制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的,。通過制定計(jì)劃,，我們可以將時(shí)間,、有限的資源分配給不同的任務(wù),，并設(shè)定合理的限制,。這樣,，我們就能夠提高工作效率,。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

工程部工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

20__年2月來到__項(xiàng)目后,，我與技術(shù)科同事一起熟悉施工圖紙，并按工號(hào)提材料計(jì)劃,，積極配合項(xiàng)目部及施工現(xiàn)場(chǎng)的臨建,、臨電的工作。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)__工號(hào)的設(shè)備及管道的安裝管理,，我積極協(xié)助施工隊(duì)人員和物資進(jìn)場(chǎng),，完成人員和公司資質(zhì)的報(bào)驗(yàn)工作。

項(xiàng)目開工以后,，我進(jìn)一步熟悉施工圖紙,，初步統(tǒng)計(jì)安裝工程量，認(rèn)真編制臥罐吊裝,、靜設(shè)備安裝等專項(xiàng)施工方案,，對(duì)施工人員做好技術(shù)交底，并監(jiān)督實(shí)施,。設(shè)備安裝前,，將測(cè)量基準(zhǔn)點(diǎn)引入界區(qū)，復(fù)測(cè)土建基礎(chǔ)標(biāo)高和尺寸，以保證設(shè)備的安裝精度,。與建設(shè),、監(jiān)理單位做好溝通，第一時(shí)間將現(xiàn)場(chǎng)問題反饋給建設(shè)單位并將設(shè)計(jì)變更通知施工隊(duì),，及時(shí)辦理經(jīng)濟(jì)簽證,，做好技術(shù)聯(lián)系單、現(xiàn)場(chǎng)收方單,、經(jīng)濟(jì)簽證,、過程控制資料等文件的歸檔管理工作。

在此期間,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管道,、設(shè)備安裝的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，不懂就問,，及時(shí)解答施工隊(duì)提出的技術(shù)問題,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，配合項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)施工進(jìn)度,、質(zhì)量和成本的控制,。

二.存在的問題。

首先缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)還不熟練,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理能力還需要加強(qiáng)。其次理論知識(shí)儲(chǔ)備不足,，很多規(guī)范要求不能牢固掌握和靈活運(yùn)用,，對(duì)于施工隊(duì)提出的問題不能及時(shí)提出最佳處理方案。

三.努力的方向,。

我要認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，樹立責(zé)任感，不怕苦,、不怕累,，愛崗敬業(yè)，在今后改進(jìn)工作的方式,、方法;要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高專業(yè)技術(shù)水平，以飽滿的熱情和過硬的技術(shù)服務(wù)好施工隊(duì),。加強(qiáng)施工隊(duì),、建設(shè)、監(jiān)理單位之間的的協(xié)調(diào)能力,，提高自己的綜合素質(zhì),。

四.工作感言,。

回顧這一年的工作，其中有辛勞也有快樂,。這是我第一次管理工號(hào),，作為兩個(gè)工號(hào)的技術(shù)員，我感到壓力很大,。十分感謝項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)、幫助和鼓勵(lì),，讓我有了很大的進(jìn)步,。我相信只要自己勤奮努力，踏實(shí)肯干,，能吃苦,、能堅(jiān)持，就一定會(huì)不斷成長,、成熟,，為__單位貢獻(xiàn)更大的力量的同時(shí)自己的人生也將在__單位這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上得到提升。

工程部工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

20xx年即將過去,，回顧1年來工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的'努力,，圓滿完成了酒店下達(dá)給工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),，確保了酒店設(shè)備安全正常地運(yùn)行，保證了酒店水電氣能源的正常供給,，同時(shí)在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績(jī),。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足,，推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階,，更好的完成工程部的各項(xiàng)任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：

一,、部門管理工作,。

俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”,。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,，加強(qiáng)對(duì)部門的管理。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,，讓員工充分理解其精神,。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到,。

在日常行為中,，按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工,。每天堅(jiān)持召開班前會(huì)議,，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況,。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查,，抓工作的落實(shí)，如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況,，檢查安全操作情況,，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施；巡查大樓,，檢查設(shè)備運(yùn)行情況,、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況,；抓工作進(jìn)度,、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下,，加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心，部門的工作效率,、勞動(dòng)紀(jì)律,、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。

二,、完成的主要任務(wù),。

酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行xx年，很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,，有些已進(jìn)入了壽命期,，因此，設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重,。在人員不足的情況下,，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門主管的作用,，發(fā)揮每個(gè)員工的特長和積極性,，部門合理安排日常工作，保質(zhì),，保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù),。

1、完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水,。

2,、配合完成消防監(jiān)控器的安裝,。

3、完成了3至8層的房間裝修及家具搬運(yùn)工作,。

4,、完成客房小改工作，對(duì)未裝修的舊房間,，完成了對(duì)其墻紙,、面盆、浴缸,、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作,，使客房舊房間的面貌得到改觀。

5,、對(duì)中高考會(huì)議進(jìn)行了跟進(jìn)。

6,、簽訂了電梯維保合同,，確保了電梯安全運(yùn)行。

7,、完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線,、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修,、除塵維護(hù)工作,。

8、完成對(duì)酒店水,、電,、氣管線的普查，對(duì)酒店各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查,、緊固,，防止事故發(fā)生。

9,、完成餐廳各次會(huì)議團(tuán)體,、婚宴等大型活動(dòng)使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作,。

10,、除了完成以上項(xiàng)目的工作外，完成了客房,，餐廳,、以及其他部門的日常維修工作。

三,、能源管理,。

通過多年來的節(jié)能工作,，基本上將水電氣能耗降低到最低的數(shù)值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈,。結(jié)合酒店的具體情況，工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來抓,，尋找新的節(jié)能途徑,，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量,，避免了洗手用水過大造成浪費(fèi)水的現(xiàn)象,。在日常的工作中，隨時(shí)檢查用水器具,，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,。在光線充足的情況下，檢查公共區(qū)域有無用電浪費(fèi)現(xiàn)象,。晚上值班時(shí)巡視檢查開水器,，抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。

四,、安全管理,。

1、操作安全：

由于部門工作的特殊性,，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,，動(dòng)電焊，用明火,、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全，班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí),。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù),。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對(duì)酒店其他部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),，提高了全體員工安全的意識(shí),。

2、設(shè)備設(shè)施安全：

定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,，每月對(duì)大廈配電井,，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查；按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器,、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修,、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查,。汛期提前對(duì)大廈各處作了安全防范,，保證了酒店汛期的安全；對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭,，立刻處理。另對(duì)員工宿舍私拉亂接,、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修,，對(duì)不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改。

五,、存在的問題,。

1、部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,，有時(shí)維修不夠及時(shí),。管理人員對(duì)員工的激勵(lì)較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性,。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng),。

2,、酒店設(shè)備設(shè)施陳舊，由于多年未投入資金對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù),，陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重,。

3、在節(jié)能降耗工作方面,，單靠工程部一個(gè)部門來管理是不夠的,，需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識(shí),。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識(shí),，如用水龍頭敞放；下班后,，設(shè)備電源未關(guān),；辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí),。

1,、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護(hù)工作。

2,、建議投入資金對(duì)酒店客房舊房間逐步進(jìn)行改造裝修,。

3,、加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制，各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員,，挖掘潛力,，力求水、電,、汽消耗比***年再降5～8%,。

4、對(duì)客房供暖設(shè)施進(jìn)行一次全面維修,。

工程部工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

按照ktv工程部各崗位的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,，加強(qiáng)對(duì)部門的管理。在制度管人的模式下,，加強(qiáng)了工作人員的責(zé)任心,，部門的工作效率、工作紀(jì)律都有了很大的改進(jìn)和提高,。同時(shí),，電工劉波、音控武洋等優(yōu)秀員工在工程部嚴(yán)重缺人的情況下,，依然堅(jiān)守崗位,，按時(shí)按質(zhì)完成了工程部的工作任務(wù)。

再說下20xx年完成的主要任務(wù),。

六,、針對(duì)皇一、皇3的軟裝布簾破損嚴(yán)重的情況,，工程部考慮到影響公司形象,，于前不久申請(qǐng)購買更換。

除如上所述以外,，工程部還需承擔(dān)的就是日常的諸如沙發(fā),、門及門鎖、照明等等瑣碎的維修工作,。對(duì)于工作中的存在的諸多不足,，希望能通過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，得到改善,?？傊?0xx年,，工程部全體員工將配合公司,，更加出色地完成任務(wù)!

