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影響力讀書心得篇一

影響力密碼是一本富有啟發(fā)力的讀書,，透過(guò)對(duì)影響力的深入研究,，讓我對(duì)人際交往和影響他人的行為有了更全面的認(rèn)知。本文將通過(guò)總結(jié)我在讀完影響力密碼后的心得和體會(huì),，探討其對(duì)我個(gè)人和社會(huì)的影響,。

第二段：探索影響力的本質(zhì)。

影響力密碼首先探索了影響力背后的心理機(jī)制,。我了解到,，人們?cè)谧龀鰶Q策時(shí)往往受到無(wú)意識(shí)的心理影響，這些影響可以被巧妙地利用,。通過(guò)掌握相關(guān)技巧,，我們可以更好地引導(dǎo)他人做出我們期望的選擇，從而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),。這讓我意識(shí)到影響力不僅僅是一個(gè)人的個(gè)人能力,，更是一種社會(huì)行為的重要組成部分。

第三段：對(duì)自身行為的反思,。

影響力密碼還引導(dǎo)我反思自身行為的影響力,。我開始意識(shí)到，無(wú)論是在工作還是生活中,，我們的每個(gè)舉動(dòng)都會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生影響,。同時(shí)，書中提到的權(quán)威,、親和和稀缺原則等概念也讓我明白了如何通過(guò)改變自身的形象和行為來(lái)提高自己的影響力,。例如，通過(guò)增加專業(yè)知識(shí)來(lái)提升權(quán)威性,，通過(guò)建立密切的人際關(guān)系來(lái)增加親和力,，以及通過(guò)提供稀缺資源來(lái)引發(fā)他人的興趣,。這些策略的應(yīng)用對(duì)于我在職場(chǎng)和社交中的發(fā)展有著重要的啟示。

第四段：影響力的倫理考慮,。

影響力密碼不僅僅教會(huì)我如何運(yùn)用影響力,，更強(qiáng)調(diào)了對(duì)影響力的倫理考慮。我認(rèn)識(shí)到影響力的使用需要建立在誠(chéng)信和尊重的基礎(chǔ)上,，不能用來(lái)操縱他人或追求個(gè)人私利,。同時(shí)，在影響他人的過(guò)程中,，我們應(yīng)當(dāng)尊重他人的自主權(quán),，給予他人自由選擇的空間。這種思想讓我重新審視自己的行為,，并在運(yùn)用影響力時(shí)更加注重倫理的約束,。

第五段：社會(huì)影響力的拓展。

通過(guò)對(duì)影響力密碼的學(xué)習(xí),，我開始思考如何利用自身的影響力來(lái)為社會(huì)作出積極貢獻(xiàn),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，我們有著豐富的渠道可以表達(dá)自己的觀點(diǎn)和價(jià)值觀,。利用社交媒體和公眾演講等渠道，我可以分享自己對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題的看法,，激發(fā)他人的思考和行動(dòng),，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,。此外，我們還可以利用影響力來(lái)倡導(dǎo)各種公益事業(yè),，如環(huán)保和社會(huì)公正,，以促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

總結(jié)：

通過(guò)讀《影響力密碼》,，我對(duì)影響力的本質(zhì)有了更深入的認(rèn)識(shí),，并在個(gè)人和社會(huì)層面產(chǎn)生了積極的影響。我開始關(guān)注自己的行為對(duì)他人的影響,，并反思自身行為的倫理準(zhǔn)則,。同時(shí)，我也意識(shí)到影響力可以成為一個(gè)強(qiáng)大的工具,，用來(lái)改變社會(huì)和推動(dòng)進(jìn)步。讀這本書是我個(gè)人發(fā)展道路上的里程碑,，我期待將書中的智慧付諸實(shí)踐,，并在實(shí)際中不斷提升自己的影響力。

影響力讀書心得篇二

讀了這本書,，雖然自己并未讀完,，但是針對(duì)與前面一小部分內(nèi)容,，卻有著自己的理解。當(dāng)你看到這本書的書名的時(shí)候,，你肯定會(huì)聯(lián)想很多?會(huì)猜測(cè)“影響力”這三個(gè)字到底是什么含義?通過(guò)我對(duì)這本書前小部分的閱讀,，這本書主要是向讀者列舉出各種各樣的例子，來(lái)說(shuō)明它所想表達(dá)的觀點(diǎn),。以下便是逐步來(lái)解析自己理解,。

針對(duì)于本書第一章的內(nèi)容而言，《影響力》向我們讀者展示了這個(gè)大千世界的千奇百怪,，有行為,，有思想。最先引入的便是高價(jià)使產(chǎn)品更好的銷售,。其實(shí)使這件事情成功的除了價(jià)格外,，還應(yīng)該是產(chǎn)品。我們應(yīng)該意識(shí)到不是所有的產(chǎn)品都可以用這樣的方式提高銷售量,。本質(zhì)的原因在于例子中的產(chǎn)品是珠寶,。珠寶在人眼中都是昂貴的，所以當(dāng)它超出市場(chǎng)價(jià)格外時(shí)候,，沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得這是“敲詐”,，反而覺(jué)得是珠寶本身的物有所值。珠寶是奢侈品,，試問(wèn)一下,，如果將珠寶替換成其他小型奢侈品(意思是說(shuō)沒(méi)有珠寶昂貴)，那提價(jià)的后果又不一樣,。這個(gè)例子可以告訴我們,，在我們購(gòu)買同樣的商品的時(shí)候，要善于分析價(jià)格變動(dòng)的前因后果,，節(jié)省不必要的開銷,。當(dāng)然透過(guò)這本書的名字，我又得出這樣的解析：影響力,，影響我們固定的思維,，改善機(jī)械的行為。

通過(guò)上個(gè)例子,，本書僅僅是為了引出“影響力的武器”,。其實(shí)我不太明白這些武器，因?yàn)樗鼈兌疾皇菍?shí)質(zhì)上的事物,。如果你看了這本書中的許多例子后,，這武器便不是武器，因?yàn)槟阋呀?jīng)了解對(duì)方行為的目的。但是這也是這本書的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),，在例子之中告訴你表面中的實(shí)質(zhì),。

針對(duì)第二章——互惠。如書所描述的一個(gè)古老的原理：給與,、索取……再索取,。針對(duì)我們學(xué)習(xí)這門課而言，關(guān)鍵在于去分析和理解消費(fèi)者的心理,，然后再適當(dāng)用各種方法去攻破心理防線,，最后達(dá)到自己的根本目的。

而互惠就是一種簡(jiǎn)單的方法,，也許在你平常的生活中沒(méi)有發(fā)現(xiàn),。但是當(dāng)你讀了這本書后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)互惠無(wú)處不在,。我記得在大學(xué)里,，有一次我走在路上，突然一個(gè)身穿西裝的男士,，突然就問(wèn)我有關(guān)學(xué)校的問(wèn)題,，然后接著就問(wèn)我是否在學(xué)校里擔(dān)任干部，然后問(wèn)我是否想在大學(xué)里嘗試創(chuàng)業(yè),，最后我才知道他的目的是在于吸納校園代理,。我并不是抵觸校園代理，我覺(jué)得這個(gè)男士就是用了一種另類的“互惠”原理,。他慢慢引導(dǎo)你在大學(xué)必須要有所作為,，最后再說(shuō)明怎樣有所作為!我想到了每逢大學(xué)開學(xué)的時(shí)候，總是有很多人上門賣英語(yǔ)報(bào)紙,?？墒呛芏嗳硕际潜毁u報(bào)紙方所給與巨大的利潤(rùn)所吸引，而其實(shí)真正能賺到的卻不是很多,。當(dāng)然我不反對(duì)這樣的事情,，因?yàn)樗苁刮覀兂砷L(zhǎng)，使我們?cè)诮?jīng)歷某些事情后更加成熟,。似乎有離“互惠”這個(gè)主題偏了,。接下來(lái)讓我們回歸這本書。

互惠原理的威力在于,，即使是一個(gè)陌生人,，或者是一個(gè)不討人喜歡或不受歡迎的人，如果先給我們一點(diǎn)小恩小惠然后再提出自己的請(qǐng)求,，將會(huì)大大提高我們答應(yīng)其請(qǐng)求的可能性,。其實(shí)在結(jié)合我們所學(xué)課程,，我可以理解為如果去降低消費(fèi)者對(duì)推銷者的防線,。在大街上,，你會(huì)遇見(jiàn)一些推銷人，他們一來(lái)就告訴你如果你填了這份調(diào)查問(wèn)卷,，就會(huì)有小禮品贈(zèng)送,，這種情況你肯定會(huì)停下腳步，為他們填問(wèn)卷,。相反,，如果他們僅僅是叫你填問(wèn)卷的話，你肯定會(huì)毫不猶豫的走開,。因?yàn)槲覀冏龊芏嗍虑槎家c自己的利益相掛鉤,。當(dāng)然，雷鋒的精神還是要一直存在的,，但是現(xiàn)實(shí)也是殘酷的,。也許往往隨著世界的改變，人類的某些很純真的東西也隨之消亡,。

所以,，如果能獲得消費(fèi)者的心，在于你是否讓他們感覺(jué)到你的服務(wù)或者你的商品與他的“利益”掛鉤,。比如,，你去剪頭，剪完后朋友都說(shuō)不錯(cuò),，如果你下次剪頭,，相信你還是會(huì)選擇同一家同一個(gè)理發(fā)師。為何?因?yàn)檫@個(gè)理發(fā)師讓你在你朋友話語(yǔ)中得到的稱贊,，這也便是所謂的“利益”,。

綜上，我認(rèn)為最好的互惠就是讓對(duì)方感覺(jué)不到,，在未來(lái)卻有明顯的效果,，正所謂“路遙知馬力”。以上就是我暫時(shí)對(duì)于這本書前面小部分的感想,。最后我想說(shuō)的是,，這本書列舉了許多例子，告訴了許多道理,，但是書是死,，人是活。何為影響力?就是要讓我們將死書變活,，運(yùn)用在實(shí)際之中,。當(dāng)然你可千萬(wàn)別指望讀完這本書,，你就能“勇往直前，所向披靡”,，但是它能讓你少走許多彎路,。

影響力讀書心得篇三

羅伯特·西奧迪尼的《影響力》，這本書我是在我們班導(dǎo)師的建議下讀完的,，就像我們老師說(shuō)的,，這是我們大學(xué)生都應(yīng)該讀一讀的一本好書，它不但可以讓我們認(rèn)識(shí)到人的心理對(duì)人的強(qiáng)大支配作用,，也可以讓我們明白,，如果想在未來(lái)成功地走下去，就應(yīng)該學(xué)好掌握好心理,，既包括自己的心理,，也包括別人的心理。

在這本書里,，主要講了六條基本的心理學(xué)原理：互惠,、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)可,。喜好,、權(quán)威、短缺,。它們每一條都是能緊緊扣住當(dāng)代社會(huì)氛圍下人們所體現(xiàn)的行為方式,，具有極大的說(shuō)服力，使人讀了之后受益匪淺,，給人一種一點(diǎn)驚醒夢(mèng)中人的感覺(jué),。其中，我對(duì)這本書里邊的互惠,、權(quán)威和短缺這三條基本心理學(xué)原理的印象比較深刻,。

