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最新銷售助理述職報告(大全15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-19 05:44:05
最新銷售助理述職報告(大全15篇)
時間:2023-10-19 05:44:05     小編:書香墨

隨著個人素質(zhì)的提升,,報告使用的頻率越來越高,,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。報告幫助人們了解特定問題或情況,,并提供解決方案或建議,。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!

銷售助理述職報告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好,,我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理,,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結(jié)。不足之處,,還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。

我于20xx年2月份加入公司,,先后經(jīng)歷了辦公室助理,,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,,感謝你們給我歷練的機會,助我成長,。

從加入公司起,,我就有很強的市場意識,我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),,更應(yīng)該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真熱情接待來訪人員,,以展示公司熱情,,真誠的價值觀。

代表公司參加市級以上活動時,,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準(zhǔn)備,,并積極與參會人員溝通交流,。為榮譽而戰(zhàn),不拋棄,,不放棄,。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達十余次,,每次活動我都積極參加,,并獲得了活動舉辦方的認(rèn)可。

讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,,雖然我們是臨危受命,,并沒有過多的經(jīng)驗和準(zhǔn)備,,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,,而且讓我們的展品成為會場的焦點,,會后濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關(guān)報道,。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高,,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束。

轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,,通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到,,客戶的要求就是我們的職責(zé)??蛻粲肋h是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求,。我很感謝客戶對我的信任,,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,,同時也很高興自己的成長,因為當(dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時,,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務(wù)部,,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任,。

在今后的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,更好的服務(wù)于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,,以上是我的述職報告,。

銷售助理述職報告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

本人加入茲博公司將近一年的時間,時間雖短,,但對于我來說,,卻是受益匪淺的。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,,逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解,。本人主要擔(dān)任武漢分公司銷售行政助理一職,,其職責(zé)是負責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總,、日常人事行政工作,、倉庫管理、財務(wù)管理以及其它臨時性工作,。

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,上傳下達的重要窗口,,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,,保障公司業(yè)務(wù)順利開展,、公司財產(chǎn)安全性、團隊建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用,。本人深感責(zé)任重大,凡事抱著盡職盡責(zé),、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作?;仡欉@一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:

1,、分公司日常接待工作;

2,、收發(fā)與回復(fù)日常郵件、信件,、傳真;

3,、每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,,不定期進行抽查監(jiān)督,。例:如遇周六,、周日加班,在周五下班前登記備案,,在ka門店的巡查及時提供相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時,,也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。

4,、協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質(zhì)相對應(yīng)的檔案管理系統(tǒng),。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,,分別列出一級類目、二級類目,。以同樣的思路建立相對應(yīng)的電子檔案,,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位置。

每月月底定期對檔案進行歸檔,、匯總整理,做到及時更新,。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商,、門店系統(tǒng)、日常往來單位等),,建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實的平臺。

5,、協(xié)助總部人事行政部,進行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證,、衛(wèi)生許可證、勞動年審等),。

6、負責(zé)辦公室衛(wèi)生,,目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,從而更好地加強了員工主人翁精神,。

7,、辦公用品管理

將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點,認(rèn)真做好庫存表,做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,按時清點,,以便能及時滿足大家工作的需要。

8,、辦公環(huán)境的維護工作網(wǎng)線、電腦,、一體機等硬件,、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負責(zé)管理,如果出現(xiàn)一般的問題,,經(jīng)常都是大家互相幫助,。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,,另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神,。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務(wù)公司處理,。

9、固定資產(chǎn),、低值易耗品、促銷物料的管理

按照總公司財務(wù)部及綜合管理部要求,,主要負責(zé)對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品,、促銷物料管理,登記其種類,、規(guī)格、使用人情況,、存放地點、領(lǐng)用日期等,。公司促銷物料目前由市場督導(dǎo)在負責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,每月月底盤點物料其使用情況,、庫存情況,,將數(shù)據(jù)報至總公司財務(wù)及綜合管理部。

10,、完善員工福利,豐富員工的業(yè)余生活,,增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,,增加員工的歸屬感,借此機會互相交流,。

1、協(xié)助總部人事行政部,,辦理新員工入職、員工崗位異動(調(diào)整),、離職等用工手續(xù),完善分公司人事檔案,、培訓(xùn)檔案,,建立有效的用工機制,。

1,、1人事檔案管理

1、1,、1真實性

對于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來收取,在收取資料復(fù)印件時要復(fù)查其資料正本的真實性,。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明,、戶口本,、身份證、學(xué)歷證書,、相片、辦理社保、公積金資料,、相關(guān)職稱資格證書等,。

1、1,、2完整性

要結(jié)合公司的實際情況,制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容,,并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,,制定相對應(yīng)的電子檔案,以便于可以日后隨時抽取員工的相關(guān)資料,,辦理相關(guān)事宜,,這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性。

1,、2培訓(xùn)檔案管理

1、2,、1從員工入職當(dāng)天起,,建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案。真實地反映員工的成長歷程,,對員工今后的晉升、調(diào)任,、考核等提供最真實的參考依據(jù)。

1,、2、2對于新員工的培訓(xùn),主要注重于公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度、崗位職責(zé),、員工手冊等學(xué)習(xí)。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé),,定崗定位,并對于企業(yè)文化有進一步的了解,。對培訓(xùn)過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn),,一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標(biāo)志,另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛,。

1,、2、3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計劃,,對于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,,實行定期培養(yǎng),。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,可及時補充,,從內(nèi)部選拔。

1,、2,、4了解員工的培訓(xùn)需求及分析,,在我司產(chǎn)品銷售淡季時,可集中進行相關(guān)培訓(xùn)課程,。例如:產(chǎn)品知識培訓(xùn),、專業(yè)技能培訓(xùn)、銷售知識培訓(xùn)等,。在6月份的培訓(xùn)課程中,分公司采取了各個領(lǐng)域負責(zé)人用自己成功經(jīng)驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓(xùn)課程,,從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長,、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內(nèi)部員工授課方式,,能更貼切地將理論與實際緊密聯(lián)系在一起。

1,、2、5對于培訓(xùn)過程進行有效地評估,、改進,對受訓(xùn)人員進行培訓(xùn)考核,,例:在對分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中,采取角色扮演,、行為模仿法,提高促銷員的銷售技能,,調(diào)動員工的積極性。能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力,,培養(yǎng)團隊合作精神,。通過每次培訓(xùn)課題的`評估,,可以找了培訓(xùn)的不足,,歸納總結(jié),,以便不斷改進,,同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要,從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù),。

