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小型企業(yè)員工手冊(cè)篇一

客戶 客戶的滿意與成功是度量我們工作成績(jī)最重要的標(biāo)尺,。

員工 是公司最重要的財(cái)富，員工素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)水平的提高就是公司財(cái)富的增長(zhǎng),，員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的具體體現(xiàn),。

產(chǎn)品 不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡。

質(zhì)量 產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線,。

品牌 是公司產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡,。

市場(chǎng) 尋找、開(kāi)拓最適合我們的市場(chǎng)并力爭(zhēng)取得最高占有率,。

管理 一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本方針,，高科技、專業(yè)化,、集團(tuán)化,、國(guó)際化。

第二部分 人事政策

2—1員工招聘和錄用

2—1—1招聘和錄用條件

根據(jù)本公司特點(diǎn),，按工作能力,、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu),。

所招員工須通過(guò)專業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試(根據(jù)需要選擇口頭或書(shū)面兩種方式),。

2—1—2招聘程序

根據(jù)公司發(fā)展需要，由部門(mén)經(jīng)理提交用人方案由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復(fù)決定,。

人事部通過(guò)各大院校及人才中心或其他渠道為部門(mén)經(jīng)理提供初步人選的各類人才資料,。

部門(mén)經(jīng)理參考人才資料確定面試人員。

人事部通知面試并將面試意見(jiàn)呈報(bào)總經(jīng)理,。

總經(jīng)理匯總各方面意見(jiàn)確定試用人員,。

人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)。

2—1—3招聘人員要求

技術(shù)人員

高級(jí)技術(shù)人員：博士或高級(jí)職稱,，對(duì)電子信息工程或軟件專業(yè)有豐富科研,、開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)中級(jí)技術(shù)人員;具有電子信息、軟件開(kāi)發(fā)三年以上專業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),，碩士中級(jí)職稱以上技術(shù)人員;具有電子信息,、計(jì)算機(jī)專業(yè)本科以上學(xué)歷,。

管理類人員

經(jīng)理：管理或電子類專業(yè)院校本科以上，在大型算機(jī)專業(yè)公司從事經(jīng)營(yíng)管理工作三年以上,，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。35歲以下,。

市場(chǎng)人員：電子類專業(yè)院校本科以上,，1—3年工作經(jīng)驗(yàn)，具有市場(chǎng)開(kāi)拓能力,。

財(cái)務(wù)人員：財(cái)經(jīng)類大學(xué)本科,，熟悉會(huì)計(jì)電算化,。

文秘人員：文科類大學(xué)本科,，辦公管理經(jīng)驗(yàn)三年以上,，協(xié)調(diào)能力強(qiáng),。

質(zhì)管人員：熟悉is09000,，至少有三年電子類質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),。

2—1—4報(bào)到手續(xù)

經(jīng)核定錄用人員于報(bào)到日攜帶：一寸免冠照兩張,，學(xué)歷證書(shū)及身份證復(fù)印件到人事部報(bào)到辦理就職手續(xù),。

2—2試用

新進(jìn)員工試用期不超過(guò)三個(gè)月,，試用期滿由部門(mén)經(jīng)理依據(jù)個(gè)人表現(xiàn),，提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報(bào)告,，由人事部報(bào)總經(jīng)理審核批復(fù),。

2—3轉(zhuǎn)正及合同簽訂

轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂,、鑒證,，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。

2—4離職

員工離職分為“辭職,、解雇,、開(kāi)除、自動(dòng)離職”四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,，而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償,。離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù)。)

辭職：試用期過(guò)之后,，職員辭職需提前一個(gè)月通知公司,，到職日期結(jié)算工資，但不結(jié)算任何福利,。

自動(dòng)離職：凡無(wú)故擅自曠工三天以上者,，均作自動(dòng)離職論，不予結(jié)算任何工資,、福利,。

解雇：工作期內(nèi),，員工因工作表現(xiàn)、工作能力等互不符合本公司要求,，無(wú)法勝任本職,，公司有權(quán)解雇，屆時(shí)結(jié)算工資及福利,。

開(kāi)除：?jiǎn)T工因觸犯法律,，嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過(guò)失者，即予革職開(kāi)除,，計(jì)薪到革職日止,。

2—5內(nèi)部調(diào)動(dòng)

2—5—1原則

公司根據(jù)工作需要，本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,，鼓勵(lì)合理的人才內(nèi)部流動(dòng),。

2—5—2程序

員工填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)》。

本部門(mén)及用人部門(mén)經(jīng)理審批,。

人事部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),。

2—6晉升

2—6—1依據(jù)業(yè)績(jī)突出，并具有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿矮I(xiàn)身精神,。

2—6—2程序,。

由上一級(jí)主管提名管理層審核總經(jīng)理批準(zhǔn)。

發(fā)文任命由人事部備案通知各部門(mén),。

2—7培訓(xùn)

2—7—1培訓(xùn)政策：培訓(xùn)是一種人力資源的投資,，公司將培訓(xùn)機(jī)會(huì)更多地給予工作表現(xiàn)出色，具有較大潛力職員,。

2—7—2公司將不斷培訓(xùn)職員,，如英文、計(jì)算機(jī)專業(yè)培訓(xùn)等,。

2—7—3參加培訓(xùn)前提：工作表現(xiàn)出色,，有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿Γ艺\(chéng)獻(xiàn)身公司,。

2—7—4培訓(xùn)協(xié)議：若參加投資大的培訓(xùn),，應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補(bǔ)償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓(xùn)協(xié)議》),。

2—8獎(jiǎng)懲條例

2—8—1公司將根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)及表現(xiàn)于每季度末進(jìn)行一次業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,，并分三等級(jí)(優(yōu)秀、良好,、較差),，并在經(jīng)濟(jì)上給予不同獎(jiǎng)勵(lì)，辦法如下：

優(yōu)秀 500元

良好 200元

較差 5元

具體評(píng)估由人力部及部門(mén)經(jīng)理考核打分報(bào)總經(jīng)理批復(fù)。

2—8—2對(duì)工作成績(jī)持續(xù)不佳及違紀(jì)員工,，視情況給以經(jīng)濟(jì)懲罰,、留職查看直至解除勞動(dòng)合同處分，具體內(nèi)容如下：

第三部分 考勤制度

3—1公司統(tǒng)一實(shí)行每周五天工作制(星期六,、日休息)

3—2公司作息時(shí)間：

夏季(5/1—10/1)

早：8：00—12：00

下：14：30—18：00

冬季(10/1—5/1)

早：8：30—12：00

下：13：00—17：30

3—3全體員工不得遲到,、早退、曠工,。

3—4每月遲到不得超過(guò)兩次,，每次不得超過(guò)10分鐘，凡超過(guò)10分鐘,，每分鐘罰款兩元，依此類推,，第三次起凡超過(guò)半小時(shí),，按曠工半天論處，早退與遲到處罰相同,。

3—5曠工一天倒扣三天基本工資,，曠工三天以上者，從第四天起視作自動(dòng)離職,，不予結(jié)算任何工資福利,。

3—6全月按規(guī)定之工作日上班，無(wú)遲到,、早退,、曠工及加班缺勤者為全勤，全勤獎(jiǎng)金100元,。

3—7未轉(zhuǎn)正員工不享受全勤獎(jiǎng),。

3—8如因工作需要，公司要求員工于正常工作時(shí)間外超時(shí)工作時(shí),，各員工皆不得找藉詞推搪,，應(yīng)以工作為主，發(fā)揚(yáng)良好服務(wù)精神,。

3—9對(duì)經(jīng)各部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)安排超時(shí)工作員工,，均給予調(diào)休或發(fā)加班費(fèi)。

3—10職員請(qǐng)假須由本人填寫(xiě)假條,，經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開(kāi),，無(wú)特殊原因不可電話、捎話請(qǐng)假,。

3—11職員請(qǐng)假三天之內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),，三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)，各部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),。

3—12公司設(shè)考勤員,，員工上班須自覺(jué)到考勤員處簽到，如不作簽到視曠工處理,。

3—13月末財(cái)務(wù)部根據(jù)考勤記錄核發(fā)工資,。

第四部分 薪資及福利

4—1薪資

4—1—1原則

崗位職責(zé)

勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格

教育背景

工作經(jīng)驗(yàn)

業(yè)績(jī)成果

司齡

4—1—2結(jié)構(gòu)

月收人：基本工資十午餐補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)+效益獎(jiǎng)金

(效益獎(jiǎng)金：公司綜合各部門(mén)月工作效益以各部門(mén)為單位提取比例)

年收入：12×月收人+年終獎(jiǎng)金

4—1—3公司依崗位職責(zé)將工資劃分五崗，每崗參考教育背景,、工作經(jīng)驗(yàn),、業(yè)績(jī)成果、司齡等分a,、 b,、c三等級(jí)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

崗位 職務(wù) 等級(jí) 基本工資

一崗 總經(jīng)理 總工程師

副總經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān)

其他董事會(huì)直接聘任人員 a 30一35檔

b 25一30檔

c 20一25檔

二崗 總經(jīng)理助理 高級(jí)顧問(wèn)

副總工程師 部門(mén)總監(jiān)

高級(jí)文秘 a 25一30檔

b 20一25檔

c 15一20檔

三崗 部門(mén)經(jīng)理 高級(jí)(項(xiàng)目主管程序員,、系統(tǒng)分析員,、

營(yíng)銷人員、會(huì)計(jì),、經(jīng)濟(jì)師等)

a 20一25檔

b 15一20檔

c 10一15檔

四崗 程序開(kāi)發(fā)人員

工程技術(shù)人員

市場(chǎng)銷售人員高級(jí)文員

會(huì)計(jì)

a 15一20檔

b 10一15檔

c 8一10檔

五崗 文員 庫(kù)管 物流

說(shuō)明：

每檔以rmb100元計(jì)

a等：

博士,、高工，五年以上工作經(jīng)驗(yàn),，司齡不少于三年,。

本科以上學(xué)歷或有中級(jí)職稱，五年以上工作經(jīng)驗(yàn),，司齡不少于五年,。

b等：

博士、高工,，三年以上工作經(jīng)驗(yàn),，司齡不少于一年;

本科以上學(xué)歷或有中級(jí)職稱，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，司齡不少于二年,。

專科以上學(xué)歷,，五年以上工作經(jīng)驗(yàn),，司齡不少于五年。

c等：?？茖W(xué)歷以上,，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，司齡不少于一年,。

上述每崗各等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn),，如有特殊情況，一崗職員的工資由董事會(huì)決定，二,、三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報(bào)董事會(huì)備案,，四、五崗職員的工資由經(jīng)理辦公會(huì)決定,，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后核發(fā),。

公司新聘人員，試用期滿后,，原則上從各崗位起始檔開(kāi)始支付基本工資,。

對(duì)于在公司各項(xiàng)考核中成績(jī)優(yōu)異，受到嘉獎(jiǎng)的職員,，工資可上浮一檔,，對(duì)于成績(jī)不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用,。

原則上對(duì)公司四,、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡，重新審定一次工資,，由經(jīng)理辦公會(huì)決定是否給予升檔,。對(duì)于收人達(dá)到或超過(guò)本崗位平均檔的職員,，其每年晉升與否由總經(jīng)理決定,。

對(duì)于試用期人員，無(wú)論資歷或崗位一律定為四檔(特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)例外),。