工程部工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

2013年是公司推進(jìn)改革，拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年,，也是我們集團(tuán)公司邁出最堅(jiān)實(shí)一步的一年,。集團(tuán)公司結(jié)合市場(chǎng)及自身情況成立了第四個(gè)分公司：江蘇晟聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。由于工作需要工程部于2013年10月份組建成立,?；仡欉^去的一年，感慨很多,，收獲頗豐,，信念更加堅(jiān)定，思路格外清晰?，F(xiàn)將2013年工程部的工作總結(jié)以及明年的工作計(jì)劃向公司做以回報(bào),。

在過去的一年里我部門按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn),，根據(jù)公司的安排,，積極認(rèn)真地開展了以下工作：

一、苗圃基地的建設(shè)工作,。遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示,，先后對(duì)苗圃基地的土地面積進(jìn)行了丈量、苗圃基地主要道路的放樣及鋪設(shè),、苗圃基地各個(gè)地塊的劃分及各個(gè)地塊內(nèi)排水溝的開挖,、苗圃基地內(nèi)辦公室和蓄水池的建設(shè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及本部門的努力工作下苗圃基地工作已經(jīng)全面結(jié)束,。

二,、售樓處的建設(shè)工作。遵循領(lǐng)導(dǎo)指示,，先后對(duì)售樓處一層鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行了監(jiān)督施工、辦公樓土建工程的監(jiān)督與建設(shè),、售樓處整體的裝飾裝修工程的監(jiān)督與管理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及本部門全體職工的配合下，售樓處建設(shè)工作基本上完成了計(jì)劃任務(wù),。

三,、

沙盤的制作工作。遵循領(lǐng)導(dǎo)指示,，先后對(duì)工程的景觀進(jìn)行了聯(lián)系設(shè)計(jì),、對(duì)小區(qū)整體沙盤進(jìn)行了聯(lián)系制作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位的支持下沙盤已經(jīng)交付使用,。

四,、取得的經(jīng)驗(yàn)和收獲。

1,、只有擺正位臵,，下功夫熟悉本職工作,，才能有所作為。

2,、主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能把工作做得得心應(yīng)手,。

3,、以公司利益為重，不計(jì)較部門和個(gè)人利益的得失,，才能有更大的收獲,。

4、虛心學(xué)習(xí),，不斷追求進(jìn)步,，才能跟上公司發(fā)展的步伐。

五,、存在的不足問題,。

1、質(zhì)量控制手段需要改進(jìn),。

質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),，在過去的一年里，質(zhì)量控制還有許多不足,，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,，重點(diǎn)不突出，質(zhì)量控制手段單一,，沒有形成全過程的把控體系,。往往突出進(jìn)度，而忽視施工程序?qū)哟位?，施工方案常有變化,，從而造成進(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。

2,、合同管理重視程度不夠,。

過去的一年中，對(duì)合同管理的重視程度不夠,，表現(xiàn)在合同交底不清楚,，項(xiàng)目管理人員對(duì)合同內(nèi)容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項(xiàng)目的合同,。許多項(xiàng)目的合同,，工程部壓根就沒有，所以，造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時(shí)有效地處理,。

3,、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強(qiáng)。

協(xié)調(diào)管理對(duì)項(xiàng)目的工程進(jìn)展的影響很大,，目前我們項(xiàng)目管理人員與施工單位的溝通能力還需要進(jìn)一步提升,，特別是在調(diào)動(dòng)合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性上需要加強(qiáng)。

按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn),，根據(jù)公司的安排，現(xiàn)將2014年的工作計(jì)劃報(bào)告如下：

一,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，結(jié)合本部門2013年度工作進(jìn)程，將晟聯(lián)新貴都售樓處的掃尾工作完成,，全面結(jié)束售樓處工作,。

二、針對(duì)沙盤模型處在的問題及時(shí)與沙盤公司聯(lián)系予以修改,，使其與設(shè)計(jì)圖紙一致,。

三、配合辦公室做好工程前期準(zhǔn)備工作,。

四,、一期工程的施工與管理。

2013年的工作給了我們很多教訓(xùn),。2014對(duì)我們房地產(chǎn)開發(fā)公司來說是關(guān)鍵的一年,。是我們房地產(chǎn)開發(fā)公司的啟幕之作、開工面積大,、工期緊,，要求工程部全體員工以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),，竭盡全力,，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)工程部各項(xiàng)工作的展開,，確保年度經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。為公司的蓬勃發(fā)展而努力奮斗,。

工程部,。

2014年2月13日。

工程部工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

回顧本人近年來的工作情況,，可以總結(jié)為三個(gè)方面,。

1996年酒店工程部組建初期百業(yè)待興，針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了酒店工程部的基本架構(gòu),，并力排眾議,，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn),、高效的物業(yè)昆明法語培訓(xùn)中心隊(duì)伍,，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,，一是自主培訓(xùn)工作總結(jié)了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道,；二是工作總結(jié)及改正了大量大廈設(shè)計(jì),、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全,、更房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的培訓(xùn)、更可*,。

眾所周知,，酒店工程部經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重,、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角,、甘作綠葉,。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),。在保證自己所管轄的工程部工作符合要求外,，還為主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為酒店工程部管理從無到有,，從小到大,，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,，貢獻(xiàn)了自己的光和熱,。

為了酒店工程部有一個(gè)更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字,，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》,、《住戶手冊(cè)》,、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》,、《安保手冊(cè)》,、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》,、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》,、《應(yīng)急處理程序匯編》等,。

我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和工作總結(jié),。今天,，我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng)，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：

一是我有吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神,。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，我事必躬親,，到過大廈的每個(gè)地方,，摸過大廈的每個(gè)部件，工作上踏踏實(shí)實(shí),，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦,、特別能忍耐,、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì),。

工程部工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

一,、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤中心作用,，健全并按照能源,、物料、修舊利廢管理制度和辦法,，控制降低物耗,、能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢,。

工程部20xx年能耗費(fèi)用預(yù)算為3000000萬元/月,，圍繞節(jié)能降耗，部門采取了下列措施：制定了節(jié)能明細(xì)表,，能源費(fèi)20xx和20xx年下對(duì)比,，節(jié)能33%，按照酒店制定的3000000萬,，進(jìn)行節(jié)能,。制定了節(jié)能方案，做好節(jié)能工作,。

3,、嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目，水,、電安裝能自行解決的自行安裝,；設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委，盡量控制維修成本,。如：上我們修理修復(fù)餐飲用具高壓鍋6臺(tái),，撈勺9把及布草車50輛等，為酒店節(jié)約成本盡了一份力,。

二,、部門積極參與酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如：工程部員工始終堅(jiān)持酒店利益高于一切,，自開業(yè)以來,，積極協(xié)助各部門的工作，在人員緊缺的情況下,，協(xié)助餐飲部傳菜,、客房部衛(wèi)生清潔等工作。我們部門大多數(shù)是男同志,，幫助各部門就像家人一樣不分你我,，不求回報(bào)，這樣我們的酒店就像是個(gè)大家庭,，同事之間就像親人一樣溝通和交流,。在部門全體成員的共同努力下，在敬崗愛業(yè)并對(duì)專業(yè)技能的不懈鉆研和追求下,。

三,、做好接待工作是酒店的一項(xiàng)重要任務(wù)，接待工作的好壞直接影響酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益,。尤其是重大會(huì)議,，部門必須提前對(duì)各設(shè)備進(jìn)行全方位排查即對(duì)有故障的設(shè)備搶修，做好預(yù)防為主,，防治結(jié)合,，同時(shí)根據(jù)接待的要求與特殊性，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)對(duì)部門人員的禮節(jié)禮儀培訓(xùn),，并把《員工守則》詮釋到實(shí)際工作中,。

四、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修保養(yǎng),，做好電梯、中央空調(diào),、鍋爐房的換季檢修,、日常維護(hù)，特別是對(duì)中央空調(diào)末端風(fēng)機(jī)盤管,、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全有效,。加強(qiáng)對(duì)客房,、廚房設(shè)備、餐飲設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢,。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否,。

目前我們酒店四臺(tái)變壓器運(yùn)行良好，經(jīng)營期間無出現(xiàn)異常情況,。三臺(tái)空調(diào)主機(jī)開機(jī)前進(jìn)行了全面保養(yǎng)清洗,；兩備兩開冷卻泵和兩備兩開冷凍泵運(yùn)行正常；二臺(tái)水泵變頻器無出現(xiàn)大的故障,；鍋爐房四臺(tái)鍋爐運(yùn)行正常,；洗衣房四臺(tái)洗衣機(jī)，維修兩次后運(yùn)行正常,，三臺(tái)烘干機(jī),、一臺(tái)平燙機(jī)運(yùn)行正常；空氣能維修系統(tǒng)運(yùn)行正常,；廚房設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)一些小故障維修后運(yùn)行正常,。工程部維修任務(wù)保證設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，一些突發(fā)事件處理,，工程部加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù),，提高設(shè)備設(shè)施使用壽命，保證了設(shè)備正常運(yùn)行,。

一,、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，部門將擬定員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和考核,。從禮節(jié)禮貌,、儀容儀表、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)程序,、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,，到提高工作技能、提高工作效率,、改善工作形象,、做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工,，通過培訓(xùn)、考核,，要求工程部員工做到工作期間情緒飽滿,，不僅做好本職崗位的維修技能工作，也能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,。

