心得體會(huì)是我們對(duì)自己,、他人,、人生和世界的思考和感悟。我們應(yīng)該重視心得體會(huì),，將其作為一種寶貴的財(cái)富,，不斷積累和分享。那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

根據(jù)廠里的安排，我被派去技師學(xué)校參加班組長第四期培訓(xùn)班,。在半個(gè)月的時(shí)間里,，通過聽課，拓展訓(xùn)練和自學(xué)的形式,，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)班組長管理的知識(shí),，并和大家互相交流班組管理經(jīng)驗(yàn),。借此機(jī)會(huì)我就這次培訓(xùn)說說自己的三點(diǎn)看法。

第一點(diǎn)管理的目的

通過這次培訓(xùn)讓我對(duì)班組長這一崗位的使命和職責(zé)有了更加深入的了解,，使我深刻地體會(huì)到,，班組長必須自律，嚴(yán)格要求,、管理自己,，只有自己做到了，才能對(duì)他人嚴(yán)格要求,，才能對(duì)工作進(jìn)行嚴(yán)格管理,。此外，班組長還要努力使自己成為班組的榜樣,，因?yàn)榘嘟M長的一言一行影響著班組成員的意識(shí)和行為,。班組長要吃苦耐勞、克己奉公,、身先士卒,，在技術(shù)上做到能手，在人品上做到優(yōu)良,，這樣才能讓班組成員心悅誠服,、聽從指揮。

班長,，不是坐享其成的,，而是勞心勞力的。班組管理中,，班長要用人格的力量來影響人,，要先人后己，班長不但自身綜合素質(zhì)要提升,，還要不斷的提高班組職工的綜合素質(zhì),，合理安排工作，搞好班組的勞動(dòng)分工與協(xié)作,，更好的努力完善自己的崗位工作,。

第二點(diǎn)溝通的目的

我認(rèn)為要由一名普通的班組長成為一名優(yōu)秀的班組長，把班組的各項(xiàng)任完成得盡善盡美,，把各項(xiàng)工作做得保質(zhì)保量,，"嚴(yán)管厚愛"是十分必要的。是班組安全的第一責(zé)任人,，也是生產(chǎn)經(jīng)營的中堅(jiān)力量,。班組長自身素質(zhì)的好壞和個(gè)人管理水平的高低，直接影響著班組的整體水平,。在工作上廣泛聽取他們的意見和建議,，集思廣益，實(shí)現(xiàn)管理的民主化,、人性化,。

班長有必要學(xué)習(xí)溝通技巧，在工作中要學(xué)會(huì)堅(jiān)持多表揚(yáng),，少批評(píng),，以理服人?；ハ嘀С?，互相關(guān)心。做員工的貼心人,，這樣才能增強(qiáng)班組凝聚力,，團(tuán)結(jié)全班員工搞好班組工作。

第三點(diǎn)安全的目的

我作為運(yùn)行四班班長,，在工作中必然要承擔(dān)比普通員工更大的壓力,，因此要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，努力提高情商,，這樣才能不斷的為企業(yè)添彩,。在今后的工作中，我要帶領(lǐng)班組員工以"五型班組"的內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立"以人為本,，人性化管理"的理念，優(yōu)質(zhì)高效的完成運(yùn)行四班的生產(chǎn)任務(wù),，為各項(xiàng)工作的有序開展盡自己的微薄之力,！

班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

一、引言（200字）

培訓(xùn)班是指在特定時(shí)間和地點(diǎn),，由專業(yè)人員給學(xué)員提供知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)過程,。而培訓(xùn)班組長則是負(fù)責(zé)管理和組織培訓(xùn)班的重要角色。作為培訓(xùn)班組長,，如何有效地管理班級(jí),，并使學(xué)員得到更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和成果是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。本文將從個(gè)人的管理實(shí)踐出發(fā),，分享關(guān)于培訓(xùn)班組長管理心得體會(huì),。

二、培訓(xùn)班組長需要具備的基本技能（200字）

作為培訓(xùn)班組長,，需要具備諸多技能,，包括但不限于掌握專業(yè)知識(shí)，全面了解學(xué)員的個(gè)人情況,，擁有情商和溝通技巧等等,。而在這些技能中,，最基本的技能就是始終保持專業(yè)性和耐心。對(duì)于管理班級(jí)過程中遇到的困難和問題,，培訓(xùn)班組長必須以一名專業(yè)人員的身份來處理,，不可搞亂了班級(jí)的紀(jì)律和規(guī)矩。同時(shí),，對(duì)于學(xué)員的提問和容易出現(xiàn)的問題,，培訓(xùn)班組長需要保持耐心和熱情來回答和解決，使學(xué)員感到受到關(guān)注和尊重,。

三,、對(duì)于班級(jí)管理上的經(jīng)驗(yàn)分享（400字）

與上述基本技能相輔相成的，則是班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn),。管理班級(jí)最為關(guān)鍵的是要維護(hù)秩序,，確保學(xué)員能夠在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下充分發(fā)揮自己的潛能。而要做到這一點(diǎn),，可以嘗試下面的幾種管理方式：

3.增強(qiáng)互動(dòng)：盡量使用互動(dòng)式的教學(xué)方式,，讓學(xué)員在課程中能有更多的思考和實(shí)踐機(jī)會(huì)。同時(shí),，鼓勵(lì)學(xué)員之間互相交流,，分享經(jīng)驗(yàn)和心得，為班級(jí)注入活力,。

四,、對(duì)于班級(jí)管理中的問題及解決方法（300字）

管理班級(jí)中也不可避免會(huì)遇到一些問題和困難。例如,，當(dāng)學(xué)員對(duì)某項(xiàng)計(jì)劃感到不滿時(shí),，應(yīng)該怎么處理呢？這時(shí)候,，我們建議先聽學(xué)員的意見,，了解他的需求和要求，同時(shí)再向?qū)W員介紹培訓(xùn)班的情況和計(jì)劃,，讓學(xué)員了解自己的要求是否合理和可行,。在這個(gè)過程中，培訓(xùn)班組長應(yīng)該積極與學(xué)員溝通,，尋找最適合班級(jí)的妥協(xié)和解決方案,。

五、總結(jié)（200字）

在班級(jí)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中,，需要始終堅(jiān)持專業(yè)性和耐心,，注重班級(jí)紀(jì)律和互動(dòng)，積極解決班級(jí)遇到的問題和困難。通過這些方法和技能的積累和運(yùn)用,，可以幫助培訓(xùn)班組長更好地發(fā)揮他們的作用,，促進(jìn)學(xué)員取得更佳的學(xué)習(xí)成果。希望各位培訓(xùn)班組長能夠加強(qiáng)各方面的技能培訓(xùn)和實(shí)踐,，從而在班級(jí)管理方面更上一層樓,。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

作為一名新晉班組長，我認(rèn)識(shí)到班組是一支有機(jī)的小團(tuán)隊(duì),，它的繁榮與發(fā)展需要班組長的高效率管理。隨著企業(yè)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻,，班組長榮譽(yù)的同時(shí)也面臨著巨大的壓力和競爭,。為了更好地承擔(dān)班組長這一角色，我參加了一期針對(duì)新銳班組長的培訓(xùn),，并在此過程中獲得了不少心得體會(huì),。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容

這次培訓(xùn)持續(xù)了5天，涵蓋了團(tuán)隊(duì)建設(shè),、人際關(guān)系,、目標(biāo)管理、績效評(píng)估,、溝通技巧等多個(gè)方面的知識(shí),。培訓(xùn)老師用鮮活的故事和實(shí)踐案例生動(dòng)地講解了班組長的職責(zé)和工作方法，并幫助我們形成了一系列班組長必備的核心技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

第三段：收獲

在這期間,，我深入了解到了班組長的角色在團(tuán)隊(duì)管理中的重要性。班組長需要建立平等,、信任,、友善、積極的工作氛圍來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,，并經(jīng)常保持與團(tuán)隊(duì)成員的良好互動(dòng)和交流,，以尋找共鳴和發(fā)掘潛能。

同時(shí),，我還積累了“溝通能力是一切團(tuán)隊(duì)關(guān)系的基礎(chǔ)”的經(jīng)驗(yàn),。在了解成員的身世、個(gè)性,、價(jià)值觀,、職業(yè)技能等方面后，班組長必須通過良好的溝通實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的有效協(xié)作,。通過豐富的溝通技巧,，班組長不僅能更好地了解團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)培訓(xùn)需要，還能與其他部門和同事之間建立有效的合作關(guān)系。

還有一點(diǎn)是關(guān)于目標(biāo)管理的,。每個(gè)班組成員都需要在目標(biāo)上有明確的方向感,、行動(dòng)計(jì)劃。班組長需要尋找適當(dāng)?shù)姆椒▉砑ぐl(fā)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo),，確保他們成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,，達(dá)到預(yù)定的任務(wù)完成目標(biāo)。

第四段：實(shí)踐方法

一位偉大的哲學(xué)家曾經(jīng)說過,，“我聽到我就會(huì)忘記,，我看到我就會(huì)記住，我做我就會(huì)理解,?！痹谶@期培訓(xùn)中，我們重視實(shí)踐對(duì)理論的檢驗(yàn)和實(shí)際心理的磨練,。我們不僅在課堂上廣泛討論,，而且還開展了各種實(shí)際操作，如模擬管理會(huì)議,、角色扮演等,，以加深我們對(duì)班組長的工作方法和方式的認(rèn)識(shí)。

