管實施階段(11月31日開始):對網(wǎng)格內安全生產(chǎn)事故隱患,、重大危險源,、突出問題和監(jiān)管薄弱環(huán)節(jié)等進行排查登記,建立完善檢查臺帳和檔案,,全面推進安全生產(chǎn)網(wǎng)格化建設進程,。
(三)迎接網(wǎng)格化監(jiān)管、規(guī)范化建設檢查驗收階段(12月至2011年1月)
五,、工作措施
1.分工明確,責任到人,。嚴格按照有關文件規(guī)定,,切實履行安全管理職責,落實安全管理措施,,按要求開展好安全生產(chǎn)管理工作,。對實施網(wǎng)格化管理的每一個部門與責任人,切實將安全工作落實到位,、責任到人,。
2.建立各項安全生產(chǎn)責任制。建立制度,,嚴格實行網(wǎng)格化安全管理機制,,明確安全管理責任區(qū)和工作職責,工作落實及效果與年度考核掛鉤,。
六,、工作要求
(一)加強領導,提高認識,。切實抓好安全管理工作,,完善安全管理機制和框架,建立安全管理網(wǎng)絡的重要舉措,,通過安全網(wǎng)格化監(jiān)管工作的落實,,使本單位安全意識得到明顯增強,安全管理水平得到明顯提高,。
(二)宣傳到位,,營造氛圍。通過各種途徑,,加大對安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作及安全生產(chǎn)大檢查的宣傳力度,,增強安全意識,增強做好安全生產(chǎn)工作的主動性和自覺性,,切為網(wǎng)格化監(jiān)管各項工作落實營造良好工作氛圍,。
2010年12月7