2、每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等,。

2、1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險,、住房公積金,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),,同時為員工辦理享受社會保險相關(guān)待遇的手續(xù),。

2、2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司,,辦理促銷員社會保險五險。

1,、1備用金現(xiàn)金日記賬的登記

1,、2每月1日銀行對帳單的打印、盤點

1,、3每月10日前提交地稅機關(guān)申報稅務(wù)報表

1、4及時向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定

1,、5費用報銷的審核:

1、5,、1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?,收發(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,而且不能有錯,,大小寫金額一定要對上,不能修改,,修改金額的要重開。

1,、5、2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,并及時通知總公司財務(wù),。

1、5,、3有關(guān)費用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票,,要及時與經(jīng)銷商溝通,,不能超過總公司規(guī)定的6%稅。

1,、1產(chǎn)品分類

a,、可正常銷售的產(chǎn)品

b,、有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品:臨期產(chǎn)品,已不能再提供給經(jīng)銷商,;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品:如包裝上誤差,外包裝破損,;由經(jīng)銷商退回的殘次品。

c,、有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等,。

1、2每月月底對中轉(zhuǎn)倉,、小倉進行物料盤點,。

1,、3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,,要確保批號,、產(chǎn)品日期、品項的一致性,。

1、4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時處理,,每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理(申請),。

1、5產(chǎn)品入,、出庫時,,要認(rèn)真填寫產(chǎn)品卡片,,包括對應(yīng)的日期,、產(chǎn)品名稱、用途,、經(jīng)手人。

1,、銷售會議管理:會議通知、會前準(zhǔn)備,、會議記錄與整理,向總

辦秘書定期提交會議紀(jì)要,。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題,、解決到什么程度、預(yù)計什么時候能完成,。同時會議主持人在會議中給予指導(dǎo)性建議,盡量做到在會議中將相關(guān)問題給予解決,,執(zhí)行到位,。

2、銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結(jié)及下周的工作計劃),。

3、協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤),。

4,、協(xié)助市場,、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。

5,、每月按規(guī)定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負責(zé)人郵箱,,待收集整理后,初審其數(shù)據(jù)邏輯性,、真實性,再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,,最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應(yīng)部門,。

本人在總公司的指引下,,對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,,不斷完善其自身素質(zhì),通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華,。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性,。要及時了解行業(yè)趨勢,競爭狀況及技術(shù)更新,,并學(xué)以致用。想辦法獲取資源,、支持和信息,努力以實際甚至超越目標(biāo)為己任,,及時調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團隊的需要。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標(biāo)的達成,!

銷售助理述職報告篇三

銷售助理在營銷系統(tǒng)里面是一個最沒有成就感的角色,大部分人都很容易產(chǎn)生“厭倦感”,。其實銷售助理的作用也是不可小覷的,是一個公司很重要的角色,。下面是關(guān)于銷售助理述職報告的內(nèi)容,,歡迎閱讀!

銷售助理述職報告

不知不覺中,,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司銷售部作助理已有些時間,這這段時間的工作中,,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷,??梢哉f,在xx的這段時間中,,收獲頗多、感觸頗多,。

在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié),。

一、學(xué)習(xí)方面:

學(xué)習(xí),,永無止境,,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的。

二,、心態(tài)方面:

剛進公司的時候,,**項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,,但12月進入**之后,回頭再看,,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí),。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,,隨之心境也是越來越平靜,,更加趨于成熟。

三,、完成的主要工作任務(wù):

1,、**共計銷售**套,銷售面積**平米,,銷售額**元,回款額**元,;

2、到***后,,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。

3,、修改和重申了案場制度,,制度更加細化。

4、制定早,、晚會簽字制度,分析市場,、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣,。

四、工作中存在的不足

1,、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2、對項目整體把控有待于提高,。

3,、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。

4,、與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1,、進一步提高自己的管理水平;

2,、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),;

3、與甲方及時有效地溝通,,保證銷售工作的正?;?;

4,、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,,保證明年銷售任務(wù)的順利完成,;

5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,,給項目銷售提供更好的可行性方案。

6,、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力,。

7,、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率,。

8、工作從細致性出發(fā),,做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。

2xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的一年,,雖然我來***公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,更好的發(fā)展,,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司,。

銷售助理述職報告

xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,臨近年終,,我對自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。

1.我是xx年2月份到公司的,,xx年4月份,,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,,在沒有負責(zé)市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。

為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物,。

確保貨物數(shù)量正確,不受損,!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,,后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高,!

2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,,我調(diào)動到了xx辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務(wù)方面,,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄,!

上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款,!財務(wù)方面,,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,,把工作做得更出色,!

2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,,鋪貨登記!

庫存方面一般都是最低庫存訂貨,,但有時因為疏忽,,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單,!

這方面主要表現(xiàn)在電話!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了,!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足,!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生。

4)認(rèn)真負責(zé)自己的本職工作,,協(xié)助上司交代完成的工作,!

3.以下是存在的問題:

1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,。已經(jīng)提議多次,后來稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號,!

2)返修貨不及時,,給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位,!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

xx辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,,6個月的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

以上是我的總結(jié).有不對之處,,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點,!

銷售助理述職報告篇四

白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,,自20_年7月2日到崗,至今五月有余,,在這五個多月里,,我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種好處上來說也是一大挑戰(zhàn),。回望20_年度的工作生活,,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),,在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一齊慢慢成長,。自20_年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,,專業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,,各部門職能作用也在逐漸明確化,。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下:

1,、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據(jù),,定時上報有關(guān)銷售報表。

2,、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,,如日報,、周報、月報等,。

3、維護銷售臺賬和日期銷控表,,定期做本項目傭金結(jié)算,。

4,、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù),,如物料,、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作,。

5,、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果,。

6、負責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,,確保現(xiàn)場銷售程序順利進行,。

未達目標(biāo)的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧,。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,加強自己的業(yè)務(wù)操作潛力,,逐漸能獨立完成工作,到此刻已能夠做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,,能較好的完成本職工作,。但是還是有一些做的不太到位的地方,,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改善:

首先,,做事還是不夠細心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,,這一點在之后的工作中我必須會盡量避免。