第一條是互惠原則。以前高中的時(shí)候我們學(xué)過(guò)“雙贏”原則,，也就是合作的雙方都能夠從中受益,。我們處在一個(gè)合作的世界之中，每個(gè)人都有自己的利益,，如果只是自私地索取對(duì)自己有利的,，而不懂給予別人一些回報(bào)的話，那樣這種人注定被世界淘汰掉,。因?yàn)闆](méi)人會(huì)愿意長(zhǎng)時(shí)間地被你索取而沒(méi)有任何回報(bào),。所以，想要我們自己能夠長(zhǎng)久獲得利益,，那就必須先學(xué)會(huì)給予,。而從另外一個(gè)角度上看,，如果你先給予了對(duì)方一些利益，那樣對(duì)方在你提出你自己的利益要求的時(shí)候就無(wú)法輕易拒絕,，這樣雙方都能從中獲益,，從而達(dá)到雙贏，這樣,，你的利益才會(huì)無(wú)限延長(zhǎng)下去,。

第二條是權(quán)威原則,。在日常生活中,，大多數(shù)人對(duì)權(quán)威的服從都是盲目的。權(quán)威雖說(shuō)有一定的道理,，但是我們作為一個(gè)有著自己思想的人,，應(yīng)該要理智地判斷這些所謂的權(quán)威是否可信，不應(yīng)盲目地服從,。我們也不能因?yàn)闄?quán)威而做一些不理智的事,，不管什么時(shí)候，我們都應(yīng)該要保留自己的原則,。不可以被權(quán)威左右,。而且，有些時(shí)候,，那些權(quán)威也會(huì)是因?yàn)槟承┨囟ǖ哪康亩挥脕?lái)迷惑我們的思想,。

第三條是短缺原則。相信大家都有被促銷的經(jīng)驗(yàn),，很多促銷人員總喜歡用這樣的方式去為他們的產(chǎn)品促銷：這類產(chǎn)品非常好賣,，就只剩這么幾件了，還好你來(lái)得早,，不然就沒(méi)有了,。這些話語(yǔ)大家應(yīng)該很熟悉，但是,，當(dāng)我們自己真的身處其中的時(shí)候,，我們往往忘了這只是一種促銷的方式。因?yàn)槁?tīng)了這些話之后,，我們會(huì)產(chǎn)生一種著急的心理,，擔(dān)心我們所要買的商品會(huì)馬上被買走等等，然后很快就掏錢購(gòu)買了那件商品,。在這個(gè)例子中,，那些促銷人員就是充分地利用了短缺這條基本的心理學(xué)原理，勾起消費(fèi)者的購(gòu)買力,，促使他們購(gòu)買商品,。所以,，從這一條基本心理學(xué)原理所反映的行為現(xiàn)象上看，我們應(yīng)該要保持清醒的頭腦,，不能因?yàn)椤岸倘薄倍a(chǎn)生著急的心理,，而應(yīng)該仔細(xì)考慮我們所做的選擇是否對(duì)我們自身有益，在下決定之前要認(rèn)真衡量,，才能不讓自己后悔,。

《影響力》是一本質(zhì)量很高的書，我們可以從中學(xué)到許多在日后走上社會(huì)對(duì)我們有很大幫助的知識(shí),。我覺(jué)得這本書可以更好地完善我自身,，讓我變得更優(yōu)秀。

影響力讀書心得篇四

善意卻適得其反的獎(jiǎng)勵(lì)不勝枚舉,。它們失敗的主要原因在于,，人們總是將獎(jiǎng)勵(lì)作為首選鼓勵(lì)策略，以影響行為,。

在合理得當(dāng)?shù)淖兏锱χ?，?jiǎng)勵(lì)應(yīng)排在第三位：首先將關(guān)鍵行為與內(nèi)在滿足感相結(jié)合;然后努力獲得社會(huì)認(rèn)同;最后才會(huì)考慮選擇外在獎(jiǎng)勵(lì)以激勵(lì)行為。如果你不謹(jǐn)慎地遵循這個(gè)順序,，很可能會(huì)失敗,。

馬克·萊伯博士(mark lepper)及其同事研究發(fā)現(xiàn)：孩子在參加自己喜歡的活動(dòng)時(shí)(玩最喜歡的玩具)得到獎(jiǎng)勵(lì)(最喜歡的點(diǎn)心)可能會(huì)產(chǎn)生適得其反的效果;實(shí)驗(yàn)對(duì)象一旦得不到獎(jiǎng)勵(lì)，不但不會(huì)更積極地從事該活動(dòng),，反而會(huì)減少活動(dòng)的次數(shù),。

"過(guò)度辯證假說(shuō)"(the over-justification hypothesis)認(rèn)為：如果人們因做自己本來(lái)就喜歡的事情而獲得獎(jiǎng)勵(lì)，他們會(huì)以旁觀者的角度看待它,。想到自己的行為,，人們意識(shí)到自己會(huì)從這種活動(dòng)中得到獎(jiǎng)勵(lì)，因而產(chǎn)生質(zhì)疑,，如果事情本身有趣別人為什么提供獎(jiǎng)勵(lì)?因此,，人們從因?yàn)榕d趣轉(zhuǎn)而因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)而行動(dòng)，一旦獎(jiǎng)勵(lì)取消就會(huì)減少?gòu)氖略摶顒?dòng),。

3,、明智地采取激勵(lì)措施

保證所給的獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)、令人滿意且與關(guān)鍵行為緊密相連,。一旦你這樣做,，獎(jiǎng)勵(lì)即使非常小，也能幫助人們解決一些頑固的長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,。

如問(wèn)題少女收容所的試圖自殺率顯著上升,，通過(guò)激勵(lì)方案：被收容少女如果試圖自殺，那么她在接下來(lái)的一周內(nèi)就不能看電視,，試圖自殺率頓時(shí)下降為0;另一個(gè)明顯的例子就是常旅客對(duì)航空里程累積的熱衷,。

4,、正確的行動(dòng)越少越好

提供外在獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，如果你已夯實(shí)了之前的動(dòng)機(jī)源頭的話,，獎(jiǎng)勵(lì)通常并不需要太大,。重要的是禮物背后的意義而非禮物本身。獎(jiǎng)勵(lì)往往具有象征意義,，它會(huì)激發(fā)許多重要的社會(huì)力量,，而遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于獎(jiǎng)勵(lì)自身的表面價(jià)值。

如果你滿懷個(gè)人動(dòng)機(jī)和社會(huì)動(dòng)機(jī)完成了自己的工作,，象征性的獎(jiǎng)勵(lì)具有很大的價(jià)值;如果你沒(méi)有這些動(dòng)機(jī),，外在獎(jiǎng)勵(lì)則會(huì)成為一種嘲笑和諷刺。

微小的獎(jiǎng)勵(lì)與關(guān)鍵行為密切相關(guān),，并能規(guī)范關(guān)鍵行為,。

5、獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵行為而不僅是結(jié)果

對(duì)于復(fù)雜的任務(wù),，最好分解成一個(gè)個(gè)較小、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),，并不斷對(duì)行為的改進(jìn)予以嘉獎(jiǎng);不要等到人們實(shí)現(xiàn)了驚人的成就時(shí)才給予獎(jiǎng)勵(lì),，而要對(duì)行為上的任何小進(jìn)步都進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

獎(jiǎng)勵(lì)正確的結(jié)果和行為：有時(shí)候結(jié)果看上去好卻可能是不正當(dāng)?shù)男袨樵斐傻?，如果只?jiǎng)勵(lì)結(jié)果如產(chǎn)量則可能喪失更重要的如質(zhì)量;因此,，如果不觀察人們的行為，貿(mào)然獎(jiǎng)勵(lì)很可能是不明智的做法,。

只獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵行為：人們可以控制行為,，市場(chǎng)變化以及其他外部變量不同會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果;于是，影響力大師們不斷觀察并獎(jiǎng)勵(lì)支持重要的關(guān)鍵行為,。今井正明的《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書著重指出,，日本人認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)付出和努力很重要，結(jié)果并不重要,。

警惕分裂性的激勵(lì)措施：人們往往對(duì)自己發(fā)出的信息不聞不問(wèn),，于是總是心口不一，不知不覺(jué)地獎(jiǎng)勵(lì)了錯(cuò)誤的行為;許多組織都有一套完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，但由于設(shè)計(jì)不當(dāng),，只會(huì)使人們產(chǎn)生錯(cuò)誤的行為;當(dāng)行為出現(xiàn)混亂時(shí)，很可能是你自己設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制引發(fā)了問(wèn)題,。

6,、懲罰

做出明智的選擇：懲罰遠(yuǎn)不能保證產(chǎn)生積極強(qiáng)化的效果，也許會(huì)減少之前錯(cuò)誤發(fā)生的可能,，但只是暫時(shí)現(xiàn)象,，而且結(jié)果無(wú)法預(yù)期,，也許人們會(huì)在暫時(shí)地壓抑后故態(tài)重萌或刻意反抗;懲罰在使用無(wú)度時(shí)，還會(huì)帶來(lái)有害的情緒問(wèn)題,，如積極心理學(xué)家馬丁·塞利格曼(martin seligman)對(duì)習(xí)得性無(wú)助(learned helplessness)的研究,。

懲罰之前給予警示：利用懲罰而無(wú)需把握分寸的一種方法就是給你試圖影響的人以警示，亦即給予明確的警示,，讓他們知道如果繼續(xù)朝錯(cuò)誤的方向發(fā)展,，將面臨哪些消極后果，但這時(shí)不要予以懲罰,。如果他們不再有不良行為,，那威脅警告既發(fā)揮了效用，又使他們無(wú)需承擔(dān)實(shí)際的后果,。

警示無(wú)效實(shí)行懲戒

組織能力：改變環(huán)境

2,、通過(guò)改變環(huán)境，而不是改變?nèi)?，從而達(dá)到持久的改善效果,。

3、很少有人會(huì)想到通過(guò)改變物理空間進(jìn)而改變?nèi)藗兊男袨?。我們一看到別人有錯(cuò)誤的行為,，就希望改變他們，而不是改變他們的環(huán)境,。我們只顧及事物人為的一面,，完全忽略了細(xì)微卻強(qiáng)大的因素的影響，如一個(gè)房間的大小,、一把椅子的高矮等,。我們沒(méi)有充分利用環(huán)境，有兩個(gè)原因：

我們往往忽視了環(huán)境中強(qiáng)大的因素;

即時(shí)我們意識(shí)到環(huán)境的影響,，卻往往不知道如何應(yīng)對(duì),。

4、喬治·凱林的"破窗理論"：混亂的環(huán)境會(huì)發(fā)出無(wú)聲卻強(qiáng)烈的信息,，鼓勵(lì)反社會(huì)行為,。"一個(gè)沒(méi)人修理的破窗，表明沒(méi)人負(fù)責(zé)也沒(méi)人在乎",，這種小問(wèn)題會(huì)引發(fā)更多的混亂行為,，包括暴力行為。

5,、如何利用環(huán)境來(lái)提升影響力：

注意觀察,，提高覺(jué)察力;

