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工作投訴檢討書篇一

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真,，在崗時(shí)間長積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，所以近3個(gè)月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作,。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯(cuò)誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討,。

在思想上,，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題，覺得他們,，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做,。起初也礙于情面,，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題,，沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正,，而是一手包攬，善后了,。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工,。害自己：沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作,，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn),。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手，對自己放手也是對員工放手,，我放手做好自己的督導(dǎo)工作,，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤,。

對于客人的投訴我沒怨言，因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果,，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來,，讓我更盡心的工作,。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,，要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響,，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,，那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因?yàn)檫@是我一手造成的,，以我微薄之力,，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰,。

在以后的工作中,，我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能100%,，但我的狀態(tài)和思想要投入100%,。還有一點(diǎn)保證，決不能寫有生以來的第三份檢討書了,。

檢討人,。

日期

工作投訴檢討書篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

大家好!

我懷著無比愧疚和自責(zé)的心情向大家遞交這份工作失職檢討書,。在營業(yè)站帶班工作中,，由于我工作的不到位，老好人思想嚴(yán)重,，造成監(jiān)督失職,，沒有及時(shí)制止?fàn)I業(yè)員收費(fèi)中出現(xiàn)的嚴(yán)重違紀(jì)行為，事發(fā)后也沒有及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，以至于讓檢查人員當(dāng)場攝像曝光,，給公司的榮譽(yù)造成了極大的損害。我對此表示深深的痛心和自責(zé),。

在此,，我要做深刻地檢討。通過深深地反思,，我認(rèn)識(shí)到我犯錯(cuò)根本原因在于我個(gè)人的疏忽,，沒有全心細(xì)致的對待工作中的`每一個(gè)環(huán)節(jié),，是由于個(gè)人責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、工作作風(fēng)不扎實(shí)和老好人思想嚴(yán)重造成的,。如今的我已不再是一名普通員工,，而是一名帶班領(lǐng)導(dǎo)，是管理人員身份,，身處這個(gè)崗位就應(yīng)該深深認(rèn)識(shí)到自己所處崗位的責(zé)任重大,。一名帶班管理員是應(yīng)該對營業(yè)站的所收費(fèi)作業(yè)做全程監(jiān)督管理的，應(yīng)該細(xì)心指導(dǎo)每個(gè)營業(yè)員的具體工作,，要對每一個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)地分析和檢查,。因?yàn)樯砸皇韬鼍蜁?huì)導(dǎo)致嚴(yán)重問題的出現(xiàn)，而一旦出現(xiàn)問題就會(huì)給公司乃至孝義的形象帶來嚴(yán)重的損失,。我知道這項(xiàng)工作是容不得一點(diǎn)馬虎的,，如果我不能很好的克服和改正工作中存在的問題，我將很難在這個(gè)崗位上發(fā)展下去,。

出現(xiàn)問題,，是誰都不愿意接受的現(xiàn)實(shí)。然而面對錯(cuò)誤更需要很大的勇氣,，如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對這次過錯(cuò),，我要用全部的精力投入到今后的工作當(dāng)中。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過的機(jī)會(huì),。

針對我的錯(cuò)誤,，我決定用如下措施加以改正，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠監(jiān)督我,，你們的一份監(jiān)督就是對我的一份關(guān)心和重視,。

1、努力向公司的優(yōu)秀工作者學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們良好的工作作風(fēng),，從精神層面上提升我的工作理念，從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ),。

2,、全身心投入本職工作，提高自身責(zé)任感,，摒棄老好人思想,，對于自己所轄職務(wù)做精心了解，對于每一個(gè)環(huán)節(jié)的營業(yè)工作都做好監(jiān)督和管理,。

3,、嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé),、勤奮踏實(shí)的工作人員,，要時(shí)時(shí)認(rèn)真的了解組織領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，不能將領(lǐng)導(dǎo)的意思偏之千里,，努力將每一項(xiàng)工作做好做精,。

請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,，我一定能夠改過自新,、努力工作，為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量,。

xxx,。

20xx年xx月xx日,。

工作投訴檢討書篇三

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真,，在崗時(shí)間長積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，所以近3個(gè)月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作,。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯(cuò)誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討,。

10月17日,，hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺(tái)有厚的積灰,，用紙巾一擦黑黑的,，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”,?？纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了,，也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了,。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查,。但也說明我沒有掌握員工的心理動(dòng)態(tài),，平時(shí)沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),，沒掌握方法,，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情,。

