“方”即方子、方法,?！胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?，將方法呈于案前,，即為“方案”。方案能夠幫助到我們很多,，所以方案到底該怎么寫才好呢,？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧,。

餐飲促銷活動方案篇一

為保障事情或工作順利開展，常常需要預(yù)先制定方案,，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢,？下面是小編為大家整理的餐飲促銷活動方案,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

端午節(jié),，又稱端陽節(jié)、午日節(jié),、五月節(jié),、五日節(jié)、艾節(jié),、端五,、重午、午日,、夏節(jié),。端午節(jié)是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日，這一天必不可少的活動逐漸演變?yōu)槌贼兆樱慅堉?，掛菖蒲`蒿草,、艾葉，薰蒼術(shù),、白芷,，喝雄黃酒。,，是為了紀念屈原以"中國端午節(jié)"為國家法定節(jié)假日之一,。而且是小長假，很多的親人都會選擇到酒店聚餐,。所以,，直接影響就是加速了酒店的生意，精明的商家們當(dāng)然也不會放過這樣的'一個絕佳的機會,，一場場精彩的酒店端午節(jié)促銷活動出場,，吸引了消費者，也為商家們提高了效益餐飲端午節(jié)促銷活動方案餐飲端午節(jié)促銷活動方案,。酒店又是如何來搞促銷活動的呢?下面就是某酒店的促銷活動策劃方案,。

1. xx酒家從五月十八日起推出三款新穎的健康特色粽子(價格待定)：(由x總負責(zé))

(1) 綠茶咸肉粽：清咽利喉，益氣養(yǎng)顏,。

(2) 豆沙堿水粽：清涼解暑,，消食健胃。

(3) 薏米靈菇粽：清熱解毒,，散風(fēng)通竅,。

2. xx酒家擬同時大力推出一系列健康特色菜肴，以強身健體功效明顯作為賣點向食客進行促銷餐飲,。

3. xx酒家擬在端午節(jié)期間結(jié)合傳統(tǒng)風(fēng)俗推出"端午佳節(jié)品香粽,、祛病除疾保健康"的活動。

1. xx酒家在門口設(shè)一展示臺,，將制作精美的粽子和艾草餅進行促銷,、售賣。

2. 用香包,、艾草對酒家門面進行適當(dāng)?shù)难b飾,，樓面再用各色汽球進行裝點。

3. 制作精美的宣傳單張和海報進行派發(fā)和張貼,，以擴大影響力,，引導(dǎo)賓客消費。

1. 宣傳單張(由美工負責(zé)制作,，16日前完成),。

2. 報紙廣告(由營銷部負責(zé),，五月底和六月初在南山報和晚報上各做一次廣告)。

3. 海報制作(由美工負責(zé)設(shè)計,，并制作彩色噴繪圖加kt板張貼于大堂立柱正面,，16日前完成)。

1. 宣傳單張派發(fā)由中餐營銷主要負責(zé),，其它部門配合,。

2. 散客預(yù)訂工作由中餐營業(yè)臺負責(zé)。

3. ?？?、協(xié)議客預(yù)訂工作由酒店營銷部負責(zé)

4. 促銷及預(yù)訂工作由鄭云芳經(jīng)理全面負責(zé)。

餐飲促銷活動方案篇二

在餐廳中的每一個人都是潛在的推銷員.這包括餐廳經(jīng)理,、廚師,、服務(wù)人員以及顧客.有效地發(fā)揮這些潛在推銷員的作用同樣會給餐廳帶來利潤.

1、廚師,。

利用廚師的名氣來進行宣傳推銷,，也會吸引來一批客人.對重要客人，廚師可以親自端送自己的特色菜肴,，并對原料及烹制過程做簡短介紹.

2,、服務(wù)人員,。

鼓勵登門的顧客最大限度地消費,，這重擔(dān)主要落在服務(wù)員身上.服務(wù)員除了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)外，還得誘導(dǎo)客人進行消費.其中,，服務(wù)人員對顧客口頭建議式推銷是最有效的.但是有些口頭建議不起作用,，如“你不想要瓶酒來佐餐嗎？”,，而另一些則具有良好的效果,，如“我們自制的索特恩白葡萄酒味道很好,，剛好配你們訂的鰈魚片”.可見,，服務(wù)人員的推銷語言對推銷效果起著至關(guān)重要的作用，要培訓(xùn)所有服務(wù)人員（尤其訂菜單人員）掌握語言的技巧,，用建議式的語言來推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù).

建議式的推銷要注意幾個關(guān)鍵問題：

（1）盡量用選擇問句,，而不是簡單地讓客人用“要”和“不要’’回答的一般疑問句.

（2）建議式推銷要多用描述性的語言，以引起客人的興趣和食欲.“一份冰淇淋”遠沒有“一份新鮮加里福尼亞桃子做的冰淇淋”來得有誘惑力.

（3）建議式推銷要掌握好時機,，根據(jù)客人的用餐順序和習(xí)慣推銷,，才會收到更好的效果.

3、顧客,。

“顧客是餐廳的上帝”.餐廳贏得他的一句好話,，勝過餐廳任何人的一句好話都不止.在潛在顧客中的影響尤其大.因為潛在的客人寧愿相信顧客的話也不相信餐廳人員的話.

富源餐館董事會主席唐—托馬斯曾在《餐館業(yè)》雜志上刊登的一篇文章中寫到：“如果你對顧客的抱怨聽之任之,，不加以改正，那么你將會發(fā)現(xiàn),，你們餐館的客人會一天一天地減少.”

可見,，在推銷過程中，客人報怨是不容忽視的.所以對報怨客人應(yīng)給予一個補救機會,，即提供免費服務(wù),，或折扣優(yōu)惠等方法，糾正顧客對本產(chǎn)品和服務(wù)的偏見,，使他們再度光臨,，并樂于向別人推薦你的餐館.

4、餐廳經(jīng)理,。

傳統(tǒng)飯店總裁比爾·伯恩斯說過：“我們飯店的總經(jīng)理,、銷售部經(jīng)理和我，每天從12點到下午1點都站在飯店的大廳和餐廳的門口,，問候每一位客人,，同他們握手.當(dāng)然我們希望以此贏得更多的生意.”

如果餐廳經(jīng)理也采用此法，就會讓客人感到自己被重視,、被尊重了.就樂意來就餐,，并有利于刺激消費.

不要輕視經(jīng)理的名片.經(jīng)理不管在什么地方，甚至在社交場合,，對遇見的每個人,，特別是接待員和秘書要非常禮貌，面帶微笑但不過分地一邊向潛在顧客作自我介紹,，一邊遞上名片.這樣,，潛在顧客就能清楚地知道你的名字和你所屬的餐廳.在下次選擇餐廳就餐時,，你的餐廳不能說是沒有希望的.

對整個飲食行業(yè)來說,，室內(nèi)裝飾是一個有力的推銷手段.像情調(diào)和氣氛這些難以捉摸的東西卻對餐館的收入有直接影響.

一個餐廳的氣氛是在幾種因素影響下形成的,、即音響、餐廳擺臺,、餐廳民族特色,、座位布置和形式,、餐桌和椅子數(shù)目,、餐廳形狀和面積，服務(wù)人員（年齡、性別,、外表、服飾）餐廳衛(wèi)生和服務(wù)人員的個人衛(wèi)生,，其他客人,，餐廳溫、濕度,，餐廳裝璜（燈光,、色彩等），舒適程度以及這些因素的協(xié)調(diào)性.

在設(shè)計餐館時,，你得讓自己成為好萊塢的一名“導(dǎo)演”,，下面的介紹會幫助讀者打開一些思路，提高創(chuàng)造力.

1,、異國情調(diào)的設(shè)計,。

餐廳選用某一國的特色來設(shè)計布置，收集該國的民俗工藝品在店內(nèi)展示裝飾,，用該國的國旗,、國花和民歌渲染氣氛，其家具,、設(shè)備也有一定的異國特色,，推銷該國的菜肴或酒水.在辦異國食品節(jié)時也適用此法.

2、寵物餐廳,。

有許多供應(yīng)野味的餐廳和吸引兒童為主的餐廳常布置成動物園似的餐廳,，顧客一進餐廳就聽到動物的叫聲：鳥、狗,、青蛙等,，還用鸚鵡招呼客人“歡迎、請進”,，或用英文招呼客人.餐廳內(nèi)張貼各種寵物的照片,，如各類狗、貓,、昆蟲的圖片等,，附有簡介和籠物比賽的新聞，來吸引客人.

3,、運動餐廳,。

有些餐廳在一側(cè)設(shè)小型室內(nèi)高爾夫練習(xí)場，依照顧客打入洞次數(shù),，餐廳可打折扣.也有的餐廳備有握力計,、背肌力測定器、飛標,、擴胸器等,，來吸引愛好運動的顧客.

4、未來世界情調(diào)的餐廳。

以新型太空材料裝璜,，讓人有置身時光隧道般的氣氛中.將未來世界的知識性,、超現(xiàn)代感來作為吸引人的推銷手段.

5、明星餐廳,。

在餐廳內(nèi)張貼各種明星們的照片（也許是當(dāng)代大紅大紫的明星的照片,，也許是幾十年前著名的明星照片），陳列明星們用過的東西（服飾,、拍片用的道具等）放些資料片或歌曲,，并附有簡介,，以吸引客人,，尤其追星族人.

6、一廳多風(fēng)格,。

把大餐廳分隔成一個個小間,，每一小間用不同的裝飾風(fēng)格，體現(xiàn)不同的主題.例如有些餐館每晚都變換一個主題.星期一是“巴黎之夜”,，配上法式菜單和法式裝飾,，女招待也穿法國式服裝.星期二又變成“威尼斯之夜”，場景也隨之改更.不光改變菜單,，整個視覺環(huán)境也隨之改變.這些做法已被證明是成功的.

7,、餐飲形象設(shè)計。

對整個飲食行業(yè)來說,，室內(nèi)裝飾是一個有力的推銷手段.像情調(diào)和氣氛這些難以捉摸的東西卻對餐館的收入有直接影響.

餐飲促銷活動方案篇三

餐飲促銷是指餐廳向目標顧客宣傳介紹餐飲食品和服務(wù)項目及配套設(shè)施,，促使顧客前來消費的市場營銷活動,。餐飲促餐營銷組合中又一個重要的組成部分,，其目的在于擴大餐廳服務(wù)在公眾和目標市場中的聲譽和影響?，F(xiàn)在,，記?看看以下兩篇關(guān)于餐飲促銷活動的方案吧!

