總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫得詳細(xì),、具體,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

貨代工作總結(jié)心得篇一

貨代企業(yè)不直接運(yùn)營一架飛機(jī)或一艘貨船,，而是靠帶給附加服務(wù)來服務(wù)于客戶。貨代公司作為貨主和船公司/貨運(yùn)航空公司的中間商,，在物流營運(yùn)環(huán)節(jié)扮演著不可替代的重要主角,。

與綜合物流營運(yùn)商相比,，傳統(tǒng)的貨代公司帶給如攬貨、運(yùn)輸,、清關(guān),、倉儲管理等服務(wù)職能。在這些貨代公司中,，有的集中或偏重從事海運(yùn),、空運(yùn)或倉儲代理業(yè)務(wù)、有的根據(jù)客戶的需求帶給多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù),、有的專門帶給易腐爛或高附加值等特種物品的物流服務(wù),。

中國大多數(shù)貨代企業(yè)規(guī)模較小，多數(shù)一級貨代企業(yè)僅依托某一港口城市或?qū)I(yè)務(wù)輻射到臨近地區(qū),，沒有構(gòu)成全國性的網(wǎng)絡(luò)布局和全球代理網(wǎng)絡(luò),。使得近幾年來貨代企業(yè)服務(wù)模式雷同，利潤空間縮小,，沒有構(gòu)成市場的核心競爭潛力,。根據(jù)我們的調(diào)查證明，隨著現(xiàn)代物流服務(wù)的不斷深入,，貨主對貨代企業(yè)的服務(wù)滿意度呈下降趨勢,，對貨代在全程和實(shí)時(shí)服務(wù)、物流多元服務(wù)等方面要求有所提高,。

由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞,，而實(shí)力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，物流服務(wù)商的服務(wù)模式實(shí)際上已經(jīng)占據(jù)著超多貨代業(yè)務(wù)市場份額,。

貨代公司要立足發(fā)展,，不能停留在傳統(tǒng)的運(yùn)營模式上，否則自身的生存都是個(gè)問題,。貨代公司能夠根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點(diǎn)向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵,。這個(gè)延伸能夠在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上，向前延伸貨物出廠,、檢查,、包裝，或向后延伸到倉儲管理和配送,，從而將整個(gè)服務(wù)貫穿于全程物流活動之中,。

貨代公司的發(fā)展務(wù)必向現(xiàn)代綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化，并按照現(xiàn)代物流服務(wù)的特征改造企業(yè),，而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)對于貨代公司來說,，能夠比喻為一張物流網(wǎng)，這張網(wǎng)橫向貫穿于企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈,，縱向貫穿于企業(yè)的各個(gè)部門,。有了這個(gè)網(wǎng),，現(xiàn)代物流的服務(wù)特征才充分顯現(xiàn)出來。它是企業(yè)組織,、協(xié)調(diào)和控制潛力的體現(xiàn),，也是企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)力的綜合反映。

透過對傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究,，我總結(jié)現(xiàn)有貨代企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面具有如下特點(diǎn):

1,、部門與部門、公司與客戶,、公司與合作伙伴沒有構(gòu)成開放、統(tǒng)一管理的信息網(wǎng)絡(luò),，各部門以信息孤島的形式存在,。

2、各部門的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)沒有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì),，各系統(tǒng)間互相獨(dú)立和分散,，很難進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享或建立數(shù)據(jù)連接；體此刻業(yè)務(wù)和管理上,，各部門不能進(jìn)行高效的協(xié)作運(yùn)作,，管理層不能有效進(jìn)行集中管理。

3,、現(xiàn)有的貨代系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要,，只注重某個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程，不注重系統(tǒng)的開放和擴(kuò)展,。

4,、沒有建立以客戶服務(wù)為經(jīng)營思想的信息系統(tǒng)，只注重單項(xiàng)零散業(yè)務(wù),，沒有大客戶綜合物流需求的信息處理潛力,。

透過以上研究和總結(jié)，我們認(rèn)為貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型,，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)轉(zhuǎn)型要素:

1,、建立企業(yè)的綜合物流信息管理系統(tǒng)，需到達(dá)以下目標(biāo):

a,、整合和提升企業(yè)的物流資源

b,、發(fā)展伙伴聯(lián)盟，建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系

c,、構(gòu)建企業(yè)控制管理中心和協(xié)調(diào)中心

d,、建立部門間的資源共享和高效業(yè)務(wù)協(xié)作

e、建立處理各個(gè)物流環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)