目視化管理——讓無(wú)形的因素變得清晰可見(jiàn)

信息會(huì)影響行為——數(shù)據(jù)流的重要性：

a)依靠數(shù)據(jù)來(lái)改變?nèi)藗兊恼J(rèn)知地圖，避免"表征直覺(jué)推理"(representative heuristic)

b)收集和發(fā)布任何數(shù)據(jù)的唯一目的就是促進(jìn)加強(qiáng)關(guān)鍵性為

空間——最終要塞

a)鄰近性指的是物質(zhì)的相鄰性，對(duì)非正式接觸和最終合作影響巨大

b)距離使人們疏于互動(dòng),，喪失非正式接觸的機(jī)會(huì),，甚至引發(fā)仇恨。

6,、讓事情變得簡(jiǎn)單

聰明的生物都會(huì)使用工具——因?yàn)槁斆鞯纳飼?huì)努力尋找方法讓艱巨的任務(wù)變簡(jiǎn)單

影響力大師不會(huì)一味地尋找方法鼓勵(lì)人們繼續(xù)從事平淡,、痛苦、危險(xiǎn)或厭煩的活動(dòng),，相反,，他們會(huì)去改變事物，使人們更容易實(shí)踐正確的行為(如同猿猴使用木棍招引螞蟻一樣),，而且,，也會(huì)利用事物讓錯(cuò)誤的行為更難執(zhí)行(防錯(cuò))

影響力讀書心得篇五

2、外在獎(jiǎng)勵(lì)是第三選擇,。

善意卻適得其反的獎(jiǎng)勵(lì)不勝枚舉,。它們失敗的主要原因在于，人們總是將獎(jiǎng)勵(lì)作為首選鼓勵(lì)策略,，以影響行為,。

在合理得當(dāng)?shù)淖兏锱χ校?jiǎng)勵(lì)應(yīng)排在第三位：首先將關(guān)鍵行為與內(nèi)在滿足感相結(jié)合,；然后努力獲得社會(huì)認(rèn)同,；最后才會(huì)考慮選擇外在獎(jiǎng)勵(lì)以激勵(lì)行為。如果你不謹(jǐn)慎地遵循這個(gè)順序,，很可能會(huì)失敗。

馬克·萊伯博士（marklepper）及其同事研究發(fā)現(xiàn)：孩子在參加自己喜歡的活動(dòng)時(shí)（玩最喜歡的玩具）得到獎(jiǎng)勵(lì)（最喜歡的點(diǎn)心）可能會(huì)產(chǎn)生適得其反的效果,；實(shí)驗(yàn)對(duì)象一旦得不到獎(jiǎng)勵(lì),，不但不會(huì)更積極地從事該活動(dòng)，反而會(huì)減少活動(dòng)的次數(shù),。

“過(guò)度辯證假說(shuō)”（theover—justificationhypothesis）認(rèn)為：如果人們因做自己本來(lái)就喜歡的事情而獲得獎(jiǎng)勵(lì),，他們會(huì)以旁觀者的角度看待它。想到自己的行為,，人們意識(shí)到自己會(huì)從這種活動(dòng)中得到獎(jiǎng)勵(lì),，因而產(chǎn)生質(zhì)疑，如果事情本身有趣別人為什么提供獎(jiǎng)勵(lì),？因此,，人們從因?yàn)榕d趣轉(zhuǎn)而因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)而行動(dòng)，一旦獎(jiǎng)勵(lì)取消就會(huì)減少?gòu)氖略摶顒?dòng),。

3,、明智地采取激勵(lì)措施。

保證所給的獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí),、令人滿意且與關(guān)鍵行為緊密相連,。一旦你這樣做,，獎(jiǎng)勵(lì)即使非常小，也能幫助人們解決一些頑固的長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,。

如問(wèn)題少女收容所的試圖自殺率顯著上升,，通過(guò)激勵(lì)方案：被收容少女如果試圖自殺，那么她在接下來(lái)的一周內(nèi)就不能看電視,，試圖自殺率頓時(shí)下降為0,；另一個(gè)明顯的例子就是常旅客對(duì)航空里程累積的熱衷。

4,、正確的行動(dòng)越少越好,。

提供外在獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，如果你已夯實(shí)了之前的動(dòng)機(jī)源頭的話,，獎(jiǎng)勵(lì)通常并不需要太大,。重要的是禮物背后的意義而非禮物本身。獎(jiǎng)勵(lì)往往具有象征意義,，它會(huì)激發(fā)許多重要的社會(huì)力量,，而遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于獎(jiǎng)勵(lì)自身的表面價(jià)值。

如果你滿懷個(gè)人動(dòng)機(jī)和社會(huì)動(dòng)機(jī)完成了自己的工作,，象征性的獎(jiǎng)勵(lì)具有很大的價(jià)值,；如果你沒(méi)有這些動(dòng)機(jī)，外在獎(jiǎng)勵(lì)則會(huì)成為一種嘲笑和諷刺,。

微小的獎(jiǎng)勵(lì)與關(guān)鍵行為密切相關(guān),，并能規(guī)范關(guān)鍵行為。

5,、獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵行為而不僅是結(jié)果,。

對(duì)于復(fù)雜的任務(wù)，最好分解成一個(gè)個(gè)較小,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),，并不斷對(duì)行為的改進(jìn)予以嘉獎(jiǎng)；不要等到人們實(shí)現(xiàn)了驚人的成就時(shí)才給予獎(jiǎng)勵(lì),，而要對(duì)行為上的任何小進(jìn)步都進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。

獎(jiǎng)勵(lì)正確的結(jié)果和行為：有時(shí)候結(jié)果看上去好卻可能是不正當(dāng)?shù)男袨樵斐傻模绻华?jiǎng)勵(lì)結(jié)果如產(chǎn)量則可能喪失更重要的如質(zhì)量,；因此,，如果不觀察人們的行為，貿(mào)然獎(jiǎng)勵(lì)很可能是不明智的做法,。

只獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵行為：人們可以控制行為,，市場(chǎng)變化以及其他外部變量不同會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果；于是，影響力大師們不斷觀察并獎(jiǎng)勵(lì)支持重要的關(guān)鍵行為,。今井正明的《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書著重指出,，日本人認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)付出和努力很重要，結(jié)果并不重要,。

警惕分裂性的激勵(lì)措施：人們往往對(duì)自己發(fā)出的信息不聞不問(wèn),，于是總是心口不一，不知不覺(jué)地獎(jiǎng)勵(lì)了錯(cuò)誤的行為,；許多組織都有一套完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，但由于設(shè)計(jì)不當(dāng)，只會(huì)使人們產(chǎn)生錯(cuò)誤的行為,；當(dāng)行為出現(xiàn)混亂時(shí),，很可能是你自己設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制引發(fā)了問(wèn)題。

6,、懲罰,。

做出明智的選擇：懲罰遠(yuǎn)不能保證產(chǎn)生積極強(qiáng)化的效果，也許會(huì)減少之前錯(cuò)誤發(fā)生的可能,，但只是暫時(shí)現(xiàn)象,，而且結(jié)果無(wú)法預(yù)期，也許人們會(huì)在暫時(shí)地壓抑后故態(tài)重萌或刻意反抗,；懲罰在使用無(wú)度時(shí),，還會(huì)帶來(lái)有害的情緒問(wèn)題，如積極心理學(xué)家馬丁·塞利格曼（martinseligman）對(duì)習(xí)得性無(wú)助（learnedhelplessness）的研究,。

組織能力：改變環(huán)境,。

2、通過(guò)改變環(huán)境,，而不是改變?nèi)?，從而達(dá)到持久的改善效果。

3,、很少有人會(huì)想到通過(guò)改變物理空間進(jìn)而改變?nèi)藗兊男袨椤Ｎ覀円豢吹絼e人有錯(cuò)誤的行為,，就希望改變他們,，而不是改變他們的環(huán)境。我們只顧及事物人為的一面,，完全忽略了細(xì)微卻強(qiáng)大的因素的影響,，如一個(gè)房間的大小、一把椅子的高矮等,。我們沒(méi)有充分利用環(huán)境,，有兩個(gè)原因：

我們往往忽視了環(huán)境中強(qiáng)大的因素；即時(shí)我們意識(shí)到環(huán)境的影響，卻往往不知道如何應(yīng)對(duì),。

4,、喬治·凱林的“破窗理論”：混亂的環(huán)境會(huì)發(fā)出無(wú)聲卻強(qiáng)烈的信息，鼓勵(lì)反社會(huì)行為,?！耙粋€(gè)沒(méi)人修理的破窗，表明沒(méi)人負(fù)責(zé)也沒(méi)人在乎”,，這種小問(wèn)題會(huì)引發(fā)更多的混亂行為,，包括暴力行為。

5,、如何利用環(huán)境來(lái)提升影響力：

注意觀察,，提高覺(jué)察力；

目視化管理——讓無(wú)形的因素變得清晰可見(jiàn),。

信息會(huì)影響行為——數(shù)據(jù)流的重要性：

a）依靠數(shù)據(jù)來(lái)改變?nèi)藗兊恼J(rèn)知地圖,，避免“表征直覺(jué)推理”（representativeheuristic）。

b）收集和發(fā)布任何數(shù)據(jù)的唯一目的就是促進(jìn)加強(qiáng)關(guān)鍵性為,。

空間——最終要塞,。

a）鄰近性指的是物質(zhì)的相鄰性，對(duì)非正式接觸和最終合作影響巨大,。

b）距離使人們疏于互動(dòng),，喪失非正式接觸的機(jī)會(huì)，甚至引發(fā)仇恨,。

6,、讓事情變得簡(jiǎn)單。

聰明的生物都會(huì)使用工具——因?yàn)槁斆鞯纳飼?huì)努力尋找方法讓艱巨的任務(wù)變簡(jiǎn)單,。

影響力大師不會(huì)一味地尋找方法鼓勵(lì)人們繼續(xù)從事平淡,、痛苦、危險(xiǎn)或厭煩的活動(dòng),，相反,，他們會(huì)去改變事物，使人們更容易實(shí)踐正確的行為（如同猿猴使用木棍招引螞蟻一樣）,，而且,，也會(huì)利用事物讓錯(cuò)誤的行為更難執(zhí)行（防錯(cuò)）。

影響力讀書心得篇六

很長(zhǎng)一段時(shí)間,，人都非常的浮躁,，而最近發(fā)貨的事情太多，甚至連手機(jī)都懶得看,。時(shí)間總是要擠出來(lái),，最關(guān)鍵的是要讓自己浮躁的內(nèi)心平靜下來(lái),，所以在睡覺(jué)之前，我把手機(jī)關(guān)機(jī)充電去了,，自己開著臺(tái)燈靜靜的看著書,。看書——竟然變得很困難,，視線在書本中劃過(guò),，思緒卻不能跟上。

我讓自己每天看一章書,，每章做一個(gè)小結(jié),，一本書再做一個(gè)總結(jié)。把一些心得寫下來(lái),，供自己閑暇時(shí)翻翻,，讓空空的腦海，慢慢裝下些知識(shí),。

我不想長(zhǎng)篇大論,，只把自己認(rèn)為好的記錄如下(第一張)