其次是促銷活動熱鬧就行,、人多就可以,，這種觀念要不得,。餐飲促銷是為了“鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶”，餐飲行業(yè)有句話俗話,，是這樣說的“寧要一個客戶吃一千次,，不要一個客戶吃一次?！碧貏e是在促銷時,，更要強調(diào)菜品質(zhì)量、餐飲文化,、健康飲食,、餐廳服務(wù)等等餐飲促銷策劃要抓住時機，選好主題,、做實內(nèi)容,、及時充分的培訓(xùn)，這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的,。促銷活動舉辦不要太頻繁,，但是要有意義，要能抓住消費者的心,。

每一個節(jié)日的到來,，餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃，這里我就把20xx國慶節(jié)期間酒店餐廳促銷活動方案策劃拿出來給大家分享咯!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動!一活動主題：“慶七天樂,，優(yōu)惠,、美味等你來”

二活動時間：10月01日~10月07日。

三,，活動目的(提升客單價,，促進銷售目標達成),。

五，介紹活動,，活動日期及商品活動,。

六，氣氛布置,。店內(nèi)氣氛布置：入口展板,，活動現(xiàn)場的氣氛營造，店內(nèi)海報,。七,，活動執(zhí)行與分工：企劃部：負責(zé)活動宣傳，策劃,，操作與跟進,。采購部：負責(zé)商品的組織，到位,。財務(wù)部：負責(zé)資金到位,。店長：活動操作的總負責(zé)人，負責(zé)督促各部門的工作,。

食品促銷內(nèi)容：

1,。菜式，餐廳促銷,，很多商家會推出相應(yīng)的套餐,，推出相應(yīng)的菜式,，以供消費者選擇,。

2。制作：讓消費者參與到整個制作過程中,，更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望,。

3。觀賞：在消費者面前進行食品的制作,，吸引消費者的注意力,，也為餐廳增加無形招牌。

4,。價格：通過價格來吸引消費者,，不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌。

5,。贈品：提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費者,，比如說提前預(yù)訂可以得到贈品，消費在多少金額之上可以得到一些贈品,，贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng),。

熱情服務(wù)促銷,。

服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,，正在考慮是否選此餐廳就餐,，這時如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼“歡迎光臨”，同時引客入座,，一般情況下,，顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當(dāng)然,，主動招呼不等于硬拉,。強拉硬扯反而會引起顧客反感，避而遠之,。

服務(wù)人員應(yīng)對餐廳所經(jīng)營的菜點和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,，如食物用料、烹飪方法,、口味特點,、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故,、餐廳所能提供的服務(wù)項目等,，以便向客人作及時介紹，或當(dāng)客人詢問時能夠作出滿意的答復(fù),。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣,、生活忌諱、口味喜好等,，便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù),。

服務(wù)技巧促銷。

服務(wù)員在接受客人點菜時應(yīng)主動向客人提供多種建議,，促使客人消費數(shù)量增多或消費價值更高的菜點,、飲料，一般可采用以下辦法：

形象解剖法：服務(wù)員在客人點菜時,，把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象,、特點，用描述性的語言加以具體化,，使客人產(chǎn)生好感,。從而引起食欲,，達到促銷的目的,。

解釋技術(shù)法：通過與消費者的友好辯論,、解釋,，消除其對菜肴的疑義,。

加碼技術(shù)法：對一些價格上有爭議的菜點,，服務(wù)員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點,，給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,。

加法技術(shù)法：把菜肴的特色和優(yōu)點不斷地加深和強調(diào)，讓消費者形成深刻的印象,，從而產(chǎn)生購買的欲望,。

除法技術(shù)法：于一些價格較高的菜點。有些客人會產(chǎn)生疑慮,，服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,，這樣會使客人覺得不貴，從而產(chǎn)生購買欲望,。

提供兩種可能法：針對有些客人求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的菜點,，供客人挑選，由此滿足不同的需求,。

利用第三者意見法：即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,，來證明其高質(zhì)量、價格合理,，值得購買,。

代客下決心法：當(dāng)客人想點菜，但或多或少還有點猶豫,，下不了決心,，服務(wù)員可說：先生，這道菜我會關(guān)照師傅做得更好一點,，保您滿意,，等等。

利用客人之間矛盾法：餐的二位客人,，其中一位想點這道菜,，另一位卻不想點，服務(wù)員就應(yīng)利用想點的那位客人的意見,，贊同他的觀點,，使另一位客人改變觀點.達到使客人購買的目的。

有很多餐飲企業(yè),，對促銷時菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視，或者說投入不夠力度,。認真研究客戶的需求,，“特色菜”營銷是一把出奇制勝的利劍，從客戶的口味出發(fā),，從色,、香、味,、型,、營養(yǎng)等方面挖掘,。

現(xiàn)代餐飲業(yè)競爭不斷升級，餐飲企業(yè)要想在競爭的環(huán)境中勝出,，獨占鰲頭那就需要不斷更新餐廳的推銷技巧,，下面就介紹一些最常用的餐廳推銷技巧：

一、氣氛,。

對整個飲食行業(yè)來說,，室內(nèi)裝飾是一個有力的推銷手段。像情調(diào)和氣氛這些難以捉摸的東西卻對餐館的收入有直接影響,。

一個餐廳的氣氛是在幾種因素影響下形成的,、即音響、餐廳擺臺,、餐廳民族特色,、座位布置和形式,、餐桌和椅子數(shù)目、餐廳形狀和面積,，服務(wù)人員(年齡,、性別,、外表,、服飾),、餐廳衛(wèi)生和服務(wù)人員的個人衛(wèi)生,，其他客人,，餐廳溫、濕度,，餐廳裝璜(燈光,、色彩等)，舒適程度以及這些因素的協(xié)調(diào)性,。在設(shè)計餐館時,，你得讓自己成為好萊塢的一名“導(dǎo)演”，下面的介紹會幫助讀者打開一些思路,，提高創(chuàng)造力,。

1、餐飲形象設(shè)計,。

要規(guī)定餐廳統(tǒng)一的店徽,，印刷在自己的菜單,、節(jié)目單、廣告和其他宣傳品上,，用來突出自己的形象,。

2、異國情調(diào)的設(shè)計,。

餐廳選用某一國的特色來設(shè)計布置,，收集該國的民俗工藝品在店內(nèi)展示裝飾，用該國的國旗,、國花和民歌渲染氣氛,，其家具、設(shè)備也有一定的異國特色,，推銷該國的菜肴或酒水。在辦異國食品節(jié)時也適用此法,。

3,、寵物餐廳。

有許多供應(yīng)野味的餐廳和吸引兒童為主的餐廳常布置成動物園似的餐廳,，顧客一進餐廳就聽到動物的叫聲：鳥,、狗、青蛙等,，還用鸚鵡招呼客人“歡迎,、請進”，或用英文招呼客人,。餐廳內(nèi)張貼各種寵物的照片,，如各類狗、貓,、昆蟲的圖片等,，附有簡介和籠物比賽的新聞，來吸引客人,。

4,、運動餐廳。

有些餐廳在一側(cè)設(shè)小型室內(nèi)高爾夫練習(xí)場,，依照顧客打入洞次數(shù),，餐廳可打折扣。也有的餐廳備有握力計,、背肌力測定器,、飛標、擴胸器等,，來吸引愛好運動的顧客,。

5,、未來世界情調(diào)的餐廳。

以新型太空材料裝璜,，讓人有置身時光隧道般的氣氛中,。將未來世界的知識性、超現(xiàn)代感來作為吸引人的推銷手段,。

6,、明星餐廳。

在餐廳內(nèi)張貼各種明星們的照片(也許是當(dāng)代大紅大紫的明星的照,。

片,，也許是幾十年前著名的明星照片)，陳列明星們用過的東西(服飾,、拍片用的道具等),、放些資料片或歌曲，并附有簡介,，以吸引客人,，尤其追星族人。

7,、一廳多風(fēng)格,。

把大餐廳分隔成一個個小間，每一小間用不同的裝飾風(fēng)格,，體現(xiàn)不同的主題,。例如有些餐館每晚都變換一個主題。星期一是“巴黎之夜”,，配上法式菜單和法式裝飾,，女招待也穿法國式服裝。星期二又變成“威尼斯之夜”,，場景也隨之改更,。不光改變菜單，整個視覺環(huán)境也隨之改變,。這些做法已被證明是成功的,。

二、人員推銷,。

在餐廳中的每一個人都是潛在的推銷員,。這包括餐廳經(jīng)理、廚師,、服務(wù)人員,。

以及顧客。有效地發(fā)揮這些潛在推銷員的作用同樣會給餐廳帶來利潤,。

1,、餐廳經(jīng)理,。

傳統(tǒng)飯店總裁比爾·伯恩斯說過：“我們飯店的總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理和我,，每天從12點到下午1點都站在飯店的大廳和餐廳的門口,，問候每一位客人，同他們握手,。當(dāng)然我們希望以此贏得更多的生意,。”

如果餐廳經(jīng)理也采用此法,，就會讓客人感到自己被重視,、被尊重了。就樂意來就餐,，并有利于刺激消費,。

不要輕視經(jīng)理的名片。經(jīng)理不管在什么地方,，甚至在社交場合,，對遇見的每個人，特別是接待員和秘書要非常禮貌,，面帶微笑但不過分地一邊向潛在顧客作。

自我介紹,。

一邊遞上名片,。這樣潛在顧客就能清楚地知道你的名字和你所屬的餐廳。在下次選擇餐廳就餐時你的餐廳不能說是沒有希望的,。

2,、廚師。

利用廚師的名氣來進行宣傳推銷,，也會吸引來一批客人,。對重要客人，廚師可以親自端送自己的特色菜肴,，并對原料及烹制過程做簡短介紹,。

3、服務(wù)人員,。

鼓勵登門的顧客最大限度地消費,，這重擔(dān)主要落在服務(wù)員身上。服務(wù)員除了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)外,，還得誘導(dǎo)客人進行消費,。其中，服務(wù)人員對顧客口頭建議式推銷是最有效的,。但是有些口頭建議不起作用,，如“你不想要瓶酒來佐餐嗎?”,，而另一些則具有良好的效果，如“我們自制的索特恩白葡萄酒味道很好,，剛好配你們訂的鰈魚片”,。可見,，服務(wù)人員的推銷語言對推銷效果起著至關(guān)重要的作用,，要培訓(xùn)所有服務(wù)人員(尤其訂菜單人員)掌握語言的技巧，用建議式的語言來推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),。

建議式的推銷要注意幾個關(guān)鍵問題：

(1)盡量用選擇問句,，而不是簡單地讓客人用“要”和“不要’’回答的一般疑問句。

(2)建議式推銷要多用描述性的語言,，以引起客人的興趣和食欲,。“一份冰淇淋”遠沒有“一份新鮮加里福尼亞桃子做的冰淇淋”來得有誘惑力,。

(3)建議式推銷要掌握好時機,，根據(jù)客人的用餐順序和習(xí)慣推銷，才會收到更好的效果,。

4,、顧客。

“顧客是餐廳的上帝”,。餐廳贏得他的一句好話,，勝過餐廳任何人的。

一句好話都不止,。在潛在顧客中的影響尤其大,。因為潛在的客人寧愿相信顧客的話也不相信餐廳人員的話。

富源餐館董事會主席唐-托馬斯曾在《餐館業(yè)》雜志上刊登的一篇文章中寫到：“如果你對顧客的抱怨聽之任之,，不加以改正,，那么你將會發(fā)現(xiàn)，你們餐館的客人會一天一天地減少,?！?/p>

