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信息化調(diào)查報(bào)告篇一
信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢(shì),，可以極大地促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系變革，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的重要力量,?！皒x”時(shí)期，是我省深化改革開放,、全面建設(shè)小康社會(huì)的重要時(shí)期,，是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期,，是加快發(fā)展,、加速轉(zhuǎn)型的攻堅(jiān)時(shí)期，大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合,，加快發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各領(lǐng)域信息化,，對(duì)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)具有重要意義,。
(一)基本情況,。
第一，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化深入推進(jìn),。
農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全,，覆蓋全省2019個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5萬個(gè)行政村和40個(gè)大中型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),。xx農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)整合了12個(gè)涉農(nóng)部門,，建立了農(nóng)經(jīng)、農(nóng)情,、農(nóng)價(jià)三級(jí)共建共享數(shù)據(jù)庫,，設(shè)立服務(wù)欄目近萬個(gè)，數(shù)據(jù)總量達(dá)3760gb,，連續(xù)五年榮獲“中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站百強(qiáng)”稱號(hào),。研制開發(fā)了40多個(gè)農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)，推廣面積達(dá)2019多萬畝,，增收節(jié)支10多億元,。“12316”三農(nóng)熱線,、“千萬農(nóng)民短信服務(wù)工程”等服務(wù)平臺(tái),，提供了快捷、方便的咨詢服務(wù),。藁城市“三電一廳”模式在全國得到推廣,。xx和xx被列為國家農(nóng)村綜合信息服務(wù)試點(diǎn)。xx市被農(nóng)業(yè)部命名為“全國農(nóng)村信息化示范單位”,。8個(gè)農(nóng)村綜合信息服務(wù)站和8名信息員被國家五部委評(píng)為全國先進(jìn),。
第二,，信息技術(shù)與傳統(tǒng)工業(yè)加速融合,。
據(jù)不完全調(diào)查,，大中型制造企業(yè)70%實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)自動(dòng)化控制，90%建設(shè)了管理信息系統(tǒng),，62%采用了數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)系統(tǒng),，85%建立了企業(yè)門戶網(wǎng)站，48%應(yīng)用了不同程度的電子商務(wù),。xx鋼鐵,、xx三友、xx水泥,、xx天威等33家企業(yè)入圍中國企業(yè)信息化500強(qiáng),。鋼鐵、裝備制造和石油化工的部分骨干企業(yè)開展了信息化綜合集成應(yīng)用，提高了企業(yè)自主創(chuàng)新能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。xx絲網(wǎng)、xx管道管件等一批產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)了以信息化為支撐的中小企業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái),，促進(jìn)了中小企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的聚集發(fā)展,。建立了省市兩級(jí)污染源監(jiān)控中心，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全省752家企業(yè),、1176個(gè)排污口的聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)監(jiān)控,，建設(shè)了覆蓋40多萬家污染源企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，有效抑制了企業(yè)的偷排和超標(biāo)排放,。唐鋼等13家鋼鐵企業(yè)能源管理中心被列為國家示范項(xiàng)目,。2019年xx暨曹妃甸被國家工信部批準(zhǔn)為首批信息化與工業(yè)化融合試驗(yàn)區(qū)。
第三,，電子商務(wù)和現(xiàn)代物流穩(wěn)步發(fā)展。
培育了xx國大,、xx晨礱等30家電子商務(wù)以及xx集團(tuán),、xx港等10家現(xiàn)代物流示范試點(diǎn)企業(yè)，網(wǎng)上購物人數(shù)迅速增加，形成了以網(wǎng)上訂貨和物流配送為一體的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,。依托商務(wù)部新農(nóng)村商務(wù)網(wǎng),，從xx年開始，每年舉辦三次“新農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上購銷會(huì)”,，累計(jì)成交額達(dá)47億元,。中華標(biāo)準(zhǔn)件網(wǎng)、中國耐材之窗網(wǎng),、中國棗網(wǎng),、中國辣椒網(wǎng)等一批特色經(jīng)濟(jì)網(wǎng)站迅速崛起，輻射和帶動(dòng)了縣域特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。xx被國家確定為首個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)信息化試點(diǎn)縣,，并已通過國家專家驗(yàn)收，絲網(wǎng)機(jī)械設(shè)備數(shù)字化率達(dá)30%,，企業(yè)網(wǎng)站擁有率達(dá)92%,，經(jīng)常使用電子商務(wù)的企業(yè)占70%，網(wǎng)上貿(mào)易額占比超50%,。
2.電子政務(wù)建設(shè)成效明顯,。
全省電子政務(wù)框架初步形成。實(shí)施了“112工程”,，構(gòu)建了全省統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息交換與共享平臺(tái),，重點(diǎn)推進(jìn)了12個(gè)跨部門應(yīng)用系統(tǒng)。統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)為26個(gè)部門提供了縱向業(yè)務(wù)專網(wǎng)服務(wù),，支撐網(wǎng)上審批,、財(cái)政網(wǎng)上支付等多個(gè)跨部門應(yīng)用。人口與人力資源,、法人,、基礎(chǔ)地理等五大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中發(fā)揮了重要作用。依托全省統(tǒng)一信息交換與共享平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)了工商,、國稅、地稅,、質(zhì)監(jiān)等部門間企業(yè)基礎(chǔ)信息交換共享,，促進(jìn)了財(cái)稅增收。網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察系統(tǒng)提前兩年完成了“xx”提出的60%行政許可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的目標(biāo)任務(wù),。省級(jí)49個(gè)部門473項(xiàng)行政許可事項(xiàng)中,，除25項(xiàng)因涉密外，其余448項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察,，走在了全國前列,。省直部門核心業(yè)務(wù)已不同程度地實(shí)現(xiàn)信息化，上報(bào)省的政府的文件已全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上傳輸。全省的政府門戶網(wǎng)站體系已基本形成,，成為政府信息公開的有效載體,，有力地促進(jìn)了服務(wù)型政府建設(shè)。網(wǎng)民使用政府的網(wǎng)站的比例達(dá)到25.5%,，通過政府的網(wǎng)站查詢政務(wù)信息的比例達(dá)到74.1%,。xx市和xx市區(qū)政府門戶網(wǎng)站位列全國30強(qiáng)。我省被國家列為信息資源開發(fā)利用試點(diǎn)省份,，探索形成了“xx省基于信息資源規(guī)劃的信息化應(yīng)用建設(shè)與管理模式”,，屬國內(nèi)首創(chuàng)。
社會(huì)信息化成為構(gòu)建和諧社會(huì)的有效途徑,。xx遠(yuǎn)程教育網(wǎng)覆蓋了全省所有中小學(xué)校,，初步形成了集教育教學(xué)、科學(xué)普及,、服務(wù)“三農(nóng)”和人才培養(yǎng)為一體的綜合教育服務(wù)平臺(tái),，促進(jìn)了城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。社保信息系統(tǒng)開通了12333電話咨詢服務(wù)熱線,，全省企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫入庫率達(dá)97.3%,，低收入家庭住房保障管理信息系統(tǒng)投入運(yùn)行;xx市“五險(xiǎn)合一”服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了基金統(tǒng)一征繳和支付，在全國得以推廣;xx,、承德,、xx、xx,、xx,、xx被評(píng)為“全國金保工程示范城市”。公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了新農(nóng)合管理,、婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè),、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等功能，提高了衛(wèi)生系統(tǒng)行政管理效率及公共服務(wù)與應(yīng)急處置能力,，實(shí)現(xiàn)了重大疫情的網(wǎng)絡(luò)直報(bào),。文化信息共享工程形成了專業(yè)藝術(shù)、群眾文化,、文物博物,、民間藝術(shù)等大文化信息資源框架體系，每年可提供萬冊(cè)以上電子圖書,、200小時(shí)視頻資源,，信息總量達(dá)27tb，位居全國前列;建設(shè)了全省農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng),，服務(wù)范圍覆蓋全省5萬個(gè)行政村,。實(shí)施了城市和社區(qū)信息化試點(diǎn)示范,，11個(gè)設(shè)區(qū)市建設(shè)了數(shù)字化城市管理平臺(tái),，xx,、xx、xx,、xx,、xx等市探索了社區(qū)綜合管理服務(wù)模式，提高了城市精細(xì)化管理和社區(qū)服務(wù)水平,。xx城鄉(xiāng)一體化服務(wù)管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)服務(wù)等值化,。xx光彩集團(tuán)“全國聯(lián)網(wǎng)家庭服務(wù)信息支撐平臺(tái)”被國家民政部命名為全國居家養(yǎng)老服務(wù)中心，服務(wù)范圍已覆蓋56個(gè)城市,。xx,、xx先后啟動(dòng)建設(shè)了數(shù)字城市地理空間框架，并成為“全國數(shù)字城市建設(shè)試點(diǎn)城市”,。xx,、xx、xx被評(píng)為“中國城市信息化50強(qiáng)”,。
信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,。通信方面,，xx年底全省光纜總長(zhǎng)度達(dá)45.6萬公里，是2019年末的2.33倍;局用和移動(dòng)電話交換機(jī)總?cè)萘糠謩e為961.4萬門和8080萬戶;電話用戶數(shù)為5604.9萬戶,，其中移動(dòng)電話用戶數(shù)達(dá)4353.5萬戶,，是xx年末的2.44倍;電話普及率達(dá)79.7%,，較xx年上升29.5%。廣電方面,，全面推進(jìn)有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換和雙向網(wǎng)改造,，有線數(shù)字電視用戶達(dá)370萬戶，雙向網(wǎng)覆蓋用戶接近300萬戶;移動(dòng)多媒體廣播電視(cmmb)覆蓋11個(gè)設(shè)區(qū)市城區(qū),，用戶達(dá)50萬戶;完成了全省20戶以上自然村的“村村通”廣播電視工程建設(shè),，覆蓋25萬戶農(nóng)村家庭?；ヂ?lián)網(wǎng)方面,，xx年底全省互聯(lián)網(wǎng)出省帶寬達(dá)到1335g，網(wǎng)民數(shù)達(dá)到2197萬人,，網(wǎng)民普及率達(dá)到31.2%;互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶達(dá)667萬戶,，居全國第5位;全省行政村通寬帶比率達(dá)95.1%。廣電網(wǎng),、通信網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)融合加快,，xx電視臺(tái)實(shí)現(xiàn)了7套節(jié)目的低碼流網(wǎng)上直播和部分欄目的網(wǎng)上點(diǎn)播，網(wǎng)站日訪問量超過100萬次,。xx電臺(tái)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了9個(gè)頻道的在線直播,，陽光熱線實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上視頻直播和點(diǎn)播。信息網(wǎng)絡(luò)已成為支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施,。
5.信息安全保障體系逐步健全,。
建立了省信息安全測(cè)評(píng)中心、電子政務(wù)數(shù)字認(rèn)證中心,、信息安全通報(bào)中心和應(yīng)急支援中心等信息安全基礎(chǔ)設(shè)施,。制定了《xx省電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法(試行)》，ca證書在國稅,、地稅,、質(zhì)監(jiān)等部門得到廣泛推廣。對(duì)811個(gè)黨政群機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站實(shí)施定期監(jiān)測(cè),，完成了55個(gè)重要信息系統(tǒng)的安全測(cè)評(píng),。開展了信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理體系試點(diǎn)。省市兩級(jí)建立了網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急協(xié)調(diào)體系,，省市縣三級(jí)1074個(gè)重要信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息安全事件網(wǎng)上直報(bào),，對(duì)965個(gè)單位開展了信息安全專項(xiàng)檢查，保障了全國重大活動(dòng)期間我省網(wǎng)絡(luò)信息安全,。多次在全國性會(huì)議上介紹我省網(wǎng)絡(luò)信息安全工作經(jīng)驗(yàn)和做法,。
6.電子信息產(chǎn)業(yè)高速增長(zhǎng)。
“xx”期間,，我省電子信息產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持了年均30%以上的增長(zhǎng)速度,，明顯高于其他產(chǎn)業(yè)。xx年底,，全省電子信息產(chǎn)業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)895.5億元,，工業(yè)增加值297.7億元，實(shí)現(xiàn)利稅174.51億元,，平均增速分別為35.98%,、32.08%、44.24%,，分別是“xx”末的4.65,、4.02、和6.24倍,。產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善,，形成了太陽能光伏、通信與衛(wèi)星導(dǎo)航,、平板顯示,、半導(dǎo)體照明,、應(yīng)用電子五大產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)凸顯,，形成了“四基地”,、“八園區(qū)”和環(huán)京津發(fā)展的格局。
信息化工作機(jī)制進(jìn)一步完善,，在省信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組正確領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會(huì)議制度，形成了重大事項(xiàng)協(xié)商溝通機(jī)制,。開展了電子政務(wù)和企業(yè)信息化基礎(chǔ)調(diào)研，建立了省級(jí)信息化專項(xiàng)資金項(xiàng)目績(jī)效和設(shè)區(qū)市信息化水平測(cè)評(píng)指標(biāo)體系,，定期進(jìn)行評(píng)估和發(fā)布,，初步形成了信息化建設(shè)的評(píng)價(jià)機(jī)制。調(diào)整充實(shí)了省信息化專家委員會(huì),，充分發(fā)揮我省信息化領(lǐng)域各類協(xié)會(huì)作用,，形成信息化宏觀研究和輔助決策機(jī)制。倡導(dǎo)建立了京津冀信息化工作聯(lián)席會(huì)議制度,，促進(jìn)了與京津地區(qū)的溝通交流和區(qū)域合作,。
信息化立法、政策和標(biāo)準(zhǔn)制訂工作取得新進(jìn)展,?！秞x省信息化條例》已進(jìn)入立法調(diào)研階段。制定了《xx省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展信息化“xx”規(guī)劃》,、《關(guān)于加強(qiáng)全省“xx”期間電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)意見》,、《關(guān)于加強(qiáng)我省信息資源開發(fā)利用的指導(dǎo)意見》、《xx省電子商務(wù)“xx”規(guī)劃》,、《xx省信息安全發(fā)展戰(zhàn)略》,、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的意見》、《關(guān)于加強(qiáng)信息化工程招投標(biāo)工作的意見》等十多項(xiàng)政策性文件,，為信息化建設(shè)提供了政策保障,。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，組織開展了信息資源基礎(chǔ)編碼,、電子文件存檔等方面的標(biāo)準(zhǔn)制定工作,，完善了信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，建立了xx省信息共享標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng),，對(duì)省級(jí)信息化標(biāo)準(zhǔn)工作進(jìn)行了探索,。
信息化宣傳和培訓(xùn)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。一年一度的xx國際信息產(chǎn)業(yè)周已成為環(huán)渤海地區(qū)獨(dú)具特色,、規(guī)模較大的信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)盛會(huì);充分利用新聞發(fā)布會(huì),、省內(nèi)外新聞媒體,、xx“5.18”經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)，對(duì)我省信息化與電子政務(wù)建設(shè)成果集中進(jìn)行發(fā)布和展覽宣傳;多次舉辦信息化發(fā)展形勢(shì),、網(wǎng)絡(luò)與信息安全等方面的報(bào)告會(huì)或高峰論壇,，全省信息化意識(shí)得到普遍提高。在20所高校開設(shè)或增設(shè)了26個(gè)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),，舉辦了兩屆xx省高校網(wǎng)絡(luò)技能大賽,，提高了人才培養(yǎng)的適應(yīng)性和針對(duì)性;在省委黨校建立了信息化和電子政務(wù)培訓(xùn)基地，開設(shè)了信息化知識(shí)培訓(xùn)課程;與中歐信息社會(huì)項(xiàng)目辦公室聯(lián)合舉辦了“中歐信息社會(huì)-政府信息公開實(shí)施”培訓(xùn)會(huì);組織開展了面向中小企業(yè)的信息化應(yīng)用培訓(xùn);成功舉辦了信息化與電子政務(wù)高級(jí)研修班,、廳局級(jí)干部信息資源規(guī)劃培訓(xùn),、網(wǎng)絡(luò)與信息安全知識(shí)高級(jí)研修班等多次專題培訓(xùn)，信息化人才隊(duì)伍的專業(yè)水平得到有效提升,。
(二)存在的主要問題,。
我省信息化建設(shè)雖然取得了較大的成績(jī)，但仍存在一些實(shí)際問題：
一是兩化融合深度不夠,。信息化的高投入與應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)低效益的矛盾突出,，業(yè)務(wù)技術(shù)兩張皮、信息資源開發(fā)利用不足,、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)滯后,，信息化的效能沒有得到充分發(fā)揮和體現(xiàn)。
二是信息化工作的體制機(jī)制不健全,。信息化建設(shè)中各自為政,、多頭管理、自成體系等問題沒有根本解決,。機(jī)構(gòu)改革對(duì)信息化工作的組織推進(jìn)力度有所削弱,，市縣機(jī)構(gòu)改革的時(shí)間梯度差，制約了全省信息化工作的整體推進(jìn),。
三是信息化建設(shè)缺乏法律和政策支持,。xx省信息化條例受立法資源限制，立法進(jìn)程相對(duì)緩慢,。企業(yè)信息化缺乏政策支持,，投融資機(jī)制不健全。電子政務(wù)建設(shè)缺乏必要的政策約束,，信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同困難,。
四是全社會(huì)信息化投入不足，不少政府部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化作用的認(rèn)識(shí)還停留在比較淺的層次,，沒有將其放在戰(zhàn)略層面去認(rèn)識(shí)和推動(dòng),，信息化建設(shè)資金持續(xù)投入力度不夠。市縣兩級(jí)政府尚未設(shè)立信息化專項(xiàng)資金,，省級(jí)信息化專項(xiàng)資金額度占財(cái)政可支配收入比例逐年減少,。
五是人才隊(duì)伍對(duì)信息化建設(shè)的支撐能力不足,。軟件企業(yè)水平偏低，人才供需矛盾突出,，特別是既懂業(yè)務(wù),、又懂技術(shù)的復(fù)合型人才奇缺;黨政機(jī)關(guān)和企業(yè)首席信息官(cio)制度尚未建立，國民信息技術(shù)普及和應(yīng)用能力較低,。
(一)信息化成為后危機(jī)時(shí)代的共同選擇,。
