演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料,。在現(xiàn)在的社會生活中,，用到演講稿的地方越來越多,。優(yōu)質的演講稿該怎么樣去寫呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的演講稿模板范文,，我們一起來了解一下吧,。

營銷的演講稿內(nèi)容篇一

隨著網(wǎng)絡技術日新月異的進步,，電子商務款款走上了零售業(yè)的紅地毯,，處于飛速發(fā)展的狀態(tài),。20xx年電商發(fā)展呈現(xiàn)諸多亮點，比如麥考林,、當當網(wǎng)的成功上市引發(fā)的第一波b2c上市浪潮,，大型傳統(tǒng)渠道商、制造商乃至氧氣的電子商務化進程加速,，b2c的百貨化和平臺化等,。與此同時,，快節(jié)奏的生活、稀缺的時間使得網(wǎng)上購物開始成為人們青睞的消費方式,。因此,，中國網(wǎng)絡零售的發(fā)展前景應該是不容阻擋的,。

目前,，b2c市場開始進入“成熟期”。隨著國內(nèi)網(wǎng)絡購物監(jiān)管環(huán)境逐漸規(guī)范,，物流配送體系逐步完善，以及購物網(wǎng)站服務質量的提高和網(wǎng)民對網(wǎng)購接受度的增強,，國內(nèi)網(wǎng)絡購物環(huán)境日趨成熟,，網(wǎng)購行業(yè)將進入高速發(fā)展期,。中國b2c企業(yè)前端和后端的能力差距已經(jīng)開始縮小,，很多企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)ipo，尤其是在細分市場,。b2c代替c2c成網(wǎng)購主流是行業(yè)發(fā)展必然趨勢。c2c對國內(nèi)網(wǎng)絡購物市場的培育貢獻巨大,，但隨著網(wǎng)購市場的逐步完善,，b2c在商品質量、服務保障方面的優(yōu)勢愈加凸顯,，網(wǎng)民對b2c網(wǎng)購的認可程度相對更高,，導致b2c轉化率緩步趨高。專業(yè)化的服務能力是綜合b2c的短板,，也是創(chuàng)新場上在b2c市場生存的唯一砝碼,。

1,、 目標市場情況分析詳細、具體,，市場定位準確,；

2、 網(wǎng)絡營銷設計新穎，網(wǎng)絡營銷目標明確,，網(wǎng)絡推廣策略制定具體,，具有一定的吸引力，宣傳效果較好,。

3、 定價策略比較合理，商品價格低廉優(yōu)惠,，促銷重點突出，增加了消費者的參與度

4,、 服務體系建立完善，與客戶關系維持良好,，對顧客態(tài)度真誠,。能與顧客及時溝通,，滿足顧客希望得到重視的心理,，站在顧客的角度思考問題,，提升顧客內(nèi)心的滿意度。

6,、 關于網(wǎng)上購物的調(diào)查問卷也做得不錯,，能夠反映人們網(wǎng)上購物的情況或者建議和看法

1、在行業(yè)情況分析中沒有對競爭對手進行分析,，只進行了自身網(wǎng)站的分析

2,、在這個策劃中缺少了對自身網(wǎng)站進行swot分析

3、整體來說,，在本策劃方案中缺少了一些數(shù)據(jù)的分析,，應該多利用圖表對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，讓人看了就一目了然,。

1,、在做策劃方案的時候多加入一些自己的看法，使方案更加真實可靠

2,、在方案中加入對自身網(wǎng)站的swot分析,，從而提高自身網(wǎng)站競爭力

3、應該多收集一些有關數(shù)據(jù)資料來進行統(tǒng)計分析,，從而根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果做出合理的判斷,，制定出正確可實施的方案。

營銷的演講稿內(nèi)容篇二

各位尊敬的領導,、同仁：

大家下午好,！

我是xxx。

很榮幸有這個機會站能夠在這個講臺上,，跟大家分享過去一年的成果,，在此首先我要感謝企業(yè)、感謝我領導和各個給過幫助的同事們,，如果沒有你們就沒有今天站在臺上的我,。

我們的團隊在去年背負了xxxx的指標，這樣的數(shù)字對我個人和整個團隊來講,，都是具備了很高的`難度和挑戰(zhàn)性,。能完成這樣的指標，我感到很慶幸,，我們沒有辜負企業(yè)和領導對我們的信仁和囑托,。

我的報告結束，感謝各位。

領導,。

和同仁們,，能夠耐心的我匯報完，我在此也祝愿企業(yè)能夠在明年取得更輝煌的成績,，爭取xxxxx（就是你們老板的愿望,，祝他能夠在明年實現(xiàn)）。

營銷的演講稿內(nèi)容篇三

20xx年已經(jīng)漸行漸遠,，回顧過去的一年,，有得有失，但在業(yè)務拓展方面?zhèn)€人覺得還是小有收獲的,。今天很高興能在這里和鄉(xiāng)站的朋友們分享我的營銷心得,，下面我就簡單的談談自己在營銷方面的一些想法，我說的都是一些實實在在的道理和方法,，語言雖然不華麗但很實在,，如有不對的地方，望大家能提出寶貴意見,，以便改正,。

在分享之前我想和大家先說一個小故事，故事的名字叫《小鷹飛翔》,，一天,，一個喜歡冒險的男孩爬到父親養(yǎng)雞場附近的一座山上去，發(fā)現(xiàn)了一個鷹巢,。他從巢里拿出一個鷹蛋,，帶回養(yǎng)雞場，把鷹蛋和雞蛋混在了一起,，讓一只母雞來孵,。從此孵出來的小雞群里有多了一只小鷹。小鷹和小雞一起長大,，因而不知道自己除了是小雞外還會是什么,。起初他很滿足，過著和雞一樣的生活,。但是,，當它逐漸長大的時候，他內(nèi)心里就有一種奇特不安的感覺,。它不時地想：“我一定不是一只雞,！”只是他一直沒有采取什么行動，直到有一天一只了不起的老鷹翱翔在雞場的上空,，小鷹感覺到自己的雙翼有一股奇特的新力量,，感覺胸腔里正猛烈的跳動著,。它抬頭看著老鷹的時候，一種想法出現(xiàn)在心中：“我和老鷹一樣,。養(yǎng)雞場不是我呆的地方,。我要飛上青天，棲息在山崖上,。”它從來沒有飛過,，但是它的內(nèi)心里有著力量和天性,。它展開了雙翅，飛升到一座矮山的頂上,。極為興奮之下,，它又飛到更高的山頂上，最后沖上青天,，在空中劃出了一道最美的彩虹,。從此以后他發(fā)現(xiàn)了一個偉大的自己。這個故事告訴我們?nèi)c內(nèi)容：

