時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應(yīng)該怎么制定呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

綜合部年度工作總結(jié)及計劃篇一

_年,，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé),，結(jié)合公司實(shí)際,，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn),，努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào),、服務(wù),、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一,、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作,。

今年以來,，多次邀請___來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進(jìn)一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務(wù)與盈利模式,，即立足“臨空新城”項(xiàng)目,，夯實(shí)基礎(chǔ)，經(jīng)營業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎?wù)骷顒?，最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實(shí)力型企業(yè)”,。

鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作，主要業(yè)務(wù)收入來源為代建管理費(fèi)的提取,。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。

綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀,，通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè),，并于今年_月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)，最后形成了《臨空投公司對標(biāo)分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標(biāo)體系》,，這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展,，指明了方向。

二,、強(qiáng)化自身建設(shè),，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營管理，促進(jìn)綜合管理部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。

綜合管理部在公司運(yùn)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能,。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,，而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營管理,，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高工作效率,，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提,。

20__年，我們把內(nèi)部運(yùn)營管理擺在突出位置,，不僅日常工作準(zhǔn)確到位,，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”,、“文檔管理流程”,、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》,，新增《物資采購管理(暫行)辦法》,、《編外人員管理辦法》，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平,。

選,、分送、傳閱,、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定,、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份,，并對文件的復(fù)制,、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。

三,、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu),，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。

根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求,，本著以人為本,，重視人才，尊重人才的原則,，從今年_月份開始啟動招聘工作，通過網(wǎng)絡(luò)簡歷篩選,、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好,，素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才,，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫,，進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。

公司自20__年_月成立,，從公司成立之初的26人,，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級專業(yè)技術(shù)職稱13人,。其中正式編制人員33人,，臨時輔助用工10人;黨員18人(含預(yù)備黨員1名);正式編制中男員工23人，女員工10人;碩士以上學(xué)歷5人,，本科學(xué)歷22人,，大專學(xué)歷6人;派遣人員中男員工6人，女員工4人,，其中黨員2人,。

關(guān)法律規(guī)定，堅決杜絕不規(guī)范的用工行為,。

今年下半年先后組織9場內(nèi)部培訓(xùn)講座,，累計培訓(xùn)課時達(dá)10個小時，通過開展系列培訓(xùn)活動,，不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,，也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。

四,、做好后勤保障工作,，開展黨群工會活動，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動。

后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分,，也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運(yùn)行,。20__年,，公司食堂共接待來訪客人約600余人次，客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次,，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計算,，全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。

一年來,，我們加強(qiáng)對水電,、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，嚴(yán)格控制水電費(fèi),、辦公用品,、辦公耗材等費(fèi)用;在辦公用品的管理上，認(rèn)真抓好了計劃,、購置,、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,，既節(jié)省了開支,，又保證了工作所需。今年還配合計劃財務(wù)部對全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理,，并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng),。

家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下,，成立了黨委組織;在上級工會的帶領(lǐng)下，積極組織“市三星工會組織”評選活動,，并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》,、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》,、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》,，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”，借助工會組織平臺,，努力完善員工福利待遇,。

1、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;,。

2,、工作仍不夠細(xì)致,，需要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善;,。

3,、人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進(jìn)一步提升;,。

4,、黨群工會工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)力度不夠,。

明年工作安排及計劃,。

1、梳理,、完善各部門職能及崗位架構(gòu),，逐步建立健立人力資源管理體系，修訂完善內(nèi)部運(yùn)營業(yè)務(wù)流程,，使各項(xiàng)工作做到有章可循,，有法可依，全面實(shí)現(xiàn)制度化,、體系化、規(guī)范管理,。

2,、提高后勤服務(wù)保障水平，讓員工吃得放心,、用得安,。

心、玩得開心,。

3,、加強(qiáng)黨群工會工作，充分利用工會平臺,，為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力,。

4、繼續(xù)嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,，勤儉節(jié)約,。

20__年，我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局,，使各項(xiàng)工作全面上水平,，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調(diào)作用,，同各兄弟部門一道,，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。

綜合部年度工作總結(jié)及計劃篇二

xx年以來，按照院班組建設(shè)工作的統(tǒng)一部署要求,，綜合部以增強(qiáng)服務(wù)管理能力為著力點(diǎn),，以提升班組成員整體素質(zhì)為結(jié)合點(diǎn)，注重圍繞企業(yè)管理變革和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,，積極為經(jīng)營生產(chǎn)服務(wù),，強(qiáng)化組織管理，有效地提高了班組的管理水平,。工作總結(jié)具體如下：

(一)加強(qiáng)組織建設(shè),，營造工作氛圍，提高凝聚力,。

一是成立了班組,。按照院里統(tǒng)一安排，綜合部成立了兩個班組,，并制定了班組建設(shè)實(shí)施方案,，明確了建設(shè)目標(biāo)，制定了工作計劃,，并成立了綜合部班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,。

二是積極開展班組文化建設(shè)。xx年8月,，綜合部組織全體員工開展了班組文化建設(shè)活動,，討論班組命名、口號,，并細(xì)化了班組建設(shè)實(shí)施計劃,。經(jīng)過討論，將院綜合部兩個班組分別命名為“滿天星組”,、“管家婆組”,，并提出兩個班組的共同口號是“你滿意、我快樂”,?！皾M天星”寓意，雖然滿天星在花束里充當(dāng)配花,，但是花團(tuán)錦簇,，象征綜合部員工甘當(dāng)配角，竭誠為全院廣大員工服務(wù),同時大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,、齊頭并進(jìn);“管家婆”寓意,，綜合部服務(wù)中心的員工，猶如設(shè)計院的大管家,，努力做好后勤服務(wù)保障工作,?！澳銤M意、我快樂”的口號,，是綜合部員工共同的心聲,，廣大員工對我們服務(wù)工作感到滿意，是我們追求的工作目標(biāo),，也是我們自身價值的體現(xiàn),。班組名、口號的形成,，使綜合部員工找到了自己的定位,。同時，還建立了綜合部班組博客,，號召大家來這里共同探討人生,，交流工作經(jīng)驗(yàn)，更好地做好服務(wù)工作,，使大家能感受到“家”的和諧與溫暖,，有效地提高了員工的凝聚力。

(二)結(jié)合工作實(shí)際,，強(qiáng)化齊抓共管,，提高管理力。

一是結(jié)合工作實(shí)際開展班組建設(shè),。提高員工的管理能力是班組建設(shè)的目標(biāo),，綜合部班組要求每名組員都要結(jié)合各自崗位職責(zé)和階段工作要求，認(rèn)真做好每月,、季度工作總結(jié)和計劃制定工作，提出工作評價標(biāo)準(zhǔn),，并根據(jù)工作完成情況每月進(jìn)行評分,，逐步提高大家的工作計劃性與管理能力。二是結(jié)合工作實(shí)際做好創(chuàng)新工作,。通過創(chuàng)新提高管理效率也是班組建設(shè)很重要的目標(biāo),，綜合部班組要求每名員工每季度至少要向部門提合理化建議1條，并利用部門每月,、季度工作總結(jié)時機(jī),，組織員工針對工作中存在、發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行廣泛討論與交流,，解決問題,，有效地提高了大家的管理能力。

