演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進行演講,，比較靈活,，便于臨場發(fā)揮，真實感強,，又具有照讀式演講和背誦式演講的長處,。演講稿對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫演講稿呢,？下面是小編為大家整理的演講稿,，歡迎大家分享閱讀。

質(zhì)量月演講稿篇篇一

感謝領導和大家給我這個機會,。

現(xiàn)在我站在這里,，很激動也很驕傲。說實話,，我有點緊張,，但這并不影響我闡述對這一工作的熱情和信心！

我剛才在想,，對于這樣一個職位,，要求我做些什么學些什么呢？技術主管也曾告訴我，在進入工作前先將學習過的單片機原理復習一下,，我感覺到這是我進入工作的第一件大事,。此刻，我想對于一個新人,，最重要的莫過于大家給我的信心和責任,。可以肯定的是,，我可以做好這個工作,，并會竭盡全力做得更好！我現(xiàn)在可以告訴技術主管,，你給我的任務我已經(jīng)認認真真地完成了,。并且，在后面的工作中我們會配合得更加愉快,。

我上網(wǎng)做了一番調(diào)查,，我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)的市場很大。當我向別人說起這些的時候都很驕傲,，我進入這個單位的喜悅是溢于言表的，而且,，我深感自己責任重大,。剛來這里，技術上很多東西可能不懂,，希望大家給我?guī)椭凸膭?，我也會積極配合大家的工作。三人行,，必有我?guī)?，我會很虛心的向大家學習的。

進來后的幾天里,，我總在想,，我能做什么？我做這些會不會更優(yōu)秀了,？我很高興有這樣的疑問,，如果一直有這些疑問，我想,，我的工作會得到大家的肯定,。

最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵，感謝領導給我進入單位的機會,。我會從零開始,，認真對待一切事情，和企業(yè)一起進步發(fā)展，謝謝大家,。

質(zhì)量月演講稿篇篇二

來到***一年多了,，我認識了很多朋友，幾乎70%的人都會問我同一個問題“***,，你為什么不做眼睛手術呢,？現(xiàn)在成功率高達99.9%呢，我身邊的朋友都做好了,！”每當這個時候我總會半開玩笑地回答“不是還有那0.1%嗎,？萬一我不幸中了頭彩就什么都看不著了，帶眼鏡雖然不夠漂亮,，但我可不想用一輩子的光明去賭那0.1%”,。可能有些朋友覺得有點小題大做,，99.9%還不夠高嗎,？讓我們設想一下，如果任何事情都只有99.9%的成功率,，這意味著什么,？這意味著，每年有15000個嬰兒出生時會被抱錯,，每星期有500件手術會被做錯,，每小時有20xx封信會被寄錯?？吹竭@些數(shù)據(jù),，我相信所有人都希望我們衣食住行用各個方面的生產(chǎn)者都能夠做到100%。而這就體現(xiàn)出了兩個字：質(zhì)量,！

求是合法合理合人情的,，沒有人會放著自己國家的高質(zhì)量產(chǎn)品于不顧，執(zhí)著地買舶來品,?？墒俏覀冇行﹪鴥?nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量確實有一定的問題，比如——————————（發(fā)生在身邊的真實質(zhì)量事故）這就是質(zhì)量問題,，也就是我說的那“0.1%”,。做為產(chǎn)品的使用者，我們誰都不希望遭遇那“0.1%”,己所不欲勿施于人,，作為產(chǎn)品的生產(chǎn)者,，我們的消費者同樣不希望買到那“0.1%”的**產(chǎn)品。這就是我們時時刻刻要求重視質(zhì)量,、保證質(zhì)量,、提高質(zhì)量的原因,！作為生產(chǎn)車間，我們——————（自己例子）為了盡快解決問題,，領導,、工人加班加點地研究、探索,、大膽地嘗試,，最終找到了“——”的最佳方案，成功地解決了難題,，用他們的智慧和努力填補了“0.1%”的隱患,，保證了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的100%。

豫首先想到****的時候,，就是我們質(zhì)量百分百取得成功的時候,！回首過去，建廠初期時,，我們沒有天時,、沒有地利，靠著人和一步一步披荊斬棘走過風雨走向陽光,；展望未來,，****后，我們擁有天時,、擁有地利,，更擁有人和，我們有理由相信,，當所有****人手牽手用心填滿那0.1%的時侯,，***這只****雄鷹,，必將大展宏圖搏擊更加廣闊的藍天,！