本標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸經(jīng)理辦公室,。

4—1—4支付方式

每月5日現(xiàn)金支付。

4—2福利

4—2—1住房：

4—2—1—1租房(暫定)

條件：對(duì)現(xiàn)時(shí)經(jīng)公司核實(shí)確需解決住房的正式職員(家在 的單身職工,、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請(qǐng)集體租房,，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

租金支付：公司負(fù)擔(dān)月租金的50%,，個(gè)人負(fù)擔(dān)月租金的50%,。

租房標(biāo)準(zhǔn)：城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)單元套房，交通費(fèi)自負(fù),。

人員限制：每單間不超過(guò)2人,。

4—2—1—2住房公積金

是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工個(gè)人住房基金，歸職工個(gè)人所有,，職工離職時(shí)本息余額一次結(jié)清,，退還職工本人。

住房公積金定向用于：

員工購(gòu)買(mǎi),、建造,、大修理自住住房抵押貸款。

城市經(jīng)濟(jì)適用住房專項(xiàng)貸款。

單位購(gòu)買(mǎi),、建造員工住房專項(xiàng)貸款,。

公積金來(lái)源方式：?jiǎn)T工每月交納其基本工資的5%，公司付給員工月基本工資5%,，這筆公積金將存人房產(chǎn)服務(wù)公司為個(gè)人所設(shè)的帳戶中,，按規(guī)定備用。

與公司正式簽約的正式職員有權(quán)申請(qǐng)參加此項(xiàng)計(jì)劃,。

公司5%款項(xiàng)的提取按參加公積金計(jì)劃的年限而定,。

參加年限 提取比例

0—5年 5%

5—10年 10%

10—15年 15%

15—20年 20%

20—25年 25%

25—30年 30%

4—2—2醫(yī)療合作基金制度

基金來(lái)源：職員交納月基本工資(由財(cái)務(wù)直接從職員工資中扣除)，公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫(yī)療合作基金,。專項(xiàng)儲(chǔ)備,，專款專用,，用完為止,。

基金管理：由職員選定代表成立基金管理委員會(huì)單設(shè)帳戶統(tǒng)一管理，由財(cái)務(wù)部監(jiān)督執(zhí)行,。

醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷辦法：

醫(yī)療費(fèi)用不論大小須經(jīng)職工選定的基金管理委員會(huì)初步審核,，報(bào)總經(jīng)理簽字由財(cái)務(wù)部具體辦理。

職員報(bào)銷時(shí)普通門(mén)診必須持市級(jí)以上醫(yī)療病歷,、處方,、發(fā)票等單據(jù)，經(jīng)基金委員會(huì)及總經(jīng)理審批后方可報(bào)銷,，累計(jì)最高限額不得超過(guò)職工年交納基金的3倍,。

除普通門(mén)診外的醫(yī)療費(fèi)，如職員住院等大額醫(yī)療費(fèi)用按進(jìn)人公司年限長(zhǎng)短承擔(dān)比例費(fèi)用,，標(biāo)準(zhǔn)如下：

下列費(fèi)用不予報(bào)銷：

各類滋補(bǔ)藥品,、保健藥品、貴重藥品等;

因打架,、斗毆,、美容及違犯計(jì)劃生育政策所致費(fèi)用;

未經(jīng)主管批準(zhǔn)在市級(jí)以下醫(yī)院就診、住院者;

未經(jīng)批準(zhǔn)自行外購(gòu)藥等;

病歷,、處方,、發(fā)票手續(xù)不全者。

4—2—3休假

可享受的帶薪假日：

法定假日(七天);

婚假三天;

喪假：直系一天(配偶,、子女,，父母、公婆,、岳父母);

非直系半天(兄弟,、姐妹,、姐夫、妹夫,、兄嫂,、弟媳、祖父母,、外祖父母,、孫子女、外孫子女,、兒媳);

產(chǎn)假：女方90天男方2天;

哺乳假：每天有一小時(shí)的哺乳時(shí)間,，可晚上班一小時(shí)或早下班一小時(shí)，工資,、福利及補(bǔ)貼按100寫(xiě)發(fā)給;

年假：服務(wù)滿一年的員工可享受10天年休假;

工傷假：工傷期間工資及一切福利,、補(bǔ)貼按100%發(fā)給;

病假期間的工資支付：在國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)福利補(bǔ)貼按100%發(fā)給;

工齡滿3年工資按70%發(fā)放;

工齡滿3—5年工資按80%發(fā)放;

工齡滿5年以上工資按90%發(fā)放。

4—2—4正式職員申請(qǐng)可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次

4—2—5全勤員工月午餐補(bǔ)貼120元

4—2—6員工生日公司將為其訂做賀卡一張,，生日蛋糕一個(gè)以示祝福,。

第五部分 差旅報(bào)銷辦法

5—1原則：

差旅費(fèi)用實(shí)行總額包干，節(jié)約歸己,，超支不補(bǔ)

5—2標(biāo)準(zhǔn)：

說(shuō)明：

職員出差前應(yīng)填寫(xiě)出差申請(qǐng)單,，出差期限由派遣主管視情況事先核準(zhǔn)。

出差人員持標(biāo)準(zhǔn)的申請(qǐng)單可向財(cái)務(wù)部借相應(yīng)數(shù)額的差費(fèi),，出差回來(lái)后必須在一周內(nèi)填寫(xiě)出差報(bào)銷單并結(jié)清手續(xù),。如無(wú)特殊情況又未能在一周內(nèi)結(jié)清差費(fèi)，財(cái)務(wù)部有權(quán)暫停支付其工資,，等報(bào)銷完再核付,。

出差人員可乘坐火車,、輪船,、飛機(jī)等交通工具，由派遣主管根據(jù)任務(wù)需要在出差申請(qǐng)單中審定,，費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷,。

出差期間因公支出下列費(fèi)用，可實(shí)報(bào)實(shí)銷,。

乘坐出租車按發(fā)票面值,。

因公長(zhǎng)途電話費(fèi)按電信局收據(jù)為憑。

因公宴客費(fèi)用,，按正式發(fā)票為準(zhǔn),。

第六部分 安全衛(wèi)生

6—1公司內(nèi)嚴(yán)禁吸煙

附：公司禁煙通知

自 年 月 日起嚴(yán)禁在公司、辦公場(chǎng)所,、上班時(shí)間內(nèi)吸煙,。違者一次罰款人民幣50元,，當(dāng)場(chǎng)付清。如經(jīng)理辦,、市場(chǎng)部,、會(huì)議室有客戶要求吸煙者，僅限在本部辦公室內(nèi),，公司職員不得陪抽,，如違反，按規(guī)定處罰!

6—2非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設(shè)備,。

6—3愛(ài)護(hù)公司公物,，注重所有設(shè)備的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水,、用電,、易耗品。

6—4養(yǎng)成衛(wèi)生,，不隨地吐痰,，不亂丟紙屑，煙頭,、雜物,，如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等,，應(yīng)隨時(shí)撿起放人垃圾桶,，保持公司清潔。

6—5應(yīng)急電話：

市內(nèi)觸電急救： 市內(nèi)傷病急救：

火警：119 匪警：110

第七部分 保密

7—1總則

7—1—1公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng),。

7—1—2公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)。

7—2保密范圍

7—2—1經(jīng)營(yíng)信息

公司重大決策中的秘密事項(xiàng);

公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,、經(jīng)營(yíng)方向,、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;

公司內(nèi)部掌握的合同,、協(xié)議,、意向書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄;

供銷情報(bào)及客戶檔案;

公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

公司所掌握的尚未進(jìn)人市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息;

公司職員人事檔案,、工資、勞務(wù)性收人及資料;

公司內(nèi)部管理制度,。

7—2—2技術(shù)信息

各類技術(shù)資料;

職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文,、著作、書(shū)籍或在工作期間總結(jié),、覺(jué)察到信息均屬公司,。

7—2—3其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng),。

7—3公司秘級(jí)的確定

7—3—1公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級(jí),。

7—3—2公司的規(guī)劃,、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料,、重要會(huì)議記錄,、客戶資料、經(jīng)營(yíng)狀況,、管理制度等為機(jī)密級(jí),。

7—3—3公司人事檔案、合同,、協(xié)議,、職員工資、尚未進(jìn)人市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息為秘密級(jí),。

7—4保密措施

7—4—1屬于公司秘密的文件,、資料和其他物品的制作、收發(fā),、傳遞,、使用、復(fù)制,、摘抄,、保存和銷毀，由經(jīng)理辦專人執(zhí)行,。

7—4—2對(duì)于密級(jí)的文件,、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：

非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),，不得復(fù)制和摘抄;

收發(fā),、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任,，并采取必要的安全措施,，在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存,。

7—4—3屬開(kāi)公司秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制,、使用、保存,、維修,、銷毀，由公司指定專門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)執(zhí)行,，并采用相應(yīng)的保密措施,。

7—4—4在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

7—4—5不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。

7—4—6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室,。

7—5責(zé)任與處罰

7—5—1出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告,，并扣發(fā)工資10—500元：

泄露公司秘密,，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失;

已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。

7—5—2出現(xiàn)下情況之一的,，給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失直至追究法律責(zé)任：

故意或過(guò)失泄露公司秘密,，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失;

違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取,、刺探,、收買(mǎi)、或違章提供公司秘密的;

利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的,。

第八部分 行為規(guī)范

您的儀容：

衣著整潔

修飾大方

精神飽滿

您上班時(shí)：

不遲到不串崗

不怠工不務(wù)私

您下班時(shí)：

不早退不拖拉

關(guān)好水電門(mén)窗

保證安全

您打電話時(shí)：

不閑談

不泄密

您接電話時(shí)：

先答“您好,， 公司”

您開(kāi)會(huì)時(shí)：

準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)

認(rèn)真記錄

積極參與

您與同事們：

不過(guò)問(wèn)工資、獎(jiǎng)金及其他機(jī)密事宜

不傳遞小道消息

主動(dòng)關(guān)心和幫助別人的病痛疾苦及其他困難

第九部分 附則

9—1《職員手冊(cè)》為公司內(nèi)部管理資料,，屬機(jī)密文件,，職員只可借閱，不可抄襲,、翻印,、私存、泄露,。如有泄密,，公司將根據(jù)保密制度給予相應(yīng)懲罰直至追究法律責(zé)任。

9—2本手冊(cè)解釋權(quán)歸公司經(jīng)理辦公室

注：

公司正式職員：指試用期滿,，與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專職人員,。(兼職、臨時(shí)工,、簽約不足5年均為非正式職員)

小型企業(yè)員工手冊(cè)篇二

熱烈歡迎您加入__有限公司,，我們的目標(biāo)是：為每一位員工帶給稱心如意的工作，在用心奮進(jìn),、團(tuán)結(jié)合作,、健康愉快的環(huán)境中，參與公司發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與公司繁榮共同進(jìn)步,。

我們很高興向您帶給這本《員工手冊(cè)》,，手冊(cè)概括性地說(shuō)明了公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間,，這本手冊(cè)將成為您工作和學(xué)習(xí)的指南,，請(qǐng)仔細(xì)閱讀并確保完全清楚和理解手冊(cè)上的資料，如有任何疑問(wèn),，能夠向直屬主管或行政部咨詢,。

隨著公司發(fā)展實(shí)際狀況的變化，《員工手冊(cè)》的資料可能會(huì)做必要的修訂,，屆時(shí)公司將透過(guò)公告,、電郵、公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等員工溝通渠道及時(shí)通知員工,。

我堅(jiān)信公司的繁榮就是大家的幸福!只要我們攜手共進(jìn),，就必須會(huì)創(chuàng)造完美的生活!