可見，在推銷過程中,，客人報怨是不容忽視的,。所以對報怨客人應(yīng)給予一個補救機會，即提供免費服務(wù),，或折扣優(yōu)惠等方法,，糾正顧客對本產(chǎn)品和服務(wù)的偏見，使他們再度光臨，并樂于向別人推薦你的餐館,。

三,、服務(wù)花招與推銷。

寓推銷于提供的額外服務(wù)中是常見的推銷方法,。許多餐廳常常用各種服務(wù)上的名堂來吸引客人,，如：

1、知識性服務(wù),。

在餐廳里備有報紙,、雜志、書籍等以便客人閱讀,，或者播放外語新聞,、英文。

會話等等節(jié)目,?；蛘邔⒉蛷d布置成有圖書館意義的餐廳。

2,、附加服務(wù),。

如在午茶服務(wù)時，贈送一份蛋糕,、扒房給女士送一支鮮花等等,。

3、表演服務(wù),。

用樂隊伴奏,、鋼琴演奏、歌手駐唱,、現(xiàn)場電視、卡拉ok,、時裝表演等形式起到推銷的作用,。

4、情調(diào)服務(wù),。

白天是正統(tǒng)的餐廳,，晚間則改為俱樂部、酒廊,、卡拉ok歌舞廳等,，具有充分利用場地的優(yōu)點。

這些服務(wù)上的名堂,，在推廣時要注意：

(1)有一定的新奇性,，不落俗套;。

(2)有話題性，能吸引人們的注意,，并產(chǎn)生影響;,。

(3)具有幽默性，生動活潑,。

四,、廣告。

1,、借約廣告,。

借約是指以服務(wù)抵償債務(wù)，即餐廳以食品飲料的服務(wù)來抵償餐廳為登廣告而購買的版面和時間,。一般說來,，餐廳在缺少廣告經(jīng)費時，才會考慮采用借約廣告,。而且,，必須把這種抵償?shù)臅r間限制在餐廳生意清淡的日子，否則借約就不值得了,。

2,、免費廣告。

免費廣告是由信用卡公司提供的,。當(dāng)餐館是信用卡公司的客戶時,，該公司會及時地為其客戶購買廣告版面，另外公司還在發(fā)給個體信用卡持有者的信函上登廣告,，這些廣告都是免費的,。如你擁有某信用卡公司的信用卡，則應(yīng)及時與他們?nèi)〉寐?lián)系,，希望他們給你登廣告,。

3、路旁廣告牌,。

路旁廣告牌能將廣告的內(nèi)容傳遞給成千上萬個駕車駛過的人,。如果這些廣告牌位于市中心的道路兩側(cè)，看到這些廣告牌的,，除了車主和乘客以外,，還有眾多的過往行人。不管怎樣,，許多高速公路上的標牌仍使許多旅行者住宿在其指定的汽車旅館,。

4、標志牌,。

變動的字母還能及時地告訴人們飯店的活動和服務(wù)項目,。

5,、餐廳門口的告示牌。

招貼諸如菜肴特癬特別套餐,、節(jié)日菜單和增加新的服務(wù)項目等,。其制作同樣要和餐廳的形象一致，經(jīng)專業(yè)人員之手,。另外,，用詞要考慮客人的感受?！氨镜晗挛缡c打烊,，明天上午八點再見”，比“營業(yè)結(jié)束”的牌子來得更親切,。同樣“本店轉(zhuǎn)播世界杯足球賽實況”的告示,，遠沒有“歡迎觀賞大屏幕世界杯足球賽實況轉(zhuǎn)播，餐飲不加價”的推銷效果佳,。

6,、電梯內(nèi)的餐飲廣告。

電梯的三面通常被用來做餐廳,、酒吧和娛樂場所的廣告,，這對顧客是一個很好的推銷方法。陌生人一道站在電梯內(nèi)是較尷尬的,，周圍的文字對其則更為有吸引力,，也能更好地取得效果。

7,、帳篷式臺卡,。

用于推銷某種雞尾酒、酒水,、甜品等等,，印刷比較精美,，也應(yīng)印上店徽、地址,、電話號碼等資料。

五,、內(nèi)部宣傳品推銷,。

1、定期活動節(jié)目單,。

餐廳將本周,、本月的各種餐飲活動、文娛活動印刷后放在餐廳門口或電梯口,、總臺發(fā)送,、傳遞信息。這種節(jié)目單要注意,，一是印刷質(zhì)量，要與餐廳的等級相一致,，不能太差;二是一旦確定了的活動，不能更改和變動,。在節(jié)目單上一定要寫清時間、地點,、餐廳的電話號碼，印上餐廳的標記,，以強化推銷效果,。

2、火柴,。

餐廳每張桌上都可放上印有餐廳名稱,、地址、標記,、電話等信息的火柴,，送給客人帶出去做宣傳,。火柴可定制成各種規(guī)格,、形狀,、檔次,，以供不同餐廳使用,。

3、小禮品,。

餐廳常常在一些特別的節(jié)日和活動時間，甚至在日常經(jīng)營中送一些小禮品給用餐的客人,，這些小禮品要精心設(shè)計,，根據(jù)不同的對象分別贈送,，其效果會更為理想。常見的小禮品有：生肖卡,、特制el布,、印有餐廳廣告和菜單的折扇,、小盒茶葉,、卡通片,、巧克力,、鮮花,、口布套環(huán)、精制的筷子等等,，值得注意的是，小禮品要和餐廳的形象、檔次相統(tǒng)一,，要能起到好的,、積極的推銷、宣傳效果,。

六,、用價格來進行推銷。

1,、奇數(shù)訂價法,。

針對客人的不同心理進行產(chǎn)品的訂價，并以此進行促銷,，同樣會引導(dǎo),、刺激顧客消費。心理訂價最常用的是奇數(shù)訂價法,。

有人對美國二百四十二家餐廳作過一次調(diào)查,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，58%的餐廳的菜單價格以阿拉伯?dāng)?shù)字9結(jié)尾,，35%的價格以5結(jié)尾,，6%的價格以0結(jié)尾。

餐廳價格的末位數(shù)上以不出現(xiàn)1,、2,、3、4,、6,、7這幾個數(shù)字,。在經(jīng)濟等級餐廳的菜肴價格的尾數(shù)常是9，而在一些檔次較高的餐廳,，數(shù)字5常在價格的尾數(shù)上出現(xiàn),。

2、折扣優(yōu)惠,。

折扣優(yōu)惠一般是要鼓勵客人反復(fù)光顧和在營業(yè)的淡季時間里購買,、消費。因此在消費達到一定的數(shù)額或次數(shù)后,，將給予一定的折扣優(yōu)惠,，另外，餐廳在淡季和非營業(yè)高峰時間推廣“快樂時光”,，實行半價優(yōu)惠和買一送一等推銷方法,。對大量積壓的產(chǎn)品，也可采用此法進行推銷,。但是,，并不是所有的降價手段都能為餐廳產(chǎn)品帶來更多的銷售量、相反,，它有時甚至可能引起餐飲產(chǎn)品在市場中的地位或形象的降低,。所以折扣考慮以下因素：

(1)價格折扣能否促進銷售數(shù)量和增加銷售額;。

(2)是否處于經(jīng)營的低谷時間;,。

(3)是否非價格折扣不可,，能否采取其他措施提高銷售額;。

(4)價格折扣后能否保本,，能否盈利。

七,、用菜單進行推銷,。

固定菜單的推銷作用是毋庸置疑的,。除固定菜單外,，還有其他類的推銷菜單，如：

1,、特選菜單。

特別推銷一些時令菜,、每周特選和新刨品種等,，可以豐富固定菜單，也使常,。

客有新的感覺;,。

2、兒童菜單,。

增加對兒童的推銷,，供應(yīng)符合兒童121味的數(shù)量的菜肴。

3,、情侶菜單,。

供應(yīng)雙份套餐，菜名較浪漫，菜肴也比較符合年輕人的口味,。

4,、中年人菜單。

根據(jù)中年人體力消耗的特點,，提供滿足他們需求的熱量的食品,，吸。

引講究美容的這部分客人,。這種菜單往往被客人帶走的較多,，應(yīng)印上餐廳的地址、訂座電話號碼等等,，以便推銷,。另外房內(nèi)用餐菜單和宴會菜單等都具有同樣的推銷作用。

餐廳應(yīng)根據(jù)具體情況,，交換菜單進行推銷,，但變換菜單必須依據(jù)：

(1)根據(jù)不同地區(qū)的菜系變換;。

(2)根據(jù)特殊的裝飾和裝璜變換;,。

(3)根據(jù)餐廳中特殊娛樂活動變換;,。

(4)根據(jù)食品擺布及陳列的特殊方法變換。

八,、展示實例,。

在餐廳櫥窗里陳列菜肴的模型或圖片，包括擺設(shè)整齊餐桌,，宴會現(xiàn)場照片或陳列一些鮮活的禽猛海鮮,，以此來吸引顧客，推銷自己的餐飲產(chǎn)品,。

九,、餐廳烹制。

將部分菜肴的最后烹制在餐廳里進行是一種有效的現(xiàn)場推l銷形式,。它可以渲染氣氛,，通過其烹制，讓客人看到形,，觀到色,，聞到味，從而促使他們的沖動型決策,，使餐廳獲得更多的銷售機會,。餐廳烹制要具備一定的條件，特別是有較好的排風(fēng)裝置,，以免油煙影響到其他客人,，污染餐廳,。

十、試吃,。

請主辦人來品嘗一下,，取得認可，也使客人放心,，這同時也是一種折扣優(yōu)惠,，免費送一桌筵席。

十一,、名人效應(yīng),。

餐廳邀請當(dāng)?shù)氐闹耸炕蛐侣勅宋飦聿蛷d就餐。并充分抓住這一時機,，向新聞機構(gòu)大力宣傳,，并給名人們拍照，簽名留念,。然后把這些像片,、簽名掛在餐廳里，來增加餐廳知名度,，樹立餐廳形象,。

十二、讓客人參與的推銷,。

推銷只有能讓客人自己參與進去才能起到好效果，也才能成為話題,，讓客人留下較深的印象,。如：當(dāng)某一特別的菜肴推出時，附一張空白的烹制方法卡給客人,，讓客人填寫后交還餐廳,，這種類似小測驗的推銷，既能為客人贏得中獎免費用餐的優(yōu)惠,，又提高了該萊肴的銷售量,。又如為了鼓勵客人反復(fù)購買某一菜肴產(chǎn)品，像漢堡包,、意大利pi’zza等,，附一張卡片，說明收齊10張卡片后,，可免費獲得一份贈送品,。

日本麥當(dāng)勞采用“浮現(xiàn)游戲法”，使每月的銷售額提高16%,。所謂“浮現(xiàn)游戲法”,，就是在卡片上印著3000日元,、20xx日元和1000日元金額不等的獎金，上面覆蓋著一層銀色膜,，顧客只要用指甲輕搓一下就可以了,。