質(zhì)量月演講稿篇篇三

各位領導、各位同事：上午好,！

朋友們,，質(zhì)量是一種優(yōu)秀的工作習慣。產(chǎn)品的質(zhì)量決定于員工的工作質(zhì)量,，工作質(zhì)量決定于員工的自身質(zhì)量,。也可以說，工作質(zhì)量,、產(chǎn)品的質(zhì)量,，就是一面鏡子，照出了我們的人生價值和工作態(tài)度,。優(yōu)秀的,、有質(zhì)量的員工,，一定會有精益求精的工作精神，一定會有嚴謹細致的工作態(tài)度,，一定能制造出優(yōu)秀的有質(zhì)量的產(chǎn)品,。

質(zhì)量是一種團隊的意識。產(chǎn)品質(zhì)量取決于制造產(chǎn)品的一線工人,，也取決于我們每一個人的工作質(zhì)量,，統(tǒng)計員、機修工,、技術員……因為企業(yè)就像一臺精密的機器,，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機器正常運行取決于每個部件是否正常,，配合是否準確到位,。

質(zhì)量是一種責任心。承擔責任,，是一個人,、一個企業(yè)成熟的標志，也是一個優(yōu)秀員工,、優(yōu)秀企業(yè)的必備素質(zhì),。公司給客戶提供了不良品，要承擔損失,，要給客戶承諾,，更要有后續(xù)改進的實際行動，這是企業(yè)的責任,。那么我們員工呢,？能為自己的產(chǎn)品、工作負責嗎,？是出了問題后承擔責任,，積極改進？還是拒絕承認,，推諉過錯,，諱疾忌醫(yī)，甚至掩耳盜鈴,，此地無銀三百兩,，越抹越黑？有一個故事：小孩子走路不小心撞到桌子上,，大聲哭泣,。有一個媽媽反應是打桌子，可是在無形之中告訴孩子責任在別人,。另一個媽媽會把孩子帶到桌子旁邊說：“來,，再走一次,。你剛才是走得太快嗎？還是心不在焉,，眼睛沒有看路,？找出了原因，糾正了,，你就再也不會在摔跤撞桌子了,！” 兩個孩子，兩種媽媽,，意示著他們給孩鋪就了不同的人生道路,，前一種是坎坷的道路，因為孩子總是怪客觀,，找不到摔跤的原因,，而不斷重復錯誤。另一種,，是上進的,，孩子在每一次摔跤之后，都會對事物更深的理解,，從而有更多的成長,。朋友們，請問一下自己是哪一種孩子,？是質(zhì)量在我心中,，還是問題都是別人的？不同的選擇,，就會有不同的人生,。

質(zhì)量好比人品，在人看不見的地方發(fā)出光輝,。做工作和做人一樣,，不在于嘴上說多少，而在于心里怎么想,，實際怎么做,！一個產(chǎn)品不合格,，不管是否被檢驗員發(fā)現(xiàn),，就不能流到下道工序。因為,，瞞得了一時,，瞞不了長久。因為,，欺騙了別人,，其實就是欺騙了自己,。一個企業(yè)也同樣如此，無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,，包裝有多么華麗,，如果產(chǎn)品是假冒偽劣，繡花枕頭稻草包,，那么消費者自然就會拋棄他,。

大家都知道，保隆的企業(yè)文化總綱是“負責任,，求上進”,。那么我們負的是什么責任呢？負的是質(zhì)量的責任,，包括產(chǎn)品的質(zhì)量,，工作的質(zhì)量，人生的質(zhì)量,！那么,，我們又如何求上進呢？養(yǎng)成優(yōu)秀的工作習慣,，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，高度的工作責任心，良好的團隊意識,。我們應該在這些方面求上進,。因為，這些決定質(zhì)量,，決定著產(chǎn)品的好壞,、企業(yè)的成敗、人生的境界,。這些,，如果我們做得很好了，那么繼續(xù)保持,，人生是永遠奔騰停息的河流,！如果還有差距，那么,，請對照差距,，修煉出自己的真功夫。因為,，在企業(yè)和社會的大河中,，大浪淘沙是永恒的規(guī)律。為了公司,，為了自己,，也為了在遠方期盼的家人,！

