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考核方案員工考核方案填內(nèi)容 員工考核方案(優(yōu)秀12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-06 07:02:05
考核方案員工考核方案填內(nèi)容 員工考核方案(優(yōu)秀12篇)
時(shí)間:2023-10-06 07:02:05     小編:HT書生

為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種,。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。

考核方案員工考核方案填內(nèi)容篇一

為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè),,以開展“作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年”活動(dòng)為主題,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)干部的工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性,,齊心協(xié)力完成鎮(zhèn)黨委,、政府年初確定的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)“重塑富有實(shí)力大新店,、打造充滿活力新新店”的奮斗目標(biāo),,推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,經(jīng)鎮(zhèn)黨委,、政府研究,,特制訂鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部管理考核辦法。

一,、總則

1,、本辦法考核范圍為機(jī)關(guān)在編全體干部。

2,、堅(jiān)持職責(zé)明確,、重點(diǎn)突出、考核量化,、績效掛鉤,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則。

3,、本辦法旨在激勵(lì)和約束相統(tǒng)一,,著眼于調(diào)動(dòng)干部的工作進(jìn)取性和增強(qiáng)干部的自我約束本事。

4,、考核工作在鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,,堅(jiān)持民主,、客觀,、公正、公開的原則,。

二,、考核形式和標(biāo)準(zhǔn)

堅(jiān)持按月考核和年度考核相結(jié)合、百分制與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,,在考核各個(gè)方面分別實(shí)行加減分,。具體分為三大塊:一是機(jī)關(guān)日常工作考核40分,二是本職工作和中心工作考核35分,,三是述職測評25分,。

成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記任組長,,黨委副書記具體負(fù)責(zé),,分片領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員,辦公室負(fù)責(zé)考核工作的牽頭和綜合(考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單附后),。

三,、考核資料

(一)機(jī)關(guān)日常工作考核(基本分40分)

1、嚴(yán)格考勤制度,。鎮(zhèn)黨委,、政府根據(jù)工作需要,確定點(diǎn)名人員和點(diǎn)名時(shí)間,。點(diǎn)名無故遲到一次扣1分,、罰款10元,無故早退一次扣1分,、罰款10元,,無故曠工一次扣3分、罰款30元,,全年累計(jì)遲到20次或累計(jì)曠工15天,,或事假超過20天者(病假視情景而定,產(chǎn)假按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行),,該項(xiàng)考核計(jì)0分,。連續(xù)曠工15天、累計(jì)曠工30天的,,按自動(dòng)離崗予以辭退,。

2、嚴(yán)格請銷假制度,。因事需請假者,,必須提前一天請假,中層以下干部請假一天以內(nèi)的,,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,,存辦公室備查;請假一天以上的,,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,報(bào)黨委書記或鎮(zhèn)長簽字,,存辦公室備查,。科級干部直接向黨委書記或鎮(zhèn)長請假,。請假一律以請假條為準(zhǔn),,特殊情景不能當(dāng)時(shí)書面請假的,要先按程序電話請假,,事后補(bǔ)辦請假手續(xù),,否則按曠工處理。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班,、夜間值班制度。值班期間要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,,遵守值班時(shí)間,,帶班領(lǐng)導(dǎo)在自我辦公室值班,其他值班人員必須在值班室集中值班,,做好值班記錄,。值班時(shí),不準(zhǔn)缺崗,,不準(zhǔn)請假;如有事情可找人替班,。發(fā)現(xiàn)缺崗一次扣3分、罰款30元,。值班,、值夜期間,因主觀原因造成信息不靈,、記錄不清,、矛盾上交或發(fā)生其他不良后果的每次扣5分,嚴(yán)重的加倍扣分,,異常嚴(yán)重的作待崗處理,。

4、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真執(zhí)行派餐單,、派事單、維修單制度,,嚴(yán)格財(cái)務(wù)報(bào)銷,、用車、文印等各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,,違反一項(xiàng)每次扣3分,,費(fèi)用不予報(bào)銷,。

5、落實(shí)機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度,。各工作片按照辦公室劃定的衛(wèi)生管理區(qū)域,各工作片根據(jù)實(shí)際指定人員輪流打掃,,每一天上午上班前打掃一次,,做到無塵土、無紙屑,、無煙頭,、無痰跡、窗明幾凈,、整齊有序,。辦公室負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查,每發(fā)現(xiàn)少打掃一次分別扣有關(guān)負(fù)責(zé)人和直接職責(zé)人2分,、1分,。對打掃不到位的,辦公室負(fù)責(zé)督促重新打掃,,經(jīng)督促仍不到位的,,分別扣有關(guān)負(fù)責(zé)人和直接職責(zé)人4分、2分,,并通報(bào)批評,。

6、明確會(huì)議和辦公紀(jì)律,。到市,、區(qū)辦公事,由辦公室統(tǒng)一安排,,不安排交通工具的,,每一天補(bǔ)助交通費(fèi)、伙食費(fèi)共計(jì)15元,,憑辦公室填制的派事單當(dāng)月結(jié)算,。按時(shí)參加區(qū)鎮(zhèn)組織的各種會(huì)議和學(xué)習(xí),鎮(zhèn)里會(huì)議每遲到,、早退一次扣1分,,無故不參加者以曠工論處。

7,、實(shí)行工作日查崗制度,。一般干部在崗、下村,、開會(huì)等情景,,必須向分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)說明,,分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)不能說明情景的,每發(fā)現(xiàn)一次,,分別扣當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)3分,、1分,分別對當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處罰30元,、10元,。

8、自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,。對不服從領(lǐng)導(dǎo)安排和工作調(diào)動(dòng),,工作挑肥揀瘦、推諉扯皮,、被動(dòng)應(yīng)付的,,每發(fā)現(xiàn)一次依情節(jié)扣1-5分;情節(jié)嚴(yán)重的,經(jīng)黨委,、政府研究給予相應(yīng)的行政紀(jì)律處分,。

9、落實(shí)學(xué)習(xí)制度,。根據(jù)工作實(shí)際,,堅(jiān)持二、五集中學(xué)習(xí)日制度,。實(shí)行撰寫工作日志制度,,每人每周撰寫工作日志不得少于5篇,每周一進(jìn)行檢查,,一般干部由分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)檢查,,科級干部由書記或鎮(zhèn)長檢查,每少一篇扣2分,。

10,、做到遵紀(jì)守法。對因酗酒鬧事,、打架斗毆等造成惡劣影響的,,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予行政紀(jì)律處分,。

(二)本職工作和中心工作考核(基本分35分)

機(jī)關(guān)工作人員要做到本職工作年初有計(jì)劃,,半年有小結(jié),年終有總結(jié),。主動(dòng)向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的打算安排,,取得同意后付諸實(shí)施,不越權(quán)行事。自覺遵守本行業(yè)的各種規(guī)章制度,,做到不違紀(jì),、不違規(guī)。工作進(jìn)取,、主動(dòng),、大膽,能較好地完成中心工作,。

加減分因素:

1,、對引進(jìn)新上項(xiàng)目落戶新店的,對引資人員每引進(jìn)100萬元計(jì)5分,。

2、不能按時(shí)按要求完成工作任務(wù),,造成工作被動(dòng)的,,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定,酌情扣1——10分,。

3,、工作成績突出,榮獲國家,、省,、市、區(qū)表彰和榮譽(yù)的,,以批準(zhǔn)單位的文件,、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)牌,、證書,、表彰通報(bào)為準(zhǔn),對直接負(fù)責(zé)人和具體經(jīng)辦人分別獎(jiǎng)10分,、7分,、5分、3分,。屬于部門類榮譽(yù)和先進(jìn)的,,減半計(jì)分。同項(xiàng)資料按最高級別加分一次,,不重復(fù)加分,。

4、正面宣傳新店鎮(zhèn)工作的新聞報(bào)道和調(diào)研論文被正規(guī)黨報(bào)黨刊(含黨委,、政府各種內(nèi)部刊物和各級政府網(wǎng)站)錄用,,有稿酬的加倍獎(jiǎng)勵(lì);沒有稿酬的,區(qū)級、市級,、省級,、國家級,每百字分別獎(jiǎng)2分,、3分,、5分、10分,,每百字分別獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金20元,、30元、50元,、100元,,同一稿件被不一樣刊物錄用的,按最高標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分和獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、單項(xiàng)工作在區(qū)內(nèi)考核前三名的,分別給分管中層干部,、直接職責(zé)人加5分,、3分。單項(xiàng)工作位居全區(qū)末尾的,,分別扣分管中層干部和直接職責(zé)人10分,、5分。

6,、進(jìn)取參加鎮(zhèn)里組織的各種團(tuán)體活動(dòng),,每少參與一次扣1分,活動(dòng)中獲獎(jiǎng)?wù)?,前一,、二、三名分別獎(jiǎng)勵(lì)5分,、4分,、3分,其余獲獎(jiǎng)?wù)吒鳘?jiǎng)勵(lì)2分,。

(三)述職測評(基本分25分)

1,、述職(5分)。采取書面述職和大會(huì)述職相結(jié)合的辦法,,實(shí)行定期述職制度,,匯報(bào)工作開展情景,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,查找問題,,理清思路,,制定對策。中層干部每季度進(jìn)行一次述職,,一般干部每半年進(jìn)行一次述職,。每缺少一次扣10分。

2,、基層評議(5分),。年終由全體機(jī)關(guān)干部對機(jī)關(guān)干部平時(shí)的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,、辦事效率等進(jìn)行民主評議,,按百分制進(jìn)行打分,得分在平均分以上的計(jì)5分,,得分在平均分以下的計(jì)3分,,其中得分列末三位的計(jì)2分。

3,、平時(shí)表現(xiàn)分(5分),。年終由中層干部對所屬人員打分,根據(jù)平時(shí)工作態(tài)度,、工作效率、工作質(zhì)量等方面的表現(xiàn),,打分后報(bào)分片領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)審核,。中層干部平時(shí)表現(xiàn)分由分管領(lǐng)導(dǎo)和分片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分。