在思想上,，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題，覺得他們,，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做,。起初也礙于情面,，不好意思去指出員工工作問題,，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正,，而是一手包攬,，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工,。害自己：沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作,，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手,，對自己放手也是對員工放手,，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤,。

對于客人的投訴我沒怨言,，因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒,，也讓我警覺起來,，讓我更盡心的工作。退后想一下,，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,，要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽,，那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,，那將對酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象,，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過,。因?yàn)檫@是我一手造成的，以我微薄之力,，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起,？！我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性,。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰,。

以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒,，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終,，千萬不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的：100—1=0,，做事一定要做足百分之百,，不要完成百分九十九就松懈、放棄,，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸,。所以,，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示,，也給了我一種警醒,。

在以后的工作中，我要努力做足百分之百,。雖然能力和結(jié)果不能100%,，但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點(diǎn)保證,，決不能寫有生以來的第三份檢討書了,。

工作投訴檢討書篇四

尊敬的xx：

10月30日——11月3日，我沒有按照中心的規(guī)章制度,，規(guī)定程序請假,，嚴(yán)重違反了中心的規(guī)章制度，導(dǎo)致被人投訴,。今天,，我認(rèn)真反思,，深刻自剖,，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此,，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,，并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

同時(shí)，在這件事中,，我還感到,，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,，員工一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,，工作時(shí)間我卻，這充分說明,，我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度,，處事的方式方法重視起來，這也說明,，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力,。在自己的思想中,，仍就存在得過且過，應(yīng)付思想,。

現(xiàn)在,，我深深感到后悔莫及,，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭,，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么,，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤,。因此,，通過這件事，在深感痛心的同時(shí),，我也感到了幸運(yùn),，感到了自己覺醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長道路上,，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。所以，在此,，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

此外,，我也看到了這件事的惡劣影響,，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣,，我們工作的提高將無從談起,。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的,，影響是惡劣的,。

發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò),。因此,，我忠心的懇求中心領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意，并能來監(jiān)督我,，指正我,。我也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給我重新工作、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，我會(huì)更加珍惜這來之不易的工作,，以后將會(huì)更加努力，更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和工作。請領(lǐng)導(dǎo)相信我,。

檢討人：

時(shí)間：

工作投訴檢討書篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好,！

今天早上又給一位家長投訴了!原因是昨天下午時(shí)分觀察到有個(gè)孩子的右眼角給硬物撞到了，很明顯的出現(xiàn)了淤青,?？吹搅撕⒆拥倪@種情況，我和班上的黃老師馬上叫了在醫(yī)務(wù)室的醫(yī)生來,。由于是接近放學(xué)的時(shí)刻(大概是四點(diǎn)二十五分),，醫(yī)生和心急如焚的我們都非常急切的想知道事情的來龍去脈，可孩子想了半天,，只說了幾個(gè)字：在桌上,，在家，玩游戲,。面對這樣突然的情況,，我們和醫(yī)生都傻眼了：怎么辦?根據(jù)孩子的說法，我們就很主觀的想：是否孩子早上在家碰到,，直到下午才出現(xiàn)淤青的情況呢?但是早上在接孩子時(shí),，觀察了他的臉是沒有任何異樣的。于是自己也慌了神!詢問了醫(yī)生是否需要搽藥,，她說離眼睛太近了,，不能搽。

就這樣,，一直到家長來接我才對爸爸講了一下事情的經(jīng)過;告訴家長：孩子說可能是在家里弄到的,，需要注意一下,。誰知到了晚上,，孩子竟對家長說：是某老師教我這樣說的。這就變成了是我在說謊了!到了今早孩子的爺爺就氣不打一處來,，質(zhì)問我是如何教孩子說謊話的?如果我真的'有這樣做,，那我就不是一名合格的教師，我早就該進(jìn)監(jiān)獄里反省一輩子了!

