每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

被投訴工作檢討書篇一

各位領(lǐng)導;各位同事：

20xx年某月的一中午,，12點正,，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間,，為了交班的順利,，錢款清楚。所以,，交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的,。

當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門,，準備走向窗口時，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間,，我主動對她說："要干什么，交班,，等一下再來：",，由于交班時間緊，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,，又認為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存，這時,，我放下手頭的工作,，耐心，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受,，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生,，我認為要吸取以上教訓。

一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅持微笑服務(wù)。

二：客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低,。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧,。

三：要堅定不移的正確理解堅持"顧客永遠是對的"要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

一葉可知秋,，一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒,，時時自照，日日面對,，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達到服務(wù)無止境,，更上一層天。

簽名：xxx,。

時間：20xx年xx月xx日,。

被投訴工作檢討書篇二

尊敬的xxx：

今天早上又給一位家長投訴了！原因是昨天下午時分觀察到有個孩子的右眼角給硬物撞到了,，很明顯的出現(xiàn)了淤青,。看到了孩子的這種情況,，我和班上的黃老師馬上叫了在醫(yī)務(wù)室的醫(yī)生來,。由于是接近放學的時刻（大概是四點二十五分），醫(yī)生和心急如焚的我們都非常急切的想知道事情的來龍去脈,，可孩子想了半天,，只說了幾個字：在桌上，在家,，玩游戲,。面對這樣突然的情況，我們和醫(yī)生都傻眼了：怎么辦,？根據(jù)孩子的說法,，我們就很主觀的想：是否孩子早上在家碰到，直到下午才出現(xiàn)淤青的情況呢,？但是早上在接孩子時,，觀察了他的臉是沒有任何異樣的。于是自己也慌了神,！詢問了醫(yī)生是否需要搽藥,，她說離眼睛太近了，不能搽。

就這樣,，一直到家長來接我才對爸爸講了一下事情的經(jīng)過,；告訴家長：孩子說可能是在家里弄到的，需要注意一下,。誰知到了晚上,，孩子竟對家長說：是某老師教我這樣說的。這就變成了是我在說謊了,！到了今早孩子的爺爺就氣不打一處來,，質(zhì)問我是如何教孩子說謊話的？如果我真的有這樣做,，那我就不是一名合格的教師,，我早就該進監(jiān)獄里反省一輩子了！

我是做錯了,，錯在沒有堅持自己的觀點,，明知道孩子早上是完好的回來，就要堅持問出孩子是在那里碰到的,；要真實可信的告訴家長事情的經(jīng)過，而不能任自己胡亂猜測,。

我錯了,，錯在自己的腦筋轉(zhuǎn)不過彎來。遇到緊急事故,，應(yīng)該想到用雞蛋敷,，冰袋敷的撞傷，碰傷等急救方法,。

我錯了,，錯在沒有在遇到意外事故時即使上報給院長。

我錯了,，錯在帶班時沒能一眼觀七,，耳聽六路；看見孩子做出危險行為時沒能即使制止,。

請家長們原諒我,，這是我的責任；與幼兒園無關(guān),。我園上到宋院長下至清潔阿姨都很認真負責,，是我不好；請你們繼續(xù)支持我園的各項活動與計劃,。我可以消失,，但幼兒園絕對不可以沒有生源！

此致

敬禮

檢討人：xxxx,。

日期：xxxxxx

被投訴工作檢討書篇三

尊敬的xxx：

10月30日——11月3日,，我沒有按照中心的規(guī)章制度,，規(guī)定程序請假，嚴重違反了中心的規(guī)章制度,，導致被人投訴,。今天，我認真反思,，深刻自剖,，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此,，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,，并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導匯報如下：

同時，在這件事中,，我還感到,，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,，員工一定要有規(guī)范的行為準則,，工作時間我卻xxxx，這充分說明,，我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度,，處事的方式方法重視起來，這也說明,，我對自己的工作沒有足夠的責任心,，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力,。在自己的思想中,，仍就存在得過且過，應(yīng)付思想,。

