欧美成人永久免费_欧美日本五月天_A级毛片免看在线_国产69无码,亚洲无线观看,精品人妻少妇无码视频,777无码专区,色大片免费网站大全,麻豆国产成人AV网,91视频网络,亚洲色无码自慰

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 >> 作文 >> 物業(yè)公司工作計劃(優(yōu)質(zhì)15篇)

物業(yè)公司工作計劃(優(yōu)質(zhì)15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-10 11:41:11
物業(yè)公司工作計劃(優(yōu)質(zhì)15篇)
時間:2023-10-10 11:41:11     小編:MJ筆神

計劃是指為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動步驟,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。

物業(yè)公司工作計劃篇一

1.熟悉小區(qū)各項設(shè)施,、設(shè)備的施工情況,配合工程部做好各項施工的驗收,;

2.根據(jù)小區(qū)實際情況,,完成工作預(yù)案,做好成品保護(hù)工作,。完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案,,如:物業(yè)收樓流程,車輛管理方案,,治安管理方案,,裝修管理方案,報修工作流程等,。

3.配合銷售部的售樓工作,;

為了配合銷售工作,一方面做好物業(yè)接管工作,,另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,同時安排保潔做好現(xiàn)場的保潔服務(wù),,保安進(jìn)行24小時站軍姿服務(wù),,保持了良好的精神風(fēng)貌。

4.搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,,整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定,,順利完成交房工作;針對小區(qū)的實際情況,,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位,,設(shè)置了業(yè)主入住須知,裝修須知,,裝修手續(xù)辦理流程圖,,使交房工作順利進(jìn)行,目前底商辦理入住8戶,,寫字樓已全部投入使用,。

寫字樓和上院的各施工單位陸續(xù)交工,物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗收工作,,共進(jìn)行了20多次驗收,,對不合格項進(jìn)行書面匯總,,跟進(jìn)施工方的整改,并對存在的問題進(jìn)行備案,。

為了完善此項工作,,建立了房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,,編制了的管理計劃,,并責(zé)任到人定期檢查。寫字樓現(xiàn)已使用,,裝修無破壞,,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,。

對已開始使用的寫字樓,,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,,制定了完備的維護(hù),、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記,、小型維護(hù)有記錄,。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施,、設(shè)備到位,,維修及時,正常運行的管理要求,。

上院各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用,,物業(yè)管理處集中做好成品保護(hù)工作,定期檢查公共照明,、管井,、車庫等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

環(huán)境衛(wèi)生方面,,針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期,、不定期組織進(jìn)行大掃除,,制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,,集中清運管理,,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進(jìn)行維護(hù),,管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進(jìn)行施工及養(yǎng)護(hù)工作,,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時提出合理化的建議,。

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,。上院小區(qū)的保安采取對外聘用專業(yè)保安公司的方式進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序的維護(hù),、道路的暢通,、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理,。要求保安人員認(rèn)真巡查,,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),,遇到壞人壞事大膽管理,,使小區(qū)的'安全防范工作情況良好。

1.搞好維修服務(wù)工作

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,,我們緊密地與開發(fā)商,、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,,確定了維修程序和辦法,,保證了維修工作的及時率和完成率。共計接到維修投訴42起,,完成42起,,完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次,,在公共設(shè)施,、設(shè)備方面,我們及時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,及時處理,,保證業(yè)主的正常使用不受影響。

2.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),,它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,,我們并根據(jù)小區(qū)m實際情況與管理要求,制定了詳細(xì)的管理制度,,如裝修須知,、裝修垃圾清運方式等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,,做好記錄,,遇到問題及時解決,,及時處理,堅持原則,。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀,。

3.認(rèn)真聽以業(yè)主意見,,及時為住戶排憂解難。

業(yè)主的建議是我們的工作指針,。因此我們做到對住戶反映的問題認(rèn)真記錄,,及時處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,,耐心為業(yè)主作解釋工作,,并及時為住戶排憂解難。

物業(yè)公司工作計劃篇二

為了做好安全管理工作,,物業(yè)部計劃在五月份成立保安組,、保潔 組、維修 組歸口部門,,在物業(yè)部的形式下,,在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的全盤安全工作,。下設(shè)執(zhí)行小組,,物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員,保安,、保潔主管,、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,,使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理,,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負(fù)責(zé)夜班的巡查工作,。

二,、實行半軍事化管理,培養(yǎng)保安精兵,。

(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),,狠抓基本功。

首先,,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,,建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn) 和使用機(jī)制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質(zhì),、文化素質(zhì),、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司,,在入職后試用期一個月,,培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗,。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,,進(jìn)入工作狀態(tài)。

(二)有為才有位,,實行帶班,、隊長競爭上崗制度。

競爭上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制,,它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向,,克服用人上的不正之風(fēng)。過去挑選班長,,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,,難免存在看關(guān)系、講來頭,、憑交情,、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,,它為廣大保安員提供了一試身手,,一比高低的平等機(jī)會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績,。今后只要努力工作,,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機(jī)會,。采取科學(xué)用人的機(jī)制,。同時物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,適當(dāng)拉開保安員,、班長,、隊長的工資待遇,便宜層級管理,,穩(wěn)定員工。

(三)保安食宿訓(xùn)練一體化,。

為了便于日常管理,,公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練,,達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo),。內(nèi)容具體化,要求每天定點,、定時訓(xùn)練,,適時有序。

三,、細(xì)化內(nèi)部管理,,提升安全服務(wù)品質(zhì)。

(一)實施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化,。

面對目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢,,為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范 化、標(biāo)準(zhǔn)化,,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標(biāo),。物業(yè)部將制定《員工手冊 》和《保安管理制度》等,其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎懲標(biāo)準(zhǔn)化等,。標(biāo)準(zhǔn)化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,,使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。

(二)加強(qiáng)消防管理,,減少火災(zāi)隱患,。

在消防管理過程中,以堅持“預(yù)防為主”,、“防消結(jié)合”的思想,。首先從物業(yè)服務(wù)的特點出發(fā),在宿舍,、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,,始終把消防問題作為一個主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保防范在先,。其次建立完善的公司保安管理檔案,,落實目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,使租戶在消防管理要有認(rèn)識,,在第一時間能與物業(yè)服務(wù)人員,,特別是保安的聯(lián)系。第三,,制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實際,、實效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,使整個項目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運行狀態(tài),。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度,,對存在的問題隱患及時上報維修及更換,、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài),。

(二)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運用,,將人防、技防有機(jī)結(jié)合,。

