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營(yíng)銷策劃工作內(nèi)容實(shí)用篇一
豐田公司是目前世界最大的汽車工業(yè)公司，日本最大的汽車公司,，于1937年成立于日本愛知縣豐田市,，20__年日本豐田汽車公司一度取代美國(guó)通用汽車公司成為世界最大的汽車制造商，豐田汽車公司的新事業(yè)立足于汽車開發(fā),、生產(chǎn),、銷售、服務(wù)等各個(gè)階段所積累的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),。“從汽車出發(fā)”在這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念指引下，豐田提出“確立繼汽車之后,、面向21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)”并正在為創(chuàng)造更豐富多彩的未來,，積極開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統(tǒng)產(chǎn)品。豐田公司的經(jīng)營(yíng)理念是：開放公平,、努力成為有信于社會(huì)的汽車企業(yè),，提供安全、環(huán)保的產(chǎn)品,，創(chuàng)造更加富裕的社會(huì),，發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)作風(fēng)，以開放型的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定成長(zhǎng)和共同繁榮,。
二,、豐田品牌策劃背景
豐田汽車作為國(guó)際著名的汽車品牌，在全球汽車市場(chǎng)占有的重要的市場(chǎng)份額,，然而20__年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車市場(chǎng)的發(fā)展前景面臨巨大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),，本豐田品牌汽車策劃方案將立足于全球汽車市場(chǎng)這一大的市場(chǎng)背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現(xiàn)實(shí)背景下對(duì)豐田汽車的品牌市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行探索和策劃，重新樹立豐田汽車品牌的社會(huì)影響力和形象,。
三,、豐田品牌汽市場(chǎng)前景調(diào)查
(一)、調(diào)查問卷概況
為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對(duì)豐田汽車品牌的社會(huì)認(rèn)知度影響和了解廣大青年汽車消費(fèi)者的汽車消費(fèi)習(xí)慣,，我們小組以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生為主要調(diào)查對(duì)象,，采用隨機(jī)發(fā)放問卷調(diào)查的方式，隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷60份,，有效回收調(diào)查問卷60份,，回收率達(dá)100%.經(jīng)過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理我們得出如下重要結(jié)論(1)豐田汽車在中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)前景廣闊，消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì);(2)汽車售后服務(wù)的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購車的關(guān)鍵因素,，建立完善的汽車售后服務(wù)體系已經(jīng)成為豐田汽車提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一環(huán),。(3)豐田汽車“召回門”事件的社會(huì)影響較大，重新塑造豐田汽車的社會(huì)品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車公司擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要手段,。
(二),、豐田汽車營(yíng)銷環(huán)境分析
2.1宏觀環(huán)境分析
(1)20__年是中國(guó)十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年，同時(shí)也是包括豐田在內(nèi)的世界各主要汽車生產(chǎn)制造商擴(kuò)大在華汽車市場(chǎng)份額的機(jī)遇一年,，隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的總基調(diào)和支持汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調(diào)的不變,，與此同時(shí)汽車三包政策、新能源汽車發(fā)展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展帶來新的發(fā)展條件,，豐田汽車公司應(yīng)充分把握這新的歷史發(fā)展機(jī)遇,，實(shí)現(xiàn)豐田汽車公司在中國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展。
(2)市場(chǎng)消費(fèi)潛力：從市場(chǎng)消費(fèi)潛力層面看,，維持我國(guó)汽車消費(fèi)快速發(fā)展的基本因素沒有改變,，人們生活水平的提高使得中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的增幅在空間上將呈現(xiàn)二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費(fèi)增幅,，汽車消費(fèi)市場(chǎng)潛力廣闊,。
(3)人口環(huán)境：中國(guó)作為世界性人口大國(guó)，同時(shí)隨著中國(guó)人們生活水平的不斷提高人們對(duì)家庭轎車的需求量巨大,，另外豐田汽車進(jìn)入中國(guó)汽車市場(chǎng)的時(shí)間比較晚,，因此汽車市場(chǎng)前景廣闊。
(4)國(guó)際環(huán)境：20__年國(guó)際金融危機(jī)使全球汽車市場(chǎng)萎縮,，世界各主要汽車制造商紛紛擴(kuò)大在中國(guó)汽車市場(chǎng)的份額,，豐田汽車公司應(yīng)把握難得的機(jī)遇，加快自身發(fā)展,。
四,、豐田品牌swot分析
豐田汽車市場(chǎng)在各個(gè)領(lǐng)域都有自己的市場(chǎng)份額，對(duì)于現(xiàn)在不同的人的不同消費(fèi)能力,，豐田汽車都可滿足低,、中、高市場(chǎng)的不同選擇,。
4.1品牌優(yōu)勢(shì)
豐田汽車的優(yōu)勢(shì)很多,，因?yàn)槿障弟囀枪J(rèn)的人性化，日系車在人性化,、舒適性,、安全性等方面都做得十分出色，特別是外觀的設(shè)計(jì),，非常符合國(guó)人的審美觀念,，深得消費(fèi)者的認(rèn)可。
4.2品牌劣勢(shì)
豐田汽車一直在國(guó)人心中都有較好的形象,，從卡羅拉,、佳美等車型90年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)就受到消費(fèi)者的喜愛和一致好評(píng),。但最近這幾年隨著日本車質(zhì)量的下降,，最加上德系四劍客奧迪,、大眾、奔馳,、寶馬搶占中國(guó)市場(chǎng)份額,，國(guó)產(chǎn)汽車的崛起使得豐田汽車中國(guó)市場(chǎng)的整體市場(chǎng)份額下降。
4.3品牌機(jī)會(huì)
豐田汽車品牌雖然比不上奔馳,、寶馬,，但它以其出色的性能、人性化,、價(jià)格優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車市場(chǎng)占有一席之地,。
4.4品牌威脅
人們想起豐田這一日系汽車品牌就會(huì)聯(lián)想到日系車的質(zhì)量相對(duì)于德系車有所劣勢(shì),，影響到汽車消費(fèi)者的消費(fèi)行為。同時(shí)隨著德系車在中國(guó)汽車市場(chǎng)的份額也增加豐田汽車的競(jìng)爭(zhēng)壓力,。
五,、品牌技術(shù)優(yōu)勢(shì)
5.1采用雙vvt-發(fā)動(dòng)機(jī)