二,、提高工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性,、協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別是前后臺(tái)部門間、上下級(jí)部門間的工作及時(shí)性,，有效性,，不推諉，多做事,。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施的日常巡檢,，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，責(zé)任分區(qū),、責(zé)任到人,。并且由工程部定期對(duì)一線設(shè)備使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí)，杜絕野蠻操作,。

三,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保酒店安全,。堅(jiān)持“以防為主,，防消結(jié)合”的原則。用制度管理人,，加強(qiáng)對(duì)酒店樓層及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,，杜絕消防安全隱患。并在部門著力推行六化管理制即：崗位責(zé)任清晰化,、區(qū)域巡查責(zé)任化,、例會(huì)安排制度化、日常維修及時(shí)化,、管理臺(tái)帳制度化,、值班巡視正規(guī)化,。

四、開展部門學(xué)習(xí)讀書活動(dòng),，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)的習(xí)慣,，以多發(fā)一些資料,，或?qū)懶牡玫姆绞剑酱俸凸膭?lì)部門員工學(xué)習(xí),，全面提高部門員工的素質(zhì),。

五、平時(shí)多注意員工的想法,，經(jīng)常進(jìn)行交流,、溝通、愛護(hù)員工,。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,、幫助，找出存在的問題,，激勵(lì)他們下在工作質(zhì)量方面有一個(gè)飛躍的提高,。

六、把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對(duì)重大配件材料登記使用日期,，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,，加強(qiáng)材料,、設(shè)備配件定制管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,，詳細(xì)各配件材料價(jià)格,，便于控制。

七,、認(rèn)真做好各項(xiàng)節(jié)支,，首先做好能源的節(jié)約，按時(shí)查水,、電,、燃?xì)獗恚M(jìn)行能源分析,。按照酒店對(duì)工程部的要求,，我們力爭(zhēng)把工程部變成利潤部門。首先對(duì)酒店的水、電,、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施哪些是可以立即改進(jìn)的,，哪些是無法改進(jìn)的，在以后的改造中要考慮的,，都要進(jìn)行分析和排查,，并貫徹執(zhí)行下列節(jié)能方案和措施：

工程部工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

建立健全公司及項(xiàng)目經(jīng)理部的組織架構(gòu)，以機(jī)構(gòu)之間的無縫對(duì)接保障項(xiàng)目實(shí)施過程中的順利配合,。做到明確分工,，各有側(cè)重，公司主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌施工管理,，項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工,。

2.管理力量投入。

公司根據(jù)“精干,、和諧,、專業(yè),、高效”的人員配備情況和項(xiàng)目管理的需求,，共設(shè)置x個(gè)部門。理順了責(zé)任權(quán)利關(guān)系,，理清了工作界面分工,。目前，公司投入管理人員共計(jì)xx人,，各項(xiàng)目投入管理人員x人,，投入施工作業(yè)人員近xx人，旋挖鉆機(jī),、挖機(jī),、鏟車、塔機(jī)等大型設(shè)備近xx臺(tái),。

3.管理行為,。

（11）建章立制，完善項(xiàng)目管理體系,。

編制了詳細(xì)的工程進(jìn)度,、計(jì)量、技術(shù),、質(zhì)量,、安全管理制度匯編等制度性文件，做到了全面覆蓋,，使各部門,、各項(xiàng)目辦事有章可循、有法可依。

（22）簽訂責(zé)任書,，完善安全質(zhì)量保證體系,。

公司及各項(xiàng)目經(jīng)理部均成立了安全、質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，并簽訂了工程質(zhì)量責(zé)任書,、工程安全責(zé)任書，明確了管理過程中的目標(biāo),、指標(biāo)以及具體要求,，形成了“一崗雙責(zé),，齊抓共管”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系和質(zhì)量保證體系,。

（二）技術(shù)質(zhì)量管理。

1.抓技術(shù)方案先行,。

從細(xì)微著手,，對(duì)每個(gè)單項(xiàng)工程施工方案都組織各部門認(rèn)真審核,，對(duì)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程，組織各項(xiàng)目經(jīng)理部一起編制詳盡的專項(xiàng)方案并邀請(qǐng)專家進(jìn)行論證,，確保方案的合理性,、科學(xué)性、可行性,。在此基礎(chǔ)上做好技術(shù)交底,，落實(shí)好方案實(shí)施，組織好施工生產(chǎn),。截止目前,，共審批實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)x份，各類施工方案x份,，專家論證方案x余份,。

2.狠抓方案落實(shí)及過程控制。

合格項(xiàng)堅(jiān)決予以返工,，不留隱患,。發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題及隱患，及時(shí)下發(fā)整改通知書,，要求限期整改完,，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn);20xx年截至目前，已下發(fā)整改通知單xx份,，下發(fā)質(zhì)量處罰x份,。

3.嚴(yán)把試驗(yàn)檢測(cè)關(guān)。

（1）嚴(yán)把進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量關(guān),，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料和混凝土及時(shí)進(jìn)行抽檢報(bào)送,，檢驗(yàn)合格后方準(zhǔn)許使用。

（2）加強(qiáng)對(duì)商品砼質(zhì)量管理，設(shè)置專人盯拌和站,，嚴(yán)控砼質(zhì)量,，及時(shí)反饋砼質(zhì)量及供應(yīng)情況，并跟蹤檢測(cè)成品砼質(zhì)量,，并對(duì)砼問題及時(shí)處理,。

（3）定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品進(jìn)行自查，對(duì)砼強(qiáng)度,、保護(hù)層等進(jìn)行跟蹤反饋,，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工調(diào)整。

（4）及時(shí)對(duì)試驗(yàn)檢測(cè)資料進(jìn)行梳理歸檔,，并建立資料臺(tái)賬,，確保資料完整性及時(shí)性。

4.堅(jiān)持問題導(dǎo)向,，分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)每月定期組織召開月質(zhì)量例會(huì),，對(duì)本月在施工過程中存在的質(zhì)量問題及隱患進(jìn)行重點(diǎn)分析，堅(jiān)持質(zhì)量問題隱患處理“四不放過”原則,，確保各項(xiàng)目的施工質(zhì)量處于受控狀態(tài),。

（三）安全環(huán)保管理。

1.貫徹執(zhí)行上級(jí)要求,，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)下發(fā)安全管理文件,。

于做好雨季防洪防汛等相關(guān)事項(xiàng)的通知》等安全環(huán)保方面文件通知共計(jì)x份,，實(shí)現(xiàn)了對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管控,。

2.定期進(jìn)行檢查，及時(shí)排查安全隱患,。

公司不定期的對(duì)各項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)及環(huán)保情況進(jìn)行檢查,。對(duì)各項(xiàng)目存在的安全環(huán)保問題下發(fā)了事故隱患整改通知單共x份，督促限期進(jìn)行整改,，涉及整改隱患共計(jì)x項(xiàng),。

3.常態(tài)固化，定期總結(jié),。

每月定期組織召開月安全例會(huì),，傳達(dá)學(xué)習(xí)相關(guān)安全管理文件，對(duì)本月在施工過程中存在的安全問題及隱患進(jìn)行重點(diǎn)分析,，堅(jiān)持安全問題隱患處理“四不放過”原則,，確保各項(xiàng)目的生產(chǎn)安全管理處于受控狀態(tài)。

4.建立健全制度,，組織專題學(xué)習(xí),。

公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省委省政府、x集團(tuán)及x集團(tuán)關(guān)于安全生產(chǎn)工作安排部署,，嚴(yán)格按照《_安全生產(chǎn)法》,、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及建設(shè)工程標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，在公司層面及各項(xiàng)目經(jīng)理部,，牢固樹立安全生產(chǎn)意識(shí),，具體落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全了x個(gè)安全生產(chǎn)方面的管理辦法和制度,，并要求各級(jí)現(xiàn)場(chǎng)管理人員做到24小時(shí)待命,。

公司20xx年x月召開了安全專題會(huì)議，按照x集團(tuán)公司和x集團(tuán)安全專題會(huì)議精神,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)了能監(jiān)辦《關(guān)于對(duì)x集團(tuán)司近年頻繁發(fā)生人身死亡事故的通報(bào)》文件,，進(jìn)一步深化了“人人講安全、人人管安全”的工作常態(tài),。

5.重大危險(xiǎn)源管控,。

（11）特種設(shè)備管理。

對(duì)特種設(shè)備及特種作業(yè)規(guī)范行為,，如：塔吊,、龍門吊、旋挖機(jī),、汽車吊等設(shè)備進(jìn)場(chǎng)組織驗(yàn)收,尤其針對(duì)塔吊,、龍門吊起重吊裝設(shè)備嚴(yán)格按照《起重吊裝設(shè)備操作規(guī)程》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，完善相關(guān)主管單位使用登記手續(xù),。并監(jiān)督各項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)進(jìn)場(chǎng)特種作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),，嚴(yán)格考核合格后方可上崗。