第五段：總結(jié)

這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,，生動(dòng)地展現(xiàn)了班組長的現(xiàn)代視角,。在項(xiàng)目管理中，班組長作為團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)袖,，承擔(dān)著影響整個(gè)團(tuán)隊(duì),、保證項(xiàng)目質(zhì)量和執(zhí)行的任務(wù)。班組長需要既了解團(tuán)隊(duì)成員,，又根據(jù)具體情況,，采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)管理方式；需要建立有效的溝通和信任機(jī)制,，扼住作業(yè)風(fēng)險(xiǎn),，從團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略,、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的角度考慮,，達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

在日后的班組管理中,，我將繼續(xù)努力,，積極地推動(dòng)班組成員的合作、協(xié)作和分享,，發(fā)揮每位成員的優(yōu)勢(shì),，以協(xié)同的方式達(dá)到更遠(yuǎn)大的目標(biāo),。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

我懷著無比激動(dòng)的心情，走進(jìn)清華大學(xué),，就深深被這所百年名校厚重的歷史底蘊(yùn)和獨(dú)特的人文魅力所吸引,，所到之處無不滲透和折射著濃濃的清華文化和精神，感受水木清華,，讓人流連忘返,。雖已入冬，但清華景致仍令人傾慕,，古樹參天,、池塘如鏡、溝渠縱橫,、土山環(huán)繞,，一切那么寧靜與溫馨；融合了古羅馬和古希臘風(fēng)格的大禮堂,，古樸而又不乏現(xiàn)代味道的清華學(xué)堂等幾十座建筑，中西合璧,，古今兼容,，一切那么典雅與和諧。

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院副院長李越在開班儀式上介紹了清華大學(xué)的發(fā)展歷史和文化傳統(tǒng),，談到新時(shí)代賦予大學(xué)廣育人才的新使命,，勉勵(lì)大家秉承清華大學(xué)“自強(qiáng)不息，厚德載物”的校訓(xùn),、“行勝與言”的校風(fēng),、“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮,、求實(shí),、創(chuàng)新”學(xué)風(fēng)和“愛國、實(shí)干,、追求,、完美”的清華精神，認(rèn)真學(xué)習(xí),，學(xué)有所獲,。李院長的講話使我對(duì)清華人崇高的職業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,、高超的學(xué)術(shù)水平,、一絲不茍的傳道授業(yè)的神圣職責(zé)深感敬佩。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

最近公司組織了一次班組長培訓(xùn),，主要培訓(xùn)的目的是為了提升每個(gè)班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),，從而能更好的完成各項(xiàng)工作,，提高工作效率，因工作有點(diǎn)忙有幾節(jié)課程沒有聽到,，但這次培訓(xùn)真的使我受益匪淺,，更使我了解了做為一名班組長應(yīng)擔(dān)負(fù)的使命和職責(zé)、班組長是企業(yè)中的兵頭將尾,，即是指揮者又是監(jiān)督者,、起著一線指揮作用確保工作，班組長的好與壞是基層班組管理工作的最為直接的體現(xiàn),。

通過這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深,。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小，但又如此偉大,；一個(gè)人的智慧是如此有限,，但集體地智慧又如此不凡，同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來說是如此地重要,，人如果沒有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無援,，沒有了希望！如果一個(gè)班組沒有了“有效地溝通”,，那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,，離“死亡”也不遠(yuǎn)了！當(dāng)我們?cè)谟龅絾栴}時(shí),，應(yīng)該盡量將問題簡單化,，把所有無關(guān)的干擾排除！同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒,，學(xué)會(huì)寬恕他人,！大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，要有集體使命感和榮譽(yù)感,！一個(gè)人的力量也許是有限的,，但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡,！

為其一個(gè)月的班組培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕,，參加完這次培訓(xùn)讓我無論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。他不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程同時(shí)也是提升自我,、超越自我的過程,。更使我得知的是如何改進(jìn)和提搞班組長的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),、首先班組長是生產(chǎn)組織的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者也是直接生產(chǎn)著,，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗,、所以班組長不僅要具備善于溝通,、執(zhí)行力要強(qiáng),、具有影響力關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,、還要掌握足夠的技術(shù)能力,，與人共事的人事技能，和思想技能,，同事班組長要明確自己在班組中的角色,、對(duì)自己定位要清楚，明白工作的主要職責(zé),，了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望,，設(shè)立一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定的行動(dòng)方向有計(jì)劃,、有步驟的實(shí)施,，在實(shí)施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性,、和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,。這次培訓(xùn)讓我深深的感受到班組管理工作中的長期性、重要性,、任重道遠(yuǎn),。這次培訓(xùn)對(duì)于剛上管理崗位的我來說真是旱地里下了一場“及時(shí)雨’’。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

班組長是指在生產(chǎn)現(xiàn)場,，直接管轄20個(gè)左右的生產(chǎn)線作業(yè)員工，并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人,。

在稱呼上有“班長,、組長、領(lǐng)班,、拉長”等稱謂,。

二、 班組長的使命是：

為了達(dá)所公司或部門追求的目的,，根據(jù)現(xiàn)有的條件,，高效率地達(dá)成自己應(yīng)承擔(dān)的組織目標(biāo)或者被分擔(dān)的業(yè)務(wù)。

三,、 班組長的任務(wù)

1.指揮工作,。即保質(zhì)保量完成具體的工作(產(chǎn)品及服務(wù)的提供)

2.領(lǐng)導(dǎo)人員。提高部下及同事的能力,，創(chuàng)造有工作意義的勞動(dòng)環(huán)境,。

(1和2必須同時(shí)進(jìn)行，連續(xù)不斷地努力實(shí)現(xiàn),。)

3.班組長應(yīng)有的精神準(zhǔn)備

a 具有發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí);

b 做事細(xì)心,，善于革新;

c 具有不被既定觀念約束的能力,，做事有靈活性。

d 善于收集,，具有管理的預(yù)見性,。

e 根據(jù)三現(xiàn)主義(現(xiàn)場、現(xiàn)物,、現(xiàn)實(shí))解決問題,。

f 具有一定的組織能力和影響力。

g 一定的社會(huì)知識(shí)和被人信賴的人品,。

四,、 班組長自我角色的認(rèn)知

1. 班組長是企業(yè)價(jià)值和利潤的創(chuàng)造者。是基層的管理員,，直接管理作業(yè)人員,。

班組長不要認(rèn)為與上級(jí)、下屬和平共處就可以了,，如果不能達(dá)到為企業(yè)創(chuàng)造利潤的目的,，就不是合格的班組長。

2. 班組長是中層管理人員的左右手,。

班組長是主管人員命令,、決定的貫徹者和執(zhí)行者，同時(shí)對(duì)自已的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充作用,。

在對(duì)現(xiàn)場管理過程中,，班組長既是管理精神傳播的窗口，又是主管與員工溝通的橋梁,。

3. 班組長是一線員工的幫助者和支持者,。

班組長是員工的直接的領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)其進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo),，培訓(xùn),，評(píng)價(jià)其工作能力及工作成果。經(jīng)常有人認(rèn)為班組長一旦晉升,，就有了“權(quán)力”,，就可以對(duì)員工頤指所使，動(dòng)輒呵斥處分,，引起員工的不滿和對(duì)抗,。

班組長多數(shù)從優(yōu)秀員工中提拔上來，所以原來的工友對(duì)這個(gè)轉(zhuǎn)變一般有一個(gè)適應(yīng)過程,。如果對(duì)一線員工以幫助者及支持者的身份出現(xiàn)解決他們工作上的困難相信很快就會(huì)獲得員工的擁戴,，以權(quán)相壓只會(huì)適得其反。

4. 班組長是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟,。

對(duì)班組長來說其他班組長是同事,，是工作上的協(xié)作配合者?，F(xiàn)代化生產(chǎn)最直接的特點(diǎn)是高度的協(xié)作分工，所以同事之間工作交流配合頻繁,。

五,、 班組長對(duì)企業(yè)的正確認(rèn)識(shí)

1.企業(yè)不是順風(fēng)車

把企業(yè)當(dāng)成一輛順風(fēng)車，或者是一個(gè)跳板,，是企業(yè)最為忌諱的,。人才是企業(yè)的發(fā)展之本，只有把企業(yè)當(dāng)成是自己施展抱負(fù)的舞臺(tái),，才能讓企業(yè)發(fā)展壯大,。個(gè)人在整個(gè)過程中既得到了鍛煉，又使自身的人力資源升值,，何樂而不為?所以我們應(yīng)在工作中傾注自已的全部熱情,，積極參與管理，與企業(yè)共同謀求發(fā)展,。

2.企業(yè)不是收容所

企業(yè)任用每一位員工,，都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤，這就是所謂的利益驅(qū)動(dòng),。當(dāng)員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤時(shí),，他就失去了存在的價(jià)值。

3.企業(yè)不是福利院

企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展,，成員工的工作成果和業(yè)績是企業(yè)贏利的前提,，所以企業(yè)往往以業(yè)績多少來衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自已的“價(jià)格”更可觀,，就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的“價(jià)值”,。企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