餐飲促銷活動方案篇四

中秋佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié)，也是刺激消費者,，拉動消費的最好機會,，此次活動一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強餐廳外在形象,，加深餐廳在消費者心目中的印象,。

“中秋同歡喜，好禮送不?！?/p>

針對高中低不同的人群進行不同的中秋促銷活動,，有效的照應(yīng)不同的人群。

9月12日——9月21日

贈送;抽獎

1,、促銷期間凡在本店用餐,，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜,。

2,、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應(yīng)中秋禮盒,。

1,、人流量集中的地方，火車站,，公交車站等,，做戶外廣告。

2,、報紙,、當(dāng)?shù)仉娨暸_也要進行宣傳。

3,、并進行傳單發(fā)放,。

餐飲促銷活動方案篇五

一、人員推銷,。

在餐廳中的每一個人都是潛在的推銷員,。這包括餐廳經(jīng)理、廚師,、服務(wù)人員以及顧客,。有效地發(fā)揮這些潛在推銷員的作用同樣會給餐廳帶來利潤。

1,、廚師,。

利用廚師的名氣來進行宣傳推銷,，也會吸引來一批客人。對重要客人,，廚師可以親自端送自己的特色菜肴,，并對原料及烹制過程做簡短介紹。

2,、服務(wù)人員,。

鼓勵登門的顧客最大限度地消費，這重擔(dān)主要落在服務(wù)員身上,。服務(wù)員除了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)外,，還得誘導(dǎo)客人進行消費。其中,，服務(wù)人員對顧客口頭建議式推銷是最有效的,。但是有些口頭建議不起作用，如“你不想要瓶酒來佐餐嗎?”,，而另一些則具有良好的效果,，如“我們自制的索特恩白葡萄酒味道很好，剛好配你們訂的鰈魚片”,?？梢姡?wù)人員的推銷語言對推銷效果起著至關(guān)重要的作用,，要培訓(xùn)所有服務(wù)人員(尤其訂菜單人員)掌握語言的技巧,，用建議式的語言來推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

建議式的推銷要注意幾個關(guān)鍵問題：

(1)盡量用選擇問句,，而不是簡單地讓客人用“要”和“不要’’回答的一般疑問句,。

(2)建議式推銷要多用描述性的語言，以引起客人的興趣和食欲,。“一份冰淇淋”遠沒有“一份新鮮加里福尼亞桃子做的冰淇淋”來得有誘惑力,。

(3)建議式推銷要掌握好時機,，根據(jù)客人的用餐順序和習(xí)慣推銷，才會收到更好的效果,。

3,、顧客。

“顧客是餐廳的上帝”,。餐廳贏得他的一句好話,，勝過餐廳任何人的。

一句好話都不止,。在潛在顧客中的影響尤其大,。因為潛在的客人寧愿相信顧客的話也不相信餐廳人員的話,。

富源餐館董事會主席唐-托馬斯曾在《餐館業(yè)》雜志上刊登的一篇文章中寫到：“如果你對顧客的抱怨聽之任之，不加以改正,，那么你將會發(fā)現(xiàn),，你們餐館的客人會一天一天地減少?！?/p>

可見,，在推銷過程中，客人報怨是不容忽視的,。所以對報怨客人應(yīng)給予一個補救機會,，即提供免費服務(wù)，或折扣優(yōu)惠等方法,，糾正顧客對本產(chǎn)品和服務(wù)的偏見,，使他們再度光臨，并樂于向別人推薦你的餐館,。

4,、餐廳經(jīng)理。

傳統(tǒng)飯店總裁比爾·伯恩斯說過：“我們飯店的總經(jīng)理,、銷售部經(jīng)理和我,，每天從12點到下午1點都站在飯店的大廳和餐廳的門口，問候每一位客人,，同他們握手,。當(dāng)然我們希望以此贏得更多的生意?！?/p>

如果餐廳經(jīng)理也采用此法,，就會讓客人感到自己被重視、被尊重了,。就樂意來就餐,，并有利于刺激消費。

不要輕視經(jīng)理的名片,。經(jīng)理不管在什么地方,，甚至在社交場合，對遇見的每個人,，特別是接待員和秘書要非常禮貌,，面帶微笑但不過分地一邊向潛在顧客作自我介紹，一邊遞上名片,。這樣,，潛在顧客就能清楚地知道你的名字和你所屬的餐廳。在下次選擇餐廳就餐時,，你的餐廳不能說是沒有希望的,。

二,、氣氛。

對整個飲食行業(yè)來說,，室內(nèi)裝飾是一個有力的推銷手段,。像情調(diào)和氣氛這些難以捉摸的東西卻對餐館的收入有直接影響。

餐飲促銷活動方案篇六

一個餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求,，必須分析自身的能力條件,，分析當(dāng)?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟?fàn)帉κ郑髦卮_定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層.（美食廣場――普通消費就餐,、茶餐廳――高檔休閑）

1.當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好：了解西昌人對菜肴口味的要求.

了解菜品的原料,、配料是否便于采購.

了解顧客價格接受能力以便制定菜單.

2.就餐人員的就餐形式：了解當(dāng)?shù)叵M市場的消費結(jié)構(gòu)是趨于一個什么樣的狀態(tài)

3.就餐環(huán)境的布置：人們對就餐環(huán)境的需求很多，特別是用餐環(huán)境的空氣流通,、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施.

盈利,，擴大經(jīng)營.

顧客至上.

四.裝修

臨過道位置使用落地玻璃，達到樓層中間花園一覽無余的效果.設(shè)計要簡約,，用明亮的店面來吸引顧客.環(huán)境和燈光配合桌椅的顏色,，營業(yè)時播放淡淡的音樂，給人一種溫馨的感覺.店中準備一些報刊雜志,，使客人在等餐前和用餐后都感覺很舒服.突出優(yōu)雅氛圍,，塑造安靜環(huán)境，達到休閑效果.采用開放式廚房,，顧客可看到食品的操作過程.餐具全部使用一次性的,，或者用消毒柜擺放在明處（類似北京所住賓館門口那家餐館）包間卡座設(shè)置網(wǎng)線，供客人休閑時免費上網(wǎng).良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費,，不要說整體,，那怕就是在每一個包房的設(shè)計都有風(fēng)格，就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目,、煥然一新的感受.

餐廳風(fēng)格：溫馨,，休閑，優(yōu)雅. 門面裝潢要體現(xiàn)餐廳特點

（1）餐廳內(nèi)的地面,、墻壁,、門窗等一些裝潢設(shè)計要給人一種溫馨、舒適的感覺.菜單的內(nèi)容與材料要清晰,，菜單的封面設(shè)計最好給人一種新穎感.

（2）環(huán)境的整潔性.這就要求餐廳桌椅要擺放整齊,，做到桌腿一條線,；餐桌,、椅腿及擺臺的盤子橫看成行，豎看成列,；餐廳的墻壁,、飾物,、地面、桌面要干凈無塵.

（3）餐廳的環(huán)境要與顧客的性別,、年齡相適應(yīng).

（4）服務(wù)人員的制服具有標志性和影響性.服務(wù)人員的制服要與餐廳的風(fēng)格保持一致.有特色的制服不但能烘托氣氛,，也可以起到推銷作用.

（5）餐具要講藝術(shù)性.餐具器皿講究是中餐烹飪的特點之一，設(shè)計考究的`餐具會增添進餐的情趣和藝術(shù)美感.

（6）桌布,、餐巾的協(xié)調(diào)性.

經(jīng)營場所的場地布局,，在布局時務(wù)必要考慮下述工作的內(nèi)容

1.廚房的設(shè)備配置與餐位的配比；

2.廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作,；

3.餐具選擇,、擺臺與各類燈光的配合；

4.客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置,；

5.海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設(shè)置,；

6.衛(wèi)生防疫設(shè)施，設(shè)備的配置,；

7.水,、電、照明的引入及控制,；

餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否,，在硬件已成為定局以后，就取決于餐廳的管理人員.餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應(yīng)組織各級人員給予實施.如何使餐廳運營起來,？這就是一個用人的問題.而用人第一要制訂用人計劃,，對各崗人員要有目的去選擇和利用.制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系.其內(nèi)容主要為：

2.詳細說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系，并實行逐級匯報,，逐級負責(zé)制的工作方式,；

3.制定嚴格的培訓(xùn)計劃，包括日常培訓(xùn)及計劃培訓(xùn),；

4.明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵機制,；

5.要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念.內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的一線員工，作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客（一線員工）服務(wù)的人.為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,，才能做好外部顧客服務(wù)的工作.

6.要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義.即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的,；80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的,；80%的管理（經(jīng)營）建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的.因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品.為此，業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),，第一是要與管理人員分享信息,，包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,，使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議.第二,，要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi)，什么情況下,，各級管理人員能自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示.當(dāng)然，事后要匯報,，說明情況及處置后達到的效果.

餐飲業(yè)的經(jīng)營一般有以下七個方面指標，即：經(jīng)營營業(yè)收入,，經(jīng)營直接成本,，人力和人力資源費用，能源費用,，設(shè)備維護費用.餐廳經(jīng)營是否有利可圖,，關(guān)健是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績.而做好經(jīng)營運作計劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵.因此在制訂經(jīng)營運作計劃時應(yīng)考慮如下因素：

1.營業(yè)收入方面：食品、酒水,、香煙,、物品；

4.能源費用方面：水,、電,、燃油、燃氣,、排污、有線電視等費用,；

5.設(shè)備維護方面：各類設(shè)備的大修,、檢測、常規(guī)維護等.

在制訂經(jīng)營運作計劃時,，事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調(diào)查,，根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細資料.然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點，以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標,、成本費用指標,、利潤指標,、等各種經(jīng)營指標.

飯店創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進行,，充分征求顧客的意見，聽取多方面的反映.對于老顧客應(yīng)主動征求改進意見,，及時改進工作，使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,，提升他們對產(chǎn)品的忠誠度.對于新顧客要加強宣傳飯店的功能特色,，突出與其他餐廳不一樣的地方.要留住顧客,，產(chǎn)品就必須有變化,、有創(chuàng)新、有突破.

因為餐飲經(jīng)營業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多,，隨意性強,，手工操作比重大，所以管理的難度也大,，管理保證經(jīng)營,，經(jīng)營促進管理.要達到這一效果，必須注意以下幾點：

保證服務(wù)質(zhì)量和菜點質(zhì)量是每一個管理者工作的核心,，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣反映出一家餐廳管理水平的高低.管理是一種群體文化,，只有充分調(diào)動員工積極參與管理，增強凝聚力,，才會達到“好的管理”境界.

對員工的管理是一項比較復(fù)雜,、比較困難的事情.經(jīng)驗豐富、頭腦靈活的管理人員懂得如何才能提高員工的素質(zhì)以及如何增強員工的凝聚力.

餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,，當(dāng)今社會是知識經(jīng)濟時代,，管理越來越為企業(yè)所重視.管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益.故“管理出效益”是硬道理，在制訂日常的管理制度時應(yīng)著重考慮以下三個方面事宜.

