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企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇一
高端飲品:你方唱罷我登場(chǎng)
中國(guó)已經(jīng)成為全球第二大飲料市場(chǎng),國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)上品類(lèi)繁多,,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,。特別是最近幾年涌現(xiàn)出很多款高端飲料,西藏5100冰川礦泉水,、k可人參飲料,、昆侖山雪山水、靈芝飲料,、可口可樂(lè)酷樂(lè)仕,、統(tǒng)一番茄汁等,包括馬上要面世的霸王涼茶也是價(jià)格定位貴過(guò)王老吉,,意在直接搶奪高端涼茶市場(chǎng),。
高端飲品市場(chǎng)發(fā)展無(wú)建樹(shù)
與低端市場(chǎng)相比,飲料巨頭對(duì)高端飲料的參與度不高,。很少有飲料企業(yè)能把低,、中、高端市場(chǎng)全部占據(jù),,即使公認(rèn)的國(guó)內(nèi)飲料第一高手娃哈哈,,在高端飲料市場(chǎng)也并無(wú)建樹(shù)。實(shí)際上,,只有少數(shù)企業(yè)能在高端市場(chǎng)成功,。
高端礦泉水以法國(guó)依云和西藏5100冰川礦泉水為代表,這幾年不斷有新軍加入競(jìng)爭(zhēng),,比如日之泉的“麥飯石”水,,最近加多寶集團(tuán)推出的昆侖山雪山水等。
高端保健功能性飲料中,,紅牛已經(jīng)是非常成功的了,,日本的力保健也慢慢打開(kāi)了市場(chǎng),開(kāi)始盈虧平衡;國(guó)內(nèi)本土品牌如k可人參飲料,、日加滿(mǎn),、冬蟲(chóng)夏草飲料、靈芝飲料等,,基本都是慘淡經(jīng)營(yíng),。
從以上例子可以看出,,高端飲料市場(chǎng)鮮有本土品牌的成功者,,尚是一個(gè)潛力市場(chǎng),更多的企業(yè)正在“摸著石頭過(guò)河”,,高端飲料市場(chǎng)遠(yuǎn)沒(méi)有中低端市場(chǎng)那樣競(jìng)爭(zhēng)充分,,/,,的確存在很大的機(jī)會(huì)。
高端飲品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模式不成熟
飲料定價(jià)高,,就要給消費(fèi)者一個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由,,其產(chǎn)品功能性便成為經(jīng)營(yíng)者“炫耀”的基礎(chǔ),各品牌都在極力打造能夠區(qū)隔于對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力——產(chǎn)品的高品質(zhì),。
更重要的是,,廠家必須有一套成熟的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模式來(lái)打造高端飲料的品牌資產(chǎn)。如果沒(méi)有一個(gè)成熟,、系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模式,,想要做好高端飲料品牌,幾乎是不可能的任務(wù),。依云,、紅牛這樣的品牌因?yàn)橛卸嗄甑臓I(yíng)銷(xiāo)策劃方案經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)總結(jié)出了較為成熟的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模式,,所以才有底氣堅(jiān)持這么多年,。
看品牌定位。
名字,,酷樂(lè)仕;包裝,,炫彩多姿讓人眼花繚亂;廣告語(yǔ),“現(xiàn)在的流行——是干完了朝九晚五,,再玩?zhèn)€晚九朝五,,別忘了來(lái)瓶‘夜游神’,伴你從周一精神到周五”;目標(biāo)人群,,年輕人,。
酷樂(lè)仕在美國(guó)本土,會(huì)邀請(qǐng)消費(fèi)者來(lái)參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì),,比如請(qǐng)消費(fèi)者來(lái)寫(xiě)產(chǎn)品包裝上的文案,,邀請(qǐng)消費(fèi)者參與網(wǎng)上互動(dòng)、選擇自己喜歡的飲料口味,。這是年輕人喜歡的方式,,但是酷樂(lè)仕的價(jià)格如此之高,對(duì)于收入不高的年輕人來(lái)說(shuō),,能否形成習(xí)慣性消費(fèi)和品牌忠誠(chéng)度?定位人群與價(jià)格在某種程度上的錯(cuò)位,,將是可口可樂(lè)接下來(lái)面臨的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。
看推廣手段,。
酷樂(lè)仕設(shè)置了終端體驗(yàn)店,,并以“閃店”的形式游走全球各地。
以北京為例,,開(kāi)店地點(diǎn)在寸土寸金的東二環(huán)朝陽(yáng)門(mén)商業(yè)區(qū),,門(mén)口擺放一輛寶藍(lán)色的敞篷mini,,車(chē)內(nèi)精心鋪滿(mǎn)了五顏六色的酷樂(lè)仕產(chǎn)品。店外一側(cè)的櫥窗里,,像陳列高檔時(shí)裝那樣擺放了一排巨型的酷樂(lè)仕模型瓶,。與此同時(shí),可口可樂(lè)在王府井,、西單等繁華商業(yè)區(qū),,以流動(dòng)花車(chē)的方式,不定期免費(fèi)派送酷樂(lè)仕飲料,,邀請(qǐng)路人試飲,,借高檔場(chǎng)所或者高檔產(chǎn)品來(lái)提升自身的高檔形象和品牌附加值。
第一,,從市場(chǎng)推廣層面上說(shuō),,這正是一個(gè)屬于高檔消費(fèi)品的推廣模式。按照它的高端定位,,希望在合適的渠道中找到目標(biāo)消費(fèi)群——這是一群有著很高消費(fèi)能力,,出入高級(jí)會(huì)所的人群,在中國(guó)這部分人群是年齡在30至40歲的中年人,。然而其品牌個(gè)性所彰顯出來(lái)的卻是年輕一代的氣息,,這就造成了品牌個(gè)性與目標(biāo)消費(fèi)群部分的不匹配。
第二,,就是酷樂(lè)仕在品牌核心價(jià)值層面沒(méi)有明確地告知消費(fèi)者,,它為消費(fèi)者提供了什么附加心理價(jià)值?作為高端產(chǎn)品,貴不是根本的問(wèn)題,,高端消費(fèi)者關(guān)注的是產(chǎn)品的差異化功能和精神價(jià)值,。但是,酷樂(lè)仕并沒(méi)有明確地為消費(fèi)者描述出某種遠(yuǎn)景,,某種與之匹配的生活形態(tài),。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇二
姓名:郭艷
專(zhuān)業(yè):經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院08市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
班級(jí):(2)
學(xué)號(hào):20803022008
任課教師:李友邦
河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路與對(duì)策探討
摘要:
和諧鄉(xiāng)村旅游對(duì)于鄉(xiāng)村地區(qū)旅游可持續(xù)發(fā)展有著重要意義,本文在探討河南鄉(xiāng)村旅游特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,,指出河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中應(yīng)突出防止“飛地化”,、“公地悲劇”、“城鎮(zhèn)化”等現(xiàn)象,,并提出河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的思路和對(duì)策,。
關(guān)鍵詞:
河南鄉(xiāng)村旅游 發(fā)展思路 對(duì)策分析
一、河南鄉(xiāng)村旅游發(fā)展特點(diǎn)
1.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展熱情高,,發(fā)展速度快
河南鄉(xiāng)村游雖然還處在起步的階段,,但發(fā)展熱情高漲,勢(shì)頭迅猛,。根據(jù)河南省假日辦公布的數(shù)據(jù)顯示,,2010年五一黃金周,全省共接待海內(nèi)外游客3029.3萬(wàn)人次,,其中40%是近郊游和鄉(xiāng)村游,,達(dá)到1380萬(wàn)人次。
2.缺乏標(biāo)準(zhǔn),,管理粗放
由于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品仍處于起步階段,,經(jīng)營(yíng)管理中的隨意性和混亂不容忽視。各級(jí)政府和部門(mén)一哄而上搶占雙休休閑度假旅游市場(chǎng),,忽視游客的需求和滿(mǎn)意度,,導(dǎo)致整體接待水平低下,配套設(shè)施不協(xié)調(diào),,影響人們的旅游質(zhì)量,,使鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品處于低質(zhì)量、低收入的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)之中,。2007年7月1日,,《河南省農(nóng)家賓館星級(jí)的劃分與評(píng)定》實(shí)施,農(nóng)家休閑度假的標(biāo)準(zhǔn),、農(nóng)家樂(lè)的標(biāo)準(zhǔn)仍正在制定中,,尚待推出。
3.政府重視,,亮點(diǎn)突出
河南以前旅游開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是在鄭州,、洛陽(yáng)、開(kāi)封,。近年來(lái),,河南省委省政府對(duì)河南鄉(xiāng)村旅游作出了重點(diǎn)研究,作出了重大決策,,重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到農(nóng)村,、轉(zhuǎn)移到山區(qū),也就是河南的四個(gè)區(qū)旅游區(qū),,嵩山旅游區(qū),、南太行旅游區(qū)、大別山旅游區(qū),、伏牛山旅游區(qū),,重點(diǎn)突破是伏牛山旅游區(qū)。如,,欒川雖是國(guó)家級(jí)貧困縣,,他們瞅準(zhǔn)旅游業(yè)這二十一世紀(jì)最具活力的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),把旅游業(yè)作為“一號(hào)工程”來(lái)抓,,使欒川縣一躍成為綜合經(jīng)濟(jì)在河南省118個(gè)縣排名前36位的小康縣,,創(chuàng)造了馳名中外的“欒川模式”,。另外,焦作,、新鄉(xiāng)在推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游,,建設(shè)新農(nóng)村方面都有很好的實(shí)踐。目前,,河南鄉(xiāng)村旅游正在以點(diǎn)帶面,,全面快速發(fā)展。
4.產(chǎn)品單一,,體驗(yàn)性文化性不夠
鄉(xiāng)村旅游屬于專(zhuān)項(xiàng)旅游產(chǎn)品,,能夠進(jìn)行綜合性、多樣化的項(xiàng)目設(shè)計(jì),,但目前僅僅局限在觀光層次,,它與傳統(tǒng)的觀光產(chǎn)品相比,只是觀賞的對(duì)象不同而已,,產(chǎn)品的特性沒(méi)有充分體現(xiàn),,影響了產(chǎn)品的吸引力和游客的重游率。筆者在針對(duì)鄭州鄉(xiāng)村旅游調(diào)研發(fā)現(xiàn),,一般的旅游景點(diǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目是“吃飯”,、“棋牌”、“垂釣”,、“觀光”,,沒(méi)有其他的一些賦予自身特色的項(xiàng)目,旅游產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,,特色不突出,。針對(duì)游客問(wèn)卷調(diào)研顯示,有20.33%的人認(rèn)為鄭州市鄉(xiāng)村旅游缺乏特色,,雷同現(xiàn)象嚴(yán)重,,24.34%的人認(rèn)為項(xiàng)目不吸引人;35.85%的人認(rèn)為產(chǎn)品種類(lèi)太少,,不能滿(mǎn)足需求,。
5.鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈作用有限,效益偏低
旅游項(xiàng)目單一,,參與性不足導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果是游客停留時(shí)間普遍較短,,重游
率低。鄭州鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng),,一日游的游客占83.02%,,其中半日游(不在鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)用餐)游客也不占少數(shù)。停留時(shí)間二日及以上比例極少。國(guó)際上發(fā)展比較成熟的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品大多是度假產(chǎn)品,,當(dāng)日往返的游客很少,。由于游客停留時(shí)間短,因而也就難以增加游客對(duì)目的地其他旅游服務(wù)設(shè)施的使用量,,造成旅游產(chǎn)業(yè)鏈作用有限,,最終影響了鄉(xiāng)村旅游對(duì)整個(gè)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用。
二,、河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展應(yīng)注意的問(wèn)題
1.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展“城鎮(zhèn)化”
所謂“城鎮(zhèn)化”,,是指鄉(xiāng)村地區(qū)在旅游開(kāi)發(fā)中對(duì)“城市文化”的刻意模仿,,使農(nóng)村原有的鄉(xiāng)村意象大大減弱甚至完全喪失,。如在進(jìn)行村莊建設(shè)時(shí)刻意模仿城市的建筑等。更有一些城市的郊區(qū),,由于地價(jià)便宜以及當(dāng)?shù)亟o與的一些優(yōu)惠政策,,一些外來(lái)投資者大興土木,建造大規(guī)模的娛樂(lè)休閑設(shè)施,,這些名為“農(nóng)家樂(lè)”的設(shè)施,,其實(shí)農(nóng)家的味道越來(lái)越少,更是城市娛樂(lè),、健身中心的復(fù)制品或外遷,,與市區(qū)的娛樂(lè)中心沒(méi)有多大的差異,與鄉(xiāng)村的氛圍形成了巨大的反差,。鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵就是要保持鄉(xiāng)村性,。鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)應(yīng)立足于自身的生態(tài)農(nóng)業(yè)特色和文化特點(diǎn),,重點(diǎn)體現(xiàn)“真味”、“原味”。保持農(nóng)村原始風(fēng)貌及當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)社會(huì)風(fēng)尚,、淳樸厚道的自然秉性,才是成功的鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā),。
2.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展“飛地化”
所謂的“飛地化”,,是指城里人占據(jù)了鄉(xiāng)村旅游業(yè)中的經(jīng)營(yíng)者地位,在鄉(xiāng)村旅游目的地形成了城里人的“飛地”,。而“飛地化”是由于投資和經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)村旅游的主體來(lái)自城市或非本鄉(xiāng)村,,他們仗恃其資金和技術(shù)的優(yōu)勢(shì),采取圈地的方式,,建設(shè)大規(guī)模的休閑旅游接待設(shè)施,,例如農(nóng)業(yè)生態(tài)園、垂釣園等,,在經(jīng)營(yíng)時(shí),,雇傭更為便宜的外地勞動(dòng)力。鄉(xiāng)村旅游利益被少數(shù)人壟斷,形成“抽血機(jī)制”,。這種鄉(xiāng)村旅游發(fā)展機(jī)制破壞了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)可持續(xù)發(fā)展,,致使鄉(xiāng)村旅游承擔(dān)的扶貧使命無(wú)法實(shí)現(xiàn)。同時(shí),,還容易引發(fā)一些社會(huì)問(wèn)題,,由于存在本地居民與投資者巨大利益沖突,居民在旅游發(fā)展過(guò)程中會(huì)充當(dāng)破壞者的角色,。如,,路邊截客、高價(jià)宰客,、變相欺騙游客,,甚至集體堵塞進(jìn)入交通要道等行為,影響地區(qū)形象和旅游業(yè)的健康發(fā)展,。這在我國(guó)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,,已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。因此,,防止“飛地化”,,注重旅游產(chǎn)業(yè)鏈本地化,合理分配旅游收益,,在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中特別重要,,也是鄉(xiāng)村旅游持續(xù)發(fā)展的根本保證。
3.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展“公地悲劇”
鄉(xiāng)村旅游資源,,從資源屬性上看,,帶有公共產(chǎn)權(quán)性質(zhì)。如果缺乏相應(yīng)的約束,,極易面臨過(guò)度使用,、退化和潛在毀滅等“公地悲劇”問(wèn)題。鄉(xiāng)村旅游資源開(kāi)發(fā)利用無(wú)度在各地屢見(jiàn)不鮮,,繁不勝舉,。居民開(kāi)辦農(nóng)家旅館或從事相關(guān)旅游接待活動(dòng),無(wú)節(jié)制地向公共空間排放污水,、廢棄物與廢氣等,;搭建違章建筑以擴(kuò)大自己的經(jīng)營(yíng)面積;甚至有人在部分古建筑內(nèi)對(duì)其進(jìn)行改造,、擴(kuò)建,使文物遭到不可恢復(fù)的破壞,,使當(dāng)?shù)厝宋馁Y源,、自然資源都受到了極大的傷害,。“公地悲劇”破壞鄉(xiāng)村旅游區(qū)的“鄉(xiāng)村性”,,影響地區(qū)形象,,對(duì)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展構(gòu)成極大的威脅,,阻礙鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展,。因此,在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,,制定相應(yīng)的約束與激勵(lì)體制,預(yù)防“公地悲劇”的發(fā)生至關(guān)重要。
三,、河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的思路與對(duì)策
1.河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體思路
(1)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“生產(chǎn)發(fā)展,、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明,、村容整
潔,、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)要求和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律,,充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用,,將鄉(xiāng)村旅游發(fā)展全面融入到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)之中。
(2)堅(jiān)持“政府引導(dǎo),、市場(chǎng)運(yùn)作,、科學(xué)規(guī)劃、因地制宜,、突出特色,、可持續(xù)發(fā)展”的原則。著力優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游環(huán)境,,完善鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施,,豐富鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵,提高鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量,。
(3)發(fā)揮旅游開(kāi)發(fā)的“造血式”扶貧功能,,促進(jìn)地區(qū)間的和諧發(fā)展。加強(qiáng)旅游發(fā)展過(guò)程中的社區(qū)參與和環(huán)境保護(hù),,增進(jìn)旅游地的社會(huì)和諧和環(huán)境友好,。
(4)以建設(shè)旅游強(qiáng)縣、旅游小城鎮(zhèn),、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)和星級(jí)農(nóng)家旅館為重點(diǎn),,模范引導(dǎo),,分類(lèi)指導(dǎo),城鄉(xiāng)互動(dòng),,從而有力地促進(jìn)和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,。
2.河南和諧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展對(duì)策
(1)政府引導(dǎo),非政府組織協(xié)作
在市場(chǎng)“缺位”的地方,,政府能夠“補(bǔ)位”,,因此借助政府力量能調(diào)動(dòng)更多的產(chǎn)業(yè)要素,可以使鄉(xiāng)村旅游業(yè)獲得協(xié)調(diào)發(fā)展,。政府引導(dǎo)型鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)就是將鄉(xiāng)村景觀資源和社區(qū)作為一個(gè)綜合體進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設(shè),,從社區(qū)的角度考慮旅游目的地建設(shè),通過(guò)優(yōu)化旅游社區(qū)的結(jié)構(gòu)提高旅游的效率,,謀求鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)效益,、環(huán)境效益和社會(huì)效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和最優(yōu)化。鄉(xiāng)村旅游目前在我省發(fā)展還不成熟,,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展較落后,,資金、信息,、管理等方面都需要政府的支持,。政府的宏觀調(diào)控職能尤為重要,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮政府對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃職能,。
不過(guò),,政府過(guò)度干預(yù)必然會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)和低效率以及企業(yè)過(guò)分依賴(lài)政府等弊端。這就要求政府在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的角色隨著鄉(xiāng)村旅游發(fā)展做相應(yīng)的轉(zhuǎn)軌,,發(fā)揮非政府組織的作用,。國(guó)際上鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展很好的國(guó)家和地區(qū),無(wú)獨(dú)有偶,,都很好權(quán)衡了政府,、非政府組織的作用。政府負(fù)責(zé)宏觀調(diào)控,、資金援助和規(guī)范管理等,;非政府組織負(fù)責(zé)信息和技術(shù)支持等。
(2)科學(xué)規(guī)劃,,有序開(kāi)發(fā)
科學(xué)規(guī)劃是旅游健康有序發(fā)展的基礎(chǔ),,目前,我省許多鄉(xiāng)村旅游區(qū)缺乏總體規(guī)劃,,地方在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游時(shí),沒(méi)有將鄉(xiāng)村旅游資源的開(kāi)發(fā)納入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)的大系統(tǒng),,進(jìn)行統(tǒng)籌安排,,全面規(guī)劃,,任由經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行盲目的投資與開(kāi)發(fā),致使資源開(kāi)發(fā)的形式單,。水平不高,、檔次低下、重復(fù)建設(shè),、特色不強(qiáng),。鄉(xiāng)村旅游景區(qū)地域上分布較廣,組織線(xiàn)路的難度較大,,鄉(xiāng)村旅游與傳統(tǒng)旅游景點(diǎn)之間也缺乏有機(jī)聯(lián)系,,共生性差。因此,,在時(shí)空上進(jìn)行統(tǒng)籌安排,,因地制宜、合理布局,、突出特色,,這樣既可以減少盲目開(kāi)發(fā)和投資失誤,又可以避免相鄰地區(qū)的雷同和重復(fù)建設(shè),,提高鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)的效果,,從而促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的健康、有序,、穩(wěn)定發(fā)展,。目前,鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā),,應(yīng)以大城市周邊地區(qū)和著名風(fēng)景區(qū)為先導(dǎo),,然后逐步拓展。
(3)強(qiáng)化對(duì)鄉(xiāng)村旅游的分類(lèi)指導(dǎo),,不斷創(chuàng)新發(fā)展模式
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游應(yīng)遵照農(nóng)村的實(shí)際情況和旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律,,各地農(nóng)村的資源條件、地理區(qū)位和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平等情況千差萬(wàn)別,,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的條件不盡相同,,因此沒(méi)有固定的模式。應(yīng)根據(jù)地區(qū)的不同注重挖掘本地鄉(xiāng)村文化的內(nèi)涵,,展示傳統(tǒng)風(fēng)俗,,保持固有特色,形成豐富多樣,、富含品位的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系,,形成鄉(xiāng)村旅游的各種發(fā)展模式,推動(dòng)不同發(fā)展模式的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、市場(chǎng)定位,、突出特色等方面加以分類(lèi)指導(dǎo),重點(diǎn)引導(dǎo)他們發(fā)展“一村一品”和“一家一藝”,,不斷創(chuàng)新,。另外,還應(yīng)積極參與農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)的創(chuàng)建,,爭(zhēng)取有更多的農(nóng)業(yè)旅游點(diǎn)進(jìn)入國(guó)家示范點(diǎn)行列,。同時(shí)應(yīng)參照國(guó)家級(jí)示范點(diǎn)的有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)一批省級(jí)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),,典型引路,,以推動(dòng)全省鄉(xiāng)村旅游的大發(fā)展。
(4)防止農(nóng)村社會(huì)階層過(guò)度分化,,建立合理分配制度
在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游中旅游地農(nóng)民的階層過(guò)度分化將影響農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定,,威脅和諧農(nóng)村的構(gòu)建。農(nóng)村社會(huì)階層可分為貧困階層,、溫飽階層,、小康階層和富裕階層。一項(xiàng)針對(duì)鄉(xiāng)村旅游地調(diào)查表明,,上述各階層分別占當(dāng)?shù)厝丝诘?%,、55%、30%和6%,,而收入則占總收入的5%,、20%、40%和35%,,階層分化出現(xiàn)不斷拉大的局面,。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)村旅游地的低收入階層之所以貧困,,在很大程度上是由于他們無(wú)法獲得利用旅游資源,、經(jīng)濟(jì)資源和政治資源的平等機(jī)會(huì),在鄉(xiāng)村的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸被政府和各種勢(shì)力集團(tuán)邊緣化,。因此,,改變這種情況是解決鄉(xiāng)村旅游地農(nóng)民階層分化問(wèn)題的關(guān)鍵。保證各階層在鄉(xiāng)村旅游資源分配上的公平和公正,,保護(hù)低收入階層在各種資源配置和利用上的平等機(jī)會(huì),。
(5)建立鄉(xiāng)村旅游的法規(guī)體系,科學(xué)管理
在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,,亟待制定鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的法規(guī),,對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)行發(fā)展指導(dǎo),,同時(shí)伴隨鄉(xiāng)村旅游的深入發(fā)展,進(jìn)行法規(guī)的修正,,以保證鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的正確方向和鄉(xiāng)村旅游資源的可持續(xù)利用,。2007年,,我省出臺(tái)了《農(nóng)家賓館星級(jí)的劃分與評(píng)定》,,另在相關(guān)法規(guī)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的文件中,設(shè)置對(duì)鄉(xiāng)村旅游的說(shuō)明和規(guī)制,。目前,,鄉(xiāng)村旅游法規(guī)體系仍很薄弱,近期應(yīng)大力協(xié)作各部門(mén),,涵蓋扶貧,、致富、文化保護(hù)與創(chuàng)新,、環(huán)境保護(hù),、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新等領(lǐng)域,抓緊制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),、條例,。
(6)突出特色,注重旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)體驗(yàn)性和參與性
鄉(xiāng)村旅游具有使游客深入體驗(yàn)鄉(xiāng)村氛圍和田園生活的功能,,是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的一種重要形式,。游客可在農(nóng)園或休閑農(nóng)業(yè)區(qū)參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程,親自制作食品,、禮品,、藝術(shù)品,租賃農(nóng)場(chǎng)自己經(jīng)營(yíng)管理,,根據(jù)愛(ài)好設(shè)計(jì)個(gè)性化的游憩活動(dòng),,實(shí)踐環(huán)境保護(hù)和綠色生活理念,開(kāi)展農(nóng)業(yè)知識(shí)科普和相關(guān)研究活動(dòng)等,。在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上,,應(yīng)該摒棄那種游客來(lái)了就是簡(jiǎn)單的幾天“住農(nóng)屋、吃農(nóng)飯”的農(nóng)家游理念,,發(fā)掘當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情,,提高活動(dòng)的娛樂(lè)性和游客的參與性,讓游客感受和體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游地的形象,,使得鄉(xiāng)村旅游成為一種較高層次的旅游行為,。
(7)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的教育培訓(xùn)
鄉(xiāng)村旅游要上規(guī)模、上檔次,,必須重視人才培養(yǎng),,人才是推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量的根本保證,。鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)中的人力資源建設(shè),需根據(jù)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展特點(diǎn),,遵循“培引”結(jié)合原則,,以培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝瞬艦橹鳎M(jìn)人才為輔,。通過(guò)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理者,、從業(yè)人員、村民等相關(guān)人員的旅游知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,以便更好地為鄉(xiāng)村旅游服務(wù),。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇三
一、適銷(xiāo)對(duì)路
市場(chǎng)需要什么就生產(chǎn)什么,,而不是生產(chǎn)什么就賣(mài)什么,。營(yíng)銷(xiāo)就是滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的過(guò)程,它起始于消費(fèi)者的需求,,也就是市場(chǎng)需要,,滿(mǎn)足了市場(chǎng)需要也就是適銷(xiāo)對(duì)路。
如何才能做到適銷(xiāo)對(duì)路,?市場(chǎng)調(diào)研是惟一的途徑,,包括以下內(nèi)容:
1、消費(fèi)者需求調(diào)研,。就是搞清消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的看法,、消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)者的期望,,根據(jù)消費(fèi)者的要求來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,,從根本上解決問(wèn)題。
2,、同類(lèi)產(chǎn)品中的暢銷(xiāo)品牌調(diào)研,。研究別人的產(chǎn)品為什么會(huì)暢銷(xiāo),并考慮在自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上移植這些成功因素,,這是一個(gè)捷徑,。
3、同類(lèi)產(chǎn)品中的非暢銷(xiāo)品牌調(diào)研,。目的是研究別人產(chǎn)品滯銷(xiāo)的原因,,在自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)回避這些問(wèn)題,避免重蹈覆轍,。
4,、市場(chǎng)分布及市場(chǎng)容量調(diào)研。研究將要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品前景是否看好,,是否適合自己運(yùn)作,,對(duì)于一些不適合自己運(yùn)作或市場(chǎng)不看好的產(chǎn)品,,從一開(kāi)始就應(yīng)當(dāng)回避,將問(wèn)題解決在蔭芽狀態(tài),。
5,、產(chǎn)品生命周期調(diào)研。目的是研判所開(kāi)發(fā)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期,,針對(duì)不同的生命周期采取不同的策略,。
適銷(xiāo)對(duì)路這一概念應(yīng)該時(shí)刻存在于經(jīng)營(yíng)者的腦海中,只有有了適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,,下面的工作才能展開(kāi),。
二、質(zhì)量
沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量作基礎(chǔ),,營(yíng)銷(xiāo)工作是很被動(dòng)的。除了對(duì)質(zhì)量的.嚴(yán)格要求之外,,產(chǎn)品質(zhì)量還應(yīng)當(dāng)結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求和成本來(lái)考慮,,同時(shí),更要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量,,只有產(chǎn)品質(zhì)量比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。此外,,要牢記產(chǎn)品質(zhì)量必須穩(wěn)定如一,,質(zhì)量下滑是企業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的一個(gè)重要原因。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是產(chǎn)品能否暢銷(xiāo)的基礎(chǔ)條件,,我們重申:產(chǎn)品質(zhì)量一定要?jiǎng)龠^(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、產(chǎn)品質(zhì)量一定要穩(wěn)定如一。
三,、價(jià)格
產(chǎn)品價(jià)格是產(chǎn)品暢銷(xiāo)的殺手锏,。由于消費(fèi)者選擇余地很大,而目前產(chǎn)品雷同現(xiàn)象普遍,,加之購(gòu)買(mǎi)力有限,,因而在所有營(yíng)銷(xiāo)工具中,最常用也最有用的就是產(chǎn)品的價(jià)格,,我們應(yīng)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)考慮如何巧妙運(yùn)用價(jià)格,。
價(jià)格問(wèn)題其實(shí)質(zhì)是成本問(wèn)題,只有成本有優(yōu)勢(shì),,價(jià)格才會(huì)有優(yōu)勢(shì),。因而要想營(yíng)造價(jià)格優(yōu)勢(shì),就必須狠抓成本工作:一是管理,,建立成本意識(shí)和成本分析,、管理制度,;二是技術(shù),依靠技術(shù)進(jìn)步降低成本,;三是擴(kuò)大規(guī)模,,通過(guò)建立生產(chǎn)規(guī)模來(lái)實(shí)現(xiàn)成本管理。
四,、包裝
一方面,,今天的消費(fèi)者在消費(fèi)行為上越來(lái)越個(gè)性化,越來(lái)越注重包裝的美學(xué)效能,,在相同的質(zhì)量,、價(jià)格下,人們的購(gòu)物選擇方向可能會(huì)轉(zhuǎn)向包裝,。另一方面,,包裝策略可以配合價(jià)格策略使用,利用包裝的變化來(lái)改變價(jià)格并強(qiáng)化或淡化消費(fèi)者的感覺(jué),。包裝設(shè)計(jì)經(jīng)常變化,,也給消費(fèi)者常用常新的感覺(jué),滿(mǎn)足消費(fèi)者喜新厭舊的心理,。賦予包裝新功能也是一個(gè)很好的策略,,如果在不增加成本的情況下增加一些功能會(huì)起到很好的促銷(xiāo)效果。
與包裝策略屬于同一范疇的另一點(diǎn)是重視產(chǎn)品設(shè)計(jì):一是產(chǎn)品花色品種,、規(guī)格型號(hào)多樣化的設(shè)計(jì),;二是產(chǎn)品工藝美術(shù)設(shè)計(jì)。有不少管理大師預(yù)言:21世紀(jì)是工藝設(shè)計(jì)的世紀(jì),。許多國(guó)外廠家也正是借助產(chǎn)品設(shè)計(jì)在產(chǎn)品本質(zhì)沒(méi)有大的突破的情況下,,仍能推出眾多新產(chǎn)品面市。
營(yíng)銷(xiāo)的核心是買(mǎi)賣(mài),,買(mǎi)賣(mài)的核心是產(chǎn)品,,在所有營(yíng)銷(xiāo)策略中,最重要,、最有效的策略是產(chǎn)品策略,。好的產(chǎn)品可以收到“不戰(zhàn)而屈人之兵”的效果。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(二)
建立一支能征善戰(zhàn)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍有四個(gè)基本要素:核心,、素質(zhì),、管理、溝通,,四者不可偏廢,。