一,、引言（200字）

作為一個(gè)班組的班組長，公文寫作是我日常工作中非常重要的一部分,。為了提高自己的公文寫作能力,，我參加了一次公文培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,，我學(xué)到了很多關(guān)于公文寫作的技巧和方法,，并且也認(rèn)識(shí)到了公文在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),，我有了很多收獲和體會(huì),。

二、技巧與方法（200字）

在這次公文培訓(xùn)中,，我學(xué)習(xí)到了一些公文寫作的基本技巧和方法,。首先是要注重文字的準(zhǔn)確性和簡潔性,，避免使用過于復(fù)雜和晦澀的詞語。其次是要注意語法和標(biāo)點(diǎn)的正確使用,，以避免造成歧義和誤解,。另外，還要注重文風(fēng)的統(tǒng)一性,，保持公文的正式和嚴(yán)肅性,。此外，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了要注重格式的規(guī)范性,，包括公文的抬頭部分,、主題、正文等的寫作方式和排版等,。

三,、意識(shí)的提升（200字）

通過這次公文培訓(xùn)，我更加認(rèn)識(shí)到了公文在工作中的重要性,。公文是組織溝通與協(xié)調(diào)的橋梁,，它承載了組織的意志和決策。一份優(yōu)秀的公文可以使事情順利進(jìn)行,，起到事半功倍的效果,，而一份糟糕的公文則可能導(dǎo)致誤解和延誤。在以往的工作中,，我可能沒有足夠地重視公文的寫作,，但通過這次培訓(xùn)，我明白了公文寫作的重要性,，將更加注重公文的撰寫和修訂,，以提高工作的效率和質(zhì)量。

四,、實(shí)踐與提高（300字）

通過這次培訓(xùn),，我在公文寫作方面的實(shí)踐也得到了提高。我開始主動(dòng)參與到一些公文的撰寫工作中,，并且嘗試運(yùn)用所學(xué)到的技巧和方法,。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)不同類型的公文有不同的寫作要求,，有的需要強(qiáng)調(diào)事實(shí)性和客觀性,，有的需要強(qiáng)調(diào)條理性和邏輯性。我在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并進(jìn)行反思和調(diào)整,，以不斷提高自己的公文寫作水平。同時(shí)，我也積極向同事請(qǐng)教和交流,，互相學(xué)習(xí)和提高,。

五、體會(huì)與收獲（300字）

通過這次公文培訓(xùn),，我對(duì)公文寫作有了更深入的了解,，并且在實(shí)踐中取得了一些成果。首先,，我學(xué)到了公文寫作的技巧和方法,，提高了自己在公文寫作方面的能力。其次,，我意識(shí)到了公文在工作中的重要性,，開始更加重視公文的撰寫和修訂。最后,，我嘗試將所學(xué)到的技巧和方法運(yùn)用到實(shí)踐中,，并不斷總結(jié)和提高。通過這次培訓(xùn),，我收獲了知識(shí)和技能,，也對(duì)公文寫作產(chǎn)生了濃厚的興趣。

總結(jié)：通過這次公文培訓(xùn),，我不僅學(xué)到了公文寫作的技巧和方法,，也認(rèn)識(shí)到了公文在工作中的重要性,。通過實(shí)踐和總結(jié),，我取得了一些成果,，并對(duì)公文寫作產(chǎn)生了興趣。今后,，我將繼續(xù)努力提高自己的公文寫作能力,，并為班組的工作貢獻(xiàn)更多。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

我在本月剛剛調(diào)為業(yè)務(wù)督導(dǎo),，對(duì)于如何加入到這個(gè)新的環(huán)境以及做好本職下作有很多困惑時(shí),，公司組織了呼叫中心班組長能力提升培訓(xùn)，正好解了我的燃眉之急,。在為期兩天的培訓(xùn)中,，劉老師講到她對(duì)呼叫中心管理工作的認(rèn)識(shí)，和我們分享了她在工作中的案例,，并且和我們一起分析我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴}，學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的管理方法,，對(duì)以后的工作有很大幫助,。

作為一個(gè)好的管理者，首先要做好自己,，清楚自己的工作定位,，了解自己的職責(zé),，要在團(tuán)隊(duì)中營造快樂的團(tuán)隊(duì)氛圍，是團(tuán)隊(duì)保持高績效,，使團(tuán)隊(duì)保持高執(zhí)行力,。作為業(yè)務(wù)督導(dǎo)，主要工作是業(yè)務(wù)知識(shí)的解答以及業(yè)務(wù)能力提升輔導(dǎo),。通過培訓(xùn)我清楚的了解到除了業(yè)務(wù)過人外經(jīng)驗(yàn)豐富,、熟記規(guī)范、遵守流程,、優(yōu)秀銅察,、敏銳發(fā)現(xiàn)、善于傾聽,、循序誘導(dǎo)和樂于分享的能力都是我要學(xué)習(xí)并且做精的,。

在這個(gè)崗位上不是意味著什么都不用去思考了，反而肩上的擔(dān)子更重了,，要提高大區(qū)內(nèi)整體的業(yè)務(wù)水平,。每個(gè)坐席代表的業(yè)務(wù)水平是不一樣的，根據(jù)入崗時(shí)間以及平時(shí)成績給矛不同方式的輔導(dǎo),，切忌不能以老坐席的標(biāo)準(zhǔn)來衡量新坐席,，更不能有“他真笨，什么都不會(huì),，自己那時(shí)候什么這些都是知道的”這樣的想法,。我會(huì)總結(jié)日常用戶咨詢較多但是坐席不是很清楚的信息，并且總結(jié)一些接話小技巧,，以便提高接話質(zhì)量,。授之以魚不如授之以漁，要教會(huì)他們自己解決問題的能力和方法,，像坐席在接話過程中遇到問題了,，不能僅僅告訴他答案，還要告訴他怎么在知識(shí)庫中查找答案,，再次遇到此類問題應(yīng)該如何解決,，這樣在提高坐席自己解決問題能的同時(shí)，還能縮短他們的通話時(shí)間,，提高接話量,。

中國電信的服務(wù)理念是用戶至上用心服務(wù)，作為坐席代表要努力做到“讓客戶聆聽我們的微笑”,。在日常接話過程中,，我們會(huì)遇到各種各樣的問題和不同的.用戶，其中不乏騷擾用戶，坐席代表的服務(wù)態(tài)度都會(huì)很受影響的,，會(huì)出現(xiàn)對(duì)用戶服務(wù)態(tài)度不好情況,。而對(duì)這個(gè)問題，我們不能指責(zé)坐席的服務(wù)態(tài)度,，而是要換位思考,，并且要看到他們的優(yōu)勢(shì)，表揚(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn),，并且激勵(lì)他們,，提高工作熱忱度，從而改善自己的服務(wù)態(tài)度,，為客戶提供良好的服務(wù),。

不要吝尚自己的贊美，自己的一句贊美會(huì)給坐席帶來好的心情,，在一天的工作中都會(huì)充滿激情,，很值得的一件事情。

在以后的工作中,，我會(huì)加強(qiáng)自我能力的提供,，多和坐席溝通，了解他們的狀態(tài),，及時(shí)解決他們的問題,，讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷提高，相信我們會(huì)越來越好的,。

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班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

第一段：

近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和管理層次的提升,，班組長在企事業(yè)單位中的角色越來越重要,。作為班組長，我意識(shí)到自己在正式公文撰寫方面的不足,，因此參加了一場為期三天的班組長公文培訓(xùn),。在培訓(xùn)中，我深感公文撰寫能力對(duì)于提升工作效率和提高企業(yè)形象的重要性,，也學(xué)到了許多關(guān)于公文撰寫技巧和注意事項(xiàng),。通過這次培訓(xùn)，我頗有收獲,，也有了一些新的心得體會(huì),。

第二段：

在公文撰寫的過程中，最重要的是要明確溝通的目的,。無論是內(nèi)部溝通還是對(duì)外溝通,，都需要明確自己的意圖,，避免造成誤解。在以往的工作中,，我有時(shí)因?yàn)楸磉_(dá)不清晰而耽誤了工作進(jìn)度，現(xiàn)在我意識(shí)到這是由于沒有在撰寫公文前進(jìn)行充分思考和籌劃所導(dǎo)致的,。在培訓(xùn)中,，老師教授了我們?nèi)绾瓮ㄟ^明確主題、列好提綱和逐步展開論述等方法來確保公文的準(zhǔn)確傳達(dá),，這些方法對(duì)我的公文撰寫有很大的指導(dǎo)意義,。

第三段：

除了明確目的之外，在公文撰寫中還需要考慮受眾的需求,。不同的受眾對(duì)于信息的關(guān)注點(diǎn)和處理方式都是不同的,，因此在寫公文之前，我們應(yīng)該了解受眾的需求,，并根據(jù)這些需求來編寫公文,。比如，在對(duì)外公文中,，我們可以運(yùn)用簡明扼要的語言,，用簡單明了的方式傳達(dá)信息；而在內(nèi)部溝通中,，我們可以更加具體地描述問題,，以便員工理解。通過培訓(xùn),，我才意識(shí)到公文撰寫不是為了滿足自己的需要,，而是要關(guān)注讀者的需求，以達(dá)到有效傳達(dá)的目的,。