現(xiàn)在,，我深深感到后悔莫及，這是一個非常危險的傾向,，也是一個極其不好的苗頭,，如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省,，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么，后果是極其嚴重的,，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤,。因此，通過這件事，在深感痛心的同時,，我也感到了幸運,，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上,，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。所以，在此,，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時,，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

此外,，我也看到了這件事的惡劣影響,，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣,，我們工作的提高將無從談起,。因此，這件事的后果是嚴重的,，影響是惡劣的,。

發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯,。因此,，我忠心的懇求中心領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意，并能來監(jiān)督我,，指正我。我也衷心的感謝領(lǐng)導給我重新工作,、學習的機會,，我會更加珍惜這來之不易的工作，以后將會更加努力,，更加認真的學習和工作,。請領(lǐng)導相信我。

檢討人：本站,。

時間：

被投訴工作檢討書篇四

尊敬的部長大人：

今天,，為表示我的深刻反省，我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書,，以向您表示我對我自己在“it文化節(jié)”宣傳工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認識,，以及保證在以后的工作中，盡自己最大的努力,，做到最好,。

這是一次十分深刻的反省，我對于我自己在宣傳時的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時候,，只會呆呆地站著,，沒有一點積極性。我不應(yīng)該感到害怕,，不應(yīng)該感到害羞,，對于別人冷淡的反應(yīng)，還是要有充足的`熱情,，要有不畏困難,，勇往直前的精神，一定要學會死皮賴臉,，向小黑和銀彬?qū)W習,，學習他們的積極性,，學習他們生來硬拽也要把人拉到報名點，報名參加我們的活動,，學習他們看到目標，積極上前介紹,，不畏畏縮縮，和陌生人交談時也不會感到害怕,。

我真的十分深刻地認識到自己的錯誤,，同時我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題：膽子不夠大，臉皮不夠厚,。我知道，臉皮不夠厚,，對于自己的工作室十分不利的。因為,，我們后勤部的宗旨是：高調(diào)做事，低調(diào)做人,。如果膽子不夠大,，就不能夠積極主動地找事干,，畏畏縮縮，到最后什么都干不了,，就做不到“高調(diào)做事”。所以,，鍛煉膽量,，是解決我的問題的方法，和更多不同的人,，認識更多不同的人,，擴大自己的交際圈子,。

對于這次的錯誤,，可能會給部門帶來不正面的影響,，可能會讓別人覺得后勤部存在做事不認真的人,，對此,，我感到萬分的愧疚和懊悔,，因為我一個人的表現(xiàn)而影響到部門,，實屬不該,。因此,，我有如下深刻的反思和對自己的要求：

1,、對于陌生的人事物,，不要感到害怕,，要表現(xiàn)的自然大方,。

2,、做事要有積極性,，對于自己的任務(wù),，要有強烈的責任感,。

3、對待自己的工作要有熱情,，要不怕苦不怕累，以微笑面對所有的困難,。

檢討人：

被投訴工作檢討書篇五

尊敬的領(lǐng)導：

由于我自身原因，致使遭到客戶投訴,，造成了嚴重不良影響,，在此,，我首先做出誠懇的檢討。

領(lǐng)導提出批評后,，我進行了深刻的自我反思，對近段時間的工作進行了梳理總結(jié),，認為自身主要存在以下問題：

1,、思想懈怠，責任心不強,。思想麻痹大意，認識不強,，對工作重視不夠，有時存在“得過且過”,、“差不多就行”的想法。

2,、工作作風不深入,、不扎實、散漫松懈,，工作安排不具體、落實不到位,。對領(lǐng)導布臵的工作，不是一馬當先,，而是左顧右盼,，沒有立即落實,，甚至有時存在“在其崗不盡其責”的現(xiàn)象,。

3,、對下屬要求不嚴,。在工作中，對下屬要求太松,，監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存在問題時,，總是覺得給下屬留點面子,，沒有給予立即糾正，實際上,，這樣不僅不便于管理，而且造成了工作上的失誤,。