（22）危大工程管理,。

針對(duì)分部分項(xiàng)工程所涉及的各類機(jī)械,、機(jī)具、設(shè)備等如需進(jìn)行第三方檢測(cè)的,，如未檢測(cè)或檢測(cè)不合格或者到期未進(jìn)行復(fù)檢的（塔式起重機(jī),、施工電梯防墜器、龍門吊,、吊籃安全鎖等）一律嚴(yán)禁使用,。

二、下半年工作計(jì)劃和措施公司從x集團(tuán)整體戰(zhàn)略出發(fā),，針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)際,，形成“圍繞一個(gè)中心，完善三大體系,，處理五大關(guān)系,，維護(hù)一個(gè)品牌,，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)”的總體思路。在面對(duì)20xx年復(fù)雜的外部環(huán)境及緊張的工期安排下,，公司將按照x董事長x月x日在x市工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)議精神,，進(jìn)一步加強(qiáng)與政府及各參建單位之間溝通協(xié)調(diào)力度，積極應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的各類問題,，重點(diǎn)做好以下工作,，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。

1.進(jìn)一步協(xié)助項(xiàng)目公司完善項(xiàng)目合法合規(guī)性,，盡快完成已開工工程安全質(zhì)量報(bào)監(jiān)及施工許可證申領(lǐng)工作,。

2.抓好在建項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量、進(jìn)度,、安全環(huán)保,、資料管理等方面的工作，規(guī)范管理,，提升管理水平,。

3.協(xié)助項(xiàng)目公司盡快完成20xx年計(jì)劃開工項(xiàng)目的前期工作。

4.全力協(xié)助做好第三方預(yù)算及財(cái)評(píng)工作,，抓好過程計(jì)量控制,，資料、附件齊全,，確保產(chǎn)值確認(rèn)及時(shí),，保障集團(tuán)整體利益。

5.全面落實(shí)“總部”“集團(tuán)”的管理要求,，不斷創(chuàng)新管理理念,，全面完成各項(xiàng)既定工作任務(wù)。

工程部工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

自_月__日調(diào)到__工作,，剛進(jìn)入__工程的第一周,，就感覺這個(gè)工程整體質(zhì)量較好,，細(xì)節(jié)問題有一定缺陷,、現(xiàn)場(chǎng)管理方面缺少必要的綜合性控制措施。通過和___多次溝通交流,，確定了現(xiàn)場(chǎng)管理入手工作要點(diǎn),，進(jìn)行了下面具體工作落實(shí)。

一,、主體,、裝飾質(zhì)量目標(biāo)。

確定質(zhì)量目標(biāo)是：主體工程合格率93%裝飾工程合格率95%,。

二,、安全,、技術(shù)目標(biāo)。

1,、確定安全目標(biāo)是：零死亡,。

2、技術(shù),、安全監(jiān)督的覆蓋率100%,。

三、綜合管理體系運(yùn)行情況,。

1,、自從綜合管理體系3月22日開始實(shí)施以來，給了每個(gè)單位項(xiàng)目經(jīng)理,、現(xiàn)場(chǎng)施工主管,、技術(shù)人員，有一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。每周綜合檢查中體現(xiàn)出各施工單位現(xiàn)場(chǎng)安全,、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、分部(子分部),、分項(xiàng)質(zhì)量的缺陷與優(yōu)越這幾個(gè)方面問題;分項(xiàng)工程質(zhì)量?jī)?yōu)越的相互學(xué)習(xí),。安全、現(xiàn)場(chǎng)文明施工等方面有不到位的地方,，質(zhì)量有缺陷部位下周都得以整改完善,。其他樓也不會(huì)出現(xiàn)同樣的問題。

2,、為使總承包項(xiàng)目經(jīng)理,、現(xiàn)場(chǎng)施工主管理解和執(zhí)行工程部的綜合管理方針和目標(biāo)，工程部建立了綜合檢查制度和方針后,，采取多種形式的宣傳教育,，利用工程列會(huì)、專題會(huì)議,、綜合檢查和提問等方式進(jìn)行強(qiáng)化宣傳,，使各樓座總承包項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)施工主管都知道工程部的綜合管理方針,，加強(qiáng)職工對(duì)綜合管理方針,、目標(biāo)的理解、并在管理工作和實(shí)際施工過程中得到較好的貫徹,。

3,、便于綜合管理體系更加完善，編制了綜合管理手冊(cè),、程序文件和各種記錄表格,，建立了文件化的綜合管理體系,，全面組織體系的正常運(yùn)行，并實(shí)施日常的安全,、質(zhì)量,、現(xiàn)場(chǎng)文明施工督促檢查。做好了現(xiàn)場(chǎng)文件資料,、記錄和數(shù)據(jù)分析的控制與管理,，抓好施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理，對(duì)關(guān)鍵,、特殊工序建立了控制點(diǎn),，規(guī)定了控制和記錄要求。匯總分析總承包項(xiàng)目經(jīng)理反饋的信息及公司內(nèi)部的各項(xiàng)信息,，組織,、落實(shí)糾正預(yù)防措施的實(shí)施。

四,、想到,，更要做到。

1,、作為一名__公司員工,，我常想，我們的企業(yè)或許還不是秀的企業(yè),，但我們的企業(yè)卻一貫是擅于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并及時(shí)反思的企業(yè),，通過每次公司會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)講話要點(diǎn)的學(xué)習(xí)，更堅(jiān)定我對(duì)這個(gè)看法的肯定,。

2,、作為一名工程部的土建工程師，就我本人理解,，工作上的事情,，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果,。但如果只是想到而停下來不做,，那只是畫餅充饑，永遠(yuǎn)也達(dá)不到目標(biāo),。每一個(gè)分部,、(子分部)分項(xiàng)工程，在施工前期我都在不斷考慮,，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議精神，在工程保證質(zhì)量的前提下,、減少資金投入,、確保安全使用功能,。如：1—8號(hào)樓平屋面、1—4號(hào)樓外墻造型,、儲(chǔ)藏室地面等分項(xiàng)工程,，節(jié)省了資金，也方便了施工單位的施工,，并保證了質(zhì)量和安全使用功能,。想到、更要做到,，這是一切工作得以圓滿完成的保證,。

五、質(zhì)量管理,。

1,、抓好事前控制，嚴(yán)把過程控制關(guān),。

在整個(gè)過程中,，我堅(jiān)持以事前控制和主動(dòng)控制為主，依據(jù)設(shè)計(jì)文件編制了質(zhì)量控制規(guī)劃,，制訂了具體的程序,，明確了工作內(nèi)容、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求,。依據(jù)規(guī)范要求進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,、并對(duì)工程的測(cè)量、定位放線,，包括軸線尺寸,、水平標(biāo)高進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，進(jìn)一步明確了目標(biāo)和要求,，為了工作的順利開展創(chuàng)造了條件,。

2、嚴(yán)把原材料半成品進(jìn)場(chǎng)關(guān),。

凡是進(jìn)場(chǎng)原材料,、即查驗(yàn)合格證、準(zhǔn)用證,、質(zhì)保單等,，符合要求后進(jìn)行了外觀檢查，沒有異常情況后見證取樣送檢測(cè)中心復(fù)檢,，做到材料進(jìn)場(chǎng)先復(fù)檢后使用,，不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證,、質(zhì)保單齊全,，其_查驗(yàn)鋼材合格證,、質(zhì)保單、復(fù)檢報(bào)告共68份,，水泥出廠合格證,、質(zhì)保單、復(fù)檢報(bào)告21份,，對(duì)鋼材,、水泥、石子,、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進(jìn)行了進(jìn)場(chǎng)后的抽檢復(fù)驗(yàn),，全部達(dá)到合格要求。

3,、嚴(yán)格工序檢查,，強(qiáng)化過程控制。

在施工監(jiān)督過程中,，強(qiáng)化了施工工序報(bào)驗(yàn)手段,，做到先報(bào)驗(yàn)后施工，上道工序未經(jīng)驗(yàn)收不得進(jìn)入下道工序的施工,，對(duì)隱蔽工程的驗(yàn)收工程部尤其重視,，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵部位進(jìn)行了旁站監(jiān)督,，如現(xiàn)澆鋼筋混凝土,、梁、板,、梯,、屋面等。施工中,，我對(duì)鋼筋混凝土工程,，特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴(yán)格的控制，在整個(gè)施工過程中,，我把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量,，板的澆筑厚度、混凝土的配合比,、坍落度和養(yǎng)護(hù)等方面作為重點(diǎn)來控制,，以確保混凝土的施工質(zhì)量,。在墻體施工中,，我抓了以下關(guān)鍵：一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質(zhì)量，其中砂漿的飽滿度、粘結(jié)度,、垂直平整度及拉結(jié)筋的設(shè)置作為關(guān)鍵來監(jiān)督控制,。