一、優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍要有一個(gè)核心
營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力能否發(fā)揮出來(lái),,關(guān)鍵是看團(tuán)隊(duì)的精神凝聚力,,這就要求隊(duì)伍必須有一個(gè)核心,。這個(gè)核心是一種理念,或一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,。共同的信念,、共同信任的領(lǐng)導(dǎo)人,能給大家?guī)?lái)一種穩(wěn)定感和自信心,,這樣才能形成凝聚力,,才能充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量。否則,,隊(duì)伍內(nèi)部人心不齊,,不能建立協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)步驟,無(wú)法發(fā)揮出應(yīng)有的團(tuán)隊(duì)力量,,銷(xiāo)售工作會(huì)非常被動(dòng),。
二、優(yōu)秀的隊(duì)伍源自?xún)?yōu)秀的業(yè)務(wù)員
一個(gè)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員和沒(méi)有任何銷(xiāo)售技能的銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售效果是不可同日而語(yǔ)的,。我們必須認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的業(yè)務(wù)隊(duì)伍源自?xún)?yōu)秀的業(yè)務(wù)員,,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員源自精心的招聘選拔、認(rèn)真的技能培訓(xùn),、嚴(yán)格的實(shí)踐鍛煉。招聘是第一道關(guān),,要挑選那些能吃苦,、頭腦靈活、上進(jìn)心強(qiáng),、品行好,、有社會(huì)基礎(chǔ)的年輕人;第二是要有認(rèn)真的技能培訓(xùn),,包括企業(yè)理念,、行業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技能等基礎(chǔ)知識(shí),,通過(guò)技能培訓(xùn)使一個(gè)業(yè)外人變?yōu)橐粋€(gè)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員,;第三要通過(guò)嚴(yán)格的實(shí)踐鍛煉,讓一個(gè)新兵轉(zhuǎn)變成為老兵,,成為銷(xiāo)售隊(duì)伍的中堅(jiān)力量,。
三、嚴(yán)格科學(xué)的管理是優(yōu)秀業(yè)務(wù)隊(duì)伍的保障
大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)識(shí)到管理在業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)上的重要性,,但是在實(shí)際工作中,,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,,考核不嚴(yán)格,,造成業(yè)務(wù)隊(duì)伍松松散散,。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理,主要有以下幾個(gè)方面:
2,、建立行政管理制度,,規(guī)范每個(gè)人的行為規(guī)范;
3,、建立業(yè)務(wù)管理制度,,規(guī)范業(yè)務(wù)流程和每個(gè)人的業(yè)務(wù)行為;
5,、建立業(yè)績(jī)考核和薪資政策,,激勵(lì)業(yè)務(wù)人員的積極性,保證銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成,。
過(guò)這五部分可以建立一套標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)隊(duì)伍管理的嚴(yán)格性、科學(xué)性,。
四,、建立例會(huì)溝通制度
銷(xiāo)售例會(huì)在銷(xiāo)售管理中很重要,利用例會(huì)可以做到上情下達(dá),、下情上報(bào),,共同探討市場(chǎng)問(wèn)題,表?yè)P(yáng)先進(jìn),、鞭策落后,,從而讓業(yè)務(wù)人員有一種歸屬感、榮譽(yù)感,,也是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的好機(jī)會(huì),。
銷(xiāo)售例會(huì)主要由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)主持,通報(bào)點(diǎn)評(píng)業(yè)務(wù)工作,,安排分解下月銷(xiāo)售計(jì)劃,,業(yè)務(wù)人員匯報(bào)市場(chǎng)工作,探討疑難問(wèn)題,,進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),。通過(guò)這些內(nèi)容,使例會(huì)成為一個(gè)充電加油提高的機(jī)會(huì),。例會(huì)形式上應(yīng)當(dāng)是一種雙向溝通模式,。在時(shí)間上,最好一月一次,,也可一周一次,,特殊時(shí)期應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況而定。例會(huì)的參加者可以是全體人員或全體業(yè)務(wù)人員,或是業(yè)務(wù)主管和其他部門(mén)相關(guān)人員,。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇四
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃 什么是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與任務(wù),、主要思路、主要步驟,、方案的形成,、應(yīng)注意的主要問(wèn)題。消化營(yíng)養(yǎng)的目的是健體益智;管理消化了資源,,重要的是把消化的資源變成財(cái)富,。
一、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與主要任務(wù)(一)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的 最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值,。(二)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容(標(biāo)的物)主要有兩個(gè):企業(yè)整體形象,、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會(huì)地位,、提升企業(yè)的社會(huì)價(jià)值,、擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力。樹(shù)立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地,、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù),。樹(shù)立企業(yè)整體形象和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,,同時(shí),,也有它們通用的手段和工具。
2,、企業(yè)整體形象策劃任務(wù) 兼顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益,,提高企業(yè)的知名度至應(yīng)有的程度,,提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度至應(yīng)有的程度,。廣告是樹(shù)立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)必不可少的手段。
二,、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要思路 圍繞著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的任務(wù),,具體討論營(yíng)銷(xiāo)策劃的思路、方式和方法,。
1,、營(yíng)銷(xiāo)策劃的前置條件 a、企業(yè)戰(zhàn)略,、生態(tài),、融資、管理的策劃方案是銷(xiāo)售策劃的基礎(chǔ)和前提,,違背上述基礎(chǔ)和前提的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是不可實(shí)施的,。b、明確營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略目標(biāo),,為了市場(chǎng)占有率?為了利潤(rùn)?為了戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這些目標(biāo)兼而有之?目標(biāo)可以階段性變換? c,、在充分的環(huán)境分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)需求營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì),。環(huán)境是客觀的,客觀的環(huán)境是不斷變動(dòng)的,,變動(dòng)的環(huán)境中各種因素之間具有變動(dòng)的相關(guān)性,。
2、市場(chǎng)定位——確定產(chǎn)品的最終客戶(hù)(客戶(hù)群)明確了營(yíng)銷(xiāo)的前置條件后,,我們?cè)谘芯渴袌?chǎng),,以市場(chǎng)為導(dǎo)向切入營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題,“以銷(xiāo)定產(chǎn)”,。首先,,要在地理上確定展開(kāi)銷(xiāo)售的區(qū)域;其次,要確定預(yù)想的客戶(hù)群的人文特點(diǎn),,如:客戶(hù)的職業(yè),、文化程度、家庭特點(diǎn)等;再次,,要描述客戶(hù)群的內(nèi)在心理特點(diǎn),,如:注重社會(huì)地位、關(guān)心就業(yè)機(jī)會(huì),、在乎價(jià)格等;最后,,要描述客戶(hù)的外在行為特征,如:隨機(jī)購(gòu)買(mǎi),、經(jīng)常聚會(huì),、不用傳呼機(jī)等。經(jīng)過(guò)這四個(gè)步驟,,基本上就明確了產(chǎn)品(服務(wù))的潛在客戶(hù)群,。根據(jù)客戶(hù)的具體需求,再考慮競(jìng)爭(zhēng)者(競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品)的情況,,以地理,、人文、心理,、行為等特點(diǎn),,進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分。一定要假設(shè)客戶(hù)是被許多反對(duì)派包圍著的,、無(wú)知的,、有行動(dòng)障礙的、經(jīng)常激動(dòng)的,、容易變心的上帝,。在細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)中,確定開(kāi)發(fā)順序,開(kāi)發(fā)順序可按五個(gè)條件層次去思考,,即五層次分析法:用得上,、買(mǎi)得起、信得過(guò),、看得中,、急著用。每增加一個(gè)條件,,客戶(hù)群的規(guī)模和數(shù)量會(huì)減少一次;在確定當(dāng)前客戶(hù)進(jìn)行市場(chǎng)促銷(xiāo)時(shí),,要與上述的思考順序相反:第一次市場(chǎng)定位是那些既“用得上”又“買(mǎi)得起”又“信得過(guò)”又“看得中”還“急著用”的客戶(hù);在第一次市場(chǎng)定位促銷(xiāo)取得成功后,再進(jìn)行第二次市場(chǎng)定位,,第二次市場(chǎng)定位是那些既“用得上”又“買(mǎi)得起”又“信得過(guò)”又“看得中”的客戶(hù);依此類(lèi)推,,第五次市場(chǎng)定位是那些“用得上”的客戶(hù)群。也就是說(shuō),,在市場(chǎng)定位時(shí)要把所有的客戶(hù)擺成金字塔,,最上層的客戶(hù)是最好開(kāi)發(fā)的,最低層客戶(hù)是最不好開(kāi)發(fā)的,,從易到難,,一步一步地把銷(xiāo)售引向深入,一步步把市場(chǎng)規(guī)模做大,。有些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案齊備,,但產(chǎn)品一直沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng),其原因是在等待市場(chǎng)時(shí)機(jī),,即等待“急著用”的人群出現(xiàn),。
3、產(chǎn)品定位——確定產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延 有了對(duì)市場(chǎng)的立體了解和掌握,,接下來(lái)的問(wèn)題是向市場(chǎng)投放什么產(chǎn)品,。產(chǎn)品內(nèi)涵是有用性、物質(zhì)性,、附加屬性的統(tǒng)一,,它分三個(gè)層次:(1)核心產(chǎn)品,即產(chǎn)品給予客戶(hù)提供的最基本的效用和利益,。如,照相機(jī)的核心產(chǎn)品是紀(jì)念,、回憶,、喜悅和不朽。(2)形式產(chǎn)品,,即產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)和勞務(wù)外觀,,是核心產(chǎn)品的載體,主要包括:品質(zhì)、外觀,、特征,、式樣、品牌,、包裝,、資格等。(3)附加產(chǎn)品,,也稱(chēng)擴(kuò)大產(chǎn)品,,是在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)所同時(shí)獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和,如提供送貨上門(mén)服務(wù),、安裝維修保養(yǎng),、質(zhì)量保證等。把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場(chǎng)中進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),,一般要分三個(gè)層面去考慮:回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們?cè)趺从眠@種產(chǎn)品(可能性定位);回答比其他同類(lèi)產(chǎn)品更好用之處(可行性定位),。按照產(chǎn)品的可行性定位,充分應(yīng)用有關(guān)技術(shù),、工藝,、進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。同時(shí),,要立體地掌握產(chǎn)品的外延,。在時(shí)間上明確產(chǎn)品的生命周期,在空間上要明確產(chǎn)品的組合,。產(chǎn)品的生命周期主要包括導(dǎo)入期,、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期,。產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線(xiàn),、擴(kuò)充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合,。延伸產(chǎn)品線(xiàn)主要包括三種形態(tài):向上延伸(向高檔),、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴(kuò)充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品品目,。有關(guān)產(chǎn)品組合的相關(guān)概念介紹如下: 產(chǎn)品線(xiàn)——出售給同一類(lèi)顧客群的,,規(guī)格、款式有所不同的一組產(chǎn)品,。產(chǎn)品品目——產(chǎn)品線(xiàn)內(nèi)不同品種,、質(zhì)量、價(jià)格的特定產(chǎn)品,。產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度——產(chǎn)品品目的多少,。產(chǎn)品組合的深度——每一產(chǎn)品品目的規(guī)格,、花色的多少,如一種牌子的牙膏有四種規(guī)格,、五種品味,,則該產(chǎn)品線(xiàn)的深度為4×5=20。產(chǎn)品組合的廣度——企業(yè)有多少條產(chǎn)品線(xiàn),。產(chǎn)品組合的相關(guān)性——企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)在產(chǎn)供銷(xiāo)等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)的程度,。包裝也幾乎成為產(chǎn)品的組成部分。包裝策略有許許多多,,典型的有:禮品包裝,、方便包裝、成套包裝,、類(lèi)似包裝,、文化包裝、拆改包裝,、分量包裝,、安全包裝、復(fù)用包裝,、回收包裝,、附贈(zèng)包裝、紀(jì)念包裝等,。
4,、價(jià)格定位——確定產(chǎn)品價(jià)格的動(dòng)態(tài)體系 在確切了解產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延后,接下來(lái)就要給產(chǎn)品定價(jià),??傮w上產(chǎn)品定價(jià)有三種方法: 成本導(dǎo)向法——按成本和預(yù)期的利潤(rùn)率確定價(jià)格。成本主要包括直接成本,、間接成本,、預(yù)期的銷(xiāo)售成本。成本導(dǎo)向法又分三種方法:成本加成定價(jià),,即在單位產(chǎn)品成本上加百分比;盈虧平衡定價(jià),,考慮到銷(xiāo)售額變化后,成本也在發(fā)生變化;邊際成本定價(jià),,邊際成本加邊際預(yù)期利潤(rùn)計(jì)算銷(xiāo)售價(jià)格,。需求導(dǎo)向定價(jià)法——按客戶(hù)的承受力來(lái)確定價(jià)格。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法——依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定價(jià)來(lái)確定本企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格,。按上述方法確定的企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格只是初步的價(jià)格,,還要考慮產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的速度、產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品的關(guān)系,,最終確定產(chǎn)品的價(jià)格,。下面是比較常用的策略:(1)快速撇脂策略,即高價(jià)格,、高額促銷(xiāo)投入,,樹(shù)立產(chǎn)品壟斷形象或高檔形象,實(shí)現(xiàn)快速占領(lǐng)市場(chǎng),,適合壟斷性或先進(jìn)性突出的產(chǎn)品;(2)緩慢撇脂策略,,即高價(jià)格、低促銷(xiāo)投入,,緩慢占領(lǐng)市場(chǎng),,適合銷(xiāo)售渠道專(zhuān)一,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品;(3)快速滲透策略,,即低價(jià)格,、高促銷(xiāo)投入,快速與客戶(hù)見(jiàn)面,,快速占領(lǐng)市場(chǎng),,適合競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶(hù)對(duì)價(jià)格敏感的產(chǎn)品;(4)緩慢滲透策略,,即低價(jià)格,、低促銷(xiāo)投入,緩慢占領(lǐng)市場(chǎng),,適合市場(chǎng)龐大,、客戶(hù)對(duì)價(jià)格敏感的產(chǎn)品,靠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤或耐心不足取勝,。如果出售的是產(chǎn)品組合,,則可以考慮采取如下定價(jià)策略:(1)搭配定價(jià)——將多種產(chǎn)品組合成一套定價(jià);(2)系列產(chǎn)品定價(jià)——不同檔次、款式,、規(guī)格,、花色的產(chǎn)品分別定價(jià);(3)主導(dǎo)產(chǎn)品帶動(dòng)——把主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格限定住,變化其消耗材料的價(jià)格;(4)以附加品差別定價(jià)——根據(jù)客戶(hù)選擇附屬品不同,,而區(qū)別主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格,。此外,還要考慮價(jià)格心理因素,,如折扣,、價(jià)格尾數(shù)、優(yōu)惠等,。
4,、渠道定位 有了產(chǎn)品,確定了價(jià)格,,接下來(lái)的問(wèn)題是通過(guò)什么途徑把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的手中,,這就是分銷(xiāo)渠道定位需要解決的問(wèn)題,。分銷(xiāo)渠道有三種類(lèi)型:企業(yè)自辦的銷(xiāo)售體系,如門(mén)市部,、直銷(xiāo)隊(duì)伍等;受企業(yè)約束的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu),,如代理商;不受企業(yè)約束的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu),如批發(fā)商,、零售商,、經(jīng)銷(xiāo)商等。產(chǎn)權(quán)不歸企業(yè)所有的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)統(tǒng)稱(chēng)為中間商,。營(yíng)銷(xiāo)渠道的構(gòu)成分三種情況:直接渠道和間接渠道(有中間商為間接渠道);長(zhǎng)渠道和短渠道(按中間商串聯(lián)多少);寬渠道和窄渠道(按中間商并聯(lián)多少),。有些企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道較長(zhǎng),如企業(yè)——代理商——批發(fā)商——零售商——用戶(hù),。有些企業(yè)直接銷(xiāo)售,,主要包括:郵購(gòu)、目錄營(yíng)銷(xiāo),、電話(huà)訂購(gòu),、電視購(gòu)銷(xiāo)、電子郵件購(gòu)銷(xiāo)等,。一般,,企業(yè)選擇中間商都有一個(gè)成型的標(biāo)準(zhǔn)。
5,、促銷(xiāo)定位 產(chǎn)品通過(guò)渠道進(jìn)入市場(chǎng),,如何具體地找到客戶(hù)?找到客戶(hù)后如何讓他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品?客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后能否還繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品?如何預(yù)防和消除意外隱患?如何實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售穩(wěn)定?這些都是促銷(xiāo)定位需要解決的問(wèn)題。傳遞信息,、創(chuàng)造需求,、突出特點(diǎn)、穩(wěn)定銷(xiāo)售是促銷(xiāo)須具備的四個(gè)功能,。促銷(xiāo)一般要從如下程序考慮:顯化潛在客戶(hù)——尋找潛在客戶(hù)——接近潛在客戶(hù)——影響潛在客戶(hù)——推銷(xiāo)至順利交易——跟蹤服務(wù),。在操作這些促銷(xiāo)步驟中,有許多科學(xué)技術(shù)原理,,也有許多藝術(shù)形式,。下面介紹幾種常用的方法:(1)融資——營(yíng)銷(xiāo)法:供同類(lèi)產(chǎn)品(或政府、媒體)說(shuō)服客戶(hù)到了十分成熟的程度,,本企業(yè)產(chǎn)品略加優(yōu)勢(shì)因素上市,,創(chuàng)造“人家填海,我們?cè)斓亍钡氖×πЧ?2)送式營(yíng)銷(xiāo)法:贈(zèng)送初級(jí)產(chǎn)品,,在客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有一定依賴(lài)性時(shí),,加價(jià)出售升級(jí)產(chǎn)品;送主導(dǎo)產(chǎn)品,加價(jià)出售配套產(chǎn)品或輔助用料,。(3)拉銷(xiāo)法:利用潛在客戶(hù)的相關(guān)需求,,開(kāi)展公益活動(dòng),,獲取潛在客戶(hù)資料,為進(jìn)一步推銷(xiāo)奠定基礎(chǔ),。(4)新聞實(shí)證法:把產(chǎn)品的實(shí)際優(yōu)良效果新聞化,,供新聞(廣義)的力量來(lái)說(shuō)服客戶(hù)。(5)無(wú)限連鎖介紹法:利用利益誘惑,、俱樂(lè)部制、會(huì)員制等,,使客戶(hù)介紹客戶(hù),,形成1:250效應(yīng)。6,、4p或4c的輪回思維 上述分別介紹了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)方面的定位基本方法,。但要形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案,就必須把這四個(gè)方面整合起來(lái),。整合四個(gè)定位的策劃思維方法取名為“4p(或4c)的輪回思維”,。4p:產(chǎn)品,product;價(jià)格,,prise;促銷(xiāo),,promotion;渠道,place,。4c:顧客策略,,customer;成本策略,cost;方便策略,,convenience;溝通策略,,communication。4p是站在企業(yè)角度思考營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的途徑;4c是站在市場(chǎng)角度思考營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的途徑,。輪回思維是指在思考一個(gè)方面問(wèn)題時(shí)都要分別從其他三個(gè)方面出發(fā),,如思考產(chǎn)品定位問(wèn)題,要考慮到與之配套的價(jià)格定位,、促銷(xiāo)手段,、渠道定位是否可行;考慮顧客策略時(shí),要考慮到與之配套的成本策略,、方便策略,、溝通策略是否可行。不斷地循序漸進(jìn),,螺旋式推理,,最終要形成一個(gè)四方面十分吻合的營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)。
7,、品牌策劃基本知識(shí) 上述所有的定位都是為了讓客戶(hù)認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品,,我們會(huì)自然想到,,可否創(chuàng)造一種相對(duì)“一勞永逸”的工具,使客戶(hù)能夠多快好省地認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品呢?答案是品牌,。品牌(trademark)是商品生產(chǎn)者或銷(xiāo)售者為自己產(chǎn)品所指定的名稱(chēng)和代號(hào),,是產(chǎn)品的組成部分,它由名稱(chēng),、標(biāo)志與商標(biāo)構(gòu)成,,以便于消費(fèi)者區(qū)別同類(lèi)產(chǎn)品。好的品牌應(yīng)具備如下必要條件:反映產(chǎn)品的特點(diǎn),、便于記憶,、顯著區(qū)別其它品牌標(biāo)識(shí)、有反映新產(chǎn)品特點(diǎn)的空間和彈性(可適用于其它新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品),,受到法律保護(hù),。好的品牌可給企業(yè)及其產(chǎn)品銷(xiāo)售帶來(lái)的益處主要包括:制造產(chǎn)品差別,控制產(chǎn)品需求;強(qiáng)烈的促銷(xiāo)功能(品牌是促銷(xiāo)信息的“集成塊”):有助于產(chǎn)品的系列化延伸;節(jié)省促銷(xiāo)費(fèi)用;利于價(jià)格定位,,增加產(chǎn)品附加值;樹(shù)立企業(yè)形象,。品牌策略主要包括如下四種:統(tǒng)一品牌,即一個(gè)企業(yè)一個(gè)品牌,、多種產(chǎn)品;個(gè)別品牌,,即一個(gè)企業(yè)多種產(chǎn)品、多種品牌,,甚至一種產(chǎn)品,、多種規(guī)格、多種品牌;銷(xiāo)售者品牌,,即利用設(shè)計(jì)和品牌從事銷(xiāo)售,,不進(jìn)行生產(chǎn);平行品牌,又稱(chēng)家族品牌,,即把統(tǒng)一的企業(yè)品牌與個(gè)別的產(chǎn)品標(biāo)記連接在一起,,形成以共性為基礎(chǔ)、差別很明顯的品牌家族,。品牌定位的主要方法如下: a,、目標(biāo)市場(chǎng)定位——以消費(fèi)者為導(dǎo)向,如太太口服液;b,、消費(fèi)感受定位——以產(chǎn)品功能所產(chǎn)生的消費(fèi)效果為導(dǎo)向,,如農(nóng)夫山泉;c、情感形象定位——以產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)的形象變化為牌導(dǎo)向,,如娃哈哈;d,、文化觀念定位——以文化和觀念為導(dǎo)向,如諸葛亮牌香煙;e、產(chǎn)品形式定位——以產(chǎn)品特征為導(dǎo)向,,如白加黑;f,、產(chǎn)品功能定位——以產(chǎn)品的使用功能為導(dǎo)向,如藍(lán)天六必治,、蓋中蓋,、腦白金;g、消費(fèi)訴求定位——以消費(fèi)期望為導(dǎo)向,,如扳倒井;在品牌定位后,,附加一句廣告語(yǔ),進(jìn)一步突出定位,,如“農(nóng)夫山泉,,有點(diǎn)甜”。名牌是品牌的知名度,、美譽(yù)度、客戶(hù)忠誠(chéng)度和產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性,、市場(chǎng)占有率的高度統(tǒng)一,。必須強(qiáng)調(diào)的是,創(chuàng)建一個(gè)品牌,,企業(yè)要比一般營(yíng)銷(xiāo)付出數(shù)倍的代價(jià),,但一旦品牌樹(shù)立成功后,其后續(xù)效果是非品牌營(yíng)銷(xiāo)所無(wú)法企及的,。但品牌是既強(qiáng)大又脆弱的行銷(xiāo)工具,,使用與維護(hù)不當(dāng),例如隨意嫁接產(chǎn)品,、不合理延伸等,,它會(huì)很快貶值,甚至出現(xiàn)負(fù)值,。
11,、產(chǎn)品/市場(chǎng)組合法 營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)十分復(fù)雜的知識(shí)體系,針對(duì)一個(gè)具體的營(yíng)銷(xiāo)策劃課題,,我們一方面倡導(dǎo)策劃者要全面,、深入、細(xì)致,、創(chuàng)造性地策劃思維與工作,,同時(shí),又要抓住主要矛盾,,以期迅速作出方案,,體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效果。產(chǎn)品/市場(chǎng)組合法就是抓住營(yíng)銷(xiāo)策劃重點(diǎn)的一種思維方法。產(chǎn)品/市場(chǎng)組合法:老產(chǎn)品老市場(chǎng)(突出成本與價(jià)格優(yōu)勢(shì)),、新產(chǎn)品老市場(chǎng)(突出產(chǎn)品的功能特色),、老產(chǎn)品新市場(chǎng)(突出產(chǎn)品的品牌)、新產(chǎn)品新市場(chǎng)(大力造勢(shì)),。產(chǎn)品/市場(chǎng)組合法在理念上確立了產(chǎn)品定位與促銷(xiāo)手段之間的關(guān)系框架,。市場(chǎng)有新老之分,老市場(chǎng)是指消費(fèi)者普遍對(duì)某種產(chǎn)品有了成熟的消費(fèi)習(xí)慣和知識(shí),,而新市場(chǎng)的情況反之,。產(chǎn)品有新老之分,老產(chǎn)品是指在產(chǎn)地,,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)定型,,與其它同類(lèi)產(chǎn)品“同質(zhì)化”,而新產(chǎn)品則反之,。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)“大家族”,,進(jìn)一步細(xì)究還包括銷(xiāo)售組織策劃、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化策劃等,。
三,、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要步驟 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的決策環(huán)上決策點(diǎn)比較多,主要包括:戰(zhàn)略要求,、生態(tài)要求,、融資要求、管理要求,、市場(chǎng)定位,、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位,、渠道定位,、促銷(xiāo)定位、品牌定位,、cis,、廣告實(shí)現(xiàn)、公關(guān)實(shí)現(xiàn),。
1,、營(yíng)銷(xiāo)策劃之整理:4p內(nèi)外調(diào)查(市場(chǎng)與企業(yè));高低對(duì)手調(diào)查;決策與管理調(diào)查。調(diào)查技術(shù)——點(diǎn),、目標(biāo),、環(huán)。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇五
不是所有快消品都適合節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
首先要知道,,做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案不是湊熱鬧,,并不是所有的快消品都適合做假日營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,,如果你的產(chǎn)品和假日消費(fèi)沒(méi)有直接關(guān)系或關(guān)聯(lián)度不高的,建議可以放棄在期間的一些推廣活動(dòng),。
清晰定位節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)策劃方案目的
很多企業(yè)在做推廣時(shí),,活動(dòng)的目的性不是很清晰,往往都是為了活動(dòng)而活動(dòng),,特別在很多中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃上體現(xiàn)的更為明顯,,因此我們?cè)诓煌臅r(shí)期、不同的渠道,、不同的產(chǎn)品做推廣一定要有清晰的目的性,,是為了提升品牌、還是為了促進(jìn)銷(xiāo)量?是為了打擊競(jìng)品,、還是為了推廣新品?是為了提升鋪市率還是為了調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?但就我們談及的中小品牌節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)策劃而言,,目的性也應(yīng)該很清晰——就是為了促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量提升,同時(shí)帶動(dòng)品牌美譽(yù)度和知名度的提升,,做到銷(xiāo)量和品牌宣傳效果的兼得,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案時(shí)間節(jié)點(diǎn)選擇很重要
假日期間,所有的終端資源都很緊缺,,從而導(dǎo)致洛陽(yáng)紙貴,,堆頭、端架,、dm費(fèi)用、都是平時(shí)的幾倍甚至幾十倍,,以中秋節(jié)為例,,一個(gè)月餅企業(yè)、白酒企業(yè)買(mǎi)下一個(gè)超市內(nèi)主通道的地堆,,一個(gè)檔期的費(fèi)用高達(dá)幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn),,沒(méi)有足夠的資金實(shí)力、利潤(rùn)率和銷(xiāo)量作為保證,,一般企業(yè)是很難以為繼的,。對(duì)于很多中小企業(yè)只能望洋興嘆。但有沒(méi)有別的辦法搭上假日消費(fèi)的這趟高速列車(chē)呢?其實(shí)中小企業(yè)完全可以打個(gè)時(shí)間差,,在假日檔期的前一檔安排策劃活動(dòng),,這樣費(fèi)用即不高,又能刺激那些提前購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者,,至少在活動(dòng)檔期的尾聲,,會(huì)形成一個(gè)小的消費(fèi)潮。
別和大品牌打正面戰(zhàn)
某某超市內(nèi)兩個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃員打得頭破血流,,原本沒(méi)有硝煙的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)最后變成了全武行!競(jìng)爭(zhēng)的殘酷可見(jiàn)一斑!而我們這些中小企業(yè)呢,,要人沒(méi)人、要錢(qián)沒(méi)錢(qián),實(shí)力不濟(jì)的前提下,,咱就不要招惹這些大品牌,,盡量少和這些大品牌打正面戰(zhàn)。你做整版海報(bào),,我就不做海報(bào);你做半版海報(bào),,我就在你下面打個(gè)“豆腐塊”沾沾光;你買(mǎi)主通道的堆頭,我就買(mǎi)個(gè)副通道的端架;你買(mǎi)端架,,我就做個(gè)牌面營(yíng)銷(xiāo),。總之做到不激怒大品牌,、不被大品牌關(guān)注,,這樣,才能達(dá)到自己的策劃效果,,否則,,一旦被盯上,花了錢(qián)不說(shuō),,銷(xiāo)量也會(huì)一塌糊涂,。
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的方式要選擇得當(dāng)
假日期間,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的方式會(huì)多種多樣,,買(mǎi)送的,、買(mǎi)增的、抽獎(jiǎng)的,、上地堆的,、上dm的、上導(dǎo)購(gòu)的,、免費(fèi)品嘗試用體驗(yàn)的,,當(dāng)然最直接的還有產(chǎn)品折扣。其實(shí)對(duì)于中小企業(yè)的產(chǎn)品而言,,要依據(jù)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和特性設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案方式,,目的只有一個(gè),能在最短的時(shí)間內(nèi)吸引住消費(fèi)者并達(dá)成交易,。以食品為例,,如果你的產(chǎn)品口感有足夠的特色,且適合大眾口味,,完全可以采取試吃,、免費(fèi)品嘗的手段;如果你的產(chǎn)品在包裝上新穎獨(dú)特、且在包裝的附加功能上有特色,,完全可以采取贈(zèng)送樣品的方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);當(dāng)然,,由于節(jié)假日期間商家的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度而言,,產(chǎn)品折扣是最直接、最有效,、最容易促成購(gòu)買(mǎi)的辦法,,這樣既節(jié)省終端其它宣傳費(fèi)用的大筆投入,有容易以?xún)r(jià)格吸引消費(fèi)者,。當(dāng)然,,其它方式也不是不可取。
整合終端資源為營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)
為了避免同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)分散購(gòu)買(mǎi)力,、凸顯自身產(chǎn)品的特色或價(jià)格優(yōu)勢(shì)等,,企業(yè)在活動(dòng)前,有必要和商超相關(guān)終端負(fù)責(zé)人建立較好的客情關(guān)系,,通過(guò)零售終端去了解競(jìng)品的一些營(yíng)銷(xiāo)策劃動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息,,比如:競(jìng)品的活動(dòng)檔期時(shí)間是哪個(gè)時(shí)間段?營(yíng)銷(xiāo)策劃單品是某個(gè)?營(yíng)銷(xiāo)策劃方式是什么?價(jià)格折讓是多少?有無(wú)人員做營(yíng)銷(xiāo)策劃支持?有無(wú)dm或特殊陳列等等……同時(shí)也要通過(guò)終端具體負(fù)責(zé)人的幫助,獲取同等費(fèi)用的最佳陳列位置,、dm的最佳排版位置,、加大活動(dòng)期間的門(mén)店訂貨量、避免活動(dòng)期間斷貨等問(wèn)題的出現(xiàn),。知己知彼,,才能制定更為恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,有的放矢,,才能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的最佳效果!
