總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候寫一份總結了。總結書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!

腎內科工作總結匯報篇一

20xx年．在院領導的支持關心下,，在護理部及科主任的支持和指導下，我科積極推進健康教育宣傳工作,，廣開渠道,，大力宣傳衛(wèi)生工作。通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,，健康教育工作在前一年的基礎上得到了進一步的深化,，較好地完成了各項工作任務，并對明年的工作做出安排部署?，F就科室康教育工作總結：

1.制定健康教育手冊,、單病種健康教育單、?？平】到逃虇蔚葧尜Y料,。

2.通過多種渠道和方式進行健康教育宣教,，如發(fā)放健康教育宣傳單，醫(yī)護人員在給患者診療的同時用口頭的方式傳遞健康知識等,。

3.科主任和護士長每月對住院患者進行公休座談會,，征求患者和家屬的建議和意見，并及時的反饋到責任護士,，提出改進意見并加強監(jiān)督檢查,，較好的完成了工作任務較好的，得到了患者和家屬的好評,。全年度共開公休座談會12次,。

4.為了提高廣大職工和患者的健康知識知曉率及健康行為形成率，我根據護理部統(tǒng)一要求,，特制訂了“健康教育登記表”,，以此保證對每一位入院患者都進行了健康宣教。

5.要求每一位護士掌握各種疾病的健康知識,，護士長對護士每月一次業(yè)務培訓,，即促進了對專科知識的掌,，又達到了學習的目的,，取得了良好的效果，使護士能靈活的應用到日常工作,。

6.細節(jié)服務,，用心感受，科室各病房絕對保證住院患者所用的被子褥子,、枕頭保持干凈,、舒適，改變以前固定時間更換,，改為隨時,、隨地、隨人進行更換,；加強科室洗漱間,、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無味,、清潔,、無漬,，為患者營造整潔,，清爽，溫馨的的住院環(huán)境,。

7.特別及時做好階段性健康教育工作：入院宣教,、疾病知識宣教,、藥物宣教、檢查治療宣教,、飲食宣教,、運動及康復宣教、心理衛(wèi)生宣教,、出院指導,。

我科健康教育覆蓋率達100%，患者及家屬反映良好,，并配合治療,，并且知道并遵守住院注意事項，如請假,、安全等相關規(guī)定,。患者對自身疾病相關知識,，自己飲食相關事宜,，用藥等都能較好的了解。

1.由于內科多以老年病人為主,，70%的老年病人不識字,，理解能力欠佳，或者聽力視力不好,，發(fā)放的宣傳資料沒能充分發(fā)揮功效.

2.科室病種較多,，難免對各類疾病做到完全掌握，在以后的工中加強對護士的監(jiān)督和督促,，促進學習,，有效的應用到工作中。

3.根據患者的需求,，不斷的更新和完善健康教育宣傳冊,。總之,，健康教育護理工作任重而道遠,，相信在明年的的工作中，在院領導,、護理部,、科主任的領導和支持下，科室全體同仁的共同努,，我科會將此項工作邁上一個新的臺階,，為疾病的預防為疾病的預防，康復做積極的貢獻,。

腎內科工作總結匯報篇二

在院領導和護理部的正確領導下,，本著以病人為服務中心的宗旨,，較好的完成了本年度的`各項工作。在經濟效益和社會效益上都取得了較好的成果,。

（1）加強護士素質教育,，提高服務質量。現在科室內年輕護士較多,，他們沒有臨床經驗,，這樣給我們病房管理工作提出了更高的要求，為了使各層次的人員都得到合理有計劃的培訓,，科內更層次人員培訓計劃,，制訂了實習帶教計劃，規(guī)定帶教老師每周按照計劃對實習生進行授課,，并到月末進行理論和技能考試,，制定了新調入護士培訓計劃，短期培訓3個月,，使新調入護士在3個月內盡快熟悉科室工作,，并能上任自己的崗位，同時對原有護士按層次進行有目的的培訓,，結束時,，進行相關內容考核，堅持每周業(yè)務學習,，加強新護士?？婆嘤枴?/p>