鑒于上述存在的問題，我向您做出深刻保證：一是加強學習,，繃緊思想這根弦，認真學習單位相關(guān)管理制度,，立足職能職責，不斷提高執(zhí)行力,，提升服務(wù)水平;二是堅持工作上親力親為，嚴格要求自己,，端正工作態(tài)度，形成嚴謹,、穩(wěn)妥,、效率的工作作風,，抓好管理制度的督促落實,，制定出切實可行、可操作性強的管理方法;三是在以身作則的前提下,，嚴格要求下屬，決不放松對他們的要求,，只有這樣才能有利于工作的開展，從長遠來講,，也有利于他們的個人成長。

領(lǐng)導的批評使我認識到自身存在的不足,，給了我一個反思自我、自我警醒的機會,，我懇請領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意,，并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我，指正我,。

檢討人：liuxue86。

時間：本站,。

被投訴工作檢討書篇六

尊敬的xx單位領(lǐng)導：

我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響，在此我遞交這篇檢討,，以深刻反省自身問題。

回顧錯誤,，我載客人出現(xiàn)了拼客情況，導致客人很氣憤投訴到單位,。我知道自己的行為是犯了錯誤了,，自己盲目追求業(yè)績，忽略了應(yīng)該遵守單位的工作規(guī)章,，實在是非常要不得。

作為一名合格的.出租車司機,，我不應(yīng)該有這樣不好的工作做法。單位歷來的工作培訓都要求我們?yōu)槌丝吞峁┳钍孢m的乘車環(huán)境,，而便捷舒適的乘車環(huán)境也是自身存在與運營的基礎(chǔ)。而我單純地追求了業(yè)績效益,，忽略了乘客感受，是損害了乘客利益,。為此，我感到非常傷心與懊悔,。

此次我的錯誤遭乘客投訴，也是給我的工作敲響了警鐘,。作為一名出租車司機,，自己在這個社會生存發(fā)展的根本就是做好本職工作,，如何做好工作，就要在提高乘客安全,、舒適,、快捷的運輸服務(wù)上下功夫。而這次錯誤我恰恰沒有做好這一點,，實在是我的過錯啊,。

從今往后,，我一定要吸取這次錯誤的經(jīng)驗教訓,，認真做好本職工作,，今后徹底避免類似錯誤的發(fā)生,。

檢討人：xxx,。

20xx年xx月xx,。

被投訴工作檢討書篇七

尊敬的各位領(lǐng)導,，同志們：

大家好!

我懷著無比愧疚和自責的心情向大家遞交這份工作失職檢討書,。在營業(yè)站帶班工作中，由于我工作的不到位,，老好人思想嚴重，造成監(jiān)督失職,，沒有及時制止營業(yè)員收費中出現(xiàn)的嚴重違紀行為，事發(fā)后也沒有及時向公司領(lǐng)導匯報,，以至于讓檢查人員當場攝像曝光，給公司的榮譽造成了極大的損害,。我對此表示深深的痛心和自責。

在此,，我要做深刻地檢討。通過深深地反思,，我認識到我犯錯根本原因在于我個人的疏忽,，沒有全心細致的對待工作中的每一個環(huán)節(jié),，是由于個人責任意識不強,、工作作風不扎實和老好人思想嚴重造成的,。如今的我已不再是一名普通員工,，而是一名帶班領(lǐng)導,，是管理人員身份,，身處這個崗位就應(yīng)該深深認識到自己所處崗位的責任重大,。一名帶班管理員是應(yīng)該對營業(yè)站的所收費作業(yè)做全程監(jiān)督管理的,，應(yīng)該細心指導每個營業(yè)員的具體工作，要對每一個環(huán)節(jié)都仔細地分析和檢查,。因為稍一疏忽就會導致嚴重問題的出現(xiàn),，而一旦出現(xiàn)問題就會給公司乃至孝義的形象帶來嚴重的損失,。我知道這項工作是容不得一點馬虎的,，如果我不能很好的克服和改正工作中存在的問題,，我將很難在這個崗位上發(fā)展下去,。

出現(xiàn)問題,，是誰都不愿意接受的現(xiàn)實,。然而面對錯誤更需要很大的勇氣，如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對這次過錯,，我要用全部的精力投入到今后的工作當中。希望領(lǐng)導能夠給我一次改過的機會,。