一,、一定要善于發(fā)現(xiàn)自己：發(fā)現(xiàn)自己,、要有積極的自我認識，小鷹首先認識到自己不是一只雞,，要飛上青天,，我們要想成就自己的事業(yè)，也要做到,，清楚的了解自己,，也就是要正視自己，而不能欺騙自己,，向小鷹一樣,，經(jīng)常檢查自我認識的狀況，并不斷驗證自己的這種認識,。相信自己的能力,，時時勉勵自己向上向前。這是成功的關鍵,。

二,、堅信我能行?！凹词顾械耐吖薅反蛩榱?，也沒關系，只要我們心頭執(zhí)著的信念不被打碎,，還愁做不出更加滿意的瓦罐嗎,？”在我們的希望面前,，不要輕易說放棄，當你感到絕望時,，要試著將過往,，困難悉數(shù)拋下，沉著面對未來,。我們常說：“寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來”，所以我們要向小鷹那樣有堅定信念,，終于飛上了青天,。

三、學會振翅欲飛海倫凱勒有一句名言：“當一個人感覺到有高飛的沖動時,，他將再也不滿足于在地上爬,。”我們要樹立“今天的努力,，明天的能力”的學習理念,，在學習和生活中不斷的蓄積自己的能量，要胸懷壯志,，投身實踐,，不斷創(chuàng)新，我們就一定能向小鷹那樣展翅高飛,。

做任何事情都要有動力的來源,，我們在自己營銷的戰(zhàn)役中也要為自己找到一個讓自己做的理由，一個讓自己拼命的理由,，一個讓自己無論碰到什么困難都不放棄的理由,。我的理由就是一個“命”字，大家都知道這是一個“拼爹”,，的社會,，你如果沒有一個好爹，至少應該有個富裕的家,，沒有一個富裕的家至少應該有個好親戚,，倘若以上你都沒有，如果自己還不努力,，那你還能有什么,，你還指望社會能給你什么。去年我老丈人生病住院,，母親眼睛又有問題要住院做激光手術,，小孩又要報興趣班和交學費，當時單位績效又沒發(fā),，我真恨不得把自己剁了賣了,，沒辦法我只能從銀行卡里套了7000元出來給老人看眼睛,，當母親推進手術室的那一刻，我突然覺得母親真的老了,，家里的重擔從此要落到我們小輩的肩上了,，我不敢想象自己是否有這個能力，然而我別無選擇,，作為一個男人我必須要有這樣的擔當,。來到廣電我想大多數(shù)人和我一樣都是沖著這個名來的，沒找對象的在這樣的單位女朋友都比在工廠的好找一點,，但我覺得我們不能單單圖個名,，我想只要我們工作更努力一點，更吃苦一些,，我們的收入還是會有提升的空間的，到時候不但自己受益,，家人受益,，我們部門在別的部門面前也有光，我們部門領導在上級領導面前腰板也更硬,，也更能為我們爭取一些福利,。

我從畢業(yè)后，就一直在與銷售行業(yè)打交道,，我覺得每一份工作對我以后的成長都有很大的幫助,，在美麗華大酒店我做過高端vip卡的電話營銷，因為電話營銷是完全靠語言的交流促成銷售,，所以在那段時間我學到了很多銷售的語言技巧,，后來我在保險公司做過部門企劃和業(yè)績管理，在那兒我學會了怎么去為用戶設計消費套餐,，后來我又到深圳寶安區(qū)一個人在外面賣了一年的數(shù)控機床,，在那兒我鍛煉了自己的膽識，又學到很多關于人際交往的技巧,，也增強了自己面對面與人溝通談判的能力,。

1、推定默認法,，“我是幫你把兩臺都換成高清還是只換客廳這一臺呢,？

2、激將法,，“你看你樓上樓下現(xiàn)在幾乎都換了,，普通數(shù)字電視現(xiàn)在都沒多少人看了”。

3,、利益驅動法,，“我們這是近幾天剛搞的活動,，以前光高清機頂盒就1380而且里面還不含任何的費用，現(xiàn)在你充312里面就有312的互動點播費一次性打到你賬戶上,，等于機頂盒免費配給你的,，你還猶豫什么！其實營銷中還有很多技巧,，只是要我們?nèi)ヂ偨Y,，不斷的實踐，才能把它發(fā)揮得淋漓盡致,。希望大家有時間多多交流,，多多互相學習。

最后一點就是服務,，具體怎么服務我就不細說了,，總之服務好用戶就是服務好我們自己。我們的銷售如果離開了優(yōu)質及時的服務就猶如無根之木,，我們的銷售之路就會越走越窄,，越走越茫然。

大河漲水小河滿,，只有公司好了,，我們才會更好，人有了墻就會靠著,，沒了墻人就只能站著希望大家為早日完成公司今年的目標任務而努力,。千言萬語匯成一句話：一切一切的努力，為公司更為我們自己,！,。最后送大家一句話與大家共勉：“一勤天下無難事，雙腳踏出億萬金”,！