（2）充分發(fā)揮護理質量,，控制小組作用,，科內質控組每周對科內護理進質控，發(fā)現護理差錯時,，及時糾正并討論,，使每個護士都能吸取教訓，不斷提高護理質量,，針對病房年輕護士多,，處理突發(fā)糾紛事件經驗不足，及法律知識淡薄,，加強對護士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學習,。利用疑難病例討論時間，公休座談會,，鼓勵護士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力。

（1）開展優(yōu)質護理服務后，能夠把時間還給病人,，護理質量提高，患者感到非常滿意,。開展責任制整體護理后,，責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，基礎護理做到位,，晨晚間護理做的也非常好,。

（2）加強病區(qū)安全管理，內六科為呼吸內科,，主要為老年病人,，入院指導時，就強調了安全的重要性,，在科室走廊貼‘防跌倒’警示標識,，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動,，并加上床擋,，使用熱水袋保暖時，外面加上毛巾,，以免燙傷,。通過科室全體人員的共同努力，沒有一例墜床現象發(fā)生,。

（1）堅持查對制度,，每天下午責任護士查對當天醫(yī)囑，每周二周五護士長大查對,，并有記錄,，堅持填寫輸液卡堅持重癥患者床頭交接—班和晨晚間護理，預防并發(fā)癥發(fā)生,，半年來沒有發(fā)生大的護理差錯,。

（2）嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的配置,，體溫計每天消毒一次,，紫外線燈管每天照射治療室2小時。晨間護理一床一巾一濕掃,，出院病人進行終末消毒,，對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時收回毀行，嚴格交接登記,，半年沒有發(fā)生交接感染病例,。

（3）室護士必須著裝整齊上崗，不戴首飾。不穿高跟鞋,，服務熱情,，標準收費，必須發(fā)放每日一日清單,。

（1）護士宣教不到位,、護士書寫病例不規(guī)范，個別護士責任心不強,，病房管理不到位,，科室管理能力有待進一步提高。

（2）提高優(yōu)質護理服務質量,，加強對病人宣教,，扎實推行績效考核，責任制整體護理,，努力掌握專業(yè)知識技能,。

總之，在科主任和全體醫(yī)護人員同心同德,，克服困難,，以醫(yī)院大局為重，內強素質,，外塑形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病人提供優(yōu)質護理服務,，在今后工作中,，我會不斷努力，積極進取,，為科室和醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮作用,。

腎內科工作總結匯報篇三

1、年內進行醫(yī)德醫(yī)風學習,、考核一次,，由護理部統(tǒng)一安排，考試參與率100％,，合格率100％,。內容包括：護理人員的思想品德、愛崗敬業(yè)精神,，對病人的服務態(tài)度等,。堅持以病人為中心，提供全程優(yōu)質服務,，把社會效益放在首位,，使患者對醫(yī)院的滿意度ge;90％。

2、加強護士禮儀文化學習,，強化護士的現代護理文化意識,，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,，提升護理人員素養(yǎng)。

3,、注重收集護理服務需求信息,，通過發(fā)放滿意度調查表,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時提出改進措施，同時對護士的工作給予激勵,，調動她們的工作積極性,。

4、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。對科室實施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理。

1,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護士的管理,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,，急救藥品的定點和定位,，提高各護理人員的應急能力。

3,、嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度,，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手,；每晚治療室紫外線消毒,。

4、認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控，對入院,、新轉入,、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。

1、做好入院病人的宣傳教育,，住院病人的疾健康教育,，出院病人的康復指導，使健康教育覆蓋率100％,，達到促進疾病康復的目的,。

2、護士做各種護理,，治療操作前均需要告知患者,，并與病人保持有效溝通。,、,、

3、加強護士的七知道,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。

1、基本技能考核：對全科護理人員進行16項基本技能達標測試,，考核將在實際工作中抽考,，要求對基本技能能熟練掌握，將規(guī)范操作實施于病人,，確保病人安全,，預防并發(fā)癥發(fā)生。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺航M織全科人員每月學習一次，每次講一個?？萍膊〖白o理,，每周分別提問，不定時抽查考試,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。