1、"絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,，而是改變事物的技巧"——我們要總結(jié)這些技巧,，在交際上，在生意場(chǎng)上,。每一次的失敗,、挫折都是技巧的提升。

2,、"當(dāng)我們把絕大部分的努力用在事后補(bǔ)救,，而非預(yù)防時(shí)，實(shí)際上就是在默默地宣布,，我們不知道如何影響人們的思想和行動(dòng),，我們放棄了。"——我們要把精力放在事先的預(yù)防,、事先的安排,，這是最節(jié)省時(shí)間、精力和金錢的方式,，尤其對(duì)我們做生意的時(shí)候要著重考慮,。我們要做好計(jì)劃、規(guī)劃,，我們要盡量避免將精力用在事后的補(bǔ)救。

3,、"首先我們要怎樣發(fā)現(xiàn)別人的成功,，然后怎樣明確少數(shù)關(guān)鍵行為,，最后，只要日常堅(jiān)持執(zhí)行,，這些行為將保證我們?nèi)〉贸晒?——張有為老師的成功,，名企業(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關(guān)鍵行為，我們借鑒,、模仿去做的時(shí)候,，我們也在逐步走向成功。

4,、"觀察他人的行為會(huì)極大地影響我們自身的行為"——這個(gè)就是榜樣的力量,，在張老師的學(xué)生群里，這種作用尤為明顯,。唯恐自己落后了,。

5、"影響力的確是可以研究,、檢測(cè)并掌握的"——因?yàn)槿耸强梢曰ハ嘤绊懙摹?/p>

6,、"如果你想改變世界，必須改變?nèi)藗兊男袨?而如果你要改變他們的行為,，必須首先改變他們的思維方式,。"——思維決定了一個(gè)人的行為方式。一個(gè)富翁的思維和一個(gè)乞丐的思維是不一樣的,，所以他們對(duì)于同一件事情的看法是截然不同的,。我們?nèi)绻獙⑵蜇ぷ兂赏踝樱敲幢仨毷紫茸屗乃季S是王子的思維,。

7,、"我們需要作出的改變不要太激進(jìn)"——我更加贊同循序漸進(jìn)的方式來(lái)改變，沒(méi)有什么事情是一下子改變的,，除非是哪種人生不能承受之痛,。

8、"我們?cè)谏畹拿總€(gè)方面都必須這樣做,。"——每個(gè)方面我們都要視自己為影響力大師,，因?yàn)槲覀円绊懳覀兊钠髽I(yè)和企業(yè)里面的員工。

9,、"那些策略"——注意不能是單一的策略,，世界是復(fù)雜的，生意是復(fù)雜的,。

10,、"影響力策略本省并沒(méi)有積極和消極之分……我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)"——我們要做的積極做的有意義。

小結(jié)：我們要思考如何學(xué)習(xí)和掌握這種影響力的力量,。

影響力讀書心得篇七

影響力2是由美國(guó)的帕特森等編著,、彭靜譯著,。繼《影響力》后的又一系列圖書。如果你希望在工作,、生活的方方面面全面提高自己的影響力,，《影響力》是你應(yīng)該閱讀的第一本書。小編為大家推薦《影響力2》讀書心得范文,，歡迎閱讀,。

很長(zhǎng)一段時(shí)間，人都非常的浮躁,，而最近發(fā)貨的事情太多,，甚至連手機(jī)都懶得看。時(shí)間總是要擠出來(lái),，最關(guān)鍵的是要讓自己浮躁的內(nèi)心平靜下來(lái),，所以在睡覺(jué)之前，我把手機(jī)關(guān)機(jī)充電去了,，自己開著臺(tái)燈靜靜的看著書,。看書——竟然變得很困難,，視線在書本中劃過(guò),，思緒卻不能跟上。

我讓自己每天看一章書,，每章做一個(gè)小結(jié),，一本書再做一個(gè)總結(jié)。把一些心得寫下來(lái),，供自己閑暇時(shí)翻翻,，讓空空的腦海，慢慢裝下些知識(shí),。

我不想長(zhǎng)篇大論,，只把自己認(rèn)為好的記錄如下(第一張)

1、“絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,，而是改變事物的技巧”——我們要總結(jié)這些技巧,，在交際上，在生意場(chǎng)上,。每一次的失敗,、挫折都是技巧的提升。

2,、“當(dāng)我們把絕大部分的努力用在事后補(bǔ)救,，而非預(yù)防時(shí)，實(shí)際上就是在默默地宣布,，我們不知道如何影響人們的思想和行動(dòng),，我們放棄了,。”——我們要把精力放在事先的預(yù)防,、事先的安排，這是最節(jié)省時(shí)間,、精力和金錢的方式,，尤其對(duì)我們做生意的時(shí)候要著重考慮。我們要做好計(jì)劃,、規(guī)劃,，我們要盡量避免將精力用在事后的補(bǔ)救。

3,、“首先我們要怎樣發(fā)現(xiàn)別人的成功,，然后怎樣明確少數(shù)關(guān)鍵行為，最后,，只要日常堅(jiān)持執(zhí)行,，這些行為將保證我們?nèi)〉贸晒Α薄獜堄袨槔蠋煹某晒Γ髽I(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關(guān)鍵行為,，我們借鑒,、模仿去做的時(shí)候，我們也在逐步走向成功,。

4,、“觀察他人的行為會(huì)極大地影響我們自身的行為”——這個(gè)就是榜樣的力量，在張老師的學(xué)生群里,，這種作用尤為明顯,。唯恐自己落后了。

5,、“影響力的確是可以研究,、檢測(cè)并掌握的“——因?yàn)槿耸强梢曰ハ嘤绊懙摹?/p>

6、“如果你想改變世界,，必須改變?nèi)藗兊男袨?而如果你要改變他們的行為,，必須首先改變他們的思維方式?！薄季S決定了一個(gè)人的行為方式,。一個(gè)富翁的思維和一個(gè)乞丐的思維是不一樣的，所以他們對(duì)于同一件事情的看法是截然不同的,。我們?nèi)绻獙⑵蜇ぷ兂赏踝?，那么必須首先讓他的思維是王子的思維。

7,、“我們需要作出的改變不要太激進(jìn)”——我更加贊同循序漸進(jìn)的方式來(lái)改變,，沒(méi)有什么事情是一下子改變的,，除非是哪種人生不能承受之痛。

8,、“我們?cè)谏畹拿總€(gè)方面都必須這樣做,。”——每個(gè)方面我們都要視自己為影響力大師,，因?yàn)槲覀円绊懳覀兊钠髽I(yè)和企業(yè)里面的員工,。

9、“那些策略”——注意不能是單一的策略,，世界是復(fù)雜的,，生意是復(fù)雜的。

10,、“影響力策略本省并沒(méi)有積極和消極之分……我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)”——我們要做的積極做的有意義,。

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組織動(dòng)機(jī)：設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

1、 我能接受任何批評(píng),，只要它是未經(jīng)修飾的贊美,。——藝術(shù)家諾埃爾·考沃德

2,、 外在獎(jiǎng)勵(lì)是第三選擇

? 善意卻適得其反的獎(jiǎng)勵(lì)不勝枚舉,。它們失敗的主要原因在于，人們總是將獎(jiǎng)勵(lì)作為首選鼓勵(lì)策略,，以影響行為,。

? 在合理得當(dāng)?shù)淖兏锱χ校?jiǎng)勵(lì)應(yīng)排在第三位：首先將關(guān)鍵行為與內(nèi)在滿足感相結(jié)合;然后努力獲得社會(huì)認(rèn)同;最后才會(huì)考慮選擇外在獎(jiǎng)勵(lì)以激勵(lì)行為,。如果你不謹(jǐn)慎地遵循這個(gè)順序,，很可能會(huì)失敗。

? 馬克·萊伯博士(mark lepper)及其同事研究發(fā)現(xiàn)：孩子在參加自己喜歡的活動(dòng)時(shí)(玩最喜歡的玩具)得到獎(jiǎng)勵(lì)(最喜歡的點(diǎn)心)可能會(huì)產(chǎn)生適得其反的效果;實(shí)驗(yàn)對(duì)象一旦得不到獎(jiǎng)勵(lì),，不但不會(huì)更積極地從事該活動(dòng),，反而會(huì)減少活動(dòng)的次數(shù)。

? “過(guò)度辯證假說(shuō)”(the over-justification hypothesis)認(rèn)為：如果人們因做自己本來(lái)就喜歡的事情而獲得獎(jiǎng)勵(lì),，他們會(huì)以旁觀者的角度看待它,。想到自己的行為，人們意識(shí)到自己會(huì)從這種活動(dòng)中得到獎(jiǎng)勵(lì),，因而產(chǎn)生質(zhì)疑,，如果事情本身有趣別人為什么提供獎(jiǎng)勵(lì)?因此，人們從因?yàn)榕d趣轉(zhuǎn)而因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)而行動(dòng),，一旦獎(jiǎng)勵(lì)取消就會(huì)減少?gòu)氖略摶顒?dòng),。

3、 明智地采取激勵(lì)措施

? 保證所給的獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)、令人滿意且與關(guān)鍵行為緊密相連,。一旦你這樣做,，獎(jiǎng)勵(lì)即使非常小，也能幫助人們解決一些頑固的長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,。

? 如問(wèn)題少女收容所的試圖自殺率顯著上升,，通過(guò)激勵(lì)方案：被收容少女如果試圖自殺，那么她在接下來(lái)的一周內(nèi)就不能看電視,，試圖自殺率頓時(shí)下降為0;另一個(gè)明顯的例子就是常旅客對(duì)航空里程累積的熱衷,。

4、 正確的行動(dòng)越少越好

? 提供外在獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),，如果你已夯實(shí)了之前的'動(dòng)機(jī)源頭的話，獎(jiǎng)勵(lì)通常并不需要太大,。重要的是禮物背后的意義而非禮物本身,。獎(jiǎng)勵(lì)往往具有象征意義，它會(huì)激發(fā)許多重要的社會(huì)力量,，而遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于獎(jiǎng)勵(lì)自身的表面價(jià)值,。

? 如果你滿懷個(gè)人動(dòng)機(jī)和社會(huì)動(dòng)機(jī)完成了自己的工作，象征性的獎(jiǎng)勵(lì)具有很大的價(jià)值;如果你沒(méi)有這些動(dòng)機(jī),，外在獎(jiǎng)勵(lì)則會(huì)成為一種嘲笑和諷刺,。

? 微小的獎(jiǎng)勵(lì)與關(guān)鍵行為密切相關(guān)，并能規(guī)范關(guān)鍵行為,。

5,、 獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵行為而不僅是結(jié)果

? 對(duì)于復(fù)雜的任務(wù)，最好分解成一個(gè)個(gè)較小,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),，并不斷對(duì)行為的改進(jìn)予以嘉獎(jiǎng);不要等到人們實(shí)現(xiàn)了驚人的成就時(shí)才給予獎(jiǎng)勵(lì)，而要對(duì)行為上的任何小進(jìn)步都進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。