營銷的演講稿內(nèi)容篇四

我自從xxxx年10月起從事個人客戶經(jīng)理,，至今只有半年左右的時間，在這短短的半年里,，我的觀念從原來的“我等客戶”變?yōu)楝F(xiàn)在的“我找客戶”,，根據(jù)“二八定律”，20%的客戶創(chuàng)造80%的利潤,，如何去找這20%的客戶,，于是我利用以前積累的個人業(yè)務知識以及在培訓班所學的知識，慢慢地摸索,，同時向公司客戶經(jīng)理及其他同事請教,，現(xiàn)就柜面營銷的一些體會，與大家共享,。作為一名個人客戶經(jīng)理,，主要的工作就是尋找客戶資源,、營銷產(chǎn)品以及為客戶服務。尋找客戶資源,，就意味著不僅僅與熟識的客戶聯(lián)系,，還包括許多陌生的客戶需要去開拓。在與陌生客戶接觸時,，在坐姿,、保持的距離、說話的語氣,、語速等方面有不同的處理方法,。剛開始打陌生電話發(fā)展客戶時，我感到有點怕,，怕客戶拒絕我,，每次打電話之前先深呼吸幾次，電話通了以后,，噼里啪啦一口氣把話說完,，語速很快，然后客戶說等等,，等等，你在說些什么,，我再把話重復一遍,，有些成功了，也有些失敗了,，每打一次電話,，我就自我反省一下，下次再改進,。

經(jīng)過一段時間的實踐,，我在給客戶打電話的時間、語速,、語氣等方面也稍微有了一點了解,，每次打電話之前設想好幾種方案：如果客戶拒絕的話，該怎么講,；如果客戶正在忙,，那么又應該怎么與他預約下次聯(lián)系時間；如果與該客戶聯(lián)系過幾次了未成功,，又該如何開口,。要做到不怕拒絕，不怕失敗,，調(diào)整好心態(tài),。不能因為前一個電話遭到拒絕,，就不敢打下一個電話，說不定下一個電話你就會遇到一個轉折點,。有時在柜面咨詢,，面對新的客戶，我就根據(jù)客戶的坐姿,、穿著,、談吐等先大概的估計一下客戶的性格，然后再通過交流來營銷合適的產(chǎn)品,。有時向客戶介紹vip的優(yōu)先優(yōu)惠政策后,，會覺得無話可談，那么在客戶填寫資料時,，就要特別關注一些,，如興趣愛好、需要提供信息方面等,，先是無話找話,，然后找出其感興趣的話題，再多談些,。

我覺得在向客戶營銷產(chǎn)品時,，交流和溝通是非常關鍵的。只有通過交流和溝通,，才能知道客戶需要什么,，才能發(fā)現(xiàn)有時連客戶自己都未發(fā)覺的需求，才能去向客戶推薦產(chǎn)品,?？蛻羝鋵嵕褪悄阕畲蟮呢敻缓蜔o形資產(chǎn)，有了客戶,，就要對客戶進行分類,。在客戶填寫申請表以及與客戶平時交流時，你要細心觀察,，根據(jù)客戶的具體資料編制客戶檔案,，對客戶群進行分類，通過細分,，明確定位,。除了按照客戶的要求分別提供信息，比如國債,、基金,、外匯等以外，另外針對每位客戶對風險的承受能力，根據(jù)產(chǎn)品的特點,，區(qū)別對待,。

在向客戶介紹產(chǎn)品時，我采用了多種方法,，如對于老年客戶,，我就直接打電話；對于一些公司經(jīng)理,、老總,，我就發(fā)手機短信或email，簡要介紹產(chǎn)品要點,，然后讓他們有興趣的話就與我聯(lián)系,，我再為他們詳細介紹。在編輯短信或email時,，在用詞譴句上都要仔細斟酌,。比如，“我再為您詳細介紹”這句話中的“為”,，我原先用的是“給”,，“我再給您詳細介紹”，但我總覺得有一種高高在上的感覺,，后來改為“我再為您詳細介紹”,，把自己放得低一點，那么客戶的感覺就會比較好,，營銷產(chǎn)品成功的可能性就會高一些,。還有，在營銷產(chǎn)品時一定要誠信,，不要為了完成指標而夸大其辭地去推銷,，該說的部分一定要說清楚,，不能隱瞞風險,，只有做到誠信，客戶對你產(chǎn)生了信任,，才會有事第一個想到你,，買產(chǎn)品先到你這兒來問清楚再買，他在你這兒買覺得放心,。

我有幾位客戶,，他們購買基金一般都到我這兒買，而且,，不光是自己買,，還介紹同事或親戚朋友到我這兒來買。對非vip客戶,，在不影響對vip客戶服務的情況下,，也盡量滿足客戶的需求,，因為他們說不定就是潛在的vip客戶或經(jīng)過你的努力，在不久的將來也會成為你的vip客戶,。如有一位客戶,，她來辦理“匯得盈”，但原來的存單密碼怎么也想不起來,，我就安慰她,，讓她慢慢地想，當時正在發(fā)售“銀華保本基金”,，她在旁邊想,，我在給其他客戶講解基金，結果這位客戶在旁邊聽了我的講解以后也坐了下來,，讓我?guī)退齾⒅\一下,，她的存款該如何安排，我問了她的家庭資產(chǎn)后,，根據(jù)她的具體情況,，建議她外匯購買“匯得盈”，另外10萬人民幣購買“銀華保本基金”,，另外一部分購買貨幣基金,，以便將來股票基金發(fā)售時換成新的基金，這樣就為下一次基金銷售作好準備,，同時她也成為我的vip客戶,。另外有一對老夫婦到營業(yè)室來看博時基金的凈值，正好我沒有其他的客戶,，于是我就讓他們看我終端上的基金凈值表,，同時與他們閑話家常，結果他們告訴我,，他們在美國女兒家呆了一年多,，剛回來，博時基金認購好了以后就沒關心過,，現(xiàn)在回來了想了解一下情況,。