第四段：

公文撰寫中的語言要求也是需要我們注意的一點(diǎn),。無論是機(jī)關(guān)單位還是企事業(yè)單位，對(duì)于公文的語言要求都十分嚴(yán)格,。在公文中使用正確的詞匯和語法是必不可少的,，更重要的是要注意措辭的得當(dāng)，避免產(chǎn)生歧義,。在培訓(xùn)中,，老師通過豐富的例子和實(shí)踐操作，教導(dǎo)我們?nèi)绾卧诠闹羞\(yùn)用準(zhǔn)確,、規(guī)范的語言,，避免模棱兩可的表達(dá)方式。這讓我深刻意識(shí)到了語言對(duì)于公文撰寫的重要性,，也激發(fā)了我對(duì)于語言表達(dá)能力的進(jìn)一步提升的渴望,。

第五段：

從這次公文培訓(xùn)中,，我終于明白公文的撰寫并不是簡單的事情，其中包含了許多技巧和要領(lǐng),。作為一個(gè)班組長,，我應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的公文撰寫能力，以更好地完成自己的工作,。在今后的工作中,，我將通過更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)公文寫作，不斷實(shí)踐和積累經(jīng)驗(yàn),，從而提高工作效率,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總的來說,，這次班組長公文培訓(xùn)對(duì)我來說是一次很有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,。通過培訓(xùn)，我意識(shí)到公文撰寫對(duì)于提高工作效率和形象塑造的重要性,，也學(xué)到了許多關(guān)于公文撰寫技巧和注意事項(xiàng),。我會(huì)將這些知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，提升自己的公文撰寫能力,，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

班組長早會(huì)培訓(xùn)是企業(yè)中常見的一種管理方式，意在提升班組長的管理能力,，從而提高團(tuán)隊(duì)整體的生產(chǎn)效率和管理水平,。在此次培訓(xùn)中，我所受到的啟示和收獲讓我受益匪淺,，讓我愈發(fā)感受到班組長早會(huì)的重要性,。

第二段：理解班組長早會(huì)的意義

班組長是企業(yè)管理中極其重要的一環(huán)，管理好班組就代表著成功了管理了最為基礎(chǔ)的一部分,。班組長早會(huì)是企業(yè)中不可或缺的一種管理方式,。通過早會(huì)即可充分了解整個(gè)班組的工作情況和業(yè)務(wù)狀況，讓班組內(nèi)各個(gè)成員之間更加協(xié)商配合,，以此提升整個(gè)工作流程的效率,，避免大面積問題的出現(xiàn)，提高整合力,。

第三段：班組長早會(huì)的準(zhǔn)備工作

班組長早會(huì)最關(guān)鍵的是要做好充足的準(zhǔn)備工作,。首先，要根據(jù)班組實(shí)際情況做好每次會(huì)議的議程,，并根據(jù)重點(diǎn)內(nèi)容分配好發(fā)言人,，讓每個(gè)人都熟悉主題，做好充足的準(zhǔn)備,。其次,，班組長應(yīng)該提前對(duì)班組成員做好溝通和調(diào)研,，以此了解大家的工作狀況和個(gè)人特點(diǎn)，更好地進(jìn)一步幫助班組成員打造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),。

第四段：班組長早會(huì)的實(shí)踐技能

班組長早會(huì)的實(shí)踐技能跟其本身的重要性息息相關(guān),。在早會(huì)過程中，班組長可以利用溝通口才和管理技巧,，細(xì)心了解班組成員的工作情況,。在這個(gè)過程中，班組長可以根據(jù)成員的性格愛好,，及時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)的工作流程，從而強(qiáng)化班組成員的凝聚力和推進(jìn)力,，讓工作更有效率,。

第五段：總結(jié)

班組長早會(huì)作為一種管理方式，其重要性不言而喻,。通過班組長早會(huì),，不僅能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)問題，更能夠使班組成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作意識(shí)得到提高,，讓團(tuán)隊(duì)工作之間的協(xié)力推進(jìn)整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率,。作為班組長來說，提高自己的管理能力和團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)能力,，讓我們?cè)诎嘟M管理中跨越困難和提升自己,。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

本月4號(hào)至9號(hào)，我有幸被單位選派到上海參加“2015年金牌班組長培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),。在整個(gè)學(xué)習(xí)中,，我認(rèn)識(shí)到班組長的使命和任務(wù)，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,，明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場管理干部的具體要求,。與此同時(shí)，也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處,。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競爭日益加劇的今天,，要想勝任班組長工作,，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新思維方式,，才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,，以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。

通過學(xué)習(xí),，我得到這樣的啟示：班組長工作開展如何,，對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長作為兵頭將尾,，是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,，是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,，是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素,，只有將班組長的工作做透做細(xì)，使每一個(gè)班組充滿生機(jī)和活力,，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力,，才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,，班組建設(shè)和管理就顯得更為重要,。

然而班組長在具體工作中還是有一定的難度,。一方面，必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,，協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面，又要深入工作現(xiàn)場,，全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),，才能發(fā)現(xiàn)問題，管理到位,。一個(gè)稱職的班組長，既不能有“做班頭,、教頭,，不做鋤頭”的思想，造成管理者和被管理者的對(duì)立;又不能凡事大包大攬,，事必躬親,，吃力不討好的同時(shí)，也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性,。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干,。通過學(xué)習(xí),，結(jié)合工作,，我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路。

一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,，提高學(xué)習(xí)能力,。班組長要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能,。作為管理干部,，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾，但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面,，要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí),，要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),，掌握更好、更新的管理手段,，只有這樣，才能樹立威信,，適應(yīng)班組管理的需要,。然而，單靠班組長一個(gè)人的力量是不行的,，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，提高技術(shù)水平，組織,、引導(dǎo),、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么,、學(xué)什么,，缺什么、補(bǔ)什么的原則,，扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力,。

二要理清工作思路,，做到心中有數(shù)。作為一名班組長,，首先要清楚自己要做什么,、能做什么，對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù),。譬如對(duì)我們票房來說,，微機(jī)的正常運(yùn)行,，售票人員的業(yè)務(wù)技能，電腦操作的熟練程度,，班車的變動(dòng)情況等等,，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍，只有把這些問題搞清楚了,，在遇到問題時(shí),，才不會(huì)手忙腳亂，不知所措,，才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。僅僅了解這些還不夠，還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌,，始終要處在受控狀態(tài),，如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然,，自己在這方面的差距還是很大的,，有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。

三要講究工作方法,，切忌華而不實(shí),。帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效,，實(shí)事求是,，切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，堅(jiān)決糾正馬虎,、湊合,，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé),、吃苦耐勞,、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神;另一方面，要針對(duì)不同人員的個(gè)性,、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,，要揚(yáng)長避短，知人善任,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,，考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長,，這些還有待于前輩的多多提點(diǎn),，需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟,、總結(jié)和提高,。

四要做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)于律己律人,。班組長要有原則性,，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事,，正確處理情,、理、法的關(guān)系,，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求,、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷,。在班組內(nèi)部,，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系,。作為班組長，還要吃苦在前,、享受在后,，嚴(yán)于律己，要求別人做到的,，自己首先要做到,，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做,。不能私字當(dāng)頭,，只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離,，很多時(shí)候,、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,，要先人后己,，以整體利益為重。只有這樣，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績,。

五要善于總結(jié)思考,，做到舉一反三。要經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作,，方方面面、條條塊塊,，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié),，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，通過反思,、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng),。還要善于向別人學(xué)習(xí),，拓展自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)分析問題的思路等等,。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,，這就有賴于自己平時(shí)就樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，虛心向前輩請(qǐng)教,，在工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷豐富自己。

還要善于思考,。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,，做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策,，過程中的監(jiān)督,、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考,。俗話說,，不打無把握之仗，要目標(biāo)明確,、準(zhǔn)備充分,、有的放矢，才能贏得最終的勝利,。

總之,，通過本次培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),，提高自身綜合素質(zhì),，強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí)，提升班組管理水平,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力,。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì),，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步? ,。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？以下小編在這給大家整理了一些班組長個(gè)人培訓(xùn)心得,，希望對(duì)大家有幫助,！

通過本次班組長培訓(xùn)，使我系統(tǒng)學(xué)到了許多班組管理工作的方法,，提升了我的思想覺悟,，使我充分認(rèn)識(shí)到了班組長在企業(yè)中的作用與重要性，為以后的工作開展奠定了良好的基礎(chǔ),。

在學(xué)習(xí)中,，我了解了班組長在工作中最應(yīng)抓好的四件事，即要抓好現(xiàn)場管理,，抓好工作質(zhì)量,，抓好班里的經(jīng)濟(jì)分配，抓好交接班工作,。在工作中班組長還應(yīng)做到四不走,，四必訪，盡全力履行好四使命,，在工作及業(yè)余時(shí)間里,，也應(yīng)多學(xué)習(xí)，向先進(jìn)看齊,，努力提高自己的技術(shù)水平,，管理能力,，自我的約束能力,，協(xié)調(diào)能力及寫作能力，使自己能夠?qū)⑽宸N能力得到進(jìn)一步提高,。在學(xué)習(xí)中,，我還知道班組長具有的十大權(quán)力，應(yīng)時(shí)刻牢記在心的十大戒律,，它能夠讓我們做好每一項(xiàng)工作,，做一個(gè)管理清晰、遇事不驚、稱職自信的班組管理者,。

在以后的工作中,，我會(huì)認(rèn)清自己在班組管理中的角色，定好位,，帶好隊(duì),，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博采眾長,，努力提高自身修養(yǎng)，提高自己的綜合素質(zhì),，提高班組管理水平,，做到個(gè)人與班組共同提高，共同奮進(jìn),，積極帶頭完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，為重振泰山鋁業(yè)努力奉獻(xiàn)。