在做好人防管理的同時,,物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修,。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,,對規(guī)范操作,、問題報修、維修養(yǎng)護(hù)等,,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高,。同時為了使人防與技防的有機(jī)結(jié)合,要不定期組織進(jìn)行各類綜合演練,,通過演練與培訓(xùn)增強(qiáng)保安員的實戰(zhàn)能力,,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全。

(三)成立專職巡邏監(jiān)督崗,。

為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,,物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律,,夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理,。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正,,并對違紀(jì)人員給予教育批評,,嚴(yán)重者報公司給予處分,從而嚴(yán)整隊伍作風(fēng),,有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機(jī)動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,,保證了夜間突發(fā)事件及時調(diào)度、及時處理,,使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng),。

開展工作。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗,,進(jìn)行充分總結(jié) ,,吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。同時,,物業(yè)部充分認(rèn)識到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實的要求還存在較大差距,,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點,,提高安全服務(wù)品質(zhì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,使整體安全服務(wù)工作再上一個新臺階,爭取2017年以嶄新的面貌為新城貢獻(xiàn)為量,。

物業(yè)公司工作計劃篇三

展望20_年我要努力的方向有:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識;第二,,本著實事求是的原則,注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;第三,,努力提高個人的“雙語”水平,。

針對以上幾個問題,在20_年工作中,,我將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),,努力提高服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好,。最后預(yù)祝虹雨物業(yè)公司日益壯大,,祝全體同事工作順利,平安幸福!

物業(yè)公司的工作計劃8

20_年是公司迅速發(fā)展的一年,,在公司管轄區(qū)域不斷擴(kuò)大的同時,,公司自總經(jīng)理至員工無一對安全生產(chǎn)工作松懈,為認(rèn)真貫徹“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,進(jìn)一步做好安全管理工作,增強(qiáng)公司全體員工安全意識,,提高責(zé)任心,,公司始終把安全生產(chǎn)工作放在第一位,狠抓落實,,確保了20_年度安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步穩(wěn)定?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、明確年度目標(biāo),,落實安全責(zé)任

安全生產(chǎn)關(guān)系到全體業(yè)主的生命財產(chǎn)安全,,關(guān)系到社會的安定團(tuán)結(jié)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展。公司重視加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,,強(qiáng)化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督,、防控及應(yīng)急處理措施,最大限度的消除各類安全隱患,,杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故,。安全生產(chǎn)工作重在一個“防”字上,,認(rèn)真抓好安全宣傳教育工作,認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識,,加強(qiáng)防范意識,,確保了20_年度公司在管項目的安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

二,、機(jī)構(gòu)健全,,認(rèn)識到位,安全管理落到實處

年初,,公司成立了以副總經(jīng)理___為組長(消防安全負(fù)責(zé)人),,項目經(jīng)理、保安隊長,、工程部長為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,并制定了切實可行的安全生產(chǎn)管理制度,落實了月度檢查,、季度檢查,、年度檢查的安全生產(chǎn)檢查機(jī)制,建立和完善了安全生產(chǎn)工作檔案,。

為了保障安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,,提高預(yù)防火災(zāi)的能力,我司堅持每周五小檢查,,每月中檢查,,每季度組織一次全面系統(tǒng)的檢查,同時每月召開保安部和工程部會議,,進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn),,重點講解火災(zāi)的危害性和防火、滅火的知識,、技能與方法,。

三、開展形式多樣宣傳教育活動

充分利用小區(qū)宣傳欄以及信報箱等宣傳平臺,,印制與有關(guān)治安防控,,燃?xì)狻㈦娞菔鹿蕬?yīng)急措施等與業(yè)主和居民生命財產(chǎn)安全相關(guān)的便民手冊或溫馨提示,,宣傳安全生產(chǎn)知識,。召集熱心業(yè)主組織安全產(chǎn)生知識宣傳小組,對小區(qū)內(nèi)夜間納涼,、休憩的業(yè)主和住戶進(jìn)行安全生產(chǎn)知識宣講,,調(diào)動業(yè)主和住戶共同維護(hù)小區(qū)安全和秩序的積極性。

四,、做好消防安全管理工作

維護(hù)消防設(shè)施,,保證設(shè)施完好并能及時啟用;對疏散通道,、安全出口及其他通道進(jìn)行日常巡查,及時清理障礙物,,保持通道暢通無阻;有針對性地制訂消防,、電梯等各類安全應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)物業(yè)管理項目的特點,,有針對性地制定切實可行的突發(fā)事件應(yīng)急處置方案,,明確了安全生產(chǎn)事故報告程序及應(yīng)急處置流程,保證能夠及時應(yīng)對突發(fā)事件,。在日常工作中,努力提高每個員工對安全工作的重視程度,,杜絕安全隱患,,堅持定期檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題積極進(jìn)行整改,,努力將安全生產(chǎn)工作落到實處,,有效的扼制了安全事故的發(fā)生。

五,、加強(qiáng)“三防”建設(shè)

“人防”方面,,加強(qiáng)員工隊伍培訓(xùn),落實崗位職責(zé),,對重點部位,、重點樓層設(shè)置巡邏簽到點,并嚴(yán)格落實執(zhí)行巡邏簽到,,有效規(guī)范了保安人員的工作流程,、工作重點,使“人防”手段發(fā)揮到最大效能,?!拔锓馈狈矫妫饕蜆I(yè)委會保持密切溝通聯(lián)系,,加大對安保物質(zhì)裝備的投入,,特別是消防器材,隨時查漏補(bǔ)缺,,更換過期器材,,保證了消防設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。安保人員物質(zhì)裝備方面向社區(qū)派出所申請?zhí)碇昧搜策壾?,購買了夜強(qiáng)光燈,、增加了對講機(jī)等裝備。

“技防”方面,,成功申請由政府出部分資金,,我司拿出部分資金,,為所轄__大廈、__大廈,、__街多層住宅區(qū)安裝了監(jiān)控系統(tǒng),,并為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統(tǒng)。目前安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)已完成并交付使用,,大大提升了項目安全保衛(wèi)的技防水平,。

六、加強(qiáng)檢查,,排除隱患

按照安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任狀的要求,,結(jié)合公司工作實際和根據(jù)季節(jié)特點,組織安全生產(chǎn)小組成員,,開展安全生產(chǎn)專項整治工作和安全生產(chǎn)隱患排查治理專項工作,,對轄區(qū)范圍內(nèi)的配套公共設(shè)施設(shè)備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查,,將自查,、整改工作落到實處,并形成書面的文件進(jìn)行存檔,。

