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最新公司年度經(jīng)營計劃參考 公司年度工作計劃經(jīng)營計劃(模板13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-13 03:22:05
最新公司年度經(jīng)營計劃參考 公司年度工作計劃經(jīng)營計劃(模板13篇)
時間:2023-10-13 03:22:05     小編:文軒

計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,,無論是個人生活還是工作領域,。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,,并保持靈活性和適應性,。以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。

公司年度經(jīng)營計劃參考篇一

1.區(qū)委,、區(qū)領導春節(jié)前檢查安全生產(chǎn)工作,。

2.開展煙花爆竹儲存經(jīng)營企業(yè)執(zhí)法巡查;

3.開展元旦,、春節(jié)期間的執(zhí)法檢查工作。

4.春節(jié)期間危險化學品和煙花爆竹經(jīng)營單位安全檢查;

5.20__年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動,。

1.召開全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議,,確定安全生產(chǎn)控制指標;

2.區(qū)政府與各鎮(zhèn)政府、區(qū)直有關部門簽定安全生產(chǎn)責任書,。

3.開展煙花爆竹儲存經(jīng)營企業(yè)執(zhí)法巡查,。

4.召開全區(qū)非煤礦山安全監(jiān)管工作會議。

5.開展雨季前非煤礦山安全生產(chǎn)大檢查。

6.20__年全區(qū)危險化學品和煙花爆竹安全監(jiān)管工作會議,。

7. 20__年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動,。

8.成品油批發(fā)經(jīng)營單位,、生產(chǎn)企業(yè)換證。

9.制定落實工商貿(mào)行業(yè)企業(yè)主體責任,、實行安全生產(chǎn)分類分級管理具體實施方案,。

1.開展全區(qū)春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查。

2.召開全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作研討會,。

3.健全和完善政府行業(yè)主管部門安全監(jiān)管職責規(guī)定,。

4.20__年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動,。

5.非煤礦山企業(yè)辦理《安全生產(chǎn)許可證》換證工作,。

6.擬定并印發(fā)工商貿(mào)行業(yè)安全生產(chǎn)分類分級管理實施方案,。

7.加油站和成品油批發(fā)經(jīng)營單位換證、生產(chǎn)企業(yè)換證,。

1.召開第二季度防范重特大安全事故工作會議,。

2.開展“五一”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。

4.開展劇毒品使用單位執(zhí)法巡查,。

5.抽查劇毒化學品使用單位備案情況,。

6.20__年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動。

7.督促礦山企業(yè)簽訂《20__年度礦山救護協(xié)議》,。

8.非煤礦山企業(yè)辦理《安全生產(chǎn)許可證》換證,。

9.危險化學品生產(chǎn)企業(yè)換證。

10.幫助,、指導生產(chǎn)經(jīng)營單位建立安全生產(chǎn)檔案,。

1.召開全區(qū)安全生產(chǎn)月工作會議,,部署全區(qū)安全生產(chǎn)月活動。

2.制定20__年“安全生產(chǎn)月”活動方案,。

3.開展危險化學品生產(chǎn),、經(jīng)營、儲存,、使用單位執(zhí)法巡查,。

4.會同經(jīng)貿(mào)、水利,、電力,、質監(jiān)等職能部門開展電力企業(yè)安全生產(chǎn)專項檢查工作。

5.20__年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動,。

6.危險化學品生產(chǎn)企業(yè)換證,。

7.啟用安全生產(chǎn)監(jiān)督管理升級系統(tǒng)和行政審批系統(tǒng)。

1.召開全區(qū)第三季度防范重特大安全事故工作會議,。

2.開展全區(qū)夏季安全生產(chǎn)大檢查,。

3.落實“安全生產(chǎn)月”各項工作。

4.開展金屬與非金屬礦山,、冶金,、有色金屬、軋鋼企業(yè)專項檢查和執(zhí)法巡查,。

5.20__年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動,。

6.危險化學品生產(chǎn)企業(yè)換證。

7月份至12月份總結,。

1.上半年全區(qū)安全生產(chǎn)工作

2.申報省安全生產(chǎn)專項資金項目,。

3.開展危險化學品生產(chǎn),、經(jīng)營,、儲存、使用單位執(zhí)法巡查,。

4.開展加油站執(zhí)法巡查,。

5.組織檢查、指導,、督促各鎮(zhèn)開展貫徹落實企業(yè)主體責任,、實行行業(yè)分類分級管理方案實施工作情況。

6.抽查全區(qū)危險化學品生產(chǎn),、儲存在建項目,。

7.檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位建立健全安全生產(chǎn)檔案情況。

8.對區(qū)直重點企業(yè)和重大危險源單位進行專項督查,。

9.20__年安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察專項行動,。

1.開展“紀律教育學習月”活動,。

2.舉辦全區(qū)粵港澳“安康杯”知識競賽。

3.危險化學品生產(chǎn),、經(jīng)營,、儲存、使用單位執(zhí)法巡查,。

4.開展礦山尾礦庫和排土場安全隱患排查整治,。

5.組織開展輕工、紡織,、涂裝,、電鍍等行業(yè)貫徹執(zhí)行標準規(guī)范情況進行專項督促檢查工作。

公司年度經(jīng)營計劃參考篇二

一,、20xx年的經(jīng)營方針

在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢,、強項和弱項的基礎上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:

靈活策略贏市場,,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤,,完善結構升效率,。

經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;各部門、工廠各車間的各項經(jīng)營,、生產(chǎn),、管理活動,包括政策制訂,、制度設計,、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開,、貫徹和執(zhí)行,。

二、20xx年的經(jīng)營目標

(一)核心經(jīng)營目標

20xx年,,公司的核心經(jīng)營目標是:

年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額________萬元,,沖刺目標________萬元,增長率%,,保底銷售收入________萬元,,年度稅后利潤________萬元,增長率________%,,稅后利潤率________%,,保底利潤________萬元。

銷售目標細分表(計算單位:萬元/人民幣)

三,、主要經(jīng)營策略

(一)市場策略

要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,,擴大市場占有率,、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,,是必然選擇,。因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,,投入資金開拓市場,,發(fā)展客戶爭取訂單,對此應將采取措施:

1.全公司必須以市場為導向,,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動,。公司制訂相關政策,鼓勵公司管理人員參與營銷工作,。

2.銷售部必須整合各項資源,,采取一切措施,集中精力做客戶的開發(fā),、簽約工作,。

(二)產(chǎn)品策略

市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。

20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是:在確保品質的基礎上,,在設計開發(fā),、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,,以適銷對路為原則,降低單產(chǎn)品利潤,,提升總體銷量,,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,,應采取下列措施:

3.生產(chǎn)部應根據(jù)上述策略和業(yè)務實際需求,,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質保證的相應計劃,,采取必要的行政措施,,確保產(chǎn)品開發(fā)結構和生產(chǎn)結構的調整到位,。

(三)品牌策略

品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。

經(jīng)過近二十年的經(jīng)營,,“易德利游樂設備”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,,具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的`美譽度,。因此,20xx年,,公司必須集合品牌資源,,區(qū)分目標客戶群,,綜合運用各區(qū)域劃分、展會,、網(wǎng)絡等通路,,集中力量向國內(nèi)市場推廣“易德利”品牌。為此,,相應措施如下:

銷售部應以“易德利”為主打品牌,,以展會、網(wǎng)絡等通路為手段,,廣泛收集客戶信息,,建立有效客戶檔案,做好意向客戶追蹤,。

四,、實現(xiàn)目標的保障措施

(一)生產(chǎn)資源保障

1.公司新增投資增加生產(chǎn)設備,擴大生產(chǎn)場地,,確保產(chǎn)品生產(chǎn)年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額萬,,沖刺目標萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。

2.生產(chǎn)部作為二線部門,,理應成為銷售部的堅強后盾,,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉,必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,,組織設計開發(fā),、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質控制等各項生產(chǎn)管理活動,。3.按時交付合格產(chǎn)品,,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務。生產(chǎn)部應訂立適宜的品質目標,,采取適宜的控制措施,,以適宜的品質成本,為經(jīng)營一線準時提供合格產(chǎn)品,。

4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,,將是考驗生產(chǎn)部各級主管的關鍵所在,必須列入各部門主管的首要議事日程,,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度,、提升單位時間產(chǎn)量,、帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,。

(二)人力資源保障

“服務,、支持,、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一,、二線部門的后勤供給,,構建體系、理順管理,,指導核心部門改善人力資源管理,,是人力資源部20xx年的三大任務。為此,,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:

2.加強教育訓練:建立培訓體系,,以素質培訓為核心,對公司員工進行系統(tǒng)的培訓,,提升員工的職業(yè)和經(jīng)營素質,。

3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性,、對員工具有激勵性的,、包括員工薪資、福利,、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善,。

4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟,、可量化,、可持續(xù)”的原則,由總經(jīng)理牽頭,,以目標管理為基礎,,建立起工作績效管理體系,按照分級管理,、分層考核的原則,,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核;各部門對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實,。

(三)綜合管理保障

1,、由總經(jīng)理主導,集合內(nèi)外資源,,公司推展“建構管理體系,,增強公司體質”活動,建立起包括營銷管理,、生產(chǎn)管理,、技術管理、品質管理,、經(jīng)濟管理等在內(nèi)的順暢的,、高效的管理體系。

2,、管理體系的建構,,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,,注重先進性與實戰(zhàn)性,、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎,。

3,、按照分權管理的原則,由經(jīng)營團隊成員負責,,大力推進管理團隊建設,、骨干隊伍建設、經(jīng)營目標落實檢討等工作,。

(四)財務資源保障

20xx年,,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務資源,在廣告,、人力,、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜,。與此同時,,財務部必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:

1.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,,直接參與市場調研,,或組織各類專項活動,協(xié)助,、指導相關部門降低成本,。

2.整合資源:由財務部主導,對工商,、銀行,、稅務資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道,。3.健全財務監(jiān)測體系:財務部必須積極參與“建構管理體系,,增強管理體質”活動,理順,、健全財務監(jiān)測體系,,重點關注物流活動背后的財務信息流。

(五)組織管理保障

1.由董事長(總經(jīng)理)負責,與經(jīng)營團隊簽定《目標經(jīng)營責任書》,,明確各責任部門的目標,、責任和相應的權利。

2.由各責任部門經(jīng)理負責,,對各項目標進行層層分解,,并與各級主管簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標,、責任,、獎懲等。各級主管的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源部,,實施歸口管理,。

3.由財務經(jīng)理負責,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,,明確各類責任人的成本控制項目,、目標、責任和獎懲事項,,并每月組織檢討和通報等工作,。

4.由總經(jīng)理負責,以董事長為授權方,,與工廠廠長簽定《安全生產(chǎn)責任書》,,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零,。

公司高層清醒地認識到:20xx年的經(jīng)營目標,,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,,需要全體員工的共同努力。

(一)更新觀念,,創(chuàng)新管理

公司認為,,要達成20xx年的經(jīng)營目標,首先要更新觀念,,各級主管和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊,、得過且過、小步前進,、作坊經(jīng)營”的思想觀念,,以宏觀的立場,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌,、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司,,分享成果”的捆綁意識,在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結構系列,、采購管理的成本降低,、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質,、財務監(jiān)測的深入一線等等各方面,,創(chuàng)新經(jīng)營思維,、創(chuàng)新管理模式,,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎。

(二)切實負責,,重在行動

行動,,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關鍵,。沒有行動和執(zhí)行,,一切都是空談。公司要求,,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,,特別是經(jīng)營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行,。

公司強調:干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,,對于那些紙上談兵,、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,,首先予以淘汰,。

(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實

追求利潤最大化,,永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,,收獲利潤,。利潤是20xx年公司經(jīng)營指標的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標,。在這一思想指導下,,“業(yè)績定酬,指標量化,,逐級捆綁,,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性,。同時,,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢,、組織調整,、公司勸退、末位淘汰等措施,,增強造血功能,,提升管理體質,。

總之,,公司希望并要求:所有易德利從業(yè)人員,必須以全新的觀念,、全新的面貌,、全新的行動,投身“打造高效團隊,,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!

