人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧。
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇一
待人真誠,,能吃苦耐勞,,辦事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé),創(chuàng)新能力突出,,有較強(qiáng)的組織管理能力,,有團(tuán)隊(duì)精神及良好的人際關(guān)系,,協(xié)作意識(shí)及適應(yīng)能力很強(qiáng),大學(xué)期間專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我有了扎實(shí)的理論基礎(chǔ),,課余時(shí)間參與的各項(xiàng)校外實(shí)踐活動(dòng)不僅讓我積累了豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,更重要的是培養(yǎng)了良好的社交能力及應(yīng)變能力,使我具備了相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?,相信自己在工作中能做得更出?
本人是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,,就讀于貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,旅游與酒店管理專業(yè),。
性格活潑開朗,、具有很好的親和力,善于與人溝通,、而且愛好廣泛,,愛好唱歌、喜歡不斷創(chuàng)新,、追求新事物,。努力積累文化知識(shí),為實(shí)踐做最充分的準(zhǔn)備.每一門課程我都認(rèn)真對待.因?yàn)閷W(xué)的是旅游與酒店管理專業(yè),所以在管理方面提高的同時(shí)學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和酒店銷售.
本人為人極富親和力,對酒店管理專業(yè)擁有濃厚的興趣,,賦有創(chuàng)新意識(shí),,對待工作有熱情,協(xié)調(diào)組織力強(qiáng).具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)的掌握了餐飲連鎖管理,管理學(xué)等有關(guān)理論;熟悉工作常用禮儀;對酒店服務(wù)有一定的經(jīng)驗(yàn),。具備較好的英語聽、說,、讀、寫,、譯等能力;組織能力和宣傳能力強(qiáng),,在校期間,工作和學(xué)習(xí)受到老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定,。
在大學(xué)三年一直擔(dān)任班級的生活委員,多次組織過班級活動(dòng),,平時(shí)認(rèn)真細(xì)心,、責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé),,穩(wěn)重,、誠信、熱情,、充滿活力,,具有較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力,團(tuán)對協(xié)作精神強(qiáng),勇于拚搏,,吃苦耐勞,不怕困難,。我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,,踏踏實(shí)實(shí)工作。同時(shí)愿以抖擻執(zhí)著的精神,、積極敬業(yè)的態(tài)度投入工作,。
因?yàn)閺男—?dú)立生活在人際交往方面有一定的認(rèn)知
但我沒有真正的步入社會(huì)對太多事情還不了解
因?yàn)榭催^一本書知道了銷售對一個(gè)人的重要性~!
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇二
我是一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我以優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程,,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù),、導(dǎo)游根底知識(shí)、中外民族民俗,、旅游學(xué)概論,、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營管理實(shí)務(wù),、旅游市場營銷,、旅游交際禮儀、餐飲效勞與管理,、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理,、旅游英語口語、中國旅游地理,、飯店人力資源管理,。
回首這三年來的校園生活和社會(huì)理論活動(dòng)的過程,有辛酸,,有喜悅,,有悲傷,有歡笑,,有失敗,,更有成功。我始終以進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)和個(gè)人才能為目的,,以全面開展為努力的方向,,樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,,不斷地挑戰(zhàn)自我,、充實(shí)自我、超越自我,,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的根底,。在這個(gè)充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力穩(wěn)固自己的專業(yè)知識(shí)上,,更多的是在這個(gè)過程中學(xué)到了許多書本上知識(shí),。在不斷追求進(jìn)步不斷自我增值的同時(shí),學(xué)習(xí)仍是自己如今的主業(yè),,我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),,才能不斷提升自己的人生價(jià)值,,為社會(huì)創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值,。為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),,對知識(shí)對本專業(yè)一絲不茍,,獲得的成績都得到教師同學(xué)的肯定,獲得了學(xué)院年度獎(jiǎng)學(xué)金的二等獎(jiǎng),。
由于我性格開朗,可以與不同的人接觸,;平易近人,,容易與同學(xué)或教師和諧相處;為人忠厚老實(shí),,凡事言出必行,;樂于助人,能為別人分擔(dān)一些工作或生活上的憂愁,;行事慎重,,凡事三思而后行;做事全力以赴,,不會(huì)輕易中途而廢,;遇事臨危不懼,能鎮(zhèn)定地處理突發(fā)事件,。
在日常生活中,,我非常重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質(zhì),,體育成績優(yōu)秀,,體鍛達(dá)標(biāo)。我興趣廣泛,,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,,曾在年段書法比賽和比賽中獲獎(jiǎng),。
暑假,,我以純熟的口語自我推薦,應(yīng)聘到廣之旅國際旅行社股份國內(nèi)游總部任導(dǎo)游崗位實(shí)習(xí),,工作的過程中也得到公司與客人的'好評,。我懂得利用課余時(shí)間掌握更多的知識(shí)與經(jīng)歷,通過工作和活動(dòng)的鍛煉,,我的綜合才能得到了很明顯的增強(qiáng),。
在生活和工作中我仍有自己的缺乏和缺點(diǎn),但我敢于改正自己,、完善自己,。我堅(jiān)信:我擁有人生最珍貴的年輕和知識(shí),我會(huì)用自己的熱情,、活力,、自信和學(xué)識(shí),來應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,,創(chuàng)造自己有價(jià)值的人生,!