1.人力資源方面：包括：用工制度,、薪金制度,、激勵制度等；

2.經(jīng)營銷售方面：包括銷售對象,、促銷方式,、菜品特色、服務(wù)特色,，創(chuàng)新要求,；

3.財務(wù)成本方面：包括采購制度、成本控制辦法,、資產(chǎn)管理制度,；

根據(jù)以上三點真正做到“人人有崗位，辦事有依據(jù),，行動有目標,，工作有效益”.

1.開業(yè)前：外墻、通道、電梯,、沃爾瑪超市的顯眼位置都做上廣告.廣告內(nèi)容簡約,、醒目、易記.

2.開業(yè)前10天,，印制傳單到西昌各人流量大的地區(qū)發(fā)放（內(nèi)容可為開業(yè)酬賓,，優(yōu)惠就餐）.發(fā)單員可請學(xué)生,，30―50元/天.

2.廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費.

3.建立和收集客源人事檔案：比如客人生日及聯(lián)系方式，在客人生日的時候提前發(fā)送短信祝福及餐廳優(yōu)惠信息,，屆時提前發(fā)放賀信以此來加強與食客的聯(lián)系,，使我們有一批穩(wěn)定的客源.

4.沃爾瑪員工就餐問題：可以經(jīng)過成本計算后給他們一定優(yōu)惠,，比如：如果一位員工每月至少在本店消費300元，利潤為150元,，則以會員卡或者其他方式優(yōu)惠其50元.薄利多銷,，建立很大一部分顧客資源.并且在中午和下午的高峰期能制造很好的就餐效果.

1.規(guī)范服務(wù)理念，突出服務(wù)特色,，由細處見真情,，以情情見功夫

餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理第一應(yīng)是管理人員制訂各類標準化服務(wù)程序和服務(wù)標準，樹立服務(wù)人員對客人的仁愛之心.服務(wù)員要在真正意義上了解客人,，充分體現(xiàn)對賓客的關(guān)愛.要有換位的服務(wù)意識，替賓客著想,，以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次,，以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受，溫馨服務(wù)的回味.

2.保持看家特色菜品,，及時開創(chuàng)新菜,，保持各類菜品質(zhì)量，展現(xiàn)餐飲實力

餐飲的菜系品種千變?nèi)f化,，這就要求餐廳要將廚師分成兩類,，極少數(shù)的廚師（行政總廚，各點廚師長）承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計師和工藝師的責(zé)任,，主要是研究創(chuàng)新菜式,，和制訂菜肴品味質(zhì)量標準，以及全程的'監(jiān)督實施.這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,，能考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅.如果廚師有修改菜式標準的建議能提出,，保未經(jīng)總廚修正，任何廚師不能自行其是,，這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感.

餐飲促銷活動方案篇七

每一個節(jié)日的到來,，餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃，這里我就把國慶節(jié)期間酒店餐廳促銷活動方案策劃拿出來給大家分享咯!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動!一活動主題：“慶七天樂,，優(yōu)惠,、美味等你來”

二活動時間：10月01日~10月07日。

三,，活動目的(提升客單價,，促進銷售目標達成)。

五,，介紹活動,，活動日期及商品活動。

六,，氣氛布置,。店內(nèi)氣氛布置：入口展板,，活動現(xiàn)場的氣氛營造，店內(nèi)海報,。七,，活動執(zhí)行與分工：企劃部：負責(zé)活動宣傳，策劃,，操作與跟進,。采購部：負責(zé)商品的組織，到位,。財務(wù)部：負責(zé)資金到位,。店長：活動操作的總負責(zé)人，負責(zé)督促各部門的工作,。

食品促銷內(nèi)容：

1,。菜式，餐廳促銷,，很多商家會推出相應(yīng)的套餐,，推出相應(yīng)的菜式，以供消費者選擇,。

2,。制作：讓消費者參與到整個制作過程中，更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望,。

3,。觀賞：在消費者面前進行食品的制作，吸引消費者的注意力,，也為餐廳增加無形招牌,。

4。價格：通過價格來吸引消費者,，不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌,。

5。贈品：提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費者,，比如說提前預(yù)訂可以得到贈品,，消費在多少金額之上可以得到一些贈品，贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng),。

餐飲促銷活動方案篇八

圣誕節(jié)及元旦是西方與中國的兩個重要節(jié)日,，也是人們消費的高峰期，許多商家都會在這期間加大力度宣傳,、吸引顧客,。因此在節(jié)日期間一個好的促銷方案是必不可少的，這不僅會增加利潤,，也會增強火鍋店的知名度,，為以后的經(jīng)營創(chuàng)造更大的消費群體來源,，為今后的發(fā)展做好更堅實準備。

另外,，通過在圣誕元旦期間開展一系列的餐廳環(huán)境氛圍營造,、打折優(yōu)惠和現(xiàn)場互動等促銷活動內(nèi)容，達到增加餐廳雙節(jié)期間經(jīng)營銷售收入的目的,，同時提高餐廳在本區(qū)域內(nèi)的品牌知名度,，在消費者心目中，特別是周圍大眾和學(xué)生消費者心目中良好的企業(yè)形象和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),，為酒店餐廳的除夕年夜飯,、元宵節(jié)等后續(xù)的促銷活動做好顧客資源準備。

二,、活動主題,。

繽紛圣誕激情元旦好禮送不斷。

20__年_月日-_月_日,。

四,、活動內(nèi)容,。

主活動：活動期間凡在本店消費的顧客,，均享受8折優(yōu)惠。期間學(xué)生(酒水優(yōu)惠聚餐超十人以上者,，憑借學(xué)生證可享受酒水7.5折優(yōu)惠,。后不再算入總活動優(yōu)惠當(dāng)中)。

活動一：消費有禮禮品連連：(所依據(jù)費用為最終實際消費額),。

20__年_月_日-20_年_月_日(除去平安夜當(dāng)晚),。

凡一次性消費滿___元的贈送價值20元的圣誕手套一副。

凡一次性消費滿___元的贈送價值35元的圣誕老人一個,。

凡一次性消費滿___元的贈送價值50元的圣誕樹一株,。

20__年_月_日-20__年_月_日(除去元旦當(dāng)天)。

凡一次性消費滿___元的贈送價值20元的卡通兔一對,。

凡一次性消費滿___元的贈送價值35元的中國風(fēng)茶具一套,。

凡一次性消費滿___元的贈送價值50元的中國結(jié)一對。

備注：再出此方案前我們實地到火鍋店進行了考察,，據(jù)老板介紹平均每桌的消費超過__,，聚餐時應(yīng)該會大約___-___元，因此制定此項按照消費金額贈送禮品的活動,。

活動二：_號當(dāng)天活動,。

1.所有服務(wù)員帶上圣誕帽，讓服務(wù)員裝扮成圣誕老人和麋鹿,，在客流高峰期時給顧客贈送糖果和巧克力及小飾品,。

2.圣誕紅包：在店內(nèi)服務(wù)臺空曠處的圣誕樹上懸掛上紅包,，紅包里寫有禮品名稱(消費代金券、酒水券,、小吃券,、菜品券、圣誕吉祥物,、新年賀卡等),，在規(guī)定時間(_：00-_：00)邀請顧客上來選擇紅包(每桌一位顧客，選一個紅包),。

3.推出圣誕優(yōu)惠菜系每桌贈送羊肉,、五花肉各一盤，以及圣誕優(yōu)惠套餐(消費滿五百),。

4.一次性消費滿___元的顧客,，發(fā)放元旦優(yōu)惠的代金券__元，元旦活動期間進店消費可使用代金券,，每桌限用一張代金券,。

5.平安夜學(xué)生聚餐超十人以上者憑借學(xué)生證可享受酒水8折優(yōu)(酒水優(yōu)惠后不再算入總活動優(yōu)惠當(dāng)中)惠。

元旦當(dāng)天活動：

1.大紅大喜：進店的顧客身上凡是帶有紅色物品的都贈送轉(zhuǎn)為元旦設(shè)計的紅辣鍋底一份(為偏好辣味的人準備)湯,。

2.店內(nèi)服務(wù)員同一著紅色工作服,，并向進店的顧客問好(元旦快樂，虎年吉祥),。

3.推出多種新品小吃,，特色菜，可在中國傳統(tǒng)過年食物上進行加工,，如年糕,，春卷，拼盤等,。

給

1.啤酒免費,。

夏季，炎熱的夏季,。冰鎮(zhèn)啤酒,，一想起就覺得如火山爆發(fā)天降大雨。心里就咯吱一聲的涼爽,。提前將啤酒冰鎮(zhèn)到位,，無限量供應(yīng)?？赡苡械娜苏J為會虧損,，事實證明相當(dāng)于全單打八折。以前本人在重慶騎龍火鍋任職總經(jīng)理的時候,，包括重慶的直營店都是這樣的一個營銷策略,，不僅賺來了十足的人氣,，更是賺得盆滿缽滿。有事實作為依據(jù),，大家就不用懷疑,。

最后說明一點，光大家聽到啤酒免費就足以吸引眼球,。是你,，難道不去?

2.火上加火策略。

既然大家覺得吃火鍋上火,，我們到不如來個火上加火策略,。這也是營銷策略之一，實際操作方法就是“上火,，你更火!”的主題營銷活動“天上掉餡餅,，火鍋免費整”。

活動規(guī)則：

(1)每天前來就餐的顧客,，有一桌將會獲得全免單的機會,。

(2)如果你餐廳有68張臺位，在抽獎箱里放置68個乒乓球,。其中有一個球是免費的,。

(3)在運營高峰期，舉例晚上8點是客人入座率的時候,，將入座的客人進行扎帳,。

(4)挨桌讓客人摸獎,，若摸到免費那個乒乓球,，則在扎帳之前的消費全由店買單。哪怕客人消費了20__塊,，只要他又那么好的運氣和膽量,。

此策略的做法就是火上加火，營造一種人們都希望自己火的美好向往,。重點要把這種氣氛做出來,，用互動的氣氛轉(zhuǎn)移人們對火的另外一種期盼。同時這種營銷策略也符合中國人買彩票的四兩撥千斤的賭博心理,。如果我免單了,，我幸運，如同中了彩票頭獎;如果我沒中,，那么我也無所謂,。反正自己消費了。

3.其他營銷小策略,。

(1)免費冰激凌,。

(2)免費涼茶,。

(3)免費綠豆湯。

以及其他,，但小策略的營銷活動不要單獨使用,。配合其他大型促銷活動使用，增加顧客對我們的映像,。

給

一,、重陽節(jié)活動主題。

菊品為尚,，情濃重陽,，禮敬老人送上溫馨送上健康。

二,、重陽節(jié)活動時間,。

20__年__月__日。

三,、重陽節(jié)餐廳氛圍,。

1、為配合重陽節(jié)的氣氛,，在正門外擺放大型菊花花壇,，并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚，情濃重陽—__餐廳賞菊會”的主題橫幅,。