一年來,,公司安全生產(chǎn)形勢良好,成功抓獲治安盜竊分子三次;未發(fā)生火災(zāi)火險隱患;無員工意外人身傷害事故,。

安全工作只有起點沒有終點,,新的一年新的開始,該如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)?為此,,我們在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上,,特制定計劃如下:

1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)治理,,進(jìn)一步健全安全基礎(chǔ)治理工作,,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解落實,、責(zé)任到人,。

2、完善和強(qiáng)化安全檢查和監(jiān)督措施,,加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,,防止檢查走過場,搞形式,,變事后檢查為事前檢查,,要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合,重點部位檢查和一般檢查相結(jié)合,確保將事故消滅在萌芽狀態(tài),。安全治理人員要做到職能到位,,責(zé)任到位,工作到位,。

3,、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,,要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點,,努力提高員工的消防安全意識、技能素質(zhì),。

4,、做好好弱電井、電梯,、配電等重點設(shè)備設(shè)施的的維修保養(yǎng)工作,,消除設(shè)備安全隱患,確保設(shè)備安全運行,。加強(qiáng)對重點工程的安全檢查力度,確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故,。

5,、進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)公司各項目車輛停放的治理,加強(qiáng)對亂堆放,、堵塞消防通道等情況的清理,,消除火災(zāi)隱患,提高物業(yè)安全環(huán)境程度,。

物業(yè)公司工作計劃篇四

時間飛逝,,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的'工作中迎來了嶄新的一年。為了***物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),發(fā)揮物業(yè)最大的功能,,使得***物業(yè)通過對***大樓及基地,、家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,,提升物業(yè)灌木里水平,,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,,達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益,制定今年的工作計劃。

一,、 定編定崗及培訓(xùn)計劃

今年是***物業(yè)公司運行的第一年,,實行二塊牌子(1.***物業(yè)管理公司 2.***管理中心)一套人馬,在保留原***中心的功能基礎(chǔ)上,,通過***物業(yè)的運作,,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,,計劃全公司定編37人,,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn),。

二,、 代租、代收計劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,,對***大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,,計劃完成***大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,,按要求完成水電暖與費用的代收,、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作,。

三,、 收入計劃(物業(yè)管理費、代租,、代辦費)

今年完成物業(yè)管理費..萬元,,代租、代辦費..萬元(..×20%),,一共為.萬元,。其中***大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元,。

四,、 費用支出控制計劃

今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用),其中:

人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計算)

2.自擔(dān)水電費:..萬元,。

3.稅金:..萬元,。

4.其它..萬元。

五,、 拓展業(yè)務(wù),、創(chuàng)收計劃

計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元,。

2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,,派專人負(fù)責(zé),爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利,。

六,、 綜合治理、消防安全工作計劃

保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號,。

2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查,,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3.完成消防部門及綜合辦要求,,完成的各項工作,。

4.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全,、不發(fā)生大的治安事故,,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。

七,、大樓維修,、設(shè)施設(shè)備維修計劃(根據(jù)大樓拆遷時間待定)

大樓沿街外墻的清洗、粉刷,、改造,。

2. 大樓內(nèi)部的維修、粉刷,。

物業(yè)公司工作計劃篇五

20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,,全面提高,,跟上公司與發(fā)展商的'發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃:

1),、做好小區(qū)的治安管理,,維護(hù)良好的治安秩序。

2),、對各規(guī)章制度與崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),,特別是新入職隊員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,,確保小區(qū)的正常秩序,,給業(yè)主提供一個安全、舒適,、幽雅的居住環(huán)境,。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。

3)、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),,努力培養(yǎng)骨干力量,。

4)、做好小區(qū)的消防安全工作,,力求做到全年無任何消防安全事故,。

5)、加大軍事訓(xùn)練力度,,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高,。

6)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,,明確保安部各級工作職責(zé),,責(zé)任到人,通過檢查,、考核,,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,,促進(jìn)工作有效完成,。

2、加強(qiáng)對裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理,。

3,、向業(yè)主提供有償服務(wù)。

1)環(huán)境衛(wèi)生方面,,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,,主要針對河道的清潔加強(qiáng)對樹葉,、青苔打撈。確保河水清澈透明。

2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計劃,,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,,對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,,集中清運管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。

3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。

1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右,。

2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達(dá)到96%左右,。

3)密切配合各部門工作,,及時,、妥善處理業(yè)主糾紛與意見、建議,。

4)完善客服制度與流程,,部門基本實現(xiàn)制度化管理。

5)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,,制定客服管理培訓(xùn)工作計劃,,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平,。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信,。對員工從服務(wù)意識,、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識,、應(yīng)對能力,、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),,并在實際工作中檢查落實,,提高管理服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),。

開展便民工作,,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,,完善小區(qū)治安,、交通、綠化,、公共設(shè)施設(shè)備的維保,,讓業(yè)主滿意,,更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信,。大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù),、水電氣維修等有償服務(wù),,在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。

根據(jù)公司年度管理工作計劃,,20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,,強(qiáng)化服務(wù)意識,,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國家,、市級各部門制定的各項法律,、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善,。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),,明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案,。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

20xx年物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo),,全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績,。

物業(yè)公司工作計劃篇六

為一步加強(qiáng)物業(yè)公司計劃運營管理能力,,切實貫徹以結(jié)果為導(dǎo)向的工作理念,保證 4r管理辦法持續(xù)有效運行,,提高公司整體工作效率和工作質(zhì)量,,特制訂本辦法。

將4r管理辦法與公司目標(biāo)管理,、績效考核融為一體,,推行員工規(guī)范化作業(yè),從而實現(xiàn)公司整體管理規(guī)范化,。

除物業(yè)公司保潔員,、秩序員、綠化工基層人員以外的全體員工,。

1.本辦法歸口管理部門為物業(yè)公司企管與客服部,;

2.企管部與客戶關(guān)系部主要職責(zé)為: 負(fù)責(zé)對整個運作系統(tǒng)的管控;

4.各管理處主任(助理)職責(zé):

負(fù)責(zé)各管理處日結(jié)果/日計劃,、周結(jié)果/周計劃的檢查,、點評、考核工作,;

負(fù)責(zé)所在管理處的4r制度的宣講培訓(xùn)工作,; 協(xié)助企管與客服部信息專員做好計劃管理工作; 負(fù)責(zé)所在管理處的水果基金收支管理工作,。

1.日,、周、月計劃,、結(jié)果報表和ycya指令表的制定要求

2.權(quán)重比例解釋說明:

3.日結(jié)果/日計劃提交時間為計劃當(dāng)天8:30之前,;周計劃周結(jié)果提交時間為每周六上午9:00之前,;月結(jié)果/計劃當(dāng)月25日之前提交;未提交或晚交者,,按下列標(biāo)準(zhǔn)處罰:

注:日計劃沒有按時提交,,當(dāng)天上午11:00時前提交的按晚交,以后交的按未提交,;周,、月計劃沒有按時提交,在周會,、月會前提交,,未影響質(zhì)詢會議的按晚交,影響質(zhì)詢會議的按未提交,。

4.提交形式要求:公司主管級(含)以上人員各類報表須以電子文檔形式提報,,各管理處員工(有電腦配臵的)須以電子文檔形式提交或各管理處員工(無電腦配臵的)書面形式提交至本部信息專員,由案場信息專員進(jìn)行錄入提交,。

5.計劃/結(jié)果填寫要求:

日,、周、月計劃報表必須全面描述當(dāng)期重點工作,,不得避重就輕或有缺項現(xiàn)象,,日計劃必須對周計劃進(jìn)行100%分解,周計劃必須對月計劃進(jìn)行100%分解,;報表中的目標(biāo)(結(jié)果)描述必須是有價值,、可交換、可量化(可檢查)的,;ycya指令一般為物業(yè)公司或職能部門特別強(qiáng)調(diào)重要緊急或重要不緊急事項,,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)按時保質(zhì)保量完成。

6.部門負(fù)責(zé)人代表部門制定的計劃時,,必須是與其它相關(guān)部門或相關(guān)人員充分溝通協(xié)商,、統(tǒng)籌考慮的結(jié)果,物業(yè)公司質(zhì)詢會是目標(biāo)分解,、計劃核定會,,不得出現(xiàn)本應(yīng)在事前與相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通到位的事項拿到會上再研討,影響會議效率,。

9.目標(biāo)計劃應(yīng)明確影響因素和各節(jié)點控制措施,,責(zé)任到人,確保目標(biāo)計劃順利達(dá)成,。

10.目標(biāo)計劃完成時間,、期限必須是考慮到各種客觀條件的,,完

成時間,、期限一經(jīng)確定,,原則上不得更改,以免導(dǎo)致整個公司的工作計劃鏈出現(xiàn)紊亂,。

11.如完成工作計劃需要資源支持的,,必須闡述明確。需支持其他部門的工作在本部門工作計劃中沒有列出的(除日常事務(wù)工作外),,應(yīng)立即更改本部門工作計劃,,添加漏項。

12.凡有下屬的管理人員必須每周檢查直接下屬工作計劃完成情況,,并及時點評,、指導(dǎo)、獎懲考核:直接上級對直接下級的周計劃必須點評,,對本部門員工的日計劃每天至少點評一例,。不點評者罰款5元/人〃次;管理人員在4r推行中出現(xiàn)嚴(yán)重失職的,,公司將給予至少10元/次以上的罰款,。

13.公司每周(周六)必須召開一次周質(zhì)詢會,每月(當(dāng)月最后一周周六)召開一次月計劃,、總結(jié)會,,檢查、總結(jié)上期工作完成情況并確定考核結(jié)果,,同時,,核定下月工作計劃。上期沒有完成的工作,,列入下期計劃或ycya指令表中,。

14.主管級(含)以上人員的月度考核的罰款和獎勵結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理(或副總裁)確定后,由行政人事部造冊,,經(jīng)副總裁簽批后發(fā)放,。

15.公司所有人員完不成計劃的罰款必須及時交納,凡延期交納的人員,,企管與客服部將按周累計翻倍處罰并從月度獎金中扣除,。

16.物業(yè)公司每月設(shè)一名“執(zhí)行之星”部門獎,對月度計劃管理執(zhí)行最好的部門/管理處給予200元獎勵,。

17.模板:

17.1日結(jié)果/日計劃:

17.2周結(jié)果/周計劃模板:

17.3月度計劃模板:


物業(yè)公司工作計劃篇七

根據(jù)的調(diào)查我國的民營私有企業(yè)的平均壽命為2.4年,,除了市場因素以外,自身的種種缺陷也導(dǎo)致企業(yè)不能很好的經(jīng)營下去,,不是不能存活下去,,就是不能做強(qiáng)做大,其中人才資源的匱乏和人才利用的不足是一個重要的因素?,F(xiàn)在比較著名的民營私有企業(yè)如萬向集團(tuán),、新希望集團(tuán),、國美電器等都是將人才的選拔、培養(yǎng),、使用放到一個比較高的戰(zhàn)略層次,。微軟公司的總裁比爾·蓋茨先生曾經(jīng)說過“如果讓我現(xiàn)在離開微軟,只要讓我?guī)ё?00個人,,我一年內(nèi)能建立第二家微軟公司”,,可見對于一個企業(yè)發(fā)展,起決定作用的不是辦公室,、固定資產(chǎn),、廠房、設(shè)備而是能給企業(yè)創(chuàng)造未來的人才,。

基于以上,,如果我們確實有不滿意,確實想解決問題,,確實要使自身更完備,,確實要做強(qiáng)做大,那就不能不重視人才,,不能不重視人力資源部的建設(shè)管理,。人力資源部可能解決不了上面的全部問題,但是它可以為公司找到能解決上面問題的人才物業(yè)公司hr工作規(guī)劃物業(yè)公司hr工作規(guī)劃,。

結(jié)合自身的工作經(jīng)驗,,如果我能有幸成為貴公司的人資部負(fù)責(zé)人,我將對人資工作做如下模塊化規(guī)劃:

在這個模塊,,就是為公司選拔人才,,選拔優(yōu)秀的人才,無論層次高低都是公司發(fā)展所需,。

人資部門根據(jù)公司自身的發(fā)展和人員現(xiàn)狀,,對公司的用人情況做出計劃,人資部作為計劃制定和執(zhí)行的主要部門應(yīng)作的工作有:

1,、了解公司的發(fā)展,,為發(fā)展對人才的需要,做好人才招募工作

2,、了解人才市場情況,,針對本行業(yè)特點,建立多種人才招聘渠道

4,、幫助公司各部門要做好本部門的用人計劃,,人資部在此基礎(chǔ)上結(jié)合公司發(fā)展大計做出全年的招聘計劃,并以一定的時間周期(月、季,、半年)做出一定的調(diào)整,。

公司的發(fā)展,第一步就是選對適合的人才,,這樣才能制定正確的經(jīng)營策略,正確的經(jīng)營策略再由適合的人去執(zhí)行,,才能達(dá)到制定策略所預(yù)想的目標(biāo),。