(三)強(qiáng)化軟件建設(shè),，提升班員素質(zhì),，提高戰(zhàn)斗力,。

建設(shè)學(xué)習(xí)型班組是綜合部班組建設(shè)的又一項(xiàng)目標(biāo)。xx年以來,，綜合部班組注重加強(qiáng)班組培訓(xùn)工作,，結(jié)合工作需要先后舉辦了新聞信息宣傳、公文處理與文綜合,、安全知識,、集中采購等培訓(xùn)班，鼓勵班組組員走上講臺,，增進(jìn)了員工學(xué)知識,、強(qiáng)能力的氛圍，有效提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,。

綜合部班組建設(shè)工作取得了一些成績,，但同時也存在一定的不足：

(一)部分班組活動未按計劃開展，班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作主動性需進(jìn)一步加強(qiáng);,。

(二)班組活動開展形式比較單一,，有待進(jìn)一步深入推進(jìn)。

(一)按照院里的統(tǒng)一安排及要求,，加強(qiáng)班組硬件建設(shè),，重點(diǎn)做好班組活動宣傳欄等外顯工作。

(二)繼續(xù)推進(jìn)班組內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流會,、小革新,、興趣小組等活動，不斷豐富綜合部班組博客的內(nèi)容,，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),，增強(qiáng)和諧氛圍，提高員工的管理能力與服務(wù)水平,。

(三)結(jié)合綜合部的工作實(shí)際,，采用“走出去、請進(jìn)來”的方式,，繼續(xù)開展好班組培訓(xùn)工作,，重點(diǎn)抓好各崗位管理能力提升的培訓(xùn)。

四,、對我院開展班組建設(shè)的有關(guān)建議,。

(一)加強(qiáng)對各部門班組建設(shè)工作開展的具體指導(dǎo);。

(二)進(jìn)一步營造班組建設(shè)的氛圍,，尤其是要加大外顯宣傳的力度,。

綜合部年度工作總結(jié)及計劃篇三

綜合辦公室工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、薪資管理,、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政,、人事、采購工作,，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵,，相互學(xué)習(xí),。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

3,、根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。

4,、對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、組織安排各項(xiàng)活動

20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期,，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動,。

1,、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。

3,、加強(qiáng)檔案,、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

20xx年下半年,，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù),。

4、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作

20xx年1月1日新的勞動合同法實(shí)施，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險基數(shù)核定工作。

5,、加強(qiáng)績效考核,，制定了合理的辦法

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部,、律師辦,、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。

綜合部年度工作總結(jié)及計劃篇四

2019年,，綜合部發(fā)生了比較大的變化,，一是人員調(diào)整，二是機(jī)構(gòu)調(diào)整,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明指導(dǎo)下,，在各項(xiàng)目部的大力協(xié)助下，綜合部全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，順利過渡,，較好地完成了各項(xiàng)工作，為公司的經(jīng)營,、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐?，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下。

工程公司黨支部現(xiàn)有黨員18人,，其中男黨員14人,、女黨員4人。在他們中間：管理崗位8人,，生產(chǎn)崗位10人,。6人擁有中級以上職稱，本科及以上學(xué)歷12人。2019年主要工作如下：

(一)抓好班子自身建設(shè),，當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”,。

黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì),。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用,。堅持勤政廉政，以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍,，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì),，以此帶動全體員工。

組織方面,，做到機(jī)構(gòu)健全,、隊(duì)伍安定、制度落實(shí),，有計劃地發(fā)展新黨員,。我們在吸收新黨員時嚴(yán)格質(zhì)量關(guān)，吸收培養(yǎng)政治上合格,，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨,，同時嚴(yán)格按照入黨程序發(fā)展黨員。如今年準(zhǔn)備發(fā)展的胡紅彧同志,，因?yàn)闆]有參加省公司的入黨積極分子培訓(xùn),，因而今年沒有發(fā)展。

制度建設(shè)方面,。根據(jù)省公司下發(fā)的《關(guān)于建立“三重一大”集體決策制度動態(tài)監(jiān)控機(jī)制的通知》文件精神,，公司支部深刻領(lǐng)導(dǎo)精神，認(rèn)真在實(shí)踐中實(shí)行,。今年共召開?次“三重一大”會議,，討論在施工隊(duì)伍入圍、機(jī)構(gòu)調(diào)整,、重大人事變動等方面的重大問題,，并形成決議，在會后及時上報,。

(二)加強(qiáng)支部班子建設(shè),，較好發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。綜合部,。

一年以來,，公司黨支部始終把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為黨建工作的核心來抓,，按照年初政治工作的相關(guān)要求，結(jié)合公司經(jīng)營工作和黨風(fēng)廉政建設(shè),，組織開展了“深化協(xié)同,、促進(jìn)融合”主題教育活動，以“十個怎么看”為基本內(nèi)容,，通過學(xué)習(xí)討論、征文演講等形式,，加強(qiáng)員工思想教育,，增強(qiáng)加大協(xié)同、促進(jìn)融合的信心和主動性,，推動協(xié)同發(fā)展工作再上新臺階,。“七一”前夕“五個一”系列活動的開展,，是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,、深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體，讓干部職工重溫歷史,，極大地加強(qiáng)了凝聚力,。進(jìn)一步強(qiáng)化教育培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè)，確保工程公司年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),，針對在公司集體活動中某些干部職工集體榮譽(yù)感,、團(tuán)隊(duì)精神欠缺的問題提出了具體措施。通過一系列活動的開展,，干部作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,，班子成員相互信任，相互支持,，增強(qiáng)了班子的凝聚力和員工的向心力,。

(三)加強(qiáng)干部廉潔自律意識教育，增強(qiáng)清廉務(wù)實(shí)的大局觀念,。

通過一系列黨風(fēng)廉政教育活動的開展,，公司黨總部對全體中層干部和黨員提出了四個方面的要求：1.團(tuán)結(jié)是班子戰(zhàn)斗力的基石，是干部展示才華的平臺,。要求中層干部和班子成員堅決貫徹執(zhí)行民主集中制原則,，成員之間要精誠團(tuán)結(jié)，相互信任,，相互支持,，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮。2.要全心全意地把智慧和才干用在公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,，用在管理工作上,，用在協(xié)同工作上,，用在維護(hù)公司穩(wěn)定上，齊心協(xié)力,，共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績,。3.在重大事項(xiàng)決策上，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體決策相關(guān)規(guī)定,，堅持重大問題集體研究,，使決策更加科學(xué)化、民主化,。4.要從公司發(fā)展,、員工利益的大局出發(fā)，切實(shí)抓好工作,。及時了解和掌握員工的思想動態(tài),，定期分析、研究帶有傾向性的問題,，主動做好分化疏導(dǎo)工作,，確保隊(duì)伍穩(wěn)定。最終使員工得到實(shí)惠,，企業(yè)得到發(fā)展,。

一是開展評先活動。公司在年初職工大會上,，隆重表彰了2019年度先進(jìn)個人7人(1人為省公司先進(jìn)),，先進(jìn)部門2個(1部門為省公司先進(jìn))。1人次獲得省公司“四爭當(dāng)”“協(xié)同發(fā)展先鋒”稱號,。1人次獲得省公司“五爭當(dāng)”“技術(shù)能手”稱號,。