采用雙vvt-i發(fā)動(dòng)機(jī),，可以根據(jù)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速等汽車行駛狀況信號(hào),，通過計(jì)算機(jī)對(duì)汽車燃油噴射量和噴射時(shí)間的準(zhǔn)確控制，以實(shí)現(xiàn)汽車大扭矩輸出和低燃油排放,。
5.2 采用goa車身
獨(dú)有的goa車身,，可以在汽車發(fā)生碰撞時(shí)有效吸收車身碰撞能量，有效分散車身碰撞能量,，實(shí)現(xiàn)對(duì)駕乘人員的安全保護(hù),，實(shí)現(xiàn)汽車高水準(zhǔn)的安全性能。
廣州本田以“超期望值服務(wù)”為市場(chǎng)營(yíng)銷理念,，以“4s"營(yíng)銷模式為基礎(chǔ),，以“4p服務(wù)策略”為主要內(nèi)容，這是它在中高檔汽車取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵;但隨著廣州本田產(chǎn)能的擴(kuò)大和汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，廣州本田公司及時(shí)調(diào)整汽車營(yíng)銷策略,，采取差異化的營(yíng)銷策略，加強(qiáng)營(yíng)銷成本控制,，加速營(yíng)銷創(chuàng)新,，更加注重汽車后市場(chǎng)的開發(fā)與管理。
廣州本田的營(yíng)銷模式可以按“三個(gè)要素”進(jìn)行概述,。營(yíng)銷理念：廣州本田主要營(yíng)銷理念是以用戶滿意為中心,，好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意;營(yíng)銷組織：廣州本田選擇專營(yíng)店模式，這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式;營(yíng)銷策略：4p策略+服務(wù)策略,。
七,、豐田品牌汽車組合營(yíng)銷策略分析
八、豐田凱美瑞汽車品牌簡(jiǎn)介
廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進(jìn)一步應(yīng)對(duì)以本田雅閣為代表的全球各主要汽車制造商在中高級(jí)轎車市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),，擴(kuò)大在中高級(jí)轎車市場(chǎng)份額而推出的一款中高級(jí)轎車,。豐田凱美瑞自20__年推出以來一直成為中高級(jí)轎車市場(chǎng)的佼佼者，成為全球中高級(jí)轎車市場(chǎng)的熱銷車型,，市場(chǎng)前景廣闊,。
(一)豐田凱美瑞市場(chǎng)前景分析
經(jīng)濟(jì)因素： 20__年是中國(guó)十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的機(jī)遇之年,，隨著汽車新政的推出必將帶來中國(guó)中高級(jí)轎車市場(chǎng)新一輪的發(fā)展機(jī)遇,，廣汽豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車市場(chǎng)中的佼佼者應(yīng)把握難得的市場(chǎng)機(jī)遇努力實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
技術(shù)因素：作為豐田汽車公司旗下中高級(jí)轎車的品牌車型,，豐田凱美瑞是豐田汽車技術(shù)的結(jié)晶品牌,，憑借其獨(dú)特的豐田品牌血統(tǒng)和全面領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)必將成為中高級(jí)轎車市場(chǎng)中的佼佼者,。
(二)凱美瑞汽車swot分析
廣汽豐田凱美瑞自20__年上市以來一直成為豐田汽車中高級(jí)轎車市場(chǎng)的熱銷車型。其憑著穩(wěn)重大氣的外觀,、寬敞的車內(nèi)空間,、做工精致的內(nèi)飾、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性,、運(yùn)行的平穩(wěn)性等諸多亮點(diǎn)成為同級(jí)轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的佼佼者,。
2.1.優(yōu)勢(shì)分析
2.1.1.技術(shù)優(yōu)勢(shì)
豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車市場(chǎng)的佼佼者，憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng),，豐田凱美瑞采用雙vvt—i發(fā)動(dòng)機(jī)在提供強(qiáng)勁動(dòng)力的同時(shí)兼顧燃油經(jīng)濟(jì)性,，充分實(shí)現(xiàn)高動(dòng)力輸出、低燃油排放的雙重目標(biāo),。
2.1.2成本優(yōu)勢(shì)
豐田凱美瑞作為豐田汽車旗下的品牌,，其生產(chǎn)研發(fā)的平臺(tái)建立在豐田汽車公司的精益化生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)之上，充分做到了產(chǎn)品開發(fā)成本的最小化和產(chǎn)品利益的最大化,。
2.1.3服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)
2.2.劣勢(shì)分析
豐田凱美瑞汽車在具有技術(shù),、成本、服務(wù)等多重競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)當(dāng)然在外觀,、乘坐空間等方面有待完善,，這也使豐田凱美瑞汽車在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。
2.3.機(jī)遇分析
豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車的杰出代表,，在激烈的中高級(jí)轎車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中具有產(chǎn)品成長(zhǎng)空間大,、汽車節(jié)能技術(shù)成熟、中高端汽車市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,、品牌客戶忠誠(chéng)度高等難得發(fā)展機(jī)遇和自身優(yōu)勢(shì),，應(yīng)把握機(jī)遇，促進(jìn)發(fā)展,。
2.4.挑戰(zhàn)分析
豐田汽車公司進(jìn)入中國(guó)中高端汽車市場(chǎng)的時(shí)間較晚,，以東風(fēng)日產(chǎn)天籟、廣州本田雅閣為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐使得豐田凱美瑞汽車在中高端汽車市場(chǎng)的地位受到一定的挑戰(zhàn),。
(三)一汽豐田凱美瑞的產(chǎn)品市場(chǎng)定位
一汽豐田凱美瑞20__年6月上市至今,，取得了輝煌的成績(jī)，如今凱美瑞已經(jīng)成為豐田中國(guó)中級(jí)轎車市場(chǎng)的熱銷車型,。凱美瑞的成功不僅僅依靠產(chǎn)品,、價(jià)格的優(yōu)勢(shì)而是建立在豐田中國(guó)戰(zhàn)略整體成功的基礎(chǔ)之上，建立在凱美瑞準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場(chǎng)定位,。
3.1.以共性帶動(dòng)個(gè)性的產(chǎn)品定位
以“創(chuàng)造中高級(jí)轎車全新標(biāo)準(zhǔn)”為理念開發(fā)的凱美瑞擁有高貴,、優(yōu)雅和動(dòng)感的外形、舒適的內(nèi)部空間,、充沛的動(dòng)力,、同級(jí)別轎車中最高的環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)以及人性化的高科技配置,。駕駛室內(nèi)有足夠的空間，設(shè)計(jì)上在兼顧乘坐舒適性的同時(shí),，在內(nèi)飾材料選用,、設(shè)計(jì)上盡可能體現(xiàn)高檔;在動(dòng)力方面，凱美瑞采用直列四缸16氣門vvt—i發(fā)動(dòng)機(jī),，在中低速時(shí)能提供充足的扭矩,，在高速時(shí)又可提供強(qiáng)勁的動(dòng)力，同時(shí)保證了燃油經(jīng)濟(jì)性,。在安全性方面,，作為中高級(jí)轎車abs+ebd是凱美瑞所有款式的標(biāo)準(zhǔn)配置,，并采用豐田碰撞吸能goa車身,，綜上分析凱美瑞具有所有中高級(jí)轎車的特質(zhì)。凱美瑞與同級(jí)轎車相比在產(chǎn)品層面最大的優(yōu)勢(shì)就是產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)的全面均衡,，既要達(dá)到穩(wěn)定的質(zhì)量,、性能、安靜,。舒適,、油耗低、空間大的設(shè)計(jì)目標(biāo),。凱美瑞的定位是一款公私兼顧,、綜合性能好、適合各種場(chǎng)合的車型,。