2,、在正門入口處堆放九層的大型“重陽糕”，配放小裝飾“燈”,，取“步步登高”之意,。

3、餐廳內(nèi)張貼重陽節(jié)主題吊旗,。

4,、在各樓層顯著位置擺放不同品種的名貴菊花，供人賞聞,。

四,、重陽節(jié)活動背景。

重陽節(jié),，也是中國的“老人節(jié)”,。近年的重陽節(jié)，逐漸掀起了一股“團圓風(fēng)”,?；丶腋謰屨f說知心話，陪辛勞了一輩子的父母出門走走，逛逛,，漸漸成了重陽節(jié)里兒女們送給父母最特別的禮物,。因此，本方案主要從兒女孝順,、合家歡樂的角度進行活動策劃的,。

五、重陽節(jié)活動內(nèi)容,。

活動一：“情暖金秋”老年點餐特賣,。

活動期間，餐廳準備好適合老人的套餐,，點套餐可進行折扣優(yōu)惠,。

活動二：推出老年專用菜品。

重陽節(jié)推出適合老年人口味的菜點,，時逢秋季養(yǎng)生的好時機,，老店推出了養(yǎng)生佳品，及各色重陽套餐,。

活動三：你敢來,，我就敢送。

1,、重陽節(jié)當(dāng)天向60歲以上用餐的老人贈送養(yǎng)身滋補湯一份,。

2、當(dāng)天過生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈長壽面一份,。

活動四：舉辦“百叟宴”

凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的“九九重陽優(yōu)惠套餐”(僅限100人),，額滿為止。席間,，有民樂,、變臉、舞獅子等表演助興,。

活動五：“重陽節(jié)”特價酬賓,。

保健酒類,、保健品類,、保健食品類，其它老年用品等統(tǒng)統(tǒng)七折,。

六,、重陽節(jié)媒體計劃。

1,、發(fā)傳單,。

2、通過微信公眾號。

3,、通過媒體發(fā)放廣告,。

餐飲促銷活動方案篇九

在餐廳中的每一個人都是潛在的推銷員。這包括餐廳經(jīng)理,、廚師,、服務(wù)人員以及顧客。有效地發(fā)揮這些潛在推銷員的作用同樣會給餐廳帶來利潤,。

1,、廚師。

利用廚師的名氣來進行宣傳推銷,，也會吸引來一批客人,。對重要客人，廚師可以親自端送自己的特色菜肴,，并對原料及烹制過程做簡短介紹,。

2、服務(wù)人員,。

鼓勵登門的顧客最大限度地消費,，這重擔(dān)主要落在服務(wù)員身上。服務(wù)員除了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)外,，還得誘導(dǎo)客人進行消費,。其中，服務(wù)人員對顧客口頭建議式推銷是最有效的,。但是有些口頭建議不起作用,，如“你不想要瓶酒來佐餐嗎?”，而另一些則具有良好的效果,，如“我們自制的索特恩白葡萄酒味道很好,，剛好配你們訂的鰈魚片”?？梢?，服務(wù)人員的推銷語言對推銷效果起著至關(guān)重要的作用，要培訓(xùn)所有服務(wù)人員(尤其訂菜單人員)掌握語言的技巧,，用建議式的語言來推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),。

建議式的推銷要注意幾個關(guān)鍵問題：

(1)盡量用選擇問句，而不是簡單地讓客人用“要”和“不要’’回答的一般疑問句,。

(2)建議式推銷要多用描述性的語言,，以引起客人的興趣和食欲?！耙环荼苛堋边h沒有“一份新鮮加里福尼亞桃子做的冰淇淋”來得有誘惑力,。

(3)建議式推銷要掌握好時機，根據(jù)客人的用餐順序和習(xí)慣推銷，才會收到更好的效果,。

3,、顧客。

“顧客是餐廳的上帝”,。餐廳贏得他的一句好話,，勝過餐廳任何人的。

一句好話都不止,。在潛在顧客中的影響尤其大,。因為潛在的客人寧愿相信顧客的話也不相信餐廳人員的話。

富源餐館董事會主席唐-托馬斯曾在《餐館業(yè)》雜志上刊登的一篇文章中寫到：“如果你對顧客的抱怨聽之任之,，不加以改正,，那么你將會發(fā)現(xiàn)，你們餐館的客人會一天一天地減少,?！?/p>

可見，在推銷過程中,，客人報怨是不容忽視的,。所以對報怨客人應(yīng)給予一個補救機會，即提供免費服務(wù),，或折扣優(yōu)惠等方法,，糾正顧客對本產(chǎn)品和服務(wù)的偏見，使他們再度光臨,，并樂于向別人推薦你的餐館,。

4、餐廳經(jīng)理,。

傳統(tǒng)飯店總裁比爾·伯恩斯說過：“我們飯店的總經(jīng)理,、銷售部經(jīng)理和我，每天從12點到下午1點都站在飯店的大廳和餐廳的門口,，問候每一位客人,，同他們握手。當(dāng)然我們希望以此贏得更多的生意,?！?/p>

如果餐廳經(jīng)理也采用此法，就會讓客人感到自己被重視,、被尊重了,。就樂意來就餐，并有利于刺激消費,。

不要輕視經(jīng)理的名片。經(jīng)理不管在什么地方，甚至在社交場合,，對遇見的每個人,，特別是接待員和秘書要非常禮貌，面帶微笑但不過分地一邊向潛在顧客作自我介紹,，一邊遞上名片,。這樣，潛在顧客就能清楚地知道你的名字和你所屬的餐廳,。在下次選擇餐廳就餐時,，你的餐廳不能說是沒有希望的。

對整個飲食行業(yè)來說,，室內(nèi)裝飾是一個有力的推銷手段,。像情調(diào)和氣氛這些難以捉摸的東西卻對餐館的收入有直接影響。

餐飲促銷活動方案篇十

很多老板在開業(yè)初期都會做一些打折等方面的營銷活動,，但是很多例子卻告訴我們,，打折不一定有用，因在產(chǎn)品質(zhì)量無法保障的情況,，營銷活動的開展,，會加速將該缺點擴大的速度。而在短時間內(nèi)造成顧客對小吃店不良的印象,，這將對小吃店后續(xù)經(jīng)營產(chǎn)生很大的不良影響,。您將用十倍與百倍的精力來挽因您不適時的營銷而造成的損失。

所以,，您應(yīng)摒棄那種一開業(yè)就必定做促銷的思想,，而是將經(jīng)營的重點放在產(chǎn)品質(zhì)量的提升與內(nèi)部管理的規(guī)范上面，當(dāng)有一天,，您可以保障您的'菜品,、服務(wù)都可以為您打造一批批的滿意及回頭客的時候，也是餐廳適合做營銷的時候,。

1,、開張籌備期間的菜品營銷。

這是首要的也是最根本的,，作為小吃店本身就必須在菜品的質(zhì)量和特色上得到保證,，并且能夠讓食客吃得開心的同時還覺得這個味道不錯。

菜品優(yōu)質(zhì),、受顧客歡迎,，就有市場，否則就會大量失去顧客,，失去市場,，質(zhì)量因人而異絕大多數(shù)顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的要求是菜肴的味道，顧客需要每份菜肴都具有一定味道上的吸引力,，如果小吃店能讓人享受到特殊味道的菜肴,，那么小吃店在菜品營銷方面就算成功了。

2,、開張籌備期間的服務(wù)營銷,。

最直接與顧客接觸的服務(wù)問題，如何在人多的情況下忙而不亂,，不至于導(dǎo)致顧客等太久產(chǎn)生抱怨的情況,，如何來服務(wù)好我們的顧客。

服務(wù)態(tài)度直接影響顧客的心理感受,，如每一位員工都具備良好的服務(wù)態(tài)度,，歡迎顧客的到來，注重顧客的感受,，并誠摯地希望顧客滿意,，并且能夠提供一種特殊的并且是熟練的服務(wù)技能。那么小吃店無疑就是在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，這對顧客有著極大的吸引力,。

在開業(yè)期間要同顧客消費群體建好良好的關(guān)系，要認真做好每天客戶拜訪記錄,。這樣才不斷了解顧客對本店的建議和看法,，可以及時幫助我們修改不滿意的地方及菜品。

此外,，就是能夠保證上菜速度,，同時不出現(xiàn)上錯菜的情況。作為小吃店的老板應(yīng)懂得如何在全局上做好把握做好協(xié)調(diào),。

這些都是開業(yè)前必須要做好的工作,，也是給顧客留下第一印象的必要工作。

餐飲促銷活動方案篇十一

端午節(jié),，又稱端陽節(jié),、午日節(jié)、五月節(jié),、五日節(jié),、艾節(jié)、端五,、重午,、午日、夏節(jié),。端午節(jié)是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日,，這一天必不可少的活動逐漸演變?yōu)槌贼兆?，賽龍舟，掛菖蒲`蒿草,、艾葉,，薰蒼術(shù),、白芷,，喝雄黃酒。,，是為了紀念屈原以"中國端午節(jié)"為國家法定節(jié)假日之一,。而且是小長假，很多的親人都會選擇到酒店聚餐,。所以,，直接影響就是加速了酒店的生意，精明的商家們當(dāng)然也不會放過這樣的一個絕佳的機會,，一場場精彩的酒店端午節(jié)促銷活動出場,，吸引了消費者，也為商家們提高了效益餐飲端午節(jié)促銷活動方案餐飲端午節(jié)促銷活動方案,。酒店又是如何來搞促銷活動的呢?下面就是某酒店的促銷活動策劃方案,。

一、推廣形式,。

1.xx酒家從五月十八日起推出三款新穎的健康特色粽子(價格待定)：(由x總負責(zé)),。

(1)綠茶咸肉粽：清咽利喉，益氣養(yǎng)顏,。

(2)豆沙堿水粽：清涼解暑,，消食健胃。

(3)薏米靈菇粽：清熱解毒,，散風(fēng)通竅。

2.xx酒家擬同時大力推出一系列健康特色菜肴,，以強身健體功效明顯作為賣點向食客進行促銷餐飲,。

3.xx酒家擬在端午節(jié)期間結(jié)合傳統(tǒng)風(fēng)俗推出"端午佳節(jié)品香粽、祛病除疾保健康"的活動,。

二,、店內(nèi)裝飾,、氣氛。

1.xx酒家在門口設(shè)一展示臺,，將制作精美的粽子和艾草餅進行促銷,、售賣。

2.用香包,、艾草對酒家門面進行適當(dāng)?shù)难b飾,，樓面再用各色汽球進行裝點。

3.制作精美的宣傳單張和海報進行派發(fā)和張貼,，以擴大影響力,，引導(dǎo)賓客消費。

三,、廣告宣傳,。

1.宣傳單張(由美工負責(zé)制作，16日前完成),。

2.報紙廣告(由營銷部負責(zé),，五月底和六月初在南山報和晚報上各做一次廣告)。

3.海報制作(由美工負責(zé)設(shè)計,，并制作彩色噴繪圖加kt板張貼于大堂立柱正面,，16日前完成)。

四,、促銷分工,。

1.宣傳單張派發(fā)由中餐營銷主要負責(zé)，其它部門配合,。

2.散客預(yù)訂工作由中餐營業(yè)臺負責(zé),。

3.常客,、協(xié)議客預(yù)訂工作由酒店營銷部負責(zé)。

4.促銷及預(yù)訂工作由鄭云芳經(jīng)理全面負責(zé),。

餐飲促銷活動方案篇十二

國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié),，也是刺激消費者，拉動消費的機會,，此次活動一是為了獲得更好的利潤,，另一方面也是為了加強餐廳外在形象，加深餐廳在消費者心目中的印象,。