我們的價(jià)值觀：平等尊重、敬天愛(ài)人,、協(xié)作創(chuàng)造,、共同分享，使公司成為領(lǐng)導(dǎo)潮流的產(chǎn)品供應(yīng)商,。

__有限公司

日期：_年_月_日

公司簡(jiǎn)介：(略)

企業(yè)文化：(略)

公司組織架構(gòu)圖：(略)

第二篇人事管理篇

第一章工作時(shí)間

第一條：總則

公司根據(jù)設(shè)置工作崗位的要求,，實(shí)行《______勞動(dòng)法》、《_____勞動(dòng)合同法》之標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制,、不定時(shí)工作制,、綜合計(jì)算工時(shí)工作制來(lái)設(shè)定各崗位的上班時(shí)間。

第二條：上班時(shí)間

公司員工基本工作時(shí)間：周一至周五為8小時(shí)/天,，超過(guò)部分按加班計(jì),。上班卡在規(guī)定的時(shí)間前15分鐘內(nèi)打卡有效，下班卡在下班時(shí)間后的15分鐘內(nèi)打卡有效,。部門(mén)加班時(shí)間,，根據(jù)各部門(mén)工作狀況由各負(fù)責(zé)人具體而確定，公司不做統(tǒng)一安排,。

第三條：休息及加班待遇

1.每周至少保證一個(gè)休息日,，一般狀況下安排在星期日，具體根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際狀況確定,。

2.員工加班完全遵循自愿原則,，且務(wù)必事先申報(bào)獲得批準(zhǔn)，否則不計(jì)算加班待遇,。

3.員工的加班待遇依下述辦法處理,。

(1)員工正常工作日，加班時(shí)薪按基本工資的百分之一百五十計(jì)算,。

(2)因工作需要公休假日加班,，可在30天內(nèi)安排補(bǔ)休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費(fèi))，具體補(bǔ)休或支付加班費(fèi)由部門(mén)主管/經(jīng)理與有關(guān)人員商討確定,。并通知員工及書(shū)面聯(lián)絡(luò)行政部作相應(yīng)的考勤記錄(填寫(xiě)調(diào)休單),。

(3)公司安排員工在法定節(jié)假日加班，支付法定節(jié)假日加班工資,，按基本工資的百分之三百計(jì)算,。

第二章考勤制度

第一條：主題資料及適用范圍

1.考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ)，是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金,、勞保福利等待遇的主要依據(jù),，為了確保出勤的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，維持公司正常的工作秩序,，各級(jí)人員都務(wù)必予以高度重視,。

2.本制度適用于公司各部門(mén)。第二條：考勤方式及對(duì)象

1.公司均使用ic卡進(jìn)行打卡考勤,。

2.公司體職(員)工為考勤對(duì)象,。

3.市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員在公司上班應(yīng)照常打卡，出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤,。

第三條：工作時(shí)間開(kāi)料車間,、生產(chǎn)一車間上班時(shí)間為：上午8：00—11：40，下午13：10—17：20,，晚上18：20開(kāi)始加班;生產(chǎn)二車間,、生產(chǎn)三車間及其它所有部門(mén)上班時(shí)間：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30,，晚上18：30開(kāi)始加班;外貿(mào)業(yè)務(wù)人員上班時(shí)間：上午8：30—12：00,，下午13：30—18：00。公司的某些特殊崗位可依據(jù)工作崗位性質(zhì)調(diào)整上班時(shí)間和休息時(shí)間,，務(wù)必報(bào)行政部審批并備案,。

第四條：打卡管理

1.代人或授人打卡者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過(guò)處分,，再次發(fā)現(xiàn)即予以開(kāi)除,。

2.行政部負(fù)責(zé)考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作，考勤結(jié)果直接與工資掛勾,。

3.不得擅自更改考勤記錄,，違者記小過(guò)一次。

4.員工在打卡時(shí),，應(yīng)自覺(jué)遵守秩序排隊(duì)打卡,。

5.因卡機(jī)出現(xiàn)故障而不能正常打卡，由人事部門(mén)登記上下班時(shí)間。

6.因公出差若預(yù)計(jì)會(huì)影響正常打卡者,，須填寫(xiě)《簽卡申請(qǐng)表》,，經(jīng)規(guī)定的審批人審批后，由本部門(mén)文員于每周六下午交至行政部,，作為考勤的依據(jù),。如因特急事而無(wú)法預(yù)先填單者，可事先電話知會(huì)人事部門(mén),，待出差回到后及時(shí)補(bǔ)卡,。補(bǔ)卡時(shí)間為每周六下午。

7.因公外出當(dāng)天不能往返的為出差,。出差人員須提前填寫(xiě)《因公出差申請(qǐng)表》,，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)審核,，行政部批準(zhǔn);并交行政部備案,，否則作缺勤處理。

第五條：請(qǐng)假流程

1.員工請(qǐng)假務(wù)必填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,，并在批準(zhǔn)后交行政部備案,，未在行政部備案的請(qǐng)假無(wú)效，強(qiáng)行請(qǐng)假作曠工處理,。

2.請(qǐng)假三天(含)以下由部門(mén)主管初核,，行政部批準(zhǔn);請(qǐng)假三天以上由部門(mén)主管初核，部門(mén)經(jīng)理復(fù)核,，總經(jīng)辦批準(zhǔn),。并交行政部備案。

3.員工請(qǐng)產(chǎn)假務(wù)必提前三十天向行政部申請(qǐng),，并附醫(yī)院或當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)證明,。

4.凡請(qǐng)假員工，假期未滿上班或超假務(wù)必到行政部辦理銷假或續(xù)假手續(xù),。未辦理銷假手續(xù)者假期內(nèi)上班不計(jì)工資,，超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論。5.職員請(qǐng)假與其年終獎(jiǎng)直接掛勾,，按照必須比例進(jìn)行扣除,。第六條：缺勤處理

1.遲到、早退者,，遲到,、早退5--20分鐘內(nèi)記警告一次，月度累計(jì)遲到,、早退3次(含3次)以上扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),，每個(gè)月考勤有遲到,、早退記錄，將不能獲得年度的晉職,、晉級(jí)資格,。

2.當(dāng)月忘記打卡超過(guò)二次(含)以上，沒(méi)有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒(méi)有事先請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位的,，以曠工論,。

3.無(wú)故不上班或故意不打卡者作曠工處理,，當(dāng)日曠工0.5-2小時(shí)以內(nèi)的計(jì)半天曠工,，2-4小時(shí)以內(nèi)的計(jì)全天曠工。曠工扣當(dāng)天工資總數(shù)并進(jìn)行相關(guān)的行政處罰,，曠工一天扣除三天薪資,，依此類推。連續(xù)曠工三天或全年累計(jì)曠工達(dá)七天者作自動(dòng)離職處理,，將予以解除勞動(dòng)合同,，不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資，不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。

第七條：加班管理

1.公司提倡高效運(yùn)作,，員工的本職工作應(yīng)于正常上班時(shí)間內(nèi)完成，不得故意拖延,。

2.實(shí)際加班時(shí)間應(yīng)與考勤紀(jì)錄相符,，加班工資計(jì)算以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)。如有加班考勤紀(jì)錄而實(shí)際并未加班的,，視情節(jié)輕重對(duì)相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行大過(guò)處罰,。

3.員工加班需提前半天提出申請(qǐng)，詳細(xì)填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》,，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核,，主管(副)總經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn)后交行政部備案，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自加班的,，公司不予計(jì)算加班費(fèi),。如加班時(shí)間與所填報(bào)時(shí)間不符的，部門(mén)主管需在次日上午補(bǔ)填《加班申請(qǐng)單》,，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交行政部備案,。

4.如確因工作需要，貼合以下條件并經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批的,，可計(jì)為加班：

(1)在休息日或法定節(jié)假日內(nèi),，公司因?yàn)樯a(chǎn)、業(yè)務(wù)等原因要求員工加班的,。

(2)務(wù)必利用休息日,、法定節(jié)假日進(jìn)行物資盤(pán)點(diǎn)、對(duì)帳或不影響日常工作而在休息日、法定節(jié)假日召開(kāi)會(huì)議的,。

(3)由于發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害或其他災(zāi)害,，為避免公司財(cái)物遭受損失而進(jìn)行搶救的。

4)突發(fā)性,、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而務(wù)必透過(guò)延時(shí)工作或利用休息日,、法定節(jié)假日完成工作的。

5.下列狀況不屬于加班：

(1)凡屬正常工作范圍之內(nèi),，但因個(gè)人工作效率務(wù)必在正常工作時(shí)間之外繼續(xù)上班的,。

(2)因工作需要出席社交場(chǎng)合的。

(3)因公差旅期間,。

(4)加班時(shí)的就餐時(shí)間,。

(5)業(yè)務(wù)銷售人員的業(yè)務(wù)時(shí)間。

小型企業(yè)員工手冊(cè)篇三

一,、辦公制度

1,、下級(jí)必須服從上級(jí)的工作安排。

2,、及時(shí)復(fù)命制(凡是上級(jí)安排的工作下級(jí)必須即時(shí)報(bào)告有關(guān)情況,，以便于上級(jí)及時(shí)做出調(diào)整，不至于影響工作,。,、

3、上級(jí)對(duì)下級(jí)命令必須明確清楚,，不能讓下級(jí)誤解;下級(jí)必須及時(shí)地,、準(zhǔn)確地把實(shí)際情況和自己的建議反映給上級(jí)。

4,、任何一名公司員工都有向上級(jí)提意見(jiàn)和建議的權(quán)力,，凡能給公司帶來(lái)好處和效益的，可以得到一定的精神和物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、保守業(yè)務(wù)機(jī)密，不該說(shuō)的不說(shuō),，不該問(wèn)的不問(wèn),，不該看的不看，各負(fù)其責(zé),，各盡其能,。

6、工作人員要建立工作手冊(cè)和工作日記,，定期匯報(bào)自己的工作學(xué)習(xí)情況

二,、衛(wèi)生管理制度

為了給大家營(yíng)造一個(gè)干凈舒適的`辦公,、生活環(huán)境，特制定本制度

1,、每天上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時(shí)間,，范圍包括：辦公室、衛(wèi)生間,、大門(mén)口的地面,、墻面、門(mén)窗,、桌椅板凳等處,。

2、每天下午下班前應(yīng)及時(shí)整理好所有的書(shū)藉,、資料,、將使用過(guò)的有關(guān)書(shū)藉,、資料放回檔案柜內(nèi),，以便于下次使用。

3,、衛(wèi)生間內(nèi)要保持整潔：手紙入紙簍,，每天輪流清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無(wú)紙屑,、頭發(fā)等臟物;門(mén)窗玻璃明亮,、無(wú)灰塵;愛(ài)護(hù)公用設(shè)施。