整合客戶(hù)資源做好終端營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
活動(dòng)前期,,更要整合客戶(hù)的資源,與客戶(hù)達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)推廣的默契,,得到客戶(hù)的支持,,才有可能實(shí)現(xiàn)推廣效果,因?yàn)?,絕大部分客戶(hù)不是經(jīng)營(yíng)代理一個(gè)品牌,而客戶(hù)受終端資源,、銷(xiāo)量,、利潤(rùn)、資金等因素的影響,在做節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)策劃是有選擇的。因此,,企業(yè)要做好提前準(zhǔn)備,,就活動(dòng)的一些細(xì)節(jié)提前與客戶(hù)溝通,比如活動(dòng)能帶來(lái)什么樣的宣傳效果,、銷(xiāo)量有多少提升、客戶(hù)的利潤(rùn)有什么樣的保障,以此吸引客戶(hù)重視,,讓客戶(hù)提前備貨,,并能使企業(yè)的貨款得到及時(shí)的回收。
預(yù)防和消除過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)策劃方案帶來(lái)的后遺癥
首先我們要正視一點(diǎn),,只要有營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,,就有可能存在透支銷(xiāo)量(這一點(diǎn)在終端消費(fèi)中最為明顯),帶來(lái)一定的過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)策劃方案后遺癥,,只不過(guò)這種市場(chǎng)影響的周期有長(zhǎng)有短罷了,,針對(duì)這種問(wèn)題的出現(xiàn),企業(yè)要做到以下幾點(diǎn):
2,、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案開(kāi)始前就留給市場(chǎng)一個(gè)相對(duì)合理的消化期;
4,、活動(dòng)結(jié)束后,要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),,對(duì)于消化不良的終端囤貨,,要及時(shí)退出,可以轉(zhuǎn)向流通市場(chǎng)進(jìn)行二次消化,。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇六
旅游市場(chǎng)分析
餐飲市場(chǎng)分析
二,、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析
網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,,帶來(lái)了許多方便,,但是很多網(wǎng)站都沒(méi)有能存活下來(lái),很快被網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)所淘汰,,被淹沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)浪潮之中,。
1.許多站點(diǎn)不注重盈利點(diǎn)和盈利周期,只想著賺錢(qián),,不善于選擇經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式;
2.站點(diǎn)的信息更新速度慢,,信息有吸引力不強(qiáng);
3.沒(méi)有自己的特點(diǎn),定信不明確,,缺少一定的氣氛和感覺(jué);
4.服務(wù)水平不高,,功能不全;
5.沒(méi)有抓住顧客的心理。
三,、網(wǎng)站的戰(zhàn)略分析
(一)提供什么
1.要獲得更大的發(fā)展,,必須吸引大量網(wǎng)民、旅游景點(diǎn),、旅行社和賓館飯店,,為想來(lái)蘇旅游的游客提供便利。
2.提供蘇州旅游景點(diǎn)和賓館飯店的分布圖;
3.提供最新的旅游線(xiàn)路;
4.市場(chǎng)分析;
5.介紹各類(lèi)優(yōu)惠信息,。(二)成功的因素
1.較好的商業(yè)動(dòng)作模式及盈利模式;
2.有價(jià)值的咨詢(xún)信息,,有價(jià)值的市場(chǎng)分析;
3.公平合理;
4.網(wǎng)上訂購(gòu);
5.網(wǎng)站人員廣泛,便于操作管理;
6.充分利用網(wǎng)民的參與,、商家參與及互動(dòng)全作;
7.網(wǎng)站立足于人們感興趣的旅游和飲食;
8.網(wǎng)民可直接從本站訂餐,、組團(tuán)旅游
(三)憑什么盈利
下江南旅游網(wǎng)是集咨詢(xún),、娛樂(lè)、體閑,、商務(wù)于一體的旅游網(wǎng)站,,
集顧客商家為一點(diǎn)的區(qū)域,是人們茶余飯后的體閑區(qū),,是現(xiàn)代生活的首選,,人員潛力大,它給旅行社,、賓館飯店帶來(lái)如下利益:
1,、獲取巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2,、知名度迅速提升,。
3、為經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)更多的顧客,。
4,、協(xié)助商家進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè),使個(gè)商家的服務(wù)更加的全面,。
5,、同時(shí),也給顧客帶來(lái)各種優(yōu)惠和利益及方便,。
第二部分
四,、網(wǎng)站欄目架構(gòu)
1.吳地文化
2.蘇州景點(diǎn)
3.預(yù)訂服務(wù)
4.天堂論壇
5.旅游常識(shí)
6.飲食文化
7.咨詢(xún)廣場(chǎng)
8.會(huì)員注冊(cè):個(gè)人注冊(cè)和商家注冊(cè)
9.服務(wù)區(qū)
五、網(wǎng)站設(shè)計(jì)
網(wǎng)頁(yè)的版面設(shè)計(jì)直接影響到網(wǎng)站的效率,。避免與其他網(wǎng)站的雷同,,以致于被埋沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)的大海之中,故本網(wǎng)站將全方們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)令人回味的界面,。
1.優(yōu)化視圖設(shè)計(jì),,插入動(dòng)畫(huà),但數(shù)量不能太多
2.圖文并茂,,色彩圖片,、文字合理搭配,在保持網(wǎng)頁(yè)整體一致性的情況下追求屬于本網(wǎng)站獨(dú)特品味,,造出一些亮點(diǎn),。
3.網(wǎng)讓導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì),,使整個(gè)網(wǎng)站的組織形式清晰,,并保證頁(yè)面不單調(diào)
4.網(wǎng)站設(shè)計(jì)真正做到以服務(wù)顧客為核心。
5.及時(shí)和定期與每日更新信息,。
六,、風(fēng)店的特點(diǎn)
個(gè)性化,,應(yīng)用靈活,功能強(qiáng)大,,可擴(kuò)展性,、實(shí)用性強(qiáng)。宣傳效果佳,,成本低廉,,服務(wù)優(yōu),維護(hù)有保障,,便于操作,,立足于服務(wù),立足于提高人們的生活水平,。
七,、網(wǎng)站的維護(hù)
1.時(shí)時(shí)監(jiān)控,若軟硬件出現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)進(jìn)行評(píng)估并在24小進(jìn)內(nèi)解決,。
2.備份數(shù)據(jù),優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
八,、運(yùn)營(yíng)事宜
1.宣傳工作與各大網(wǎng)站建立鏈接,,注重搜索引擎
2.與商家保持聯(lián)系,取得他們的支持,,獲取網(wǎng)頁(yè)素材和市場(chǎng)信息
3.通過(guò)制作成功的風(fēng)站掃提供的信息提高網(wǎng)站人氣,,配合商家的有關(guān)活動(dòng),增加網(wǎng)站的可信度,。豐富網(wǎng)站內(nèi)容,,加大推廣力度,吸引蘇州人和來(lái)蘇州旅游的人的眼球,。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),,以便為將來(lái)網(wǎng)站盈利作準(zhǔn)備。
九,、財(cái)務(wù)分析
(一),、支出
1.維護(hù)費(fèi)用
2.設(shè)備費(fèi)用
3.人員工資
4.推廣費(fèi)用
(二)、收入
1.廣告收入
2.注冊(cè)收費(fèi)vip
3.出售旅游用品
4.代理業(yè)務(wù)
企業(yè)一定要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)!
企業(yè)為什么要做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?
1.現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的影響日益滲透入生活的方方面面,,越來(lái)越多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了解新知,、消費(fèi)等等,網(wǎng)富劉勇為說(shuō),,隨著網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的逐漸增多,,企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)在必行,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè),、企業(yè)產(chǎn)品有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解并建立起初步的信任感,。
2.在網(wǎng)上,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)獲取用戶(hù)需求和快速發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用戶(hù)群體。網(wǎng)富劉勇為說(shuō),,在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,,企業(yè)可以根據(jù)客戶(hù)的軌跡來(lái)判斷客戶(hù)的特征、喜好,,購(gòu)買(mǎi)的數(shù)據(jù)等等,,從而再將這些分析用作于下次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的,從而精準(zhǔn)鎖定客戶(hù),提升企業(yè)業(yè)績(jī),。
3.可以節(jié)約企業(yè)的成本,。網(wǎng)富劉勇為說(shuō),企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo),,對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),,可以減少店面租金、人力等方面的投入,,而且迎合了網(wǎng)民消費(fèi)時(shí)間,、地點(diǎn)自由的特點(diǎn),更容易俘獲網(wǎng)絡(luò)用戶(hù),。
4.可以和客戶(hù)保持良好的溝通,,跟客戶(hù)的溝通不局限于固定的地方,減少了溝通的時(shí)間成本與障礙,,并且可以通過(guò)多渠道提供企業(yè)信息,,隨時(shí)與客戶(hù)互動(dòng),網(wǎng)富劉勇為說(shuō),,讓客戶(hù)參與產(chǎn)品的體驗(yàn)中來(lái),,根據(jù)客戶(hù)的反饋進(jìn)行調(diào)整,從而增加客戶(hù)粘性,。
5.即時(shí)效果監(jiān)測(cè),。利用先進(jìn)的信息技術(shù),廣告客戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)獲得數(shù)據(jù),、報(bào)告,。網(wǎng)富劉勇為說(shuō),這對(duì)及時(shí)調(diào)整廣告策略意義非常重大,。而這在傳統(tǒng)媒體是不可能實(shí)現(xiàn)的,。
互聯(lián)網(wǎng)影響到了人類(lèi)生活的衣食住行等方面,無(wú)論是電商,、網(wǎng)絡(luò)廣告,、還是視頻直播,都在快速的發(fā)展著,面對(duì)新的契機(jī),,傳統(tǒng)企業(yè)錯(cuò)過(guò)這個(gè)風(fēng)口,就相當(dāng)于錯(cuò)過(guò)下一個(gè)大爆發(fā)的商機(jī),。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并非高深不可,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)門(mén)檻低、低成本,、市場(chǎng)大,、傳播寬、快速效果,,這也是越來(lái)越多企業(yè)選擇開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要原因,,衡量成功的最終標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也只有一個(gè),那就是銷(xiāo)售增長(zhǎng),。那么,,企業(yè)可以做些什么來(lái)快速傳播品牌并快速增加銷(xiāo)售額呢?企業(yè)需要做以下三件事:
1、有效準(zhǔn)備,,企業(yè)網(wǎng)站,、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不能少,,在溝通過(guò)程中,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將全面推動(dòng)企業(yè)的投資促進(jìn)和產(chǎn)品銷(xiāo)售;如果企業(yè)只做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)而忽略了企業(yè)網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè),那么企業(yè)就會(huì)浪費(fèi)資金和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入的傳播,,積累的影響,。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是整個(gè)業(yè)務(wù),,它只是一個(gè)工具,,它是企業(yè)、企業(yè)網(wǎng)站,、電子商務(wù)服務(wù)的工具,。如果你想做一些好事,你必須先使用它,。
2,、經(jīng)過(guò)精心挑選,以創(chuàng)建正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,,有無(wú)數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法和手段,。如果企業(yè)發(fā)展,將需要一年半的時(shí)間才能完成,,這需要時(shí)間和精力,,而且效率很低,因此,企業(yè)應(yīng)該充分利用組合拳,,只需要結(jié)合最適合他們的2-3種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法,,形成自己獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,可以靈活實(shí)施和堅(jiān)持,。
3,、順應(yīng)大勢(shì),打造符合行業(yè)特色,、品牌特色的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng),。互聯(lián)網(wǎng)上每天都會(huì)發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)事件,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也是快速建立品牌,、快速傳播品牌的最佳途徑,隨著互聯(lián)網(wǎng)的基層力量和病毒傳播的速度,,互聯(lián)網(wǎng)特有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象已經(jīng)形成,。品牌組織認(rèn)為,只要企業(yè)適應(yīng)大勢(shì),,找到符合行業(yè)特點(diǎn)和品牌特征的合適支點(diǎn),,就可以達(dá)到相應(yīng)的效果。
通過(guò)充分利用在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),,企業(yè)可以走得更遠(yuǎn),。因此,企業(yè)在進(jìn)行在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)必須務(wù)實(shí),。雖然它不是商品,,但它不是整個(gè)業(yè)務(wù),但它帶來(lái)的效果是真實(shí)的,,企業(yè)可以看到并感受到它,。所以說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的宣傳手段!