朋友們！有一句格言,，個人的性格決定人生的命運,，員工的群體性格決定企業(yè)的命運。什么是性格,？性格就是人心,，具體而言就是責任心，是工作態(tài)度,、是團隊意識,。質(zhì)量在我心中，不但公司的要求,，更是我們掌握命運,、改變命運的金鑰匙！愿我們?nèi)巳苏莆蘸眠@把鑰匙,，去打開那奇妙的命運之門,，去挖掘取之不盡的人生寶庫，去實現(xiàn)“互予機會,，共同發(fā)展”的青春誓言,！

質(zhì)量月演講稿篇篇四

我，作為一名普通的`國酒員工,，對“質(zhì)量”二字感觸很深,，深刻認識到質(zhì)量的重要性、緊迫性,，對質(zhì)量從新提出了一個更高的要求,，提高了一個層面，提升質(zhì)量,，把好質(zhì)量關,，是我公司生存與發(fā)展之根本，爭創(chuàng)全國質(zhì)量獎,，不僅關系我公司的長遠發(fā)展,，更是我又好又快、更好更快發(fā)展之路,。

我作為xx集團公司的一名員工,，對此次開展爭創(chuàng)全國質(zhì)量獎活動心有感觸，大有體會,。

一,，我充分的認識再創(chuàng)全國質(zhì)量獎的重要性和緊迫性,，進一步增強做好工作的責任感和使命感,，我所從事是簡單而有事關重大的包裝工作,，如果我所做的工作質(zhì)量不合格，我們公司的產(chǎn)品一旦流通到市場,，將不會被消費者認可,，而且將嚴重影響整個公司的形象，所以一方面我不但要嚴把質(zhì)量關,，干好自己的本職工作,，提升自己的包裝技能，多向老員工學習,，總結工作經(jīng)驗,，與同事和睦相處，相互交流,、溝通,。另一方面我將利用工作之余，加強學習,，同時要理論與向結合,。

二，我在工作中,，將以飽滿的熱情,，務實的作風帶領我的姐妹們，把我們的本職工作做好,，在工作中不投機取巧,，要腳踏實地，不盲目追求量的提高,，要注重質(zhì)的提高,，將量和質(zhì)有機結合。

三,，是我在工作中將嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度,，一切勞動紀律，強化質(zhì)量,，明確工作職責,。

全國質(zhì)量管理獎這項企業(yè)管理的桂冠，不僅是關系到公司的長久發(fā)展,，更是消費者對我公司產(chǎn)品信賴的一種認可,，以質(zhì)量為第一位，只有保證了質(zhì)量,，我公司的產(chǎn)品才會在市場上有充足的市場占有率,，才會在同業(yè)競爭中處于有理地位，我們的品牌才會更加響亮，我們的產(chǎn)品才會真正的國際化,，才不愧為國際品牌,，才會增加公司的銷售利潤，同時也會增加我們每位國酒工人的收入,，公司的興衰,，關系到我們每個員工的切身利益，我們國酒人人人有責,。我也只有做好我的本職工作,，兢兢業(yè)業(yè)，才能為推動國酒xx又好又快,、更好更快發(fā)展作出我應有的貢獻,。

質(zhì)量月演講稿篇篇五

尊敬的領導、同事們：

大家下午好,！

我非常高興能夠參加此次活動,，我演講的題目是《用心創(chuàng)造質(zhì)量神話》。

我們生產(chǎn)的藥品要經(jīng)過很多道工序,，反復檢驗后才能到市場上流通,。提到去年的“毒膠囊事件”，我想大家并不陌生,。缺少道德因素的制約,，質(zhì)量是難以想象的。質(zhì)量問題的出現(xiàn)反映了企業(yè)道德的缺失,，也可看出質(zhì)量意識未融入涉事企業(yè)的每一位員工,。我認為，不論你是在哪一個環(huán)節(jié),，都是自己崗位的質(zhì)量落實一把手,。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，反應的是我們良好的道德品質(zhì),。