公司年度經(jīng)營計劃參考篇三

20__年,《建設工程監(jiān)理規(guī)范gbt50319-20__》將要全面實施,,《江蘇省建設工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場用表(第五版)》已進入征求意見階段,,《江蘇省水運工程質量管理統(tǒng)一用表(20__版)》在20__年10月開始施行。近幾年,,國家及地方已新出,、修訂了大量的法規(guī)、規(guī)范,、標準等,,對建設工程的質量及綠色建筑、綠色施工方面提出了很高的要求,,政府及相關行政主管部門的監(jiān)管也越來越嚴格,。監(jiān)理企業(yè)必須加強自身素質的進一步提升,努力與時俱進才能適應新的形勢,。對于監(jiān)理行業(yè)來說,,這既是一種挑戰(zhàn)也是一種契機,所以對新形勢的跟進和相關規(guī)范的學習顯得尤為重要,。

(二),、總體思路及工作重點根據(jù)以上分析,,總工辦(工程部)20__年工作思路如下:

1、繼續(xù)關注新法規(guī),、規(guī)范,、規(guī)程和標準的更新動態(tài),做到及時收集,,及時發(fā)布;

2,、繼續(xù)對總工辦技術資料庫進行更新、整理,,更好的為一線服務;

4,、加強對監(jiān)理資料的管理,做到開工前提供所需要的模板,、過程中主動詢問,、收尾時及時提示(但前提是希望項目有指定資料員,,這項工作方可有的放矢),,盡可能使竣工資料按時、按質移交,。

5,、加強對公司網(wǎng)站的管理與相關人員的溝通,以便提供相關監(jiān)理工程圖片,,新的一年我們會加強這塊對外窗口的添補,。

6、積極學習法規(guī),、規(guī)范和標準等,。

(三)對公司的建議

1、建議對監(jiān)理項目設立資料員一站到底制;

2,、建議制定總監(jiān)最終資料移交質量考核制;

3,、建議公司領導根據(jù)實際情況妥善解決部門負責人缺失的問題。

公司年度經(jīng)營計劃參考篇四

回顧20__年經(jīng)營品質虧損原因,、qcd達成低的因素,,有機臺設備、人工,、治具影響分析,,為20__年需逐步改善目標。

二,、20__年品質核心經(jīng)營目標

(1)改善方案(第一季度)

1,、將老化機臺及維修費用偏高設備轉賣出,引進新設備,。

2,、二次加工投入plc自動化削邊設備,,節(jié)省人力及品質穩(wěn)定。

3,、噴砂粗度檢測儀,、涂裝膜厚儀分階段性導入達到各工序的品質要求。

4,、工序間品管崗位配置補充,,計劃分日、周,、月,、季,全員做品質教育訓練宣導及并做考核鑒定,。

(2)改善方案(第二季度)

1,、車間環(huán)保、5s點檢整頓計劃,,創(chuàng)造員工良好的工作環(huán)境,。

2、壓鑄車間地板凹坑整修平坦,。

3,、噴砂車間粉塵,引進吸塵設備改善,。

4,、壓鑄熔鋁爐目前使用顆粒燃料,評估導入天然氣及自動熔煉爐設備,,以提升出湯量及環(huán)保,。

5、品質教育訓練學員考問評鑒,。

(3)改善方案(第三季度)

1,、涂裝設備評估引進更新半自動化設備,改善手工噴涂操作弊端,。

2,、評鑒第一、二季度各方案落實狀況,。

3,、教育訓練終期各干部驗收考試成果。

(4)改善方案(第四季度)

1,、機臺設備大修,、項修、檢修年檢編列安排,。

2,、plc自動化設備,,依訂單結構及產(chǎn)品需求增編列購入新機數(shù)量。

3,、針對品質未達標的干部及作業(yè)員工,,進行崗位調整至次要崗位。

4,、綜合年度經(jīng)營狀況做qcd評鑒,、考核,對有達標的干部依考核進行獎勵,,對未達標的人員懲處,。

三、經(jīng)營目標表

(一)產(chǎn)品策略

市場策略需要品牌策略和價格策略的強力支撐和支持,。

20__年公司的整體經(jīng)營策略即:在確保品牌的基礎上,,在設計、質量,、服務和價格上,,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,,以適銷對路為原則,,降低單位產(chǎn)品的毛利潤,提升并穩(wěn)定總銷量,,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,,應采取下列措施:

1.手工磚產(chǎn)品以陶瓷馬賽克為主,,輔助100與150規(guī)格手工磚,加大配套產(chǎn)品的設計與開發(fā)(主要指配件及個性化產(chǎn)品),。以“立足國內(nèi),,推動出口,穩(wěn)固oem”為策略,,保障常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn);以“依據(jù)需求,,適當投入,量力開發(fā)”為策略,,滿足部分客戶來樣定制的需求,。

2.陶瓷酒瓶以市場為導向,穩(wěn)定重點客戶大批量產(chǎn)品的生產(chǎn),,開拓小訂單高利潤的高端酒瓶,。推行“抓住重點,整合資源,,完善細節(jié),,降低成本”為目標,,保障重點客戶批量產(chǎn)品的交貨及時,主要泥釉料自我開發(fā),,降低花紙,、包材等外購物料的采購成本,保證酒瓶項目對公司利潤的貢獻,。

(二)品牌與渠道建設

經(jīng)過近三年的經(jīng)營,,“賽德陶瓷馬賽克與手工磚”已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度,。因此,,20__年,公司必須集合品牌資源,,區(qū)分目標客戶群,,綜合運用展會、旗艦店,、工程等通路,,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣賽德陶瓷產(chǎn)品。為此,,相應措施如下:

1.銷售公司“賽德馬賽克”為主打品牌,,以展會、經(jīng)銷商等通路為手段,,以海外建材商,、采購商和經(jīng)銷商為目標大力開展招商活動。

2.以“精細營銷”為手段,,優(yōu)化客戶資源,,規(guī)范專賣店建設與產(chǎn)品硬軟件一體化展示,加強客戶分類管理,,完善價格體系監(jiān)控,。

3.提升與設計師、設計院的合作,,搶占星級酒店,、高級會所等高端市場。

4.陶瓷酒瓶采用以商招商,、廣告招商,、專員招商、展會招商等手段,,穩(wěn)定老客戶,,開發(fā)新客戶,保障大客戶,,使酒瓶產(chǎn)銷實現(xiàn)飛躍式發(fā)展,。

公司年度經(jīng)營計劃參考篇五

2,、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,,嚴格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質,、高效”的服務宗旨,,堅持“主動、迅速,、準確,、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。

3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,,切實提高查勘、定損理賠質量,,做到查勘準確,定損合理,,理賠快捷,。

4、在**年6月之前完成**營銷服務部,、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務。

第三,、加快業(yè)務發(fā)展,,提高市場占有率,,做大做強公司保險品牌。根據(jù)**年中支保費收入****萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,人意險5%,。**年度,,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入****萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。

1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,,**年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2,、認真做好非車險的展業(yè)

業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),,對效益好,,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,,力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在**年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

今年,,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,,奮力進取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,。

公司年度工作計劃篇三

xx年,,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),,在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,,在此基礎上,,公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:

一,、加強業(yè)管工作,,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,,是保險公司生存的基礎保障,。因此,在里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風險管控能力。

1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,,確保承保質量,。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。

2,、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,,并定期編制中,、長期業(yè)務計劃。

二,、提高客戶服務工作質量,,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,,因此,,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。

1,、建立健全語音服務系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。

2,、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,,嚴格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質,、高效”的服務宗旨,,堅持“主動、迅速、準確,、合理”的原則,,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。

3,、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,,切實提高查勘,、定損理賠質量,做到查勘準確,,定損合理,,理賠快捷。

4,、在206月之前完成“秘書工作”營銷服務部,、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務,。

三,、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,,做大做強公司保險品牌,。根據(jù)xx年中支保費收入“秘書工作”x萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,,人意險5%。,,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入“秘書工作”x萬元,,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,,年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階,。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風險低的企業(yè)要重點公關,,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,2016年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎,。

在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領導,,中支將開拓思路,奮力進取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

公司年度經(jīng)營計劃參考篇六

七,、做好員工培訓,,深挖內(nèi)部潛力。

1,、進一步挖掘內(nèi)部潛力,,加大對新員工的培訓力度,使其快速發(fā)展,,融入團隊;增加老員工的自身壓力,,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生,。

2,、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術工人,,做好人員配置和勞動管理工作,,提高生產(chǎn)效率。3,、通過企業(yè)經(jīng)營質量和效益的提升,,有效留住人才。

八,、弘揚企業(yè)文化,,塑造企業(yè)形象。

20xx年公司要通過企業(yè)文化建設工作來逐步確立和運用企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨以及員工價值取向,,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護企業(yè)信譽,,增強凝聚力,。

1、通過灌輸員工行為規(guī)范,,確立公司核心價值觀,,增強員工對公司的認同感和歸屬感;

2、作好企業(yè)文化的宣傳,、教育工作,,做好企業(yè)活動的組織和參與工作;

3,、大力倡導在職提高,支持管理和業(yè)務工作范圍的研究實踐,,鼓勵自學成才,,創(chuàng)建一支學習型團隊。

4,、做好后勤保障工作,,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境,。

20xx年是全系統(tǒng)“優(yōu)賠增效”活動鞏固深化之年,更是理賠管理品質提升之年,。理賠作為公司最大的成本中心,,對公司“雙超”目標實現(xiàn)具有舉足輕重的作用。根據(jù)總公司理賠工作指導思想,,結合公司理賠管理現(xiàn)狀,,特擬定分公司20xx年理賠工作思路及保障措施。

一,、指導思想

以總公司“#+#+#”工程(“#”:現(xiàn)場管理和品質監(jiān)督,,“#”:四個維度的考核指標,“#”:四個專項活動)為指引,,以理賠效率提升為前提,,以理賠質量改善為目標,以理賠基礎夯實為抓手,,以關鍵環(huán)節(jié)管理為重點,,以理賠隊伍建設為保障,以考核評價為依托,,以改革創(chuàng)新為動力,,確保各項理賠政策和措施的全面落地,助推公司全面實現(xiàn)20xx年“雙超”目標,。

二,、工作方針:

20xx年的理賠工作圍繞 “快、準,、好”的工作目標,,按照“提效率、防滲漏,、強品質,、促創(chuàng)新、優(yōu)隊伍”十五字方針開展工作,。

三,、總體目標

(一)考核排名靠前:20xx年理賠指標考核進入全系統(tǒng)前六名,,邁入優(yōu)秀分公司行列。

(二)理賠效率領先:保持行業(yè)領先水平,,客戶滿意度不斷提高,,公司服務口碑持續(xù)提升。

(三)賠案質量提升:理賠內(nèi)控顯著增強,,賠案質量有效改善,,賠付成本有效控制。

(四)理賠隊伍創(chuàng)優(yōu):理賠隊伍素質有效提升,,在行業(yè)及系統(tǒng)中爭先創(chuàng)優(yōu),。

四、

工作計劃

為全面實現(xiàn)既定工作目標,,20xx年分公司理賠擬重點抓好以下九方面工作,。

(一)抓理賠隊伍建設,強化執(zhí)行,,組建一支高效,、協(xié)作、強推動的理賠核心團隊,。

1,、實施人員定配制度。根據(jù)案發(fā)量,、服務半徑和地域特征,,科學測算理賠中心各崗位及各機構理賠人員配置標準,同時實施定編,、定崗,、定人管理,確保理賠管理服務到位,。

2,、完善人員培訓制度。一是嚴格理賠人員任職資格管理,,從源頭上提升理賠人員素質;二是逐步充實理賠關鍵崗位專業(yè)對口人才,,確保關鍵環(huán)節(jié)管理到位;三是分條線開展專項培訓,不斷提升各崗位人員專業(yè)技能;四是實施雙核人員輪崗交流學習,,確保政策靈活性和可操作性;五是開展崗位技能大比武活動,,營造 “比學趕超”的良好競爭氛圍。

3,、強化人員考核制度,。一是修訂關鍵崗位人員考核辦法,充分發(fā)揮考核的激勵作用;二是實施分管領導和客戶經(jīng)理垂直封閉考核,,充分發(fā)揮基層管理崗位管理職能;三是建立部門專業(yè)職級評價體系,,充分發(fā)揮業(yè)務骨干作用,。

4、嚴格人員淘汰機制,。一是落實理賠人員考核淘汰機制,,保持理賠人員的危機感;二是強化理賠人員查處力度,提升理賠人員的責任感;三是對嚴重違規(guī)人員一票否決,,營造風清氣正的良好氛圍;四是對管理不到位的機構,,實施分管領導和客戶經(jīng)理召回談話,強化管理人員的責任意識,。

(二)抓理賠基礎建設,,統(tǒng)一標準,建立全流程理賠服務規(guī)范化和標準化管理,。

1,、抓服務規(guī)范管理。一是全面落實總公司客戶服務規(guī)范要求,,樹立良好的理賠服務形象和服務口碑;二是強化理賠標準化服務執(zhí)行監(jiān)督,確保執(zhí)行到位;三是深入開展“八個三”工程和“五統(tǒng)一”活動,,全面提升理賠管理水平,。