經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,，我深深地體會(huì)到自己還有很多東西沒有學(xué)到,，也根本不懂，所以要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),。

如何做一名優(yōu)秀的班組長,，首先要有管理基礎(chǔ)，生產(chǎn)安排和人員的管理,，還要多與我們的員工多溝通,，多去了解。我記得廠長有一次回來給我們開周會(huì),，每個(gè)班組長都要發(fā)方,，到我發(fā)言的時(shí)候，說到前三項(xiàng)不良,，我的第一項(xiàng)是無本壓,，廠長當(dāng)時(shí)問我是怎么回事，怎么會(huì)有這么多的無本壓,，我說是個(gè)男孩子在壓,，我該教的都教他了，但是每天都有十幾個(gè)無本壓的,，我也不知道怎么辦了,，我說我管不到他了，結(jié)果廠長告訴我跟著胡麗艷學(xué)習(xí),。到了第二天我去向胡麗艷請(qǐng)教,，她告訴我要多與這個(gè)員工溝通多了解她,，要有耐心地教，之后我試著與他溝通,，開始沒有成功,，到了第二天，我不服氣就又去和他聊了下,，慢慢的我覺得他有些聽進(jìn)去了,，無本壓比昨天做的少了一半，到了晚上開晚會(huì)時(shí),，我就當(dāng)著全班組表揚(yáng)了他幾句："今天比昨天做的好,，不要求你一開始就做到百分百良品，至少要做到每天進(jìn)步一點(diǎn),，要相信自己別人能做到的我也能",就這樣到了第二天無本壓下降到了4個(gè),，做到了一天比一天少，甚至有的時(shí)候一天一個(gè)也沒有,。以前這個(gè)員工還有過曠工,，三兩天就請(qǐng)假，每天和他聊幾句,，覺得他還是聽話的,，上個(gè)月請(qǐng)假明顯比10月份少了，現(xiàn)在問他,，也說沒有曠工的想法啦,，覺得請(qǐng)假多了劃不來，要扣獎(jiǎng)金,。

關(guān)于6s要保持,，需要的放生產(chǎn)線上，不要的清走,，按規(guī)定擺放并標(biāo)識(shí)清楚,。產(chǎn)線上的機(jī)器和每個(gè)角落都要?jiǎng)澐趾秘?zé)任人和檢查人，衛(wèi)生做好后工保持,，當(dāng)然在搞6s時(shí)要注意安全,，先把電源拔掉或是機(jī)器必須按手動(dòng)和暫停，每天要檢查到位,。

通過這次的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)自己做得還不完善,，還不是一名優(yōu)秀的班組長，自己還要不斷地學(xué)習(xí),，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),，加油,！

我參加了集團(tuán)公司班組長培訓(xùn)班,，聽了黃老師的課,，感覺講的真好，很接地氣,。對(duì)照老師講的班組長具備的四種能力：一是安全,，二是責(zé)任心，三是溝通,，四是組織協(xié)調(diào),。我感覺以后在班組管理中要注重和班組成員溝通，話是開鎖的鑰匙,，班組中成員的溝通很重要?。?！

我把老師講的,，第二天就運(yùn)用到實(shí)際工作中。在班前會(huì)上,，我就把以前不想說的,，都說出來與大家分亨。大家也都認(rèn)為,，只要溝通好了,，同事之間的誤會(huì)就少了，干活的心就順,，安全就能保證,，團(tuán)隊(duì)的力量就加強(qiáng)了，班組管理就能上新的臺(tái)階,，工作就好干了,。

去年，班內(nèi)有一名成員,，因?yàn)樯眢w原因,，事先沒和大家溝通就辦理年假去治病，班里人不理解,，就有人有意見,，發(fā)牢騷，影響班內(nèi)團(tuán)結(jié),，如果他與大家溝通,，應(yīng)該就沒有這回事了。

前幾天,，班里有位同志沒和其他同志溝通好,，請(qǐng)了一天假。班里同志認(rèn)為有人請(qǐng)假了,，自己干活就干多了,。這樣,，請(qǐng)假的同志也感覺很委屈。我在培訓(xùn)班接受培訓(xùn)后,，就試著用老師講的方法和這位同志進(jìn)行談話溝通,。

我說：你看在采樣班干活，拿工資都是一樣,，那對(duì)于每個(gè)人的干活來講都要平均,，干活一樣。你說是不是,？這樣才公平不是嗎,？假如和大家及時(shí)溝通，讓大家理解你請(qǐng)假的目的,，大家不會(huì)有意見的,。

如果我不和他溝通，他很有可能誤會(huì)我們班里人不講究,。認(rèn)為什么事都得這樣做,，不管公事私事。實(shí)際上是這樣的,，一個(gè)人請(qǐng)假,，他的活是其他人干的，工資還拿一樣多,，這公平嗎,？我這樣告訴他事情得這樣處理，同時(shí)也及時(shí)和班里其他同志進(jìn)行了溝通,，讓大家理解了他請(qǐng)假的目的,，這樣就減少了班內(nèi)成員之員的誤會(huì)，使他們心情舒暢,，干活就有動(dòng)力,，減少安全隱患。

所以說學(xué)會(huì)溝通在班組管理中非常重要,！

首先非常感謝公司能給我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

這次培訓(xùn)就像雪中送炭，及時(shí)的解開了我在這一年工作中的困惑,，給我?guī)砹私鉀Q問題的方法,。

在前兩天的講座中，老師運(yùn)用國學(xué)智慧,，進(jìn)而引申到日常工作和生活中,，為我們?cè)谌穗H交往，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面指明了方向,，提供了解決問題的方法。

聽完課之后，我也一直在反思自己工作中的不足,，之所以我在工作中遇到諸多困難，是因?yàn)闆]有給自己找準(zhǔn)定位，作為一名班組長,，不需要我事必躬親沖在一線了,，我要做的工作應(yīng)該是如何建設(shè)一個(gè)和諧、高效的班組,，建立班組制度,，合理分配工作，做好績效考核,，做好員工的激勵(lì),，讓每一位員工都精神飽滿的的工作。

在這方面我是有欠缺的,。

班組建設(shè)要達(dá)到全員參與的狀態(tài),，因?yàn)榘嘟M建設(shè)要實(shí)現(xiàn)的不是少數(shù)幾個(gè)人的進(jìn)步，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長,。

讓員工參與是一個(gè)逐漸影響的過程,，其中“影響源”就是班組長，班組長一要有目標(biāo),，二要有決心,，三要有方法，四要有耐心,，五要有行動(dòng),。

木桶能裝多少水不是取決于最長的木板，而是取決于最短的木板,。

班組建設(shè)的一個(gè)重要目標(biāo)是要讓每位員工都變得優(yōu)秀,，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

通過對(duì)鐵路貨車公司和朔黃機(jī)輛分公司的參觀,，我看到了自己在6s推行過程中存在的差距,，參觀的兩個(gè)兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當(dāng)出色。

6s管理的推行不是一蹴而就的,，需要經(jīng)過反復(fù)不斷的清理,，整頓才能讓員工形成素養(yǎng)。

通過與兄弟單位優(yōu)秀工班長的交流,，我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì),，那就是高度的責(zé)任感，一絲不茍的工作態(tài)度,，對(duì)工作的高度認(rèn)同感,，首先他們熱愛自己的工作,，他們能夠全身心的投入到工作中去，他們能夠調(diào)動(dòng)一切能調(diào)動(dòng)的資源為工作服務(wù),，說起自己的工作他們滔滔不絕,，滿心的自豪感。

他們能夠體恤每位員工的難處,，在嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度的同時(shí),，還對(duì)每位員工都充滿人性的關(guān)懷。

他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習(xí)的地方,，回到工作單位之后,，會(huì)認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用,。

最后,，再次感謝公司能夠?yàn)槲覀兲峁┤绱藢氋F的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦嘤小俺潆姟钡臋C(jī)會(huì),，也給了我們思考和總結(jié)這一年工作的機(jī)會(huì),。

20__年7月，我很榮幸參加了中國銅業(yè)20__年度第三期班組長綜合管理技能培訓(xùn)班,。

我懷著激動(dòng)的心情走入上百人的會(huì)場,，一張張陌生的面孔讓我更加覺得此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)的重要性，讓我不敢走一丁點(diǎn)兒的神,，生怕錯(cuò)過某一個(gè)精彩的,、重要的、有意義的瞬間,。3天的授課培訓(xùn)及2天的實(shí)操和理論培訓(xùn)讓我對(duì)班組長的綜合管理又有了新的認(rèn)識(shí),。

此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)作為我們的主講老師,。培訓(xùn)通過對(duì)綜合管理理論知識(shí),、安全生產(chǎn)工具、carc的應(yīng)用和葡萄圖的應(yīng)用等四個(gè)大的方面進(jìn)行了精細(xì)化的講解培訓(xùn),。

結(jié)合自己幾年的班組長工作,，我個(gè)人認(rèn)為要從管理的角度明確自己的定位，班組長既是生產(chǎn)的組織者,，也是直接的生產(chǎn)者,，并有了四點(diǎn)思考：

