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供電所工作總結(jié)和工作思路篇一

我所在各級(jí)黨委政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在村社干部群眾的大力支持下,，經(jīng)過全所員工的共同努力，我所全面完成上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)經(jīng)指標(biāo),，取得了可喜的成績(jī),。具體完成了以下工作：

我所始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,。

貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī),，確保安全工作落到實(shí)處，注重安全用電宣傳的實(shí)用性和安全用電檢查的到位,，更注重各類隱患的整治工作。我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”,。

我所完成供電量1500多萬(wàn)kwh,，完成售電量1400多萬(wàn)kwh，實(shí)現(xiàn)銷售收入800多萬(wàn)元,，低壓線損率7%左右,，10kv線損率5%左右。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線,，我們始終堅(jiān)持用戶為上的服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向,。我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件,；也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。

我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實(shí)事：完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造，并實(shí)現(xiàn)了同網(wǎng)同價(jià),；完成了xx1村8社的.低電壓整治工作,，提高了電能質(zhì)量,；完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,，完成了千金街的400v線路改造工程,，幫互貧困戶3戶,。

總結(jié),，我們?nèi)〉昧丝上渤煽?jī)，但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,，工作中還有不完善的地方,，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞€應(yīng)繼續(xù)努力，加倍工作,，力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做得更好,。

1,、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度，確保安全無(wú)事故,。

2,、繼續(xù)加強(qiáng)指標(biāo)建設(shè)，確保各項(xiàng)指標(biāo)不滑坡,。

3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),，更好的服務(wù)“三農(nóng)”，不斷提高服務(wù)水平。

4,、加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件,。

供電所工作總結(jié)和工作思路篇二

為當(dāng)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司"新農(nóng)村、新電力,、新處事"農(nóng)電成長(zhǎng)方針計(jì)謀，增強(qiáng)xx城區(qū)供電所規(guī)范化,、尺度化和科學(xué)化打點(diǎn),，周全晉升我所基本打點(diǎn)、人員打點(diǎn),、平安出產(chǎn),、營(yíng)銷處事等工作的尺度化，強(qiáng)化處事功能,，提高工作質(zhì)量和效率,。按照國(guó)網(wǎng)公司《關(guān)于開展尺度化示范供電所建樹工作的通知》,，對(duì)照《國(guó)家電網(wǎng)公司尺度化示范供電所評(píng)價(jià)查核尺度》,，并連系當(dāng)前農(nóng)電工作重點(diǎn)和工作現(xiàn)實(shí)，將尺度融入到建樹工作中去,，層層分化,，落實(shí)到人，成立了常態(tài)機(jī)制,。在建樹工作過程中，我所先后接管了國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)電部,、省公司農(nóng)電部以及xx供電局等上級(jí)部門和率領(lǐng)的搜檢指導(dǎo),，為我所此后的成長(zhǎng)指了然奮斗標(biāo)的目的。在上級(jí)主管部門的輔佐指導(dǎo)下,，我所周全完成終局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)手藝經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。在打點(diǎn)工作方面,，我地址省公司"規(guī)范化打點(diǎn)"尺度的基本上，緊緊依托建樹"國(guó)網(wǎng)公司尺度化示范供電所"這一載體,，積極試探前進(jìn)前輩的農(nóng)電打點(diǎn)模式，開拓立異，不竭進(jìn)取,，穩(wěn)步開展建樹尺度化示范供電所勾當(dāng),。此刻，就我所根基情形及建樹國(guó)家電網(wǎng)尺度化示范供電所的工作總結(jié)如下：

xx城區(qū)供電所地處xxxx腳下,，是xx供電局的南年夜門,，轄1個(gè)鎮(zhèn)，1個(gè)街道辦,，5個(gè)社區(qū),，共9042戶客戶。近年來(lái),，xx縣域城區(qū)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)勢(shì)態(tài)精采,，用電量持續(xù)3年增添比例跨越25.00%。

城區(qū)供電所現(xiàn)有職工13人,，設(shè)置有3個(gè)專業(yè)組,。管轄10kv線路129、37km/5條,，配變244臺(tái),，其中專變131臺(tái)，公變113臺(tái),，擔(dān)負(fù)著xx縣城區(qū)及周邊xx,、xx等9042戶出發(fā)糊口用電。20xx年售電量完成xxxx萬(wàn)千瓦時(shí),，農(nóng)村低壓綜合線損率7,、36%。近年來(lái),，我所先后獲得多項(xiàng)殊榮,，并于1998年9月被國(guó)家電網(wǎng)公司命名為"青年文明號(hào)"。跟著省公司"縣級(jí)一流供電企業(yè)"的建樹及復(fù)磨練收又為我所進(jìn)一步成長(zhǎng)注入了新的活力,。今年我所被確定為建樹國(guó)網(wǎng)公司"尺度化示范供電所",，我所感受到壓力的同時(shí)，亦感受到無(wú)比的責(zé)任感,、動(dòng)力感,。

1、樹立身牌意識(shí),，提高企業(yè)形象,，積極推廣vi視覺系統(tǒng)

國(guó)網(wǎng)公司推出企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)，規(guī)范了企業(yè)對(duì)外宣傳的整體形象,，我所按照現(xiàn)實(shí)情形,，將視覺識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用分為了兩個(gè)條理,，一是必備項(xiàng)目，二是選用項(xiàng)目,。其中必備項(xiàng)目搜羅：營(yíng)業(yè)廳門楣,、營(yíng)業(yè)廳銘牌、營(yíng)業(yè)時(shí)刻銘牌,、玻璃門窗防撞條、小型雙面識(shí)別燈箱,、處事臺(tái)布景墻,、供電所銘牌（供電所名稱標(biāo)識(shí)牌）、所長(zhǎng)接待日銘牌,、處事電話銘牌,、客戶定見箱、處事臺(tái)項(xiàng)目指示牌（營(yíng)業(yè)咨詢,、收費(fèi)等）,、桌牌（客戶歇息處、客戶書寫臺(tái),、崗位牌）,、資料架、資料盒,、資料夾,、營(yíng)業(yè)廳軌制、辦公室軌制,、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證,、辦公室及隸屬行動(dòng)措施標(biāo)識(shí)牌等,。選用項(xiàng)目搜羅信封、便簽,、處事卡,、手刺、紙杯,、雨傘等,。

經(jīng)由過程實(shí)施vi系統(tǒng)，能夠在泛博用戶中實(shí)時(shí)樹立起國(guó)家電網(wǎng)公司的嶄新企業(yè)形象,，讓客戶感應(yīng)感染到供電所窗口處事的規(guī)范,、統(tǒng)一，為進(jìn)一步晉升國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)品牌形象拓展市場(chǎng),，提高效益起到精采的敦促浸染,。

2、積極開展尺度化示范供電所建樹勾當(dāng)，提高打點(diǎn)水平

經(jīng)由過程開展了尺度化示范供電所的建樹勾當(dāng),。在建樹中促整改,、在整改中促成長(zhǎng)、在成長(zhǎng)中促打點(diǎn),，夯實(shí)了平安出產(chǎn)基本,，提高了經(jīng)營(yíng)效益，改變了處事不美觀念,，晉升了處事水平,。

（1）規(guī)范功能設(shè)置，增強(qiáng)基本打點(diǎn)

我所按照"xx縣電力局尺度化供電所培植實(shí)施方案"的具體尺度,、實(shí)施細(xì)則,、查核要求及整體思緒，當(dāng)真落實(shí)終局主管部門對(duì)供電所的辦公情形的統(tǒng)一規(guī)劃,，對(duì)供電所的功能設(shè)置進(jìn)行了合理的調(diào)整填補(bǔ),，使各功能區(qū)設(shè)置加倍合理、清楚,。辦公室安插除保留原有的所長(zhǎng),、綜合辦公室、值班室外,，還增設(shè)了檔案室,、勾當(dāng)室、閱覽室,、聲譽(yù)室等,。對(duì)平安工器具和出產(chǎn)工器具進(jìn)行了區(qū)分和規(guī)范，統(tǒng)一貨架,，專人打點(diǎn),，規(guī)范并明晰了備品備件、平安工器具等臺(tái)帳,，并設(shè)專人進(jìn)行掛號(hào)領(lǐng)用記實(shí),，做到了"帳,、卡、物"三相符,。成立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責(zé),、綜合打點(diǎn)軌制,、綜合打點(diǎn)記實(shí)等四個(gè)方面資料，做到了上墻資料尺度統(tǒng)一,、內(nèi)容統(tǒng)一,、擺放地址統(tǒng)一、各類記實(shí)本統(tǒng)一,。