二是合理化建議活動。結(jié)合省公司開展的“金點(diǎn)子”活動,，在全公司范圍內(nèi)開展涉及公司管理及工程管理的合理化建議活動,，共收集合理化建議9條，報省公司4條,。

三是“增值業(yè)務(wù)競答”活動,。組織全體員工參加省公司組織的“增值業(yè)務(wù)競答”活動，參與率100%,。

四是參與企業(yè)文化建設(shè),。組織員工參加省公司組織的各項(xiàng)文藝體育活動，如二屆四次職代會表演,、“攝影作品展”活動等,，豐富員工業(yè)余文化生活。組織員工開展體育運(yùn)動,，工作之余鍛煉身體,，營造積極向上的氛圍,。

五是抓宣傳教育。通過公司oa網(wǎng),、宣傳欄等形式,，將集團(tuán)公司及省公司的會議、文件精神及時進(jìn)行宣傳,，對廣大員工進(jìn)行思想教育,，確保生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一是推進(jìn)送溫暖工程,。今年元旦,、春節(jié)期間，公司黨政工慰問了因身患疾病,、家庭遭遇不測等原因造成暫時困難的職工4人，發(fā)放送溫暖慰問金4000元,。

二是做好勞動保護(hù)和勞動安全巡視工作,。入夏以后送清涼活動，工程公司工會為各項(xiàng)目部陸續(xù)配送了各種防暑用品,，草帽,、茶葉、十滴水等等,。為職工配備安全帽,、防護(hù)服等勞保用品，保障員工勞動安全和身體健康,。

三是努力兌現(xiàn)“三不讓”承諾,。根據(jù)省公司“三不讓”文件精神，辦理兩,。

位職工“三不讓”資金申請,，共計28756.46元。1名職工子女考入高校,，獲得了省公司工會獎勵,。

四是積極開展女工工作?！叭恕惫?jié)期間開展了形式多樣的文體活動;5月份,，組織公司6名女職工進(jìn)行婦科普查工作。并辦理了一名女職工的生育保險,。

五是關(guān)心員工生活,，在員工生日的時候送上生日蛋糕券，同時組織好優(yōu)秀員工的榮譽(yù)休療養(yǎng),，讓員工感受到工會的溫暖和關(guān)懷,。

一是堅持和完善職代會制度,。今年2月，我們在省公司領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)下,，組織召開了二屆四次職工大會,。會議期間，組織員工對公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了民主測評,。會后,，將測評結(jié)果上報省公司黨群部。

二是堅持推行廠務(wù)公開,。在二屆四次職工大會上,，公開了福利費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況。對于績效考核,、工資分配等涉及員工利益的重大事項(xiàng)事先廣泛征求員工意見,，通過反復(fù)討論，最后形成文件,。

三是根據(jù)省公司有關(guān)文件精神,，通過清理員工。

勞動合同,。

與6位員工續(xù)簽了勞動合同,。

2019年工程公司自辦班1期，培訓(xùn)22人次;參加省公司組織的培訓(xùn)13個,，參訓(xùn)人員59人次;參加外部培訓(xùn)共1個,，參訓(xùn)人員3人次。其中2人參加計算機(jī)考試,，3人參加了一級建造師的考試,，1人參加定崗考試。

定額的改變而進(jìn)行的,。工程公司的培訓(xùn)工作面臨著一些問題和困難,，主要表現(xiàn)在：一是領(lǐng)導(dǎo)干部參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會有限，干部思路難以開闊,，視野難以拓寬;二是工程公司存在人員分散的問題,，沿線員工得到培訓(xùn)的機(jī)會較少;三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足，目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要,，難以滿足干部員工對高深層次知識的需求,，比如移動基站建設(shè)等內(nèi)容的學(xué)習(xí)比較滯后;四是由于受場地和培訓(xùn)設(shè)備以及培訓(xùn)員技術(shù)水平的限制,，許多培訓(xùn)仍然只流于形式,，沒有完全地達(dá)到“學(xué)而知之”和學(xué)而能用之的目的。再加上培訓(xùn)方式比較單一,，培訓(xùn)出勤率不高,，造成培訓(xùn)效果比預(yù)期要差,。

領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視信息報導(dǎo)工作，經(jīng)常對信息報導(dǎo)工作提出指導(dǎo)性意見和建議,，對該項(xiàng)工作的開展提供大力幫助和支持,。在今年7月份召開的通訊報導(dǎo)員培訓(xùn)班上，工程公司作為2019年省公司唯一的先進(jìn)單位受到省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù),。

2019年由于組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,，宣傳工作也作出了相應(yīng)調(diào)整，充實(shí)了通訊報導(dǎo)員隊(duì)伍,。同時注意通過各種方式和渠道,，加強(qiáng)各通訊員之間的交流，調(diào)動通訊員的寫稿積極性,，增強(qiáng)通訊隊(duì)伍的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神,。通訊員始終保持高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感，投稿積極性較高,，這為更好地開展通訊報導(dǎo)工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),。

在各部門和項(xiàng)目部的大力支持參與下，根據(jù)工程公司的工作實(shí)際,，突出宣傳主題，重點(diǎn)宣傳重點(diǎn)工程,、熱點(diǎn)項(xiàng)目,、工作重點(diǎn)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對較大項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤報導(dǎo),，及時報道工作動態(tài)并宣傳工作中突出的典型,。截止目前為止，共上報信息稿33篇,，其中被《江西鐵通之聲》采納5篇,、《江西鐵通信息》采用9.5篇、外部媒體采用9篇,，超額完成省公司年初制定的任務(wù),。

1、認(rèn)真落實(shí)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整方案,。根據(jù)鐵通公司“二次轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略和公司從承攬鐵路工程向承攬移動工程轉(zhuǎn)變的實(shí)際,，工程公司在5月進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，組織機(jī)構(gòu)調(diào)整后形成綜合部加四個項(xiàng)目部的格局,，我根據(jù)部門義務(wù)特點(diǎn)調(diào)整部門相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,，根據(jù)人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,，調(diào)配人力資源,，縷順了工作,，最大限度的發(fā)揮人員的工作潛力，使移動工程的承攬和實(shí)施工作更加高效,。同時及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,，幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化，注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,，使其理解和支持公司的工作安排,，鼓勵干部在工作中，邊學(xué)習(xí),，邊成長,，一切以干好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認(rèn)知,，實(shí)現(xiàn)自身價值,。共下工資調(diào)整令48個，職務(wù)任免令20個,，職稱令2個,。