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇七
(一)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值,。
(二)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容(標(biāo)的物)主要有兩個(gè):企業(yè)整體形象,、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會(huì)地位,、提升企業(yè)的社會(huì)價(jià)值,、擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力。樹(shù)立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地,、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù),。樹(shù)立企業(yè)整體形象和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,同時(shí),,也有它們通用的手段和工具,。
1、企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)首先,,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的主目標(biāo),;其次,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位(定位--擬在市場(chǎng)中傳播的新取向),;再次,,確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的全方位定位;最后,,確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)全方位定位的最佳模式。
(1)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的主目標(biāo)一般有三種選擇:
a,、提高市場(chǎng)占有率--把增加市場(chǎng)占有率(市場(chǎng)份額)為主目標(biāo)進(jìn)行策劃,;
c、打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手--不遺余力地打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,。
(2)確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位一般要回答如下四個(gè)問(wèn)題:
a,、地理--潛在客戶(hù)在什么地方,;
b,、人口--潛在客戶(hù)有多少;
c,、心理--潛在客戶(hù)的內(nèi)在心理特點(diǎn),;
d,、行為--潛在客戶(hù)的外在行為表現(xiàn)形式,。經(jīng)過(guò)對(duì)上述四個(gè)問(wèn)題的明確,系統(tǒng)掌握產(chǎn)品的終端市場(chǎng)(消費(fèi)者為主體)環(huán)境,。
(3)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的全方位定位主要包括如下四個(gè)方面,,即傳統(tǒng)的四p定位理論:
a、產(chǎn)品定位企業(yè)從自身技術(shù),、人才,、供應(yīng)、生產(chǎn),、投入等條件出發(fā),,依據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,在產(chǎn)品的功效,、品質(zhì),、競(jìng)爭(zhēng)性等方面,給產(chǎn)品在潛在客戶(hù)的心目中確定最符合企業(yè)利益期望的位置,,進(jìn)而明確產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延,。產(chǎn)品定位可以理解成市場(chǎng)需求充分,、企業(yè)能力允許、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手虛弱三條線(xiàn)的交叉點(diǎn),。
b,、價(jià)格定位企業(yè)依據(jù)客戶(hù)承受能力、產(chǎn)品成本,、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的價(jià)格定位情況,為上市的產(chǎn)品確定當(dāng)前價(jià)格,、價(jià)格實(shí)現(xiàn)方式和價(jià)格變化的方向,。
c、渠道定位營(yíng)銷(xiāo)渠道定位是指擬定產(chǎn)品分銷(xiāo)或分配的途徑,,即確定產(chǎn)品(服務(wù))從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的有形和無(wú)形的環(huán)節(jié),。
d、促銷(xiāo)定位為了開(kāi)拓市場(chǎng)空間和層次,、擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)路,,需要事行確定的,,旨在向目標(biāo)客戶(hù)或渠道傳遞產(chǎn)品或企業(yè)或市場(chǎng)信息,、激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)或渠道進(jìn)貨的熱情,、促成客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)或渠道進(jìn)貨行為的系統(tǒng)性方案。
(4)確定實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)全方位定位的最佳模式是指把各種可應(yīng)用的促銷(xiāo)理念與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來(lái),,多快好省地實(shí)現(xiàn)已經(jīng)擬定的營(yíng)銷(xiāo)定位方案,典型的營(yíng)銷(xiāo)理念介紹如下:
2,、企業(yè)整體形象策劃任務(wù)兼顧企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益,,提高企業(yè)的知名度至應(yīng)有的程度,提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度,,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度至應(yīng)有的程度,。
a、建立和導(dǎo)入形象識(shí)別系統(tǒng)(cis)
b,、樹(shù)立企業(yè)品牌形象c,、建立良好的公共關(guān)系環(huán)境廣告是樹(shù)立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)必不可少的手段。
1,、營(yíng)銷(xiāo)策劃的前置條件
a,、企業(yè)戰(zhàn)略,、生態(tài)、融資,、管理的策劃方案是銷(xiāo)售策劃的基礎(chǔ)和前提,,違背上述基礎(chǔ)和前提的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是不可實(shí)施的。
c,、在充分的環(huán)境分析的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)需求營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略機(jī)會(huì),。環(huán)境是客觀的,客觀的環(huán)境是不斷變動(dòng)的,,變動(dòng)的環(huán)境中各種因素之間具有變動(dòng)的相關(guān)性,。
依此類(lèi)推,第五次市場(chǎng)定位是那些"用得上"的客戶(hù)群,。也就是說(shuō),,在市場(chǎng)定位時(shí)要把所有的客戶(hù)擺成金字塔,最上層的客戶(hù)是最好開(kāi)發(fā)的,,最低層客戶(hù)是最不好開(kāi)發(fā)的,,從易到難,一步一步地把銷(xiāo)售引向深入,,一步步把市場(chǎng)規(guī)模做大,。有些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案齊備,但產(chǎn)品一直沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng),,其原因是在等待市場(chǎng)時(shí)機(jī),,即等待"急著用"的人群出現(xiàn)。
3,、產(chǎn)品定位--確定產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延有了對(duì)市場(chǎng)的立體了解和掌握,,接下來(lái)的問(wèn)題是向市場(chǎng)投放什么產(chǎn)品。產(chǎn)品內(nèi)涵是有用性,、物質(zhì)性,、附加屬性的統(tǒng)一,它分三個(gè)層次:
(1)核心產(chǎn)品,,即產(chǎn)品給予客戶(hù)提供的最基本的效用和利益,。如,照相機(jī)的核心產(chǎn)品是紀(jì)念,、回憶,、喜悅和不朽。
(2)形式產(chǎn)品,,即產(chǎn)品的實(shí)體狀態(tài)和勞務(wù)外觀,,是核心產(chǎn)品的載體,主要包括:品質(zhì),、外觀,、特征,、式樣、品牌,、包裝,、資格等。
(3)附加產(chǎn)品,,也稱(chēng)擴(kuò)大產(chǎn)品,,是在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)所同時(shí)獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和,如提供送貨上門(mén)服務(wù),、安裝維修保養(yǎng),、質(zhì)量保證等。把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場(chǎng)中進(jìn)行產(chǎn)品定位時(shí),,一般要分三個(gè)層面去考慮:回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位),;回答是哪些人使用或人們?cè)趺从眠@種產(chǎn)品(可能性定位);回答比其他同類(lèi)產(chǎn)品更好用之處(可行性定位),。按照產(chǎn)品的可行性定位,,充分應(yīng)用有關(guān)技術(shù)、工藝,、進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),。同時(shí),要立體地掌握產(chǎn)品的外延,。在時(shí)間上明確產(chǎn)品的生命周期,,在空間上要明確產(chǎn)品的組合,。產(chǎn)品的生命周期主要包括導(dǎo)入期,、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期,。產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線(xiàn),、擴(kuò)充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合,。
延伸產(chǎn)品線(xiàn)主要包括三種形態(tài):向上延伸(向高檔),、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次),;擴(kuò)充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品品目,。有關(guān)產(chǎn)品組合的相關(guān)概念介紹如下:產(chǎn)品線(xiàn)--出售給同一類(lèi)顧客群的,規(guī)格,、款式有所不同的一組產(chǎn)品,。產(chǎn)品品目--產(chǎn)品線(xiàn)內(nèi)不同品種、質(zhì)量,、價(jià)格的特定產(chǎn)品,。產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度--產(chǎn)品品目的多少,。產(chǎn)品組合的深度--每一產(chǎn)品品目的規(guī)格、花色的多少,,如一種牌子的牙膏有四種規(guī)格,、五種品味,則該產(chǎn)品線(xiàn)的深度為4x5=20,。產(chǎn)品組合的廣度--企業(yè)有多少條產(chǎn)品線(xiàn),。產(chǎn)品組合的相關(guān)性--企業(yè)各個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)在產(chǎn)供銷(xiāo)等環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)的程度。包裝也幾乎成為產(chǎn)品的組成部分,。包裝策略有許許多多,,典型的有:禮品包裝、方便包裝,、成套包裝,、類(lèi)似包裝、文化包裝,、拆改包裝,、分量包裝、安全包裝,、復(fù)用包裝,、回收包裝、附贈(zèng)包裝,、紀(jì)念包裝等,。
4,、價(jià)格定位--確定產(chǎn)品價(jià)格的動(dòng)態(tài)體系在確切了解產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延后,,接下來(lái)就要給產(chǎn)品定價(jià)??傮w上產(chǎn)品定價(jià)有三種方法:
成本導(dǎo)向法--按成本和預(yù)期的利潤(rùn)率確定價(jià)格,。成本主要包括直接成本、間接成本,、預(yù)期的銷(xiāo)售成本,。成本導(dǎo)向法又分三種方法:成本加成定價(jià),即在單位產(chǎn)品成本上加百分比,;盈虧平衡定價(jià),,考慮到銷(xiāo)售額變化后,成本也在發(fā)生變化,;邊際成本定價(jià),,邊際成本加邊際預(yù)期利潤(rùn)計(jì)算銷(xiāo)售價(jià)格。
需求導(dǎo)向定價(jià)法--按客戶(hù)的承受力來(lái)確定價(jià)格。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法--依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定價(jià)來(lái)確定本企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格,。按上述方法確定的企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格只是初步的價(jià)格,,還要考慮產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的速度、產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品的關(guān)系,,最終確定產(chǎn)品的價(jià)格,。下面是比較常用的策略:
(4)緩慢滲透策略,即低價(jià)格,、低促銷(xiāo)投入,,緩慢占領(lǐng)市場(chǎng),適合市場(chǎng)龐大,、客戶(hù)對(duì)價(jià)格敏感的產(chǎn)品,,靠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤或耐心不足取勝。如果出售的是產(chǎn)品組合,,則可以考慮采取如下定價(jià)策略:
1.搭配定價(jià)--將多種產(chǎn)品組合成一套定價(jià),;
2.系列產(chǎn)品定價(jià)--不同檔次、款式,、規(guī)格,、花色的產(chǎn)品分別定價(jià);
3.主導(dǎo)產(chǎn)品帶動(dòng)--把主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格限定住,,變化其消耗材料的價(jià)格,;
4.以附加品差別定價(jià)--根據(jù)客戶(hù)選擇附屬品不同,而區(qū)別主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格,。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇八
一,、時(shí)間:
20**年1月1日-20**年12月31日
二、20**年年度目標(biāo):
1,、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版),。
2、完成對(duì)網(wǎng)站診斷,、優(yōu)化,,增強(qiáng)網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn),、方便運(yùn)營(yíng)推廣,。
3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法,。結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn),、事件進(jìn)行炒作,利用差異化的傳播途徑,,避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突,。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,,為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持,。
4,、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),,增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重,。
5、完成品牌新聞報(bào)道超過(guò)25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,,報(bào)道超過(guò)15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過(guò)3萬(wàn)人的15篇,瀏覽量超過(guò)5千人的貼子35篇,,流覽量超過(guò)1千人的貼子100篇,。
6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問(wèn)量達(dá)到40萬(wàn)人,,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬(wàn)人,,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站400余次。
7,、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對(duì)網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控,、分析、優(yōu)化,。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問(wèn)量大于800人,,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問(wèn)量大于1200人,,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì),。
三、20**年度具體工作安排表:
我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(3個(gè)月為一個(gè)階段)
第一階段:1月1日-3月30日
1,、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。
2,、對(duì)網(wǎng)站全面優(yōu)化,,重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列,。
3,、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,針對(duì)付費(fèi)搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞,,并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。
4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案,。
5,、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺(tái),,并對(duì)論壇貼子炒作制定年度性方案。
6,、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告,、品牌新聞發(fā)布、攢寫(xiě)貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳,。
7、整理收集潛在客戶(hù),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道,。
8,、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內(nèi)容,。
10,、每周、每月總結(jié),,主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
第二階段:4月1日-6月30日
1,、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),,實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
2,、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,,整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布,、更新等工作,。
3,、針對(duì)公司五一”促銷(xiāo)活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專(zhuān)題,,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,。
4、調(diào)整,、優(yōu)化付費(fèi)廣告,,(注:由好好推網(wǎng)絡(luò)工作室提供,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處),。
5,、整理收集潛在客戶(hù)信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道,。
6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),,并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內(nèi)容,。
7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù),。
8,、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量9萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬(wàn)人,,品牌新聞報(bào)道80篇以上,,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬(wàn)內(nèi),pr值保持為4,,網(wǎng)站跳出率低于25%,,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9,、周結(jié),、月結(jié),、半年總結(jié),,主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第三階段:7月1日-9月30日
1,、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,,整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布,、更新等工作,。
2、針對(duì)公司“十一”促銷(xiāo)活動(dòng),,制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專(zhuān)題,,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,。
3、調(diào)整,、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳,。
4,、整理收集潛在客戶(hù)信息,、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道,。
5,、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內(nèi)容,。
6,、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7,、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量11萬(wàn)人,,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)35萬(wàn)人,,品牌新聞報(bào)道80篇以上,,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在50萬(wàn)內(nèi),pr值升級(jí)為5,,網(wǎng)站跳出率低于22%,,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
8,、周結(jié),、月結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,,并制定相關(guān)優(yōu)化方案,。
第四階段:10月1日-12月31日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,,整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子,,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作,。
2,、針對(duì)公司“十一”促銷(xiāo)活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專(zhuān)題,,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,。
3、調(diào)整,、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳,。
4,、整理收集潛在客戶(hù)信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道,。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),,并充實(shí)完善相關(guān)專(zhuān)欄內(nèi)容,。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù),。
7,、完成對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié),。
8,、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量13萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,,瀏覽人數(shù)45萬(wàn)人,,品牌新聞報(bào)道120篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬(wàn)內(nèi),,pr值升級(jí)為6,,網(wǎng)站跳出率低于20%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%,。
9,、周結(jié)、月結(jié),、年結(jié),,并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。
四,、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額:
百度預(yù)計(jì):x萬(wàn)元
谷歌預(yù)計(jì):x萬(wàn)元
搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化:中文站點(diǎn)優(yōu)化x萬(wàn),,英文站點(diǎn)優(yōu)化x萬(wàn)
品牌新聞發(fā)布預(yù)計(jì):x萬(wàn)元
阿里出口通會(huì)員續(xù)費(fèi):x元,阿里誠(chéng)信通會(huì)員續(xù)費(fèi):x元
網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用:x元
行業(yè)網(wǎng)vip會(huì)員費(fèi)用:x元
英文站美國(guó)虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用:x元/年
中文站國(guó)內(nèi)雙線(xiàn)路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用:x元/年
其它:
總共預(yù)計(jì):x萬(wàn)元
具體安排如下:
行業(yè)談季(2月,、3月,、4月、6月,、7月,、8月):
搜索引擎費(fèi)用
百度預(yù)算x元/天
谷歌預(yù)算x元/天
預(yù)計(jì):x萬(wàn)元
門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布
每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格x元/篇
6個(gè)月預(yù)計(jì):x萬(wàn)元
行業(yè)旺季(1月,、5月,、9月、10月,、11月,、12月):
百度預(yù)算:x元/天
谷歌預(yù)算x元/天
預(yù)計(jì):x萬(wàn)
門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布費(fèi)用
每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格x元/篇
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企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文(二)
一、市場(chǎng)分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的.報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào),、英語(yǔ)周報(bào),、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),,但覆蓋面不廣,,往往是各據(jù)一方,。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問(wèn)題,,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象,。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
二,、推銷(xiāo)對(duì)象分析:
推銷(xiāo)對(duì)象:西北工業(yè)大學(xué)**級(jí)本科新生,。
對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右。
對(duì)象需求分析:
(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),,考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗,。
(2)在我校,,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試,。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。
(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求,。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo),。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:
(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,,宿舍分布較為集中,。
(2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),,這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),,在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),,同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,,推銷(xiāo)人員應(yīng)有一定的男女比例,,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!
(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,,估計(jì)總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四,、宣傳與推銷(xiāo):
宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),,做未來(lái)的主人!
推銷(xiāo)宗旨:誠(chéng)實(shí)守信,,服務(wù)至上,,讓顧客滿(mǎn)意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,,我將招募比較有責(zé)任心的,、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先,。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng),。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好,。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,,掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的,。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,,聚沙成塔,,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流,。除此之外,,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)的技巧,。
五,、推銷(xiāo)準(zhǔn)備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,,鼓舞士氣,!
六、宣傳推銷(xiāo)階段:
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn),。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙,。
(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo),。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),,為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報(bào)紙,。
七,、推銷(xiāo)技巧:重在抓住推銷(xiāo)對(duì)象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),,自我介紹很重要,,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的,。可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,,像交朋友一般,。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ),。講清楚分班考試的重要性,,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升,,更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試,。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,,找回英語(yǔ)的感覺(jué),,同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。
(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,,最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映,。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐,。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話(huà),一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),,二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,,為以后征訂的人留下途徑。
八,、推銷(xiāo)進(jìn)行階段
(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況,。
(2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題,。
(3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),,鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力,!
九,、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷,。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,,對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿(mǎn)意的服務(wù)和印象,,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑,。
(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶(hù)造成了很不好的印象,,有人甚至提出退款,,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓),;另外發(fā)送員也要受到新生客戶(hù)的監(jiān)督,客戶(hù)對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,,如發(fā)送不及時(shí),、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,,由校園主管處理解決,,通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。
(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,,避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶(hù)的不滿(mǎn),!
十、售后調(diào)研
對(duì)每位訂購(gòu)客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),,有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇九
1,、項(xiàng)目意義
·借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升公司在國(guó)內(nèi)行業(yè)的品牌知名度,。
·借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商提供足夠的意向客戶(hù)。
·借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取燈具燈飾主要采購(gòu)公司的客戶(hù)資料,。
·最終銷(xiāo)售需要靠線(xiàn)下,。
2、整體思路
·針對(duì)采購(gòu)客戶(hù)和代理客戶(hù)這兩大類(lèi)群體策劃建設(shè)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站,。
·立足搜索引擎采取競(jìng)價(jià)和seo兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道,。
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇,、qq群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子,,向目標(biāo)群體主動(dòng)傳播。
網(wǎng)站確定為針對(duì)采購(gòu)客戶(hù)和代理客戶(hù)兩大群體的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站,。具體客戶(hù)如下:
1,、配套采購(gòu):
對(duì)象身份:
·地產(chǎn)商:目前很多地產(chǎn)商都為客戶(hù)提供精裝修的房子,這就需要大量燈飾燈具,,一般來(lái)說(shuō)他們需要尋找價(jià)格合適、質(zhì)量可靠,、款式多樣并適合裝修風(fēng)格的燈飾燈具生產(chǎn)廠家來(lái)大規(guī)模采購(gòu),。
·家具生產(chǎn)品牌商:打造樣板間和銷(xiāo)售門(mén)面都需要大量燈飾燈具。
·酒店:酒店裝修需要大量燈飾燈具,。
主要關(guān)注因素:
·產(chǎn)品和品牌,。包括:款式風(fēng)格、材料質(zhì)地,、做工,、環(huán)保。
·生產(chǎn)配送的及時(shí)性
·價(jià)格,,其實(shí)更重要的是性?xún)r(jià)比
·生產(chǎn)規(guī)模
2,、代理批發(fā)商
特征:
·尋找發(fā)家致富的項(xiàng)目或者想投資一些項(xiàng)目
·對(duì)燈飾燈具行業(yè)有一定了解,或者正從事燈具的批發(fā)代理
主要關(guān)注因素:
·代理政策:利潤(rùn)空間、支持獎(jiǎng)勵(lì),、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)
·產(chǎn)品:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度,、價(jià)格、款式
·公司:可信度,、規(guī)模大小
說(shuō)明:網(wǎng)站內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)推廣手段都需要根據(jù)用戶(hù)特征和所關(guān)注因素來(lái)規(guī)劃,。
1、業(yè)務(wù)流程
·線(xiàn)下約談更為重要
2,、推廣策略
·項(xiàng)目整體推廣策略為立足搜索引擎(主要是百度),。
·將采取競(jìng)價(jià)和seo雙管齊下的方式,有效占據(jù)目標(biāo)群體信息搜索的前列,,獲取目標(biāo)客戶(hù),。
·輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇,、qq群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子的主動(dòng)傳播,。
3、網(wǎng)站策略
·網(wǎng)站需要持續(xù)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析,,以完善提升,。
項(xiàng)目開(kāi)展可劃分三個(gè)階段:網(wǎng)站建設(shè)期、網(wǎng)站前期運(yùn)營(yíng),、運(yùn)營(yíng)收益期,。
第一步:網(wǎng)站建設(shè)
·申請(qǐng)域名、服務(wù)器空間
·規(guī)劃網(wǎng)站平臺(tái)
·設(shè)計(jì),、制作,、開(kāi)發(fā)
·同步開(kāi)始組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)并做初步培訓(xùn)和工作安排
第二步:前期運(yùn)營(yíng)
·運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站
·不斷提升網(wǎng)站銷(xiāo)售力和網(wǎng)站流量
·采取競(jìng)價(jià)和seo的方式獲取目標(biāo)客戶(hù)
·不斷測(cè)試轉(zhuǎn)化率并提升
第三步:運(yùn)營(yíng)收益
·整體業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)流暢
·產(chǎn)生實(shí)際成交收益
說(shuō)明:項(xiàng)目具體進(jìn)度控制甘特圖暫略。
項(xiàng)目前期,,團(tuán)隊(duì)至少需要4個(gè)主要崗位編制即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目主管,、文案策劃、美工設(shè)計(jì),、seo推廣專(zhuān)員,,具體崗位如下,具體根據(jù)崗位設(shè)置視實(shí)際需要而定,。
·團(tuán)隊(duì)組建是至關(guān)重要,,大部分項(xiàng)目因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)組建不起來(lái)而耽擱。團(tuán)隊(duì)組建面臨的難點(diǎn)有:難找到有經(jīng)驗(yàn)的人員,、團(tuán)隊(duì)磨合需要一段時(shí)間,。
·網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè):從規(guī)劃到開(kāi)發(fā)都需要從營(yíng)銷(xiāo)分析入手,從目標(biāo)客戶(hù)入手,,需要費(fèi)很大功夫,,同時(shí)產(chǎn)品分類(lèi)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售力展現(xiàn)也是一項(xiàng)關(guān)鍵工作,。
·整體系統(tǒng)流程、團(tuán)隊(duì)人員和營(yíng)銷(xiāo)策略必須互相匹配并步調(diào)協(xié)調(diào)一致
