“方”即方子、方法,。“方案”,,即在案前得出的方法,,將方法呈于案前,即為“方案”,。通過制定方案,,我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,提高工作效率和質(zhì)量,。下面是小編幫大家整理的方案范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇一
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),組織機(jī)關(guān),、社區(qū)干部深入基層,,聯(lián)系群眾,充分了解群眾的意見和要求,,著力解決群眾反映強(qiáng)烈和影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題,,著力提高群眾工作的能力和水平,著力改進(jìn)工作作風(fēng),,提高服務(wù)效能,。
依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái),構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系,,按照“界線清晰,、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確,、便于考核”的原則,,將社區(qū)范圍劃分為若干個(gè)區(qū)域網(wǎng)格,以網(wǎng)格化的方式,,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍,,將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域,并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對(duì)黨小組,、志愿者,、轄區(qū)單位進(jìn)行整合,以片帶面,,以面帶塊,,上下聯(lián)動(dòng),資源共享,活動(dòng)共辦,,形成全面掌握實(shí)情,、及時(shí)反映民情,、迅速解決問題,、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
1,、劃網(wǎng)格,。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,,按照小區(qū)界線,、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約x戶左右,,人口約x人,。
2、組團(tuán)隊(duì),。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),,與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員,、社區(qū)民警,、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。
3,、定制度,。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)》,、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》,、《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等,。
4,、建信息。積極探索,,建立“1+5+n”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋,。(“1”即指建立一個(gè)社區(qū)居民綜合信息平臺(tái),;“5”是指人、房,、事、組織,、物品等五類基本信息,;“n”是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng),包括公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)人員監(jiān)控,、違法犯罪信息等),。了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫,,并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,,標(biāo)注清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍,、戶數(shù),、人數(shù)、黨員數(shù),、及各類弱勢(shì)群體信息,,建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人,、低保家庭,、xx人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案,,便于及時(shí)了解情況,,掌握工作動(dòng)態(tài),做到服務(wù)有重點(diǎn),,工作有方向,。
5、明責(zé)任,。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長(zhǎng))負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作:包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生,、低保、民政,、文明創(chuàng)建,、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,,確保信息準(zhǔn)確無誤,。要求每周對(duì)信息進(jìn)行整理匯總,與業(yè)務(wù)對(duì)口專干交接,。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄,,解決一件注銷一件。對(duì)居民反映求助的事,,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),,由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理,;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理,;緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道、社區(qū),,并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤,,做到“去有目的,來有問題,、后有反饋”,,服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào),、社情民意調(diào)查、政策宣傳,、法律援助,、矛盾排查、矯正幫教等,。網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)其責(zé)任范圍的計(jì)劃生育,、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的,,當(dāng)年考核為不合格,;表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。
6,、優(yōu)服務(wù),。開展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶”模式,,把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組,,以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí),、民情議事決策,、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì),,向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù),,幫助黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況,準(zhǔn)確掌握居民利益訴求,,有效凝聚居民群眾,。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》,網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況,,并及時(shí)與社區(qū)溝通聯(lián)系,。吸收社會(huì)力量參與到各個(gè)網(wǎng)格中,,參與到為民服務(wù)的團(tuán)隊(duì)中,開展送服務(wù)幫扶等活動(dòng),,提供個(gè)性化服務(wù),。如:社區(qū)愛心家園服務(wù)隊(duì)的為老服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù),,社區(qū)文化體育服務(wù)團(tuán)隊(duì)的健身,、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊(duì),。
1,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理,,精細(xì)化服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員,、社區(qū)工作站站長(zhǎng)牽頭,,各網(wǎng)格長(zhǎng)為具體責(zé)任人。并成立工作聯(lián)系室,,供網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系工作,。各社區(qū)出臺(tái)具體實(shí)施細(xì)則報(bào)辦事處備案。
2,、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),。要充分運(yùn)用報(bào)刊、電視等新聞媒體,,策劃專題,,開辟專欄,組織專訪,,跟蹤報(bào)道網(wǎng)格化實(shí)施情況,,培育、挖掘和宣傳典型,,以點(diǎn)帶面,,推動(dòng)全局,努力營(yíng)造良好的輿論氛圍,。要求社區(qū)干部,、社區(qū)醫(yī)生、在冊(cè)黨員,、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生,、文化娛樂、志愿活動(dòng)等服務(wù)中,,引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求,。
3、加強(qiáng)督查指導(dǎo),。網(wǎng)格化管理落實(shí)情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容,。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn),開展調(diào)查研究,,協(xié)調(diào)解決問題,,指導(dǎo)推動(dòng)工作落實(shí);要帶頭深入基層一線,,為其他機(jī)關(guān)干部做好示范表率,。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇二
xx社區(qū)為了更加科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、有效的對(duì)轄區(qū)進(jìn)行管理,,保證管理的敏捷、精確和高效,。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,特制定本管理方案:
以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn),,以將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(xx河區(qū))建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo),,以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺(tái)為載體。改變過去傳統(tǒng),、被動(dòng),、定性和分散的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代,、主動(dòng),、定量和系統(tǒng)的管理方法,從而使社會(huì)管理科學(xué)合理,、高效有序,,全面提升社區(qū)管理的本事與水平。
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機(jī)制,,要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾,,關(guān)心群眾,加強(qiáng)社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,,了解掌握社會(huì)管理工作中的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息,,幫忙群眾解決實(shí)際困難,促進(jìn)社會(huì)秩序穩(wěn)定,。具體任務(wù):
(一)負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會(huì)管理工作的巡查,、監(jiān)督,,對(duì)出現(xiàn)的問題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置,、及時(shí)上報(bào),。
(二)向群眾宣傳黨的路線、方針和各項(xiàng)政策,,宣傳國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī),,教育群眾增強(qiáng)法制觀念和自我安全防范意識(shí)。
(三)詳細(xì)掌握社會(huì)治安,、計(jì)生,、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況,,以及社會(huì)各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會(huì)管理工作中的動(dòng)態(tài)信息,,調(diào)處化解各類矛盾糾紛,落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理,。
(四)關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,,組織開展各類活動(dòng),幫忙群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問題和困難,,引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè),、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
(五)加強(qiáng)輿情信息的收集,,及時(shí)匯總?cè)罕姷囊庖娕c提議并及時(shí)上報(bào),,為社區(qū)更好的開展工作供給參考依據(jù),便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計(jì)劃,,提高工作效率,。
(一)實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)工作人員進(jìn)一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”,、“誰片區(qū),、誰負(fù)責(zé)”的原則,將職責(zé)進(jìn)一步完善和細(xì)化,,分解到人,,全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底,,一層對(duì)一層負(fù)責(zé)的工作格局,。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)綜合管理工作的重要性,進(jìn)取主動(dòng)參與,,切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用,,切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)管理工作。
(二)相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理是新時(shí)期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路,、新方法,在“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作過程中,,每一個(gè)工作人員之間,,各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強(qiáng)溝通,密切聯(lián)系,,加強(qiáng)相互交流合作,,相互學(xué)習(xí)切磋,不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì)管理的具體操作步驟,、方法,,提高工作成效。
(三)認(rèn)真總結(jié),,逐步提高,。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢(shì)下推出的社會(huì)管理工作新舉措,需要努力探索,,不斷改善,,逐步完善,全體社區(qū)工作人員要以此為契機(jī),,進(jìn)取參與,,認(rèn)真探討,總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn),,使之構(gòu)成社會(huì)管理工作有效的工作模式,,使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū),大事不出街道,,矛盾不上交,為經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮作用,。
為實(shí)現(xiàn)社區(qū)2012年工作目標(biāo),,不斷夯實(shí)社會(huì)管理的基層基礎(chǔ),創(chuàng)新社會(huì)管理機(jī)制,、掌握社會(huì)管理的主動(dòng)權(quán),,實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理全覆蓋,現(xiàn)就社區(qū)開展網(wǎng)格化管理工作具體安......
新建為了進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式,,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),,提高工作效能,結(jié)合新建社區(qū)實(shí)際,制訂以下實(shí)施方案,。一,、總體目標(biāo)通......
高新區(qū)(試行)為增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)管理功能,夯實(shí)社會(huì)管理基層基礎(chǔ),,推進(jìn)社區(qū)服務(wù)管理精細(xì)化,、規(guī)范化、制度化建設(shè),,更有效的辦理社區(qū)事務(wù),,服務(wù)社區(qū)居民,維護(hù)社區(qū)和諧......