2、優(yōu)化公司績效考核辦法,，使分配制度進(jìn)一步合理,。工程公司原來承攬的鐵路工程具有項(xiàng)目數(shù)量少、造價高,、利潤不穩(wěn)定的特點(diǎn),，內(nèi)部工程任務(wù)前兩年也不是很飽滿，原績效考核辦法對內(nèi)部工程的驗(yàn)工計價和外部工程回款考核力度不足,。今年“二次轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略實(shí)施以來移動工程承攬增多后,，有必要優(yōu)化調(diào)整考核方向，引導(dǎo)員工縮短工程實(shí)施周期,，抓住移動工程回款這個關(guān)鍵點(diǎn)提高移動工程整體實(shí)施質(zhì)量,，并激勵員工主動想辦法清欠鐵路工程歷年積欠。我組織并參與了公司績效考核辦法的修訂和優(yōu)化工作,，并與班子成員一起組織,、宣傳、落實(shí)考核措施,，從下半年開始,，按照新的公司績效考核辦法發(fā)放工程計提獎勵10.55萬元，有效地拉開收入差距,，激發(fā)了公司員工勞動積極性,，邁出了從“等事做”到“找事做”的第一步。存在的問題是對鐵路工程清欠工作的有效激勵辦法不多，從清欠特點(diǎn)看,，負(fù)向激勵難以追究到人,，正向激勵又存在挑肥揀瘦現(xiàn)象，還沒有形成完備的通用的績效考核辦法,，目前只能采取輕度正向激勵的引導(dǎo)辦法,。

3、落實(shí)員工工資結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,。鐵通總部關(guān)于調(diào)整員工工資結(jié)構(gòu)的28號文由于公司面臨組織機(jī)構(gòu)調(diào)整一直沒有落實(shí),，經(jīng)過下項(xiàng)目部摸清員工思想動態(tài)，做了宣傳解釋工作,，講明了結(jié)構(gòu)調(diào)整后工資總體是向一線員工傾斜的,，沒有降，打消了員工顧慮,，使工資結(jié)構(gòu)調(diào)整工作和10月第二次工資結(jié)構(gòu)調(diào)整工作都順利完成,。員工第一次工資總額每月調(diào)增341元，領(lǐng)導(dǎo)沒調(diào);第二次每月調(diào)增4366元,，副職領(lǐng)導(dǎo)每月調(diào)增450元,，正職領(lǐng)導(dǎo)每月調(diào)增562.5元。

1.材料采購方面,。材料采購一直嚴(yán)把質(zhì)量價格關(guān)和采購流程,，今年7月對輔材料供應(yīng)商進(jìn)行了入圍審查，并理順了材料采購管理流程,。截止目前共采購輔助材料200批次,，簽訂。

買賣合同,。

23份，主要是光纖收發(fā)器,、尾纖,、接頭盒、終端盒,、電源線,、交換設(shè)備等，總價為1117172元(除部分省購材料),。較好的完成全年材料采購任務(wù),，按公司規(guī)定支付相關(guān)款項(xiàng)，做到成本控制有力,，供應(yīng)渠道暢通,，保證了工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。

2019年度財務(wù)決算按照上級要求編報，同時按要求配合會計師事務(wù)所完成年度報表審計工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和財務(wù)人員的共同努力下,，我們按時保質(zhì)保量地完成了決算編報并順利通過了會計師事務(wù)所的審計。

我們從年初就開始對2019年度以來的會計檔案按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行粘貼,、整理,、裝訂及入檔工作，經(jīng)過全體財務(wù)人員近一年的努力,，順利通過了省公司的驗(yàn)收,。通過開展這次達(dá)標(biāo)工作，規(guī)范,、理順了會計工作流程,，促進(jìn)了財務(wù)管理工作水平得到了提升。

10月份按照移動集團(tuán)財務(wù)核算要求,，對公司全部固定資產(chǎn)進(jìn)行了重新分類,，對折舊年限進(jìn)行了調(diào)整，對折舊額進(jìn)行了重新計提,。

全面預(yù)算管理的推行對于增強(qiáng)公司控制力具有重要作用,。2019年工程公司緊緊圍繞省公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，按照省公司財務(wù)預(yù)算編制要求,，完成了2019年度財務(wù)預(yù)算編制工作,。同時，結(jié)合省公司開展的規(guī)范化財務(wù)管理自查自糾活動,，在日常經(jīng)營工作中切實(shí)強(qiáng)化預(yù)算監(jiān)督,，提高預(yù)算執(zhí)行效率，逐步由“事后控制”轉(zhuǎn)向“事中控制”和“事前控制”,，使各項(xiàng)收支有序可控,，確保了公司經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

資金收入方面根據(jù)工程進(jìn)度及驗(yàn)工,、轉(zhuǎn)固情況,，及時向省分請款;資金撥付嚴(yán)格按照審批流程，參考施工單位整體施工工作量以及發(fā)票到位情況進(jìn)行付款,，并著重做好“三節(jié)”前的資金需求預(yù)測和付款工作,。同時在外委工程方面，堅持收入款項(xiàng)未到位的情況下不得發(fā)生資金支出的原則,，確保外委工程不擠占內(nèi)委工程資金,。在今年省分資金偏緊的情況下，較好地保證了工程建設(shè)的順利進(jìn)行,，避免了資金風(fēng)險和各種糾紛的發(fā)生,。

今年我們強(qiáng)化了外委工程的動態(tài)管理,，建立了詳細(xì)的收入、成本臺帳,，嚴(yán)格執(zhí)行每月對帳制度實(shí)現(xiàn)對外委工程的立項(xiàng),、施工進(jìn)度、收入確認(rèn),、款項(xiàng)回收以及成本結(jié)算方面及時,、動態(tài)的監(jiān)管，增強(qiáng)了經(jīng)營的控制力和預(yù)算的執(zhí)行力,，確保了利潤目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。同時還積極配合各項(xiàng)目部進(jìn)行工程應(yīng)收款的催收，特別是移動工程,，逐月與移動公司財務(wù)部門核對,、協(xié)調(diào)，為工程回款作出了一份貢獻(xiàn),。

一是利用參加省公司財務(wù)會議機(jī)會,，圍繞公司財務(wù)工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題交流學(xué)習(xí),，解決工作中實(shí)際操作問題,。二是參加省公司的專門培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了新企業(yè)會計準(zhǔn)則以及鐵通公司新的核算辦法,。三是參加稅務(wù)部門組織的學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)新所得稅法的有關(guān)知識。四是鼓勵財務(wù)人員積極參與多種形式的自學(xué),，如會計方面的網(wǎng)絡(luò)教育等,。

此外，為增強(qiáng)公司其他人員對財務(wù)知識的了解,，還舉辦了一次公司全員性的財務(wù)知識講座,。

加強(qiáng)服務(wù)意識，圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),，配合各部門工作;縱向與省公司財務(wù),，橫向與地市分公司財務(wù)，多作溝通,，爭取工作的主動性;積極協(xié)調(diào)與國地稅機(jī)關(guān)的關(guān)系,，盡量避免稅務(wù)風(fēng)險,，優(yōu)化了財務(wù)工作環(huán)境,。

20xx年已經(jīng)過去，在這辭舊迎新的時候,，總結(jié)一年來的工作,，我們感到有欣慰也有不足，主要表現(xiàn)在：一是跟各個部門的聯(lián)系雖然較多，但對各部門的工作了解得不夠深入,，交流得不夠細(xì)致,，造成對一些工作的理解存在偏差，影響了工作的順利開展,。二是公司的信息報導(dǎo)工作雖然有一定的進(jìn)步,，但報導(dǎo)面比較窄，手法比較陳舊,，深入現(xiàn)場的時間比較少,。三是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)，某些方面還存在要求不夠嚴(yán)格的問題,。四是某些管理工作的流程不夠科學(xué),，還需要進(jìn)一步優(yōu)化。

