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2022年房地產(chǎn)銷售崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-06 09:13:13
2022年房地產(chǎn)銷售崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)(三篇)
時間:2022-12-06 09:13:13     小編:zdfb

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。

房地產(chǎn)銷售崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一

這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。

作為一名基層銷售人員,,應(yīng)具備自信,、韌性,、喜愛,、感恩、傾聽,、綜合知識和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)銷售技能,,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場,,從而了解在激烈的市場競爭中,服務(wù)是一個全過程,。盡可能細(xì)化信息,注意平時工作中客戶資源的積累,、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集,、整理、反饋,。

我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,,同時了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),,才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,,不會固步自封,。同時,,可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ),。同時,也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程,。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準(zhǔn)備,、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流,、溝通、協(xié)商,、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),,以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序,。

通過這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識,、銷售技巧的同時,也更加堅(jiān)定了我們對所銷售樓盤的信心,,以及對自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務(wù),。

從我個人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競爭日趨激烈,,營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù),。從xx的樓市來看,,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,,而不再是前幾年一味的普遍上漲,,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確,、營銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同,。

目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,,定位為高檔房產(chǎn)品,,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì),。通過學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進(jìn)行了全面梳理,,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學(xué)習(xí),,才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶,。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性,。

其次是做銷售用心很重要,。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,,客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后,,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,,主動來找你。

通過對xx墅園項(xiàng)目的分析和互動,,我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,,同時又發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決,。

這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開盤做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動力和信心,,因?yàn)槲覀兪且粋€團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,,為公司日后的業(yè)績增長貢獻(xiàn)力量。

房地產(chǎn)銷售崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二

堅(jiān)持不懈,,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近,。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,,放松一下是人之常情,在最困難的時候,,再堅(jiān)持一下也就過去了,;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下,、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,,多一次溝通。同時堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。

我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,,在適當(dāng)時機(jī),一針見血的,,點(diǎn)中要害,直至成交,。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn),。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,,保持熱情,熱誠的對待客戶,;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,,也是我最值得驕傲的,。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候,,積極,、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),總是抱怨,、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人,。人生有時候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會就想跳槽,、抄捷徑,;一遇挫折就想放棄,想休息,。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,一步一個腳印,,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天,。

一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

房地產(chǎn)銷售崗前培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三

現(xiàn)在的房地產(chǎn)營銷仍然停留在“市場營銷即推銷”的認(rèn)識階段。很多開發(fā)企業(yè)“我們能造什么房子,,就賣什么房子”、“我們賣什么房子,,人們就買什么房子”的思想根深蒂固,片面強(qiáng)調(diào)“剛性需求”,,認(rèn)為房子不愁賣,沒有真正把品牌戰(zhàn)略落實(shí)到營銷中來,。房產(chǎn)品牌的內(nèi)涵是為社會公眾提供合理化的,、人性化的“建筑空間”,并賦予其具有現(xiàn)代精神,、個性化的生活方式及價值。人性化的內(nèi)涵不僅體現(xiàn)在建筑本身上,,更重要的是體現(xiàn)在服務(wù)上,而營銷則是消費(fèi)者感受人性化的主要過程,。同時,品牌戰(zhàn)略的實(shí)施是全過程,、全方位的一個持續(xù)行為。因此,,必須把營銷的理念貫穿到房地產(chǎn)開發(fā)的全過程,從項(xiàng)目選擇,、產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)和建設(shè),、房屋銷售到物業(yè)管理都應(yīng)以客戶需要和愿望為導(dǎo)向,最大限度地滿足消費(fèi)者的愿望,。

許多房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)為市場調(diào)研不重要,忽略前期的市場調(diào)研,,即使做了市調(diào),也僅是浮在表面,,未能深入。調(diào)研不夠深入細(xì)致,,對產(chǎn)品的定位就更多地依賴拍腦袋,然后項(xiàng)目就盲目上馬,,銷售的時候才發(fā)覺自己開發(fā)的樓盤有這樣那樣的劣勢,從而導(dǎo)致產(chǎn)品消化速度太慢,,過多地依靠房地產(chǎn)市場的大環(huán)境。忽視了市場調(diào)研這一“從消費(fèi)者中來”的過程,,盡管在銷售中采取了很多積極的措施,企圖更多地抓住消費(fèi)者的眼球,,但最終其產(chǎn)品也難以迅速地“到消費(fèi)者中去”。

近年來,,隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展,各類的房地產(chǎn)廣告隨處可見,,房地產(chǎn)廣告對活躍市場、促進(jìn)銷售,、塑造品牌起到了積極作用。但在房地產(chǎn)廣告中也存在虛假信息和欺詐現(xiàn)象,,存在違規(guī)發(fā)布廣告和廣告內(nèi)容失實(shí)等突出問題,干擾了房地產(chǎn)市場秩序,,并引發(fā)了法律糾紛。虛假欺詐廣告大致有幾種類型:宣傳夸大,,如夸大綠地面積、設(shè)施配套及環(huán)境等,;承諾與實(shí)際不符,如不能按時交房,;廣告內(nèi)容表述不清,如交房時間和交房標(biāo)準(zhǔn)不明確,;隱瞞實(shí)情等。這些虛假欺詐廣告不僅影響了廣告推廣的效果,,也損害了房地產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)的形象及誠信度。

目前,,一些營銷策劃代理公司由于人力、物力和財(cái)力等多方面因素,,對全案營銷策劃,,僅是提交幾個平面廣告設(shè)計(jì),而且缺乏對廣告后期效果的跟蹤,、反饋,、監(jiān)控和調(diào)整。有的策劃公司在做營銷活動時,,沒有與廣告相互配合,實(shí)現(xiàn)廣告落地,。就活動的執(zhí)行而言,不少實(shí)際可行的活動,,但因細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位,也往往會形成有其事無其實(shí)的空架勢,,導(dǎo)致執(zhí)行無力,。

從近期房地產(chǎn)市場的各種信息來看,在美國次貸危機(jī),、大幅降息和國內(nèi)cpi、ppi指數(shù)持續(xù)上漲以及通脹壓力明顯的情況下,,國家將會繼續(xù)執(zhí)行從緊的貨幣政策。同時,,保障住房的大量開發(fā)上市也將給房地產(chǎn)市場造成巨大的沖擊。這些都使得20xx年中國房地產(chǎn)市場充滿了挑戰(zhàn),也給房地產(chǎn)企業(yè)帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn),。根據(jù)xx的經(jīng)驗(yàn),一些房地產(chǎn)企業(yè)完全可以以營銷為突破口,,分析營銷中存在的問題,創(chuàng)新營銷手段,,把握這次調(diào)整機(jī)遇,,促進(jìn)自我發(fā)展。

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