“xx”時(shí)期，世界經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入中長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)調(diào)整階段,，各國都把信息化作為助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、建立國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略舉措。2019年,，歐盟出臺(tái)了《歐盟物聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)計(jì)劃》,，英國推出了《數(shù)字不列顛計(jì)劃》，日本發(fā)布了智能日本(i-japan2019)計(jì)劃,，韓國發(fā)布“it韓國未來戰(zhàn)略”，新加坡全面實(shí)施《智慧國2019計(jì)劃》,，美國obama政府提出了5個(gè)方面復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)計(jì)劃(綠色能源中的智能電網(wǎng)和智能建筑,、以電子健康檔案為中心的現(xiàn)代醫(yī)療保健體系、21世紀(jì)教室試驗(yàn)室,、下一代寬帶網(wǎng)等),世界各國力求通過推動(dòng)更高層次的信息化應(yīng)用,，帶動(dòng)和促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)，提高產(chǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力;不斷催生以信息化為支撐的新興業(yè)態(tài)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整;拉動(dòng)消費(fèi)，促進(jìn)就業(yè),，提升經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展質(zhì)量和水平,，增強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)全球信息化正在向高端化發(fā)展,。
近年來,，寬帶和移動(dòng)寬帶、云計(jì)算,、物聯(lián)網(wǎng),、智慧地球、泛在計(jì)算等新概念,、新思想,、新技術(shù)層出不窮，信息通信技術(shù)及其應(yīng)用正在醞釀更新的,、更大的突破,，信息化正在向以泛在化、可視化,、智能化為特征的高端化邁進(jìn),。信息網(wǎng)絡(luò)已成為全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展最關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施，世界各國都把發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施作為戰(zhàn)略性投資的重要領(lǐng)域,，不斷加快寬帶化,、移動(dòng)化進(jìn)程，大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用,。研究表明,，網(wǎng)絡(luò)平均帶寬每增長(zhǎng)10%可以拉動(dòng)gdp增長(zhǎng)1.21%，世界各國都將寬帶目標(biāo)定為100mbps,。物聯(lián)網(wǎng)與電信網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)交融發(fā)展，正在使人與人,、人與物,、物與物之間的隨時(shí)隨地溝通和對(duì)物理世界的實(shí)時(shí)便捷管理成為現(xiàn)實(shí)，極大地改變著生產(chǎn)方式、社會(huì)管理,、公共服務(wù)和人類生活,。為進(jìn)一步鞏固經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展命脈，保障現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展,，從電網(wǎng)到運(yùn)輸網(wǎng),，戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施智能化轉(zhuǎn)型已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的最顯著特征。云計(jì)算,、云存儲(chǔ),、云服務(wù)、先進(jìn)制造等新一代信息技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用,，正在推動(dòng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，并通過融合促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高端制造發(fā)展，延伸產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,，催生一批新興業(yè)態(tài),，加速了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系結(jié)構(gòu)調(diào)整和重構(gòu)。
(三)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)信息化提出了更高,、更迫切的要求,。
“xx”是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期和全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，工業(yè)化和城鎮(zhèn)化加速發(fā)展,，面臨著資源環(huán)境約束,、科技創(chuàng)新不足、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,、城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、社會(huì)矛盾凸顯等問題,，迫切需要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,。信息化具有極強(qiáng)的滲透、倍增和創(chuàng)新作用,，是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要手段和必然選擇。xx屆x中的全會(huì)《關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》對(duì)信息化工作進(jìn)行了全面論述和部署,，明確要求“推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合,，加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化”，“全面提高信息化水平”,。為支撐“xx”期間實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,、科技進(jìn)步和創(chuàng)新、保障和改善民生,、建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)等重大任務(wù),，信息化面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇，必將進(jìn)入“深化應(yīng)用、全面推進(jìn)”的重要時(shí)期,。
綜合判斷國際國內(nèi)形勢(shì),，經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化的趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn)?！皒x”期間,，打造首都經(jīng)濟(jì)圈、推進(jìn)京津冀經(jīng)濟(jì)一體化,、加快xx沿海地區(qū)發(fā)展三大國家戰(zhàn)略的實(shí)施,，為我省又好又快發(fā)展提供了難得機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，處于大有可為的戰(zhàn)略機(jī)遇期,。省委省的政府提出的“一圈,、一帶、一區(qū),、一批”戰(zhàn)略任務(wù),，迫切需要通過推進(jìn)信息化建設(shè)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,、促進(jìn)節(jié)能減排、完善社會(huì)管理,、保障和改善民生,，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期平穩(wěn)較快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定提供支撐。我們必須站在戰(zhàn)略和全局的高度,，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí),，抓住新機(jī)遇、增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),，大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合,，全面提升信息化水平。
信息化調(diào)查報(bào)告篇二
摘要：信息化在林業(yè)資源調(diào)查中的廣泛運(yùn)用,，不僅提高了工作效率,，同時(shí)也為調(diào)查工作提供了科學(xué)分析和管理數(shù)據(jù)的途徑。對(duì)森林資源調(diào)查進(jìn)行分析,，為林業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供科學(xué)保證,。
信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢(shì)，在森林資源調(diào)查工作中廣泛推進(jìn)信息化建設(shè),，對(duì)于林業(yè)產(chǎn)業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確掌握森林資源的數(shù)量,、質(zhì)量和生長(zhǎng)、消亡的動(dòng)態(tài)規(guī)律及其與自然環(huán)境和經(jīng)濟(jì),、經(jīng)營(yíng)等條件之間的關(guān)系,，更好地實(shí)現(xiàn)森林資源管理現(xiàn)代化,，為發(fā)展現(xiàn)代林業(yè)、建設(shè)生態(tài)文明,、改善人類生存環(huán)境做出新的更大的貢獻(xiàn),。
1.1森林資源調(diào)查信息化是林業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
我國互聯(lián)網(wǎng)信息科技力量不斷發(fā)展的形勢(shì)之下,，信息技術(shù)已成我國最為重要的技術(shù)之一,，目前我們正處于信息化時(shí)代。因此,，信息技術(shù)不僅是幫助我國更好發(fā)展的必要條件,，正是我國不可割舍的重要資源。而林業(yè)目前是我國最為重要的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè),，如果沒有積極進(jìn)行信息化的改革,，將難以較好跟進(jìn)社會(huì)步伐，做到可持續(xù)化有機(jī)發(fā)展,。
1.2節(jié)省成本,，提高調(diào)查精度的重要措施。
由于森林面積都相對(duì)較大,，為了更好開展調(diào)查工作,，可利用信息化設(shè)備之中的gps和掌上電腦等設(shè)備，從而做到節(jié)省人力成本,，提升調(diào)查效率,。除了調(diào)查工作以外，合理利用好信息化技術(shù),，還能進(jìn)行調(diào)查工作的整理作業(yè),。借助信息化設(shè)備，如計(jì)算機(jī)的使用,，能夠更為高效進(jìn)行信息的處理匯總,，并將其依據(jù)一定的.特征加以分類，幫助各工作人員更為快速找尋相關(guān)資料并做好對(duì)比工作,，為進(jìn)一步優(yōu)化我國林業(yè)資源貢獻(xiàn)力量。
1.3有利于建立現(xiàn)代科學(xué)的森林管理體系,。
在我國現(xiàn)代化的森林資源管理上,，其最終目標(biāo)是建成自動(dòng)化、智能化的林業(yè)產(chǎn)業(yè),。而就林業(yè)資源而言,，不僅其生物數(shù)量巨大且其生物品種也五花八門，為了更好系統(tǒng)性地對(duì)其展開分析匯總,，必須借助信息化的技術(shù)能力,。目前許多區(qū)域范圍之內(nèi)的相關(guān)職能單位，都將自身區(qū)域轄區(qū)之內(nèi)的森林區(qū)域，進(jìn)行了信息化建設(shè)工作,，利用gis技術(shù)建立了專屬自身區(qū)域的森林信息檔案,，較好地開展了對(duì)林業(yè)資源的動(dòng)態(tài)管理工作，確保我國林業(yè)資源管理工作的高效性,。
2.1平臺(tái)建設(shè)思路,。
目前我國建設(shè)信息化林業(yè)資源管理體系中，最為主要的建設(shè)任務(wù)即為3s技術(shù),，并驅(qū)動(dòng)我國信息化設(shè)備愈發(fā)智能化,、便攜化，從過往技術(shù)一體化向空間一體化轉(zhuǎn)型,?；谏鲜龅囊螅谖磥硇畔⒒脚_(tái)的建設(shè)工作,，相關(guān)職能單位的建設(shè)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)為立體空間型調(diào)查,，力求更好利用多元化設(shè)備以及多元化方法，開展有效有價(jià)值的森林資源調(diào)查工作,。此外,，除了傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備以外，還要積極利用新型信息化技術(shù)的相關(guān)設(shè)備,，如智能傳感器,、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)庫等，從而形成一個(gè)24h不間斷的動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),，確保我國林業(yè)資源在持續(xù)的保護(hù)之下運(yùn)作,。
2.2調(diào)查平臺(tái)建設(shè)中的關(guān)鍵技術(shù)。
1）無人機(jī)技術(shù),。無人機(jī)技術(shù)是我國近年來新興的一類技術(shù),，并且其發(fā)展程度較高，在林業(yè)資源的調(diào)查工作中有著非凡的戰(zhàn)略意義,。無人機(jī)擁有便于操作,、成本較低、可循環(huán)利用的特點(diǎn),，同時(shí)能夠高效迅速地完成偵查作業(yè),，因此成為我國林業(yè)資源調(diào)查中快速獲取信息的一類重要手段。此外,，無人機(jī)目前能夠搭載有最新科技的數(shù)碼相機(jī)系統(tǒng),，從而可以僅利用簡(jiǎn)單的操作方法即完成偵查檢查任務(wù)。除了進(jìn)行相應(yīng)的拍攝任務(wù)以外,，無人機(jī)搭載的處理器系統(tǒng),，能夠精準(zhǔn)處理和分析拍攝的影像資料,，從而更好進(jìn)行篩選調(diào)整作業(yè)，為后續(xù)工作的開展做好了鋪墊,，方便工作人員處理相應(yīng)的信息內(nèi)容,。
2）遙感技術(shù),。林業(yè)資源是我國林業(yè)產(chǎn)業(yè)中最為核心和基礎(chǔ)的內(nèi)容，而森林樹木的數(shù)量則為最為直接有效的測(cè)量數(shù)據(jù)。在進(jìn)行衛(wèi)星測(cè)量并加以信息化計(jì)算機(jī)技術(shù),，能夠更好具象化地對(duì)森林儲(chǔ)蓄量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，結(jié)合目前我國較為發(fā)達(dá)的遙感技術(shù)加持，高效完成森林系統(tǒng)的監(jiān)察以及演算工作,。而整個(gè)遙感技術(shù)是建立在衛(wèi)星系統(tǒng)與地面信息系統(tǒng)的積極聯(lián)動(dòng)之上的,，因此地面技術(shù)人員的首要任務(wù)即為保證二者的有序、流暢聯(lián)通,。
3）林業(yè)gis平臺(tái),。所謂的林業(yè)gis平臺(tái),，是將包括地面設(shè)備,、無人機(jī)測(cè)量設(shè)備以及衛(wèi)星遙感影像三個(gè)最為主要調(diào)查因素有機(jī)結(jié)合的一類平臺(tái),，相關(guān)工作人員能夠較好地利用gis平臺(tái)，做到高效,、高質(zhì)量地完成林業(yè)資源的調(diào)查分析作業(yè)，并能夠通過實(shí)時(shí)的反饋?zhàn)鳂I(yè),，對(duì)目前的林業(yè)資源狀態(tài)有較好地判斷,，幫助其快速做出對(duì)林業(yè)資源的決策工作，確保我國林業(yè)資源有序可持續(xù)化發(fā)展,。目前我國林業(yè)資源的gis平臺(tái)的主要作用包括,，林地面積計(jì)算、單木材積計(jì)算,、每公頃斷面積計(jì)算,、每公頃株數(shù)計(jì)算、林分蓄積量計(jì)算,、林分生物量計(jì)算,、導(dǎo)線測(cè)量、坐標(biāo)放樣處理以及各相應(yīng)功能的統(tǒng)計(jì)圖,、統(tǒng)計(jì)表輸出等,。全面加快森林資源調(diào)查信息化建設(shè)步伐是林業(yè)適應(yīng)國際國內(nèi)信息化大趨勢(shì)的重要措施，是林業(yè)發(fā)展的必走之路,，也是實(shí)現(xiàn)全社會(huì)森林資源調(diào)查成果共享的有效途徑,。因此所有從事森林資源調(diào)查工作的部門都應(yīng)進(jìn)一步意識(shí)到，加大力度,，全面推動(dòng)森林資源調(diào)查信息化建設(shè)是必要且利國利民的,。
信息化調(diào)查報(bào)告篇三
為了獲得我國中小企業(yè)信息化的真實(shí).準(zhǔn)確.及時(shí).完整的數(shù)據(jù)，支持科學(xué)制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施,，決定開展全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作,。
（一）調(diào)查目的。全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作的成果要有助于對(duì)全國中小企業(yè)信息化的基本情況做出準(zhǔn)確判斷,，并為政府制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施提供科學(xué)依據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。
（二）調(diào)查組織。國家發(fā)展和改革委員會(huì)中小企業(yè)司.信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司.國務(wù)院信息化工作辦公室推廣應(yīng)用組作為調(diào)查的指導(dǎo)單位,，于xx年8月聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展中小企業(yè)信息化調(diào)查和典型案例收集工作的通知》,，要求各地中小企業(yè)主管部門.信息產(chǎn)業(yè)和信息化主管部門支持中小企業(yè)信息化調(diào)查工作,。
中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)信息化測(cè)評(píng)中心作為調(diào)查工作的承擔(dān)單位，負(fù)責(zé)調(diào)查設(shè)計(jì).組織實(shí)施和管理.數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)查報(bào)告等工作,。
國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心作為調(diào)查的支持機(jī)構(gòu),，負(fù)責(zé)抽樣調(diào)查樣本的選定和調(diào)查結(jié)果的測(cè)算工作。
中國電信集團(tuán)公司.中國網(wǎng)通集團(tuán)公司作為調(diào)查的協(xié)助單位,，分別向下屬機(jī)構(gòu)發(fā)文,，召開了全國電視電話會(huì)議，部署并協(xié)助開展調(diào)查工作,。
（三）問卷設(shè)計(jì),。經(jīng)過反復(fù)論證研究，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)首先保證能夠形成對(duì)全國中小企業(yè)信息化情況的總體判斷,，同時(shí)兼顧具有長(zhǎng)效作用,，爭(zhēng)取形成基礎(chǔ)性指標(biāo)以及相對(duì)穩(wěn)定的工作機(jī)制。
（四）調(diào)查對(duì)象,。調(diào)查對(duì)象主要為企業(yè)總經(jīng)理/總裁.分管業(yè)務(wù)或者信息化的副總.信息化主管或者企業(yè)綜合管理人員,。
（五）調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容包括：影響中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要問題,；中小企業(yè)信息化的基本情況,，特別針對(duì)尚未開展信息化的企業(yè)做了專門調(diào)查；企業(yè)在信息化方面的計(jì)劃,；企業(yè)信息化對(duì)政府和發(fā)展環(huán)境的要求,；企業(yè)對(duì)第三方社會(huì)服務(wù)平臺(tái)的評(píng)價(jià)；企業(yè)對(duì)信息化產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格與質(zhì)量的意見,。
（六）樣本選取,。根據(jù)《全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查抽樣方案》的要求，國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心完成了全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查樣本的抽取工作,。抽樣庫采用了xx年最新維護(hù)的國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫,。國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心在全國層面上選定了26022家樣本企業(yè)。
“樣本企業(yè)”既包括已經(jīng)開展信息化的企業(yè),，也包括還沒有開展信息化的企業(yè),。其中，21067家為支持分行業(yè)分析的樣本,，另外4955家為支持部分重點(diǎn)城市分析而補(bǔ)充的樣本,。支持部分重點(diǎn)城市分析的樣本共6924家，其中1969家既可支持部分重點(diǎn)城市分析,，又可支持分行業(yè)分析,。
1、樣本的規(guī)模屬性。樣本企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn),，上限依據(jù)原國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì).國家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì).財(cái)政部.國家統(tǒng)計(jì)局共同簽發(fā)的“國經(jīng)貿(mào)中小企[]143號(hào)”文件中有關(guān)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn),。下限是年銷售收入在50萬元（含）以上，或者職工人員在10人（含）以上的企業(yè),。滿足以上兩個(gè)條件中任何一個(gè)即可,。
2、樣本的行業(yè)分類,。以xx年國家統(tǒng)計(jì)局等三部委對(duì)中小企業(yè)的分類為基礎(chǔ),，增加了“農(nóng)業(yè)”.“信息與服務(wù)業(yè)”（包括信息傳輸.計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)；金融業(yè),；科學(xué)研究.技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)；教育）和“其他”,。
（七）問卷回收,。數(shù)據(jù)匯總采取遠(yuǎn)程電子化匯總的方式，共回收有效問卷9200多份,，回收率達(dá)35.35%,。由國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行測(cè)算。從對(duì)樣本回收情況和問卷質(zhì)量的分析表明,，回收的有效問卷能夠滿足調(diào)查工作的要求,。