（2）夯實(shí)平安基本,，保障電網(wǎng)平安運(yùn)行

持久以來(lái)，我所始終堅(jiān)持"平安第一,，預(yù)防為主"的方針,，成立三級(jí)平安看管網(wǎng),，經(jīng)由過程簽定平安責(zé)任書逐級(jí)落實(shí)平安責(zé)任制,。針對(duì)農(nóng)村電力行動(dòng)措施盜竊,、破損事務(wù)一度年夜幅上升的情形，我所從"新農(nóng)村,、新電力,、新處事"的三新計(jì)謀高度積極向政府陳述請(qǐng)示,，并連系xx縣成立的xx市第一個(gè)縣政府常設(shè)的呵護(hù)電力行動(dòng)措施率領(lǐng)小組為契機(jī)，從頭喚起政府對(duì)電力打點(diǎn),、平安用電和電力行動(dòng)措施呵護(hù)的正視,，采用成本村平易近護(hù)線隊(duì)，有用地遏制了此類事務(wù)的發(fā)生,。同時(shí)我所還經(jīng)常性經(jīng)由過程會(huì)議和各類平安宣傳勾當(dāng),，向泛博農(nóng)人宣傳平安用電常識(shí)，提高人農(nóng)人的平安意識(shí),，20xx年上半年未發(fā)生一路觸電傷亡事情及線路被盜事務(wù),。

（3）以專業(yè)化為依托打牢模式化打點(diǎn)平臺(tái)

實(shí)施了專業(yè)化打點(diǎn)。成立了出產(chǎn),、營(yíng)銷,、處事三個(gè)分歧類型專業(yè)化打點(diǎn)小組，對(duì)應(yīng)設(shè)立了供電所"一長(zhǎng),、三員,、三組"組織機(jī)構(gòu)，明晰了各崗位職責(zé),，完美了工作尺度,、工作流程和規(guī)章軌制,。將員工劃分到各專業(yè)班組分組功課,，打破了供電所班組劃分不清楚、工作職責(zé)不明晰、工作隨意性強(qiáng)的松散式打點(diǎn)現(xiàn)狀,，構(gòu)建起供電所尺度化培植的雛形。

（4）以尺度化為抓手構(gòu)建規(guī)范化打點(diǎn)收集

一方面堅(jiān)持專業(yè)打點(diǎn)與尺度化培植相連系,。增強(qiáng)專業(yè)化打點(diǎn)力度，經(jīng)由過程局整體思緒：各本能機(jī)能科室專業(yè)與供電所專業(yè)的對(duì)接，按照尺度化打點(diǎn)"注重過程,、安身專業(yè)、科學(xué)量化"的原則,，為本能機(jī)能專業(yè)與供電所搭建了溝通、交流的平臺(tái),，促進(jìn)了專業(yè)打點(diǎn)與執(zhí)行層的現(xiàn)實(shí)跟尾。各專業(yè)成立起打點(diǎn)收集圖和工作流程，運(yùn)用專業(yè)尺度予以串聯(lián),、貫通,，形成專業(yè)打點(diǎn)自上而下、自下而上的運(yùn)轉(zhuǎn)閉環(huán),，使每個(gè)崗位清楚工作過程，知道在哪個(gè)環(huán)節(jié)具體做什么、怎么做,、達(dá)到什么樣的尺度和下場(chǎng),。

另一方面堅(jiān)持進(jìn)修培訓(xùn)與尺度化培植相連系,，凸起培訓(xùn)形式的矯捷性。采納集中和自學(xué)的體例開展全員培訓(xùn),。本著"學(xué)我所做,，做我所學(xué)"的理念，采納尺度化常識(shí)問答,、現(xiàn)場(chǎng)提問,、強(qiáng)化"培訓(xùn)周"、集中考試,、工作不美觀摩等體例,，使泛博員工對(duì)尺度化常識(shí)熟記于心、力行于崗,。

（5）強(qiáng)化以效益為中心的不美觀念,，提高經(jīng)營(yíng)打點(diǎn)水平

連系省公司開展的"三個(gè)主題年"勾當(dāng)，我所清醒熟悉到只有抓好打點(diǎn)才能真正發(fā)生效益,。我所對(duì)配網(wǎng)線路維護(hù),、抄核收的責(zé)任人進(jìn)行了明晰，并實(shí)施按期輪崗,，杜絕了抄核收死角,，避免了彼此扯皮的現(xiàn)象。在周全實(shí)施"三公開,、四到戶,、五統(tǒng)一"和微機(jī)制票的基本上，重點(diǎn)按照局?jǐn)M定的"xx縣電力局低壓臺(tái)區(qū)線損打點(diǎn)法子",，從頭規(guī)范低壓客戶業(yè)擴(kuò)流程,，實(shí)現(xiàn)了從方案確定、勘查施工,、完工驗(yàn)收,，到裝表接電,、審核歸檔的全過程打點(diǎn),。在推廣培植縣城亮光工程，實(shí)現(xiàn)了從受理到勘測(cè),、設(shè)計(jì),、安裝和組織驗(yàn)收全過程一條龍?zhí)幨拢谌藛T少，工程量年夜的情形下,，上半年新增高壓用戶8戶,，低壓客戶65戶，新增變壓器8臺(tái),，新增容量1720kva,。在日常用電搜檢和計(jì)量打點(diǎn)工作中，供電所實(shí)施臺(tái)區(qū)責(zé)任制,，所有抄表人員負(fù)責(zé)的臺(tái)區(qū)每月均在抄表的同時(shí)要完成用電搜檢,、計(jì)量搜檢，并做好響應(yīng)的記實(shí),。

為強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指標(biāo)打點(diǎn),，我所按照局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)打算，將售電量,、均價(jià),、電費(fèi)收受接管、線損等指標(biāo)按月分化到各臺(tái)區(qū),，完成了從指標(biāo)分化,、月度完成情形剖析、問題原因查找,、法子法子擬定,、查核功效計(jì)較到小我收入兌現(xiàn)的整個(gè)閉環(huán)打點(diǎn)過程，形成了方針明晰,、職責(zé)清楚,、剖析透辟、查核到位的線損打點(diǎn)系統(tǒng),。同時(shí)我所還實(shí)施了臺(tái)區(qū)計(jì)量跟蹤抄表軌制,，每月由所長(zhǎng)、饋路長(zhǎng)按歲首擬定的跟蹤抄表打算抄錄臺(tái)區(qū)電量,，實(shí)現(xiàn)了對(duì)臺(tái)區(qū)電量抄表工作的監(jiān)管,，從而保證了臺(tái)區(qū)總表抄見電量和分表抄見電量的真實(shí)性，為看管線損查核落實(shí)情形供給了依據(jù),，為有針對(duì)性的對(duì)線損異常臺(tái)區(qū)睜開剖析和查找原因,，切實(shí)進(jìn)行整改，擬定響應(yīng)手藝和打點(diǎn)法子供給了切確的基本數(shù)據(jù),。

（6）尺度化培植成效初步閃現(xiàn)

農(nóng)網(wǎng)培植更科學(xué),。跟著尺度化培植的周全推進(jìn)，我所連系"電氣化"村組刷新,，共計(jì)刷新2個(gè)村組,。將尺度化理念,、體例貫串于培植各環(huán)節(jié)。鼎力推廣"典型設(shè)計(jì)",，開展了"施工尺度影像打點(diǎn)法",，保證了電網(wǎng)工程質(zhì)量，提高了電網(wǎng)健康水平,。

（7）成立優(yōu)質(zhì)處事常態(tài)機(jī)制,，供給優(yōu)質(zhì)便捷處事

我所重點(diǎn)經(jīng)由過程營(yíng)業(yè)窗口培植、事情搶修軌制以及行風(fēng)看管軌制實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)處事的常態(tài)機(jī)制,。對(duì)營(yíng)業(yè)窗口,，做到了窗口工作人員統(tǒng)一著裝，佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟,，用電營(yíng)業(yè)受理和電費(fèi)收受接管統(tǒng)一在窗口柜臺(tái)打點(diǎn),，使供電所營(yíng)業(yè)廳真正成為優(yōu)質(zhì)處事的窗口。同時(shí)設(shè)立了搶修值班室,，配備了完美的事情搶修備品備件和出產(chǎn),、交通工具，實(shí)施專人24小時(shí)搶修值班準(zhǔn)軍事化打點(diǎn),，在規(guī)范事情搶修軌制和搶修值班記實(shí)的基本上,，經(jīng)由過程成立電力故障報(bào)修掛號(hào)卡填寫軌制，由報(bào)修客戶對(duì)事情搶修質(zhì)量和準(zhǔn)時(shí)達(dá)到率進(jìn)行看管,，從而形成了事情搶修的閉環(huán)打點(diǎn),。同時(shí)，針對(duì)xx縣20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目培植,，發(fā)放了20張"重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤處事卡",。

完美相關(guān)配套軌制，敦促優(yōu)質(zhì)處事工作的落實(shí),，把優(yōu)質(zhì)處事工作納入責(zé)任查核方針,，使優(yōu)質(zhì)處事與平安出產(chǎn)責(zé)任制同放置、同落實(shí),、同查核,、同獎(jiǎng)懲。奉行出格處事工作制,，執(zhí)行停電公示制,，實(shí)施所長(zhǎng)接待日軌制和不按期所長(zhǎng)走訪日。設(shè)立舉報(bào)電話,、投訴箱,，公示搶修,、投訴,、舉報(bào)電話,。禮聘行風(fēng)看管員，召開看管員座談會(huì)和客戶座談會(huì),，集思廣益聽取客戶反映的定見和提出的建議,，當(dāng)真聽取對(duì)處事質(zhì)量的評(píng)價(jià),，全所員工自覺從客戶對(duì)勁的處所做起,，從客戶過錯(cuò)勁的處所改起,。