1、我們要找準(zhǔn)我們自己的位置,。班組長不僅要積極的輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)在工作中的實(shí)際情況,，也要提出自己的意見或建議，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀手，但自己不足的是目前僅僅停留在人員調(diào)配和生產(chǎn)管理上,，沒有充分發(fā)揮班組長的示范作用,。

2、班組長也是管理者,。從班組長的角色和定位理解上,，我們可以得出一個(gè)判斷，即班組長不是單純帶領(lǐng)大家干活的“頭”而是企業(yè)整個(gè)管理體系中最基層的管理者,，是企業(yè)的一切管理內(nèi)容,、管理制度落實(shí)落地的關(guān)鍵。管理工作和生產(chǎn)任務(wù)都落在基層,，而這個(gè)基層就是班組,，因此打牢基礎(chǔ),、山動(dòng)我不動(dòng)是班組長必須懂的管理,。

3、團(tuán)隊(duì)管理與員工的激勵(lì),。一切管理工作,，人的管理是重中之重的。如何使組員團(tuán)結(jié)如一,，才是其他管理工作的重要保障,，因此能否形成統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)班組管理能力的重要體現(xiàn)。什么是激勵(lì),，就是通過一定的措施與方法,，使員工的需要和愿望得到滿足以調(diào)動(dòng)他們的積極性，使其主動(dòng)自發(fā)地把個(gè)人的潛能發(fā)揮出來,，奉獻(xiàn)給集體給組織,，從而達(dá)到既定的目標(biāo)。

4,、班組長與工作關(guān)系問題的處理方法,。在工作中，班組長與組員之間難免會(huì)發(fā)生一些不愉快的事情,，產(chǎn)生一些摩擦和碰撞引起沖突,。這時(shí)候，如果處理不當(dāng),，就會(huì)加深鴻溝,，陷入困境，甚至導(dǎo)致雙方的關(guān)系徹底破裂,。那么一旦與班組成員發(fā)生沖突怎么辦,？常言道:冤家宜解不宜結(jié)，通常情況下，緩和氣氛,，疏導(dǎo)關(guān)系積極化解,，才是正確的思路，這就是作為班組長的一些工作職責(zé),。

5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，讓我深刻的意識(shí)到這幾年擔(dān)任選廠班組長的許多不足之處，我們雖是班組的最基層,，但往往也是最基層的管理方能凸顯整個(gè)集體的管理體制,，我們要事無巨細(xì)發(fā)揮自己的潛能。

今后,，我要結(jié)合此次培訓(xùn)的內(nèi)容,，做好學(xué)以致用，把此次學(xué)習(xí)的知識(shí)充分的體現(xiàn)在班組管理的能力中來,，當(dāng)好兵頭將尾,。首先，我們要有較強(qiáng)的責(zé)任心,、上進(jìn)心,。其次，還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,，班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況?，F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化，隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,，我們也要根據(jù)實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變,，要把培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的，看到的,、聽到的應(yīng)用到實(shí)踐工作中,，真正的做到學(xué)有所用，學(xué)以致用,，帶好自己的班組,，做好榜樣，為我們的班組安全生產(chǎn)做貢獻(xiàn),，發(fā)揮自己小小的一份力量,。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

作為一名班組長，早會(huì)培訓(xùn)是非常重要的工作,，它不僅可以幫助組員們更好地了解工作任務(wù)和要求,，也能夠提升組員們的工作動(dòng)力、凝聚力和歸屬感,，從而達(dá)到更好的工作效果,。在近期的早會(huì)培訓(xùn)中,，我深刻感受到了培訓(xùn)的作用，也有了一些自己的感觸和思考,，下面就來談?wù)勎业男牡皿w會(huì),。

第二段：從準(zhǔn)備到實(shí)施

任何一次會(huì)議的成功都離不開充分的準(zhǔn)備和細(xì)致的實(shí)施。在準(zhǔn)備方面,，我認(rèn)為首先需要明確會(huì)議目的和內(nèi)容,，并將其與上級(jí)部門的工作要求相結(jié)合。其次要注意盡可能地將會(huì)議安排在非工作高峰期,，避免影響正常工作,。在實(shí)施方面，需要注意掌握時(shí)間,，盡可能讓會(huì)議充滿活力,，增強(qiáng)組員們的參與感，同時(shí)還需要注意會(huì)后總結(jié),，及時(shí)反饋問題并采取有效措施解決,。這些都是保障早會(huì)培訓(xùn)成功的重要前提。

第三段：培訓(xùn)的實(shí)際效果

通過早會(huì)培訓(xùn),，我深刻感受到了組員們的工作動(dòng)力和凝聚力的提升,，大家對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和責(zé)任有了更為清晰的認(rèn)識(shí),，同時(shí)也促進(jìn)了組員之間的團(tuán)結(jié)合作,。在實(shí)際工作中，大家的任務(wù)完成得更為順利,，質(zhì)量也得到了有效控制,，這些都得益于早會(huì)培訓(xùn)的實(shí)際效果。

第四段：培訓(xùn)的改進(jìn)與創(chuàng)新

盡管早會(huì)培訓(xùn)已經(jīng)取得了一些成效,，但仍需要更為創(chuàng)新和改進(jìn),，以獲得更優(yōu)異的表現(xiàn)。具體而言,，可以采用互動(dòng)性更強(qiáng)的方式,，讓組員有更多的發(fā)言機(jī)會(huì)和互動(dòng)交流空間，同時(shí)也可以采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段,，方便溝通和交流,。此外，還可以增加一些有益的激勵(lì)機(jī)制,，鼓勵(lì)組員盡其所能地投入到工作中,，從而獲得更好的成果。

第五段：結(jié)語

通過早會(huì)培訓(xùn),，我深刻認(rèn)識(shí)到班組長的重要作用和責(zé)任,，也更加清晰地認(rèn)識(shí)到成功實(shí)施早會(huì)培訓(xùn)的必要條件和方法。當(dāng)然，早會(huì)培訓(xùn)所帶來的作用絕不僅限于此,。正所謂：“萬事開頭難”,，好的開局可以收獲好的結(jié)果。我相信通過共同的努力,，我們的組員們必將給我們帶來更加出色的工作業(yè)績,。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

班組長作為生產(chǎn)現(xiàn)場的重要崗位，承擔(dān)著生產(chǎn)管理和生產(chǎn)組織的重要任務(wù),。在生產(chǎn)中,，班組長必須具備扎實(shí)的生產(chǎn)技能和生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，才能發(fā)揮自己的最大作用,。因此,，為了提高自己的生產(chǎn)管理水平，我參加了一次生產(chǎn)培訓(xùn),，并在此過程中深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足和提升方向,。以下將結(jié)合實(shí)際情況，談?wù)勎业母形蚝腕w會(huì),。

第二段：認(rèn)知升華

在這次生產(chǎn)培訓(xùn)中,，我的第一感觸是認(rèn)知升華。原來我對(duì)生產(chǎn)管理的認(rèn)識(shí)只停留在表面,，沒有深刻理解其中的規(guī)律和內(nèi)涵,。而在生產(chǎn)培訓(xùn)課程上，我們通過生動(dòng)的教學(xué),、豐富的案例,、實(shí)際的操作等方式，深入了解了生產(chǎn)的目標(biāo),、過程,、方法、管理等諸多方面,。同時(shí),，我們也參觀了一些企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場，在實(shí)際環(huán)境中深刻領(lǐng)會(huì)了生產(chǎn)管理的實(shí)質(zhì),。通過這次學(xué)習(xí),，我對(duì)生產(chǎn)管理的認(rèn)識(shí)有了很大的提高，不再僅僅停留在理論層面,，更能切實(shí)地應(yīng)用于實(shí)際工作中,。

第三段：技能提升

在生產(chǎn)過程中，班組長除了要起到領(lǐng)導(dǎo)和管理作用,，還需要具備一定的技能,，才能處理好各種復(fù)雜的問題,。這次生產(chǎn)培訓(xùn)也為我們提供了一個(gè)展示自己技能的舞臺(tái)。通過實(shí)際操作,，我們學(xué)習(xí)了一系列的操作技巧和方法，如機(jī)器的調(diào)整、原料的配比,、生產(chǎn)流程的設(shè)計(jì)等,，這些知識(shí)和技能都將大大提升我們的工作效率和質(zhì)量,。同時(shí)，我們也進(jìn)一步掌握了各種工具和設(shè)備的使用方法,，對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場的維護(hù)和保障也有了更好的把握,。

第四段：職業(yè)價(jià)值

在這次生產(chǎn)培訓(xùn)中，我們除了獲得了一些技術(shù)和知識(shí)上的提升,，更重要的是我們提升了自己的職業(yè)價(jià)值,。通過學(xué)習(xí),，我們了解了生產(chǎn)管理的關(guān)鍵要素,，不再盲目地工作和盲目地管理。我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己在班組中的職責(zé)和作用，進(jìn)一步鞏固了自己在團(tuán)隊(duì)中的地位。同時(shí),，在培訓(xùn)過程中,，我們也收獲了更多的常識(shí)和智慧，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)觀念,。

第五段：總結(jié)反思

通過這次生產(chǎn)培訓(xùn),，我受益匪淺。通過自己的實(shí)踐和努力,，我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺陷,，并在培訓(xùn)課程中一一解決,。同時(shí),，我也發(fā)現(xiàn)自己那些原本含糊不清的認(rèn)知已經(jīng)逐漸升華和系統(tǒng)化,，使自己的管理和工作更具有針對(duì)性和高效性,。在未來的工作生涯中，我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，在生產(chǎn)管理和職業(yè)建設(shè)的道路上不斷前進(jìn),。