其次,,在與開發(fā)商接洽時,,要注意溝通方式,盡量做到雙贏,。

再次,在工作中,,要不焦躁,,腳踏實地,應(yīng)對繁雜的工作時,,盡量做到有條有理,主次分明,。在今后的工作中,,我必須注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

20_年工作改善措施

針對20_年度工作中的不足,,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改善措施,,期望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,,為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力。

1,、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細心、有條理,,在20_年里,我必須要進一步改善工作方式,,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺,。

2,、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系,。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,,公私分明,職責(zé)到人,。3、加強自己在辦公自動化方面的操作潛力,,提高工作效率,。

4、進一步改善工作方式,,避免重復(fù)性工作,。

工作感悟近半年的工作經(jīng)歷,,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時代的我,,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,,期間我個人也是收獲頗豐:

1,、工作中,最重要的就是效率二字,,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。銷售助理年終工作總結(jié)銷售助理年終工作總結(jié),。

在銷售一線,,最忌諱的就是拖沓,,一個人的工作沒有完成,就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進行,。

銷售助理述職報告篇五

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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好,!

20xx年即將結(jié)束,我對自己的工作做出以下總結(jié),。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好,。

以下是我對目前工作的總結(jié)陳述,。

一,、業(yè)助日常工作及流程:

訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進行核對,,核對報價和客戶訂單單價是否一致,,若有變更再通知業(yè)務(wù),并跟客戶進行確認(rèn),,之后確認(rèn)物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期,。

確認(rèn)ok后,入系統(tǒng)告知采購部門,,并讓采購盡快回復(fù)到貨時間,以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨,!

在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,,有取消訂單,,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務(wù),,再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進行處理,。

跟進到貨情況,到貨的數(shù)量,,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok,。

出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收,。

客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,,寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,,再給倉庫進行備樣!

對賬,,按客戶要求進行月份對賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬,。含稅,,未稅賬單要分明,。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需,!

二、自身狀況:

通過對業(yè)助工作的日常管理,,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程,。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,,原由于自己參加工作時間比較短,,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高,。“三人行必有我?guī)煛?,我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。我的不足:

1,、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2,、與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性,。與客戶交流,言辭較生硬,,不善于有效的表達,感覺整個人放不開,。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3,、粗心,素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率,。

以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經(jīng)驗,,努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),,讓自己能夠成為一名合格的助理。

工作規(guī)劃

追求和期望:

工作上:

1,,從工廠到公司,,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,,很多時候都迫使自己要學(xué)得更多,要不斷擴大自己的知識面,。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我,!同時也希望工作能夠得到肯定,。

2,,加強對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識,。3、自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,,保持良好,,積極的心態(tài),,努力提高業(yè)助素質(zhì)??朔陨淼娜毕荩构ぷ骺梢愿谐尚У耐瓿?!

銷售助理述職報告篇六

不知不覺中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,,加入公司銷售部作助理已有些時間,這這段時間的工作中,,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷,。可以說,在xx的這段時間中,,收獲頗多、感觸頗多,。

在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。

學(xué)習(xí),,永無止境,來到公司的時候,,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的。

剛進公司的時候,,xx項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,,但12月進入xx之后,回頭再看,,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟,。

1、xx共計銷售xx套,,銷售面積x平米,,銷售額xx元,回款額xx元,;

2、到xxx后,,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。

3,、修改和重申了案場制度,制度更加細化,。

4、制定早,、晚會簽字制度,分析市場,、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣,。

1,、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2,、對項目整體把控有待于提高。

3,、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。

4,、與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:

1、進一步提高自己的管理水平,;

2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),;

3、與甲方及時有效地溝通,,保證銷售工作的正常化,;

4、不斷改進工作中所存在的問題,,及時調(diào)整策略,,保證明年銷售任務(wù)的順利完成,;

5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,,給項目銷售提供更好的可行性方案。

6,、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,,努力增強團隊的執(zhí)行力。

7,、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,,分工和責(zé)任明確,,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,,提高團隊工作效率,。

8、工作從細致性出發(fā),,做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。

2xx年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的一年,,雖然我來xxx公司時間不長,,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,更好的發(fā)展,,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司,。

xx年即將過去,,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,臨近年終,,我對自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié),。

1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負責(zé)市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,,從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物,。

確保貨物數(shù)量正確,,不受損,!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高,!

2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,,我調(diào)動到了xx辦事處擔(dān)任后勤,!這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!

上交總公司.應(yīng)收賬款,,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款,!財務(wù)方面,,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色,!

2)至于倉庫的治理,,天天認(rèn)真登記出庫情況,,鋪貨登記!

庫存方面一般都是最低庫存訂貨,,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單,!

這方面主要表現(xiàn)在電話!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了,!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足,!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生,。

4)認(rèn)真負責(zé)自己的本職工作,,協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題:

1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,。已經(jīng)提議多次,,后來稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號,!

2)返修貨不及時,,給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位,!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

xx辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點,!

銷售助理述職報告篇七

白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,自20_年7月2日到崗,,至今五月有余,在這五個多月里,,我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種好處上來說也是一大挑戰(zhàn),。回望20_年度的工作生活,,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,,跟大家一齊慢慢成長,。自20_年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,,團隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化,。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下:

1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關(guān)銷售報表。

2,、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,,如日報、周報,、月報等。

3,、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結(jié)算,。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù),,如物料、考勤等,。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。

5,、就特殊優(yōu)惠,、房源等信息及時跟甲方負責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果,。

6、負責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,,確?,F(xiàn)場銷售程序順利進行,。

未達目標(biāo)的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,,對此本人深感慚愧,。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,加強自己的業(yè)務(wù)操作潛力,,逐漸能獨立完成工作,,到此刻已能夠做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作,。但是還是有一些做的不太到位的地方,,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改善:

首先,做事還是不夠細心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,,這一點在之后的工作中我必須會盡量避免。

其次,,在與開發(fā)商接洽時,,要注意溝通方式,盡量做到雙贏,。

再次,在工作中,,要不焦躁,腳踏實地,,應(yīng)對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,,主次分明。在今后的工作中,,我必須注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

20_年工作改善措施

針對20_年度工作中的不足,,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改善措施,,期望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,,為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力,。

1,、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細心,、有條理,,在20_年里,我必須要進一步改善工作方式,,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺,。

2、注重自己的工作方式,,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,,公私分明,,職責(zé)到人,。3、加強自己在辦公自動化方面的操作潛力,,提高工作效率。