質(zhì)量是對責任心的檢驗,，好質(zhì)量要求更高的責任心。作為一名微生物質(zhì)檢員,，我認為,，有責任心的人一定會工作努力、認真踏實,；有責任心的人一定會工作細致,，聽從安排；有責任心的人一定會做毎一件事都會堅持到底,，不會半途而廢,；有責任心的人一定會主動承擔責任而不推卸責任,。做事對得起自己的良知，善始善終,，不敷衍草率,；不推卸自己所應盡的義務和責任；不以自我為中心,，要做到心中有他人,，主動為下工序作想,，不忽視每一件看是尋常的小事和細節(jié),。質(zhì)量提升的過程也是責任心培養(yǎng)的過程。責任心與使命感緊密相連,，我們應當時刻把重視質(zhì)量,、追求質(zhì)量、關注質(zhì)量作為一種使命感和責任感,。

質(zhì)量即誠信,，作為一名基層員工，我認為,，凡事要能說到做到,，第一次做到，次次都會做到,。墨菲法則告訴我們：如果你不想把事情做對,，那么它一定會錯。只有認真地確認需求,、明確的理解要求,、徹底的掌控過程、不折不扣的符合要求,、決不把缺陷留給他人,，方能獲得質(zhì)量和成功。質(zhì)量與誠信是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的主旋律,。是企業(yè)在社會中做大做強,，取得蓬勃發(fā)展的精髓所在。

松下幸之助說過一句很簡單但足以發(fā)人深思的名言：“只有高素質(zhì)的人,，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,。”所以我們都應本著“質(zhì)量就是生命”的宗旨,，更加嚴格的要求自己,。歸根結底，我們的人品決定產(chǎn)品,，決定企業(yè)的命運,。在企業(yè)當中，誰都懂得效益就是金錢這個道理。同時在競爭激烈的商場上,，質(zhì)量才是贏得客戶的基本砝碼,。只有質(zhì)量過關，才能占有市場,。我們賣出的只是產(chǎn)品,，但是留給我們自己的卻是產(chǎn)品的品牌與口碑，這是要一直跟隨我們的,，所以我們更應該珍惜我們的品牌,。

多年來公司始終以誠信與質(zhì)量為中心，在強化對外誠信及內(nèi)部提升產(chǎn)品質(zhì)量方面作了大量的標準和規(guī)范,，幾十年如一日,，董事長帶領我們的企業(yè)為樹立誠信、質(zhì)量而奮斗拼搏,，面對來之不易的今天,，我們一定要在誠信及質(zhì)量上，繼續(xù)拼搏努力,，在董事長的帶領下,，將企業(yè)的明天打造的更加輝煌。正如董事長所說的,，“‘誠信’是揚子江藥業(yè)的品牌,，‘無假’是揚子江藥業(yè)的品格。用誠信贏得客戶,，憑質(zhì)量開拓市場,，是我們所有揚子江人的共識?！?/p>

我相信如果我們心中有質(zhì)量,，用生命的信念對待每一個工作環(huán)節(jié)，堅持精益求精,、一絲不茍的企業(yè)精神,，永遠把產(chǎn)品質(zhì)量放在各項工作的首位。發(fā)揚“求索進取,、護佑眾生”的企業(yè)理念和“高質(zhì)惠民,、創(chuàng)新為民”的企業(yè)宗旨。那么,，我們的明天一定會更加燦爛輝煌,！

謝謝大家！

質(zhì)量月演講稿篇篇六

尊敬的各位領導,、在座的各位同仁：

? 大家好,！

“爭一流的質(zhì)量,、創(chuàng)一流的品牌”是我廠快速創(chuàng)業(yè)的武器，是我廠不斷發(fā)展壯大,，做大做強的法寶,，是我廠成為中國最大的鋼球生產(chǎn)專業(yè)公司，領航中國鋼球行業(yè)的中流砥柱!

“爭一流的質(zhì)量,、創(chuàng)一流的品牌”是我廠在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大的唯一抉擇,。以名牌產(chǎn)品的經(jīng)濟實力參與國內(nèi)外市場競爭，是當代經(jīng)濟運行中的.一個顯著特點,，名牌產(chǎn)品不僅反映了一個企業(yè)的形象,，而且在一定程度上體現(xiàn)了一個國家、一個民族的經(jīng)濟實力,。

創(chuàng)一流的品牌,，首先必須爭一流的質(zhì)量,，只要創(chuàng)造高品質(zhì),、高市場占有率、能滿足消費者需求的產(chǎn)品,，才能提高企業(yè)競爭力,，才能獲取最大的經(jīng)濟效益，才能使我們企業(yè)永遠立于不敗之地!這是實現(xiàn)質(zhì)量興廠的百年大計,。