于是，我就對他們說,，你們的投資理念比較新,，開放式基金是中長期投資的產(chǎn)品，我國剛剛開始起步,，你們就已經(jīng)跟上腳步了,。他們后來在我的推薦下，購買了“匯得盈”產(chǎn)品，另外,，開了現(xiàn)金本票,，從工行劃了15萬存入支行專柜，過了幾天,，購買了“銀華保本基金”,。也成為了我的vip客戶。由于對產(chǎn)品的介紹比較到位,，而且針對不同的客戶進行不同的推薦,，因此在今年的三個基金銷售中，專柜的基金銷售情況也都完成得比較好,。其中有大概260萬的資金是現(xiàn)金或是從其他銀行劃入的,。為客戶服務,，不僅僅是微笑,，也不僅僅是細心,，還需要有專業(yè)的知識，而營銷產(chǎn)品,，更需要專業(yè)知識,。專業(yè)知識，包括儲蓄,、保險,、外匯、股票,、基金,、期貨、宏觀經(jīng)濟等各方面知識,，不能想象,，如果對一個產(chǎn)品不了解的話，如何去說服客戶購買這個產(chǎn)品,。我在每次營銷產(chǎn)品之前,，都要先熟悉產(chǎn)品，找出其賣點,，在找出其賣點的過程中,，需要先做大量的功課準備：比如產(chǎn)品的一些基本知識,，與其相關的產(chǎn)品,，與同行的相關產(chǎn)品比較，同一公司不同產(chǎn)品的比較等,。比如現(xiàn)在正在發(fā)售的“華寶多策略基金”,，它的賣點首先華寶興業(yè)基金管理公司是第一批國家批準成立的中外合資基金管理公司之一，四大國有商業(yè)銀行中我行是第一家與中外合資基金公司合作，其次,，該產(chǎn)品引入國外成功的旗艦產(chǎn)品,，另外，還有該公司的過往業(yè)績,，如寶康消費品基金成立9個月的收益達到20%左右等,。

另外，由于針對的是個人客戶,，每個客戶的興趣愛好是不同的,，因此知識面要廣泛，對各種知識都要略知皮毛,，盡管自己不感興趣,，但也要強迫自己去了解、去看,，時間一久,，也就自然而然地成為一種習慣，也感興趣了,。比如看第一財經(jīng),、國際金融報、理財周刊等,，了解外匯走勢,、股市行情、房產(chǎn)信息等,，通過了解各類信息,，一方面可以在營銷產(chǎn)品時加以運用，另一方面以便與各類客戶都有話題可聊,。時代在快速發(fā)展,，知識在不斷更新，信息的來源渠道越來越多,，產(chǎn)品的品種越來越豐富,，涉及的領域也越來越廣，客戶的知識水平也正在提高,，這些都促使我要去掌握更加多的知識,，來更好地與客戶進行交流，增進客戶對我行產(chǎn)品的理解和認識,。

“真情付出必有回報”,，只要你愿意付出，那么成功和快樂就會屬于你,?！皭坌姆?，快樂營銷”。我愿意用我的真誠和專業(yè)去服務每一位客戶,。讓我們大家共同攜手,，相聚建行，共創(chuàng)輝煌,。

營銷的演講稿內(nèi)容篇五

我想很多同事都聽說過龜兔賽跑的故事吧,。請問各位龜兔賽跑誰輸了?對，兔子輸了,，為什么?因為兔子中途睡懶覺了,，那肯定兔子不服氣了，兔子想以我的實力怎么會輸呢?所以有一天又把烏龜找過來我們再賽一局,，把小猴子找來當裁判,，隨著發(fā)令槍一響，兔子想了這一次我一定不能再睡覺了,。兔子這一次拼命的跑,，各位你們猜猜這次誰輸了?對，還是兔子輸了,，為什么呢,，兔子把方向搞反了。所以接著再第二局,，這次兔子仔細地想了想,，第一我不能睡懶覺，第二我要把方向搞正確,，發(fā)令槍一響,，這次兔子又拼命的跑，邊跑邊想這次我方向沒錯,，當快跑到終點時,，想看看烏龜?shù)奈恢茫米芋@奇的發(fā)現(xiàn)烏龜又在終點上了,。兔子氣的臉都紅了,，這次又是為什么呢?原來烏龜剛開始的時候爬在兔子的尾巴上面，等到快到終點是時兔子一回頭一甩,，就把他甩到終點去了,。所以這一次兔子子又輸了。事不過三,，烏龜和兔子又來最后一局,，這次兔子不斷的檢討自已，第一不能睡覺,，第二方向一定要正確,，第三，我要看好我全身的各個部位,，這一次不能讓烏龜占便宜,，隨著發(fā)令槍一響，兔子這次比前兩次更努力的跑,。這一次大家猜猜是什么結果,，對，兔子終于經(jīng)過檢討之后贏得了比賽,。

我們來回憶一下這個故事告訴了我們什么呢?我們來總結一下,。

一切的一切告訴我們的方向是對的，也驗證了我們各位同事,，簡直不是人,，大家都是人才呀!!!向大家致敬!所以如果我當上電銷主任我將繼承傳統(tǒng)，協(xié)助領導以及組員完成上級下達的各項任務,。

第二次兔子又一次輸了,，為什么呢，因為烏龜爬在兔子的尾巴上,，所以這告訴我們?nèi)绻斏想婁N主任一定學會借力,，借力打力不費力，所以我認為作一個合格的電銷主任一定要協(xié)調(diào)好團隊,。我為自已預定以下幾個目標：

積極而密切的執(zhí)行各領導下達的各項任務,，爭取做到保質保量的同時提前完成!

針對各位主任，以及老同事我需要積極的向其請教在工作中所遇到的問題,，盡快提升自我的各方面能力包括專業(yè)知識!