社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇三
為了進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,,提高工作效能,。按照社區(qū)網(wǎng)格化管理堅(jiān)持以人為本,服務(wù)于民,,實(shí)現(xiàn)村民自我管理,,自我服務(wù),自我教育,,自我監(jiān)督的重要平臺(tái),。是健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制的迫切需要。為建立快速有效的社區(qū)網(wǎng)格化管理有效機(jī)制,,現(xiàn)結(jié)合清水社區(qū)實(shí)際,,特制定本實(shí)施方案。
按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,,以網(wǎng)格化為依托,,以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊,,縱到底,,職能到位,責(zé)任到人的全覆蓋管理服務(wù)網(wǎng)格,。使社區(qū)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化,,規(guī)范化,網(wǎng)格化,,精細(xì)化和科學(xué)化,,以適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的需要。
建立起條塊結(jié)合,,以村民院落劃分為主,,上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn),重心下沉,,夯實(shí)基礎(chǔ),,以人為本,關(guān)注民生,,一崗多職,,一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以及權(quán)職明確,,任務(wù)清晰,,流程規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制,。
通過推進(jìn)社區(qū)管理機(jī)制和實(shí)踐,,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制,高效的工作運(yùn)行機(jī)制,,規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化,精神化,,信息化,,全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇四
為了進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,,提高工作效能,。按照社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理堅(jiān)持以人為本,,服務(wù)于民的原則,為建立快速有效的社區(qū)單位化,、網(wǎng)格化管理有效機(jī)制,,現(xiàn)結(jié)合xx社區(qū)實(shí)際,特制定本實(shí)施方案,。
經(jīng)過健全單位化、網(wǎng)格化管理職責(zé)制,,建立區(qū),、街道、社區(qū)的三級(jí)網(wǎng)格化管理體系,,經(jīng)過單位化管理實(shí)現(xiàn)居民自我管理,、自我服務(wù)、自我教育,、自我監(jiān)督的重要平臺(tái),,經(jīng)過網(wǎng)格化管理實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、網(wǎng)格化,、精細(xì)化和科學(xué)化,。
按照條塊結(jié)合、屬地管理為主的原則,,在社區(qū)內(nèi)構(gòu)成“橫向到邊、縱向到底”的管理網(wǎng)格,,構(gòu)建“縱橫交錯(cuò)、分片包干,、全面覆蓋,、分級(jí)管理、層層履責(zé),、網(wǎng)格到底”的長(zhǎng)效管理體系,,建立一崗多職,一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),,以及權(quán)職明確,,任務(wù)清晰,流程規(guī)范,,運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制,。
按照“地理布局、任務(wù)相當(dāng),、方便管理,、界定清晰”的要求,依據(jù)社區(qū)實(shí)際情景,,將社區(qū)劃分為兩種類型7個(gè)單位體,,兩種類型為自管型和單位型,其中自管型為(xx房片區(qū))由社區(qū)單元組長(zhǎng),,社區(qū)民警負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作的開展,。單位型為(xx大廈),,由單位組長(zhǎng)和社區(qū)民警牽頭,聯(lián)絡(luò)各小區(qū)物業(yè)及單位負(fù)責(zé)人,,經(jīng)過由物業(yè)供給服務(wù),,社區(qū)輔助的方式為居民供給各項(xiàng)服務(wù)。
經(jīng)過創(chuàng)新社區(qū)管理機(jī)制和實(shí)踐,,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制,,高效的工作運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化,、精神化、信息化,、全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù),。
按照網(wǎng)格化管理模式,社區(qū)書記xxx為組長(zhǎng),,社區(qū)主任為副組長(zhǎng),,社區(qū)兩委班子成員為成員的社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,。負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作,,總體實(shí)施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調(diào)處。構(gòu)建了“書記(主任)——片區(qū)組長(zhǎng)——包戶干部——,、樓棟巷道長(zhǎng)”四級(jí)管理機(jī)制,。在科學(xué)合理的網(wǎng)格化管理實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,為了落實(shí)職責(zé)制,,確保各項(xiàng)工作的順利開展,,維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定,xx灣建立健全了網(wǎng)格化模式管理制度并細(xì)化網(wǎng)格化管理模式,,讓各項(xiàng)工作有條不紊的順利開展,,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),社區(qū)對(duì)劃分的七個(gè)單元分管組長(zhǎng)和片區(qū)民警共同負(fù)責(zé)片區(qū)的工作開展,。每個(gè)小組分配多名工作人員,,統(tǒng)一歸組長(zhǎng)調(diào)度,由組長(zhǎng)安排每日的工作,,即“小組組員向組長(zhǎng)負(fù)責(zé),、組長(zhǎng)向社區(qū)書記負(fù)責(zé)”從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理無縫隙、全覆蓋,。
根據(jù)網(wǎng)格化管理工作人員配備及劃分,,明確各級(jí)人員工作職責(zé)及任務(wù)。
(一)書記職責(zé):
社區(qū)書記負(fù)責(zé)各職能職責(zé),,制定維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,,并組織實(shí)施,向社區(qū)分管組長(zhǎng)及包戶干部傳達(dá)街道相關(guān)文件,,向分管組長(zhǎng)安排相關(guān)具體實(shí)施方法,,召開研判分析會(huì),聽取各包戶工作開展情景,,了解存在的困難和問題,,并對(duì)下一步工作進(jìn)行部署和安排。
(二)網(wǎng)格組長(zhǎng)職責(zé):
網(wǎng)格組長(zhǎng)為網(wǎng)格管理第一職責(zé)人,,負(fù)責(zé)落實(shí)社區(qū)書記工作安排,,協(xié)助書記開展各項(xiàng)工作,依據(jù)維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案,,科學(xué)合理安排,。分別對(duì)各包戶片區(qū)進(jìn)行管理,對(duì)包戶干部反饋的問題及轄區(qū)情景及時(shí)解決,,解決不了,,及時(shí)上報(bào)社區(qū)書記研究解決。
(三)民警職責(zé):
(1)收集掌握信息,。社區(qū)民警要建立一本社情民意手冊(cè),,記錄轄區(qū)當(dāng)中的社情,、民情和警情,。經(jīng)過各種渠道主動(dòng)搜集各類涉及穩(wěn)定、治安等方面的動(dòng)態(tài)信息,,為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策供給第一手資料,。
(2)加強(qiáng)人口管理。社區(qū)民警要建立一套完善的工作臺(tái)帳,,其中包括常住人口登記手冊(cè),、暫住人口登記手冊(cè)、重點(diǎn)人口登記手冊(cè),、出租房屋登記手冊(cè)全部納入管理視線,異常是加強(qiáng)暫住流動(dòng)及重點(diǎn)人口的管控,對(duì)暫住人口實(shí)行集中清,、普遍建,、分類管,,做到底數(shù)清,、情景明,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的違法犯罪嫌疑人能及時(shí)發(fā)現(xiàn),、有效控制。
(3)組織治安防控,。帶領(lǐng)社區(qū)巡邏隊(duì)加強(qiáng)巡邏,,樹立超前防范的意識(shí),針對(duì)社區(qū)當(dāng)中治安復(fù)雜部位和區(qū)域,,挖掘社區(qū)防范資源,,將社區(qū)各方面力量有效組織起來,開展群防群治工作,,預(yù)防和減少各類案件的發(fā)生,,確保轄區(qū)治安秩序良好。
(4)抓好陣地控制,。對(duì)社區(qū)內(nèi)公共復(fù)雜場(chǎng)所與地段,、特種行業(yè)、企事業(yè)單位和要害部位及居民,,實(shí)行屬地治安管理,,協(xié)助轄區(qū)內(nèi)的大型單位搞好保衛(wèi)工作,預(yù)防,、減少違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。
(四)包戶干部職責(zé):
(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的出租房屋和流動(dòng)人口管理服務(wù)工作;
(3)負(fù)責(zé)組織網(wǎng)格居民開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),,做好環(huán)境衛(wèi)生的整治工作,;
(5)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作;
(6)負(fù)責(zé)收集各類敵情,、社情,、輿情信息,并及時(shí)上報(bào),,定期研判,;
(7)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)小型加工廠、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全生產(chǎn)檢查工作,,消除轄區(qū)內(nèi)火災(zāi)隱患,。
社區(qū)工作人員按要求通訊工具堅(jiān)持24小時(shí)暢通,發(fā)現(xiàn)問題由各網(wǎng)格組長(zhǎng)第一時(shí)間與社區(qū)書記通報(bào),,社區(qū)書記根據(jù)實(shí)際情景及時(shí)處置并上報(bào)街道,。各網(wǎng)格間信息互通構(gòu)成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,某一網(wǎng)格發(fā)生情景相鄰網(wǎng)格在接到通知后,,第一時(shí)間趕到協(xié)助處理,。在通信管制期間,,無線通信無法使用情景下,根據(jù)實(shí)際情景,,派專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇五
深化鞏固文明城市創(chuàng)建成果是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,需要全社會(huì)的共同參與和不懈努力。為進(jìn)一步深化__鎮(zhèn)文明城市創(chuàng)建成果,,建立健全常態(tài)長(zhǎng)效管理機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)文明城市建設(shè)的規(guī)范化、制度化,,結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際,,特制定__鎮(zhèn)文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理“365”機(jī)制,。
一、工作目標(biāo)
著力鞏固文明城市創(chuàng)建成果,,以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本,,以為民利民惠民為宗旨,,壓實(shí)創(chuàng)建責(zé)任,,創(chuàng)新管理機(jī)制,,著力提升居民文明素質(zhì)、城鎮(zhèn)文明程度,、群眾生活質(zhì)量,努力建設(shè)崇德向善、文化厚重,、和諧宜居的幸福美好__,,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明鎮(zhèn),,并全面助力全國(guó)文明典范城市創(chuàng)建,。
二、主要措施