4,、進一步改善工作方式,避免重復(fù)性工作,。

工作感悟近半年的工作經(jīng)歷,,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時代的我,,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,,期間我個人也是收獲頗豐:

1、工作中,,最重要的就是效率二字,,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。銷售助理年終工作總結(jié)銷售助理年終工作總結(jié),。

在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,,一個人的工作沒有完成,就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進行,。

銷售助理述職報告3

銷售助理述職報告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好,,我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理沙周x,,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結(jié)。

不足之處,,還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。

我于20xx年2月份加入公司,,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動,。

我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),,還有各位前輩對我的幫助,,感謝你們給我歷練的機會,,助我成長。

從加入公司起,,我就有很強的市場意識,我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),更應(yīng)該成為每一個海樂園家人的信念,。

作為一個辦公室助理,,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,,認(rèn)真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,,真誠的價值觀,。

代表公司參加市級以上活動時,,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準(zhǔn)備,,并積極與參會人員溝通交流,。

為榮譽而戰(zhàn),不拋棄,,不放棄。

從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達十余次,,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認(rèn)可,。

讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,,并沒有過多的經(jīng)驗和準(zhǔn)備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,,而且讓我們的展品成為會場的焦點,,會后濰坊日報,,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關(guān)報道。

我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束。

轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,,我真誠與客戶溝通,,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到,,客戶的要求就是我們的職責(zé)。

客戶永遠是正確的,,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求,。

我很感謝客戶對我的信任,,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,,同時也很高興自己的成長,因為當(dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時,,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。

加入業(yè)務(wù)部,,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任,。

在今后的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,更好的服務(wù)于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,,同時我也希望能得到大家的信任與支持,,謝謝大家,,以上是我的述職報告。

銷售助理述職報告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好,!

1,、我是xx月份到公司的,,xx月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物,。確保貨物數(shù)量正確,,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,,但是請教了經(jīng)理跟同事后,之后慢慢的我能夠清楚,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力都比以前有了一個較大幅度的`提高,!

2、自xx月底到此刻,,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了xx辦事處擔(dān)任后勤,!這幾個月我完成的狀況大概如下:

1)財務(wù)方面,,我天天都做好日記賬,,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司,、應(yīng)收賬款,我把好關(guān),、督促銷售員及時收回賬款,!財務(wù)方面,,因為之前沒接觸過、還是有很多地方不懂,、但是我會虛心討教,把工作做得更出色,!

2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫狀況,,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,,但有時因為疏忽,,零庫存訂貨,、造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心,、避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,、接下訂單,!這方面主要表此刻電話,,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時,、與客戶的溝通得到了鍛煉、此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了,!但是前幾天因為我粗心,、客戶要貨,我忘記跟銷售員說,、導(dǎo)致送貨不及時,、客戶不滿足,!接下來的日子、我會盡量避免此類事情的發(fā)生,。

4)認(rèn)真負責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作,!

3,、以下是存在的問題

1)總公司倉庫期望能把嚴(yán)點,,自辦事處開辦以來,,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,、已經(jīng)提議多次了、之后稍微了有了好轉(zhuǎn),、但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號,!

2)返修貨不及時、給客戶留下不好的印象,、感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。xx辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個,,加上沒有記錄的概括為xx個,xx個月的時間,,總體計算xx個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。以上是我的總結(jié)、有不對之處,,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!

此致

敬禮,!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

銷售助理述職報告篇十

學(xué)習(xí),永無止境,,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的,。

剛進公司的時候,,xx項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,,但12月進入xx之后,回頭再看,,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí)。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,,隨之心境也是越來越平靜,,更加趨于成熟,。

1、xx共計銷售xx套,,銷售面積x平米,,銷售額xx元,,回款額xx元,;

2、到xxx后,,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。

3,、修改和重申了案場制度,制度更加細化,。

4、制定早,、晚會簽字制度,分析市場,、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣,。

1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2,、對項目整體把控有待于提高。

3,、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。

4,、與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1,、進一步提高自己的管理水平;

2,、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);

3,、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?;

4,、不斷改進工作中所存在的問題,,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成,;

5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,,給項目銷售提供更好的可行性方案。

6,、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力,。

7、制定月可行的銷售計劃分級管理,,執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,分工和責(zé)任明確,,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。

8,、工作從細致性出發(fā),,做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。

20xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的一年,雖然我來xxx公司時間不長,,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo),、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司,。

銷售助理述職報告xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,臨近年終,,我對自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié),。

1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負責(zé)市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物,。

確保貨物數(shù)量正確,,不受損,!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,,不過請教了經(jīng)理跟同事后,,后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了xx辦事處擔(dān)任后勤,!這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄,!

上交總公司.應(yīng)收賬款,,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色,!

2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,,鋪貨登記,!

庫存方面一般都是最低庫存訂貨,,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,,跟客戶洽談.接下訂單!

這方面主要表現(xiàn)在電話,!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生,。

4)認(rèn)真負責(zé)自己的本職工作,,協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題:

1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,。已經(jīng)提議多次,后來稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號,!

2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位,!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

xx辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,,6個月的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點,!

銷售助理述職報告篇十一

1、銷售助理述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好,我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理沙周x,,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的

總結(jié)

。不足之處,,還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。

我于2012年2月份加入公司,,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動,。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,,助我成長。從加入公司起,,我就有很強的市場意識,我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),更應(yīng)該成為每一個海樂園家人的信念,。作為一個辦公室助理,,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,,認(rèn)真熱情接待來訪人員,,以展示公司熱情,真誠的價值觀,。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態(tài),,提前做好會議及活動準(zhǔn)備,并積極與參會人員溝通交流,。為榮譽而戰(zhàn),不拋棄,,不放棄。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達十余次,,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認(rèn)可,。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,,并沒有過多的經(jīng)驗和準(zhǔn)備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后濰坊日報,,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關(guān)報道。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束,。

轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,我真誠與客戶溝通,,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,,通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責(zé),。客戶永遠是正確的,,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,,他們很多不遠千里開車過來,,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,,因為當(dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時,,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家,。加入業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,,不是價格而是信任。

在今后的工作中,,我將會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更好的服務(wù)于客戶,,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,,以上是我的述職報告。

2,、房地產(chǎn)銷售助理述職報告

不知不覺中,2012年已經(jīng)接近尾聲,,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生閱歷,。可以說,,在建華的這段時間中,,收獲頗多、感觸頗多,。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié),。