4定期開展各項專業(yè)知識培訓以及銷售技巧的交流,，我會把我在中信銀行tm中心一年中所累積和客戶溝通中的'技巧以及經(jīng)驗毫無保留的傳授，以提升和完善組員的業(yè)績,。

5協(xié)調(diào)各個組員,，在組員出現(xiàn)問題以及困難時候第一時間給到全方位的支持。

6創(chuàng)造組內(nèi)良好的工作氛圍,，為組員分擔業(yè)績壓力的同時使組內(nèi)保持激流涌進的心情,。總之如果我作不到讓我的組員更好享受工作,，我一定會讓我的組員更加努力的工作,，更好的享受生活。

營銷的演講稿內(nèi)容篇六

回顧過去的一年,，有得有失,，但在業(yè)務拓展方面?zhèn)€人覺得還是小有收獲的。今天很高興能在這里和鄉(xiāng)站的朋友們分享我的營銷心得,，下面我就簡單的談談自己在營銷方面的一些想法,，我說的都是一些實實在在的道理和方法,，語言雖然不華麗但很實在，如有不對的地方,，望大家能提出寶貴意見,，以便改正。

感覺到有高飛的沖動時,，他將再也不滿足于在地上爬,。”我們要樹立“今天的努力,，明天的能力”的學習理念,，在學習和生活中不斷的蓄積自己的能量，要胸懷壯志,，投身實踐,，不斷創(chuàng)新，我們就一定能向小鷹那樣展翅高飛,。

做任何事情都要有動力的來源,，我們在自己營銷的戰(zhàn)役中也要為自己找到一個讓自己做的'理由，一個讓自己拼命的理由,，一個讓自己無論碰到什么困難都不放棄的理由,。我的理由就是一個“命”字，大家都知道這是一個“拼爹”,，的社會,，你如果沒有一個好爹，至少應該有個富裕的家,，沒有一個富裕的家至少應該有個好親戚,，倘若以上你都沒有，如果自己還不努力,，那你還能有什么,，你還指望社會能給你什么。去年我老丈人生病住院,，母親眼睛又有問題要住院做激光手術,，小孩又要報興趣班和交學費，當時單位績效又沒發(fā),，我真恨不得把自己剁了賣了,，沒辦法我只能從銀行卡里套了7000元出來給老人看眼睛，當母親推進手術室的那一刻,，我突然覺得母親真的老了,，家里的重擔從此要落到我們小輩的肩上了，我不敢想象自己是否有這個能力,，然而我別無選擇,，作為一個男人我必須要有這樣的擔當,。來到廣電我想大多數(shù)人和我一樣都是沖著這個名來的，沒找對象的在這樣的單位女朋友都比在工廠的好找一點,，但我覺得我們不能單單圖個名,，我想只要我們工作更努力一點，更吃苦一些,，我們的收入還是會有提升的空間的,，到時候不但自己受益,，家人受益,，我們部門在別的部門面前也有光，我們部門領導在上級領導面前腰板也更硬,，也更能為我們爭取一些福利,。

我從畢業(yè)后，就一直在與銷售行業(yè)打交道,，我覺得每一份工作對我以后的成長都有很大的幫助,，在美麗華大酒店我做過高端vip卡的電話營銷，因為電話營銷是完全靠語言的交流促成銷售,，所以在那段時間我學到了很多銷售的語言技巧,，后來我在保險公司做過部門企劃和業(yè)績管理，在那兒我學會了怎么去為用戶設計消費套餐,，后來我又到深圳寶安區(qū)一個人在外面賣了一年的數(shù)控機床,，在那兒我鍛煉了自己的膽識，又學到很多關于人際交往的技巧,，也增強了自己面對面與人溝通談判的能力,。

一個優(yōu)質用戶就好比一顆鉆石，我們都要彎腰把他們撿起來,，珍藏起來,，日積月累你的財富自然而然就多了。記得我有一個稻河灣的用戶,，他家經(jīng)常把機頂盒從在客廳和房間之間移來移,，每次搬得沒信號就打電話報修，時間長了我也嫌煩,，在以后的攀談中我才得知她家里很困難,，老公中風臥床多年，小孩又有點智障,。后來我就把我的電話留給她,，讓她有問題就直接打我電話，有時候我發(fā)現(xiàn)她好久沒給我打電話了,，我也會主動打電話關心一下,。慢慢地她覺得我服務不錯,，就給我介紹了鵬欣麗都的一個用戶，后來鵬欣麗都的這個用戶又幫我介紹了東方名邸的兩個用戶,，就這樣一個普通的維修讓我收獲了三個高清和一個寬帶不光如此,，如果你和用戶相處得很好，很多用戶在生活中都還能幫你的忙,。記得上回李玉剛到泰州來開演唱會,，我老婆很想去看，可是票價也不便宜,，所以就決定不去看了,，一天在我京都花園的一個相處得很好的用戶家維修的時候，我無意中說了這件事,，誰知第二天他就打電話讓我過去拿了兩張演唱會的票,，當時我真的很感動，覺得你如果平時對用戶好用戶一定會記在心里面的,。

其次是“速度”,，在我們給用戶推銷時好多業(yè)務一定要一氣呵成，千萬不能耽擱,，因為在未來的幾個小時可能發(fā)生得事情太多了,，比如她的家人可能會不同意換高清，碰到朋友時,，朋友說換高清沒意義,，建議不要換，以及用戶第二天臨時有事出差了,，這樣的耽擱都有可能導致業(yè)務的流失,。當然我們在追求速度時，切不可露出太多的“功利心”,，讓用戶一看就知道你迫切的想讓他消費,，越是如此，越辦不成事情,，用戶會覺得你給他設了一個圈套,。而這樣溫而不火的尺度就需要我們根據(jù)當時的情況自己把握了。千萬不要小看這些細節(jié),，因為用戶是要掏錢買單的,，你的任何一句不適合的話或者感覺都會影響結果。記?。杭毠?jié)決定成?。?/p>

是幫你把兩臺都換成高清還是只換客廳這一臺呢？,。2,、激將法，“你看你樓上樓下現(xiàn)在幾乎都換了,，普通數(shù)字電視現(xiàn)在都沒多少人看了”,。3、利益驅動法,，“我們這是近幾天剛搞的活動,，以前光高清機頂盒就1380而且里面還不含任何的費用，現(xiàn)在你充312里面就有312的互動點播費一次性打到你賬戶上,，等于機頂盒免費配給你的,，你還猶豫什么！其實營銷中還有很多技巧,，只是要我們?nèi)ヂ偨Y,，不斷的實踐,，才能把它發(fā)揮得淋漓盡致,。希望大家有時間多多交流，多多互相學習,。