4,、班子綜合評議(10分),。年終由黨政班子會(huì)議綜合評定,最高為10分,,最低為0分,。

四、考核結(jié)果運(yùn)用及有關(guān)說明

2,、考核分在75分以上,、被評定為“稱職”以上的人員,方可享有年度評先評優(yōu)資格,。

3,、年終考核被定為“不稱職”、且位居后三位的,,給予待崗三個(gè)月處理,。待崗期間,發(fā)給基本生活費(fèi),,理解上崗培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束后,另行安排工作,。連續(xù)兩年被確定為待崗人員的,,按照《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定,給予辭退處理,。

4,、中層干部年度考核有下列情景的,免去現(xiàn)職,。(1)年終考核60分(不含60分)以下的;(2)分管工作年度考核在全區(qū)排序末尾的,。

5,、年度考核結(jié)果,存入本人工作檔案,,作為今后干部使用管理的重要依據(jù),。

6,、年終按照實(shí)際得分情景,,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。不在編人員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼,,取全體在編人員的平均分,。有下列情景者,按實(shí)際工作時(shí)間計(jì)發(fā)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼:當(dāng)年調(diào)入,、調(diào)出人員;休假人員;離職學(xué)習(xí)三個(gè)月以上的等。

7,、有下列情景之一者,,不享受當(dāng)年經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼:(1)年終考核60分(不含60分)以下的;(2)累計(jì)曠工20天或事假30天以上或病假半年以上的;(3)當(dāng)年受政紀(jì)、法紀(jì)記過以上,、黨紀(jì)嚴(yán)重警告以上處分的;受行政撤職處分,、留黨察看和開除黨籍的;(4)貼合上級有關(guān)規(guī)定的。

8,、辦公室負(fù)責(zé)做好統(tǒng)計(jì)工作,,扣分、處罰,、獎(jiǎng)勵(lì)情景每月公開通報(bào),,處罰,、獎(jiǎng)勵(lì)金額當(dāng)月兌現(xiàn)。罰金實(shí)行專項(xiàng)管理,,用于開展機(jī)關(guān)日常文體活動(dòng)和有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì),。

9、考核政策中未盡事宜,,以黨委,、政府團(tuán)體討論決定為準(zhǔn)。上級另有規(guī)定的,,從其規(guī)定,。

考核方案員工考核方案填內(nèi)容篇二

1) 主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎(jiǎng)金主要是在月績效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),,以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行,;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分,;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分,。

2) 主管級以下(不含主管級)績效獎(jiǎng)金主要是在月績效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行,;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分,;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分,。

3) 累計(jì)12月績效考核為一個(gè)年度周期,,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,,上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。

4) 第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部,。

5) 領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績效考核分?jǐn)?shù)為百分制,,扣分執(zhí)行,月底匯總,;績效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯總,,達(dá)到相對應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金,;未達(dá)標(biāo)月績效獎(jiǎng)金取消,;若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰,。

6) 基層員工績效考核以績效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),,采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎(jiǎng)金,;若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,,負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰,。

7) 分店店長績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率,、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面,。

8) 主管級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行,、顧客投訴,、綜合表現(xiàn)幾方面。

9) 領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行,、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面,。

10) 基層員工績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴,、綜合表現(xiàn)幾方面,。

1、 公司部門,、分店獎(jiǎng)罰流程:直屬上級下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔,。

2、 行政檢查獎(jiǎng)罰流程:檢查部門對店長下獎(jiǎng)罰總單—店長對獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔,。

3,、 獎(jiǎng)罰權(quán)限:

1) 公司、分店有權(quán)取消員工績效獎(jiǎng)金的管理人員:總經(jīng)理,、行政人事部經(jīng)理

2) 公司,、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理,;

4) 分店有權(quán)取消員工績效獎(jiǎng)金的管理人員:各分店店長

5) 分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長

6) 分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(見習(xí)廚師長),、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)

7) 分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習(xí)組長)

注:

2) 如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限,;見習(xí)崗位的各級管理人員,,直接可以行使此權(quán)限。

3) 同級別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限,,必須由直屬上級管理人員簽字確認(rèn),;行政人事部經(jīng)理除外。

4) 管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式,,規(guī)避權(quán)限行使,。

1) 工作富有成效,分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者,;

2) 分店經(jīng)濟(jì)效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者,;

3) 戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難,,使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。

4) 分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值,,經(jīng)濟(jì)效益良好者,;

5) 提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;

6) 針對公司的管理,、營運(yùn),、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者,;

7) 積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),,其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者,;

8) 所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號者,;

9) 其它具體情況;

(二) 各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì):

1) 行政檢查多次受到表揚(yáng)者,;

2) 顧客給予口頭,、書面、電話表揚(yáng),;

3) 在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達(dá)到98%以上,;

5) 愛店如家、積極工作,、熱情服務(wù),,為本店贏得榮譽(yù)者;

6) 妥善幫助客人處理困難,,受到客人高度贊揚(yáng)者,;

7) 努力拓展業(yè)務(wù),對本店經(jīng)營有特殊貢獻(xiàn)者,;

8) 控制開支,、節(jié)約有顯著成績者,;

10) 在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;

11) 拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者,;

(三) 其它獎(jiǎng)勵(lì):

1) 月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi),,節(jié)省部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理,、廚師長按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。

2) 年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,年度績效考核加5分,;

3) 年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)10次,無須考評可直接晉級,。

(一) 1,、其它處罰:

1) 公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績效考核分?jǐn)?shù),。

2) 月績效考核員匯總員工流失率超出5%,超出部分按照店長3分/人,,前廳經(jīng)理,、廚師長按照2分/人處罰。

3) 月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達(dá)30%,,店長當(dāng)月崗位工資按照85%領(lǐng)取,。

4) 月考勤匯總,有一次曠工記錄當(dāng)月績效考核獎(jiǎng)金取消,;未按照制度請病,、事假超過三天(不含三天),當(dāng)月績效獎(jiǎng)金按照50%領(lǐng)??;未按照制度請病、事假超過七天(含七天)取消當(dāng)月績效獎(jiǎng)金,。(國家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外)

5) 年匯總出勤率:有曠工記錄,;年累計(jì)病、事假超過20天,,取消年度晉級考核資格,。

6) 顧客表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實(shí)真實(shí)性,,報(bào)行政人事部審核后方可給予獎(jiǎng)勵(lì),;如出現(xiàn)虛假顧客表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取,,取消當(dāng)月所有浮動(dòng)工資和年度晉級考核資格,。

7) 本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響,;取消年度晉級考核資格,。

8) 連續(xù)兩個(gè)月績效考核不合格,該員工第三個(gè)月崗位工資按照80%領(lǐng)取,。

9) 年度匯總績效考核不合格率達(dá)6次,,給予降級處理。

10) 年度分店店長出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴,;年度晉級考核延長一個(gè)周期,。

11) 年度匯總月績效考核全員不合格率達(dá)到6次,取消店長近期年度晉級考核資格,。

12) 年度出現(xiàn)顧客到社會(huì)行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,,給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失,取消店長年度晉級考核資格,。

(二) 員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰:

1) 上班無故遲到,、早退2分/次,;

2) 事假2分/天;

3) 曠工20分/天,;

4) 病,、事假未按照制度申請,即開始休假10分/天,;

5) 管理人員未按照制度,,給員工批假10分/人;

6) 管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,,批準(zhǔn)給予發(fā)放工資10分/人,;

7) 財(cái)務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,給予發(fā)放工資10分/人,;

8) 上班期間儀容儀表不整,;

9) 當(dāng)值區(qū)衛(wèi)生不合格;

10) 當(dāng)值區(qū)擺臺標(biāo)準(zhǔn)不合格,;

11) 當(dāng)值區(qū)備品未按要求準(zhǔn)備,;

12) 未按照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程操作,;

13) 上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事者,;

14) 工作時(shí)間吃東西,;

15) 上班時(shí)間打私人電話,、圍堆聊天,、嬉戲打鬧,、串崗者;

16) 交接班未詳細(xì)交接事宜就離開,;

17) 在公共場所大聲喧嘩、吹哨,、唱歌或做不雅的動(dòng)作,。

18) 越權(quán)擅自運(yùn)用設(shè)施設(shè)備者,;

19) 隨地吐痰,,隨手亂扔煙頭,,果皮,,紙屑等雜務(wù),;

20) 上班時(shí)間看書報(bào)雜志,,收聽(看)廣播、錄像,、電視者,,

21) 前廳、后廚基層員工在工作時(shí)間接聽私人電話或手機(jī),;

22) 下班后無故在餐廳逗留者,;

23) 將閑雜人員帶入工作場所者;

(三) 員工有下列行為之一者給予5—30分處罰:

1) 第二次違反第一條過錯(cuò),;

2) 私自換班,、換休者、脫崗者,;

3) 上班睡覺,;

4) 損壞制服;

5) 在公共場所,、食品制作場所或禁止吸煙區(qū)域吸煙,;

6) 上班期間在酒店內(nèi)喝酒;

7) 擅自使用餐廳客用餐具,;

8) 擅自張貼,、涂改通告、文件,;

9) 因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者,;

10) 無正當(dāng)理由不參加例會(huì)、培訓(xùn),、會(huì)議者,;

11) 在同事中拉幫結(jié)派、惡語傷人者,;

12) 因帶情緒工作,,造成顧客就餐投訴者;

13) 代客人在本店外購本店有售的商品,,造成本店經(jīng)濟(jì)損失者,;

14) 對所屬物品保管不善或造成丟失者;

15) 發(fā)現(xiàn)營私舞弊行為而又不及時(shí)上報(bào)者,;

16) 未按規(guī)定時(shí)間查夜或查夜中有徇私者,;

17) 對賓客不禮貌,與客人爭吵,;

18) 在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博,。

19) 偷吃分店或客人的食物;

20) 未經(jīng)店長允許私拿店內(nèi)公物使用者,;

21) 在爐灶上有明火時(shí),,擅離崗位,,未造成事故;