我相信一分耕耘一分收獲,生活的精彩需要自己創(chuàng)造,!雖然要分開學(xué)校,,但我要學(xué)的東西將更多,比方要多一份團(tuán)結(jié)心,,多一份上進(jìn)心,,更要多一份責(zé)任心。
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇三
這是我在旅游管理專業(yè)學(xué)習(xí)的第二年,,我們學(xué)校很多其他專業(yè)的同學(xué),,都對我們旅游管理專業(yè)存在著一定誤解,認(rèn)為我們專業(yè)的學(xué)習(xí)都比較簡單,,而且每學(xué)期的專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)也會(huì)比較輕松,。但是在我二這年的學(xué)習(xí)中,我并沒有發(fā)現(xiàn)自己這年的專業(yè)學(xué)習(xí),,和他們說的一樣,,而這一年的課程不僅變得更多,另外學(xué)習(xí)外其他的工作也變得更多,。但是自己在旅游管理學(xué)習(xí)的第二年,,依然還是保持著自己在一學(xué)年時(shí)應(yīng)有的水準(zhǔn),或者說是比在一學(xué)年時(shí)更加有進(jìn)步,。
在旅游管理專業(yè)二的學(xué)習(xí)上,,我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)結(jié)束了令人頭痛的高數(shù)課程,所以在這學(xué)期并沒有自己特別不擅長的科目,所以課程雖然增長了不少,,但是自己卻不會(huì)有特別的學(xué)習(xí)壓力,。我們這學(xué)年主要的專業(yè)課程,都守于旅行社和旅游景區(qū)的學(xué)習(xí),,我認(rèn)為兩塊的學(xué)習(xí)是相對一是比較困難的,。因?yàn)樽约翰粌H要將,每節(jié)課的相關(guān)重要知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)清楚,,同樣對他們的背誦掌握也是十分重要的,。但是在之后的考試中,又并不會(huì)出現(xiàn)一模一樣的.知識(shí)點(diǎn),,而是通過很多旅游的相關(guān)案例進(jìn)行了改變,。
在這學(xué)年的學(xué)習(xí)中,老師也并沒有給我們劃給重點(diǎn),,所以全憑我們在上課時(shí)的聽課效率,。但是因?yàn)樽约涸趯I(yè)學(xué)習(xí)中始終都是保持著,認(rèn)真做好每一節(jié)的課程學(xué)習(xí)的態(tài)度,,所以二學(xué)年學(xué)習(xí)困難的加的情況下,,自己已讓將這學(xué)年的專業(yè)課程學(xué)習(xí)的特別好,這學(xué)年的考試成績自己也是排在專業(yè)前列,。
在二旅游管理的實(shí)踐課程中,,我們專業(yè)在這學(xué)年里組織同學(xué)們,進(jìn)行了為期一周的課外實(shí)踐課程,,實(shí)踐課程的主要地點(diǎn),,在我們學(xué)校附近的一個(gè)旅游景區(qū)。在這次的實(shí)踐課程中,,我在的那個(gè)小組發(fā)現(xiàn)的旅游景區(qū)問題最多,,同時(shí)我們組的實(shí)踐報(bào)告也是我們專業(yè)中,完成的最好的一個(gè),,其中我在這次實(shí)踐課程中,,對我們小組做出的貢獻(xiàn)也是很的。就在我們第一次的旅游管理專業(yè)實(shí)踐課程中,,我取得了一個(gè)“優(yōu)”的成績,。因?yàn)閷?shí)踐課程占比是很的,同時(shí)獲得“優(yōu)”的同學(xué)也是很少的,。所以這次課外的實(shí)踐分?jǐn)?shù),,對自己這學(xué)期的總分?jǐn)?shù)有一個(gè)很的助。
在這學(xué)年的其他方面上,,自己也取得了一些讓人滿意的成就,,比如在這年時(shí)自己被選上了學(xué)院的外聯(lián)部的部長,,自己一直努力準(zhǔn)備的國二考試也過了,最重要的是自己在這學(xué)拿到了導(dǎo)游資格證,。這學(xué)年最是收獲就是,,將自己專業(yè)學(xué)習(xí)做好的同時(shí),也將這些課程外的事情和計(jì)劃做的很好,。
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇四
我很喜歡旅游管理這個(gè)專業(yè),所以我對這個(gè)專業(yè)有濃厚的興趣,。在大學(xué)生活中,,我積極學(xué)習(xí)理論知識(shí),爭取各方面都得到發(fā)展,,上課認(rèn)真,,對待學(xué)習(xí)一絲不茍,積極和同學(xué),、老師交流,,爭取每一門課都學(xué)懂。但是我知道自己的實(shí)踐方面還不足,,所以我選擇了實(shí)習(xí),,希望在實(shí)踐中鍛煉自己。
大學(xué)三年級的學(xué)習(xí)從專業(yè)課開始,,如果說在打基礎(chǔ)的時(shí)候老師會(huì)用高壓政策讓我們加深對知識(shí)的了解,,這個(gè)時(shí)候就變得相對放松了,自由的空氣顯得異常濃重,。在我的周圍,,彌漫著躍躍欲試的氣息,想破繭而出的人大有人在,??陀^來講,人有兩種情況下會(huì)很焦慮,,一種是愿望得不到滿足的情況下,,一種是愿望滿足以后。正因?yàn)槲姨幱谡J(rèn)識(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻,,我極力想證明自己的各方面能力,,以及在大學(xué)2年后,我有沒有比以前有進(jìn)步,。