結(jié)合文明城市考評(píng)指標(biāo)要求和全鎮(zhèn)建設(shè)實(shí)際,推行__鎮(zhèn)文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理“365”機(jī)制。以三大理念引領(lǐng)文明城市創(chuàng)建管理,,聚焦重點(diǎn)問題,、項(xiàng)目推進(jìn),、獎(jiǎng)懲考核等問題建立六項(xiàng)機(jī)制,,圍繞示范項(xiàng)目、重點(diǎn)問題、創(chuàng)新舉措等制定五大清單,,堅(jiān)持正面清單鼓勵(lì)推廣,、負(fù)面清單整改銷號(hào),。通過理念先行、機(jī)制保障,、清單推進(jìn),,真正將文明城市長(zhǎng)效管理落到實(shí)處。
(一)三大理念,,引領(lǐng)文明建設(shè)
1.一體化創(chuàng)建,。堅(jiān)持將文明城市建設(shè)管理與黨委政府中心工作一體化謀劃,把文明城市創(chuàng)建的要求穿插到各個(gè)領(lǐng)域工作的具體要求中統(tǒng)籌推進(jìn),;堅(jiān)持鎮(zhèn),、村(社區(qū))一體化創(chuàng)建,落實(shí)各級(jí)責(zé)任,,加強(qiáng)配合聯(lián)動(dòng),;堅(jiān)持各領(lǐng)域行業(yè)一體化參與,樹立“一盤棋”思想,,帶動(dòng)各企業(yè),、社會(huì)組織共同參與常態(tài)長(zhǎng)效管理行動(dòng),加強(qiáng)工作合力,。
2.常態(tài)化管理,。繃緊思想之弦,,以問題為導(dǎo)向,,以先進(jìn)為標(biāo)桿,,常態(tài)化落實(shí)文明城市長(zhǎng)效建設(shè)管理機(jī)制,,形成“發(fā)現(xiàn)問題—反饋問題—解決問題—回頭看”的管理閉環(huán),抓緊抓實(shí)文明細(xì)節(jié),,鞏固提升創(chuàng)建成果,。
3.清單化推進(jìn)。明確文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理職責(zé)任務(wù)目標(biāo),,把握工作重點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn),,建立正面清單和負(fù)面清單,不斷擴(kuò)大正面清單影響力,,著力解決負(fù)面清單問題,,切實(shí)推進(jìn)文明城市建設(shè)管理成果落到實(shí)處,,不斷增強(qiáng)群眾獲得感和幸福感。
(二)六項(xiàng)機(jī)制,,筑牢文明根基
1.示范項(xiàng)目創(chuàng)建機(jī)制——立標(biāo)桿
以全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)實(shí)地考察項(xiàng)目為基礎(chǔ),,各牽頭單位從各實(shí)地考察項(xiàng)目類別中選取1-2個(gè)作為示范創(chuàng)建點(diǎn)位,以第三方測(cè)評(píng)95分以上為目標(biāo),,年底根據(jù)全年度測(cè)評(píng)情況對(duì)優(yōu)秀示范點(diǎn)位予以表彰鼓勵(lì),。通過建設(shè)一批示范性點(diǎn)位,串點(diǎn)成線,,帶動(dòng)整體創(chuàng)建,,并通過示范創(chuàng)建,讓文明城市創(chuàng)建看得見,,讓百姓更有獲得感,。
2.重點(diǎn)問題督辦機(jī)制——補(bǔ)短板
建立巡查通報(bào)制度,依托網(wǎng)格員,、路長(zhǎng),、文明城市督察員等開展日常問題查找和反饋,以“日巡查+雙周通報(bào)+季測(cè)評(píng)”形式,,對(duì)文明城市建設(shè)管理過程中的問題建立負(fù)面清單,,逐項(xiàng)掛賬銷號(hào);建立領(lǐng)導(dǎo)督辦制度,,各領(lǐng)域分管領(lǐng)導(dǎo)每月深入一線調(diào)查研究,、查找問題、推動(dòng)整改,,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)不定期開展現(xiàn)場(chǎng)督查和點(diǎn)題專項(xiàng)督查,;建立紀(jì)委督辦制度,對(duì)督辦項(xiàng)目進(jìn)度緩慢,、多次通報(bào)仍未整改的問題,,由鎮(zhèn)紀(jì)委督辦問責(zé),壓實(shí)工作責(zé)任,。
3.創(chuàng)新舉措激勵(lì)機(jī)制——求突破
針對(duì)文明城市管理中的痛點(diǎn),、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,,各責(zé)任單位列出創(chuàng)新和加強(qiáng)管理的有效舉措,,注重堵疏結(jié)合,從微改造,、微提升,、微服務(wù)等方面著手,努力從長(zhǎng)效機(jī)制上找到解決問題的突破口,;定期組織召開文明城市建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,群策群力探討解決問題的有效辦法和管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),;每年開展文明城市管理優(yōu)秀案例評(píng)選,積極推廣展示好的經(jīng)驗(yàn)做法,,促進(jìn)共同學(xué)習(xí)進(jìn)步,。
4.多方聯(lián)合攻堅(jiān)機(jī)制——謀合作
明確責(zé)任分歧協(xié)調(diào)機(jī)制,定期召開文明城市問題點(diǎn)評(píng)會(huì),,對(duì)于管理權(quán)責(zé)不明的點(diǎn)位或有異議的點(diǎn)位問題,,提交點(diǎn)評(píng)會(huì)協(xié)商明確,確保不留管理空白,;探索人居環(huán)境長(zhǎng)效管理機(jī)制,,深化集鎮(zhèn)區(qū)“一把掃帚管到底”項(xiàng)目;常態(tài)化開展六大專項(xiàng)整治提升行動(dòng),,牽頭單位切實(shí)擔(dān)負(fù)起牽頭責(zé)任,,其他責(zé)任單位密切配合,提升工作合力,。
5.干群全面參與機(jī)制——聚民力
深化推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),,發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)黨員干部參與“人人參與凈美家園”“路長(zhǎng)制”“樓長(zhǎng)制”“河長(zhǎng)制”“愛心護(hù)學(xué)崗”等新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng),邀請(qǐng)愛心企業(yè),、愛心單位加入志愿服務(wù)“朋友圈”,,培育一批文明城市建設(shè)志愿者團(tuán)隊(duì);利用鄉(xiāng)音喇叭以及各類文化惠民活動(dòng),,持續(xù)加大對(duì)居民群眾的宣傳發(fā)動(dòng),,積極營(yíng)造人人參與創(chuàng)建的良好氛圍。
6.考核獎(jiǎng)懲問責(zé)機(jī)制——增動(dòng)力
建立文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理“紅黑榜”,,以各級(jí)考察測(cè)評(píng),、督查問題整改為基礎(chǔ),落實(shí)常態(tài)化曝光機(jī)制,,并將文明城市建設(shè)管理情況結(jié)果納入年度村(社區(qū))黨組織“先鋒指數(shù)+”考評(píng)指標(biāo),;對(duì)真抓實(shí)干、富有成效,、力求創(chuàng)新的單位和個(gè)人,,在年度評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí)予以優(yōu)先考慮;對(duì)履行職責(zé)不到位并在上級(jí)測(cè)評(píng)中嚴(yán)重“拖后腿”的,,嚴(yán)格問責(zé),,在年度評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí)“一票否決”,。
(三)五張清單,,打造文明高地
1.重點(diǎn)問題清單
包含日常巡查,、領(lǐng)導(dǎo)督查以及第三方測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)際點(diǎn)位、主要內(nèi)容,、承辦單位,、整改時(shí)限等信息,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,,逐項(xiàng)整改銷號(hào),。(責(zé)任單位:創(chuàng)建辦、各創(chuàng)建部門)
2.示范項(xiàng)目清單
包含小區(qū),、市場(chǎng),、村(社區(qū))、街道,、河道、公園,、公廁等各個(gè)文明城市實(shí)地考察項(xiàng)目的文明示范點(diǎn)位,、類別、牽頭單位等信息,,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,。(責(zé)任單位:各創(chuàng)建部門)
3.點(diǎn)位責(zé)任清單
以部門職責(zé)分工為依據(jù),明確各重點(diǎn)點(diǎn)位的總牽頭協(xié)調(diào)單位,、屬地責(zé)任單位以及條線責(zé)任單位,。(責(zé)任單位:創(chuàng)建辦)
4.創(chuàng)新舉措清單
包含各責(zé)任單位針對(duì)文明城市建設(shè)管理提出的創(chuàng)新(或加強(qiáng)管理)的舉措,計(jì)劃解決的問題以及承辦單位等,。(責(zé)任單位:各創(chuàng)建部門)
5.文明實(shí)踐清單
包含文明實(shí)踐所,、站開展的文明志愿服務(wù)項(xiàng)目以及文明實(shí)踐活動(dòng)等的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間,、地點(diǎn)等信息,,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。(責(zé)任單位:黨政辦公室(宣傳統(tǒng)戰(zhàn))),。
三,、工作要求
1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,。健全鎮(zhèn),、村兩級(jí)建設(shè)管理工作體系,由鎮(zhèn)創(chuàng)建辦牽頭,,各責(zé)任單位,、村(社區(qū))共同組織實(shí)施,明確任務(wù),細(xì)化職責(zé),切實(shí)落實(shí)好本管理機(jī)制,確保領(lǐng)導(dǎo)到位,、組織到位,、責(zé)任到位、工作到位,推進(jìn)全鎮(zhèn)文明城市建設(shè)管理常態(tài)長(zhǎng)效,。
2.強(qiáng)化措施,,協(xié)調(diào)推進(jìn),。將文明城市建設(shè)與平時(shí)各項(xiàng)工作結(jié)合,有效整合資源,提高創(chuàng)建效能。各責(zé)任單位,、村(社區(qū))既要各司其職,、各負(fù)其責(zé),又要相互支持,、密切合作,。堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)、條塊聯(lián)合,,整合建設(shè)力量,統(tǒng)籌鎮(zhèn)區(qū)資源,,提高管理實(shí)效,著力構(gòu)建文明城市創(chuàng)建統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、齊抓共管的工作格局,。
3.強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍,。推動(dòng)全民參與文明城市建設(shè)工作,,發(fā)揮好企業(yè)、商戶,、群眾作用,,提升榮譽(yù)感、責(zé)任感和主人翁意識(shí),。充分利用微信公眾號(hào),、簡(jiǎn)報(bào)、微信工作群,、公益廣告等宣傳陣地,,廣泛宣傳文明城市建設(shè)的重要意義,營(yíng)造全民參與建設(shè)氛圍,,提升文明城市建設(shè)水平,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇六
通過xx社區(qū)(村)管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制,、高效的工作運(yùn)行機(jī)制,、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)xx社區(qū)(村)管理的扁平化,、精細(xì)化,、信息化,社區(qū)(村)服務(wù)的全覆蓋,、全天候,、零距離。
條塊結(jié)合,以塊為主,;上下聯(lián)動(dòng),,整體推進(jìn),;重心下沉,,夯實(shí)基層;以人為本,,突出民生,;一崗多責(zé),一專多能,;優(yōu)化流程,,高效便捷;公開公正,,規(guī)范透明,。
成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),,機(jī)關(guān)各部門、各村居,、開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)同志為成員的實(shí)施社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組(文件另發(fā)),,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦,,具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作,。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人實(shí)行包聯(lián)制度。
1,、按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理、界定清晰”的要求,,考慮居民的認(rèn)同度,、社區(qū)工作人員狀況等因素,根據(jù)自管小區(qū),、物管小區(qū),、單位小區(qū)等分類,依據(jù)戶籍人口,、流動(dòng)人口和管轄面積,,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個(gè)網(wǎng)格以300-500戶,、人口1000-1500人為宜,。如有村民組的,可按村民組劃分。網(wǎng)格責(zé)任人一般由社區(qū)兩委成員擔(dān)任,。