? 獎(jiǎng)勵(lì)正確的結(jié)果和行為：有時(shí)候結(jié)果看上去好卻可能是不正當(dāng)?shù)男袨樵斐傻?，如果只?jiǎng)勵(lì)結(jié)果如產(chǎn)量則可能喪失更重要的如質(zhì)量;因此，如果不觀察人們的行為,，貿(mào)然獎(jiǎng)勵(lì)很可能是不明智的做法,。

? 只獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵行為：人們可以控制行為，市場(chǎng)變化以及其他外部變量不同會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果;于是,，影響力大師們不斷觀察并獎(jiǎng)勵(lì)支持重要的關(guān)鍵行為,。今井正明的《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書著重指出，日本人認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)付出和努力很重要,，結(jié)果并不重要,。

? 警惕分裂性的激勵(lì)措施：人們往往對(duì)自己發(fā)出的信息不聞不問(wèn)，于是總是心口不一，不知不覺(jué)地獎(jiǎng)勵(lì)了錯(cuò)誤的行為;許多組織都有一套完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，但由于設(shè)計(jì)不當(dāng),，只會(huì)使人們產(chǎn)生錯(cuò)誤的行為;當(dāng)行為出現(xiàn)混亂時(shí)，很可能是你自己設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制引發(fā)了問(wèn)題,。

6,、 懲罰

? 做出明智的選擇：懲罰遠(yuǎn)不能保證產(chǎn)生積極強(qiáng)化的效果， 也許會(huì)減少之前錯(cuò)誤發(fā)生的可能,，但只是暫時(shí)現(xiàn)象,，而且結(jié)果無(wú)法預(yù)期，也許人們會(huì)在暫時(shí)地壓抑后故態(tài)重萌或刻意反抗;懲罰在使用無(wú)度時(shí),，還會(huì)帶來(lái)有害的情緒問(wèn)題,，如積極心理學(xué)家馬丁·塞利格曼(martin seligman)對(duì)習(xí)得性無(wú)助(learned helplessness)的研究。

? 懲罰之前給予警示：利用懲罰而無(wú)需把握分寸的一種方法就是給你試圖影響的人以警示,，亦即給予明確的警示,，讓他們知道如果繼續(xù)朝錯(cuò)誤的方向發(fā)展，將面臨哪些消極后果,，但這時(shí)不要予以懲罰,。如果他們不再有不良行為，那威脅警告既發(fā)揮了效用,，又使他們無(wú)需承擔(dān)實(shí)際的后果,。

? 警示無(wú)效實(shí)行懲戒

組織能力：改變環(huán)境

2、 通過(guò)改變環(huán)境,，而不是改變?nèi)?，從而達(dá)到持久的改善效果。

3,、 很少有人會(huì)想到通過(guò)改變物理空間進(jìn)而改變?nèi)藗兊男袨?。我們一看到別人有錯(cuò)誤的行為，就希望改變他們,，而不是改變他們的環(huán)境,。我們只顧及事物人為的一面，完全忽略了細(xì)微卻強(qiáng)大的因素的影響,，如一個(gè)房間的大小,、一把椅子的高矮等。我們沒(méi)有充分利用環(huán)境,，有兩個(gè)原因：

? 我們往往忽視了環(huán)境中強(qiáng)大的因素;

? 即時(shí)我們意識(shí)到環(huán)境的影響,，卻往往不知道如何應(yīng)對(duì)。

4,、 喬治·凱林的“破窗理論”：混亂的環(huán)境會(huì)發(fā)出無(wú)聲卻強(qiáng)烈的信息,，鼓勵(lì)反社會(huì)行為。“一個(gè)沒(méi)人修理的破窗,，表明沒(méi)人負(fù)責(zé)也沒(méi)人在乎”,，這種小問(wèn)題會(huì)引發(fā)更多的混亂行為，包括暴力行為,。

5,、 如何利用環(huán)境來(lái)提升影響力：

? 注意觀察，提高覺(jué)察力;

? 目視化管理——讓無(wú)形的因素變得清晰可見(jiàn)

? 信息會(huì)影響行為——數(shù)據(jù)流的重要性：

a) 依靠數(shù)據(jù)來(lái)改變?nèi)藗兊恼J(rèn)知地圖,，避免“表征直覺(jué)推理”(representative heuristic)

b) 收集和發(fā)布任何數(shù)據(jù)的唯一目的就是促進(jìn)加強(qiáng)關(guān)鍵性為

? 空間——最終要塞

a) 鄰近性指的是物質(zhì)的相鄰性,，對(duì)非正式接觸和最終合作影響巨大

b) 距離使人們疏于互動(dòng)，喪失非正式接觸的機(jī)會(huì),，甚至引發(fā)仇恨,。

6、 讓事情變得簡(jiǎn)單

? 影響力大師不會(huì)一味地尋找方法鼓勵(lì)人們繼續(xù)從事平淡,、痛苦,、危險(xiǎn)或厭煩的活動(dòng)，相反,，他們會(huì)去改變事物，使人們更容易實(shí)踐正確的行為(如同猿猴使用木棍招引螞蟻一樣),，而且,，也會(huì)利用事物讓錯(cuò)誤的行為更難執(zhí)行(防錯(cuò))

?

如果你想改變世界，必須先改變?nèi)藗兊男袨?如果你要改變他們的行為,，必須首先改變他們的思維方式,。

我們尋求平心靜氣，這就是問(wèn)題所在,。

找出關(guān)鍵行為

僅僅努力還不夠;你必須知道要做什么,，然后為之努力。

影響力大師們關(guān)注的是行為,。 /*行為是影響力發(fā)揮作用的支柱

少數(shù)行為能夠帶來(lái)巨大的變化,。 /*關(guān)注關(guān)鍵的少數(shù)。

如果你不能立即明白專家們叫你去做的事情,，那么他們給的建議就過(guò)于抽象,，可能暗含許多可能的行為，其中大多數(shù)是錯(cuò)誤的,。

1.當(dāng)面臨眾多可能的選擇時(shí),，謹(jǐn)慎地尋找那些關(guān)注關(guān)鍵行為的策略;

2.發(fā)現(xiàn)并改變少數(shù)關(guān)鍵行為;

3.找到補(bǔ)救行為;

3.2勇于開展同行避之不及的對(duì)話; /*直面關(guān)鍵的問(wèn)題需要技巧，更需要勇氣

3.3.積極而巧妙地對(duì)上司提出質(zhì)疑;

3.4.真誠(chéng)地對(duì)待職位較低的同事,。

改變影響思維的方式

克服恐懼最好的方法就是直面所畏懼事物,，然后試著控制它。

當(dāng)試圖使人們改變行為是，可以鼓勵(lì)他們以不同的方式思考,，而無(wú)需批判他們所有的觀點(diǎn),。

學(xué)術(shù)上的精簡(jiǎn)剝離了自己思想中豐富的情感細(xì)節(jié)，只留下枯燥,、干癟而稀少的抽象概念,，無(wú)法傳達(dá)思想中的絕大部分細(xì)節(jié)。

樹立專業(yè)性的權(quán)威和動(dòng)機(jī)純正的形象,。

替代經(jīng)驗(yàn)

1.故事改變思維

1.1. 將故事中的人物設(shè)定為你的聽(tīng)眾或觀眾熟知的人;

1.2.讓觀眾想像正在發(fā)生的事情也會(huì)發(fā)生在他們自己身上;

1.3.保證你的故事能提供一個(gè)同樣可信,、真實(shí)的解決方案。

2.故事和經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合

2.1.讓故事促使人們聯(lián)想到自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn);

2.2.反問(wèn)“我是否也能讓這種事情發(fā)生”

影響力讀書心得篇八

在沒(méi)看《影響力》這本書之前,，我對(duì)影響力的見(jiàn)解很簡(jiǎn)單,。以為就是個(gè)人魅力。在這里,，我想舉一個(gè)對(duì)我影響很深的事例,。

小時(shí)候，我有個(gè)小伙伴,，長(zhǎng)得很靈氣,，樣樣事情都很強(qiáng)，玩耍也不例外,。我雖然跟她很要好,，但這并不能減弱我對(duì)她的羨慕跟嫉妒。當(dāng)時(shí)有段時(shí)間流行玩公仔紙,，有點(diǎn)類似于賭博,，我在那一段時(shí)間，費(fèi)盡心思從別的伙伴那里賺了很多,，當(dāng)寶貝似的,。

我找來(lái)她跟我一起玩，可是我從頭輸?shù)轿?，我的心里越?lái)越生氣,，臉色也越來(lái)越難看，簡(jiǎn)直到了崩潰的邊緣,，最終我無(wú)比沮喪地把這幾天賺到的全部家當(dāng)都輸給她了,，就在她贏完我最后一張的時(shí)候，她慷慨地把賺我的全都還給了我,，還把她自己所有的都送給了我,。這些公仔紙?jiān)诋?dāng)時(shí)那段時(shí)間對(duì)小孩來(lái)說(shuō)是很重要的，而且我輸了,，雖然心里極度不舒服,，但我并沒(méi)有無(wú)理取鬧,，還是相當(dāng)?shù)ǖ摹?/p>

不可否認(rèn)，還是一個(gè)孩子的她,，是多么聰明,，在我面臨失去一切的時(shí)候給了我兩倍，即將討厭她的時(shí)候,，成功地轉(zhuǎn)化成死心塌地的感動(dòng),。

沒(méi)看《影響力》之前，對(duì)影響力的理解是很感性的,，以為特定的人,，特定的情境，影響特定的人,。

《影響力》把你對(duì)影響力感性的思考轉(zhuǎn)變成了理性的理論指導(dǎo),。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來(lái)令人乏味的缺點(diǎn)，以通俗易懂的例,。,、妙趣橫生的語(yǔ)言向我們傳達(dá)能包羅萬(wàn)象的六條基本的心理學(xué)原理：互惠、投入和一致,、社會(huì)認(rèn)可,、喜好、權(quán)威,、匱乏,。其中令我印象最深刻的是互惠原理。

互惠原理認(rèn)為,，我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,，我們感到自己有義務(wù)在將來(lái)回報(bào)我們收到的恩惠,、禮物、邀請(qǐng)等等,?；セ菰沓３?huì)把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上，但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的,。

互惠原理之所以可以成為如此有效的說(shuō)服他人的工具,，一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,，人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒(méi)有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求,。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素，與它一比也會(huì)相形見(jiàn)絀,。

相互退讓是利用互惠原理來(lái)使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的另一種方式,。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報(bào)的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾?，這種方式比較微妙，但有時(shí)候卻更加致命和有效,。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過(guò)程,，因此人們可以先主動(dòng)做出一個(gè)讓步，以迫使對(duì)方也做出讓步,，從而達(dá)到自己的目的,。這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。

如同我上面所說(shuō)的事例正是影響力中互惠的結(jié)果,，這是一種共贏的智慧,。

心理學(xué)是博大精深的，同時(shí)它不是工具性的東西,，見(jiàn)效的時(shí)間沒(méi)那么快,，影響力也并不是一種技巧性的東西，有很深的內(nèi)涵和復(fù)雜性,，需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會(huì),，在運(yùn)用中得到深切體會(huì)，一旦熟能生巧時(shí)你就可信手拈來(lái)運(yùn)用自由,，那時(shí)的感覺(jué)是很美妙的,。