有了這個(gè)目標(biāo),,有了這個(gè)動(dòng)力,所以我極想在正式踏進(jìn)社會(huì)之前,,試一下自己的實(shí)力,,到底在那個(gè)層面,?還有那方面需要改進(jìn)?抱著這個(gè)目的,,我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作,,我的實(shí)習(xí)單位是珠海陽光機(jī)場酒店。在這個(gè)準(zhǔn)四星級的航展指定接待酒店中,,我進(jìn)行了為期9天的實(shí)習(xí),。
酒店在我的概念中,她只是一個(gè)小王國,,她只是社會(huì)的縮影,。她沒有政府機(jī)構(gòu)的組織嚴(yán)密,也沒有學(xué)生社團(tuán)的青春活力,。她承擔(dān)的是社會(huì)交流中的一個(gè)職能,,為有需要的人提高必備的食宿。也許我這樣看,,有部分的片面性,,但這代表我走近她的時(shí)候還是保持一定的認(rèn)識(shí)度。來到酒店,,繼而來到客房部,,最后來到洗衣房工作,雖然還沒有調(diào)整自己的心態(tài),,但是現(xiàn)實(shí)的殘酷性及至顯現(xiàn),。在第一天的工作中,我可以說沒進(jìn)入狀態(tài),,也沒有一絲思想準(zhǔn)備,。
畢竟,來到這里是我的要求,,只是這個(gè)要求對我自己有點(diǎn)苛刻,,也有點(diǎn)不可思議。但是,,我暗自給自己鼓勵(lì),,相信我會(huì)把這里的工作做好,而且是做到最好,。在學(xué)習(xí)了隨行的書本知識(shí)后,,我對洗衣房的管理增進(jìn)了了解。不過,,令我無奈的是書本上的酒店洗衣房是一個(gè)發(fā)展完善的高星級酒店的重要部門,。反而,我所在的洗衣房卻是酒店中的邊緣人,,組織管理上一直得不到酒店高層的重視,,所以洗衣房的運(yùn)作一直很不暢順,。一個(gè)很明顯的例子是洗衣房在酒店組織中的設(shè)置及其不合理,從理論上來講,,洗衣房至少是部級單位,,工作人員人數(shù)也應(yīng)該為酒店客房數(shù)的百分之十左右(酒店138間客房),但包括我在內(nèi)只有5個(gè)人,。雖然酒店航展期間平均開房率只有百分之六十,,但是工作的量依然不會(huì)少。
為此,,酒店管理層為了把洗衣房的工作效率盡量提高,,把洗衣房的三大職能之一的洗員工制服暫停(只洗中西餐的廚衣)。實(shí)際情況是,,這樣對提高洗衣房的工作是沒有任何幫助的,大量的酒店布草經(jīng)送來后,,洗衣房經(jīng)常要加班加點(diǎn)地去工作,。出現(xiàn)這樣的問題的原因有三。
第一,、酒店管理公司新接手酒店的管理,,在很大程度上是有想當(dāng)然主義與本位主義在作怪;
第三,、酒店的工作程序不妥,,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,,這有航展期間住客退房較晚的情況,,也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因,也有只設(shè)置一個(gè)布草員的原因,,更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機(jī)器工作時(shí)間的原因,。
綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來管理,,犯了經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤,。在工作中,我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確,。如果說,,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,,酒店管理層就應(yīng)當(dāng)把機(jī)構(gòu)設(shè)置以及人員設(shè)置安排好在安排工作,。但是實(shí)際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,,處于邊緣地帶,。在我來到洗衣房后,,這里就發(fā)生了驚動(dòng)酒店高層的工作事故。
酒店開業(yè)后,,采購部門采購回來一批客房布草,,但是這批布草質(zhì)量嚴(yán)格來說不過關(guān),洗衣房在洗的過程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況,,在匯報(bào)上級后,,各方面都沒有引起重視,在一次大規(guī)模洗后,,發(fā)現(xiàn)大量布草等待報(bào)廢,,從而震驚了酒店高層嚴(yán)令追究責(zé)任。這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質(zhì)布草的緣故去掉,,從這件事可以看出,,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高,,也有上級負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)的原因,。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發(fā)現(xiàn),,洗衣房的設(shè)備嚴(yán)重落后,,布草的管理也屬于應(yīng)付式,沒有專門的責(zé)任人來負(fù)責(zé),,沒有明確職責(zé),,布草隨意堆放,隨意使用,。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發(fā)現(xiàn)每次都會(huì)因發(fā)霉而造成臺(tái)布報(bào)廢的情況,,西餐廳的臺(tái)布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺(tái)布燙壞的現(xiàn)象,,這都沒有責(zé)任人跟進(jìn)。我想這都需要酒店管理層重視,,進(jìn)而改進(jìn),。