2,、堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,同步推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作,。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格,,村莊經(jīng)整治后集中居住的村,也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格,。網(wǎng)格責(zé)任人一般由村兩委成員擔(dān)任,。
3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖,,各網(wǎng)格制作公示牌,。各社居委(村)于20xx年x月xx日前完成劃分,并將結(jié)果上報(bào)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦,。
網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員,、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí),。社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政,、計(jì)生、就業(yè),、社保等社會(huì)事務(wù),,協(xié)辦黨建、創(chuàng)建,、綜治,、安全生產(chǎn)等工作任務(wù);村網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實(shí)際,,重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn),、民生保障、計(jì)劃生育,、綜合治理,、教育培訓(xùn)等服務(wù)管理。
網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息收集,、便民服務(wù),、簡(jiǎn)易問題處理等;成立社區(qū)(村)受理中心,,由社區(qū)(村)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,,負(fù)責(zé)社區(qū)(村)事務(wù)的綜合、分析,、初審,、公示,、調(diào)處問題、窗口服務(wù)等,;鎮(zhèn)行政服務(wù)中心(相關(guān)辦公室)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核,、公示、上傳下達(dá),、執(zhí)法,、處置等。
一般性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理,,登記備案,;
需要審批的工作:網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,,社區(qū)(村)受理中心受理界定,,鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核,報(bào)區(qū)行政服務(wù)中心審批,,同時(shí)實(shí)行鎮(zhèn),、社區(qū)(村)公示。
1,、崗位要求:
網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),,做到腦勤、腿勤,、手勤,、嘴勤、筆勤,,成為發(fā)現(xiàn),、受理、處置,、協(xié)調(diào),、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”,,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,,過渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問題,,善于處置問題,,及時(shí)報(bào)告問題;推行“錯(cuò)時(shí)工作制”堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次,;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通,、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意,;認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,,做到工作日清周結(jié),、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入;注重自身形象,,嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息,。
2、加強(qiáng)宣傳:
多渠道,、多形式宣傳,,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提高居(村)民群眾的知曉率,、支持度,、參與率。在小區(qū)(村民組)宣傳欄,、公共活動(dòng)場(chǎng)所,、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料,向每個(gè)住戶發(fā)放一封信,;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名,、聯(lián)系電話,、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,。
3,、完善功能:
要強(qiáng)化以下五種功能:一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確,、快速,、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能,。調(diào)節(jié),、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣,、運(yùn)轉(zhuǎn)快速,。三是資源配置功能。對(duì)黨的基層組織,、行政資源,、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能,。社區(qū)(村)居民能夠就近,、及時(shí)、便捷的獲得多樣化,、高質(zhì)量的服務(wù),。五是社會(huì)保障功能,。為社區(qū)(村)居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),。
4,、整合資源:
立足自身與借助外力相結(jié)合,與轄區(qū)單位共駐,、共建,、共享,合理分割各自的責(zé)任和義務(wù),。引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu),、社區(qū)自治組織、居民(村民)組長(zhǎng),、“4050”人員,、樓棟長(zhǎng)、熱心社區(qū)(村)工作同志以及社區(qū)(村)志愿者等作為義務(wù)信息員,、監(jiān)督員,,視情給予適當(dāng)?shù)木?、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。
對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核,考核辦法另行制定,。對(duì)長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作要求的,,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退,。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上級(jí)監(jiān)督,、內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,,對(duì)以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇七
為加快推進(jìn)全國(guó)文明城市,、國(guó)家森林城市、國(guó)家生態(tài)園林城市創(chuàng)建,,提高城市精細(xì)化管理水平,,努力建立“條塊融合、以塊為主,、屬地管理”的城市管理工作機(jī)制,,形成“管理+服務(wù)+自治”、“貼近群眾,、服務(wù)群眾,、協(xié)同共事,、共建共享”的網(wǎng)格化管理服務(wù)工作格局,結(jié)合實(shí)際,,特制定本實(shí)施方案,。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹中央,、省,、市關(guān)于城市管理工作的部署要求,著眼于加快推進(jìn)城市平臺(tái)建設(shè),立足城市管理體制,、機(jī)制和方式創(chuàng)新,,借助網(wǎng)格化管理,整合城市管理資源,實(shí)現(xiàn)“全覆蓋、無縫隙,、制度化,、精細(xì)化”的管理目標(biāo),提升城市管理水平,,著力打造“騰飛之城,、上善之州”的城市品牌窗口——“精益新區(qū)·幸福東沙河”,加快建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市,、生態(tài)文化名城,,宜居宜業(yè)富裕美麗文明新滕州。
二,、工作目標(biāo)
通過明確管理職責(zé),,進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任,構(gòu)建“橫向到邊,,縱向到底”的工作網(wǎng)絡(luò),;通過創(chuàng)新體制機(jī)制,逐步推進(jìn)以網(wǎng)格化管理為主要內(nèi)容的城市綜合治理模式,;通過實(shí)施條塊結(jié)合,、分塊管理、細(xì)化網(wǎng)格,、責(zé)任到人的方式,,建立規(guī)范、長(zhǎng)效的城市網(wǎng)格管理化體系,。
三,、網(wǎng)格劃分
按照“條塊結(jié)合、以塊為主,、屬地管理”的原則,,推進(jìn)管理重心下移,涉及路段劃分為3大網(wǎng)格,,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)組織體系,,網(wǎng)格間有機(jī)銜接,、不留空白。
(一)工作范圍
以北辛路東沙河段,、飛龍大道南段為創(chuàng)城網(wǎng)格化管理工作范圍,。
(二)時(shí)間要求
網(wǎng)格責(zé)任人每天對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行不間斷巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、反饋,、解決問題,。
(三)網(wǎng)格員職責(zé)任務(wù)
3.督促責(zé)任區(qū)商鋪、住戶落實(shí)好“門前五包”責(zé)任制和文明勸導(dǎo)工作,;
4.配合整治責(zé)任區(qū)整治占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)經(jīng)營(yíng),、店外經(jīng)營(yíng),、亂設(shè)置廣告燈箱等違規(guī)現(xiàn)象;
5.對(duì)發(fā)現(xiàn)的不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)教育,;
6.完成創(chuàng)城辦反饋,、交辦的其他工作。
四,、工作要求
網(wǎng)格化管理是創(chuàng)新城市管理體制機(jī)制的有效載體,,要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任,,細(xì)化工作措施,,扎實(shí)推進(jìn)城市精細(xì)化管理,為創(chuàng)建全國(guó)文明城市打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
一要壓實(shí)網(wǎng)格管理責(zé)任。
要立足各自職責(zé),,從全局著眼,、細(xì)處著手,把精細(xì)化管理的理念延伸到轄區(qū)每一個(gè)角落,,達(dá)到家喻戶曉,。要嚴(yán)格按照文明城市創(chuàng)建有關(guān)要求,實(shí)行定人,、定崗,、定標(biāo)、定責(zé),,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)沿線企事業(yè)單位,、商戶市容秩序管理,切實(shí)做到店內(nèi)店外兼修兼管,,確保實(shí)現(xiàn)無縫隙,、全覆蓋管理,。要堅(jiān)持網(wǎng)格員履職服務(wù)在網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)全天候見員效果,。
二要抓好城市綜合治理,。
要樹立綜合治理理念,深入研究經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、城市管理,、社會(huì)治理工作中存在的問題,依托網(wǎng)格,,主動(dòng)承擔(dān)起綜合治理任務(wù),,實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格、大事不出辦事處,、難事不出鎮(zhèn),。要充分發(fā)動(dòng)群眾,調(diào)動(dòng)方方面面的力量,,努力形成全社會(huì)共同關(guān)心支持參與管理城市的良好局面,。
三要全面加強(qiáng)考核獎(jiǎng)懲。
