制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
市場部工作計劃和目標(biāo)篇一
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),,是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn),、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策,、推廣計劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃,、銷售計劃的制定和實(shí)施。
督促銷售部對銷售計劃進(jìn)行事實(shí),。
是企業(yè)的靈魂,。
準(zhǔn)確性,。
及時性。
協(xié)調(diào)性,。
規(guī)劃力,。
計劃性。
執(zhí)行力,。
制定年度,、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行,。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本,、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控。
制定,、督促,、實(shí)施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理,、建設(shè),、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn),。
銷售客戶檔案統(tǒng)計,、歸納、整理,。
全面收集銷售,、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門,。
1制定xx年銷售計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短,、尋求機(jī)會、制定xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃,。
2實(shí)行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,,精兵簡政、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作,。
3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論知識,,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn),。
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。
售人員職業(yè)道德培訓(xùn),。
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn),。
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))。
4科學(xué)市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售:
市場部的核心工作就是協(xié)助,、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力,。因此,,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場,、調(diào)研競品,、分析原因、找出差距,、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想,、思路,、方法。以上都以表格形式,,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成,。
市場部工作計劃和目標(biāo)篇二
遼寧省的市場情況的在上次報告中已經(jīng)陳述過,因而不再提及重復(fù)的內(nèi)容,。以下是遼寧省總代.創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析,。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,,針對這個情況的,,我與總代.共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結(jié)去一套成功的經(jīng)驗(yàn),,向其它區(qū)域推廣,,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現(xiàn)象,??偨Y(jié)出以下幾點(diǎn)。
第一個原因:公司用對了政策,,選對了合作者,,也選對了市場。
第二個原因:該總代.操作市場的能力,,和對我司的信心,,積極推廣,改變原來的批發(fā)價格,,價格下調(diào)了一些,。
第三個原因:當(dāng)?shù)厥且粋€經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較好,玩具業(yè)發(fā)達(dá),,市場潛力巨大,。
第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,,和市場服務(wù),。
第五個重要的原因:近兩面?zhèn)€月進(jìn)入了全年的銷售旺季。
最后的結(jié)論是:這種高速增長的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長,,和不穩(wěn)定的增長,,明年開年就會進(jìn)入平穩(wěn)的市場狀態(tài),不再參雜了過年這種消費(fèi)高峰的原因素,。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑,。不過預(yù)計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大,。
(二)吉林省的一些情況的
與吉林省簽訂總代合同后,,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,,該總代已經(jīng)開始重視我們了,,并在行動上開始有一些小的細(xì)節(jié)動作,預(yù)計明年我們的合作關(guān)系會進(jìn)入更加緊密的狀態(tài),。合作意愿會進(jìn)一步變成更多的實(shí)際行動,,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期;同時由于公司政策變動,,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,,并且停止進(jìn)貨以示不滿,。原建生,各方面都沒有大的變化,。
(三)黑龍江省的市場情況的
黑龍江省是一個面廣,,人口多,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不差的省份,,但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,,上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應(yīng)遠(yuǎn)不止這個數(shù),,應(yīng)該還有更大的上升空間,,我認(rèn)為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升,。