2、抓非車險賠案過程管理,。一是優(yōu)化非車險理賠流程,,提升非車險案件處理時效;二是實行重大案件過程管控,建立重大賠案通報,、初勘,、復勘、合議制度,,并落實重大賠案專人跟蹤制度;三是加強人身意外險死亡、傷殘案件查勘調查管理,。人險案件分片區(qū)管理,片區(qū)聯(lián)絡人對負責機構的案件整體負責,,傷殘案件每案必勘,并對需要進行二次調查案件進行指導或現(xiàn)場復勘,,死亡案件(學平險除外)親自參與現(xiàn)場查勘或者復勘;四是與意健險,、財產(chǎn)險部、核保部門建立兩核反饋機制,每月核保與理賠相互意見反饋;五是開展防災減損工作,預防和降低災害損失程度,,建立大災排查制度,,聯(lián)合財產(chǎn)險部制定大災排查管理辦法,進行冬春季節(jié)火災排查與雨季洪災排查工作;六是加大指標考核,,跟蹤檢視賠案處理進展,并將案件處理時效與質量納入考核,。

3,、抓雙代案件管理。一是修訂雙代案件管理辦法,,規(guī)范雙代案件處理標準;二是落實雙代案件監(jiān)督與考核,,確保雙代案件處理規(guī)范;三是建立雙代案件每月清理制度,避免雙代案件遺漏;四是嚴把雙代案件質量關,,對委托案件中換件材料存在爭議的案件,,及時與代查公司聯(lián)系核損,保證損失核定準確;五是嚴格執(zhí)行通賠案件管理的規(guī)定,,對符合通賠條件的案件及時收集相關信息,,并通知承保機構及時理算核賠。通過規(guī)范雙代案件管理,,全面提高異地出險案件理賠效率和服務水平,。

4、抓損余物資管理,。一是出臺損余物資管理辦法,。以殘值有效管控為抓手,有效擠壓理賠水分;二是加大后端審核把關,,對殘值管理實施有效監(jiān)督;三是規(guī)范處置流程,,確保損余物資處理及時入賬減少損失;四是建立量化考核制度,提升各機構損余物資管理成效,。

5,、抓配件數(shù)據(jù)庫維護。20xx年6月底以前,,完成全省##家機構對合作配件商的問卷調查,,摸清現(xiàn)有合作配件商合作情況,梳理清分合作配件商,,建立新的合作模式及考核辦法,。20xx年12月31日以前,完成公司出險頻率較高的前###個車型的常用配件市場價格數(shù)據(jù)庫更新,。實現(xiàn)對配件價格使用,、審核,以及合作修理廠,、合作配件商的動態(tài)管理考核,,提高配件管控對業(yè)務發(fā)展的支撐力度。

(三)抓各環(huán)節(jié)時效監(jiān)督,,提升效率,,樹立良好口碑助推公司業(yè)務大發(fā)展;

2、建立各環(huán)節(jié)滯留案件清理制度。有效降低案件滯留率,。20xx年#月#日起,,按照當天已決賠案數(shù)量##%的賠案比例進行稽查,分機構,、分崗位針對賠案各處理環(huán)節(jié)時效,、賠案質量及規(guī)范性進行對應責任人考核。

3,、強化日清日結抽查考核,。有效提升各環(huán)節(jié)處理時效。從20xx年1月1日起,,實現(xiàn)全險種各理賠流程的日清日結抽查(20xx年僅限于車險非大要案崗位),,實時監(jiān)督各崗位案審人員賠案處理時效。每月末形成通報下發(fā)機構,,督導各崗位不斷提升案件處理時效,。

4、完善理賠糾紛調處機制,。全流程完善理賠糾紛調處機制,,落實各環(huán)節(jié)糾紛協(xié)調處理責任人,避免矛盾升級延長理賠時效,。

5,、加強全險種“已決未付賠款”管理。一是規(guī)范支付信息修改流程,,由各機構每日清理,匯總上報支付信息修改表;二是強化考核,,每月匯總信息修改表納入相關崗位的考核,。三是每周下發(fā)已決未付賠款清單,督促機構跟蹤處理,。

(四)抓理賠現(xiàn)場管理,,控制風險,提升案件處理質量有效控制公司賠付成本,。

1,、強化第一現(xiàn)場到位率管理。按照##財險理賠字〔20xx〕##號《關于開展查勘定損現(xiàn)場抽檢的通知》繼續(xù)加強第一現(xiàn)場管理,,有效提升第一現(xiàn)場到位率,,在提升案件真實性的同時,提升客戶滿意度,,從 源頭上降低理賠風險,。

2、狠抓定損現(xiàn)場管理。杜絕定損人員委托修理廠照拆檢照片和復勘照片,,提升賠案換件的真實性和準確性,,切實降低案件賠付水分。

4,、提升人傷跟蹤時效與質量,。建立人傷跟蹤及核損手工臺賬(包括人傷跟蹤臺賬、案件回退臺賬,、傷殘審核臺賬,、傷殘減損臺賬等),定期分析并嚴格監(jiān)控和考核,,提升案件處理時效,,有效降低人傷賠付成本。

5,、加強訴訟案件管理,。降低外部代理率、提高訴前調解率,,有效控制訴訟成本和賠付成本,。對涉訴案件應訴前做好全案整理和調查取證工作,通過訴訟案件庭前調查與復勘,,加大庭前取證力度,,不斷提升訴訟案件質量。

6,、完善合作修理廠監(jiān)督管理,。一是在前期對合作修理廠清理的基礎上,通過實地走訪調研,,對現(xiàn)有合作修理廠進行一次摸底,,了解合作現(xiàn)狀。二是結合實際情況,,制定適合##地域環(huán)境的合作修理廠管理辦法,,使合作修理廠(維修站)的管理逐步走向規(guī)范。三是加強與車商渠道部的溝通和聯(lián)系,,建立完善的合作修理廠考評體系,,通過合理的考評實現(xiàn)三方共贏,形成客戶滿意,、公司發(fā)展,,修理企業(yè)愿意為我所用的良好局面。

7,、嚴格執(zhí)行賠案稽查制度,。嚴格執(zhí)行理賠環(huán)節(jié)相關要求,,加強現(xiàn)場查勘力度,加強案件調查力度,,加強復勘力度,,同時加強培訓、加強考核,、加強問責,,進一步提高理賠管理水平,提高案件處理質量,,積壓賠案水分,。針對賠案稽查發(fā)現(xiàn)的問題,反思造成跑冒滴漏的原因,,重新梳理理賠過程管控漏洞,。

(五)抓打假防騙管理,擴大獎勵范圍,,有效遏制理賠環(huán)節(jié)中“跑,、冒、滴,、漏”,,不斷提升公司經(jīng)營效益。

1,、加強與公安,、經(jīng)偵、司法等執(zhí)法部門的協(xié)作配合,,加大假騙賠案查處力度,。一是主動與當?shù)亟?jīng)偵、檢察,、公安機關等單位達成打假防騙合作協(xié)議;二是采取外部調查機構參與風險調查的方式,,多渠道、多方式開展打假防騙,。

2、加大打假防騙獎懲力度,,擴大打假防騙受眾范圍,。適度降低獎勵標準,擴大打假防騙獎勵范圍,,并及時兌現(xiàn)獎勵,,鼓勵更多人員參與到打假防騙工作中,有效遏制理賠環(huán)節(jié)中“跑,、冒,、滴、漏”,不斷提升公司經(jīng)營效益,。根據(jù)歷年打假防騙涉及的案例,,統(tǒng)一內(nèi)部獎勵費用標準并每月公開,同時根據(jù)地區(qū)差異情況,,建立差異化和外部獎勵費標準,。

3、開展打假防騙培訓,,不斷提升打假防騙能力,。及時培訓傳達公司打假防騙相關

規(guī)章制度

,獎懲辦法,,完成打假防騙典型案例匯編,,重點分析典型案例在各環(huán)節(jié)處理過程中所反映出的共性與個性問題,開展打假防騙專項培訓,,提高案件處理技能,,提升打假防騙能力。

4,、加大打假防騙宣傳,,形成人人打假高壓態(tài)勢。一是在職場顯著位置張貼宣傳海報,,公布舉報電話;二是對大要案人員制定工作名牌,,確定匿名舉報電話,分發(fā)到汽修廠,、社會各單位及人員,,保證舉報信息暢通、廣泛,、信息反饋快捷;三是加大打假防騙成功案例宣傳,,營造成功打假良好氛圍;四是收集社會人員(主要是汽修廠人員)作為線人,建立匿名舉報網(wǎng),,擴大監(jiān)督范圍,。

5、實施打假防騙目標分解,,充分調動機構積極性,。按照各中支有效報案件數(shù)進行科學測算,合理制定和分解全省打假防騙總體計劃目標,,并與機構考核聯(lián)動,,充分調動各機構打假防騙工作積極性。

(六)抓理賠指標優(yōu)化,,堅持未決常態(tài)化管理,,通過未決管理代動指標優(yōu)化,。

2、加大薄弱指標重點分析和薄弱機構重點幫扶,。對薄弱指標和薄弱機構進行重點關注和專題分析,,督導落后機構積極整改。

3,、實施機構動態(tài)監(jiān)控,。對存在問題機構采取現(xiàn)場指導和視頻會議相結合的方式進行實時指導,努力消除工作短板,,力促理賠管理水平的全面提升,。

4、上下連動考核掛勾,。將科室考核與督導機構指標達成進行掛勾,,形成上下連動,共同促進的良好氛圍,。

5,、堅持未決常態(tài)化管理。一是做好全年理賠指標考核方案制定,,確保理賠指標不斷優(yōu)化;二是建立理賠指標每周通報制度,,實時觀測機構理賠指標變化情況;三是繼續(xù)做好未決清理工作,確保未決件數(shù)和未決金額準確合理;四是做好理賠指標動態(tài)分析,,及時掌握指標變化情況,。

(七)抓理賠資源和政策,積極利用好理賠資源和政策促進公司業(yè)務發(fā)展,。

1,、利用理賠資源促進車商業(yè)務發(fā)展。整合送修資源,,促進車商渠道業(yè)務發(fā)展,。

2、提升優(yōu)質業(yè)務續(xù)保率,。對優(yōu)質客戶,,制定差異化的理賠服務方案,提升優(yōu)質業(yè)務續(xù)保率,。

3,、為集團客戶開辟綠色通道。根據(jù)不同渠道業(yè)務,,制定服務方案,開辟集團客戶理賠綠色通道,。

4,、加快優(yōu)質私家車賠案處理時效,。

(八)開展理賠專項活動,優(yōu)化理賠管理模式,,提升理賠整體管理水平,。

1、深入開展人傷案件管理專項活動,。全面推廣人傷案件試點成果,,搭建人傷防火墻,進一步強化人傷案件跟蹤調查真實性和賠付調解有效性,。一是每月跟蹤機構人傷試點開展情況;二是每月開展人傷試點案件稽查工作,,并形成稽查通報;三是針對人傷試點中發(fā)現(xiàn)的問題,完善考核與監(jiān)督,。20xx年人傷案件專項減損目標###萬,。

2、深入開展追償案件管理專項活動,。加大案件追償情況檢查力度,,通過獎勵和懲罰兩個杠桿的作用,進一步提高案件追償成效,。一是制訂追償考核細則,,落實專人兼崗制度;二是定期開展清理,對所管轄機構案件參與調查,,形成追償崗和法律崗共同參與;三是完善追償臺帳,,規(guī)范追償管理;四是加大追償獎懲力度,增加追償成效;五是加強與外聯(lián)單位聯(lián)系溝通,,助借專業(yè)力度提升追償效果,。20xx年全省成功追償目標###萬。

3,、深入開展“利劍行動”,。聯(lián)合公安部門以打假防騙獎勵基金為推動,將風險高,、危害大,、數(shù)量多的虛假騙賠案件作為打擊重點,進一步提高打假防騙成效,,有效凈化保險理賠市場,。20xx年全險種“利劍行動”減損目標:車險不涉人傷###萬,車險涉人傷###萬,,非車險###萬,,共計####萬。

4,、開展“外加工專修”活動,。逐步與專業(yè)外加工企業(yè)建立合作關系,,定損過程中堅持能修不換,將汽車玻璃,、鋁合金配件,、自動變速箱、電腦電器等高額配件納入外加工企業(yè)維修范圍,,進一步降低車輛維修成本,。20xx年外加工減損目標###.#萬。

(九)積極引導理賠創(chuàng)新,,樹立系統(tǒng)先進典型

1,、立足行業(yè)監(jiān)管要求,在繼續(xù)深入開展“八個三”工程的基礎上,,結合本地實際,,進一步完善理賠流程尤其是小額案件理賠流程,不斷推出增值服務舉措,,優(yōu)化客戶體驗,,提升客戶滿意度。

2,、引導中支公司向行業(yè)先進公司看齊,,積極創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu),,大膽試點新的理賠管理舉措,,對于好經(jīng)驗和好做法形成典型案例,并積極上報分公司在全省推廣,,兄弟公司有效學習借鑒,。

3、加強學習交流,,強化宣傳引導,,展示良好的理賠風尚,形成積極向上的理賠正能量,。

五,、理賠支持業(yè)務發(fā)展的保障措施

(一)成立業(yè)務發(fā)展支持工作領導小組

組長:柳##

副組長:唐##、孫##,、王##

成員:各科室負責人

理賠中心分管領導和各科室負責人分片區(qū)進行幫扶,,定期召開幫扶機構理賠溝通會,梳理理賠中存在的問題,,協(xié)助解決理賠中的各類困難,,助推業(yè)務發(fā)展。(##財險理賠字〔20xx〕2號《關于開展20xx年理賠專項幫扶工作的通知》)

