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工程質(zhì)量保修承諾書篇一

我公司承諾：

1,、凡是我公司直接與工程發(fā)包方簽訂的合同,，我公司保證嚴(yán)格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù)，與業(yè)主方緊密配合,，嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工,，做到保質(zhì)、保量,、保工期,，決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

2,、我公司與發(fā)包方簽訂合同后,，公司將派專業(yè)人員對施工全過程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),，確保防水工程質(zhì)量，避免不必要的返工,。

3,、我公司進(jìn)場施工，歡迎發(fā)包方對我公司施工的工程進(jìn)行監(jiān)督,，提出寶貴意見,，保證決不使用不合格產(chǎn)品，或以次充好,、以劣充優(yōu),、堅(jiān)決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。

4,、我公司在施工中,，將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作，并對我方的施工質(zhì)量,、工期進(jìn)度等進(jìn)行全程監(jiān)督,，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進(jìn)行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護(hù)工作，確保我方的防水質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì),、規(guī)范及業(yè)主要求,。

5、我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的`原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負(fù)責(zé)返工,，不收任何費(fèi)用,。

6、凡我公司施工的防水工程質(zhì)保期為5年,，如有滲漏,，確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的，我公司及時(shí)進(jìn)行無償修復(fù),，本公司將在接到電話（************）后24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù),；在保修期內(nèi)，若有人為原因造成的和建筑物結(jié)構(gòu)變化（如沉降,、改造等）造成的滲漏我公司不承擔(dān)保修責(zé)任,。

______防水工程有限公司

3月12日

工程質(zhì)量保修承諾書篇二

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任,。

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程,、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程,、有防水要求的—衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏,，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線,、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程,，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容,，雙方約定如下：____,。

二、質(zhì)量保修期

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

1.地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

2.屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為_5_年;

3.裝修工程為 2 年;

4.電氣管線,、給排水管道,、設(shè)備安裝工程為2 年;

5.供熱與供冷系統(tǒng)為 2 個(gè)采暖期、供冷期;

6.住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施,、道路等配套工程為xx年;

7.其他項(xiàng)目保修期限約定如下：

質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,。

三,、質(zhì)量保修責(zé)任

1.屬于保修范圍,、內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修,。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,，發(fā)包人可以委托他人修理，所發(fā)生的費(fèi)用從該工程質(zhì)量保證金中支付,。

2.發(fā)生緊急搶修事故的,，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。

3.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,，承包人實(shí)保修。

4.質(zhì)量保修完成后,，由發(fā)包人組織驗(yàn)收,。

5.因用戶擅自改變使用功能，危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故 承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,，由用戶自行負(fù)責(zé),。

四、保修費(fèi)用

保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān),。

五,、其他

雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項(xiàng)

本工程質(zhì)星保修書,，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署,，作為施工合同附件其有效期限至保修期滿,。

發(fā)包人(公章)： 承包人(公章)：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

20xx年xx月xx日 20xx年xx月xx日

工程質(zhì)量保修承諾書篇三

尊敬的各位xx:

你們好！

若我公司有幸中標(biāo),，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù),。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,，對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任,。

我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的`質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行,。

質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年,。

1、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項(xiàng)目,，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。

2,、發(fā)生緊急搶修事故,，我公司在接到事故通知后，將立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。

3,、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗(yàn)收,。

工程竣工交驗(yàn)后,，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,，主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同,，發(fā)放保修服務(wù)卡，實(shí)行三公布,，保證客戶能及時(shí)向我們反映工程情況,。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識(shí),，嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限,，進(jìn)行周到的服務(wù)。

工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪,，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,，直至全部整修完畢,。

工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪,，詳細(xì)了解客戶對工程的意見和建議，并短期內(nèi)予以答復(fù),，讓客戶滿意,。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案,，及時(shí)解決存在的問題,。

保修期后，在公司建立用戶熱線,，及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,，隨叫隨到。

貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,，待保修期滿后歸還,。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù)，貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,，所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除,，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。

投標(biāo)人(蓋章)：

法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章)：

此致

敬禮

承諾人:xxx

日期：xxxx年xx月xx日

工程質(zhì)量保修承諾書篇四

我公司所承擔(dān)的裝飾裝修及安裝工程竣工質(zhì)量目標(biāo)：合格并通過國家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的檢測,。

建設(shè)工程的保修期,，嚴(yán)格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第六章第十四條規(guī)定執(zhí)行，即基礎(chǔ)設(shè)施工程,、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限,；屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,，為5年,；供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期,、供冷期,；電氣管線、給排水管道,、設(shè)備安裝和裝修工程,，為2年。自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,。