班組長培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

當(dāng)受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新看法時(shí),，有這樣的時(shí)機(jī),，要好好記錄下來,，以下小編在這給大家整理了一些班組長培訓(xùn)心得體會(huì),，希望對(duì)大家有幫助！

20__年10月13日我參加了公司組織的班組長培訓(xùn),，經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),，不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開闊了視野,。

通過與各分公司的班組長進(jìn)行相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn),、思路方法以及聽取公司設(shè)備動(dòng)力部、財(cái)務(wù)部,、安全部相關(guān)知識(shí)的講解和外聘講師對(duì)卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的培訓(xùn),，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。

我們每一位學(xué)員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸,。

通過培訓(xùn)首先了解了公司的發(fā)展?fàn)顩r和今后的發(fā)展目標(biāo),，看到公司取得的輝煌成績讓我熱血澎湃。

而且好多的專利項(xiàng)目和重大工程用到的都是和我工作相關(guān)的產(chǎn)品,，這也讓我感到驕傲和自豪,，更加理解了工匠精神的含義，即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能,，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、專注,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精雕細(xì)琢,、精益求精的工作理念，以及對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感,、責(zé)任感,、榮譽(yù)感和使命感。

在今后的工作中時(shí)刻都要以“工匠精神”嚴(yán)格要求自己,。

立足本職崗位,，展現(xiàn)自己的風(fēng)采。

設(shè)備動(dòng)力部的如何做好班組的設(shè)備管理,。

讓我了解了設(shè)備管理相關(guān)的知識(shí)和方法,，明白了修舊利廢項(xiàng)目的申報(bào)流程、條件和注意事項(xiàng),。

財(cái)務(wù)部的班組成本控制和我們的工作息息相關(guān),，也是我們現(xiàn)在控制成本指標(biāo)降低了制造費(fèi)用的工作重點(diǎn),。

通過培訓(xùn)更全面的了解了成本的組成和成本控制的方法，為今后的工作指明了方向,。

安全部提高安全意識(shí)重要性的課程把這次培訓(xùn)氣氛帶上了高潮,。

通過幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現(xiàn)出安全的重要性，在輕松愉悅的氛圍下學(xué)習(xí)到了安全知識(shí),。

最后是宮老師關(guān)于卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的課程培訓(xùn),。

先是理論與實(shí)踐知識(shí)的講解,，其中很多問題都是我在工作中經(jīng)常遇到的,，經(jīng)過了老師的講解，頓時(shí)感覺豁然開朗,。

原來很多問題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確,。

拓展訓(xùn)練中，每個(gè)成員都在活動(dòng)中積極的出謀劃策,，都在為完成一致的目標(biāo)而努力,。

大家進(jìn)行相互幫助和協(xié)作，全身心地投入說出的自己的想法,，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力,。

我們?cè)诨顒?dòng)中找到快樂，在快樂中進(jìn)行學(xué)習(xí),，在感悟中得到升華,。

認(rèn)識(shí)到，沒有最優(yōu)秀的個(gè)人,，只有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,，非常有必要,。

今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，向書本學(xué),、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同事學(xué),，通過多種途徑,、采取多種方法豐富自己的知識(shí)，努力鍛造自己,，提高自己,，使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。

首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我感到受益匪淺,，認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處,。

對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)知，創(chuàng)造良好的心態(tài),，班組的基礎(chǔ)管理,，科學(xué)的工作方法，員工管理,，以及交流溝通六個(gè)方面,。

培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式，其中有很多游戲,、討論活動(dòng),，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí)，此次我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

一,、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”,，明白了自己在工作中承擔(dān)著承上啟下的橋梁作用。

作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,，作為班組長要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,，還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

作為下級(jí)，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,，督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決，增強(qiáng)班組的凝聚力,，努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié),、高效的班組，使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù),。

作為同級(jí),，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切以大局出發(fā),，不能只顧部門利益,，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同,，只有互相配合才能順利完成任務(wù),。

二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,，學(xué)會(huì)了運(yùn)用合理的管理方法,。

我們每天提前做好工作計(jì)劃，上班前開早會(huì)布置任務(wù),，然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,，利用班后總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),，以此循環(huán)的管理方法叫pdca循環(huán)管理法。

其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,，只是對(duì)這種方法沒有一個(gè)科學(xué),、正確的認(rèn)識(shí)，實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏,。

現(xiàn)場6s的管理,，整理現(xiàn)空間，整頓省時(shí)間,，清掃來改善,，清潔立標(biāo)準(zhǔn)，素養(yǎng)守紀(jì)律,，安全有保障,，革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件事,。

杜絕七大浪費(fèi)，(等待,，搬運(yùn),，不良，動(dòng)作,，加工成本,，庫存，生產(chǎn)過多),。

在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),，對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處，作為班組長對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,，做到獎(jiǎng)罰分明,、客觀公正、合理,，多激勵(lì)和表揚(yáng)職工根據(jù)每名職工的特長合理安排工作,，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。

三,、認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性,。

溝通是思想和信息等的傳遞與理解。

平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒很少與班組成員進(jìn)行私下交流,，在工作中往往是簡單急躁,，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒,，通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存的不足,，明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通,。

我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對(duì)于上級(jí),，首先得尊重他,，本著服從的原則，要適應(yīng)上級(jí),，理解上級(jí),，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí)，要敢于說出你的想法,，要善于傾聽他們的心聲,，積極回應(yīng)，要排除個(gè)人情緒,，要站在別人的角度想問題,，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活,，幫助他們客服生活中的困難,，讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),，努力樹立職工的責(zé)任感,、使命感。

四,、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到,，作為一名班組長首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心，必須要有較強(qiáng)的管理技能,，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，注意方法與人多溝通，把事做細(xì),，小事做透,，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)班組成員的熱情積極參與管理,，才能取得好的工作成績,。

更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),，掌握更好,、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力,。

在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質(zhì)，從小事做起,，從自己做起,，以制度管人,，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新,，為了我們美好的明天,，加油吧!。

首先非常感謝公司能給我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

這次培訓(xùn)就像雪中送炭,，及時(shí)的解開了我在這一年工作中的困惑，給我?guī)砹私鉀Q問題的方法,。

在前兩天的講座中,，老師運(yùn)用國學(xué)智慧，進(jìn)而引申到日常工作和生活中,，為我們?cè)谌穗H交往,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面指明了方向，提供了解決問題的方法,。

聽完課之后,，我也一直在反思自己工作中的不足，之所以我在工作中遇到諸多困難,，是因?yàn)闆]有給自己找準(zhǔn)定位,，作為一名班組長，不需要我事必躬親沖在一線了,，我要做的工作應(yīng)該是如何建設(shè)一個(gè)和諧、高效的班組,，建立班組制度,，合理分配工作，做好績效考核,，做好員工的激勵(lì),，讓每一位員工都精神飽滿的的工作。

在這方面我是有欠缺的,。

班組建設(shè)要達(dá)到全員參與的狀態(tài),，因?yàn)榘嘟M建設(shè)要實(shí)現(xiàn)的不是少數(shù)幾個(gè)人的進(jìn)步，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長,。

讓員工參與是一個(gè)逐漸影響的過程,，其中“影響源”就是班組長，班組長一要有目標(biāo),，二要有決心,，三要有方法，四要有耐心,，五要有行動(dòng),。

木桶能裝多少水不是取決于最長的木板,，而是取決于最短的木板。

班組建設(shè)的一個(gè)重要目標(biāo)是要讓每位員工都變得優(yōu)秀,，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,。

通過對(duì)鐵路貨車公司和朔黃機(jī)輛分公司的參觀，我看到了自己在6s推行過程中存在的差距,，參觀的兩個(gè)兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當(dāng)出色,。

6s管理的推行不是一蹴而就的，需要經(jīng)過反復(fù)不斷的清理,，整頓才能讓員工形成素養(yǎng),。

通過與兄弟單位優(yōu)秀工班長的交流，我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì),，那就是高度的責(zé)任感,，一絲不茍的工作態(tài)度，對(duì)工作的高度認(rèn)同感,，首先他們熱愛自己的工作,，他們能夠全身心的投入到工作中去，他們能夠調(diào)動(dòng)一切能調(diào)動(dòng)的資源為工作服務(wù),，說起自己的工作他們滔滔不絕,，滿心的自豪感。

他們能夠體恤每位員工的難處,，在嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度的同時(shí),，還對(duì)每位員工都充滿人性的關(guān)懷。

他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習(xí)的地方,，回到工作單位之后,，會(huì)認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用,。

最后,，再次感謝公司能夠?yàn)槲覀兲峁┤绱藢氋F的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦嘤小俺潆姟钡臋C(jī)會(huì),，也給了我們思考和總結(jié)這一年工作的機(jī)會(huì),。

我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn),，讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì),。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我,，超越自我的過程,，對(duì)于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場及時(shí)雨。授課形式生動(dòng),、搞笑,，在老師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識(shí),，找到了分析問題和解決問題的方法,。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,，如何改善和提高班組的管理水平,，使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?透過培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。

律意識(shí),，以團(tuán)隊(duì)為核心，應(yīng)對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),，要相互理解,、支持和鼓勵(lì)，解決問題的關(guān)鍵在于人,，努力有可能,，退卻就不可能，只要肯開動(dòng)腦筋,，辦法總比問題多!