(二)開啟重點機構或重點業(yè)務綠色通道

為確保重點機構和重點業(yè)務案件處理時效和處理質量,擬定《關于加強優(yōu)質集團客戶業(yè)務發(fā)展綠色通道政策》,,全面支持重點機構和重點業(yè)務發(fā)展,。

(三)車險差異化理賠政策支持

1、從20xx年1月1日起,,已全面啟動《分公司20xx年小額快賠專項競賽方案》(##財險理賠字20xx年【101】號)。截止20xx年2月11日,,全省車險當期報案結案率##.##%,,同比(##.##%)上升#.###%;####元以下不涉人傷案件結案周期#.##天,同比(#.##)縮短#.##天,。

2,、擬定《小額案件差異化處理機制》,根據(jù)機構理賠管理水平,,授權部分機構查勘人員定損權限,。對車險####元(含)以下小額案件,在不違背理賠政策和條款規(guī)定的前提下,,原則上以機構意見為準,。由 重點機構確認小額快賠處理查勘員,上報分公司理賠中心審核同意后,,其提交案件直接通過核損核價,。

3、擬定《關于理賠資源促進車商渠道業(yè)務發(fā)展支持政策》,,對業(yè)務品質好,、業(yè)務規(guī)模大的合作單位、車商,、車隊等渠道客戶,,結合具體渠道業(yè)務品質狀況,分為a、b,、c,、d四種類型,實行差異化理賠政策,。

(四)渠道支撐,。指導或參與重點機構合作單位的合作談判,提供法律援助和理賠咨詢,,定期為集團客戶開展防災防損專題講座培訓等,。

(五)非車險支撐。對非車險業(yè)務規(guī)模大的機構,,定期下機構進行“支幫促”,,給予業(yè)務洽談和理賠指導,促進非車險業(yè)務在機構順利落地,。對重點機構非車險重大疑難案件直接參與處理,,提高非車險案件處理質量和時效,。

(六)理賠授權支撐。一是按照理賠風險點大小和公司理賠管理強弱,,實行差異化的理賠授權管理模式,。二是在分公司理賠中心范圍內(nèi),推行案件一人終審責任制,,對應環(huán)節(jié)和對應權限的案件,,由一人負責完成案件審核,強化責任,。三是授予中支公司客服部經(jīng)理室成員一定的賠案初核(#金額)權限,,以便基層公司理賠管理人員能夠更全面地掌握本公司情況。

藍圖已繪就,,揚帆正當時,。20xx年公司“雙超”目標的實現(xiàn),將對我們的理賠工作提出更高的要求與挑戰(zhàn),。在20xx年的工作中,,我們將以強化理基礎工作為重點,以加大風險管控為抓手,,以完善考核監(jiān)督為依托,,以助推業(yè)務發(fā)展為目標,為公司實現(xiàn)##.#億元保費目標大跨越以及公司利潤最大化做出理賠人應有的貢獻!

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公司年度經(jīng)營計劃參考篇七

(一)進一步完善健全公司各項制度,,更新投資理念。通過多參與高等院校的相關學習課程,、企業(yè)實地培養(yǎng)兩種方式,,進一步提高公司的人才素質,不斷更新投資理念,。為公司的進一步發(fā)展,,提供有力的人力資源保證。

(二)進一步探索和完善創(chuàng)業(yè)投資程序,。根據(jù)財政部,、國資委、證監(jiān)會,、社?;饡?lián)合下發(fā)的《關于豁免國有創(chuàng)業(yè)投資機構和國有創(chuàng)業(yè)投資引導基金國有股轉持義務有關問題的通知》,為了規(guī)避國有股的轉持風險,,公司將進一步完善創(chuàng)業(yè)投資程序并擬成立寧波經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)投資公司。

(三)加大股權投資力度,嘗試對區(qū)內(nèi)企業(yè)開展風險投資,。金帆公司的重點投資方向除了跟蹤,、服務、促進企業(yè)上市外,,明年重點引導,、服務如雪龍、永發(fā),、弘訊科技,、柯力電氣、大港意寧以及海天精工等擬上市企業(yè)的上市前準備工作,,同時將嘗試像能之光,、華亞光伏等以技術創(chuàng)新為特色的高新技術企業(yè)的風險投資,。對處于初創(chuàng)期的高新技術企業(yè)進行風險投資,更有利于區(qū)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展,,加快區(qū)內(nèi)企業(yè)上市進程,,更好地推動區(qū)內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展。

(四)進一步拓寬投資的基礎工作范圍,,更廣泛地接觸國內(nèi)各大創(chuàng)投公司,,擇優(yōu)與之建立合作伙伴關系,為公司開展各項投資工作打好基礎,。

(五)建立股權投資基金,鼓勵,、引導、募集民間資本投向金融股權投資領域,,2014年初先成立金侖、民創(chuàng),、金潤三支基金。

(六)在2014年的工作基礎上,,啟動北侖區(qū)村鎮(zhèn)銀行項目,運行浙江國際船舶與船用設備交易市場,,啟動信用合作社的改制工作,。

(七)進一步接管,、規(guī)范國有資產(chǎn)的處置程序。根據(jù)需要運作并盤活部分區(qū)屬閑置土地和政府資產(chǎn),,促成其保值增值。

(八)嘗試參與股票二級市場的投資,,將股票投資與股權投資結合起來,以利于把握市場方向及市場的活躍程度,。

公司年度經(jīng)營計劃參考篇八

為更好地規(guī)劃20xx年全年經(jīng)營工作,公司如何制定年度經(jīng)營計劃?下面是本站小編收集整理的公司20xx年度經(jīng)營計劃,,歡迎閱讀。

一,、預期目標

年度經(jīng)營計劃工作是一項超前的專項工作,,應實現(xiàn)下列預期目標:

(一)出臺公司經(jīng)營的總體規(guī)劃,。包括:全年度公司經(jīng)營計劃、全年度公司總體財務預算,、經(jīng)營團隊績效管理方案。這些總體規(guī)劃,,將規(guī)定公司總體的經(jīng)營目標、關鍵措施,、財務預算和經(jīng)營團隊的績效管理辦法,具體工作成果體現(xiàn)在下列文件上:

1,、《xx公司年度經(jīng)營發(fā)展計劃()》

2、《xx公司年度財務預算計劃()》

3,、《經(jīng)營團隊目標管理

責任書

()》

(二)出臺年度規(guī)劃的配套方案,。包括與上述總體方案相配套的,,運營,、銷售,、研發(fā)、采購,、制造,、人力資源等各專項行動計劃和部門績效管理,、員工薪酬管理方案,,以支持總體規(guī)劃,具體工作的成果體現(xiàn)在下列文件上:

1,、《產(chǎn)品運營年度行動計劃和績效管理辦法()》

2、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法()》

3,、《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計劃和績效管理辦法()》

4、《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法()》

5,、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法()》

6、《人力資源管理年度行動計劃和績效管理辦法()》

7,、《年度人力標準配置計劃()》

8、《年度人工成本總量計劃()》

9,、《員工薪酬管理基本規(guī)則()》

二,、組織管理

年度經(jīng)營計劃是一項跨部門、跨領域的策劃工作,,需要集體智慧,,也需要民主和集中過程。為達成預期目標,,整個

工作計劃

的實施,,由總裁辦統(tǒng)一組織,財務中心和各部門按照分工落實,。

組 長:

副組長:

成 員:

三,、工作內(nèi)容、步驟與時間表

x年度經(jīng)營計劃及其配套方案的編制工作,,按下列基本步驟和時間表進行:

1,、銷售預測:運營/銷售中心根據(jù)第四季度

合同

和訂單情況,預測x年和x年全年的產(chǎn)品銷售量,、銷售收入,,提出《-x市場銷售預測和目標計劃》草案,。(x10月20日前)

2、財務預測:財務中心根據(jù)運營和銷售部門的預測,,測算全年公司銷售收入,、成本和利潤,并預先列出各項成本的基礎數(shù)據(jù),,提出《x年度關鍵財務指標預測報告》,。(x10月25日前完成)

3、銷售計劃:運營和銷售中心確定20xx年度銷售目標,、達成目標的關鍵措施和所需的財務費用,、人力編制和人工成本等資源需求,提出《產(chǎn)品運營年度行動計劃和績效管理辦法()》草案,、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法()》草案(不含績效管理部分),。(x11月1日前完成)

4、研發(fā)計劃:研發(fā)中心根據(jù)銷售需求和市場情報,,確定研發(fā)產(chǎn)品線,、關鍵措施、所需的財務費用,、人力配置和人工成本等資源需求,,提出《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計劃和績效管理方案()》草案(不含績效管理部分)。(x11月5日前完成)

5,、供應計劃:根據(jù)銷售計劃和研發(fā)計劃,,采購和制造部門研究確定實現(xiàn)銷售目標的關鍵目標、關鍵措施和所需財務費用,、人力編制和人工成本的資源需求,,提出《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法()》草案、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法()》草案(不含績效管理部分),。(x11月10日前完成)

6,、資源計劃:人力資源部根據(jù)各部門的人力編制和人工成本需求,匯總,、確定年度經(jīng)營目標的標準人力配置,、人工成本控制總量,提出《年度人力標準配置計劃()》草案,、《年度人工成本總量計劃()》草案,。(x11月14日前完成)

7、財務預算:財務中心在上述各項計劃和財務費用需求的基礎上,,進行財務需求的預先審查,,編制達成經(jīng)營目標的三套財務預算方案(盈虧平衡、責任目標值和爭取目標值),,提出《xx公司年度財務預算計劃()》草案,。(x11月21日前完成)

8,、總體方案:總裁辦根據(jù)戰(zhàn)略方針和各專項行動計劃,,匯總編制并提交《xx公司年度經(jīng)營計劃書》草案、《經(jīng)營團隊目標管理責任書》草案,。(x11月25日前完成)

9,、團隊初審:總裁辦組織經(jīng)營團隊首次會審會議,主要審查專項行動計劃和公司財務預算的一致性,、可行性,,同時審查《xx公司年度經(jīng)營計劃書》草案、《經(jīng)營團隊目標管理責任書》草案的整體性和可行性,。(x11月28日前完成)

10,、方案完善:各部門根據(jù)經(jīng)營團隊初審意見,,按照分工,,修改完善各項草案,,補充專項行動計劃的績效管理部分,以與《xx公司年度經(jīng)營計劃書》,、《xx公司年度財務預算計劃》和《經(jīng)營團隊目標管理責任書》保持協(xié)調,。同時,人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規(guī)則()》,。(經(jīng)營團隊,12月5日前完成)

11,、團隊審定:總裁辦組織經(jīng)營團隊進行終審,主要審查總體方案、配套方案之間的一致性,、協(xié)調性和各項方案的可行性,。(經(jīng)營團隊,12月10日前)

12,、發(fā)布執(zhí)行:所有方案經(jīng)過再修訂后,,至遲于12月20日發(fā)布,x年1月1日起執(zhí)行,。(經(jīng)營團隊,,總裁辦,12月20日前)

13,、建立機制:總裁辦根據(jù)整個年度計劃的編制,、審查過程,編制并出臺《年度經(jīng)營計劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》,。(總裁辦,,12月30日前)

上述內(nèi)容和步驟,是基本的工作內(nèi)容和基本的工作步驟,,實際執(zhí)行過程中可以作相應的調整,,但是,完成時間只可提前不得延后和逾期,。

四,、專項行動計劃的主要內(nèi)容

按照上述分工,各部門編制的專項行動計劃,,應包括但不限于下列內(nèi)容:

1,、x年度工作的簡要回顧

2、x年經(jīng)營環(huán)境分析(優(yōu)勢,、挑戰(zhàn),、機會和威脅)

3、x年行動目標及其細分目標

4,、x年關鍵行動和措施

為了使物業(yè)管理服務有限公司的全局戰(zhàn)略與總公司的發(fā)展緊密同步,,共同打造具有特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質高效的企業(yè)效益,,根據(jù)公司董事要求和各項目實際情況,,有關20xx年度的經(jīng)營管理工作,現(xiàn)擬定以下“四抓好,、兩創(chuàng)建”具體計劃,。

一、抓好現(xiàn)場管理,,優(yōu)化服務質量

1,、根據(jù)目前狀況,,前臺服務、區(qū)域管理,、綠化管理,、清潔管理、維修作業(yè),、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項指導文件,,認真貫徹實施,。該項工作于20xx年3月底前分別完成。

2,、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質”開展工作,,強化計劃先行,對各主管以上人員嚴格按《議事日程》要求,,每日,、每周、每月完成相應的計劃工作,,并要求完成好相應任務,,避免工作的盲目性。