在洗衣房工作了六天的時(shí)間后,我得到上級領(lǐng)導(dǎo)的允許,,回到了客房部擔(dān)任客房服務(wù)員,。因此,在本次實(shí)習(xí)期間我獲得了更多接觸酒店服務(wù)的機(jī)會(huì),!服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)就是人,,我認(rèn)為在某種程度上講,酒店的基礎(chǔ)是服務(wù),,服務(wù)的基礎(chǔ)就是人,,如果我們的人與人之間平衡被打破后就很難把握人際關(guān)系,。在酒店工作之初,我就開始注意酒店中人力資源管理中出現(xiàn)的問題,。在與公司管理層接觸的除了我所在的部門負(fù)責(zé)人以外,,作為學(xué)生代表,從與人力資源部經(jīng)理的接觸中,,我發(fā)現(xiàn)她是一位很有責(zé)任感的女士,,但她的工作能力稍欠火候。也就是在這個(gè)過程中,,我透過她,,了解到公司人事建設(shè)還處于空白的狀態(tài),例如,,酒店中現(xiàn)在存在著三部分人,,一是原西北航的員工,這部分人掌握著酒店各部門的基層權(quán)力,;一是酒店管理公司空降的總公司人員,,這部分人行使著酒店的最高權(quán)力;一是酒店重組后新納進(jìn)來的員工,,這部分人大多處于公司的最低層,但不乏各級管理層中的人員,??梢哉f,酒店中人事狀況極為復(fù)雜,,尤其是各部門與各級之間的交流極為缺乏,。
嚴(yán)肅地來說,航展接待工作對于機(jī)場酒店來說是極為重要的事情,,但是酒店上下并沒有完全進(jìn)行思想的溝通,,更多的是停留在表面以及高層,在基層直接工作的負(fù)責(zé)人根本沒有機(jī)會(huì)參與到酒店的航展接待計(jì)劃的制定中,,從而為在航展中出現(xiàn)種種問題埋下伏筆,。在實(shí)習(xí)過程中,我接觸的大部分酒店員工是酒店的基層服務(wù)員,,在交流的過程中,,我深深感到酒店行業(yè)的從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高的重要性。從目前來看,,酒店的從業(yè)人員基本上都具有中專以上學(xué)歷,。對于學(xué)歷的不停攀升,但個(gè)別所謂的二線部門從業(yè)人員的學(xué)歷一直徘徊不前,,人為造成酒店一二線的形成,。對此,,我認(rèn)為嚴(yán)格的一二線之分應(yīng)該與客人接觸的范圍為界,而不是與客人接觸的時(shí)間(從業(yè)人員的能力影響其待客質(zhì)量,,從而影響其最終待客時(shí)間)為界,。在我工作的客房部中,下轄客房部,、洗衣房以及pa部,,客觀來講客房部從業(yè)人員的綜合能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于前廳以及辦公室的從業(yè)人員。
但是,,我想經(jīng)過了實(shí)習(xí)后,,我認(rèn)為這些部門的重要性不亞于后者,因?yàn)槟悴荒茏屢粋€(gè)能力以及素質(zhì)不高的人去從事背客服務(wù),,直到出現(xiàn)了問題后,,由你的“酒店精英”去解決,這樣的話只會(huì)加大酒店的運(yùn)營成本,,更重要的是酒店無形資本的流失,。因此,我想不在乎爭論酒店中各部門的重要性,,更重要的是把一碗水端平,,真正做到共同促進(jìn)。把各部門人員的培訓(xùn)工作長久進(jìn)行下去,,建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。這樣下去,酒店的各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問題才會(huì)減少,,才會(huì)從根本上解決酒店運(yùn)營中的難題,,使得酒店這艘航母平穩(wěn)前進(jìn)。
我覺得應(yīng)該從兩方面進(jìn)行總結(jié),,一是我個(gè)人的心得體會(huì),,一是作為學(xué)生代表的工作總結(jié)。從個(gè)人的角度來說,,可以說經(jīng)過辛勤的工作與積極的學(xué)習(xí),,我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)取得了非常大的收獲,讓我從多方面了解了自己與社會(huì),、與企業(yè)的需求差距的地方,,以及需要保持的地方。同時(shí),,在實(shí)習(xí)期間,,我也收獲了很多的人生感性材料,相信在將來的學(xué)習(xí)工作中可以得以總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),。換一個(gè)角度來說,,我重新修正了自己的定位,把自己的方向?qū)?zhǔn)到正確的目標(biāo),。我想在走出去工作之前,,我還必須加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)以及度過語言關(guān),爭取自己的社會(huì)競爭力有所提升,。從集體的角度來說,,我向組織承認(rèn)錯(cuò)誤,由于我個(gè)人的緣故,,本次機(jī)場酒店的實(shí)習(xí)沒有做到善始善終,,出現(xiàn)了同學(xué)的實(shí)習(xí)報(bào)告被遺失、同學(xué)的工資出現(xiàn)空拿的現(xiàn)象,、離開酒店的最后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)集體秩序混亂等等情況,。在此,我會(huì)加強(qiáng)自己相應(yīng)方面能力的提高,,吸取教訓(xùn),,爭取把將來的工作做好。此外,,我向組織提出以下建議,,請老師提出意見!