（一）中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)，信息化投資能力不斷增強(qiáng),。據(jù)第一次全國經(jīng)濟(jì)普查,，中小企業(yè)法人單位營(yíng)業(yè)狀況良好。全國中小企業(yè)法人單位中,，正常營(yíng)業(yè)的法人單位為205.68萬戶,，占企業(yè)法人的88.6%。非正常營(yíng)業(yè)的法人單位占11.4%,。調(diào)查顯示,，由于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況持續(xù)好轉(zhuǎn)，對(duì)信息化的投資能力不斷增強(qiáng),。
（二）中小企業(yè)最優(yōu)先的需求是市場(chǎng)與營(yíng)銷,。調(diào)查中了解到，52.7%的企業(yè)首先關(guān)注市場(chǎng)與營(yíng)銷（銷售）方面的問題,。說明中小企業(yè)對(duì)于信息化的主要需求,，集中在解決眼前急迫的生存問題，明顯有別于更多關(guān)注長(zhǎng)期效益和無形效益,，更加關(guān)注戰(zhàn)略.管理控制問題的大企業(yè),。此外，17%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理方面的需求，13.3%的企業(yè)關(guān)注客戶管理方面的需求,，11.2%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求,。
將上述四方面的需求進(jìn)一步分析，中小企業(yè)需求特點(diǎn)表現(xiàn)為：
第一,，中小企業(yè)迫切需要通過信息化了解市場(chǎng)信息和擴(kuò)大銷售能力,。59.6%的企業(yè)把了解市場(chǎng)信息作為市場(chǎng)與營(yíng)銷方面最主要的具體需求；46.5%的企業(yè)希望通過信息化擴(kuò)大銷售區(qū)域,；36.8%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)產(chǎn)品的推廣,；28.5%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)控制銷售成本。其它需求還包括管好銷售渠道（21.9%）,，改善售后服務(wù)等（16.9%）,。
第二，在客戶管理方面,，與大企業(yè)普遍把如何保留優(yōu)質(zhì)客戶看得更重要相比,，中小企業(yè)最關(guān)心的是如何發(fā)現(xiàn)更多的客戶,。48.1%的企業(yè)希望通過信息化發(fā)現(xiàn)更多客戶；42.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶滿意度,；39.8%的企業(yè)希望通過信息化管好現(xiàn)有客戶資料,；34%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶的購買行為,；30.7%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的需求,；18.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶信用信息,。
第三，在生產(chǎn)和研發(fā)方面，與大企業(yè)更多關(guān)心創(chuàng)新等長(zhǎng)期發(fā)展要素相比，中小企業(yè)把提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本作為信息化最需要解決的問題,。50.8%的企業(yè)希望通過信息化提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,；49.6%的企業(yè)希望通過信息化控制.降低生產(chǎn)成本,；41.5%的企業(yè)希望通過信息化了解新產(chǎn)品.新材料.新技術(shù)的信息,；40.6%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)生產(chǎn)管理,，提升生產(chǎn)效率；15.5%的企業(yè)希望通過信息化提高生產(chǎn)過程自動(dòng)化水平。
第四,，在企業(yè)管理方面，與大企業(yè)重視加強(qiáng)集團(tuán)管控能力和提高決策水平相比,，中小企業(yè)列在首位的是及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,，其次是提高工作效率。51%的企業(yè)希望通過信息化及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,；48.3%的企業(yè)希望通過信息化提高工作效率,；29.8%的企業(yè)希望通過信息化改善財(cái)務(wù)管理；26.6%的企業(yè)希望通過信息化改善進(jìn)銷存管理,；22.7%的企業(yè)希望通過信息化了解先進(jìn)的管理思想和方法,；22.4%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)人力資源管理；12%的企業(yè)希望通過信息化支持領(lǐng)導(dǎo)決策,。
（三）絕大部分中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力,。80.4%的中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力。其中,，44.2%的企業(yè)將接入互聯(lián)網(wǎng)用于企業(yè)信息化建設(shè),；只有16.7%企業(yè)有自己的網(wǎng)站，14.0%的企業(yè)具有建立企業(yè)門戶網(wǎng)站應(yīng)用,。
（四）電子郵件系統(tǒng)是中小企業(yè)的主要應(yīng)用,。32.8%的企業(yè)具有電子郵件系統(tǒng)應(yīng)用。管理層有39.3%使用電子郵箱,，相應(yīng)的比例對(duì)于老板是32.4%,，對(duì)于基層員工是15.6%；26.2%的群體不使用電子郵箱,。在使用電子郵箱的人中,，57.5%使用免費(fèi)郵箱。
（五）超過半數(shù)的企業(yè)已經(jīng)開展信息化應(yīng)用,。52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應(yīng)用,。但是，核心業(yè)務(wù)應(yīng)用普及率普遍低于10%,。
（六）中小企業(yè)網(wǎng)站以信息發(fā)布為主,。其次是開展電子商務(wù),。
（七）已經(jīng)應(yīng)用erp的中小企業(yè)僅為4.8%,。86.2%的企業(yè)沒有應(yīng)用erp,，另有9%的企業(yè)沒有明確回答。
（八）9%的中小企業(yè)已經(jīng)開展電子商務(wù),。
（九）一半左右中小企業(yè)認(rèn)同信息化的正面作用,。55.5%認(rèn)為能改善財(cái)務(wù)管理，53.0%認(rèn)為能夠更加及時(shí).準(zhǔn)確地獲得市場(chǎng)需求信息,，51.2%認(rèn)為能改善人力資源管理,，50.9%認(rèn)為能夠更好地管理經(jīng)銷渠道，50.5%認(rèn)為能加強(qiáng)客戶管理和防止客戶流失,，49.2%認(rèn)為能全面提升競(jìng)爭(zhēng)能力,。
（十）四成多的中小企業(yè)愿意開展信息化。45.1%愿意投資于營(yíng)銷市場(chǎng)信息化,，43.9%愿意投資于財(cái)務(wù)信息化,，40.8%愿意投資于人力資源信息化。
（十一）影響中小企業(yè)行動(dòng)的主要因素是投資回報(bào),。雖然中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息化的作用,，但有出于對(duì)回報(bào)的擔(dān)心，以及中小企業(yè)自身實(shí)力的限制,，多數(shù)企業(yè)在信息化上行動(dòng)謹(jǐn)慎,，投資力度普遍不大。主要表現(xiàn)在：一是中小企業(yè)通過貸款投資信息化的意愿較低,。二是在政府提供優(yōu)惠貸款服務(wù)的前提下,，企業(yè)愿意投入的自有資金仍然較少。
（十二）中小企業(yè)更加相信專家和政府,。在決定是否開展信息化和選型決策時(shí),，中小企業(yè)更加相信專家和政府的意見，并且比較接受典型示范的方式,。
（十三）多數(shù)中小企業(yè)對(duì)信息服務(wù)表示不滿意,。一半以上已開展信息化應(yīng)用的中小企業(yè)對(duì)信息服務(wù)不滿意，未應(yīng)用者滿意度更低,。
（十四）下一步中小企業(yè)擬建和完善的信息化應(yīng)用呈多元化,。在報(bào)稅.建設(shè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng).接入互聯(lián)網(wǎng).電子郵件系統(tǒng).會(huì)計(jì)電算化.生產(chǎn)過程的自動(dòng)化.人力資源管理.財(cái)務(wù)管理.辦公自動(dòng)化.客戶關(guān)系管理/呼叫中心/銷售管理.電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷.信息化培訓(xùn)等31個(gè)方面都有需求。
中小企業(yè)信息化不僅是中小企業(yè)自身的問題,，與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展環(huán)境改善也有密切關(guān)聯(lián),。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下情況：
（一）企業(yè)無力單獨(dú)把握信息化是信息化的主要障礙。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，中小企業(yè)在信息化過程中,，有一些問題雖然出在企業(yè)自身，但解決問題需要政府支持和社會(huì)推動(dòng)。
（二）信息化效果不明顯是排在第一位的建設(shè)和應(yīng)用問題,。調(diào)查顯示,，20.1%的中小企業(yè)認(rèn)為信息化效果不明顯,。19.3%的企業(yè)反映是資金不足,。此外，還有缺乏信息化規(guī)劃.業(yè)務(wù)與信息技術(shù)結(jié)合不緊密等,，反映出服務(wù)平臺(tái)建設(shè)引導(dǎo)滯后帶來的一系列問題,，需要在服務(wù)體系建設(shè)中加以解決,。
（三）龍頭企業(yè)和社會(huì)服務(wù)平臺(tái)是主要帶動(dòng)力量。34.7%的企業(yè)開展信息化主要采用掛靠本行業(yè)龍頭企業(yè)信息平臺(tái)的方式,，29.6%的企業(yè)依靠社會(huì)服務(wù)平臺(tái),。
（四）中小企業(yè)關(guān)注asp服務(wù)的實(shí)用性。中小企業(yè)在asp應(yīng)用方面首要關(guān)注簡(jiǎn)單應(yīng)用,。主要擔(dān)心asp的費(fèi)用太高,，以及實(shí)際使用價(jià)值不高。
（五）價(jià)格與適用性是信息化產(chǎn)品和服務(wù)的主要問題,。42.6%的企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)上的中小企業(yè)信息化解決方案及配套產(chǎn)品過于昂貴,；33.2%的企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前的產(chǎn)品和服務(wù)不適合企業(yè)需求。
二是中小企業(yè)信息化能力和資源匱乏與缺少社會(huì)服務(wù)平臺(tái)的矛盾,；三是中小企業(yè)在信息化中的信任危機(jī)與政府有效引導(dǎo)不足的矛盾,；四是中小企業(yè)分散孤立的信息化模式與社會(huì)化生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)鏈信息化要求的矛盾；五是中小企業(yè)對(duì)信息化的期望與當(dāng)前信息化效果不佳的矛盾,。
（七）政府應(yīng)當(dāng)在營(yíng)造環(huán)境上下功夫,。對(duì)發(fā)展環(huán)境的意見主要集中在政策環(huán)境方面，包括財(cái)稅政策.網(wǎng)絡(luò)安全.技術(shù)政策.人才政策等,。認(rèn)為支撐環(huán)境（企業(yè)提供服務(wù)構(gòu)成的發(fā)展環(huán)境,，如支付.物流.信用.網(wǎng)絡(luò)等商業(yè)環(huán)境）顯著不足的比例，明顯低于認(rèn)為政策性環(huán)境顯著不足的比例,。說明政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大營(yíng)造發(fā)展環(huán)境的力度,。
（一）建立政府服務(wù).社會(huì)服務(wù)相結(jié)合的中小企業(yè)信息化推進(jìn)體系。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，中小企業(yè)開展信息化主要以投資回報(bào)為導(dǎo)向,，具體信息化需求以市場(chǎng)開拓為主；服務(wù)商則長(zhǎng)于技術(shù)引導(dǎo),，希望通過服務(wù)獲得更多利益,；政府希望大規(guī)模普及能夠提高中小企業(yè)生存.發(fā)展和創(chuàng)新的能力。這反映出推進(jìn)中小企業(yè)信息化是企業(yè).社會(huì)和政府互動(dòng)的復(fù)雜系統(tǒng)工程,。需要在政策指導(dǎo)下,，建立以企業(yè)為主體,，社會(huì)服務(wù)力量廣泛參與，政府營(yíng)造發(fā)展環(huán)境的中小企業(yè)信息化推進(jìn)體系,。
（二）以服務(wù)體系建設(shè)為突破口,，開創(chuàng)中小企業(yè)信息化新局面。
1,、高度認(rèn)識(shí)社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)。從調(diào)查情況看,，中小企業(yè)信息化既缺乏資金,，而且有資金也不愿投入，關(guān)鍵是自建信息化的投資回報(bào)不符合中小企業(yè)信息化的發(fā)展規(guī)律,。中小企業(yè)信息化存在小生產(chǎn)與大社會(huì)的矛盾,，需要通過社會(huì)服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)資源共享，降低集群協(xié)調(diào)費(fèi)用,，均攤信息化建設(shè)成本,。因此，信息化社會(huì)服務(wù)體系建設(shè),，是中小企業(yè)信息化建設(shè)的突破口,。需要從戰(zhàn)略上提高認(rèn)識(shí)，從中探索出中國特色的中小企業(yè)信息化發(fā)展道路,。
2,、社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)應(yīng)以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向。中小企業(yè)信息化社會(huì)服務(wù)體系應(yīng)從企業(yè)需求入手,，以資金.市場(chǎng).信息.人才和技術(shù)五大需求為主線,，建立服務(wù)商.服務(wù)平臺(tái).支撐環(huán)境相互協(xié)調(diào)的生態(tài)鏈，充分發(fā)揮各個(gè)方面積極性和優(yōu)勢(shì),，利用市場(chǎng)機(jī)制調(diào)動(dòng)社會(huì)資源,。
3、支持和引導(dǎo)服務(wù)商建設(shè)規(guī)?；?wù)體系,。應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)規(guī)模化的信息化社會(huì)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),，使之形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。調(diào)查顯示中小企業(yè)較多依靠行業(yè)龍頭企業(yè).第三方信息服務(wù)平臺(tái)等實(shí)現(xiàn)信息化，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)這種與中小企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的服務(wù)商規(guī)?；l(fā)展應(yīng)用,。
還要引導(dǎo)服務(wù)商以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向，通過提供低價(jià).簡(jiǎn)單.適用的解決方案,，取得中小企業(yè)信任,，實(shí)現(xiàn)雙贏,。
（三）加強(qiáng)營(yíng)造中小企業(yè)信息化政策環(huán)境。調(diào)查顯示,，中小企業(yè)特別期望改善政策環(huán)境,。其中，政策支持.人才培育.規(guī)范服務(wù).建立信息庫,，是中小企業(yè)希望政府給予重要支持的主要方面,。
從調(diào)查情況看，在信息化建設(shè)中,，一方面企業(yè)不愿為自建而投資,，即使有政府配套仍不愿投資；另一方面,，卻有19.3%的企業(yè)反映資金不足,，49.2%的中小企業(yè)希望政府在資金.稅收上予以引導(dǎo).支持。這種矛盾現(xiàn)象的原因是,，中小企業(yè)希望的是政府將資金投在社會(huì)服務(wù)上,。一些地方設(shè)立專門的中小企業(yè)信息化發(fā)展基金，或在現(xiàn)有中小企業(yè)發(fā)展基金中設(shè)立專門的信息化部分,，支持信息化社會(huì)服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)體系建設(shè),，是值得推薦和仿效的。
因此,，建議政府資金投入采用“先評(píng)估后補(bǔ)貼”的原則,，以保障對(duì)服務(wù)體系的投入真正以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向。
調(diào)查中有35.6%的中小企業(yè)希望政府加強(qiáng)培養(yǎng)中小企業(yè)信息化適用人才的工作,。說明政府當(dāng)前推動(dòng)中小企業(yè)信息化培訓(xùn)是順應(yīng)企業(yè)需求的,，這項(xiàng)工作應(yīng)進(jìn)一步加大力度。
（四）重點(diǎn)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用環(huán)境,。中小企業(yè)信息化支撐環(huán)境,，是為服務(wù)體系本身提供支撐保障的商業(yè)發(fā)展環(huán)境，從中小企業(yè)反映存在不足的支撐環(huán)境來看,，電子支付（8.2%）.物流配送（10.1%）.電信服務(wù)（8.8%）等都是其中重要方面,，需要持續(xù)改善；但是從調(diào)查來看,，中小企業(yè)反映更為迫切的是改善網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境（24.1%）和信用環(huán)境（16.7%）,。因此，當(dāng)前應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用環(huán)境為重點(diǎn)改善中小企業(yè)信息化支撐環(huán)境,。
（五）改善中小企業(yè)信息化宣傳普及方式,。針對(duì)中小企業(yè)對(duì)信息化的接受特點(diǎn)，更積極地采用“政府宣傳.專家引路.典型示范.分類指導(dǎo)”等形象生動(dòng).內(nèi)容多樣的普及教育方式,，對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行廣泛的信息化宣傳,，普及應(yīng)知應(yīng)會(huì),，讓更多中小企業(yè)及早入門。
媒體.廠商應(yīng)更加注重中小企業(yè)的需求,，在宣傳推廣工作中,，多介紹信息化對(duì)中小企業(yè)的實(shí)際價(jià)值和成功案例，多介紹中小企業(yè)比較信任的政府.專家意見,，把著眼點(diǎn)放在如何提高中小企業(yè)信息化的投資回報(bào)上,。
（七）繼續(xù)開展制度化的中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作。以往調(diào)查更多偏重技術(shù)問題,，而針對(duì)中小企業(yè)業(yè)務(wù)需求.信息化需求的調(diào)查較少,，無法適應(yīng)需求導(dǎo)向的信息化推進(jìn)工作要求。政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)支持開展中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作,，并盡快形成制度,，科學(xué)反映.正確指導(dǎo)中小企業(yè)信息化發(fā)展,。還要根據(jù)中小企業(yè)信息化的發(fā)展情況,，開展有針對(duì)性的專項(xiàng)調(diào)查工作。
信息化調(diào)查報(bào)告篇四
要求月薪：工作性質(zhì)：全職期望職位：銷售/業(yè)務(wù)類-銷售/業(yè)務(wù)類其他意向崗位：零售業(yè)到崗時(shí)間：1周以內(nèi)工作地區(qū)：不限在職單位：在職職位：
教育培訓(xùn),。
年09月至年07月,。
武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院。
商務(wù)大專,。
2006年09月至2009年07月,。
武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院。
商務(wù)大專,。
自我評(píng)價(jià),。
思想上積極上進(jìn)，學(xué)習(xí)勤奮刻苦,，團(tuán)結(jié)同學(xué),，尊敬師長(zhǎng)，樂于助人,，能吃苦耐勞,，為人誠懇老實(shí)，性格開朗,，工作上有較強(qiáng)的組織管理和動(dòng)手能力,，.責(zé)任心強(qiáng)，良好的敬業(yè)精神,，集體觀念強(qiáng),，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),。
信息化調(diào)查報(bào)告篇五
小編為大家整理了一份信息化現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告,，希望對(duì)大家有用,。
信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢(shì)，可以極大地促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系變革,，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的重要力量,。“xx”時(shí)期,，是我省深化改革開放,、全面建設(shè)小康社會(huì)的重要時(shí)期，是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,、加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期,，是加快發(fā)展、加速轉(zhuǎn)型的攻堅(jiān)時(shí)期,，大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合,，加快發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各領(lǐng)域信息化，對(duì)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)具有重要意義,。
1.經(jīng)濟(jì)信息化快速發(fā)展
第一,，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化深入推進(jìn)。