3.2.凱美瑞汽車的目標(biāo)消費(fèi)群體分析
豐田凱美瑞汽車作為一款公私兼用的中高端轎車,，其主要的目標(biāo)消費(fèi)群體定位于具有穩(wěn)定的事業(yè)基礎(chǔ)和穩(wěn)定的收入水平，具有中高端汽車消費(fèi)能力和欲望的都市白領(lǐng)和成功的商務(wù)人士,。
3.3.凱美瑞汽車的定價(jià)策略
汽車產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)主要考慮三個(gè)方面的因素,，第一：要根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位來定價(jià)，確保完成預(yù)期的銷售目標(biāo);第二：在確保企業(yè)可獲利的前提下合理定價(jià);第三：要充分考慮市場(chǎng)消費(fèi)者的價(jià)格預(yù)期,。豐田凱美瑞的主要競(jìng)爭(zhēng)車型有日產(chǎn)天籟和本田雅閣,。據(jù)有關(guān)資料宣示日產(chǎn)天籟和本田雅閣在同級(jí)別同排量車型中定價(jià)的區(qū)間都比豐田凱美瑞偏高。在綜合各方面的因素后,，我們小組決定豐田凱美瑞汽車采用尾數(shù)定價(jià)策略,，這個(gè)定價(jià)策略充分考慮了廣大消費(fèi)者的心理承受能力，同時(shí)又確保凱美瑞汽車在同級(jí)轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),。
3.4.凱美瑞汽車的品牌推廣策劃
策劃目標(biāo)：通過綜合運(yùn)用多種品牌推廣手段,，大力宣傳豐田凱美瑞汽車高貴、優(yōu)雅的產(chǎn)品形象,，樹立其品牌知名度,，增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，擴(kuò)大其在中高級(jí)汽車市場(chǎng)的份額。
推廣策劃：綜合運(yùn)用電視,、廣播,、報(bào)紙、雜志,、戶外廣告,、專業(yè)汽車網(wǎng)站等媒體定時(shí)定期地發(fā)布豐田凱美瑞的相關(guān)信息。充分發(fā)揮汽車嘉年華,、北京,、上海、廣州等三地定期舉行的國(guó)際汽車展這一社會(huì)公共平臺(tái),，擴(kuò)大豐田凱美瑞汽車的影響力,。定期開展多種形式的營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)如降價(jià)促銷、汽車經(jīng)銷商銷售激勵(lì)等,，努力拓寬凱美瑞汽車的銷售渠道增加汽車銷量,。
3.5.凱美瑞汽車的銷售渠道策劃
凱美瑞汽車實(shí)行扁平化的汽車銷售渠道，實(shí)現(xiàn)其銷售渠道的獨(dú)立性,。為此應(yīng)在北京,、上海、廣州等一線城市建立完善的豐田凱美瑞銷售渠道,，實(shí)行汽車特許經(jīng)銷商的汽車銷售渠道模式,。
整合汽車銷售渠道，集中管理,，提高銷售渠道運(yùn)行速度,。在國(guó)內(nèi)主要城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一管理豐田凱美瑞汽車的地區(qū)銷售渠道,，減少地區(qū)銷售渠道沖突,，擴(kuò)大凱美瑞汽車銷量。
營(yíng)銷策劃工作內(nèi)容實(shí)用篇二
由于賣場(chǎng)位于鄉(xiāng)鎮(zhèn),，且區(qū)域人口以外來人口為主,，消費(fèi)能力較差。那么不妨將這次促銷活動(dòng)產(chǎn)品主要定位在手機(jī)上,。
原因有二：
1,、方正品牌電腦由于價(jià)格的因素，對(duì)外來人口來說屬于大件數(shù)碼產(chǎn)品,，考慮購置的人很可能只有少部分人,，即使有促銷，銷售量也不一定高,。
2,、現(xiàn)在很多手機(jī)都有mp3的功能,，目標(biāo)消費(fèi)人群的消費(fèi)能力較差，那么很多人就不會(huì)為了聽音樂或看視頻,，再另外購置mp3/mp4,。由于顧客的品牌忠誠(chéng)度不高，那么參加活動(dòng)的手機(jī)著重以功能,、價(jià)格為特點(diǎn),，而不需要考慮品牌手機(jī)。
此外,，由于外來人口眾多,，那么貴店所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)該是屬于工業(yè)企業(yè)集中區(qū)域，因此電腦耗材作為辦公必備耗材,，需求量應(yīng)該不少,。可以在電腦耗材這塊上多做促銷活動(dòng),。
二,、宣傳推廣
要搞促銷，就要先做好宣傳,。一是可以通過派發(fā)傳單的方式來宣傳，派發(fā)地可以選擇超市,、菜場(chǎng),、主要街道、工業(yè)企業(yè)園區(qū)附近等,；二是在主要交通要道,、人流集中區(qū)域懸掛廣告橫幅，如“中秋國(guó)慶驚喜大促銷”等,；三是張貼海報(bào),，在人流集中區(qū)域張貼宣傳海報(bào)。
三,、促銷活動(dòng)細(xì)則
1,、推出幾款特價(jià)機(jī)。這些機(jī)型功能要比較齊全,，比如拍照,、上網(wǎng)、音樂等功能,；價(jià)格要盡量實(shí)惠,，在千元左右的機(jī)型中考慮。外觀也要盡量時(shí)尚些,。這些手機(jī)的目標(biāo)人群是35歲以下較為年輕的人,。
2,、買手機(jī)送話費(fèi)活動(dòng)。推出幾部指定手機(jī)送一定的話費(fèi),。這些手機(jī)的基本功能要全,，外觀不求多時(shí)尚，也可以是貴店需要盡快出手的一些機(jī)型,。這類手機(jī)的目標(biāo)人群是35歲以上講求實(shí)惠的人,。
3、滿就送,。消費(fèi)到一定金額可以送一定的產(chǎn)品,，這些所送產(chǎn)品要實(shí)惠。
4,、滿額換購,。消費(fèi)到一定金額可以以低價(jià)格或低折扣換購一件數(shù)碼產(chǎn)品，特別是電腦耗材一類,。
5,、在貴店如果購買一臺(tái)電腦，可以贈(zèng)送一張優(yōu)惠卡,。優(yōu)惠卡的內(nèi)容可以是：以后在店內(nèi)購買其他電子產(chǎn)品打8折,；終身免費(fèi)__維修電腦（免工時(shí)費(fèi)），當(dāng)然__區(qū)域在該鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi),；提供免費(fèi)的打字,、上網(wǎng)等內(nèi)容培訓(xùn)。
6,、延長(zhǎng)數(shù)碼產(chǎn)品的保修期,。可在原先保修期的基礎(chǔ)上增加一年或兩年時(shí)間,。主要目的是提高服務(wù)品質(zhì),，留住客戶。
7,、在耗材方面,，可以推出特價(jià)產(chǎn)品，或者買幾送幾這樣的活動(dòng),。
營(yíng)銷策劃工作內(nèi)容實(shí)用篇三
平治車哥大作為十堰弘德爾科工貿(mào)有限公司橫向發(fā)展的產(chǎn)品,，它的市場(chǎng)推廣不僅僅是我公司一個(gè)普通的產(chǎn)品市場(chǎng)推廣。平治車哥大是一款針對(duì)企事業(yè)中高端客戶群而設(shè)計(jì)的通訊產(chǎn)品,。它的推廣成功,，能為我公司的資金流通和企業(yè)壯大提供良好的經(jīng)濟(jì)支持，從而為我公司企業(yè)品牌的知名度和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。且它的推廣過程也能帶動(dòng)我公司辦公耗才以及整機(jī)的銷量上漲,。
一營(yíng)銷環(huán)境
1廠家提供的相關(guān)行業(yè)資料以及在某些區(qū)域已經(jīng)取得成功的先例,。
2十堰作為車城，汽車的擁有量不在話下,。加之二汽相關(guān)企事業(yè)多不甚數(shù),，為我們提供了一個(gè)優(yōu)與其他區(qū)域的營(yíng)銷環(huán)境。
3在本區(qū)已經(jīng)登陸的電子產(chǎn)品諸如gps,，電子狗已經(jīng)成功搶占了市場(chǎng),，因此消費(fèi)者對(duì)于電子產(chǎn)品不會(huì)抵制。
4從我們已作的工作來看,，大部分的消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品感興趣,，只是懼于價(jià)格而采取觀望態(tài)度。這說明如果我們下一步工作做的正確的話一定可以撕開市場(chǎng)的死角,。(產(chǎn)品定位就顯得格外重要)
5目前我們的市場(chǎng)銷售剛剛開始,，只是停留在找分銷商的初始狀態(tài),。正在的銷售活動(dòng)還沒有開始,。
6與企事業(yè)打交道可以帶動(dòng)我們整機(jī)和辦公耗才的銷量上漲。