綜合部年度工作總結(jié)及計劃篇五

參加工作將近一年,，回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天,，感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙,?？杉?xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,?；厥走@走來的一年，我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變,，思想上,、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高,。非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，進(jìn)步的同時，我心里裝滿了感恩,，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無私幫助激勵了我的成長，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生,。

進(jìn)公司以來我主要在綜合部門工作,，綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí),、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),、后勤的保障,、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),，千頭萬緒，繁雜瑣碎,。在過去一年里除了辦公室日常工作外,，我還參加了公司國際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯，翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,，同時也加強(qiáng)了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí),。期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程，主要課程有情商的培養(yǎng),，市場開拓的方法與技巧,，國際項(xiàng)目管理等等，讓我受益匪淺,。此外我還接手處理了部分財務(wù)方面的工作,，項(xiàng)目部出國人員的護(hù)照和簽證的辦理工作，項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊,，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上?？疾靹趧?wù)和物流公司?？偟膩碚f工作很充實(shí),，從中我也學(xué)會了很多東西，了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,，初步了解了投標(biāo)文件的制作,，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。

公司的工作氛圍讓我感觸頗深,，領(lǐng)導(dǎo)平易近人,，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí)，無微不至地給我關(guān)心,。像對待徒弟一樣傳授我技能,，像對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我慶幸自己能溶入這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,、這樣一個溫暖的大家庭,。

過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高，有很多做的不好的地方,，這需要通過不斷提高各方面的能力,，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善,。綜合部門要應(yīng)對的事情繁多,，如辦事議事、會議記錄,、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、公文處理、檔案工作,、文印管理,、綜合治理、財務(wù)管理,、后勤服務(wù)等,，要處理好這些事情，必須樹立“無小事”的.服務(wù)觀念,，堅持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步,。要講究求真務(wù)實(shí)，要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事,、瑣事煩事,、易事難事，甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心,、細(xì)心,、小心、盡心,，以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果,。接聽電話、收發(fā)文件,、編發(fā)信息等,，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事,。為此,，在日后的工作中我必須力求做到積極主動，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系,，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏,，有理有章,實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動,，事無巨細(xì),，零零碎碎，尤如亂麻,，如何在零碎亂麻中理清頭緒,，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線,，面對各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí),、組織人事的辦理,、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障,、電腦的管理以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，分清主重次要,，輕重緩急,，把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時間性的及時，政策性的貼切,，處理得法,，尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴,，繁雜事務(wù)如同琴鍵,，撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù)，善于彈撥琴鍵,，把握音色,，控制節(jié)奏，抑揚(yáng)頓挫,，才能彈奏出美好的樂曲,。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際，就是要理清好思路,，把握好要令,，掌握好尺度，運(yùn)用好方法,，做到忙而不亂,，有條不紊;疏而不漏，有理有章,，才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合,。

作為工程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,，我會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。

綜合部年度工作總結(jié)及計劃篇六

20__年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,，綜合部緊緊圍繞公司年度發(fā)展目標(biāo)，按照年初既定的工作計劃積極開展本部門職能管理工作,，和各部門有效配合，一起走過了公司的第二個完整年,?；仡?0__年綜合部的工作，我們既有成就,，也有不足?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一、公司基礎(chǔ)管理工作,。

(一)人力資源管理工作專業(yè)化進(jìn)一步加強(qiáng),。

年初我部與前程無憂網(wǎng)站合作，一年來按照各部門用人需求,，進(jìn)行專業(yè)化面試,。通過網(wǎng)站渠道累計通知面試人員100余人，面試80余人,，入職7人(其中兩人因試用期不合格被淘汰,，另兩人因個人原因后離職)，通過其他渠道入職3人,。

2,、修訂績效考核方案，確定各崗位kpi指標(biāo),，加強(qiáng)了量化指標(biāo),。

根據(jù)公司整體規(guī)劃及業(yè)務(wù)計劃，我部與1月份確定了各部門的kpi指標(biāo),，并經(jīng)與各部門商討最終于2月份確定各崗位考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),。通過一年的實(shí)施，本次修訂的考核方案切實(shí)發(fā)揮了績效的管理作用,，將績效考核落到實(shí)處,。

3、修訂薪酬體系,，合理調(diào)整寬帶工資,。

針對原有薪酬體系的不足，我部于3月份擬定了薪酬體系調(diào)整方案,，將原有的六級五檔調(diào)整為四級八檔,，同時明確了調(diào)薪流程,。該方案于8月正式通過。

4,、進(jìn)行半年考核,，年中調(diào)薪工作。

今年的半年考核從專業(yè)知識考試,、半年績效評估以及日常行為規(guī)范這三個(安保工作總結(jié)20__)方面進(jìn)行綜合評估,，根據(jù)評估結(jié)果按照新的薪資體系進(jìn)行了年中調(diào)薪工作。

5,、做好員工關(guān)系,，與勞動合同到期的員工續(xù)簽勞動合同。今年來,，從轉(zhuǎn)正溝通,、考核溝通、及日常溝通三個方面,，累計進(jìn)行了30人次的溝通面談工作,，以此了解員工動態(tài)，疏解員工情緒,。截至12月10日,，共計與14名員工完成了為期三年的勞動合同續(xù)簽工作。

(二)按照規(guī)章制度嚴(yán)格,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行日常行政管理,。

1、及時做好辦公場所的保養(yǎng)及整修工作,。除了對辦公場所的日常保養(yǎng)外,，我部于11月份對辦公場所存在問題制定了整修方案并予以實(shí)施最新20__年綜合部工作總結(jié)最新20__年綜合部工作總結(jié)。首先安排專業(yè)人員對辦公室破損墻面進(jìn)行了修補(bǔ),，然后將公公辦公區(qū)和會議室的地毯更換為防滑耐磨地板,。

2、做好每月社保異動和公積金繳存工作,。今年1月完成了公司公積金開戶工作,，并從1月份起為各員工繳存公積金。截至11月,，我司今年繳納社保費(fèi),，公積金費(fèi)。

3,、做好上傳下達(dá)的職能工作,。今年來，我部門累計制發(fā)各類公文達(dá)80余份，傳達(dá)了股東會,、總經(jīng)理辦公會決議精神,。

4、進(jìn)行流程化行政服務(wù)工作,。按照商務(wù)禮儀規(guī)范進(jìn)行前臺接待,，今年累計接待金融機(jī)構(gòu)、股東,、客戶等人員共計100人次;流程化進(jìn)行會務(wù)工作,，我部從會前準(zhǔn)備、會中記錄和會后匯總?cè)齻€環(huán)節(jié)做好了公司董事會,、股東會,、總經(jīng)理辦公會的會務(wù)工作。

5,、其他日常行政工作：按照制度流程及預(yù)算進(jìn)行公司車輛管理,、辦公用品及固定資產(chǎn)的申購及管理,、食堂管理工作,，相關(guān)費(fèi)用見總結(jié)第五點(diǎn)“費(fèi)用支出明細(xì)”。