(四)海南省的市場情況的
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼,。是一個旅游城市,經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏差,,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展,。玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然行業(yè)不繁榮,,但我司的產(chǎn)品在此省的銷量情況的同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,,還應(yīng)有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,,主要原因是沒有一個商家把我司產(chǎn)品作為一個重要的品牌去推廣,。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去,。
目前,,海南省的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)也不太理想。一共有四個批發(fā)商經(jīng)銷我司的產(chǎn)品,,這些批發(fā)商的經(jīng)營水平,,經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營意識,,都停留在個體戶的層面上,,經(jīng)營我司產(chǎn)品的品種也不多,普遍是一些老品種,,見不到新產(chǎn)的蹤影,,包括新的拼圖和折碟,。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作一種補(bǔ)充品種,。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當(dāng)中實(shí)力較大的只有黃良鸝一個,規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,,操作水平也比較高,,分工專業(yè)而業(yè)精細(xì),。每個環(huán)節(jié)都有專人管理,對市場營銷也有一定的認(rèn)識,,意識觀念都比其他批發(fā)商超前,。是一個實(shí)力的商家;經(jīng)營我司的產(chǎn)品的狀況,,是擺放在二樓的一個專柜里,。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔(dān)推廣上不怎樣出力,。
(五)湛江市的市場情況的
湛江市處于粵西尾的,,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨,,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?,F(xiàn)時當(dāng)?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,,另外有一些毛毛腿也有參與。現(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡(luò)非??茖W(xué)合理,。市場面積不大,但有定的消費(fèi)能力,,經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升,。
(六)南寧的市場情況的
南寧是廣西的省會中心,由于廣西省與廣東省交界,,所以南寧的作為廣西省的行政中心,,但產(chǎn)品輻射能力并不強(qiáng),大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發(fā)商或零售商,。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達(dá),,經(jīng)濟(jì)也是一個很重要的原因。以上的情況的同柳州市的情況的極為相似,。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品,。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營,只有一些終端賣場才有商品出售,。這個城市還沒算啟動起來,。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場?;蚴怯写_發(fā)的市場,。
(七)桂林市的市場情況的。
桂林是一個聞名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比較分散,,共有三個批發(fā)市場,,一個是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品為主,,如水晶木雕品等,,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點(diǎn),;另外一個是相對小一點(diǎn)的批發(fā)商市場,,主要是批發(fā)各種生活的樣品及玩具于一體,面向本市為主,;另外還有一個新開的批發(fā)市場,,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產(chǎn)品批發(fā),,是對本市批發(fā)市場的擴(kuò)容,。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產(chǎn)品。在開拓市場期間,,找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商,,和一個猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場,。
a:各市場的銷售網(wǎng)絡(luò)都比較全面,,但不是非常健康合理。
b,;地級市經(jīng)營品種普遍都不全,,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,,新品可以認(rèn)為沒有,,折碟只有個別地區(qū)有出售,很多地方很是空洞,。
c:地級市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對我司及產(chǎn)品情況的欠缺了解,。其至不了解。
d,;地級市的經(jīng)銷商都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作補(bǔ)充品來返賣,,,極少一些商家當(dāng)作重要項(xiàng)目來推廣或銷售,。
e:消費(fèi)者都不了解不知道我司產(chǎn)品的真正作用和內(nèi)涵,,還是傳統(tǒng)的認(rèn)識只是娛樂作用。
(一) 遼寧省
(二) 吉林省
李曉峰繼續(xù)實(shí)施總代政策,,其它分銷商保持現(xiàn)狀,,吉林現(xiàn)在分銷靠各個分銷商,。以后則主要靠李曉峰完成銷量的提升。李曉峰已經(jīng)漸漸重視與我司的合作,,并在經(jīng)銷商的大會上和員工大會上宣傳推廣,。接下來就是協(xié)助他完成品牌的推廣工作,。以達(dá)到銷量提升的目的,。
(三) 哈爾濱