成立區(qū)鎮(zhèn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市辦公室,,由高鐵新區(qū)黨工委委員,、東沙河鎮(zhèn)黨委副書記夏波同志擔(dān)任辦公室主任,有關(guān)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為副主任,,實(shí)行業(yè)務(wù),、效能雙督查制度,由鎮(zhèn)黨政辦,、紀(jì)委,、組織科牽頭,加強(qiáng)網(wǎng)格督導(dǎo)考核,,對(duì)網(wǎng)格化管理工作重視不夠,、工作落實(shí)不到位、網(wǎng)格內(nèi)群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題沒有得到妥善解決的,,下達(dá)限期整改通知單進(jìn)行督辦,,督促各網(wǎng)格對(duì)各類問題建立整改臺(tái)賬,實(shí)行銷號(hào)管理,,對(duì)逾期未整改或整改不合格的進(jìn)行通報(bào),;對(duì)在督查過程中,無正當(dāng)理由三次不到崗,、不到位的網(wǎng)格員,,由督導(dǎo)組建議高鐵新區(qū)黨工委、東沙河鎮(zhèn)黨委對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。同時(shí),,對(duì)各網(wǎng)格工作開展情況納入年度綜合考核,,以此充分調(diào)動(dòng)各網(wǎng)格認(rèn)真開展工作的積極性和主動(dòng)性。
五,、任務(wù)細(xì)化分工
為切實(shí)落實(shí)文明城市創(chuàng)建網(wǎng)格化管理工作,,根據(jù)任務(wù)職責(zé)分為7個(gè)工作組,綜合整治組,、硬件設(shè)施改造組,、環(huán)境衛(wèi)生整治組、志愿服務(wù)隊(duì)伍管理組,、交通秩序整治組,、宣傳工作組、后勤保障組等,。
(一)綜合整治組
組長(zhǎng):__
副組長(zhǎng):__
成員:安監(jiān)辦,、環(huán)保所、環(huán)衛(wèi)所,、派出所,、行政執(zhí)法中隊(duì)、供電所,、工商所,、食藥所
任務(wù)要求:規(guī)范沿線經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為,負(fù)責(zé)對(duì)亂擺攤,、占道經(jīng)營(yíng),、戶外廣告、車輛停放,、沿街門面等不規(guī)范行為進(jìn)行綜合整治,。
(二)硬件設(shè)施改造組
組長(zhǎng):__
副組長(zhǎng):__
成員:行政執(zhí)法中隊(duì),聯(lián)迪公司,,相關(guān)辦事處,、村
任務(wù)要求:加油站紅綠燈至張洼紅綠燈路兩側(cè)地面硬化,路沿石涂刷禁停黃線,、粉刷路面標(biāo)識(shí)線、停車位標(biāo)識(shí);沿路綠化美化亮化,,樹木涂白,,墻體立面改造,。
(三)環(huán)境衛(wèi)生整治組
組長(zhǎng):__
副組長(zhǎng):__
成員:__
任務(wù)要求:沿線及可視范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,,做到沿街無三堆兩垛、無占道經(jīng)營(yíng)、無亂堆亂放等行為,,生活垃圾及時(shí)清理清運(yùn),并長(zhǎng)效保持,。
(四)志愿服務(wù)隊(duì)伍管理組
組長(zhǎng):__
副組長(zhǎng):__
成員:__
任務(wù)要求:負(fù)責(zé)對(duì)志愿者隊(duì)伍的日常管理,值班執(zhí)勤通知下發(fā),,督導(dǎo)考勤,。
(五)交通秩序整治組
組長(zhǎng):__
副組長(zhǎng):__
成員:__
任務(wù)要求:做好北辛路沿線、飛龍大道沿線,、站前南街,、站前北街交通秩序管理。重點(diǎn)查處亂停亂放、非法營(yíng)運(yùn),、酒駕毒駕、套牌報(bào)廢車輛上路、超限超載等違法行為,;完善沿線違停抓拍等監(jiān)控系統(tǒng);做好站前廣場(chǎng)橋下,、跨高鐵高架橋下行人乘涼等影響交通安全行為的勸離工作。
(六)宣傳工作組
組長(zhǎng):__
副組長(zhǎng):__
成員:__
任務(wù)要求:營(yíng)造文明城市創(chuàng)建濃厚氛圍,,制作宣傳展牌,、標(biāo)語,、標(biāo)識(shí)等;積極向各級(jí)宣傳媒體供稿,及時(shí)報(bào)道文明城市創(chuàng)建的生動(dòng)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)做法,;不定期開展以創(chuàng)城為主題的各項(xiàng)活動(dòng),,不斷提升全民文明素質(zhì)。
(七)后勤保障組
組長(zhǎng):__
副組長(zhǎng):__
成員:__
任務(wù)要求:負(fù)責(zé)有關(guān)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置,,物品購(gòu)置,車輛調(diào)配,,生活保障,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇八
xx社區(qū)為了更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、有效的對(duì)轄區(qū)進(jìn)行管理,保證管理的敏捷,、精確和高效,。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,特制定本管理方案:
以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn),,以將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(xx河區(qū))建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo),,以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺(tái)為載體。改變過去傳統(tǒng),、被動(dòng),、定性和分散的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代,、主動(dòng),、定量和系統(tǒng)的管理方法,,從而使社會(huì)管理科學(xué)合理、高效有序,,全面提升社區(qū)管理的本事與水平,。
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機(jī)制,要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾,,關(guān)心群眾,,加強(qiáng)社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,了解掌握社會(huì)管理工作中的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息,,幫忙群眾解決實(shí)際困難,,促進(jìn)社會(huì)秩序穩(wěn)定。具體任務(wù):
(一)負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會(huì)管理工作的巡查,、監(jiān)督,,對(duì)出現(xiàn)的問題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置,、及時(shí)上報(bào),。
(二)向群眾宣傳黨的路線、方針和各項(xiàng)政策,,宣傳國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī),,教育群眾增強(qiáng)法制觀念和自我安全防范意識(shí)。
(三)詳細(xì)掌握社會(huì)治安,、計(jì)生,、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況,,以及社會(huì)各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會(huì)管理工作中的動(dòng)態(tài)信息,,調(diào)處化解各類矛盾糾紛,落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理,。
(四)關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,,組織開展各類活動(dòng),幫忙群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問題和困難,,引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè),、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
(五)加強(qiáng)輿情信息的收集,,及時(shí)匯總?cè)罕姷囊庖娕c提議并及時(shí)上報(bào),,為社區(qū)更好的開展工作供給參考依據(jù),便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計(jì)劃,,提高工作效率,。
(一)實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)工作人員進(jìn)一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”,、“誰片區(qū),、誰負(fù)責(zé)”的原則,,將職責(zé)進(jìn)一步完善和細(xì)化,分解到人,,全面構(gòu)建橫向到邊,、縱向到底,一層對(duì)一層負(fù)責(zé)的工作格局,。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)綜合管理工作的重要性,,進(jìn)取主動(dòng)參與,切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用,,切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)管理工作,。
(二)相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理是新時(shí)期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法,,在“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作過程中,,每一個(gè)工作人員之間,各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強(qiáng)溝通,,密切聯(lián)系,,加強(qiáng)相互交流合作,相互學(xué)習(xí)切磋,,不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì)管理的具體操作步驟,、方法,提高工作成效,。
(三)認(rèn)真總結(jié),,逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢(shì)下推出的社會(huì)管理工作新舉措,,需要努力探索,不斷改善,,逐步完善,,全體社區(qū)工作人員要以此為契機(jī),進(jìn)取參與,,認(rèn)真探討,,總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn),使之構(gòu)成社會(huì)管理工作有效的工作模式,,使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū),,大事不出街道,矛盾不上交,,為經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮作用,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇九
一,、指導(dǎo)思想。
以全面提升鶴壁市基層社會(huì)管理科學(xué)化水平為目標(biāo),,以建立市,、區(qū)(縣)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、社區(qū)(村)四級(jí)社會(huì)服務(wù)管理中心為基礎(chǔ),,以推進(jìn)信息化建設(shè)為前提,以實(shí)施社區(qū)綜合服務(wù)精細(xì)化管理為著力點(diǎn),,以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心,,以加強(qiáng)組織保障建設(shè)為關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)服務(wù)管理體系全覆蓋,,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,。
二、基本原則
堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo),、政府負(fù)責(zé);堅(jiān)持社會(huì)協(xié)同,、公眾參與;堅(jiān)持因地制宜、分類指導(dǎo);堅(jiān)持以人為本,、服務(wù)為先;支持職能下沉,、重心下移;堅(jiān)持整合資源、綜合施策;堅(jiān)持科學(xué)管理,、提高效能,,全面提升鶴壁市社會(huì)管理的科學(xué)化水平。
三,、目標(biāo)任務(wù)
在全市開展“社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺(tái)”工作的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)全市基層社會(huì)服務(wù)管理體系全覆蓋,。全面形成指揮有力、協(xié)調(diào)順暢,、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的運(yùn)行體系,,普遍建立覆蓋城鄉(xiāng)、行為規(guī)范,、富有活力的組織網(wǎng)絡(luò),,建立健全服務(wù)民生、維護(hù)穩(wěn)定,、推動(dòng)發(fā)展的制度機(jī)制,,鞏固完善黨建引領(lǐng)、服務(wù),、管理有序的工作格局,,實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)管理水平、公共服務(wù)能力、人民群眾幸福感的明顯提升,。
社區(qū)公共服務(wù)綜合信息化系統(tǒng)的運(yùn)行目標(biāo)是:“五全管理”
1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全摸清;
2.動(dòng)態(tài)情況全掌握;
3.矛盾糾紛全化解;
4.百姓事務(wù)全代辦;
5.百姓訴求全應(yīng)答,。