二,、公司企業(yè)文化塑造,。

(一)統(tǒng)一形象，定制春秋季工服,。

為提升公司形象,，我部從3月起籌備定制工服事宜，于4月中旬初完成工服收貨驗(yàn)貨工作,，并于當(dāng)月起正式執(zhí)行新的著裝規(guī)范,，所有員工在工作時間統(tǒng)一著工裝。本次工服制作每人一套西服,、兩件長袖襯衫和兩件短袖襯衫,。

(二)有計劃的進(jìn)行員工關(guān)愛活動。

一是豐富員工生活,，累計組織四次大型文體活動,，分別為4月份組織全員及其家屬前往勝天農(nóng)莊進(jìn)行春季踏青活動;8月份組織員工及股東前往西安進(jìn)行了為期5天的本年度夏季出游;10月份組織了我司與股東單位的羽毛球聯(lián)誼賽;11月組織全員進(jìn)行硬筆書法練習(xí)及評比活動。以上活動既讓員工在工作之余放松心情釋放壓力,，又拉近了員工間的距離提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

二是員工婚嫁喪娶等特殊日子給員工送祝福。今年累計進(jìn)行11人次送溫暖活動,。

(三)定期更新文化墻,。

文化墻的(公告欄、公司欄、規(guī)劃欄)是公司信息傳達(dá)的窗口,，更是公司企業(yè)文化的展現(xiàn),，我部實(shí)行定期更新，既傳達(dá)了公司文件精神,，又展現(xiàn)了員工的精神風(fēng)貌,。

三、公司員工人員素質(zhì)塑造,。

(一)初步建立公司培訓(xùn)體系,。為達(dá)成本年度培訓(xùn)重點(diǎn)，即建立公司培訓(xùn)體系,，我部完成了以下幾個方面工作：

1,、成立培訓(xùn)小組，組織每月定期召開培訓(xùn)統(tǒng)籌會,，建立了統(tǒng)籌制,、主導(dǎo)制的培訓(xùn)體系。

2,、在原有的結(jié)果評估基礎(chǔ)上,，推行四級評估體系，即反應(yīng)評估,、學(xué)習(xí)評估,、行為評估和結(jié)果評估，初步建立了培訓(xùn)評估體系,。實(shí)行季度考核,，并將考核結(jié)果與績效制表相掛鉤，提高了培訓(xùn)的激勵性,。

(二)針對新員工,，做好入職培訓(xùn)工作。

今年,，針對公司發(fā)展?fàn)顩r,，及時更新了入職培訓(xùn)內(nèi)容。今年完成了對所有新員工的入職培訓(xùn),。

四,、公司管理質(zhì)量提升。

(一)完善并落實(shí)行政人事規(guī)章制度,。

1,、根據(jù)公司發(fā)展，新制定了《員工交通費(fèi)管理辦法》,、《員工培訓(xùn)管理辦法》,。

2、為更好的建立工作秩序,，針對原有制度不足之處，修訂了《公務(wù)用車管理辦法》,、《辦公室著裝規(guī)定》等制度。

3,、3月份利用周六培訓(xùn)時間集中進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)和考試最新20__年綜合部工作總結(jié)工作總結(jié),。

(二)加強(qiáng)各部門各人員的工作計劃性和檢核力度。

1,、年初制定統(tǒng)一模版,，組織各部門各員工制定了年度工作計劃。

2,、實(shí)行“部門日重點(diǎn)工作”公開制,，要求各部門每天早上更新當(dāng)日重點(diǎn)工作，同時我部予以檢核,。

(三)規(guī)范員工行為,，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。

同時,，嚴(yán)格按照《日常工作管理辦法》并對違者予以處罰,，逐漸規(guī)范了員工的日常工作行為。

五,、各項(xiàng)支出明細(xì)：

今年的工作有以下不足支出：

一,、培訓(xùn)體系的構(gòu)建與年初計劃有所差距,。首先,，今年的外訓(xùn)沒有開展，主要是受經(jīng)費(fèi)限制;其次,，培訓(xùn)評估不夠深入,，有流于形式之嫌。

二,、人員流失較為嚴(yán)重,。主要體現(xiàn)為年初業(yè)務(wù)部的老員工流失頻和年中的風(fēng)控部新員工的流失。

綜合部年度工作總結(jié)及計劃篇七

提高辦事效率,，真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用,。今天本站小編給大家為您整理了綜合部半。

希望對大家有所幫助,。

半年來,，黨政綜合辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府和上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，以“xx大”精神為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想,，以構(gòu)筑服務(wù)高地為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)建設(shè),，具體工作總結(jié)如下：

1,、嚴(yán)細(xì)分工，明確責(zé)任,。

充分發(fā)揮黨政綜合辦公室的核心和樞紐作用,，加強(qiáng)辦公室的管理。針對辦公室的工作特點(diǎn),，對辦公室的工作進(jìn)行明確分工,，每項(xiàng)工作都由專人負(fù)責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制,，使辦公室各項(xiàng)工作有條不紊的開展,，維持了機(jī)關(guān)良好的工作秩序。特別是在統(tǒng)計站工作中,，除進(jìn)一步健章立制外,，重點(diǎn)明確了各部門、行業(yè)的統(tǒng)計負(fù)責(zé)人,，并針對統(tǒng)計工作的特點(diǎn),，有的放矢的組織統(tǒng)計工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，使統(tǒng)計工作水平進(jìn)一步提高,，解決了統(tǒng)計工作不規(guī)范,，上報數(shù)字不準(zhǔn)確不真實(shí)等實(shí)際問題。在今年的防治禽流感工作中,，為保證防治工作的正常開展,，充分發(fā)揮信息優(yōu)勢，組織人員對各種信息進(jìn)行調(diào)查核實(shí),，確保了禽流感防治工作中各種信息資料反饋的的準(zhǔn)確性和及時性,，及時沒有發(fā)生一起遲報、漏報,、瞞報的問題,。

2、健全制度,，加強(qiáng)監(jiān)督,。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的檢查監(jiān)督,。上半年以來,，綜合辦公室聯(lián)合紀(jì)檢、組織等部門對機(jī)關(guān)進(jìn)行不定檢查,，對違紀(jì)人員及時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,，按規(guī)定嚴(yán)肅處理,。對個別存在吃吃喝喝、工作松散,、拖拉等不良習(xí)慣的同志,，及時提出批評并從思想入手耐心細(xì)致的做工作，使這些同志及時克服不良習(xí)慣,，全身心的投入到工作中,。二是建立健全信息反饋制度，成立了專門的信息小組,，今年我鎮(zhèn)共上報各種信息20余篇,，被兩辦采用3條，報社刊發(fā)4篇,，成績名列前茅,。三是制定辦文、辦會制度,。對上級下發(fā)的各種文件堅持橫傳遞,，對重點(diǎn)文件進(jìn)行重點(diǎn)保管，做到無遺漏遺失,，對各種會議及時安排,、提前準(zhǔn)備、提前布置,。通過各項(xiàng)制度的落實(shí),，使機(jī)關(guān)管理逐漸規(guī)范，保證了各項(xiàng)工作的正常開展,。在防治禽流感工作中,，認(rèn)真組織檢查督導(dǎo)工作。對上級及黨委政府部署的各項(xiàng)防治措施嚴(yán)格督查,，及時反饋落實(shí)情況及完成進(jìn)度,，督促有關(guān)部門保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù),。同時協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)對各村消毒,、衛(wèi)生等防治措施落實(shí)情況，進(jìn)行不定期檢查,，對措施不得利,，落實(shí)不徹底的單位及時提出整改意見，限期整改,，保證了各項(xiàng)防治措施的落實(shí),。