農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全,，覆蓋全省xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、5萬個(gè)行政村和40個(gè)大中型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。**農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)整合了12個(gè)涉農(nóng)部門,，建立了農(nóng)經(jīng),、農(nóng)情、農(nóng)價(jià)三級(jí)共建共享數(shù)據(jù)庫,，設(shè)立服務(wù)欄目近萬個(gè),，數(shù)據(jù)總量達(dá)3760gb，連續(xù)五年榮獲“中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站百強(qiáng)”稱號(hào),。研制開發(fā)了40多個(gè)農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng),，推廣面積達(dá)xx多萬畝，增收節(jié)支10多億元,?！?2316”三農(nóng)熱線、“千萬農(nóng)民短信服務(wù)工程”等服務(wù)平臺(tái),，提供了快捷,、方便的咨詢服務(wù)。藁城市“三電一廳”模式在全國得到推廣,。**和**被列為國家農(nóng)村綜合信息服務(wù)試點(diǎn),。**市被農(nóng)業(yè)部命名為“全國農(nóng)村信息化示范單位”,。8個(gè)農(nóng)村綜合信息服務(wù)站和8名信息員被國家五部委評(píng)為全國先進(jìn)。
第二,，信息技術(shù)與傳統(tǒng)工業(yè)加速融合,。
據(jù)不完全調(diào)查，大中型制造企業(yè)70%實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)自動(dòng)化控制,，90%建設(shè)了管理信息系統(tǒng),，62%采用了數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)系統(tǒng)，85%建立了企業(yè)門戶網(wǎng)站,，48%應(yīng)用了不同程度的電子商務(wù),。**鋼鐵、**三友,、**水泥,、**天威等33家企業(yè)入圍中國企業(yè)信息化500強(qiáng)。鋼鐵,、裝備制造和石油化工的部分骨干企業(yè)開展了信息化綜合集成應(yīng)用,，提高了企業(yè)自主創(chuàng)新能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。**絲網(wǎng),、**管道管件等一批產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)了以信息化為支撐的中小企業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái),，促進(jìn)了中小企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的聚集發(fā)展,。建立了省市兩級(jí)污染源監(jiān)控中心,，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全省752家企業(yè)、1176個(gè)排污口的聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)監(jiān)控,，建設(shè)了覆蓋40多萬家污染源企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，有效抑制了企業(yè)的偷排和超標(biāo)排放。唐鋼等13家鋼鐵企業(yè)能源管理中心被列為國家示范項(xiàng)目,。xx年**暨曹妃甸被國家工信部批準(zhǔn)為首批國家級(jí)信息化與工業(yè)化融合試驗(yàn)區(qū),。
第三，電子商務(wù)和現(xiàn)代物流穩(wěn)步發(fā)展,。
培育了**國大,、**晨礱等30家電子商務(wù)以及**集團(tuán)、**港等10家現(xiàn)代物流示范試點(diǎn)企業(yè),，網(wǎng)上購物人數(shù)迅速增加,，形成了以網(wǎng)上訂貨和物流配送為一體的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。依托商務(wù)部新農(nóng)村商務(wù)網(wǎng),，從**年開始,，每年舉辦三次“新農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上購銷會(huì)”，累計(jì)成交額達(dá)47億元,。中華標(biāo)準(zhǔn)件網(wǎng),、中國耐材之窗網(wǎng),、中國棗網(wǎng)、中國辣椒網(wǎng)等一批特色經(jīng)濟(jì)網(wǎng)站迅速崛起,，輻射和帶動(dòng)了縣域特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。**被國家確定為首個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)信息化試點(diǎn)縣，并已通過國家專家驗(yàn)收,，絲網(wǎng)機(jī)械設(shè)備數(shù)字化率達(dá)30%,，企業(yè)網(wǎng)站擁有率達(dá)92%，經(jīng)常使用電子商務(wù)的企業(yè)占70%,，網(wǎng)上貿(mào)易額占比超50%,。
2.電子政務(wù)建設(shè)成效明顯
全省電子政務(wù)框架初步形成。實(shí)施了“112工程”,，構(gòu)建了全省統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息交換與共享平臺(tái),，重點(diǎn)推進(jìn)了12個(gè)跨部門應(yīng)用系統(tǒng)。統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)為26個(gè)部門提供了縱向業(yè)務(wù)專網(wǎng)服務(wù),，支撐網(wǎng)上審批,、財(cái)政網(wǎng)上支付等多個(gè)跨部門應(yīng)用。人口與人力資源,、法人,、基礎(chǔ)地理等五大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中發(fā)揮了重要作用。依托全省統(tǒng)一信息交換與共享平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)了工商,、國稅、地稅,、質(zhì)監(jiān)等部門間企業(yè)基礎(chǔ)信息交換共享,，促進(jìn)了財(cái)稅增收。網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察系統(tǒng)提前兩年完成了“**”提出的60%行政許可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的目標(biāo)任務(wù),。省級(jí)49個(gè)部門473項(xiàng)行政許可事項(xiàng)中,，除25項(xiàng)因涉密外，其余448項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察,，走在了全國前列,。省直部門核心業(yè)務(wù)已不同程度地實(shí)現(xiàn)信息化，上報(bào)政府的.文件已全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上傳輸,。全政府門戶網(wǎng)站體系已基本形成,，成為政府信息公開的有效載體，有力地促進(jìn)了服務(wù)型政府建設(shè),。網(wǎng)民使用政府的比例達(dá)到25.5%,，通過政府查詢政務(wù)信息的比例達(dá)到74.1%。**市和**市政府門戶網(wǎng)站位列全國30強(qiáng)。我省被國家列為信息資源開發(fā)利用試點(diǎn)省份,，探索形成了“**省基于信息資源規(guī)劃的信息化應(yīng)用建設(shè)與管理模式”,，屬國內(nèi)首創(chuàng)。
3.社會(huì)信息化惠及百姓
社會(huì)信息化成為構(gòu)建和諧社會(huì)的有效途徑,。**遠(yuǎn)程教育網(wǎng)覆蓋了全省所有中小學(xué)校,，初步形成了集教育教學(xué)、科學(xué)普及,、服務(wù)“三農(nóng)”和人才培養(yǎng)為一體的綜合教育服務(wù)平臺(tái),，促進(jìn)了城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展,。社保信息系統(tǒng)開通了12333電話咨詢服務(wù)熱線,，全省企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫入庫率達(dá)97.3%，低收入家庭住房保障管理信息系統(tǒng)投入運(yùn)行;**市“五險(xiǎn)合一”服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了基金統(tǒng)一征繳和支付,，在全國得以推廣;**,、承德,、**、**,、**,、**被評(píng)為“全國金保工程示范城市”。公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了新農(nóng)合管理,、婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè),、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等功能,，提高了衛(wèi)生系統(tǒng)行政管理效率及公共服務(wù)與應(yīng)急處置能力,，實(shí)現(xiàn)了重大疫情的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。文化信息共享工程形成了專業(yè)藝術(shù),、群眾文化、文物博物,、民間藝術(shù)等大文化信息資源框架體系,，每年可提供萬冊(cè)以上電子圖書、200小時(shí)視頻資源,，信息總量達(dá)27tb,，位居全國前列;建設(shè)了全省農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)，服務(wù)范圍覆蓋全省5萬個(gè)行政村。實(shí)施了城市和社區(qū)信息化試點(diǎn)示范,，11個(gè)設(shè)區(qū)市建設(shè)了數(shù)字化城市管理平臺(tái),，**、**,、**,、**、**等市探索了社區(qū)綜合管理服務(wù)模式,，提高了城市精細(xì)化管理和社區(qū)服務(wù)水平,。**城鄉(xiāng)一體化服務(wù)管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)服務(wù)等值化。**光彩集團(tuán)“全國聯(lián)網(wǎng)家庭服務(wù)信息支撐平臺(tái)”被國家民政部命名為全國獨(dú)家國家級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,，服務(wù)范圍已覆蓋56個(gè)城市,。**、**先后啟動(dòng)建設(shè)了數(shù)字城市地理空間框架,，并成為“全國數(shù)字城市建設(shè)試點(diǎn)城市”,。**、**,、**被評(píng)為“中國城市信息化50強(qiáng)”,。
4.信息基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善
信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。通信方面,，**年底全省光纜總長(zhǎng)度達(dá)45.6萬公里,，是xx年末的2.33倍;局用和移動(dòng)電話交換機(jī)總?cè)萘糠謩e為961.4萬門和8080萬戶;電話用戶數(shù)為5604.9萬戶，其中移動(dòng)電話用戶數(shù)達(dá)4353.5萬戶,，是**年末的2.44倍;電話普及率達(dá)79.7%,，較**年上升29.5%。廣電方面,，全面推進(jìn)有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換和雙向網(wǎng)改造,，有線數(shù)字電視用戶達(dá)370萬戶，雙向網(wǎng)覆蓋用戶接近300萬戶;移動(dòng)多媒體廣播電視(cmmb)覆蓋11個(gè)設(shè)區(qū)市城區(qū),，用戶達(dá)50萬戶;完成了全省20戶以上自然村的“村村通”廣播電視工程建設(shè),，覆蓋25萬戶農(nóng)村家庭?；ヂ?lián)網(wǎng)方面,，**年底全省互聯(lián)網(wǎng)出省帶寬達(dá)到1335g，網(wǎng)民數(shù)達(dá)到2197萬人,，網(wǎng)民普及率達(dá)到31.2%;互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶達(dá)667萬戶,，居全國第5位;全省行政村通寬帶比率達(dá)95.1%。廣電網(wǎng),、通信網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)融合加快,，**電視臺(tái)實(shí)現(xiàn)了7套節(jié)目的低碼流網(wǎng)上直播和部分欄目的網(wǎng)上點(diǎn)播，網(wǎng)站日訪問量超過100萬次,。**電臺(tái)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了9個(gè)頻道的在線直播,，陽光熱線實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上視頻直播和點(diǎn)播。信息網(wǎng)絡(luò)已成為支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施,。
5.信息安全保障體系逐步健全
建立了省信息安全測(cè)評(píng)中心,、電子政務(wù)數(shù)字認(rèn)證中心、信息安全通報(bào)中心和應(yīng)急支援中心等信息安全基礎(chǔ)設(shè)施,。制定了《**省電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法(試行)》,，ca證書在國稅、地稅,、質(zhì)監(jiān)等部門得到廣泛推廣,。對(duì)811個(gè)黨政群機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站實(shí)施定期監(jiān)測(cè)，完成了55個(gè)重要信息系統(tǒng)的安全測(cè)評(píng),。開展了信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理體系試點(diǎn),。省市兩級(jí)建立了網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急協(xié)調(diào)體系,，省市縣三級(jí)1074個(gè)重要信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息安全事件網(wǎng)上直報(bào),，對(duì)965個(gè)單位開展了信息安全專項(xiàng)檢查，保障了全國重大活動(dòng)期間我省網(wǎng)絡(luò)信息安全,。多次在全國性會(huì)議上介紹我省網(wǎng)絡(luò)信息安全工作經(jīng)驗(yàn)和做法,。
6.電子信息產(chǎn)業(yè)高速增長(zhǎng)
“**”期間,，我省電子信息產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持了年均30%以上的增長(zhǎng)速度,，明顯高于其他產(chǎn)業(yè),。**年底，全省電子信息產(chǎn)業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)895.5億元,，工業(yè)增加值297.7億元,，實(shí)現(xiàn)利稅174.51億元,，平均增速分別為35.98%、32.08%,、44.24%,，分別是“**”末的4.65 、4.02、和6.24 倍,。產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善,，形成了太陽能光伏、通信與衛(wèi)星導(dǎo)航,、平板顯示,、半導(dǎo)體照明、應(yīng)用電子五大產(chǎn)業(yè)鏈,，產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)凸顯,，形成了“四基地”、“八園區(qū)”和環(huán)京津發(fā)展的格局,。
7.信息化環(huán)境日益優(yōu)化
信息化工作機(jī)制進(jìn)一步完善,，在省信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組正確領(lǐng)導(dǎo)下，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會(huì)議制度,，形成了重大事項(xiàng)協(xié)商溝通機(jī)制,。開展了電子政務(wù)和企業(yè)信息化基礎(chǔ)調(diào)研，建立了省級(jí)信息化專項(xiàng)資金項(xiàng)目績(jī)效和設(shè)區(qū)市信息化水平測(cè)評(píng)指標(biāo)體系,，定期進(jìn)行評(píng)估和發(fā)布,，初步形成了信息化建設(shè)的評(píng)價(jià)機(jī)制。調(diào)整充實(shí)了省信息化專家委員會(huì),，充分發(fā)揮我省信息化領(lǐng)域各類協(xié)會(huì)作用,，形成信息化宏觀研究和輔助決策機(jī)制。倡導(dǎo)建立了京津冀信息化工作聯(lián)席會(huì)議制度,，促進(jìn)了與京津地區(qū)的溝通交流和區(qū)域合作,。
信息化立法、政策和標(biāo)準(zhǔn)制訂工作取得新進(jìn)展,?！?*省信息化條例》已進(jìn)入立法調(diào)研階段。制定了《**省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展信息化“**”規(guī)劃》,、《關(guān)于加強(qiáng)全省“**”期間電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)意見》,、《關(guān)于加強(qiáng)我省信息資源開發(fā)利用的指導(dǎo)意見》,、《**省電子商務(wù)“**”規(guī)劃》,、《**省信息安全發(fā)展戰(zhàn)略》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的意見》,、《關(guān)于加強(qiáng)信息化工程招投標(biāo)工作的意見》等十多項(xiàng)政策性文件，為信息化建設(shè)提供了政策保障,。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，組織開展了信息資源基礎(chǔ)編碼、電子文件存檔等方面的標(biāo)準(zhǔn)制定工作,，完善了信息化標(biāo)準(zhǔn)體系,，建立了**省信息共享標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)，對(duì)省級(jí)信息化標(biāo)準(zhǔn)工作進(jìn)行了探索,。
信息化宣傳和培訓(xùn)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。一年一度的**國際信息產(chǎn)業(yè)周已成為環(huán)渤海地區(qū)獨(dú)具特色,、規(guī)模較大的信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)盛會(huì);充分利用新聞發(fā)布會(huì),、省內(nèi)外新聞媒體、**“5.18”經(jīng)貿(mào)洽談會(huì),，對(duì)我省信息化與電子政務(wù)建設(shè)成果集中進(jìn)行發(fā)布和展覽宣傳;多次舉辦信息化發(fā)展形勢(shì),、網(wǎng)絡(luò)與信息安全等方面的報(bào)告會(huì)或高峰論壇，全省信息化意識(shí)得到普遍提高,。在20所高校開設(shè)或增設(shè)了26個(gè)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),，舉辦了兩屆**省高校網(wǎng)絡(luò)技能大賽，提高了人才培養(yǎng)的適應(yīng)性和針對(duì)性;在省委黨校建立了信息化和電子政務(wù)培訓(xùn)基地,，開設(shè)了信息化知識(shí)培訓(xùn)課程;與中歐信息社會(huì)項(xiàng)目辦公室聯(lián)合舉辦了“中歐信息社會(huì)-政府信息公開實(shí)施”培訓(xùn)會(huì);組織開展了面向中小企業(yè)的信息化應(yīng)用培訓(xùn);成功舉辦了信息化與電子政務(wù)高級(jí)研修班,、廳局級(jí)干部信息資源規(guī)劃培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全知識(shí)高級(jí)研修班等多次專題培訓(xùn),，信息化人才隊(duì)伍的專業(yè)水平得到有效提升,。
我省信息化建設(shè)雖然取得了較大的成績(jī)，但仍存在一些實(shí)際問題：
一是兩化融合深度不夠,。信息化的高投入與應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)低效益的矛盾突出,，業(yè)務(wù)技術(shù)兩張皮、信息資源開發(fā)利用不足,、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)滯后,，信息化的效能沒有得到充分發(fā)揮和體現(xiàn)。
二是信息化工作的體制機(jī)制不健全,。信息化建設(shè)中各自為政、多頭管理,、自成體系等問題沒有根本解決,。機(jī)構(gòu)改革對(duì)信息化工作的組織推進(jìn)力度有所削弱,，市縣機(jī)構(gòu)改革的時(shí)間梯度差,，制約了全省信息化工作的整體推進(jìn)。
三是信息化建設(shè)缺乏法律和政策支持,。**省信息化條例受立法資源限制,，立法進(jìn)程相對(duì)緩慢。企業(yè)信息化缺乏政策支持,，投融資機(jī)制不健全,。電子政務(wù)建設(shè)缺乏必要的政策約束，信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同困難,。
四是全社會(huì)信息化投入不足,，不少政府部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化作用的認(rèn)識(shí)還停留在比較淺的層次，沒有將其放在戰(zhàn)略層面去認(rèn)識(shí)和推動(dòng),，信息化建設(shè)資金持續(xù)投入力度不夠,。市縣兩級(jí)政府尚未設(shè)立信息化專項(xiàng)資金，省級(jí)信息化專項(xiàng)資金額度占財(cái)政可支配收入比例逐年減少,。
五是人才隊(duì)伍對(duì)信息化建設(shè)的支撐能力不足,。軟件企業(yè)水平偏低，人才供需矛盾突出,，特別是既懂業(yè)務(wù),、又懂技術(shù)的復(fù)合型人才奇缺;黨政機(jī)關(guān)和企業(yè)首席信息官(cio)制度尚未建立，國民信息技術(shù)普及和應(yīng)用能力較低,。
“xx”時(shí)期,，世界經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入中長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)調(diào)整階段，各國都把信息化作為助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、建立國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略舉措,。xx年,，歐盟出臺(tái)了《歐盟物聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)計(jì)劃》，英國推出了《數(shù)字不列顛計(jì)劃》,，日本發(fā)布了智能日本(i-japan2015)計(jì)劃,，韓國發(fā)布“it韓國未來戰(zhàn)略”，新加坡全面實(shí)施《智慧國2015計(jì)劃》,，美國奧x政府提出了5個(gè)方面復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)計(jì)劃(綠色能源中的智能電網(wǎng)和智能建筑,、以電子健康檔案為中心的現(xiàn)代醫(yī)療保健體系、21世紀(jì)教室試驗(yàn)室,、下一代寬帶網(wǎng)等), 世界各國力求通過推動(dòng)更高層次的信息化應(yīng)用,，帶動(dòng)和促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí)，提高產(chǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力;不斷催生以信息化為支撐的新興業(yè)態(tài),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整;拉動(dòng)消費(fèi),，促進(jìn)就業(yè)，提升經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展質(zhì)量和水平,，增強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)力,。