影響力讀書心得篇九

第一次讀《影響力》，之前便聽(tīng)過(guò)市營(yíng)專業(yè)的學(xué)長(zhǎng)說(shuō)過(guò),，雖然到現(xiàn)在電商的知識(shí)早已更新迭代,，但是這也不失為經(jīng)典讀物。

互惠,，善于互相付出和讓步,。在需要適當(dāng)?shù)母冻龊屯俗尩臅r(shí)機(jī)，率先讓步掌握主動(dòng)權(quán),，啟動(dòng)有益的交換過(guò)程,。也啟示我們?nèi)粘Ｓ蒙埔饣貓?bào)善意，而非回報(bào)詭計(jì),。善良,，而非回報(bào)詭計(jì)。

承諾和一致,。個(gè)人承諾能建立起一套自圓其說(shuō)的系統(tǒng),，為最初的承諾找到新的理由。承諾一旦做出,，便可以自己長(zhǎng)出腿來(lái)支撐自己,，也啟示了我們警惕保持一致的后果。社會(huì)認(rèn)同,。面對(duì)明顯是偽造的社會(huì)證據(jù),，要多一點(diǎn)警惕,；其次，我們應(yīng)該意識(shí)到自己的決定不應(yīng)該建立在“其他人怎么做”的基礎(chǔ)上,，尤其是事情很重要,，我們必須權(quán)衡優(yōu)劣得失的時(shí)候。喜好,、權(quán)威和稀缺,。人們總對(duì)個(gè)人喜好或稀缺一本挺有意思的心理書籍，分析了很多社會(huì)現(xiàn)象和實(shí)驗(yàn)結(jié)果,，揭露了對(duì)比原理,、互惠原理、喜好原理,、承諾和一致原理,、權(quán)威原理和稀缺原理，講述順從業(yè)者或者別有用心的人是如何使用這些影響力武器去使人產(chǎn)生一種"一點(diǎn)就播放按鍵"的反應(yīng),，當(dāng)然,，無(wú)論使用什么方法，都要常問(wèn)自己為什么,？心中一旦有疑問(wèn)時(shí)要引起警覺(jué),，不要立刻做決定。

愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一切都應(yīng)盡可能的簡(jiǎn)單,，但不能太簡(jiǎn)單,。”成功的人總是那些懂得利用規(guī)律的人,，我們做事情從簡(jiǎn)單入手,，踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的做好每一件事情，懂得遵循規(guī)律并且利用好規(guī)律就能取得成功,。

最后我想說(shuō)的是讀了這本書,，我認(rèn)為我們自己本身就應(yīng)該學(xué)會(huì)散發(fā)影響力，讓自己成為一個(gè)能影響他人的人,，成為一個(gè)有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕Ｕ\(chéng)實(shí)勇敢正直的做事是很大的影響力,，當(dāng)大家覺(jué)得你有足夠好的品質(zhì)時(shí),，在這種心理下你會(huì)有最大的影響力。所謂大巧不工正是如此,。我們內(nèi)心應(yīng)該追求和維護(hù)優(yōu)秀的品質(zhì),，在優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)下去努力工作，一定會(huì)取得一番成就,。

影響力無(wú)處不在,，聰明的人往往會(huì)有意識(shí)地使用影響力的武器,，學(xué)習(xí)優(yōu)良品質(zhì)我們要從自身做起，不能被別人利用人性的弱點(diǎn),，并且要學(xué)會(huì)理性的看待問(wèn)題,，在提升自己影響力的同時(shí)也要不斷學(xué)習(xí)。

影響力讀書心得篇十

這本書就社會(huì)心理學(xué)研究認(rèn)為的6個(gè)最基本影響他人的原理進(jìn)行了分析和舉例,，包括一致,、權(quán)威、社會(huì)認(rèn)同,、喜好,、互惠、稀缺,。

一致：人人都有一種言行一致或顯得一致的愿望,，人們會(huì)想方設(shè)法證明自己決定的正確，所以人們往往在做出選擇或者擺明立場(chǎng)后努力維護(hù)自己的選擇和立場(chǎng),，想要應(yīng)用此原理影響他人,，可以在不相關(guān)的情況下誘導(dǎo)他人做出你想要的承諾。

權(quán)威：頭銜除了能讓陌生人表現(xiàn)更恭順,，還能讓有頭銜的那個(gè)人在旁人眼里顯得更高大,，所以想要有話語(yǔ)權(quán)或者某項(xiàng)資格，努力獲得相應(yīng)的頭銜讓他人信服不失為一種策略,。

社會(huì)認(rèn)同：在判斷何為正確時(shí),，我們會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)行事，尤其在局面模糊不清的時(shí)候,，人人傾向于觀察別人在做什么,，這會(huì)導(dǎo)致一種“多元無(wú)知”的有趣現(xiàn)象。對(duì)于這一原理的應(yīng)用最重要的大概就是呼救,，單純的無(wú)指向呼救容易導(dǎo)致群體的一致性沉默,，大家可能都在觀察周圍人怎么做而選擇不行動(dòng)，因此有效的呼救行為是要給能幫助的人提供確定性,。

喜好：我們喜歡與自己相似的人,，也更喜歡自己熟悉的東西。想要跟他人建立聯(lián)系不妨多找些共同點(diǎn),。在決定是否購(gòu)買某樣產(chǎn)品時(shí),，社會(huì)紐帶的影響要比消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本身的好惡強(qiáng)兩倍，靠朋友推薦或者口碑的消費(fèi)模式如今也確實(shí)越來(lái)越成功,。此外,，能贏得別人的喜愛(ài)便能贏得相應(yīng)的影響力，這其中外表是絕對(duì)具有加持效應(yīng)的,，研究表明,，我們會(huì)自動(dòng)給長(zhǎng)得好看的人添加一些正面的特點(diǎn),，長(zhǎng)相好看的人也更容易獲得幫助，所以不管多在意自己的內(nèi)在,，外表也還是要注意一下的,。

互惠：受人恩惠所帶來(lái)的虧欠感，也適用于不請(qǐng)自來(lái)的好處,。對(duì)方的妥協(xié)也會(huì)被認(rèn)為是種恩惠,。應(yīng)用此原理影響別人可以是主動(dòng)施恩，或者在苛刻條件下進(jìn)行讓步（不管是不是故意的）,。

稀缺：物以稀為貴的道理人人都懂啦,，另外就是，對(duì)失去某種東西的恐懼,，似乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望,，更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。營(yíng)銷上經(jīng)常用的“數(shù)量有限”和“最后期限”就是利用這個(gè)原理,。此外作者還提到了信息審查,，對(duì)某些信息的禁止反而會(huì)讓受眾更容易接受和贊同這些信息，所以說(shuō)對(duì)于輿論還是用疏不用堵的好,。

因?yàn)樯飳I(yè)出身,，對(duì)作者提出的幾大原理有自己的一些理解，關(guān)于一致,、權(quán)威,、社會(huì)認(rèn)同和喜好四個(gè)原理，其實(shí)是由大腦進(jìn)化與運(yùn)行方式?jīng)Q定的,，是大腦在處理信息時(shí)為了兼顧效率和準(zhǔn)確的產(chǎn)物,，不管是依賴自己曾經(jīng)做出過(guò)的承諾還是依賴權(quán)威、依賴周圍的人,、依賴自己喜歡的人,，都是不求精確而求在大多數(shù)情況下正確的高效處理方法,，是大腦的本能。關(guān)于互惠和稀缺,，更是人類生存的本能,，互惠保證了資源在以后也還有交換的可能性,，稀缺是對(duì)資源缺乏深深的恐懼,，即便現(xiàn)在人們已經(jīng)脫離了資源對(duì)生存限制的狀況,。以上原理簡(jiǎn)單且普遍，深深地滲透在我們每個(gè)人的生活中,，像查理芒格說(shuō)的一樣,，時(shí)時(shí)地像列表一樣過(guò)一遍這些原理,，可以去理解現(xiàn)象,，去影響別人,，也防止被套路。

影響力讀書心得篇十一

《影響力》里介紹的最后一個(gè)定律是：短缺,。物以稀為貴,，因此我們都會(huì)在某種程度上受到短缺原理的影響。在《稀缺》一書中提到,，稀缺所帶來(lái)的陷阱遠(yuǎn)比其帶來(lái)的紅利更多,。由于人的帶寬有限，人在稀缺狀態(tài)時(shí)會(huì)把所有的注意力都放在稀缺的對(duì)象上,，而忽略其它的東西,。與此同時(shí)，我們對(duì)稀缺之物的價(jià)值判斷也會(huì)遠(yuǎn)超于它在非稀缺狀態(tài)下的價(jià)值判斷,。

因此,，當(dāng)賣家告訴你這款商品數(shù)量?jī)H剩一兩個(gè)時(shí)，或者這棟房子已經(jīng)有人來(lái)看過(guò)而且他明天還會(huì)再來(lái)時(shí),，你很有可能會(huì)馬上覺(jué)得把它買下來(lái),，盡管在得知這個(gè)消息之前你可能并不想買它。

除了數(shù)量的限制,，對(duì)時(shí)間進(jìn)行限制也是依從業(yè)者慣用的技巧：限時(shí)優(yōu)惠這種方法讓你覺(jué)得不買就虧了,，于是你又對(duì)銷售者說(shuō)了yes。

短缺除了會(huì)引發(fā)對(duì)短缺之物的需求,，還會(huì)引發(fā)我們對(duì)失去已經(jīng)獲得的自由的抗拒,。當(dāng)某種東西變得比較少，我們想獲得它的自由受到限制時(shí),，我們就會(huì)對(duì)它產(chǎn)生一種更加強(qiáng)烈的欲望,。最典型的例子就是“羅密歐與朱麗葉”：羅密歐與朱麗葉在雙方家長(zhǎng)的阻止下最終選擇了殉情，但如果他們只是一對(duì)普通的情侶而不是仇敵的孩子,，他們的愛(ài)情不會(huì)這么濃烈,，甚至很有可能在幾個(gè)月之內(nèi)發(fā)現(xiàn)彼此并不合適而分手。

越是被禁止的就越有吸引力,，被禁止的人就越是想得到,。這一點(diǎn)在教育上很有意義：對(duì)于不利于孩子健康成長(zhǎng)的東西，像垃圾食品和電子游戲,，如果嚴(yán)格禁止孩子們接觸反倒會(huì)適得其反,，反倒不如平常心對(duì)待并且加以引導(dǎo)。

那短缺面前,，我們又該如何保護(hù)自己呢?知道短缺壓力產(chǎn)生的原因及其作用方式并不足以保護(hù)我們免遭它們的傷害,，因?yàn)椤爸馈笔且环N認(rèn)知過(guò)程，而認(rèn)知過(guò)程會(huì)被短缺引起的強(qiáng)烈情感沖動(dòng)所抑制。

我們需要一個(gè)包括兩個(gè)步驟的應(yīng)對(duì)方法：

1,、一旦我們感受到短缺所引起的情緒沖動(dòng)時(shí),，我們應(yīng)該利用這種沖動(dòng)作用作為使其立即停下來(lái)的信號(hào)。我們應(yīng)該冷靜下來(lái),，重新恢復(fù)理智,。