·網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須和業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同一致
1,、網(wǎng)站費(fèi)用
·域名費(fèi)用
·服務(wù)器空間費(fèi)用
·網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)費(fèi)用
2,、人員工資
·項(xiàng)目主管1人
·文案1人
·美工1人
·seo1人
·攝影外包費(fèi)
·其它
3、競(jìng)價(jià)推廣費(fèi)
4,、顧問(wèn)費(fèi)用
5,、其他等。
網(wǎng)站上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)3個(gè)月后,,初步預(yù)計(jì)能做到日ip400以上,,日咨詢(xún)20人次以上(僅供參考)。而最終能否成交主要看線(xiàn)下溝通,,這目前沒(méi)法測(cè)算,。但是根據(jù)我們以前項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,日咨詢(xún)20人,,那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式,。也就是說(shuō)在6個(gè)月后,網(wǎng)站每天可以積累10個(gè)深度意向客戶(hù),,每月就是200多個(gè),。
同時(shí),不管是代理批發(fā)還是采購(gòu),,成交數(shù)額都比較大,,所以最終成交相對(duì)也慢一些。
一份詳細(xì)的燈飾燈具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目規(guī)劃方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于上述內(nèi)容,,此范本僅為思路性的框架內(nèi)容,,具體還得綜合結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況而定!關(guān)于如何開(kāi)展燈飾燈具的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更多詳情,可與菜根譚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步交流,、溝通,。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十
要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容:
(1)整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析,。
(3)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析,。
(4)消費(fèi)者群體的年齡、性別,、職業(yè)、學(xué)歷,、收入,、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。
(5)各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析,。
(6)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析,。
(7)各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析,。
(8)各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。
(9)各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析,。
(10)競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析,。
(11)競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析,。
(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析,。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十一
常州市地處江蘇省的南部,長(zhǎng)江三角洲的北翼,北倚長(zhǎng)江,南瀕太湖,東與上海相望,西與南京、鎮(zhèn)江兩市接壤,。區(qū)位條件優(yōu)越,水陸空立體交通網(wǎng)絡(luò)齊全,。同時(shí),常州地處長(zhǎng)三角地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)經(jīng)常規(guī)模不斷擴(kuò)大、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)平穩(wěn),、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷改善,。
常州是江蘇省經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的地區(qū)之一,其獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),,優(yōu)越的地理區(qū)位,,健全的交通網(wǎng)絡(luò)和發(fā)展迅猛的信息服務(wù)業(yè)為發(fā)展物流業(yè)創(chuàng)造了良好的條件。大量的物流需求,,使常州的物流業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭,,以現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)理念為企業(yè)運(yùn)作指導(dǎo)思想的物流企業(yè)初露頭角。例:江蘇新科電子集團(tuán),、中國(guó)物流總公司常州分公司,、常州鋼材市場(chǎng)物流配送等在全市起到了較好的示范作用。應(yīng)該說(shuō),,在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,我市現(xiàn)代物流工作有了一個(gè)良好的開(kāi)局,并已得到社會(huì)方方面面的高度關(guān)注,。
從總體來(lái)看,,常州的物流工作處于起步發(fā)展階段,無(wú)論是組織結(jié)構(gòu),、運(yùn)作方式,,還是企業(yè)規(guī)模、物流設(shè)施,,大都是處在傳統(tǒng)層面上,,和現(xiàn)代物流的要求相比還是有很大距離,與南京,、蘇州,、無(wú)錫等兄弟城市相比,也有一定的差距,。具體表現(xiàn)在:一是部門(mén)間,、行業(yè)間缺乏溝通和聯(lián)系,,統(tǒng)一有效的協(xié)調(diào)機(jī)制尚未建立,直接影響了全市現(xiàn)代物流工作的發(fā)展,;二是全市現(xiàn)代物流的發(fā)展面臨需求不足,、投入不足,以及中高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才缺乏的困惑,;三是現(xiàn)有提供物流服務(wù)的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)規(guī)模小,,檔次低、服務(wù)內(nèi)容少,,不能形成完整的物流供應(yīng)鏈,;四是信息水平低,物流信息交換的渠道不夠暢通,;五是部分企業(yè)對(duì)現(xiàn)代化物流理念的理解還存在偏差,,仍保留著"大而全、小而全"的傳統(tǒng)產(chǎn),、供,、銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)模式,物流社會(huì)化程度較低,。
在省市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,省市各有關(guān)部門(mén)已經(jīng)把發(fā)展現(xiàn)代物流工作擺上了議事日程。最近蘇政發(fā)[20xx]87號(hào)《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省經(jīng)貿(mào)委關(guān)于加快我省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)的通知》提出了我省現(xiàn)代物流業(yè)的總體目標(biāo),。
評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,。
8940.4億元的物流成本,或者說(shuō)可以多產(chǎn)生近9000億元的利潤(rùn),。 目前國(guó)內(nèi)一些企業(yè)已逐漸認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)物流管理是提高企業(yè)效益的有效途徑,,開(kāi)始建立現(xiàn)代物流管理體系??梢灶A(yù)見(jiàn),,我國(guó)物流管理這個(gè)“第三利潤(rùn)源泉”噴涌而出,給國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)滾滾財(cái)源已為期不遠(yuǎn),。所以說(shuō),,物流業(yè)發(fā)展空間將是巨大的。
一,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)分析(產(chǎn)品導(dǎo)向型分析)和市場(chǎng)需求分析
1. 提供強(qiáng)大的市場(chǎng)商品信息
2. 展示最新的產(chǎn)品式樣,、價(jià)格等
3.廣泛聯(lián)系客戶(hù) 通過(guò)因特網(wǎng),我們與許多企業(yè)集團(tuán)取得了聯(lián)系,,有的已成為我們的客戶(hù),,有的成為運(yùn)輸合作伙伴。
4. 支持網(wǎng)上下達(dá)訂單 長(zhǎng)期合作的客戶(hù)可以在因特網(wǎng)上下達(dá)具體運(yùn)輸指令(訂單),,并能從網(wǎng)上查詢(xún)運(yùn)輸結(jié)果,。
5. 加強(qiáng)運(yùn)輸監(jiān)控 物流系統(tǒng)在下達(dá)派車(chē)單的同時(shí),也相應(yīng)制定了運(yùn)輸過(guò)程的監(jiān)控計(jì)劃,,包括中途城市名稱(chēng)(監(jiān)控點(diǎn)),、預(yù)定到達(dá)時(shí)間等;下達(dá)派車(chē)單后就對(duì)車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)控,,內(nèi)容包括到達(dá)倉(cāng)庫(kù)時(shí)間,、裝貨的起止時(shí)間、卸貨的起止時(shí)間,、中途各監(jiān)控點(diǎn)實(shí)際到達(dá)時(shí)間,,以及中途貨物的破損、丟失數(shù)量,,中途換車(chē),、拖運(yùn)情況。
6. 支持多方同時(shí)查詢(xún) 承運(yùn)人,、客戶(hù),、收貨人、保險(xiǎn)人都能通過(guò)因特網(wǎng)查詢(xún)車(chē)輛,、貨物信息,,及時(shí)了解當(dāng)前車(chē)輛到達(dá)地點(diǎn)、道路狀況,、貨物情況,,大大提高了運(yùn)輸過(guò)程的透明度和可控度。
7. 可以及時(shí)中止或變更客戶(hù)可以根據(jù)需要,,對(duì)在途的運(yùn)輸貨物進(jìn)行中止,,或及時(shí)地變更收貨點(diǎn),真實(shí)體現(xiàn)了現(xiàn)代物流的多變性和時(shí)效性,。
8. 實(shí)現(xiàn)高速聯(lián)運(yùn) 物流系統(tǒng)能以多種標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)交換格式與外界實(shí)體進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,,體現(xiàn)為與倉(cāng)儲(chǔ)軟件、鐵路和航空業(yè)運(yùn)輸軟件的無(wú)縫對(duì)接,。
9. 返程配貨 車(chē)輛出發(fā)的同時(shí),,物流系統(tǒng)就可以為其返程進(jìn)行配貨,在節(jié)約運(yùn)輸成本的同時(shí),,也吸引了眾多的運(yùn)輸單位加盟,。
10. 方便中途備貨和到貨后的配送 由于運(yùn)輸各方都能準(zhǔn)確知道車(chē)輛的到達(dá)時(shí)間,為中途備貨和到達(dá)后的繼續(xù)配送提供了準(zhǔn)確的量化信息,,縮短了貨物在途時(shí)間,。
11. 將支持網(wǎng)上結(jié)算 我國(guó)網(wǎng)上銀行開(kāi)通后,物流系統(tǒng)由于運(yùn)行平臺(tái)起點(diǎn)高,,基于因特網(wǎng)運(yùn)行,,采用java語(yǔ)言編寫(xiě),,可以方便地進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上結(jié)算,。
二定位:
1,、 通過(guò)不斷的創(chuàng)新對(duì)公司現(xiàn)有的會(huì)員單位、連鎖加盟市場(chǎng),、荷花池資源以及相對(duì)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)戶(hù)的管理,,不斷整合資源開(kāi)發(fā)物流配送市場(chǎng)。提供綜合性的供應(yīng)鏈解決方案,,能集中所有的資源為客戶(hù)完善地解決問(wèn)題,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)減少信息的不對(duì)稱(chēng),使中小物流企業(yè)也能獲益,。
2. 在信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上使用條形碼技術(shù),、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)、物流采購(gòu)管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,,并對(duì)其實(shí)施無(wú)縫鏈接和有效整合,,以充分滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的信息化需求。
3. 提供增值服務(wù),。通過(guò)信息平臺(tái)的建設(shè),,達(dá)到信息共享,提供強(qiáng)大的商品信息,,使客戶(hù)能及時(shí)有效的了解產(chǎn)品的動(dòng)態(tài),。
4. 通過(guò)信息管理平臺(tái)和庫(kù)存管理系統(tǒng)進(jìn)行單品管理,及時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài),。如:貨物當(dāng)前的狀況,、銷(xiāo)售情況、庫(kù)存情況和資金(貨款)到位情況,,方便作出有效的決策,。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè),加速了電子商務(wù)與物流業(yè)的融合,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可達(dá)到信息充分共享,。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在信息傳遞方面具有及時(shí)性、高效性,、廣泛性等特點(diǎn),,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)很容易達(dá)成信息共享的目的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)減少了交易成本,,實(shí)現(xiàn)最大的物流資源的整合,。由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息共享的優(yōu)勢(shì),減少了信息不對(duì)稱(chēng),其具體優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)為以下二個(gè)方面:
1) 物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),,包括物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),,另外與下游分場(chǎng)之間的聯(lián)系也要通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信,比如分場(chǎng)向供應(yīng)商提出定單這個(gè)過(guò)程,,就可以使用計(jì)算機(jī)通信方式,,物流配送中心通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)收集下游分場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程也可以自動(dòng)完成。
2) 組織的網(wǎng)絡(luò)化,,即所謂的組織內(nèi)部網(wǎng)(intranet)。供貨商與瀘州分場(chǎng)及其它分場(chǎng)與物流配送中心形成一個(gè)有機(jī)的內(nèi)部組織,。通過(guò)信息平臺(tái),,物流配送中心可以將零散的貨物集中起來(lái),進(jìn)行統(tǒng)一的打包處理,,統(tǒng)一配裝等,。可以迅速,、快捷地將貨物配送至各分場(chǎng),。
通過(guò)信息平臺(tái)的建設(shè),可以有效的將上游各供貨商,、瀘州及各分場(chǎng)乃至各生產(chǎn)商吸收進(jìn)來(lái),,以會(huì)員的方式加入到信息網(wǎng),這樣信息平臺(tái)的信息來(lái)源就非常廣泛,,以此 為基礎(chǔ),,不斷的吸收各種信息包括第三方物流企業(yè)等。
3.品牌優(yōu)勢(shì) 常州物流發(fā)展迅速,,常州物流發(fā)展前景廣闊,,具有更大拓展力。各分場(chǎng)作
為它的加盟分場(chǎng),,將成為各地的標(biāo)志性品牌,。
搬運(yùn)工人、倉(cāng)庫(kù)管理人員,、車(chē)輛調(diào)度人員,、市場(chǎng)推廣及宣傳人員、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝監(jiān)卸人員,、數(shù)據(jù)錄入人員等,。
2.長(zhǎng)期維護(hù):網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的長(zhǎng)期維護(hù)、收銀平臺(tái)的長(zhǎng)期維護(hù),、信息網(wǎng)及物流網(wǎng)的長(zhǎng)期維護(hù),、進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)的長(zhǎng)期維護(hù)、支持電子展廳的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)等。
3.相關(guān)渠道鏈接:由于荷花池市場(chǎng)及加盟分場(chǎng)由以下幾方構(gòu)成:荷花池市場(chǎng)辦,、分場(chǎng),、供貨商、物流配送公司及以后的各個(gè)加盟分場(chǎng),,各個(gè)環(huán)節(jié)和渠道鏈接不具有優(yōu)勢(shì),。
1. 培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳時(shí)機(jī)
通過(guò)對(duì)我國(guó)物流及成都市物流現(xiàn)狀的分析,可以 說(shuō)物流作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),,在我國(guó)才剛剛興起,,一些傳統(tǒng)的物流公司不具備網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的支持、不能對(duì)物流資源的整合,、不能提供整個(gè)供應(yīng)鏈的解決方案,。通過(guò)對(duì)荷花池的改造和對(duì)加盟分場(chǎng)的新建,荷花池物流配送公司將有力切入物流市場(chǎng),。并取得更大的發(fā)展,。
2.物流、倉(cāng)儲(chǔ),、運(yùn)輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)白熱化帶來(lái)了整合資源的基礎(chǔ)
我國(guó)的物流行業(yè)狀況表現(xiàn)為參差不齊,,是一種各種為戰(zhàn)的狀態(tài),較分散,。由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息共享的優(yōu)勢(shì),,減少了信息不對(duì)稱(chēng),同時(shí)提供供應(yīng)鏈的整體解決方案,,就是說(shuō)能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,更能有效的降低成本,從而達(dá)到整合資源的基礎(chǔ),。通過(guò)信息平臺(tái),,物流配送中心可以將各個(gè)供貨商零散的貨物集中起來(lái),進(jìn)行統(tǒng)一的打包處理,,統(tǒng)一配裝等,。可以迅速,、快捷地將貨物配送至各分場(chǎng),。
3.各種渠道日益扁平化
隨著物流行業(yè)的逐步發(fā)展,政府已引起了高度的重視,,在準(zhǔn)入政策上進(jìn)行了放寬,,各種中間環(huán)節(jié)正在日益減少。給物流業(yè)的發(fā)展提供了契機(jī),。
4.威脅分析
1.物流成本占gdp比重持續(xù)偏高,,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中物流含量偏低,,以及物流管理水平低,物流成本規(guī)模小,。
2.許多重要基礎(chǔ)設(shè)施仍然處于壟斷經(jīng)營(yíng)狀態(tài),,不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求;雖有部分基礎(chǔ)設(shè)施和裝備初具規(guī)模,,但內(nèi)在質(zhì)量及運(yùn)作效率有待提高,。
3.物流行業(yè)整體上存量資產(chǎn)大,但布局分散,,企業(yè)規(guī)模小,,技術(shù)力量薄弱,管理落后,,資產(chǎn)利用率不高,,運(yùn)行方式陳舊,物流總體質(zhì)量方面的潛力尚待挖掘,。
4.組織化程度低,物流企業(yè)橫向聯(lián)合薄弱,,尚不具備或基本不具備信息化,、現(xiàn)代化、社會(huì)化的新型物流配送的特征,。
5大多數(shù)物流企業(yè)是在傳統(tǒng)體制下物資流通企業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的,,企業(yè)服務(wù)內(nèi)容多數(shù)仍是倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸,、搬運(yùn),,很少有物流企業(yè)能夠做到提供綜合性的物流服務(wù)。
在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)代物流的發(fā)展,,以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心,以實(shí)現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),,引進(jìn)信息技術(shù),,建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打造以倉(cāng)儲(chǔ),、配送,、物流、加工,、服務(wù)管理為一體的現(xiàn)代物流體系,,并作為第四方物流為第一、二,、三方物流服務(wù),。同時(shí),通過(guò)信息交換平臺(tái),我公司將為傳統(tǒng)企業(yè)提供豐富多樣的貿(mào)易整合機(jī)會(huì),,并使企業(yè)的采購(gòu)和銷(xiāo)售成本大大降低,。任何有物流需求的企業(yè),,都可通過(guò)此平臺(tái)提交服務(wù)訴求,,通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行低成本營(yíng)銷(xiāo),拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng),,借助網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性,,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的一體化,。從而,最大限度地滿(mǎn)足市場(chǎng)需要,。
公司擬建立依托荷花池市場(chǎng),,逐步形成面向西部以及全國(guó)的集物流配送、倉(cāng)儲(chǔ),、貿(mào)易,,既符合企業(yè)實(shí)際,又適應(yīng)全國(guó)的現(xiàn)代物流管理體系,。通過(guò)不斷拓展業(yè)務(wù),,使荷花池市場(chǎng)從有形向無(wú)形市場(chǎng)邁進(jìn)、從成都區(qū)域向二級(jí)及省外區(qū)域擴(kuò)展,,并以提供優(yōu)質(zhì)增值性服務(wù)取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為公司發(fā)展目標(biāo),。
針對(duì)目前物流發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃,、政府引導(dǎo),、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則,依托南部產(chǎn)業(yè)基地和消費(fèi)市場(chǎng),,以提高物流效率和降低社會(huì)物流成本為中心,,以公路、鐵路,、航空樞紐為基礎(chǔ),,以信息技術(shù)為手段,重點(diǎn)建設(shè)物流集中發(fā)展區(qū)和扶持第三方物流企業(yè),,整合物流資源,,實(shí)現(xiàn)物流的社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化,、規(guī)?;⑿畔⒒?,發(fā)展區(qū)域型綜合物流基地,、專(zhuān)業(yè)配送中心,,保稅物流中心,形成層次分明,,運(yùn)轉(zhuǎn)有序的物流體系,,培育物流業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成規(guī)?;?、專(zhuān)業(yè)化的現(xiàn)代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟(jì)的支持產(chǎn)業(yè)之一,。同時(shí)放寬物流市場(chǎng)準(zhǔn)入政策,,探索內(nèi)陸城市發(fā)展物流的新模式,構(gòu)建連接國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的物流快速通道,,啟動(dòng)公共物流信息平臺(tái)建設(shè),,提高綜合物流效率。
1)產(chǎn)品策略 物流企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì),、包裝,、品牌、組合等的決策,。物流企業(yè)應(yīng)針對(duì)客戶(hù)企業(yè)不同種類(lèi),、品種性、包裝的產(chǎn)品以及產(chǎn)品生命周期的不同階段,,都需要給予不同的物流服務(wù)。
2)價(jià)格策略 價(jià)格策略是指企業(yè)如何根據(jù)客戶(hù)的需求與成本提供一種合適的價(jià)格來(lái)吸引客戶(hù),。物流企業(yè)應(yīng)該根據(jù)客戶(hù)的需求,,合理地對(duì)運(yùn)輸工具、路線(xiàn),、運(yùn)距,、費(fèi)率等進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,并根據(jù)企業(yè)針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)和客戶(hù)群體,,結(jié)合客戶(hù)期望值和競(jìng)爭(zhēng)者提供的服務(wù)水平,,制訂適當(dāng)?shù)姆?wù)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格水平。
3)分銷(xiāo)渠道策略 分銷(xiāo)渠道策略是指物流企業(yè)如何選擇服務(wù)或產(chǎn)品從供應(yīng)商順利轉(zhuǎn)移到客戶(hù)的最佳途徑,。物流服務(wù)一般采用直銷(xiāo)的方式最多,,許多時(shí)候也會(huì)采用中介機(jī)構(gòu),常見(jiàn)的有代理,、代銷(xiāo),、經(jīng)紀(jì)等形式。
4)促銷(xiāo)策略 促銷(xiāo)策略是指物流企業(yè)利用各種媒體向客戶(hù)傳遞對(duì)自己有利的信息,,以引起客戶(hù)的興趣,,提高企業(yè)知名度的各種措施,。它包括廣告、人員推銷(xiāo),、營(yíng)業(yè)推廣,、公關(guān)等各種營(yíng)銷(xiāo)溝通方式。
(5)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略
1)服務(wù)市場(chǎng)定位策略
2)服務(wù)創(chuàng)新與差異化策略
3)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略
(6)4cs營(yíng)銷(xiāo)組合策略
(7)提供物流組合服務(wù)
(8)建立相對(duì)穩(wěn)定的客戶(hù)群,。
1,、服務(wù)市場(chǎng)定位
2、企業(yè)cis建立與宣傳
3,、服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)(能否提供物流組合服務(wù),,能否體現(xiàn)出服務(wù)創(chuàng)新與差異化)
4、增值服務(wù)設(shè)計(jì),,創(chuàng)造顧客價(jià)值設(shè)計(jì)
5,、維系客戶(hù)關(guān)系、維護(hù)客戶(hù)忠誠(chéng)設(shè)計(jì)
6,、分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)
7,、價(jià)格設(shè)計(jì)
8、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建立
(1),、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的設(shè)計(jì),,包括營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu),,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍規(guī) 模,,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍報(bào)酬)
(2)、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理,,包括招聘和挑選營(yíng)銷(xiāo)代表,,營(yíng)銷(xiāo)代表培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)代表的監(jiān)督營(yíng)銷(xiāo)代表的權(quán)力,,營(yíng)銷(xiāo)代表的評(píng)價(jià) ,。
9、營(yíng)銷(xiāo)方案宣傳設(shè)計(jì)(物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案宣傳力度要加大,、宣傳手段要 多元化,、宣傳創(chuàng)意要新穎)
省略
省略
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十二
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的執(zhí)行概要和目的企業(yè)的概況,。
二,、目前營(yíng)銷(xiāo)狀況
(1)市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等,。
(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況,。
(4)分銷(xiāo)狀況:銷(xiāo)售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況,。
三,、
swot分析優(yōu)勢(shì):銷(xiāo)售,、經(jīng)濟(jì)、技術(shù),、管理,、政策等方面的優(yōu)勢(shì)。
劣勢(shì):銷(xiāo)售,、經(jīng)濟(jì),、技術(shù)、管理,、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì),。
機(jī)會(huì):市場(chǎng)機(jī)會(huì)與把握情況。
威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅與風(fēng)險(xiǎn)因素,。
綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn),。
四,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃達(dá)到的目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo):
公司未來(lái)3年或5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下):(單位:萬(wàn)元)
銷(xiāo)售額(增長(zhǎng)率)
毛利 / 利潤(rùn)(增長(zhǎng)率)
市場(chǎng)占有率(增長(zhǎng)率)
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):銷(xiāo)售成本毛利率達(dá)到多少。
五,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃采取的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
市場(chǎng)定位:市場(chǎng)細(xì)分,、市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位-
產(chǎn)品策略:-
定價(jià)策略:產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的構(gòu)成及銷(xiāo)售價(jià)格制訂的依據(jù)等,。
分銷(xiāo)策略:分銷(xiāo)渠道(包括代理渠道等),。
廣告策略:宣傳廣告形式。
促銷(xiāo)策略:促銷(xiāo)方式,。
銷(xiāo)售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況,。
服務(wù):售后客戶(hù)服務(wù)。
r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措,。
市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措。
六,、行動(dòng)方案
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間)安排,。
七、預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表:
調(diào)研,、策劃費(fèi)
廣告費(fèi)
人員促銷(xiāo)費(fèi)
公關(guān)活動(dòng)費(fèi)
營(yíng)業(yè)推廣費(fèi)
……
費(fèi)用支出要盡量詳列!
八,、風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與控制方法
各種危機(jī)處理預(yù)案
謠言、安全,、政策突然變化,、嚴(yán)重質(zhì)量事故……
顧客投訴
貨物供應(yīng)不足或不準(zhǔn)時(shí)
發(fā)現(xiàn)假貨
有關(guān)方面發(fā)難
怎樣應(yīng)對(duì)?
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十三
一、行業(yè)分析
20世紀(jì)90年代初,,功能飲料剛起步時(shí)僅有不到20億美元的銷(xiāo)售額,。2019年,,世界功能飲料市場(chǎng)的銷(xiāo)售額已達(dá)138.6億美元,平均年增長(zhǎng)率為二位數(shù),。中國(guó)功能飲料的市場(chǎng),,從2019年之前紅牛到2019后的脈動(dòng)、激活,、他+她水的群雄爭(zhēng)霸,,銷(xiāo)售額從2019年的8.4億元,激增到2019年的30億人民幣,,實(shí)現(xiàn)了每年兩位數(shù)的的高速增長(zhǎng),。
全球人均每年功能飲料消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到7公斤,而中國(guó)才0.5公斤,。有關(guān)方面預(yù)測(cè)中國(guó)功能飲料占軟飲料市場(chǎng)的百分比將會(huì)在2019年上升到20%,。中國(guó)的功能飲料增長(zhǎng)速度也會(huì)一直保持在20%左右,可見(jiàn)功能飲料還存在著相當(dāng)大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間,。
以前中國(guó)的飲料分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)中還沒(méi)有功能飲料這個(gè)分類(lèi),。國(guó)際飲料行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,功能型飲料即帶有保健作用的飲料,,也就是說(shuō)它在解渴的同時(shí)具有調(diào)節(jié)肌體功能,、增強(qiáng)免疫力等保健作用。新的《飲料通則》有望年內(nèi)出臺(tái),。據(jù)悉,,國(guó)家質(zhì)檢總局等部門(mén)已委托中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)家體育總局運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)研究中心等機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)行的飲料國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定和修改,。
《飲料通則》將替代原有的國(guó)標(biāo)gb10789-1996《軟飲料的分類(lèi)》,,《飲料通則》把目前市場(chǎng)上售賣(mài)的飲料歸為11類(lèi),分別為碳酸飲料類(lèi),、果蔬汁類(lèi),、蛋白飲料類(lèi)、包裝飲用水類(lèi),、茶飲料類(lèi),、咖啡飲料類(lèi)、植物飲料類(lèi),、風(fēng)味飲料類(lèi),、特殊用途飲料類(lèi)、固體飲料類(lèi),,以及無(wú)法歸入前10類(lèi)的其他飲料類(lèi),。
《飲料通則》實(shí)施以后,目前市場(chǎng)上飲料名稱(chēng)混亂的局面將得到規(guī)范,??梢钥闯觥肮δ茱嬃稀痹凇讹嬃贤▌t》中并無(wú)這一分類(lèi),,較為接近的是“特殊用途飲料”,即“通過(guò)調(diào)整飲料中營(yíng)養(yǎng)素的成分和含量,,或加入具有特定功能成分的適應(yīng)某些特殊人群需要的飲料制品,。”該飲料囊括了運(yùn)動(dòng)飲料,、營(yíng)養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料,。其中,營(yíng)養(yǎng)素飲料指的是“添加適量的食品營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化劑,,以補(bǔ)充某些人群特殊營(yíng)養(yǎng)需要的飲料”,,也就是說(shuō),如“脈動(dòng)”,、“激活”等添加了維生素,、礦物質(zhì)或氨基酸的飲料只能稱(chēng)為營(yíng)養(yǎng)飲料了。
功能飲料的目標(biāo)客戶(hù)群狹窄相對(duì)于飲用水,、碳酸飲料,、果汁、茶飲料等大眾性飲料,,功能飲料的客戶(hù)群就顯得較為狹窄,。功能飲料是針對(duì)特定的顧客需求,在飲料中添加了一定的功能因子,,它并不適合所有人群,。如:咖啡因具有降血脂功能,因此對(duì)含有咖啡因等刺激中樞神經(jīng)成分的抗疲勞功能飲料,,兒童不適合經(jīng)常飲用,。目前北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)已經(jīng)發(fā)布消費(fèi)警示:兒童、老年人及患有血壓高和心臟疾病的人應(yīng)當(dāng)慎喝功能飲料,,普通人長(zhǎng)期飲用也對(duì)健康不利,。
二、競(jìng)爭(zhēng)品牌分析:
表2-1 競(jìng)爭(zhēng)品牌分析
me營(yíng)養(yǎng)素飲料年輕時(shí)尚人群
尖叫在廣告中訴求大豆活性肽,,而華東理工食品工程系系主任周家春教授說(shuō),,肽其實(shí)是通過(guò)蛋白質(zhì)電解而得到的,相比于蛋白質(zhì)它更易于被人體吸收,,但是大豆活性肽它對(duì)于人體的功效目前還沒(méi)有被科學(xué)界確認(rèn)。這樣一種科學(xué)界都尚沒(méi)有確認(rèn)功效的東西,,生產(chǎn)廠商怎么得知其功效的呢?另外,,對(duì)于現(xiàn)今運(yùn)動(dòng)飲料中基本都包含的維生素b5、b6,,周教授說(shuō),,在運(yùn)動(dòng)前和運(yùn)動(dòng)過(guò)程中飲用包含這兩種維生素的飲料,,確實(shí)能對(duì)運(yùn)動(dòng)起輔助作用。所以,,這些維生素只是對(duì)運(yùn)動(dòng)的人有幫助,,而不是所有人。至于解渴,,含有鉀和鈉離子的成分就可以了,。還有雀巢在他出品的功能性飲料中訴求“ 培保因子”,其實(shí)培保因子就是膳食纖維雀巢方面說(shuō)培保因子是他們公司申請(qǐng)注冊(cè)的名字,,其實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)品包裝上說(shuō)明的膳食纖維類(lèi)麥芽糊精,。原上海食品工業(yè)研究所所長(zhǎng)、現(xiàn)任上海食品添加劑協(xié)會(huì)副主任的凌關(guān)庭認(rèn)為:膳食纖維是一種由衛(wèi)生部等國(guó)家權(quán)威部門(mén)認(rèn)定其功效的成分,,完全可以在產(chǎn)品包裝上直接注明,,而無(wú)須采用其他名稱(chēng),企業(yè)這樣的行為有吸引眼球的嫌疑,。
由此看來(lái),,飲料的健康成分更多的時(shí)候是廠商用于宣傳的手段,尤其是推出某一很陌生的化學(xué)術(shù)語(yǔ)更能起到很好的效果,,與當(dāng)年的不含ppa有異曲同工之處,。
由上表可以很明顯的看出寶礦力水特與其他的飲料最大的區(qū)別在于:
1. 強(qiáng)調(diào)補(bǔ)水和電解質(zhì),廣告口號(hào)也是“比水更滋潤(rùn)”,。
2. 沒(méi)有打時(shí)尚牌和推出很獨(dú)特的品牌概念,。我們認(rèn)為寶礦力水特現(xiàn)在在中國(guó)做得不好的原因不是產(chǎn)品品質(zhì)的問(wèn)題,而是沒(méi)有進(jìn)行有效的品牌概念的炒作,。
尖叫,,脈動(dòng)等功能性飲料的成功,取決于獨(dú)特的產(chǎn)品概念訴求如:大豆活性肽,,再加上時(shí)尚獨(dú)特的品牌概念,。但同時(shí)我們又認(rèn)為,功能只是一方面,,在情感,、體驗(yàn)、文化等高的層面塑造個(gè)性的品牌概念也許更受歡迎,,所以我們認(rèn)為只需抓住某一絕對(duì)優(yōu)勢(shì)功能進(jìn)行產(chǎn)品概念訴求,,最重要的還是個(gè)性鮮明的品牌概念訴求。
四,、產(chǎn)品定位:
由以上行業(yè)和各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,,脈動(dòng),激活雖然只能算得上是加了一些維生素和礦物質(zhì)的營(yíng)養(yǎng)型飲料。但是他們能在2019年的市場(chǎng)上以功能性飲料的身份大獲其勝,,終其原因有以下三點(diǎn):
1. 強(qiáng)有力的大品牌口碑,,這些功能性飲料大多由康師傅,娃哈哈,,養(yǎng)生堂這些大品牌出品,,有很好的品牌口碑。
2. 良好的終端渠道,,這些大品牌具有很好的終端渠道,,為他們的飲料直接接觸到消費(fèi)者產(chǎn)生了一般公司無(wú)法比擬的作用。
3. 產(chǎn)品概念和品牌概念的炒做,,大豆活性肽,,培保因子等的產(chǎn)品概念加上時(shí)尚、運(yùn)動(dòng),、健康的品牌概念炒作,,尤其是養(yǎng)生堂更是曖昧的推出“他+她-”的概念,在該市場(chǎng)上得到很好的市場(chǎng)反應(yīng)和市場(chǎng)回報(bào),。
而寶礦力水特這三個(gè)條件可以說(shuō)沒(méi)有一個(gè)做到位,,該飲料品牌只在國(guó)外尤其是亞太地區(qū)有一定的知名度,但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,,我們組對(duì)大學(xué)生進(jìn)行隨即訪談的形式了解到,,對(duì)這個(gè)品牌,很少有人聽(tīng)說(shuō)過(guò),,說(shuō)明品牌知名度是非常低的,。
終端渠道做得也不好,據(jù)我們組在徐州三個(gè)大型超市(易出蓮花,、大潤(rùn)發(fā),、家樂(lè)福)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),在貨架上并沒(méi)有該種飲料得銷(xiāo)售,,那小型超市和便利店就更不用說(shuō)了,。
在中國(guó),沒(méi)有形成一個(gè)很強(qiáng)的品牌概念和進(jìn)行強(qiáng)有力的品牌推廣,,我們?cè)诰W(wǎng)上找到該公司在中國(guó)某電視臺(tái)的17秒鐘的廣告視頻,,主要的品牌訴求和口號(hào)是:寶礦力水特比水更滋潤(rùn)。通過(guò)兩個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明的:一個(gè)是吸收速度是水的2.3倍,,體內(nèi)駐留時(shí)間是水的1.7倍,。這個(gè)廣告僅僅是從產(chǎn)品特性來(lái)訴求的,并沒(méi)有提出某一個(gè)性鮮明的概念,,而且只是列出數(shù)字,,很難給人一種吸收快,,駐留時(shí)間長(zhǎng)的一種體驗(yàn)。我們知道消費(fèi)者對(duì)某一品牌的訴求點(diǎn)是需要體驗(yàn)才能夠真正感覺(jué)到的,。比如脈動(dòng)的品牌代言人是年輕時(shí)尚動(dòng)感的王立宏,一句“follow me”成為當(dāng)時(shí)許多年輕人的口頭語(yǔ),,傳播率非常高,。這就是體驗(yàn)的魅力。