針對我的錯誤，我決定用如下措施加以改正,，也希望各位領(lǐng)導和同事們能夠監(jiān)督我，你們的一份監(jiān)督就是對我的一份關(guān)心和重視,。

1、努力向公司的優(yōu)秀工作者學習,，認真學習他們良好的工作作風,，從精神層面上提升我的工作理念,，從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ)。

2,、全身心投入本職工作,，提高自身責任感,，摒棄老好人思想,，對于自己所轄職務(wù)做精心了解,，對于每一個環(huán)節(jié)的營業(yè)工作都做好監(jiān)督和管理,。

3,、嚴格要求自己,，做一個認真負責,、勤奮踏實的工作人員，要時時認真的了解組織領(lǐng)導的意圖,，不能將領(lǐng)導的意思偏之千里，努力將每一項工作做好做精,。

請各位領(lǐng)導和同事們相信,，我一定能夠改過自新,、努力工作,，為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量,。

檢討人：xxx。

xxxx年xx月xx日,。

被投訴工作檢討書篇八

尊敬的領(lǐng)導：

您好,，這一段時間,，我沒有按照公司的規(guī)定每天準時的來公司上班，我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度,，造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因,，就連新年報道的時候我也沒有去值班，也不按時抵達,，會議也沒有參加，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,，衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認為,，這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真，嚴重缺乏崗位責任感,，沒有做自己的分內(nèi)工作,。

在主觀意識上任然是得過且過,，馬馬虎虎的混日子思想作風,。受到這種消極思想影響，導致我紀律性松弛,，自私自利，置公司集體利益與不顧,。也置企業(yè)領(lǐng)導的信譽威信與不顧,，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響,。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦,，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中,。在這個時刻,，我心情無比悔恨,，感到無比遺憾,。由于我個人的原因,，大大影響了公司的經(jīng)營形象,。

我深知這件事情的嚴重性,，我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,，領(lǐng)導將我的錯誤及時指出，并嚴厲批評我,。從某種層面上講，我也是幸運的,。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤,，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

所以,，我要深深的檢討,，并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝,。親愛的領(lǐng)導者,，下一階段,，我會牢記這次的教訓,。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤,，其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響,，讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意,，并在以后監(jiān)督我,，糾正我的錯誤,。我知道，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯,。

我以后的改正措施：

1：無論多么繁忙的業(yè)務(wù)，無論手頭工作多么重要,，我們必須堅持以微笑服務(wù)。

2：客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋,，說話講究技巧,。

3：我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念,，竭盡能力為顧客服務(wù),。

檢討人：大本站

20xx年xx月xx日

被投訴工作檢討書篇九

尊敬的領(lǐng)導：

您好，這一段時間,，我沒有按照公司的規(guī)定每天準時的來公司上班,，我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度,，造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因,，就連新年報道的時候我也沒有去值班，也不按時抵達,，會議也沒有參加,，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,，衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認為,，這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真,，嚴重缺乏崗位責任感，沒有做自己的分內(nèi)工作,。

在主觀意識上任然是得過且過,，馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響,，導致我紀律性松弛,，自私自利,，置公司集體利益與不顧,。也置企業(yè)領(lǐng)導的信譽威信與不顧,，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響,。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦,，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻，我心情無比悔恨,，感到無比遺憾。由于我個人的原因,，大大影響了公司的經(jīng)營形象。

我深知這件事情的嚴重性,，我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要,。但我覺得此次顧客投訴,，領(lǐng)導將我的錯誤及時指出，并嚴厲批評我,。從某種層面上講，我也是幸運的,。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了,，是在激勵我改正錯誤,，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

所以,，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝,。親愛的領(lǐng)導者,，下一階段,，我會牢記這次的教訓。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤,，其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢,，失禮和漫不經(jīng)心,，給公司造成了不良影響,，讓公司蒙受損失,。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意,，并在以后監(jiān)督我,，糾正我的錯誤,。我知道,，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯,。

我以后的改正措施：

1：無論多么繁忙的業(yè)務(wù),，無論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務(wù),。

2：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高有低,，但我始終要耐心向顧客解釋，說話講究技巧,。