三,、建議完善學(xué)生代表的組織建設(shè),。要從根本上重視學(xué)生代表的作用,既要培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立能力,,也要加強(qiáng)學(xué)生的集體觀建設(shè),,維護(hù)集體的利益,。
后記:由于偶然的機(jī)會(huì)我參加了本次的實(shí)習(xí)工作,,雖然我沒有充分的思想準(zhǔn)備,但是我在最短的時(shí)間里調(diào)整了自己的心態(tài),,在工作中把各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí),。在本次實(shí)習(xí)中,我?guī)е鴨栴}去工作,,帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,,帶著積極的態(tài)度去工作,圓滿地完成實(shí)習(xí),,也達(dá)到了鍛煉,、學(xué)習(xí)、積累的目的,。感謝實(shí)習(xí)過程中對我伸出過溫暖的雙手的人,!
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇五
經(jīng)過兩年的旅游管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),,我逐步由一個(gè)門外漢成為了一個(gè)準(zhǔn)專業(yè)人士。在這兩年的學(xué)習(xí)過程中,,我對旅游管理專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行了批判性的學(xué)習(xí),,取得了較多的理性收獲。在有幸參與了本次實(shí)習(xí)工作后,,我更是增加了對專業(yè),、對自己的了解。通過以下實(shí)習(xí)工作總結(jié),,我希望能把自己的一些想法如實(shí)表達(dá),,請老師指正。
大學(xué)三年級的學(xué)習(xí)從專業(yè)課開始,,如果說在打基礎(chǔ)的時(shí)候老師會(huì)用高壓政策讓我們加深對知識(shí)的了解,,這個(gè)時(shí)候就變得相對放松了,自由的空氣顯得異常濃重,。在我的周圍,,彌漫著躍躍欲試的氣息,想破繭而出的人大有人在,??陀^來講,人有兩種情況下會(huì)很焦慮,,一種是愿望得不到滿足的情況下,,一種是愿望滿足以后。正因?yàn)槲姨幱谡J(rèn)識(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻,,我極力想證明自己的各方面能力,,以及在大學(xué)2年后,我有沒有比以前有進(jìn)步,。有了這個(gè)目標(biāo),,有了這個(gè)動(dòng)力,所以我極想在正式踏進(jìn)社會(huì)之前,,試一下自己的實(shí)力,,到底在那個(gè)層面?還有那方面需要改進(jìn)?抱著這個(gè)目的,我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作,,我的實(shí)習(xí)單位是珠海陽光機(jī)場酒店,。在這個(gè)準(zhǔn)四星級的航展指定接待酒店中,我進(jìn)行了為期9天的實(shí)習(xí),。
第一,、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想當(dāng)然主義與本位主義在作怪;
第三、酒店的工作程序不妥,,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,,也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因,,也有只設(shè)置一個(gè)布草員的原因,更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機(jī)器工作時(shí)間的原因,。
綜合來講,,這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來管理,犯了經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤,。在工作中,,我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說,,布草由洗衣房來管理,,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應(yīng)當(dāng)把機(jī)構(gòu)設(shè)置以及人員設(shè)置安排好在安排工作,。但是實(shí)際情況是,,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶,。在我來到洗衣房后,,這里就發(fā)生了驚動(dòng)酒店高層的工作事故。酒店開業(yè)后,,采購部門采購回來一批客房布草,,但是這批布草質(zhì)量嚴(yán)格來說不過關(guān),洗衣房在洗的過程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況,,在匯報(bào)上級后,,各方面都沒有引起重視,在一次大規(guī)模洗后,,發(fā)現(xiàn)大量布草等待報(bào)廢,,從而震驚了酒店高層嚴(yán)令追究責(zé)任。這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質(zhì)布草的緣故去掉,,從這件事可以看出,,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級,。這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高,,也有上級負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,,在我工作中發(fā)現(xiàn),,洗衣房的設(shè)備嚴(yán)重落后,布草的管理也屬于應(yīng)付式,沒有專門的責(zé)任人來負(fù)責(zé),,沒有明確職責(zé),,布草隨意堆放,隨意使用,。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發(fā)現(xiàn)每次都會(huì)因發(fā)霉而造成臺(tái)布報(bào)廢的情況,,西餐廳的臺(tái)布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺(tái)布燙壞的現(xiàn)象,,這都沒有責(zé)任人跟進(jìn)。我想這都需要酒店管理層重視,,進(jìn)而改進(jìn),。