我廠提出的質(zhì)量方針是：預防為主持續(xù)改進,，一流品牌奉獻社會，優(yōu)質(zhì)服務承諾顧客

我廠提出的質(zhì)量目標是：用零缺陷的理念提高質(zhì)量,，以高精尖的產(chǎn)品滿足客戶,，引領中國滾動體發(fā)展，20xx年成為“世界三強”,。

并在全公司范圍內(nèi)貫徹零缺陷質(zhì)量管理理念,，以顧客滿意為關注焦點，不斷的持續(xù)改進,，防錯在前,，降低不良質(zhì)量成本。

我是力星集團的一名員工,，一名新時代的青年,，我們要弘揚“五四”精神，激發(fā)工作熱情,，積極發(fā)揮先鋒突擊作用,，積極發(fā)揮聰明才智，積極發(fā)揮主觀能動性,，為認真貫徹落實質(zhì)量方針,，實現(xiàn)質(zhì)量目標,，投身到企業(yè)“爭一流質(zhì)量、創(chuàng)一流品牌”工作實踐中去!投身到加強質(zhì)量管理,、發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)火熱的戰(zhàn)斗中去!

質(zhì)量是企業(yè)的生命,，是企業(yè)的前途，產(chǎn)品質(zhì)量是衡量一個企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標志,，是衡量一個企業(yè)技術經(jīng)濟水平的一個重要標志,，是衡量一個企業(yè)素質(zhì)的重要標志!

質(zhì)量管理是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心，是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),，是企業(yè)管理的綱!我們要牢固樹立“質(zhì)量第一,、用戶至上”的思想，要時時刻刻繃緊質(zhì)量管理這根弦,，要把質(zhì)量放在一切工作的首位,，在車間生產(chǎn)的全過程中，在生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)中,，不能有一絲一毫的松懈,，切切實實地貫徹零缺陷質(zhì)量管理理念，以顧客滿意為關注焦點,，不斷持續(xù)改進,，防錯在前，降低不良質(zhì)量成本,。

要搞好質(zhì)量管理,，首先要學習掌握質(zhì)量管理知識。要懂得質(zhì)量管理是全面的,、是全員的,、是全過程的管理。只要是企業(yè)的一員,，責無旁貸就是質(zhì)量管理的一個尖兵,，就要承擔起質(zhì)量管理的重任。我不但要以身作則抓好質(zhì)量管理,，而且要發(fā)動車間的全員抓緊質(zhì)量管理,。我要學會掌握運用質(zhì)量管理的知識和工具。要學會運用排列圖法,，對產(chǎn)品質(zhì)量進行定時的統(tǒng)計,、分析，對產(chǎn)品的質(zhì)量情況實行即時監(jiān)控,，;在出現(xiàn)質(zhì)量缺陷時,，要掌握運用因果分析法，從影響質(zhì)量的“人,、機,、料,、法、環(huán)”等五個因素分析,，從中找出影響質(zhì)量的關鍵因素,，研究對策，采取措施,，從而為實現(xiàn)零缺陷作出更大的努力!

我要牢記“質(zhì)量第一”宗旨,，立足崗位，堅守崗位,，加強質(zhì)量管理,，嚴格貫徹執(zhí)行操作規(guī)程、工藝紀律,，努力改進工作質(zhì)量,，促進產(chǎn)品質(zhì)量的提高。時刻提高警惕,，嚴格把好質(zhì)量關,，對上道工序流進的產(chǎn)品嚴格把住關口，發(fā)現(xiàn)流入一只不合格大球,，那怕翻個底朝天,，都要窮追不舍,，決不放過,。對本工序生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)加強質(zhì)量控制，做到“防患于未然”,，消除產(chǎn)生不合格品的種種隱患,，加強車間的自檢、互檢,、專檢,，樹立“下道工序為用戶”的服務思想，把不合格品消滅在萌芽狀態(tài),。絕對不能讓一只不合格鋼球從我們手里流入下道工序,，確保個個產(chǎn)品符合質(zhì)量標準，只只鋼球用戶滿意!

我們力星人有信心,、有膽量,、有決心，敢于對不合格品說“不”!敢于對缺陷產(chǎn)品說“不”!