3：我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念,，竭盡能力為顧客服務(wù)。

檢討人：xxx,。

xxxx年xx月xx日。

被投訴工作檢討書篇十

尊敬的xxx：

10月30日——11月3日，我沒有按照中心的規(guī)章制度,，規(guī)定程序請假，嚴重違反了中心的規(guī)章制度,，導致被人投訴。今天,，我認真反思,，深刻自剖,，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此,，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討，并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導匯報如下：

同時,，在這件事中,，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺,。眾所周知，員工一定要有規(guī)范的行為準則,，工作時間我卻xxxx，這充分說明,，我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度，處事的方式方法重視起來,，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心,，也沒有把自己的工作做得更好,，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,，仍就存在得過且過,，應(yīng)付思想。

現(xiàn)在,，我深深感到后悔莫及,，這是一個非常危險的傾向,，也是一個極其不好的苗頭,，如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省,，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么,，后果是極其嚴重的,，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤,。因此，通過這件事,，在深感痛心的同時，我也感到了幸運,，感到了自己覺醒的及時,，這在我今后的人生成長道路上,，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。所以,，在此,，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時,，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。

此外，我也看到了這件事的惡劣影響,，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣,，我們工作的提高將無從談起。因此,，這件事的后果是嚴重的,，影響是惡劣的,。

發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯,。因此，我忠心的懇求中心領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意,，并能來監(jiān)督我，指正我,。我也衷心的感謝領(lǐng)導給我重新工作,、學習的機會,，我會更加珍惜這來之不易的工作,，以后將會更加努力,，更加認真的學習和工作。請領(lǐng)導相信我,。

被投訴工作檢討書篇十一

尊敬的領(lǐng)導：

由于我自身原因，致使遭到客戶投訴,，造成了嚴重不良影響,，在此，我首先做出誠懇的檢討,。

領(lǐng)導提出批評后,，我進行了深刻的自我反思，對近段時間的工作進行了梳理總結(jié),，認為自身主要存在以下問題：

1、思想懈怠,，責任心不強。思想麻痹大意,，認識不強，對工作重視不夠,，有時存在"得過且過"、"差不多就行"的想法,。

2、工作作風不深入,、不扎實、散漫松懈,，工作安排不具體,、落實不到位。對領(lǐng)導布臵的工作,，不是一馬當先，而是左顧右盼,，沒有立即落實,，甚至有時存在"在其崗不盡其責"的現(xiàn)象,。

3,、對下屬要求不嚴,。在工作中,，對下屬要求太松，監(jiān)督不力,。發(fā)現(xiàn)工作存在問題時，總是覺得給下屬留點面子,，沒有給予立即糾正，實際上,，這樣不僅不便于管理,，而且造成了工作上的失誤,。

鑒于上述存在的問題，我向您做出深刻保證：一是加強學習,，繃緊思想這根弦，認真學習單位相關(guān)管理制度，立足職能職責,，不斷提高執(zhí)行力，提升服務(wù)水平;二是堅持工作上親力親為,，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度,，形成嚴謹,、穩(wěn)妥,、效率的`工作作風,，抓好管理制度的督促落實,，制定出切實可行、可操作性強的管理方法;三是在以身作則的前提下,，嚴格要求下屬,，決不放松對他們的要求，只有這樣才能有利于工作的開展,，從長遠來講，也有利于他們的個人成長,。

領(lǐng)導的批評使我認識到自身存在的不足，給了我一個反思自我,、自我警醒的機會,，我懇請領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意,，并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我,，指正我。

xxx,。

20xx年xx月xx日。

被投訴工作檢討書篇十二

尊敬的xxx：

10月30日——11月3日,，我沒有按照中心的規(guī)章制度，規(guī)定程序請假,，嚴重違反了中心的規(guī)章制度，導致被人投訴,。今天,，我認真反思,，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,，在此，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,，并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導匯報如下：

同時，在這件事中,，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺,。眾所周知，員工一定要有規(guī)范的行為準則,，工作時間我卻xxxx，這充分說明,，我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度，處事的方式方法重視起來,，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心,，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力,。在自己的思想中，仍就存在得過且過,，應(yīng)付思想,。