7道路交通安全法實(shí)施條例第九十四條駕駛機(jī)動(dòng)車有下列行為之一的,，處200元罰款:(一)撥打,、接聽電話、觀看電視的;(二)下陡坡時(shí)熄火或者空擋滑行的;三)連續(xù)駕駛超過4個(gè)小時(shí),，未停車休息或者停車休息時(shí)間少于20分鐘的;(四)警車,、消防車、救護(hù)車,、工程救險(xiǎn)車不按照規(guī)定使用警報(bào)器、標(biāo)志燈具的;(五)違反規(guī)定在應(yīng)急車道內(nèi)行駛或者停車的,。根據(jù)情節(jié)還可能扣分,。
二營(yíng)銷問題
1產(chǎn)品知名度不夠—仍屬新產(chǎn)品行列
2產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確(客戶認(rèn)為這僅僅是一款給汽車用的手機(jī))
3現(xiàn)在的手機(jī)大都帶有此類功能,，且同類產(chǎn)品價(jià)格懸殊太大
4產(chǎn)品包裝不新穎，相應(yīng)的資料不夠吸引人
5選擇做汽車美容店分銷,，渠道不暢通(分銷商認(rèn)為這只是其店面的有一款擺設(shè)的電子產(chǎn)品)
6促銷方式局限化,，渠道拓展不開
7銷售隊(duì)伍完全跟不上
三營(yíng)銷方案
1隊(duì)伍組建(周期費(fèi)用)
初期維持在3名銷售人員，加強(qiáng)專業(yè)銷售知識(shí)的培訓(xùn)劃分各自的職責(zé)。并大量收集包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的行業(yè)信息,，打印成冊(cè)。建立客戶意向檔案及相關(guān)行業(yè)檔案,。建立重點(diǎn)行業(yè)的時(shí)間規(guī)律表,。(馬云在贏在中國(guó)中說過這樣的話“1必須證明你的產(chǎn)品有市場(chǎng)2你們大家都能賺到錢3最重要的你得有自己堅(jiān)實(shí)可靠的團(tuán)隊(duì)”)
2產(chǎn)品定位(周期費(fèi)用)
給產(chǎn)品重新定位。通過網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)資料和找到十堰已有的同類產(chǎn)品,，彼此比較后差異化定位,。如:“駕車,。通訊,。安全。車哥大,。一個(gè)都不能少,。”“駕車辦公是硬道理;安全通訊高于一切------車哥大”“開車打電話你的品位夠嗎?車哥大告訴你”“請(qǐng)問你的愛車有車載嗎?車哥大告訴你”“開奔馳,，駕寶馬,。商務(wù)大哥大，開車車哥大,?！薄斑@是一個(gè)交通事故頻發(fā)的時(shí)代!‘車哥大’提示你——你的行車夠安全嗎?”(現(xiàn)在有一部分老板喜歡用以前大哥大款式的手機(jī)，對(duì)于諧音我們可以想想做做工作,。當(dāng)然車哥大也可以定位時(shí)尚或其他的,，但是我個(gè)人覺得把它裝在與汽車內(nèi)飾相差太多的車上不太時(shí)尚。
3價(jià)格策略(周期費(fèi)用)
給予數(shù)量折扣,，鼓勵(lì)對(duì)購,。如三臺(tái)以上每臺(tái)給予2個(gè)點(diǎn)的返利
4加深服務(wù)保障(周期費(fèi)用)
品牌驅(qū)動(dòng)生活，服務(wù)決定價(jià)值,。這是一個(gè)服務(wù)決定一切的時(shí)代,，我們要更加強(qiáng)調(diào)服務(wù)。(米其林輪胎的廣告語特別吸引人:每一條米其林輪胎后面都有一整支專業(yè)的隊(duì)伍為你服務(wù))
5樹立車哥大品牌(周期費(fèi)用)
1從現(xiàn)有資源中整頓,，從我們電腦以及耗才買出去的客戶群中篩選有此需要和支付能力的客戶,，采用登門免費(fèi)維護(hù)檢測(cè)然后找機(jī)會(huì)宣傳推銷車哥大的手段。
2從一切能想到的地方或一切有此需要人出沒的地方獲得相關(guān)信息(如汽車經(jīng)銷商,，車友俱樂部,，保險(xiǎn)公司---特別是人壽保險(xiǎn)，能支付人壽保險(xiǎn)的大多是惜命的有錢人),，高爾夫俱樂部,，野外驢友俱樂部,，健身俱樂部，車管所,，交警隊(duì)----哪個(gè)車的罰單比較多,，然后篩選是不是經(jīng)常開車辦公的人…………)
3在信息累積后采用短信，電話,，寄函(一定要手寫,，一定要貼郵票)，登門,，駕駛安全交流會(huì)…,。的方式推廣營(yíng)銷。
4關(guān)注十堰不定期的汽車行業(yè)信息,。如什么時(shí)候有汽車展覽會(huì),，什么時(shí)候組建的有駕車活動(dòng);配備十堰某某年的行業(yè)黃頁。
b廣告宣傳,。(廣告宣傳的原則是服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,，提高產(chǎn)品知名度，樹立公司形象,。它應(yīng)該保持在一定的周期時(shí)間,，當(dāng)然越長(zhǎng)越好，切應(yīng)該保持周期內(nèi)的內(nèi)容的不變性------如果經(jīng)常變換主題內(nèi)容客戶會(huì)很難接受,，當(dāng)然內(nèi)容一定要策劃好,。廣泛的配合其他形式的宣傳一起進(jìn)行，期間不定期的抓住時(shí)機(jī)推出促銷售活動(dòng),。如重大節(jié)假日或者某某公司或者汽車銷售商有意義的日子,。)
1前期推出形象廣告，打出名氣,。我們可以嘗試電臺(tái)和如雅中廣告之類流動(dòng)報(bào)刊廣告交叉進(jìn)行宣傳,。電臺(tái)廣告先行，給準(zhǔn)分銷商以及客戶警示,，車哥大已經(jīng)樹立了自己的品牌,，讓更多開車的人知道有這么一個(gè)產(chǎn)品對(duì)你的駕駛有幫助。中期做雅中廣告,，主要發(fā)放個(gè)體戶，把車哥大做成續(xù)大哥大之后又一個(gè)茶余飯后閑談的口料,。(合適的夸大采用網(wǎng)上搜索的方式,。)
2開召商會(huì)，發(fā)展三級(jí)代理商,。突破口打開的話馬上進(jìn)入縣里進(jìn)行宣傳招商,。(在電臺(tái)廣告打出后有一定反映的同時(shí)再進(jìn)行更好，)
4把握機(jī)會(huì)進(jìn)行公關(guān)工作，接觸消費(fèi)者,。派我們的美女去意向比較重的行業(yè)一對(duì)一對(duì)企事業(yè)老總進(jìn)行介紹,，比如:批發(fā)和建材業(yè)。之前必須在信息收集的基礎(chǔ)上篩選有效的信息,，然后電話預(yù)約,，扣準(zhǔn)時(shí)間(他在閑著沒事的時(shí)候)段進(jìn)行拜訪。
5進(jìn)行事件行銷,。利用新聞媒體,，善于創(chuàng)造把握新聞，提高知名度,。如某地發(fā)生交通事故,，可以去探取是不是因?yàn)殚_車打手機(jī)。(我們還可以找人冒充消費(fèi)者,，詢問各汽車美容店有沒有電臺(tái)廣告里的車哥大,，并強(qiáng)調(diào)自己需要此產(chǎn)品的情況。)
cdm宣傳彩頁的印制以及某展架或橫幅的印制(參考各個(gè)汽車美容店的分銷商該如何印制,，他們比我們更能了解怎么樣能吸引客戶眼球),，有目的的發(fā)放。如大型停車場(chǎng),，汽車美容店,，酒店房間…。,。一切有錢人出沒的地方都可以嘗試,，甚至主題游戲網(wǎng)吧。
d在汽車相關(guān)行業(yè)一個(gè)地方找一個(gè)兼職人員,，提薪,。這需要合理而人性化的安排，需要money,。
e直銷,，一對(duì)一面對(duì)準(zhǔn)客戶進(jìn)行宣傳和銷售。這建立在前期信息的收集篩選之上,。
f在雨后放晴的時(shí)間或者天氣晴朗的周末聯(lián)系汽車美容店提供桌椅,，帶筆記本電腦放光盤或者flash短片進(jìn)行宣傳。
g組織產(chǎn)品說明會(huì)(針對(duì)個(gè)體準(zhǔn)客戶和汽車美容店分銷商),，贊助汽車行業(yè)單位召開答謝會(huì)員維護(hù)會(huì)—著重宣傳本產(chǎn)品,。
h聯(lián)系汽車銷售商布置汽車車哥大主題賣場(chǎng)，在展車上裝備一臺(tái)樣機(jī),，吸引客戶購車并推廣本產(chǎn)品,。不定期聯(lián)系各個(gè)汽車美容店贊助在相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行促銷(費(fèi)用平攤),，布置自己的主題促銷位置。
i促銷品的選擇或者印制,。如購機(jī)送半年的電腦免費(fèi)檢測(cè)維修把我公司已經(jīng)做成熟的it行業(yè)與新產(chǎn)品結(jié)合在一起,。促銷活動(dòng)的策劃。
營(yíng)銷策劃工作內(nèi)容實(shí)用篇四
大學(xué)生是方便面的重要消費(fèi)群體,。就我們學(xué)校而言,，學(xué)校我們食堂條件單一，學(xué)生的活動(dòng)范圍基本都是在校園里,，所以吃飯時(shí)間集中,。同學(xué)們?cè)趨捑肓耸程媚怯肋h(yuǎn)不變口味的食物和擠食堂搶飯的煩惱時(shí)自然會(huì)選擇實(shí)惠方便的方便面。
二,、swot分析
(一)優(yōu)勢(shì)
1.質(zhì)量：