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇六
我很喜歡旅游管理這個(gè)專業(yè),所以我對這個(gè)專業(yè)有濃厚的興趣,。在大學(xué)生活中,,我積極學(xué)習(xí)理論知識(shí),爭取各方面都得到發(fā)展,,上課認(rèn)真,,對待學(xué)習(xí)一絲不茍,積極和同學(xué),、老師交流,,爭取每一門課都學(xué)懂。但是我知道自己的實(shí)踐方面還不足,,所以我選擇了實(shí)習(xí),,希望在實(shí)踐中鍛煉自己。
第三,、酒店的工作程序不妥,,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,,這有航展期間住客退房較晚的情況,,也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因,也有只設(shè)置一個(gè)布草員的原因,,更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機(jī)器工作時(shí)間的原因,。
綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來管理,,犯了經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤,。在工作中,我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確,。如果說,,布草由洗衣房來管理,,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應(yīng)當(dāng)把機(jī)構(gòu)設(shè)置以及人員設(shè)置安排好在安排工作,。但是實(shí)際情況是,,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶,。在我來到洗衣房后,,這里就發(fā)生了驚動(dòng)酒店高層的工作事故。酒店開業(yè)后,,采購部門采購回來一批客房布草,,但是這批布草質(zhì)量嚴(yán)格來說不過關(guān),洗衣房在洗的過程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況,,在匯報(bào)上級后,,各方面都沒有引起重視,在一次大規(guī)模洗后,,發(fā)現(xiàn)大量布草等待報(bào)廢,,從而震驚了酒店高層嚴(yán)令追究責(zé)任。這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質(zhì)布草的緣故去掉,,從這件事可以看出,,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高,,也有上級負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)的原因,。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發(fā)現(xiàn),,洗衣房的設(shè)備嚴(yán)重落后,,布草的管理也屬于應(yīng)付式,沒有專門的責(zé)任人來負(fù)責(zé),,沒有明確職責(zé),,布草隨意堆放,隨意使用,。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發(fā)現(xiàn)每次都會(huì)因發(fā)霉而造成臺(tái)布報(bào)廢的情況,,西餐廳的臺(tái)布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺(tái)布燙壞的現(xiàn)象,,這都沒有責(zé)任人跟進(jìn)。我想這都需要酒店管理層重視,,進(jìn)而改進(jìn),。
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇七
學(xué)三年級的學(xué)習(xí)從專業(yè)課開始,如果說在打基礎(chǔ)的時(shí)候老師會(huì)用高壓政策讓我們加深對知識(shí)的了解,,這個(gè)時(shí)候就變得相對放松了,,自由的空氣顯得異常濃重。在我的周圍,,彌漫著躍躍欲試的氣息,,想破繭而出的人有人在??陀^來講,,人有兩種情況下會(huì)很焦慮,一種是愿望得不到滿足的情況下,,一種是愿望滿足以后,。正因?yàn)槲姨幱谡J(rèn)識(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻,我極力想證明自己的各方面能力,,以及在學(xué)2年后,,我有沒有比以前有進(jìn)步。有了這個(gè)目標(biāo),,有了這個(gè)動(dòng)力,,所以我極想在正式踏進(jìn)社會(huì)之前,試一下自己的實(shí)力,,到底在那個(gè)層面,?還有那方面需要改進(jìn)?抱著這個(gè)目的,,我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作,,我的實(shí)習(xí)單位是珠海陽光機(jī)場酒店。在這個(gè)準(zhǔn)四星級的航展指定接待酒店中,,我進(jìn)行了為期9天的實(shí)習(xí),。