3,、按質量目標要求,,全面抓好服務質量體系運行管理工作,認真收集和點評各小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,,嚴格要求各管理處做好日檢,、周報等工作,每月定期組織和召開服務質量評估會議,,努力改善和提高整體服務質量;堅持月度物業(yè)綜合檢查,,對小區(qū)各項整治改善工作,明確主次責任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進,、驗證和反饋,,避免管理上的真空,。

4,、全面整頓各小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛,,重點整治居第三,、第四、第五期的摩托車,,先強化停放到指定位置,,然再執(zhí)行收費,。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確,、可行的措施,,盡量降低矛盾的激化,維護小區(qū)管理秩序正常,。該項工作于20xx年3月底前全面鋪開,。

5、各管理處實行分區(qū)管理,、加強監(jiān)督,,責任到人。對各區(qū)域的設備設施,、清潔衛(wèi)生等管理,,均明確操作責任人(清潔工)和監(jiān)督責任人(物業(yè)助理),將相關工作人員的相片,、職務和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進行公示,,以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識別。該項工作在20xx年4月底前實施,。

6,、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作,加強縱橫向溝通協(xié)調,,妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,,確保公司業(yè)務正常開展。

7,、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度,,加強現(xiàn)場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放,、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,,維護各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,,“交樓工作流程圖”,、“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,,以kt板掛形式精致制作,,并于各小區(qū)管理處大廳進行公示,按章操作,。該項工作于20xx年4月底前完成,。

8、抓好各現(xiàn)場管理的同時,建立好各方面臺帳,,包括各保安崗位工作記錄臺帳,、清潔日檢工作臺帳、設備設施管理臺帳,、市政管道疏通計劃臺帳,、噴泉溪流清潔臺帳、管理人員巡崗工作臺帳等,,以便追溯核查,。

9、強化保安管理工作,,嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區(qū),,杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好,。

10,、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設置明顯的服務工作意見箱,,在管理服務上,,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項工作于20xx年4月底前實施,。

二,、抓好培訓、考核和獎懲工作,、提高員工綜合素質

1,、完善培訓計劃,堅持開展業(yè)務培訓工作,,內(nèi)容包括 “制度和流程培訓”,,“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”,、“禮貌禮儀培訓”,、“物管政策法規(guī)培訓”等,整體培訓計劃擬定于20xx年3月底前完成,,對員工全年的培訓課時要求不小25小時,。對管理層的人員,根據(jù)業(yè)務拓展需要可邀請相關管理專家到公司培訓,,也可以外派輸送培訓,。

2、根據(jù)不同部門工作性質,,盡量以規(guī)范量化標準,,制定相應的“獎懲細則”和“績效考核標準”,。該項工作于20xx年5月底前完成,。

3,、對員工績效考核考期為每半年度一次,通過公平,、公正,、公開的原則進行考核,通過考核結果,,體現(xiàn)出員工的價值,,對優(yōu)秀和先進的員工適當獎勵和激勵;對個別落后和末位的員工,通過再次培訓仍不合格的,,實行淘汰處理,。擬定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。

三,、抓好宣傳宣導工作,,建立回訪制度,樹立業(yè)主良好信心

1,、按中國民族傳統(tǒng)風俗和國家的法定節(jié)日,,協(xié)調做好社區(qū)文化活動宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,,包括“五一”,、“中秋?國慶”、“圣誕?元旦”,、“春節(jié)?元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種銷售活動舉辦,。

2、定期向業(yè)主宣傳相關的物業(yè)管理政策法規(guī),,讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心,,倡導業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動,,使之形成良好互相監(jiān)督局面,,共同維護小區(qū)的良好環(huán)境;通過《資訊》和信息欄的宣傳平臺,充分發(fā)揮宣導作用,。在各小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為,,從而促進小區(qū)兩個文明的建設和健康發(fā)展,樹立xx社區(qū)良好形象,。

3,、加強與業(yè)主良好的溝通關系,建立良好的回訪制度,,根據(jù)各板塊工作性質,,設定各種回訪咨詢內(nèi)容,實行預約上門拜訪,認真聽取客戶的寶貴意見,,并做好匯總和分析,,將回訪的結果作為專題研討內(nèi)容。在20xx年一季度開始,,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,,不得小于30%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復,,不斷地提高業(yè)主的滿意度,,樹立業(yè)主良好信心。

四,、抓好成本控制,,實行開源節(jié)流

1、厲行節(jié)約從點滴做起,,從20xx年3月份開始,,將公司部分常用的表格印刷位,,待4—5月份各部門制度及表格再次完善后,,將常用的印刷表格全面落實到位,,盡量降低辦公費用的支出,。

2,、各部門所需的辦公用品及費用,,須按計劃定量定額做好分配,。

3,、節(jié)約水電能源,,控制好各小區(qū)公共水電費用的支出,,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,,發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因,,杜絕各種浪費現(xiàn)象。在日常上,,發(fā)揮技術作用,,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如居的部分路燈,,可以實行“隔盞亮”的辦法照明,,在20xx年度居公共水電支出,力求在20xx年度總支出基礎上下降10%~15%,。

4,、大力開展創(chuàng)收工作,加大費用追繳力度,,將費用收繳率的高低,,作為衡量項目經(jīng)理,、主任經(jīng)營管理能力的標準之一。在20xx年度,,將各小區(qū)摩托車停放收費作為創(chuàng)收的工作重點,。尤其是居第三、四,、五期的停車收費,,力爭在20xx年度中創(chuàng)收達5萬元,,以彌補經(jīng)營不足部分,。

5、在日常維修維護上,,對各種材料的成本和使用嚴格控制,,在選料用料方面按優(yōu)質優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項目的決定和經(jīng)費的使用做到合情合理,,杜絕各種不應有的開支和浪費現(xiàn)象,。

6、充分利用人力資源,,因崗沒人,,控制好人力成本,杜絕資源浪費,,在用人上,,盡量利用復合型人才,在操作上實現(xiàn)“一職多能”的效果,。如:一個維修工,,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,,這樣既能提高工作效率,,也能避免資源的過剩或浪費,,達到相得益彰的目的,。

7、對各小區(qū)20xx年度的經(jīng)營收支,,在無特殊情況影響下,,務求控制在預算范圍內(nèi)。

五,、創(chuàng)建健康管理機構,,做好各小區(qū)業(yè)委會成立的籌備和選舉工作

1、華庭和花園目前雖然正處于開發(fā)建設中,,但大部分物業(yè)交付使用將近有兩年之久,,至今該兩個小區(qū)的業(yè)委會尚未誕生,,根據(jù)行業(yè)發(fā)展和政策指導要求,應該成立業(yè)委會(越早越好),,以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量,。國家建設部對創(chuàng)建示范小區(qū)明確規(guī)定,沒有成立業(yè)委會的住宅小區(qū)(大廈),,不得申報參加“全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號評選,。因此,打造企業(yè)品牌,,成立該組織機構是很有必要的,。該項工作從籌備、選擇到正式成立,,按法規(guī)正常要求為半年以上,,該兩個小區(qū)業(yè)委會組織機構擬定于20xx年6—7月份正式誕生。

2,、居第首屆業(yè)委會從20xx年6月成立,,在一般情況下,任屆為2年,。鑒于目前該組織機構的個別成員,,責任心、公益心較差,,甚至拒交管理費多年,,影響較差,根本不符合條件加入該組織機構,,也不勝任業(yè)委會委員的工作,。所以,對該組織的換屆改選有著十分的必要,。只有健康的管理機構,,才能維護正常的局面,促進和推動小區(qū)的健康發(fā)展,。居第二屆業(yè)委會擬定于20xx年10月份選舉和誕生,。

六、創(chuàng)建市級物管“示范”稱號,,打造堅實品牌基礎

1,、知名度

高、影響力大的品牌企業(yè),,無不重視形象的塑造,。品牌的企業(yè)不但體現(xiàn)在于它的誠信和實力,更重要的是體現(xiàn)在它的美譽度,,而美譽度必須由相應的殊榮和稱號作支撐,。為打造物業(yè)管理服務品牌,,促進和推動公司樓宇銷售工作,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益,,竭力將公司業(yè)務做強做大,,規(guī)范內(nèi)部管理,優(yōu)化服務質量,,創(chuàng)建物管“示范”稱號,,有著十分的必要。只有通過市級示范,,才能走上省級示范;只有通過省級示范,,才能走上國家級的示范行列。華庭擬定于20xx年6月份開始投入創(chuàng)建市級物管示范申報,,20xx年12月爭取通過綜合驗收和考評,。

2,、加強與市建設局房地產(chǎn)開發(fā)科,、房協(xié)單位的溝通聯(lián)系,掌握行業(yè)信息動態(tài),,便于開展創(chuàng)建工作;通過業(yè)務的溝通,,加深公司和房地產(chǎn)行政主管部門密切關系,在政府部門印象中,,加深對物管的定位,。

3、通過榮獲市級“示范”稱號,,逐步擴大物管的影響力,,在中山物管領域中,首先得到政府,、同行和社會的認可,。

以上計劃,當否?敬請公司上級審核指導,。

一,、2x年的經(jīng)營方針

在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎上,,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,,將x年的經(jīng)營方針確定為: 靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,,加強管理保利潤,。

經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營,、管理活動,,包括政策制訂,、制度設計、日常管理,,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開,、貫徹和執(zhí)行。

二,、x年的經(jīng)營目標

(一)核心經(jīng)營目標

x年,,公司的核心經(jīng)營目標是:

年度銷售收入2600萬元,增長率 %,,保底銷售收入 萬元;年度稅后利潤 萬元,,增長率 %,稅后利潤率 %,,資產(chǎn)回報率 %,,保底利潤 萬元。

在核心經(jīng)營目標中,,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質量的唯一指標,,也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。

(二)銷售目標細分

銷售目標細分表 (計算單位:萬元,,人民幣)

上述銷售目標的分解,,按《x年度銷售目標分解表》執(zhí)行(附件)。 1

三,、主要經(jīng)營策略

(一)市場策略

要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,,進而大幅提升訂單量,,是必然選擇。因此,,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,,投入巨大資金開拓市場,發(fā)展客戶,、爭取訂單,。對此,應采取下列措施:

1.全公司必須以市場為導向,,以銷售為龍頭開展經(jīng)營和管理活動,。公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作,。

2.銷售部必須整合各項資源,,在x年,采取一切措施,,集中精力做好客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā),、簽約工作,。

3.國內(nèi)市場應以“強勢推進、快速占領”的策略,,爭取把全國著名的塔機廠家發(fā)展成永久客戶,,大力發(fā)展偶合器渠道經(jīng)銷商,應以“穩(wěn)步發(fā)展,、適度調整”的策略發(fā)展直營市場,。

4,制定修改更加合理完善的銷售激勵措施,、獎懲制度,。

(二)產(chǎn)品策略

市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。 x年公司的整體產(chǎn)品策略是:在確保品質的基礎上,,在設計,、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,,以適銷對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,,提升總體銷量,,實現(xiàn)利潤總量最大化,。為此,,應采取下列措施:

1,開發(fā)連帶產(chǎn)品,,如塔機起升機構,、ptk加長變幅、jh08,、jh02等,。

2,加快大功率高轉速偶合器的研發(fā),,盡快出樣機,、出產(chǎn)品,占領市場先機,。

3,,加速風電用減速機的研發(fā)試制。

(三)品牌與招商策略

品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力,。 經(jīng)過十余年的經(jīng)營,,“禹成”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;在市場上和消費群中具有良好的美譽度,。因此,,x年,,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,,綜合運用網(wǎng)絡及經(jīng)銷商渠道,,集中力量向市場推廣“禹成”品牌。為此,,相應措施如下: 1,,應以“禹成”為主打品牌,以展會,、經(jīng)銷商年會等手段,,大力開展渠道建設活動。 2,,加強網(wǎng)絡建設,,細分產(chǎn)品市場,爭取讓更多的經(jīng)銷商,、用戶了解“禹成”品牌,、選擇“禹成”品牌、信賴“禹成”品牌,。

四,、實現(xiàn)目標的保障措施

(一)生產(chǎn)資源保障

1.理順生產(chǎn)流程,提高外協(xié)單位加工能力,。

因去年生產(chǎn)組織產(chǎn)能不足,,我們進行生產(chǎn)流程改造,將生產(chǎn)計劃前置,,提前向毛坯廠家下達計劃并及時落實到貨時間;另外加大外協(xié)單位的產(chǎn)能,,提前確認每個加工單位每周產(chǎn)能,最后根據(jù)公司及外協(xié)單位的產(chǎn)量確定每月的生產(chǎn)計劃,,并監(jiān)督實施,。