最后一點就是服務,，具體怎么服務我就不細說了，總之服務好用戶就是服務好我們自己,。我們的銷售如果離開了優(yōu)質及時的服務就猶如無根之木,，我們的銷售之路就會越走越窄，越走越茫然,。

大河漲水小河滿,，只有公司好了，我們才會更好,，人有了墻就會靠著,，沒了墻人就只能站著希望大家為早日完成公司今年的目標任務而努力.千言萬語匯成一句話：一切一切的努力，為公司更為我們自己,！,。最后送大家一句話與大家共勉：“一勤天下無難事，雙腳踏出億萬金”,！

營銷的演講稿內(nèi)容篇七

很多人都認為,，煙草是壟斷行業(yè)，在煙草工作一定很輕松,。而事實上,，卷煙的市場維護、終端建設、客戶服務等一系列工作并不輕松,。別看“構建和諧客我關系提升服務營銷水平”這短短的16個字,，它卻是一個相當繁瑣、細致也是一個很系統(tǒng)的工作,。它需要我們投入大量的時間和真誠來服務客戶,，感動客戶。

我比較認同《先交朋友再做銷售》書中說的這樣的話：“我覺得客戶經(jīng)理的長相可以不美,，口才可以不是很好,，但是要會動情，要會感動客戶,，要抓住客戶的需求,，找到感動客戶的要點。多一點人情味,，少一點銷售的感覺,。”所以我認為我們要用心聆聽客戶的心聲,，用真情服務好每一位客戶,，掌握好客戶的真實需求，不斷提高客戶滿意度和忠誠度,，從而才能增強客戶服務的能力和水平,，維護廣大零售客戶和消費者的利益，最終達到與客戶實現(xiàn)“雙贏”的經(jīng)營目的,。所以我認為還要加強以下幾個方面的工作：

我們與客戶接觸時間最長久,，我們既要維護好客我關系，也要代表客戶向公司反映問題,。因此,，客戶經(jīng)理要樹立竭誠為客戶服務的理念就顯得更為重要。所以我們必須要不斷加強與客戶的聯(lián)系,，提高服務的質量,，并得到客戶的認可。在平時的工作中,，一個溫馨提示的短信問候,，一個特殊日子的電話，這些小的舉動都可以為客戶增添好感,，增加滿意度,，始終保持良好的心態(tài)，以真誠的態(tài)度,，以實現(xiàn)零售戶效益最大化為工作目標,，做客戶的“貼心人”。

客戶經(jīng)理在日常工作中不但要常常總結工作經(jīng)驗,，不斷自我創(chuàng)新,，改善工作方法，提高工作效率,，而且還要加強專業(yè)知識的.提升,，逐步提高對市場的預測、分析,、服務和溝通能力,。在市場走訪過程中，從客戶的意見中尋找突破,，只有不斷加強自身素質的提升才能對市場駕輕就熟,，幫助客戶解決問題。另外,，針對市場反饋情況和本科室的情況要建立起科學的考核激勵機制,，通過考核，激發(fā),、調(diào)動,、促進工作熱情和創(chuàng)造力，更好地發(fā)揮其自身潛能,，全面提升工作水平,。

1,、在走訪過程中,，我們時刻要加強與客戶的溝通，宣傳好公司的貨源供應政策,，及時有效準確的將信息及時傳達給客戶,，讓客戶做到心中有數(shù)。當部分貨源不足時,，應積極向客戶推薦同價位卷煙,，以緩解市場供需矛盾。

2,、做好客戶細分工作,，深入挖掘市場潛力，努力提升重點品牌和自主品牌的上攤率,，提升客戶的產(chǎn)品組合寬度,。目前品牌培育是當前卷煙營銷工作第一要務，也是客戶服務工作的重點和難點,。它是一個長期性的工作,，到目前為止還有大部分客戶經(jīng)營方式仍然欠佳，推廣意識也不是很強。所以要把自主品牌做的更成功,，必然少不了“客我”之間的互動,，用互動來帶動客戶經(jīng)營意識的轉變其經(jīng)營方式同時達到品牌培育的效果。

我們面對不同組別,、不同業(yè)態(tài),、不同性格的零售客戶時，要針對客戶的實際情況制定合理的拜訪計劃,。每下半個月的個性化拜訪就是一個能和客戶很好溝通交流的空間,，我們應該好好利用個時間來拉動“客我”關系。我認為每個人的內(nèi)心是渴望被人尊重,，被人贊美,，被人呵護，被人關懷的,，所以我們必須要站在客戶的角度,，真正的關心他們的疾苦，急客戶之所急,，想客戶之所想,，問客戶一些體貼的，暖心的,，關懷的問題,，逐步提高零售客戶的滿意度和忠誠度，達到提高自身服務質量,。

在日常的客戶拜訪工作中,，要加強與客戶的宣傳和溝通，告知客戶做好明碼標價能給客戶自身帶來的方便和好處,，從而獲得客戶的理解,、支持和配合。我們不能全盤指望客戶能主動做好這項工作,，一定要親力親為,，幫助客戶做好明碼標價工作，通過主動幫助客戶擺放標價簽,，去引導客戶積極做好這項工作,，并努力使之成為客戶的好習慣，從而全面促進明碼標價碼標價工作上一個新臺階,。

當然還要注重日常的維護工作,，特別是對一些新品牌上市后，要及時向客戶發(fā)放相應的標價簽,，并幫助客戶做好品牌出樣工作,。最重要的是,，我們應該不斷的去創(chuàng)新工作思路，轉變客戶觀念,，使客戶由被動服務變?yōu)橹鲃泳S護,，共同把這項工作做好。

客戶經(jīng)理不僅要做好卷煙銷售服務,，還要配合專賣人員向零售客戶宣傳法律法規(guī)及有關政策,，當客戶遇到專賣方面的困難時，能及時準確的提供相關的簡單咨詢,，因此我們還要熟悉《煙草專賣法》等法律法規(guī),，來有效的保護客戶的合法利益，并提高零售客戶守法經(jīng)營的意識,。