4,、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督控制,。

在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督控制中，共抽查送檢c30混凝土標(biāo)養(yǎng)試塊6組,，同條件養(yǎng)護(hù)試塊6組,，共抽查送檢c25混凝土標(biāo)養(yǎng)試塊58組，同條件養(yǎng)護(hù)試塊58組,，砂漿試塊46組,，抽查柱鋼筋對(duì)焊試件5組，評(píng)定結(jié)果均達(dá)到合格要求,。在施工工作過程中,，共發(fā)出聯(lián)系單8份，整改通知單15份,，實(shí)行每周一次的由三方參加的現(xiàn)場(chǎng)綜合檢查碰頭會(huì),，及時(shí)處理解決施工中的有關(guān)問題。

5,、加強(qiáng)事后控制,，確保施工質(zhì)量符合要求。

工程部工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

一,、2016年主要工作完成情況：

（一）酒店設(shè)備改造和裝修改造工作,。

1、更新會(huì)議室和華夏綜合廳投影顯示設(shè)備,，將22樓一號(hào)會(huì)議室和華夏綜合廳投影顯示設(shè)備更換為led大屏,。

2、酒店副樓維修改造,。

整修一樓洗衣房,，裝修布草裝包車間，粉刷員工宿舍墻面,，增加衣柜,、床鋪等設(shè)施，并更換部分塑鋼窗,。

3,、改造安裝生活用水供水設(shè)備。

將酒店原有供水設(shè)備改為變頻加壓直供水設(shè)備,，此項(xiàng)工程于16年12月份開工,，預(yù)計(jì)17年1月完工。

4、改造安裝鍋爐煙氣余熱回收設(shè)備,。

鍋爐房?jī)?nèi)安裝鍋爐煙氣余熱設(shè)備加熱洗澡水,，替換原有的加熱供水方式。此項(xiàng)工程于16年12月份開工,，預(yù)計(jì)17年1月完工,。

改造期間，工程部作為工程項(xiàng)目施工的主要責(zé)任部門,，在工程改造方面力求盡心盡責(zé),，認(rèn)真做好施工組織協(xié)調(diào)，監(jiān)督與管理,。較好的對(duì)施工進(jìn)行了控制,，從而保證了16年度酒店施工項(xiàng)目正常、有序的進(jìn)行,。

（二）能源及維修費(fèi)用控制工作,。

能源和維修費(fèi)用控制是工程部的重要工作，2016年經(jīng)過不斷的努力取得了一定的成績(jī),，具體工作如下：

1.制定切實(shí)可行的節(jié)能降耗管理方案,，及相關(guān)的管理規(guī)定規(guī)范，以及技術(shù)方面的一些措施,，經(jīng)過督導(dǎo)落實(shí)酒店能耗萬元產(chǎn)值同期比有顯著下降,。

2.清洗中央空調(diào)系統(tǒng)，節(jié)能效果明顯,。

3.更換了部分餐飲,、大堂、客房等區(qū)域照明燈為led照明燈,在不影響正,。

1常照度的情況下,，節(jié)約了用電費(fèi)用。

4.堅(jiān)持每日對(duì)水,、電,、氣等能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和比較，月度進(jìn)行能耗對(duì)比分析,，通過統(tǒng)計(jì)分析,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，查找原因,，采取相應(yīng)了措施,。

5.加強(qiáng)能耗設(shè)備的巡檢和維護(hù)，并制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,，發(fā)現(xiàn)跑,、冒,、滴、漏,，維修人員在最短時(shí)間內(nèi)給予解決和修復(fù),。

6.合理使用維護(hù)制冷及供暖設(shè)備。為保證舒適的環(huán)境,，部門規(guī)定每日分四個(gè)時(shí)間段對(duì)大堂等區(qū)域進(jìn)行溫度檢查和測(cè)試,，及時(shí)掌握溫度，合理開啟,、關(guān)閉空調(diào)主機(jī),，盡量減少能耗損失,。同時(shí)安排員工對(duì)空調(diào)管路的保溫進(jìn)行檢查檢修,，使酒店能耗得到了相應(yīng)的控制。

7.進(jìn)行能源節(jié)約及費(fèi)用控制方面的培訓(xùn)和教育,，提高人員的節(jié)能及修舊利廢意識(shí),，在全體員工的努力下，全年修復(fù)排氣扇90余臺(tái),，電水壺40余個(gè),，耳麥80余個(gè)，電吹風(fēng)20余個(gè),。并修復(fù)吸塵器,、對(duì)講機(jī)數(shù)臺(tái)以及電磁爐、梳妝鏡等設(shè)施（更換部件費(fèi)用僅用幾百元）,，減少了大量維修費(fèi)用,。

（三）部門日常管理工作。

在日常維修保養(yǎng)工作方面,，今年我們制定了淡季房間維修計(jì)劃,，安排房修工、木工等進(jìn)行房間檢修,，經(jīng)過了不斷的檢修,，客房硬件得到了一定的改善。

部門基礎(chǔ)管理和培訓(xùn)方面,，我們主要采取了建立完善流程,，加強(qiáng)制度管理，每月組織針對(duì)性的培訓(xùn)等手段,，提高部門人員的素質(zhì)和技能,，糾正員工存在的問題和不足，經(jīng)過不懈的努力,，部門員工整體素質(zhì)進(jìn)步較為明顯,，一線部門對(duì)我們工作的認(rèn)可度有了一定的提高。

二、部門工作存在的不足：

（一）設(shè)備設(shè)施更新與改造,。

2017年為了進(jìn)一步改善經(jīng)營環(huán)境和員工工作環(huán)境,，同時(shí)消除安全設(shè)施方面的隱患，工程部計(jì)劃進(jìn)行以下項(xiàng)目的改造和更新,。

1,、整修客房服務(wù)室。

整修16層樓的服務(wù)室,，更換布草櫥,，杯具櫥，重新粘貼鋪設(shè)壁紙,、地板并粉刷頂棚等,。

2、維修兩套套房,。

酒店現(xiàn)有兩間套房設(shè)施陳舊,，計(jì)劃進(jìn)行局部翻新并更新部分壁紙、地毯,、家具等,。

3、對(duì),。

5,、6樓客房進(jìn)行一次整體裝修和改造。

4,、酒店視頻監(jiān)控錄像系統(tǒng)進(jìn)行整體更新,，且對(duì)監(jiān)控室進(jìn)行搬遷，騰出沿街位置改裝成門頭進(jìn)行經(jīng)營,。

5,、華夏綜合廳升級(jí)音響設(shè)備。

6,、更換中央空調(diào)冷卻泵一臺(tái),，冷凍泵一臺(tái)。

7,、副樓外墻做整體保溫并粉刷,。

（二）部門管理。

1,、對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng),、生活供水系統(tǒng)、鍋爐運(yùn)行系統(tǒng)進(jìn)行智能化改造,，達(dá)到無人值守標(biāo)準(zhǔn),。今年上半年安排員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),，取得上崗資格，達(dá)到一專多能要求,。以此推動(dòng)部門人員的優(yōu)化和整合工作,，達(dá)到減員增效目標(biāo)。

2,、加強(qiáng)人員培訓(xùn),。

培訓(xùn)計(jì)劃分三個(gè)方面：（1）進(jìn)行崗位職責(zé)、制度,、流程方面的培訓(xùn),，爭(zhēng)取通過培訓(xùn)，使部門人員服務(wù)意識(shí),，行為規(guī)范,，有一定的提高和進(jìn)步。

（三）日常維修和設(shè)備設(shè)施維護(hù),。

（1）繼續(xù)堅(jiān)持二十四小時(shí)值班報(bào)修制度,，嚴(yán)格執(zhí)行維修時(shí)限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

3抽查維修質(zhì)量,，為確保計(jì)劃和工作的有效落實(shí)，部門將嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰和績(jī)效管理辦法,。

（四）節(jié)能降耗,。

為了使2017年酒店能源費(fèi)用通過改造和管理繼續(xù)得到一定控制和下降，工程部計(jì)劃：

1,、聯(lián)系接洽相關(guān)專業(yè)節(jié)能單位,，了解掌握新能源新技術(shù)，結(jié)合酒店實(shí)際情況制定一套整體的,、切實(shí)可行的節(jié)能方案,。

2、部門內(nèi)部能耗管理與控制（1）用電控制措施：

堅(jiān)持每日對(duì)店內(nèi)用電進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、比較,、分析，以及月度能耗分析,，并做到發(fā)現(xiàn)異?；虺秒娂皶r(shí)查找原因，制定措施,，提出整改建議,，并督導(dǎo)落實(shí)。制冷期根據(jù)天氣溫度適時(shí)的開啟中央空調(diào),，在不影響客人舒適度和酒店正常經(jīng)營的情況下,，間斷的運(yùn)行空調(diào)機(jī)組,，節(jié)約用電量。