2.生產(chǎn)作為二線部門,理應成為銷售的堅強后盾,,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉,,必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設計開發(fā),、物料采購,、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質控制等各項生產(chǎn)管理活動。加強生產(chǎn)組織的優(yōu)化,,通過生產(chǎn)與銷售及倉庫有效的緊密銜接,,使銷售與生產(chǎn)的流程順暢、倉庫與生產(chǎn)的賬目做到每日同步、清洗,,為形成簡潔,、快速、有序的生產(chǎn)繼續(xù)努力,。

3.按時交付合格產(chǎn)品,,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務。生產(chǎn)部應訂立適宜的品質目標,,采取適宜的控制措施,,以適宜的品質成本,為銷售一線準時提供合格產(chǎn)品,。提高質量意識,,生產(chǎn)部每天早會著重強調生產(chǎn)質量意識,質量是靠做的,,不是靠檢的,,這是我們經(jīng)常提到的一句話。對新員工實行質檢全程監(jiān)督,,不允許廢品出現(xiàn),。對于質量問題做到“凡是有人負責,凡事有章可循,,凡事有人監(jiān)督,,凡事有據(jù)可查”。

4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,,將是考驗生產(chǎn)部各級干部的關鍵所在,,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,,以降低材料采購成本為突破口,,以提升生產(chǎn)速度,、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點,,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,,使主營業(yè)務的材料成本控制在 %以內(nèi),。

5,提高員工安全意識,。加強設備監(jiān)管,定期做好起重機械等特種設備的檢驗,、巡查,。越是在生產(chǎn)任務重的情況下,越要加強安全教育和安全監(jiān)督,。每天向員工灌輸安全生產(chǎn)理念,。截止5月底未發(fā)生大的安全事故,但是5月份2次小事故也引起我們極大的重視,,加強操作規(guī)程的培訓,,提高員工的安全意識,。

(二)人力資源保障

“服務、支持,、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一,、二線部門的后勤供給,構建體系,、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,,是綜合部x年的三大任務,。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:

1.加快人才引進:以《x年人力配置標準計劃》為基礎,,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一,、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,,在x年2月 3日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,,將儲備人才全部引進到位,。

2.加強教育訓練:建立培訓體系,,以素質培訓為核心,對公司員工和渠道經(jīng)銷商進行系統(tǒng)的培訓,,提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質,。

3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性,、對員工具有激勵性的,、包括員工薪資,、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善,。

分層考核的原則,, x年3 月5 起,,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核;至遲于x年12月3日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,,以確保目標管理切實落實,。

(三)綜合管理保障

市場競爭的加劇,必然在技術壁壘上體現(xiàn),,客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將x年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”,,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。

1.由綜合部主導,,集合內(nèi)外資源,,自x年 3月 5日起,公司推展“建構管理體系,,增強公司體質”活動,,用6個月時間,建立起包括營銷管理,、生產(chǎn)管理,、技術管理、品質管理,、經(jīng)濟管理等在內(nèi)的順暢的,、高效的管理體系。

管理體系的建構,,必須以“理順脈絡,、提升效率”為目標,,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合,,為必要時的體系認證打好基礎,。

2.按照分權管理的原則,由經(jīng)營團隊成員負責,,大力推進管理團隊建設,、骨干隊伍建設、經(jīng)營目標落實檢討等工作,。

(四)財務資源保障

x年,,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務資源,在廣告,、人力,、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜,。與此同時,,財務部必須從下列幾個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:

1.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,,直接參與市場調研,,或組織各類專項活動,協(xié)助,、指導相關部門降低成本,。

2.健全財務監(jiān)測體系:財務部必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質”活動,,理順,、健全財務監(jiān)測體系。

(五)組織管理保障

1.由董事長(總經(jīng)理)負責,,與經(jīng)營團隊簽定《目標經(jīng)營責任書》,,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利,。

2.由各責任中心總監(jiān)(廠長)負責,, 年 月 日前,對各項目標進行層層分解,,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,,逐級明確目標、責任,、獎懲等,。各級干部的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理,。

3.由財務經(jīng)理負責,, 年 月 日前,,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,,明確各類責任人的成本控制項目,、目標、責任和獎懲事項,,并每月組織檢討和通報等工作,。

4.由人力資源總監(jiān)負責,x年 月 日前,,以董事長(總經(jīng)理)為授權方,,與各責任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等,,確保年度重大事故控制為零,。

4

5.由營銷總監(jiān)負責,組織每月/季 “經(jīng)營目標達成檢討會”,,總結成果,,檢討差距,研擬對策,,跟進結果,。

(六)技術、質量管理保障

1,,嚴格執(zhí)行公司質量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,。

2,,配合銷售做好與用戶(主機廠、用戶,、設計院)的技術交流工作,,設計最佳方案,達到雙方滿意的效果,。做好為銷售部業(yè)務技術支持,,制定投標文件及技術方案,編制技術協(xié)議,、大修協(xié)議,。及時地為用戶和業(yè)務員提供各類技術支持工作。配合售后服務做好售后的技術支持工作,。根據(jù)銷售部的市場信心,,開發(fā)設計滿足用戶要求的各類型產(chǎn)品。積極做好生產(chǎn)過程技術指導,、售后質量問題的分析與判定,。

3,,加強對質檢人員的管理與指導,建立并不斷完善產(chǎn)品的檢查質量要求,。經(jīng)常在車間查看各車間的質量情況,,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時找到有關人員糾正解決。

4,,建立月度技術質量座談例會制度,,開展專題質量討論會,征求各單位意見,,改進工作方法,,提高管理和服務水平。

如每月初組織召開質量專題會議,,對上月發(fā)生的質量問題:從原材料,、毛坯、鉚焊,、機加工,、裝配車間、售后服務發(fā)現(xiàn)的質量問題進行通報,、總結,,對出現(xiàn)的質量問題進行分析,采取預防措施,,防止類似的質量問題再次發(fā)生,。

五、總體要求

公司高層清醒地認識到:x年的經(jīng)營目標,,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,,需要全體員工的共同努力,。

(一)更新觀念,創(chuàng)新管理

公司認為,,要達成x年的經(jīng)營目標,,首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊,、得過且過,、小步前進、作坊經(jīng)營”的思想觀念,,以宏觀的立場,,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識,,在生產(chǎn)管理的流水作業(yè),、產(chǎn)品開發(fā)的結構系列、采購管理的成本降低,、訂單評審的菜單管理,、后勤保障的服務品質、財務監(jiān)測的深入一線等等各方面,,創(chuàng)新經(jīng)營思維,、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎,。

(二)切實負責,重在行動

行動,,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執(zhí)行,,一切都是空談,。

公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,,特別是經(jīng)營團

隊和中層干部,,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行,。

公司強調:干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵,、不尚作為的干部和員工,,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰,。

(三)業(yè)績優(yōu)先,,獎懲落實

追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責任,,都是贏得市場,,擴大經(jīng)營,收獲利潤,。

利潤是x年公司經(jīng)營指標的“核心之核”,,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。在這一思想指導下,,“業(yè)績定酬,,指標量化,逐級捆綁,,分層考核”是公司的基本政策取向,,也就是,,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,,采用自上而下逐級考核的辦法,,充分調動全體員工的工作積極性。同時,,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,,采取主動讓賢、組織調整,、公司勸退,、末位淘汰等措施,增強造血功能,,提升管理體質,。

總之,公司希望并要求:所有禹成從業(yè)人員,,必須以全新的觀念,、全新的面貌、全新的行動,,投身“打造高效禹成,,實現(xiàn)業(yè)績大增”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!

公司年度經(jīng)營計劃參考篇九

時光荏苒,,轉眼間到了年底,。嶄新的一頁即將翻開,綜合公司現(xiàn)況,,特制定20xx年各部門工作計劃如下:

一,、 市場部

只有加大市場開發(fā)力度,結合公司的戰(zhàn)略布局,,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,,才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。由此,,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:

(1) 注重企業(yè)人才建設,,增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關重要的作用,。因此,首要工作是市場部的建立,。市場部計劃招聘商務代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),,市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職,。在公司由部門經(jīng)理培訓十日后正式開展業(yè)務,,并給市場部下發(fā)任務,三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準客戶信息到公司,。

(2) 有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動,,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設計部人員配合共同完成,。

(3) 與小區(qū)售樓部結合,,掌握各小區(qū)準業(yè)主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信,,電話拜訪等形式,,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知,。

二:設計部

設計是準確反映公司形象的窗口,,而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵。因此在新一年里,,設計部將做出以下調整:

(1)設計團隊的充實。公司現(xiàn)有設計師兩名,,若在市場部充實,,客戶量穩(wěn)定增長的情況下,目前的設計力量是遠遠不足的,。在新一年里,,設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗),實習設計師三人(環(huán)境藝術設計,、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生),。招聘工作由設計部門經(jīng)理負責,并完成后續(xù)相關的培訓工作,。公司年后正式上班前十日入職,,培訓時間為十日。培訓內(nèi)容除設計專業(yè)知識,、設計師談單技巧外,,還要結合市場部準確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,戶型詳細信息等,,以便于日后工作的開展,。

(2) 由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區(qū)開展工作,,加大工作力度,,提高工作績效。

(3) 據(jù)公司現(xiàn)況,市場反饋訂單為零,,上門客戶簽單率為十分之一,。公司熟人,熟人介紹相應成功率較高,。綜合各個因素,,設計部在市場部完善的基礎上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,,按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量,,設計部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,,相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,,設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人,,熟人介紹,,優(yōu)勢更大,除去不可控因素,,設計部計劃簽單率為十分之五,。綜上所述,以此類推,,設計部簽單數(shù)為六個,,設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調穩(wěn)定后,,設計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二,。

三:工程部

(1) 工地由固定監(jiān)理負責,將工作任務和責任落實到個人。

(2) 招聘三個施工隊,,其中至少要有一到兩個外地的施工隊,。并和施工隊簽訂長期的合作合同,利于公司管理,。

(3) 制定更完善的工地管理制度,、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,,統(tǒng)一施工隊伍著裝,,注重隊伍素質的培養(yǎng),完善施工流程,,突出獨特的企業(yè)文化和施工理念,。

四:公司內(nèi)部管理整改方案:

(1) 行政人員工作調整。除日??记?,公司內(nèi)部資料,、客戶檔案管理外,在做好量房紀錄,,上門咨詢客戶登記基礎上,,還要協(xié)助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作,。

(2) 在公司內(nèi),,除設計部可以直接接待客戶外,其他部門均應只起到一個引導作用,,不跟客戶談過多的裝修,、設計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,,行政人員在接到電話后可以說:您好,。很高興為您服務。我是公司的客服人員,,請您稍等片刻,,我會安排公司設計部專業(yè)的設計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢,,行政人員可以說:您好,,請在會客區(qū)稍等片刻。公司會安排專業(yè)的設計師來接待您,。之后的工作交給設計師來處理即可,。

(3) 公司店面內(nèi)屬于工作區(qū)域,嚴禁一切與工作無關的活動,。公司內(nèi)部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內(nèi)除對客戶外,,禁用“哥”,,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名,。部門不同,,分工不同,每位員工都應堅守自己的崗位,,上班時間禁止串崗,,擅自離開自己的工作區(qū)域。

(4) 有關公司的施工管理手冊,,材料供應商資料,,工長資料,聯(lián)系電話等,,全部交由工程部保存管理,。

(5) 公司內(nèi)部實行業(yè)務獎勵制度,,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,無論施工人員或是公司員工,,均可得到相應的獎勵,。既增加企業(yè)凝聚力,又可以激勵公司每一位員工行動起來,,全民皆兵,。

(6) 在條件允許的情況下,針對公司店面形象,、布局,、工作區(qū)域,必要做出整改,。

公司年度經(jīng)營計劃參考篇十

1.實行置業(yè)任務分解,,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

20**年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,,其中一季度1500萬元,,二季度4500萬元,三季度是4500萬元,,四季度4500萬元,,按**所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,,我們建議,;策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動,。可采取更為靈活的銷售方式,,全面完成年宵任務,,在根本上保證工程款的跟進。

在營銷形式上,,應完善團購,,中心活動推介,上門推介等方案,,努力創(chuàng)造營銷新模式,,以形成自我營銷特色。

2.合理運用廣告形式,,塑造品牌擴大營銷

新的一年,,公司在20**年的基礎上,,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造**品牌,,二是擴大樓盤營銷,,廣告宣傳,營銷策劃方面,,**應在廣告種類,,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,效果評估,,周期計劃,,設計新穎,版面創(chuàng)意,,色調處理等方面下功夫,,避免版面類同,無效重復,,設計單板,,缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3.努力培養(yǎng)營銷退伍,,逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,,是一個有機的合作群體,新的一年,,公司將充分運用此部分資源,。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦,,有技巧,,善于推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,,在制度上確立營銷獎勵辦法,,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

1.結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,,制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,**應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,,但目前該工作已經(jīng)滯后,,公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺,。為綜合醫(yī)藥市場情況,,由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2.組件招商隊伍,,良性循環(huán)運作