1.自動(dòng)控制部分：軟件定期維護(hù)升級,，硬件由于質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障，3年內(nèi)免費(fèi)更換,。國產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后24小時(shí)內(nèi)解決問題恢復(fù)使用,，進(jìn)口設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后48小時(shí)內(nèi)解決問題恢復(fù)使用,。

2.空調(diào)通風(fēng)部分：對主要設(shè)備定期檢查維護(hù)，出現(xiàn)故障接通知后24小時(shí)內(nèi)解決問題恢復(fù)使用,。

3.設(shè)備：本公司代購第三方實(shí)驗(yàn)設(shè)備,，均與供貨商簽定售后服務(wù)協(xié)議，嚴(yán)格執(zhí)行本公司服務(wù)承諾,。

4.給排水系統(tǒng)和圍護(hù)結(jié)構(gòu)：質(zhì)量保證10年內(nèi)不出現(xiàn)滲,、漏現(xiàn)象。保證圍護(hù)結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密性,。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定,。

5.兩年免費(fèi)上門服務(wù)，5年有效保修期限,。

手術(shù)室以及相應(yīng)合同內(nèi)的設(shè)備,，2年免費(fèi)保修期內(nèi)，正常使用過程中出現(xiàn)故障時(shí),，公司售后人員免費(fèi)上門服務(wù)（包括免費(fèi)更換零部件）,，在免費(fèi)保修期以外出現(xiàn)問題，2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場維修,，只收成本費(fèi),。

6.售后服務(wù)人員定期回訪，收集,、整理客戶意見,，建立完善售后服務(wù)信息系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障隱患及時(shí)排除,，出現(xiàn)問題及時(shí)解決,。

7.服務(wù)反應(yīng)時(shí)間：售后服務(wù)人員接客戶通知后30分鐘內(nèi)做出反

應(yīng)，24小時(shí)到現(xiàn)場檢查故障,，7*24h全天候服務(wù),。

8.工程完工交付時(shí)，公司派專業(yè)人員負(fù)責(zé)對甲方使用人員進(jìn)行培訓(xùn),，直到甲方人員掌握實(shí)驗(yàn)室設(shè)施使用方法,。

9.工程完工交付后第一年公司派專人協(xié)助甲方對設(shè)施進(jìn)行管理。

的物業(yè)管理工作,，直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌,。

1.2向業(yè)主提供《用戶保修卡》，使業(yè)主對該工作的有關(guān)使用情況能予以充分的了解,，并予以監(jiān)督,、檢查；并提供維修保養(yǎng)記錄，并把記錄書放置于適當(dāng)?shù)攸c(diǎn),，以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng),、更換次數(shù)、檢查及維修日期等記錄,。

1.3按月進(jìn)行定期保養(yǎng),，包括全面檢驗(yàn)、加潤滑油,、試驗(yàn)并保持全部安裝設(shè)備處于一流的運(yùn)行水平,。同時(shí)填寫維修保養(yǎng)記錄，以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng),、部件更換次數(shù)等記錄,。

1.4保修期間，設(shè)專職保修人員在現(xiàn)場進(jìn)行保駕,，按需要更換或修復(fù)設(shè)備之部件以維持所安裝的工程完好地運(yùn)行,，包括供應(yīng)材料、所有消耗品如潤滑劑,、清潔材料,、過濾器等，同時(shí)對事故召請立即作出響應(yīng),，提供2小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù),，在工作時(shí)間及非工作時(shí)間收到應(yīng)急事故召喚時(shí)，分別在兩小時(shí)及六小時(shí)內(nèi)作出有效的回應(yīng)到現(xiàn)場進(jìn)行搶修,。

1.5用戶服務(wù)部每季度對工程進(jìn)行一次回訪,，同用戶進(jìn)行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面的意見,、建筑安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患,、處理急需解決的質(zhì)量問題，了解除用戶對項(xiàng)目的全面評價(jià)及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,。

1.6在保修期最后一個(gè)月中,，對安裝設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)和清潔,。在檢驗(yàn)時(shí)無償?shù)亟贿€在保養(yǎng)期中除磨損及損壞件外之所有更換部件,。

1.7倘若業(yè)主在整個(gè)工程竣工交付使用之后，因自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，需對建筑物的某些使用功能,、房間布局進(jìn)行調(diào)整和改造等，我公司仍將積極配合業(yè)主,，向業(yè)主提供有關(guān)的合理化建議,，做好業(yè)主的參謀。