4,、個(gè)人衛(wèi)生：勤洗澡,、勤換衣、勤曬被褥,、勤剪指甲,。

三、規(guī)章制度

(一),、正確使用公司的物品和設(shè)備,，提高工作效率。

1,、公司的物品不能野蠻對(duì)待,，挪為私用。

2,、及時(shí)清理,、整理賬簿和文件，對(duì)墨水瓶,、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉,。

3,、借用他人或公司的用品，使用后及時(shí)送還或放原處,。

4,、工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

5,、公司內(nèi)以職務(wù)稱上司,、同事，客戶間以先生,、小姐,、老師、老板等相稱,。

6,、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等,。

7,、愛(ài)護(hù)公司配制的辦公設(shè)備，所有電腦,、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、等,，防止灰塵,、保持整潔，用后及時(shí)關(guān)機(jī),。

(二),、正確、迅速,、謹(jǐn)慎地打,、接電話。

1,、來(lái)電話時(shí),，聽(tīng)到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒,。通話時(shí)用普通話先問(wèn)候,，并自報(bào)公司、部門(mén),。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng),，并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí),，及時(shí)告訴對(duì)方,，結(jié)束時(shí)禮貌道別,，待對(duì)方切斷電話，自己再放話筒,。接,、放電話時(shí)要輕拿、輕放電話機(jī),，禁止摔,、撞電話機(jī)。

2,、通話簡(jiǎn)明扼要,，不得在電話中聊天。

3,、對(duì)不指名的電話,，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方,，并馬上將電話交給能夠處理的人,。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人,。

4,、工作時(shí)間內(nèi)，不準(zhǔn)打私人電話,。

(三)、接待工作及其要求：

1,、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),，不缺席。

2,、有客戶來(lái)訪,，馬上起來(lái)接待，并讓座,、倒水,。

3、來(lái)客多時(shí),，依序進(jìn)行,，不能先接待熟悉客戶。

4,、對(duì)事前已通知來(lái)的客戶,，要表示歡迎。

5,、應(yīng)記住常來(lái)的客戶,。

6,、接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情,、大方,、微笑服務(wù)。

(四),、員工行為規(guī)范：

1,、全體員工要遵紀(jì)守法、不準(zhǔn)假公濟(jì)私,，不準(zhǔn)損害公司利益,。

2、公司員工不得受雇于公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者以其他方式與公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生直接或間接的關(guān)系,。

3,、公司員工不得將應(yīng)屬于公司的業(yè)務(wù)機(jī)密竊為己有;公司員工必須遵守公認(rèn)的.會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和經(jīng)營(yíng)慣例。

(五),、人員定崗及崗位職責(zé)：

1,、人員定崗辦事處定編4人，常設(shè)主任1名,，財(cái)務(wù)1名,，貨管1名，外協(xié)1名

2,、崗位職責(zé)

(一),、主任職責(zé)：

a、負(fù)責(zé)每月船運(yùn)計(jì)劃的報(bào)批,、落實(shí);

b,、負(fù)責(zé)組織貨源的進(jìn)場(chǎng)、裝卸等;

c,、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度

d,、復(fù)核每次進(jìn)貨、發(fā)貨清單并完備相關(guān)手續(xù)

e,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

(二)、計(jì)量職責(zé)：

a,、準(zhǔn)確地計(jì)量每車貨品的毛重,、皮重，計(jì)算每車的凈重并及時(shí)登記

b,、當(dāng)日批次貨品運(yùn)送完畢后,，及時(shí)填寫(xiě)運(yùn)輸?shù)怯洷恚⑹正R保管好運(yùn)輸單據(jù)。

c,、當(dāng)日批次貨物運(yùn)輸完畢后,，與發(fā)運(yùn)人、收貨人核對(duì)相關(guān)單據(jù),，確認(rèn)無(wú)誤后由各方簽字,。

(三)、貨管職責(zé)：

a,、全面負(fù)責(zé)貨物的質(zhì)量,，并對(duì)所有進(jìn)出貨場(chǎng)的貨物嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);

b、對(duì)每批次進(jìn)入貨場(chǎng)的貨物,，要均衡取樣,，在當(dāng)批次發(fā)貨過(guò)程中，質(zhì)量發(fā)生變化時(shí),，要立即報(bào)告并停止發(fā)運(yùn),，等候處理;

c、進(jìn)場(chǎng)貨物應(yīng)分類存放,，根據(jù)存量及時(shí)組織起堆;

d,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求適時(shí)提出解決方案和建議。

(四),、財(cái)務(wù)職責(zé)：

a,、對(duì)每批次進(jìn)出貨場(chǎng)的貨物進(jìn)行分類登記、專帳管理;

b,、保管好各類進(jìn)出貨物的原始單據(jù),，做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

c、根據(jù)財(cái)務(wù)制度,，做好內(nèi)部報(bào)銷,、及費(fèi)用控制;

d、每月初,，做好貨物的進(jìn)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

小型企業(yè)員工手冊(cè)篇四

? ? ?為了加強(qiáng)公司的經(jīng)營(yíng)管理,，增強(qiáng)員工的素質(zhì),，提高服務(wù)水平，創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,，樹(shù)立并保持公司的良好信譽(yù),，制定本守則,。公司員工必須遵守執(zhí)行,，并清楚，熟讀本守則內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容,。表現(xiàn)優(yōu)秀員工按公司有關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì),，違者按有關(guān)規(guī)定處罰,。

1,、下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則。

2,、員工應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)配,，按時(shí)完成任務(wù)，不得無(wú)故拖延,，拒絕或終止工作,。

3、員工必須盡忠職守,，對(duì)公司高度負(fù)責(zé)任,。

4、員工必須嚴(yán)格遵守本部門(mén)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，勞動(dòng)紀(jì)錄,，工作流程。

5,、各級(jí)管理人員必須以身作則,，樹(shù)立榜樣，做到處事公平公正,，對(duì)視不對(duì)人,，不徇私，不公報(bào)私仇,，不以權(quán)謀私,，不弄虛作假，不得濫用職權(quán),。不得超越守則標(biāo)準(zhǔn)扣罰員工,，違反者扣工資20%，二次重犯者降級(jí)處理,，三次重犯者作開(kāi)除處理,，不享受公司一切待遇。

6,、在工作中出現(xiàn)不同見(jiàn)解時(shí),，員工必須先服從后上訴，再不服可以越級(jí)反映處理,。

7,、各級(jí)管理人員必須愛(ài)護(hù)員工，員工犯錯(cuò)時(shí)以教育為主,，扣罰為輔,，在扣罰時(shí)必須寫(xiě)清楚犯錯(cuò)原因，并按有關(guān)扣罰規(guī)定執(zhí)行，如犯錯(cuò)情況在守則上沒(méi)有規(guī)定,，按情節(jié)輕重,，秉公扣罰。

1,、服從領(lǐng)導(dǎo)的原則,，即：在上級(jí)下達(dá)指令后，必須無(wú)條件執(zhí)行,，不得無(wú)故拖延,，找理由拒絕或終止工作。

2,、逐級(jí)指揮的原則,，即：上級(jí)對(duì)下級(jí)堅(jiān)持逐級(jí)指揮，統(tǒng)一調(diào)動(dòng),。

3,、層級(jí)管理的原則，即：實(shí)行層層負(fù)責(zé),，垂直管理的原則,。

4、申訴報(bào)告的原則,，即：下級(jí)對(duì)上級(jí)的工作有意見(jiàn)是,，執(zhí)行先服從后上訴的原則，再不服從,，可以越級(jí)申訴,。

5、工作復(fù)命制原則,，即：各部門(mén)應(yīng)在統(tǒng)一指揮下,，步調(diào)一致，協(xié)調(diào)配合,，相互溝通,，相互服務(wù)，形成合力,。

1,、員工必須經(jīng)常保持個(gè)人清潔衛(wèi)生，不得有體臭,、口臭、不得吃帶有異味的食品,。

2,、員工經(jīng)常修剪指甲、理發(fā)。男員工頭發(fā)不得蓋過(guò)耳際和衣領(lǐng),，不準(zhǔn)留胡須,，鬢角；女員工頭發(fā)必須梳理整齊,，不得梳披肩發(fā),，額前劉海不得壓眉，裝飾簡(jiǎn)潔,，淡雅,。

3、飾物只限于佩戴結(jié)婚戒指,。

4,、著裝整齊，干凈,，工牌佩戴在左胸前,、領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié),、飄帶要系正,，內(nèi)衣下擺不得露在制服外面，統(tǒng)一穿戴公司發(fā)放的工作服,。

5,、員工如患有慢性疾病或傳染病，應(yīng)及時(shí)向部門(mén)報(bào)告,。

1,、員工必須對(duì)公司有高度責(zé)任心，認(rèn)真投入到本職工作崗位上,，恪守職責(zé),。

2、員工對(duì)賓客和同事基本的態(tài)度是：熟練使用禮貌用語(yǔ),，面帶笑容服務(wù),，始終給賓客和同事以親切，愉快的感覺(jué),。

3、接聽(tīng)電話要在鈴聲響三聲內(nèi)接聽(tīng),，拿起話筒后首先要向?qū)Ψ絾?wèn)好,，并告知單位名稱和自己的姓名，要求簡(jiǎn)短,、直白,、負(fù)責(zé),、文明、禮貌,。

4,、員工上班時(shí)間要始終以飽滿的熱親，盡職盡責(zé),，真誠(chéng)協(xié)作,，高效，快捷地向顧客提供最佳的服務(wù),。

5,、員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有事必須上報(bào),，有錯(cuò)必改,，不得提供虛假情況，不得文過(guò)飾非,，陽(yáng)奉陰違,，誣陷他人。

1,、愛(ài)護(hù)公司的一切工作器具,，設(shè)施，定期保養(yǎng),，維修,，注意節(jié)約用水，電和易耗品,，不得損壞公物,。

2、養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,，禁止隨地吐痰,，丟紙屑，果皮,，煙頭等雜物,，不亂涂亂畫(huà)，如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)有紙屑雜物應(yīng)隨手拾起,，以保持食堂內(nèi)的清潔環(huán)境,。

1、公司發(fā)給工號(hào)牌和胸卡,，員工要隨時(shí)攜帶胸卡,，接受上級(jí)的檢查。員工在工作時(shí),，必須佩戴工號(hào)牌,。

2,、工號(hào)牌，考勤卡如有遺失,，被竊，應(yīng)立即向食堂主管寫(xiě)出事實(shí)經(jīng)過(guò),，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人簽字,，可到項(xiàng)目部辦公室補(bǔ)領(lǐng)，須交付工本費(fèi)人民幣10元,，如因時(shí)間長(zhǎng)而磨損,，可以以舊換新。

3,、員工調(diào)離本崗位時(shí)應(yīng)將工號(hào)牌交回,。

1、根據(jù)工作需要,，公司為員工配備更衣柜,，員工使用更衣柜須遵守有關(guān)規(guī)定，柜內(nèi)不得存放食品,，貴重物等,，并保持柜內(nèi)清潔。

2,、公司領(lǐng)導(dǎo)及食堂主管有權(quán)隨時(shí)抽查,，員工應(yīng)積極配合，協(xié)助管理,。

3,、更衣柜鑰匙丟失，負(fù)責(zé)賠償更換,，然后辦理補(bǔ)辦手續(xù),。

4、未經(jīng)許可,，不能私自調(diào)換或轉(zhuǎn)讓更衣柜,，不能私自配更衣柜鑰匙。

1,、公司根據(jù)員工的崗位制定工服發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，并由食堂負(fù)責(zé)實(shí)施管理。