22) 未定期進(jìn)行盤點(diǎn),,對財(cái)務(wù)清算工作造成不便,,情節(jié)較輕者;

23) 丟失出入庫單據(jù)或其它原始憑證,,情節(jié)較輕者,;

24) 違反操作規(guī)程,造成損失,;

25) 所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者,;

1) 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取,、舉行募捐活動(dòng)或要求客人代辦私事,;

2) 上班前飲酒,當(dāng)班飲酒或管理人員無應(yīng)酬當(dāng)班飲酒,;

3) 未經(jīng)總公司行政人事部審批,,私調(diào)員工工資;

4) 將店內(nèi)物品,、工具,、材料,、設(shè)備,、器材等私藏;

5) 未經(jīng)批準(zhǔn)私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏,;

6) 打架斗毆之雙方當(dāng)事人或與顧客發(fā)生斗毆之當(dāng)事人,;

7) 向顧客索要小費(fèi)或其他報(bào)酬;

8) 盤點(diǎn)時(shí)未及時(shí)清理,、檢查快過期食品,,造成財(cái)產(chǎn)損失者;

9) 接受供貨商的宴請娛樂者,;

10) 店長違反工作制度或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴(yán),,造成較嚴(yán)重影響者;

11) 未嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者,;

12) 營業(yè)時(shí)間內(nèi)無正當(dāng)理由拒客者,;

13) 擅自移動(dòng)或動(dòng)用消防器材、設(shè)備,、設(shè)施或改做它用,;

14) 管理人員對員工投拆打擊、報(bào)復(fù),;

15) 遺失本店重要物品導(dǎo)致中度損失,;

16) 擅自越權(quán)打折,、簽字;

17) 在爐灶上有明火時(shí),,擅離崗位,,造成較輕事故;

18) 保安人員擅離職守,、造成損失,;

19) 所犯錯(cuò)誤與上述條款相類似者;

(五) 員工有下列行為之一者給予50分以上處罰:

1) 對客人及同事粗言穢語,、出言不遜或恐嚇,、威脅同事;

2) 拒不執(zhí)行公司對其最終處罰決定,;

3) 不服從或拒絕執(zhí)行上級工作安排,;

4) 對違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;

5) 蓄意損耗,、破壞本店或客人物品者,;

6) 在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,,造成較重事故,;

7) 所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者。

考核方案員工考核方案填內(nèi)容篇三

績效計(jì)劃作為 績效管理的一種有力工具,,它體現(xiàn)了上下級之間承諾的 績效指標(biāo)的嚴(yán)肅性,,使決策層能夠把精力集中在對 公司價(jià)值最關(guān)鍵的 經(jīng)營決策上,有利于在公司內(nèi)部創(chuàng)造一種突出績效的 企業(yè)文化?,F(xiàn)在,,就來看看以下兩篇關(guān)于員工績效考核的方案吧!

一、考核目的

1,、作為晉級,、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在潛力,、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核,。

2、作為確定績效工資的依據(jù),。

3,、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

4,、作為調(diào)整人事政策,、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。

二,、考核原則

1,、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同,。

2,、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),,同時(shí)考核務(wù)必公開,、透明、人人平等,、一視同仁,。

3、制定的考核方案要有可操作性,,是客觀的,、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡,。

4,、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心理解,,并允許其申訴或解釋,。

三、考核資料及方式

1,、工作任務(wù)考核(按月),。

2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次),。

3,、考勤及獎(jiǎng)懲狀況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

四,、考核人與考核指標(biāo)

1、成立公司考評小組,,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià),。

2、

自我鑒定

,,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié),。

3、考核指標(biāo),,員工當(dāng)月

工作計(jì)劃

,、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法,。

五,、考核結(jié)果的反饋

考績應(yīng)與本人見面,,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、改正缺點(diǎn),、再創(chuàng)佳績。

六,、員工績效考核說明

(一)填寫程序

1,、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,,經(jīng)部門直接上級審核后報(bào)行政部;

5,、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請?jiān)谟?jì)劃完成狀況欄內(nèi)文字說明原因,。

(二)計(jì)分說明

1,、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與推薦如被公司采納,,附加分10分;其中個(gè)人評分,、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%,、30%,、40%。(個(gè)人評分突破90分者,,個(gè)人評分無效,,按直接上級評分減10計(jì)算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范,。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評,。)

2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評,、員工互評,、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%,、40%,。

3、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,,季度最終績效考核得分即為兩者之和,。

(三)季度績效工資資料

季度績效工資=績效考核獎(jiǎng)+績效季度獎(jiǎng)

(1)績效考核獎(jiǎng)由三部分組成:

a,、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

c,、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì),。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金。

(2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),,參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放,。

(四)增減分類別:

3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表,,每逾期一天扣1分,以此類推,。

4,、季度內(nèi)考核為合格的員工,,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推,。

5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:

(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%,、記過一次減績效工資4%,、記大過一次減績效工資6%。

為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施,,透過利用績效考核手段到達(dá)激發(fā)員工工作激情,,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案,。

一,、績效考核原則

2、客觀性原則:用事實(shí)說話,,切忌主觀臆斷,,缺乏事實(shí)依據(jù);

3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績效考核的過程中,,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,,同時(shí)聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時(shí)修正或做出合理解釋;三天一溝通,,七天一反饋,,一月一激勵(lì),一年一兌現(xiàn),。

6,、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,強(qiáng)調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),,同時(shí)兼顧潛力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對員工和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值貢獻(xiàn),。

二,、績效考核人員范圍

1、集團(tuán)公司本部部門經(jīng)理,、副經(jīng)理及員工;

2,、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理,、副經(jīng)理及部門員工;

3,、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理,、職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員;

4,、參控股企業(yè)外派人員。

三,、績效考核周期

1,、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成狀況,,根據(jù)年初確定的目標(biāo)職責(zé)及月度的工作計(jì)劃,,每月督察,半年考核,。上半年考核時(shí)間為7月1日—15日,,下半年考核時(shí)間為次年1月1日—15日。

2,、考核期如果由于特殊原因需要延后的,,考評委員會(huì)有權(quán)將考核時(shí)間順延。

四,、績效考核機(jī)構(gòu)

成立億利資源集團(tuán)公司考評委員會(huì),。

主任:執(zhí)行總裁

副主任:運(yùn)營總監(jiān)

秘書長:人力資源部經(jīng)理

成員:副總裁、總監(jiān),、各部門經(jīng)理

各事業(yè)部,、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會(huì)

五、績效考核資料及辦法

(一)中層以上人員

企業(yè)經(jīng)理

為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,,考核資料由五部分組成,。分別

為:經(jīng)營指標(biāo)、員工隊(duì)伍建設(shè),、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略,、綜合素質(zhì)(管理潛力、執(zhí)行潛力,、改革創(chuàng)新潛力,、廉潔自律、與員工的溝通),、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成狀況,。五項(xiàng)得分之和即為被考評者的最后得分,。

1,、經(jīng)營指標(biāo)

以年初職責(zé)書簽訂指標(biāo)為考核資料(硬指標(biāo)):(主要生產(chǎn)加工企

業(yè)以利潤,、現(xiàn)金流、上繳款項(xiàng),、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納,、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);非獨(dú)立運(yùn)作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量,、成本等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤,、銷售收入、現(xiàn)金流,、應(yīng)收款項(xiàng),、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決,。

權(quán)重占總考核的80%

考核主體:考評小組評定,、綜合管理部帶給考核指標(biāo)

考核周期:月度督察、半年考核

2,、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略

考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%,、90%

考核周期:月度督察、半年考核

3,、員工隊(duì)伍建設(shè)

員工隊(duì)伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性,、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)

的提升程度;權(quán)重占總考核的5%

考核主體:采取自評、直接上級評定與集團(tuán)公司職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評

定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%,、70%,、20%。

考核周期:月度督察,、半年考核

4,、綜合素質(zhì)

考核周期:年度考核

5、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)職責(zé)書內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考核的5%,,有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成加10分,,依次累加。

考核主體:由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分別為10%,、90%

考核周期:月度督察,、半年考核

部門經(jīng)理

為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成,。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況,、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略,、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè),、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力,、管理潛力、執(zhí)行潛力,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力,、客戶滿意度)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成狀況,。六項(xiàng)得分之和即為被考評者的最后得分,。

1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況

主要以銷售收入,、利潤,、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮,、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納,、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%,。

考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo)、考評委員會(huì)評定

考核周期:月度督察,、半年考核

2,、工作業(yè)績

以每月未部門工作會(huì)確定的工作計(jì)劃為考核資料。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%,。

考核主體:自評與考評委員會(huì)相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%

考核周期:月度督察,、半年考核

3,、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略

職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司

戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實(shí)施方略;權(quán)重占總考核的10%

考核主體:由自評、直接上級及考評委員會(huì)評定;權(quán)重分別為10%,、60%,、

30%

考核周期:月度督察、半年考核

4,、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)

考核周期:半年考核

5,、綜合素質(zhì)

客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的人員評定。

考核周期:年度考核

6,、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計(jì)劃內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總

考核分?jǐn)?shù)的5%,,有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成獎(jiǎng)勵(lì)10分,依次累加,。注:上級臨時(shí)交辦的任務(wù)資料不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍,。

考核主體:由自評結(jié)合直接上級評定的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%

考核周期:月度督察,、半年考核

(二)一般管理人員

為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績,,考核資料由五部分組成,。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況、工作業(yè)績,、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、執(zhí)行潛力,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力,、職責(zé)心、工作用心性),、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成狀況。五項(xiàng)得分之和即為被考評者的最后得分,。

1,、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況

主要以銷售收入、利潤,、現(xiàn)金流,、應(yīng)收款的壓縮、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納,、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù),。權(quán)重占總考核的20%。

考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo),、考評委員會(huì)評定

考核周期:月度督察,、半年考核

2、工作業(yè)績

以每月未部門工作會(huì)確定的工作計(jì)劃為考核資料;權(quán)重占總考核的50%

考核主體:采取自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%,、90%

考核周期:月度督察,、半年考核

3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)