酒店在我的概念中,她只是一個(gè)小王國,,她只是社會(huì)的縮影,。她沒有政府機(jī)構(gòu)的組織嚴(yán)密,也沒有學(xué)生社團(tuán)的青春活力,。她承擔(dān)的是社會(huì)交流中的一個(gè)職能,,為有需要的人提高必備的食宿。也許我這樣看,,有部分的片面性,,但這代表我走近她的時(shí)候還是保持一定的認(rèn)識(shí)度。來到酒店,,繼而來到客房部,,最后來到洗衣房工作,雖然還沒有調(diào)整自己的心態(tài),,但是現(xiàn)實(shí)的殘酷性及至顯現(xiàn),。在第一天的工作中,,我可以說沒進(jìn)入狀態(tài),也沒有一絲思想準(zhǔn)備,。畢竟,,來到這里是我的要求,只是這個(gè)要求對我自己有點(diǎn)苛刻,,也有點(diǎn)不可思議,。但是,我暗自給自己鼓勵(lì),,相信我會(huì)把這里的工作做好,,而且是做到最好。在學(xué)習(xí)了隨行的書本知識(shí)后,,我對洗衣房的管理增進(jìn)了了解,。不過,令我無奈的是書本上的酒店洗衣房是一個(gè)發(fā)展完善的高星級酒店的重要部門,。而,,我所在的洗衣房卻是酒店中的邊緣人,組織管理上一直得不到酒店高層的重視,,所以洗衣房的運(yùn)作一直很不暢順,。一個(gè)很明顯的例子是洗衣房在酒店組織中的設(shè)置及其不合理,從理論上來講,,洗衣房至少是部級單位,,工作人員人數(shù)也應(yīng)該為酒店客房數(shù)的百分之十左右(酒店138間客房),但包括我在內(nèi)只有5個(gè)人,。雖然酒店航展期間平均開房率只有百分之六十,,但勝作的量依然不會(huì)少。為此,,酒店管理層為了把洗衣房的工作效率盡量提高,,把洗衣房的三職能之一的洗員工制服暫停(只洗中西餐的廚衣)。實(shí)際情況是,,這樣對提高洗衣房的工作是沒有任何助的,,量的酒店布草經(jīng)送來后,洗衣房經(jīng)常要加班加點(diǎn)地去工作,。出現(xiàn)這樣的問題的原因有三:
第一,、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很程度上是有想當(dāng)然主義與本位主義在作怪,;
第三,、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,,這有航展期間住客退房較晚的情況,,也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因,也有只設(shè)置一個(gè)布草員的原因,,更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機(jī)器工作時(shí)間的原因,。
綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來管理,,犯了經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤,。在工作中,,我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確,。如果說,布草由洗衣房來管理,,把布草的管理工作做好,,酒店管理層就應(yīng)當(dāng)把機(jī)構(gòu)設(shè)置以及人員設(shè)置安排好在安排工作。但是實(shí)際情況是,,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,,處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后,,這里就發(fā)生了驚動(dòng)酒店高層的工作事故,。酒店開業(yè)后,采購部門采購回來一批客房布草,,但是這批布草質(zhì)量嚴(yán)格來說不過關(guān),,洗衣房在洗的過程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報(bào)上級后,,各方面都沒有引起重視,,在一次規(guī)模洗后,發(fā)現(xiàn)量布草等待報(bào)廢,,從而震驚了酒店高層嚴(yán)令追究責(zé)任,。這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質(zhì)布草的緣故去掉,從這件事可以看出,,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級,。這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高,也有上級負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)的原因,。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,,在我工作中發(fā)現(xiàn),洗衣房的設(shè)備嚴(yán)重落后,,布草的管理也屬于應(yīng)付式,,沒有專門的責(zé)任人來負(fù)責(zé),沒有明確職責(zé),,布草隨意堆放,,隨意使用,。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,,我發(fā)現(xiàn)每次都會(huì)因發(fā)霉而造成臺(tái)布報(bào)廢的情況,,西餐廳的臺(tái)布則出現(xiàn)因客人吸蜒臺(tái)布燙壞的現(xiàn)象,這都沒有責(zé)任人跟進(jìn),。我想這都需要酒店管理層重視,,進(jìn)而改進(jìn)。
在洗衣房工作了六天的時(shí)間后,,我得到上級領(lǐng)導(dǎo)的允許,,回到了客房部擔(dān)任客房服務(wù)員。因此,,在本次實(shí)習(xí)期間我獲得了更多接觸酒店服務(wù)的機(jī)會(huì),!服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)就是人,我認(rèn)為在某種程度上講,,酒店的基礎(chǔ)是服務(wù),,服務(wù)的基礎(chǔ)就是人,如果我們的人與人之間平衡被打破后就很難把握人際關(guān)系,。在酒店工作之初,,我就開始注意酒店中人力資源管理中出現(xiàn)的問題。在與公司管理層接觸的除了我所在的部門負(fù)責(zé)人以外,,作為學(xué)生代表,,從與人力資源部經(jīng)理的接觸中,我發(fā)現(xiàn)她是一位很有責(zé)任感的女士,,但她的工作能力稍欠火候,。也就是在這個(gè)過程中,我透過她,,了解到公司人事建設(shè)還處于空白的狀態(tài),,例如,酒店中現(xiàn)在存在著三部分人,,一是原西北航的員工,,這部分人掌握著酒店各部門的基層權(quán)力;一是酒店管理公司空降的總公司人員,,這部分人行使著酒店的最高權(quán)力,;一是酒店重組后新納進(jìn)來的員工,這部分人多處于公司的最低層,,但不乏各級管理層中的人員,。