本著“至誠至信的完美服務(wù)、百分之百的用戶滿意”的服務(wù)宗旨,，在保修期滿后,，我們將一如既往為用戶進(jìn)行全面的服務(wù)。為了讓業(yè)主放心,，對業(yè)主提出的問題能夠得到及時(shí)處理,，我們將指定專人對該工程負(fù)責(zé)用戶服務(wù)工作，并定期向用戶提供有關(guān)建筑工程方面的咨詢,，做好業(yè)主的參謀,。

建筑產(chǎn)品不同于一般商品的批量生產(chǎn)，往往為投資額巨大的一次性產(chǎn)品,，我司將從業(yè)主的角度出發(fā),，為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊》。該手冊即是產(chǎn)品說明書,，是對用戶的操作和維修進(jìn)行指導(dǎo),，服務(wù)的對象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。它在一定程度上反映了業(yè)主的利益,，尤其是保修期后能體現(xiàn)業(yè)主的權(quán)益（除延伸保修合同外）,。

一般說來，操作及維修保養(yǎng)手冊關(guān)系到建筑物的使用功能,，而且操作與維修的頻率極高,，而且往往需要專職物業(yè)管理人員進(jìn)行管理，所以要求該說明書必須全面和實(shí)用,，需分系統(tǒng),、分專業(yè)進(jìn)行編制。

1.1進(jìn)場開始時(shí)就列出操作及維修保養(yǎng)手冊的大綱和編制計(jì)劃,。

1.2施工過程中收集資料,。

1.3初步提交審核及最終提交：

在工程竣工前一個(gè)月，提供一份手冊的初稿,，呈交監(jiān)理工程師審核,，審核無誤后在竣工之前呈送業(yè)主，供業(yè)主工程人員使用,，幫助他們預(yù)先對有關(guān)裝置有所認(rèn)識(shí),，系統(tǒng)調(diào)試時(shí)請他們一起參與，使之以最短的時(shí)間熟悉各個(gè)系統(tǒng),。

2.1每一系統(tǒng)獨(dú)立成冊,，不同的內(nèi)容或章節(jié)應(yīng)以塑料索引標(biāo)簽分隔并附有清楚的目錄。

2.2手冊應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)的a4標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的紙張編印,，配上堅(jiān)硬的封面和封底并以膠質(zhì)塑料或其他耐磨損的材料作保護(hù),。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主,。同時(shí)在手冊內(nèi)附有一定數(shù)量的空白附頁，在書背內(nèi)頁配有一個(gè)圖袋以作日后放置增添的圖紙之用,。

2.3所有圖表應(yīng)繪制在附有坐標(biāo)方格的圖紙上,，而任何互有關(guān)聯(lián)的圖紙，應(yīng)在相關(guān)圖紙上各附參照標(biāo)記,。

2.4設(shè)備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的形式來表示,，如用后者的表示方式，則須表示裝置內(nèi)部各部件及電線的位置安排和聯(lián)接的資料,。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明,，以識(shí)別各部件和接點(diǎn)的位置及標(biāo)注其特別功能、特征和用途,。

2.5在設(shè)備布置圖上所注的標(biāo)記須與有關(guān)的示意圖上所標(biāo)注的互相吻合,，使所有的設(shè)備裝置的位置和型號(hào)能容易識(shí)別。

2.6手冊須同時(shí)附有本項(xiàng)目的“竣工圖”目錄,，按所屬系統(tǒng)分列有關(guān)系統(tǒng)的章節(jié)內(nèi),。

我司初步擬定本工程的操作及維修保養(yǎng)手冊將包含承包范圍內(nèi)的所有內(nèi)容。

各系統(tǒng)操作及維修保養(yǎng)手冊應(yīng)包含系統(tǒng)說明,、技術(shù)說明,、維修保養(yǎng)、安全保險(xiǎn),、供應(yīng)廠商指南,、零備件表。

4.1正常時(shí)間和緊急聯(lián)絡(luò)電話號(hào)碼

4.2系統(tǒng)說明

4.2.1介紹每個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)如何調(diào)節(jié),、控制,、監(jiān)察和調(diào)校的說明。

4.2.2系統(tǒng)各主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能,。

4.2.3提出每個(gè)系統(tǒng)的可調(diào)節(jié)部件和保護(hù)裝置的最初調(diào)校參數(shù),。應(yīng)預(yù)留一定的空位以便加插最后審定的調(diào)校。

4.2.4正常系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)作程序和在不正常情況時(shí)的應(yīng)變程序,，使部分部件能維持運(yùn)作,。

4.2.5有關(guān)供電系統(tǒng)，配電屏和控制屏的詳細(xì)說明,。

本節(jié)應(yīng)包括所有本合同內(nèi)所提供和安裝的裝備和部件的技術(shù)資料和功能的說明,，其格式應(yīng)參照招標(biāo)文件技術(shù)說明書。