職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是指被考核者對本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo),。權(quán)重

占總考核的10%,。

考核周期:月度督察、半年考核

3,、綜合素質(zhì)

考核周期:年度考核

4,、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計(jì)劃內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考

核的5%,有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成加10分,,依次累加,。

考核主體:采取自評、直接上級評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%,、

90%

考核周期:月度督察,、半年考核

(三)外派人員的考核

為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成,。分別為:本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成狀況,、工作業(yè)績,、外派人員定期匯報(bào)狀況、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力,、管理潛力,、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力,、溝通協(xié)作潛力),。三項(xiàng)得分之和即為被考評者的最后得分。

1,、本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成狀況

主要以利潤,、現(xiàn)金流、上繳款項(xiàng),、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納,、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%,。

考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo),、考評委員會(huì)評定

考核周期:月度督察、半年考核

2,、工作業(yè)績

以年度工作目標(biāo)及月度工作計(jì)劃為考核資料;權(quán)重占總考核的50%

考核主體:采取自與評考評委員會(huì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別占10%,、90%

考核周期:半年考核

3、外派人員定期匯報(bào)

外派人員定期匯報(bào)是指被考核者依據(jù)《億利資源集團(tuán)公司外派人員管理辦法》相關(guān)規(guī)定定期匯報(bào),,做好集團(tuán)公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,,保證雙方的信息互通;權(quán)重占總考核的10%。

考核周期:月度督察,、半年考核

4,、綜合素質(zhì)

綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力,、執(zhí)行潛力,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力;權(quán)重占總考核的20%,。

考核周期:年度考核

六,、績效考核評分原則

1、考核評分原則:從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔,,分別為優(yōu)秀,、良好、合格,、需改善和不良,。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改善90-70分;差70—50分,每個(gè)等級的評分原則如下:

優(yōu)秀:該項(xiàng)工作績效大大超越常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù),,并且完成任務(wù)的數(shù)量,、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到來自客戶的高度評價(jià),,給公司帶來預(yù)期外的較大收益,。

良好:該項(xiàng)工作績效超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù),,在數(shù)量,、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),獲得客戶的滿意,,超過公司預(yù)期目標(biāo),。

合格:該項(xiàng)工作績效到達(dá)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):基本上到達(dá)規(guī)定的時(shí)間,、數(shù)量,、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),沒有客戶不滿意,,到達(dá)公司預(yù)期目標(biāo)。

需改善:該項(xiàng)工作績效基本到達(dá)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,。通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,,有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量,、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),,偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響,。

差:該項(xiàng)工作績效顯著低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求,。通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時(shí)間,、數(shù)量,、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn),經(jīng)常突擊完成任務(wù),,經(jīng)常有投訴發(fā)生,,給公司造成較大的損失或不良影響。

2,、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,,否則考核視

為無效。

3,、考核委員會(huì)參照考核得分,,將被考核者劃分為五個(gè)等級:

4、考核委員會(huì)對部門經(jīng)理以下員工,參照考核得分,,將被考核者劃分為a,、b、c,、d、e五個(gè)等級,,等級結(jié)果在部門內(nèi)部實(shí)施強(qiáng)制分布法,,五個(gè)等級所占被考核者總數(shù)比例如下:

七、績效考核流程

1,、考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第5個(gè)工作日,,由人力資源部負(fù)責(zé)考核指標(biāo)信息的匯總收集并向考核委員會(huì)帶給。辦公室應(yīng)在月末最后1個(gè)工作日,,將集團(tuán)公司各部門人員,、外派人員本

月工作總結(jié)

、下月工作計(jì)劃及本月工作任務(wù)督查結(jié)果提交人力資源部,。

2,、績效考核評估:考核評估開始的第6個(gè)工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計(jì)分卡及相關(guān)信息資料后,,依據(jù)評分原則進(jìn)行評估,。

3、集團(tuán)公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個(gè)工作日到第9個(gè)工作日,,由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計(jì)分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進(jìn)行考核評估,,并將考核結(jié)果提交人力資源部。

4,、考核資料整理:考核評估的第10個(gè)工作日到第12個(gè)工作日,,人力資源部回收所有績效考核評估結(jié)果及相關(guān)資料。

5,、完成考核匯總:考核評估的第13個(gè)工作日到第14個(gè)工作日,,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交執(zhí)行總裁審批,。

6,、考核評估的第15個(gè)工作日,人力資源部將績效考核工資提交財(cái)務(wù)部門,,財(cái)務(wù)部門以此發(fā)放員工崗位績效工資,。

考核方案員工考核方案填內(nèi)容篇四

本站發(fā)布員工績效考核方案范例,更多員工績效考核方案范例相關(guān)信息請?jiān)L問本站策劃頻道,。

一,、考核目的

1,、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),,著重在能力,、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

2,、作為確定績效工資的依據(jù),。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù),。

4,、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),,促進(jìn)上下級的溝通,。

二、考核原則

1,、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

2,、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開,、透明,、人人平等、一視同仁,。

3、制定的考核方案要有可操作性,,是客觀的,、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡,。

4,、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,,并允許其申訴或解釋,。

三、考核內(nèi)容及方式

1,、工作任務(wù)考核(按月),。

2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次),。

3,、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

四、考核人與考核指標(biāo)

1,、成立公司考評小組,,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。

2,、自我鑒定,,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。

3,、考核指標(biāo),,員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),,考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法,。

五、考核結(jié)果的反饋

考績應(yīng)與本人見面,,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn),、再創(chuàng)佳績,。

六、員工績效考核說明

(一)填寫程序

1,、每月2日前,,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級審核后報(bào)行政部;

5,、工作計(jì)劃未進(jìn)行,、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

(二)計(jì)分說明

1,、工作績效考核表總分90分,,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,,其它類每項(xiàng)附加分8分,,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分,、職能部門評分,、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%,、40%,。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無效,,按直接上級評分減10計(jì)算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識,、職業(yè)規(guī)范,。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評。)

2,、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評,、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%,、30%,、40%。

3,、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,,季度最終績效考核得分即為兩者之和,。

(三)季度績效工資內(nèi)容

季度績效工資=績效考核獎(jiǎng)+績效季度獎(jiǎng)

(1)績效考核獎(jiǎng)由三部分組成:

a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

b,、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

c,、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金,。

(2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類別:

3,、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表,,每逾期一天扣1分,以此類推,。

4,、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為不合格的,,每不合格一次減績效工資4%,,以此類推。

5,、獎(jiǎng)懲計(jì)分:

(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%,、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%,。

考核方案員工考核方案填內(nèi)容篇五

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,,完善各項(xiàng)工作制度,,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,,根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,制定本管理大綱,。

一,、公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況,。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場合,,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,。

3,、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,,音量適中,,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4,、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,,上班時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5,、員工在接聽電話,、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),,必須時(shí)刻注重公司形象,,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款,。

6,、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌,注重個(gè)人儀態(tài)儀表,,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體,。

二、員工考勤

1,、 員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤,。

2、 工作時(shí)間: 周一至周五,。休息為法定節(jié)假日,。

3,、上班時(shí)間:上午9:0012:00;下午13:3017:00,。

4,、遲到:9:10未到者一律按遲到處罰。當(dāng)日在12點(diǎn)之前到公司者,,扣除半天工資,。在12點(diǎn)之后到公司者,扣除當(dāng)天工資,。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除,。

5、 請假:事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請,,并填寫【請假申請單】,,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。(每月1天帶薪休息),;員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向部門經(jīng)理請病假,,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。(每月1天帶薪休息),;其他請假(如婚假等)享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,。

6、 請假內(nèi)的薪酬,,依下列規(guī)定支給:?請假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準(zhǔn)延長請假時(shí)間者,,其請假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。?逾期過后,,無故不到公司,,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者,扣除當(dāng)月當(dāng)日工資,,扣除工資=逾期天數(shù)×當(dāng)日工資,。

7、 曠工:早上10:00之前無故不到公司,,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者,,按曠工處理,每次罰金100元,。當(dāng)月累計(jì)曠工超過三次者,,無基本工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除,。

8、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,,要向部門經(jīng)理請示后方可離開公司,。

9,、 公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作,。如公司要求員工加班,,計(jì)發(fā)加班工資或安排調(diào)休,。加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):為20元/小時(shí),;調(diào)休:累計(jì)加班時(shí)間10小時(shí)可調(diào)休一天。

10,、每月10日為工資發(fā)放日,。

三,、薪酬績效與晉升

1,、薪酬計(jì)算:基本工資+話費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+車輛使用補(bǔ)貼+績效工資

2,、績效工資計(jì)算:公司管理制度,以每月實(shí)際績效為準(zhǔn)。

3,、公司以任人唯賢,、唯能、唯績?yōu)樵瓌t,,個(gè)人的成長和進(jìn)步對于公司是很重要的,因?yàn)楣镜奈磥砣Q于每一位員工的成功,。公司鼓勵(lì)員工努力工作,,為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機(jī)會(huì),。

四,、衛(wèi)生規(guī)范

1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,,確保地面,、桌面及設(shè)備的整潔。

2,、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,,每個(gè)部門負(fù)責(zé)一個(gè)月的值日工作(詳見值日表)。

3,、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

4,、 正確使用公司內(nèi)的水,、電、空調(diào)等設(shè)施,,個(gè)人工作區(qū)內(nèi)設(shè)施自己負(fù)責(zé)關(guān)閉,,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈等應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施,。

5,、 要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。

五,、工作要求

1,、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作,。

2,、 不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議,。

3、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場所,、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng),。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,,情節(jié)嚴(yán)重者,,公司將予以辭退。

4,、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

5,、員工要保管好個(gè)人電腦,,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),,如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,,由公司安排修理。

六,、保密規(guī)定

1、員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議,。

2,、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料,、數(shù)據(jù)等信息,。

3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令,。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