四、基層社會(huì)服務(wù)管理組織架構(gòu)體系建設(shè)
(一),、建立市社會(huì)服務(wù)管理指揮中心
,。開展網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務(wù)管理,、網(wǎng)上監(jiān)督考核等工作,,全面提高基層社會(huì)服務(wù)管理的信息科技水平。
主要職責(zé):
(1)頂層設(shè)計(jì)
(2)組織協(xié)調(diào),。
制定相關(guān)制度和措施,,組織協(xié)調(diào)各部門齊抓共管,解決社會(huì)服務(wù)管理重點(diǎn),、難點(diǎn)問題,。
(3)指派調(diào)度。
對(duì)群眾反映,、下級(jí)上報(bào),、上級(jí)交辦的服務(wù)管理事項(xiàng)受理登記、請(qǐng)示報(bào)告和分類處置,,指派、調(diào)度相關(guān)部門完成工作任務(wù),。
(4)督導(dǎo)考核,。
對(duì)各部門和下級(jí)中心工作運(yùn)行情況和具體事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,、督辦,,推動(dòng)工作落實(shí)。
(5)責(zé)任查究建議,。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不重視,、措施不落實(shí)、工作推諉扯皮,,導(dǎo)致發(fā)生重大案(事)件或造成惡劣影響,、產(chǎn)生嚴(yán)重后果的地方和部門,提出責(zé)任查究建議,。
(二)建立區(qū)(縣)級(jí)社會(huì)服務(wù)管理指揮中心
以區(qū)(縣)級(jí)社會(huì)服務(wù)管理指揮中心為紐帶,,形成基層社會(huì)服務(wù)管理承上啟下的樞紐。在黨委,、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,整合政府各部門、組織、紀(jì)檢,、宣傳,、信訪、民政,、文化,、教育、衛(wèi)生,、人社,、住建、國(guó)土,、農(nóng)業(yè),、林業(yè)、水利,、畜牧,、安監(jiān)、工商,、人口計(jì)生等部門力量,,融合共享政務(wù)大廳、信訪接待大廳,、書記縣長(zhǎng)公開電話,、110指揮中心等資源,建立區(qū)(縣)級(jí)社會(huì)服務(wù)管理指揮中心,。通過強(qiáng)化信息化手段,,形成集社會(huì)管理、公共服務(wù),、矛盾化解,、維護(hù)穩(wěn)定于一體的工作平臺(tái)。
(1)組織協(xié)調(diào),。
制定相關(guān)制度和措施,,組織協(xié)調(diào)各部門齊抓共管,解決社會(huì)服務(wù)管理重點(diǎn),、難點(diǎn)問題,。
(2)指派調(diào)度。
對(duì)群眾反映,、下級(jí)上報(bào),、上級(jí)交辦的服務(wù)管理事項(xiàng)受理登記、請(qǐng)示報(bào)告和分類處置,,指派,、調(diào)度相關(guān)部門完成工作任務(wù)。
(3)督導(dǎo)考核。
對(duì)各部門和下級(jí)中心工作運(yùn)行情況和具體事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行指導(dǎo),、檢協(xié)辦等“菜單式”服務(wù),。
(3)組織開展矛盾糾紛排查化解。
實(shí)行矛盾糾紛“半月一排查一上報(bào)”制度;采取分片包塊,、定期排查,、上門服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶等方式,,拓寬群眾訴求渠道,,有效排查化解企業(yè)改制、征地拆遷,、教育醫(yī)療,、涉農(nóng)利益、村企村礦,、環(huán)境保護(hù)等矛盾糾紛,。
(4)組織開展社會(huì)治安綜合治理。
加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口及刑釋解教人員,、社區(qū)矯正人員,、吸毒人員、易肇事肇禍精神病人等特殊人群和閑散青少年,、農(nóng)村留守兒童,、鰥寡孤獨(dú)老人的服務(wù)管理;開展安全生產(chǎn)綜合治理;強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè),推進(jìn)基層平安創(chuàng)建,,指導(dǎo)開展群防群治,。
(5)引導(dǎo)履行社會(huì)責(zé)任。
按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則,動(dòng)員社會(huì)各方面力量參與服務(wù)管理,。加強(qiáng)對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)組織,、社會(huì)組織的服務(wù)管理,教育,、引導(dǎo)其履行社會(huì)責(zé)任;鼓勵(lì)“孵化”組織進(jìn)駐,,積極培育一批為老服務(wù)中心、就業(yè)服務(wù)中心等公益性,、專業(yè)化社會(huì)組織,。
(6)組織開展督查督辦。
對(duì)村(社區(qū))和各成員單位服務(wù)管理工作進(jìn)行指導(dǎo),、檢查,、督辦,定期考核評(píng)價(jià),推動(dòng)服務(wù)管理措施的落實(shí),。
(四),、建立村(社區(qū))社會(huì)服務(wù)管理中心。
以村(社區(qū))社會(huì)服務(wù)管理中心為基礎(chǔ),,建立基層社會(huì)服務(wù)管理便民利民平臺(tái),。在城市社區(qū),建立社區(qū)社會(huì)服務(wù)管理中心,,在黨組織,、居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮社區(qū)“兜底”功能,,設(shè)立“一站式”服務(wù)大廳,,形成方便群眾和各方參與的服務(wù)管理平臺(tái),為群眾提供方便,、快捷,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。中心主任由社區(qū)黨組織書記,、居委會(huì)主任或社區(qū)專職干部等人員擔(dān)任,。在農(nóng)村,建立社會(huì)服務(wù)管理中心,,在村黨支部,、村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,整合服務(wù)管理資源,,按照“政事分開,、民事村辦”的原則,協(xié)調(diào)處理農(nóng)村服務(wù)管理事項(xiàng),。村(社區(qū))社會(huì)服務(wù)管理中心成員由“兩委”干部,、大學(xué)生村官、社區(qū)工作者,、村民代表(小組長(zhǎng)),、駐村(社區(qū))民警、計(jì)生服務(wù)員,、流動(dòng)人口協(xié)管員,、物業(yè)管理人員、志愿者等組成,。根據(jù)實(shí)際,,中心設(shè)便民服務(wù)大廳、黨員活動(dòng)室,、衛(wèi)生服務(wù)室,、警務(wù)室,、矛盾糾紛調(diào)解室、紅白理事會(huì)等,,切實(shí)解決面向基層群眾的服務(wù)問題,。在已經(jīng)城鎮(zhèn)化和外來人口多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,,以及其他有條件的村,,可參照社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),逐步推行社區(qū)化服務(wù)管理,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇十
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,組織機(jī)關(guān)、社區(qū)干部深入基層,,聯(lián)系群眾,,充分了解群眾的意見和要求,著力解決群眾反映強(qiáng)烈和影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題,,著力提高群眾工作的能力和水平,,著力改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)效能,。
依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái),,構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系,按照“界線清晰,、任務(wù)適當(dāng),、責(zé)任明確、便于考核”的原則,,將社區(qū)范圍劃分為若干個(gè)區(qū)域網(wǎng)格,,以網(wǎng)格化的方式,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍,,將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域,,并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對(duì)黨小組、志愿者,、轄區(qū)單位進(jìn)行整合,,以片帶面,以面帶塊,,上下聯(lián)動(dòng),資源共享,,活動(dòng)共辦,,形成全面掌握實(shí)情,、及時(shí)反映民情,、迅速解決問題,、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
1,、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū),、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,,按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,,每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約200-300戶左右,,人口約1000人。
2,、組團(tuán)隊(duì),。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員,、社區(qū)黨員,、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍,。
3,、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)》,、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)》,、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》,、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等,。
4、建信息,。積極探索,,建立“1+5+n”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋,。(“1”即指建立一個(gè)社區(qū)居民綜合信息平臺(tái);“5”是指人,、房、事,、組織,、物品等五類基本信息;“n”是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng),包括公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)人員監(jiān)控,、違法犯罪信息等),。了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫,,并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,,標(biāo)注清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍,、戶數(shù),、人數(shù),、黨員數(shù)、及各類弱勢(shì)群體信息,,建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人,、殘疾人、低保家庭,、4050人員,、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案,便于及時(shí)了解情況,,掌握工作動(dòng)態(tài),,做到服務(wù)有重點(diǎn),工作有方向,。
5,、明責(zé)任。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長(zhǎng))負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作:包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生,、低保,、民政、文明創(chuàng)建,、安全生產(chǎn),、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,確保信息準(zhǔn)確無誤,。要求每周對(duì)信息進(jìn)行整理匯總,,與業(yè)務(wù)對(duì)口專干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄,,解決一件注銷一件,。對(duì)居民反映求助的事,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),,由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道,、社區(qū),,并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤,做到“去有目的,,來有問題,、后有反饋”,服務(wù)更有針對(duì)性和有效性,。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào),、社情民意調(diào)查、政策宣傳,、法律援助,、矛盾排查、矯正幫教等,。網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)其責(zé)任范圍的計(jì)劃生育,、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的,,當(dāng)年考核為不合格;表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰,。