近年來，寬帶和移動(dòng)寬帶,、云計(jì)算,、物聯(lián)網(wǎng)、智慧地球,、泛在計(jì)算等新概念,、新思想、新技術(shù)層出不窮,，信息通信技術(shù)及其應(yīng)用正在醞釀更新的,、更大的突破，信息化正在向以泛在化,、可視化,、智能化為特征的高端化邁進(jìn)。信息網(wǎng)絡(luò)已成為全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展最關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施,，世界各國都把發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施作為戰(zhàn)略性投資的重要領(lǐng)域,，不斷加快寬帶化、移動(dòng)化進(jìn)程,，大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用,。研究表明，網(wǎng)絡(luò)平均帶寬每增長(zhǎng)10%可以拉動(dòng)gdp增長(zhǎng)1.21%,，世界各國都將寬帶目標(biāo)定為100mbps,。物聯(lián)網(wǎng)與電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)交融發(fā)展，正在使人與人,、人與物,、物與物之間的隨時(shí)隨地溝通和對(duì)物理世界的實(shí)時(shí)便捷管理成為現(xiàn)實(shí)，極大地改變著生產(chǎn)方式,、社會(huì)管理,、公共服務(wù)和人類生活。為進(jìn)一步鞏固經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展命脈,，保障現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展,，從電網(wǎng)到運(yùn)輸網(wǎng),，戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施智能化轉(zhuǎn)型已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的最顯著特征,。云計(jì)算、云存儲(chǔ),、云服務(wù),、先進(jìn)制造等新一代信息技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用，正在推動(dòng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，并通過融合促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高端制造發(fā)展,，延伸產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，催生一批新興業(yè)態(tài),，加速了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系結(jié)構(gòu)調(diào)整和重構(gòu),。
“xx”是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期和全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，工業(yè)化和城鎮(zhèn)化加速發(fā)展,，面臨著資源環(huán)境約束,、科技創(chuàng)新不足、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,、城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡,、社會(huì)矛盾凸顯等問題，迫切需要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,。信息化具有極強(qiáng)的滲透,、倍增和創(chuàng)新作用，是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要手段和必然選擇,。**屆*中全會(huì)《關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》對(duì)信息化工作進(jìn)行了全面論述和部署，明確要求“推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合,，加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化”,，“全面提高信息化水平”。為支撐“xx”期間實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,、科技進(jìn)步和創(chuàng)新,、保障和改善民生、建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)等重大任務(wù),，信息化面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇,，必將進(jìn)入“深化應(yīng)用,、全面推進(jìn)”的重要時(shí)期。
綜合判斷國際國內(nèi)形勢(shì),，經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化的趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn),。“xx”期間,，打造首都經(jīng)濟(jì)圈,、推進(jìn)京津冀經(jīng)濟(jì)一體化、加快**沿海地區(qū)發(fā)展三大國家戰(zhàn)略的實(shí)施,，為我省又好又快發(fā)展提供了難得機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，處于大有可為的戰(zhàn)略機(jī)遇期。省委政府提出的“一圈,、一帶,、一區(qū)、一批”戰(zhàn)略任務(wù),，迫切需要通過推進(jìn)信息化建設(shè)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),、調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,、促進(jìn)節(jié)能減排,、完善社會(huì)管理、保障和改善民生,，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期平穩(wěn)較快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定提供支撐,。我們必須站在戰(zhàn)略和全局的高度，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí),，抓住新機(jī)遇,、增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合,，全面提升信息化水平,。
結(jié)束語：讀完小編為大家整理的信息化現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告，大家是否覺得有用,，有用的話就關(guān)注我們網(wǎng)站吧,。
信息化調(diào)查報(bào)告篇六
目前所在地：番禺區(qū)民族：漢族。
戶口所在地：云浮身材：165cmkg,。
婚姻狀況：未婚年齡：29,。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職,。
應(yīng)聘職位：銷售管理,、百貨/連鎖/零售服務(wù)、
工作年限：7職稱：
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1500--2000希望工作地區(qū)：廣州廣東省。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：在家經(jīng)商銷售vcd和dvd唱片,、電影,、電視劇。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品),。
擔(dān)任職務(wù)：超市銷售代表,。
工作描述：主要工作包括：產(chǎn)品陳列維護(hù)、促銷活動(dòng)洽談落實(shí),、品牌維護(hù),、信息收集、業(yè)務(wù)溝通,、渠道管理等,。
1維護(hù)超市的陳列，讓產(chǎn)品更加有效的讓消費(fèi)者接受,，最重要的是讓更多消費(fèi)者了解鷹嘜公司,，讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)鷹嘜公司出售的是一種高品質(zhì)的產(chǎn)品。
2爭(zhēng)取產(chǎn)品擺堆頭和在貨架的主通道位置擺放,，爭(zhēng)取產(chǎn)品集中陳列在黃金排面并確保生動(dòng)化陳列和擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的排面以突顯優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取產(chǎn)品上促銷快訊檔期,。
3對(duì)商場(chǎng)促銷活動(dòng)進(jìn)行管理和對(duì)促銷員進(jìn)行日常管理及定期溝通,。
4積極推廣鷹嘜產(chǎn)品的品牌形象，與商場(chǎng)談判協(xié)商公司的促銷活動(dòng)方案,，使公司的促銷活動(dòng)在商場(chǎng)最終落實(shí)執(zhí)行并評(píng)估效果,。
5建立市場(chǎng)信息庫,收集有關(guān)的市場(chǎng)信息、對(duì)手的最新動(dòng)態(tài)和促銷活動(dòng)信息并整理分析,，為公司產(chǎn)品作出階段性的應(yīng)對(duì)促銷方案提供依據(jù),。
6每日填寫銷售日?qǐng)?bào)表、行場(chǎng)日?qǐng)?bào)表,，做好每周工作計(jì)劃,。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：批發(fā)/零售。
擔(dān)任職務(wù)：超市收貨部：收貨員領(lǐng)班,。
3識(shí)得各種商品在倉庫的分類及保管保養(yǎng)并對(duì)存貨做好標(biāo)簽,。
4協(xié)助配合主管管理好收貨和倉庫管理的其它事項(xiàng)。
離職原因：
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工,。
擔(dān)任職務(wù)：車間主任助理,。
工作描述：主要負(fù)責(zé)車間的各項(xiàng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，抓好車間安全生產(chǎn)工作,。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：批發(fā)/零售,。
擔(dān)任職務(wù)：銷售部。
工作描述：負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的彩電.音響.碟機(jī)銷售。
離職原因：
志愿者經(jīng)歷：
教育背景,。
畢業(yè)院校：肇慶學(xué)院,。
所學(xué)專業(yè)一：市場(chǎng)營(yíng)銷所學(xué)專業(yè)二：市場(chǎng)營(yíng)銷。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào),。
語言能力,。
外語：英語一般。
國語水平：粵語水平：
工作能力及其他專長(zhǎng),。
熟練掌握商超的管理采購,、收貨、退貨流程,，在商品陳列和產(chǎn)品促銷上有一定的經(jīng)驗(yàn),，具有一定的產(chǎn)品陳列、促銷活動(dòng)洽談落實(shí),、品牌維護(hù),、信息收集能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳,。
信息化調(diào)查報(bào)告篇七
農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)是高技術(shù),、高投入的社會(huì)公益性工程項(xiàng)目，必須加大資金投入和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。在對(duì)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃下,，嚴(yán)格資金管理和項(xiàng)目管理，使有限資金按需合理使用,，真正發(fā)揮實(shí)效,，避免重復(fù)建設(shè)和資金浪費(fèi)。農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)又是一項(xiàng)新興的事業(yè),，政府要充分利用計(jì)劃和市場(chǎng)的作用,，通過制定優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)個(gè)人,、集體,、企業(yè)和外商多方投資，形成多元化投資渠道,，共同推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè),。同時(shí)要盡快建立農(nóng)業(yè)信息化引導(dǎo)基金和風(fēng)險(xiǎn)投資基金，以扶持農(nóng)業(yè)信息技術(shù)業(yè)和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)業(yè)的順利健康發(fā)展,。
不斷加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，加大農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，盡快建成相對(duì)完整的縣,、鄉(xiāng),、村三級(jí)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系,，創(chuàng)建具有自身特色的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站，建立和完善計(jì)算機(jī)局域網(wǎng),，加快信息網(wǎng)絡(luò)軟硬件設(shè)施的更新?lián)Q代,，加強(qiáng)各種農(nóng)業(yè)適用數(shù)據(jù)庫的研制與開發(fā)，加強(qiáng)并完善包括農(nóng)業(yè)自然資源信息,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理信息,、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息、農(nóng)業(yè)科技信息,、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)及科研成果等數(shù)據(jù)信息在內(nèi)的各種類型數(shù)據(jù)庫,。加強(qiáng)信息資源建設(shè)，開發(fā)利用信息資源,，充分開發(fā)和利用現(xiàn)有涉農(nóng)信息資源，繼續(xù)拓展實(shí)用性的信息資源的整合,。在不斷完善現(xiàn)有的信息資源的同時(shí),，應(yīng)著手研發(fā)構(gòu)建高質(zhì)量的實(shí)用性農(nóng)業(yè)應(yīng)用系統(tǒng),。
政府部門特別是涉農(nóng)部門要把推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化作為一項(xiàng)重要職能,，把為農(nóng)民提供信息服務(wù)作為一項(xiàng)重要職責(zé),，充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用。
農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為“三農(nóng)”服務(wù),，人才是農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)中最重要的因素。要強(qiáng)化農(nóng)業(yè)信息管理和服務(wù)人員的培訓(xùn),，提高他們組織開展農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)的能力和自身的服務(wù)水平,?？梢酝ㄟ^培養(yǎng)培訓(xùn)一批、引進(jìn)一批的方法,，建立一支由政府部門信息管理人員,、農(nóng)技推廣人員和農(nóng)村信息員組成的信息服務(wù)隊(duì)伍,。以村組干部,、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、中介組織和經(jīng)營(yíng)大戶等為重點(diǎn)，通過培訓(xùn)考核和資格認(rèn)證，建立農(nóng)村信息員隊(duì)伍，及時(shí)收集傳播信息，發(fā)揮好政府與廣大農(nóng)戶之間的信息“二傳手”作用,。有效解決信息服務(wù)“最后一公里”問題,，突破加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的制約瓶頸?！白詈笠还铩睂?shí)際上是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到農(nóng)民的信息傳遞問題,，也是制約農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)加快推進(jìn)的最大障礙。
信息化調(diào)查報(bào)告篇八
本文目錄,。
信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢(shì)，可以極大地促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系變革,，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的重要力量,?！啊睍r(shí)期，是我省深化改革開放,、全面建設(shè)小康社會(huì)的重要時(shí)期,，是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期,，是加快發(fā)展,、加速轉(zhuǎn)型的攻堅(jiān)時(shí)期，大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合,，加快發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各領(lǐng)域信息化,，對(duì)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)具有重要意義,。
一、現(xiàn)有基礎(chǔ),。
(一)基本情況,。
1.經(jīng)濟(jì)信息化快速發(fā)展。
第一,，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化深入推進(jìn),。
農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全，覆蓋全省xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、5萬個(gè)行政村和40個(gè)大中型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),。農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)整合了12個(gè)涉農(nóng)部門，建立了農(nóng)經(jīng),、農(nóng)情,、農(nóng)價(jià)三級(jí)共建共享數(shù)據(jù)庫，設(shè)立服務(wù)欄目近萬個(gè),，數(shù)據(jù)總量達(dá)3760gb,，連續(xù)五年榮獲“中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站百強(qiáng)”稱號(hào)。研制開發(fā)了40多個(gè)農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng),，推廣面積達(dá)xx多萬畝,，增收節(jié)支10多億元?！?2316”三農(nóng)熱線,、“千萬農(nóng)民短信服務(wù)工程”等服務(wù)平臺(tái)，提供了快捷,、方便的咨詢服務(wù),。藁城市“三電一廳”模式在全國得到推廣。和被列為國家農(nóng)村綜合信息服務(wù)試點(diǎn)。**市被農(nóng)業(yè)部命名為“全國農(nóng)村信息化示范單位”,。8個(gè)農(nóng)村綜合信息服務(wù)站和8名信息員被國家五部委評(píng)為全國先進(jìn),。
第二，信息技術(shù)與傳統(tǒng)工業(yè)加速融合,。
據(jù)不完全調(diào)查,，大中型制造企業(yè)70%實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)自動(dòng)化控制，90%建設(shè)了管理信息系統(tǒng),，62%采用了數(shù)化研發(fā)設(shè)計(jì)系統(tǒng),，85%建立了企業(yè)門戶網(wǎng)站，48%應(yīng)用了不同程度的電子商務(wù),。鋼鐵,、三友、水泥,、天威等33家企業(yè)入圍中國企業(yè)信息化500強(qiáng),。鋼鐵、裝備制造和石油化工的部分骨干企業(yè)開展了信息化綜合集成應(yīng)用,，提高了企業(yè)自主創(chuàng)新能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。絲網(wǎng)、管道管件等一批產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)了以信息化為支撐的中小企業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái),，促進(jìn)了中小企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的聚集發(fā)展,。建立了省市兩級(jí)污染源監(jiān)控中心，實(shí)現(xiàn)了對(duì)全省752家企業(yè),、1176個(gè)排污口的聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)監(jiān)控,，建設(shè)了覆蓋40多萬家污染源企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，有效抑制了企業(yè)的偷排和超標(biāo)排放,。唐鋼等13家鋼鐵企業(yè)能源管理中心被列為國家示范項(xiàng)目,。xx年暨曹妃甸被國家工信部批準(zhǔn)為首批國家級(jí)信息化與工業(yè)化融合試驗(yàn)區(qū)。
第三,，電子商務(wù)和現(xiàn)代物流穩(wěn)步發(fā)展,。
培育了國大、晨礱等30家電子商務(wù)以及**集團(tuán),、港等10家現(xiàn)代物流示范試點(diǎn)企業(yè),，網(wǎng)上購物人數(shù)迅速增加，形成了以網(wǎng)上訂貨和物流配送為一體的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,。依托商務(wù)部新農(nóng)村商務(wù)網(wǎng),，從**年開始，每年舉辦三次“新農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上購銷會(huì)”,，累計(jì)成交額達(dá)47億元,。中華標(biāo)準(zhǔn)件網(wǎng)、中國耐材之窗網(wǎng)、中國棗網(wǎng),、中國辣椒網(wǎng)等一批特色經(jīng)濟(jì)網(wǎng)站迅速崛起,，輻射和帶動(dòng)了縣域特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展。被國家確定為首個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)信息化試點(diǎn)縣,，并已通過國家專家驗(yàn)收，絲網(wǎng)機(jī)械設(shè)備數(shù)化率達(dá)30%,，企業(yè)網(wǎng)站擁有率達(dá)92%,，經(jīng)常使用電子商務(wù)的企業(yè)占70%，網(wǎng)上貿(mào)易額占比超50%,。
2.電子政務(wù)建設(shè)成效明顯,。