2,、建立由業(yè)務(wù)管理向客戶管理的轉(zhuǎn)化體系

大部門貨代企業(yè)都是從本部門利益出發(fā),、被動地理解客戶的服務(wù)指令,，沒有主動地為客戶進(jìn)行物流流程的重組或優(yōu)化。貨代公司要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念,，觀念改變的同時(shí)要伴隨著公司的營銷體系,、組織架購、運(yùn)行體系和管理體系的變革,。

3,、以市場為導(dǎo)向，由區(qū)域服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)營擴(kuò)張

這個(gè)擴(kuò)張策略并不是盲目的投資建設(shè),，而是根據(jù)市場的需求,，根據(jù)自身業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，用客觀和發(fā)展的眼光擴(kuò)張擴(kuò)容,，并用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段管理控制各節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù),，及時(shí)地聽取客戶的反應(yīng)，制訂高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略,。

4,、由分散經(jīng)營模式向一體化經(jīng)營模式過渡

現(xiàn)有貨代企業(yè)往往部門繁多，業(yè)務(wù)分散不集中,，構(gòu)成了各自為政的多個(gè)利潤中心格局,，沒有構(gòu)成綜合物流服務(wù)的競爭力。而現(xiàn)代綜合物流服務(wù)體現(xiàn)的是公司整體的合力和競爭實(shí)力,。統(tǒng)一的指揮和管理中心,、一個(gè)利潤中心、多個(gè)操作中心將是現(xiàn)有中小型貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要指導(dǎo)思想,。

5,、透過綜合物流服務(wù)手段使客戶從滿意度向忠誠度轉(zhuǎn)變

貨代公司為客戶操作一票貨并使客戶滿意并不難，但要建立客戶的忠誠度可能并不容易,，這需要企業(yè)具有長期服務(wù)于客戶的競爭潛力和適應(yīng)市場變化的潛力,。企業(yè)要隨著市場的需求轉(zhuǎn)變而隨時(shí)調(diào)整自我的戰(zhàn)略或服務(wù)模式，要做到隨時(shí)響應(yīng)客戶的反應(yīng)甚至引導(dǎo)客戶的反應(yīng),。貨代公司若不向綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化,，這些響應(yīng)是很難實(shí)現(xiàn)的。

貨代工作總結(jié)心得篇二

將近2年的貨代操作經(jīng)歷使我對貨代操作這個(gè)職業(yè)有了更深刻地了解與感悟,，下面就是自己一點(diǎn)工作的心得總結(jié)：

1.仔細(xì)仔細(xì)貫穿于整個(gè)操作過程,，當(dāng)我們從業(yè)務(wù)手里結(jié)過托單首先要仔細(xì)申單，看一下收發(fā)貨人的資料是否完整并符合要求,，還有就是有沒有超重,，品名是什么，如果是化工品或者危險(xiǎn)品必然操作流程與普貨有區(qū)別,。還有的會有特殊條款或者船證,，比如轉(zhuǎn)運(yùn)條款,，這些我們在訂艙之前都需要跟船公司確認(rèn)，以免不能顯示給客戶造成單證上的麻煩,。提單確認(rèn)就更需要仔細(xì)了,，不要單做船公司跟客戶之間的傳遞工具，客戶要改了提單確認(rèn)自己先審一遍,，確保船公司能看清楚;而船公司改回來得提單確認(rèn)還要再看一遍,，要改的內(nèi)容改了沒有，改的對不對,。這樣能減少更改次數(shù),，提高效率。最重要的審單還是報(bào)關(guān)環(huán)節(jié),，客戶傳過來的報(bào)關(guān)單據(jù)（青島這邊一般包括箱單,，發(fā)票，合同,，正本的報(bào)關(guān)委托還有核銷單）一定要審一下，尤其是合同號件數(shù)還有重量,，我曾經(jīng)因?yàn)閷弳尾蛔屑?xì)出過不少錯(cuò)誤,，客戶的錯(cuò)誤有時(shí)候是防不勝防，合同號跟商檢通關(guān)單不一致,，毛凈重顛倒等等,，我們審單的目的就是要將錯(cuò)誤扼殺在萌芽狀態(tài)，以絕后患,。