處事于轄區(qū)政府的工作年夜局和新農(nóng)村的培植工作,。積極配合政府進(jìn)行新農(nóng)村培植，落實(shí)"新農(nóng)村,、新電力,、新處事"三新計(jì)謀,，在實(shí)效上下功夫,。一是措置好與鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委,、政府的關(guān)系。自動(dòng)開展工作，做到勤陳述請(qǐng)示、勤參謀,，積極宣傳各類電力政策,，爭(zhēng)奪鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）率領(lǐng)的理解和關(guān)心。二是措置好與村黨支部,、村委會(huì)的關(guān)系。在用電上輔佐村"兩委"出主意,、設(shè)法子,、當(dāng)參謀。與村干部增進(jìn)友情,，成立精采的關(guān)系,，以求得村干部對(duì)"四到戶"打點(diǎn)、農(nóng)電平安打點(diǎn),、低壓資產(chǎn)維護(hù),、查處盜竊電、呵護(hù)電力行動(dòng)措施,、清理樹障等工作的鼎力撐持,、配合。

（8）抓好軟件培植,，完美優(yōu)化現(xiàn)代化系統(tǒng)功能

實(shí)現(xiàn)收集化運(yùn)行及打點(diǎn),，我所的各類基本檔案、報(bào)表經(jīng)由過程收集報(bào)送到各主管部門,，以使我所的電量電費(fèi),、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、計(jì)量打點(diǎn)等所有營(yíng)業(yè)內(nèi)容均實(shí)現(xiàn)有用的`閉環(huán)打點(diǎn),。

經(jīng)由過程省公司,、xx供電局及局率領(lǐng)、主管部門等各級(jí)人員的搜檢指導(dǎo),，且在全所員工的配合全力下,，我所已具備尺度化示范供電所驗(yàn)收的初步前提。從下場(chǎng)上看,，經(jīng)由建樹尺度化示范供電所,，我所發(fā)生了很年夜的轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變不僅僅是辦公情形的顯著轉(zhuǎn)變,，還有供電所內(nèi)部打點(diǎn)流程進(jìn)行一步規(guī)范和完美,，工作職責(zé)、打點(diǎn)體例和方針更為明晰,，打點(diǎn)裂痕獲得有用地堵塞,，處事形象獲得進(jìn)一步提高，極年夜地提高了供電所人員的綜合素質(zhì)，改變了供電所打點(diǎn)和處事不美觀念,，處事質(zhì)量和效率較著提高,。從開展建樹尺度化示范供電所工作以來(lái)，我們各項(xiàng)指標(biāo)完成情形精采,，全年未發(fā)生一路平安責(zé)任事情,，20xx年售電量完成xxxx萬(wàn)kwh，同比增添31.43%,，綜合線損降低至7.36%,，同比下降1.37個(gè)百分點(diǎn)，完成平均單價(jià)（稅后）515.81元/千千瓦時(shí),，電費(fèi)收受接管率100%,。

第一，率領(lǐng)正視是我們?nèi)〉脙?yōu)異建樹成就的關(guān)健,。任何工作的順?biāo)扉_展都得益于精采的組織率領(lǐng),，否則就會(huì)成為無(wú)本之木,、無(wú)源之水,。在我所鼎力開展建樹工作始末，我局各級(jí)率領(lǐng)高度正視增強(qiáng)組織工作的力度,，做到思惟統(tǒng)一,、步履統(tǒng)一，從泉源上為建樹工作供給了有力的保障,。

第二,，全體帶動(dòng)，統(tǒng)一熟悉是工作有序開展的基本,。在開展建樹工作的過程中,，我所高度正視全員思惟熟悉的統(tǒng)一，經(jīng)由過程不竭地宣傳,、進(jìn)修,，力爭(zhēng)把最精髓的群眾聰明通順貫通貫通為我所用，把最普遍的群眾力量聚積在統(tǒng)一個(gè)方針上,，最終為實(shí)現(xiàn)建樹方針而全力,。

第三，以點(diǎn)帶面,，慢慢鋪開,，是我們建樹工作有序開展的主要體例。在實(shí)施建樹工作的過程中,，我所按照局店頭所建樹省公司"樣板供電所"堆集的經(jīng)驗(yàn),，并經(jīng)由過程局多次組織到兄弟局前進(jìn)前輩供電所建樹進(jìn)行實(shí)地考查進(jìn)修，主管科室手把手教,，把建樹工作循序漸進(jìn)地開展,，再在建樹的過程中不竭進(jìn)修交流,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，有用地確保了建樹工作得以順?biāo)爝M(jìn)行,。

第四,，在建樹工作中，我們也發(fā)現(xiàn)一些我所打點(diǎn)方面的裂痕,，在此后的工作中,，要在已完成達(dá)標(biāo)建樹的尺度化示范供電所基本上，不竭引入最新,、最科學(xué)的打點(diǎn)體例和手段,，進(jìn)一步對(duì)建樹工作加以改良和晉升，把工作作得更深切,、更扎實(shí),，不竭開創(chuàng)農(nóng)電打點(diǎn)工作嶄新的場(chǎng)所排場(chǎng)。

尺度化打點(diǎn)是一個(gè)循序漸進(jìn),、慢慢深切的過程,，不是一朝一夕就可以完成的。在此后的工作中,，我們將不竭進(jìn)取,，開拓立異，以"清楚條理,、明晰責(zé)任,、統(tǒng)一流程、規(guī)范尺度,、強(qiáng)化查核,、提高人員素質(zhì)"為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部打點(diǎn),，當(dāng)真落實(shí)"兩種精神,、兩種意識(shí)"，為整體晉升我所打點(diǎn)水平而全力奮斗,！

供電所工作總結(jié)和工作思路篇三

我把今年下半年到xx供電所工作學(xué)習(xí)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一、感知“好所”印象

業(yè)內(nèi)人都知道xx(所)是個(gè)“好所”,啥叫好,？好在哪,？通過近半年的工作學(xué)習(xí)觀察，個(gè)人認(rèn)為xx所員工有三大特點(diǎn)：

1,、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高,，單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng)，且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營(yíng)銷競(jìng)賽,，我們所組隊(duì)前往,，未比賽前就有兄弟單位調(diào)侃：競(jìng)賽第一的牌子還不是給你們xx（所）準(zhǔn)備的！當(dāng)時(shí)我只當(dāng)一句玩笑話一笑而過,，結(jié)果還真的獲的團(tuán)體第一,！事后才得知，劉x,、伍x在公司核算,、收費(fèi)這一塊業(yè)務(wù)上相當(dāng)精通，若排個(gè)江湖座次,，肯定在前三甲之列,，拖后腿的反而是我！抄表催費(fèi)的農(nóng)電工可以高空作業(yè)的比例是x%,，檢修,、施工沒有“請(qǐng)工”的概念，甚至經(jīng)?！氨徽?qǐng)”,，如到熊口幫忙抄表催費(fèi)、到積玉口幫忙架線等,。在移民工程,、南水北調(diào)等幾個(gè)大型配網(wǎng)工程中全所一齊上,，以極快的施工進(jìn)度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù),，其施工力量之強(qiáng)悍，公司罕有幾個(gè)基層站所能與之比肩,。

2,。員工收入合理。公司農(nóng)電工年收入最高的在xx所,，何x師傅管理x戶,，月工資x元（未扣養(yǎng)老保險(xiǎn)），收入與勞動(dòng)強(qiáng)度成正比,。

3,。員工有強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感，工作幸福感知度較高,。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長(zhǎng)在堅(jiān)持“善待農(nóng)電工”這種信念支撐下共同努力的結(jié)果,，是形成全所“團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)”氛圍的原動(dòng)力，是提升整體戰(zhàn)斗力的精神支柱,，并在黃xx任期內(nèi)達(dá)到頂點(diǎn),。

二、學(xué)習(xí)“好所長(zhǎng)”的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)

公司黨委指派我跟隨黃所，拜師學(xué)藝,，在同吃同住的半年里,，耳聞目染，總結(jié)出黃所以下四項(xiàng)優(yōu)秀品質(zhì)：

1,、人格魅力突出,，極善思想溝通。黃有個(gè)習(xí)慣,，早上班半小時(shí),，把籃球場(chǎng)清掃一遍。起初我認(rèn)為是作秀,、是多余,，那我在這段時(shí)間做什么呢？我做三件事,，買早點(diǎn),、抹桌子燒開水泡茶、打開內(nèi)網(wǎng)登錄每日必登的幾個(gè)系統(tǒng),。后來(lái)黃告訴我,，晨起掃地有兩個(gè)作用，一是“微汗級(jí)”的鍛練身體,，二是以身垂范,，所長(zhǎng)都在掃地，你還有什么不能做,？所里人都知道,，黃很會(huì)“日白”，也怕他“日白”,。其實(shí)就是見縫插針式的做思想工作,，不一定非要是辦公室約談的嚴(yán)肅方式，地點(diǎn)可以是值班室,、食堂、球場(chǎng)等非正式場(chǎng)合,，員工至少是不受拘束的,，暢所欲言。思想通,，路路通,，工作上執(zhí)行起來(lái)沒有阻力。這點(diǎn)正是我要學(xué)習(xí)的,，因?yàn)槲倚愿褡蚤],，語(yǔ)言木衲，溝通力弱,。