我是做錯(cuò)了,，錯(cuò)在沒有堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),，明知道孩子早上是完好的回來，就要堅(jiān)持問出孩子是在那里碰到的;要真實(shí)可信的告訴家長事情的經(jīng)過,，而不能任自己胡亂猜測,。

我錯(cuò)了，錯(cuò)在自己的腦筋轉(zhuǎn)不過彎來,。遇到緊急事故,，應(yīng)該想到用雞蛋敷，冰袋敷的撞傷，碰傷等急救方法,。

我錯(cuò)了,，錯(cuò)在沒有在遇到意外事故時(shí)即使上報(bào)給院長。

我錯(cuò)了,，錯(cuò)在帶班時(shí)沒能一眼觀七,，耳聽六路;看見孩子做出危險(xiǎn)行為時(shí)沒能即使制止。

請家長們原諒我,，這是我的責(zé)任;與幼兒園無關(guān),。我園上到宋院長下至清潔阿姨都很認(rèn)真負(fù)責(zé)，是我不好;請你們繼續(xù)支持我園的各項(xiàng)活動(dòng)與計(jì)劃,。我可以消失,，但幼兒園絕對不可以沒有生源!

此致

敬禮！

檢討人：

20xx年x月x日,。

工作投訴檢討書篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

由于我自身原因,，致使遭到客戶投訴，造成了嚴(yán)重不良影響,，在此,，我首先做出誠懇的檢討。

領(lǐng)導(dǎo)提出批評后,，我進(jìn)行了深刻的自我反思,，對近段時(shí)間的工作進(jìn)行了梳理總結(jié)，認(rèn)為自身主要存在以下問題：

1,、思想懈怠,，責(zé)任心不強(qiáng)。思想麻痹大意,，認(rèn)識(shí)不強(qiáng),，對工作重視不夠，有時(shí)存在“得過且過”,、“差不多就行”的想法,。

2、工作作風(fēng)不深入,、不扎實(shí),、散漫松懈，工作安排不具體,、落實(shí)不到位,。對領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作，不是一馬當(dāng)先,，而是左顧右盼,，沒有立即落實(shí),，甚至有時(shí)存在“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。

3,、對下屬要求不嚴(yán),。在工作中，對下屬要求太松,，監(jiān)督不力,。發(fā)現(xiàn)工作存在問題時(shí)，總是覺得給下屬留點(diǎn)面子,，沒有給予立即糾正,，實(shí)際上，這樣不僅不便于管理,，而且造成了工作上的失誤,。

鑒于上述存在的問題，我向您做出深刻保證：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，繃緊思想這根弦,，認(rèn)真學(xué)習(xí)單位相關(guān)管理制度，立足職能職責(zé),，不斷提高執(zhí)行力,，提升服務(wù)水平；二是堅(jiān)持工作上親力親為,，嚴(yán)格要求自己,，端正工作態(tài)度，形成嚴(yán)謹(jǐn),、穩(wěn)妥,、效率的工作作風(fēng)，抓好管理制度的督促落實(shí),，制定出切實(shí)可行,、可操作性強(qiáng)的管理方法；三是在以身作則的前提下,，嚴(yán)格要求下屬,，決不放松對他們的要求，只有這樣才能有利于工作的開展,，從長遠(yuǎn)來講，也有利于他們的個(gè)人成長,。

領(lǐng)導(dǎo)的批評使我認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,，給了我一個(gè)反思自我、自我警醒的機(jī)會(huì),，我懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,，并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我，指正我。

檢討人：

時(shí)間：

工作投訴檢討書篇七

各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事：

20xx年某月的一中午,，12點(diǎn)正,，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間,，為了交班的順利,，錢款清楚。所以,，交班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的,。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見一女子正走入大門,，準(zhǔn)備走向窗口時(shí),，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間,，我主動(dòng)對她說："要干什么,，交班，等一下再來：",，由于交班時(shí)間緊,，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點(diǎn)生硬,。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存,，這時(shí)，我放下手頭的工作,，耐心,，禮貌的解釋，但這位女子無法接受,，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn),。

一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅(jiān)持微笑服務(wù),。

二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低,。所以,，我們在對話時(shí)要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧。

三：要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持"顧客永遠(yuǎn)是對的"要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,，一事可成鏡,。

我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒,，時(shí)時(shí)自照,，日日面對，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,，更上一層天,。

簽名：xx

時(shí)間：20xx年xx月xx日

工作投訴檢討書篇八

您好，這一段時(shí)間,，我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來公司上班,，我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，造成了非常嚴(yán)重的后果,。除了所謂的一些客觀原因,，就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班，也不按時(shí)抵達(dá),，會(huì)議也沒有參加,，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理，衛(wèi)生工作也沒有做好,。我個(gè)人認(rèn)為,，這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真，嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,，沒有做自己的分內(nèi)工作,。