繼續(xù)做好每日的溫度巡檢,，控制好制冷溫度,。并督導(dǎo)有關(guān)部門的使用，對(duì)于違反使用的將給于通報(bào)批評(píng)或質(zhì)檢扣罰,。

（2）用水控制措施,。

堅(jiān)持每日對(duì)店內(nèi)用水進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、比較,、分析,，以及月度能耗分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。

堅(jiān)持每日對(duì)鍋爐用天然氣用量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、比較、分析,，以及月度能耗分析,，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)查找原因，制定措施,、提出建議,、組織實(shí)施。

冬季供暖期每日四次巡查公共區(qū)域空調(diào)溫度,，及時(shí)掌握空調(diào)使用情況,，控制好供暖溫度，一旦發(fā)現(xiàn)打烊后不關(guān)閉空調(diào)及時(shí)給予關(guān)閉,，并通報(bào)質(zhì)檢部進(jìn)行質(zhì)檢扣罰,。

工程部2016.12。

工程部工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

xx年,，在公司新班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司各部門的大力支持和協(xié)作下，工程部較好的完成了上半年的工作,。這半年來,，緊緊圍繞公司新的工作思路，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真工作,，努力學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì),，認(rèn)真履行職能,，積極思考管理策略，逐步完善各項(xiàng)管理制度,。廉潔自律,，同事間相互協(xié)作,、理論聯(lián)系實(shí)際解決工作中的各種問題。

1,、工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況：新大門及內(nèi)外配套地坪,、花壇工程和綜合樓外配套地坪、花壇,、擋土墻,、人行道工程已完成并驗(yàn)收；科研中心,、金銀回收項(xiàng)目,、鋼結(jié)構(gòu)平臺(tái)和設(shè)備基礎(chǔ)和綜合樓內(nèi)消防工程、配電工程已完成,；綜合樓內(nèi)廣場(chǎng)配套地坪,、花壇、排水系統(tǒng)等,、19區(qū)廢家電中心庫棚建設(shè)工程,、人工湖工程正在抓緊施工；環(huán)保項(xiàng)目雨水隔油池工程已完成設(shè)計(jì),，落實(shí)了施工隊(duì)伍,，已開始基礎(chǔ)開挖。

2,、招標(biāo)工作：按新的要求組織了綜合樓內(nèi)廣場(chǎng)配套地坪,、花壇、排水系統(tǒng)工程,、19區(qū)廢家電中心庫棚建設(shè)工程和人工湖工程的招標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了有序競(jìng)爭(zhēng),，為公司減少了投資,，效果明顯。

3,、工程管理：為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)在建工程的質(zhì)量,、進(jìn)度、造價(jià)的管控,，已著手從職責(zé),、制度方面建立和完善新的規(guī)定，目前正在調(diào)查研究公司工程管理現(xiàn)狀階段,。

4,、積極配合其它部門工作。

1,、部門人員分工不太明確,，管理水平有待提高,。

改進(jìn)措施：對(duì)部門人員進(jìn)一步明確分工，敢管敢問,。積極加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提高管理水平,。

2、部門人員素質(zhì),、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高,。

改進(jìn)措施：結(jié)合下半年的考核工作，對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整,，通過員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行,，提高整體技能、服務(wù)水平,。

3,、工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰，目標(biāo)不明確,。

改進(jìn)措施：改變舊的思想觀念,、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開展工作的目標(biāo),。

4,、加強(qiáng)與其他部門的溝通工作，提高部門的工作效率,。

1,、建立完善工程管理方面的制度，做好基建項(xiàng)目立項(xiàng),、招標(biāo)和工程造價(jià)的管控,。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，結(jié)合本部門工作完善管理各項(xiàng)制度,。我部門雖然有一些習(xí)慣性做法性質(zhì)的制度,，但是制度還很不完善，在執(zhí)行中還會(huì)出現(xiàn)各種的問題,。做好制度的建立完善是下半年部門的重要工作,。

2、提高員工對(duì)大局觀的認(rèn)識(shí),，培養(yǎng)員工站在公司高度上考慮問題的思維習(xí)慣,，與公司內(nèi)部各部門加強(qiáng)溝通，及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)狀況及需要各部門協(xié)同解決的問題進(jìn)行反饋,，并提出合理化地建議和意見,。

3、加強(qiáng)工程部?jī)?nèi)部管理,，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，熟悉圖紙,，為工程的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。部門內(nèi)部員工不定期的座談,，互相溝通了解每個(gè)員工的不同時(shí)期,、不同階段的工作思路和方法，聽取員工的意見和建議,。利用間歇時(shí)間,，增進(jìn)員工間的感情交流，營造出兄弟般的團(tuán)隊(duì)氛圍,。

4,、規(guī)范工程管理。加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量,、進(jìn)度管理,，要兼顧公司和各單位的情況，采取目標(biāo)責(zé)任制,，明確責(zé)任和義務(wù),。同時(shí)要加強(qiáng)合同管理，合同的制定要合法,，執(zhí)行要嚴(yán)肅,，管理要規(guī)范，盡量避免合同糾紛,。管理落實(shí)責(zé)任,，分工合作及時(shí)整理收集資料。

工程部工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已經(jīng)過去,，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面將一年來工程部的工作情況做一總結(jié)匯報(bào)。

一,、進(jìn)度控制,。

按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求，主體工程應(yīng)在10月底完成,，實(shí)際截止到年底，主體工程全部完成,，砌體工程完成80%,，比原預(yù)定工期平均延誤1.5個(gè)月，工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面：

1.我們事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足,，合同工期過于緊張,。本工程定額工期應(yīng)該在720天，但我們把工期壓縮到了350天,，這個(gè)工期只有在理想化的情況下才有可能按計(jì)劃完成,，但該工程由于難度較大,，任何一個(gè)事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。

2,、我們事先對(duì)施工單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足,。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制，施工單位收取承包人的管理費(fèi)用,，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé),，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持,，存在以包代管現(xiàn)象,。

制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料,、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,，工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,，勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延,。在管理方面，一方面管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,，另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多,，工班分組過細(xì)，無法形成流水作業(yè),，導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,，同時(shí)由于勞務(wù)層層分包，管理層次過多,，上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行,。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因?yàn)橐恍┬栴}和管理人員對(duì)著干,。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因,。3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)于施工單位工期的延誤,，雖然采取了一系列的積極措施,，但是力度不夠，對(duì)于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素,。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí)，掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,，進(jìn)一步提高自己的管理水平,，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

針對(duì)以上問題的出現(xiàn),，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下,，在資金上和其他各方面采取了一系列措施,，也取得了很好的效果,，在后半年的施工過程中,，不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢(shì)頭，而且延誤的工期也在一步步減少,。

二,、質(zhì)量控制。

從開工以來,，工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，到目前為止,，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭,，為創(chuàng)杯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題,，但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的,。按目前情況來看，我們的工程通過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收問題不是很大,。

三,、造價(jià)控制。

在造價(jià)控制方面,，我們主要從以下幾個(gè)方面入手,。

1.盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對(duì)于人防地下室的施工,，為了節(jié)約成本,，我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照設(shè)計(jì)院的圖紙施工，但結(jié)構(gòu)上按照設(shè)計(jì)院的圖紙施工,，這一項(xiàng)估計(jì)為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,，增加了銷售收入。同時(shí)安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元,，并因此受到了公司的通報(bào)表揚(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。

2.對(duì)于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,，對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度,，所有變更必須經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行,。

3.工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度,，實(shí)行監(jiān)理工程師,、總監(jiān)、主管工程師,、工程部經(jīng)理,、預(yù)算工程師、財(cái)務(wù)部經(jīng)理,、總經(jīng)辦七級(jí)審批,，層層把關(guān)，對(duì)于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回,，對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核,，杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。

四,、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工,。

由于本項(xiàng)目的目標(biāo)是省級(jí)文明工地，所以我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工也給予了足夠的重視,，前期由于條件所限,，現(xiàn)場(chǎng)的文明施工無法做得很好，后期我們針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工下大力氣抓,，并取得了良好效果,。目前經(jīng)過省、市安檢站的多次檢查,，近期有望通過省級(jí)文明工地的驗(yàn)收,。

五、對(duì)監(jiān)理公司的管理,。

總的來說,，我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕,，沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,，但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度。但從另一方面來講,，我們應(yīng)該意識(shí)到,，為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢?究其原因我們認(rèn)為還是監(jiān)理費(fèi)用過低,，監(jiān)理費(fèi)用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會(huì)很低(800~1200元/月)，工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的,。

六,、外部協(xié)調(diào)。

對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來說,，外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開展有很大關(guān)系,，對(duì)此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們采取了一系列措施保持了與兩家質(zhì)檢站,、執(zhí)法局等單位的良好關(guān)系,，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。