現(xiàn)在，我深深感到后悔莫及,，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭,，如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省,，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么,，后果是極其嚴重的,，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤,。因此，通過這件事,，在深感痛心的同時，我也感到了幸運,，感到了自己覺醒的及時,，這在我今后的人生成長道路上,，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。所以，在此,，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時,，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。

此外,，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,，不良風氣，我們工作的提高將無從談起,。因此，這件事的后果是嚴重的,，影響是惡劣的。

發(fā)生這件事后,，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,，我忠心的懇求中心領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意，并能來監(jiān)督我,，指正我。我也衷心的感謝領(lǐng)導給我重新工作,、學習的機會，我會更加珍惜這來之不易的工作,，以后將會更加努力，更加認真的學習和工作,。請領(lǐng)導相信我。

檢討人：xxx,。

xxxx年xx月xx日,。

被投訴工作檢討書篇十三

大家好!

我懷著無比愧疚和自責的心情向大家遞交這份工作失職檢討書,。在營業(yè)站帶班工作中，由于我工作的不到位,，老好人思想嚴重,，造成監(jiān)督失職，沒有及時制止營業(yè)員收費中出現(xiàn)的嚴重違紀行為,，事發(fā)后也沒有及時向公司領(lǐng)導匯報，以至于讓檢查人員當場攝像曝光,，給公司的榮譽造成了極大的損害。我對此表示深深的痛心和自責,。

在此，我要做深刻地檢討,。通過深深地反思，我認識到我犯錯根本原因在于我個人的疏忽,，沒有全心細致的對待工作中的每一個環(huán)節(jié)，是由于個人責任意識不強,、工作作風不扎實和老好人思想嚴重造成的。如今的我已不再是一名普通員工,，而是一名帶班領(lǐng)導，是管理人員身份,，身處這個崗位就應(yīng)該深深認識到自己所處崗位的'責任重大。一名帶班管理員是應(yīng)該對營業(yè)站的所收費作業(yè)做全程監(jiān)督管理的,，應(yīng)該細心指導每個營業(yè)員的具體工作，要對每一個環(huán)節(jié)都仔細地分析和檢查,。因為稍一疏忽就會導致嚴重問題的出現(xiàn)，而一旦出現(xiàn)問題就會給公司乃至孝義的形象帶來嚴重的損失,。我知道這項工作是容不得一點馬虎的，如果我不能很好的克服和改正工作中存在的問題,，我將很難在這個崗位上發(fā)展下去。

出現(xiàn)問題,，是誰都不愿意接受的現(xiàn)實,。然而面對錯誤更需要很大的勇氣，如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對這次過錯,，我要用全部的精力投入到今后的工作當中。希望領(lǐng)導能夠給我一次改過的機會,。

針對我的錯誤，我決定用如下措施加以改正,，也希望各位領(lǐng)導和同事們能夠監(jiān)督我，你們的一份監(jiān)督就是對我的一份關(guān)心和重視,。

1、努力向公司的優(yōu)秀工作者學習,，認真學習他們良好的工作作風,，從精神層面上提升我的工作理念,，從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ),。

2,、全身心投入本職工作,，提高自身責任感,，摒棄老好人思想,，對于自己所轄職務(wù)做精心了解，對于每一個環(huán)節(jié)的營業(yè)工作都做好監(jiān)督和管理,。

3,、嚴格要求自己，做一個認真負責,、勤奮踏實的工作人員，要時時認真的了解組織領(lǐng)導的意圖,，不能將領(lǐng)導的意思偏之千里，努力將每一項工作做好做精,。

請各位領(lǐng)導和同事們相信，我一定能夠改過自新,、努力工作，為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量,。

檢討人：

時間：

被投訴工作檢討書篇十四

尊敬的老師：

您好！

實在是萬分的抱歉,，因為本人在工作中的疏忽，導致沒能及時的為顧客提供好服務(wù),，給顧客帶來了非常糟糕的體驗，導致顧客生氣投訴,。對此，我對顧客以及公司都表萬分的歉意,。