全省電子政務(wù)框架初步形成。實(shí)施了“112工程”,，構(gòu)建了全省統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息交換與共享平臺(tái),，重點(diǎn)推進(jìn)了12個(gè)跨部門應(yīng)用系統(tǒng)。統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)為26個(gè)部門提供了縱向業(yè)務(wù)專網(wǎng)服務(wù),，支撐網(wǎng)上審批,、財(cái)政網(wǎng)上支付等多個(gè)跨部門應(yīng)用。人口與人力資源,、法人,、基礎(chǔ)地理等五大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中發(fā)揮了重要作用。依托全省統(tǒng)一信息交換與共享平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)了工商,、國稅、地稅,、質(zhì)監(jiān)等部門間企業(yè)基礎(chǔ)信息交換共享,，促進(jìn)了財(cái)稅增收。網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察系統(tǒng)提前兩年完成了“”提出的60%行政許可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的目標(biāo)任務(wù),。省級(jí)49個(gè)部門473項(xiàng)行政許可事項(xiàng)中,，除25項(xiàng)因涉密外，其余448項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察,，走在了全國前列,。省直部門核心業(yè)務(wù)已不同程度地實(shí)現(xiàn)信息化，上報(bào)省政府的文件已全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上傳輸,。全省政府門戶網(wǎng)站體系已基本形成,，成為政府信息公開的有效載體，有力地促進(jìn)了服務(wù)型政府建設(shè),。網(wǎng)民使用政府網(wǎng)站的比例達(dá)到25.5%,，通過政府網(wǎng)站查詢政務(wù)信息的比例達(dá)到74.1%。**市和**市政府門戶網(wǎng)站位列全國30強(qiáng)。我省被國家列為信息資源開發(fā)利用試點(diǎn)省份,，探索形成了“**省基于信息資源規(guī)劃的信息化應(yīng)用建設(shè)與管理模式”,，屬國內(nèi)首創(chuàng)。
3.社會(huì)信息化惠及百姓,。
社會(huì)信息化成為構(gòu)建和諧社會(huì)的有效途徑,。遠(yuǎn)程教育網(wǎng)覆蓋了全省所有中小學(xué)校，初步形成了集教育教學(xué),、科學(xué)普及,、服務(wù)“三農(nóng)”和人才培養(yǎng)為一體的綜合教育服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)了城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展,。社保信息系統(tǒng)開通了12333電話咨詢服務(wù)熱線,，全省企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫入庫率達(dá)97.3%，低收入家庭住房保障管理信息系統(tǒng)投入運(yùn)行;**市“五險(xiǎn)合一”服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了基金統(tǒng)一征繳和支付,，在全國得以推廣;,、承德、被評(píng)為“全國金保工程示范城市”,。公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了新農(nóng)合管理,、婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等功能,，提高了衛(wèi)生系統(tǒng)行政管理效率及公共服務(wù)與應(yīng)急處置能力,，實(shí)現(xiàn)了重大疫情的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。文化信息共享工程形成了專業(yè)藝術(shù),、群眾文化,、文物博物、民間藝術(shù)等大文化信息資源框架體系,，每年可提供萬冊(cè)以上電子圖書,、200小時(shí)視頻資源，信息總量達(dá)27tb,，位居全國前列;建設(shè)了全省農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng),，服務(wù)范圍覆蓋全省5萬個(gè)行政村。實(shí)施了城市和社區(qū)信息化試點(diǎn)示范,，11個(gè)設(shè)區(qū)市建設(shè)了數(shù)化城市管理平臺(tái),，、等市探索了社區(qū)綜合管理服務(wù)模式,，提高了城市精細(xì)化管理和社區(qū)服務(wù)水平,。城鄉(xiāng)一體化服務(wù)管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)服務(wù)等值化。光彩集團(tuán)“全國聯(lián)網(wǎng)家庭服務(wù)信息支撐平臺(tái)”被國家民政部命名為全國獨(dú)家國家級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,，服務(wù)范圍已覆蓋56個(gè)城市,。,、先后啟動(dòng)建設(shè)了數(shù)城市地理空間框架，并成為“全國數(shù)城市建設(shè)試點(diǎn)城市”,。,、被評(píng)為“中國城市信息化50強(qiáng)”。
4.信息基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善,。
信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,。通信方面，**年底全省光纜總長(zhǎng)度達(dá)45.6萬公里,，是xx年末的2.33倍;局用和移動(dòng)電話交換機(jī)總?cè)萘糠謩e為961.4萬門和8080萬戶;電話用戶數(shù)為5604.9萬戶,，其中移動(dòng)電話用戶數(shù)達(dá)4353.5萬戶，是**年末的2.44倍;電話普及率達(dá)79.7%,，較**年上升29.5%。廣電方面,，全面推進(jìn)有線數(shù)電視整體轉(zhuǎn)換和雙向網(wǎng)改造,，有線數(shù)電視用戶達(dá)370萬戶，雙向網(wǎng)覆蓋用戶接近300萬戶;移動(dòng)多媒體廣播電視(cmmb)覆蓋11個(gè)設(shè)區(qū)市城區(qū),，用戶達(dá)50萬戶;完成了全省20戶以上自然村的“村村通”廣播電視工程建設(shè),，覆蓋25萬戶農(nóng)村家庭?；ヂ?lián)網(wǎng)方面,，**年底全省互聯(lián)網(wǎng)出省帶寬達(dá)到1335g，網(wǎng)民數(shù)達(dá)到2197萬人,，網(wǎng)民普及率達(dá)到31.2%;互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶達(dá)667萬戶,，居全國第5位;全省行政村通寬帶比率達(dá)95.1%。廣電網(wǎng),、通信網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)融合加快，電視臺(tái)實(shí)現(xiàn)了7套節(jié)目的低碼流網(wǎng)上直播和部分欄目的網(wǎng)上點(diǎn)播,，網(wǎng)站日訪問量超過100萬次,。電臺(tái)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了9個(gè)頻道的在線直播，陽光熱線實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上視頻直播和點(diǎn)播,。信息網(wǎng)絡(luò)已成為支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施,。
5.信息安全保障體系逐步健全。
建立了省信息安全測(cè)評(píng)中心,、電子政務(wù)數(shù)認(rèn)證中心,、信息安全通報(bào)中心和應(yīng)急支援中心等信息安全基礎(chǔ)設(shè)施。制定了《**省電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法(試行)》,，ca證書在國稅,、地稅,、質(zhì)監(jiān)等部門得到廣泛推廣。對(duì)811個(gè)黨政群機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站實(shí)施定期監(jiān)測(cè),，完成了55個(gè)重要信息系統(tǒng)的安全測(cè)評(píng),。開展了信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理體系試點(diǎn)。省市兩級(jí)建立了網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急協(xié)調(diào)體系,，省市縣三級(jí)1074個(gè)重要信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信息安全事件網(wǎng)上直報(bào),，對(duì)965個(gè)單位開展了信息安全專項(xiàng)檢查，保障了全國重大活動(dòng)期間我省網(wǎng)絡(luò)信息安全,。多次在全國性會(huì)議上介紹我省網(wǎng)絡(luò)信息安全工作經(jīng)驗(yàn)和做法,。
6.電子信息產(chǎn)業(yè)高速增長(zhǎng)。
“”期間,，我省電子信息產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持了年均30%以上的增長(zhǎng)速度,，明顯高于其他產(chǎn)業(yè)。**年底,，全省電子信息產(chǎn)業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)895.5億元,，工業(yè)增加值297.7億元，實(shí)現(xiàn)利稅174.51億元,，平均增速分別為35.98%,、32.08%、44.24%,，分別是“”末的4.65,、4.02、和6.24倍,。產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善,，形成了太陽能光伏、通信與衛(wèi)星導(dǎo)航,、平板顯示,、半導(dǎo)體照明、應(yīng)用電子五大產(chǎn)業(yè)鏈,，產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)凸顯,，形成了“四基地”、“八園區(qū)”和環(huán)京津發(fā)展的格局,。
信息化工作機(jī)制進(jìn)一步完善,，在省信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組正確領(lǐng)導(dǎo)下，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會(huì)議制度,，形成了重大事項(xiàng)協(xié)商溝通機(jī)制,。開展了電子政務(wù)和企業(yè)信息化基礎(chǔ)調(diào)研，建立了省級(jí)信息化專項(xiàng)資金項(xiàng)目績(jī)效和設(shè)區(qū)市信息化水平測(cè)評(píng)指標(biāo)體系,，定期進(jìn)行評(píng)估和發(fā)布,，初步形成了信息化建設(shè)的評(píng)價(jià)機(jī)制,。調(diào)整充實(shí)了省信息化專家委員會(huì)，充分發(fā)揮我省信息化領(lǐng)域各類協(xié)會(huì)作用,，形成信息化宏觀研究和輔助決策機(jī)制,。倡導(dǎo)建立了京津冀信息化工作聯(lián)席會(huì)議制度，促進(jìn)了與京津地區(qū)的溝通交流和區(qū)域合作,。
信息化立法,、政策和標(biāo)準(zhǔn)制訂工作取得新進(jìn)展?！?*省信息化條例》已進(jìn)入立法調(diào)研階段,。制定了《**省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展信息化“”規(guī)劃》、《關(guān)于加強(qiáng)全省“”期間電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)意見》,、《關(guān)于加強(qiáng)我省信息資源開發(fā)利用的指導(dǎo)意見》,、《**省電子商務(wù)“”規(guī)劃》、《**省信息安全發(fā)展戰(zhàn)略》,、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的意見》,、《關(guān)于加強(qiáng)信息化工程招投標(biāo)工作的意見》等十多項(xiàng)政策性文件，為信息化建設(shè)提供了政策保障,。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，組織開展了信息資源基礎(chǔ)編碼,、電子文件存檔等方面的標(biāo)準(zhǔn)制定工作,，完善了信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，建立了**省信息共享標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng),，對(duì)省級(jí)信息化標(biāo)準(zhǔn)工作進(jìn)行了探索,。
信息化宣傳和培訓(xùn)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。一年一度的國際信息產(chǎn)業(yè)周已成為環(huán)渤海地區(qū)獨(dú)具特色,、規(guī)模較大的信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)盛會(huì);充分利用新聞發(fā)布會(huì),、省內(nèi)外新聞媒體、“5.18”經(jīng)貿(mào)洽談會(huì),，對(duì)我省信息化與電子政務(wù)建設(shè)成果集中進(jìn)行發(fā)布和展覽宣傳;多次舉辦信息化發(fā)展形勢(shì),、網(wǎng)絡(luò)與信息安全等方面的報(bào)告會(huì)或高峰論壇，全省信息化意識(shí)得到普遍提高,。在20所高校開設(shè)或增設(shè)了26個(gè)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),，舉辦了兩屆**省高校網(wǎng)絡(luò)技能大賽，提高了人才培養(yǎng)的適應(yīng)性和針對(duì)性;在省委黨校建立了信息化和電子政務(wù)培訓(xùn)基地,，開設(shè)了信息化知識(shí)培訓(xùn)課程;與中歐信息社會(huì)項(xiàng)目辦公室聯(lián)合舉辦了“中歐信息社會(huì)-政府信息公開實(shí)施”培訓(xùn)會(huì);組織開展了面向中小企業(yè)的信息化應(yīng)用培訓(xùn);成功舉辦了信息化與電子政務(wù)高級(jí)研修班,、廳局級(jí)干部信息資源規(guī)劃培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全知識(shí)高級(jí)研修班等多次專題培訓(xùn),，信息化人才隊(duì)伍的專業(yè)水平得到有效提升,。
(二)存在的主要問題,。
我省信息化建設(shè)雖然取得了較大的成績(jī)，但仍存在一些實(shí)際問題：
一是兩化融合深度不夠,。信息化的高投入與應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)低效益的矛盾突出,，業(yè)務(wù)技術(shù)兩張皮、信息資源開發(fā)利用不足,、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)滯后,，信息化的效能沒有得到充分發(fā)揮和體現(xiàn)。
二是信息化工作的體制機(jī)制不健全,。信息化建設(shè)中各自為政,、多頭管理、自成體系等問題沒有根本解決,。機(jī)構(gòu)改革對(duì)信息化工作的組織推進(jìn)力度有所削弱,，市縣機(jī)構(gòu)改革的時(shí)間梯度差，制約了全省信息化工作的整體推進(jìn),。
三是信息化建設(shè)缺乏法律和政策支持,。**省信息化條例受立法資源限制，立法進(jìn)程相對(duì)緩慢,。企業(yè)信息化缺乏政策支持,，投融資機(jī)制不健全。電子政務(wù)建設(shè)缺乏必要的政策約束,，信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同困難,。
四是全社會(huì)信息化投入不足，不少政府部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化作用的認(rèn)識(shí)還停留在比較淺的層次,，沒有將其放在戰(zhàn)略層面去認(rèn)識(shí)和推動(dòng),，信息化建設(shè)資金持續(xù)投入力度不夠。市縣兩級(jí)政府尚未設(shè)立信息化專項(xiàng)資金,，省級(jí)信息化專項(xiàng)資金額度占財(cái)政可支配收入比例逐年減少,。
五是人才隊(duì)伍對(duì)信息化建設(shè)的支撐能力不足。軟件企業(yè)水平偏低,，人才供需矛盾突出,，特別是既懂業(yè)務(wù)、又懂技術(shù)的復(fù)合型人才奇缺;黨政機(jī)關(guān)和企業(yè)首席信息官(cio)制度尚未建立,，國民信息技術(shù)普及和應(yīng)用能力較低,。
二、面臨形勢(shì),。
(一)信息化成為后危機(jī)時(shí)代的共同選擇,。
“”時(shí)期，世界經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入中長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)調(diào)整階段,，各國都把信息化作為助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、建立國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略舉措,。xx年，歐盟出臺(tái)了《歐盟物聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)計(jì)劃》,，英國推出了《數(shù)不列顛計(jì)劃》,，日本發(fā)布了智能日本(i-japan)計(jì)劃，韓國發(fā)布“it韓國未來戰(zhàn)略”,，新加坡全面實(shí)施《智慧國計(jì)劃》,，美國奧巴馬政府提出了5個(gè)方面復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)計(jì)劃(綠色能源中的智能電網(wǎng)和智能建筑、以電子健康檔案為中心的現(xiàn)代醫(yī)療保健體系,、21世紀(jì)教室試驗(yàn)室,、下一代寬帶網(wǎng)等),世界各國力求通過推動(dòng)更高層次的信息化應(yīng)用，帶動(dòng)和促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級(jí),，提高產(chǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力;不斷催生以信息化為支撐的新興業(yè)態(tài),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整;拉動(dòng)消費(fèi)，促進(jìn)就業(yè),，提升經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展質(zhì)量和水平,，增強(qiáng)國際競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)全球信息化正在向高端化發(fā)展,。
近年來,，寬帶和移動(dòng)寬帶、云計(jì)算,、物聯(lián)網(wǎng),、智慧地球、泛在計(jì)算等新概念,、新思想、新技術(shù)層出不窮,，信息通信技術(shù)及其應(yīng)用正在醞釀更新的,、更大的突破，信息化正在向以泛在化,、可視化,、智能化為特征的高端化邁進(jìn)。信息網(wǎng)絡(luò)已成為全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展最關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施,，世界各國都把發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施作為戰(zhàn)略性投資的重要領(lǐng)域,，不斷加快寬帶化、移動(dòng)化進(jìn)程,，大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用,。研究表明，網(wǎng)絡(luò)平均帶寬每增長(zhǎng)10%可以拉動(dòng)gdp增長(zhǎng)1.21%,，世界各國都將寬帶目標(biāo)定為100mbps,。物聯(lián)網(wǎng)與電信網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)交融發(fā)展，正在使人與人,、人與物,、物與物之間的隨時(shí)隨地溝通和對(duì)物理世界的實(shí)時(shí)便捷管理成為現(xiàn)實(shí)，極大地改變著生產(chǎn)方式,、社會(huì)管理,、公共服務(wù)和人類生活。為進(jìn)一步鞏固經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展命脈,，保障現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展,，從電網(wǎng)到運(yùn)輸網(wǎng)，戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施智能化轉(zhuǎn)型已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的最顯著特征,。云計(jì)算,、云存儲(chǔ)、云服務(wù),、先進(jìn)制造等新一代信息技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用,，正在推動(dòng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并通過融合促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高端制造發(fā)展,，延伸產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,，催生一批新興業(yè)態(tài)，加速了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系結(jié)構(gòu)調(diào)整和重構(gòu),。
(三)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)信息化提出了更高,、更迫切的要求。
“”是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期和全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,，工業(yè)化和城鎮(zhèn)化加速發(fā)展,，面臨著資源環(huán)境約束、科技創(chuàng)新不足,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,、城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、社會(huì)矛盾凸顯等問題,，迫切需要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,。信息化具有極強(qiáng)的滲透、倍增和創(chuàng)新作用,，是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要手段和必然選擇。**屆*中全會(huì)《關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》對(duì)信息化工作進(jìn)行了全面論述和部署,，明確要求“推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合,，加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化”，“全面提高信息化水平”。為支撐“”期間實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,、科技進(jìn)步和創(chuàng)新,、保障和改善民生、建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)等重大任務(wù),，信息化面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇,，必將進(jìn)入“深化應(yīng)用、全面推進(jìn)”的重要時(shí)期,。