培訓(xùn)是針對全體公司人員的培訓(xùn),上至總經(jīng)理下至最普通的基層人員的全體人員,,而不是僅僅對新員工進(jìn)行培訓(xùn),,因此培訓(xùn)工作分兩部分進(jìn)行:

讓其接受我們的行業(yè)我們的公司,這樣他才能真心的投入到我們的事業(yè)當(dāng)中

物業(yè)公司hr工作規(guī)劃人力資源

2,、在職培訓(xùn),,即使員工的能力得到提升的培訓(xùn),隨著企業(yè)的發(fā)展每個員工也應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展同步發(fā)展,,在其自身努力的基礎(chǔ)上,,企業(yè)也要為其提供相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。給功勛卓著的人員良好的培訓(xùn)也是對其的一種嘉獎,,對比物質(zhì)獎勵更能起到激勵的作用,。

良好的培訓(xùn)可以將有潛力的人才培養(yǎng)成我們所需要的人才,可以將我們現(xiàn)有的人才提升的更高的層次,,為企業(yè)的人才儲備梯隊建設(shè)及企業(yè)發(fā)展做更好的服務(wù),。

薪酬績效福利是企業(yè)人資工作的重點,它關(guān)系到每個人的切身利益,,必須堅持公平,、公正的原則,實行按勞分配,、按對公司的貢獻(xiàn)大小制定相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn),。我認(rèn)為我們的薪酬績效福利構(gòu)成可以分為以下幾個部分:

物業(yè)公司工作計劃篇八

一、總的工作目標(biāo):

1,、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),,提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先,。

2,、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù),。

3,、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。

4,、確保安全生產(chǎn),,加強(qiáng)安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全,。

5,、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

6,、維護(hù)職工的合法利益,,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定,。

7,、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元,。

8,、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理,。

二,、具體措施:

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,統(tǒng)一思想認(rèn)識,,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢,、新發(fā)展,、新變化傳達(dá)給個職工,激發(fā)職工的工作熱情,。

2,、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,,分管理人員,、維修人員、秩序維護(hù)員(保安),、保潔員等不同部門,、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,,定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn),;對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

3,、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),,部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科,,隸屬于公司辦公室,,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于xx年初成立試運行以來,,對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用,,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,,還有比較大的差距,。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對各部門的檢查考核,,量化考核指標(biāo),,每天考核兩次,,不走過場,,不搞形式主義,不怕得罪人,,如實填寫日考核表,,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲,。

定獎懲,;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽訂承包責(zé)任合同,,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站,、車隊、安全保衛(wèi),、渣土辦,;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé),、權(quán),、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任,;對原垃圾站進(jìn)行改造,,新上壓縮機(jī)組一臺;強(qiáng)化服務(wù)功能,,提高服務(wù)水平,,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車,、吸糞車及灑水車各一輛,;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核,;負(fù)責(zé)倉庫,、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計劃,;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購,、倉庫管理,、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字,;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),,辦公室統(tǒng)一安排,。

物業(yè)公司工作計劃篇九

1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝,。

3,、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。

4,、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù),,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

5,、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,,明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽,。

7,、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,,包括門票發(fā)售,、泳池水質(zhì)處理等。

8,、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝,。

9、督促做好各種費用的追收,。

1,、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析,、尋找差距,,為下一步工作提高作出更可行的具體措施,。

2、制定,,包括對講機(jī),、巡更棒、門崗電腦等,,并認(rèn)真貫徹實施,,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象,。

3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,,召開全體工作人員總動員會,,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,,確保工作正常進(jìn)展。

4,、為提高費用收繳率,,確保財務(wù)良性循環(huán),,以專題會議形式組織各物業(yè)助理,、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí),。

5,、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí),、及相關(guān)作業(yè)表格,,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,。

1、擬定某華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施,,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎(chǔ),。

2、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作,,確保項目工作正常運行,。

4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),,該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費,。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。

5,、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作,。

1、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修,。

2,、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,,維護(hù)物業(yè)的完好,。

3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),,發(fā)揮標(biāo)識識別作用,,強(qiáng)化憑辦理租(車間工作計劃)賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費工作,。

4,、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,,維護(hù)秩序正常。

5,、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行,。

6、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,,以免影響整體觀容,。

7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理,。

8,、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理,。

1,、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。

2,、某士多招商登記等工作配合,。

3、按公司要求開展各項日常工作,。

關(guān)于物業(yè)公司的工作計劃5

想要完成一個高目標(biāo),,就必須有一支高效率的隊伍,,而我們的錯誤的問題,除了管理之外,,最根本的問題就在我們的隊伍上!因為我們的隊伍中的隊員都是在自大江南北,,這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之,,甚至已經(jīng)是工作中的第一大重要失誤!這是不能容忍的!

對于隊伍,,我們必須進(jìn)行嚴(yán)格的整改,對所有的隊員進(jìn)行高要求,、嚴(yán)規(guī)定!不能遵守者便不能繼續(xù)留在隊伍,。其次還需要對隊伍進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練,保證隊伍的防范能力,。對隊員的安全意識進(jìn)行培訓(xùn),,讓他們在工作中能夠發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)上的安全問題。

二,、管理的改正

現(xiàn)在這樣的成績,,和管理也有許多的關(guān)系,想要管理好隊伍,,首先管理層面就必須先做好榜樣,。對自己嚴(yán)格要求,要嚴(yán)格對待隊伍,,更要嚴(yán)格對待自己,。

在九月中,先對自己進(jìn)行培訓(xùn),,嚴(yán)格了解工作中的必備知識,,多去學(xué)習(xí),,再將這些都教給隊伍中的隊員們,,要主動的帶動隊伍的提升。

三,、工作上的改正

首先是我們的站崗工作,,對進(jìn)出的人員必須有所了解,外來人員和車輛必須嚴(yán)格做好記錄,。對門外徘徊的可疑人士也要多加注意,。

在巡邏方面,需要多注意業(yè)主們投訴的地方,,增加巡邏次數(shù),,對各處設(shè)施也要進(jìn)行檢查,保證業(yè)主們的生活安全,。

還有就是傳達(dá)室的快遞寄放問題,,要進(jìn)行有序的整理,,不能隨意的堆放,更不能給業(yè)主們帶來財產(chǎn)的損失,。

四,、總結(jié)

在八月的檢查中,我們確是見識到了自己太多的不足,,所以我們更因該加緊改正自己的錯誤!比錯誤的更可怕的,,就是知道有錯誤卻不去改正!我們會好好的整改,讓廣大業(yè)主能有更放心,,更舒心的居住環(huán)境!