這件事是因我而起的，我在察覺到錯誤之后,，盡管在盡力的彌補,，但是錯誤已經(jīng)難以挽回,，顧客也因為生氣,，沒有多給我更多的彌補機會。當然,，這件是請的錯誤主要還是在我,，是我沒能完成好自己的工作，給客人添了麻煩,，導致了這樣的情況,。

因此,，我在工作結(jié)束之后好好的反省了自己問題,，并積極的接受了處罰和批評，以此告誡自己,。但是，即使是如此,，錯誤也不會因此結(jié)束。如果不好好的反省改正自己,，終有一天錯誤可能會再次出現(xiàn),，現(xiàn)在所造成的處罰和批評并不至于讓我改變自己，我要好好的反省,，通過自己的反省，認識到自己的錯誤,，然后才能從根本上認識自己的錯誤，才能做出改變！

首先,，作為一名服務(wù)人員，我在工作匯總沒能認真的去完成自己的工作,，本身就是一件錯誤！作為工作人員,，我要嚴格的對待自己的工作,，對待自己的客戶,！我們代表的不僅僅是我們個人，更是我們身后的xxx公司,！此次我在工作中的失誤，影響的也不只是單單的一個顧客,，在他的背后,，可能還有許多的潛在顧客,，都在我的失誤中化為了泡影。

其次,，工作中，我之所以不認真,，還是因為自己在工作中的責任心的缺失,！完成好自己的工作,，這不僅僅需要我們的技術(shù)和能力，更是要我們有相應(yīng)的責任心,，責任感！要明白自己的工作是多么的重要,，為什么要好好的完成工作，要認識到,，自己是xxx公司的一員！這樣,，工作的完成才能有保證！

最后,，就是我的服務(wù)意識，其實我認為這也是責任感的一種,，但是又有些說不上的不同。為顧客服務(wù),，在我們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)為顧客做好介紹、推薦,、辦理的工作，就是我們的責任,。我沒能認識到這些，更沒有直視自己的工作,，這導致了工作出現(xiàn)了問題。

在對自己深入反省后,，我意識到了自己在根本上的問題,。我沒有去正式自己的工作，沒有融入工作當中,。這讓我感到很是慚愧。因為自己的問題,，造成了這么多的麻煩。但是在今后的工作中,，我會努力的改變自己，讓自己能更好的適應(yīng)工作，做好工作,，對工作和顧客負責,！希望領(lǐng)導能原諒我這次的失誤,，我一定會改變自己,！

此致

敬禮！

檢討人：xxx,。

20xx年x月x日。

被投訴工作檢討書篇十五

尊敬的xxx：

10月30 日——11月3日,，我沒有按照中心的規(guī)章制度,，規(guī)定程序請假,，嚴重違反了中心的規(guī)章制度，導致被人投訴,。今天，我認真反思,，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,，在此，我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,，并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導匯報如下：

同時，在這件事中,，我還感到,，自己在工作責任心上仍就非常欠缺,。眾所周知,，員工一定要有規(guī)范的行為準則，工作時間我卻xxxx,，這充分說明，我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度,，處事的方式方法重視起來，這也說明,，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作做得更好,，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,，仍就存在得過且過,，應(yīng)付思想。

現(xiàn)在,，我深深感到后悔莫及，這是一個非常危險的傾向,，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么,，后果是極其嚴重的,，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤,。因此，通過這件事,，在深感痛心的同時，我也感到了幸運,，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上,，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。所以,，在此，我在向領(lǐng)導做出檢討的同時,，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

此外,，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,，不良風氣 ，我們工作的提高將無從談起,。因此，這件事的后果是嚴重的,，影響是惡劣的,。

發(fā)生這件事后,，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯,。因此，我忠心的懇求中心領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意,，并能來監(jiān)督我，指正我,。我也衷心的感謝領(lǐng)導給我重新工作,、學習的機會,，我會更加珍惜這來之不易的工作,，以后將會更加努力，更加認真的學習和工作,。請領(lǐng)導相信我。