2,、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，鋪排工作有前瞻性,。黃經(jīng)常安排我一項(xiàng)工作,，當(dāng)我做完或做一半時(shí)，內(nèi)網(wǎng)上才掛這項(xiàng)工作的安排通知,，我在想黃的消息這靈通,，未卜先知？后來(lái)我問起才知道,，他上網(wǎng)瀏覽最多的是xx公司和省公司的網(wǎng)站,，加上本來(lái)站所的工作就有一定的規(guī)律性，不難判斷公司下一步的工作動(dòng)向,，鋪排工作有前瞻性,，不管結(jié)果如何，肯定是朝好的方向在發(fā)展,，至少避免了突擊性加班,，一個(gè)所長(zhǎng)再忙，花個(gè)把小時(shí)瀏覽網(wǎng)站的時(shí)間是肯定有的,。

3,、為人正直，處事果斷,，原則性強(qiáng),。作為一個(gè)執(zhí)行者，黃非常注意維護(hù)上級(jí)文件精神的嚴(yán)肅性,，保護(hù)執(zhí)行員工的積極性,。如電費(fèi)郵政批扣,，多數(shù)站所只注重于簽約率,，只要簽約戶數(shù)上去了，就能得嘉獎(jiǎng),、拿獎(jiǎng)金,。而黃很看重批扣成功率，無(wú)特殊理由不得解約,，注意保護(hù)這種新興的,，高效的繳費(fèi)方式，可把多數(shù)收費(fèi)人員從走收這種高強(qiáng)度工作中解放出來(lái),，于人于己都是好處多多,。正是黃堅(jiān)持原則,，我所批扣成功率連續(xù)幾個(gè)月達(dá)到x%，非現(xiàn)金收費(fèi)工作已深入人心,，呈一個(gè)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。在夜站x和x管涌這兩次事件中，黃組織得力,，出擊快速,，戰(zhàn)果明顯，得到現(xiàn)場(chǎng)指揮（市長(zhǎng)）的高度贊揚(yáng),。

供電所工作總結(jié)和工作思路篇四

時(shí)光如梭,，當(dāng)我意氣奮發(fā)地跨入二十一世紀(jì)的時(shí)候，不知不覺中參加工作已滿十五個(gè)年頭,?；厥走@些年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下：

一,、政治上堅(jiān)定,，思想上成熟

一個(gè)人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵(lì)力量,。我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來(lái),，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識(shí)在學(xué)習(xí),、工作中日益上升到自覺,、理性的高度，從感性認(rèn)識(shí)上升到了理性認(rèn)識(shí),。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,，腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè),，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè),，努力完成黨交給我的各項(xiàng)任務(wù)。年月我光榮地加入了共產(chǎn)黨,，我在進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有特色社會(huì)主義理論,。把理論聯(lián)系實(shí)際,，積極投身于建設(shè)有特色社會(huì)主義的實(shí)踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo),，又腳踏實(shí)地做好本職工作,，把理想與現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一起來(lái),，在改造客觀世界的實(shí)踐中自覺地改造主觀世界。在社會(huì)實(shí)踐中正視現(xiàn)實(shí),、冷靜分析,、吸取教訓(xùn)、振作精神,，自覺地,、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗(yàn)。

二,、工作中勤奮,，業(yè)務(wù)上鉆研

在工作、生活中我一直相信一份耕耘,、一份收獲,。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí),、不斷的努力工作,。年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的時(shí)間,，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書,；年我又參加了首都師范大學(xué)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí)；年月我又順利地通過了美國(guó)novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認(rèn)證考試,。幾年間,，我先后于年月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班；年元月-年月參加人民大學(xué),、企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革,，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理》學(xué)習(xí)班；年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班,；年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotus domino/notes學(xué)習(xí)班,。這些知識(shí)的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

xx年xx月受省電力局局辦公室之委托,，為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計(jì)算機(jī)培訓(xùn)教材,，該書主要包括計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)、文字處理軟件的使用,、公文處理軟件的使用,、lousorganizer（事務(wù)管理軟件）的使用。由于該書通俗易懂,，實(shí)用方便，受到各單位辦公室秘書們的一致好評(píng),，在各單位得到廣泛使用,，作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材,。

xx年xx月參加電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,，受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),。

xx年下半年全省電力系統(tǒng)試行社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度，我在較短的時(shí)間里便開發(fā)出了《醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)作程序》,，年初我又用foxpro語(yǔ)言專為電力公司社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局實(shí)施醫(yī)療統(tǒng)籌管理新辦法而編寫了《電力公司醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)作系統(tǒng)》,。它是在類windows的窗口圖形界面菜單下引導(dǎo)的各種操作。具有用戶界面友好,、數(shù)據(jù)處理功能強(qiáng),、運(yùn)行速度快、無(wú)須專門培訓(xùn)學(xué)習(xí),、易操作,、易掌握等特點(diǎn)。由于它非常適合基層單位衛(wèi)生所門診收費(fèi)使用,，年初在全省電力系統(tǒng)各單位推廣使用,，取得了良好地社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

xx年全省電力系統(tǒng)住房制度改革的逐漸深化,，深化住房制度改革是當(dāng)時(shí)一項(xiàng)非常重要的工作,，出售公有住房和提高公有住房的租金是深化住房制度改革的一項(xiàng)主要內(nèi)容。它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,，也是一項(xiàng)政策性非常強(qiáng)又非常復(fù)雜的工作,。由于住房制度改革工作中公有住房?jī)r(jià)格計(jì)算及管理，靠手工管理,，投入人力多,，信息統(tǒng)計(jì)耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，工作效率低,，同時(shí)在工作中許多政策不易把握,、數(shù)據(jù)容易混淆，難以適應(yīng)改革工作的需要,，房改問題是當(dāng)時(shí)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,，也是各單位工作的難點(diǎn)問題之一。年我在省局住房制度改革辦公室的支持下,，開發(fā)了《公有住房?jī)r(jià)格計(jì)算及管理系統(tǒng)》成功地解決了這一工作中的難題,，大大減輕了工作人員負(fù)擔(dān)，避免了工作中的失誤,，為深化住房制度改革創(chuàng)造了條件,。由于該系統(tǒng)設(shè)計(jì)合理，適應(yīng)性強(qiáng),、通用性廣,，在全局電力系統(tǒng)的所有企,、事業(yè)單位進(jìn)行了推廣應(yīng)用。該系統(tǒng)準(zhǔn)確地檢索信息,，科學(xué),、合理的計(jì)算與分析，節(jié)省了大量的人力,、物力和時(shí)間,，加快了全省電力系統(tǒng)各單位公有住房制度改革的步伐。由于該系統(tǒng)可隨時(shí)為決策者提供信息咨詢,、數(shù)據(jù)分析,，滿足了公有住房管理上的各種需要；避免了以往的管理人員對(duì)住房情況“有了解但不全面,、有分析但不確切,、有估計(jì)但不確定”，使各企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)和提高,。取得了巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,。為此我獲得了年度電力公司的企業(yè)管理二等獎(jiǎng)。

xx年xx月受省電力公司教育處的委托,，為電力系統(tǒng)子弟學(xué)校編寫了《中小學(xué)計(jì)算機(jī)教學(xué)大綱》,，作為責(zé)任編輯和主要技術(shù)負(fù)責(zé)人圓滿地完成組織上交給的工作，現(xiàn)該大綱已作為電力系統(tǒng)子弟學(xué)校中小學(xué)計(jì)算機(jī)教育的綱領(lǐng)指導(dǎo)文件。

xx年在熱電廠企業(yè)檔案創(chuàng)國(guó)家二級(jí)管理目標(biāo)的工作中，由于本人積極工作和突出表現(xiàn),，為我廠實(shí)現(xiàn)國(guó)家二級(jí)檔案管理的目標(biāo)做出了突出貢獻(xiàn)，被國(guó)家檔案局表彰為先進(jìn)工作者,。