在主觀意識(shí)上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng),。受到這種消極思想影響,，導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛，自私自利,，置公司集體利益與不顧,。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響,。我對自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,，我心情無比悔恨,，感到無比遺憾。由于我個(gè)人的原因,，大大影響了公司的經(jīng)營形象,。

我深知這件事情的嚴(yán)重性，我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要,。但我覺得此次顧客投訴,，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出，并嚴(yán)厲批評我,。從某種層面上講,，我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,，是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,，無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。

所以，我要深深的檢討,，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝,。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者，下一階段,，我會(huì)牢記這次的教訓(xùn),。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤，其后果是無法想象的,。我對顧客的怠慢,，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響,，讓公司蒙受損失,。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我,，糾正我的錯(cuò)誤,。我知道，我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò),。

我以后的改正措施：

1：無論多么繁忙的業(yè)務(wù),，無論手頭工作多么重要，我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù),。

2：客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高有低,，但我始終要耐心向顧客解釋，說話講究技巧,。

3：我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,，竭盡能力為顧客服務(wù)。

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

工作投訴檢討書篇九

尊敬的部長大人：

今天,，為表示我的深刻反省,，我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書，以向您表示我對我自己在“it文化節(jié)”宣傳工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認(rèn)識(shí),，以及保證在以后的工作中,，盡自己最大的努力，做到最好,。

這是一次十分深刻的反省,，我對于我自己在宣傳時(shí)的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時(shí)候,，只會(huì)呆呆地站著,，沒有一點(diǎn)積極性。我不應(yīng)該感到害怕,，不應(yīng)該感到害羞,，對于別人冷淡的反應(yīng)，還是要有充足的熱情,，要有不畏困難,，勇往直前的精神，一定要學(xué)會(huì)死皮賴臉,，向小黑和銀彬?qū)W習(xí),，學(xué)習(xí)他們的積極性，學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn),，報(bào)名參加我們的活動(dòng),，學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo)，積極上前介紹,，不畏畏縮縮,，和陌生人交談時(shí)也不會(huì)感到害怕。

我真的十分深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題：膽子不夠大,，臉皮不夠厚。我知道,，臉皮不夠厚,，對于自己的工作室十分不利的。因?yàn)椋覀兒笄诓康淖谥际牵焊哒{(diào)做事,，低調(diào)做人,。如果膽子不夠大，就不能夠積極主動(dòng)地找事干,，畏畏縮縮,，到最后什么都干不了,，就做不到“高調(diào)做事”,。所以，鍛煉膽量,，是解決我的問題的方法,，和更多不同的人，認(rèn)識(shí)更多不同的人,，擴(kuò)大自己的交際圈子,。

對于這次的錯(cuò)誤，可能會(huì)給部門帶來不正面的影響,，可能會(huì)讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人,，對此，我感到萬分的愧疚和懊悔,，因?yàn)槲乙粋€(gè)人的表現(xiàn)而影響到部門,，實(shí)屬不該。因此,，我有如下深刻的反思和對自己的要求：

1,、對于陌生的人事物，不要感到害怕,，要表現(xiàn)的自然大方,。

2、做事要有積極性,，對于自己的任務(wù),，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

3,、對待自己的工作要有熱情,，要不怕苦不怕累，以微笑面對所有的困難,。

檢討人：

時(shí)間：

工作投訴檢討書篇十

：

做出深刻檢討,，并將我的。

思想,。

反思結(jié)果向,。

領(lǐng)導(dǎo)。

匯報(bào)如下：作為客服部一名員工,，身處公司形象窗口部門,，我必須為這次不理智的言語舉動(dòng)而道歉,，我知道由于我們不能及時(shí)處理好顧客存包，引起顧客不滿并對客服部投訴,，這件事給公司形象造成了一定的負(fù)面影響,。

從我進(jìn)入大商新瑪特客服部工作的第一天，

領(lǐng)導(dǎo),。

就把我們工作的特殊性和重要性向我不厭其煩的道來,，我們的一言一行將直接面對顧客，面對我們的上帝,，顧客在店內(nèi)任意的不滿意或受到委屈都回到客服部投訴,，我們需要很好的解決并能讓顧客滿意而歸，所以我們的一言一行也影響著公司的良好發(fā)展,，雖然每天上班之前,，我總要對自己說，你現(xiàn)在不僅僅代表你,，更代表整個(gè)客服部,，你的'微笑服務(wù)將會(huì)給公司形象直接加分，但是今天我依然未能及時(shí)處理好顧客存包事情,，在此,，我向。