5.1所有系統(tǒng)和裝備的技術(shù)資料介紹,，包括每塊電路板的電路圖,，以及其所有電子組件的布置圖。

5.2管道和接駁圖,。

5.3所有裝備須附有原廠所發(fā)的制造圖紙，如有需要須同時(shí)提供部件分解圖以顯示各部件的位置。

5.4設(shè)備表：列出生產(chǎn)制造廠商,、型號(hào),、系列編號(hào)、經(jīng)調(diào)試運(yùn)行后所核定的調(diào)節(jié)定位參數(shù),。

5.5提供所有裝置設(shè)備的產(chǎn)品說明書,、簽證書以及性能指標(biāo)表等資料。

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工程質(zhì)量保修承諾書篇五

為充分發(fā)揮中介的`市場媒介作用,，自覺加強(qiáng)行業(yè)自律，樹立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的良好形象,，促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康發(fā)展,，作為在xx市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場的從業(yè)機(jī)構(gòu)，我們向社會(huì)公開承諾：

2,、保證誠信執(zhí)業(yè),，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的中介服務(wù),，切實(shí)保護(hù)和維護(hù)交易雙方的利益,；

6、保證按政府規(guī)定的中介服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，不擅自提高中介服務(wù)費(fèi),；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財(cái)物,，違反規(guī)定多收費(fèi)的,，雙倍退賠多收費(fèi)用；有賺取差價(jià)行為,，雙倍退還所收差價(jià),。

7、保證嚴(yán)格履行合同,，未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的,，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當(dāng)事人無法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的，雙倍退賠合同約定的中介費(fèi)用,。

我們將嚴(yán)格遵守本承諾,，如有違反，我們愿意接受處罰,，歡迎社會(huì)各界的監(jiān)督,。

單位（蓋章）

法定代表人：

年 月 日

工程質(zhì)量保修承諾書篇六

發(fā)包人(全稱)：

承包人(全稱)：

為保證xx景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人,、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書,。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任,。

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

綠化部分養(yǎng)護(hù)范圍：xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容：包括苗木澆水,、修剪,、病蟲害防治、除草,、及時(shí)清理枯枝,、壞樁、斷樁等;土建工程內(nèi)容：地基基礎(chǔ)工程,、主體工程,、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等,。

二,、質(zhì)量保修期

綠地養(yǎng)護(hù)保修期從竣工驗(yàn)收之日起養(yǎng)護(hù)期1年。土建工程為1年,，鋼結(jié)構(gòu)工程1年,。

三、質(zhì)量保修責(zé)任

1,、屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,，承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,，發(fā)包人可委托其他人修理,，保修費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。

2,、發(fā)生需緊急搶修事故(如：管道跑水,、漏電等)，承包人接到事故通知后,，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān),。

3,、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量,。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,，承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

四,、質(zhì)量保修金的支付

本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的3%,。養(yǎng)護(hù)期滿后，甲方付清余額,。

五,、質(zhì)量保修金的返還

雙方共同簽署,。

發(fā)包人(公章)：

承包人(公章)：

法定代理人(簽字)：

法定代理人(簽字)：

年月日

工程質(zhì)量保修承諾書篇七

若我公司有幸中標(biāo)，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù),。我公司將按法律,、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,，對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任,。

我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行,。

質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年,。

1、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項(xiàng)目,，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。

2,、發(fā)生緊急搶修事故,，我公司在接到事故通知后，將立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。

3,、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗(yàn)收,。

工程竣工交驗(yàn)后,，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,，主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同,，發(fā)放保修服務(wù)卡，實(shí)行三公布,，保證客戶能及時(shí)向我們反映工程情況,。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識(shí),，嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限,，進(jìn)行周到的服務(wù)。

工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪,，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,，直至全部整修完畢,。

工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪，詳細(xì)了解客戶對工程的意見和建議,，并短期內(nèi)予以答復(fù),，讓客戶滿意,。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案,，及時(shí)解決存在的問題,。

保修期后，在公司建立用戶熱線,，及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,，隨叫隨到。

貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,，待保修期滿后歸還,。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù)，貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,，所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除,，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。

投標(biāo)人(蓋章)：

法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章)：

年 月 日

工程質(zhì)量保修承諾書篇八

我單位施工的_________________________工程,，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),，為了加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量安全生產(chǎn)，促進(jìn)我單位加強(qiáng)質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí),，確保質(zhì)量事故為零,、安全生產(chǎn)事故為零，現(xiàn)鄭重承諾如下：

（一）我單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,。

禁止超越本單位資質(zhì)等級許可的業(yè)務(wù)范圍或者以其他施工單位的名義承攬工程。禁止允許其他單位或者個(gè)人以本單位的名義承攬工程,。

我單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包工程,。

（二）我單位對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

我單位應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量責(zé)任制,，確定工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和施工管理負(fù)責(zé)人,。