xx年底,，國(guó)家電力公司將mis實(shí)用化驗(yàn)收作為企業(yè)“創(chuàng)一流”標(biāo)準(zhǔn)的必備條件,，我廠領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)到：加快企業(yè)信息建設(shè)是實(shí)現(xiàn)從粗放經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變的最有效手段,，是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ),，是實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)一流”的重要保證。我廠迅速成立了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組長(zhǎng)和zr-mis工作小組等組織機(jī)構(gòu),，我作為二名技術(shù)人員之一從學(xué)校調(diào)入我廠企管處,，開始了zr-mis的籌備,、可行性調(diào)研工作,，對(duì)于這樣一個(gè)新課題,，我一邊學(xué)習(xí)、一邊工作，不斷充實(shí)自己,、不斷豐富自己,，很快地使自己進(jìn)入zr-mis開發(fā)角色中。年6至年8,，我與廠內(nèi)外數(shù)十人的共同努力下,，完成了zr-mis的總體設(shè)計(jì)工作,，它從全局,、長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)出發(fā)為熱電廠信息建設(shè)作出了總體描述，為zr-mis的建設(shè)提供了一個(gè)藍(lán)圖和一個(gè)優(yōu)選方案,。在年月15日《zr-mis總體設(shè)計(jì)》順利地通過了電力局mis評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審,，為zr-mis建設(shè)作好了前期準(zhǔn)備工作。從年月至年月間,，經(jīng)過近二年的需求分析,、代碼設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及試運(yùn)行等一系列工作,。年底zr-mis已取得階段性成果，設(shè)備管理,、生產(chǎn)實(shí)時(shí)與運(yùn)行,、安監(jiān)、勞動(dòng)人事,、教培,、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、綜合查詢,、企業(yè)管理、物資,、財(cái)務(wù),、燃料、多經(jīng),、政工,、電廠報(bào)價(jià)預(yù)測(cè)、科技,、系統(tǒng)維護(hù)等16個(gè)子系統(tǒng)相繼投入運(yùn)行，初步實(shí)現(xiàn)與省局廣域網(wǎng),、企業(yè)局域局信息共享,、資源共享，以及企業(yè)intrannet的網(wǎng)絡(luò)管理,。由于zr-mis設(shè)計(jì)合理,、界面友好，具有易擴(kuò)展性,、易維護(hù)性,、安全可靠、功能齊全,，達(dá)到了總體設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),。年月日順利地通過了省局專家的實(shí)用化驗(yàn)收,，省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)zr-mis的建設(shè)作了充分的肯定。zr-mis的成功,，為全省電力系統(tǒng)的各單位的信息建設(shè),，樹立了示范作用。一段時(shí)間,，省內(nèi)外電力系統(tǒng)許多家兄弟單位來(lái)參觀學(xué)習(xí),，受到專業(yè)人士一致好評(píng)并索取有關(guān)mis建設(shè)的資料。zr-mis的應(yīng)用,，提高了工作效率,，減輕了人員勞動(dòng)強(qiáng)度，實(shí)現(xiàn)了信息采集,、加工,、存儲(chǔ)、傳遞,、檢索等各環(huán)節(jié)的自動(dòng)化,，提高了信息共享程度，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,、可靠性,、及時(shí)性。為取得了較好地社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，為適應(yīng)電力企業(yè)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)作好了準(zhǔn)備,，為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力奠定了基礎(chǔ),。

三,、不懈的努力、永遠(yuǎn)的追求

幾年來(lái),，雖然我在不同的崗位都作了一些工作,，也取得一些小小成績(jī)，但相對(duì)于黨和組織對(duì)我的重托和期望,，還相差甚遠(yuǎn),。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作,，使mis系統(tǒng)逐步成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的輔助決策系統(tǒng),，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

供電所工作總結(jié)和工作思路篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

xx年是中心不斷取得新成果,，謀得新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新突破的一年,。

一年來(lái),，我中心在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)部門的大力支持下，緊緊圍繞公司年度奮斗目標(biāo),，以發(fā)展為主題,，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,，狠抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和電費(fèi)回收三項(xiàng)龍頭工作,，完成了全年的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)主要工作匯報(bào)如下：

一、咬住目標(biāo),，傾力而為,，主要工作目標(biāo)取得新成果。

以安全管理為重點(diǎn),，不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí),。安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實(shí)現(xiàn)了“雙零”安全生產(chǎn)目標(biāo),。一是抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,，扎實(shí)開展安全活動(dòng)日活動(dòng)，組織開展了“我要安全,，幸福平安”安全年活動(dòng),，制訂了實(shí)施方案，部署了全年安全工作任務(wù),，安全生產(chǎn)工作按月制定計(jì)劃。每月開展了4次安全活動(dòng)日活動(dòng),，1-11月份組織學(xué)習(xí)安全活動(dòng)60次,，學(xué)習(xí)安規(guī)20次、兩票6次,，學(xué)習(xí)中互相討論交流心得,，達(dá)到以學(xué)促管。組織全體職工開展了“親情助安”家屬座談會(huì)暨規(guī)范化管理年推進(jìn)會(huì),，并取得了對(duì)提高員工的安全意識(shí),，收到了很好的效果。組隊(duì)參加了縣公司組織的安全知識(shí)競(jìng)賽,，并獲得了“安全知識(shí)演講暨安全競(jìng)賽”團(tuán)體二等獎(jiǎng),、陳凡個(gè)人演講比賽榮獲第一的好成績(jī)。

二是加強(qiáng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行,，進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任體系,，成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，以小組成員為堡壘，帶動(dòng)員工安全意識(shí)上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”,。年初,，分中心主任同班長(zhǎng)，班員,，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議，明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責(zé),。全面開展班組長(zhǎng),、員工安全職責(zé)履職評(píng)估工作，促進(jìn)安全履職到位,。

三是抓好線路,、設(shè)備管理，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,，及時(shí)消除隱患;

四是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理及安全稽查工作,，進(jìn)一步規(guī)范兩票與派工單管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;1--11月份,，共計(jì)查處違章6次、經(jīng)濟(jì)處罰1200元,，有效地遏止了現(xiàn)場(chǎng)違章行為,。

五是開展安全大檢查，大力開展春秋季安全大檢查工作,，做到檢查有計(jì)劃,、有組織，評(píng)比有內(nèi)容,、有結(jié)果,、有改進(jìn)措施，檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤,，通過檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展,。中心在春秋季安全大檢查中，共自查出安全隱患68處,。對(duì)查出的安全隱患,，我親自監(jiān)督，及時(shí)組織相關(guān)人員,，落實(shí)整改工作,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了整改工作。

六是加強(qiáng)設(shè)備管理,，提高供電質(zhì)量,。中心與維護(hù)班簽訂線路,、設(shè)備維護(hù)責(zé)任狀，落實(shí)工作范圍,，明確了職責(zé),，將生產(chǎn)指標(biāo)分解到班組，細(xì)分到人,，狠抓線路設(shè)備巡視檢查工作,，及時(shí)掌握線路運(yùn)行狀況。元至11月份共開展低壓正常巡視約800條次,，開展特殊巡視36條次,，夜間巡視28條次;同時(shí)，加大了線下樹障清理力度,，組織維護(hù)班,、搶修班對(duì)所轄勝15、勝16,、勝17,、供電區(qū)內(nèi)10kv及380/220v高低壓線路線下樹障進(jìn)行了一次聲勢(shì)浩大的清理活動(dòng)，共清理樹障38560余棵,，為線路安全穩(wěn)定運(yùn)行夯實(shí)了基礎(chǔ),。

二、加強(qiáng)營(yíng)銷管理,，提升服務(wù)質(zhì)效

一是抓用電營(yíng)銷工作,，規(guī)范農(nóng)電管理工作，大力推進(jìn)電費(fèi)綠卡村批扣工作,，加大電費(fèi)防范風(fēng)險(xiǎn),，確保電費(fèi)按時(shí)結(jié)零率100%。二是加強(qiáng)線損管理,，通過跟蹤到戶抄表,、表計(jì)檢查、線路巡視,、表計(jì)輪換四措并舉，以高損臺(tái)區(qū)清理為切入點(diǎn),，對(duì)高損臺(tái)區(qū)進(jìn)行解剖,，加大日常稽查力度,，制定月度用電檢查計(jì)劃,，通過對(duì)8名臺(tái)區(qū)管理員所管轄所有臺(tái)區(qū)跟蹤到戶抄表、表計(jì)檢查,、線路巡視發(fā)現(xiàn)臺(tái)區(qū)管理上存在的問題,，共計(jì)糾錯(cuò)81起,。使我中心的線損基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的鞏固，指標(biāo)可控在控,。三是開展?fàn)I銷違規(guī)行為自查自糾工作,，將該項(xiàng)工作落到實(shí)處，共查處,、糾正違規(guī)行為396起,。