目前哈爾濱兩位分銷商都不是最佳的合作者,一個態(tài)度有問題,,一個實(shí)力有問題,,我認(rèn)為還應(yīng)該續(xù)尋找新的合作者。但還沒有找合適的總代人選之前,,對現(xiàn)有的經(jīng)銷商做一些微調(diào),。具體的措施周天鴻享受一些優(yōu)惠政策,政策向他傾斜一些,,以激勵他的積極性,,且在溝通過程中給他一總感覺,廠家是傾向他的,。未來可能總代.的人選,。并引導(dǎo)部分客戶到周天鴻處取貨。給他宣宣傳,。觀察一段時間看銷售業(yè)績有沒有改觀,。如銷售可觀甚至可以把總代.的權(quán)力交給他,讓他做當(dāng)?shù)氐目偞?分銷商,,下些同時,,自動終止閆春杰的總代整合同,減少一些優(yōu)惠措施,。讓他在價格上沒比別人有優(yōu)勢,。但保留他的銷售權(quán)。只要不擾亂市場,,就讓他自由售賣,。如果較長時間沒有起色,只要不出現(xiàn)一些尖銳的矛盾,,哈市暫時維持現(xiàn)狀,。另外我們在哈市繼續(xù)尋找一些更有實(shí)力合作意愿更高的商家。
(四) 海南省
我認(rèn)為海南省存在一個較大的問題,,就是所有的經(jīng)銷商都不太認(rèn)識我們企業(yè)的情況的,。對我們的認(rèn)識只停留在宣傳單上,和業(yè)務(wù)員的介紹上,,這種認(rèn)識是空洞的,,對我們公司欠缺一個全面整體的認(rèn)識,。沒有給商家們足夠的信心。認(rèn)為是一個小企業(yè),。產(chǎn)品的凈利又不是很高,。如不能走量是不會投入精力去做的。所以到現(xiàn)在都沒有商家重視我們的產(chǎn)品,。在不了解我司的`情況的下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代,,是不切合實(shí)際的,只會很被動,。想讓他花力氣去做,,他口頭答應(yīng)你行動上就是不出力。
針對經(jīng)銷商這種情況的,,第一要解決的問題就是認(rèn)識問題,,應(yīng)該引導(dǎo)一實(shí)力的的客戶來考察我們企業(yè)的現(xiàn)狀。讓他們在各方面都認(rèn)同我們,,樹立信心,,讓他們認(rèn)為跟我們緊密合作。會得到發(fā)展的機(jī)會的,。會帶來利益,。然后在政策方面再調(diào)動。才能調(diào)動起他們的只極性,。才有可能提升海南省的銷量,。
(五) 廣西省
我認(rèn)為廣西省的情況的同海南省的情況的大體相同,操作思路相似,,南寧和柳州一樣要實(shí)行地級總代.,,同時要尋找一些合適的人選。
根據(jù)公司目前的行業(yè)地位及銷售網(wǎng)絡(luò)及各方的情況的,,公司要獲得較大的提升和進(jìn)一步提升品牌形象項(xiàng)固行業(yè)地位,。除了在省級做文章之外,現(xiàn)階段對終端市場及二級分銷商的操作應(yīng)該進(jìn)一步開展更加細(xì)膩的工作,。
一:對一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省會城市及地級市,且玩具行來發(fā)達(dá)的城市,,如商場還沒有設(shè)專柜的城市,,應(yīng)該設(shè)法在商場建立專柜。前期可以拿幾個城市做為試點(diǎn)城市,,看情況的以確定今后的這方面的操作,。
二;對于地級市批發(fā)商的操作各地區(qū)的地級分銷網(wǎng)絡(luò)比較多,,做的人很多,,但并不是健康,,多數(shù)人都當(dāng)作次要商品補(bǔ)充品對待,如果選一位有點(diǎn)實(shí)力又愿意配合我們的批發(fā)商來推廣我司產(chǎn)品的話,,效果會比大家都做,,但沒有一家愿意出力做的效果會更好。這就需要公司的一些支持了,,如選一些理想的分銷商扶持他,,燈箱。橫幅,。甚至讓進(jìn)貨方面比其他批發(fā)商優(yōu)惠一些,。經(jīng)常溝通激勵讓他們在當(dāng)?shù)匕l(fā)揮主要的作用,。
市場部工作計劃和目標(biāo)篇三
xx年是xx品牌入駐xx的第一年,,做好市場工作為品牌的營銷打出響亮的旗號,同時做好品牌入駐的第一步,!市場部的廣宣運(yùn)作進(jìn)一步的提升我公司品牌在xx地區(qū)的知名度,,同時也為了在今后的工作明確工作方向及目標(biāo)。根據(jù)我們新開的.4s店及xx的20xx年市場部商務(wù)政策做出以下方面的市場計劃:
二季度唱響青春季,。
六月份:電視臺寶龍車展——延續(xù)“xx幸福要翻倍我為你加油”活動,,收取定金為開業(yè)活動積累客源。外展為積極應(yīng)對,,我們通過一系列的品牌宣傳來提高定金收取,。借助寶龍車展的影響力,前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動宣傳,,增加集客量,,發(fā)掘更多的潛在客戶,提高市場占有率,。
三季度戶外體驗(yàn)季,。
開業(yè)活動月:百年品牌入駐xx,感恩十年回饋用戶——開業(yè)慶典通過各界媒體及廣宣渠道傳播擴(kuò)大品牌及店面的知名度,。
七月份:邁銳寶車型該款上市——上海通用xx在繼邁銳寶2012款汽車上市之后,,推出的一款炫動有型,個性獨(dú)特,,品位非凡的該款車,。邁銳寶在b機(jī)車中的知名度和美譽(yù)度,在目標(biāo)市場是有口皆碑,。今以獨(dú)特的新款在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)滿足消費(fèi)者的需求,,讓懂得生活的人能更好的體驗(yàn)生活,為市場提供最好的駕乘感受,。鑒于b級車市場與目標(biāo)消費(fèi)者追求時尚,,高品位的特性,,借勢借力推廣車型及品牌。
八月份:xx夏夜嗨唱賞車趴——在戶外廣場中舉行娛樂節(jié)目吸引潛在客源,,讓消費(fèi)者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,,也有效提高了xx及我店的知名度,提高了車主對xx品牌的認(rèn)知與忠誠度,,為以后的口碑宣傳做好鋪墊,。
九月:中秋節(jié)新車主集體交車慶團(tuán)圓——消化遺留客戶,分化國慶節(jié)及國際車展的潛客,,最大化成交,。
四季度綻放年輕熱愛十年年終感恩季。
十月:國慶節(jié)車展——聚劃算購車季國慶節(jié)期間客流大,、市場購買氛圍熱烈,、配合整個xx商務(wù)政策感恩回饋。以十年為契機(jī)母品牌十年感恩紀(jì)念互動營銷,,(尋找十年前的你和xx)深入品牌互動營銷推廣,,強(qiáng)化提高品牌價值。
十一月:國際車展——xx圣誕團(tuán)購趴溫泉國際車展影響力大,,覆蓋面廣是宣傳品牌及4s店大好契機(jī),。結(jié)合圣誕節(jié)一同策劃營銷。
十二月:感恩20xx答謝會——此次活動回饋老客戶,,邀請新客戶歡聚一堂,。老帶新參加答謝會組織的活動,讓老用戶與新用戶之間,、用戶與潛客之間在xx地區(qū)形成更好的口碑,,把xx品牌在墨城的美譽(yù)度提高到一個新的層次。
通過幾次春秋季的車展,,和xx電視臺車展聯(lián)合冠名及系列提前宣傳,,提升了我品牌在xx的美譽(yù)度,同時也宣傳了企業(yè),。
市場部今年在xx電視臺,,汽車之家,易車網(wǎng),,xx電臺廣播等媒體做了大量廣宣,,大大支援了銷售活動,同時也促進(jìn)了品牌價值的提升,。
為了提升市場部的競爭能力,,在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運(yùn)動,重新對市場部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范,,為即將開展的工作提升效率奠定了基礎(chǔ),。
密切貼合銷售部動態(tài),,積極參加晨會、夕會,。部門間加強(qiáng)交流,。
市場部工作計劃和目標(biāo)篇四