由統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)的統(tǒng)一100經(jīng)典面系列,，醬拌面系列以及高湯面等系列方便面，是由統(tǒng)一集團(tuán)研發(fā)多年的精致面粉和醬料配方精心制作而成,。其產(chǎn)品符合食品衛(wèi)生法規(guī),，并兼顧環(huán)境生態(tài)保護(hù)與經(jīng)濟(jì)效益理念，而研發(fā)的合乎自然,、健康,、營(yíng)養(yǎng)及安全衛(wèi)生等功能性訴求之產(chǎn)品。
2.特點(diǎn):
統(tǒng)一方便面是一種方便,，快捷,，健康，安全的速食食品,。在時(shí)間就是效率的今天,，統(tǒng)一方便面是現(xiàn)代男女的最佳選擇，并且統(tǒng)一方便面的創(chuàng)意吃法,，對(duì)于追求時(shí)尚,，講究個(gè)性的年輕人也具有很強(qiáng)的吸引力。
3.品牌:
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的食品集團(tuán),，使"統(tǒng)一"品牌深入人心,，更易于統(tǒng)一方便面通過廣告促銷活動(dòng)在大眾心目中樹立方便面第一品牌形象。
4.同類產(chǎn)品比較:
"統(tǒng)一"方便面可以在眾多方便面品牌中脫穎而出,，不僅僅是因?yàn)槠焚|(zhì)好,、服務(wù)好、信用好,、價(jià)格公道,，而且"統(tǒng)一"方便面中的"尊重生命，彼此關(guān)懷,，親近自然,，樂觀進(jìn)取"的精神是其他品牌方便面所沒有的。
(二)劣勢(shì)
目前價(jià)格在人民幣1元以下的方便面仍占據(jù)市場(chǎng)60%的份額,。而統(tǒng)一袋裝面市場(chǎng)的平均價(jià)格在1.5-2元之間,，屬于中高檔產(chǎn)品。價(jià)格偏高,忽略了目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的購買能力,。
(三)機(jī)會(huì)
營(yíng)養(yǎng)健康型的方便面符合追求“綠色時(shí)尚”的現(xiàn)代人的觀念,。
(四)威脅
康師傅,今麥郎等品牌的沖擊，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,。
三,、策劃目標(biāo)
通過本方案的實(shí)施,以及學(xué)校各方媒介的轟炸式立體傳播,迅速擴(kuò)大品牌知名度,使“統(tǒng)一”方便面在無錫高等職業(yè)院校基本達(dá)到人盡皆知,。樹立“吃出創(chuàng)意,吃出新花樣”的統(tǒng)一消費(fèi)理念,達(dá)到使“統(tǒng)一”廣告深入人心,廣告詞成為年輕人時(shí)尚口頭禪的目的,。使該產(chǎn)品隨著廣告宣傳力度的提高而提高銷售量。
四,、營(yíng)銷戰(zhàn)略與具體行動(dòng)方案
(一)市場(chǎng)調(diào)查分析
1.調(diào)查目的
了解目標(biāo)市場(chǎng)中“統(tǒng)一”方便面的銷售量,，及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以便更好的提高“統(tǒng)一”方便面在市場(chǎng)中的銷量和知名度,。
2.調(diào)查對(duì)象
江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校同學(xué)和超市老板,。
3.調(diào)查結(jié)果
在超市的銷量調(diào)查中顯示，其中在銷量上超過“統(tǒng)一”的有“白象”公司生產(chǎn)的“大骨面”,“牛面”和“華龍”公司的“今麥郎”,。然而我們預(yù)計(jì)的我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“康師傅”則與我們的銷量不差相下,，在價(jià)格上也保持著平衡，而白象和華龍則在價(jià)格上相對(duì)來說較為便宜些,。
4.市場(chǎng)分析
就方便面的整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果來看,，把方便面當(dāng)作正餐的占三成,而半數(shù)以上當(dāng)作夜宵.從而學(xué)生市場(chǎng)在方便面的總的市場(chǎng)里占相當(dāng)?shù)姆诸~，而高校市場(chǎng)在學(xué)生市場(chǎng)里所占的比重更是相當(dāng)大,，故我們?cè)诟咝Ｊ袌?chǎng)是有很大的空間可為的,。就我們學(xué)校而言，學(xué)校里有學(xué)生近八千多人人,，每4個(gè)人一個(gè)宿舍,，假如每個(gè)宿舍只有一個(gè)人吃方便面，保守估計(jì),，每天就有2500——3000包方便面的銷量,。也許有的宿舍沒有人吃方便面，但有的宿舍一吃就是2-3個(gè)人吃,，甚至更多,，平均下來，應(yīng)該在這個(gè)銷量左右,。具體的分析學(xué)生的消費(fèi),，男生吃方便面主要是泡食或者煮食,，故大部分吃的是一元左右的產(chǎn)品，即方便面的中低檔類,，相應(yīng)的這類方便面的利潤(rùn)空間相對(duì)較大,，至于中高檔面，由于主要消費(fèi)對(duì)象是女生,，市場(chǎng)也很有潛力,。
1.1在目標(biāo)市場(chǎng)上，一個(gè)近萬人的大校園,，超市則只有三個(gè),，且在區(qū)域等量上也有所不同(南面人數(shù)多，超市卻只有一個(gè),，而學(xué)生又不可能專門到另外的超市去購買),，這將直接影響著其銷售量。要增加市場(chǎng),。
1.2從調(diào)查中顯示,，超市所銷售的方便面有以下幾種：統(tǒng)一、康師傅,、白象,、華龍、南街村等,。如果從銷量來比較的話“白象”“華龍”的銷量要高一些,，他們?cè)蚴沁@兩種面的量?jī)r(jià)比相比之下，較高,，讓消費(fèi)者感到了實(shí)惠,，而在味道上和產(chǎn)品定位上，則不在“統(tǒng)一”和“康師傅”的競(jìng)爭(zhēng)之列,。
1.2“統(tǒng)一”方便面在配料上,、味道上都能滿足學(xué)生的口味，但在廣告上和包裝上,，沒有表現(xiàn)出特別強(qiáng)的誘惑力,，沒有完全體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮自己“吃出創(chuàng)意,吃出新花樣”的主要特色!
1.3“統(tǒng)一”的廣告力度不夠,，促銷活動(dòng)太少,，且沒有影響度。一定要提高自己的宣傳力度,，達(dá)到一提到方便面就想到“統(tǒng)一”這個(gè)品牌的效果,。
(二)消費(fèi)者分析
目前學(xué)校里的消費(fèi)者以康師傅為首選，點(diǎn)名購買率很高。當(dāng)代大學(xué)生有比較強(qiáng)的品牌觀念,，注重品牌的占到了近八成,。學(xué)生屬于年輕的消費(fèi)群體，他們追求時(shí)尚的傾向很強(qiáng)烈,，缺乏本身的自我主見,。其中以中低檔產(chǎn)品為主要消費(fèi)。
3.其中大部分男性消費(fèi)者對(duì)量的要求是首選,，女性消費(fèi)者對(duì)口味是首選。
(三)產(chǎn)品定位
1.市場(chǎng)定位:在校大學(xué)生,老師及其他工作人員,。
2.產(chǎn)品定位:快捷,、簡(jiǎn)單、美味,、安全營(yíng)養(yǎng)有創(chuàng)意的方便食品,。
3.廣告定位:a.電視廣告:以創(chuàng)意性,與趣味性結(jié)合的硬性廣告為主。
4.平面招貼廣告:創(chuàng)意中導(dǎo)入愛國(guó)情感因素,產(chǎn)生軟性廣告效果,。
(四)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)
1.大學(xué)生需要一種方便快捷味美的食品
2.大學(xué)生消費(fèi)群體對(duì)大企業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌的信賴
3.利用"統(tǒng)一"這一雙關(guān)語激起大學(xué)生對(duì)海峽兩岸的和平期許及愛國(guó)熱情
4.市場(chǎng)上沒有男女分裝的產(chǎn)品，本產(chǎn)品可以占領(lǐng)此空缺,。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)果和對(duì)一些同學(xué)的口頭調(diào)查,，男生需要的是吃飽(對(duì)味道的要求不像女生那么苛刻)，女生需要的是美味和時(shí)尚,。我們可以根據(jù)這一特點(diǎn)開發(fā)出“他”和“她”系列方便面,?！八奔哟竺媪浚八奔哟笫卟税?。
(五)廣告訴求重點(diǎn)
1.品牌:統(tǒng)一方便面
2.功能:快捷,簡(jiǎn)單的制作方法,。
3.安全,營(yíng)養(yǎng),味美的保障,。
4.引導(dǎo)吃面新時(shí)尚—吃出創(chuàng)意,，吃出新花樣。
(六)訴求對(duì)象(目標(biāo)市場(chǎng))
1.有吃零食習(xí)慣的學(xué)生.