三、加強(qiáng)黨建工作,，注重思想教育

一是深入開展“規(guī)范化管理年活動(dòng)”為龍頭,，以加強(qiáng)“紅領(lǐng)工程”為主線，以開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為重點(diǎn),，強(qiáng)化機(jī)制建設(shè),，狠抓基礎(chǔ)管理，使各項(xiàng)工作有序開展,。每月定期組織召開了支部中心組會(huì)議,。學(xué)習(xí)貫徹了公司黨委xx年工作會(huì)議精神及縣公司八屆五次職代會(huì)暨工作會(huì)議精神,、安全生產(chǎn)工作會(huì)議、營(yíng)銷會(huì)議工作會(huì)議精神。啟動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，制定了活動(dòng)方案，開展“公開承諾”活動(dòng)等,。二是開展黨團(tuán)主題實(shí)踐活動(dòng),，認(rèn)真開展紅色先鋒工程活動(dòng)。加強(qiáng)黨員思想教育;制定了黨支部工作計(jì)劃及學(xué)習(xí)計(jì)劃;黨支部堅(jiān)持每月召開一次支部建設(shè)中心組會(huì)議,，組織全體黨員簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,，全員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀》。組織全體黨員,、職工共同觀看系列反腐警示教育片,。不定期組織黨員開展“舉紅旗，爭(zhēng)先鋒,，我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng),、明確活動(dòng)內(nèi)容及責(zé)任目標(biāo)，將“示范崗”,、“責(zé)任區(qū)”,、“突擊隊(duì)”落實(shí)到人，期間,，每個(gè)黨員義務(wù)進(jìn)行了“四個(gè)一”活動(dòng)：一次線路設(shè)備巡視,、一次故障搶修、一次便民服務(wù)、一次負(fù)荷實(shí)測(cè)”,。三是全面開展“規(guī)范化管理年活動(dòng)”,，學(xué)習(xí)公司了規(guī)范化管理年工作會(huì)議精神，結(jié)合本單位實(shí)際,，制定了活動(dòng)方案,，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,，將活動(dòng)不流于形式,，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。四是狠抓思想宣傳工作,，中心通訊員經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場(chǎng),，采寫新人新事，元--11月,，中心黨支部在中央《人民網(wǎng)》,、《網(wǎng)易新聞網(wǎng)》、《國(guó)家電網(wǎng)報(bào)》,、《湖北電力報(bào)》,、《中國(guó)農(nóng)電網(wǎng)》等媒體發(fā)表新聞200多份，有效地弘揚(yáng)了企業(yè)文化,，升華了員工的情操,、提升了中心形象，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的進(jìn)展,，贏得社會(huì)的一致好評(píng),。

四、工作方面存在的問題和困難

在總結(jié)工作,，肯定成績(jī)的同時(shí),，我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。

1,、安全方面：(1)安全考核不到位,、不完善;(2)安全意識(shí)不到位;(3)部分員工仍不能適應(yīng)安全生產(chǎn)的新形勢(shì)、新任務(wù),、新要求,。個(gè)別同志安全意識(shí)不強(qiáng)，習(xí)慣性違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。

2,、經(jīng)營(yíng)方面：(1)線損管理不到位;(2)計(jì)量工作不到位;(3)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝監(jiān)察管理不到位;4、工作質(zhì)量考核不到位5,、工作中執(zhí)行力不到位6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大。

(二)自身存在的不足

1,、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加速提升自我,，以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要,。

2、有待進(jìn)一步解放思想,、更新觀念,、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的。

3,、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,，敢于打破情面，加大監(jiān)督考核力度,。

五,、xx年工作目標(biāo)

1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)

2,、確?！靶酗L(fēng)零投訴、服務(wù)零事故”目標(biāo)

3,、確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面完成

4,、爭(zhēng)創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組;

5、爭(zhēng)創(chuàng)市公司“紅旗黨支部”

六,、下段工作舉措

一.抓員工的再教育,，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)

供電所工作總結(jié)和工作思路篇六

為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力,、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略,，加強(qiáng)供電所規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化管理,，全面提升我所基礎(chǔ)管理,、人員管理、安全生產(chǎn),、營(yíng)銷服務(wù)等工作的標(biāo)準(zhǔn)化,，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高工作質(zhì)量和效率,。在上級(jí)主管部門的幫助指導(dǎo)下,，我所堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,，本著“真誠(chéng)服務(wù),，共謀發(fā)展”的服務(wù)理念,，大力弘揚(yáng)“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神,，完成了局內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。通過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定,、順利,、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所20xx年度的工作情況報(bào)告向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

1,、供電量：截至今年10月份累計(jì)完成10kv供電量萬(wàn)kwh,，比上年度同期上升%。

0.4 kvkwh,，比上年度同期上升%,。

2、售電量：截至今年10月份累計(jì)完成10kv售電量萬(wàn)kwh,，比上年度同期上升%,。0.4 kv售電量萬(wàn)kwh,，比上年度同期上升%,。

3、線損率：截至今年10月份10kv線損率累計(jì)完成%,， 0.4kv線損率累計(jì)完成%,。

4、電費(fèi)回收率：應(yīng)收億元,，實(shí)收億元,，欠費(fèi)萬(wàn)元，回收率99.9%,。

安全方面：

一,、十一”長(zhǎng)假的安全供用電。二是加強(qiáng)安全工器具管理及現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理,，杜絕了違章現(xiàn)象的發(fā)生,。三是利用每周安全活動(dòng)日時(shí)間，組織全所職工學(xué)習(xí)《安規(guī)》,、《事故通報(bào)》以及《上級(jí)安全文件》,，提高了全員安全意識(shí)，并組織員工進(jìn)行安全自查,，舉一反三,，吸取教訓(xùn)，堵塞安全漏洞,，杜絕違章現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生,。四是組織了全體職工對(duì)新《安規(guī)》進(jìn)行學(xué)習(xí)和考試,。五是成立“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)反違章糾查小組”，對(duì)全所工作進(jìn)行“三查”,。即：對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng),、搶修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全程糾查；對(duì)報(bào)修現(xiàn)場(chǎng),、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隨機(jī)抽查；對(duì)辦公室和宿舍狀況進(jìn)行定時(shí)檢查,。六是認(rèn)真開展《安全用電知識(shí)畫冊(cè)》發(fā)放工作,。組織配電班、營(yíng)業(yè)班全體人員深入各村,、各戶對(duì)安全用電知識(shí)畫冊(cè)進(jìn)行逐戶發(fā)放,，并對(duì)用戶在安全用電知識(shí)方面進(jìn)行詳細(xì)講解，使廣大客戶認(rèn)識(shí)到安全用電的重要性,，并確保了發(fā)放率和簽字回收率達(dá)到99%,。

生產(chǎn)方面：

在生產(chǎn)方面，20xx年年度針對(duì)我所圖紙陳舊和高壓業(yè)擴(kuò)變壓器增加較多的現(xiàn)狀,，組織人員及時(shí)更新了設(shè)備臺(tái)帳和線路圖紙,，從而保證了設(shè)備和圖紙相符，為今后的工作提高了安全系數(shù),，方便了今后工作的更好開展,。為提高設(shè)備的完好率，安排了人員定期對(duì)高低壓線路進(jìn)行巡視檢查,，并及時(shí)處理設(shè)備缺陷,，確保了生產(chǎn)設(shè)備的安全運(yùn)行。

1,、線路跳閘情況：

截止12月份我所共計(jì)跳閘次,，其中跳閘重合成功次、接地次,、過流速跳次,。

2、新農(nóng)村建設(shè)（電氣化村）情況：

計(jì)劃建設(shè)7個(gè)（耿xxxx村）,，現(xiàn)已全部完成,。

3、低電壓治理情況：

計(jì)劃治理7個(gè)村（xxx村）,，現(xiàn)已全部完成,。

4、生產(chǎn)mis情況：

生產(chǎn)mis已全部錄入完成,，現(xiàn)正在進(jìn)行設(shè)備維護(hù),。

5,、水利磁卡表安裝應(yīng)用情況：

為了有效解決農(nóng)村收費(fèi)難的問題，我所轄區(qū)范圍內(nèi)的磁卡表進(jìn)行了安裝,，共計(jì)安裝戶,，現(xiàn)已投運(yùn)xxx戶，其他正在陸續(xù)投運(yùn),。

6,、線路改造情況：

對(duì)xxxx線路、xxxx線路主路1-41號(hào)桿進(jìn)行了線路改造,；完成了xxxx線路與xxxx線路雙回線路架設(shè),、改造工程；對(duì)xxxx線路主路27號(hào)桿至主路41號(hào)桿及xxxx分支1至14號(hào)桿進(jìn)行了線路改造,。

我所積極配合營(yíng)銷部落實(shí)新頒發(fā)的《線損管理考核辦法》從管理,、技術(shù)兩個(gè)方面下手結(jié)合sg186程序落實(shí)降損工作。10kv線損完成% ,，同比上升%,。

電費(fèi)回收工作是供電所工作的重要工作，為了方便用戶交費(fèi)并且及時(shí)回收電費(fèi),，我所積極拓寬收費(fèi)模式,，實(shí)行pos機(jī)、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī),、電子銀行等多種方式收取電費(fèi),，并且做為全局試點(diǎn)實(shí)行電費(fèi)郵政代收工作，該種收費(fèi)模式受到用電客戶的一致好評(píng),。我所積極落實(shí)局《電費(fèi)回收考核制度》,，從而提高了職工的工作熱情，加大了電費(fèi)回收制度,。實(shí)現(xiàn)了全部高壓用戶和個(gè)村的電費(fèi)短信告知工作,。

實(shí)事的精神，開展了一系列重要舉措,。

一,、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育以及待客的熱情，舉止的文明,，儀態(tài)的端莊,，著裝的整潔等方面的培訓(xùn)，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,，全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件,。