質(zhì)量月演講稿篇篇七

大家晚上好,！

我是醫(yī)?？频模裉炷茏鳛獒t(yī)保窗口所有工作人員的代表上臺發(fā)言,，感到非常的榮幸,。

最近,，我們醫(yī)保窗口被評為優(yōu)質(zhì)服務窗口，這份榮譽的取得離不開領導對醫(yī)保工作的支持,、關心和幫助,，也凝聚著所有同事的熱情工作和艱辛付出，借此機會小蔣向各位領導和同事表示衷心地感謝,。

今年1-8月,，我們醫(yī)保窗口已接待報銷12246人次，接聽電話咨詢和解答無數(shù),，藥品診療目錄維護審核4萬多條,，審核定點單位上傳的刷卡數(shù)據(jù)有380多萬條，結算定點單位有2654多家,，醫(yī)?；鹨阎С鲞_4億多元，追回違規(guī)基金達23萬多元,。

這次我局開展“爭當文明員工,，打造零投訴服務部門”的活動，盡管醫(yī)保窗口工作任務重,、壓力大,，我們醫(yī)保窗口全體工作人員一定會配合我局的活動，并以此為契機,，進一步做好以下幾個方面：

醫(yī)保窗口始終要踐行我局“微笑,、奔跑、公道”的服務理念,，以“群眾想什么,，我們就干什么”為原則，做好首問負責,、限時辦結,、一次性告知、ab崗等工作,。讓廣大參保人員和社會群眾通過窗口工作人員的服務,，了解和評價醫(yī)保的服務質(zhì)量，感受工作人員的整體素質(zhì),。

服務是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命,。在服務參保人員過程中，堅持文明用語,，以“請”字開頭,，以微笑結束，不講粗話臟話,，杜絕服務忌語,。認真做好“首問負責制”,，對待參保病人堅持有問必答，對參保病人的責備,，做耐心細致的說明,，用笑臉熄滅參保病人的怒火，用真誠消除參保病人的疑惑,，使參保病人在報銷過程中,，切實感受到窗口工作人員的態(tài)度親切和藹，有賓至如歸的感覺,。堅持做到“四顆心”,、“八個一”的服務，即：接待來訪要熱心,、聽取意見要虛心,、解答政策要耐心、為民辦事要誠心,。文明講好每一句話,，熱情接待每一個人，認真辦好每一件事,，準確解答好每一個問題,，一張笑臉相迎，一把椅子讓座,，一杯茶水暖心,，一人接待到底。

要分工合作,。除窗口接待工作之外,，醫(yī)保窗口的每一位工作人員都有一塊“自留地”，在保證質(zhì)量的情況下,，在不同的時間點保證按時完成各項工作任務。

要及時做好鎮(zhèn)（街道）社保服務站醫(yī)保業(yè)務指導工作,。今年8月1日起,，部分醫(yī)保費用報銷受理、介紹信開具等業(yè)務工作由各鎮(zhèn)（街道）社保服務站承擔,，只有各站工作人員掌握了業(yè)務操作技能,，參保病人的'醫(yī)療費用就能在當?shù)厣绫Ｕ臼芾恚鉀Q了參保病人醫(yī)療費用報銷來回跑腿的問題,。

要及時處理突發(fā)事件,。每個月，我們醫(yī)保窗口總有幾個人因報銷的金額沒有達到他們的預期而對窗口工作人員發(fā)火,、質(zhì)難,，當出現(xiàn)這種情況時,，我們工作人員會互相溝通協(xié)調(diào)，及時了解情況,，認真解釋我們的醫(yī)保政策,，直到參保人員滿意為止。

各位領導,、各位同事,，窗口部門服務質(zhì)量的好壞，窗口工作人員的一言一行,，都直接影響著人社局的整體形象,。因此，我們醫(yī)保窗口的所有工作人員,，將以今天的動員大會為起點,，統(tǒng)一思想，充分認識到我局開展“爭當文明員工,，打造零投訴服務部門”的活動,、提升服務能力的重要意義。我們醫(yī)保窗口的全體工作人員會按照我局公開承諾的要求,，積極為打造“服務零投訴”部門做好表率,，堅持在工作中把方便讓給參保病人，把溫馨留給參保病人,，把微笑送給參保病人,，為參保病人提供優(yōu)質(zhì)、高效,、文明的服務,，為樹立良好的優(yōu)質(zhì)窗口形象盡職盡責。