物業(yè)公司工作計劃篇十

物業(yè)公司要想在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地,,并創(chuàng)出自己的品牌形象,就必須做到“以人為本”,,“能者上,,庸者下”的人事制度,做到獎懲分明,,激勵斗志,,使員工各得其所,各盡所能,,根據(jù)以上管理思想,,特制定20xx年度工作計劃。

1,、在本年度內(nèi)引入iso9001國際質(zhì)量體系管理模式進(jìn)行管理,。

2、把物業(yè)公司的合格資質(zhì)升到三級資質(zhì)證書,,可以通過招投標(biāo)的形式對外拓展業(yè)務(wù),,使物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大,創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益,。

3,、把現(xiàn)管的兩個管理點中的一處達(dá)到小區(qū)辦的達(dá)標(biāo)升級要求

4、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到:收入150萬元;利潤8萬元,。

2,、針對物業(yè)公司員工普遍存在文化素質(zhì)低,服務(wù)意識薄弱,,技術(shù)水平單一的現(xiàn)狀,,開展多種形式的在職培訓(xùn),使每一位員工都意識到自己崗位的重要性,,做到一職多能,。在物業(yè)公司內(nèi)部開展“苦練內(nèi)功,外樹形象”的活動,,提高員工的責(zé)任心和服務(wù)意識,。

3,、引進(jìn)iso9001質(zhì)量認(rèn)證體系,對各項制度的實施進(jìn)行監(jiān)控,,保證管理與服務(wù)的專業(yè)化,、規(guī)范化和有效性。

4,、積極參與房屋管理局和小區(qū)辦組織的招投標(biāo)工作,,開辟物業(yè)新市場

1、收集,、整理和編制各管理點產(chǎn)權(quán)資料,,房屋管理質(zhì)量、設(shè)備,、設(shè)施資料,,財務(wù)資料,物業(yè)管理運作等各類檔案資料,,并統(tǒng)一歸檔,。

2、嚴(yán)格按照iso9001國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求,,并結(jié)合小區(qū)辦優(yōu)秀小區(qū)評分標(biāo)準(zhǔn),,負(fù)責(zé)制定《質(zhì)量保證手冊》,《程序文件》,,《工作規(guī)程》及其他規(guī)章制度,。

3、每年編制《年度物業(yè)管理工作計劃》,,并按計劃開展工作,。

4、根據(jù)政策,、法規(guī)負(fù)責(zé)與有關(guān)政府部門和相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作,,保證管理工作具有良好的外部環(huán)境。

5,、制定《年度房屋和設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)計劃》,,配備專業(yè)工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)房屋建筑和各類設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng),房屋完好率達(dá)100%,,并24小時接用戶報修,提供各類工程設(shè)備日常維修服務(wù),。

6,、做好公共部位的清潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作,確保環(huán)境整潔優(yōu)美,。

7,、配備保安人員負(fù)責(zé)場區(qū)24小時安全保衛(wèi)工作,,確保治安和消防事故發(fā)生率在0.1‰以內(nèi),負(fù)責(zé)車輛管理,,確保車輛有序停放和行駛,。

1、房屋完好率達(dá)100%,,要求沒有破壞的立面,,沒有改變使用功能,沒有亂建現(xiàn)象,。

2,、房屋設(shè)備維修合格率達(dá)100%,要求水,、電設(shè)施隨報隨修

3,、衛(wèi)生清潔率達(dá)98%以上,要求日產(chǎn)日清,,不過夜,,無衛(wèi)生死角,無蚊蠅,,無滋生地,,無亂丟亂倒垃圾現(xiàn)象。

4,、客戶滿意率達(dá)98%以上,,要求各項管理與服務(wù)及時準(zhǔn)確到位

5、管理點無重大火災(zāi),,刑事和交通事故,,治安事故發(fā)生率在1‰以下。

物業(yè)公司工作計劃篇十一

時間飛逝,,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的一年,。為了***物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,發(fā)揮物業(yè)最大的.功能,使得***物業(yè)通過對***大樓及基地,、家屬院實行的物業(yè)管理,,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,,積極努力地參與市場競爭,,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益,,制定今年的工作計劃,。

一、 定編定崗及培訓(xùn)計劃

今年是***物業(yè)公司運行的第一年,,實行二塊牌子(1.***物業(yè)管理公司 2.***管理中心)一套人馬,,在保留原***中心的功能基礎(chǔ)上,通過***物業(yè)的運作,,最終走向市場,。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,,其中管理人員7人,,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。

二,、 代租,、代收計劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對***大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,,計劃完成***大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收,、代繳工作,,保證所轄物業(yè)的正常運作。

三,、 收入計劃(物業(yè)管理費,、代租、代辦費)

今年完成物業(yè)管理費..萬元,,代租,、代辦費..萬元(..×20%),一共為.萬元,。其中***大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,,其它收入..萬元。

四,、 費用支出控制計劃

今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用),,其中:

人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計算)

2.自擔(dān)水電費:..萬元。

3.稅金:..萬元,。

4.其它..萬元,。

五、 拓展業(yè)務(wù),、創(chuàng)收計劃

計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運作,,年創(chuàng)收不少于2萬元,。

2.組織成立對外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,,派專人負(fù)責(zé),,爭取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利,。

六,、 綜合治理、消防安全工作計劃

保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號,,爭取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號,。

2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查,,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3.完成消防部門及綜合辦要求,,完成的各項工作,。

4.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全,、不發(fā)生大的治安事故,,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。

七,、大樓維修,、設(shè)施設(shè)備維修計劃(根據(jù)大樓拆遷時間待定)

大樓沿街外墻的清洗、粉刷,、改造,。

2. 大樓內(nèi)部的維修、粉刷,。

物業(yè)公司工作計劃篇十二

1,、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

3,、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造,。

4、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作,。

5,、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。

7,、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售,、泳池水質(zhì)處理等。

8,、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝,。

9,、督促做好各種費用的追收。

二,、三個小區(qū)公共事務(wù)方面

1,、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施,。

2,、制定,包括對講機(jī)、巡更棒,、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象,。

3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展,。

4,、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員,、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí),。

5、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí),、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,。

三、華庭項目

1,、擬定"華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ),。

2、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項目工作正常運行,。

4,、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作,。

5,、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。

四,、居項目

1,、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。

2,、督促做好第一期,、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。

3,、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強(qiáng)化憑辦理租(車間工作計劃)賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費工作,。