2.思路清晰忙的時(shí)候我們一個(gè)人手上可能同時(shí)要做20票以上單子,，每票單子客戶是誰，訂艙處是哪里,，箱型箱量,，場站是哪里，運(yùn)行到什么狀態(tài),，下一步需要干什么,，哪票單子著急......都要在腦子里有個(gè)印象。一個(gè)電話過來說的是哪票貨,，一定要迅速的反應(yīng)過來,，這樣才能更有效的運(yùn)作，給客戶的印象也是專業(yè)的,。而怎么樣才能做到這樣呢,，這就是下一個(gè)要點(diǎn)。

3.方法對路方法沒有唯一,，適合自己的才能行之有效,。我的方法就是正在運(yùn)行的單子按照截港時(shí)間的先后順序排,，同一條船上的貨再按照客戶排，一票單子完畢整理歸檔,。其實(shí)怎么放并不重要,，重要的是你的文件自己第一時(shí)間能找到。

4.善于溝通這個(gè)溝通是多方面的,，有什么問題及時(shí)向客戶反饋,，訂艙必然要跟船公司打交道，落實(shí)放箱或者裝貨就要聯(lián)系場站,，如果要報(bào)關(guān)肯定要跟報(bào)關(guān)員及時(shí)溝通,，而派車自然要找車隊(duì)。這期間聯(lián)系的人涉及層次也不窄,。最值得一提的是公司內(nèi)部跟同事的溝通,，我覺得很多人跟別人溝通都不成問題，偏偏跟同事之間溝通出問題,。作為操作如果有什么解決不了的問題一定要跟銷售溝通,，因?yàn)樨浭卿N售攬的，事情該怎么處理才合適,，才能兼顧到客戶的利益和船公司的關(guān)系,，他們往往比我們有底，或者能提供很好的建議與協(xié)調(diào)工作,，記住你們可是同一陣線的,。總之不要把問題放在心里,，該反饋的信息一定要及時(shí)準(zhǔn)確地反饋到正確的地方,，以便有的放矢，盡早解決,。每一種溝通都有技巧哦,，溝通好了好辦事！5.態(tài)度溫和我想一個(gè)操作的效率哪怕再高,，如果沒有好的服務(wù)態(tài)度那也是美中不足的,。禮貌和藹的態(tài)度總會給人一個(gè)良好的印象。不管是對誰說話都要有禮貌,，語速適中,，聲音清晰，態(tài)度溫和,。尤其是對待客戶一定要有耐心,，他們的要求在能力范圍之內(nèi)盡力滿足，碰到有些客戶不講道理的也要有理有據(jù)不卑不亢的講明白，動之已情,，曉之以理,，但絕對不失禮貌。

6.心態(tài)要好作為貨代操作有很多時(shí)候要吃氣,，有時(shí)候客戶會因?yàn)橐稽c(diǎn)小過失來訓(xùn)你,；而船公司說你這個(gè)單據(jù)不完整，那個(gè)信息不全,，反正人家是船老大,，一個(gè)個(gè)都挺牛的，說說你簡直太小菜了,；更可氣的是有些場站態(tài)度一點(diǎn)也不好,，你要查個(gè)放行人家就跟你說呆會兒網(wǎng)上查行了，有時(shí)候給你甩了貨連個(gè)招呼都不打,。凡此種種,，讓人上火的事可真不少，所以我們一定要有一個(gè)好的心態(tài),，時(shí)刻準(zhǔn)備著與這些人周旋,，把受氣當(dāng)成一種鍛煉，因?yàn)樗屛覍W(xué)會隱忍與堅(jiān)強(qiáng),，這就是天將降大任于我的前奏,，呵呵。保持快樂的心情,，才能體會工作中的快樂,。

7.不斷學(xué)習(xí)人說真正不變的是變化,，真正的進(jìn)步是永不停步,，所以要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)業(yè)務(wù)知識,，然后有效延伸,，這樣就不會落伍，就能給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，更專業(yè)的咨詢,。

當(dāng)然了，還有很多,，這里就不一一細(xì)說了,。所以作為一個(gè)貨代操作，我們其實(shí)可以做的很高尚,，什么要想死得快就去做貨代,，多少有點(diǎn)片面，我想說各位貨代達(dá)人加油,，為我們自己撐起一片藍(lán)天,。