一,、學(xué)習(xí)方面:

學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時候,,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的。

二,、心態(tài)方面:

剛進公司的時候,**項目沒有進場,,覺得有點無聊甚至枯燥,,但12月進入**之后,,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟,。

三、

完成的主要工作任務(wù):

2、到***后,,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。

3,、修改和重申了案場制度,,制度更加細化,。

4、制定早,、晚會簽字制度,分析市場,、客戶以及銷售中遇到的問題,,提升團隊士氣,。

四、工作中存在的不足

1,、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2、對項目整體把控有待于提高,。

3,、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗,。

4、與甲方缺乏有效溝通,。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1,、進一步提高自己的管理水平;

2,、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);

3,、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;

4,、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;

5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,,給項目銷售提供更好的可行性方案,。

6,、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力,。

7、制定月可行的銷售計劃分級管理,,執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,,分工和責(zé)任明確,,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率,。

8、工作從細致性出發(fā),,做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù),。

2012年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的一年,,雖然我來***公司時間不長,,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,,互幫互助,,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,更好的發(fā)展,,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,會以更好的業(yè)績回報公司。

3,、銷售行政助理述職報告

本人加入茲博公司將近一年的時間,,時間雖短,,但對于我來說,卻是受益匪淺的,。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解,。本人主要擔(dān)任武漢分公司銷售行政助理一職,,其職責(zé)是負責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總,、日常人事行政工作、倉庫管理,、財務(wù)管理以及其它臨時性工作。

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,,上傳下達的重要窗口,,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,,保障公司業(yè)務(wù)順利開展、公司財產(chǎn)安全性,、團隊建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責(zé)任重大,,凡事抱著盡職盡責(zé),、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作,?;仡欉@一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:

一,、負責(zé)分公司行政工作

1.分公司日常接待工作,;

2.收發(fā)與回復(fù)日常郵件,、信件、傳真,;

3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,,不定期進行抽查監(jiān)督,。例:如遇周六,、周日加班,在周五下班前登記備案,,在ka門店的巡查及時提供相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時,,也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一,。

4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,,建立完善的電子與紙質(zhì)相對應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,,分別列出一級類目、二級類目,。以同樣的思路建立相對應(yīng)的電子檔案,,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵,。

每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理,,做到及時更新,。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商,、門店系統(tǒng)、日常往來單位等),,建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實的平臺。

5.協(xié)助總部人事行政部,,進行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,、組織機構(gòu)代碼證,、衛(wèi)生許可證,、勞動年審等)。

6.負責(zé)辦公室衛(wèi)生,,目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,從而更好地加強了員工主人翁精神,。

7.辦公用品管理

將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點,,認(rèn)真做好庫存表,,做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,按時清點,以便能及時滿足大家工作的需要,。

8.辦公環(huán)境的維護工作?網(wǎng)線,、電腦,、一體機等硬件、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負責(zé)管理,,如果出現(xiàn)一般的問題,,經(jīng)常都是大家互相幫助,。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,,另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神,。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務(wù)公司處理。

9.固定資產(chǎn),、低值易耗品,、促銷物料的管理

按照總公司財務(wù)部及綜合管理部要求,,主要負責(zé)對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品,、促銷物料管理,登記其種類,、規(guī)格,、使用人情況,、存放地點、領(lǐng)用日期等,。公司促銷物料目前由市場督導(dǎo)在負責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,每月月底盤點物料其使用情況,、庫存情況,,將數(shù)據(jù)報至總公司財務(wù)及綜合管理部,。

10.完善員工福利,豐富員工的業(yè)余生活,,增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,,增加員工的歸屬感,,借此機會互相交流,。

二、負責(zé)分公司人事工作

1.協(xié)助總部人事行政部,,辦理新員工入職,、員工崗位異動(調(diào)整)、離職等用工手續(xù),,完善分公司人事檔案、培訓(xùn)檔案,,建立有效的用工機制。

1.1人事檔案管理

1.1.1真實性

對于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來收取,,在收取資料復(fù)印件時要復(fù)查其資料正本的真實性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明,、戶口本、身份證,、學(xué)歷證書,、相片,、辦理社保、公積金資料,、相關(guān)職稱資格證書等。

1.1.2完整性

要結(jié)合公司的實際情況,,制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容,并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,,制定相對應(yīng)的電子檔案,以便于可以日后隨時抽取員工的相關(guān)資料,,辦理相關(guān)事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性,。

1.2培訓(xùn)檔案管理

1.2.1從員工入職當(dāng)天起,建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案,。真實地反映員工的成長歷程,對員工今后的晉升,、調(diào)任,、考核等提供最真實的參考依據(jù),。

1.2.2對于新員工的培訓(xùn),主要注重于公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度、崗位職責(zé),、員工手冊等學(xué)習(xí)。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé),,定崗定位,并對于企業(yè)文化有進一步的了解,。對培訓(xùn)過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn),一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標(biāo)志,,另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。

1.2.3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計劃,,對于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,,實行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,,可及時補充,從內(nèi)部選拔,。

1.2.4了解員工的培訓(xùn)需求及分析,在我司產(chǎn)品銷售淡季時,,可集中進行相關(guān)培訓(xùn)課程。例如:產(chǎn)品知識培訓(xùn),、專業(yè)技能培訓(xùn),、銷售知識培訓(xùn)等,。在6月份的培訓(xùn)課程中,分公司采取了各個領(lǐng)域負責(zé)人用自己成功經(jīng)驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓(xùn)課程,,從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長,、成功案例分享與員工互動的生動場景,。以內(nèi)部員工授課方式,能更貼切地將理論與實際緊密聯(lián)系在一起,。

1.2.5對于培訓(xùn)過程進行有效地評估、改進,,對受訓(xùn)人員進行培訓(xùn)考核,,例:在對分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中,,采取角色扮演、行為模仿法,,提高促銷員的銷售技能,,調(diào)動員工的積極性,。能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力,培養(yǎng)團隊合作精神,。通過每次培訓(xùn)課題的評估,可以找了培訓(xùn)的不足,,歸納總結(jié),,以便不斷改進,,同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要,從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù),。

2.每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等,。? 2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險、住房公積金,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),,同時為員工辦理享受社會保險相關(guān)待遇的手續(xù)。