3、鞏固后勤,，提供保障,。

為使機(jī)關(guān)工作人員全身心的工作,，辦公室以加強(qiáng)服務(wù)為目標(biāo)最大努力提供完善的后勤保障。一是合理調(diào)配車輛人員,。加強(qiáng)車輛的保養(yǎng),、維護(hù)，使車輛保持良好狀態(tài),，并合理調(diào)配,，保證各項(xiàng)工作的車輛供應(yīng)。同時根據(jù)需要合理調(diào)配工作人員,，即保證了防治禽流感,、前進(jìn)村土地平整等全鎮(zhèn)中心工作的人員配備，又使各部門工作正常開展,。二是在資金緊張的情況下,，對機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行的重新粉刷，并新建了警衛(wèi)室和小餐廳等基礎(chǔ)設(shè)施,，大大的提升了機(jī)關(guān)的形象,。三是完成了電視、電話會議室和黨政綜合信息網(wǎng)的建設(shè),，并配備了專職工作人員,。四是加強(qiáng)檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。對檔案工作人員進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，有針對性的補(bǔ)充和更新業(yè)務(wù)水平,，檔案管理工作進(jìn)一步規(guī)范。同時加強(qiáng)文印室管理,，及時組織人員檢修各種文印設(shè)備,，保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的需要。四是改善衛(wèi)生環(huán)境,，為機(jī)關(guān)營造良好的工作氛圍,，將院內(nèi)部分空地硬化。五是合理安排飲食,。進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)待客制度,，有效控制了公款在吃大喝現(xiàn)象。合理調(diào)劑機(jī)關(guān)生活,，不斷加強(qiáng)食堂建設(shè),，保證飯菜的衛(wèi)生、可口,、營養(yǎng),。

4、率先垂范,，嚴(yán)于律已,。

充分發(fā)揮辦公室的窗口作用,，不斷改進(jìn)工作管理辦法和運(yùn)行機(jī)制，建立健全了各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

并帶頭遵照執(zhí)行。辦公室的工作潛力被充分挖掘內(nèi)部活力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)有工作搶著干,、有困難爭著上創(chuàng)造了團(tuán)結(jié),、緊張、嚴(yán)肅活潑的良好工作氛圍使整個辦公室的面貌煥然一新在全鎮(zhèn)樹立了良好的典型,。通過辦公室工作人員的一言一行和良好的精神狀態(tài)維護(hù)了黨委,、政府在群眾中的形象。

總結(jié)上半年的工作,，雖然作出了一些工作,，但還存一些問題，距離鎮(zhèn)黨委,、政府的要求還有一定差距,，針對工作中的不足，下半年以加強(qiáng)辦公室自身素質(zhì)建設(shè),，服務(wù)能力建設(shè)和制度建設(shè)為出發(fā)點(diǎn),，重點(diǎn)作好以下幾方面工作：

一、加強(qiáng)自身建設(shè),。一是時刻注意同黨委,、政府保持一致，真正把思想統(tǒng)一到黨委,、政府的決策上來,，時刻注意體現(xiàn)黨委、政府意圖和維護(hù)黨委,、政府的權(quán)威性,，堅定不移的貫徹執(zhí)行黨委的決策，領(lǐng)導(dǎo)的指示,。二是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),，主動加強(qiáng)與各部門之間的團(tuán)結(jié)，起好主導(dǎo)帶頭作用,，調(diào)動一切積極因素,，團(tuán)結(jié)一切可團(tuán)結(jié)的力量共同圍繞黨委、政府的大局開展工作,。三是要時刻注意自重、自,、自警,、自勵,，針對辦公室的工作特點(diǎn)，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,，樹立良好的政府形象,。

二、切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)建設(shè),。堅持以人為本加強(qiáng)辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力,，參謀助手能力和后勤保障能力。一是著眼全鎮(zhèn)工作重點(diǎn)加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)服務(wù),，把服務(wù)貫徹全鎮(zhèn)工作的各個方面在辦文,、辦會、辦事的服務(wù)向縱深發(fā)展,，堅持從我鎮(zhèn)實(shí)際出發(fā)圍繞中心工作去思考,、籌劃和處理問題。二是圍繞黨委,、政府的中心工作當(dāng)好參謀,，針對發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新矛盾積極主動,、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,，超前預(yù)測,，認(rèn)真謀籌劃，取得工作的主動,，另外,，積極疏通信息網(wǎng)絡(luò)，使我鎮(zhèn)發(fā)生的重要情況,、重大事件和各種熱點(diǎn)問題及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的耳目。三是加強(qiáng)后勤保障服務(wù),。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用,，針對我鎮(zhèn)各階段工作的重點(diǎn)和特點(diǎn)提供及時有效的后勤保證，為各項(xiàng)工作順利展開排除后顧之憂,，另外,，進(jìn)一步加強(qiáng)食堂、保衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，加強(qiáng)冬季供暖的前期準(zhǔn)備工作,，作到提前入手，提前安排，確保大家過一個溫暖祥和的冬天,。

三切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),。在加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請銷假制度的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善信息反饋等制度的建設(shè),，制定信息工作的各項(xiàng)聯(lián)系和獎懲制度，進(jìn)一步加強(qiáng)各部門對信息工作的重視程度,，擴(kuò)大信息源,，把信息把各口各部門的信息反饋納入年終評優(yōu)、評先,。鼓勵各部門積極采編信息,，形成共同加強(qiáng)信息工作的合力。

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用,，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)部門管理,，落實(shí)崗位責(zé)任。

辦公室是一個綜合性部門,，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點(diǎn)極為分散,，人員管理難度較大。針對這一情況,，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進(jìn)一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實(shí)了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外,，從周一至周五,，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時,，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

二,、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),。

今年來,，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度,、周一、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤、不循私情,、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅持原則,，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實(shí)做到保障有力,。

先進(jìn)性教育。

活動各階段的動員大會,、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,，確保了各項(xiàng)會議和活動的順利召開,。

四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。

從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜,、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會,、辦事上來。一年來,，辦公室共起草,、修改、上報,、下發(fā)請示,、報告、總結(jié),、情況匯報,、通知、會議材料等各類文件,、材料達(dá)660余件,，僅先進(jìn)性教育活動一項(xiàng)，各類材料就達(dá)220余件,。在不斷學(xué)習(xí),、摸索、總結(jié),、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉,，打印整潔,，報送和下發(fā)及時,。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序,、順利開展,。

五、存在的問題與不足,。

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足,。

1、辦公室共有工作人員8人,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大,。同時,，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有,。所有文件,、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去,。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動,。