綜合判斷國際國內(nèi)形勢(shì),，經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化的趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn)?！啊逼陂g,，打造首都經(jīng)濟(jì)圈、推進(jìn)京津冀經(jīng)濟(jì)一體化,、加快沿海地區(qū)發(fā)展三大國家戰(zhàn)略的實(shí)施,，為我省又好又快發(fā)展提供了難得機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，處于大有可為的戰(zhàn)略機(jī)遇期,。省委省政府提出的“一圈,、一帶、一區(qū),、一批”戰(zhàn)略任務(wù),，迫切需要通過推進(jìn)信息化建設(shè)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,、促進(jìn)節(jié)能減排、完善社會(huì)管理,、保障和改善民生,，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期平穩(wěn)較快發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定提供支撐。我們必須站在戰(zhàn)略和全局的高度,，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí),，抓住新機(jī)遇、增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),，大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化深度融合，全面提升信息化水平,。
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一、增強(qiáng)信息意識(shí),，為加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)奠定思想基礎(chǔ),。
二、加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)奠定物質(zhì)基礎(chǔ),。
農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)是高技術(shù),、高投入的社會(huì)公益性工程項(xiàng)目，必須加大資金投入和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。在對(duì)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃下,，嚴(yán)格資金管理和項(xiàng)目管理，使有限資金按需合理使用,，真正發(fā)揮實(shí)效,，避免重復(fù)建設(shè)和資金浪費(fèi)。農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)又是一項(xiàng)新興的事業(yè),，政府要充分利用計(jì)劃和市場(chǎng)的作用,，通過制定優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)個(gè)人,、集體,、企業(yè)和外商多方投資，形成多元化投資渠道,，共同推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè),。同時(shí)要盡快建立農(nóng)業(yè)信息化引導(dǎo)基金和風(fēng)險(xiǎn)投資基金，以扶持農(nóng)業(yè)信息技術(shù)業(yè)和農(nóng)業(yè)信息服務(wù)業(yè)的順利健康發(fā)展,。不斷加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，加大農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，盡快建成相對(duì)完整的縣,、鄉(xiāng),、村三級(jí)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系，創(chuàng)建具有自身特色的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站,，建立和完善計(jì)算機(jī)局域網(wǎng),，加快信息網(wǎng)絡(luò)軟硬件設(shè)施的更新?lián)Q代，加強(qiáng)各種農(nóng)業(yè)適用數(shù)據(jù)庫的研制與開發(fā),，加強(qiáng)并完善包括農(nóng)業(yè)自然資源信息,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理信息、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息,、農(nóng)業(yè)科技信息,、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)及科研成果等數(shù)據(jù)信息在內(nèi)的各種類型數(shù)據(jù)庫。加強(qiáng)信息資源建設(shè),，開發(fā)利用信息資源,，充分開發(fā)和利用現(xiàn)有涉農(nóng)信息資源，繼續(xù)拓展實(shí)用性的信息資源的整合,。在不斷完善現(xiàn)有的信息資源的同時(shí),，應(yīng)著手研發(fā)構(gòu)建高質(zhì)量的實(shí)用性農(nóng)業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。
三、強(qiáng)化組織和引導(dǎo),，為加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)提供領(lǐng)導(dǎo)保證,。
政府部門特別是涉農(nóng)部門要把推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化作為一項(xiàng)重要職能，把為農(nóng)民提供信息服務(wù)作為一項(xiàng)重要職責(zé),，充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用,。
四、加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),，為推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化提供人才保障,。
農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為“三農(nóng)”服務(wù)，人才是農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)中最重要的因素,。要強(qiáng)化農(nóng)業(yè)信息管理和服務(wù)人員的培訓(xùn),，提高他們組織開展農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)的能力和自身的服務(wù)水平?？梢酝ㄟ^培養(yǎng)培訓(xùn)一批,、引進(jìn)一批的方法，建立一支由政府部門信息管理人員,、農(nóng)技推廣人員和農(nóng)村信息員組成的信息服務(wù)隊(duì)伍,。以村組干部、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),、中介組織和經(jīng)營(yíng)大戶等為重點(diǎn)，通過培訓(xùn)考核和資格認(rèn)證,，建立農(nóng)村信息員隊(duì)伍,，及時(shí)收集傳播信息，發(fā)揮好政府與廣大農(nóng)戶之間的信息“二傳手”作用,。有效解決信息服務(wù)“最后一公里”問題,，突破加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的制約瓶頸?！白詈笠还铩睂?shí)際上是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到農(nóng)民的信息傳遞問題,，也是制約農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)加快推進(jìn)的最大障礙。
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為了獲得我國中小企業(yè)信息化的真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整的數(shù)據(jù),，支持科學(xué)制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施，決定開展全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作,。
一,、調(diào)查的目的、方法,、樣本及實(shí)施,。
(一)調(diào)查目的。全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作的成果要有助于對(duì)全國中小企業(yè)信息化的基本情況做出準(zhǔn)確判斷,，并為政府制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施提供科學(xué)依據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。
(二)調(diào)查組織。國家發(fā)展和改革委員會(huì)中小企業(yè)司,、信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司,、國務(wù)院信息化工作辦公室推廣應(yīng)用組作為調(diào)查的指導(dǎo)單位，于xx年8月聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展中小企業(yè)信息化調(diào)查和典型案例收集工作的通知》,，要求各地中小企業(yè)主管部門,、信息產(chǎn)業(yè)和信息化主管部門支持中小企業(yè)信息化調(diào)查工作。
中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)信息化測(cè)評(píng)中心作為調(diào)查工作的承擔(dān)單位,，負(fù)責(zé)調(diào)查設(shè)計(jì),、組織實(shí)施和管理、數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)查報(bào)告等工作,。
國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心作為調(diào)查的支持機(jī)構(gòu),，負(fù)責(zé)抽樣調(diào)查樣本的選定和調(diào)查結(jié)果的測(cè)算工作。
中國電信集團(tuán)公司,、中國網(wǎng)通集團(tuán)公司作為調(diào)查的協(xié)助單位,，分別向下屬機(jī)構(gòu)發(fā)文，召開了全國電視電話會(huì)議,，部署并協(xié)助開展調(diào)查工作,。
(三)問卷設(shè)計(jì)。經(jīng)過反復(fù)論證研究,，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)首先保證能夠形成對(duì)全國中小企業(yè)信息化情況的總體判斷,，同時(shí)兼顧具有長(zhǎng)效作用，爭(zhēng)取形成基礎(chǔ)性指標(biāo)以及相對(duì)穩(wěn)定的工作機(jī)制,。
(四)調(diào)查對(duì)象,。調(diào)查對(duì)象主要為企業(yè)總經(jīng)理/總裁、分管業(yè)務(wù)或者信息化的副總,、信息化主管或者企業(yè)綜合管理人員,。
(五)調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容包括：影響中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要問題,；中小企業(yè)信息化的基本情況,，特別針對(duì)尚未開展信息化的企業(yè)做了專門調(diào)查；企業(yè)在信息化方面的計(jì)劃,；企業(yè)信息化對(duì)政府和發(fā)展環(huán)境的要求,；企業(yè)對(duì)第三方社會(huì)服務(wù)平臺(tái)的評(píng)價(jià),；企業(yè)對(duì)信息化產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格與質(zhì)量的意見。
(六)樣本選取,。根據(jù)《全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查抽樣方案》的要求,，國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心完成了全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查樣本的抽取工作。抽樣庫采用了xx年最新維護(hù)的國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫,。國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心在全國層面上選定了26022家樣本企業(yè),。
“樣本企業(yè)”既包括已經(jīng)開展信息化的企業(yè)，也包括還沒有開展信息化的企業(yè),。其中,，21067家為支持分行業(yè)分析的樣本，另外4955家為支持部分重點(diǎn)城市分析而補(bǔ)充的樣本,。支持部分重點(diǎn)城市分析的樣本共6924家,，其中1969家既可支持部分重點(diǎn)城市分析，又可支持分行業(yè)分析,。
1,、樣本的規(guī)模屬性。樣本企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn),，上限依據(jù)原國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì),、國家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、財(cái)政部,、國家統(tǒng)計(jì)局共同簽發(fā)的“國經(jīng)貿(mào)中小企[xx]143號(hào)”文件中有關(guān)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn),。下限是年銷售收入在50萬元(含)以上，或者職工人員在10人(含)以上的企業(yè),。滿足以上兩個(gè)條件中任何一個(gè)即可,。
2、樣本的行業(yè)分類,。以xx年國家統(tǒng)計(jì)局等三部委對(duì)中小企業(yè)的分類為基礎(chǔ),，增加了“農(nóng)業(yè)”、“信息與服務(wù)業(yè)”(包括信息傳輸,、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè),；金融業(yè)；科學(xué)研究,、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè),；教育)和“其他”。
七)問卷回收,。數(shù)據(jù)匯總采取遠(yuǎn)程電子化匯總的方式,，共回收有效問卷9200多份，回收率達(dá)35.35%,。由國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行測(cè)算,。從對(duì)樣本回收情況和問卷質(zhì)量的分析表明,，回收的有效問卷能夠滿足調(diào)查工作的要求。
二,、我國中小企業(yè)信息化的基本情況,。
(一)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)，信息化投資能力不斷增強(qiáng),。據(jù)第一次全國經(jīng)濟(jì)普查，中小企業(yè)法人單位營(yíng)業(yè)狀況良好,。全國中小企業(yè)法人單位中,，正常營(yíng)業(yè)的法人單位為205.68萬戶，占企業(yè)法人的88.6%,。非正常營(yíng)業(yè)的法人單位占11.4%,。調(diào)查顯示，由于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況持續(xù)好轉(zhuǎn),，對(duì)信息化的投資能力不斷增強(qiáng),。
(二)中小企業(yè)最優(yōu)先的需求是市場(chǎng)與營(yíng)銷。調(diào)查中了解到,，52.7%的企業(yè)首先關(guān)注市場(chǎng)與營(yíng)銷(銷售)方面的問題,。說明中小企業(yè)對(duì)于信息化的主要需求，集中在解決眼前急迫的生存問題,，明顯有別于更多關(guān)注長(zhǎng)期效益和無形效益,，更加關(guān)注戰(zhàn)略、管理控制問題的大企業(yè),。此外,，17%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理方面的需求，13.3%的企業(yè)關(guān)注客戶管理方面的需求,，11.2%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求,。
將上述四方面的需求進(jìn)一步分析，中小企業(yè)需求特點(diǎn)表現(xiàn)為：
第一,，中小企業(yè)迫切需要通過信息化了解市場(chǎng)信息和擴(kuò)大銷售能力,。59.6%的企業(yè)把了解市場(chǎng)信息作為市場(chǎng)與營(yíng)銷方面最主要的具體需求；46.5%的企業(yè)希望通過信息化擴(kuò)大銷售區(qū)域,；36.8%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)產(chǎn)品的推廣,；28.5%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)控制銷售成本。其它需求還包括管好銷售渠道(21.9%),，改善售后服務(wù)等(16.9%),。
第二，在客戶管理方面,，與大企業(yè)普遍把如何保留優(yōu)質(zhì)客戶看得更重要相比,，中小企業(yè)最關(guān)心的是如何發(fā)現(xiàn)更多的客戶,。48.1%的企業(yè)希望通過信息化發(fā)現(xiàn)更多客戶；42.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶滿意度,；39.8%的企業(yè)希望通過信息化管好現(xiàn)有客戶資料,；34%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶的購買行為；30.7%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的需求,；18.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶信用信息,。
第三，在生產(chǎn)和研發(fā)方面,，與大企業(yè)更多關(guān)心創(chuàng)新等長(zhǎng)期發(fā)展要素相比,，中小企業(yè)把提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本作為信息化最需要解決的問題。50.8%的企業(yè)希望通過信息化提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,；49.6%的企業(yè)希望通過信息化控制,、降低生產(chǎn)成本；41.5%的企業(yè)希望通過信息化了解新產(chǎn)品,、新材料,、新技術(shù)的信息；40.6%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)生產(chǎn)管理,，提升生產(chǎn)效率,；15.5%的企業(yè)希望通過信息化提高生產(chǎn)過程自動(dòng)化水平。
第四,，在企業(yè)管理方面,，與大企業(yè)重視加強(qiáng)集團(tuán)管控能力和提高決策水平相比，中小企業(yè)列在首位的是及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,，其次是提高工作效率,。51%的企業(yè)希望通過信息化及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況；48.3%的企業(yè)希望通過信息化提高工作效率,；29.8%的企業(yè)希望通過信息化改善財(cái)務(wù)管理,；26.6%的企業(yè)希望通過信息化改善進(jìn)銷存管理；22.7%的企業(yè)希望通過信息化了解先進(jìn)的管理思想和方法,；22.4%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)人力資源管理,；12%的企業(yè)希望通過信息化支持領(lǐng)導(dǎo)決策。
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為了獲得我國中小企業(yè)信息化的真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整的數(shù)據(jù),，支持科學(xué)制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施，決定開展全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作,。
一,、調(diào)查的目的,、方法、樣本及實(shí)施,。
(一)調(diào)查目的,。全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作的成果要有助于對(duì)全國中小企業(yè)信息化的基本情況做出準(zhǔn)確判斷，并為政府制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的政策措施提供科學(xué)依據(jù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。
(二)調(diào)查組織,。國家發(fā)展和改革委員會(huì)中小企業(yè)司、信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司,、國務(wù)院信息化工作辦公室推廣應(yīng)用組作為調(diào)查的指導(dǎo)單位,，于xx年8月聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展中小企業(yè)信息化調(diào)查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企業(yè)主管部門,、信息產(chǎn)業(yè)和信息化主管部門支持中小企業(yè)信息化調(diào)查工作。
中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)信息化測(cè)評(píng)中心作為調(diào)查工作的承擔(dān)單位,，負(fù)責(zé)調(diào)查設(shè)計(jì),、組織實(shí)施和管理、數(shù)據(jù)分析和撰寫調(diào)查報(bào)告等工作,。
國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心作為調(diào)查的支持機(jī)構(gòu),，負(fù)責(zé)抽樣調(diào)查樣本的選定和調(diào)查結(jié)果的測(cè)算工作。
中國電信集團(tuán)公司,、中國網(wǎng)通集團(tuán)公司作為調(diào)查的協(xié)助單位,，分別向下屬機(jī)構(gòu)發(fā)文，召開了全國電視電話會(huì)議,，部署并協(xié)助開展調(diào)查工作,。
(三)問卷設(shè)計(jì)。經(jīng)過反復(fù)論證研究,，調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)首先保證能夠形成對(duì)全國中小企業(yè)信息化情況的總體判斷,，同時(shí)兼顧具有長(zhǎng)效作用，爭(zhēng)取形成基礎(chǔ)性指標(biāo)以及相對(duì)穩(wěn)定的工作機(jī)制,。
(四)調(diào)查對(duì)象,。調(diào)查對(duì)象主要為企業(yè)總經(jīng)理/總裁、分管業(yè)務(wù)或者信息化的副總,、信息化主管或者企業(yè)綜合管理人員,。