2.有吃夜宵習(xí)慣的學(xué)生
3.有特殊情況不在食堂里吃飯的學(xué)生
4.追求新事物的時(shí)尚男女
(七)廣告策略
1.廣告目標(biāo)
1.1穩(wěn)定統(tǒng)一的原有知名度,，保衛(wèi)市場(chǎng)占有率,，擴(kuò)大其知名度,。
1.2塑造企業(yè)形象,，提高指名購買率
1.2達(dá)成統(tǒng)一方便面的信息滲透目的,，并塑造方便面的領(lǐng)導(dǎo)地位。
1.4使統(tǒng)一廣告深入人心
2.戰(zhàn)略運(yùn)用
1.1目前海峽兩岸出現(xiàn)和平的曙光,我們可以以統(tǒng)一集團(tuán)的名義在學(xué)校里開展“中國(guó)人要統(tǒng)一”的愛國(guó)簽名活動(dòng),，使學(xué)生了解企業(yè)文化,。通過此活動(dòng)增加大家對(duì)統(tǒng)一這個(gè)品牌的認(rèn)同和好感。
1.2宿舍里都開通了校園網(wǎng),，我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者互動(dòng).
(八)廣告語
1.中國(guó)人要“統(tǒng)一”
2.“統(tǒng)一”才有味
3.樂在“統(tǒng)一”
4.方便面還是要“統(tǒng)一”
(九)廣告的運(yùn)作方案
廣告創(chuàng)意預(yù)期效果：
1.“創(chuàng)益”先讓消費(fèi)者產(chǎn)生初次試購的欲望.
2.“創(chuàng)異”是“統(tǒng)一”方便面與其他品牌相比,，感覺到本品牌勝于其他品牌的獨(dú)有特征，讓消費(fèi)者對(duì)其他產(chǎn)品不會(huì)產(chǎn)生興趣,。進(jìn)而產(chǎn)生品牌的轉(zhuǎn)移,。
3.“創(chuàng)議”在廣告中強(qiáng)化品牌形象。讓消費(fèi)者提高購買次數(shù)與數(shù)量,。
4.“創(chuàng)藝”有賞心悅目的藝術(shù)表現(xiàn),，是消費(fèi)者注意而且感興趣。樂于閱讀與欣賞,。
1.預(yù)備期(制作期)
時(shí)間在20xx年6月1日之前,，著手制定電視廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)和制作，校園院報(bào),系報(bào)等報(bào)紙創(chuàng)意設(shè)計(jì),，校園廣播廣告文稿,，網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)，室外招貼廣告設(shè)計(jì),，宣傳單的設(shè)計(jì)等等,。
2.廣告期
時(shí)間在6月1日至7月15日1)電視廣告(針對(duì)大學(xué)生吃方便面多為正餐與夜宵，因此要在午飯前大約11.30左右和晚上10.00左右向?qū)W生傳播,。)2)網(wǎng)絡(luò)(因?yàn)閷W(xué)生的大多休閑娛樂時(shí)間都是在網(wǎng)上度過),。3)校園報(bào)刊(因?yàn)樾@內(nèi)有定期的報(bào)刊發(fā)予每個(gè)學(xué)生，幾乎人手一份,，如果對(duì)該報(bào)紙的廣告是一系列獨(dú)特有創(chuàng)意的精致廣告,，可達(dá)到眾所皆知的效果)4)室外招貼(因?yàn)槭彝馐菍W(xué)生的最廣闊的活動(dòng)場(chǎng)所，而且招貼多為是視覺的沖擊力相當(dāng)強(qiáng)的,，可吸引大多數(shù)人的目光,，達(dá)到了廣告的目的)5)校園廣播(校園廣播是高校傳達(dá)信息的主要途徑)6)大型促銷活動(dòng)(這項(xiàng)廣告更能引起像學(xué)生這樣消費(fèi)者的消費(fèi)心理。)等等,。通過這些方式的傳播使消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品有購買的欲望,。且讓產(chǎn)品在消費(fèi)者心中留下深刻印象。
3.銷售期
繼續(xù)多種媒體做廣告,。加強(qiáng)信息的擴(kuò)散,。是消費(fèi)者真正體驗(yàn)到產(chǎn)品的獨(dú)特之處。
(十)市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作方案
1.在校園里裝飾一臨時(shí)帳篷，為“統(tǒng)一”專賣的臨時(shí)店面,，在此同時(shí)搞一系列的促銷活動(dòng),，如“買一送一”活動(dòng)，同時(shí)要把自己面的優(yōu)勢(shì)宣傳出去,，即“統(tǒng)一”方便面的“新花樣”,。和“統(tǒng)一”面的新賣點(diǎn)，即“她”面和“他”面,。
2.在宣傳“統(tǒng)一”優(yōu)勢(shì)的同時(shí),，搞買“統(tǒng)一”面“送精美禮品”活動(dòng)。
五,、策劃方案的各種費(fèi)用預(yù)算
(一)調(diào)研,、策劃費(fèi)1000元
(二)廣告費(fèi)
pop廣告100元
廣播100元
網(wǎng)絡(luò)(含獎(jiǎng)品)200元
促銷贈(zèng)品200元
臨時(shí)售點(diǎn)150/月*2=300
戶外100元
總費(fèi)用：1000(預(yù)測(cè)波動(dòng)價(jià)大概價(jià)位就在1000到1200元)
(三)人員促銷費(fèi)50元/人(至少10人)
(四)公關(guān)活動(dòng)費(fèi)500元
(五)營(yíng)業(yè)推廣費(fèi)500元
六、行動(dòng)方案控制
準(zhǔn)備好各種危機(jī)處理預(yù)案：如：謠言,、安全、政策突然變化,、嚴(yán)重質(zhì)量事故;顧客投訴;貨物供應(yīng)不足或不準(zhǔn)時(shí),，發(fā)現(xiàn)假貨……對(duì)這些可能出現(xiàn)的情況提前準(zhǔn)備好解決方案，在方案執(zhí)行過程中靈活運(yùn)用,。
統(tǒng)一方便面市場(chǎng)調(diào)查問卷
1.您是否經(jīng)常吃方便面?a是b否c偶爾
3.您選此方便面的理由是什么?a價(jià)錢b口味c品牌d份量e包裝
4.您覺得統(tǒng)一方便面的外包裝如何?a不喜歡b喜歡c一般
5.您覺得統(tǒng)一方便面的價(jià)錢是否合理?a合理b不合理c可以接受
7.您覺得統(tǒng)一方便面的面量怎樣?a多b少c中等
調(diào)查結(jié)果及分析
1.是否經(jīng)常吃方便面是33人否51人偶爾36人
3.選此方便面的理由品牌37人口味59人價(jià)錢27人
4.外包裝喜歡88人不喜歡10人一般22人
5.價(jià)錢合理50人不合理32人可以接受38人
6.可以接受的價(jià)錢1元以下3人1-2元115人2-3元2人
7.面量多1人中等113人少4人
營(yíng)銷策劃工作內(nèi)容實(shí)用篇五
一,、策劃目的與概述。
企業(yè)開張伊始,，尚無一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
(一)市場(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
1.產(chǎn)品的市場(chǎng)性,、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況,。
2.市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上,。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,，相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,。
3.消費(fèi)者的理解性,，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小,。
②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷,。
③漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大,。
④生活水平提高,，中、上階層增多，顯示其將來市場(chǎng)成長(zhǎng),。
(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析
如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,，如消費(fèi)者收入水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī),、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
三,、swot分析,。
營(yíng)銷方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),，就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),，策劃就成功了一半,。
(一)優(yōu)勢(shì)
(二)劣勢(shì)
一般營(yíng)銷中存在的具體問題/劣勢(shì)，表現(xiàn)為多方面：
企業(yè)知名度不高,，形象不佳影響產(chǎn)品銷售,。
產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān)，功能不全,，被消費(fèi)者冷落,。
產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購買興趣,。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng),。
銷售渠道不暢，或渠道選取有誤,，使銷售受阻,。
促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。
服務(wù)質(zhì)量太差,，令消費(fèi)者不滿。
售后保證缺乏,，消費(fèi)者購后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷中存在的問題,。
從問題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力,。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(三)機(jī)會(huì)
(四)威脅
四,、營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),，即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá)：總銷售量為_×萬件,，預(yù)計(jì)毛利_×萬元,，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)_。
五,、營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
(一)營(yíng)銷宗旨
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營(yíng)銷策略,。
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,，不斷拓寬銷售區(qū)域等,。
(二)產(chǎn)品策略
透過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略推薦,，構(gòu)成有效的4p組合，到達(dá)效果,。
1)產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng),。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。
3)產(chǎn)品品牌,。要構(gòu)成必須知名度，,、美譽(yù)度,，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí),。
4)產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,。
5)產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
(三)價(jià)格策略
那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：
拉大批零差價(jià),，調(diào)動(dòng)批發(fā)商,、中間商用心性。
給予適當(dāng)數(shù)量折扣,，鼓勵(lì)多購,。
以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
(四)銷售渠道
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
(五)促銷策略
(人員推銷,、廣告,、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系)
以廣告宣傳為例：
1.原則：
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,，樹立產(chǎn)品形象,，同時(shí)注重樹立公司形象。
②長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?，變多功能了,，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺得陌生,，所以,，在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),，注重抓宣傳效果好的方式,。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),，及時(shí),、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日,，公司有紀(jì)念好處的活動(dòng)等,。
2.實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告,。
③節(jié)假日,、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),，接觸消費(fèi)者,。
⑤用心利用新聞媒介,，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
(六)具體行動(dòng)方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案,。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,，操作性強(qiáng)又不乏靈活性,。還要思考費(fèi)用支出，一切量力而行,，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則,。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),。
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入，包括營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得效果,。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定,。
七,、方案(或方案調(diào)整)
營(yíng)銷策劃工作內(nèi)容實(shí)用篇六
1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹窄,。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,，只要原因是酒店過多，供大于求,，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒有自己的特色,，或者定位過高,，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心,。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問題，去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位,。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng),。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因,。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工,。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,，并經(jīng)營(yíng)海鮮，價(jià)格相對(duì)較高,，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受,。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),，面向中高檔消費(fèi)群體,，對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,，沒能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),，市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于_杰集團(tuán)(_杰集團(tuán)是我市企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,，我店除在開業(yè)時(shí)做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,，但我店的位置有特色,，我店位于101國(guó)道旁，其位置優(yōu)越,，交通極為方便,，比鄰商院、理工學(xué)院,、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,，所以過往的車輛很多，流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群,。大學(xué)生雖然自己沒有收入,，但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體，僅商院就有萬余名學(xué)生,，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,，一低價(jià)位吸引他們來我店消費(fèi)，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng),。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,，但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生,。總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的,。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),，但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤,，實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想，在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的,。