4、加強(qiáng)第四,、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常,。

5,、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。

6,、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容,。

7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理,。

8,、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理,。

五,、其它事項

1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù),。

2,、"士多"招商登記等工作配合。

3,、按公司要求開展各項日常工作,。

物業(yè)公司工作計劃篇十三

自今年6月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,,虛心,,埋頭工作,履行職責(zé),,較好地完成了各項工作任務(wù),,下面將任職來的工作情況匯報如下:

努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職,。

一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,,較快地進(jìn)入了工作情況,。

另一方面,,問書本、問同事,,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,,從不熟悉到熟悉,,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點,。

(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù),,做好每一筆賬,,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對于每一筆進(jìn)出賬,,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,,登記造冊,。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,,搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬。按照,,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,,沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況。

三是及時收繳服務(wù)費,。結(jié)合xxxx的實際,,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,,按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳,、催收,,20xx年全年的`服務(wù)費已全額到賬,。

四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),,我堅持從公司的利益出發(fā),,積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,,嚴(yán)格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,,同時提出了一些合理化建議,。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,,我主要從事辦公室的工作,,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,,根據(jù)工作需要,,制作表格文檔,草擬報表等,。二是管理工作,。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,,并做好收發(fā)文登記管理,。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,,對我來講,,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,,當(dāng)前又缺少綠化工人,,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。二是認(rèn)真驗收交接。

(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度,,認(rèn)真理財管賬,,才能履行好財務(wù)職責(zé)(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。

(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益;

(三)管好財、理好賬,,控制好經(jīng)常項目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂,,處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

物業(yè)公司工作計劃篇十四

領(lǐng)導(dǎo)下,,到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元,。工作計劃:

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),,提高道路保潔質(zhì)量,,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。

2,、發(fā)展綠化,,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。

3,、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),,提高經(jīng)濟(jì)效益。

4,、確保安全生產(chǎn),,加強(qiáng)安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全,。

5,、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

6、維護(hù)職工的合法利益,,提高職工福利待遇,,確保職工隊伍的穩(wěn)定。

7,、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,,創(chuàng)利稅20萬元。

8,、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),,擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

1,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),,統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識,。將開發(fā)區(qū)的新形勢,、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個職工,,激發(fā)職工的工作熱情,。

2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。尤其是物業(yè)管理人員,,分管理人員、維修人員,、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門,、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識,、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育,。

3,、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),,部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé),。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作,。監(jiān)管科于領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距,。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,,加強(qiáng)對各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),,每天考核兩次,,不走過場,,不搞形式主義,不怕得罪人,,如實填寫日考核表,,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲,。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進(jìn)行重大改革,。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負(fù)責(zé)制,,隊長簽定承包責(zé)任合同,,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進(jìn)行承包,,由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負(fù)責(zé)制,,隊長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站,、車隊,、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,,明確駕駛員的責(zé),、權(quán)、利,,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造,,新上壓縮機(jī)組一臺;強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站,。

2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,,對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購,、倉庫管理、用油管理,,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排,。

3)綠化隊實行承包責(zé)任制,,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時,,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù),。

4、開源節(jié)流,,節(jié)約各項經(jīng)費開支,,加強(qiáng)財務(wù)審計力度,尤其是工程審計,,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,。

5、加大物業(yè)管理房租,、水電費收費力度,,確保費用及時回收。

物業(yè)公司工作計劃篇十五

20xx年物業(yè)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的大力協(xié)助下,,緊緊圍繞20xx年工作目標(biāo),,堅持突出重點,全面完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),,現(xiàn)將今年的工作做如下總結(jié):

今年我部門在學(xué)習(xí)方面主要是組織員工學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,、安全生產(chǎn)方面的知識、《中華人民共和國城市道路管理條例》,、市政局及公司下發(fā)的《“城鄉(xiāng)清潔工程”長效管理方案》以及局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神等,,通過學(xué)習(xí)提高物業(yè)部的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。

物業(yè)部負(fù)責(zé)管理機(jī)場路全段公里的道路保潔工作,,道路保潔面積平方米,。今年以來,加強(qiáng)了道路巡查管理工作,,制定了巡查制度確保每天7:3至24:都有工作人員巡查,,做到了第一時間發(fā)現(xiàn)問題,第一時間處理問題,。

機(jī)場路的地理位置比較特殊,它處在城鄉(xiāng)結(jié)合部,,車流量較大,,給道路監(jiān)管增加了很大的困難,沿路搞建設(shè)的施工單位較多,,建房,、建廠的較多,周邊混凝土公司較多,,每天都有車輛灑漏,、車輪帶泥上路;旅游車、班車隨意將車上垃圾直接拋棄在路上,,將飯盒,、口紙、礦泉水瓶等直接從車窗丟到路上的現(xiàn)象普遍存在,,給機(jī)場路的道路保潔工作帶來了很大的困難,,打造廣西第一路的要求很高,機(jī)場路每年的政治任務(wù)的接待任務(wù)非常重,,為確保機(jī)場路干凈整潔,、安全暢通,制定了一套科學(xué)的檢查考核辦法,,對道路保潔質(zhì)量及管理措施進(jìn)行日??己耍酱俚缆饭芏胃髫?zé)任人加大保潔管理力度,,提高道路保潔質(zhì)量,,實行“二掃全保”(即早晚各清掃道路一次,,再由點撿人員從7:至18:進(jìn)行保潔),,確保機(jī)場路道路保潔時時有人管,片片有人包,,采取機(jī)械化設(shè)備與人力保潔作業(yè)相結(jié)合的保潔作業(yè)方式,,爭取保潔不留死角,不留盲區(qū),,抓好長效化管理,,并且重點在提高管段人員的管理水平和處理突發(fā)事件的能力。今年以來,,完成元旦,、市長檢查機(jī)場路、“城鄉(xiāng)清潔工程”迎檢,、懷化市市長到桂考察,、國家調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)到桂調(diào)研、參加廣西第八屆“南珠杯”競賽活動,、創(chuàng)文明城檢查,、迎接園博會召開等多次政治任務(wù)的迎檢工作,今年清理路面垃圾噸,,修復(fù)垃圾桶個,,確保了道路干凈整潔、安全暢通,。