4,、任何時(shí)間,,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會(huì),。

5,、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略,、客戶資料及其他重要的方案,,如一發(fā)現(xiàn),,除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,,情節(jié)嚴(yán)重的,,公司將追究其法律責(zé)任,。

七、人員管理

1,、 員工必須服從公司的整體管理,,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

2,、 員工須尊重上司,,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。

3,、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門經(jīng)理反映,,聽取意見。

4,、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)部門經(jīng)理同意,。

5、 員工不服從上級指揮,,目無領(lǐng)導(dǎo),,頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,,視情節(jié)嚴(yán)重程度,,給予處理。

6,、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,,時(shí)刻掌握員工的工作情況,,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

7,、 公司是一個(gè)大家庭,,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力,。

八,、物品管理

1、辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負(fù)責(zé)定期購買,,并分配到各部門(清單詳見后附表格),,超出配額之外的物品填寫領(lǐng)用登記表。

2,、每月10日之前,,部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由綜合部專門負(fù)責(zé)人提交總經(jīng)理,審批同意后,,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放,。

3、若急需某類辦公用品,,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)綜合部審批同意后,,方可購置,。

4、新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品,。

九,、電腦管理

1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔,。下班時(shí),,務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

2,、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),,應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

3,、未經(jīng)許可,,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

4,、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲,。

5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),,每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請做備份,。

6,、未經(jīng)許可,任何私人的光盤,、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用,。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密,。

十、獎(jiǎng)懲辦法

1,、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),;

2、員工懲罰分為口頭警告,、罰款及除名,;

3,、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):

a、積極向公司提出合理化建議,,其建議被公司所采納者,;

b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),,保護(hù)公共資產(chǎn),,防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

4,、下列事由的員工,,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,,給予相應(yīng)的懲罰:

a,、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的,;

b,、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;

c,、私自把公司客戶介紹他人的,。

5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到,、早退現(xiàn)象及病事假),,獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。

6,、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼,。

7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,,本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無論何種情況,,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼,。

十一、經(jīng)費(fèi)管理

1、 因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí),,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款,;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi)),;借款未沖平者,不允許再次借款,。

2,、 員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】,;主管經(jīng)理簽字后,,到借款處填入【借款申請單】中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù),。

十二,、出差細(xì)則

1、 員工出差前應(yīng)填寫【出差申請表】,,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù),。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定,。

2,、 出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,,不得因私事或借故延長出差時(shí)間,,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處,。

3,、 出差費(fèi)用的報(bào)銷:

交通費(fèi):實(shí)報(bào)實(shí)銷。

住宿費(fèi):總經(jīng)理,、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷,。其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為: 元/天/人為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

伙食費(fèi): 總經(jīng)理,、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷,。其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為: 元/天/人基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷,。

出差補(bǔ)助: 元/天/人,。

4、交通費(fèi),、住宿費(fèi),、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,,欠標(biāo)不補(bǔ),。

6,、出差回來后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報(bào)銷手續(xù),。

7,、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提供發(fā)票,,核發(fā)之,,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,,并視情節(jié)之輕重,,酌予懲處。

十三,、新員工入職及培訓(xùn)

1,、新員工入職

1)辦理入職手續(xù),建立員工檔案,。

2)員工入職后三個(gè)月為試用期,,試用期滿之后辦理五險(xiǎn)。

2,、新員工入職后培訓(xùn)

a公司文化(概況,、成立歷史、公司理念,、團(tuán)隊(duì)品格,、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等),;

b公司規(guī)章制度

c新老員工認(rèn)識,;

d辦公設(shè)備的使用;

e指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間,、就餐處,、乘車處等)。

十四,、名片管理辦法

1,、總則 :為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對外公關(guān)形象的塑造,,特制定本辦法,。

2、名片格式 :公司名片格式統(tǒng)一化,,由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì),。

3、名片印制程序

a根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請,;

b主管經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合部,;

c綜合部負(fù)責(zé)對外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人,。

4,、名片使用

a名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,,掌握使用范圍,。

b任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。

c員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),,如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),,同時(shí)對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利,。

以上管理制度為暫定審核版,,未盡事宜,請各位領(lǐng)導(dǎo)給予意見和建議,。

考核方案員工考核方案填內(nèi)容篇六

(一)為了實(shí)現(xiàn)本酒店業(yè)績攀升和員工的全面發(fā)展,,建立有效的績效考評機(jī)制,加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力,,提高酒店經(jīng)營管理機(jī)制,,特制定本方案。

(二)本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核,。

目前績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),,所謂績效考核就是對“績”,“效”的考評,,“績”就是員工業(yè)績,。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面,、人力資源管理層面,、經(jīng)營管理三個(gè)層面進(jìn)行分析:首先,通過績效考核及相應(yīng)管理,,可以提高酒店核心競爭力,,實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整,并能確保酒店短期目標(biāo)與長期目標(biāo)相聯(lián)系,;其次,,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,,作為薪資或獎(jiǎng)金調(diào)整,、獎(jiǎng)懲、晉升或降級的依據(jù),;再次,,它是經(jīng)營管理必要的溝通渠道,績效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中,,成為管理者更好了解酒店運(yùn)作,、組織現(xiàn)狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一,。希望通過績效考評這一制度的實(shí)施,,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績效考核成績作為部門每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評選,、年終發(fā)放的依據(jù),。

為充分發(fā)揮績效考核對酒店各階段工作的經(jīng)營管理狀況的信息饋?zhàn)饔茫约皩Ω鞑块T工作的指引作用,,績效考核應(yīng)遵循以下原則:

一,、明確化、公開化原則,??荚u內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn),、評分細(xì)則,、考評程序和考評結(jié)果透明公開,對酒店各部門形成正確指導(dǎo),,在酒店內(nèi)部形成良性競爭的機(jī)制,。

二、客觀考評原則,??冃гu估過程中,考評者應(yīng)對考評對象做出客觀的評價(jià),,如實(shí)的填寫有關(guān)考評資料,,不應(yīng)帶個(gè)人主觀因素和感情色彩,做到“用事實(shí)說話”,,使評估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,,其次要做到被考評者與既定考評標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是人與人之間作比較,。

三,、考評結(jié)果及時(shí)反饋原則,。在評估結(jié)果出來后,評估的結(jié)果及評語一定要及時(shí)反饋給考評者本人,,否則就起不到對員工的評估的教育作用,,在反饋評估結(jié)果的同時(shí),還應(yīng)向被考評者就評語進(jìn)行解釋說明,,肯定員工的成績和進(jìn)步,,說明不足只處,提供今后努力的方向,。

(一)考核時(shí)間:1.月度考評:以月份為期限,,具體考核工作開展時(shí)間為

每個(gè)月25日至30日。

2.年度考評:每年12月20—12月25號

(二)根據(jù)財(cái)務(wù)部對酒店經(jīng)營情況核算,,對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標(biāo)績效獎(jiǎng)金,,后勤部門按照一定比例提取獎(jiǎng)金。

(三)未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績效考評,。

(四)考核內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn):

1.工作態(tài)度(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,,總分20分)

a很少遲到、早退,、缺勤,,工作態(tài)度認(rèn)真

b工作從不偷賴、不倦怠

c做事敏捷,、效率高

d遵守上級的指示

e遇事及時(shí),、正確地向上級報(bào)告

2.基礎(chǔ)能力(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)

a精通職務(wù)內(nèi)容,,具備處理事務(wù)的力

b掌握個(gè)人工作重點(diǎn)

c善于計(jì)劃工作的步驟,、積極做準(zhǔn)備工作

d嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò),、協(xié)商的原則

e在既定

3.業(yè)務(wù)水平(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,,總分20分)

a工作沒有差錯(cuò),且速度快

b處理事物能力卓越,,正確

c勤于整理,、整頓、檢視自己的工作

d確實(shí)地做好自己的工作

e可以獨(dú)立并正確完成新的工作

4.責(zé)任感(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,,總分15分)

a責(zé)任感強(qiáng),,確實(shí)完成交付的工作

b即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對

c努力用心地處理事情,,避免過錯(cuò)的發(fā)生

d預(yù)測過錯(cuò)的可預(yù)防性,,并想出預(yù)防的對策

e做事冷靜,絕不感情用事

5.團(tuán)隊(duì)合作精神(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,,總分15分)

a與同事配合,,和睦地工作

b重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)

c在工作上樂于幫助同事

d積極參加公司舉辦的活動(dòng)

e有集體榮譽(yù)感

6.自我意識(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,,總分15分)

a審查自己的力,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識,、職業(yè)技能

b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來

c是否虛心地聽取他人建議,、意見并可以改正自己的缺點(diǎn)

d表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿

e即使是分外的工作,,有時(shí)也做出思考及提案

(五)考核等級劃分:考核結(jié)果分為abcd四個(gè)等級

a級月度考核在85分以上

b級月度考核在75分以上

c級月度考核在65分以上

d級月度考核在65分以下

注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!

(六)特別注意:

1,、為鼓勵(lì)員工能長期為酒店服務(wù),,年度考評特對入店一年以上的員工進(jìn)行加分,服務(wù)滿一年的員工加10分,,服務(wù)二年的員工加7分,。(此項(xiàng)加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)

2,、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵(遲到與早退不能抵),,調(diào)休不再另外享受。

3,、年度代表酒店參加各項(xiàng)活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分,。(此項(xiàng)加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)

(一)人力資源部根據(jù)工作計(jì)劃下發(fā)〈年度月度全員考評通知〉,。

(二)各部門成立考評小組(由部門第一負(fù)責(zé)人,、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成),,對部門員工進(jìn)行各項(xiàng)考評,。

(三)部門依據(jù)考核辦法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分。

(四)考核對象自總結(jié),,其他有關(guān)各級主管對下級員工準(zhǔn)備考評意見,。

(五)匯總各項(xiàng)考核分值,該總分在1~100分之間,,依此劃分abcd四個(gè)等級,,考核表需附有總結(jié)性評語一項(xiàng)。

(六)考核結(jié)果上報(bào)人力資源部分存入員工檔案,。

(七)考核之后還需征求考核對象的意見,。

(八)各部門向人力資源管理部上交員工績效考評結(jié)果。

(九)各部門考評小組成員在組織考評時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照本公司的績效考評容與標(biāo)準(zhǔn)組織考評,。

(一)分析考評結(jié)果的客觀公正性與可信度,。

(二)進(jìn)一步核查考評結(jié)果的準(zhǔn)確性,并及時(shí)向員工公布考評結(jié)果,。

(三)總結(jié)考評過程中出現(xiàn)的問題以便在下一次考評之前改進(jìn)考評方案,。

以上績效考評方案自20xx年1月開始實(shí)施,,希望各部門在規(guī)定期內(nèi)認(rèn)真安排考評小組成員認(rèn)真組織考評,同時(shí)也望各員工積極配合參與評工作,。

一個(gè)公司,,一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司的發(fā)展需要靠團(tuán)隊(duì)共同努力奮進(jìn),,希望各部門員工團(tuán)結(jié)合作,,在促進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí),也讓自及得到全面的發(fā)展,。最后,,祝愿我們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),祝愿我們公司前程美好!