2.2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司,,辦理促銷員社會保險五險。

三,、負責(zé)分公司財務(wù)工作

1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記

1.2每月1日銀行對帳單的打印,、盤點

1.3每月10日前提交地稅機關(guān)申報稅務(wù)報表

1.4及時向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定

1.5費用報銷的審核:

1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?,收發(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,,而且不能有錯,大小寫金額一定要對上,,不能修改,,修改金額的要重開,。

1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,,并及時通知總公司財務(wù),。

1.5.3有關(guān)費用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票,,要及時與經(jīng)銷商溝通,不能超過總公司規(guī)定的6%稅。

四,、負責(zé)分公司倉庫管理

1.1產(chǎn)品分類

a.可正常銷售的產(chǎn)品

b.有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品:臨期產(chǎn)品,,已不能再提供給經(jīng)銷商,;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品:如包裝上誤差,,外包裝破損,;由經(jīng)銷商退回的殘次品,。

c.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等,。

1.2每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進行物料盤點,。

1.3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,,要確保批號,、產(chǎn)品日期、品項的一致性,。? 1.4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時處理,,每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理(申請),。

1.5產(chǎn)品入、出庫時,,要認(rèn)真填寫產(chǎn)品卡片,,包括對應(yīng)的日期,、產(chǎn)品名稱,、用途、經(jīng)手人,。

五,、負責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作

1.銷售會議管理:會議通知,、會前準(zhǔn)備,、會議記錄與整理,向總

辦秘書定期提交會議紀(jì)要,。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題、解決到什么程度,、預(yù)計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導(dǎo)性建議,盡量做到在會議中將相關(guān)問題給予解決,,執(zhí)行到位,。

2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結(jié)及下周的工作計劃),。

3.協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。

4.協(xié)助市場,、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。

5.每月按規(guī)定提交各類銷售報表,。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負責(zé)人郵箱,,待收集整理后,,初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實性,,再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,,最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應(yīng)部門,。

六、未來展望

本人在總公司的指引下,,對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,不斷完善其自身素質(zhì),,通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華,。在完成本職工作的前提下,,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業(yè)趨勢,,競爭狀況及技術(shù)更新,并學(xué)以致用,。想辦法獲取資源,、支持和信息,,努力以實際甚至超越目標(biāo)為己任,,及時調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團隊的需要。從個人點滴做起,,通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標(biāo)的達成!

報告人:方林珍?2009年8月3日

4,、銷售助理銷售工作述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告,。不知不覺當(dāng)中,我來到公司已經(jīng)三個月了,,只能感嘆時間如流沙,抓得越緊跑得越快,。三個月的時間其實不長,但是對我這個初入職場的新人來說,,幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學(xué)校的太多不同。首先感謝當(dāng)初給了我這個機會,,讓我今天能有幸站在各位面前,。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關(guān)照和對我的幫助,,使我更快融入這個新的集體。

下面先簡單介紹一下我的情況,。我叫,,現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作,,將來可能要劃分到新成立的商務(wù)部,。職位是業(yè)務(wù)助理,主要的工作職責(zé)是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷售的各項工作及售后服務(wù)工作,,我是在10月20日正式入職的,,到現(xiàn)在剛好3個月啦,。

下面介紹一下我的工作職責(zé),。以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。第一個是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評審單,,幫助每個訂單的執(zhí)行,就是出貨,,還要負責(zé)訂單的收款、催款工作,。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,,貼標(biāo)簽啊,,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來,。第三個是每天銷售和借用產(chǎn)品,、應(yīng)收賬款和已收賬款的登記,,每個周、每個月做銷售報表的匯總給財務(wù),。第四個是保管好各種單據(jù),以備每項數(shù)據(jù)有單可尋,。第五是聯(lián)系公司的各個部門,,為客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶,,或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù),。第七,就是完成上級臨時安排其他的任務(wù),,努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情。

下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點問題,。第一個,,我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,,比如710的主板,有些寫的是bvm7-710,,bvm7-710-8505,后來熟悉了之后,,原來這兩個名字相似的是同一種主板,統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準(zhǔn)確,。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機出庫專門做一個表格,方便回收和統(tǒng)計,。第三個是,為了避免遺忘各種需要處理的事情,,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,,沒做完或需要做的就打個勾,提醒自己,。第四,是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務(wù),、采購方面的知識,出項做一件事重復(fù)修改,,浪費時間的狀況。在以后,,自己會多學(xué)習(xí)一下這些方面的知識,,同時希望有專門的培訓(xùn),,這樣更直接有效,。

初入職場,,我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗不足,,能力不夠,造成辦事效率不高,。這一點,我想隨著工作經(jīng)驗的積累會有所改善,同時自己也要注意從平時的細小工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和方法,,提高工作效率,。其次,,我做事還缺乏考慮的全面性,,做事不夠細致,以后我要做到勤于思考,,做到三思而后行,要學(xué)會估計各種可能發(fā)生的情況,。第三個是對公司產(chǎn)品了解不夠,還不能向客戶比較清晰的解釋,。這方面,自己平時要多關(guān)注公司網(wǎng)頁和廣告,,更直接的是請教業(yè)務(wù)員,因為他們是最了解的,。第四,,在平時的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫,,面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎么去應(yīng)對。我想以后多看些對這方面有幫助的書,,平時多請教公司的同事們,他們都是我的前輩,,他們的間接經(jīng)驗?zāi)芙o我?guī)砗艽蟮膸椭N蚁嘈烹S著經(jīng)驗的積累我一定會漸漸學(xué)會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,,知道如何與他們打交道。

我入職的時間還很短,,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,,難免也會給你們帶來一些麻煩,,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,,先謝謝大家了,。

接下來,,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的,就是覺得壞板的返修周期比較長,,長時間都不能退還給客戶,,這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟損失,,間接后果則是降低我們的信譽度。第二點,,erp里經(jīng)常顯示庫存不足,希望導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善,。第三呢,,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的,,現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了,。第四,,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,,明明就面對面的坐著,非要第三個人傳話,,這樣影響大家的團結(jié)。第五,,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,,有時客戶要拿點東西走,,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,,能給客戶留下良好的印象,。

在總結(jié)三個月工作得失的基礎(chǔ)上,,我準(zhǔn)備了2011年的工作計劃。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作,,因為業(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單,拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成,,售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單,。第二,,做好每天的手工賬和pc賬,并且仔細核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù),,雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),,但是還是得做好完全的準(zhǔn)備,,以便erp出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順利繼續(xù)進行。第三,是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板,,在客戶心中建立一個值得信賴的形象,借出去的東西要盡快收回,。第五,,建立并維護與客戶的良好關(guān)系,始終擁有良好的服務(wù)意識與服務(wù)態(tài)度,,做好每一項售后工作。第五,,在導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后,,盡快掌握相關(guān)知識與流程,還要再學(xué)習(xí)ecel知識,,多學(xué)辦事方法,提高工作效率,。第六,,努力做好每一件事情,,在覺得壓力大的時候堅持再堅持,就能取得成功!