但寶礦力水特有一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì),,就是它的產(chǎn)品品質(zhì)是這些競(jìng)爭(zhēng)性飲料所不具備的,,那就是:它是國(guó)家體育總局唯一指定運(yùn)動(dòng)員專(zhuān)用飲料,,這足以可見(jiàn)該飲料的品質(zhì)是非常有保證的,。而且我們從該產(chǎn)品的公司網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn):只要人體在缺水的情況下該飲料都是首選,因?yàn)榫哂锌焖傥账值墓δ?,而且人在睡醒后,,運(yùn)動(dòng)后,,感冒發(fā)燒,,沐浴后和正常的狀態(tài)下電解質(zhì)的流失,都應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)充水分,,因此大大擴(kuò)大了該飲料的消費(fèi)者范圍,,而不僅僅是年輕的運(yùn)動(dòng)的群體。
所以我們認(rèn)為,,不對(duì)該飲料進(jìn)行進(jìn)一步消費(fèi)者群體細(xì)分,,也不明確提出是特殊用途飲料,這兩者都會(huì)讓消費(fèi)群縮小,,不符合只要人體在缺水的情況下都應(yīng)該喝寶礦力水特這一產(chǎn)品特征,。
我們通過(guò)對(duì)“快”進(jìn)行思維導(dǎo)圖發(fā)散,得到以下幾個(gè)符合的思維結(jié)點(diǎn):涸轍之魚(yú),、小李飛刀。然后通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)中的感官元素來(lái)進(jìn)行思考“快”的感受,,得到以下幾個(gè):視覺(jué):某動(dòng)物抓獵物,,觸覺(jué):碰到燙的東西,,味覺(jué):藥片,、中藥的苦。來(lái)讓受眾從自身真切體驗(yàn)的角度真切感受快的重要性,。
五、品牌概念重塑
我們從產(chǎn)品特性方面來(lái)看,,寶礦力水特是一種補(bǔ)充對(duì)人體因出汗而減少的水分、電解質(zhì)的健康飲料,。它適當(dāng)?shù)臐舛扰c體液接近的電解質(zhì)溶液,,可迅速被人體吸收。其中含有水分與鈉,、鎂,、鉀、鈣,、氯等電解質(zhì),,在身體各組織間控制水的滲透作用,,并維持身體酸堿平衡,是維持生命的重要成份,。
在長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)動(dòng)中流失的汗水含鈉離子豐富,,而鈉離子和氯離子流失會(huì)使得身體無(wú)法適時(shí)調(diào)節(jié)體液與溫度等生理變化,這時(shí)補(bǔ)充水分短時(shí)間內(nèi)不足以應(yīng)付電解質(zhì)的流失,。另外,,一味喝太多的白開(kāi)水,會(huì)稀釋血液中的電解質(zhì),,導(dǎo)致低血鈉癥,。
因此不喝太多的水就能快速補(bǔ)充水分和電解質(zhì),控制水的滲透作用,,維持酸堿平衡,,是該產(chǎn)品的主要特性。我們認(rèn)為喝普通的水也能補(bǔ)充水分,,但速度慢,,而且不能補(bǔ)充流失的電解質(zhì)。而維持酸堿平衡與公司網(wǎng)站上說(shuō)的健康的身體的呈堿性有矛盾,,所以放棄平衡的概念,。
即該飲料無(wú)論是補(bǔ)水分還是補(bǔ)電解質(zhì),最重要的一條就是要“快”!吸收快,、補(bǔ)充電解質(zhì)快,,這是與普通水和營(yíng)養(yǎng)型飲料最大的區(qū)別之處。所以我們組決定在“快”這個(gè)字上延伸出品牌概念,。
六,、品牌推廣
2019年的夏天已經(jīng)過(guò)去,又是一個(gè)烈日炎炎,,蟬鳴風(fēng)長(zhǎng)的夏季,,隨著氣溫逐漸升高,飲料市場(chǎng)的熱度也隨之升溫,。天津飲料市場(chǎng)的品類(lèi)繁榮和競(jìng)爭(zhēng)激烈的景象,,不僅體現(xiàn)在中國(guó)飲料企業(yè)群星璀璨,世界飲料巨頭也參與到這津京大市場(chǎng)來(lái)同臺(tái)競(jìng)技,,而且還表現(xiàn)在各種不同風(fēng)格和賣(mài)點(diǎn)訴求的廣告鋪天蓋地,、市場(chǎng)終端的各種飲品琳瑯滿(mǎn)目、目不暇接,。樂(lè)百氏的“脈動(dòng)”,、娃哈哈的“激活”、 養(yǎng)生堂的“尖叫”、雀巢的“舒緩”,、統(tǒng)一的“體能”,、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”,、椰樹(shù)的“熱舞煽動(dòng)”等功能性飲料,,將是繼“碳酸飲料——礦泉水——茶飲料——果汁飲料”之后今夏中國(guó)飲料市場(chǎng)的一個(gè)新亮點(diǎn),功能性飲料將成為中國(guó)飲料的第五波主流浪潮,。
在2019年,,天津大冢將會(huì)通過(guò)多種渠道和方式進(jìn)行展示、宣傳和溝通,,讓消費(fèi)者了解什么是健康的電解質(zhì)飲料,,什么時(shí)候需要補(bǔ)充電解質(zhì)等知識(shí)。天津大冢所要做的將不僅僅是產(chǎn)品的推銷(xiāo),,更要傳播一種健康的理念,,讓“健康飲料”的概念進(jìn)一步推廣、普及,,深入人心,。
寶礦力水特正處從功能性飲料轉(zhuǎn)向打健康性的飲料的轉(zhuǎn)型期,首先要明確這是兩個(gè)不同的兩個(gè)概念,。中國(guó)軟飲料分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)》中給功能性飲料(特殊用途飲料)下了定義,,它是指通過(guò)調(diào)整飲料中天然營(yíng)養(yǎng)素的成分和含量比例,以適應(yīng)某些特殊人群營(yíng)養(yǎng)需要的飲品,,包括運(yùn)動(dòng)飲料,、營(yíng)養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料三類(lèi),??梢哉f(shuō)功能性飲料針對(duì)的是特殊的消費(fèi)群體,但健康型飲料的側(cè)重點(diǎn)就和功能性飲料不一樣了,。每個(gè)人都希望自己健康,,健康是一個(gè)人做任何事的基礎(chǔ)前提,以健康飲料面對(duì)是所有對(duì)健康意識(shí)較高的人群及學(xué)生,。既然是寶礦力水特打健康型飲料,,只要是熱愛(ài)健康的人就是他們的顧客,因?yàn)榭?,極容易被身體吸收快;所以健康,。
我們認(rèn)為品牌推廣應(yīng)該達(dá)到以下三個(gè)目的:
1.教育消費(fèi)者對(duì)快速補(bǔ)充水和電解質(zhì)的重要性的認(rèn)知,當(dāng)身體缺水時(shí)光喝普通的水是不能達(dá)到真正解渴的目的的,。
2.品牌知名度的提升
3.“快”的品牌概念深入人心,。讓消費(fèi)者一提到快,就能馬上想到“快”,,即吸收水分快,,吸收電解質(zhì)快,。
那如何把你健康飲料的理念進(jìn)一步推廣?讓熱愛(ài)健康的人們了解寶礦力水特呢?我們認(rèn)為要以渠道和廣告宣傳為主,促銷(xiāo)為輔,。兩手都要抓,,兩手都要硬。
2.廣告宣傳
消費(fèi)者對(duì)快速補(bǔ)充水分和電解質(zhì)的益處,,我們主要從兩個(gè)方面來(lái)引導(dǎo):
1.軟文的形式,。
2. 面和網(wǎng)絡(luò)渠道以懸念的形式。
2.1式主要通過(guò)報(bào)紙雜志媒體來(lái)進(jìn)行,,而且是以醫(yī)學(xué)專(zhuān)家,、國(guó)家衛(wèi)生局官員、國(guó)家體育總局官員的身份來(lái)發(fā)表關(guān)于人體在缺水后不能盲目喝水,,補(bǔ)充電解質(zhì)對(duì)人體的益處,,快速補(bǔ)充水分的必要性。為了能使覆蓋面更廣持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng),,我們認(rèn)為應(yīng)該成立專(zhuān)門(mén)的軟文寫(xiě)手,,定期寫(xiě)關(guān)于這類(lèi)的文章,進(jìn)行教育和引導(dǎo)消費(fèi)者,,這是一個(gè)持續(xù)不斷的工程,。
2.2懸念的形式,在報(bào)紙雜志上以平面廣告的形式來(lái)表現(xiàn),。第一篇是:今天你喝水了嗎?(待續(xù));第二篇是:今天你真的喝水了嗎?(待續(xù));第三篇是:喝水還有假?對(duì)!人體在缺水的狀態(tài)下,,光喝普通的水不光不能真正解渴而且會(huì)讓更多的電解質(zhì)流失,導(dǎo)致低血鈉癥,,很容易增加身體的疲勞感和肌肉痙攣,。寶礦力水特,與人體體液最相似,,富含電解質(zhì),,快速吸收水分和電解質(zhì)。不止解口渴,,更解體渴!寶礦力水特,,讓你真正喝水,喝真正的水!而且在三篇平面廣告下方只分別寫(xiě)出po ca ri 必須要到最后一篇合并起來(lái)才能知道是寶礦力水特做的廣告,,產(chǎn)生懸念,,并在最后一篇的下方寫(xiě)出全稱(chēng)pocari sweat。
在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站上以播客的身份上傳標(biāo)題為“有史以來(lái)最弱智的問(wèn)題(待續(xù))”的視頻,。在視頻中記者在街頭隨機(jī)攔截行人,,當(dāng)然這些行人都是事先找好的演員。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十四
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目錄
一,、公司簡(jiǎn)介
二,、公司目標(biāo)
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
四,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
五,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
六、管理:
七,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)
一,、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,,號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛(ài)大自然,,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,,倡導(dǎo)低污染的生活方式,。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),,企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日,,本公司已建立了自己的品牌,,使產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó),并通過(guò)iso90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證,。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),,并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門(mén),,占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng),。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列,,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,,能完全滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求,。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂(lè)觀,,并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市,,使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。
二,、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),,力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,,力圖打造國(guó)際品牌,。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1,、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭,。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略,。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品,。
4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,,以“綠色”為主,。
5.銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,,對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,,采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模,、高密集度,、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng),。突出產(chǎn)品的特色,,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo),。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品,。
10.營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案,。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃,,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名,,建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品,。緊接著逐步在搜狐,、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,,輔以報(bào)紙,、電視、廣播和印刷品廣告,,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接,。
五,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù),。主要工具有電子郵件,、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等,。
六,、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員,、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé),在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作,。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),,也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé),,工作初期調(diào)查、規(guī)劃,、協(xié)調(diào),、組織,任務(wù)繁重,,兼職很難保證工作的完成,。
2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè),。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù),、監(jiān)督及管理,。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施,。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。
(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持,。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo),。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用,、網(wǎng)頁(yè)制作,、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi),、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二),、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平,,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示,、客戶(hù)服務(wù),、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái),。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,,才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求,。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)交互,。
(三),、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣,。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程,。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本,。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇,、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳,。
七,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估,,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階,。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù),、訪問(wèn)者來(lái)源地,、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間,、反饋信件數(shù),、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用,,將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理,。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),,加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,,提高員工素質(zhì),,培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式,、銷(xiāo)售方式,、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型,。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十五
20世紀(jì)90年代初,功能飲料剛起步時(shí)僅有不到20億美元的銷(xiāo)售額,。2019年,,世界功能飲料市場(chǎng)的銷(xiāo)售額已達(dá)138.6億美元,平均年增長(zhǎng)率為二位數(shù),。中國(guó)功能飲料的市場(chǎng),,從2019年之前紅牛到2019后的脈動(dòng)、激活,、他+她水的群雄爭(zhēng)霸,,銷(xiāo)售額從2019年的8.4億元,激增到2019年的30億人民幣,,實(shí)現(xiàn)了每年兩位數(shù)的的高速增長(zhǎng),。
全球人均每年功能飲料消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到7公斤,而中國(guó)才0.5公斤,。有關(guān)方面預(yù)測(cè)中國(guó)功能飲料占軟飲料市場(chǎng)的百分比將會(huì)在2019年上升到20%,。中國(guó)的功能飲料增長(zhǎng)速度也會(huì)一直保持在20%左右,,可見(jiàn)功能飲料還存在著相當(dāng)大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。
以前中國(guó)的飲料分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)中還沒(méi)有功能飲料這個(gè)分類(lèi),。國(guó)際飲料行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,,功能型飲料即帶有保健作用的飲料,,也就是說(shuō)它在解渴的同時(shí)具有調(diào)節(jié)肌體功能,、增強(qiáng)免疫力等保健作用。新的《飲料通則》有望年內(nèi)出臺(tái),。據(jù)悉,,國(guó)家質(zhì)檢總局等部門(mén)已委托中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)家體育總局運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)研究中心等機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)行的飲料國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定和修改,。
《飲料通則》將替代原有的國(guó)標(biāo)gb10789-1996《軟飲料的分類(lèi)》,,《飲料通則》把目前市場(chǎng)上售賣(mài)的飲料歸為11類(lèi),分別為碳酸飲料類(lèi),、果蔬汁類(lèi),、蛋白飲料類(lèi)、包裝飲用水類(lèi),、茶飲料類(lèi),、咖啡飲料類(lèi)、植物飲料類(lèi),、風(fēng)味飲料類(lèi),、特殊用途飲料類(lèi)、固體飲料類(lèi),,以及無(wú)法歸入前10類(lèi)的其他飲料類(lèi),。
《飲料通則》實(shí)施以后,目前市場(chǎng)上飲料名稱(chēng)混亂的局面將得到規(guī)范,??梢钥闯觥肮δ茱嬃稀痹凇讹嬃贤▌t》中并無(wú)這一分類(lèi),較為接近的是“特殊用途飲料”,,即“通過(guò)調(diào)整飲料中營(yíng)養(yǎng)素的成分和含量,,或加入具有特定功能成分的適應(yīng)某些特殊人群需要的飲料制品?!痹擄嬃夏依诉\(yùn)動(dòng)飲料,、營(yíng)養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料。其中,,營(yíng)養(yǎng)素飲料指的是“添加適量的食品營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化劑,,以補(bǔ)充某些人群特殊營(yíng)養(yǎng)需要的飲料”,也就是說(shuō),,如“脈動(dòng)”,、“激活”等添加了維生素,、礦物質(zhì)或氨基酸的飲料只能稱(chēng)為營(yíng)養(yǎng)飲料了。
功能飲料的目標(biāo)客戶(hù)群狹窄相對(duì)于飲用水,、碳酸飲料,、果汁、茶飲料等大眾性飲料,,功能飲料的客戶(hù)群就顯得較為狹窄,。功能飲料是針對(duì)特定的顧客需求,在飲料中添加了一定的功能因子,,它并不適合所有人群,。如:咖啡因具有降血脂功能,因此對(duì)含有咖啡因等刺激中樞神經(jīng)成分的抗疲勞功能飲料,,兒童不適合經(jīng)常飲用,。目前北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)已經(jīng)發(fā)布消費(fèi)警示:兒童、老年人及患有血壓高和心臟疾病的人應(yīng)當(dāng)慎喝功能飲料,,普通人長(zhǎng)期飲用也對(duì)健康不利,。
表2-1 競(jìng)爭(zhēng)品牌分析
品牌名主要成分主要功能廣告口號(hào)價(jià)格新的《飲料通則》主要目標(biāo)人群
me營(yíng)養(yǎng)素飲料年輕時(shí)尚人群
尖叫在廣告中訴求大豆活性肽,而華東理工食品工程系系主任周家春教授說(shuō),,肽其實(shí)是通過(guò)蛋白質(zhì)電解而得到的,,相比于蛋白質(zhì)它更易于被人體吸收,但是大豆活性肽它對(duì)于人體的功效目前還沒(méi)有被科學(xué)界確認(rèn),。這樣一種科學(xué)界都尚沒(méi)有確認(rèn)功效的東西,,生產(chǎn)廠商怎么得知其功效的呢?另外,對(duì)于現(xiàn)今運(yùn)動(dòng)飲料中基本都包含的維生素b5,、b6,,周教授說(shuō),在運(yùn)動(dòng)前和運(yùn)動(dòng)過(guò)程中飲用包含這兩種維生素的飲料,,確實(shí)能對(duì)運(yùn)動(dòng)起輔助作用,。所以,這些維生素只是對(duì)運(yùn)動(dòng)的人有幫助,,而不是所有人,。至于解渴,含有鉀和鈉離子的成分就可以了,。還有雀巢在他出品的功能性飲料中訴求“ 培保因子”,,其實(shí)培保因子就是膳食纖維雀巢方面說(shuō)培保因子是他們公司申請(qǐng)注冊(cè)的名字,其實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)品包裝上說(shuō)明的膳食纖維類(lèi)麥芽糊精,。原上海食品工業(yè)研究所所長(zhǎng),、現(xiàn)任上海食品添加劑協(xié)會(huì)副主任的凌關(guān)庭認(rèn)為:膳食纖維是一種由衛(wèi)生部等國(guó)家權(quán)威部門(mén)認(rèn)定其功效的成分,完全可以在產(chǎn)品包裝上直接注明,而無(wú)須采用其他名稱(chēng),,企業(yè)這樣的行為有吸引眼球的嫌疑,。
由此看來(lái),飲料的健康成分更多的時(shí)候是廠商用于宣傳的手段,,尤其是推出某一很陌生的化學(xué)術(shù)語(yǔ)更能起到很好的效果,,與當(dāng)年的不含ppa有異曲同工之處。
由上表可以很明顯的看出寶礦力水特與其他的飲料最大的區(qū)別在于:
1. 強(qiáng)調(diào)補(bǔ)水和電解質(zhì),,廣告口號(hào)也是“比水更滋潤(rùn)”,。
2. 沒(méi)有打時(shí)尚牌和推出很獨(dú)特的品牌概念。我們認(rèn)為寶礦力水特現(xiàn)在在中國(guó)做得不好的原因不是產(chǎn)品品質(zhì)的問(wèn)題,,而是沒(méi)有進(jìn)行有效的品牌概念的炒作,。
尖叫,,脈動(dòng)等功能性飲料的成功,,取決于獨(dú)特的產(chǎn)品概念訴求如:大豆活性肽,再加上時(shí)尚獨(dú)特的品牌概念,。但同時(shí)我們又認(rèn)為,,功能只是一方面,在情感,、體驗(yàn),、文化等高的層面塑造個(gè)性的品牌概念也許更受歡迎,所以我們認(rèn)為只需抓住某一絕對(duì)優(yōu)勢(shì)功能進(jìn)行產(chǎn)品概念訴求,,最重要的還是個(gè)性鮮明的品牌概念訴求,。
由以上行業(yè)和各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,脈動(dòng),,激活雖然只能算得上是加了一些維生素和礦物質(zhì)的營(yíng)養(yǎng)型飲料,。但是他們能在2019年的市場(chǎng)上以功能性飲料的身份大獲其勝,終其原因有以下三點(diǎn):
1. 強(qiáng)有力的大品牌口碑,,這些功能性飲料大多由康師傅,,娃哈哈,養(yǎng)生堂這些大品牌出品,,有很好的品牌口碑,。
2. 良好的終端渠道,這些大品牌具有很好的終端渠道,,為他們的飲料直接接觸到消費(fèi)者產(chǎn)生了一般公司無(wú)法比擬的作用,。
3. 產(chǎn)品概念和品牌概念的炒做,大豆活性肽,,培保因子等的產(chǎn)品概念加上時(shí)尚,、運(yùn)動(dòng)、健康的品牌概念炒作,尤其是養(yǎng)生堂更是曖昧的推出“他+她-”的概念,,在該市場(chǎng)上得到很好的市場(chǎng)反應(yīng)和市場(chǎng)回報(bào),。
而寶礦力水特這三個(gè)條件可以說(shuō)沒(méi)有一個(gè)做到位,該飲料品牌只在國(guó)外尤其是亞太地區(qū)有一定的知名度,,但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,,我們組對(duì)大學(xué)生進(jìn)行隨即訪談的形式了解到,對(duì)這個(gè)品牌,,很少有人聽(tīng)說(shuō)過(guò),,說(shuō)明品牌知名度是非常低的。
終端渠道做得也不好,,據(jù)我們組在徐州三個(gè)大型超市(易出蓮花,、大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在貨架上并沒(méi)有該種飲料得銷(xiāo)售,,那小型超市和便利店就更不用說(shuō)了。
在中國(guó),,沒(méi)有形成一個(gè)很強(qiáng)的品牌概念和進(jìn)行強(qiáng)有力的品牌推廣,,我們?cè)诰W(wǎng)上找到該公司在中國(guó)某電視臺(tái)的17秒鐘的廣告視頻,主要的品牌訴求和口號(hào)是:寶礦力水特比水更滋潤(rùn),。通過(guò)兩個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明的:一個(gè)是吸收速度是水的2.3倍,,體內(nèi)駐留時(shí)間是水的1.7倍。這個(gè)廣告僅僅是從產(chǎn)品特性來(lái)訴求的,,并沒(méi)有提出某一個(gè)性鮮明的概念,,而且只是列出數(shù)字,很難給人一種吸收快,,駐留時(shí)間長(zhǎng)的一種體驗(yàn),。我們知道消費(fèi)者對(duì)某一品牌的訴求點(diǎn)是需要體驗(yàn)才能夠真正感覺(jué)到的。比如脈動(dòng)的品牌代言人是年輕時(shí)尚動(dòng)感的王立宏,,一句“follow me”成為當(dāng)時(shí)許多年輕人的口頭語(yǔ),,傳播率非常高。這就是體驗(yàn)的魅力,。
但寶礦力水特有一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì),,就是它的產(chǎn)品品質(zhì)是這些競(jìng)爭(zhēng)性飲料所不具備的,那就是:它是國(guó)家體育總局唯一指定運(yùn)動(dòng)員專(zhuān)用飲料,,這足以可見(jiàn)該飲料的品質(zhì)是非常有保證的,。而且我們從該產(chǎn)品的公司網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn):只要人體在缺水的情況下該飲料都是首選,因?yàn)榫哂锌焖傥账值墓δ?,而且人在睡醒后,,運(yùn)動(dòng)后,,感冒發(fā)燒,沐浴后和正常的狀態(tài)下電解質(zhì)的流失,,都應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)充水分,,因此大大擴(kuò)大了該飲料的消費(fèi)者范圍,而不僅僅是年輕的運(yùn)動(dòng)的群體,。
所以我們認(rèn)為,,不對(duì)該飲料進(jìn)行進(jìn)一步消費(fèi)者群體細(xì)分,也不明確提出是特殊用途飲料,,這兩者都會(huì)讓消費(fèi)群縮小,,不符合只要人體在缺水的情況下都應(yīng)該喝寶礦力水特這一產(chǎn)品特征。
我們通過(guò)對(duì)“快”進(jìn)行思維導(dǎo)圖發(fā)散,,得到以下幾個(gè)符合的思維結(jié)點(diǎn):涸轍之魚(yú),、小李飛刀。然后通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)中的感官元素來(lái)進(jìn)行思考“快”的感受,,得到以下幾個(gè):視覺(jué):某動(dòng)物抓獵物,,觸覺(jué):碰到燙的東西,味覺(jué):藥片,、中藥的苦,。來(lái)讓受眾從自身真切體驗(yàn)的角度真切感受快的重要性,。
我們從產(chǎn)品特性方面來(lái)看,,寶礦力水特是一種補(bǔ)充對(duì)人體因出汗而減少的水分、電解質(zhì)的健康飲料,。它適當(dāng)?shù)臐舛扰c體液接近的電解質(zhì)溶液,,可迅速被人體吸收。其中含有水分與鈉,、鎂,、鉀、鈣,、氯等電解質(zhì),,在身體各組織間控制水的滲透作用,并維持身體酸堿平衡,,是維持生命的重要成份,。
在長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)動(dòng)中流失的汗水含鈉離子豐富,而鈉離子和氯離子流失會(huì)使得身體無(wú)法適時(shí)調(diào)節(jié)體液與溫度等生理變化,,這時(shí)補(bǔ)充水分短時(shí)間內(nèi)不足以應(yīng)付電解質(zhì)的流失,。另外,一味喝太多的白開(kāi)水,,會(huì)稀釋血液中的電解質(zhì),,導(dǎo)致低血鈉癥。
因此不喝太多的水就能快速補(bǔ)充水分和電解質(zhì),控制水的滲透作用,,維持酸堿平衡,,是該產(chǎn)品的主要特性。我們認(rèn)為喝普通的水也能補(bǔ)充水分,,但速度慢,,而且不能補(bǔ)充流失的電解質(zhì)。而維持酸堿平衡與公司網(wǎng)站上說(shuō)的健康的身體的呈堿性有矛盾,,所以放棄平衡的概念,。
即該飲料無(wú)論是補(bǔ)水分還是補(bǔ)電解質(zhì),最重要的一條就是要“快”!吸收快,、補(bǔ)充電解質(zhì)快,,這是與普通水和營(yíng)養(yǎng)型飲料最大的區(qū)別之處。所以我們組決定在“快”這個(gè)字上延伸出品牌概念,。
2019年的夏天已經(jīng)過(guò)去,,又是一個(gè)烈日炎炎,蟬鳴風(fēng)長(zhǎng)的夏季,,隨著氣溫逐漸升高,,飲料市場(chǎng)的熱度也隨之升溫。天津飲料市場(chǎng)的品類(lèi)繁榮和競(jìng)爭(zhēng)激烈的景象,,不僅體現(xiàn)在中國(guó)飲料企業(yè)群星璀璨,,世界飲料巨頭也參與到這津京大市場(chǎng)來(lái)同臺(tái)競(jìng)技,而且還表現(xiàn)在各種不同風(fēng)格和賣(mài)點(diǎn)訴求的廣告鋪天蓋地,、市場(chǎng)終端的各種飲品琳瑯滿(mǎn)目,、目不暇接。樂(lè)百氏的“脈動(dòng)”,、娃哈哈的“激活”,、 養(yǎng)生堂的“尖叫”、雀巢的“舒緩”,、統(tǒng)一的“體能”,、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”,、椰樹(shù)的“熱舞煽動(dòng)”等功能性飲料,,將是繼“碳酸飲料——礦泉水——茶飲料——果汁飲料”之后今夏中國(guó)飲料市場(chǎng)的一個(gè)新亮點(diǎn),功能性飲料將成為中國(guó)飲料的第五波主流浪潮,。
在2019年,,天津大冢將會(huì)通過(guò)多種渠道和方式進(jìn)行展示、宣傳和溝通,,讓消費(fèi)者了解什么是健康的電解質(zhì)飲料,,什么時(shí)候需要補(bǔ)充電解質(zhì)等知識(shí),。天津大冢所要做的將不僅僅是產(chǎn)品的推銷(xiāo),更要傳播一種健康的理念,,讓“健康飲料”的概念進(jìn)一步推廣,、普及,深入人心,。
寶礦力水特正處從功能性飲料轉(zhuǎn)向打健康性的飲料的轉(zhuǎn)型期,,首先要明確這是兩個(gè)不同的兩個(gè)概念。中國(guó)軟飲料分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)》中給功能性飲料(特殊用途飲料)下了定義,,它是指通過(guò)調(diào)整飲料中天然營(yíng)養(yǎng)素的成分和含量比例,,以適應(yīng)某些特殊人群營(yíng)養(yǎng)需要的飲品,包括運(yùn)動(dòng)飲料,、營(yíng)養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料三類(lèi),。可以說(shuō)功能性飲料針對(duì)的是特殊的消費(fèi)群體,,但健康型飲料的側(cè)重點(diǎn)就和功能性飲料不一樣了,。每個(gè)人都希望自己健康,健康是一個(gè)人做任何事的基礎(chǔ)前提,,以健康飲料面對(duì)是所有對(duì)健康意識(shí)較高的人群及學(xué)生,。既然是寶礦力水特打健康型飲料,只要是熱愛(ài)健康的人就是他們的顧客,,因?yàn)榭?,極容易被身體吸收快;所以健康。
我們認(rèn)為品牌推廣應(yīng)該達(dá)到以下三個(gè)目的:
1.教育消費(fèi)者對(duì)快速補(bǔ)充水和電解質(zhì)的重要性的認(rèn)知,,當(dāng)身體缺水時(shí)光喝普通的水是不能達(dá)到真正解渴的目的的,。
2.品牌知名度的提升
3.“快”的品牌概念深入人心。讓消費(fèi)者一提到快,,就能馬上想到“快”,即吸收水分快,,吸收電解質(zhì)快,。
那如何把你健康飲料的理念進(jìn)一步推廣?讓熱愛(ài)健康的人們了解寶礦力水特呢?我們認(rèn)為要以渠道和廣告宣傳為主,促銷(xiāo)為輔,。兩手都要抓,,兩手都要硬。
2.廣告宣傳
消費(fèi)者對(duì)快速補(bǔ)充水分和電解質(zhì)的益處,,我們主要從兩個(gè)方面來(lái)引導(dǎo):
1.軟文的形式,。
2. 面和網(wǎng)絡(luò)渠道以懸念的形式。
2.1式主要通過(guò)報(bào)紙雜志媒體來(lái)進(jìn)行,,而且是以醫(yī)學(xué)專(zhuān)家,、國(guó)家衛(wèi)生局官員,、國(guó)家體育總局官員的身份來(lái)發(fā)表關(guān)于人體在缺水后不能盲目喝水,補(bǔ)充電解質(zhì)對(duì)人體的益處,,快速補(bǔ)充水分的必要性,。為了能使覆蓋面更廣持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng),我們認(rèn)為應(yīng)該成立專(zhuān)門(mén)的軟文寫(xiě)手,,定期寫(xiě)關(guān)于這類(lèi)的文章,,進(jìn)行教育和引導(dǎo)消費(fèi)者,這是一個(gè)持續(xù)不斷的工程,。
2.2懸念的形式,,在報(bào)紙雜志上以平面廣告的形式來(lái)表現(xiàn)。第一篇是:今天你喝水了嗎?(待續(xù));第二篇是:今天你真的喝水了嗎?(待續(xù));第三篇是:喝水還有假?對(duì)!人體在缺水的狀態(tài)下,,光喝普通的水不光不能真正解渴而且會(huì)讓更多的電解質(zhì)流失,,導(dǎo)致低血鈉癥,很容易增加身體的疲勞感和肌肉痙攣,。寶礦力水特,,與人體體液最相似,富含電解質(zhì),,快速吸收水分和電解質(zhì),。不止解口渴,更解體渴!寶礦力水特,,讓你真正喝水,,喝真正的水!而且在三篇平面廣告下方只分別寫(xiě)出po ca ri 必須要到最后一篇合并起來(lái)才能知道是寶礦力水特做的廣告,產(chǎn)生懸念,,并在最后一篇的下方寫(xiě)出全稱(chēng)pocari sweat,。
在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站上以播客的身份上傳標(biāo)題為“有史以來(lái)最弱智的問(wèn)題(待續(xù))”的視頻。在視頻中記者在街頭隨機(jī)攔截行人,,當(dāng)然這些行人都是事先找好的演員,。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十六
20xx年我國(guó)新住宅室內(nèi)80%將采用塑料管,城市供水50%采用塑料管,。19xx年我國(guó)塑料管材產(chǎn)量只有xx萬(wàn)噸,,經(jīng)過(guò)短短幾年發(fā)展,目前已近150萬(wàn)噸,。
塑料管材在今天的生活和工業(yè)領(lǐng)域中,,以其耐腐蝕、耐老化,、環(huán)保安全而越來(lái)越受青睞,。特別是在建筑業(yè),新型塑料管材不僅能大量替代鋼,、木等傳統(tǒng)建材,,而且還具有節(jié)能,、節(jié)材、保護(hù)生態(tài),、改善居住環(huán)境,、提高建筑功能與質(zhì)量、降低建筑物自重,、竣工便捷等優(yōu)點(diǎn),,廣泛應(yīng)用于建筑給排水、城鎮(zhèn)給排水以及燃?xì)夤艿阮I(lǐng)域,,成為新世紀(jì)管道發(fā)展的潮流,。
據(jù)了解,塑料管材市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度約為管材市場(chǎng)平均增長(zhǎng)速度的4倍,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于各個(gè)國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度,。塑料管材在發(fā)達(dá)國(guó)家,特別在歐洲得到了很好的發(fā)展和成功的應(yīng)用,。在我國(guó),,塑料管道近兩年迅速發(fā)展,已成為建筑業(yè)的新興材料,。
傳統(tǒng)的給水管網(wǎng)主要以鋼管,、鑄鐵管、混凝土管等傳統(tǒng)材料為主,,從20世紀(jì)中期開(kāi)始,,世界各國(guó)普遍應(yīng)用塑料管材代替?zhèn)鹘y(tǒng)管材,塑料管材一直保持著較高的增長(zhǎng)速度,,其中亞太地區(qū)的管材市場(chǎng)在今后增長(zhǎng)速度最快,。
塑料管道近兩年在我國(guó)的發(fā)展已是勢(shì)不可擋,特別是國(guó)家化學(xué)建材產(chǎn)業(yè)制定十五計(jì)劃和20xx年發(fā)展規(guī)劃綱要以來(lái),,在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮,,如鋁塑管、交聯(lián)管,、pp-r管,、pe燃?xì)夤堋e給水管,、排水排污管等等,給我國(guó)管材行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一次又一次騰飛的機(jī)遇,。我國(guó)管材樹(shù)脂用量逐年增加,,增速很快,近幾年塑料管材增長(zhǎng)的速度達(dá)20%以上,。
目前,,國(guó)內(nèi)塑料管材已形成了系列化,,包括農(nóng)用管材、建筑用冷熱水pp管材等,,一些企業(yè)目前正在進(jìn)行埋地排水管專(zhuān)用料的開(kāi)發(fā),。這一切都來(lái)自于市場(chǎng)的巨大需求。
1.產(chǎn)品
品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品的一個(gè)組成部分,。目前我公司已有自己的主打產(chǎn)品荊沙,,由于在做工上區(qū)別于其他品牌,質(zhì)量好,,已有較不錯(cuò)的口碑,。由于價(jià)格的偏高,面向中高端市場(chǎng),,其市場(chǎng)占有率偏低,。公司的其他品牌、質(zhì)量居中,,價(jià)格不高,,面對(duì)中低端市場(chǎng),銷(xiāo)售量較大,。
本公司管材規(guī)格齊全,,可以滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。管材的包裝多為薄膜,,在裝卸的過(guò)程中容易破損,,影響產(chǎn)品外觀。就目前的銷(xiāo)售范圍來(lái)看我們可以對(duì)所有的經(jīng)銷(xiāo)商需要的管材實(shí)現(xiàn)當(dāng)天供貨,,產(chǎn)品服務(wù)及時(shí)有效,。
綜合來(lái)看本公司管材產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中具有相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,特別是在公司物流輻射區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力尤為明顯,。
2.價(jià)格
a)價(jià)格是企業(yè)的生存的重要問(wèn)題,。
生活大好的的情勢(shì)下人們對(duì)住房的需求越來(lái)越高。pvc管材作為一種新建筑材料越來(lái)越受到歡迎,,pvc管材市場(chǎng)需求是不斷增長(zhǎng)的,。據(jù)此我們預(yù)測(cè),消費(fèi)者將對(duì)pvc管材的價(jià)格將越來(lái)越具有彈性,。我們最低價(jià)以生產(chǎn)成本加銷(xiāo)售成本為準(zhǔn),,最高價(jià)格按消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商接受能力為限,,中間選擇以競(jìng)爭(zhēng)情況為依據(jù),。管材價(jià)格根據(jù)公司主要競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)價(jià)格的調(diào)整而調(diào)整。(附現(xiàn)階段公司管材價(jià)格表)在產(chǎn)品進(jìn)入某一市場(chǎng)初期(如咸寧市場(chǎng)),,為迅速擴(kuò)大銷(xiāo)售,,在不影響利潤(rùn)的前提下,,可采取低價(jià)策略。
b)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整
企業(yè)制定價(jià)格以后,,當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生變化,,對(duì)價(jià)格予以適當(dāng)調(diào)整
l削價(jià)策略
原因:a企業(yè)急需回籠大量現(xiàn)金
b企業(yè)通過(guò)削價(jià)來(lái)開(kāi)拓新的市場(chǎng)
c企業(yè)決策者決定排斥現(xiàn)有市場(chǎng)邊際生產(chǎn)者
d企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩,產(chǎn)品供過(guò)于求,、產(chǎn)品促銷(xiāo)手段失敗
e預(yù)期削價(jià),,擴(kuò)大銷(xiāo)售,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,、特別成熟期,、更多市場(chǎng)份額
f成本降低、費(fèi)用降低有條件削價(jià)
g考慮中間商的要求,,減少中間商資金占用,,良好的關(guān)系
h政治、法律以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,,迫使企業(yè)降價(jià)……政府物價(jià)下調(diào),、保護(hù)需求、限價(jià),、市場(chǎng)疲軟,、不景氣、蕭條.