2,、員工穿著必須整齊,，清潔，上下班必須按規(guī)定穿工作服,，下班后將工作服存放入更衣柜,，不得穿工作服外出（經(jīng)理級(jí)以上除外）,，違者按有關(guān)條例扣罰。

3,、員工制服如有輕微損壞,，應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。如因員工本人造成損壞,，視情況由員工按比例進(jìn)行賠償,。

1、未經(jīng)批準(zhǔn),，員工不得向外泄露本食堂的機(jī)密及營(yíng)業(yè)資料菜單,。非食堂管理人員在上班期間一律不得使用電腦。違反者按乙類過(guò)失處理,，情節(jié)嚴(yán)重者按丙類過(guò)失處理,。

員工獎(jiǎng)勵(lì)

1、對(duì)改善食堂的經(jīng)營(yíng)管理,，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者,；

2、在工作中為食堂創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益者,；

3,、以優(yōu)秀的服務(wù)為公司贏得聲譽(yù)者；

4,、拾金不昧者,；

5、技術(shù),，業(yè)務(wù)考核成績(jī)特別優(yōu)秀者,；

6、每月工作除應(yīng)有假期外,，上班不遲到早退及不請(qǐng)假者,，可享有滿勤獎(jiǎng)金；

7,、提出合理化建議,，經(jīng)實(shí)踐有明顯成效者；

8,、堅(jiān)持制度,，認(rèn)真履行職責(zé)，避免重大損失者,；

9,、為保護(hù)和搶救國(guó)家及賓客財(cái)產(chǎn)奮不顧身者；

10,、在維護(hù)國(guó)家,，民族尊嚴(yán)和公司榮譽(yù)方面有特殊貢獻(xiàn)者,；

11、在全年工作中出滿勤者,；有全年獎(jiǎng)金,；

12、忠于職守,，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,，全年安全無(wú)事故者。

13,、控制開(kāi)支，節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者,。

14,、維護(hù)食堂利益，敢于揭露,，抵制不正之風(fēng),，事跡突出者。

15,、代表公司在行業(yè)各類比賽中獲獎(jiǎng),，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者。

物質(zhì)嘉獎(jiǎng),，部門(mén)嘉獎(jiǎng),，公司嘉獎(jiǎng)，記功,，晉級(jí),，授予榮譽(yù)稱號(hào)等。

1,、部門(mén)嘉獎(jiǎng)由主管提名,，部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)辦公室備案,；

2,、公司嘉獎(jiǎng)，立功由部門(mén)經(jīng)理提名,，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),。

3、晉級(jí),，授予榮譽(yù)稱號(hào)由部門(mén)經(jīng)理提名,，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

甲類過(guò)失（一般過(guò)錯(cuò)）

有下列過(guò)失者,，將受甲類過(guò)失處分,，視情節(jié)輕重按下列規(guī)定扣罰,。

每分扣人民幣3元：

1、營(yíng)業(yè)時(shí)間串崗,，不守崗位,；（扣5分）

2、當(dāng)班時(shí)間聊天,；（扣3分）

3,、上下班不走指定通道；（扣5分）

4,、出入拒絕接受檢查,；（扣10分）

5、未能保持更衣室的整潔,；（扣3分）

6,、上班時(shí)間玩游戲，打撲克賭博,；（扣10分）

7,、用暴力打開(kāi)更衣柜；（扣10分）

8,、在繁忙的時(shí)間去洗手間,；（扣5分）

9、無(wú)故在更衣室中逗留,；（扣5分）

10,、在食堂內(nèi)吸煙或隨地吐痰；（扣10分）

11,、帶親友到食堂參觀,，帶子女上班或長(zhǎng)時(shí)間坐下陪客；（扣5分）

12,、攜帶零食上班,；（扣5分）

13、與客人拉攏關(guān)系索取物品或金錢(qián),；（扣10分）

14,、講粗話；（扣5分）,；大聲喧嘩,；（扣5分）

15、使用客用設(shè)施,、餐具,；（扣5分）

16、工作時(shí)間打私人電話，收發(fā)私人信件,，處理私人事件,；（扣5分）

17、在外兼職工作,；（扣10分）

18,、穿工作衣離開(kāi)單位上街；（扣5分）

19,、浪費(fèi)糧食,，原材料，故意浪費(fèi)水,，電,；（扣10分）

20、在包間睡覺(jué),，（扣5分）

21,、當(dāng)班時(shí)間佩戴手機(jī)，傳呼機(jī)影響正常工作,；（扣5分）

22、帶醉意上班（因客情等營(yíng)業(yè)需要者除外）,；（扣10分）

23,、當(dāng)班時(shí)間看報(bào)紙，雜志等與工作無(wú)關(guān)的刊物,；（扣3分）

24,、不得攜帶任何食品，飲料,，進(jìn)入食堂,；（扣5分）

25、不得使用食堂的原材料做餐私用,。（扣5分）

26,、不在指定地點(diǎn)用餐。（扣5分）

27,、將食堂物品丟失,，損壞，按原價(jià)賠償,。

以上之甲類過(guò)失屬輕微犯規(guī),，屬于對(duì)員工最基本要求，一般有礙觀曕和輕度影響他人正常工作的行為,，均屬此類過(guò)失,。

乙類過(guò)失（嚴(yán)重過(guò)失）

有下列過(guò)失者將會(huì)受乙類過(guò)失處分，視情節(jié)輕重按下列規(guī)定扣罰。

1,、對(duì)賓客不禮貌或者與賓客爭(zhēng)吵,，遭客人嚴(yán)重投訴；（扣30分）

2,、拿取或偷吃食堂食物：（扣15分）

3,、當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不服從管理,，造成不良影響：（扣20分）

4,、私自向外界泄露食堂機(jī)密資料、營(yíng)業(yè)資料,；（扣30分）

5,、超越職權(quán)范圍，擅自做主,，或無(wú)關(guān)本職事宜,，隨便做出決定造成損失；（扣20分）

6,、偷看不健康刊物,，造成不良影響；（扣15分）

7,、變相推銷,，情節(jié)惡劣，引起客人投訴,，損壞公司聲譽(yù),。（扣30分）

以上乙類過(guò)失介于甲類過(guò)失與丙類過(guò)失之間，犯規(guī)程度重于甲類輕于丙類,，已構(gòu)成較嚴(yán)重影響工作和食堂秩序的行為或帶有“違抗”,、“故意”性質(zhì)的犯規(guī)，均屬此類過(guò)失,。情況惡劣者雙倍扣罰,。

丙類過(guò)失

有下列過(guò)失者將會(huì)受到丙類過(guò)失處分，即時(shí)解雇,，公司一切待遇均不受享受,。

1、恐嚇,、威脅,、危害同事或賓客，毆打他人或互相打斗,；偷竊食堂或同事財(cái)物,，撿獲客人或同事遺下物品不在第一時(shí)間交主管登記亦作偷竊論；

3、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,，情況惡劣者,；無(wú)故礦工3天以上者；撕毀或涂改各種原始記錄,，賬單具或利用職務(wù)之便貪污收受賄賂,，中飽私囊者；

6,、蓄意破壞食堂財(cái)產(chǎn),；

7、道德敗壞,，生活作風(fēng)不正,；在食堂內(nèi)聚眾賭博；

9,、無(wú)理拒絕接受任務(wù),，不服從正常調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育不改者,；受國(guó)家刑律及治安條例處罰,；

10、在外做出損壞公司名譽(yù)的事情,；

11,、因工作失誤給酒店造成重大損失者。

丙類過(guò)失,，屬于玩忽職守，粗暴對(duì)待他人,，道德品質(zhì)惡劣或違法亂紀(jì)的行為,。

犯過(guò)失處理辦法

1、由部門(mén)出示過(guò)失通知書(shū),，員工本人須在過(guò)失書(shū)上簽字,，以示同意處分，無(wú)理拒簽,，加倍處罰,。

2、一個(gè)月累計(jì)兩次甲類過(guò)失算乙類過(guò)失一次,；一個(gè)月累計(jì)兩次乙類過(guò)失算丙類過(guò)失,，及時(shí)解雇，一切待遇均不享受,。

3,、員工不服處分時(shí)，可越一級(jí)投訴，仍不服,，可向總經(jīng)理投訴,。

4、各級(jí)主管處事必須公平,，公正,，不徇私，不濫用職權(quán),。

5,、項(xiàng)目部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)有超越守則規(guī)定扣罰時(shí)，有權(quán)按守則規(guī)定執(zhí)行,，超罰部分扣當(dāng)事人,。

有關(guān)遲到，早退,，曠工,，事假的特別說(shuō)明

一、遲到,，早退每分鐘扣1分,，每分扣人民幣1元，不足五分鐘不計(jì),。當(dāng)天遲到,、早退超過(guò)半小時(shí)以上按曠工半天計(jì)。

二,、礦工一天扣三天工資,，扣三分之一的全勤獎(jiǎng)，礦工兩天扣六天工資,，扣三分之二的全勤獎(jiǎng),，一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工三天，即時(shí)解雇,，一切待遇均不享受,。

三、請(qǐng)假一天扣一天工資,，扣三分之一的全勤獎(jiǎng),，請(qǐng)假兩天扣兩天工資，扣三分之二的全勤獎(jiǎng),，請(qǐng)假三天扣三天工資,，且不享受全勤獎(jiǎng)。

辭職

1,、員工辭職,，一般員工應(yīng)提前十天向主管和經(jīng)理遞交辭職報(bào)告（主管和經(jīng)理視工作實(shí)際情況處理,，有權(quán)延長(zhǎng)或拒絕辭職）。班組長(zhǎng)級(jí)提前十五天遞交辭呈,，主管級(jí)提前一個(gè)月遞交辭呈,，否則，不予批復(fù),。員工在收到離職通知后,，應(yīng)在三天內(nèi)辦理手續(xù)，不寫(xiě)辭職報(bào)告者,，按自動(dòng)離職處理,，工資扣發(fā)，一切待遇均不享受,。

2,、員工離職時(shí)，必須交回一切公司和食堂發(fā)給和領(lǐng)用工具之用品,，否則按有關(guān)規(guī)定扣罰,。

解聘

一、員工在下列情況下可以被解聘：

1,、對(duì)所承擔(dān)工作不勝任者,；

2、無(wú)故不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，又不接受批評(píng)教育者,；

3、多次遲到,，曠工者,；

4、公司在業(yè)務(wù)變更時(shí),，須裁減多余人員,。

二、解聘的員工在兩日內(nèi)交請(qǐng)工作,，按出勤天數(shù)發(fā)放工資。

醫(yī)療

食堂提供日常所用的`外傷包扎創(chuàng)可貼,，如有大的工傷事故,，經(jīng)公司醫(yī)務(wù)室治療，須到上一級(jí)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療要經(jīng)醫(yī)務(wù)室和經(jīng)理同意,，按公司的相關(guān)文件統(tǒng)一處理,，在此期間工資發(fā)放，但年終安全獎(jiǎng)扣發(fā),。