這是我人生中的第一份工作,,我很高興我加入的是一個年輕、團結(jié),、有拼勁的集體。希望自己在將來的2,3年,,業(yè)務(wù)素養(yǎng)、為人處事,、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升,能夠從一名助理提升到管理層人員,。同時與公司同事和諧相處,共同學(xué)習(xí),,共同進步,,借助這個平臺全面提升自己,,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!

銷售助理述職報告篇十二

xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,臨近年終,,我對自己的工作做一下總結(jié),。

目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié),。

1.我是xx年2月份到公司的,,xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。

為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,,擔(dān)任期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。

確保貨物數(shù)量正確,,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高,!

2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,,我調(diào)動到了xx辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務(wù)方面,,我天天都做好日記賬,,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄,!

上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款,!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,,把工作做得更出色,!

2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,,鋪貨登記,!

庫存方面一般都是最低庫存訂貨,,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單,!

這方面主要表現(xiàn)在電話,!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了,!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生,。

4)認(rèn)真負責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作,!

3.以下是存在的問題:

1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,,自辦事處開辦以來,,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次,,后來稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

2)返修貨不及時,,給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位,!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

xx辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,,6個月的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

以上是我的總結(jié).有不對之處,,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點,!

......

范文時間的腳步是無聲的,,它在不經(jīng)意間流逝,回顧這段時間以來的工作,,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,,將過去的成績匯集成一份述職報告吧,。那么你有了解過述職報告嗎?以下是......

銷售助理述職報告篇十三

尊敬的.人事部:

我于xx年進入公司,,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,,目前擔(dān)任銷售一職,,負責(zé)店內(nèi)銷售管理工作,銷售助理轉(zhuǎn)正申請,。

公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來,。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,,并且會很好的保護好新車,,讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問題,解決問題,,不斷完善自我,使工作能夠更快,、更好的完成。我相信我一定會做好工作,,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

三個多月來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點和不足:一、思想上個人主義較強,,隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,,絕對的尊重服從,;二、有時候辦事不夠干練,,言行舉止沒注重約束自己,;三,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;四,、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等。我深深體會到有一個和諧,、共進的團隊是非常重要的,,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,,轉(zhuǎn)正申請書《銷售助理轉(zhuǎn)正申請》。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,,所以我更加珍惜這次機會,,為公司的發(fā)展竭盡全力。

本人工作認(rèn)真,、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作,;積極學(xué)習(xí)新知識,、技能,注重自身發(fā)展和進步,,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),,目前正自學(xué)大學(xué)課程,計劃報考全國高等教育自學(xué)考試,,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展,、進步。

根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿xx個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,我特向經(jīng)理申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,,從xx起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。

來到這里工作,,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步更加嚴(yán)格要求自己,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,,我更深信今天我以公司而自豪,,明天公司以我而驕傲,。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

銷售助理述職報告篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,,從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高,!

工作快5個年頭了,工作方面一年比一年充實,,一天一天在長大,總在追求完美,,那個驕傲無知的現(xiàn)代人沒了,,換來的是那個依然對工作充滿激情,、對生活充滿渴望,、對追求幸福依然執(zhí)著的大男孩,。

也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場是手機商場,,只要逛街基本上都是去手機商場,我在我們的店里看一看銷售價格,,腦袋當(dāng)時就蒙了,因為這些手機基本上都是我親手采購進來的,,對采購價格,、銷售限價,、銷售基準(zhǔn)價、終端零售價太了解不過了,。

我是一個無比倔強的男人,就是我們常說的認(rèn)死理,,只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會一條道走到黑,,朋友們總勸我,,但是我自己并不認(rèn)為這肯定就是錯誤的。

每個月的最后一天是公司例行盤點的時候,,在辦公室的中層管理者都要到店面進行監(jiān)督盤點,昨天到第二個店面盤點的時候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤,。

一直對公司大部分店長不滿,除了能力方面更重要的是工作態(tài)度方面,,還有做人方面,。

今天一早就找到這個店長的銷售主任,,好好噴他一頓,爽死了,,不過沒關(guān)系,,這個人老熟人了,他沒來我們公司前在mt公司,,現(xiàn)在關(guān)系也鐵的很。

手機行業(yè),,采購部和市場部聯(lián)系最密切,也是最敵對的兩個部門,,大多情況下我們采購進來的產(chǎn)品如果賣不好,市場部就會說我們采購的價格高了,,要不就是產(chǎn)品性價比不好,,同時采購部又說了,,賣不好是你們市場部銷售能力不行,管理不善,,哎,這兩個部門又愛又恨,,互相牽制吧。

總在工作之余或多或少想到民族和民族,,國家和國家,,人與人,,我是一個有著強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,,不被別人認(rèn)可,想做到這點,,只能拼命的工作。

這兩天我正在做一個關(guān)于控制終端零售價格的方案,,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,做完這個方案的目的就是想讓公司認(rèn)識到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低,,影響我們公司的利潤,,更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。

我們總監(jiān)去美國旅游8號就回來了,,他走的日子還有點不習(xí)慣,也不知道他回來會發(fā)生什么事情,,他走的時候說在他走的這一周,,要銷售2000臺手機,最近銷量一直不怎么好,,估計是肯定實現(xiàn)不了了,還真點愧疚的感覺,。

說到經(jīng)營每個企業(yè)的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團,,每個老板都在找這種平衡。

透過現(xiàn)象看本質(zhì),,有時候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,,如果細心觀察都會發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意,。用心良苦啊,!取之于民,用之于民,,韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,,將來用之于中國。

在這種企業(yè)工作,,最怕的是韓國人瞧不起中國人,,每次他們大聲向我們喊的時候,,我都想上去給他們兩拳,,但冷靜思考一下,,他們的很多思想都是對的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,,學(xué)習(xí)吧,,我們不如人家,,就要學(xué)習(xí)!