貨代工作總結(jié)心得篇三

在此,，我總結(jié)了一下，原因是考試是死的,，工作是活的,、工作猶如生活，講究藝術(shù),、因?yàn)樗泻芏嘁庀氩坏降耐话l(fā)狀況,，這時(shí)候，你要做的就是相信自己長久以來積累的知識與智慧,，提高信心去做,、不怕出錯(cuò)（當(dāng)然要小心謹(jǐn)慎，關(guān)鍵的數(shù)據(jù)是不能馬虎的,、）敢于嘗試,！

上班的第一天剛下班，媽媽弟弟就給我打來電話,，問我要不要回家吃飯,、聽著電話那頭媽媽口述，弟弟轉(zhuǎn)達(dá)的話音,，我恨不得飛奔回去投入你們的懷抱,、以前我以為這些沒什么必要，如今我覺得我錯(cuò)了,、關(guān)心一個(gè)人,，時(shí)刻關(guān)心她的動態(tài)，爸爸媽媽弟弟時(shí)刻身體力行教我如何去愛人,，如何去關(guān)心人,、無論家人、朋友如果你真的想珍惜他們,，那就學(xué)會關(guān)注他們,，給他們你愛的信號！

貨代工作總結(jié)心得篇四

,。一天就幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,，一晃的功夫就過去了，有時(shí)候感覺自己還是太懶,，這也是上學(xué)時(shí)候養(yǎng)成的散漫習(xí)慣,。記得我看過一部電影《當(dāng)幸福來敲門》，威爾史密斯主演,，我看到了自己的身影,，也學(xué)到了很多東西，他為了多爭取點(diǎn)打電話的時(shí)間，話筒從不放下,，從不喝水,，就抱這一本黃頁打電話，爭取和客戶見面的機(jī)會,，最后他成功了,。這部電影我感觸很多，也給了我很多動力,，他工作的態(tài)度,，積極奮進(jìn)的精神，是我一輩子要學(xué)習(xí)的,。

都說十封郵件不如一次電話,，十次電話不如一次面談。我覺得,，打電話的真正目的還是為了爭取見面的機(jī)會,，為了更好的發(fā)展，前期的投入是值得的,，但是這并不代表盲目的拜訪,，要跟據(jù)實(shí)際情況，計(jì)劃好拜訪時(shí)間,，線路,，使自己在得到收益最大化的基礎(chǔ)上，減少自己的開銷,。

現(xiàn)在正值經(jīng)濟(jì)危機(jī),，各大船東價(jià)格拼的很厲害，而且市場很亂,，因此我覺得報(bào)價(jià)的時(shí)候最好打出提前量,，并不能像以前那樣，以底價(jià)+利潤的方式進(jìn)行,，我沒有固定客戶,，只能以底價(jià)吸引對方,。要知道現(xiàn)在是非常時(shí)期,，要采用非常手段，比如平報(bào),，量大的話負(fù)報(bào),，但是尺度要掌握好，不然會有不好的影響,，還要寫上個(gè)較近的價(jià)格有效期,，以免自己被動。

這點(diǎn)是由于沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所致，使得自己對這方面的認(rèn)識只能停留在表面階段,，和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時(shí),，底氣總是不足，也是業(yè)務(wù)知識欠缺所造成的,。新的一年,，我要多向前輩請教，努力豐富自己這方面的知識,。

雖然對英語的要求不算太高,，但是自己在平時(shí)發(fā)郵件，和老外聯(lián)系時(shí),，明顯感覺自己專業(yè)英語的不足,，今后的工作中，一定會提高這方面的知識,。

,。說實(shí)話，做個(gè)客戶不容易,，但是要維護(hù)要更是一件不容易的事,，就我自己而言，我走的這幾個(gè)客戶,，從來沒有回頭客,，一是客戶的原因，二是自己的原因,，我要從中找原因了,，我希望無論是業(yè)務(wù)還是操作，都應(yīng)該對新客戶特殊對待,，付出12分的維護(hù),，只有不斷注入新的血液，公司才能發(fā)展壯大,。

總之,，xx年是我收獲很大的一年，同時(shí)他也暴露了很多不足,，是我工作的起點(diǎn),，在新的一年中，一定要戒驕戒躁,，一心一意,，端正自己的工作態(tài)度，豐富自己的業(yè)務(wù)知識,，做好自己的本職工作,，以實(shí)際行動回報(bào)公司,，回報(bào)關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。