考核方案員工考核方案填內(nèi)容篇七

餐飲部前臺主管,、客戶關(guān)系主管,、餐飲部后臺廚師長

1、問題發(fā)生率(月)

(1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊》相關(guān)規(guī)定,、不符合酒店標(biāo)準(zhǔn)(如:衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo),、服務(wù)質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩(wěn)定等)視為問題,,經(jīng)餐飲部管理人員早會(huì)上指出的,、酒店質(zhì)檢單通知的、部門及班組填報(bào)黑單的情況,,視為問題發(fā)生,。

(2)計(jì)算方法:計(jì)算問題發(fā)生率時(shí)以月為單位,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。

計(jì)算公式:班組問題發(fā)生人(次)x 100%班組當(dāng)月總?cè)藬?shù)

注:班組月人均人數(shù),,取當(dāng)月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。

(3)應(yīng)達(dá)標(biāo)準(zhǔn):10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計(jì)算),,10人以內(nèi)的班組不超過2人(次),。

2、工作落實(shí)情況(月)

餐飲部總監(jiān)和經(jīng)理交辦的.,、或辦公室督辦的,、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時(shí)間完成的,,每次扣2分,,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),每月扣分超過8分的,,當(dāng)月對班組主管或廚師長作出處理,。

3、全員銷售(月)

(1)餐飲部為加大銷售力度,,明確到各班組以及個(gè)人下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo),。

(2)計(jì)算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),,每少完成任務(wù)20%扣1分,每超額任務(wù)20%加1分,。

4,、經(jīng)營指標(biāo)達(dá)標(biāo)率(月)

(1)為明確責(zé)任,加強(qiáng)經(jīng)營及內(nèi)部管理,,按部門年初明確給各班組的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)(營業(yè)收入,、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率),。

(2)計(jì)算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),,未完成以上經(jīng)營指標(biāo)扣3分,每超額完成經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)加3分,。

5,、員工滿意率(季)

(1)員工滿意率:由部門用問卷方式征求員工意見,,員工對所在班組所有管理人員在德,、能、績,、勤等方面的滿意程度,。

(2)計(jì)算方法:每季度進(jìn)行一次

計(jì)算公式:員工滿意項(xiàng)目總數(shù)%項(xiàng)目總數(shù)

項(xiàng)目總數(shù)=參與問卷人數(shù)x項(xiàng)目數(shù)

注:員工參與問卷調(diào)查按班組人數(shù)的30%比例進(jìn)行

(3)應(yīng)達(dá)指標(biāo):員工滿意率不低于85%

(4)獎(jiǎng)罰規(guī)則:員工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,,依此類推,。

6、員工流失率(年)

員工在酒店工作一個(gè)月以上,,然后離店視為員工流失,。(病退、酒店開除除外)

(1)計(jì)算方法:以年為單位,,每年進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),。

計(jì)算公式:班組員工流失人數(shù)%部門年平均人數(shù)

注:每月取一個(gè)最高人數(shù)和一個(gè)最低人數(shù),然后12月相加,,再除以24,,算出的人數(shù)即為年平均人數(shù),計(jì)算結(jié)果四舍五入取整數(shù),。

(2)應(yīng)達(dá)指標(biāo):10人以上的班組流失人數(shù)不超過15%(不足1人按1人計(jì)算),,10人以內(nèi)的班組不超過2人。

(3)獎(jiǎng)罰規(guī)則:每超標(biāo)流失1人扣1分,;每少流失1人加1分,。另:所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚(yáng)、優(yōu)秀事跡登報(bào)或在各種比武,、競賽中獲得前3名的,,加0.5分/人(次),,其他獎(jiǎng)勵(lì)紅單加0.5分/人(次)。

每名管理人員基分為100分,,餐飲部辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐日為管理人員打分,,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)并通報(bào),年底進(jìn)行一次總的統(tǒng)計(jì),。并將考核結(jié)果月平均分值作為核發(fā)年終獎(jiǎng)以及評優(yōu)評先的主要依據(jù),,月平均分值低于80分,工資下浮一檔,,月平均分值低于70分,,職務(wù)下降一級(即由主管降為領(lǐng)班,廚師長降為領(lǐng)班,,由部門競聘產(chǎn)生新的班組負(fù)責(zé)人),。

考核方案員工考核方案填內(nèi)容篇八

通過有效的績效考核機(jī)制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛鉤,以提高員工素質(zhì),、能力和工作熱情,,從而有效進(jìn)行成本控制,特?cái)M定此方案,。

一,、考核周期

以自然月為考核周期,考核時(shí)間為下月5日前,。

二,、主要考核指標(biāo)

對食堂工作人員的考核詳見《食堂人員績效考評細(xì)則》(附件)。

三,、考核結(jié)果使用

以100分為標(biāo)準(zhǔn),,并根據(jù)食堂人員的.具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級,以此作為食堂工作人員績效工資的發(fā)放依據(jù),。

1,、績效考核成績在90分-100分者,按績效工資的100%發(fā)放,;

2,、績效考核成績在75分-89分者,按績效工資的80%發(fā)放,;

3,、績效考核成績在65分-79分者,按績效工資的60%發(fā)放,;

4,、績效考核成績在65分以下,不發(fā)績效工資;

四,、績效工資設(shè)定

崗位崗位工資績效工資工資結(jié)構(gòu)備注

班長1300元200元/月崗位工資+績效工資+

廚師1200元200元/月

幫廚1000元200元/月

本方案自20xx年10月1日起執(zhí)行,。

考核方案員工考核方案填內(nèi)容篇九

通過對試用期員工的考核溝通,幫助他們盡快了解公司,,明確崗位需求,,融入公司文化,并為決定新員工的去留提供依據(jù),。

本制度適用于東莞分公司的所有試用期員工,。

1、試用期:試用期是指在勞動(dòng)合同期限內(nèi)所規(guī)定的一個(gè)階段的試用時(shí)間,。在此期間用人單位進(jìn)一步考核被錄用的員工是否真正符合聘用條件,,能否適應(yīng)公司要求及工作需要。試用期限嚴(yán)格按照員工與公司簽訂的勞動(dòng)合同約定試用期限,。

2,、轉(zhuǎn)正:轉(zhuǎn)正是指新員工試用期滿,達(dá)到崗位要求,,并按時(shí)向管理部提交轉(zhuǎn)正材料后,,成為公司的正式員工。

1,、設(shè)置合理的考核指標(biāo),,著重考核員工試用期間展示的技能與所在崗位達(dá)到的匹配程度及工作態(tài)度,。

2,、考核要以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ),,定量與定性相結(jié)合,,以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話。

3,、對于考核結(jié)果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應(yīng)工作需求,,工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的`員工要及時(shí)按規(guī)定中止試用期,解除勞動(dòng)合同,。

公司為新進(jìn)員工指定專人進(jìn)行指導(dǎo),、考核,指導(dǎo)人必須對被指導(dǎo)人的崗位工作熟悉,,能夠及時(shí)進(jìn)行行之有效的指導(dǎo),。指導(dǎo)人由組長及以上管理者或有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、品行兼優(yōu)的骨干員工擔(dān)當(dāng),。

1,、指導(dǎo)人職責(zé):

1.1幫助新員工了解公司有關(guān)規(guī)定,引導(dǎo)新員工熟悉工作環(huán)境、部門業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)交接人,。

1.2為新進(jìn)員工解釋?shí)徫宦氊?zé),,與新員工共同制定工作計(jì)劃,合理安排新員工的日常工作和階段目標(biāo),。

1.3定期與新員工進(jìn)行正式面談(建議至少每月一次),,根據(jù)新員工工作計(jì)劃的完成情況和表現(xiàn),及時(shí)總結(jié)成績與不足,,并給予適時(shí)的鼓勵(lì)或指導(dǎo),。

1.4試用期滿,對新員工進(jìn)行考核,,同時(shí)將考核結(jié)果反饋給新員工,,以便其提高和改進(jìn)。

2,、管理部職責(zé):

2.1負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程,,審核考核結(jié)果,必要時(shí),,需找指導(dǎo)人和新員工面談,,了解指導(dǎo)人對新員工的指導(dǎo)情況,作為判斷考核公正,、合理的依據(jù),。了解內(nèi)容包括以下幾方面內(nèi)容:

2.1.1是否給予新員工適時(shí)的指導(dǎo)和足夠的關(guān)心。

2.1.2是否給予新員工提供足夠的資源以做好階段性工作,。

2.1.3是否有與新工進(jìn)行階段性面談,。

2.1.4是否按期填寫并提交新員工轉(zhuǎn)正材料。

2.1.5考評的結(jié)果是否能提供的事實(shí)依據(jù),。

2.1.6新員工對指導(dǎo)人的評價(jià),。

2.2負(fù)責(zé)處理員工針對考核的投訴,調(diào)查考核的公平,、合理與否,,并給出處理結(jié)果,對于指導(dǎo)人與新員就考核結(jié)果有爭議提請仲裁,,由管理部調(diào)查了解后給出仲裁結(jié)果,。