3,、加強相關知識的學習,，由護理部統(tǒng)一組織進行一次護理制度,，法律法規(guī)，護士禮儀等綜合知識的考核,，并運用于臨床工作之中,，做到理論與實踐相結合，檢查在工作中的執(zhí)行情況,。

4,、鼓勵“創(chuàng)新服務”，如遇到開展新技術項目及特殊疑難病例,，可通過查閱文獻資料,、組織討論學習，邀請專家講座等形式更新知識和技能,，對有“創(chuàng)新服務”者,，依據規(guī)定給予獎勵，作為年終考核優(yōu)秀的條件之一,。

5,、在加強技能培訓的同時,，重點加強危重病人搶救技術與流程的掌握,、常用急救藥品的劑量與作用，搶救儀器的性能及使用方法,。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復蘇急救技術,，提高危重病人的搶救成功率。

1,、按科室計劃,，每月進行兩次業(yè)務學習，一次技能培訓,，并按時進行論及技能操作考試,。做到有計劃、有實施,、有考評,、有總結20xx年消化內科護年度工作總結20xx年消化內科護年度工作總結。

2,、更換新護記錄,，嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現的問題,、錯誤,，不斷提高書寫質量。

3,、配合醫(yī)院培訓科計劃,，對低年資護士進行培訓,，并參加“遠程教育”學習。

4,、嚴格要求實習生,，按計劃帶教。

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結,、記錄,。

2、按醫(yī)院感染科要求,，定期進行院內感染知識培訓

消化內科經常有腫瘤晚期的患者住院,，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮,。在護這樣的患者的時候,，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,，在別的患者身上可能只需要一分鐘,，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,，帶給患者和家屬的都是善意言語和解的微笑,。一年來，我們已經收到來自患者和家屬的多封表揚信,，甚至有在患者過世后,，家屬為表示感謝親自送來的'錦旗。

1,、護質控欠缺：一是體現在病房管方面,，仍然有很多的不足

2、培訓方面：今年醫(yī)院新增了標準化培訓學員,，培訓的任務就更重了,。要有計劃分層次的培訓?？剖业淖o士分層次培訓,，護士、培訓學員,、實習生分層次培訓,，務求達到人人過關。

腎內科工作總結匯報篇四

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現象,。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1—2次,，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料。

3,、每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學習,、參觀，吸取兄弟單位先進經驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結束后，向全體護士進行了匯報,。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、?？浦R、護理技術操作考核,，合格者給予上崗,。

1、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課,，講授骨科,、內、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1—2次,，內容為基礎理論知識和骨科知識,。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎（吳蔚蔚）,、二等獎（李敏丹、唐海萍）,、三等獎分別給予了獎勵,。

5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧,、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的,。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力,。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授,。

1,、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室,、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術室、急診室均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）,。

6,、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑,。

7,、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

腎內科工作總結匯報篇五

工作情況總結如下：

1,、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象,。

2,、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次,，并有記錄,；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數據登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的.整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料,。

3,、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結束后,，向全體護士進行了匯報。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R,、護理技術操作考核，合格者給予上崗,。

1,、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識,。

4,、"三八婦女節(jié)"舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）,、二等獎（李敏丹,、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧,；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧,、洗胃,；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7,、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質的目的。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內容為基礎護理與專科護理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授。

1,、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g室,、

門診手術室,，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒,。

6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內用了化學指示劑,。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

1、堅持了以病人為中心,，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個，手術室開展手術2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務,，包括護送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室,，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士，使病員得到了周到的服務,。

1,、個別護士素質不高，無菌觀念不強,。

2,、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范,。

3,、由于護理人員較少，基礎護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,，僅次于日常工作。

腎內科工作總結匯報篇六

我科本著“病人至上,，真誠奉獻,；以人為本，開拓創(chuàng)新,?！鞭k院宗旨，并率先開展了“夯實基礎護理,，提供滿意服務”示范工程活動,。圓滿的完成年初制定的任務目標?，F就20xx年護理工作總結如下：