從過去的一年招商工作得失分析,,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,,人員不足。新的一年,,招商隊伍在引入競爭機制的同時,,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強,,有開闊能力的人員,,期待招商工作進入良性循環(huán)。

3.明確招商任務,,打好運營基礎

xx項目一期工程在今年底建成,,明年元月將投入運營。因而,,廠家,,總經(jīng)銷商,總代理上的入住則是運營的基礎,。我們不能等米下鍋,,而應軍馬未到,糧草先行,,今年招商入住生產(chǎn)企業(yè),,總經(jīng)銷商,總代理商,,醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家,,由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4.做好物流營運準備,,合理有效適時投入,。

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建,,運輸配送能力的提高,,醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理,。因此,,新的年度,公司將與市場物流研究所進行合作,,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責,,為使公司營運走向市場化,公司成立物流部,,制定**醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,,確實設施,設備構成因素,,運營流程,,管理機制等,。該工作在董事會的同意安排下進行。

,,充實綜合素質,,新的一年,公司將在4個充實上扎扎實實開展工作,。

1.充實基礎工作,,改善經(jīng)營環(huán)境。

公司所指充實基礎工作,,主要是指各部們各崗位的工作要做到位,,做的細微,做得符合工作標準,。小事做細,,細事做透。務實不求虛,,務真不浮夸,。規(guī)范行為,細致入微,。通過做好基礎工作,,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,,由辦公室指定的公司工作手冊確定,,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,,公司在新的年度由辦公室承辦編制**工作動態(tài),,每半個月一期。

2.充實各類人才,,改善員工結構

企業(yè)的競爭,,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的,。2006年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,,制定各類人員的招聘條件,,并設置招聘流程,有目的的吸納愿意服務于**的各類人才,,并相應建立**專業(yè)人才庫,以滿足**集團公司各崗位的需求,。

公司年度經(jīng)營計劃參考篇十一

在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢,、強項和弱項的基礎上,,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將2010年的經(jīng)營方針確定為:

靈活策略贏市場,,擴大規(guī)模增實力,,加強管理保利潤。

經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想,;各單位,、各部門和各級干部的各項經(jīng)營、管理活動,,包括政策制訂,、制度設計、日常管理,,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開,、貫徹和執(zhí)行。

20xx年,,公司的核心經(jīng)營目標是:

年度銷售收入3800萬元,,增長率93%,保底銷售收入2000萬元,;年度稅后利潤580萬元,,增長率228%,稅后利潤率15%,,資產(chǎn)回報率20%,,保底利潤300萬元。 在核心經(jīng)營目標中,,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質量的唯一指標,,也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。

銷售目標細分表 (計算單位:萬元,,人民幣)

要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,,進而大幅提升訂單量,,是必然選擇。因此,,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶,、爭取訂單,。對此,應采取下列措施:

1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動,。公司制訂相關政策,,鼓勵全體員工參與營銷工作。

2.發(fā)達商場和劉閣商場必須整合各項資源,,在20xx半年,,采取一切措施,集中精力做好經(jīng)銷商的開發(fā),、簽約工作,。

3.公司市場的主攻方向是政府協(xié)議供貨和投標工程的簽約為目標市場策略。

4.建筑模板市場

應以“強勢推進,、快速占領”的策略,,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計劃10家,力爭12家),,應以“穩(wěn)步發(fā)展,、適度調整”的策略發(fā)展直營市場占領九縣一市房地產(chǎn)建筑模板。

市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持,。

20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,,即:在確保品質的基礎上,在設計,、選材和價格上,,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,,以適銷對路為原則,,降低單套產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,,實現(xiàn)利潤總量最大化,。為此,應采取下列措施:

1.辦公家具為主打產(chǎn)品,,從實木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。

2.民用市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進:

1)針對民用產(chǎn)品,,應“加強研發(fā),、推陳出新、完善細節(jié)”,,為滿足二,、三級市場,適度擴充2,、2,、3系列,必要調整4、5,、6系列,,少量改進7、8,、9系列,增加低價位烤漆系列,、中價位實木系列,。。

2)針對上民用產(chǎn)品,,推行“整合資源,、全新導入、量力擴展,、同步推進”的策略,,以行業(yè)低價位推廣產(chǎn)品,新上茶幾批發(fā)產(chǎn)品,。

3.生產(chǎn)中心應根據(jù)上述策略和業(yè)務實際需求,,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質保證的相應計劃,,采取必要的行政措施,,確保產(chǎn)品開發(fā)結構和生產(chǎn)結構的調整到位。

品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力,。

經(jīng)過近十五年的經(jīng)營,,好居家”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力,;同樣,,經(jīng)過多年的運作,“好居家”也已成為“公司”旗下的優(yōu)質品牌,,在市場上和消費群中具有良好的美譽度,。因此,20xx年,,公司必須集合品牌資源,,區(qū)分目標客戶群,綜合運用平面,、電波,、網(wǎng)絡等通路,集中力量向省外市場,。

1.公司新增投資400萬元,,增加生產(chǎn)設備,擴大生產(chǎn)場地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)3800萬元和各項營銷策略的實現(xiàn),。

2.生產(chǎn)中心作為二線部門,,理應成為辦公和民用營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉,,必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,,組織設計開發(fā)、物料采購,、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質控制等各項生產(chǎn)管理活動,。

3.按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務,。生產(chǎn)中心應訂立適宜的品質目標,,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,,為經(jīng)營一線準時提供合格產(chǎn)品,。

4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關鍵所在,,必須列入各級干部的首要議事日程,,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,,以提升生產(chǎn)速度,、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點,,帶動人工成本,、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務的材料成本控制在46%以內(nèi),。

“服務,、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,,保障一,、二線部門的后勤供給,構建體系,、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,,是人力資源中心2007年的三大任務,。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:

1.加快人才引進:以《2010年人力配置標準計劃》為基礎,,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,,確保一,、二線用人需求,;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,,在20xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位,。

2.加強教育訓練:建立培訓體系,,以素質培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓,,提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質,。

3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性,、對員工具有激勵性的,、包括員工薪資,、福利,、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善,。

4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃,、分步驟、可量化,、可持續(xù)”的原則,,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標管理為基礎,,建立起工作績效管理體系,,按照分級管理、分層考核的原則,,20xx年1月1日起,,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核;至遲于20xx年4月1日起,,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核,;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實,。

市場競爭的加劇,,必然在技術壁壘上體現(xiàn),,客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將20xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”,,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心,。

1.由人力資源總監(jiān)主導,集合內(nèi)外資源,,自20xx年3月1日起,,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,,用6個月時間,,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理,、技術管理,、品質管理、經(jīng)濟管理等在內(nèi)的順暢的,、高效的管理體系,。

管理體系的建構,必須以“理順脈絡,、提升效率”為目標,,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合,,為必要時的體系認證打好基礎,。

2.按照分權管理的原則,由經(jīng)營團隊成員負責,,大力推進管理團隊建設,、骨干隊伍建設、經(jīng)營目標落實檢討等工作,。

20xx年,,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務資源,在廣告,、人力,、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜,。與此同時,,財務中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:

1.逐步下放費用審批:在2010年已經(jīng)下放部分權限的基礎上,財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路,,將各類費用的初審權下放給各業(yè)務中心總監(jiān)(廠長),,以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測,。

2.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,,財務人員必須更多地“走出去”,,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,,協(xié)助,、指導相關部門降低成本。

3.整合多個公司資源:由財務中心主導,,對工商,、銀行、稅務,、資源進行整合,,為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。

4.建全財務監(jiān)測體系:財務中心必須積極參與“建構管理體系,,增強管理體質”活動,,理順、健全財務監(jiān)測體系,,重點關注物流活動背后的財務信息流,。

1.由董事長(總經(jīng)理)負責,與經(jīng)營團隊簽定《目標經(jīng)營責任書》,,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利,。

2.由各責任中心總監(jiān)(廠長)負責,,20xx年2月20日前,對各項目標進行層層分解,,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,,逐級明確目標、責任,、獎懲等,。各級干部的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理,。

3.由財務經(jīng)理負責,,20xx年2月20日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,,明確各類責任人的成本控制項目,、目標、責任和獎懲事項,,并每月組織檢討和通報等工作,。

4.由人力資源總監(jiān)負責,20xx年2月12日前,,以董事長(總經(jīng)理)為授權方,,與各責任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責任書》,,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零,。

5.由營銷總監(jiān)負責,,組織每月/季 “經(jīng)營目標達成檢討會”,總結成果,,檢討差距,,研擬對策,跟進結果,。

公司高層清醒地認識到:20xx年的經(jīng)營目標,,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃,;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力,。

生產(chǎn)管理的.流水作業(yè),、產(chǎn)品開發(fā)的結構系列、采購管理的成本降低,、訂單評審的菜單管理,、后勤保障的服務品質、財務監(jiān)測的深入一線等等各方面,,創(chuàng)新經(jīng)營思維,、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎,。

行動,,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,,是一切目標得以達成的關鍵,。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談,。

公司要求,,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團隊和中層干部,,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。

公司強調:干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,,將列入員工淘汰計劃的首選,,首先予以淘汰,。

追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂,;任何企業(yè)的首要社會責任,,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,,收獲利潤,。

利潤是20xx年公司經(jīng)營指標的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標,。在這一思想指導下,,“業(yè)績定酬,指標量化,,逐級捆綁,,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,,充分調動全體員工的工作積極性,。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,,采取主動讓賢,、組織調整、公司勸退,、末位淘汰等措施,增強造血功能,,提升管理體質,。

總之,公司希望并要求:所有從業(yè)人員,,必須以全新的觀念,、全新的面貌、全新的行動,,投身“打造高效好居家,,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻,!

公司年度經(jīng)營計劃參考篇十二

年度經(jīng)營計劃工作是一項超前的專項工作,,應實現(xiàn)下列預期目標:

(一)出臺公司經(jīng)營的總體規(guī)劃。包括:全年度公司經(jīng)營計劃,、全年度公司總體財務預算,、經(jīng)營團隊績效管理方案,。這些總體規(guī)劃,將規(guī)定公司總體的經(jīng)營目標,、關鍵措施,、財務預算和經(jīng)營團隊的績效管理辦法,具體工作成果體現(xiàn)在下列文件上:

1,、《__公司年度經(jīng)營發(fā)展計劃(____)》

2,、《__公司年度財務預算計劃(_____)》

3、《經(jīng)營團隊目標管理責任書(____)》

(二)出臺年度規(guī)劃的配套方案,。包括與上述總體方案相配套的,,運營、銷售,、研發(fā),、采購、制造,、人力資源等各專項行動計劃和部門績效管理,、員工薪酬管理方案,以支持總體規(guī)劃,,具體工作的成果體現(xiàn)在下列文件上:

1,、《產(chǎn)品運營年度行動計劃和績效管理辦法(____)》

2、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(____)》

3,、《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計劃和績效管理辦法(____)》

4,、《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》

5、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》

6,、《人力資源管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》

7,、《年度人力標準配置計劃(____)》

8、《年度人工成本總量計劃(____)》

9,、《員工薪酬管理基本規(guī)則(____)》

年度經(jīng)營計劃是一項跨部門,、跨領域的策劃工作,需要集體智慧,,也需要民主和集中過程,。為達成預期目標,,整個工作計劃的實施,,由總裁辦統(tǒng)一組織,,財務中心和各部門按照分工落實。

組長:

副組長:

成員:

____年度經(jīng)營計劃及其配套方案的編制工作,,按下列基本步驟和時間表進行:

1,、銷售預測:運營/銷售中心根據(jù)第四季度合同和訂單情況,預測____年和____年全年的產(chǎn)品銷售量、銷售收入,,提出《____-____市場銷售預測和目標計劃》草案,。(___10月20日前)

2、財務預測:財務中心根據(jù)運營和銷售部門的預測,,測算____全年公司銷售收入,、成本和利潤,并預先列出各項成本的基礎數(shù)據(jù),,提出《____年度關鍵財務指標預測報告》,。(___10月25日前完成)

3、銷售計劃:運營和銷售中心確定2010年度銷售目標,、達成目標的關鍵措施和所需的財務費用,、人力編制和人工成本等資源需求,提出《產(chǎn)品運營年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案,、《市場銷售年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案(不含績效管理部分),。(___11月1日前完成)

4、研發(fā)計劃:研發(fā)中心根據(jù)銷售需求和市場情報,,確定研發(fā)產(chǎn)品線,、關鍵措施、所需的財務費用,、人力配置和人工成本等資源需求,,提出《產(chǎn)品研發(fā)年度行動計劃和績效管理方案(____)》草案(不含績效管理部分)。(___11月5日前完成)

5,、供應計劃:根據(jù)銷售計劃和研發(fā)計劃,,采購和制造部門研究確定實現(xiàn)銷售目標的關鍵目標、關鍵措施和所需財務費用,、人力編制和人工成本的資源需求,,提出《采購管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案、《制造管理年度行動計劃和績效管理辦法(____)》草案(不含績效管理部分),。(___11月10日前完成)