6、優(yōu)服務(wù),。開展“黨建進(jìn)組,、服務(wù)入戶”模式,把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組,,以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員,、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情議事決策,、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng),。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì),向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù),,幫助黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況,,準(zhǔn)確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾,。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》,,網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況,并及時(shí)與社區(qū)溝通聯(lián)系,。吸收社會(huì)力量參與到各個(gè)網(wǎng)格中,,參與到為民服務(wù)的團(tuán)隊(duì)中,開展送服務(wù)幫扶等活動(dòng),,提供個(gè)性化服務(wù),。如:社區(qū)愛心家園服務(wù)隊(duì)的為老服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù),,社區(qū)文化體育服務(wù)團(tuán)隊(duì)的健身,、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊(duì),。
1,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理,,精細(xì)化服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員,、社區(qū)工作站站長(zhǎng)牽頭,,各網(wǎng)格長(zhǎng)為具體責(zé)任人,。并成立工作聯(lián)系室,供網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系工作,。各社區(qū)出臺(tái)具體實(shí)施細(xì)則報(bào)辦事處備案,。
2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),。要充分運(yùn)用報(bào)刊,、電視等新聞媒體,策劃專題,,開辟專欄,,組織專訪,跟蹤報(bào)道網(wǎng)格化實(shí)施情況,,培育,、挖掘和宣傳典型,以點(diǎn)帶面,,推動(dòng)全局,,努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部,、社區(qū)醫(yī)生,、在冊(cè)黨員、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生,、文化娛樂,、志愿活動(dòng)等服務(wù)中,引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。
3,、加強(qiáng)督查指導(dǎo),。網(wǎng)格化管理落實(shí)情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn),,開展調(diào)查研究,,協(xié)調(diào)解決問題,指導(dǎo)推動(dòng)工作落實(shí);要帶頭深入基層一線,,為其他機(jī)關(guān)干部做好示范表率,。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理模板
網(wǎng)格化管理實(shí)施方案
社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇十一
為加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨組織建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),,大力推行社區(qū)黨組織和網(wǎng)格化服務(wù)相融合的運(yùn)行模式,經(jīng)街道黨工委研究決定,,成立新興街道社區(qū)黨組織及網(wǎng)格化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)建設(shè)工作的組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下:
組長(zhǎng):淡小成黨工委書記
第一組長(zhǎng):鞏元?jiǎng)h工委副書記、主任
副組長(zhǎng):王戰(zhàn)利人大工委主任
王莉黨工委副書記
張小君副主任
朱阿蒙副主任
成員:曾勝軍豆雷楊周劉新兵任杰劉經(jīng)軒李寧
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,辦公室設(shè)在組宣科,,辦公室主任由黨工委副書記王莉同志兼任,副主任由豆雷,、楊周同志兼任,。辦公室負(fù)責(zé)網(wǎng)格黨組織建設(shè)的日常管理、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)工作,。
社區(qū)黨組織是黨在城市基層工作的基礎(chǔ),是社區(qū)各種組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心,,是黨和政府聯(lián)系社區(qū)群眾的橋梁和紐帶,。近年來,我街道緊密結(jié)合實(shí)際,,對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨建工作進(jìn)行了積極探索,,取得了明顯成效。但隨著改革開放的不斷深入,,城市管理重心逐步下移,,出現(xiàn)了一些影響和制約城市基層黨建工作的新情況、新問題,。主要表現(xiàn)在:管理體制不夠理順,,社區(qū)黨組織的橫向協(xié)調(diào)和縱向領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性較小,社區(qū)與駐轄區(qū)單位之間處于一種松散的管理狀態(tài);服務(wù)資源短缺,,服務(wù)能力相對(duì)不足與各類社會(huì)成員服務(wù)需求多樣化的矛盾日益突出;黨員參與意識(shí)參差不齊,,社區(qū)直管黨員參與意識(shí)較高,非直管黨員參與意識(shí),、共建意識(shí)比較淡薄等,,這些問題如不及時(shí)解決,勢(shì)必影響社區(qū)黨組織的生機(jī)與活力,,影響黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政能力,,影響和諧社區(qū)的建設(shè)步伐。在街道板塊型社區(qū)成立社區(qū)黨委(黨總支),,與網(wǎng)格化服務(wù)相融合,,是街道黨工委在分析當(dāng)前板塊型社區(qū)黨建工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)的基礎(chǔ)上,,從加強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力、向心力,,提高黨在城市基層執(zhí)政能力的戰(zhàn)略高度出發(fā),,作出的重要決策。轄區(qū)各級(jí)黨組織要充分認(rèn)識(shí)社區(qū)黨組織建設(shè)工作重要性和緊迫性,切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感,,統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識(shí),按照工作方案的要求,,把工作落到實(shí)處,,努力開創(chuàng)社區(qū)黨建工作的新局面。
創(chuàng)建目標(biāo):
按照“以人為本,、服務(wù)群眾,,有效管理,創(chuàng)出特色”的原則對(duì)4個(gè)社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格劃分,,分別在網(wǎng)格上建立大網(wǎng)格黨支部,、中網(wǎng)格黨小組形成“社區(qū)黨委(黨總支)—大網(wǎng)格黨支部—中網(wǎng)格黨小組”的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)黨建體系,進(jìn)一步細(xì)化社區(qū)黨組織及網(wǎng)格設(shè)置,,形成每格定人,、每人定責(zé)的全覆蓋、網(wǎng)格化的管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。以黨建推動(dòng)社區(qū)服務(wù),,融合社會(huì)各種資源,達(dá)到既有黨組織資源,,又有人員及物質(zhì)資源保障,,努力做到“組織網(wǎng)絡(luò)、黨建工作,、黨員管理,、社區(qū)服務(wù)”四個(gè)全覆蓋,全面提升城市黨建工作和網(wǎng)格服務(wù)工作,。
具體任務(wù):
1,、統(tǒng)籌安排,同步推進(jìn),。堅(jiān)持以社區(qū)黨組織建設(shè)為總抓手,,社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)與社區(qū)黨組織體制建設(shè)統(tǒng)籌安排、同步運(yùn)行,、相互促進(jìn),,在將社區(qū)合理劃分成不同層級(jí)的若干個(gè)網(wǎng)格單元的基礎(chǔ)上,逐步建立各級(jí)網(wǎng)格黨組織,。
2,、創(chuàng)新模式,靈活設(shè)置,。建立社區(qū)黨委(黨總支)組織體制,,突出黨組織在各級(jí)網(wǎng)格的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,,與社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)有機(jī)結(jié)合,在科學(xué)劃分大,、中網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮網(wǎng)格黨員的中堅(jiān)力量,有效整合社團(tuán)組織的社會(huì)力量,,充分構(gòu)建社區(qū)工作人員,、資源信息和公共事務(wù)管理的網(wǎng)格化模式,全面實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理和服務(wù)的全員化,、信息化和精細(xì)化,。
3、整合資源,,理順關(guān)系,。堅(jiān)持居住地黨員優(yōu)先原則,注重整合社會(huì)資源,,將現(xiàn)有街道居民代表、離退休干部,、社區(qū)志愿者以及老年協(xié)會(huì),、婦女協(xié)會(huì)等優(yōu)秀社團(tuán)人員吸納進(jìn)網(wǎng)格黨組織中去。整合利用社區(qū)的各類資源,,凝聚社會(huì)各方面的力量,,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,充分發(fā)揮他們的資源優(yōu)勢(shì),,逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享,,不斷推進(jìn)社區(qū)黨建工作的深入開展。理順社區(qū)居民各類組織,、行政企事業(yè)等單位的黨組織之間協(xié)作關(guān)系,,形成以社區(qū)黨委、黨總支為核心,、轄區(qū)各單位共同參與的新型社區(qū)黨建工作新格局,。
4、明確權(quán)責(zé),,完善機(jī)制,。完善網(wǎng)格黨組織的人員配備:選舉產(chǎn)生社區(qū)黨委書記、社區(qū)黨總支書記,、大網(wǎng)格黨支部書記和中網(wǎng)格黨小組組長(zhǎng),,實(shí)現(xiàn)黨組織建設(shè)與網(wǎng)格化服務(wù)的有效融合,發(fā)揮網(wǎng)格黨組織在社會(huì)服務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格內(nèi)黨組織和黨員廣泛參與網(wǎng)格內(nèi)的社會(huì)性,、群眾性、公益性事務(wù)。進(jìn)一步明確各級(jí)網(wǎng)格黨組織在社區(qū)黨建工作中的職責(zé),,建立和完善社區(qū)黨員代表大會(huì)對(duì)黨委,、黨總支工作的監(jiān)督、評(píng)議等相關(guān)制度,,逐步形成社區(qū)黨委,、黨總支完善的工作運(yùn)行機(jī)制。
5,、條塊結(jié)合,,形成合力。實(shí)現(xiàn)黨員由垂直管理向條塊結(jié)合管理的轉(zhuǎn)變,,打破組織關(guān)系的屬地界限,,增強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的黨員在組織關(guān)系所在地、居住所在地有“雙重歸屬感”,,進(jìn)一步發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,。推進(jìn)社區(qū)黨建工作由垂直管理向網(wǎng)格化服務(wù)的轉(zhuǎn)變,黨建內(nèi)容由“封閉單一”向“開放豐富”轉(zhuǎn)變,,有效解決社區(qū)綜合管理,、服務(wù)與社區(qū)治理功能銜接,形成社區(qū)黨建工作的整體合力,。
社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施方案篇十二
為了進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,,強(qiáng)化服務(wù)功能,,提高工作效能。下面是本站小編整理的一些社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案,,希望大家喜歡!