20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務指標，并率先開展了“夯實基礎護理,，提供滿意服務”示范工程活動,，大大提高護理人員的服務意識，使護理質量有了進一步的提升,，為開展空姐式示范崗奠定了基礎,。在介入診療方面，急診冠狀動脈成形術和支架置入術的開展,，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道,。

獨立完成冠狀動脈成形術和支架置入術，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,，開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階,。護理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級以上期刊,。年初制定的護理目標中絕大部分均達標,，但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力,。

（一）以制度為標尺,，用人文做基礎。

科室的各項制度明確,，利用護理例會加強學習,，并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程,，讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議,，更好的應用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎護理,，提供滿意服務”示范工程活動中,，護理人員各抒己見，很快使工作步入正軌,。我科向來本著用制度來約束人,，用情感來激勵人，用氛圍來感染人的原則,。讓每一位護理人員做到有章可循,，快樂工作，快樂生活,。在人員短缺的情況下,，順利完成各項任務,。認真落實護理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉,。

（二）以提高護理質量中重心,，爭創(chuàng)病人信得過科室。

1,、在提高護理質量方面,。

（1）充分調動每位護理人員的意識，加強護理質量相關方面學習,，發(fā)揮了科室質量小組的作用,，堅持每周考核二次，不定時考核的原則,。發(fā)現問題及時整改,，使今年護理質量有了很大的提高。

（2）護士長充分利用了“五查房”,、節(jié)假日查房,，及時發(fā)現問題及時給予解決，并制定有效的改進措施,，持續(xù)改進,。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯，加大考核扣分,，并與獎金掛鉤,。

（3）認真學習每月護理部和科室檢查中出現的問題，查找原因,，規(guī)范流程,，落實改進，跟蹤評價,。

（4）落實了激勵機制,，在每個月的質量檢查中，問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵,，問題多者或不按原則辦事者給予罰款,。

（5）充分聽取每位護理人員的意見建議，在護理質量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,，充分體現了人性化管理,。

2、強化了護理安全,，為護理質量建立了保障,。

（1）組織護理人員認真學習相關知識，護士長帶頭學習相關的法律法規(guī)知識，把工作做細做扎實,。

（2）加強平時考核,，遇到隱患，集中討論分析,，制定相應措施,，以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關內容,，以提高安全意識,。

（3）樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴格執(zhí)行相關制度,，對新入科的同志進行教育,，共同分析學習以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識,。但個別護理人員安全意識仍待提高,。

（三）建立合理的培訓，從思想上到行動上努力落實,，使護理人員有了很大的進步,。

1、落實業(yè)務能力培訓,。

（1）認真制定了培訓計劃，針對不同人員量身制定培訓計劃,，堅持落實到位,。形成專科護士培訓的流程,，在原有?？谱o士的基礎上今年培訓了3名護理人員，使之成為科室骨干,。

（2）認真落實了每月“三基”理論的學習與考核,，落實專科技能培訓與考核,，達到預定目標,，不僅強化了理論知識，還加強了動手能力,。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,，開展了互幫互助組，經驗傳授組等,，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴,、心電圖描記等方面有了很大的進步。

（3）堅持每月業(yè)務查房,，有針對性的查,。堅持每周業(yè)務學習一次,，認真落實晨會提問。根據科室新業(yè)務,、新技術的開展,，制定學習計劃，并認真落實,。

2,、構建合理梯隊，打造優(yōu)秀團隊,。

（1）今年培養(yǎng)?？谱o士3名。根據職稱和能力,，為其制定了相應的學習計劃,，指定其參與科室的管理、業(yè)務培訓等活動,，逐步培養(yǎng)成為一名合格的?？谱o士。根據科室的需求培養(yǎng)了ccu護士1名,。采取送出去學習和院內學習的原則,。