二、一如繼往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日以及客戶走訪工作,，并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要,，做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談，心與心的溝通,。

三,、認(rèn)真接受行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督，并組織召開了兩次行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),。

四,、對(duì)12個(gè)村進(jìn)行了安全用電宣傳，出動(dòng)48人次,，發(fā)放宣傳材料4000余份,，向社會(huì)、客戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義,。

經(jīng)過全所職工的共同努力，我所服務(wù)意識(shí),，服務(wù)內(nèi)容,，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階,，樹立了良好的社會(huì)形象,，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

為全面推行績(jī)效考核,，形成面向全所,、覆蓋全方位管理、貫穿計(jì)劃執(zhí)行全過程,、落實(shí)責(zé)任到全員的閉環(huán)管理機(jī)制,，著重做了四項(xiàng)工作。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)考核辦法和考核細(xì)則,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，充分激發(fā)員工潛能，實(shí)行獎(jiǎng)金二次分配,，按績(jī)?nèi)〕昙皶r(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,。二是把年度各項(xiàng)工作指標(biāo)、工作任務(wù)層層分解,，逐級(jí)落實(shí)到,、班組、個(gè)人,，進(jìn)一步量化指標(biāo),，實(shí)行按月考核，按月獎(jiǎng)懲,。三是進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃管理,，不斷提高會(huì)議質(zhì)量和效率,，為加強(qiáng)供電所管理提供有力的保障。四是深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),，比學(xué)習(xí),、比創(chuàng)新、比業(yè)績(jī),、比貢獻(xiàn),，促進(jìn)員工互相學(xué)習(xí)，互相激勵(lì),，共同提高,。

1、安全方面：部分員工仍存在安全意識(shí)不強(qiáng),，技術(shù)水平低,，危險(xiǎn)辨識(shí)能力和自我保護(hù)能力意識(shí)差。

2,、人員培訓(xùn)方面：人員培訓(xùn)力度不夠,，技能培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)。

20xx年我所認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司黨組關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件精

神,，同時(shí)開展了許多活動(dòng),，并結(jié)合我所實(shí)際情況，層層分解,，責(zé)任到人,，要求全所黨員自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)和所規(guī)所紀(jì)，要廉政勤政,，廉潔奉公,，嚴(yán)禁以電謀私行為的發(fā)生。以加強(qiáng)思想作風(fēng)和紀(jì)律教育為基礎(chǔ),，進(jìn)一步完善懲防體系建設(shè),，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)要求,，營(yíng)造“干事,、干凈”的良好氛圍。通過黨風(fēng)廉政建設(shè)的開展,，推動(dòng)了我所反腐倡廉工作和兩個(gè)文明建設(shè)的深入開展,，堅(jiān)持以人為本，積極做好信訪和穩(wěn)定工作,，積極營(yíng)造企業(yè)與員工同舟共濟(jì),、和諧發(fā)展的良好環(huán)境，確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定。

20xx年度,，xx供電所全體員工將齊心協(xié)力,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,，努力搞好全方位管理工作,，爭(zhēng)取更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)隱患排查力度,，將查出的隱患上報(bào)生技部，制定整改計(jì)劃,，按計(jì)劃對(duì)隱患進(jìn)行治理,。

2、做好建華站投運(yùn)后的10kv線路調(diào)整布局,，徹底解決供電瓶頸,，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)工作。

3,、根據(jù)計(jì)劃,，按時(shí)進(jìn)行營(yíng)業(yè)普查以及用電檢查工作。

4,、加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)，加大宣傳力度,，重點(diǎn)解決線下樹問題,。

5、將水利磁卡表全部投入使用,。

6,、完善生產(chǎn)mis系統(tǒng)，加大人員培訓(xùn),，使生產(chǎn)mis系統(tǒng)正式運(yùn)用,。

7、對(duì)所轄10kv線路進(jìn)行全面檢修,，消除缺陷,，保證線路安全運(yùn)行。

8,、做好“兩率”的統(tǒng)計(jì),、分析工作，確?！皟陕省惫ぷ鬟_(dá)到各項(xiàng)指標(biāo)要求。

9,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)方面培訓(xùn),，不發(fā)生投訴事件,，確保客戶滿意率100%,。

10,、每月認(rèn)真落實(shí)“所長(zhǎng)接待日”工作以及對(duì)客戶走訪工作。

11,、不定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),。

20xx年度，xx供電所全體員工將齊心協(xié)力,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下，努力搞好全方位管理工作,，爭(zhēng)取更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

供電所工作總結(jié)和工作思路篇七

20xx年，我所在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在機(jī)關(guān)各部門的大力幫助下,，以公司提出的“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信,、高效,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力，以抓用電管理為重點(diǎn),，多經(jīng)營(yíng)收入為保證,，通過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定,、順利,、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一,、經(jīng)濟(jì)效益完成情況

1,、供電量完成12153.8258萬(wàn)kwh，超年控計(jì)劃1153萬(wàn)kwh,，與去年同期增加18.29%,。

2、售電量完成9011.5826萬(wàn)kwh,，超年控計(jì)劃1011.5826萬(wàn)kwh,，與去年同期上升26%。

3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%,，與年控計(jì)劃9.70%,，下降0.32個(gè)百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%,，下降了1.22個(gè)百分點(diǎn),，單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%，與年控計(jì)劃60%,，上升31.25%,，與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。

4,、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí),。

5、營(yíng)業(yè)普查,，共計(jì)普查約1016戶,，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬(wàn)元,，為公司追回?fù)p失約5萬(wàn)元,。

6、多經(jīng)收入：共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬(wàn)元,。

7、電費(fèi)回收100%,。

二,、重抓思想工作，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)

本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng),、發(fā)展,、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ),。堅(jiān)持以人為本的原則,，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試,，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,。以年初事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,，進(jìn)行黨性,、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，理想信念教育,，通過教育,，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生,。今年9月我所被公司評(píng)為“基層先進(jìn)黨組織”,。因我所按月進(jìn)行安規(guī)考試，年度安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,。

三,、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,，更是把這項(xiàng)工作放在重之又重的位置,，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能,，落實(shí)安全責(zé)任制,，加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,，一年來(lái)未發(fā)生安全事故，供電可靠率,，電壓合格率均達(dá)公司要求,，我們的具體做法是：

1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、集體面授每月不少一次。

2,、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng),。

3、每季開展安全大檢查,，全年共查處出安全隱患80多起,，即時(shí)處理的有56起，隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,，余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門,。

4,、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路通道進(jìn)行了清理,，對(duì)國(guó)家級(jí)森林公園的17.4公里的林區(qū)線路設(shè)置了防火通道,。

5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn),、檢測(cè),、保管、從新配備,、完善。

6,、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),，及新增戶較多，供電半徑過長(zhǎng),，需增變臺(tái),，增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制，制定了整改方案,。7,、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。

四,、狠抓用電管理,，大力降低線損

我所自年初開始，推行了組包線,，人包變的管理模式,，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組，責(zé)任到人,，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰,，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”,，嚴(yán)禁了“跑,、冒,、漏,、滴”的情況發(fā)生，并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,，共查出竊電戶4戶,，追回?fù)p失9044.84元,，查出表計(jì)燒壞313戶，查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn),。

五,、提高經(jīng)濟(jì)效益

所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編,。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無(wú)實(shí),，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實(shí)較大,，自縣電力公司用電稽查隊(duì)11月份來(lái)我所管轄的區(qū)域里進(jìn)行用電營(yíng)業(yè)普查以來(lái)，我所每天至少派2名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查，并把普查情況及時(shí)輸入電腦，更正電價(jià)比例,，查出高價(jià)低接。

供電所工作總結(jié)和工作思路篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我自20xx年7月入職至今已一年,，在這一年的時(shí)間里我的工作是對(duì)公司文件收發(fā),、pms系統(tǒng)管理運(yùn)行維護(hù)、營(yíng)銷相關(guān)系統(tǒng)管理,、機(jī)房管理,。工作中，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，盡心盡力將自己的本職工作做好,，與同事之間互相幫助且相處融洽。下面，我就我這一年的工作總結(jié)如下：

一,、文件方面

（一）收文處理：把相關(guān)文件流轉(zhuǎn)到各相關(guān)部門,。

（二）發(fā)文處理：擬稿、排版,、文件存檔,。

二、pms系統(tǒng)

（一）pms功能管理：負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)操作員權(quán)限監(jiān)控管理。各模塊應(yīng)用管理,、工單管理,、配網(wǎng)管理。其余時(shí)間對(duì)各營(yíng)業(yè)室打印機(jī)調(diào)整,、安裝,，發(fā)票調(diào)整、打印調(diào)整,。

機(jī)房管理：收費(fèi)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)，對(duì)機(jī)房進(jìn)行查看處理,，重啟機(jī)子疏通網(wǎng)絡(luò),。并對(duì)在工作中出現(xiàn)的問題解決。

在工作中學(xué)到了很多實(shí)際問題,，也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,。