綜合辦公室主任工作總結(jié)談到了思想建設(shè)情況,、主要工作業(yè)績,、存在的主要問題以及20xx年工作規(guī)劃。

一,、思想建設(shè)情況,。

在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以三個代表為指針,，以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時，嚴(yán)格要求部門員工,，樹立為企業(yè)服務(wù),、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,，扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作,。

1、嚴(yán)于律已,，秉公辦事,。在綜合服務(wù)的工作崗位上，

作為*公司的辦公室主任,，我時刻要求自己,，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,，處處為公司著想,，為領(lǐng)導(dǎo)著想，為員工著想,。因此,，辦公室首先從維護(hù)制度入手，監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行,，并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，用制度管好人和事。

2,、充實(shí)自我,，提高素質(zhì)。我始終認(rèn)為,，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念,，提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時,，從書本上,、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識面，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公,、人力資源管理,、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,，積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實(shí)際,，提高了對黨的認(rèn)識,，同時進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確,，服務(wù)更周到,，履責(zé)更到位。

3,、聯(lián)系上下,，加強(qiáng)溝通。辦公室是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,，更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,，就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松,、愉快的工作氛圍,。我在做好本職行政人事工作的同時，經(jīng)常與各部門同事交流溝通,，與同事間融洽相處的同時,，努力發(fā)現(xiàn)問題，積極為大家解決問題,，了解員工的思想動態(tài),，與員工們交心談心，同時當(dāng)好大家的喉舌,。

二,、主要工作業(yè)績。

20xx年,，按照經(jīng)理班子的要求,，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量,、控制辦公費(fèi)用開支,、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作,。

經(jīng)過一年的努力,，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,，辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,，半年總結(jié)會1次,，組織支部活動5次，組織工會活動4次,，召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次,，兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計采寫公文篇、會議紀(jì)要期,、工作簡報20期,、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費(fèi)用萬元，期間費(fèi)用預(yù)算為萬元,，減少費(fèi)用支出萬元,，全面達(dá)到降低費(fèi)用、節(jié)省開支的目的,。

從客戶方反饋的意見,、以及集團(tuán)公司對我司辦公室工作成績的評價上看，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,，工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,，也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果,。

上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作,。

1,、努力節(jié)省開支，當(dāng)好公司的后勤管家,。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品,、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理,。在采購時,，本著節(jié)省費(fèi)用的原則，仔細(xì)比對商家價格,，擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進(jìn)行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約,，反對浪費(fèi)”的精神,，避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),，杜絕不必要的浪費(fèi)開支,，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家,。

主管部門,、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào)。

3,、做好后勤保障,，解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關(guān)于加強(qiáng)人事管理,、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,，在末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,，完善了各項(xiàng)社會保險的繳納,，并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,，又解除了他們的后顧之憂,，同時，增強(qiáng)員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,，也明確了他們的責(zé)任和義務(wù),，使他們能全身心的投入到工作中。

三,、存在的主要問題,。

1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高,。

2、

工作計劃,。

性還不夠強(qiáng),，有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。

四,、20xx年工作規(guī)劃,。

1、加強(qiáng)部門建設(shè),，內(nèi)部相互協(xié)調(diào),、相互配合，努力使辦公室工作更加有序性,，提高辦事效率,，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。

2,、積極配合支部,，廣泛開展有益的活動,，以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅實(shí)的人員基礎(chǔ),。

3,、遵照集團(tuán)公司的要求，積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),，做好對外應(yīng)酬,，認(rèn)真取聽客戶意見，發(fā)揮辦公室的窗口作用,，配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,，努力贏得客戶的認(rèn)可。

4,、按照經(jīng)理班子“向安全要效益”的工作思路,，配合安保部，加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,，為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航,。

綜合部年度工作總結(jié)及計劃篇八

我現(xiàn)在工作的職責(zé)范圍是后勤庫房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。

一,、首先是庫管員的工作：

1,、與采購人員一起定好易耗品的供應(yīng)商，及時了解易耗品的市場價格,，當(dāng)好采購人員的參謀,。

2、采購方面：物品采買方面,，如申購人申購的物品有庫存則可直接與我領(lǐng)取,，剩余大型申購物品或庫房未有的轉(zhuǎn)告采購人員進(jìn)行采買，小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購入并為各部門領(lǐng)取,。

3,、每月清點(diǎn)庫存物品，準(zhǔn)確地核對帳務(wù)相符情況,，出具盤存報告,，做好電子帳，與財務(wù)做好對帳工作,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出庫手續(xù)，每件物品都要過眼,，及時入帳,。

5、負(fù)責(zé)每個月和供貨商對帳以及報帳。

6,、負(fù)責(zé)奧林花園項(xiàng)目飲用水的采買工作,。

7、認(rèn)真做好倉庫安全防范及庫房衛(wèi)生工作,，使維邦物業(yè)的庫房能夠成為下一個參觀點(diǎn),，標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點(diǎn)。

8,、配合采購員認(rèn)真做好物品采購計劃工作及相關(guān)制度的制定,。

庫管工作是一項(xiàng)考驗(yàn)人細(xì)心、耐心的工作,，我要通過與本部門領(lǐng)導(dǎo)的及時溝通,，與采購人員的緊密配合，以及與其他部門的有效來往,，使庫管工作真正成為一項(xiàng)為公司創(chuàng)收的工作,。

二、企業(yè)管理部綜合干事的重點(diǎn)工作是:,。

1,、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下，負(fù)責(zé)配合其他部門工作人員進(jìn)行外出辦公,，協(xié)助完成相關(guān)工作,。

2、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負(fù)責(zé),，做好檔案管理接收工作,，將自己的管理部分做清晰梳理，分類標(biāo)簽方便查閱,。

3,、積極配合部門同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

三,、工作中的不足之處,。

1、在工作中多加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，在工作體現(xiàn)專業(yè)化。

2,、在工作中與同事積極溝通,，提高工作效率，在生活中多與同事交流,，融洽同事之間的關(guān)系,。

3、記憶力差：在工作當(dāng)中常常記不住物品的價格，經(jīng)常性的翻閱價格單據(jù),。

四,、我在工作過程中總結(jié)的建議工作總結(jié)。

2,、規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類,。我建議各部門同事在領(lǐng)用物品時盡量根據(jù)自己的實(shí)際使用情況領(lǐng)取，把公司當(dāng)成自己的家,，在使用過程中盡量不要浪費(fèi),，為公司控制成本做出自己的貢獻(xiàn)。

3,、采買方面,。部門負(fù)責(zé)申購的人員不清晰申購流程，造成申購不能及時上報,，從而導(dǎo)致不能及時的購買回來,，建議管理部門能夠給各部門清晰一下申購的流程，嚴(yán)格按照流程進(jìn)行,，提高工作效率,。

4、領(lǐng)用程序不規(guī)范,。相關(guān)的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門,，但執(zhí)行情況不夠好。在此建議各部門嚴(yán)格按照領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品,。

回顧這一年的工作,，總的形勢是好的，存在的問題也是不可忽視的,。在今后的工作中,，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,，盡職盡責(zé)地做好本職工作,，不斷提高、完善自己的工作能力,，把上級交給的各項(xiàng)工作做的更好,。