七,、內(nèi)部管理,。

通過對(duì)一年工作的總結(jié)，我們認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：

1,、在今后的項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)要盡可能制定合理的工期計(jì)劃,，以免在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)作過程中給公司增加過多的可變因素，并影響公司的整體計(jì)劃,。同時(shí)由于工期提前會(huì)給我們帶來較大的收益(含節(jié)省的管理費(fèi)用和對(duì)銷售價(jià)值的提升),，而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵(lì)施工單位采取搶工措施,，盡可能加快工期,，可對(duì)加快工期的施工單位給與重獎(jiǎng)，以提高他們縮短工期的主觀愿望,。

2,、在以后項(xiàng)目的施工單位選擇上，我們?cè)撊绾胃訙?zhǔn)確的評(píng)估施工單位的真正實(shí)力,，如何從根本上杜絕各種形式的掛靠,、轉(zhuǎn)包等問題，是我們需要專門研究的問題,。我們認(rèn)為首先要在合同談判期間對(duì)這類問題做出嚴(yán)格規(guī)定,，同時(shí)合同壓價(jià)也不應(yīng)過低，因?yàn)楹玫氖┕ろ?xiàng)目部的管理成本一定是較高的,，過低的價(jià)格是無法找到真正好的項(xiàng)目部的,，而好的項(xiàng)目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠(yuǎn)大于我們多給他的那部分工程費(fèi)用的。對(duì)于監(jiān)理公司的選擇也是一樣,，實(shí)力強(qiáng)的監(jiān)理公司是不可能認(rèn)可過低的監(jiān)理費(fèi)用的,，為了更好地搞好現(xiàn)場(chǎng)管理，我們建議以后在監(jiān)理公司的招標(biāo)過程中不要刻意的壓低監(jiān)理費(fèi)用,，以保證監(jiān)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),，保證有一個(gè)很好的監(jiān)理質(zhì)量,。

3、由于房地產(chǎn)公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,，對(duì)于工程來說,，建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，我們建議在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過程中一方面精選實(shí)力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì),，同時(shí)在施工圖正式出圖之前，找另外一家設(shè)計(jì)院或者高水平結(jié)構(gòu)工程師對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真的審核把關(guān),，對(duì)于經(jīng)過他們審查后節(jié)約下來的成本按照一定比例支付勞務(wù)費(fèi),。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度,。

綜上所述,，工程部尤其是部門經(jīng)理對(duì)本工程工期嚴(yán)重滯后負(fù)有不可推卸的責(zé)任，在工程質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高,，但總的來說,，我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能達(dá)到同行業(yè)的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),，認(rèn)真負(fù)責(zé),，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點(diǎn)，犧牲自己的休息時(shí)間,，真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做,，體現(xiàn)出了主人翁思想，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,，而且在廉潔奉公方面也表現(xiàn)出了通利公司員工的風(fēng)貌，是一批優(yōu)秀的員工,，是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),、能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。

總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，我們?cè)诮窈蟮墓こ坦芾磉^程中,，一方面繼續(xù)加大力度抓好現(xiàn)場(chǎng)施工管理，確保高質(zhì)量的完成尚城國際項(xiàng)目明年的工作目標(biāo),，另一方面我們也要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部人員整體素質(zhì)的提高,，組織工程部全體人員通過參觀學(xué)習(xí)、光盤學(xué)習(xí),、網(wǎng)上講座和規(guī)范條文的自學(xué)進(jìn)一步提高全體人員的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平,，將我們的團(tuán)隊(duì)的整體水平更上一個(gè)新的臺(tái)階，為完成集團(tuán)公司“將房地產(chǎn)公司做好,、做大”的目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn),。我們的目標(biāo)是：“我為我是**人而自豪,，讓為有我而驕傲”。

工程部工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合,，團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，保證了酒店所有設(shè)備的安全正常運(yùn)行,。今年（1——12月）工程部共維修單3832張，9899項(xiàng),，電話報(bào)修4638項(xiàng),，總計(jì)14537項(xiàng)。 20xx年主要完成工作,。

1,、四月初，對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),，對(duì)每個(gè)房間的空調(diào)濾芯進(jìn)行清洗,。

2、八月份員工班加點(diǎn)配合完成了led屏幕的安裝,。

3,、完成主樓玻璃更換工作

4、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等

在20xx年中,，工程部取得了一定的成績(jī),，一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,，不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動(dòng)去做,，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距,，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,，為我們酒店再上一層樓，為四星級(jí)酒店做出最大的貢獻(xiàn),。

1,、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)。缺乏團(tuán)隊(duì)精神,。工作熱情不高,。

2、技術(shù)水平參差不齊,，工作依懶性教強(qiáng),。

3、工作主動(dòng)性不夠,，缺乏主人翁精神,。節(jié)約意識(shí)較淡薄,。總之我們會(huì)在以后加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完善自己,。相信在20xx年，我們的工作還會(huì)得更大的進(jìn)步,。新的一年已經(jīng)到來,，面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的現(xiàn)實(shí)，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作,。一、工程部今年的總體工作：

系統(tǒng),，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行，特別要提高餐廳部,，客房部設(shè)施的完好率和舒適度,。進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識(shí),，完善物耗材料管理,，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。

加強(qiáng)人員培訓(xùn),，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn),，爭(zhēng)取人員一專多能,，充分利用人力資源，改善服務(wù),，改善后臺(tái)形象,，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。

二,、工程部重點(diǎn)抓好如下工作：

游擊隊(duì),，救火隊(duì)，油子兵形象,，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍,。

2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,，加強(qiáng)主動(dòng)性,，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺(tái)部門間,，班組之間,，上,、下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性,，不推諉,，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人,。并且由維修班組定期對(duì)各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),，杜絕野蠻操作。

3,、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修保養(yǎng)，做好電梯,、中央空調(diào),、消防、配電,、供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護(hù)，特別是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對(duì)主機(jī)及其配套冷卻塔,、水泵,，末端風(fēng)機(jī)盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)餐飲部,、客房部,、包房?jī)?nèi)電器、裝飾,、水暖等各種設(shè)施,，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢,。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否,，作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。

4,、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能源、物料,、修舊利廢管理制度和辦法,，控制降低物耗，能耗成本,，加強(qiáng)修舊利廢,，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低成本。

（1）把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對(duì)重大配件材料登記使用日期,，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制,。

（2）修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng),。

（3）合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

（4）貫徹落實(shí)能源管理辦法,，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水,、電能源的使用檢查，杜絕浪費(fèi),。

（5）加強(qiáng)材料，設(shè)備配件的定置管理,。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,，詳細(xì)各配件材料用途，便于控制,。

（6）嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目,，水、電安裝能自行解決者自行安裝,。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié),，盡可量自行維修，盡量控制維修成本,。 5,、工程部員工要增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí)，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)意識(shí),，學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),，為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。

總之,，事情無論大小,，要干就干最好，我們也相信，沒有最好,，只有更好,，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn),，對(duì)事業(yè)充滿激情,，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情,，對(duì)顧客滿懷親情,，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園,。

工程部工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,，為此我們要做好回顧,，寫好總結(jié)?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢,？下面是小編精心整理的工程部半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

經(jīng)過這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂,，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,，現(xiàn)將這一年在南京祿口國際機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目工程部的個(gè)人工作總結(jié)如下。

20xx年,，于我來說,，也是一個(gè)具有意義、有價(jià)值,、有收獲的一年,。在這一年里，我們完成了南京祿口國際機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目施工任務(wù),，對(duì)一個(gè)路橋技術(shù)人員初次從事機(jī)場(chǎng)建設(shè)的我來說,，這是一個(gè)突破。自20xx年9月進(jìn)入南京機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目以來,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的引導(dǎo)以及同事的幫助下,，我在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)了南京機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目部，并且很好地融入了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),，與之同時(shí)也完成了各項(xiàng)本職工作,。在此，感謝項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝各同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持,，我將繼續(xù)努力工作,，積極進(jìn)取，做得更好,。

進(jìn)入項(xiàng)目以來,，我完成的主要工作有：審核施工圖紙并計(jì)算工程量;協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書,，并進(jìn)行圖紙和技術(shù),、方案的交底工作;協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計(jì),、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項(xiàng)目施工資料的管理,、編制工作，并負(fù)責(zé)竣工資料組卷,、驗(yàn)收;協(xié)助配合其他部門開展工作,。具體如下：

記得剛開工時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)安排我審核施工圖紙,，起初,，我并沒有多在意，自認(rèn)為出身于土木行業(yè),，看圖沒有什么問題,，但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時(shí)，才發(fā)現(xiàn),，建筑圖并非我想象中那么簡(jiǎn)單,，面對(duì)復(fù)雜的施工圖紙，我無從下手,，不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式，不明白預(yù)應(yīng)力錨索設(shè)計(jì)張拉力與鎖定值的關(guān)系,。尤其是沒有工程量明細(xì)表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，我更加意識(shí)到，任務(wù)的艱巨性,。不過面對(duì)困難,，我并沒有退縮，通過咨詢專業(yè)人士,、尋求同事幫助,，網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關(guān)的規(guī)范、規(guī)程和國家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖集系列資料,。在慢慢的摸索中,，終于有了一些頭緒，審核出來圖紙中存在的錯(cuò)誤、遺漏,、前后矛盾和設(shè)計(jì)不明確的問題,，得到設(shè)計(jì)答復(fù)后，計(jì)算出本項(xiàng)目工程材料需求用量,，圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作,。通過進(jìn)行這項(xiàng)工作，我不僅學(xué)會(huì)了看建筑施工圖和計(jì)算工程量,，還對(duì)房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認(rèn)識(shí),，這為以后的`工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