（2）利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,，到技能操作,，到言行規(guī)范進行幫帶培訓，使新護理人員很快進入角色,，融入這個集體,。科室氛圍團結,，人際關系好,。工作中時時處處涌現出互幫互助的景象，集體榮譽感強烈,。

（四）加強科室文化建設,，使科室具有凝聚力。

只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,，才能使員工充分展現自己的聰明才智,。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢，發(fā)現其優(yōu)點,，充分利用,，擯棄其不足。使他們的才能得到發(fā)揮，找到了歸屬感,。在今年開展的“夯實基礎護理,，提供滿意服務”示范工程活動，充分發(fā)揚團隊精神,，樹立以科為榮,，以院為榮的思想，為患者提供周到,，熱情的服務,，把病人當成是自己的親戚和朋友。在思想上,，每位護理人員均能應用換位思考的原理,，以病人為中心，以優(yōu)質服務的標準要求自己,，充分發(fā)揮每位年青人的能動性,，進取性，學習先進事跡,，先進人物,，注重小節(jié)，不斷提升服務,?？剖颐吭抡髑笞o理人員意見，定時召開座談會,，聽取病人的意見和建議,。科室領導不斷加強自身學習,，嚴格要求自己，起到表率作用,。到目前收到感謝信15封,，錦旗9面，全年滿意度不斷提高,，電話隨訪無一例投訴的,。

（五）不斷提高服務能力，滿足患者的需求,。

1,、開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動,，“護士長直通車”,，并籌備開展“空姐式示范崗”。

2、注重細節(jié),，完善各項護理,，落實無縫隙護理,。牢固樹立“細微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則，服務于病人開口前,。

3、逐步提高每位護理人員的溝通能力,，通過溝通好的同志現身說法,，學習相關內容等來提高。今年分別選派3人做基礎護理和健康宣教,，收到良好的效果,。

（六）落實教學工作，加強新業(yè)務新技術的開展,。

1,、配合開展新業(yè)務、新技術有：

（1）急診冠狀動脈成形術和支架置入術的護理,。

（2）經橈動脈支架置入術,。

（3）開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示范工程活動,。

（4）除顫起搏器及三腔起搏器的護理,。

2、配合完成科研兩項：

（1）科室的一項,，待鑒定,。

3、落實教學工作,，專人負責,，護生進入科室，進行入科,、出科考核,。平時不定時考核，每位學生能扎扎實實的學到東西,，全面掌握了心內科的相關知識,。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力,，讓每一位學生都能學到知識,。1—11月份為56名學生提供了學習的氛圍。并能因人施教,，限度的讓他們吸收知識,。

（七）其他,。

在物資保管，儀器維護方面,，能定期清點,，無浪費。加強儀器的維護,，定時檢查,，保養(yǎng)。降低消耗,，不斷提高經濟效益,。加強計劃生育工作，做好女工工作,，繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號,。堅持衛(wèi)生大清掃工作，保證了每月兩次,。堅持每日清掃,，隨時清掃，保持病房清潔,、衛(wèi)生,。

（八）整改措施。

1,、在護理人員培訓方面,。

（1）鼓勵學習，通過參加自學考試,，成人教育等,，拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學習氛圍,，使其投身其中,。

（2）加強考核，利用晨會提問,，平時抽查,，進行考核。

（3）加強每位護理人員的“三基”理論和技術的培訓,，并和年終的干部考核和獎金掛鉤，使她們有緊迫感,。

2,、在護理安全意識方面。

（1）加強學習相關法律法規(guī)知識,，從思想上重視,，態(tài)度上端正,，行動上準確。

（2）加強相應案例學習,，從中吸取教訓,，引以為鑒。

（3）從入科開始有計劃的進行培訓,，做的好的進行現身說法,。

（4）培養(yǎng)敏銳的觀察能力，及時發(fā)現隱患,。

3,、在服務方面。

（1）加強主動服務意識,，不斷提高護理人員素質,。

（2）繼續(xù)落實人性化服務措施，加強溝通能力,，應用換位思考,，不斷提高護理人員的服務能力。

（3）把自己當作病人在醫(yī)院的親人和朋友,。

（4）護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,，及時解決，護士長每周進行1次滿意度調查,，并把存在問題及時解決,，及時反饋。