希望大家喜歡貨代業(yè)務(wù)主管個(gè)人年終工作總結(jié),。

貨代工作總結(jié)心得篇五

我在一家葡萄酒公司工作快一年了,。在過去的一年里，我一直苦樂參半,。同時(shí),，我應(yīng)該還是長大了。謝謝你照顧了我一年?，F(xiàn)在我來總結(jié)一下我過去一年的工作：

花時(shí)間通過各種渠道學(xué)習(xí)營銷知識(尤其是白酒營銷),，學(xué)習(xí)一些成功的營銷案例和前沿的營銷方法，讓自己的營銷工作有一定的知識支撐,。二是向市場上其他行業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo),、區(qū)域業(yè)務(wù)、營銷人員進(jìn)行咨詢,、溝通,、學(xué)習(xí)，從業(yè)務(wù)水平,、市場運(yùn)營,、把握到人際溝通都大大提升自己。

市場銷售渠道單一,，大部分產(chǎn)品通過流通渠道銷售,。明年在做好流通渠道的前提下，進(jìn)一步向超市,、餐廳,、酒店、團(tuán)購渠道拓展,。在拓展團(tuán)購渠道方面,，明年主要是工商,、教育,、林業(yè)三大系統(tǒng)做更多的工作,，系統(tǒng)號多,，接待任務(wù)多，逐步滲透到其他企事業(yè)單位,。

對市場進(jìn)行進(jìn)一步的逐一研究和探索,，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),，完善各種存檔數(shù)據(jù),，在更強(qiáng)的數(shù)據(jù)支持下做一些分析和對策,，使其更科學(xué),，彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官知識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品及其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況和整個(gè)白酒市場的走勢,，以應(yīng)對各種市場情況，及時(shí)調(diào)整營銷策略,。

1,、進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，重點(diǎn)是擴(kuò)大白酒生產(chǎn)規(guī)模,。

2,、要做好市場營銷，首要工作是做好白酒銷售,。

3,、要提高員工的綜合素質(zhì)，尤其是業(yè)務(wù)技能素質(zhì),，必須快速提高,，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

4,、吸引有才華的精英加入公司,，主要是銷售精英。

5,、做好安全生產(chǎn)工作,，確保職工和企業(yè)的合法權(quán)益。

6,、以“以人為本,，服務(wù)企業(yè)”為核心，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，樹立企業(yè)良好形象,，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部活力。

貨代工作總結(jié)心得篇六

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年,，結(jié)合自我的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

1)這一年以來在工作中有得也有失，在單子的處理上,，因?yàn)橛辛饲皟赡甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),，基本能有條理的完成手上的所有進(jìn)口單子，遇到客人提出的疑難問題,，根據(jù)自我的理解和確認(rèn),，對客戶有個(gè)耐心和全面的解答;在遇到復(fù)雜的單子，憑以前處理過的經(jīng)驗(yàn),，把可能發(fā)生的一些問題思考在內(nèi),，并讓客戶配合自我的工作，準(zhǔn)備齊全資料,，如果自我能完成的盡量不麻煩客人,，但是會經(jīng)客人同意后,，才會幫忙更改資料，讓客戶覺得自我比較勤懇,，做的比較到位,，能夠放心的把單子交給我來處理。

2)在維護(hù)客戶方面,，有些新客戶因?yàn)閯偘褑巫臃旁诜撼刹僮?，所以會和以前的貨代有個(gè)比較，對于新的代理有個(gè)新的考核,，我會在速度和服務(wù)上方有所把握,，除了加強(qiáng)服務(wù)上方的意識，還會從單子的進(jìn)度為客戶思考,，因?yàn)檫M(jìn)口相對而言,，企業(yè)對貨物都會比較急著進(jìn)公司生產(chǎn)，有時(shí)因?yàn)橐惶旎蛘甙胩斓牡R,，而終止生產(chǎn)線,，造成必須的損失，所以在速度上方嚴(yán)格把關(guān),，在預(yù)計(jì)好的天數(shù)內(nèi),，再進(jìn)一步盯緊，做到更好,。

3)在行業(yè)知識方面,，能夠做到多學(xué)習(xí)，多了解,，多向同事求教,。除了熟悉進(jìn)口流程外，對于出口操作自我在新的一年就應(yīng)多掌握,，有不懂的地方及時(shí)主動的去弄明白,，遇到一些查驗(yàn)等突發(fā)事件，自我要冷靜處理,，仔細(xì)思考,，能夠做到了解客人的心態(tài)，抓住客人的心理,，根據(jù)自我掌握的貨運(yùn)知識,，給客人作出合理的解釋，爭取更多的利潤,。對于與工作相關(guān)的時(shí)事要做到心中有數(shù),。