員工福利

一,、法定假：元旦一天,，春節(jié)三天，勞動(dòng)節(jié)二天,，清明節(jié)一天,，中秋節(jié)一天，國(guó)慶節(jié)三天,，凡在法定假因公未能休息者,，由部門(mén)安排補(bǔ)休或按規(guī)定增發(fā)加班工資，但未做滿二個(gè)月者不享受,。

二,、休假：凡在本公司工作滿一個(gè)月的員工每月可享受一天的全薪假，連續(xù)工作滿一年的員工,，可享受三天全薪假日,；工作滿二至五年的員工，可享受四天全薪假日,；工作滿五年以上的員工,，可享受五天全薪假日；休息時(shí)間由所在班組和食堂統(tǒng)籌安排,。

三,、事假：?jiǎn)T工請(qǐng)事假，事先需向所在部門(mén)經(jīng)理,，主管請(qǐng)假,，并須征得經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，擅自缺勤者,，以曠工論處,。

四、婚嫁：本食堂員工結(jié)婚,，持有效結(jié)婚證可按國(guó)家規(guī)定享受婚嫁三天,。但工作未滿三個(gè)月者不享受。

五,、喪假：?jiǎn)T工因直系親屬死亡（包括雙方父,、母、配偶,、子女）可享受三天喪假,。但工作未滿三個(gè)月者不享受。

六,、膳食：食堂每天為員工提供免費(fèi)膳食三餐,。

小型企業(yè)員工手冊(cè)篇五

一、總經(jīng)理致辭：

略

二,、公司的經(jīng)營(yíng)理念

略

三,、企業(yè)文化

略

四,、公司簡(jiǎn)介

略

五、 聘用的規(guī)定

(一)基本政策

1,、持有中華人民共和國(guó)居民身份證的公民,。年齡在18-65周歲，身體健康有完全行使能力的自然人,。無(wú)不良嗜好和犯罪記錄,。

2、公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì);

3,、工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù),。

4、所有員工培訓(xùn)費(fèi)及資料費(fèi)一經(jīng)繳納,，一律不退,。

5、實(shí)名制注冊(cè),，銀行卡與姓名一致(工行,、建行、農(nóng)行,、便于工資發(fā)放,。

凡有下列情況的不得錄用

1、曾被公司因違紀(jì)辭退者

2,、被剝奪政治權(quán)力尚未恢復(fù)者;

3,、被判刑或被通緝，尚未結(jié)案者;

4,、吸食毒品者;

5,、拖欠公款有記錄在案者;

6、精神病或傳染病患者

7,、品行惡劣,，曾被開(kāi)除或處分者;

9、弄虛作假,，采取欺騙手段獲得錄用者

(二)入職手續(xù)

1,、提供一寸照片，身份證復(fù)印件;填寫(xiě)員工錄用表,，經(jīng)公司核實(shí)后發(fā)放注冊(cè)工號(hào)(此工號(hào)是唯一工作號(hào)碼,、。

2,、入職后公司將組織新入司員工參加新員工培訓(xùn)，以使員工對(duì)公司概況有初步了解,。

(三)工作時(shí)間

工作時(shí)間由乙方自行安排,，甲方因需要安排乙方工作時(shí)乙方必須根據(jù)甲方要求到崗,、到位，特殊情況需向甲方請(qǐng)假,，經(jīng)同意后可休假,。

(四)勞動(dòng)報(bào)酬

1、本著多勞多得的原則,，雙方根據(jù)甲方《薪酬管理制度》規(guī)定確定乙方崗位績(jī)效工資,。個(gè)人所得稅由乙方承擔(dān)，并由甲方發(fā)放工資時(shí)代扣代繳,。

2,、甲方應(yīng)發(fā)工資扣除個(gè)人應(yīng)付費(fèi)用后，在次月10日以貨幣形式支付,。遇不可抗力導(dǎo)致延遲發(fā)放須提前1個(gè)工作日說(shuō)明,。

六、聘用終止

1,、違反國(guó)家的法律,、法令被追究刑事責(zé)任的

2、違反勞動(dòng)紀(jì)律,，泄露甲方商業(yè)機(jī)密的

3,、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中因個(gè)人原因給公司造成重大損失的

七、福利待遇

1,、根據(jù)員工服務(wù)的時(shí)間,，服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量給予一定現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

2,、根據(jù)工作表現(xiàn)給予度假,、學(xué)習(xí)考察等其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)。

3,、根據(jù)工作業(yè)績(jī)給予現(xiàn)金或?qū)嵨铼?jiǎng)勵(lì),。

4、如有人身意外或法定退休年齡,，可將本人在公司內(nèi)待遇傳承給指定繼承人,。

八、管理制度

(一)員工行為規(guī)范

1,、注重儀容儀表,、穿著得體、端正行為舉止;

2,、嚴(yán)禁隨地吐痰,、連扔垃圾破壞公共衛(wèi)生;

3、舉止文明,，注意禮貌用語(yǔ);

4,、不得損壞公物,，禁止亂貼、亂畫(huà);

5,、禁止使用暴力,、禁止打擊報(bào)復(fù)和惡意攻擊，損害公司和他人名譽(yù);

6,、禁止從事其他違法犯罪活動(dòng);

7,、禁止盜用公司或他人名義在外招搖撞騙;

8、遵守保密制度,不得泄露公司營(yíng)運(yùn)機(jī)密,。

(二)遵守工作紀(jì)律

1,、嚴(yán)格履行職責(zé)，不怠慢工作;

2,、秉公辦事,、不枉私情;

3、服從安排,尊敬上級(jí);

4,、厲行節(jié)約,，不得浪費(fèi)資源;

5、準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議及培訓(xùn);

6,、注意會(huì)議,、培訓(xùn)紀(jì)律，勿高聲喧嘩,。

(三)獎(jiǎng)懲制度

有以下情形者根據(jù)貢獻(xiàn)大小予以獎(jiǎng)勵(lì)(表?yè)P(yáng),、記功、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì),、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),、：

1、勤奮耐勞,，任勞任怨并自始至終,。

2、維護(hù)公司聲譽(yù)有具體事實(shí),。

3,、責(zé)任心強(qiáng)，勇挑重?fù)?dān),，愿承擔(dān)最艱苦的工作,。

4、刻苦鉆研,，提出具有建設(shè)性的意見(jiàn),。

5、品德良好，足為同仁表率,，有具體事跡者,。

6、積極投入,，對(duì)公司大型活動(dòng)項(xiàng)目有較突出項(xiàng)獻(xiàn)者。

7,、遇有突變,，勇于負(fù)責(zé)并指揮得當(dāng)。

8,、檢舉揭發(fā)違規(guī)或損害公司利益的事件,。

9、對(duì)銷售或管理制度提出具體方案,，并被采納,。

有以下情形的給予(晉職、

1,、對(duì)于公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn),。

2、對(duì)本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越的才能,，品德優(yōu)良,，服務(wù)成績(jī)特優(yōu)，且有具體事跡為證者,。

3,、工作上有特殊功績(jī)。

4,、具有其他特殊功績(jī)

有以下情形的給予(批評(píng),、記過(guò)、現(xiàn)金處罰,、開(kāi)除,、

1、不服從上級(jí)管理人員安排,，消極應(yīng)付,，出言頂撞者

2、對(duì)同仁惡意攻擊或誣害,，制造事端但未造成嚴(yán)重后果者

3,、因工作疏忽失職但未造成嚴(yán)重后果者

4、不遵守操作規(guī)定,，投機(jī)取巧及隱瞞蒙騙,，弄虛作假者

5、泄漏公司機(jī)密或技術(shù)資料、文件等,，但未造成公司損失

6,、偽造帳單、賬目欺騙公司

7,、利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,，致使公司名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)受損失

8、利用職權(quán)受賄者,，縱容受賄者,。

9、重大過(guò)失錯(cuò)誤,，造成嚴(yán)重后果

10,、觸犯法律或刑事處分者

本手冊(cè)由人資行政部制定，解釋權(quán)歸公司人資行政部,。本制度依據(jù)公司目前實(shí)際情況而制定,，隨著公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展及社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，部分條款將增加,、刪減或更新,，并及時(shí)作變更公布。

小型企業(yè)員工手冊(cè)篇六

員工守則

1,、忠于職守,，尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排,，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍搪塞的行為,。

2、愛(ài)護(hù)集體,、關(guān)心集體,，講求職業(yè)道德。上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事及處理私人事務(wù),，不得從事第二職業(yè),。

3、廉潔奉公,、嚴(yán)于律己,，不得假借職權(quán)舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄等,。

4,、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或無(wú)關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所,，注意防火,、防毒,、防盜。

5,、經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司,，不得私留挪用，經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真實(shí),、準(zhǔn)確,，不得偽造、篡改,。

6,、嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密，不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況,、技術(shù)資料、經(jīng)營(yíng)銷售,、客戶資料,、公司機(jī)構(gòu)等，在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播,、提供或交給無(wú)關(guān)人員,，違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。

7,、嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人薪資保密的工作,，員工之間不得相互打聽(tīng)詢問(wèn)，對(duì)工資計(jì)算或發(fā)放如有異議,，可直接向財(cái)務(wù)查詢,。

8,、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,，包括獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼,、損耗等,。

9,、服務(wù)要細(xì)心、周到,，對(duì)客戶的合理要求要盡力滿足,，對(duì)不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽(tīng)客戶投訴，找出事情發(fā)生的原委,，并迅速解決或向主管提出建議,。

10、在公司內(nèi)不得吵鬧,、斗毆,、聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序;任何個(gè)人利益都必須服從公司集體利益，將個(gè)人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽(yù)之語(yǔ)，不做有損公司利益之事,。

公司文化

公司重視誠(chéng)實(shí),、文明、相互幫助,、有團(tuán)隊(duì)精神,、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工，作為公司企業(yè)文化的一部分,，公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵(lì)機(jī)制凝聚更多的傲博人,。

一、從整體上塑造公司形象

1,、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,，能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)，銳意革新,，敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平,。

2、 公司鼓勵(lì)員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀,，關(guān)心社會(huì)問(wèn)題,，關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,，爭(zhēng)創(chuàng)最佳的社會(huì)形象,。

3、 公司參與社會(huì)的公平競(jìng)爭(zhēng),，以合理的價(jià)格,，周到的服務(wù)，服務(wù)于社會(huì),。

4,、 公司要求員工全力維護(hù)公司形象，愛(ài)護(hù)并宣揚(yáng)公司名,、公司徽標(biāo),、公司商標(biāo)、商品名,、商品的包裝等,。

二、從個(gè)體上塑造公司形象

作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,，各位員工的儀表,、儀容、談吐,、舉止,、行為,，不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的直觀反映，更是公司形象的再現(xiàn),。公眾的親疏,，客戶的取舍，將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān),。

1,、形象意識(shí)

公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí)，從基本做起,，塑造良好個(gè)人形象,。

2、員工儀容儀表

員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門(mén)形象,，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,，整齊清爽，干凈利落,。

3,、社交、談吐

(1) 在交談中善于傾聽(tīng),，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問(wèn),，不問(wèn)及他人隱私,，不要言語(yǔ)糾纏不清或語(yǔ)帶諷刺，更勿出言不遜,，惡語(yǔ)傷人,。

(2) 與客戶交談?wù)\懇、熱情,、不卑不亢,，語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確,。業(yè)務(wù)之外,，注意話題健康、客觀,。采用迎送禮節(jié),，主動(dòng)端茶送水。