腎內科工作總結匯報篇七

上半年,，*科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,，按山東省醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程,，改善住院環(huán)境,，加強護理質量控制，保持護理質量持續(xù)改進?，F將xx年上半年*科護理工作總結如下：

1,、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核,。

2,、每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識,、院內感染知識和?？浦R,。

3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核,。

4,、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核。

5,、有2名護士參加了護理自學考試,。

6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術,，醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%,。

實行了“首迎負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務流程,，推行服務過程中的規(guī)范用語,，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,，對存在的問題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務質量,。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率100%,，科內發(fā)放護理服務質量調查表60份,，病人滿意率100%，提名表揚服務態(tài)度最好的護士人次,，其中**17次，***16次,，***5次,，***2次，***2次,，***1次,，**1次。

每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控小組作用,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故安生率為零,。

護理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌,，能客觀、真實,、準確,、及時、完整的放映病人的病情變化,，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,，發(fā)現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析,，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷份,，護理文書合格率達到了100%,。

　病房每日定時通風，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,，落實崗位責任制,，按分級護理標準護理病人，落實健康教育,，加強基礎護理及重危病人的個案護理,，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人人,，其中手術病人人,，搶救病人人,，氣管切開病人人，特護人,一級護理人共天,。一級,、特護病人合格率100%，基礎護理合格率100%,，無護理并發(fā)癥,。

六、急救物品完好率達到100%,。急救物品進行“四定”管理,，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查,，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

七,、按醫(yī)院內感染管理標準,，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,，使院感監(jiān)控指標達到質量標準,。

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腎內科工作總結匯報篇八

在這歲末迎新的時刻,，我就擔任神經內科護士長這兩年的工作,，做如下總結：

一、在科主任及護理部的領導下,，全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作,。

二、按護理部及產科質量管理要求,，負責制訂護理工作計劃并組織實施,，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,，并及時總結講評,，不斷提高護理質量。

三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,，優(yōu)化護理力量的組合,，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責,。

四,、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核,，并做好獎懲考核工作。

五,、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,，按計劃和要求定期進產房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),，并鑒定消毒效果,。

六、及時傳達護理部的工作要求,，督促,、指導產房各項工作，主持晨會,，了解中夜班工作情況,，不定期檢查中、夜班,、節(jié)假日的工作情況,。

七、參加并組織危重患者的`搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。

八,、做好產房內各類物品,、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責,，保證供應并定期檢查,，做好記錄。

九,、協(xié)調本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系，相互溝通內科科護士長年度總結,。情況,，及時取得支持和配合。

十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作,，準確填寫和檢查各項報表,。對工作中發(fā)生的重大問題，應及時分析,、鑒定,、總結，提出有效的防范措施,。

腎內科工作總結匯報篇九

在醫(yī)院領導班子和護理部及科主任的領導下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，心內科全體護理人員協(xié)調一致,，在工作上積極主動,，不怕苦，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責任心,，結合心內科的工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務實,，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務,，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績，現將護理工作做如下總結：

床頭,，病區(qū)衛(wèi)生無死角,，積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務,。三勤：勤觀察,、勤動手、勤動口,；四輕：說話輕,、走路輕、操作輕,、關門輕,；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心,、觀察病人要細心,、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心,、對待工作有責任心,；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲,、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲,、病人出院有送客聲,。從小處著手，抓好服務的環(huán)節(jié),，不斷豐富服務的內涵,，提升服務質量。

結合《中醫(yī)護理工作指南》要求,，深化“以病人為中心”的服務理念,，應用中醫(yī)護理技術，將中醫(yī)基礎理論,、中醫(yī)護理特色技術和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,，將中醫(yī)的飲食、情志,、康復,、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中,。

1,、我科主要為老年病人,入院宣教時，護士第一時間向病人強調安全的重要性,，并進行墜床,、倒的風險評估，并落實有效的防護措施,，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,，向家屬及病人交代注意事項，取得配合,，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,，告訴患者請勿走動，并加上床擋,。