檢討人：

時間：

被投訴工作檢討書篇十六

您好,！感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書！

我不想再為自己的錯誤找任何借口,，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,，向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心,，加強服務(wù),，不再遭到客戶投訴,。其時，領(lǐng)導反復教導言猶在耳,，嚴肅認真的表情猶在眼前,，我深為震撼,，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,，不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一片苦心。當時自己并沒有好好的去考慮可能會造成的后果或影響,，幸虧局長及時批評教育和指導,，沒釀成重大后果或影響,。

通過這件事,，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是自己沒有在做任何事情之前認真考慮這樣做可能會造成的后果或影響,。經(jīng)反復深思,，主要是我松了對自己的要求，特別是放松了政治思想的學習和修養(yǎng)。因此,，這次發(fā)生的事件使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。

如今,，事情已發(fā)生,，我深深懊悔不已，深刻檢討,。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：一是思想覺悟不高，對重要事項認識嚴重不足,。就算是有認識,，也沒能在行動上真正實行起來,。二是思想覺悟不高的根本原因是因為本人對局長多次在大會上的訓示精神沒引起高度重視和掌握。

針對本人存在的問題,，我決定做出如下整改：

1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,，并認清其可能造成的嚴重后果。

2,、不與社會中介機構(gòu)的人員往來。

3,、認真做好本職工作，完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),。

4,、不插手或干預影響其他科室和人員的工作。工作上一定做到“早請示,、勤匯報，到位而不越位”,。

5、經(jīng)常和同事加強溝通,，保證不再出現(xiàn)類似錯誤。

6,、結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，加強學習黨風廉政和政治思想修養(yǎng),，堅決抵制腐敗思想和行為。

短短幾百字,，不能表述我對自己的譴責；更多的責罵,，深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導能給我改過自新的機會,，我會化悔恨為力量，我絕不在同一地方摔倒,，以后我要努力工作，認真負責,，爭取把各項工作做得更好。所以,，我要感謝領(lǐng)導讓我寫了這份檢查，是領(lǐng)導讓我認識到自己的錯誤,，給了我改過的機會。

因此,，通過這件事，在深感痛心的同時,，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時,，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。在此,，我向領(lǐng)導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。

被投訴工作檢討書篇十七

尊敬的xxx：

您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!

我不想再為自己的錯誤找任何借口,，那只能讓我更加慚愧,。這份檢討書,，向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,，我下定決心，加強服務(wù),，不再遭到客戶投訴。其時,，領(lǐng)導反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前,，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性,，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一片苦心,。當時自己并沒有好好的去考慮可能會造成的后果或影響，幸虧局長及時批評教育和指導,，沒釀成重大后果或影響。

通過這件事,，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是自己沒有在做任何事情之前認真考慮這樣做可能會造成的后果或影響,。經(jīng)反復深思，主要是我松了對自己的要求,，特別是放松了政治思想的學習和修養(yǎng)。因此,，這次發(fā)生的事件使我不僅感到是自己的恥辱,，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心,。

如今，事情已發(fā)生,，我深深懊悔不已,，深刻檢討,。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：一是思想覺悟不高,，對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識,，也沒能在行動上真正實行起來。二是思想覺悟不高的根本原因是因為本人對局長多次在大會上的訓示精神沒引起高度重視和掌握,。

針對本人存在的問題，我決定做出如下整改：

1,、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找，并認清其可能造成的嚴重后果,。

2、不與社會中介機構(gòu)的人員往來,。

3,、認真做好本職工作,，完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

4、不插手或干預影響其他科室和人員的工作,。工作上一定做到“早請示、勤匯報,，到位而不越位”。

5,、經(jīng)常和同事加強溝通，保證不再出現(xiàn)類似錯誤,。

6、結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,，加強學習黨風廉政和政治思想修養(yǎng)，堅決抵制腐敗思想和行為,。

短短幾百字,，不能表述我對自己的譴責;更多的責罵,，深藏在我的心里,。盼望領(lǐng)導能給我改過自新的機會，我會化悔恨為力量,，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作,，認真負責，爭取把各項工作做得更好,。所以，我要感謝領(lǐng)導讓我寫了這份檢查,，是領(lǐng)導讓我認識到自己的錯誤，給了我改過的機會,。

因此，通過這件事,，在深感痛心的同時，我也感到了幸運,，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上,，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。在此,，我向領(lǐng)導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。