二,、活動主題：“國慶同歡喜，好禮送不?！?/p>

三,、活動對象：針對高中低不同的人群進行不同的促銷活動,，有效的照應(yīng)不同的人群。

四,、活動時間：9月25日——10月8日,。

五、活動形式：打折;贈送;抽獎,。

六,、活動具體內(nèi)容。

1,、促銷期間凡在本店用餐,，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜,。

2,、促銷期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應(yīng)中秋禮盒,。

3,、活動期間，凡在本店用餐,，均可以參加燈迷有獎競猜活動,。同時可以免費得到快照一張。

1,、人流量集中的地方,，火車站，公交車站等,，做戶外廣告,。

2、報紙,、當(dāng)?shù)仉娨暸_也要進行宣傳,。

3、并進行傳單發(fā)放,。

八,、其它相關(guān)策略。

餐飲促銷活動方案篇十三

商品銷售都有淡旺季之分,，酒店產(chǎn)品也不例外,。對于不同的企業(yè)來講，淡季的.時間分配自然也不相同,。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后,，整體銷量均有下滑，這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾,。其實,，淡與不淡,，也只是相對而言，在市場整體銷量下降的情況下,，只要努力和付出,，擠兌競爭對手，仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間,。針對淡季的到來,，特做出此次營銷方案。

一,、活動目的,。

1、通過和各旅行社,、各旅游景點和出租車公司的合作,，拓展客源市場。

2,、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,，拉動二次消費，爭取更多的回頭客,，促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人,，最終提高酒店的銷售額。

2021年10月1日至2021年10月1日,。

三,、涉及的部門。

銷售部,、餐飲部,、前廳部、客房部,。

四,、活動主題。

暖春狂歡季,，有禮相迎,。

（1）多種方式推廣，讓淡季不淡,。

方式一：與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶,。

具體操作如下：為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責(zé)人,，每間房付傭金5元錢，當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算,。

方式二：與各旅游景點做好結(jié)盟工作,，互惠互利,。

具體操作如下：與各旅游景點協(xié)商達成協(xié)議后，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,，均可當(dāng)現(xiàn)金使用,。（代金券在活動期間有效，過期作廢,，代金券均不可折現(xiàn),，用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額,。）或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠（視各景點協(xié)議不同而定）,。

方式三：與出租車公司聯(lián)系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現(xiàn)金回扣,。

具體操作如下：為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡,，若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠，即可為該車主10元現(xiàn)金提成,，月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn),。

（2）優(yōu)惠顧客，拓展獎勵計劃,。

優(yōu)惠一：凡當(dāng)月按當(dāng)時門市價連續(xù)入住8次的外地散客,，均可免費贈送普單或普標1間?；蜻B續(xù)入住3晚的社會散客,，贈送2瓶礦泉水。

優(yōu)惠二：凡提前2個月預(yù)定20年6月,、7月的豪華房間或景觀房時,，并及時確認并付相應(yīng)的押金，可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠,。（具體操作方法待定）,。

優(yōu)惠三：與銀行合作，凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,，可贈送本酒店的代金券1張,。

優(yōu)惠四：每周用一天來拿幾間房來做特價房。（用店前的pop牌來做宣傳）,。

六,、廣告宣傳。

1,、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,，并付有消費須知，突出特有的企業(yè)文化,。

2,、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告,，針對過境或來訪的商務(wù)、政務(wù)人士,。

3,、活動期間，全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策,。

4,、酒店前的噴繪或pop宣傳。

七,、廣告費用預(yù)算,。

廣告預(yù)算的分配如下：

1、代金券的制作費用控制為：元,。

2,、優(yōu)惠卡的制作費用控制為：元。

3,、景點區(qū)的宣傳廣告費用控制為：元,。

4、店前的噴繪制作費用控制為：元,。

餐飲促銷活動方案篇十四

一,、活動目的：通過國慶節(jié)、中秋節(jié)的促銷活動及廣告宣傳來聚集人氣,，為旺季經(jīng)營奠定基礎(chǔ),。

二、活動主題：迎國慶慶中秋,，重慶ttt火鍋100店同慶“四喜臨門”

三,、活動時間：9月中旬――10月中旬。

四,、活動內(nèi)容：

1,、由于很多加盟店在夏季天氣比較炎熱，顧客在夏季到火鍋店用餐的機會不多,，對“ttt”品牌有所淡忘,，因此人氣顯得不旺，針對這種現(xiàn)象,，公司建議加盟店采取直接打折的形式以吸引顧客的注意,，吸引更多的顧客到店來消費，具體活動內(nèi)容如下：

9月15日-9月21日菜品6.8折,。

9月22日-9月28日菜品7.8折,。

9月29日-10月10日菜品8.8折。

2、對于部分受天氣影響不大的加盟店,，人氣一直比較好，公司建議加盟店采取返券的方式以留住老顧客,，與老顧客之間維持良好的關(guān)系,，提高回頭率，具體活動內(nèi)容如下：

在9月15日至9月30日對顧客進行返券,，凡菜品消費滿100元送30元代金券,，滿200元送60元代金券，以此類推,。贈送的消費券在10月1日開始即可使用,，有效期為1個月。當(dāng)然,，具體返券的'金額與消費金額加盟店可根據(jù)實際情況調(diào)整,。

3、10月6日,，中秋節(jié)當(dāng)天,，每桌均贈送月餅，看月餅大小,，按照一個月餅切兩塊或四塊,，每人1塊，如能購到桂花酒也可以贈送一些桂花酒,，因為中秋節(jié)吃月餅,、賞月、飲桂花酒是中秋傳統(tǒng),。

4,、因為國慶節(jié)是一個較為休閑的長假，加盟店在做以上活動時,，還可以輔助性的做一些活動,，如送些小禮品，也可以與當(dāng)?shù)氐膭游飯@,、公園,、電影院等聯(lián)系，以相對較低的價格購回,，在客人消費金額達到一定標準后贈送門票,，讓客人感覺到店內(nèi)消費還可獲得更多實惠。

五,、注意事項：

1,、采取打折形式的加盟店，一定要注意培訓(xùn)員工提高服務(wù)速度，解釋工作要到位,，特別是打折的項目一定要清晰,，一般情況下鍋底、味碟,、紙筷,、酒水、包房費等不打折,。

2,、采取返券的加盟店，則不需要對外宣傳,，只是由店經(jīng)理或大堂經(jīng)理對每桌顧客悄悄進行回報式的贈送,，讓顧客感覺到只有自己是最受尊重，是得到酒樓重視的客人,，也提高他們對酒樓的信任與好感,。

3、返券之后,，加盟店必須做好登記,，由誰發(fā)放，金額多少,，編號多少,，顧客姓名、電話等信息必須留下,。并由經(jīng)辦人簽字確認,。

4、店內(nèi)必須組織員工進行培訓(xùn),，讓員工了解詳細的活動內(nèi)容,，并能向顧客解釋。

5,、消費券必須認真設(shè)計制作,，不能出現(xiàn)漏洞，一定要在消費券上寫明使用須知,，如蓋章生效,、使用期限、不兌換現(xiàn)金,、不外賣等,。

六、宣傳方式：

1,、采取打折的加盟店可以制作dm單由員工發(fā)放或采取夾報的形式發(fā)放,，店外可制作水牌、橫幅等宣傳，店內(nèi)員工也可進行口頭宣傳,。如果條件允許的加盟店,，還可以在城市里尋找位置較佳的大型戶外廣告牌對品牌、活動內(nèi)容進行為期一月或短期宣傳,。

2,、采取返券的加盟店則不需要進行大面積的宣傳，可懸掛橫幅,，如“迎國慶、慶中秋,，重慶ttt火鍋百店同慶”,、ttt榮獲“重慶最具影響力品牌”稱號、ttt澳大利亞悉尼店9月16日隆重開業(yè)”等,。

當(dāng)然,，以上方案僅供參考，望各加盟店仔細斟酌,，公司營運部隨時可以接受你的電話咨詢,。

橫幅：

餐飲促銷活動方案篇十五

企劃部：負責(zé)活動宣傳，策劃,，操作與跟進,。

采購部：負 責(zé)商品的組織，到位,。

財務(wù)部：負責(zé)資金到位,。

店長：活動操作的總負責(zé)人，負責(zé)督促各部門的工作,。

食品促銷內(nèi)容：

1,、菜式，餐廳促銷,，很多商家會推出相應(yīng)的套餐,，推出相應(yīng)的菜式，以供消費者選擇

2,、制作：讓消費者參與到整個制作過程中,，更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望

3、觀賞：在消費者面前進行食品的制作,，吸引消費者的注意力,，也為餐廳增加無形招牌

4、價格：通過價格來吸引消費者,，不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌

5,、贈品：提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費者，比如說提前預(yù)訂可以得到贈品，消費在多少金額之上可以得到一些贈品,，贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng),。

餐飲淡季促銷方法

熱情服務(wù)促銷

服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,，正在考慮是否選此餐廳就餐,，這時如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼歡迎光臨，同時引客入座,，一般情況下,，顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當(dāng)然,，主動招呼不等于硬拉,。強拉硬扯反而會引起顧客 反感，避而遠之,。

服務(wù)人員應(yīng)對餐廳所經(jīng)營的菜點和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,，如食物用料、烹飪方法,、口味特點,、營養(yǎng)成分、菜肴歷史典故,、餐廳所能提供的服務(wù)項目等,，以便向客人作及時介紹，或當(dāng)客人詢問時能夠作出滿意的答復(fù),。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣,、生活忌諱、口味喜好等,，便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù),。

服務(wù)技巧促銷

服務(wù)員在接受客人點菜時應(yīng)主動向客人提供多種建議，促使客人消費數(shù)量增多或消費價值更高的菜點,、飲料,，一般可采用以下辦法： 形象解剖法：服務(wù)員在客人點菜時，把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象,、特點,，用描述性的語言加以 具體化，使客人產(chǎn)生好感,。從而引起食欲,，達到促銷的目的。

解釋技術(shù)法：通過與消費者的友好辯論,、解釋,，消除其對菜肴的疑義,。

加碼技術(shù)法：對一些價格上有爭議的菜點，服務(wù)員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特 點,，給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,。

加法技術(shù)法：把菜肴的特色和優(yōu)點不斷地加深和強調(diào)，讓消費者形成深刻的印象,，從 而產(chǎn)生購買的欲望,。

除法技術(shù)法：于一些價格較高的菜點。有些客人會產(chǎn)生疑慮,，服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,，這 樣會使客人覺得不貴，從而產(chǎn)生購買欲望,。