新的一年已來臨,,我又投入新一輪的緊張工作,,其中有與同行的競爭,、與同事的競爭,更有與自己的競爭,。希望猴年能夠圓滿結(jié)束錦繡江南銷售的工作,,雞年成為新項目的經(jīng)理,,為公司創(chuàng)造更多的財富。

祝愿錦繡江南所有銷售人員身體健康,、共同進步,!

祝愿公司在新的一年中,生意興隆,、財源廣進,!

銷售助理述職報告篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告,。不知不覺當(dāng)中,,我來到公司已經(jīng)三個月了,,只能感嘆時間如流沙,抓得越緊跑得越快,。三個月的時間其實不長,,但是對我這個初入職場的新人來說,幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學(xué)校的太多不同,。首先感謝xxxx當(dāng)初給了我這個機會,,讓我今天能有幸站在各位面前,。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關(guān)照和對我的幫助,使我更快融入這個新的集體,。

下面先簡單介紹一下我的情況。我叫xxxxxx,,現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作,將來可能要劃分到新成立的商務(wù)部,,。職位是業(yè)務(wù)助理,,主要的工作職責(zé)是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷售的各項工作及售后服務(wù)工作,我是在20xx年10月20日正式入職的,,到現(xiàn)在剛好3個月啦,。

我是一個川妹子,,據(jù)了解,我在我們公司還有好幾個老鄉(xiāng),,xxxx都是四川的。我的家鄉(xiāng)在瀘州,,一個好吃好喝的地方,同時也是養(yǎng)美女的地方,。我這人是比較隨和的,自我感覺還挺有親和力,,生性樂觀,,愛笑,,樂于助人,,坦誠待人,,有愛心,帶點幽默感,。我喜歡一切好吃的東西,也喜歡睡覺,,但是我上班三個月了沒遲到,。平時喜歡看電影,,假期長的話喜歡出去旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的,,喜歡熱鬧,在學(xué)校喜歡參加各種文藝活動,,自愿者活動等。我就是一個喜歡一切新鮮事物的人,。我這人缺點不少,不夠細心,,缺少恒心,,不善于表現(xiàn)自己等等,,我現(xiàn)在都在努力改正之中。

下面介紹一下我的工作職責(zé),。以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。第一個是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評審單,,幫助每個訂單的執(zhí)行,就是出貨,,還要負責(zé)訂單的收款,、催款工作,。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,貼標(biāo)簽啊,,分加工廠這些的,,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產(chǎn)品,、應(yīng)收賬款和已收賬款的登記,每個周,、每個月做銷售報表的匯總給財務(wù),。第四個是保管好各種單據(jù),,以備每項數(shù)據(jù)有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個部門,,為客戶解決各種問題,。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶,或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決,。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù),。第七,就是完成上級臨時安排其他的任務(wù),,努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情。下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點問題,。第一個,我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,,比如710的主板,,有些寫的是bvm7—710,bvm7—710—8505,,后來熟悉了之后,原來這兩個名字相似的是同一種主板,,統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準(zhǔn)確。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機出庫專門做一個表格,方便回收和統(tǒng)計,。第三個是,,為了避免遺忘各種需要處理的事情,,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,,沒做完或需要做的就打個勾,,提醒自己,。第四,是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務(wù),、采購方面的知識,,出項做一件事重復(fù)修改,,浪費時間的狀況。在以后,,自己會多學(xué)習(xí)一下這些方面的知識,,同時希望有專門的培訓(xùn),,這樣更直接有效。初入職場,,我表現(xiàn)出來的問題有很多,。首先是自己本身經(jīng)驗不足,,能力不夠,造成辦事效率不高,。這一點,我想隨著工作經(jīng)驗的積累會有所改善,,同時自己也要注意從平時的'細小工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和方法,,提高工作效率,。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細致,,以后我要做到勤于思考,,做到三思而后行,,要學(xué)會估計各種可能發(fā)生的情況。第三個是對公司產(chǎn)品了解不夠,,還不能向客戶比較清晰的解釋,。這方面,,自己平時要多關(guān)注公司頁和廣告,更直接的是請教業(yè)務(wù)員,,因為他們是最了解的,。第四,,在平時的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫,,面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎么去應(yīng)對,。我想以后多看些對這方面有幫助的書,,平時多請教公司的同事們,他們都是我的前輩,,他們的間接經(jīng)驗?zāi)芙o我?guī)砗艽蟮膸椭N蚁嘈烹S著經(jīng)驗的積累我一定會漸漸學(xué)會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,,知道如何與他們打交道。

我入職的時間還很短,,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,,難免也會給你們帶來一些麻煩,,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,,先謝謝大家了,。接下來,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的,,就是覺得壞板的返修周期比較長,長時間都不能退還給客戶,,這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟損失,,間接后果則是降低我們的信譽度,。第二點,erp里經(jīng)常顯示庫存不足,,希望導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善,。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,,我覺得挺影響公司形象的,現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了,。第四,,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,明明就面對面的坐著,,非要第三個人傳話,,這樣影響大家的團結(jié),。第五,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,,有時客戶要拿點東西走,,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,,能給客戶留下良好的印象。

在總結(jié)三個月工作得失的基礎(chǔ)上,,我準(zhǔn)備了20xx年的工作計劃,。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作,因為業(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單,,拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成,售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單,。第二,,做好每天的手工賬和pc賬,,并且仔細核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù),,雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),但是還是得做好完全的準(zhǔn)備,,以便erp出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順利繼續(xù)進行,。第三,是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板,,在客戶心中建立一個值得信賴的形象,借出去的東西要盡快收回,。第五,,建立并維護與客戶的良好關(guān)系,始終擁有良好的服務(wù)意識與服務(wù)態(tài)度,,做好每一項售后工作。第五,,在導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后,,盡快掌握相關(guān)知識與流程,,還要再學(xué)習(xí)excel知識,多學(xué)辦事方法,,提高工作效率,。第六,,努力做好每一件事情,在覺得壓力大的時候堅持再堅持,,就能取得成功!這是我人生中的第一份工作,,我很高興我加入的是一個年輕、團結(jié),、有拼勁的集體。希望自己在將來的2,,3年,,業(yè)務(wù)素養(yǎng)、為人處事,、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升,,能夠從一名助理提升到管理層人員,。同時與公司同事和諧相處,共同學(xué)習(xí),,共同進步,,借助xxxx這個平臺全面提升自己,,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!

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