建設(shè)工程實(shí)行總承包的,，總承包單位應(yīng)當(dāng)對全部建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé),；建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)、施工,、設(shè)備采購的一項(xiàng)或者多項(xiàng)實(shí)行總承包的，總承包單位應(yīng)當(dāng)對其承包的建設(shè)工程或者采購的設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé),。

（三）總承包單位依法將建設(shè)工程分包給其他單位的,，分包單位應(yīng)當(dāng)按照分包合同的約定對其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負(fù)責(zé),，總承包單位與分包單位對分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。

（四）我單位必須按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,，不得擅自修改工程設(shè)計(jì),，不得偷工減料,。

我單位在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出意見和建議,。

（五）我單位必須按照工程設(shè)計(jì)要求,、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料,、建筑構(gòu)配件,、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有書面記錄和專人簽,；未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的,，不得使用。

（六）我單位必須建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。隱蔽工程在隱蔽前,，施工單位應(yīng)當(dāng)通知建設(shè)單位和監(jiān)理單位。監(jiān)管部門抽查,。

（七）施工人員對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊,、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)當(dāng)在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現(xiàn)場取樣,，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行檢測,。

（八）我單位對施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題的建設(shè)工程或者竣工驗(yàn)收不合格的建設(shè)工程，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返修,。

（九）我單位應(yīng)當(dāng)建立,、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn),；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,，不得上崗作業(yè),。

（十）法律法規(guī)另行規(guī)定的應(yīng)履行的職責(zé)。

（十一）我單位承諾對在建工程施工未履職到位按以下原則處罰：

1,。在施工過程中出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故,，死亡2人以下的，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定從嚴(yán),、上限處罰，并記不良記錄9個(gè)月,。

2,。在施工過程中出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故，死亡3人及以上的,，根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)、上限處罰,，并記不良記錄12個(gè)月,。

3。飛行檢查,、監(jiān)督小組抽查發(fā)現(xiàn)施工單位在一年內(nèi)對監(jiān)理單位下達(dá)的整改通知拒不整改的,、施工起重機(jī)械等安裝、拆卸,、驗(yàn)收不符合要求的,、臨邊洞口未作安全防護(hù)、專項(xiàng)施工方案未作編審或論證的,，分部工程未按程序和要求驗(yàn)收等未履職履責(zé)的情況第一次記不良記錄3個(gè)月,，第二次記不良記錄6個(gè)月，并作行政處罰,；第三次則記不良記錄9個(gè)月直至記入黑名單,。

4。對監(jiān)管部門下達(dá)限期整改通知未按期回復(fù),，視為未整改落實(shí),，第一次記不良記錄2個(gè)月；第二次記不良記錄4個(gè)月,，并作行政處罰,；第三次則記不良記錄6個(gè)月直至記入黑名單。

回復(fù)后經(jīng)抽查,，未整改落實(shí)到位的第一次記不良記錄1個(gè)月,；第二次記不良記錄2個(gè)月，并作行政處罰；第三次則記不良記錄3個(gè)月直至記入黑名單,。

對下達(dá)了停工整改通知仍繼續(xù)生產(chǎn)的,，記不良記錄6個(gè)月，并報(bào)相關(guān)部門作進(jìn)一步處罰并記入黑名單,。

5,。對企業(yè)從業(yè)人員未履職履責(zé)的按市住建局《開展全市房屋建筑和市政工程飛行檢查工作的實(shí)施方案（試行〕》的通知（六盤水住建通〔20__〕34號(hào)）、《關(guān)于加強(qiáng)建筑工地項(xiàng)目經(jīng)理,、技術(shù)負(fù)責(zé)人,、專職安全員、總監(jiān)理工程師及專業(yè)監(jiān)理工程師履職履責(zé)》的通知（六盤水住建通〔20__〕35號(hào)）和《六盤水市民用房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量安全隱患分類管理制度（試行）》的通知（六盤水住建通〔20__〕160號(hào)）規(guī)定進(jìn)行不良記錄,，違反相關(guān)法律法規(guī)的按其規(guī)定作相應(yīng)處罰,。

施工單位（公章）：

日期：20xx年xx月xx日

法定代表人：電話：

委托代表人：電話：

工程質(zhì)量保修承諾書篇九

保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情,，結(jié)合我公司綜合實(shí)力,，我方承諾該工程工期為日歷天。

1,、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng),，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足；在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪,；一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,，征詢客戶意見。

2,、在交付使用一年內(nèi),，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到,。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患,。