(五)調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容包括：影響中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要問題,；中小企業(yè)信息化的基本情況,，特別針對(duì)尚未開展信息化的企業(yè)做了專門調(diào)查；企業(yè)在信息化方面的計(jì)劃,；企業(yè)信息化對(duì)政府和發(fā)展環(huán)境的要求,；企業(yè)對(duì)第三方社會(huì)服務(wù)平臺(tái)的評(píng)價(jià),；企業(yè)對(duì)信息化產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格與質(zhì)量的意見。
(六)樣本選取,。根據(jù)《全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查抽樣方案》的要求,，國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心完成了全國中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查樣本的抽取工作。抽樣庫采用了xx年最新維護(hù)的國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫,。國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心在全國層面上選定了26022家樣本企業(yè),。
“樣本企業(yè)”既包括已經(jīng)開展信息化的企業(yè)，也包括還沒有開展信息化的企業(yè),。其中,，21067家為支持分行業(yè)分析的樣本，另外4955家為支持部分重點(diǎn)城市分析而補(bǔ)充的樣本,。支持部分重點(diǎn)城市分析的樣本共6924家,，其中1969家既可支持部分重點(diǎn)城市分析，又可支持分行業(yè)分析,。
1,、樣本的規(guī)模屬性。樣本企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn),，上限依據(jù)原國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì),、國家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、財(cái)政部,、國家統(tǒng)計(jì)局共同簽發(fā)的“國經(jīng)貿(mào)中小企[xx]143號(hào)”文件中有關(guān)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn),。下限是年銷售收入在50萬元(含)以上，或者職工人員在10人(含)以上的企業(yè),。滿足以上兩個(gè)條件中任何一個(gè)即可,。
2、樣本的行業(yè)分類,。以xx年國家統(tǒng)計(jì)局等三部委對(duì)中小企業(yè)的分類為基礎(chǔ),，增加了“農(nóng)業(yè)”、“信息與服務(wù)業(yè)”(包括信息傳輸,、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè),；金融業(yè)；科學(xué)研究,、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè),；教育)和“其他”。
七)問卷回收,。數(shù)據(jù)匯總采取遠(yuǎn)程電子化匯總的方式,，共回收有效問卷9200多份，回收率達(dá)35.35%。由國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行測(cè)算,。從對(duì)樣本回收情況和問卷質(zhì)量的分析表明,，回收的有效問卷能夠滿足調(diào)查工作的要求。
二,、我國中小企業(yè)信息化的基本情況,。
(一)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)，信息化投資能力不斷增強(qiáng),。據(jù)第一次全國經(jīng)濟(jì)普查,，中小企業(yè)法人單位營(yíng)業(yè)狀況良好。全國中小企業(yè)法人單位中,，正常營(yíng)業(yè)的法人單位為205.68萬戶,，占企業(yè)法人的88.6%。非正常營(yíng)業(yè)的法人單位占11.4%,。調(diào)查顯示,，由于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況持續(xù)好轉(zhuǎn)，對(duì)信息化的投資能力不斷增強(qiáng),。
(二)中小企業(yè)最優(yōu)先的需求是市場(chǎng)與營(yíng)銷,。調(diào)查中了解到，52.7%的企業(yè)首先關(guān)注市場(chǎng)與營(yíng)銷(銷售)方面的問題,。說明中小企業(yè)對(duì)于信息化的主要需求,，集中在解決眼前急迫的生存問題,，明顯有別于更多關(guān)注長(zhǎng)期效益和無形效益,，更加關(guān)注戰(zhàn)略、管理控制問題的大企業(yè),。此外,，17%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理方面的需求，13.3%的企業(yè)關(guān)注客戶管理方面的需求,，11.2%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求,。
將上述四方面的需求進(jìn)一步分析，中小企業(yè)需求特點(diǎn)表現(xiàn)為：
第一,，中小企業(yè)迫切需要通過信息化了解市場(chǎng)信息和擴(kuò)大銷售能力,。59.6%的企業(yè)把了解市場(chǎng)信息作為市場(chǎng)與營(yíng)銷方面最主要的具體需求；46.5%的企業(yè)希望通過信息化擴(kuò)大銷售區(qū)域,；36.8%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)產(chǎn)品的推廣,；28.5%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)控制銷售成本。其它需求還包括管好銷售渠道(21.9%),，改善售后服務(wù)等(16.9%),。
第二，在客戶管理方面，與大企業(yè)普遍把如何保留優(yōu)質(zhì)客戶看得更重要相比,，中小企業(yè)最關(guān)心的是如何發(fā)現(xiàn)更多的客戶,。48.1%的企業(yè)希望通過信息化發(fā)現(xiàn)更多客戶；42.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶滿意度,；39.8%的企業(yè)希望通過信息化管好現(xiàn)有客戶資料,；34%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶的購買行為；30.7%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的需求,；18.4%的企業(yè)希望通過信息化了解客戶信用信息,。
第三，在生產(chǎn)和研發(fā)方面,，與大企業(yè)更多關(guān)心創(chuàng)新等長(zhǎng)期發(fā)展要素相比,，中小企業(yè)把提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本作為信息化最需要解決的問題。50.8%的企業(yè)希望通過信息化提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,；49.6%的企業(yè)希望通過信息化控制,、降低生產(chǎn)成本；41.5%的企業(yè)希望通過信息化了解新產(chǎn)品,、新材料,、新技術(shù)的信息；40.6%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)生產(chǎn)管理,，提升生產(chǎn)效率,；15.5%的企業(yè)希望通過信息化提高生產(chǎn)過程自動(dòng)化水平。
第四,，在企業(yè)管理方面,，與大企業(yè)重視加強(qiáng)集團(tuán)管控能力和提高決策水平相比，中小企業(yè)列在首位的是及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,，其次是提高工作效率,。51%的企業(yè)希望通過信息化及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況；48.3%的企業(yè)希望通過信息化提高工作效率,；29.8%的企業(yè)希望通過信息化改善財(cái)務(wù)管理,；26.6%的企業(yè)希望通過信息化改善進(jìn)銷存管理；22.7%的企業(yè)希望通過信息化了解先進(jìn)的管理思想和方法,；22.4%的企業(yè)希望通過信息化加強(qiáng)人力資源管理,；12%的企業(yè)希望通過信息化支持領(lǐng)導(dǎo)決策。
(三)絕大部分中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力,。80.4%的中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力,。其中，44.2%的企業(yè)將接入互聯(lián)網(wǎng)用于企業(yè)信息化建設(shè),；只有16.7%企業(yè)有自己的網(wǎng)站,，14.0%的企業(yè)具有建立企業(yè)門戶網(wǎng)站應(yīng)用,。
(四)電子郵件系統(tǒng)是中小企業(yè)的主要應(yīng)用。32.8%的企業(yè)具有電子郵件系統(tǒng)應(yīng)用,。管理層有39.3%使用電子郵箱,，相應(yīng)的比例對(duì)于老板是32.4%，對(duì)于基層員工是15.6%,；26.2%的群體不使用電子郵箱,。在使用電子郵箱的人中，57.5%使用免費(fèi)郵箱,。
(五)超過半數(shù)的企業(yè)已經(jīng)開展信息化應(yīng)用,。52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應(yīng)用。但是,，核心業(yè)務(wù)應(yīng)用普及率普遍低于10%,。
(六)中小企業(yè)網(wǎng)站以信息發(fā)布為主。其次是開展電子商務(wù),。
(七)已經(jīng)應(yīng)用erp的中小企業(yè)僅為4.8%,。86.2%的企業(yè)沒有應(yīng)用erp，另有9%的企業(yè)沒有明確回答,。
(八)9%的中小企業(yè)已經(jīng)開展電子商務(wù),。
(九)一半左右中小企業(yè)認(rèn)同信息化的正面作用。55.5%認(rèn)為能改善財(cái)務(wù)管理,，53.0%認(rèn)為能夠更加及時(shí),、準(zhǔn)確地獲得市場(chǎng)需求信息，51.2%認(rèn)為能改善人力資源管理,，50.9%認(rèn)為能夠更好地管理經(jīng)銷渠道,，50.5%認(rèn)為能加強(qiáng)客戶管理和防止客戶流失，49.2%認(rèn)為能全面提升競(jìng)爭(zhēng)能力,。
(十)四成多的中小企業(yè)愿意開展信息化,。45.1%愿意投資于營(yíng)銷市場(chǎng)信息化,，43.9%愿意投資于財(cái)務(wù)信息化,，40.8%愿意投資于人力資源信息化。
(十一)影響中小企業(yè)行動(dòng)的主要因素是投資回報(bào),。雖然中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息化的作用,，但有出于對(duì)回報(bào)的擔(dān)心，以及中小企業(yè)自身實(shí)力的限制,，多數(shù)企業(yè)在信息化上行動(dòng)謹(jǐn)慎,，投資力度普遍不大。主要表現(xiàn)在：一是中小企業(yè)通過貸款投資信息化的意愿較低,。二是在政府提供優(yōu)惠貸款服務(wù)的前提下,，企業(yè)愿意投入的自有資金仍然較少。
(十二)中小企業(yè)更加相信專家和政府。在決定是否開展信息化和選型決策時(shí),中小企業(yè)更加相信專家和政府的意見,，并且比較接受典型示范的方式,。
(十三)多數(shù)中小企業(yè)對(duì)信息服務(wù)表示不滿意。一半以上已開展信息化應(yīng)用的中小企業(yè)對(duì)信息服務(wù)不滿意,，未應(yīng)用者滿意度更低,。
(十四)下一步中小企業(yè)擬建和完善的信息化應(yīng)用呈多元化。在報(bào)稅,、建設(shè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),、接入互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件系統(tǒng),、會(huì)計(jì)電算化,、生產(chǎn)過程的自動(dòng)化、人力資源管理,、財(cái)務(wù)管理,、辦公自動(dòng)化、客戶關(guān)系管理/呼叫中心/銷售管理,、電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、信息化培訓(xùn)等31個(gè)方面都有需求。
三,、中小企業(yè)信息化發(fā)展環(huán)境與服務(wù)體系的主要情況,。
中小企業(yè)信息化不僅是中小企業(yè)自身的問題，與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展環(huán)境改善也有密切關(guān)聯(lián),。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下情況：
(一)企業(yè)無力單獨(dú)把握信息化是信息化的主要障礙,。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)在信息化過程中,，有一些問題雖然出在企業(yè)自身,，但解決問題需要政府支持和社會(huì)推動(dòng)。
(二)信息化效果不明顯是排在第一位的建設(shè)和應(yīng)用問題,。調(diào)查顯示,，20.1%的中小企業(yè)認(rèn)為信息化效果不明顯。19.3%的企業(yè)反映是資金不足,。此外,，還有缺乏信息化規(guī)劃、業(yè)務(wù)與信息技術(shù)結(jié)合不緊密等,，反映出服務(wù)平臺(tái)建設(shè)引導(dǎo)滯后帶來的一系列問題,，需要在服務(wù)體系建設(shè)中加以解決。
(三)龍頭企業(yè)和社會(huì)服務(wù)平臺(tái)是主要帶動(dòng)力量,。34.7%的企業(yè)開展信息化主要采用掛靠本行業(yè)龍頭企業(yè)信息平臺(tái)的方式,，29.6%的企業(yè)依靠社會(huì)服務(wù)平臺(tái),。
(四)中小企業(yè)關(guān)注asp服務(wù)的實(shí)用性。中小企業(yè)在asp應(yīng)用方面首要關(guān)注簡(jiǎn)單應(yīng)用,。主要擔(dān)心asp的費(fèi)用太高,，以及實(shí)際使用價(jià)值不高。
(五)價(jià)格與適用性是信息化產(chǎn)品和服務(wù)的主要問題,。42.6%的企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)上的中小企業(yè)信息化解決方案及配套產(chǎn)品過于昂貴,；33.2%的企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前的產(chǎn)品和服務(wù)不適合企業(yè)需求。
(六)我國中小企業(yè)信息化存在五個(gè)主要矛盾,。一是中小企業(yè)直接,、有效的信息化需求與信息化服務(wù)產(chǎn)品供給單一、錯(cuò)位的矛盾,；二是中小企業(yè)信息化能力和資源匱乏與缺少社會(huì)服務(wù)平臺(tái)的矛盾,；三是中小企業(yè)在信息化中的信任危機(jī)與政府有效引導(dǎo)不足的矛盾；四是中小企業(yè)分散孤立的信息化模式與社會(huì)化生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)鏈信息化要求的矛盾,；五是中小企業(yè)對(duì)信息化的期望與當(dāng)前信息化效果不佳的矛盾,。
(七)政府應(yīng)當(dāng)在營(yíng)造環(huán)境上下功夫。對(duì)發(fā)展環(huán)境的意見主要集中在政策環(huán)境方面,，包括財(cái)稅政策,、網(wǎng)絡(luò)安全、技術(shù)政策,、人才政策等,。認(rèn)為支撐環(huán)境(企業(yè)提供服務(wù)構(gòu)成的發(fā)展環(huán)境，如支付,、物流,、信用、網(wǎng)絡(luò)等商業(yè)環(huán)境)顯著不足的比例,，明顯低于認(rèn)為政策性環(huán)境顯著不足的比例,。說明政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大營(yíng)造發(fā)展環(huán)境的力度。
四,、政策建議,。
(一)建立政府服務(wù)、社會(huì)服務(wù)相結(jié)合的中小企業(yè)信息化推進(jìn)體系,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，中小企業(yè)開展信息化主要以投資回報(bào)為導(dǎo)向,，具體信息化需求以市場(chǎng)開拓為主,；服務(wù)商則長(zhǎng)于技術(shù)引導(dǎo)，希望通過服務(wù)獲得更多利益,；政府希望大規(guī)模普及能夠提高中小企業(yè)生存,、發(fā)展和創(chuàng)新的能力,。這反映出推進(jìn)中小企業(yè)信息化是企業(yè)、社會(huì)和政府互動(dòng)的復(fù)雜系統(tǒng)工程,。需要在政策指導(dǎo)下，建立以企業(yè)為主體,，社會(huì)服務(wù)力量廣泛參與,，政府營(yíng)造發(fā)展環(huán)境的中小企業(yè)信息化推進(jìn)體系,。
(二)以服務(wù)體系建設(shè)為突破口，開創(chuàng)中小企業(yè)信息化新局面,。
1、高度認(rèn)識(shí)社會(huì)服務(wù)體系建設(shè),。從調(diào)查情況看，中小企業(yè)信息化既缺乏資金,，而且有資金也不愿投入，關(guān)鍵是自建信息化的投資回報(bào)不符合中小企業(yè)信息化的發(fā)展規(guī)律,。中小企業(yè)信息化存在小生產(chǎn)與大社會(huì)的矛盾,，需要通過社會(huì)服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)資源共享,，降低集群協(xié)調(diào)費(fèi)用，均攤信息化建設(shè)成本,。因此，信息化社會(huì)服務(wù)體系建設(shè),，是中小企業(yè)信息化建設(shè)的突破口。需要從戰(zhàn)略上提高認(rèn)識(shí),，從中探索出中國特色的中小企業(yè)信息化發(fā)展道路。
2,、社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)應(yīng)以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向。中小企業(yè)信息化社會(huì)服務(wù)體系應(yīng)從企業(yè)需求入手,，以資金,、市場(chǎng)、信息,、人才和技術(shù)五大需求為主線，建立服務(wù)商,、服務(wù)平臺(tái)、支撐環(huán)境相互協(xié)調(diào)的生態(tài)鏈,，充分發(fā)揮各個(gè)方面積極性和優(yōu)勢(shì)，利用市場(chǎng)機(jī)制調(diào)動(dòng)社會(huì)資源,。
3、支持和引導(dǎo)服務(wù)商建設(shè)規(guī)?；?wù)體系。應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)規(guī)?；男畔⒒鐣?huì)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),，使之形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。調(diào)查顯示中小企業(yè)較多依靠行業(yè)龍頭企業(yè)、第三方信息服務(wù)平臺(tái)等實(shí)現(xiàn)信息化,，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)這種與中小企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的服務(wù)商規(guī)模化發(fā)展應(yīng)用,。
還要引導(dǎo)服務(wù)商以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向，通過提供低價(jià),、簡(jiǎn)單、適用的解決方案,，取得中小企業(yè)信任,，實(shí)現(xiàn)雙贏,。
(三)加強(qiáng)營(yíng)造中小企業(yè)信息化政策環(huán)境。調(diào)查顯示,，中小企業(yè)特別期望改善政策環(huán)境,。其中,，政策支持,、人才培育、規(guī)范服務(wù),、建立信息庫，是中小企業(yè)希望政府給予重要支持的主要方面,。
從調(diào)查情況看，在信息化建設(shè)中,，一方面企業(yè)不愿為自建而投資，即使有政府配套仍不愿投資,；另一方面，卻有19.3%的企業(yè)反映資金不足,，49.2%的中小企業(yè)希望政府在資金,、稅收上予以引導(dǎo),、支持。這種矛盾現(xiàn)象的原因是,，中小企業(yè)希望的是政府將資金投在社會(huì)服務(wù)上。一些地方設(shè)立專門的中小企業(yè)信息化發(fā)展基金,，或在現(xiàn)有中小企業(yè)發(fā)展基金中設(shè)立專門的信息化部分，支持信息化社會(huì)服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)體系建設(shè),，是值得推薦和仿效的,。
因此,，建議政府資金投入采用“先評(píng)估后補(bǔ)貼”的原則，以保障對(duì)服務(wù)體系的投入真正以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向,。
調(diào)查中有35.6%的中小企業(yè)希望政府加強(qiáng)培養(yǎng)中小企業(yè)信息化適用人才的工作,。說明政府當(dāng)前推動(dòng)中小企業(yè)信息化培訓(xùn)是順應(yīng)企業(yè)需求的,，這項(xiàng)工作應(yīng)進(jìn)一步加大力度。
(四)重點(diǎn)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用環(huán)境,。中小企業(yè)信息化支撐環(huán)境，是為服務(wù)體系本身提供支撐保障的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,，從中小企業(yè)反映存在不足的支撐環(huán)境來看，電子支付(8.2%),、物流配送(10.1%)、電信服務(wù)(8.8%)等都是其中重要方面,，需要持續(xù)改善,；但是從調(diào)查來看,，中小企業(yè)反映更為迫切的是改善網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境(24.1%)和信用環(huán)境(16.7%)。因此,，當(dāng)前應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境和信用環(huán)境為重點(diǎn)改善中小企業(yè)信息化支撐環(huán)境,。
(五)改善中小企業(yè)信息化宣傳普及方式,。針對(duì)中小企業(yè)對(duì)信息化的接受特點(diǎn),，更積極地采用“政府宣傳,、專家引路,、典型示范,、分類指導(dǎo)”等形象生動(dòng),、內(nèi)容多樣的普及教育方式,，對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行廣泛的信息化宣傳,，普及應(yīng)知應(yīng)會(huì)，讓更多中小企業(yè)及早入門,。
媒體、廠商應(yīng)更加注重中小企業(yè)的需求,，在宣傳推廣工作中，多,。
介紹信。
息化對(duì)中小企業(yè)的實(shí)際價(jià)值和成功案例,，多介紹中小企業(yè)比較信任的政府、專家意見,，把著眼點(diǎn)放在如何提高中小企業(yè)信息化的投資回報(bào)上。
(七)繼續(xù)開展制度化的中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作,。以往調(diào)查更多偏重技術(shù)問題，而針對(duì)中小企業(yè)業(yè)務(wù)需求,、信息化需求的調(diào)查較少,，無法適應(yīng)需求導(dǎo)向的信息化推進(jìn)工作要求。政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)支持開展中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查工作,，并盡快形成制度，科學(xué)反映,、正確指導(dǎo)中小企業(yè)信息化發(fā)展。還要根據(jù)中小企業(yè)信息化的發(fā)展情況,，開展有針對(duì)性的專項(xiàng)調(diào)查工作,。