3、部門負(fù)責(zé)人職責(zé):

3.1按期檢查,、督促本部門指導(dǎo)人實(shí)施指導(dǎo)工作并按期填寫轉(zhuǎn)正申報(bào)材料,。

3.2及時(shí)向管理部報(bào)送轉(zhuǎn)正材料,同時(shí)審核材料填寫的完整性,、正確性,。

1、工作技能:(權(quán)重值:70%)

1.1對本崗位的熟識度:了解主項(xiàng)工作內(nèi)容,懂得如何合理計(jì)劃工作開展,。(10%)

1.2適崗程度:表現(xiàn)出來的知識,、經(jīng)驗(yàn)、能力和技能與崗位的符合程度,。(30%)

1.3工作效率:在規(guī)定的時(shí)間完成作務(wù),,遇到問題能迅速反應(yīng)。(10%)

1.4工作質(zhì)量:完成的工作是否符合要求,,達(dá)到預(yù)期的效果,。(20%)

2、工作態(tài)度:(權(quán)重值:30%)

2.1出勤,、紀(jì)律:遲早,、早退、請假,、遵守規(guī)章制度,。(10%)

2.2團(tuán)隊(duì)意識:關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo),積極與團(tuán)隊(duì)成員合作,。(5%)

2.3學(xué)習(xí)能力:接受新知識的能力,、速度,是否具有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,。(5%)

2.4責(zé)任心:對自身崗位職責(zé)和目標(biāo)負(fù)責(zé),,勇于承擔(dān)責(zé)任。(5%)

1,、筆試

2,、實(shí)際操作

源包括以下幾種(但不限于):

3.1指導(dǎo)人記錄員工工作過程中的關(guān)鍵行為或事件。

3.2同一團(tuán)隊(duì)成員的評價(jià)意見或證明材料,。

3.3相關(guān)部門或個(gè)人的反饋意見或證明材料,。

3.4員工定期工作總結(jié)及日常匯報(bào)材料,。

3.5員工的歷次培訓(xùn)記錄,。

3.6主管與員工溝通(面談)過程中積累的有關(guān)信息。

1,、可以轉(zhuǎn)正:考核成績達(dá)到80分及以上,,為優(yōu)秀,即可轉(zhuǎn)正,。

2,、延遲轉(zhuǎn)正:員工考核成績?yōu)?0分及以上,80分以下,,為一般,,延遲轉(zhuǎn)正。

3、終止試用或崗位調(diào)整:考核成績低于60分,,經(jīng)管理部確認(rèn),,終止試用,特殊情況的調(diào)至其他崗位再試用,。方案二:(按新的《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,,員工與公司簽訂的勞動(dòng)合同期限對試用期長短有限制,故如崗位試用期限設(shè)定為2個(gè)月,,延遲轉(zhuǎn)正不可行,。為針對考核的結(jié)果區(qū)別對待,可設(shè)定正轉(zhuǎn)正工資調(diào)升等級〈原則:勞動(dòng)法規(guī)定試用工資不得低于轉(zhuǎn)正工資的80%〉,,在不違反勞動(dòng)法情況下,,設(shè)定兩個(gè)等級的轉(zhuǎn)正提升工資級別,普通職位級別工資以50元,、100元,、150元為一級不等)

1、杰出:考核成績達(dá)到85分及以上,,為杰出,。轉(zhuǎn)正工資在勞動(dòng)法規(guī)定的基礎(chǔ)上再加一級工資。

2,、良好,。考試成績?yōu)?0分及以上,,85分以下的,,為良好,按勞動(dòng)法規(guī)定提升轉(zhuǎn)正工資,,不另加工資,。

3、終止試用:考核在績低于70分,,經(jīng)管理部確認(rèn),,終止試用,不予以轉(zhuǎn)正,。

被考核者如果不認(rèn)同考核者對自己的考核結(jié)果,,在與考核者溝通后仍不能達(dá)成共識,可向考核者的上級主管或管理部投訴或雙方請求仲裁,。投訴或仲裁的受理者需在受理日起2個(gè)工作日內(nèi)作出處理,,并將處理意見反饋給投訴人或請求仲裁的雙方。

《勞動(dòng)合同法》《崗位說明書》《作業(yè)指導(dǎo)書》《員工入職管理程序》

考核方案員工考核方案填內(nèi)容篇十

1.了解工人對公司的貢獻(xiàn);

2.為工人的薪酬決策提供依據(jù);

3.提高工人對公司管理制度的滿意度;

4.激發(fā)工人的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,提高工人基本素質(zhì)和工作效率;

5.為工人的晉升,、降職、培訓(xùn),、離職和年終獎(jiǎng)發(fā)放提供決策依據(jù);

1.已轉(zhuǎn)正的'一線車間工人;

2.試用期工人,、連續(xù)出勤不滿三個(gè)月的工人以及考核期間休假停職3個(gè)月或以上的工人不列為此次考核對象。

3.績效考核人應(yīng)該熟練掌握績效考核的相關(guān)內(nèi)容,,做到與被考核一線員工的及時(shí)溝通與反饋,,公正地完成考核工作。

1.考核時(shí)間為第二個(gè)月的1號到4號,,每滿一個(gè)季度總結(jié)一次;

3.最終被考核人考核結(jié)果提交于行政部,,由行政部最終審核交付財(cái)務(wù)核算績效工資。

1.績效考核分三部分,,出勤獎(jiǎng),、工藝紀(jì)律獎(jiǎng)和6s管理獎(jiǎng),共計(jì)200元/月;

2.評定標(biāo)準(zhǔn)為以上三項(xiàng)分別占25%,、50%和25%(即50元,、100元、50元)

5.此績效考核為每月評定一次,,按季度發(fā)放;

6.具體績效考核細(xì)則內(nèi)容見下表:略

考核方案員工考核方案填內(nèi)容篇十一

企業(yè)員工的績效考核是作為調(diào)整人事政策,、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通,,是潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù),,那么績效考核的方案該怎么寫?下面本站小編整理了員工績效考核方案,供你參考!

一,、考核目的

1,、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),,著重在能力,、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

2,、作為確定績效工資的依據(jù),。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù),。

4,、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),,促進(jìn)上下級的溝通。

二,、考核原則

1,、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

2,、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開,、透明,、人人平等、一視同仁,。

3,、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的,、可靠的和公平的,,不能摻入考評人個(gè)人好惡。

4,、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋,。

三,、考核內(nèi)容及方式

1、工作任務(wù)考核(按月),。

2,、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。

3,、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核),。

四、考核人與考核指標(biāo)

1,、成立公司考評小組,,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。

2,、

自我鑒定

,,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。

3,、考核指標(biāo),,員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),,考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法,。

五、考核結(jié)果的反饋

考績應(yīng)與本人見面,,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績,。

六,、員工績效考核說明

(一)填寫程序

1、每月2日前,,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,,經(jīng)部門直接上級審核后報(bào)行政部;

5、工作計(jì)劃未進(jìn)行,、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因,。

(二)計(jì)分說明

1、工作績效考核表總分90分,,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,,意見與建議如被公司采納,,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門評分,、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%,、30%、40%,。(個(gè)人評分突破90分者,,個(gè)人評分無效,按直接上級評分減10計(jì)算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識,、職業(yè)規(guī)范,。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評。)

2,、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評,、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%,、30%,、40%。

3,、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和,。

(三)季度績效工資內(nèi)容

季度績效工資=績效考核獎(jiǎng)+績效季度獎(jiǎng)

(1)績效考核獎(jiǎng)由三部分組成:

a,、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

b,、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

c,、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì),。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金。

(2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放,。

(四)增減分類別:

3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表,,每逾期一天扣1分,,以此類推。

4,、季度內(nèi)考核為合格的員工,,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評為不合格的,,每不合格一次減績效工資4%,以此類推,。

5,、獎(jiǎng)懲計(jì)分:

(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%,、記大過一次減績效工資6%,。

為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施,通過利用績效考核手段達(dá)到激發(fā)員工工作激情,,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,,特制定本方案。

一,、績效考核原則

2,、客觀性原則:用事實(shí)說話,切忌主觀臆斷,,缺乏事實(shí)依據(jù);

3,、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,,同時(shí)聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,,對考核結(jié)果存在的問題及時(shí)修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,,一月一激勵(lì),,一年一兌現(xiàn)。

6,、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,,強(qiáng)調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),,同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對員工和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值貢獻(xiàn)。

二,、績效考核人員范圍

1,、集團(tuán)公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;

2,、事業(yè)部副總經(jīng)理,、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;

3,、各分子公司經(jīng)理,、副經(jīng)理、職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員;

4,、參控股企業(yè)外派人員,。

三、績效考核周期

1,、月度督察,、半年考核:各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況,根據(jù)年初確定的目標(biāo)責(zé)任及月度的工作計(jì)劃,,每月督察,,半年考核。上半年考核時(shí)間為7月1日—15日,,下半年考核時(shí)間為次年1月1日—15日,。

2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,,考評委員會(huì)有權(quán)將考核時(shí)間順延,。

四、績效考核機(jī)構(gòu)

成立億利資源集團(tuán)公司考評委員會(huì),。

主任:執(zhí)行總裁

副主任:運(yùn)營總監(jiān)

秘書長:人力資源部經(jīng)理

成員:副總裁,、總監(jiān)、各部門經(jīng)理

各事業(yè)部,、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會(huì)

五,、績效考核內(nèi)容及辦法

(一)中層以上人員

企業(yè)經(jīng)理

為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成,。分別

為:經(jīng)營指標(biāo),、員工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略,、綜合素質(zhì)(管理能力,、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律,、與員工的溝通),、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項(xiàng)得分之和即為被考評者的最后得分,。

1,、經(jīng)營指標(biāo)

業(yè)以利潤、現(xiàn)金流,、上繳款項(xiàng),、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納,、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);非獨(dú)立運(yùn)作企業(yè)以產(chǎn)量,、質(zhì)量、成本等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤,、銷售收入,、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項(xiàng),、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納,、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。