當(dāng)公司遇到上述情況時(shí)使用銷(xiāo)價(jià)策略,。具體方法有:直接目錄價(jià)格,、標(biāo)價(jià)。間接折扣方式,、變相(送贈(zèng)品,、樣品、有獎(jiǎng),、免費(fèi)服務(wù)等)
l提價(jià)策略
原因:a產(chǎn)品成本增加,、原材料價(jià)格上漲、生產(chǎn)費(fèi)用提高
b通貨膨脹,、減少損失,、轉(zhuǎn)嫁損失
c產(chǎn)品供不應(yīng)求、遏制過(guò)渡的消費(fèi),、需求旺盛,、生產(chǎn)規(guī)模不能及時(shí)擴(kuò)大,供求矛盾環(huán)節(jié),,高額的利潤(rùn),。
d顧客心理、優(yōu)質(zhì)效應(yīng),。漲價(jià)名牌形象,、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)
時(shí)機(jī):a產(chǎn)品市場(chǎng)上優(yōu)質(zhì)地位
b成長(zhǎng)期
c銷(xiāo)售旺季
d對(duì)手提價(jià)
3.渠道
公司的銷(xiāo)售渠道除在大冶本地有自己的直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)外,其他銷(xiāo)售渠道則為一,、二級(jí)的批發(fā)商,。直銷(xiāo)(零)渠道的缺失、生產(chǎn)量的擴(kuò)大以及利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,使企業(yè)必須依賴(lài)一,、二級(jí),甚至三級(jí)批發(fā)商的訂單,。企業(yè)無(wú)精力開(kāi)發(fā)短渠道,。
公司已有渠道有些還不完善,亟待改進(jìn),。選擇信譽(yù)較好的,,去掉一些銷(xiāo)售額差信譽(yù)差的經(jīng)銷(xiāo)商。
4.促銷(xiāo)
由于我企業(yè)實(shí)力的,、人才和經(jīng)營(yíng)理念的限制,,企業(yè)較難開(kāi)啟和運(yùn)行自己的企業(yè)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上促銷(xiāo),,也不可能斥巨資投放電視廣告,。所以公司應(yīng)采取推式促銷(xiāo)策略,即以直接方式,,運(yùn)用人員推銷(xiāo)手段,,把產(chǎn)品推向銷(xiāo)售渠道。另外做一些必要的營(yíng)業(yè)推廣,,如各種商品展示會(huì),。還有一種就是汽車(chē)廣告。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十七
20世紀(jì)90年代初,,功能飲料剛起步時(shí)僅有不到20億美元的銷(xiāo)售額,。20xx年,世界功能飲料市場(chǎng)的銷(xiāo)售額已達(dá)138.6億美元,,平均年增長(zhǎng)率為二位數(shù),。中國(guó)功能飲料的市場(chǎng),從20xx年之前紅牛到20xx后的脈動(dòng),、激活,、他+她水的群雄爭(zhēng)霸,銷(xiāo)售額從20xx年的8.4億元,,激增到20xx年的30億人民幣,,實(shí)現(xiàn)了每年兩位數(shù)的的高速增長(zhǎng)。
全球人均每年功能飲料消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到7公斤,而中國(guó)才0.5公斤,。有關(guān)方面預(yù)測(cè)中國(guó)功能飲料占軟飲料市場(chǎng)的百分比將會(huì)在20xx年上升到20%,。中國(guó)的功能飲料增長(zhǎng)速度也會(huì)一直保持在20%左右,可見(jiàn)功能飲料還存在著相當(dāng)大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間,。
以前中國(guó)的飲料分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)中還沒(méi)有功能飲料這個(gè)分類(lèi),。國(guó)際飲料行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,功能型飲料即帶有保健作用的飲料,,也就是說(shuō)它在解渴的同時(shí)具有調(diào)節(jié)肌體功能,、增強(qiáng)免疫力等保健作用。新的《飲料通則》有望年內(nèi)出臺(tái),。據(jù)悉,,國(guó)家質(zhì)檢總局等部門(mén)已委托中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)家體育總局運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)研究中心等機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)行的飲料國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定和修改,。
《飲料通則》將替代原有的國(guó)標(biāo)gb10789-1996《軟飲料的分類(lèi)》,,《飲料通則》把目前市場(chǎng)上售賣(mài)的飲料歸為11類(lèi),分別為碳酸飲料類(lèi),、果蔬汁類(lèi),、蛋白飲料類(lèi)、包裝飲用水類(lèi),、茶飲料類(lèi),、咖啡飲料類(lèi)、植物飲料類(lèi),、風(fēng)味飲料類(lèi),、特殊用途飲料類(lèi)、固體飲料類(lèi),,以及無(wú)法歸入前10類(lèi)的其他飲料類(lèi),。
《飲料通則》實(shí)施以后,目前市場(chǎng)上飲料名稱(chēng)混亂的局面將得到規(guī)范,??梢钥闯觥肮δ茱嬃稀痹凇讹嬃贤▌t》中并無(wú)這一分類(lèi),較為接近的是“特殊用途飲料”,,即“通過(guò)調(diào)整飲料中營(yíng)養(yǎng)素的成分和含量,,或加入具有特定功能成分的適應(yīng)某些特殊人群需要的飲料制品?!痹擄嬃夏依诉\(yùn)動(dòng)飲料,、營(yíng)養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料。其中,,營(yíng)養(yǎng)素飲料指的是“添加適量的食品營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化劑,,以補(bǔ)充某些人群特殊營(yíng)養(yǎng)需要的飲料”,,也就是說(shuō),如“脈動(dòng)”,、“激活”等添加了維生素,、礦物質(zhì)或氨基酸的飲料只能稱(chēng)為營(yíng)養(yǎng)飲料了。
功能飲料的目標(biāo)客戶(hù)群狹窄相對(duì)于飲用水,、碳酸飲料,、果汁、茶飲料等大眾性飲料,,功能飲料的客戶(hù)群就顯得較為狹窄。功能飲料是針對(duì)特定的顧客需求,,在飲料中添加了一定的功能因子,,它并不適合所有人群。如:咖啡因具有降血脂功能,,因此對(duì)含有咖啡因等刺激中樞神經(jīng)成分的抗疲勞功能飲料,,兒童不適合經(jīng)常飲用。目前北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)已經(jīng)發(fā)布消費(fèi)警示:兒童,、老年人及患有血壓高和心臟疾病的人應(yīng)當(dāng)慎喝功能飲料,,普通人長(zhǎng)期飲用也對(duì)健康不利。
表2-1 競(jìng)爭(zhēng)品牌分析
品牌名主要成分主要功能廣告口號(hào)價(jià)格新的《飲料通則》主要目標(biāo)人群
me營(yíng)養(yǎng)素飲料年輕時(shí)尚人群
尖叫在廣告中訴求大豆活性肽,,而華東理工食品工程系系主任周家春教授說(shuō),,肽其實(shí)是通過(guò)蛋白質(zhì)電解而得到的,相比于蛋白質(zhì)它更易于被人體吸收,,但是大豆活性肽它對(duì)于人體的功效目前還沒(méi)有被科學(xué)界確認(rèn),。這樣一種科學(xué)界都尚沒(méi)有確認(rèn)功效的東西,生產(chǎn)廠商怎么得知其功效的呢?另外,,對(duì)于現(xiàn)今運(yùn)動(dòng)飲料中基本都包含的維生素b5,、b6,周教授說(shuō),,在運(yùn)動(dòng)前和運(yùn)動(dòng)過(guò)程中飲用包含這兩種維生素的飲料,,確實(shí)能對(duì)運(yùn)動(dòng)起輔助作用。所以,,這些維生素只是對(duì)運(yùn)動(dòng)的人有幫助,,而不是所有人。至于解渴,,含有鉀和鈉離子的成分就可以了,。還有雀巢在他出品的功能性飲料中訴求“ 培保因子”,其實(shí)培保因子就是膳食纖維雀巢方面說(shuō)培保因子是他們公司申請(qǐng)注冊(cè)的名字,,其實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)品包裝上說(shuō)明的膳食纖維類(lèi)麥芽糊精,。原上海食品工業(yè)研究所所長(zhǎng),、現(xiàn)任上海食品添加劑協(xié)會(huì)副主任的凌關(guān)庭認(rèn)為:膳食纖維是一種由衛(wèi)生部等國(guó)家權(quán)威部門(mén)認(rèn)定其功效的成分,完全可以在產(chǎn)品包裝上直接注明,,而無(wú)須采用其他名稱(chēng),,企業(yè)這樣的行為有吸引眼球的嫌疑。
由此看來(lái),,飲料的健康成分更多的時(shí)候是廠商用于宣傳的手段,,尤其是推出某一很陌生的化學(xué)術(shù)語(yǔ)更能起到很好的效果,與當(dāng)年的不含ppa有異曲同工之處,。
由上表可以很明顯的看出寶礦力水特與其他的飲料最大的區(qū)別在于:
1. 強(qiáng)調(diào)補(bǔ)水和電解質(zhì),,廣告口號(hào)也是“比水更滋潤(rùn)”。
2. 沒(méi)有打時(shí)尚牌和推出很獨(dú)特的品牌概念,。我們認(rèn)為寶礦力水特現(xiàn)在在中國(guó)做得不好的原因不是產(chǎn)品品質(zhì)的問(wèn)題,,而是沒(méi)有進(jìn)行有效的品牌概念的炒作。
尖叫,,脈動(dòng)等功能性飲料的成功,,取決于獨(dú)特的產(chǎn)品概念訴求如:大豆活性肽,再加上時(shí)尚獨(dú)特的品牌概念,。但同時(shí)我們又認(rèn)為,,功能只是一方面,在情感,、體驗(yàn),、文化等高的層面塑造個(gè)性的品牌概念也許更受歡迎,所以我們認(rèn)為只需抓住某一絕對(duì)優(yōu)勢(shì)功能進(jìn)行產(chǎn)品概念訴求,,最重要的還是個(gè)性鮮明的品牌概念訴求,。
由以上行業(yè)和各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,脈動(dòng),,激活雖然只能算得上是加了一些維生素和礦物質(zhì)的營(yíng)養(yǎng)型飲料,。但是他們能在20xx年的市場(chǎng)上以功能性飲料的身份大獲其勝,終其原因有以下三點(diǎn):
1. 強(qiáng)有力的大品牌口碑,,這些功能性飲料大多由康師傅,,娃哈哈,養(yǎng)生堂這些大品牌出品,,有很好的品牌口碑,。
2. 良好的終端渠道,這些大品牌具有很好的終端渠道,,為他們的飲料直接接觸到消費(fèi)者產(chǎn)生了一般公司無(wú)法比擬的作用,。
3. 產(chǎn)品概念和品牌概念的炒做,大豆活性肽,,培保因子等的產(chǎn)品概念加上時(shí)尚,、運(yùn)動(dòng),、健康的品牌概念炒作,尤其是養(yǎng)生堂更是曖昧的推出“他+她-”的概念,,在該市場(chǎng)上得到很好的市場(chǎng)反應(yīng)和市場(chǎng)回報(bào),。
而寶礦力水特這三個(gè)條件可以說(shuō)沒(méi)有一個(gè)做到位,該飲料品牌只在國(guó)外尤其是亞太地區(qū)有一定的知名度,,但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,,我們組對(duì)大學(xué)生進(jìn)行隨即訪談的形式了解到,對(duì)這個(gè)品牌,,很少有人聽(tīng)說(shuō)過(guò),,說(shuō)明品牌知名度是非常低的。
終端渠道做得也不好,,據(jù)我們組在徐州三個(gè)大型超市(易出蓮花,、大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在貨架上并沒(méi)有該種飲料得銷(xiāo)售,那小型超市和便利店就更不用說(shuō)了,。
在中國(guó),,沒(méi)有形成一個(gè)很強(qiáng)的品牌概念和進(jìn)行強(qiáng)有力的品牌推廣,我們?cè)诰W(wǎng)上找到該公司在中國(guó)某電視臺(tái)的17秒鐘的廣告視頻,,主要的品牌訴求和口號(hào)是:寶礦力水特比水更滋潤(rùn),。通過(guò)兩個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明的:一個(gè)是吸收速度是水的2.3倍,體內(nèi)駐留時(shí)間是水的1.7倍,。這個(gè)廣告僅僅是從產(chǎn)品特性來(lái)訴求的,,并沒(méi)有提出某一個(gè)性鮮明的概念,而且只是列出數(shù)字,,很難給人一種吸收快,,駐留時(shí)間長(zhǎng)的一種體驗(yàn)。我們知道消費(fèi)者對(duì)某一品牌的訴求點(diǎn)是需要體驗(yàn)才能夠真正感覺(jué)到的,。比如脈動(dòng)的品牌代言人是年輕時(shí)尚動(dòng)感的王立宏,,一句“follow me”成為當(dāng)時(shí)許多年輕人的口頭語(yǔ),傳播率非常高,。這就是體驗(yàn)的魅力,。
但寶礦力水特有一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì),就是它的產(chǎn)品品質(zhì)是這些競(jìng)爭(zhēng)性飲料所不具備的,,那就是:它是國(guó)家體育總局唯一指定運(yùn)動(dòng)員專(zhuān)用飲料,,這足以可見(jiàn)該飲料的品質(zhì)是非常有保證的。而且我們從該產(chǎn)品的公司網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn):只要人體在缺水的情況下該飲料都是首選,,因?yàn)榫哂锌焖傥账值墓δ?,而且人在睡醒后,,運(yùn)動(dòng)后,感冒發(fā)燒,,沐浴后和正常的狀態(tài)下電解質(zhì)的流失,,都應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)充水分,因此大大擴(kuò)大了該飲料的消費(fèi)者范圍,,而不僅僅是年輕的運(yùn)動(dòng)的群體,。
所以我們認(rèn)為,不對(duì)該飲料進(jìn)行進(jìn)一步消費(fèi)者群體細(xì)分,,也不明確提出是特殊用途飲料,,這兩者都會(huì)讓消費(fèi)群縮小,不符合只要人體在缺水的情況下都應(yīng)該喝寶礦力水特這一產(chǎn)品特征,。
我們通過(guò)對(duì)“快”進(jìn)行思維導(dǎo)圖發(fā)散,,得到以下幾個(gè)符合的思維結(jié)點(diǎn):涸轍之魚(yú)、小李飛刀,。然后通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)中的感官元素來(lái)進(jìn)行思考“快”的感受,,得到以下幾個(gè):視覺(jué):某動(dòng)物抓獵物,觸覺(jué):碰到燙的東西,,味覺(jué):藥片,、中藥的苦。來(lái)讓受眾從自身真切體驗(yàn)的角度真切感受快的重要性,。
我們從產(chǎn)品特性方面來(lái)看,,寶礦力水特是一種補(bǔ)充對(duì)人體因出汗而減少的水分、電解質(zhì)的健康飲料,。它適當(dāng)?shù)臐舛扰c體液接近的電解質(zhì)溶液,,可迅速被人體吸收。其中含有水分與鈉,、鎂,、鉀、鈣,、氯等電解質(zhì),,在身體各組織間控制水的滲透作用,并維持身體酸堿平衡,,是維持生命的重要成份,。
在長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)動(dòng)中流失的汗水含鈉離子豐富,而鈉離子和氯離子流失會(huì)使得身體無(wú)法適時(shí)調(diào)節(jié)體液與溫度等生理變化,,這時(shí)補(bǔ)充水分短時(shí)間內(nèi)不足以應(yīng)付電解質(zhì)的流失,。另外,一味喝太多的白開(kāi)水,,會(huì)稀釋血液中的電解質(zhì),,導(dǎo)致低血鈉癥,。
因此不喝太多的水就能快速補(bǔ)充水分和電解質(zhì),控制水的滲透作用,,維持酸堿平衡,,是該產(chǎn)品的主要特性。我們認(rèn)為喝普通的水也能補(bǔ)充水分,,但速度慢,,而且不能補(bǔ)充流失的電解質(zhì)。而維持酸堿平衡與公司網(wǎng)站上說(shuō)的健康的身體的呈堿性有矛盾,,所以放棄平衡的概念,。
即該飲料無(wú)論是補(bǔ)水分還是補(bǔ)電解質(zhì),最重要的一條就是要“快”!吸收快,、補(bǔ)充電解質(zhì)快,,這是與普通水和營(yíng)養(yǎng)型飲料最大的區(qū)別之處。所以我們組決定在“快”這個(gè)字上延伸出品牌概念,。
20xx年的夏天已經(jīng)過(guò)去,,又是一個(gè)烈日炎炎,蟬鳴風(fēng)長(zhǎng)的夏季,,隨著氣溫逐漸升高,,飲料市場(chǎng)的熱度也隨之升溫。天津飲料市場(chǎng)的品類(lèi)繁榮和競(jìng)爭(zhēng)激烈的景象,,不僅體現(xiàn)在中國(guó)飲料企業(yè)群星璀璨,世界飲料巨頭也參與到這津京大市場(chǎng)來(lái)同臺(tái)競(jìng)技,,而且還表現(xiàn)在各種不同風(fēng)格和賣(mài)點(diǎn)訴求的廣告鋪天蓋地,、市場(chǎng)終端的各種飲品琳瑯滿(mǎn)目、目不暇接,。樂(lè)百氏的“脈動(dòng)”,、娃哈哈的“激活”、 養(yǎng)生堂的“尖叫”,、雀巢的“舒緩”,、統(tǒng)一的“體能”、康師傅的“勁跑”,、匯源的“他+她”,、椰樹(shù)的“熱舞煽動(dòng)”等功能性飲料,將是繼“碳酸飲料——礦泉水——茶飲料——果汁飲料”之后今夏中國(guó)飲料市場(chǎng)的一個(gè)新亮點(diǎn),,功能性飲料將成為中國(guó)飲料的第五波主流浪潮,。
在20xx年,天津大冢將會(huì)通過(guò)多種渠道和方式進(jìn)行展示,、宣傳和溝通,,讓消費(fèi)者了解什么是健康的電解質(zhì)飲料,,什么時(shí)候需要補(bǔ)充電解質(zhì)等知識(shí)。天津大冢所要做的將不僅僅是產(chǎn)品的推銷(xiāo),,更要傳播一種健康的理念,,讓“健康飲料”的概念進(jìn)一步推廣、普及,,深入人心,。
寶礦力水特正處從功能性飲料轉(zhuǎn)向打健康性的飲料的轉(zhuǎn)型期,首先要明確這是兩個(gè)不同的兩個(gè)概念,。中國(guó)軟飲料分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)》中給功能性飲料(特殊用途飲料)下了定義,,它是指通過(guò)調(diào)整飲料中天然營(yíng)養(yǎng)素的成分和含量比例,以適應(yīng)某些特殊人群營(yíng)養(yǎng)需要的飲品,,包括運(yùn)動(dòng)飲料,、營(yíng)養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料三類(lèi)??梢哉f(shuō)功能性飲料針對(duì)的是特殊的消費(fèi)群體,,但健康型飲料的側(cè)重點(diǎn)就和功能性飲料不一樣了。每個(gè)人都希望自己健康,,健康是一個(gè)人做任何事的基礎(chǔ)前提,,以健康飲料面對(duì)是所有對(duì)健康意識(shí)較高的人群及學(xué)生。既然是寶礦力水特打健康型飲料,,只要是熱愛(ài)健康的人就是他們的顧客,,因?yàn)榭欤瑯O容易被身體吸收快;所以健康,。
我們認(rèn)為品牌推廣應(yīng)該達(dá)到以下三個(gè)目的:
1.教育消費(fèi)者對(duì)快速補(bǔ)充水和電解質(zhì)的重要性的認(rèn)知,,當(dāng)身體缺水時(shí)光喝普通的水是不能達(dá)到真正解渴的目的的。
2.品牌知名度的提升
3.“快”的品牌概念深入人心,。讓消費(fèi)者一提到快,,就能馬上想到“快”,即吸收水分快,,吸收電解質(zhì)快,。
那如何把你健康飲料的理念進(jìn)一步推廣?讓熱愛(ài)健康的人們了解寶礦力水特呢?我們認(rèn)為要以渠道和廣告宣傳為主,促銷(xiāo)為輔,。兩手都要抓,,兩手都要硬。
2.廣告宣傳
消費(fèi)者對(duì)快速補(bǔ)充水分和電解質(zhì)的益處,,我們主要從兩個(gè)方面來(lái)引導(dǎo):
1.軟文的形式,。
2. 面和網(wǎng)絡(luò)渠道以懸念的形式。
2.1式主要通過(guò)報(bào)紙雜志媒體來(lái)進(jìn)行,而且是以醫(yī)學(xué)專(zhuān)家,、國(guó)家衛(wèi)生局官員,、國(guó)家體育總局官員的身份來(lái)發(fā)表關(guān)于人體在缺水后不能盲目喝水,補(bǔ)充電解質(zhì)對(duì)人體的益處,,快速補(bǔ)充水分的必要性,。為了能使覆蓋面更廣持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng),我們認(rèn)為應(yīng)該成立專(zhuān)門(mén)的軟文寫(xiě)手,,定期寫(xiě)關(guān)于這類(lèi)的文章,,進(jìn)行教育和引導(dǎo)消費(fèi)者,這是一個(gè)持續(xù)不斷的工程,。
2.2懸念的形式,,在報(bào)紙雜志上以平面廣告的形式來(lái)表現(xiàn)。第一篇是:今天你喝水了嗎?(待續(xù));第二篇是:今天你真的喝水了嗎?(待續(xù));第三篇是:喝水還有假?對(duì)!人體在缺水的狀態(tài)下,,光喝普通的水不光不能真正解渴而且會(huì)讓更多的電解質(zhì)流失,,導(dǎo)致低血鈉癥,很容易增加身體的疲勞感和肌肉痙攣,。寶礦力水特,,與人體體液最相似,富含電解質(zhì),,快速吸收水分和電解質(zhì),。不止解口渴,更解體渴!寶礦力水特,,讓你真正喝水,,喝真正的水!而且在三篇平面廣告下方只分別寫(xiě)出po ca ri 必須要到最后一篇合并起來(lái)才能知道是寶礦力水特做的廣告,產(chǎn)生懸念,,并在最后一篇的下方寫(xiě)出全稱(chēng)pocari sweat,。
在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站上以播客的身份上傳標(biāo)題為“有史以來(lái)最弱智的問(wèn)題(待續(xù))”的視頻。在視頻中記者在街頭隨機(jī)攔截行人,,當(dāng)然這些行人都是事先找好的演員。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十八
一,、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的格式一份完整較的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的構(gòu)造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析,,二是策劃書(shū)正文內(nèi)容。三是效果預(yù)測(cè)即方案的可行性與操作性,。
(一)市場(chǎng)狀況分析要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況,,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容:(1)整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析,。
(3)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析,。
(4)消費(fèi)者群體的年齡、性別,、職業(yè),、學(xué)歷,、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析,。
(5)各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析,。
(6)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
(7)各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析,。
(8)各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析,。
(9)各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析,。
(11)競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析,。
(12)公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。
(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析,。
(二)策劃書(shū)正文一般的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)正文由七大項(xiàng)構(gòu)成,,現(xiàn)簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明。
(1)公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策策劃者在擬定策劃案之前,,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策,。雙方要研討下面的細(xì)節(jié),;1.確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2.銷(xiāo)售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn),。
3.制定價(jià)格政策,。
4.確定銷(xiāo)售方式。
5.廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算,。
6.促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則,。
7.公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇十九
x月x日-10月7日?qǐng)A滿(mǎn)完成了“國(guó)慶不愁價(jià)”促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)活動(dòng),?;顒?dòng)通過(guò)司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶(hù)老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,。取得較好的效果,。對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
活動(dòng)主題:國(guó)慶不愁“價(jià)”
活動(dòng)對(duì)象:全市市民
活動(dòng)方式:降價(jià),,打折,,買(mǎi)贈(zèng),抽獎(jiǎng),。
賣(mài)場(chǎng)形象:賣(mài)場(chǎng)裝飾以白色,、粉色為主題,凸顯xx家居的高貴與特別。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,,以及商產(chǎn)品信息,,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛,。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎(jiǎng)箱,,給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算,!有東西送!”,,并在大廳搭建舞臺(tái),,突出這次活動(dòng)的重要性與氛圍。
宣傳方式:報(bào)紙(x月x日:xx期內(nèi)版本,,費(fèi)用總計(jì)x元),,dm單頁(yè)(5萬(wàn)份,安排工作人員發(fā)放,,單頁(yè)費(fèi)用x),,電臺(tái)(x天,x電臺(tái),,費(fèi)用x元),,公交電視(x天,x元,,x臺(tái)車(chē)),,短信(x天,x條信息,,費(fèi)用x元),,拱門(mén)2座,空飄6個(gè),,場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置,。
分析說(shuō)明:
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試,、活動(dòng)道具搭建及安保工作,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障,;人事部和物管部及營(yíng)銷(xiāo)部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,,有效地刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
總結(jié):
1.整體情況
活動(dòng)期間客流不理想,平均人x人/天,?;顒?dòng)人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。
出現(xiàn)以上情況原因在于:
1.宣傳媒體推廣時(shí)間較短,,活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開(kāi)始,,前期籌備時(shí)間過(guò)長(zhǎng),真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短,。
2.公交廣告視頻可以做得更好,,所有媒體推廣時(shí)間過(guò)短,不能讓客戶(hù)充分理解xx家居促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容,。
3.單發(fā)放的效果有待提高,,商場(chǎng)人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中,整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,,使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折,。
4.掃樓效果不理想,搜集回來(lái)的客戶(hù)信息總共才x個(gè),,而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)x元,。
5.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣傳有死角,。
6.商品擺放不夠突出特點(diǎn),,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠,,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣,。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個(gè)活動(dòng)期間,,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),,服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,,和商場(chǎng)沒(méi)有培訓(xùn)也有關(guān)系,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,,要通過(guò)我們平常的不懈努力,,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,提升自身水平,,從產(chǎn)品分類(lèi),材料特性,,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售,,能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),,及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
銷(xiāo)售情況:
活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況,,有高有低,,總銷(xiāo)售額為x元:售賣(mài)較好的x:x元;x:x元,;x:x元,;最低銷(xiāo)售:x:x元,主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng),,價(jià)格低端,,主要走中低端路線(xiàn)。
活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用:
此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),,根據(jù)銷(xiāo)售額設(shè)置如下:x2臺(tái),,x相機(jī)5臺(tái),金婚鉆節(jié)3套,,品牌壓力鍋x個(gè),,雨傘x把,合計(jì):x元,;提點(diǎn):x元,。整體成本:x元,商場(chǎng)支出:x元,;商戶(hù)支出:x元,,未付部分:氣球拱門(mén):x,舞臺(tái)x,,合計(jì):x,。
活動(dòng)策劃:
此次活動(dòng)的策劃,開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì)研究,,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,,從細(xì)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),,包括幸運(yùn)獎(jiǎng),卡瑞珠寶的清洗卡,,可以換個(gè)方式進(jìn)行,,dm單出來(lái)的.效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計(jì)更亮一些,,相信通過(guò)磨合,,在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生,。
活動(dòng)執(zhí)行:
1.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo):使用人員x人/次,打電話(huà)總數(shù):x個(gè),,a類(lèi)客戶(hù)x個(gè),b類(lèi)客戶(hù):x,,c類(lèi)客戶(hù):x個(gè),,詳細(xì)見(jiàn)附件。
2.短信:短信群發(fā)客戶(hù)信息達(dá)x條,,電話(huà)號(hào)碼達(dá)x個(gè),,平均每個(gè)電話(huà)接收達(dá)5條。