領(lǐng)導(dǎo),。

我忠心的懇請公司,。

領(lǐng)導(dǎo)。

能夠接受我真誠檢討,，并能來監(jiān)督我,，指正我，請,。

領(lǐng)導(dǎo),。

相信我。為自己在大商新瑪特由更好的發(fā)展,，我會(huì)在今后的工作中,，努力工作并且保證以后不會(huì)在出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤，如有在犯,，請,。

領(lǐng)導(dǎo)。

重罰,。

以上事件之所以發(fā)生,，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

1：不論客服部工作多么的繁忙，我都要堅(jiān)持微笑服務(wù),。

2：顧客是多種多樣的,，素質(zhì)也是有高低。所以,，我們在今后工作中處理顧客投訴時(shí)說話要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧。

3：要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,，顧客的不滿意就是我們工作的不積極。

以上是我個(gè)人的檢討書說的不全面,，懇請,。

領(lǐng)導(dǎo)。

指正批評,。

此致

敬禮！

檢討人：xxx,。

20xx年xx月xx日,。

工作投訴檢討書篇十一

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

關(guān)于5月我值夜班被投訴的事件，兩個(gè)月來,，我認(rèn)真反思,，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,，我覺得我必須去承擔(dān)后果,。教務(wù)處張助理語重心長地找我談過后，我更覺得不能推卸責(zé)任了,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)如此為我這么一個(gè)輪轉(zhuǎn)小醫(yī)師著想,，我深懷感激。

在此,，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,，并將我數(shù)十日來的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

患者的投訴信內(nèi)容我也大致了解到了。且不管內(nèi)容是否完全如實(shí),，有患者投訴,，就證明我的工作做得不好，應(yīng)該檢討,。作為一名救人治病的醫(yī)生,，要有一顆寬大包容的心，對于患者因病痛而說出的不雅語言,，應(yīng)表示體諒,，專心處理疾病，而不是與之計(jì)較,。

同時(shí)，在張助理的教導(dǎo)下,，我也為當(dāng)時(shí)所說的那些不成熟的話感到慚愧,。我懇求領(lǐng)導(dǎo)看在我初入職場，涉世不深的因素下,，原諒我這次,，以后對患者說話一定三思再三思，明白什么該說什么不該說,，維護(hù)醫(yī)護(hù)人員的形象,，更要考慮到醫(yī)院的名譽(yù)。

通過這件事,，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,，但同時(shí)也是我工作意識(shí)不強(qiáng)的必然結(jié)果。我犯這樣的錯(cuò)誤,，證明了我的思想作風(fēng)沒有端正,，崗位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)?！担悦嗤小?，沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，是無法勝任的,。今后我將端正我的工作態(tài)度,，時(shí)刻提醒自己，即使已經(jīng)連續(xù)工作而疲憊,，也要以笑容迎接患者,，認(rèn)真完成診治工作，這是一個(gè)醫(yī)護(hù)人員不容推卸的責(zé)任,。

這在我今后的人生成長道路上,，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,，在此,，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。

發(fā)生這件事后,，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò),。因此，我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕,，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,，我都不會(huì)有任何意見。同時(shí),，我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),，使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為醫(yī)院的工作做出積極的貢獻(xiàn),，以最好的成績完成輪轉(zhuǎn),，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

檢討人：

工作投訴檢討書篇十二

今天,，為表示我的.深刻反省,，我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書，以向您表示我對我自己在“it文化節(jié)”宣傳工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認(rèn)識(shí),，以及保證在以后的工作中,，盡自己最大的努力，做到最好,。

這是一次十分深刻的反省,，我對于我自己在宣傳時(shí)的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時(shí)候,，只會(huì)呆呆地站著，沒有一點(diǎn)積極性,。我不應(yīng)該感到害怕,，不應(yīng)該感到害羞，對于別人冷淡的反應(yīng),，還是要有充足的熱情,，要有不畏困難，勇往直前的精神,，一定要學(xué)會(huì)死皮賴臉,，向小黑和銀彬?qū)W習(xí)，學(xué)習(xí)他們的積極性,，學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn),，報(bào)名參加我們的活動(dòng)，學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo),，積極上前介紹,，不畏畏縮縮，和陌生人交談時(shí)也不會(huì)感到害怕,。