3,、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪,。

4,、服務(wù)內(nèi)容：長期咨詢優(yōu)惠服務(wù)；對保修期滿的工程,，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),，工程結(jié)束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,，無償提供工程咨詢服務(wù),。

保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理,、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場,。

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié),、法寶節(jié)假日期間,，采取有效措施做到勞動(dòng)力充足，不影響正常施工,。

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,，共同搞好該工程建設(shè)。

以上承諾的條件,，愿簽入施工合,。

工程質(zhì)量保修承諾書篇十

乙方(施工單位)： ————————

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議,。項(xiàng)目名稱：

一,、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程保修責(zé)任,。

質(zhì)量保修范圍： 地基基礎(chǔ)工程,、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程,、有防水要求的廚,、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng),，電氣管線,、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,，以及雙方約定的其他項(xiàng)目,。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

質(zhì)量保修內(nèi)容： 乙方施工的工程項(xiàng)目,，如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患,，乙方必須履行保修義務(wù),，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項(xiàng)目除外)時(shí)：

1、樓地面,、屋面,、墻面滲漏水;

2、煙道,、排氣孔道,、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;

3、樓地面沉陷,、空鼓,、開裂、起沙;

4,、內(nèi)外墻及頂棚抹灰,、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落,，或墻面起堿脫皮;

5,、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞,、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;

6,、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺(tái),、露臺(tái),、走廊、屋面倒坡積水;

7,、廚房,、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;

8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水,、堵塞;

9、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用,，電氣設(shè)備及開關(guān),、插座故障，線路漏電,、短路;

10、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

二,、 保修期約定

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：

1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

2,、屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏為5年;

3、裝修工程為2年;

4,、電氣管線,、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年 ;

5,、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施,、道路等配套工程為2年;

6、其他項(xiàng)目保修期約定如下：其他項(xiàng)目的保修期為2年,。

三,、 保修期計(jì)算：

2、若工程移交給甲方時(shí)還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時(shí),，則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改,、維修并同意所需費(fèi)用按市場行情進(jìn)行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時(shí),，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改,、維修后，經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗(yàn)收合格書面文件次日起算,。

四,、 保修責(zé)任

1、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項(xiàng)目,，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修，并在本保修書第六條保修時(shí)限要求的時(shí)間內(nèi)完成保修,。乙方不在約定時(shí)限內(nèi)派人保修的,，甲方可以委托他人維修，維修費(fèi)用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣,。

2,、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后,，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。

3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位提出保修方案,，乙方實(shí)施保修,。

4、在保修期限內(nèi),，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人,、使用人或第三方人身,、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任,。

5,、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害,，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。

6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷,，乙方在履行保修義務(wù)后,，有權(quán)就所發(fā)生的費(fèi)用向責(zé)任方追償。因設(shè)計(jì)方面的原因造成的,，相關(guān)責(zé)任由設(shè)計(jì)單位承擔(dān);因建筑材料,、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的,，或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)用于工程的,，相關(guān)責(zé)任由乙方自負(fù);如屬甲方采購，乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅(jiān)持使用的,，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān),。

7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(xiàng)(除地基基礎(chǔ),、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后,，如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工或采購,、使用不合格材料,、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致影響該工程的使用功能,，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費(fèi)者退房或換房等損失的,，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失,。

9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,，甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決,。因解決該索賠問題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件,、協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果,。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的,，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜,，乙方與業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其項(xiàng)下約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān),，甲方直接從乙方的保修金扣付,。

五、 保修金的支付與返還

1,、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款 5 % 的工程質(zhì)量保修金,，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時(shí)支付，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計(jì)息,。

2,、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計(jì)算之日起滿二年時(shí)，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時(shí),，甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方,。

3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前,，甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪,，在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。

4,、甲方在返還保修金時(shí),，有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項(xiàng)從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣,，乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方,，否則，每逾期一日,，乙方應(yīng)按應(yīng)付款項(xiàng)的萬分之四向甲方支付滯納金,。

5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi),，乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù),，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計(jì)利息,。

六,、保修程序

1、工程竣工前,，乙方應(yīng)將工程保修負(fù)責(zé)人姓名,、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時(shí)仍未收到通知,，則乙方同意指定該項(xiàng)目經(jīng)理 (聯(lián)系電話： )為保修負(fù)責(zé)人,。

2、乙方的聯(lián)系電話隨時(shí)保持暢通,，如發(fā)生變動(dòng),，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,。

3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起12小時(shí)內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長)與甲方,、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時(shí)間,，并按時(shí)到現(xiàn)場核查、維修;如發(fā)生嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故,，乙方接到通知后,，應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場搶修。