這就是我對(duì)這一年來(lái)工作的總結(jié)。因?yàn)閯偣ぷ?，很多問題得自己摸索著處理,，很多事情做得不夠好，甚至發(fā)生錯(cuò)誤,，但在接下來(lái)的'工作中,，我會(huì)吸取教訓(xùn)、提高自己,、端正態(tài)度,，讓自己成為一個(gè)合格的員工。在此期間特別要感謝主任對(duì)我工作上的指導(dǎo)和關(guān)心以及身邊同事的幫助,。

供電所工作總結(jié)和工作思路篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我自20_年7月入職至今已一年,，在這一年的時(shí)間里我的工作是對(duì)公司文件收發(fā)、pms系統(tǒng)管理運(yùn)行維護(hù),、營(yíng)銷相關(guān)系統(tǒng)管理,、機(jī)房管理。工作中,，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，盡心盡力將自己的本職工作做好，與同事之間互相幫助且相處融洽,。下面,，我就我這一年的工作總結(jié)如下：

一、文件方面

(一)收文處理：把相關(guān)文件流轉(zhuǎn)到各相關(guān)部門,。

(二)發(fā)文處理：擬稿,、排版、文件存檔。

二,、pms系統(tǒng)

(一)pms功能管理：負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)操作員權(quán)限監(jiān)控管理,。各模塊應(yīng)用管理、工單管理,、配網(wǎng)管理,。其余時(shí)間對(duì)各營(yíng)業(yè)室打印機(jī)調(diào)整、安裝,，發(fā)票調(diào)整,、打印調(diào)整。

機(jī)房管理：收費(fèi)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)不通時(shí),，對(duì)機(jī)房進(jìn)行查看處理,，重啟機(jī)子疏通網(wǎng)絡(luò)。并對(duì)在工作中出現(xiàn)的問題解決,。

在工作中學(xué)到了很多實(shí)際問題,，也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。

這就是我對(duì)這一年來(lái)工作的總結(jié),。因?yàn)閯偣ぷ?，很多問題得自己摸索著處理，很多事情做得不夠好,，甚至發(fā)生錯(cuò)誤,。

但在接下來(lái)的工作中，我會(huì)吸取教訓(xùn),、提高自己,、端正態(tài)度，讓自己成為一個(gè)合格的員工,。在此期間特別要感謝主任對(duì)我工作上的指導(dǎo)和關(guān)心以及身邊同事的幫助,。

供電所工作總結(jié)和工作思路篇十

供電量完成12153.8258萬(wàn)kwh，超年控計(jì)劃1153萬(wàn)kwh,，與去年同期增加18.29%,，供電所工作總結(jié)。

2,、售電量完成9011.5826萬(wàn)kwh,，超年控計(jì)劃1011.5826萬(wàn)kwh，與去年同期上升26%,。

百分點(diǎn),，單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%，與年控計(jì)劃60%,，上升31.25%,，與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。

4、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí),。

5,、營(yíng)業(yè)普查，共計(jì)普查約1016戶,，其中重新核比522戶,，平均每月合理增收約2萬(wàn)元，為公司追回?fù)p失約5萬(wàn)元,。

6,、多經(jīng)收入：共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬(wàn)元。

7,、電費(fèi)回收100%,。

本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展,、創(chuàng)新,、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,，現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,，以年初高嚴(yán)****事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,，進(jìn)行黨性,、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,，理想信念教育,，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，不斷提高防腐拒變的能力,，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生,。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,，崗位練兵綜合成績(jī)良好,，安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀，競(jìng)能比武,，16個(gè)基層單位中,，綜合評(píng)分排名第2名。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手,，培訓(xùn)員工操作技能,，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度,。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來(lái)未發(fā)生安全事故,，供電可靠率,，電壓合格率均達(dá)公司要求，“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78,、18分同比增長(zhǎng)20%,，我們的具體做法是：專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次,。

2,、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)

3,、每季開展安全大檢查,，全年共查處出安全隱患80多起，即時(shí)處理的有56起,，隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,，余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。

4,、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。

5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn),、檢測(cè),、保管,、從新配備、完善。

6,、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū)，及新增戶較多,，供電半經(jīng)過長(zhǎng)，需增變臺(tái),，增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制，制度了整改方案,。

7,、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。

自年初開始,，推行了組包線,，人包變的管理模式,，把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,，責(zé)任到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰,，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,，杜絕了“三電”，嚴(yán)禁了“跑,、冒,、漏,、滴”的情況發(fā)生，并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,，共查出竊電戶4戶,，追回?fù)p失9044.84元，查出表計(jì)燒壞313戶,，查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶（暫我所無(wú)力實(shí)施更換）,對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn),，工作總結(jié)《供電所工作總結(jié)》。

　“地毯式”普查商業(yè)用電用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，故我所從不敢放松,，因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，2名請(qǐng)了長(zhǎng)假，5名參加了函授,，每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,，所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入,，有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無(wú)實(shí),，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實(shí)較大,，自4月份用電稽查隊(duì)成立以來(lái),，我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查，并把普查情況及時(shí)輸入電腦,，更正電價(jià)比例,，到目前為此共對(duì)向陽(yáng)南北路、八一北路,、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,，查出高價(jià)低接522戶，追回電費(fèi)約5萬(wàn)元,，每月合理增收約2萬(wàn)元,。

堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì),、方便,、高效、規(guī)范,、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開展了一系列重要舉措,。有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,，及待客的熱情，舉止的文明,，儀態(tài)的端莊,，著裝的整潔等立方面的'培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次書面筆考,，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%,，良好率達(dá)80%，合格率100%,，全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件,。

2,、一如繼往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日,，并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要,，做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,，心與心的溝通。

3,、加大了對(duì)外商企業(yè)的服務(wù)力度,，及時(shí)通電到戶，并免除了所有工時(shí)費(fèi)用,，如糖廠制衣廠,、華森制衣廠等外企。

4,、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè),、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶,，外商企業(yè),。

5、定期走訪五保戶,，全年累計(jì)共走訪121戶,。

6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù),。

7,、為減小停電給客戶帶來(lái)的不便，實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè),，共計(jì)76起,。

經(jīng)過全員共同努，本所服務(wù)意識(shí),，服務(wù)內(nèi)容,，服務(wù)質(zhì)量,，都己上了一個(gè)新臺(tái)階,，樹立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng),。

安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,，從各季安全大檢查來(lái)看，本所各線路，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),，綜合評(píng)分也有所上升,，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,，一到吹大風(fēng),，下大雨,，和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),，經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電,，主線燒斷，用戶表計(jì)過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象,。

2,、一直以來(lái)，本所堅(jiān)持以人為本,，重抓員工隊(duì)伍建設(shè),，在這方面也投入了大量財(cái)力,、物力,，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題,。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出,。

3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,，這主要是有星子里崗,、南崗等新接管的未整改臺(tái)區(qū)，及有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改,，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,，同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長(zhǎng)的現(xiàn)象,。

4,、同桿架設(shè)，“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,，且難以進(jìn)行清除,。

5,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,，無(wú)理等用戶時(shí),，不能從容面對(duì)。

6,、線損仍不穩(wěn)定,，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

一,、奮斗目標(biāo)確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無(wú)”目標(biāo),；

2,、實(shí)現(xiàn)供電量年23%的遞增,；

3、銷售收入實(shí)現(xiàn)年24%的遞增,；

4,、在本所能力范圍內(nèi)，對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改,，盡量達(dá)到“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn),；

5、低壓綜合線損保9.7%,，爭(zhēng)9.5%,；

6、供電可靠率保99.89%,，爭(zhēng)99.95%,；電壓合格率保93%，爭(zhēng)95%,。

7,、努力爭(zhēng)創(chuàng)“雙文明”一流單位。

二,、任務(wù)與措施進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,，系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度，建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),，開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng),，努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。

堅(jiān)持“以人為本”抓好安全知識(shí)的普及教育工作,，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),，努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度,。

2,、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理

堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，堅(jiān)持開展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，要求員工每月對(duì)自己管理的臺(tái)區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,，即供電量,、售電量、售電均價(jià),、維護(hù)費(fèi)用,、成本、收益,，以此來(lái)提高全員的成本意識(shí)和效益意識(shí),，增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感，進(jìn)一步提高開拓電力市場(chǎng)的重要性的認(rèn)識(shí)和電力營(yíng)銷水平,，制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,，做到嚴(yán)考核，重獎(jiǎng)罰,，在增供擴(kuò)銷上下功夫,。

3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，建立以客戶為中心的服務(wù)體系

以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,，以滿足客戶需要為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)“走出去,，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“盡心服務(wù),、盡力先行”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高員工素質(zhì),，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制,，不斷完善營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便,、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位

1）、積極開展,，大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè),，樹立企業(yè)新形象。

2）,、認(rèn)真貫徹十六精神,，按照“三個(gè)代表”的要求，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度,，不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育,，理想信念教育，通過教育,，不斷提高防腐拒變的能力,，進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制，杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生,。

以上是我所一年各項(xiàng)工作開展的基本情況,，及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo)，相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,，定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,，穩(wěn)步上升。