提供兩種可能法：針對有些客人求名貴或價廉的心理,。為他們提供兩種不同價格的 菜點，供客人挑選,，由此滿足不同的需求。

利用第三者意見法：即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,，來證明其 高質(zhì)量,、價格合理，值得購買,。

代客下決心法：當(dāng)客人想點菜,，但或多或少還有點猶豫，下不了決心,，服務(wù)員可說： 先生,，這道菜我會關(guān)照師傅做得更好一點，保您滿意,，等等,。

利用客人之間矛盾法：餐的二位客人，其中一位想點這道菜,，另一位卻不想點,， 服務(wù)員就應(yīng)利用想點的那位客人的意見，贊同他的觀點,，使另一位客人改變觀點,。達到使客人購買的目的。

有很多餐飲企業(yè),，對促銷時菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視,，或者說投入不夠力度。認真研究客戶的需求,，特色菜營銷是一把出奇制勝的利劍,，從客戶的口味出發(fā),，從色、香,、味,、型、營養(yǎng)等方面挖掘,，您的餐飲基業(yè)一定常青 其次是服務(wù),，服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,，正在考慮是否選此餐廳就餐,，這時如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼歡迎光臨，同時引客入座,，一般情況下,，顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當(dāng)然,，主動招呼不等于硬拉,。強拉硬扯反而會引起顧客 反感，避而遠之,。

在客人就餐時,，服務(wù)員要注意觀察客人有什么需要，要主動上前服務(wù),。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯,。而環(huán)顧四周卻沒有服務(wù)員主動上前，客人因怕麻煩可能不再要了,。所以,。在宴會、團體用餐,、會議用餐的服務(wù)過程中,，服務(wù)員要隨時注意，看到客人杯子一空即馬上斟酒,，往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,，從而大大增加酒水的銷售量。

餐飲促銷活動方案篇十六

三,、活動目的(提升客單價,，促進銷售目標達成)。

五,、介紹活動,，活動日期及商品活動。

六,、氣氛布置,。店內(nèi)氣氛布置：入口展板,，活動現(xiàn)場的氣氛營造，店內(nèi)海報,。

企劃部：負責(zé)活動宣傳,，策劃，操作與跟進,。

采購部：負責(zé)商品的組織,，到位。

財務(wù)部：負責(zé)資金到位,。

店長：活動操作的總負責(zé)人,，負責(zé)督促各部門的工作。

食品促銷內(nèi)容：

1,、菜式,，餐廳促銷，很多商家會推出相應(yīng)的套餐,，推出相應(yīng)的菜式,，以供消費者選擇。

2、制作：讓消費者參與到整個制作過程中,，更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。

3、觀賞：在消費者面前進行食品的制作,，吸引消費者的注意力，也為餐廳增加無形招牌,。

4,、價格：通過價格來吸引消費者，不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌,。

5,、贈品：提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費者，比如說提前預(yù)訂可以得到贈品,，消費在多少金額之上可以得到一些贈品,，贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。

熱情服務(wù)促銷,。

服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用,。比如有的顧客走進餐廳，正在考慮是否選此餐廳就餐,，這時如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼歡迎光臨,，同時引客入座，一般情況下,，顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出,。當(dāng)然,，主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,，避而遠之,。

服務(wù)人員應(yīng)對餐廳所經(jīng)營的菜點和服務(wù)內(nèi)容了如指掌，如食物用料,、烹飪方法,、口味特點、營養(yǎng)成分,、菜肴歷史典故,、餐廳所能提供的服務(wù)項目等，以便向客人作及時介紹,，或當(dāng)客人詢問時能夠作出滿意的答復(fù),。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱,、口味喜好等,，便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

服務(wù)技巧促銷,。

服務(wù)員在接受客人點菜時應(yīng)主動向客人提供多種建議,，促使客人消費數(shù)量增多或消費價值更高的菜點、飲料,，一般可采用以下辦法：形象解剖法：服務(wù)員在客人點菜時,，把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點,，用描述性的語言加以具體化,，使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲,，達到促銷的目的,。

解釋技術(shù)法：通過與消費者的友好辯論、解釋,，消除其對菜肴的疑義,。

加碼技術(shù)法：對一些價格上有爭議的菜點，服務(wù)員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點,，給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,。

加法技術(shù)法：把菜肴的特色和優(yōu)點不斷地加深和強調(diào)，讓消費者形成深刻的印象,，從而產(chǎn)生購買的欲望,。

除法技術(shù)法：于一些價格較高的菜點。有些客人會產(chǎn)生疑慮,，服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,，這樣會使客人覺得不貴,，從而產(chǎn)生購買欲望。

提供兩種可能法：針對有些客人求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的菜點,，供客人挑選,，由此滿足不同的需求。

利用第三者意見法：即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,，來證明其高質(zhì)量,、價格合理，值得購買,。

代客下決心法：當(dāng)客人想點菜,，但或多或少還有點猶豫，下不了決心,，服務(wù)員可說：先生,，這道菜我會關(guān)照師傅做得更好一點，保您滿意,，等等,。

利用客人之間矛盾法：餐的二位客人，其中一位想點這道菜,，另一位卻不想點,，服務(wù)員就應(yīng)利用想點的那位客人的意見，贊同他的觀點,，使另一位客人改變觀點.達到使客人購買的目的,。

有很多餐飲企業(yè)，對促銷時菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視,，或者說投入不夠力度,。認真研究客戶的需求，特色菜營銷是一把出奇制勝的利劍,，從客戶的口味出發(fā)，從色,、香,、味、型,、營養(yǎng)等方面挖掘,，您的餐飲基業(yè)一定常青其次是服務(wù)，服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用,。比如有的顧客走進餐廳,，正在考慮是否選此餐廳就餐，這時如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼歡迎光臨,，同時引客入座,，一般情況下,，顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出。當(dāng)然,，主動招呼不等于硬拉,。強拉硬扯反而會引起顧客反感，避而遠之,。

在客人就餐時,，服務(wù)員要注意觀察客人有什么需要，要主動上前服務(wù),。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯.而環(huán)顧四周卻沒有服務(wù)員主動上前,，客人因怕麻煩可能不再要了。所以,。在宴會,、團體用餐、會議用餐的服務(wù)過程中,，服務(wù)員要隨時注意,，看到客人杯子一空即馬上斟酒，往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,，從而大大增加酒水的銷售量,。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印,。

餐飲促銷活動方案篇十七

為保障事情或工作順利開展,，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案是在案前得出的方法計劃,。那么我們該怎么去寫方案呢,？以下是小編精心整理的餐飲促銷活動方案，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

菊品為尚，情濃重陽,，禮敬老人送上溫馨送上健康

20xx年xxxx月xxxx日

1,、為配合重陽節(jié)的氣氛，在正門外擺放大型菊花花壇,，并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,，情濃重陽—xxxx餐廳賞菊會”的主題橫幅。

2,、在正門入口處堆放九層的大型“重陽糕”,，配放小裝飾“燈”，取“步步登高”之意。

3,、餐廳內(nèi)張貼重陽節(jié)主題吊旗,。

4、在各樓層顯著位置擺放不同品種的名貴菊花,，供人賞聞,。

重陽節(jié)，也是中國的“老人節(jié)”,。近年的重陽節(jié),，逐漸掀起了一股“團圓風(fēng)”?；丶腋謰屨f說知心話,，陪辛勞了一輩子的父母出門走走，逛逛,，漸漸成了重陽節(jié)里兒女們送給父母最特別的禮物,。因此，本方案主要從兒女孝順,、合家歡樂的角度進行活動策劃的,。

活動期間，餐廳準備好適合老人的套餐,，點套餐可進行折扣優(yōu)惠,。

重陽節(jié)推出適合老年人口味的菜點，時逢秋季養(yǎng)生的好時機,，老店推出了養(yǎng)生佳品,，及各色重陽套餐。

1,、重陽節(jié)當(dāng)天向60歲以上用餐的老人贈送養(yǎng)身滋補湯一份,。

2、當(dāng)天過生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈長壽面一份,。

凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的“九九重陽優(yōu)惠套餐”(僅限100人),，額滿為止。席間,，有民樂,、變臉、舞獅子等表演助興,。

保健酒類、保健品類,、保健食品類,，其它老年用品等統(tǒng)統(tǒng)七折

1、發(fā)傳單

2、通過微信公眾號

3,、通過媒體發(fā)放廣告

餐飲促銷活動方案篇十八

服務(wù)員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用,。比如有的顧客走進餐廳，正在考慮是否選此餐廳就餐,，這時如果有一個面帶笑容的服務(wù)員主動上前招呼“歡迎光臨”,，同時引客入座，一般情況下,，顧客即使對餐廳環(huán)境不十分滿意也不會退出,。當(dāng)然，主動招呼不等于硬拉,。強拉硬扯反而會引起顧客反感,，避而遠之。

服務(wù)人員應(yīng)對餐廳所經(jīng)營的菜點和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,，如食物用料,、烹飪方法、口味特點,、營養(yǎng)成分,、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項目等,，以便向客人作及時介紹,，或當(dāng)客人詢問時能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣,、生活忌諱,、口味喜好等，便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù),。

服務(wù)技巧促銷,。

服務(wù)員在接受客人點菜時應(yīng)主動向客人提供多種建議，促使客人消費數(shù)量增多或消費價值更高的菜點,、飲料,，一般可采用以下辦法：

形象解剖法：服務(wù)員在客人點菜時，把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象,、特點,，用描述性的語言加以具體化，使客人產(chǎn)生好感,。從而引起食欲,，達到促銷的目的。

解釋技術(shù)法：通過與消費者的友好辯論,、解釋,，消除其對菜肴的疑義。

加碼技術(shù)法：對一些價格上有爭議的菜點，服務(wù)員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點,，給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,。

加法技術(shù)法：把菜肴的特色和優(yōu)點不斷地加深和強調(diào)，讓消費者形成深刻的印象,，從而產(chǎn)生購買的欲望,。

除法技術(shù)法：于一些價格較高的菜點。有些客人會產(chǎn)生疑慮,，服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,，這樣會使客人覺得不貴，從而產(chǎn)生購買欲望,。

提供兩種可能法：針對有些客人求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的菜點,，供客人挑選，由此滿足不同的需求,。

利用第三者意見法：即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,，來證明其高質(zhì)量、價格合理,，值得購買,。

代客下決心法：當(dāng)客人想點菜，但或多或少還有點猶豫,，下不了決心,，服務(wù)員可說：先生，這道菜我會關(guān)照師傅做得更好一點,，保您滿意,，等等。

利用客人之間矛盾法：餐的二位客人,，其中一位想點這道菜,，另一位卻不想點，服務(wù)員就應(yīng)利用想點的那位客人的意見,，贊同他的觀點,，使另一位客人改變觀點.達到使客人購買的目的。

有很多餐飲企業(yè),，對促銷時菜品的創(chuàng)新與開發(fā)不太重視,，或者說投入不夠力度。認真研究客戶的需求,，“特色菜”營銷是一把出奇制勝的利劍,，從客戶的口味出發(fā)，從色,、香,、味,、型、營養(yǎng)等方面挖掘,。