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,,市場部成為雞肋,嚼之無味,,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,,而看起來對市場沒什么幫助,。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,,在與各分公司的市場活動,,公司資源整合過程中,,不斷進(jìn)步,。
1、明確工作內(nèi)容,。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。
2、駐點(diǎn)營銷,。
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,,市場部只有提供了這種貼身,、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。
a,、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),,并針對性地拿出市場提升方案;,。
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;,。
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案,,對市場促銷,、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
e,、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;,。
f,、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),,及時推薦給市場復(fù)制,。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,,xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,,一個xx公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的xx公司誕生了,。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,又是一種動力,。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂xx年工作計劃如下:
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu),。
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作,。
(2)市場開發(fā)助理:省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
5.加大人員考核力度,。
在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度),。
7.加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
在即將迎來的xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),,使其不斷深化,、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用,。
xx年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu),。目前市場部市場研究工作除對項(xiàng)目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報告,、主要城市月度市場研究報告,、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍,。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告,、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式,。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域,、主要城市拓展至全國,將研究層面從項(xiàng)目,、宏觀市場拓展至產(chǎn)品,、營銷推廣等層面。
(二)擴(kuò)大專題研究內(nèi)容及層次,。目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策,、銷售市嘗土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品,、營銷推廣策略及手法,、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍,。除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項(xiàng)目前期市場定位,、產(chǎn)品規(guī)劃,、項(xiàng)目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題,。同時對項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持,,從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究,、產(chǎn)品可行性研究,、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持,。
(四)完善公司企業(yè)品牌,。通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力,。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒,。
市場部工作計劃和目標(biāo)篇五
市場部的核心工作就是協(xié)助,、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力,。因此,,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場,、調(diào)研競品,、分析原因、找出差距,、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路,、方法,才能不斷的提高自己部門的工作業(yè)績,。下面是市場部新的一年工作計劃如下:
1,、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2、增加人員配置,。
在信息管理員方面,,市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作;在市場開發(fā)助理方面,,公司的六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
3,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn),。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù)。
4,、加大人員考核力度,。
在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
5、加強(qiáng)市場調(diào)研,。