2、問(wèn)一問(wèn)自己,，我們?yōu)槭裁聪胍@樣?xùn)|西,。假如我們的目的主要是擁有它，那么我們應(yīng)該根據(jù)它的稀缺程度來(lái)決定它的價(jià)格,。而如果我們想擁有它是因?yàn)樗墓δ?，那么我們?yīng)該記住，無(wú)論這樣?xùn)|西是稀缺還是充足,，它的功能是一樣的,，稀缺的小甜餅吃起來(lái)并不會(huì)更美味。

影響力讀書心得篇十二

這本書包括影響力的武器,、互惠,、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同,、喜好,、權(quán)威、與短缺,。論點(diǎn)是人是社會(huì)性動(dòng)物,，希求用自己能夠發(fā)射的最大影響力將利益最大化。我覺(jué)得這本書主要用七章來(lái)說(shuō)明為什么有些事情對(duì)群眾的影響力巨大以及個(gè)體可以如何拒絕花里胡哨的營(yíng)銷或者他人請(qǐng)求,。

《影響力》希冀讀者學(xué)會(huì)一些基本方法來(lái)擴(kuò)大自己對(duì)于他人的影響力,。第二章介紹了‘拒絕-后撤術(shù)’，大意是要實(shí)現(xiàn)一個(gè)大的要求首先提出小要求,。破這個(gè)術(shù)的方法是認(rèn)真識(shí)別使用這個(gè)技巧后面的意圖,，如果是銷售直接拒絕。如果是善意的給予,，那就大大方方接受,。在日后需要付出的時(shí)候，及時(shí)回報(bào)即可,。這也就是許多街上的銷售會(huì)給予一個(gè)小禮物的由來(lái),？女孩子要是接受了男生買單，也就意味著這個(gè)女孩子想要和男生那啥,。顛撲不破的真理,？第三章承諾和一致描寫了慈善機(jī)構(gòu)會(huì)讓客戶先答應(yīng)一個(gè)小請(qǐng)求,，那樣就把這個(gè)人開始往預(yù)先設(shè)立的形象里面開始套。一個(gè)人一旦答應(yīng)了一件事情,，就希望言行一致,。

社會(huì)認(rèn)同這個(gè)章節(jié)與不確定性密切相關(guān)，人們?cè)诓淮_定一件事情的時(shí)候就會(huì)覺(jué)得別人的行為正確不過(guò),。也就是說(shuō)為什么鬧市里的案件反倒沒(méi)有人出手相救。在大街上遭遇侵害的時(shí)候,，要學(xué)會(huì)像其中一個(gè)具體的人求救,。迷信權(quán)威是不同人類社會(huì)都存在的突出效應(yīng)，成熟社會(huì)結(jié)構(gòu)能夠得到更好的發(fā)展,。而短缺最容易被商家應(yīng)用,，這件商品馬上下架、聯(lián)名款,、獨(dú)一無(wú)二最能受到人的追捧,。

道理大家都懂，但是要寫下來(lái)總非易事,。羅伯特.西奧迪尼將一個(gè)個(gè)商家經(jīng)常使用的招數(shù)一一拆解并給出應(yīng)付招數(shù),。這是一個(gè)心理學(xué)家能給社會(huì)不同個(gè)體帶來(lái)的巨大影響力。我們?cè)谏钪卸夹枰伪厝舜蚪坏?，影響或者被影響同時(shí)存在,。于我而言，對(duì)他人產(chǎn)生影響力在于塑造自己的權(quán)威感,。學(xué)會(huì)用小事情去影響他人,，也就是為他人塑造一個(gè)新的自我形象。

如沐春風(fēng)也是一種無(wú)形的影響力,，擁有影響力也并不意味著就要去用到他人身上,。身上有力量，才能不被他人控制,。

影響力讀書心得篇十三

1月份的讀書會(huì)上,，基于格調(diào)及立意偏低的原因，我收回了《做人不要太老實(shí)》這本書(我相信以我們公司的文化,，不會(huì)叫老實(shí)人吃虧),。這一個(gè)月來(lái)，我一直在考慮,，該拿本什么樣的書獻(xiàn)給大家才合適,，直到看到這本書。這是去年在南寧培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識(shí)的一個(gè)老哥送給我的,，他說(shuō)這本書對(duì)他的影響非常大,，要我好好閱讀。謹(jǐn)遵他命，我拿到后很快地看完了一遍,，感覺(jué)有所收獲,，但又沒(méi)吃透，因此緊接著又看了第二遍,。直到本月,，進(jìn)行了第三次的閱讀。

常聽(tīng)到一句話,，性格決定命運(yùn),，看過(guò)身邊的很多人，很多事率性而為,，有好有壞,。而據(jù)調(diào)查，美國(guó)歷任總統(tǒng)中,，有成就的都是壞脾氣的總統(tǒng),，因此我頗為疑慮。近看一個(gè)人,，我們看到的是一件事,，一句話，一個(gè)面,，但在職場(chǎng)中評(píng)價(jià)一個(gè)人,，通常是多面綜合的，很多人會(huì)因?yàn)椤疤幨虏粔虺墒臁?、“溝通能力欠缺”,、“心態(tài)不夠積極”或是“群眾評(píng)價(jià)不良”而失去機(jī)會(huì)?？赐瓯緯?，我感覺(jué)，決定命運(yùn)的其實(shí)不只是簡(jiǎn)單的性格因素,，而是作者所說(shuō)的綜合因素-情商,。

作者對(duì)情商的概括為五大方面的能力：認(rèn)識(shí)自身情緒，妥善管理情緒,，自我激勵(lì),，認(rèn)知他人情緒，人際關(guān)系管理,。

作者開篇先講到習(xí)慣,，人大都生活在習(xí)慣里，如果沒(méi)有外力協(xié)助,，并輔以強(qiáng)大的自我約束,，很難改變,，但如果自身想改變，愿意去改變的話,，還是很簡(jiǎn)單的,。

在個(gè)人魅力與自信篇中，感覺(jué)這與其他勵(lì)志類的書大同小異,。但我非常認(rèn)同他提到的“移情”(p27),，移情就是“感人之所感”，并同時(shí)能“知人之所感”,，是既能分享他人情感,，對(duì)他人的處境感同身受，又能客觀理解,、分析他人情感的能力。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),，可以說(shuō)移情就是理解他人的深層次的情感需求,，并給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。如果這種能力欠缺,，就會(huì)出現(xiàn)作者所說(shuō)的情感失聰?shù)那闆r,，誤解別人的情緒，說(shuō)話不恰當(dāng),，對(duì)別人的感受無(wú)動(dòng)于衷,。在我們生活當(dāng)中，有遇到很多讓人啼笑皆非的情感失聰問(wèn)題,，大部分都是因?yàn)闆](méi)有“移情”引起的,。當(dāng)然，為個(gè)人私利所蒙蔽而引起的“拒絕移情”當(dāng)屬例外情況,。

本書的第四章專門講述“操之在我”的方法,，我感覺(jué)非常有益，他先提到了操之在我的必要性,，接下來(lái)分析與“操之在我”相對(duì)的“受制于人”的差別,，并詳細(xì)介紹了操之在我的方法，最后還澄清了：“操之在我”并非“一味忍讓,，被動(dòng)接受”,。我想，這可能會(huì)是大多數(shù)人對(duì)“操之在我”的認(rèn)識(shí)誤區(qū),。根據(jù)作者的意思,，我想“操作在我”可以總結(jié)為：“不為他言所激，不為他行所傷,，保持樂(lè)觀,，活在當(dāng)下”,。

第五章的影響力原則，比起《影響力》那本書而言講得比較淺顯,，從對(duì)上,、對(duì)下和平級(jí)溝通三方面闡述，還是非常實(shí)用的,。因此,，我希望看完這章以后，我們的同事今后永遠(yuǎn)不說(shuō)：“我又不是他領(lǐng)導(dǎo),，我怎么能叫得動(dòng)他”之類的話,。只要用心溝通，距離不是問(wèn)題,。

總體而言,，這是一本勵(lì)志類的好書，作者組織的方式非常淺顯易懂,，其中的很多故事也值得收藏,，還有一些精煉的句子很值得我們記錄。

如果要說(shuō)不足的話,，有兩點(diǎn)：一是其中的一些故事,，由于敘述與資料背景的原因，真實(shí)性顯得不足,。二是作者做為清華大學(xué)的博士(清華由于留學(xué)成風(fēng),，大抵是一流本科，二流研究生),，自我優(yōu)越感太強(qiáng)了一點(diǎn),，書中多次提到博士如何，清華大學(xué)如何,，這與作者的年紀(jì)尚輕,，工作經(jīng)歷不夠豐富(從學(xué)校到學(xué)校，并留在學(xué)校任教)有關(guān),。但總體說(shuō)來(lái),，瑕不掩瑜!

影響力讀書心得篇十四

這是一本幾年前的書，原本三年前就該讀完它的,。那時(shí),，我一個(gè)同事是讀書狂人，他的書單大約比我看過(guò)的小說(shuō)還要多,，影響力似乎是他推薦的,，也不一定，時(shí)間太早了,，我已經(jīng)記不清了,，記得住的只有那群人,。

那會(huì)兒的我很虎，什么都不懂,，工作中拼了命的表現(xiàn),，什么事都做，什么事都搶著做,，好似一支空心的竹子,，但凡有點(diǎn)風(fēng)，就放肆,、拼命,、肆無(wú)忌憚的搖晃著?！队绊懥Α肪褪悄菚?huì)兒買的,。“暢銷書”,、“風(fēng)頭很盛”,，是它的標(biāo)簽。買回來(lái)就翻了幾頁(yè),，深以為然,，深刻反省自己的順從性,，覺(jué)得這簡(jiǎn)直是人性一大弱點(diǎn),，太危險(xiǎn)了。

后頭又添置了幾本書,，不知道怎么回事兒,，這本就被拉下了。直到前天才被重新翻了出來(lái),，總想著讀完它吧,，不至于辜負(fù)我當(dāng)年下單時(shí)那么大的心勁兒。

古典少俠在《躍遷》中給知識(shí)做了三種分類：一流知識(shí)是源頭,，薄薄幾頁(yè)紙便是一門思想,，供世人研究；二流知識(shí)是大拿們對(duì)一流知識(shí)的解讀,；三流知識(shí)是迎合,，把你想聽(tīng)的、聽(tīng)得懂的東西講給你聽(tīng),?！队绊懥Α匪坪蹩梢詺w到最后一類。

我不懂心理學(xué),，不過(guò)我想心理學(xué)研究的也許不只是現(xiàn)象,。

好像現(xiàn)在沒(méi)有人看《影響力》這本書了,，仿佛一下子銷聲匿跡了。而我只有默默的吐槽自己曾經(jīng)錯(cuò)誤的選擇,。

現(xiàn)在的我還是很虎,，很多時(shí)候依然放肆，但跟以前還是會(huì)有區(qū)別——至少我不會(huì)再買同類的書了,。

影響力讀書心得篇十五

買這本書已經(jīng)很久了,，一直塞在書架上。直到在另一些書上不斷看到這本書的名字,，這才發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)漏了一顆明珠,。