6,、資源計劃:人力資源部根據(jù)各部門的人力編制和人工成本需求,匯總,、確定年度經(jīng)營目標的標準人力配置,、人工成本控制總量,,提出《年度人力標準配置計劃(____)》草案,、《年度人工成本總量計劃(____)》草案。(___11月14日前完成)

7,、財務預算:財務中心在上述各項計劃和財務費用需求的基礎上,,進行財務需求的預先審查,編制達成經(jīng)營目標的三套財務預算方案(盈虧平衡、責任目標值和爭取目標值),,提出《__公司年度財務預算計劃(____)》草案,。(___11月21日前完成)

8、總體方案:總裁辦根據(jù)戰(zhàn)略方針和各專項行動計劃,,匯總編制并提交《__公司年度經(jīng)營計劃書》草案,、《經(jīng)營團隊目標管理責任書》草案。(___11月25日前完成)

9,、團隊初審:總裁辦組織經(jīng)營團隊首次會審會議,,主要審查專項行動計劃和公司財務預算的一致性、可行性,,同時審查《__公司年度經(jīng)營計劃書》草案,、《經(jīng)營團隊目標管理責任書》草案的整體性和可行性。(___11月28日前完成)

10,、方案完善:各部門根據(jù)經(jīng)營團隊初審意見,,按照分工,修改完善各項草案,,補充專項行動計劃的績效管理部分,,以與《__公司年度經(jīng)營計劃書》、《__公司年度財務預算計劃》和《經(jīng)營團隊目標管理責任書》保持協(xié)調,。同時,,人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規(guī)則(____)》。(經(jīng)營團隊,,12月5日前完成)

11,、團隊審定:總裁辦組織經(jīng)營團隊進行終審,主要審查總體方案,、配套方案之間的一致性,、協(xié)調性和各項方案的可行性。(經(jīng)營團隊,,12月10日前)

12,、發(fā)布執(zhí)行:所有方案經(jīng)過再修訂后,至遲于12月20日發(fā)布,,____年1月1日起執(zhí)行,。(經(jīng)營團隊,總裁辦,,12月20日前)

13,、建立機制:總裁辦根據(jù)整個年度計劃的編制、審查過程,,編制并出臺《年度經(jīng)營計劃編制與執(zhí)行管理規(guī)范》,。(總裁辦,12月30日前)

上述內(nèi)容和步驟,是基本的工作內(nèi)容和基本的工作步驟,,實際執(zhí)行過程中可以作相應的調整,,但是,完成時間只可提前不得延后和逾期,。

按照上述分工,,各部門編制的專項行動計劃,應包括但不限于下列內(nèi)容:

1,、____年度工作的簡要回顧

2,、____年經(jīng)營環(huán)境分析(優(yōu)勢、挑戰(zhàn),、機會和威脅)

3,、____年行動目標及其細分目標

4、____年關鍵行動和措施

公司年度經(jīng)營計劃參考篇十三

1,、申請籌建階段:(在20__年6月底以前完成)

(1),、成立貴州省興和融資擔保股份有限公司籌備工作組;

(2)、準備籌建貴州興和融資擔保股份有限公司的資料;

(3),、向工商管理部門申請擬設機構名稱預先核準;

(4),、向貴州省人民政府申請籌建。

2,、籌建開業(yè)階段:(爭取在20__年8月底以前完成)

(1),、完成融資擔保公司注冊,組織完成開業(yè)慶典,。

(2),、引進4-6名專業(yè)人才,初步滿足業(yè)務經(jīng)營需求,。

(3),、建立符合公司經(jīng)營要求的規(guī)章制度。

(4),、至少與2家銀行機構簽署業(yè)務合作協(xié)議,。

(5)、爭取實現(xiàn)擔保業(yè)務零的突破,。

(6),、在資金保障的前提下實現(xiàn)融資業(yè)務收入50萬元。

(7),、組織內(nèi)部人員進行業(yè)務培訓,。

3、穩(wěn)定發(fā)展階段(20__年8月至12月)

(2),、補充完善規(guī)章制度,。

(3)、新簽2家合作銀行機構,,使合作金融機構擴展到4家,。

(4)、完成擔保業(yè)務5000萬元,,實現(xiàn)擔保業(yè)務收入150萬元,。

(5)、在資金保障的前提下實現(xiàn)投融資業(yè)務100萬元,。

(6),、籌劃實施公司網(wǎng)站建設。

二,、業(yè)務資源

1,、貴州省中小服務中心“黔貸通”。

“黔貸通”網(wǎng)絡融資平臺于2012年11月6日正式啟動,,該平臺由省經(jīng)信委(省中小企業(yè)局)組建并開通,,其建設目的為引導銀行業(yè)金融機構加大對工業(yè)經(jīng)濟、中小微企業(yè)貸款的投放,,建立和深化政府,、銀行、企業(yè),、擔?!八奈灰惑w”長效合作機制,更好的服務中小微企業(yè),,解決信息不對稱,,緩解中小企業(yè)融資難等問題?!鼻J通“融資平臺目前擁有貴州省內(nèi)2000多家注冊會員企業(yè)數(shù)據(jù),。全省各大銀行、擔保機構,、中小微企業(yè)均簽約合作,,企業(yè)登錄網(wǎng)絡融資平臺進行申請貸款、政策咨詢等,,該平臺可以通過線上數(shù)據(jù)篩選配比,,線下召開融資座談會議等形式向我司推薦融資企業(yè)。

2,、貴陽市西路商圈

市西路處于花果園與黔靈公園交通樞紐地帶,,且是各大廠商的重要批發(fā)基地。該商圈共擁有包括香港名店街,、女人大世界,、男人大世界,、裕華商場等44家大中型商場,年銷售額接近100億元,。經(jīng)營戶從最開始的30余戶逐漸變成了96年前的幾百戶,,再發(fā)展到了2008年左右的8000余戶,到了現(xiàn)在,,超過1.2萬戶商家在此經(jīng)營,。我司與市西路物業(yè)管理方貴州昊峰物流有限責任公司簽訂合作協(xié)議,由該管理公司向我司推薦客戶,。

3,、昊峰集團百家戰(zhàn)略聯(lián)盟。

貴州昊峰集團在省政協(xié)經(jīng)濟委員會和省中小企業(yè)局以及貴州省國際國內(nèi)公關協(xié)會等相關部門的大力支持下,,于2011年9月8日正式百家企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,,該戰(zhàn)略聯(lián)盟平臺目前擁有貴州省內(nèi)各行業(yè)成熟企業(yè)150多家會員,我司與昊峰集團簽約合作開展融資擔保業(yè)務,,昊峰集團向我司提供無限連帶保證責任,。

4、貴州省醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會,。

貴州省醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會是經(jīng)省經(jīng)貿(mào)委批準,,由國有大型醫(yī)藥公司和具備規(guī)模的民營醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)合組成。該協(xié)會是全省性的醫(yī)藥商業(yè)行業(yè),、非營利性的社會組織,,會員除省醫(yī)藥公司等大型國有醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)外,還吸納了諸如“貴州一樹藥業(yè)”,、“神奇藥業(yè)”等民營企業(yè)近100家大中型醫(yī)藥公司參與,,我司將聯(lián)合重慶銀行零售銀行部開展針對藥業(yè)企業(yè)的融資擔保業(yè)務。

5,、貴陽金石產(chǎn)業(yè)園,。

6、貴州省西部建材石材城,、貴州省裝飾材料流通協(xié)會,。

貴州省西部建材石材城位于貴陽市花溪區(qū)石板鎮(zhèn)金石產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi),系貴州省泉州商會會員聯(lián)合組建的貴州西部建材城開發(fā)有限公司投資建成,。目前已投資建設貴州金石大商匯石材城一期6萬平方加工廠房,,二期將建成10萬平方米廠房及5萬平方石材展示廳,2013年引進了宜家,、百安居等連鎖品牌家居建材項目,。還將配套建設海鮮、干貨,、鐵觀音等集散專業(yè)市場,。目前石材加工,、瓷磚銷售簽租商戶200余家。

7,、仁懷市白酒協(xié)會,。

公司在上述平臺資源合作運營穩(wěn)定的基礎上,努力開拓“擔保+私募”,、“擔保+投資”、“擔保+信托”等新型業(yè)務模式,,著力引進開發(fā)私募,、基金、信托,、證券,、保險公司等金融機構,拓展以融資擔保及其配套服務為主,,投資擔保為輔的主營業(yè)務及各項衍生業(yè)務,。在風險可控的前提下尋求更多符合公司特質的資本增值途徑。

三,、銀行合作

20__年準入重慶銀行,、貴陽銀行、貴陽農(nóng)村商業(yè)銀行,、貴陽花溪合作銀行,,申報各行擔保授信總額3億,通過加強與合作銀行的溝通,,爭取2015年將擔保放大倍數(shù)由準入5倍提高至8倍以上,,銀行擔保續(xù)授信總額達到6億,同時積極與全國性銀行聯(lián)系溝通,,做好國有銀行及股份制銀行的準入工作,。針對業(yè)務平臺資源,公司將在各市場穩(wěn)定合作的基礎上,,于2015年將業(yè)務范圍擴展至全貴州省各地州市區(qū),。

四、業(yè)務模式

1,、傳統(tǒng)融資擔保業(yè)務品種,。

公司將開展企業(yè)流動資金類貸款擔保;拓展個人類貸款擔保業(yè)務;穩(wěn)步開展商業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)擔保、銀行承兌匯票開票擔保,、機械設備按揭貸款擔保,、存貨質押擔保、應收賬款質押擔保業(yè)務;積極拓展建設項目工程擔保業(yè)務;繼續(xù)開發(fā)其它適宜的貸款擔保業(yè)務新品種,。

2,、非融資性擔保業(yè)務品種,。

(1)、投資擔保:擔保于投資相結合,,以投資促擔保,,以擔保做投資。借鑒“橋隧模式”,,優(yōu)選項目,,以小的資金做股權投資,以擔保做股權,,獲取較高的收益,。以擔保做投資,將融資擔保公司發(fā)展為金融控股公司,,有利于對擔保企業(yè)的風險控制,,獲取高額收益,同時減少擔保風險,。

(2),、信托融資擔保:通過擔保渠道尋找優(yōu)秀項目,與信托機構合作,,借鑒“路衢模式”合政府之力和市場之力,,引入政府專項引導基金,聯(lián)合投資公司,、擔保公司,,共同開發(fā)“中小企業(yè)債權集合信托計劃”產(chǎn)品,并代理信托產(chǎn)品的銷售,,實現(xiàn)企業(yè)債權資產(chǎn)證券化,。

(3)、私募股權投資基金:通過擔保公司,,以有限合伙公司模式,,設立股權基金,籌集資金,。先選擇優(yōu)質項目,,對項目進行包裝,通過少量資金入股和擔保,,募集項目所需資金,。

(4)、資產(chǎn)交易擔保:協(xié)助銀行和企業(yè)處置不良資產(chǎn),,并為資產(chǎn)交易提供擔保,。利用融資擔保公司的項目資源優(yōu)勢,開展資產(chǎn)交易中介業(yè)務,,獲得傭金收入,。為土地,、房產(chǎn)或股權交易雙方提供擔保,保證雙方的交易安全,。

(5),、民間融資擔保:開拓民間融資擔保場,融資擔保公司

做為民間融資的中介,,幫助民間資金尋找出路,,為民間借貸提供擔保。一是利用龐大的民間資金,,做民間借貸的中介,,為民間借貸牽線搭橋;二是為民間借貸設計合同和方案,為借款人提供還款擔保,。擔保公司可獲取中介傭金和擔保費收入,。相對一般擔保,,收益率較高,。

(6)、開展招投標擔保,、合同履約擔保,、訴訟保全擔保等。

3,、擔保能力,。

今年公司采取四項主要措施來提高公司抵御擔保風險能力。一是公司將發(fā)展再擔保公司業(yè)務,,向公司交納再擔?;穑贀9境袚糠诛L險,,以分散擔保風險,。二是公司將進一步擴大公司資本金,提高抗風險能力,。三是同行業(yè)內(nèi)其他擔保公司聯(lián)合擔保,,以滿足大中型企業(yè)擔保需求,并實現(xiàn)跨區(qū)擔保,。四是嚴格執(zhí)行會計制度,,提取風險準備金,自覺接受區(qū)相關部門的監(jiān)管,。

4,、風險控制。

今年公司將進一步加強風險控制制度建設,,增強公司在擔保項目的風險審查和保后檢查工作力度,,使公司繼續(xù)向良性健康快速的方向發(fā)展,,提高公司風險控制的能力。

5,、管理水平,。

條件;公司經(jīng)營班子也將得到充實和加強;公司還將進一步優(yōu)化激勵考核機制,為大家創(chuàng)建良好的工作平臺,,并且加強內(nèi)部管理,,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,,提高工作效率和服務水平,。

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