4.我店優(yōu)勢(shì)分析
(1)我店是隸屬于_杰集團(tuán)的子公司,，_杰集團(tuán)是我市的企業(yè)，其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,，因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),，讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者,。
(2)我店硬件設(shè)施良好,，資金雄厚，而且有自己的停車場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地,。這可以用來吸引過往司機(jī)和用來開發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引學(xué)生,。
機(jī)會(huì)點(diǎn)：①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二,、目標(biāo)市場(chǎng)分析：
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體,。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi)，也可以使廣告有其針對(duì)性,。沒有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無異于“盲人騎瞎馬”,。
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額,。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),，忠誠(chéng)顧客的消費(fèi)，其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,，而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng),、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng),。
2,、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,，如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,，但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減,。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,，需要飯店進(jìn)行一定的投入,，但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,，顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求,，所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了,。
3、贏得口碑宣傳,。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),，新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客,。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,，又增加了銷售收入，從而飯店利潤(rùn)又有了提高,。
4,、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果,。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,，也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過程中,，員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),，而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進(jìn)一步提升,，形成一個(gè)良性循環(huán),。
1)收入水平或消費(fèi)能力一般，講究實(shí)惠清潔,，到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善,。
2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
3)關(guān)注安全衛(wèi)生,，需要比較舒適的就餐環(huán)境,。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
2.進(jìn)行立體化宣傳,，突出本飯店的特性,，讓消費(fèi)者從感性上對(duì)_杰酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方,?？梢栽趫?bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費(fèi)者的光顧,。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足,。
3.采用強(qiáng)勢(shì)廣告，如報(bào)紙,，以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售,，從而吸引大量的消費(fèi)者注意，建立知名度,。
四,、20__年行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案
(一)銷售方法的策略：
1.改變經(jīng)營(yíng)的菜系。過去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主,，本年度我們可以“模糊”菜系的概念,，只要顧客喜歡，我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,，這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,，其實(shí)不然，大眾菜并不等同于低檔菜,，粵菜和海鮮一般價(jià)格高,，而且并不適合普通百姓的口味，因此消費(fèi)的潛力不大,，我們?cè)诰幹撇藛螘r(shí),，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入,，并根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,，有了這些“精華”，我們?cè)诩尤氪罅康拇蟊姴?。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,，適應(yīng)了不同口味人的需要。
2.降低菜價(jià)吸引顧客,。菜價(jià)在整體上下降,，某些高檔菜可以價(jià)高，大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),，菜價(jià)在整體上是低的,，但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣,。②抽獎(jiǎng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠,。
3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,，但主要是根據(jù)人數(shù),，如4人套餐、6人套餐、8人套餐,，人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低，這樣可以吸引更多的人來消費(fèi),。主要目的是以實(shí)惠取勝,。面向?qū)W生推出快餐，價(jià)格略高于學(xué)生食堂,，但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜,。把酒店富余的停車場(chǎng)改造成娛樂休閑廣場(chǎng)，采用露天形式,，四位餐桌(帶遮陽傘),，以便于學(xué)生休閑聊天，提供免費(fèi)的卡拉ok,、電視,，提供各種飲料。
4.面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲,，免費(fèi)停車,。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù),。
6.在年節(jié)開展促銷活動(dòng),。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段,。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面：為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象,，刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購買的動(dòng)機(jī)和行為。在影響購買決策方面,，消費(fèi)者的知覺具有十分強(qiáng)大的威力,，當(dāng)營(yíng)銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),，而是知覺之戰(zhàn),。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實(shí),。廣告則是企業(yè)校正知覺,，引導(dǎo)知覺的一項(xiàng)有利工具。
五,、營(yíng)銷預(yù)算
六,、評(píng)估控制
1.年度計(jì)劃控制：由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),，通過進(jìn)行銷售分析,、市場(chǎng)占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量,。
2.獲利性控制：由營(yíng)銷控制員負(fù)責(zé),，通過對(duì)產(chǎn)品、銷售區(qū),、目標(biāo)市場(chǎng),、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制，檢查飯店贏利或虧損情況,。
3.戰(zhàn)略性控制：由營(yíng)銷主管及飯店特派員負(fù)責(zé),，通過核對(duì)營(yíng)銷清單來檢查飯店是否抓住營(yíng)銷機(jī)會(huì)，檢查產(chǎn)品,、市場(chǎng),、銷售總體情況及整體營(yíng)銷活動(dòng)情況。
營(yíng)銷策劃工作內(nèi)容實(shí)用篇七
本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開營(yíng)銷,，包括網(wǎng)上銀行,，小額貸款卡，和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品,。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,，提升市場(chǎng)地位，提高知名度,，拓寬業(yè)務(wù)范圍,。
二、營(yíng)銷環(huán)境分析：
(一),、宏觀環(huán)境分析：
1,、政治環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,，沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突,、問題。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù),，使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),，支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件,。
2,、自然環(huán)境。人類活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來了很大的負(fù)擔(dān),。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),，使人們更加關(guān)注環(huán)保問題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,，用低碳信用卡為客戶建立“個(gè)人綠色檔案”,，這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
3,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,。目前，世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,，國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅,，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,，國(guó)內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的，資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機(jī),，政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁,。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),，這些都對(duì)國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用,。
4、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,，隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入，如花旗,、匯豐等全球知名的大銀行團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開設(shè)了分支機(jī)構(gòu),，他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)牧?。我們的銀行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間，因而在此時(shí)我們開始了網(wǎng)上銀行,，小額貸款卡,，低碳信用的發(fā)展之路。
5,、人口環(huán)境：20__年1月16日,，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,，截至20__年12月底,，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億，達(dá)到5,。13億,，全年新增網(wǎng)民5580萬報(bào)告顯示，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3,。56億,，同比增長(zhǎng)17,。5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,，網(wǎng)上銀行,、支付寶卡通這樣的新興交易平臺(tái)，會(huì)得到更多人的青睞,。另外,，人口問題，也使得就業(yè)困難的問題更加嚴(yán)峻,，創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來越多,，小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性。
(二)金融產(chǎn)品swort分析
1,、優(yōu)勢(shì)
(1)信息優(yōu)勢(shì),。郵政銀行地處臨汾，由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng),，郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),。
(2)政策優(yōu)勢(shì),。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求，加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠,。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,，原則明確，市場(chǎng)目標(biāo)明確,，在本地易得到政府的支持,。
(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),，環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn),。
(4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開放以來,，我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快,。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中，中小型銀行是發(fā)展最為迅速,、活力的一個(gè)群體,，它們以特有的生機(jī)與活力，活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,，其作用不容小覷,。中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快，經(jīng)濟(jì)效益良好,，經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì),。
2,、劣勢(shì)
(1)知名度。大量的走訪,、問卷,、電話等形式的調(diào)查表明，廣大市民,、中小企業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,，便捷性差，也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選,。
(2)認(rèn)知度,。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業(yè)，市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,，與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng),。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平，對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解,。
(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,，產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,，無法為客戶量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,，沒有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù),。