4,、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管,，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認(rèn),，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,，經(jīng)甲方簽章確認(rèn)后，可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù),。

5,、經(jīng)甲方組織驗(yàn)收合格，質(zhì)量保修問題方視為處理妥當(dāng),。如經(jīng)驗(yàn)收不合格,，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修，有關(guān)維修費(fèi)用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行,。

6,、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費(fèi)用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價(jià)進(jìn)行結(jié)算,。

七,、保修時(shí)限 (自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算)

1、樓地面,、屋面,、墻體滲漏水為3天;

2、樓地面坪沉陷,、空鼓,、開裂、起砂的為4天;

3,、內(nèi)外墻及頂棚抹灰,、面磚、油漆等飾面及結(jié)合層開裂脫落或墻面起堿,、脫皮的為2天;

4,、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為3天;

5,、廁所、廚房陽臺(tái),、露臺(tái),、走廊、屋面等倒坡積水的為4天;

8,、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用,，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,，線路漏電,、短路的為1天。

以上時(shí)限均以住(用)戶配合為前提,。如住(用)戶不予配合,，乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方到場確認(rèn)，未經(jīng)甲方確認(rèn)的,，均視為住戶已配合,。

八、其他事宜

1,、甲方指定其“物業(yè)管理”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜,。

2、本保修協(xié)議,，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,，未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充條款進(jìn)行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議,。

工程質(zhì)量保修承諾書篇十一

若我公司有幸中標(biāo),，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律,、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,，對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。

我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行,。

質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起兩年。

1,、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項(xiàng)目，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修,。

2,、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,。

3,、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗(yàn)收,。

工程竣工交驗(yàn)后,，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,，主動(dòng)與建設(shè)單位簽訂保修合同,，發(fā)放保修服務(wù)卡，實(shí)行三公布,，保證客戶能及時(shí)向我們反映工程情況,。自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始，樹立"客戶是上帝"用戶至上的思想意識(shí),，嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限,，進(jìn)行周到的服務(wù)。

工程交驗(yàn)半年后進(jìn)行第一次回訪,，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理,，直至全部整修完畢,。

工程交驗(yàn)一年后進(jìn)行第二次回訪，詳細(xì)了解客戶對工程的意見和建議,，并短期內(nèi)予以答復(fù),，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,，以便考慮新的整修方案,，及時(shí)解決存在的問題。

保修期后,，在公司建立用戶熱線,，及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到,。

貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金,，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時(shí)承擔(dān)保修義務(wù),，貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修,，所發(fā)生維修費(fèi)用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰,。

承諾人：_______________

日期：________________

工程質(zhì)量保修承諾書篇十二

為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對工程質(zhì)量,、及工程回訪,、保修等方面的要求，最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的,，滿足建設(shè)單位要求,，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：

1、保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目

1.1保修服務(wù)范圍

1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》,、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行,。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目，自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段,。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程,、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞,，我公司將無條件進(jìn)行保修。

3)由于工程設(shè)計(jì),、社會(huì)人為因素,、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理,。

4)因不可抗力，包括地震,、洪水,、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍,。

1.2保修期限

根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限,，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行,。

1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年,。

2)屋面防水工程,，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年,。

3)電氣系統(tǒng),，給排水管道，設(shè)備安裝為2年,。

4)裝修工程為2年,。

2、工程保修及服務(wù)承諾

1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行,。

2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情,，周到,，隨叫隨到。

3)建立回訪制,，進(jìn)行定期,、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,，并形成回訪記錄。

4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,，由公司工程部,、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。

5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,，并做到以下幾點(diǎn)：

a,、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題,，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修,。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對現(xiàn)場破壞程,，制定相關(guān)處理方案,，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作,。

b,、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù),。

c,、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作,。

6)工程保修原則及計(jì)劃

a,、工程保修原則

1、在保修期間,，我方將依據(jù)工程合同,，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé),，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益,。

2,、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失,。

b,、工程保修回訪計(jì)劃

1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪,，一年內(nèi)再不定期回訪一次,，滿一年再進(jìn)行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄,，制定方案,，并進(jìn)行徹底的整改。

2,、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則,，及時(shí)對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意,。

3,、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄,，做到及時(shí)的解決問題,。

綜上所述，我公司鄭重承諾,，在工程質(zhì)量保修階段,，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意,?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水,，在工程施工,、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù),。

xxxxx集團(tuán)公司

20xx年xx月xx日

工程質(zhì)量保修承諾書篇十三

我公司承諾：

1,、凡是我公司直接與工程發(fā)包方簽訂的合同，我公司保證嚴(yán)格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù),，與業(yè)主方緊密配合,，嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工，做到保質(zhì),、保量,、保工期,，決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