自我感覺這一年中還是有很多不足之處，遇到自我不能解決的問題還需用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流,，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,，使我的工作能夠更加完善,。還有對于一些操作上的細(xì)節(jié)仍需進(jìn)一步加深了解與掌握，專業(yè)的技能仍需提高,。努力的維護(hù)好每個(gè)銷售攬進(jìn)來的所有客戶,，力爭做個(gè)資深的進(jìn)口部操作,。

總之,，在20__新的一年里，我要繼續(xù)腳踏實(shí)地,，勤勤懇懇,，加倍努力的完成自我的進(jìn)口單子，還要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，用心主動地工作,，我將和公司一齊努力進(jìn)步，去適應(yīng)公司的發(fā)展,，迎接金融危機(jī)的挑戰(zhàn),。

貨代工作總結(jié)心得篇七

20xx年x月x日，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事們的熱忱幫助下，較快熟習(xí)了公司環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位,，現(xiàn)將我試用期的工作情況扼要小結(jié)以下：

上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,，并嚴(yán)格遵守,，做到了無遲到、早退,、違規(guī)現(xiàn)象,。

主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,、學(xué)習(xí)，基本掌控了相干的工作內(nèi)容,，工作流程,、工作方法。

1,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相干部份積極溝通和征詢,，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助,。

2,、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際,，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行,。

3,、根據(jù)項(xiàng)目情況，結(jié)合公司一級計(jì)劃,，有預(yù)見性地展開工作,，努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提早進(jìn)行并完成。

4,、盡所能和所掌控的關(guān)系,，配合并幫助其他部份完成相干工作，提供我所能提供的幫助,。

5,、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi)，提早完成立項(xiàng)備案,，為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件,。

6、提早把交通分析,、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,，為下一步工作做好最充分的預(yù)備。

7,、與土地部份積極溝通,，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,，并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部份制定了高壓線路搬遷方案,，為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有益保障。

8,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)視,，為領(lǐng)導(dǎo)做好顧問，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作,。

9,、利用個(gè)人關(guān)系，積極為其他部份提供力所能及的幫助和支持,，熱忱無怨言,。與同事之間***相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以盡快更好的融進(jìn)團(tuán)隊(duì),。

1、由于在原單位主要從事行政,、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作,，對房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟習(xí)。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融進(jìn),，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶,。

2、工作中有時(shí)過于自信,，對有些復(fù)雜工作估計(jì)過于簡單,，造成了工作上的被動,，有急于求成之狀,，求功心切。

總之,，在短短的三個(gè)月時(shí)間里,，我個(gè)人以為獲得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距,。假設(shè)公司以為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長,，積極,、熱忱、認(rèn)真地完成好每項(xiàng)工作,。

貨代工作總結(jié)心得篇八

現(xiàn)已在__公司試用期滿,，經(jīng)過這三個(gè)月出納工作及同事的指點(diǎn)，使我熟練出納崗位的各種制度及其日常的工作流程?，F(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下：

3.記錄支票,、匯票、有價(jià)證卷等的來龍去脈,，并將票據(jù)妥善保管;

6.每月20日前按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放;

8.領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作,。

除上述幾點(diǎn)日常工作外，要做好出納工作還要恪守良好的職業(yè)道德,，保持嚴(yán)謹(jǐn)客觀一絲不茍的工作態(tài)度;積極發(fā)揮財(cái)務(wù)控制,、監(jiān)督的作用;加強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價(jià)證券,、票據(jù),、各種印鑒的安全保管;團(tuán)結(jié)同事，提升溝通能力以助于順利完成各項(xiàng)工作,。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力，認(rèn)真做好本職工作,，不斷學(xué)習(xí),、了解和掌握國家新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)制度及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,。

貨代工作總結(jié)心得篇九

一年前的這天,，我正在準(zhǔn)備各種資料，找個(gè)像樣貌的包,，準(zhǔn)備一套體面的衣服,。準(zhǔn)備迎接來自我的第一份工作。感覺一切都是那么的完美,。