在班組中有時(shí)候會(huì)構(gòu)成不一樣的小團(tuán)體,，對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo),，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,，處理事情要持續(xù)先梳理情緒后處理事情的心態(tài),，采取換位思考的溝通技巧，贊賞,、批評(píng)、表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,，這樣的工作就好開展多了。

班組5s管理方面,，它注重的是細(xì)節(jié)工作,，也是容易被忽視的工作，但做好了它,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,，社會(huì)也十分認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重5s管理,，把有用的東西放好,，把不用的東西扔掉,，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵,、油漬,、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀,，讓好的行為成為習(xí)慣,，構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。

在實(shí)際工作中,，當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易,。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，主動(dòng)與人溝通,，把大事做細(xì)，小事做透,，充分發(fā)揮人的主觀性,，調(diào)動(dòng)大家的熱情，用心參與管理,，才會(huì)取得更好的成績,。其二，更要發(fā)現(xiàn)自我的不足,，主動(dòng)用心地學(xué)習(xí),，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力,，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

班組長是現(xiàn)場管理第一職責(zé)人，發(fā)揮著重要的作用：1,、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2,、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3、影響制度的落實(shí)程度;4,、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,。班組長與其他管理者不一樣，他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場,，既是管理者,，也是生產(chǎn)者，要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,，才能發(fā)現(xiàn)問題,，才能去解決問題，才能更好的管理班組。

這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn),，雖然時(shí)光不多,，但在老師的講解下，與同事間的交流中,，使我受益匪淺,，回到班組必須將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,，從小事抓起,，從自我做起，為昆鋼完美明天,，盡自我最大的努力,。

對(duì)于這次的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了,。我的腦海里留下了深刻的印象,，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上,。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來,。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問題的能力,，更好的履行崗位職責(zé)，適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展需要,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長的職責(zé),、使命 此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：

一、趙書記對(duì)事業(yè)部面臨的形勢(shì)及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標(biāo)的講話,在某種意義上講,也就是對(duì)我們班組長提出了要求,怎么樣完成這一目標(biāo),使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變.在現(xiàn)場定置管理和班組管理臺(tái)賬講解中,，針對(duì)各個(gè)班組的實(shí)際情況,，詳細(xì)的講到現(xiàn)場各類物品定置擺放的一些誤區(qū)，以及班組臺(tái)賬書寫中的一些錯(cuò)誤和弊端,，使我對(duì)這方面有著更清晰的認(rèn)識(shí),。

二、在各位優(yōu)秀班組長的管理經(jīng)驗(yàn)介紹和交流中,，更使我了解作為一名工段長我的職責(zé)是：

1,、協(xié)助車間主任做好車間的各項(xiàng)工作，參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)檢查員工的落實(shí)執(zhí)行情況,。

2,、做好日常安全檢查，及時(shí)整改安全隱患，及時(shí)糾正和制止違章操作,，確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行,。

3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車間級(jí)安全教育,、培訓(xùn)和考核工作

4,、負(fù)責(zé)車間動(dòng)火工作，執(zhí)行并檢查車間動(dòng)火項(xiàng)目安全措施的落實(shí)情況,，確保動(dòng)火安全,。

5、做好車間內(nèi)消防器材,、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作

6,、負(fù)責(zé)車間勞動(dòng)防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作,，檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況,。

7、制定車間物料及現(xiàn)場衛(wèi)生管理規(guī)定,，負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場考核工作,，督促員工做好現(xiàn)場衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。

8,、建立員工個(gè)人月記考核臺(tái)帳,，協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計(jì)匯總工作,，協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作 ,。負(fù)責(zé)員工考勤的管理工作。

9,、參加每天班會(huì),，對(duì)安全、衛(wèi)生,、物料等方面進(jìn)行總結(jié),，提出改進(jìn)建議。

10,、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作,。

三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng),，這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng),。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重,。

學(xué)習(xí)是可貴的,，培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我們更進(jìn)了一步,。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智,、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,，為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

本月4號(hào)至9號(hào),，我有幸被單位選派到上海參加“20__年金牌班組長培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),。在整個(gè)學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到班組長的使命和任務(wù),，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,，明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場管理干部的具體要求。與此同時(shí),，也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處,。面臨金融危機(jī)的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組,，企業(yè)競爭日益加劇的今天,，要想勝任班組長工作，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，更新思維方式,，才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法，以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,。通過學(xué)習(xí),，我得到這樣的啟示：班組長工作開展如何，對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要,。班組長作為兵頭將尾,，是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障,。班組長在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用,，是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素，只有將班組長的工作做透做細(xì),，使每一個(gè)班組充滿生機(jī)和活力,，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展,。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,，班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。

班組長在具體工作中還是有一定的難度,。一方面,，必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,，協(xié)調(diào)解決各種問題；另一方面,，又要深入工作現(xiàn)場，全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),，才能發(fā)現(xiàn)問題,，管理到位。一個(gè)稱職的班組長,，既不能有“做班頭,、教頭，不做鋤頭”的思想,，造成管理者和被管理者的對(duì)立,；又不能凡事大包大攬，事必躬親,，吃力不討好的同時(shí),，也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,，個(gè)個(gè)愿干。通過學(xué)習(xí),，結(jié)合工作,，我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路。

一,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,，提高學(xué)習(xí)能力。

班組長要想服眾,，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能,。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾,，但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn),。同時(shí),，要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣,，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要,。然而，單靠班組長一個(gè)人的力量是不行的,，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平,，組織,、引導(dǎo),、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),。要本著干什么,、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則,，扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力,。

二,、理清工作思路，做到心中有數(shù),。

作為一名班組長，首先要清楚自己要做什么,、能做什么,，對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù),。譬如對(duì)我們票房來說,，微機(jī)的正常運(yùn)行，售票人員的業(yè)務(wù)技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動(dòng)情況等等,，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,，只有把這些問題搞清楚了,，在遇到問題時(shí),，才不會(huì)手忙腳亂,，不知所措,，才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。僅僅了解這些還不夠，還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌,，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何,？實(shí)際工作能力怎樣,？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎么辦等等,。當(dāng)然,，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高,。

三,、講究工作方法，切忌華而不實(shí),。

帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際,、求實(shí)效,，實(shí)事求是,，切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，堅(jiān)決糾正馬虎,、湊合,，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神,；另一方面,，要針對(duì)不同人員的個(gè)性,、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待，要揚(yáng)長避短,，知人善任,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智,，共同為做好班組工作而不懈努力,。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,，考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長,，這些還有待于前輩的多多提點(diǎn),，需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟,、總結(jié)和提高,。

四、做到嚴(yán)格管理,，嚴(yán)于律己律人,。

班組長要有原則性，為人處事要公道正派,，按照規(guī)章制度辦事,，正確處理情、理,、法的關(guān)系,，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷,。在班組內(nèi)部,，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系,。作為班組長,，還要吃苦在前、享受在后,，嚴(yán)于律己,，要求別人做到的，自己首先要做到,，要求別人不做的,，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,，只考慮自己的利益,。要適當(dāng)?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離，很多時(shí)候,、許多方面要用人格的力量來影響人,、感召人，要先人后己,，以整體利益為重,。只有這樣，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績,。

五,、善于總結(jié)思考，做到舉一反三,。

要經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面,、條條塊塊,，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，通過反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng),。還要善于向別人學(xué)習(xí),，拓展自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)分析問題的思路等等,。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的,，這就有賴于自己平時(shí)就樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，虛心向前輩請(qǐng)教,，在工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷豐富自己。

六,、善于思考,。

思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思,、計(jì)劃與決策,，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的'思考,。俗話說，不打無把握之仗,，要目標(biāo)明確,、準(zhǔn)備充分、有的放矢,，才能贏得最終的勝利,。

總之，通過本次培訓(xùn),，使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí),。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì),，強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí),，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力,。

為期3天的班組長安全培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，縣安監(jiān)局的老師毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,，通過身邊的事故案例,，引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)安全技能，提高安全意識(shí),，杜絕違章操作,，保證安全生產(chǎn)，在此我想與大家分享幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得,。

作為一名合格的班組長,，工作中除了要以身作責(zé),、嚴(yán)以律已，擁有良好的道德品質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)操作技能,，能處處起到模范帶頭的作用之外,，還要做好班組人員的管理工作。作為班組長要善于溝通,，關(guān)注細(xì)節(jié),，及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)及班組成員的期望，不僅僅自我能力要出眾,，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,，個(gè)個(gè)愿干，要把“我要安全,、我會(huì)安全,、我保安全、我管安全”的精神傳達(dá)到班組每個(gè)成員,，使大家共同建立起安全的工作氛圍,。

中國有句俗語“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”,，一個(gè)班組的工作,，需要每一位員工配合共同完成。只有搞好班組的安全管理,，班組的生產(chǎn)才能安全,，能否將安全管理有效性深入到班組的安全建設(shè)，是大幅度降低安全事故,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵,。

總之，安全管理工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),，企業(yè)的生存發(fā)展成在班組,、敗亦在班組。我們要提高對(duì)班組建設(shè)的重視,，把加強(qiáng)班組建設(shè)放在一個(gè)新的高度,，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，切實(shí)做好班組管理工作。