有人說：把身邊的小事做好就是大事,，把平凡的事做好了就是不平凡,。我們醫(yī)保窗口全體工作人員將和我局所有人員一起，從每一件小事做起,，從每一件平凡的事做起,，從我做起，迅速行動,，攜手共進,，人人爭當文明員工；通過主動服務,、熱情服務,、優(yōu)質(zhì)服務，讓廣大參保人員在醫(yī)保窗口體會到“親情”，真正做到真情接待零距離,，真心辦事零差錯,，真誠服務零投訴。各位同事,，讓我們一起積極行動起來,，為實現(xiàn)我局服務零投訴這一目標而努力奮斗！

質(zhì)量月演講稿篇篇八

尊敬的各位領導,、親愛的老師們：

每個班主任都會根據(jù)本班的實際情況,，在班級日常管理中采用合適的方法和藝術，對班級進行全面,、系統(tǒng)的管理,。下面談談我在擔任小學高年級班主任后在這方面的實踐與體會。

小學高年級在學習中,，依賴于外力多于內(nèi)心的力量,，同時由于社會的進步，他們的競爭意識也明顯加強,，如果能夠良好的加以利用,，將對學生的學習產(chǎn)生巨大的推動力！

為了營造班級良性競爭氛圍,，我通常新接一個班級時,，在第一周對學生進行一次摸底考試，根據(jù)同學們的成績進行分組,，一個班級根據(jù)實際情況大約分五組,，方便自己在今后的工作，例如,，同學們交通知或者作業(yè)的時候,，按照學號，這樣減輕了組長收作業(yè)的工作量,，也大大提高了工作效率,，更主要的是我在全班開展組員們之間競爭活動。,，每次考試組內(nèi)成員相互競爭,，第一名者加兩分，第二名者加一分,，以此類推，最后一名者扣兩分,。積分每個星期統(tǒng)計一次,，并較大范圍地獎勵優(yōu)勝者（一般獎勵率達50%）。獎品家長們愛心資助的?；顒娱_展后,，經(jīng)常聽到學生說：“加分的感覺真好”；“下一次我想拿到xxx獎品,，我要努力”,；“這次被扣分了，下次一定贏回來”,。經(jīng)過實踐,，效果比較明顯，班級學生的學習積極性與學習效果明顯提高,。

適時地樹立學習的榜樣,，具有很強的導向作用。榜樣一經(jīng)樹立便成了大家學習,、競爭和趕超的對象,。在榜樣的帶動下，大家競爭意識覺醒,，學習興趣劇增,，鉆研深入，效率提高,，這就是榜樣作用的體現(xiàn),。

我們班的家校聯(lián)系本上，每天都有一項內(nèi)容：每日一句,。每日一句的內(nèi)容隨意,，可以是一日反思，自我激勵,，意見要求等,。這樣也方便自己隨時了解學生的動向，對于學生寫的每日一句,，我總會挑選一些在班里讀讀,，大家一起學習，這樣的效果往往比讀一些名言警句效果好,。比如說：“今天我也竟然收到了表揚”等等,。這是一位差生發(fā)出來的感嘆，后來我通過反思,，有時自己真的忽略了一些差生的感受,，有一次那是臨近期末開始了，有一位學生這樣說到“上學早了,，放學晚了,，作業(yè)多了,，老師瘋了”我回了一句“我知道了”，經(jīng)過調(diào)查,，我們?nèi)评蠋熗砩喜贾米鳂I(yè)不協(xié)調(diào),，造成同學們有時作業(yè)量過多，三科老師達成共識,，在讀這些每日一句的時候,，無形間向?qū)W生們樹立了榜樣。這樣不僅肯定了這些學生,，他們會感覺非常光榮,，更堅定他們繼續(xù)努力的決心，同時對其他同學也是一種潛移默化地教育和啟發(fā),，當然通過我們老師也可以經(jīng)常反思自己,，隨時調(diào)整自己的教學,，找到更適合學生的教學方法,。學生的學習積極性在身邊榜樣的影響下很好被調(diào)動起來,。