一年后的這天我早就不在我第一家公司工作了,。想想這一年的經(jīng)歷。感覺體驗(yàn)的'別人可能幾年才會遇到的問題,。

首先我的第一家公司時(shí)候,，一切都是新的。透過自我的努力最后得到了別人的認(rèn)可,。當(dāng)初沒日沒夜的一切努力好壞趕上了公司的最低要求,。當(dāng)我在公司工作了4個(gè)月的時(shí)候。公司出現(xiàn)的巨大的變動,。主要是因?yàn)楣芾淼姆制?。造成人員大批量流失。公司緊急請了一個(gè)經(jīng)理,。來管理公司員工,。在經(jīng)過一個(gè)月的時(shí)光里公司進(jìn)入了正常化,。那一個(gè)月幾乎是所有銷售的噩夢,。一切事情都不敢放松。都要親力親為,。但是也好,，讓我一個(gè)新人學(xué)習(xí)到了很多知識。但是沒多久,，我們就認(rèn)識到~自我離開的日子不遠(yuǎn)了,。公司的老板想出各種辦法來減少給我們銷售的提成。有些幾乎是毫無理由，說出來讓人沒法信服的理由他們也大膽的用來欺壓我們,。我們一群人賺的錢越來越多,，但是公司摳掉我們的錢也越來越多。那時(shí)侯我們都在四處尋找一個(gè)新的落腳點(diǎn),。但是那么好的朋友又都想到一個(gè)公司,。實(shí)在很難!正當(dāng)我們沒有方向的時(shí)候，我們的新經(jīng)理出來和我說他要走了,，去一個(gè)更加好的地方工作,。這樣的老板他跟不下去了。在這個(gè)時(shí)候我立刻決定跟隨他,。而且在短時(shí)光內(nèi)我和他就策劃了帶公司一批好銷售一齊走的想法,。在這樣漫漫計(jì)劃的過程中我們一群人的關(guān)系也得到了發(fā)展。有一天我們所有人提出辭職!離開了讓我們悲哀的地方,，到了一個(gè)新公司去工作,。向往有更好的發(fā)展!

第二個(gè)公司是一個(gè)小公司，新開什么都沒有,。人也沒幾個(gè),。我們朋友幾個(gè),，工作氣氛十分舒服,。開開心心的過著每一天。大家天天在一齊玩,，沒過久我就收到我gf的警告叫我能夠去好好做業(yè)務(wù)了,。而我沒有理會。玩了三個(gè)月后,，我們的經(jīng)理和老板都沒法再理解我們這樣的業(yè)績提出了要求,。回頭想想,，當(dāng)初的我就是一個(gè)傻瓜~別人都是老資格的銷售,。他們能夠天天玩也沒問題。而我則是要天天努力開發(fā)客人才行的人,。對自我潛力沒有認(rèn)清的時(shí)候,。我的工作到達(dá)了谷底。在經(jīng)理給我選取的時(shí)候,，我決定尋找自我新的機(jī)會,。從頭開始!我離開了這個(gè)公司。

我此刻的公司是有一個(gè)老板自我開的,，他一個(gè)人養(yǎng)著底下所有員工,。我們見過好幾次。在這次他決定讓我負(fù)責(zé)整個(gè)市場部門。當(dāng)我近公司,，看到那么多銷售天天在玩,。一點(diǎn)做業(yè)績的愿望都沒。我生氣了,。一下子公司沒幾個(gè)人給我留了下來,。當(dāng)我招人時(shí)候，我的幾個(gè)朋友告訴我,。他們覺得第二家公司的問題他們沒辦法理解,。問問我那里能夠接他們不。因?yàn)檫@個(gè)老板為人不錯(cuò),，大家有錢賺就好,。他們兩個(gè)以很高的條件進(jìn)入了我們公司。而且我還讓我另外一個(gè)朋友加入了這個(gè)公司,。他也帶來了他的團(tuán)隊(duì),。老板很開心，但是我我感到了壓力,，但是我也有信心!我在一個(gè)月中,，找到了自我的感覺。期望我能在新公司好好做下去,。

新人工作意見(個(gè)人體會):在一個(gè)公司工作,，師傅再好也不會教你很多。沒師傅更加別說了,。一切都要看,。自我偷偷的看別人怎樣做的才是好辦法。學(xué)習(xí)人家好的工作習(xí)慣是會讓人收益非淺的,。在新公司要吃苦耐勞,，此刻的所有辛苦。只要你方向?qū)?。那么回?bào)是很長久的,。還有就是~個(gè)性上海的!有機(jī)會就沖~雖然可能會失敗，但是別放下!失敗能夠從新開始!

貨代工作總結(jié)范文