在過去1000多個揮灑辛勞汗水的日子里,，作為煙草人我們每天都在迎接著日新月異的變化，積極轉變著自身的角色,，不斷將自己塑造成為品牌傳播者,、品牌維護者、客戶服務者,，與煙草企業(yè)的成長事業(yè)一起,。在加快轉變服務思路的旗幟下，我們的思想高度統(tǒng)一,，我們的行動雷厲風行,。在服務崗位上、在單位工作平臺上,，我們的服務意識一定要時時刻刻保持者,，用自身的實際行動譜寫出一曲曲精彩的服務樂章。

一直以來,，我們不斷吸收國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)建設的先進成果,尤其是在企業(yè)宣傳理念和營銷理念的可取之處,，堅持從自身實際出發(fā),緊緊圍繞“誠信、績效,、責任、創(chuàng)新,、和諧”組成的企業(yè)文化精髓,，致力打造“誠信服務,拼搏進取,團結協(xié)作,創(chuàng)造一流”的企業(yè)服務精神。使每一個我們服務的客戶都能快樂的感受到我們的企業(yè)精神的核心體現(xiàn),，用細節(jié)的精致服務和微笑傳遞我們的企業(yè)內(nèi)涵建設,。

總之，我們開展每一步工作都離不開客戶的認同與配合,?？墒窃鯓硬拍茏尶蛻舴e極地配合呢,？其實答案很簡單，將心比心,，客戶經(jīng)理真正的用心去和客戶交流,，為客戶服務，客戶才會從內(nèi)心里積極地配合我們工作,，那么我們才能迎接超越自我的挑戰(zhàn),。作為聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，作為客戶服務的直接實施者,，我只有充分發(fā)揮在卷煙服務營銷一線的主要作用,，才能真正實現(xiàn)煙草行業(yè)為客戶服務的宗旨，而這一點,，也是我一直以來工作的守則和致勝的法寶,。

作為一名服務人員，我選擇了這一崗位,，我的夢想那就是與煙草一起飛翔,。在今后的工作中加強自身業(yè)務的逐漸提高。既然選擇了遠方,，就該風雨兼程,。在工作中，我毫無怨言,，勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力,，以堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想,。我不去想是否能夠成功,，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作,，一切困難均會迎刃而解,，我將會以陽光的心態(tài)面對今后點點滴滴的工作。

營銷的演講稿內(nèi)容篇八

我們知道,，寸土寸金的廣州北京路的商鋪,，它每個月的租金超過了3000元/每平方，雖然租金高昂,，但依然吸引了許多商家爭相進駐,，因為北京路每天有三十多萬的客流量，在節(jié)假日期間,，客流量還會飆升到七十多萬,。因為歷史、文化,、地理和經(jīng)濟的原因,，國內(nèi)著名的商業(yè)區(qū)都在特定的時空圈定了大量的人流,，也帶來可觀的財富和收益。

在互聯(lián)網(wǎng)里少了許多時間和地點的限制,，從美國的網(wǎng)站跳到中國的門戶僅需要點一下鼠標,。有購物需求的人相對零散。因此,，要使我們的網(wǎng)絡生意獲得成功,，要想獲得足夠的客流量和銷售額，我們需要利用各種有效的網(wǎng)絡營銷手段吸引顧客,。

搜索引擎營銷,、網(wǎng)絡廣告投放、網(wǎng)絡聯(lián)盟營銷,、網(wǎng)絡媒體宣傳,、社區(qū)博客論壇營銷是目前主流的電子商務網(wǎng)絡營銷方式。當然我們還會想到,，電子郵件營銷怎么沒有被提及,。我的同事還有我身邊的許多朋友會發(fā)現(xiàn)，當早上回到公司打開私人郵箱的時候,，他們會看到好幾封,，甚至是幾十封與自己的工作和生活毫不相干的電子郵件，我們每天都需要花費部分時間去刪除這些垃圾郵件,。這些垃圾廣告郵件的騷擾堪比幾年前的手機短信垃圾廣告,。

因為缺乏足夠的監(jiān)管，許多小公司利用電子郵件群發(fā)去撈取客戶和生意,，導致現(xiàn)在電子郵件廣告成了過街老鼠,。非許可的電子郵件群發(fā)，現(xiàn)在已經(jīng)很難獲得顧客的認同,，甚至對企業(yè)品牌聲譽帶來不良的影響,。所以，我們認為,，現(xiàn)在,，作為維系顧客關系的溝通手段而不是用于針對新客戶進行推廣和營銷的電子郵件對電子商務幫助更大。例如,，作為當當網(wǎng)的會員,，我會樂意在電子郵箱里見到她發(fā)過來的促銷資訊和折扣信息。

如何去衡量和評測廣告投放的投入與回報收益一直以來是傳統(tǒng)媒體監(jiān)控機構努力的方向,。那么我們在宣傳產(chǎn)品的時候成本是多少呢?現(xiàn)在以最常見的街派傳單dm作為范例和比較。我們經(jīng)常在路上收到傳單,，而實際上傳單派發(fā)的成本包括單張的印刷費用和派發(fā)費用,。一般情況下,，一張a4幅面大小，雙面印刷的廣告單張總的費用(包括設計制作和印刷)接近2毛錢,，兼職的傳單派發(fā)人員日薪80元,，每天可以派發(fā)數(shù)量是800張，那么,，廣告?zhèn)鲉蝑m的客戶到達成本大約是3毛錢,。這里有一個需要注意的問題，許多人會在拿到傳單之后隨手丟掉了,。如果100張傳單出去之后,，我們能獲得一個客戶，那么我們的單位客戶獲得成本就是30元,。根據(jù)許多嘗試過傳單派發(fā)的公司反饋,，街派廣告?zhèn)鲉蔚幕貜吐试?%~12%之間，波動非常大,，更多時候只能靠反復不斷的嘗試改進去慢慢完善,。有的客戶也提到，如果傳單里有高折扣優(yōu)惠券的話,，回復率就直線上升,。