昨天晚上，乘著大家外出散步,，我一個(gè)人靜靜地坐下來(lái)看了第一章,。有點(diǎn)豁然開朗、醍醐灌頂?shù)母杏X(jué),。

第一章講的是互惠原則,。互惠原則真是應(yīng)用廣泛,，只要有人的地方就有互惠原則的存在,。互惠原則是社會(huì)關(guān)系存系的重要紐帶,?；久總€(gè)人都被納入到了這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，不遵從這種原則的人往往會(huì)被社會(huì)職責(zé),，甚至唾棄,。所以，重要性可見(jiàn)一斑,。

小到鄰里之間,、朋友之間，今天你給送我一根絲瓜,，明天我?guī)湍愦騻€(gè)水,，今天你請(qǐng)我吃飯，明天我?guī)湍阗J個(gè)款,。大到國(guó)家之間貿(mào)易往來(lái),。一方施惠，另一方接受,。接受的一方就會(huì)產(chǎn)生歉疚感,，理所當(dāng)然的認(rèn)為自己有類似“還恩”的義務(wù)。故而,，超市里免費(fèi)試吃,，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物里的免費(fèi)試用,，都是利用了互惠原則，希望引發(fā)潛在購(gòu)買者的歉疚感,，讓你不好意思只吃不買,，從而成為真正的購(gòu)買者。

書中還指出,，哪怕是被強(qiáng)塞的恩惠,，也能帶來(lái)接受方的報(bào)恩心理。所以說(shuō),，即使一開始是不情愿的互惠關(guān)系,，后來(lái)也會(huì)產(chǎn)生互惠原則帶來(lái)的應(yīng)有效應(yīng)。

互惠原則里還有一把利劍叫“互惠式讓步”,。簡(jiǎn)而言之,，先退讓的一方會(huì)讓另一方產(chǎn)生歉疚感，從而也做出相應(yīng)的讓步,。所以,，由此產(chǎn)生了一個(gè)絕招，叫“先提大要求再提小要求”,。先提一個(gè)較大的要求,，待對(duì)方拒絕后，再提出小要求,，就很容易成功,。比如你希望領(lǐng)導(dǎo)能給你批一個(gè)假期，但是怕不成功,，那么在和領(lǐng)導(dǎo)談的時(shí)候,，可以先提一個(gè)較高的要求,，比如表示自己工作非常繁忙,，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給你加薪。加薪?jīng)]這么容易啊,，一般領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)同意的,。當(dāng)然，如果同意了那就賺到了,，如果不同意,，也是意料中的，那么你就可以退而求其次,，希望領(lǐng)導(dǎo)批個(gè)假期,，這時(shí)候就很容易成功了。大家在平時(shí)的生活工作中肯定都有過(guò)類似的感受,，只是對(duì)這種現(xiàn)象沒(méi)有歸納總結(jié)過(guò),。而這本書把我們?nèi)粘５倪@種感受歸納總結(jié)出來(lái),，并用科學(xué)的依據(jù)進(jìn)行解釋，故而看完之后會(huì)讓人恍然大悟,，有了原來(lái)如此的想法,。

影響力讀書心得篇十六

讀完《影響力》這本書，立即讓我有一種茅塞頓開的感覺(jué),，很多生活中出現(xiàn)的問(wèn)題，在這里引用一些原理,，輕松的解答出來(lái),。大多時(shí)候，我們不是被別人限制或牽引,，而是受自身思維的限制和社會(huì)影響力的延伸而做出了與實(shí)際邏輯不符或違背自己真實(shí)意愿的行為,。

如果機(jī)械的講原理，那么很難將這本書看懂,。但作者運(yùn)用簡(jiǎn)單生動(dòng)的故事,，把讀者帶到情境中去，恰如其分的展示出這些原理在生活中的應(yīng)用,，使我們眼前清晰地呈現(xiàn)出當(dāng)時(shí)的情境,，從而意識(shí)到這些被我們忽略的行為具有多么大的影響力。

互惠原則,。

這一原則用我們清代的一句古語(yǔ)便能很好的解釋“滴水之恩,，涌泉相報(bào)”。中國(guó)的儒家思想倡導(dǎo)我們,，收到小小的恩惠,，也要大大的給予回報(bào)。這是一種高尚的品德,，是一種美好的傳統(tǒng),，需要發(fā)揚(yáng)和繼承。但同時(shí),，這種心理又是一把雙刃劍,，如果不軌之人，利用這一原則,，強(qiáng)加給我們一些小恩小惠,，我們還是會(huì)有此類反映，將不需要的服務(wù)或商品帶回家,。這個(gè)時(shí)候,，請(qǐng)學(xué)會(huì)說(shuō)“不”。

承諾和一致原則。

一旦我們做出了一個(gè)決定,，或選擇了一種立場(chǎng),，就會(huì)有發(fā)自內(nèi)心以及來(lái)自外部的壓力來(lái)迫使我們與此保持一致。這樣做的很根本的一個(gè)原因是我們要讓自己相信,，自己做出了明智的選擇或是正確的決定,。

比如說(shuō)關(guān)于戒煙的例子。如果我們用紙筆記錄下我們要戒煙這一在我們看來(lái)根本不可能完成的事,，然后承諾于對(duì)我們來(lái)說(shuō)特別重要的人,，那么我們就會(huì)更加的努力去完成這一目標(biāo)。承諾的越多,，那么對(duì)承諾者的影響也就越大,。

社會(huì)認(rèn)同原則。

這一原則指出,，在判斷何為正確時(shí),，我們會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)行事，尤其當(dāng)我們?cè)谔囟ㄇ樾蜗屡袛嗄骋恍袨槭欠裾_時(shí),。如果看到別人在某種場(chǎng)合做某件事,，我們就會(huì)判定這樣做是有道理的。

書中提到一個(gè)例子,，讓我對(duì)逝去的這名女性深感惋惜,。一名婦女在午夜里，被一名歹徒先后襲擊了三次,，最后身亡,。在這個(gè)過(guò)程中，巷子里有38家住戶亮起了燈,，但沒(méi)有一個(gè)人報(bào)警,，大家都在觀望，導(dǎo)致這名女性最終身亡,。在之后的調(diào)查中,，發(fā)現(xiàn)一件有趣的事，那就是所有的人都認(rèn)為其他人都已經(jīng)報(bào)警,，他們只需要耐心等待警察到來(lái)就行,，結(jié)果就是這可怕的社會(huì)認(rèn)同原理,，使大多數(shù)人都在看其他人的反映,，但卻忘了，目睹事態(tài)發(fā)展的其他人也在尋找社會(huì)證據(jù),，最終使所有人都沒(méi)有做出正確的判斷,。

還有一個(gè)關(guān)于此原則的例子。一個(gè)人參加一個(gè)小型音樂(lè)會(huì)，散場(chǎng)時(shí)突然發(fā)現(xiàn)四肢不聽(tīng)使喚,，目光無(wú)法集中,，這是典型的中風(fēng)癥狀。他只能斜倚在樹上,，照往常來(lái)說(shuō),，他肯定是要拼盡全力高喊救救我，可是如果人們參照社會(huì)認(rèn)同原則,，大家都會(huì)持一種觀望態(tài)度,，那很可能這個(gè)人將錯(cuò)過(guò)最佳的治療機(jī)會(huì)和時(shí)間。但是,，避開這一原則,，那么這個(gè)人就可以輕松獲救。這個(gè)時(shí)候,，應(yīng)該清晰的說(shuō)出施救人的特征,，點(diǎn)名讓其中一人過(guò)來(lái)救助。那么根據(jù)社會(huì)認(rèn)同感,，這個(gè)人會(huì)毫不猶豫的趕來(lái)施救,，并賦予新的責(zé)任感。我們通常需要指出一個(gè)人特有的特征,，清晰到一個(gè)人,。例如“穿紅色裙子，戴金邊眼鏡的女士,，請(qǐng)您過(guò)來(lái)救救我,，我恐怕動(dòng)不了了……”諸如此類。

喜好原則,。

根據(jù)喜好原則,，我們很容易感受到愛(ài)屋及烏這個(gè)詞語(yǔ)的準(zhǔn)確含義。當(dāng)我們喜歡一個(gè)明星時(shí),，那么我們特別認(rèn)同他所下廣告或代言的產(chǎn)品,，這就完全遵循了喜好原則。同樣,，如果我們本身不需要此商品,，但可能是因?yàn)楦匀擞星Ыz萬(wàn)縷的關(guān)聯(lián)，那很可能就會(huì)從心里更加認(rèn)同此款產(chǎn)品,，從而做出讓我們自己都感到吃驚的行為,，直接買回并不需要的商品。

權(quán)威原則,。

這一原則想必大家并不陌生,，從小我們被要求聽(tīng)老師的話,，聽(tīng)父母的話，聽(tīng)長(zhǎng)輩的話,。這實(shí)際上就是一種權(quán)威原則的體現(xiàn),。不單單是兒童，思想成熟的成年人也會(huì)被權(quán)威的強(qiáng)大力量所牽引,，從而做出一些讓人瞠目結(jié)舌的`事情,。

一個(gè)人的衣服、名牌首飾,、手表座駕,，高高的頭銜，都是一種權(quán)威的體現(xiàn),。當(dāng)我們服從權(quán)威時(shí),，大多時(shí)候會(huì)帶來(lái)一些實(shí)際的利益。因此,，我們也會(huì)毫不猶豫的作出對(duì)權(quán)威的追隨,。

書中提到：一個(gè)衣著光鮮的騙子，就是利用了權(quán)威這一原則,，談吐優(yōu)雅,，穿著講究，冒充銀行的經(jīng)理,，騙走了一個(gè)人一生的積蓄,。

因此，不要過(guò)分信賴權(quán)威,，要保持清醒的頭腦,，看清事物的本質(zhì)。

稀缺原則,。

“物以稀為貴”這一成語(yǔ)根深蒂固于我們的大腦中,。當(dāng)一個(gè)物品變得稀少時(shí)，我們會(huì)產(chǎn)生害怕失去它的這種危機(jī)感,。運(yùn)用到實(shí)際生活,，那就是商家慣用的大甩賣，只有最后三天之類,。人為的制造出缺少貨物的假象,，促使人們盲目的消費(fèi)。

最典型的例子是書中提到的“羅密歐與朱麗葉”的故事,。兩個(gè)年輕人認(rèn)識(shí)沒(méi)有多久,，但是感情卻超乎尋常的濃厚。特別是兩個(gè)家庭設(shè)置的阻礙,，大大的激發(fā)了他們對(duì)彼此愛(ài)的程度,，對(duì)能夠相愛(ài)這一稀缺資源的珍視,。如果沒(méi)有家人的阻礙,，或許會(huì)像一般正常的年輕男女一樣,，從熱戀的沖動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)殇镐讣?xì)流的愛(ài)意。

這一原則警示我們,，稀缺的資源并不會(huì)比我們正常得到的資源更更好看,、更有用，一旦我們有這種傾向,，那務(wù)必使自己清醒,，認(rèn)真思考，這是不是我確實(shí)需要的,。