2,、基礎護理較上一年有了很大的改進，如管道護理：標識清楚,，管道滑脫率也有所下降,，全年無墜床，跌倒，燙傷等不良事件發(fā)生,，注重服務細節(jié),，提高患者滿意度，堅持以病人為中心,，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質的服務為宗旨。

加強藥品的安全管理,，專人負責,，每周清點。高危藥品有標識,，定點存放,，定點配置。符合率98%,。發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析，并落實整改措施,。

嚴格執(zhí)行查對制度,，醫(yī)囑堅持班班查對，護士長每周大查對一次,，堅持輸液卡的雙人核對制度,，從而確保了一年來無大的護理差錯。

四．提高了護理業(yè)務技術水平,。

1）,、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責,、護理核心制度,。

2）、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的.工作要求,，學習中醫(yī)護理方案的內容并應用到臨床護理工作中,。

3）制定業(yè)務學習計劃，分層次培訓計劃,，組織全科護理人員學習學習中醫(yī)基礎理論和技能操作,、專科護理技術等內容,，并進行考核,，記錄成績，做到人人掌握,。

4）,、定期組織護理查房,，并提問護士，內容為中醫(yī)護理常規(guī),，基礎理論知識,、專科理論知識,、院內感染知識等,。，指導做好危重病人的中醫(yī)護理,，提高護士的業(yè)務能力,。

5）、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī),、中醫(yī)護理方案,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。

改進,。

7）,、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練，提高護士應急能力,。

8）,、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修,，保持設備的完好,。

現將任職以來的工作情況總結如下：

晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術,，前兩年本人一直在急診科工作,，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰,、急性冠脈綜合癥,、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥,、癲癇大發(fā)作,、上消化道大出血、大咯血等內科急癥,；同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救,。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的內科醫(yī)生應具備的素質和條件,。努力提高自身的業(yè)務水平,，不斷加強業(yè)務理論學習,，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述,，踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網絡論壇,，經常參加各種學術會議，從而開闊了視野,，擴大了知識面,。及時應用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握內科各系統(tǒng)的常見病,、多發(fā)病及的診治技術,，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒,、昏迷等等,，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，,，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,，解除病人痛疾,。

臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新,，并開展了以腦卒中為主題的系列研究,，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高,，治愈率低,，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復,，在康復治療中發(fā)現強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,，但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關研究,，采用踏車運動治療患側下肢,，并且取得較好療效，經過一年多的努力攻關,，最終完成課題,，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結果,，但治療腦卒中是一項長期工作,，希望在今后的工作中有更多建樹。

自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內科操作,，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病,、多發(fā)病的診治水平,，多次組織院內講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能,，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用,。

希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務工作更上一層樓,，做一個優(yōu)秀的內科醫(yī)生,。

內科主治醫(yī)師崗位職責。

1,、在醫(yī)生組長領導下,，負責本科一定范圍的醫(yī)療、教學,、科研和預防工作,。

2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,、診療常規(guī)和技術操作常規(guī),，經常檢查本病房的醫(yī)療質量，嚴防醫(yī)院感染與差錯事故的發(fā)生,。

3,、按時查房，具體參加和指導住院醫(yī)師進行診斷,、治療及特殊診療操作,。檢查抗生素的合理使用情況。

4,、主持病房的臨床病例討論及會診，檢查,、修改下級醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件,，決定病員出院，審簽出（轉）院病歷,。5,、掌握患者的病情變化，發(fā)生患者病危,、死亡,，醫(yī)療事故、醫(yī)院感染,、傳染病疫情等重要問題時,，應及時處理,，并向組長匯報。

6,、參加值班,、門診、會診和出診工作,。

7,、擔任一定范圍的臨床教學，組織醫(yī)師學習與運用國內外先進醫(yī)學科學技術,，開展新技術,、新療法，做好資料積累,，及時總結經驗,。

8、協(xié)助護士長搞好病房管理,。