(3) 與同行交談,，注意措辭分寸,，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象,，不互相傾軋,，客觀正派,，不涉及同行機(jī)密。

4,、舉止,、行為

(1) 遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上,、下班,，不遲到、早退,。病假,、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門(mén)主管，填報(bào)請(qǐng)假單,。

(2) 辦公室內(nèi)禁止吸煙,，保持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿,，樂(lè)觀進(jìn)取,。

(3) 對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情,，處理工作保持頭腦冷靜,，提倡微笑待人，微笑服務(wù),。

(4) 開(kāi)誠(chéng)布公,，坦誠(chéng)待人，平等尊重,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派,，黨同伐異,。

(5) 熱情接待每一位來(lái)賓，不以貌取人,，不盛氣凌人,，與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí)，如另有客人來(lái)訪需等待時(shí),，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉,。

(6) 保持良好坐姿、行姿,，切勿高聲呼叫他人,。

(7) 出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門(mén)示意,。

人事管理

一,、人員招聘

1,、人員任用流程

根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合各部門(mén)業(yè)務(wù)量及人才需求,，由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)用人申請(qǐng),，交公司總經(jīng)理簽字同意后，由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜,。應(yīng)聘人員在通過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人的初試與考核后,，經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試，確認(rèn)錄用人選,。

2,、新進(jìn)員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交資料

(1) 人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;

(2) 最高學(xué)歷原件及復(fù)印件;

(3) 居民身份證及本人所在地戶口復(fù)印件;

(4) 其它能證明本人經(jīng)歷和成績(jī)的證件;

(5) 部分職位需提供擔(dān)保書(shū);

(6) 人事部門(mén)要求的其它資料。

以上資料請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)交人事部門(mén),。

3,、試用期

所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外，一般都必須經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,。期滿合格者,，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人考評(píng)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，聘為正式員工,。試用期內(nèi)品行和能力,、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者，可隨時(shí)停止聘用,。如有必要,，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，可延長(zhǎng)試用期,，否則通知辦理離職手續(xù),。對(duì)于不予聘用者,，不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),，試用人員不得提出任何異議。

4,、正式錄用

試用期滿前,，部門(mén)負(fù)責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評(píng)核，經(jīng)總經(jīng)理簽署,，報(bào)人事后勤部正式錄用,，轉(zhuǎn)為正式員工，簽訂聘用合同書(shū),。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇,。

5、 聘用合同

合同期內(nèi),，公司與員工都嚴(yán)格遵守合約,。但下列情況將終止雇傭關(guān)系：

(1) 合同期滿,，雙方不續(xù)訂勞動(dòng)合同;

(2) 雙方協(xié)商一致，解除勞動(dòng)合同;

(3) 不可抗力等原因,，公司無(wú)法正常進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

(4) 合同期內(nèi),，員工不適合該崗位工作;

(5) 合同期內(nèi)，員工違反國(guó)家相關(guān)法律,、法規(guī);

(6) 員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和單位規(guī)章管理制度,，屢教不改;

(7) 員工擅自解除勞動(dòng)合同;

(8) 公款挪用公物者;

(9) 國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況,。

二,、薪酬

1、薪酬原則

公司員工的薪金發(fā)放,，實(shí)行職務(wù)給與制,，按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡(jiǎn)及責(zé)任的輕重,，實(shí)行崗位工資發(fā)放制度,。

2、薪資構(gòu)成

(1) 內(nèi)勤(管理)人員：工資總額=基本工資+崗位工資+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金以公司月度銷售目標(biāo)完成情況及貨款回收而定);

(2) 銷售人員：工資總額=基本工資+績(jī)效工資+提成,。銷售人員以月基本銷售定額,、基本貨款回收率(回款額/銷售額)作為業(yè)績(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到公司所定標(biāo)準(zhǔn),，才能有績(jī)效工資,。績(jī)效工資的多少由部門(mén)主管按當(dāng)月工作表現(xiàn)評(píng)定,。銷售提成依據(jù)銷售回款額計(jì)提,。

3、薪資發(fā)放

雇員薪酬每月以30天計(jì)算,，于次月10號(hào)發(fā)給,。

4、薪資調(diào)整

公司可依個(gè)人績(jī)效,、個(gè)人考績(jī)及公司營(yíng)運(yùn)狀況對(duì)員工薪資進(jìn)行調(diào)整并按受聘前約定予以適當(dāng)調(diào)薪,。

5、年終雙薪

員工服務(wù)滿一年可得相當(dāng)于當(dāng)年最后一個(gè)月的基本工資作為年終雙薪,，服務(wù)少于一年的按比例發(fā)年終雙薪,，發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前。

三,、福利

(1)公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)。

(2)公司為每位員工辦理的各項(xiàng)保險(xiǎn),，應(yīng)由員工個(gè)人承擔(dān)的部分,，公司將在當(dāng)月薪資中予以扣繳,。

(3)生日賀金：?jiǎn)T工生日的月份，經(jīng)確認(rèn)可獲100元的生日賀金,。

四,、終止或解除勞動(dòng)合同

1、 終止或解除勞動(dòng)合同分為本人離職,、公司辭退,、協(xié)議遣散等形式。

2,、 員工離職的手續(xù)辦理,。

(1) 辦理程序：離職申請(qǐng)、核準(zhǔn)申請(qǐng),、辦理移交,、結(jié)清借支款項(xiàng)、離職,。

(2) 離職申請(qǐng)：?jiǎn)T工離職需提前三十日提出離職申請(qǐng),。

(3) 離職手續(xù)未辦理者，薪資不予發(fā)放,。

(4) 離職員工薪資于辦妥離職手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放,。

3、公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理

(1) 辦理程序：辭退通知或遣散通知,、辦理移交,、結(jié)清借支款項(xiàng)、辭退或協(xié)議遣散;

(2) 遣散或辭退通知：公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知;

(3) 辭退手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者,，薪資不予發(fā)放;

(4) 辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放,。

4、 注意事項(xiàng)

(1) 員工辭職應(yīng)提前一個(gè)月通知公司,，并填寫(xiě)“離職申請(qǐng)書(shū)”,，使公司能有一定的時(shí)間進(jìn)行工作協(xié)調(diào);

(2) 離職申請(qǐng)書(shū)應(yīng)說(shuō)明辭職原因及離職具體日期，并由該部門(mén)主管批示,，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后,，轉(zhuǎn)行政后勤部執(zhí)行存檔;

(3) 須做好離職工作交接,，與指定的交接人辦理交接手續(xù),。在批準(zhǔn)離職當(dāng)天，交還一切公司發(fā)給之用品,，如有任何損壞,，照價(jià)賠償;

(4) 離職人員憑總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后的“離職申請(qǐng)書(shū)”和交接人簽字的“離職交接單”到財(cái)務(wù)部結(jié)清應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬，正式離職;

(5) 由公司辭退的員工,，在收到公司通知離職的當(dāng)天辦理交接手續(xù),，由財(cái)務(wù)部結(jié)清勞動(dòng)報(bào)酬后離職,。

考勤管理

一、出勤

(1) 正常工作周期： 周一至周五,。

(2) 正常上班時(shí)間： 上午：9：00—12：30 下午： 13：30—17：30

二,、加班

(1) 公司不提倡加班，力求高效率工作,，在正常工作時(shí)間完成工作任務(wù);

(2) 由于特殊原因公司需要安排員工加班的,，接受工作任務(wù)的員工應(yīng)該支持配合，不得借故推辭;

(3) 員工需要申請(qǐng)加班的,，需先請(qǐng)示主管上司,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排加班;

(4) 加班補(bǔ)貼由主管上司視實(shí)際情況按公司獎(jiǎng)懲條例報(bào)請(qǐng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

三,、上班登記制度

(1) 公司員工一律實(shí)行上班登記制度,，任何人不得代替他人簽到。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，將通報(bào)批評(píng),，累計(jì)三次違反本規(guī)定者，按曠工一天情況處理;

(2) 由考勤管理人員執(zhí)行公司考勤簽到的監(jiān)督工作,，并負(fù)責(zé)在公司時(shí)鐘顯示9：00時(shí),，在考勤登記表上注明標(biāo)識(shí)。任何遲到人員應(yīng)屬實(shí)登記到達(dá)公司的時(shí)間;

(3) 因外出工作原因,，未能趕在9：00之前簽到的人員,，在返回公司后，一定要即時(shí)補(bǔ)簽到,，按實(shí)際到達(dá)公司的時(shí)間登記,，并在“考勤表”的備注欄注明外出事由，交安排執(zhí)行任務(wù)的負(fù)責(zé)人簽字;

(4) 上班準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司后沒(méi)有簽到的員工,，因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理,，一律按簽到時(shí)的時(shí)鐘顯示時(shí)間登記。

四,、外出規(guī)定

(1) 員工外出辦理業(yè)務(wù)前,，須告知相關(guān)負(fù)責(zé)人，并說(shuō)明外出的原因及預(yù)計(jì)返回的時(shí)間(并在外出登記本上登記),，否則按外出辦私事處理;

(2) 上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)外出辦私事者,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按曠工處理,。

五,、請(qǐng)休假及薪資事宜

1、年休假

(1) 服務(wù)滿一年以上未滿三年者，每年給予年假5天;

(2) 服務(wù)滿三年以上未滿五年者,，每年給予8天;

(3) 服務(wù)滿五年以上者,，每年給予10天;

(4) 年休假應(yīng)事先申請(qǐng)并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理(以上)同意，方得休假,，休假最小單位為半天,，年休假應(yīng)在當(dāng)年度用完，如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),，可延長(zhǎng)半年,。

2、帶薪病假

員工每年有五天的帶薪病假,。但是必須出具醫(yī)院證明或得到上級(jí)主管的批準(zhǔn),。

3、事假

員工確有需要請(qǐng)事假的,，按規(guī)定簽批請(qǐng)假單后方可休假,。若因突發(fā)事件無(wú)法親自辦理者，應(yīng)急速告知主管并請(qǐng)同事代為辦理,。請(qǐng)事假將按基本工資/30天__事假天數(shù)扣減,。

4、婚假(含節(jié)假日)

工作滿一年的員工結(jié)婚可享有三天的有薪婚假,，若符合晚婚規(guī)定(男滿25歲,，女滿23歲)的增加十天的有薪婚假，申請(qǐng)放婚假的有效期為取得結(jié)婚證的三個(gè)月內(nèi),。

5,、產(chǎn)假(含節(jié)假日)

符合計(jì)劃生育的轉(zhuǎn)正女員工按實(shí)際情況可享有下列的有薪產(chǎn)假。

(1) 員工順產(chǎn)假有90天(產(chǎn)前15天),，鉗產(chǎn)加15天,，難產(chǎn)加30天，晚育加15天;

(2) 男員工可享有10天的陪產(chǎn)假;

(3) 哺乳期一年內(nèi),，每天可有一小時(shí)的哺乳時(shí)間,。

6、計(jì)劃生育假(含節(jié)假日)

實(shí)行節(jié)育手術(shù)的按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

7,、慰唁假(含節(jié)假日)

員工的直系親屬去世，該員工可獲三天有薪慰唁假,，而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假,。