在開學的時候，我和全班的.同學根據(jù)學校大隊部的有關評分細節(jié),，制定本班級的行為規(guī)范的評分表,，有組長負責打分，在每周一利用思想品德課對每組得分前三名的同學進行獎勵,，這個獎勵有時是一張小獎狀,，有時給孩子們一次勉作業(yè)的機會，高年級的同學對勉作業(yè)的機會特別感興趣,，所以他們對自己的行為規(guī)范尤其注意,，這樣良好的班風就形成了，有了良好的班分就不用擔心良好的學風了,。

根據(jù)開學分好的組,，以及跟同學制定好作業(yè)得分的規(guī)則之后，孩子們在每個月底時尤其高興,，因為在每個月底我會進行一次本班的特色“跳蚤勝場”,，這個活動就是每個同學拿出自己喜歡的物體，標好分數(shù),，其他同學要是喜歡也要拿出自己的分數(shù)來買,，分數(shù)也可以在老師這里買一些自己喜歡的獎勵，例如老師的經(jīng)常是一次“免作業(yè)的機會”,，“一本課外書”這個活動大大刺激同學們的學習勁頭,，為了自己喜歡的物體，同學們會努力掙分數(shù),，爭分數(shù)的同時學習的積極性也提高了,。

每到學期末復習期間,，我會根據(jù)同學們這個學期平時五次的測驗,，做出一個學期末的目標分,，在學期末考試中如果你達到了目標的情況下，寒假作業(yè)量減少,，目的是希望同學們有目標,，有目標就有方向，有方向才有動力,，事實證明,，這個方法挺有效。

總之,，能否成功地啟發(fā)學生的學習自覺性,，調(diào)動學生的學習積極性，是班主任能否帶好班的關鍵,。在班主任工作實踐中,，我們要根據(jù)本班的實際情況，因材施教,，不斷總結與反思才能,，進一步尋找有效提高學生學習積極性的方法。

質(zhì)量月演講稿篇篇九

尊敬的各位領導,，各位評委,，同志們：

大家好！

今天我演講的題目是《質(zhì)量在我心,，我心為濟煙》首先非常感謝公司舉辦的這次“質(zhì)量月活動”為我們提供一個探討,、學習的平臺，讓我們在工作之余能夠有更多的時間去解讀質(zhì)量,、深入質(zhì)量,、密切聯(lián)系質(zhì)量，從而更好的實現(xiàn)公司“百萬泰山”工程,。

在如今高速發(fā)展,、競爭激烈的社會環(huán)境中，一個企業(yè)要想做好,、做大,，首先就必須要在質(zhì)量方面想辦法，打造一流的質(zhì)量,、一流的產(chǎn)品,，用質(zhì)量贏得客戶尊重，用產(chǎn)品去贏得客戶青睞,。只有這樣,，企業(yè)才能使實現(xiàn)它的最大價值,，在風云變幻的市場浪潮中，乘風破浪,，占得先機,。

質(zhì)量在我心，強調(diào)的是人的責任,，責任是什么,？在我心中，責任是諸葛亮的“鞠躬盡瘁,，死而后已”,；責任是顧炎武的“天下興亡，匹夫有責”,；責任是一名生產(chǎn)人員對質(zhì)量的承諾,。如果產(chǎn)品質(zhì)量出了問題，沒有人敢于承擔,，那企業(yè)怎么生存,，怎么發(fā)展。因此,，作為一名卷煙生產(chǎn)車間的一名員工,，更要深知質(zhì)量是煙草企業(yè)的立身之本，質(zhì)量是煙草企業(yè)的利潤之源,，質(zhì)量是煙草企業(yè)的品牌之魂,。質(zhì)量是企業(yè)的生命，更是整個產(chǎn)業(yè)鏈的生命,。以質(zhì)量求發(fā)展,，以質(zhì)量促發(fā)展，質(zhì)量始終是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒話題,。

態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,，用心、用腦,、用行動去做好每一次質(zhì)量的監(jiān)控,，我們責無旁貸，作為濟南卷煙廠的每一位員工要永不滿足,，追求永無止境,，讓生產(chǎn)線上嚴格的質(zhì)量把關去開拓市場、創(chuàng)造效益,！

“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”，煙草業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量任重而道遠,，讓我們大家一起攜手,，用我們的熱情,，用我們的干勁，樹立質(zhì)量就是生命的理念,，共同為實現(xiàn)“百萬泰山”的工程而奮斗,！

謝謝大家！