尊敬的各位評委老師、同學們：大家好,，我們是來自浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院的參賽隊伍,。

網(wǎng)絡營銷的模式是當今產(chǎn)品營銷的一大主流。(其目的在于1.提高產(chǎn)品終端銷量2.提升品牌美譽度和知名度3.擴大品牌與受眾的對話4.樹立品牌的個性化形象,。)而互聯(lián)網(wǎng)的傳播營銷更注重的是消費理念的傳遞,，而我們自信能設計出最實際有效的營銷理念。首先介紹團隊所挑選的產(chǎn)品華為u9508在配置方面,，白色榮耀四核愛享版(u9508)與黑色版一致,，它采用4.5英寸ips超大觸摸屏，屏幕分辨率為時下高端主流的720p級別,，搭載1.4ghz海思四核處理器,，擁有2gbram，同時還擁有800萬像素主攝像頭和2230mah電池,，整體配置出色,。網(wǎng)絡上搜集到的客戶使用信息更指出了它的優(yōu)勢所在。品牌具有一定的知名度,、美譽度外形設計經(jīng)典廣告支持力度強可靠的系統(tǒng),，完善的裝置價格低，性價比超高勁爆的游戲娛樂體驗,，高清的拍攝畫面效果毋庸置疑,，網(wǎng)絡營銷的最大要點就是要緊抓產(chǎn)品的優(yōu)勢特點與顧客的需求緊密聯(lián)系在一起,，以客戶的心理需求出發(fā)，將產(chǎn)品的光環(huán)效應放大,。而營銷方案是一個系統(tǒng)的架構,，從不同方位著手才能做到精益求精。對此,，我們也做出了最全面的營銷策略：

(一)網(wǎng)絡傳播推廣策略采取針對性網(wǎng)絡傳播推廣,，提供一體化的網(wǎng)絡整合營銷形式，將網(wǎng)絡營銷策劃,、網(wǎng)絡公關,、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡推廣,、口碑傳播,、視頻營銷、app營銷,、互動營銷,、微博營銷、微信營銷相結合,。并且在大型的門戶網(wǎng)站上投入廣告合作,，在網(wǎng)頁窗口上占據(jù)廣告版塊，潛移默化達到廣告宣傳的目的,。

(二)公益推廣策略一個具有社會責任感的企業(yè)才能受到大眾的信賴和關注,。當下社會，頻繁出現(xiàn)的自然災害,、疫病擴散,、貧困山區(qū)、孤寡人群等等,，社會保障體系顧及不暇,。然而這樣的形式下一個有良知的企業(yè)能夠站出來扛起一份責任，既能從實際上獻出愛心,，又能夠提升企業(yè)的知名度和形象加分,。在這種契機下推出華為公司主打產(chǎn)品，必定能夠成為一個重要營銷舉措加以運用,。

(三)混合策略(1)在郵件列表和新聞組中進行促銷(2)與互補性的網(wǎng)站交換廣告運用對方的網(wǎng)站流量可以獲得許多新的客戶(3)創(chuàng)建病毒營銷方式而值得強調(diào)的是病毒式的營銷方式,，這種可在口頭形式、郵件傳遞形式,、網(wǎng)絡信息形式上建立的營銷方式,。具有極強的傳播效應。比如說口頭形式的病毒式傳播，他的起始只需要尋找?guī)讉€傳播獵頭,，由其人脈網(wǎng)絡的迅速的擴散,，能夠在短時間內(nèi)將信息輻射出去,，能夠得到一定的市場反饋信息,。

(四)客戶關系管理策略(1)建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫。對消費者的消費行為實行積分制,，只要消費積分到一定數(shù),，就送代金券，以帶動再次消費,。并且在客戶的重要日期中,，例如生日等務必做到祝賀信息的發(fā)送和給予一定的優(yōu)惠特權。(2)定期與顧客保持聯(lián)系,。(3)按照客戶資料進行認真的細分,，并針對不同的客戶訂制了相應的新聞郵件。(4)為網(wǎng)站的訪問者建立了信息反饋體系,，根據(jù)反饋信息對郵件內(nèi)容進行調(diào)整和完善,。

(五)競賽策略可以在網(wǎng)上設計競賽，獎品要吸引最希望得到的顧客,，比如將獎品設計為華為的產(chǎn)品或購買折扣等,，運用競賽可以吸引更多的訪問量。當然,，良好的網(wǎng)絡營銷策略需要跟實際的營銷活動進行結合才能夠帶來最顯著的效果,。根據(jù)市場調(diào)查，消費者普遍容易接受中檔產(chǎn)品;喜歡進口的品牌機和質量好的國產(chǎn)手機;消費者希望手機個性化,，希望有專門量身定做的手機;消費者購買手機的主要用途是上網(wǎng)需求,，娛樂和工作。對此我們設計了系統(tǒng)的線上線下同步進行的營銷活動,。

首先,，本次活動將對華為官網(wǎng)做到大范圍的宣傳線上吸收更多的注冊會員華為的官方信息將讓更多的潛在顧客群有所了解線下帶動客戶進入營業(yè)廳對華為手機進行信息咨詢提高產(chǎn)品終端銷量提升品牌知名度華為官網(wǎng)做到大范圍的宣傳線下吸引大量人群進行手機使用體驗病毒式廣告?zhèn)鞑ガF(xiàn)場促銷交易成功帶動客戶進入營業(yè)廳對華為手機進行信息咨詢提高產(chǎn)品終端銷量提升企業(yè)品牌知名度眾所周知，營銷活動的舉辦,，其目的之一是對于產(chǎn)品銷量額大幅度提高,，帶來經(jīng)濟效益。而最主要的是對于品牌形象的推廣宣傳,，我們相信,，這樣具有創(chuàng)新性的活動將能夠為華為賦予時尚、活力,、創(chuàng)意這三點新的品牌形象,，同時在青年消費群體的思維概念上有了對于華為的全新認識。當然我們也衷心祝愿華為這棵常青樹能夠越來越茁壯茂盛。