8、公傷

員工因公受傷(有醫(yī)院鑒定證明),，醫(yī)療期視作正常出勤,，并按規(guī)定予以各種保障。

9,、公眾假期

公司員工享有國(guó)家及政府規(guī)定的休假權(quán)利,。

(1) 元月1日 1天

(2) 3月8日(婦女節(jié)，限女性) 半天

(3) 5月1日(勞動(dòng)節(jié)) 3天

(4) 國(guó)慶節(jié) 3天

(5) 春節(jié) 3天

獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒

1,、獎(jiǎng)懲原則：

行為表現(xiàn)優(yōu)異,，或有特殊貢獻(xiàn)者，給予獎(jiǎng)勵(lì),。行為不符合規(guī)定,，給公司造成不必要的損失者，給予處罰,。

2,、獎(jiǎng)懲方法：

獎(jiǎng) 勵(lì) 記嘉獎(jiǎng)一次 獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金50元 年度考核加0.5分

記小功一次 獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金150元 年度考核加1.5分

記大功一次 獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金450元 年度考核加4.5分

懲 罰 記警告一次 扣當(dāng)月薪資50元 年度考核減0.5分

記小過(guò)一次 扣當(dāng)月薪資100元 年度考核減1.5分

記大過(guò)一次 扣當(dāng)月薪資450元 年度考核減4.5分

以上功過(guò)，必須在同一考核年度互相抵消,。

3,、獎(jiǎng)懲關(guān)系：

3、1 嘉獎(jiǎng)三次等于小功一次,。

3,、2 小功三次等于大功一次，大功三次可以考慮晉升,。

3,、3 警告三次記小過(guò)一次，小過(guò)三次記大過(guò)一次,。

3,、4 大過(guò)二次，視情節(jié)輕重予以降職或留用察看處分,。

3,、5 記大過(guò)三次予以開(kāi)除。

4,、獎(jiǎng)懲流程：

4,、1 獎(jiǎng)懲建議人以郵件或書(shū)面形式告知相關(guān)部門(mén)經(jīng)理，并依事實(shí)提出建議,。獎(jiǎng)懲建議人所提的獎(jiǎng)懲建議,，可以針對(duì)本人，也可針對(duì)其他同事,。

4,、2 建議人所屬主管簽核。

4,、3 由行政后勤助理送單至主管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理對(duì)所建議事實(shí)進(jìn)行會(huì)簽,。

4,、4 手續(xù)完成后，行政后勤部出公告,，并登入該員工個(gè)人檔案,，月末將獎(jiǎng)懲資料轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)獎(jiǎng)懲金額撥入該員工薪資,。如屬辭退,、開(kāi)除，則于當(dāng)天辦理好離職手續(xù),，發(fā)放薪資(另見(jiàn)離職相關(guān)規(guī)定),。

5、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則：

5,、1 員工如有下列表現(xiàn)者,，予以嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲：

(1) 當(dāng)月全勤(無(wú)遲到、早退,、事假,、病假)。

(2) 當(dāng)月的月度評(píng)定被評(píng)為優(yōu)秀,。

(3) 工作勤奮,，責(zé)任感強(qiáng)，工作業(yè)績(jī)突出,。

(4) 積極改進(jìn)工作方法,，明顯提高工作效率。

(5) 管理有方,，業(yè)務(wù)推廣成效顯著,。

(6) 為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益或其它突出貢獻(xiàn)的行為。

5,、2 員工如有下列表現(xiàn)者,，予以記小功獎(jiǎng)勵(lì)：

(1) 參與配合公司咨詢項(xiàng)目并成功獲得資格審查。

(2) 對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有成效者,。

(3) 預(yù)先制止或檢舉嚴(yán)重違法違規(guī)行為,，經(jīng)查屬實(shí)。

(4) 遇突發(fā)事件,，積極配合解決,，且處理得當(dāng)。

5,、3 員工如有下列表現(xiàn)者,，予以記大功或酌予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)：

(1) 連續(xù)3個(gè)月度評(píng)定被評(píng)為優(yōu)秀。

(2) 參與公司咨詢項(xiàng)目并成功獲得資格審查,，并承擔(dān)主要角色,。

(3) 研究創(chuàng)新或有其它特殊貢獻(xiàn),，使公司獲得重大利益。

(4) 對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新,，提出具體方案,，經(jīng)采用確有成效者。

(5) 辦理重要業(yè)務(wù)時(shí)成績(jī)特優(yōu),。

(6) 適時(shí)消除意外事件或重大變故,，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p失,。

(7) 年底綜合評(píng)定被評(píng)為“年度優(yōu)秀員工”,。

6、懲罰實(shí)施細(xì)則

6,、1 員工如有下列表現(xiàn)者,，予以記警告處分：

(1) 當(dāng)月遲到或早退累計(jì)達(dá)3次以上。

(2) 當(dāng)月的月度評(píng)定被評(píng)為差,。

(3) 連續(xù)3個(gè)月度考評(píng)被評(píng)為一般,。

(4) 工作怠惰或擅自離開(kāi)工作崗位，但未造成損失,。

(5) 工作疏忽或未依作業(yè)規(guī)定作業(yè),，影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)作或公司聲譽(yù)，情節(jié)輕微,。

(6) 在工作場(chǎng)所喧嘩,、嬉戲或口角，不服規(guī)勸,。

(7) 浪費(fèi)公物,，情節(jié)輕微。

(8) 行為不檢點(diǎn),，儀容不整或未按公司要求著裝,，有損公司形象。

(9) 不聽(tīng)從主管人員的工作安排及指揮,。

(10)未經(jīng)主管許可,，上班時(shí)間私自會(huì)客或打私人電話。

(11) 督導(dǎo)下屬無(wú)力,，致使工作不能按時(shí)完成,。

(12)工作不力未盡職責(zé)，或積壓文件以致延誤工作時(shí)效,。

(13)無(wú)故不參加公司組織的集體性文體活動(dòng)累計(jì)達(dá)2次以上,。

6、2 員工如有下列表現(xiàn)者,，予以記小過(guò)處分：

(1) 因工作疏忽或未依規(guī)定操作,，致使機(jī)器設(shè)備遭受損失或傷及他人,。

(2) 嚴(yán)重影響工作場(chǎng)所秩序或同事士氣，不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè),。

(3) 捏報(bào)請(qǐng)假事由,，經(jīng)查屬實(shí)。

(4) 對(duì)同事惡意攻擊,、中傷或誣告制造事端,。

(5) 當(dāng)月無(wú)故曠工1次。

6,、3 員工如有下列表現(xiàn)者,，視情節(jié)輕重予以記大過(guò)、降職,、留用察看處分：

(1) 未經(jīng)準(zhǔn)假而撤離職守,，使公司遭受重大損失。

(2) 一個(gè)月內(nèi)無(wú)故曠工兩天,，或以不實(shí)理由,、證明請(qǐng)假者。

(3) 散布謠言或泄露公司機(jī)密,，對(duì)公司造成不良影響,。

(4) 遺失重要文件或物品，使公司遭受重大損失,。

(5) 拒絕接受主管的工作安排或監(jiān)督,，情節(jié)嚴(yán)重。

(6) 督導(dǎo)下屬不力,，使公司遭受重大損失,。

6、4 員工如有下列表現(xiàn)者,，予以辭退處分：

(1) 試用不合格,。

(2) 不能勝任本職工作，經(jīng)合理調(diào)整工作崗位仍不能勝任,。

(3) 在應(yīng)聘時(shí)偽造證件,、相關(guān)證明資料或履歷。

(4) 確認(rèn)患有精神異常,，短期內(nèi)(1年)無(wú)法痊愈,。

(5) 試用1個(gè)月后，仍然公開(kāi)刊登個(gè)人求職資料或到人才市場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)聘活動(dòng),。

(6) 一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天或累計(jì)達(dá)三次,。

6、5 員工如有下列表現(xiàn)者,，予以開(kāi)除處分：

(1) 利用職務(wù)之便招搖撞騙,，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)或使公司利益蒙受重大損失,。

(2) 故意泄露公司技術(shù)資料或業(yè)務(wù)機(jī)密，使公司遭受損失,。

(3) 在工作時(shí)間內(nèi)或工作場(chǎng)所兼營(yíng)個(gè)人事業(yè),。

(4) 冒充主管簽名或編造、盜用公司印信,。

(5) 恐嚇,、侮辱主管或同仁，或以暴力威脅,，情節(jié)嚴(yán)重,。

(6) 煽動(dòng)或組織罷工、怠工,，或有罷工,、怠工行為,。

(7) 非法集會(huì)或聚眾要挾,，妨礙工作秩序。

(8) 聚眾賭博,，或酗酒鬧事,，妨礙正常工作秩序。

(9) 偷竊公司或同事財(cái)物,。

(10)濫用職權(quán),，營(yíng)私舞弊或收賂。

(11) 年度內(nèi)累計(jì)記大過(guò)三次,。

(12)工作中未經(jīng)公司指派或許可,，而往他處工作。

(13)觸犯法律,，被公安機(jī)關(guān)拘留,，拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。

(14)其它導(dǎo)致公司重大損失,、情節(jié)嚴(yán)重之過(guò)失行為,。

7、績(jī)效考核規(guī)定

7,、1 員工獎(jiǎng)懲列入每月及年度績(jī)效考核檔案表,。

7、2 如有記小過(guò)處分者,，當(dāng)月績(jī)效不得評(píng)為優(yōu)秀;

7,、3 如有記大過(guò)處分者，當(dāng)月績(jī)效不得評(píng)為合格;

7,、4 如有受開(kāi)除處分者,，當(dāng)月無(wú)須進(jìn)行績(jī)效考核;

7,、5 年度內(nèi)累計(jì)小過(guò)三次者，年度績(jī)效不得評(píng)為優(yōu)秀;

7,、6 年度內(nèi)累計(jì)大過(guò)二次者,，年度績(jī)效不得評(píng)為合格。

保密規(guī)定

1,、嚴(yán)禁對(duì)外泄漏薪資結(jié)構(gòu),、操作規(guī)范、對(duì)外訂單,、采購(gòu)訂單及其它公司文件,。

2、本手冊(cè)所稱“商業(yè)秘密”,，是指包含各種相關(guān)之技術(shù),、發(fā)明、創(chuàng)作材料,、人事,、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷計(jì)劃,、客戶資料,、經(jīng)營(yíng)策略等。不論是口頭,、書(shū)面等形式,，凡經(jīng)本公司公布應(yīng)保密或未公布但依一般商業(yè)觀念，可判斷為機(jī)密文件的信息,、物品等,。

3、入職員工應(yīng)保證于任職期間或離職后三年內(nèi)均嚴(yán)守保密義務(wù),，決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業(yè)秘密,。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業(yè)秘密，以及從事與本公司相似的競(jìng)爭(zhēng)行為或其它與本公司利益沖突的行為,。

4,、無(wú)論有意或無(wú)意造成公司資料外泄者，均將受到公司懲罰,。

5,、有意泄漏公司機(jī)密造成公司損失者，公司將保留起訴權(quán)利,。

手冊(cè)約定

1,、公司員工務(wù)必了解本規(guī)則之一切內(nèi)容，任何人不得以未知為由而免除責(zé)任;

2、管理規(guī)則不盡之處,，將隨時(shí)修訂;

3,、本員工手冊(cè)解釋權(quán)歸傲博網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司

4、每個(gè)員工持有的手冊(cè),，離職時(shí)須歸還公司,。