一,、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),組織機(jī)關(guān),、社區(qū)干部深入基層,,聯(lián)系群眾,充分了解群眾的意見和要求,,著力解決群眾反映強(qiáng)烈和影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題,,著力提高群眾工作的能力和水平,著力改進(jìn)工作作風(fēng),,提高服務(wù)效能,。
二、工作目標(biāo)
依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái),,構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系,,按照“界線清晰,、任務(wù)適當(dāng),、責(zé)任明確、便于考核”的原則,,將社區(qū)范圍劃分為若干個(gè)區(qū)域網(wǎng)格,,以網(wǎng)格化的方式,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍,,將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域,,并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對(duì)黨小組、志愿者,、轄區(qū)單位進(jìn)行整合,,以片帶面,以面帶塊,,上下聯(lián)動(dòng),,資源共享,活動(dòng)共辦,,形成全面掌握實(shí)情,、及時(shí)反映民情,、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,。
三,、工作步驟
1、劃網(wǎng)格,。結(jié)合居民住宅區(qū),、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線,、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,,每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約200-300戶左右,人口約1000人,。
2,、組團(tuán)隊(duì)。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),,與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員,、社區(qū)黨員、社區(qū)民警,、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍,。
3,、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)》,、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)》,、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》,、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等,。
4、建信息,。積極探索,,建立“1+5+n”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋,。(“1”即指建立一個(gè)社區(qū)居民綜合信息平臺(tái);“5”是指人,、房,、事,、組織、物品等五類基本信息;“n”是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng),,包括公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)人員監(jiān)控,、違法犯罪信息等),。了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫,并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,,標(biāo)注清單元網(wǎng)格的責(zé)任人,、責(zé)任范圍、戶數(shù),、人數(shù),、黨員數(shù),、及各類弱勢(shì)群體信息,,建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人,、殘疾人,、低保家庭,、4050人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案,,便于及時(shí)了解情況,,掌握工作動(dòng)態(tài),做到服務(wù)有重點(diǎn),,工作有方向,。
5、明責(zé)任,。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長(zhǎng))負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作:包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生,、低保、民政,、文明創(chuàng)建,、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,,確保信息準(zhǔn)確無誤,。要求每周對(duì)信息進(jìn)行整理匯總,與業(yè)務(wù)對(duì)口專干交接,。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄,,解決一件注銷一件。對(duì)居民反映求助的事,,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),,由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道、社區(qū),,并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤,做到“去有目的,,來有問題、后有反饋”,,服務(wù)更有針對(duì)性和有效性,。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查,、政策宣傳,、法律援助,、矛盾排查、矯正幫教等,。網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)其責(zé)任范圍的計(jì)劃生育、安全生產(chǎn),、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的,,當(dāng)年考核為不合格;表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰,。
6,、優(yōu)服務(wù),。開展“黨建進(jìn)組,、服務(wù)入戶”模式,,把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組,以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員,、居民骨干參加理論學(xué)習(xí),、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng),。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì),,向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù),,幫助黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況,準(zhǔn)確掌握居民利益訴求,,有效凝聚居民群眾,。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》,,網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況,并及時(shí)與社區(qū)溝通聯(lián)系,。吸收社會(huì)力量參與到各個(gè)網(wǎng)格中,參與到為民服務(wù)的團(tuán)隊(duì)中,,開展送服務(wù)幫扶等活動(dòng),提供個(gè)性化服務(wù),。如:社區(qū)愛心家園服務(wù)隊(duì)的為老服務(wù),,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù),社區(qū)文化體育服務(wù)團(tuán)隊(duì)的健身,、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊(duì),。
四,、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理,,精細(xì)化服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo),、聯(lián)絡(luò)員,、社區(qū)工作站站長(zhǎng)牽頭,各網(wǎng)格長(zhǎng)為具體責(zé)任人,。并成立工作聯(lián)系室,,供網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系工作。各社區(qū)出臺(tái)具體實(shí)施細(xì)則報(bào)辦事處備案,。
2,、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分運(yùn)用報(bào)刊,、電視等新聞媒體,,策劃專題,開辟專欄,,組織專訪,,跟蹤報(bào)道網(wǎng)格化實(shí)施情況,培育,、挖掘和宣傳典型,,以點(diǎn)帶面,,推動(dòng)全局,努力營(yíng)造良好的輿論氛圍,。要求社區(qū)干部、社區(qū)醫(yī)生,、在冊(cè)黨員,、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂,、志愿活動(dòng)等服務(wù)中,引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求,。
3、加強(qiáng)督查指導(dǎo),。網(wǎng)格化管理落實(shí)情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容,。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn),開展調(diào)查研究,,協(xié)調(diào)解決問題,,指導(dǎo)推動(dòng)工作落實(shí);要帶頭深入基層一線,為其他機(jī)關(guān)干部做好示范表率,。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,,用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。
鐵路花園社區(qū)為了更加科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、有效的對(duì)轄區(qū)進(jìn)行管理,,保證管理的敏捷,、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,,特制定本管理方案:
一,、指導(dǎo)思想
以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn),以將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo),,以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺(tái)為載體,。改變過去傳統(tǒng)、被動(dòng),、定性和分散的管理方式,,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動(dòng),、定量和系統(tǒng)的管理方法,,從而使社會(huì)管理科學(xué)合理、高效有序,,全面提升社區(qū)管理的能力與水平,。
二,、工作任務(wù)
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機(jī)制,要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾,,關(guān)心群眾,,加強(qiáng)社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,了解掌握社會(huì)管理工作中的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息,,幫助群眾解決實(shí)際困難,,促進(jìn)社會(huì)秩序穩(wěn)定。具體任務(wù):
(一)負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會(huì)管理工作的巡查,、監(jiān)督,,對(duì)出現(xiàn)的問題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置,、及時(shí)上報(bào),。
(二)向群眾宣傳黨的路線、方針和各項(xiàng)政策,,宣傳國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī),,教育群眾增強(qiáng)法制觀念和自我安全防范意識(shí)。
(三)詳細(xì)掌握社會(huì)治安,、計(jì)生,、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況,,以及社會(huì)各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會(huì)管理工作中的動(dòng)態(tài)信息,,調(diào)處化解各類矛盾糾紛,落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理,。
(四)關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,,組織開展各類活動(dòng),幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問題和困難,,引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè),、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
(五)加強(qiáng)輿情信息的收集,,及時(shí)匯總?cè)罕姷囊庖娕c建議并及時(shí)上報(bào),,為社區(qū)更好的開展工作提供參考依據(jù),便于社區(qū)安排或調(diào)整
工作計(jì)劃
,,提高工作效率,。三、工作要求
(一)實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)工作人員進(jìn)一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的延伸載體,。按照“屬地管理”,、“誰片區(qū)、誰負(fù)責(zé)”的原則,,將責(zé)任進(jìn)一步完善和細(xì)化,,分解到人,,全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底,,一層對(duì)一層負(fù)責(zé)的工作格局,。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)綜合管理工作的重要性,積極主動(dòng)參與,,切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用,,切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)管理工作。
(二)相互交流,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。實(shí)行“網(wǎng)格化” 社會(huì)管理是新時(shí)期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路,、新方法,,在“網(wǎng)格化” 社會(huì)管理工作過程中,每一個(gè)工作人員之間,,各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強(qiáng)溝通,,密切聯(lián)系,加強(qiáng)相互交流合作,,相互學(xué)習(xí)切磋,,不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì)管理的具體操作步驟、方法,,提高工作成效,。
(三)認(rèn)真總結(jié),逐步提高,。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢(shì)下推出的社會(huì)管理工作新舉措,,需要努力探索,不斷改進(jìn),,逐步完善,,全體社區(qū)工作人員要以此為契機(jī),積極參與,,認(rèn)真探討,,總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn),使之形成社會(huì)管理工作有效的工作模式,,使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū),,大事不出街道,矛盾不上交,,為經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮作用,。
為了進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,激活社區(qū)(村)資源,,強(qiáng)化服務(wù)功能,,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,,根據(jù)區(qū)《關(guān)于印發(fā)蜀山區(qū)社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理實(shí)施意見(試行)的通知》(合蜀辦[20xx]77號(hào))文件精神,,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂以下實(shí)施方案,。
一,、總體目標(biāo)
通過社區(qū)(村)管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制,、高效的工作運(yùn)行機(jī)制,、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)(村)管理的扁平化,、精細(xì)化,、信息化,社區(qū)(村)服務(wù)的全覆蓋,、全天候,、零距離。
二,、指導(dǎo)原則
條塊結(jié)合,,以塊為主;上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn);重心下沉,,夯實(shí)基層;以人為本,,突出民生;一崗多責(zé),一專多能;優(yōu)化流程,,高效便捷;公開公正,,規(guī)范透明。
三,、成立組織
成立由鎮(zhèn)黨委,、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),,機(jī)關(guān)各部門,、各村居、開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)同志為成員的實(shí)施社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組(文件另發(fā)),,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦,具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作,。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人實(shí)行包聯(lián)制度,。
四,、劃分網(wǎng)格,、明確網(wǎng)格責(zé)任人
1,、按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理、界定清晰”的要求,,考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,,根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū),、單位小區(qū)等分類,,依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積,,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個(gè)網(wǎng)格以300-500戶,、人口1000-1500人為宜,。如有村民組的,,可按村民組劃分。網(wǎng)格責(zé)任人一般由社區(qū)兩委成員擔(dān)任,。
2、堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,,同步推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格,,村莊經(jīng)整治后集中居住的村,也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格,。網(wǎng)格責(zé)任人一般由村兩委成員擔(dān)任,。
3,、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖,各網(wǎng)格制作公示牌,。各社居委(村)于20xx年1月25日前完成劃分,并將結(jié)果上報(bào)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦,。
五、工作職責(zé)
網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員,、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí),。社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生,、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),,協(xié)辦黨建、創(chuàng)建,、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù);村網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實(shí)際,,重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障,、計(jì)劃生育、綜合治理,、教育培訓(xùn)等服務(wù)管理,。
網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息收集,、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問題處理等;成立社區(qū)(村)受理中心,,由社區(qū)(村)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,負(fù)責(zé)社區(qū)(村)事務(wù)的綜合,、分析、初審,、公示、調(diào)處問題,、窗口服務(wù)等;鎮(zhèn)行政服務(wù)中心(相關(guān)辦公室)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核、公示,、上傳下達(dá),、執(zhí)法、處置等,。
六,、工作程序
一般性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理,,登記備案;
需要審批的工作:網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,,社區(qū)(村)受理中心受理界定,,鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核,,報(bào)區(qū)行政服務(wù)中心審批,,同時(shí)實(shí)行鎮(zhèn)、社區(qū)(村)公示。
七,、工作要求
1、崗位要求
網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),,做到腦勤、腿勤,、手勤、嘴勤,、筆勤,成為發(fā)現(xiàn),、受理,、處置,、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人,。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”,,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過渡到“一崗多責(zé)”,。能夠發(fā)現(xiàn)問題,,善于處置問題,及時(shí)報(bào)告問題;推行“錯(cuò)時(shí)工作制”堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通,、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意;認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入;注重自身形象,,嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息。
2,、加強(qiáng)宣傳
多渠道,、多形式宣傳,,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提高居(村)民群眾的知曉率,、支持度、參與率,。在小區(qū)(村民組)宣傳欄,、公共活動(dòng)場(chǎng)所,、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料,向每個(gè)住戶發(fā)放一封信;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名,、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。
3,、完善功能
要強(qiáng)化以下五種功能:一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確,、快速、完整的獲取和反饋信息,。二是處置快速功能。調(diào)節(jié),、執(zhí)法,、處置環(huán)環(huán)相扣、運(yùn)轉(zhuǎn)快速,。三是資源配置功能。對(duì)黨的基層組織、行政資源,、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能,。社區(qū)(村)居民能夠就近、及時(shí),、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù),。五是社會(huì)保障功能。為社區(qū)(村)居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助,、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),。
4,、整合資源
立足自身與借助外力相結(jié)合,,與轄區(qū)單位共駐,、共建,、共享,合理分割各自的責(zé)任和義務(wù),。引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)自治組織,、居民(村民)組長(zhǎng),、“4050”人員、樓棟長(zhǎng),、熱心社區(qū)(村)工作同志以及社區(qū)(村)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,,視情給予適當(dāng)?shù)木?、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。
八,、考核獎(jiǎng)懲
對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核,考核辦法另行制定,。對(duì)長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗,、辭退,。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上級(jí)監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督,、社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督,,對(duì)以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理,。