2,、我公司與發(fā)包方簽訂合同后,，公司將派專業(yè)人員對施工全過程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，確保防水工程質(zhì)量,，避免不必要的返工,。

3、我公司進(jìn)場施工,，歡迎發(fā)包方對我公司施工的工程進(jìn)行監(jiān)督,，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產(chǎn)品,，或以次充好,、以劣充優(yōu)、堅(jiān)決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生,。

4,、我公司在施工中，將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作,，并對我方的施工質(zhì)量,、工期進(jìn)度等進(jìn)行全程監(jiān)督， 對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進(jìn)行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護(hù)工作,，確保我方的防水質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范及業(yè)主要求,。

5,、我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負(fù)責(zé)返工，不收任何費(fèi)用,。

6,、凡我公司施工的防水工程質(zhì)保期為5年，如有滲漏,，確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的,，我公司及時(shí)進(jìn)行無償修復(fù)，本公司將在接到電話（xxxxxxxxx）后24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù),；在保修期內(nèi),，若有人為原因造成的和建筑物結(jié)構(gòu)變化（如沉降、改造等）造成的滲漏我公司不承擔(dān)保修責(zé)任,。

xxxxxx防水工程有限公司?

20xx年3月12日

工程質(zhì)量保修承諾書篇十四

1．凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同,，我公司保證嚴(yán)格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù)，與業(yè)主方緊密配合,，嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工,，做到保質(zhì),、保量、保工期,，決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生,。

2．我公司與業(yè)主簽訂合同后，公司將派專業(yè)人員對施工全過程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),，確保防水工程質(zhì)量,，避免不必要的返工。

3．我公司進(jìn)場施工,，歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進(jìn)行監(jiān)督,，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產(chǎn)品,，或以次充好,、以劣充優(yōu)、堅(jiān)決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生,。

4．我公司在施工中，將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作,，并對我方的施工質(zhì)量,、工期進(jìn)度等進(jìn)行全程監(jiān)督，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進(jìn)行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護(hù)工作,，確保我方的防水質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范及業(yè)主要求,。

5．我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負(fù)責(zé)返工,，不收任何費(fèi)用。

6．凡我公司施工的防水工程,，保證在法定保修期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)有滲漏現(xiàn)象,；如有滲漏，確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的,，我公司及時(shí)進(jìn)行無償修復(fù),，本公司將在接到電話24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)；在保修期內(nèi),，若有人為原因造成的滲漏,，公司將協(xié)助客戶妥善處理。

每次大雨后通過電話或派人上門進(jìn)行回訪,，連續(xù)不少于三次,，以后每年不少于三次，最短不少于五年,。以確保對客戶的質(zhì)量跟蹤服務(wù),。

8．凡我公司施工的防水工程保修期為5年,，并承諾終身維修責(zé)任。

工程質(zhì)量保修承諾書篇十五

為充分發(fā)揮中介的市場媒介作用,，自覺加強(qiáng)行業(yè)自律,，樹立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的良好形象，促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康發(fā)展,，作為在xx市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場的從業(yè)機(jī)構(gòu),，我們向社會(huì)公開承諾：

2、保證誠信執(zhí)業(yè),，提供優(yōu)質(zhì),、專業(yè)的中介服務(wù)，切實(shí)保護(hù)和維護(hù)交易雙方的利益,；

6,、保證按政府規(guī)定的中介服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不擅自提高中介服務(wù)費(fèi),；不索取,、收受委托合同以外的酬金或者其他財(cái)物，違反規(guī)定多收費(fèi)的,，雙倍退賠多收費(fèi)用,；有賺取差價(jià)行為，雙倍退還所收差價(jià),。

7,、保證嚴(yán)格履行合同，未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的,，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當(dāng)事人無法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的,，雙倍退賠合同約定的中介費(fèi)用。

我們將嚴(yán)格遵守本承諾,，如有違反,，我們愿意接受處罰,，歡迎社會(huì)各界的監(jiān)督,。

單位：________________（蓋章）

法定代表人：________________

工程質(zhì)量保修承諾書篇十六

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任,。

質(zhì)量保修范圍為：許昌市天潤工藝品有限公司西車棚頂局部防水。

二,、質(zhì)量保修期

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

1. 工程質(zhì)量保修期為5年,。質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日（保證書簽訂之日）起計(jì)算。

2. 由施工質(zhì)量引起的內(nèi)外墻面漏水由施工方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。

三、質(zhì)量保修責(zé)任

屬于保修范圍,、內(nèi)容的項(xiàng)目,，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起3天內(nèi)派人免費(fèi)維修。

發(fā)包人（簽字）： 承包人（簽字）：