權(quán)重占總考核的80%

考核主體:考評小組評定,、綜合管理部提供考核指標(biāo)

考核周期:月度督察,、半年考核

2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略

考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%,、90%

考核周期:月度督察,、半年考核

3、員工隊(duì)伍建設(shè)

員工隊(duì)伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性,、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)

的提升程度;權(quán)重占總考核的5%

考核主體:采取自評,、直接上級評定與集團(tuán)公司職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評

定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%,、20%,。

考核周期:月度督察、半年考核

4,、綜合素質(zhì)

考核周期:年度考核

5,、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核的5%,有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成加10分,,依次累加,。

考核主體:由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分別為10%、90%

考核周期:月度督察,、半年考核

部門經(jīng)理

為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績,、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略,、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力,、管理能力,、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,、客戶滿意度),、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。六項(xiàng)得分之和即為被考評者的最后得分,。

1,、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況

主要以銷售收入、利潤,、現(xiàn)金流,、應(yīng)收款的壓縮、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納,、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù),。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%,。

考核主體:綜合管理部提供指標(biāo),、考評委員會(huì)評定

考核周期:月度督察、半年考核

2,、工作業(yè)績

以每月未部門工作會(huì)確定的工作計(jì)劃為考核內(nèi)容,。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%,。

考核主體:自評與考評委員會(huì)相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%,、90%

考核周期:月度督察、半年考核

3,、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略

職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司

戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實(shí)施方略;權(quán)重占總考核的10%

考核主體:由自評,、直接上級及考評委員會(huì)評定;權(quán)重分別為10%、60%,、

30%

考核周期:月度督察,、半年考核

4、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)

考核周期:半年考核

5,、綜合素質(zhì)

客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的人員評定,。

考核周期:年度考核

6、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計(jì)劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總

考核分?jǐn)?shù)的5%,,有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成獎(jiǎng)勵(lì)10分,,依次累加,。注:上級臨時(shí)交辦的任務(wù)內(nèi)容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。

考核主體:由自評結(jié)合直接上級評定的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%,、90%

考核周期:月度督察,、半年考核

1、績效考核目的 預(yù)期目標(biāo):制訂績效考核標(biāo)準(zhǔn),,以增進(jìn)考核之客觀與公平性,,并達(dá)最佳之激勵(lì)效果。

對公司全體員工進(jìn)行績效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面,。

1.了解員工對公司的貢獻(xiàn),。

2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

3.提高員工對公司管理制度的滿意度,。

4.激發(fā)員工的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效能,。

5.為員工的晉升,、降職、培訓(xùn),、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。

2,、績效考核對象

公司全體在職員工,,但以下情況暫不納入考核范圍:

(1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見習(xí)員工。

(2)月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為考核的對象,。

3,、績效考核成員構(gòu)成

(1)績效考核人員??冃Э己诵〗M由四人組成,,主體考核者(員工的直接上級)負(fù)責(zé)評分,考核小組其他三位成員分別為部門經(jīng)理,、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過程,。

(2)總經(jīng)理保留對評估結(jié)果的建議權(quán),,并參與績效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn),、崗位晉升以及員工處罰的要求,。

(3)績效考核主體責(zé)任人應(yīng)熟練掌握績效考核相關(guān)流程、考核制度,、考核扣分標(biāo)準(zhǔn),,做到與被考核人的及時(shí)溝通,公正完成考核工作。

4,、績效考核內(nèi)容

主要涵蓋財(cái)務(wù)維度,、客戶維度、內(nèi)部管控維度,、學(xué)習(xí)成長維度,,品德操守、執(zhí)行力,、改善提升能力,、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊(duì)管理及專業(yè)技術(shù)能力等,。

5、績效考核周期

(1)考核每月開展一次,,考核時(shí)間為次月的7日之前完成,,完成后交由人資部。

(2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,,由績效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù),。

(3)考核實(shí)施:次月5日之前,績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),,完成被考核人的考核,。

(4)績效考核復(fù)核:次月7日之前,復(fù)評人員將完成考核結(jié)果,。

(5)提交考核表格:每月8日,,績效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交公司人資部。

(6)核算薪酬:人資部提供員工考核評分?jǐn)?shù)據(jù)給財(cái)務(wù)部,,由財(cái)務(wù)部根據(jù)員工考核得分計(jì)核考核當(dāng)月員工工資數(shù)額,。

(7)整理考核資料:人資部負(fù)責(zé)考核結(jié)果整理歸類。

6,、績效具體記錄

各部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人平時(shí)應(yīng)針對考核項(xiàng)目,,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡,,作為考績評核時(shí)之重要依據(jù),。

7、考績等級設(shè)限規(guī)定

(1)當(dāng)月有下列情形之一者,,考績不得列為優(yōu)等

a.有曠工記錄者;

b.有記過記錄者;

c.事假超過3天或病假超過4天者,。

(2)當(dāng)月有下列情形之一者,考績不得列為良等

a.有曠工記錄者;

b.有記過記錄者;

c.事假超過5天或病假超過7天者,。

(3)應(yīng)加減:

b,、應(yīng)扣:警告1次扣1分,,通報(bào)批評1次扣3分,記過1次扣6分,,記大過1次扣10分

c,、應(yīng)扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,,連續(xù)曠工3天以上的可除名,。

d、應(yīng)加:全勤加3分,,合理化建議和創(chuàng)新的實(shí)施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎(jiǎng),。

e、各部門采購物品前要掌握市場采購價(jià),,學(xué)會(huì)詢價(jià),、核價(jià),低于市場價(jià)的要予以適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì),,超出市場價(jià)的要酌情予以扣分,。

零容忍行為:1、嚴(yán)重詆毀公司形象,。2,、貪污和吃回扣。3,、泄露公司機(jī)密,。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責(zé)任,,其他嚴(yán)重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過,。發(fā)生上述行為者,,實(shí)行考核一票否決制,即可直接確定為不合格,。

個(gè)人考評表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個(gè)檔次,,對應(yīng)分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,,60分及以上為合格,,60分以下為不合格。

8,、績效考評等作業(yè)

(1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績效考核評分表』,,發(fā)給各部門經(jīng)理實(shí)施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上(由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人績效測評表;由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績效測評表),。

(2)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);由人資部提供各部門員工的出勤情況和

崗位職責(zé)

履行情況,。

(1)員工績效考核評分達(dá)到60分者,,只能拿基本崗位工資全額,無績效工資;績效考核評分等于及高于60分者績效工資=績效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績效考核評分低于70分者:第一次予以書面警告,,第二次予嚴(yán)重警告,,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,,待轉(zhuǎn)正后再行考核,。

(2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級職位工資;整個(gè)年度被評為優(yōu)秀的,,可提升一級職位,。

10、績效工資核定程序

(1)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門完成利潤的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);

(2)由人資部提供各部門員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況;

(3)由人資部提供公司各部門負(fù)責(zé)人部門績效測評表;

(4)由公司各部門負(fù)責(zé)人提供下屬員工績效測評表;

(5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,,測算出各部門員工定量或定性的工作績效考評分;

(6)績效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以兌現(xiàn)。

11,、績效考核其他規(guī)定

(1)每個(gè)部門月初把

工作計(jì)劃表

交給人資部,,下個(gè)月初各部門經(jīng)理按著工作計(jì)劃表程序進(jìn)行考核:工作完成率、工作差錯(cuò)率,,成本控制率等,,(財(cái)務(wù)維度由財(cái)務(wù)部打分、客戶維度由品牌運(yùn)營部打分,、內(nèi)部流程由部門主管打分,、學(xué)習(xí)成長維度由人資部打分)

(2)各個(gè)部門經(jīng)理考核時(shí)一定要遵循公平、公正的原則,,如有舞私隱蔽的,,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處理,可記小過或大過,。

(3)對于績效不佳之人員,,主管應(yīng)了解其真正原因,進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo),,安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績效,。

人資部

考核方案員工考核方案填內(nèi)容篇十二

績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,,評定,、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。

1,、考核的最終目的是改善員工的`工作表現(xiàn),,以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并提高員工的滿意程度和未來的成就感,。

2,、考核的結(jié)果主要用于工作反饋,、薪酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn),。

公平:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,,人人都能平等競爭。

公開:考核實(shí)行公開監(jiān)督,,人人掌握考核辦法,。

公正:考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準(zhǔn)確,。

嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn):即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須明確,、具體、客觀,、合理,。

嚴(yán)格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆?/p>

嚴(yán)格考試制度:即考核的流程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格,,使考核工作有法可依,、有章可循。

嚴(yán)肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,,態(tài)度要認(rèn)真,,反對好人主義和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

考核的內(nèi)容分為業(yè)績考核,、工作態(tài)度考核二部分,。績效考核成績?yōu)檫@個(gè)二部分考核成績總和,。

所謂業(yè)績考核是對每位員工在擔(dān)當(dāng)崗位工作,、完成工作任務(wù)方面進(jìn)行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責(zé)說明書中描述的工作內(nèi)容,。對崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量兩方面,。

態(tài)度考核是對工作態(tài)度和工作熱情的評價(jià),具體包括本職工作內(nèi)的日常工作,、職業(yè)道德、協(xié)作精神,、工作積極性,、責(zé)任感等。根據(jù)員工工作態(tài)度及協(xié)作等進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲計(jì)分,。

具體內(nèi)容及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下:

1,、無故遲到、早退15分鐘扣除1分,,30分鐘以上2分,。無故曠工或私自調(diào)休一天扣除5分,。

2、辦公室大聲喧嘩,,造成投訴扣除1分,。上班時(shí)間不配戴工作牌和不按規(guī)定穿工作服的扣除1分。

3,、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領(lǐng)導(dǎo)工作安排,,視情況扣除1-5分。

4,、無正當(dāng)理由,、無事先預(yù)告的情況下手機(jī)關(guān)機(jī)、停機(jī)扣除1分,。

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