3.單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,,商戶(hù)11人/次,,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶(hù)的自覺(jué)性都完全沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒(méi)完全達(dá)到,,下午去抽查,,存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動(dòng)必須改進(jìn),,以達(dá)到預(yù)期效果,。建議全部請(qǐng)專(zhuān)業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進(jìn)行操作,。
掃樓情況:
共計(jì)花費(fèi)x元,,掃樓有效號(hào)碼:x個(gè),平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用:x元/個(gè),,費(fèi)用相當(dāng)驚人,,建議下次活動(dòng),全部使用學(xué)生,,商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督,,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道xx,。
獎(jiǎng)品/禮品方面:
邀請(qǐng)函客戶(hù)當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,,情況混亂,沒(méi)有真正的落實(shí)到實(shí)處,,也給商場(chǎng)和商戶(hù)帶來(lái)了損失,,請(qǐng)各為商戶(hù)自覺(jué)加強(qiáng)店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品,,下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督,。
活動(dòng)中存在的問(wèn)題:
活動(dòng)期間來(lái)的客戶(hù)較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?,整體原因是多方面的,,過(guò)來(lái)了解產(chǎn)品的居多,,所以在銷(xiāo)售過(guò)程中,要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng):
1.主動(dòng)介紹,,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng),;
2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);
3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通,。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,,各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報(bào)紙,,小區(qū)廣告,、電話(huà)、短信及周邊居民了解到的居多,。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例,,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,,是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客,;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷(xiāo)售,。
總結(jié):
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,,今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,銷(xiāo)售平穩(wěn),,沒(méi)有高潮,,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此,。但是潛在的剛需顧客還是有的,,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì),。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,,購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)篇二十
本文是一個(gè)品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,。個(gè)做一個(gè)真正的“品牌網(wǎng)站”,。絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站只是信息發(fā)布平臺(tái):對(duì)內(nèi)有助于企業(yè)管理,對(duì)外是展示企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)的窗口,;或者加上電子商務(wù)功能模塊,,以便更好的促進(jìn)銷(xiāo)售,。但是,這樣的網(wǎng)站是否切實(shí)支持了品牌的傳播與深化呢,?現(xiàn)在已經(jīng)有一些做的比較好的品牌網(wǎng)站,,比如可口可樂(lè)、耐克,、ivillage等,,它們?cè)诰W(wǎng)站互動(dòng)方面有所進(jìn)步,頁(yè)面設(shè)計(jì)也更為吸引人,。但是,其實(shí)質(zhì)并沒(méi)有很大變化,,無(wú)非是弱化企業(yè),,以品牌為直接載體的企業(yè)網(wǎng)站。因?yàn)樗鼈兩形赐耆臑槠放品?wù),,為便于說(shuō)明,,以下我們將這類(lèi)傳統(tǒng)網(wǎng)站統(tǒng)稱(chēng)為企業(yè)網(wǎng)站,以區(qū)別我們提出的“品牌網(wǎng)站”概念,。品牌的傳播應(yīng)該面對(duì)所有的關(guān)系利益人:從企業(yè)內(nèi)部的員工到外部的消費(fèi)者,,從上游的供應(yīng)商到下游的客戶(hù),從相關(guān)政府機(jī)構(gòu)(工商,、稅務(wù))到其他社會(huì)公共組織都是品牌的關(guān)系利益人,。xxx品牌好比生存于一個(gè)大的生態(tài)圈中,我們應(yīng)該利用一切可用資源,,整合一切相關(guān)訊息,,持續(xù)一致的打造品牌,建立xxx品牌資產(chǎn),。由此,,提出構(gòu)建xxx品牌網(wǎng)站的設(shè)想。這一網(wǎng)站擺脫傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站的模式,,創(chuàng)造一種品牌運(yùn)作的全新理念,。做好xxx網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),配合整體品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,,實(shí)現(xiàn)深化品牌傳播這一目的,。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為品牌的整合傳播開(kāi)辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢(shì)在于快速,、便捷,、低廉、高效,,且具有互動(dòng)性,。如今上網(wǎng)的人越來(lái)越多,,信息傳播面廣,傳播速度快--我們可以充分利用這些特點(diǎn),,為xxx品牌服務(wù),。xxx品牌網(wǎng)站通過(guò)獨(dú)特的網(wǎng)站風(fēng)格、主題突出的欄目?jī)?nèi)容,,體現(xiàn)的品牌核心價(jià)值,。通過(guò)這個(gè)以品牌傳播為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),營(yíng)造出的氛圍,,由來(lái)訪者親身體驗(yàn),、感受,獲得對(duì)xxx品牌核心價(jià)值的感性認(rèn)識(shí),,進(jìn)而接受,、認(rèn)同這種價(jià)值觀,最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界中對(duì)其消費(fèi)行為的影響,。xxx品牌網(wǎng)站主要具有以下作用:
1,、品牌網(wǎng)站可以提升、拓展,、縱深品牌的形象,、價(jià)值及外延。
2,、品牌網(wǎng)站能夠提供互動(dòng),、親切的“客戶(hù)關(guān)系管理”,不管是普通來(lái)訪者,、消費(fèi)者,,還是品牌生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)。
3,、品牌網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上推廣營(yíng)銷(xiāo)的根據(jù)地,。一方面,在離線(xiàn)領(lǐng)域可以配合廣告,、公關(guān),、促銷(xiāo)等開(kāi)展系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);另一方面,,網(wǎng)站本身就是一個(gè)互動(dòng)溝通平臺(tái),,二者活動(dòng)的反饋溝通均可在網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)。并且,,這些活動(dòng)都應(yīng)以品牌核心價(jià)值為基準(zhǔn)點(diǎn),,因此可以確保活動(dòng)的持久性與連貫性。通過(guò)有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,可以使xxx品牌網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)上述期望,,能夠較傳統(tǒng)途徑和方法更為快捷的實(shí)現(xiàn)深化品牌傳播目的。理想的品牌運(yùn)作應(yīng)整合所有資源,、訊息,,以品牌核心價(jià)值為基點(diǎn)展開(kāi),同時(shí)又以品牌核心價(jià)值的完滿(mǎn)體現(xiàn)為目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),。確保品牌傳播的一致性,、持久性,實(shí)現(xiàn)品牌在消費(fèi)群中的內(nèi)化,,最終獲得市場(chǎng)份額,、競(jìng)爭(zhēng)力的提升,以及品牌長(zhǎng)遠(yuǎn),、穩(wěn)定的發(fā)展,。
1、網(wǎng)站推廣計(jì)劃
a,、全面登錄搜索引擎:統(tǒng)計(jì)表明,網(wǎng)站60%的訪問(wèn)量來(lái)自各大搜索引擎,,因此“xxx”品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。方法說(shuō)明效果評(píng)估備注google搜索引擎網(wǎng)站基于搜索引擎優(yōu)化(seo),、google關(guān)鍵字廣告站搜索引擎新浪,、搜狐、網(wǎng)易等站推薦登錄,,關(guān)鍵字廣告等百度競(jìng)價(jià)排名參加百度關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)排名,,可在熱門(mén)關(guān)鍵字搜索排名靠前中國(guó)搜索引擎聯(lián)盟參加中國(guó)搜索引擎聯(lián)盟關(guān)鍵字固定排名網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址注冊(cè)3721行業(yè)實(shí)名和企業(yè)實(shí)名,,登錄3721搜索引擎,;注冊(cè)通用網(wǎng)址,可在其各類(lèi)合作網(wǎng)站上出現(xiàn),。
b,、參加許可郵件營(yíng)銷(xiāo):郵件營(yíng)銷(xiāo)是快速、高效的營(yíng)銷(xiāo)方式,,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,,參加可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo),向目標(biāo)客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告,,是有效的網(wǎng)站推廣方式,;此外,建設(shè)自己的郵件列表,定期制作更新“xxx”品牌網(wǎng)站電子雜志,,向“xxx”會(huì)員俱樂(lè)部會(huì)員和其他訂閱用戶(hù)發(fā)送,,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶(hù)忠誠(chéng)度,。方法說(shuō)明效果評(píng)估備注許可郵件發(fā)送選擇可信任的許可郵件營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟機(jī)構(gòu),,向目標(biāo)客戶(hù)定期發(fā)送郵件廣告郵件列表制作網(wǎng)站電子雜志,建設(shè)網(wǎng)站郵件列表,,定期發(fā)送,。
c、投放網(wǎng)絡(luò)廣告:網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式,。廣告投放對(duì)象選擇要符合網(wǎng)站訪問(wèn)群特征,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整,。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時(shí)通訊廣告兩種,。方法說(shuō)明效果評(píng)估備注網(wǎng)站廣告投放制定網(wǎng)站廣告投放計(jì)劃,在各大站和相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放即時(shí)通訊廣告主要是在msn,、qq等即時(shí)通訊工具進(jìn)行廣告投放,。d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣:策劃開(kāi)展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段,,且能提高訪客忠誠(chéng)度,,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。方法說(shuō)明效果評(píng)估備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字,、音樂(lè),、音像、圖片等資料,,并互相評(píng)分,,優(yōu)秀有獎(jiǎng)網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評(píng)分,、評(píng)論聯(lián)合其他機(jī)構(gòu),,策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開(kāi)展各類(lèi)戶(hù)外運(yùn)動(dòng),由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法,,與眾不同,,出人意料。創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,,為品牌所用,,并獎(jiǎng)勵(lì)作者,對(duì)作者有較大鼓勵(lì),,可以吸引更多人前來(lái),,刺激大家的積極性。
e、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo):會(huì)員網(wǎng)站放置xxx網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內(nèi)容介紹與鏈接,,通過(guò)該會(huì)員網(wǎng)站來(lái)到xxx且注冊(cè)成為xxx網(wǎng)站會(huì)員俱樂(lè)部成員的,,為該會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)積分,積分可兌換網(wǎng)站紀(jì)念禮品,。方法說(shuō)明效果評(píng)估備注會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)會(huì)員網(wǎng)站進(jìn)行“xxx”品牌網(wǎng)站推廣,,會(huì)員可獲得多種形式的積分獎(jiǎng)勵(lì),可兌換紀(jì)念禮品,。
f,、信息發(fā)布:有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和專(zhuān)業(yè)信息發(fā)布平臺(tái)信息發(fā)布兩種,。方法說(shuō)明效果評(píng)估備注行業(yè)新聞資訊發(fā)布“xxx”網(wǎng)站活動(dòng)及動(dòng)態(tài)通過(guò)行業(yè)新聞資訊發(fā)布平臺(tái)進(jìn)行有償發(fā)布信息發(fā)布平臺(tái)發(fā)布參加百度定向信息發(fā)布,,新浪等站分類(lèi)信息發(fā)布。
g,、媒體合作:網(wǎng)站要推廣,,宣傳報(bào)道不可少,“xxx”品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開(kāi)充分合作,,撰寫(xiě)公關(guān)文稿,,關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動(dòng)態(tài),并定期在各媒體發(fā)布方法說(shuō)明效果評(píng)估備注媒體合作撰寫(xiě)公關(guān)文稿,,定期在網(wǎng)上網(wǎng)下媒體發(fā)布,。
h、網(wǎng)站合作:同其他網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,,可以借合作伙伴的力量,促使“xxx”品牌網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開(kāi)展,;此外,,廣泛征求友情鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,,獲得理想的排名效果。方法說(shuō)明效果評(píng)估備注尋求合作伙伴就某個(gè)活動(dòng)或某個(gè)階段同其他相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行合作開(kāi)展友情鏈接廣泛征求鏈接互換,,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,。
2、品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃
a,、xxx網(wǎng)站logo,、banner有獎(jiǎng)?wù)骷痻xx品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,,深入人心,,富有新意,現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)站logo、banner設(shè)計(jì)方案,,歡迎關(guān)心xxx網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者,、美術(shù)愛(ài)好者踴躍參加。征集細(xì)則如下:征集內(nèi)容a)征集:網(wǎng)站banner一套,。b)征集:網(wǎng)站logo設(shè)計(jì)稿,。征集要求a)banner設(shè)計(jì)要求:最好加入網(wǎng)址主題詞瑯瑯上口,體現(xiàn)xxx網(wǎng)站品牌特色,。尺寸:468x6088x31文件大?。阂话阈∮?5k(flash格式的可在30k內(nèi))b)網(wǎng)站logo設(shè)計(jì)要求:要加入網(wǎng)址圖形設(shè)計(jì)方案要求既具有xxx品牌的特點(diǎn),又符合網(wǎng)站未來(lái)發(fā)展要求,;鮮明,、醒目,富于時(shí)代感,。尺寸:193x58左右文件大?。阂话阈∮?2k投稿方式所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸,投稿內(nèi)容含作品,、文字說(shuō)明,、作者詳細(xì)聯(lián)系方式(身份證號(hào))。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置獎(jiǎng)級(jí)裝品一等獎(jiǎng)(各1名)現(xiàn)金5000元二等獎(jiǎng)(各2名)價(jià)值20xx元的紀(jì)念禮品紀(jì)念獎(jiǎng)(若干名)價(jià)值300元的紀(jì)念禮品,。
b,、xxx網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計(jì)劃為宣傳綠化,培養(yǎng)網(wǎng)友維護(hù)生態(tài)平衡的觀念,,xxx品牌網(wǎng)站將以省市一級(jí)為單位,,開(kāi)展xxx網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計(jì)劃,計(jì)劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學(xué)校,、團(tuán)委,、政府機(jī)構(gòu)、綠化委員會(huì)等單位,,開(kāi)展認(rèn)養(yǎng)小樹(shù)活動(dòng),,樹(shù)苗由“”提供,并制作銘牌,,認(rèn)養(yǎng)人定期給小樹(shù)拍照,,上傳到網(wǎng)上進(jìn)行評(píng)比。由xxx網(wǎng)站定期選出護(hù)綠明星,,給予獎(jiǎng)勵(lì),。此活動(dòng)可長(zhǎng)期開(kāi)展,并逐步由小范圍開(kāi)展擴(kuò)展到全國(guó)范圍內(nèi),,主要針對(duì)對(duì)象是熱愛(ài)生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友,。
c,、成為xxx會(huì)員俱樂(lè)部成員。
d,、好處多多(會(huì)員有積分,,e、可兌換紀(jì)念品,,f,、發(fā)貼有分加)走進(jìn)“xxx俱樂(lè)部”,能夠在這自然的環(huán)境里自由的選擇,、自由的翱翔,、自由的選擇任何屬于您自己的空間!是您走進(jìn)xxx俱樂(lè)部的感受,,在這里可以釋放你的情緒,,釋放你的想象、釋放你的心靈,,釋放你的激情,,釋放你的活力,釋放你的能量,,釋放你的回憶……你可以釋放所有需要釋放的東西,,自然的呼吸、生活,,自由的追求成功,,自信的實(shí)現(xiàn)自我,共同享受成功與快樂(lè),。xxx會(huì)員俱樂(lè)部將成為一個(gè)網(wǎng)上與網(wǎng)下互動(dòng)結(jié)合的組織,,只要成為俱樂(lè)部成員,就可以參加俱樂(lè)部和“xxx”網(wǎng)站定期推出的各種活動(dòng),;會(huì)員有積分,,參與各類(lèi)活動(dòng)均可增加會(huì)員積分,積分達(dá)到一定程度,,可以進(jìn)行星級(jí)評(píng)定,,還可兌換由“xxx”品牌網(wǎng)站提供的紀(jì)念禮品,。
g,、“xxx的故事”全國(guó)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)有獎(jiǎng)大賽xxx品牌網(wǎng)站組織開(kāi)展以“xxx的故事”為主題的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)有獎(jiǎng)大賽,旨在推廣網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué),,為眾多愛(ài)好文學(xué)的朋友提供一展才華的"網(wǎng)絡(luò)空間",,讓更多的網(wǎng)友汲取豐富的文學(xué)營(yíng)養(yǎng),友情相識(shí),,互幫互學(xué),,共同提高,。同時(shí)能夠促進(jìn)“xxx”的品牌傳播,在網(wǎng)友中展開(kāi)“xxx”品牌聯(lián)想,,擴(kuò)大“xxx”品牌的知名度和影響力,。參賽方式為了突出“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)”的特點(diǎn),所有稿件均要在網(wǎng)站上發(fā)表,,登陸網(wǎng)站后在線(xiàn)投稿,;不能實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)投稿的,可通過(guò)網(wǎng)下寄送軟盤(pán)或文字稿件,,由網(wǎng)站工作人員代為在網(wǎng)站上發(fā)表,。稿件在網(wǎng)站發(fā)表后,根據(jù)網(wǎng)友對(duì)該文的訪問(wèn)次數(shù),、跟貼評(píng)語(yǔ)作為初評(píng)的依據(jù),;通過(guò)初選而進(jìn)入復(fù)賽的文章,將由專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行最后的評(píng)審工作,;參賽者優(yōu)秀文章將推薦到有關(guān)報(bào)紙發(fā)表,。
網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及發(fā)展,,企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研,、用戶(hù)需求信息的收集亦逐步跨進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。與傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研方法相比,,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研有很多優(yōu)點(diǎn),,主要表現(xiàn)在縮短調(diào)研周期、節(jié)約費(fèi)用,、不受地理區(qū)域限制等方面,。因此,網(wǎng)上調(diào)研成為一種不可忽視的市場(chǎng)調(diào)研方法,。煙草行業(yè)屬于特殊產(chǎn)品行業(yè),,網(wǎng)下的許多市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷(xiāo)廣告活動(dòng)受到社會(huì)的限制,通過(guò)“xxx”品牌網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施,,充分展開(kāi)網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查,,服務(wù)于“”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,具有重要的意義,。從市場(chǎng)調(diào)研的程序上來(lái)說(shuō),,網(wǎng)上調(diào)研與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,只是采用的信息收集方式有所不同,。通過(guò)在線(xiàn)調(diào)查表或者電子郵件等方式來(lái)完成網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研,,相對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率,、低成本的特點(diǎn),,常用于產(chǎn)品調(diào)查,、消費(fèi)者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等,,是獲得第一手市場(chǎng)資料有效的調(diào)查工具,。調(diào)研內(nèi)容(主題)
a、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況調(diào)查(市場(chǎng)分析,、從業(yè)情況調(diào)研)
b,、主要競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案調(diào)查(競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案背景、規(guī)劃,、管理模式,、銷(xiāo)售策略、宣傳策略,、銷(xiāo)售現(xiàn)狀)
c,、目標(biāo)
d、客戶(hù)調(diào)查(客戶(hù)分析,、客戶(hù)關(guān)系整理)調(diào)研形式:在市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中,,收集市場(chǎng)信息資料工作量最大,耗時(shí)最長(zhǎng),,因此,,互聯(lián)網(wǎng)為獲得第一手資料提供了良好的途徑,其優(yōu)勢(shì)在收集市場(chǎng)資料階段更加明顯,。
主要方式為:
(1)在線(xiàn)調(diào)查表:通過(guò)“xxx”品牌網(wǎng)站或其他合作調(diào)查網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表,,訪問(wèn)者在線(xiàn)填寫(xiě)并提交到網(wǎng)站服務(wù)器,被調(diào)查人可留下自己的真實(shí)姓名和聯(lián)系方式,,以獲取我們提供的獎(jiǎng)勵(lì),。這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式,廣泛應(yīng)用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動(dòng),,這實(shí)際上也就是問(wèn)卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸,。
(2)電子郵件調(diào)查:合理設(shè)計(jì)“xx”調(diào)查表單,將設(shè)計(jì)好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中,,或者在電子郵件正文中給出一個(gè)網(wǎng)址鏈接到在線(xiàn)調(diào)查表頁(yè)面,。這種方式在一定程度上可以對(duì)用戶(hù)成分加以選擇,并節(jié)約被訪問(wèn)者的上網(wǎng)時(shí)間,,若調(diào)查對(duì)象選擇適當(dāng),,往往可以獲得相對(duì)較高的問(wèn)卷加收率。
(3)海量數(shù)據(jù)庫(kù)搜索調(diào)查:根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要,,如進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案背景,、規(guī)劃,、管理模式,、銷(xiāo)售策略,、宣傳策略、銷(xiāo)售現(xiàn)狀調(diào)查,,可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫(kù)搜索調(diào)查來(lái)實(shí)現(xiàn),。在調(diào)查之前,根據(jù)“xx”的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的所需,,設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案調(diào)查參數(shù)指標(biāo),,并逐項(xiàng)展開(kāi)海量數(shù)據(jù)庫(kù)搜索調(diào)查。
(4)會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)分析調(diào)查“xxx”品牌網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)站推廣工作實(shí)施和“xxx”會(huì)員俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng),,將會(huì)有為數(shù)可觀的俱樂(lè)部會(huì)員和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù),,這些對(duì)于網(wǎng)上目標(biāo)客戶(hù)調(diào)研、客戶(hù)分析以及客戶(hù)關(guān)系整理均有重要意義,。在進(jìn)行會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)分析調(diào)查之前,,要做好會(huì)員資料收集整理工作,并根據(jù)客戶(hù)關(guān)系管理需要進(jìn)行取舍增刪,,為科學(xué)進(jìn)行調(diào)查分析做好準(zhǔn)備,。
“”“xxx”品牌網(wǎng)站雖然是一個(gè)真正獨(dú)立于“”企業(yè)網(wǎng)站的品牌網(wǎng)站,但其最終目的仍然是服務(wù)于“xx”的整體品牌戰(zhàn)略,,兩者是不能割裂而單獨(dú)存在的,,因此在“xxx”品牌網(wǎng)站的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,既要做到保持其相對(duì)獨(dú)立性,,又要在適當(dāng)?shù)奈恢?,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說(shuō)明與展示“xxx”與“”之間的關(guān)系。要做到自然而然,,循序漸進(jìn),,讓網(wǎng)友不知不覺(jué)中知道“了解”,“接受”,。在“xxx”品牌網(wǎng)站中,,“”應(yīng)該是若隱若現(xiàn),無(wú)處不在的,,主要體現(xiàn)在以下一些方面:
a,、網(wǎng)站上的“”鏈接:logo、文字,、版權(quán),、活動(dòng)舉辦單位
b、“xx”是xxx品牌的直接受益人,,
c,、作為品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃的贊助單位出現(xiàn),
d,、隨著xxx品牌的深化傳播而
e,、擁有良好的社會(huì)形象和口碑
f,、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研是服
g、務(wù)于“xx”的,,
h,、調(diào)研將出現(xiàn)的文字。
“xxx”品牌網(wǎng)站的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),,是一個(gè)創(chuàng)舉,,它揭開(kāi)了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng),,穩(wěn)定市場(chǎng)占有率的強(qiáng)大動(dòng)力,,這也是眾多國(guó)內(nèi)大企業(yè)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中不遺余力在做的一件事情。網(wǎng)絡(luò)化的品牌傳播現(xiàn)在終于要浮出水面了,,“xxx”和“”無(wú)疑正在搶占這一先機(jī),,并將最終受益。