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的.市場方面作好參謀,。
1、為進(jìn)一步打響公司品牌,,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率,,借著乘公司上市的東風(fēng),,初步考慮在公司的六處辦事處舉辦品牌推廣會和研討會,,以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場空間,。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實(shí)例展示和宣傳公司品牌,,展示公司在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
3、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力,;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問,。因此,市場部要在方法上,、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
市場部的同事們,,不僅要了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、興趣愛好,、飲食習(xí)慣等等。還要仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清晰的、有一定深度的了解,,對公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,,對公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。為此市場部新的一年著重抓好以下幾方面的工作:
1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年,。
2,、在確保客戶接待效果的提前下,,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平,。
3,、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4,、調(diào)整部門人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,來訪客戶也日漸增多,,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2,、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平,。
3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4,、一切從公司大局出發(fā),,強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,,為完成市場部新的一年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5,、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。
市場部工作計劃和目標(biāo)篇六
從此,,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,,又是一種動力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),,市場部特制訂20xx年工作計劃如下:
1、制定xx年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短,、尋求機(jī)會,、制定xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2,、實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,精兵簡政,、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作,。
3,、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論知識,,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn),。
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。
銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn),。
銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn),。
應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))。
4,、科學(xué)市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售:
市場部工作計劃和目標(biāo)篇七
根據(jù)上季度的銷售額,對市場進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析,。
1,、技術(shù)交流:
(1)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會,;
(2)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
2,、客戶回訪:
為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我的工作重點(diǎn),。
3,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個制勝的籌碼。
市場部工作計劃和目標(biāo)篇八
公司人員都有誰?職責(zé)分別是什么,,出現(xiàn)各方面的問題找誰協(xié)調(diào),,現(xiàn)在產(chǎn)品現(xiàn)狀,公司運(yùn)作機(jī)制,、推銷計劃(什么時間開始,、從哪個產(chǎn)品開始)等,以方便制定相應(yīng)的銷售計劃。
公司的現(xiàn)在發(fā)展?fàn)顩r及未來發(fā)展規(guī)劃,。
對本地市場行情進(jìn)行調(diào)研,,包括商家是否了解微信營銷、有無意向使用相關(guān)產(chǎn)品,,對待相關(guān)產(chǎn)品的態(tài)度,、及心理價位預(yù)期。市場現(xiàn)存幾家競爭產(chǎn)品,,他們的產(chǎn)品特點(diǎn),,與我們產(chǎn)品的區(qū)別、他們使用什么樣的廣告媒體,。使用的營銷策略分析,。
產(chǎn)品定價、定位,、營銷策略(會議銷售或其他)、銷售對象定位,、競品差異化策略定制,、產(chǎn)品包裝。
廣告宣傳的制定和投放,、效果評估,、各種渠道的接觸和運(yùn)作(包含發(fā)放渠道、招商渠道,、代理渠道,、分銷渠道、合作渠道等),。
活動方案的制定,、報請審核、運(yùn)作,?;顒游锪系臏?zhǔn)備、活動現(xiàn)在的洽談,、考察,。活動參與人員的溝通,、活動預(yù)演和活動效果評估報告,。活動費(fèi)用的申報,。
向銷售部門人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),,培訓(xùn)資料的收集準(zhǔn)備。