(4)員工水平,。經(jīng)過與其他銀行對(duì)比，臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高，專業(yè)化水平相對(duì)較弱,。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷服務(wù)體系,，售后服務(wù)不到位,。
3、機(jī)遇,。
(1)在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,，拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,，娛樂及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,，使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2)政策壁壘的破冰,，使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間,。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),，開展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路,。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,，中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),，不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,，積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建，逐步建立健全低碳金融體系,，迎接未世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn),。
(4)近些年，中國(guó)銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,，在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,，中國(guó)銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇：宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對(duì)商業(yè)銀行帶來的機(jī)遇;另外，很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款,、按揭貸款作為主要投資方向,，商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中，不斷尋找新的核心客戶,，這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料,、新能源的，這些產(chǎn)業(yè)將來會(huì)有更好的前景,。
4,、威脅
(1)世界金融危機(jī)的影響下，世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷,。
(2)外資銀行的進(jìn)入,，眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈
(3)受部分地方現(xiàn)行政策的約束，向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制,。
(三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
(1)我國(guó)商業(yè)銀行是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,，金融宏觀調(diào)控的市場(chǎng)基礎(chǔ)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用,。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,，我國(guó)商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
(2)國(guó)有商業(yè)銀行在我國(guó)金融體系中居絕對(duì)壟斷地位,，使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,。高度壟斷的市場(chǎng)必然出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn),。近年來,，由于市場(chǎng)份額不足，資金力較弱,，電子化水平不高,，國(guó)內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥：自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一，盈利水平低下,。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,，妥善,、解決這些病癥，將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡,。
(3)要想保持競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì),，就必須明確競(jìng)爭(zhēng)力所處的狀態(tài)，隨著環(huán)境要素的變化而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不斷地進(jìn)行診斷,、培育和鞏固,，維持和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力擁有者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離。否則,，競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)被模仿甚至趕超,。因此，做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,，對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力做出及時(shí),、正確的評(píng)價(jià)，不僅是社會(huì)公眾對(duì)中小銀行的特點(diǎn),、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有所知曉,，同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)位臵。
(四)企業(yè)形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲(chǔ)蓄,。該行秉承人民郵政,、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮在地緣,、人緣,、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,，緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,，明確市場(chǎng)定位，依托現(xiàn)代科技手段,，加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,，突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),，全面服務(wù)百姓生活,，積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營(yíng)情況良好的中小企業(yè),、微小企業(yè)傾斜,，獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益。
三,、市場(chǎng)面臨的問題分析
(1)競(jìng)爭(zhēng)力大：
除國(guó)有銀行外,，中國(guó)目前有很多家中小銀行,，如招商銀行、交通銀行,、民生銀行,，也有一些事大型的外資銀行，如花旗,、渣打,、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,，產(chǎn)品創(chuàng)新能力,，服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差：
中國(guó)銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,，非常普遍,，并不是它獨(dú)具的特色。
四,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
1,、提高知名度，為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,，實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國(guó)的農(nóng)村合作銀行”,。
2、遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)?，支持三農(nóng),，服務(wù)社區(qū)”。
3,、樹立更佳的企業(yè)形象,，富有社會(huì)責(zé)任感，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，走可持續(xù)發(fā)展道路,。
4、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心,。
(一),、網(wǎng)上銀行：
1、通過互聯(lián)網(wǎng),，為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶提供賬戶查詢,、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道，品牌為“豐收e網(wǎng)”。通過在人流中多產(chǎn)所如公交車,、學(xué)校,、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元,，系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)免證書免年費(fèi),，免費(fèi)送usbkey的優(yōu)厚待遇，讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù),。
2,、網(wǎng)上銀行的開通減免一定費(fèi)用，如u盾工本費(fèi)及密碼重臵費(fèi)用,，同時(shí)宣傳推廣時(shí)期開通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)銀盾,，對(duì)外宣傳開通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。
3,、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,，家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積，而不需要手續(xù)費(fèi),，在開通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機(jī)銀行,。
(二)、小額貸款卡：
1,、面對(duì)各大高校,，中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣，鼓勵(lì)各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,，多鼓勵(lì)多幫助這些有想法的人,，讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
2,、在學(xué)校及周邊娛樂場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,，主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保，可以通過分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫出自己對(duì)于未來的暢想,，隨后即可贈(zèng)送紙袋,，里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹,。
3,、針對(duì)中小企業(yè)的貸款，有積極鼓勵(lì)優(yōu)惠政策,，可以提供企業(yè)信息交流平臺(tái),，若有相同想法的合作人，可通過杭州聯(lián)合銀行的借款,，實(shí)施創(chuàng)業(yè),。
(三)、豐收卡支付寶卡通：
1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,，繼續(xù)發(fā)展豐收卡,，并更快的融入新的背景，進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì),，并依據(jù)年輕人的喜好,，在豐收卡上增加了支付寶功能，使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體,，范圍更廣,，使用更方便、快捷,。
2,、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式，銀行柜臺(tái)開通,，網(wǎng)上開通,，手機(jī)開通等形式，更方便客戶使用,。
3,、豐收卡支付寶卡通可以與國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購只是局限在國(guó)內(nèi)的,，要想從國(guó)外網(wǎng)站購買商品的話一般是采取國(guó)外代購的方式的進(jìn)行的,，本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國(guó)外購物網(wǎng)站進(jìn)行合作，提高銀行的特色服務(wù),。
(四),、低碳信用卡：
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,，使可再生資源合理利用,。
2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢即有積分計(jì)入“個(gè)人綠色檔案”,，建立個(gè)人綠色基金,，將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3,、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合,。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn)，如西湖十景,、新西湖十景,、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅_,，建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余,，走出家門，領(lǐng)略優(yōu)美風(fēng)景，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)享受屬于自己的健康生活,。
4,、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,，培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)的同時(shí),，又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,，增加銀行收益,。
5、設(shè)立【手拉手】套餐,，凡_位以上的客戶一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,，即免去每年的年費(fèi)，并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透額度,，辦理的人員越多比率越高,。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券。
七,、具體推行方法
1,、化繁為簡(jiǎn)在營(yíng)業(yè)廳辦理手續(xù)過程復(fù)雜繁瑣，取消一些不必要的中間環(huán)節(jié),，提高工作效率,。完善網(wǎng)絡(luò)制。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務(wù),，在官方網(wǎng)站上寫明具體的操作過程,，節(jié)約時(shí)間。
2,、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,，在杭州范圍內(nèi)增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
4,、健全售后服務(wù)機(jī)制,，針對(duì)老客戶和新客戶采取不同的措施，做到吸引新客戶,，留住老客戶的目的,。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時(shí)通知，新業(yè)務(wù)的推廣也及時(shí)宣傳到每個(gè)客戶,。
5,、針對(duì)其他的一些客戶群體,，本行可以通過主動(dòng)上門,，電話，郵件等形式進(jìn)行推銷。
6,、在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動(dòng),，同時(shí)大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色，大力推廣網(wǎng)上銀行,、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,，以此來迎合目前年輕消費(fèi)群體綠色、環(huán)保,、時(shí)尚的消費(fèi)理念,，順利地打開大學(xué)生市場(chǎng)。
7,、積極鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),，降低辦理小額貸款的門檻。通過舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的講座來打響其在大學(xué)生中的知名度,。
8,、鼓勵(lì)農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路，由于農(nóng)民的文化水平較低,，在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,，本行應(yīng)該加大宣傳力度可以通過播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣，由此,，將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場(chǎng),。
9、在營(yíng)銷形式上,，本行可以通過主動(dòng)上門,，電話，郵件等形式進(jìn)行推銷,。
八,、費(fèi)用預(yù)算