隨著審圖工作的初步完成,，我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程技術(shù)管理與服務(wù)的事項(xiàng)上來,，協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書,，并進(jìn)行圖紙和技術(shù),、方案的交底工作;協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計(jì),、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項(xiàng)目施工資料的管理,、編制工作，并負(fù)責(zé)竣工資料組卷,、驗(yàn)收;協(xié)助配合其他部門開展工作等,。通過以上工作，我意識(shí)到工程部的重要性,，因?yàn)楣こ滩慷际亲钪苯拥募夹g(shù)服務(wù)與管理,，所以必須把事情做好，做漂亮,。與此同時(shí),，在部門主管的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識(shí),，并能初步進(jìn)行一些工程技術(shù)管理與組織工作,。我知道，著眼于公司今后發(fā)展需求,，僅僅這一些還不夠,，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，以滿足公司要求,、符合企業(yè)需求,。

目前項(xiàng)目技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)相對(duì)薄弱，一些事情,，必須通過多方面的努力才能完成,，在這里,，協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,，我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理,。

辛勤的付出，總有回報(bào),，在大家的共同努力下,，南京祿口國際機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目圓滿完成施工任務(wù)，得了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。當(dāng)然,，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，但部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給我指出,，促進(jìn)了我工作的成熟性,。

二零一二，這個(gè)曾給許多人帶了疑惑和恐懼,，被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過去了,，展望美好的20xx年，是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,，更是一個(gè)發(fā)展和成長的一年,。面對(duì)將來各種未知的困難和挑戰(zhàn)，我絕不會(huì)退縮,，勇往直前,，總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)，努力改正過去工作中的不足,，且在今后的工作中,，更加嚴(yán)格要求自己，在做好本職工作的同時(shí),，不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問題，解決問題,，不斷完善自我,，確保工作高效率、高質(zhì)量,。為公司發(fā)展竭盡全力。

工程部工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四

時(shí)間飛逝,，20xx年就要過去,，在這簡(jiǎn)單而不平凡的一年，xxx物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,，有了很大程度的提高,，回顧一年來的工作,，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì),，在工程維修技能,、工作績(jī)效、前介工作,、專業(yè)技能,、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，基本上完成了部門的各項(xiàng)工作任務(wù),，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1,、根據(jù)20xx年工作計(jì)劃,，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì),，部門充分利用優(yōu)勢(shì)資源為行人部,，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評(píng),、更換工作,，使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力，得到很大程度提高,，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行提供了重要的保證,。

2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下,，提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力,。在日常工作中，堅(jiān)持廣開言路,，強(qiáng)化執(zhí)行,，在制定。

方案,。

時(shí),，員工齊心合力、集思廣益,，將每一件事找到最佳的解決,。

方案。

后,。團(tuán)隊(duì)成員消除一切雜音,，以統(tǒng)一的行動(dòng),，確保制定的方案得到有效落實(shí)。

3,、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,，工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級(jí)電工證,，16%人員持有高級(jí)電工證,，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。

1,、部門根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作需要,，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改,、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書,，共計(jì)修訂文件41個(gè)，表格34個(gè),，并通過部門全員培訓(xùn)后,，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。

2,、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量,、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引,，對(duì)崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確,。

1、第一季度：共計(jì)參加地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次,。施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查47次,，并與工程對(duì)接部門建立良好的溝通途徑。與項(xiàng)目部,、設(shè)計(jì)部,、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件，已達(dá)到整改目的的有19件,，如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等,。沒有采納但對(duì)后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中,，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。

2,、第二季度：共計(jì)對(duì)n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查48次,。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次,，設(shè)計(jì)部圖紙會(huì)審專題會(huì)3次，工程整改協(xié)調(diào)會(huì)4次,。共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書面建議,。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條,。相關(guān)部門采納并實(shí)施的45條,、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒有采納的27條,、沒有采納但對(duì)后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房,，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作,。

3,、第三季度：共計(jì)對(duì)n12、n4,、n5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查61次,。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次，完成對(duì)n14-1地塊景觀圖紙初審,，后期使用設(shè)計(jì)建議工作,。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會(huì)審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會(huì)審功能建議工作,。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核,。共計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書面建議。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議6條,。相關(guān)部門采納并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的11條,、采納侍后期實(shí)施的40條。

4,、第四季度：共計(jì)對(duì)n12,、n4、n5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查52次,。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)11次,，協(xié)助項(xiàng)目部完成一期的消防驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收,、分戶驗(yàn)收,、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗(yàn)收等工作,。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作,。完成物業(yè)對(duì)n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收資料接管工作,。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,，共計(jì)提出59條功能缺陷等書面建議,。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條,。相關(guān)部門采納并實(shí)施的38條,、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條,、采納侍后期實(shí)施的45條,。

營銷配合全年總計(jì)處理2448件工程類報(bào)事，報(bào)事處理完成率百分之九十五,。

每周五對(duì)營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng),，保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。

每天對(duì)營銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查,，及時(shí)對(duì)出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換,。

1、為響應(yīng)公司揚(yáng)帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神,，部門充分利用外部資源,，向公司推薦專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,，同時(shí)也使采購成本下降20%,。(詳見：歷年工程材料采購清單對(duì)比)。

2,、部門從4月份開始實(shí)施節(jié)能降耗的另一措施,，對(duì)營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào),、會(huì)所,、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開關(guān)，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費(fèi)用從平均每月的xxx元降低到xxxx元左右,，每月為地產(chǎn)節(jié)約xxxx元左右的能耗費(fèi)用,，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通,，將景觀水池清洗換水時(shí)的費(fèi)水進(jìn)行用于清洗路面,，最大程度上降低水資源的浪費(fèi)，同時(shí)再次對(duì)營銷區(qū)域中央空調(diào),、分體式空調(diào),、會(huì)所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整，使其實(shí)施3個(gè)月以來,，降耗效果明顯,，將水電能耗從平均xxxx元，降低到平均xxxx元,。

3,、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計(jì)部主管人員溝通,，最后在設(shè)計(jì)部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求,，配送營銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源,，并促成地產(chǎn)設(shè)計(jì)部門在xxx精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,，光源配送要求,。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項(xiàng)，為公司節(jié)約材料費(fèi)用xxx元,，并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本,。

4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報(bào)事以派工單方式,，和材料更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對(duì)材料的浪費(fèi),。

1,、由于xxx物業(yè)工程部20xx年才完成組建，雖然團(tuán)隊(duì)的成員都來自各個(gè)知名的物業(yè)公司,，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)也處于成熟狀態(tài),，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)還有一定難度，必須有以下幾點(diǎn)作為前題：(1),、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松,、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡(jiǎn)單直接的溝通原則(3)建立公平,、公正的激勵(lì)機(jī)制和良好的工作環(huán)境,。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

2,、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對(duì)熟悉設(shè)備性能的情況下,，才能快速的解決各類設(shè)施故障,，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應(yīng)，這還不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè),、培訓(xùn),、工程對(duì)客協(xié)調(diào)、整改溝通,、工程前期介入,、工程物料控制等，這些都是需要耗費(fèi)很大精力才能做好的工作,，綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費(fèi)了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,，面臨xxx一期的入伙,，二期前期工程介入開展等，工作事務(wù)的成倍增加,，繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的,，因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動(dòng)，才能快速的使工程團(tuán)隊(duì)成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

1,、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建設(shè),，通過持續(xù)內(nèi)部,、外部培訓(xùn)，提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平,。

2,、與各部門高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖,、裝修日巡查控制),。

3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng),。

計(jì)劃,。

保證園區(qū)配電、電梯,、消防,、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行做好管理處的核心技術(shù)保障,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計(jì)劃，開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作,，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益,。

5,、通過部門工程對(duì)客服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,，爭(zhēng)取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上,。

6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,，對(duì)接管的一期設(shè)備設(shè)施,，根據(jù)綜合衡量適，時(shí)進(jìn)行調(diào)整,，力爭(zhēng)最大程度控制能耗,。

7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對(duì)接部門保持良好的溝通渠道,，處理好對(duì)管理處運(yùn)營造成影響的一期工程遺留問題,。

8、總結(jié)20xx年前期工程介入經(jīng)驗(yàn),，做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、施工建議,、記錄,、會(huì)議溝通等前期工程介入工作。