我真的十分深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題：膽子不夠大,，臉皮不夠厚。我知道,，臉皮不夠厚,，對于自己的工作室十分不利的。因?yàn)?，我們后勤部的宗旨是：高調(diào)做事,，低調(diào)做人。如果膽子不夠大,，就不能夠積極主動(dòng)地找事干,，畏畏縮縮，到最后什么都干不了,，就做不到“高調(diào)做事”,。所以，鍛煉膽量,，是解決我的問題的方法,，和更多不同的人，認(rèn)識(shí)更多不同的人,，擴(kuò)大自己的交際圈子,。

對于這次的錯(cuò)誤，可能會(huì)給部門帶來不正面的影響,，可能會(huì)讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人,，對此，我感到萬分的愧疚和懊悔,，因?yàn)槲乙粋€(gè)人的表現(xiàn)而影響到部門,，實(shí)屬不該。因此,，我有如下深刻的反思和對自己的要求：

1,、對于陌生的人事物，不要感到害怕,，要表現(xiàn)的自然大方,。

2、做事要有積極性,，對于自己的任務(wù),，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

3,、對待自己的工作要有熱情,，要不怕苦不怕累，以微笑面對所有的困難,。

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

工作投訴檢討書篇十三

：

我叫都啟東,，是喬莊供電業(yè)務(wù)部分管營銷副主任,。6.6優(yōu)服投訴事件發(fā)生在，當(dāng)前正值國家和公司系統(tǒng)全面持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境背景下,，給公司造成了不利影響,，我在這里對6.6投訴事件作出真誠檢討并誠懇接受公司處理。

要求認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入,，對員工管理粗放,。沒有按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝和積壓業(yè)務(wù)清理要求具體要求落實(shí)到實(shí)處、沒有將具體環(huán)節(jié)落實(shí)到人,，沒有做到對業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)上的有效監(jiān)管,。

通過此次事件我們將每天業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)由專人納入日管控，專人進(jìn)行督辦,，對暫時(shí)不能解決的問題,，及時(shí)向客戶溝通解釋。加強(qiáng)全員對營銷業(yè)務(wù)全面學(xué)習(xí),，只有真正做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),，才能真正做到舉一反三，杜絕投訴事件的發(fā)生,。

　檢討人：xxx,。

20xx年x月x日。

工作投訴檢討書篇十四

尊敬的xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

關(guān)于5月我值夜班被投訴的事件,，兩個(gè)月來,，我認(rèn)真反思，深刻自剖,，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,，我覺得我必須去承擔(dān)后果。教務(wù)處張助理語重心長地找我談過后,，我更覺得不能推卸責(zé)任了。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)如此為我這么一個(gè)輪轉(zhuǎn)小醫(yī)師著想,，我深懷感激,。

在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,，并將我數(shù)十日來的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

患者的投訴信內(nèi)容我也大致了解到了,。且不管內(nèi)容是否完全如實(shí)，有患者投訴,，就證明我的工作做得不好,，應(yīng)該檢討。作為一名救人治病的醫(yī)生,，要有一顆寬大包容的心,，對于患者因病痛而說出的不雅語言,，應(yīng)表示體諒，專心處理疾病,，而不是與之計(jì)較,。

同時(shí)，在張助理的教導(dǎo)下,，我也為當(dāng)時(shí)所說的那些不成熟的話感到慚愧,。我懇求領(lǐng)導(dǎo)看在我初入職場，涉世不深的因素下,，原諒我這次,，以后對患者說話一定三思再三思，明白什么該說什么不該說,，維護(hù)醫(yī)護(hù)人員的形象,，更要考慮到醫(yī)院的名譽(yù)。

通過這件事,，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,，但同時(shí)也是我工作意識(shí)不強(qiáng)的必然結(jié)果。我犯這樣的錯(cuò)誤,，證明了我的思想作風(fēng)沒有端正,，崗位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)?！?，性命相托’，沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),，是無法勝任的,。今后我將端正我的工作態(tài)度，時(shí)刻提醒自己,，即使已經(jīng)連續(xù)工作而疲憊,，也要以笑容迎接患者，認(rèn)真完成診治工作,，這是一個(gè)醫(yī)護(hù)人員不容推卸的責(zé)任,。

這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。所以,，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。

發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò),。因此,，我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕,，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會(huì)有任何意見,。同時(shí),，我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì)，使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,，以加倍努力的工作來為醫(yī)院的工作做出積極的貢獻(xiàn),，以的成績完成輪轉(zhuǎn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我,。

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日