今年以來,,加強(qiáng)了對新電工的培訓(xùn)和考核,,在細(xì)化管理的同時,配備足夠的管護(hù)人員和技術(shù)人員,,由維修班組分白班和夜班運行維護(hù),,克服原路燈施工方電線接頭不按規(guī)范處理,使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的銅鋁混合電纜,,路燈電源控制器不安裝保險等困難,,確保了機(jī)場路路燈亮燈率在%以上,設(shè)施搶修做到隨壞隨修,,并且每兩周對公司管理區(qū)辦公樓及兩個收費站的用電設(shè)備進(jìn)行了一次檢查和維護(hù),,每周對道路設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了至少一次檢查和維護(hù),確保機(jī)場路道路設(shè)施良好運行,。今年以來,,搶修路燈盞,處理路燈電纜線路故障起,,搶修被盜路燈電纜米,,疏通污水管道4處,搶修更換高護(hù)欄米,、扶正高護(hù)欄米,,搶修防撞板4米,搶修路沿石米,,更換雨水篦子套,,更換井蓋套,更換路燈檢查井蓋板塊,,修復(fù)路面破損處,,更換收費站崗?fù)らT鎖把、更換日光燈盞,。

加強(qiáng)了路面巡視工作,,每天至少巡視道路兩次以上,重點清除“五亂現(xiàn)象”,,落實“門前三包”制度,,嚴(yán)格按照《中華人民共和國城市道路管理條例》和市政局《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)場路開挖管理的通知》(市政公用發(fā)[215]75號)要求,堅決杜絕占道經(jīng)營現(xiàn)象,,嚴(yán)厲查處損壞機(jī)場路市政基礎(chǔ)設(shè)施的行為,,積極協(xié)調(diào)沿路責(zé)任單位制止亂停、亂放,、亂堆等不文明現(xiàn)象,堅決制止隨意開挖機(jī)場路行為,,確保機(jī)場路干凈整潔,,安全暢通,。今年以來,加強(qiáng)了道路巡查工作,,聯(lián)合交警,、渣土辦聯(lián)合執(zhí)法次,查處扣留違章車輛輛,,清理占道經(jīng)營次,,處理垃圾亂扔行為次,清理“牛皮癬”小廣告條,,處理車輛灑漏次,,處理車輛帶泥上路起,清理路障處,,制止隨意開挖起,,清理違章廣告牌塊,工作督察次,,發(fā)出督察函份,。

今年以來,機(jī)場路數(shù)字化管理分中心的工作重點是加強(qiáng)了市政通信息員的在線登錄管理,、設(shè)施巡查管理,,加強(qiáng)了對座席員的培訓(xùn)工作。把機(jī)場路數(shù)字化管理分中心與僚田收費站監(jiān)控中心合并,,充分利用了現(xiàn)有的先進(jìn)的硬件設(shè)備,,現(xiàn)有的監(jiān)控中心值班員為坐席員,使機(jī)場路數(shù)字化管理分中心能發(fā)揮更好,、更方便,、更及時的作用,提高了機(jī)場路分中心數(shù)字化管理水平,。目前運行情況良好,,有效地降低了市民及社會各界對機(jī)場路的投訴和舉報。按市政熱線的要求制定了機(jī)場路數(shù)字化管理分中心的工作職責(zé),、大廳管理規(guī)定,、信息員、座席員管理規(guī)定和考核辦法等相關(guān)的制度和規(guī)定,,確保了機(jī)場路數(shù)字化管理各項指標(biāo)達(dá)標(biāo),,保障了信息員對機(jī)場路道路設(shè)施巡查工作的順利進(jìn)行。今年以來,,處理責(zé)任范圍內(nèi)的案卷283起,,對非責(zé)任范圍內(nèi)的事件也做了配合和耐心解答。處理事件的及時率,、群眾滿意率,、辦結(jié)率為1%,,在局系統(tǒng)聯(lián)動單位的每月綜合評價為a。信息員每月登錄按要求達(dá)到或超過了規(guī)定在線人次,,在市政熱線例會上受到局領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚,。今年5月至7月局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專家到機(jī)場路數(shù)字化分中心參觀和調(diào)研,對機(jī)場路分中心的建設(shè)給予了充分肯定,。

今年以來,,在元旦、春節(jié),、五一,、國慶、迎接政治任務(wù)期間,,為亮化美化機(jī)場路,,營造節(jié)日氣氛,在站,、機(jī)場口站擺放花卉共計多盆,,安裝彩旗面,制作花架個,。

今年以來,,嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,全面貫徹落實公司安全生產(chǎn)工作指示,,重點把安全生產(chǎn)工作逐級落實到位,,從部門領(lǐng)導(dǎo)到管段人員、司機(jī),、搶修人員,、到每一個保潔人員,一上路就能自覺主動穿上反光衣,,遵守交通規(guī)則,,全年無一例重大安全事故發(fā)生。并且重點要求做到以下三點:第一,、管段人員和點撿人員上路一定要穿上反光衣,,點撿垃圾時,不能太急,,要多看周圍,,在確保安全的情況下,再進(jìn)行點撿,;清掃人員在清掃路面石渣,、泥土?xí)r,一定要設(shè)置好足夠的安全錐,,再進(jìn)行清掃,,要求大家既要確保安全,,又要確保道路衛(wèi)生。第二,、搶修道路設(shè)施時,司機(jī)要打起車輛應(yīng)急燈,,并在搶修車后方5米處設(shè)置好足夠的反光標(biāo)志,,在確保安全的情況下,再進(jìn)行搶修,。第三,,嚴(yán)禁酒后上班,特別是司機(jī)嚴(yán)禁酒后駕駛,,嚴(yán)禁疲勞駕駛和超速駕駛。物業(yè)部管段人員和保潔人員因為工作的原因需要穿行在道路車輛之間點撿和清掃路面垃圾,確保道路衛(wèi)生,,所以物業(yè)部的每一個人更需要時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,。另外做好安全防汛工作,今年4月至7月是防汛主汛期,,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,,做好了防汛準(zhǔn)備工作,安排了防汛值班人員24小時輪流值班,,部門領(lǐng)導(dǎo),、應(yīng)急隊員24小時保持通信暢通,做到隨叫隨到,。對回龍橋山體,,物業(yè)部附近山體、東邊山,、大巴山等重要路段有無塌方,、落石等情況做了重點巡查;對高速路段及魯山水泥廠容易積水的路段加強(qiáng)了巡視,,制定巡查制度并做好巡查記錄,。另外宣傳方面,今年以來共發(fā)表宣傳報道篇,。

今年物業(yè)部工作雖然取得了一些成績,,但也存在不足之處,在以后的工作中要加以改進(jìn),,再接再厲繼續(xù)打造好廣西第一路的形象,,確保機(jī)場路干凈整潔,安全暢通,。

全文閱讀已結(jié)束,,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔
你可能感興趣的文章
a.付費復(fù)制
付費獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價:5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點這里
b.包月復(fù)制
付費后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價:9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點這里 聯(lián)系客服