可以說,酒店中人事狀況極為復(fù)雜,,尤其是各部門與各級之間的交流極為缺乏,。嚴(yán)肅地來說,航展接待工作對于機(jī)場酒店來說是極為重要的事情,,但是酒店上下并沒有完全進(jìn)行思想的溝通,,更多的是停留在表面以及高層,在基層直接工作的負(fù)責(zé)人根本沒有機(jī)會(huì)參與到酒店的航展接待計(jì)劃的制定中,,從而為在航展中出現(xiàn)種種問題埋下伏筆,。在實(shí)習(xí)過程中,我接觸的部分酒店員工是酒店的基層服務(wù)員,,在交流的過程中,,我深深感到酒店行業(yè)的從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高的重要性。從目前來看,,酒店的從業(yè)人員基本上都具有中專以上學(xué)歷,。對于學(xué)歷的不停攀升,,但個(gè)別所謂的二線部門從業(yè)人員的學(xué)歷一直徘徊不前,,人為造成酒店一二線的形成。對此,,我認(rèn)為嚴(yán)格的一二線之分應(yīng)該與客人接觸的范圍為界,,而不是與客人接觸的時(shí)間(從業(yè)人員的能力影響其待客質(zhì)量,從而影響其最終待客時(shí)間)為界,。在我工作的客房部中,,下轄客房部、洗衣房以及pa部,,客觀來講客房部從業(yè)人員的綜合能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于前廳以及辦公室的從業(yè)人員,。但是,我想經(jīng)過了實(shí)習(xí)后,,我認(rèn)為這些部門的重要性不亞于后者,,因?yàn)槟悴荒茏屢粋€(gè)能力以及素質(zhì)不高的人去從事背客服務(wù),直到出現(xiàn)了問題后,,由你的“酒店精英”去解決,,這樣的話只會(huì)加酒店的運(yùn)營成本,更重要的是酒店無形資本的流失,。因此,,我想不在乎爭論酒店中各部門的重要性,更重要的是把一碗水端平,,真正做到共同促進(jìn),。把各部門人員的培訓(xùn)工作長久進(jìn)行下去,建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。這樣下去,,酒店的各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問題才會(huì)減少,,才會(huì)從根本上解決酒店運(yùn)營中的難題,使得酒店這艘航母平穩(wěn)前進(jìn),。
我覺得應(yīng)該從兩方面進(jìn)行總結(jié),,一是我個(gè)人的心得體會(huì),一是作為學(xué)生代表的工作總結(jié),。從個(gè)人的角度來說,,可以說經(jīng)過辛勤的工作與積極的學(xué)習(xí),我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)取得了非常的收獲,,讓我從多方面了解了自己與社會(huì),、與企業(yè)的需求差距的地方,以及需要保持的地方,。同時(shí),,在實(shí)習(xí)期間,我也收獲了很多的人生感性材料,,相信在將來的學(xué)習(xí)工作中可以得以總結(jié)教訓(xùn),,積累經(jīng)驗(yàn)。換一個(gè)角度來說,,我重新修正了自己的定位,,把自己的方向?qū)?zhǔn)到正確的目標(biāo)。我想在走出去工作之前,,我還必須加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)以及度過語言關(guān),,爭取自己的社會(huì)競爭力有所提升。從集體的角度來說,,我向組織承認(rèn)錯(cuò)誤,,由于我個(gè)人的緣故,本次機(jī)場酒店的實(shí)習(xí)沒有做到善始善終,,出現(xiàn)了同學(xué)的實(shí)習(xí)報(bào)告被遺失,、同學(xué)的工資出現(xiàn)空拿的現(xiàn)象、離開酒店的最后兩個(gè)小時(shí)內(nèi)集體秩序混亂等等情況,。在此,,我會(huì)加強(qiáng)自己相應(yīng)方面能力的提高,吸取教訓(xùn),,爭取把將來的工作做好,。此外,我向組織提出以下建議,,請老師提出意見,!
三,、建議完善學(xué)生代表的組織建設(shè)。要從根本上重視學(xué)生代表的作用,,既要培養(yǎng)學(xué)生的立能力,,也要加強(qiáng)學(xué)生的集體觀建設(shè),維護(hù)集體的利益,。
后記:由于偶然的機(jī)會(huì)我參加了本次的實(shí)習(xí)工作,,雖然我沒有充分的思想準(zhǔn)備,但是我在最短的時(shí)間里調(diào)整了自己的心態(tài),,在工作中把各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí),。在本次實(shí)習(xí)中,我?guī)е鴨栴}去工作,,帶著學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作,,帶著積極的態(tài)度去工作,圓滿地完成實(shí)習(xí),,也達(dá)到了鍛煉,、學(xué)習(xí)、積累的目的,。感謝實(shí)習(xí)過程中對我伸出過溫暖的雙手的人,!
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇八
我于xx-xx年9月進(jìn)入太原旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí),這四年中讓我學(xué)到了豐富的科學(xué)知識(shí),,也交往了不少知心朋友,。在我遇時(shí),,他們都主動(dòng)幫忙,,真可謂一方有難八方支援。班主任不僅是我們學(xué)習(xí)上的良師,,也是我們生活中的益友,。
銘使我不斷前進(jìn)。
旅游交際禮儀,、餐飲服務(wù)與管理,、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理、旅游英語口語,、中國旅游地理,、飯店人力資源管理。
回顧這三年來的校園生活和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程,,有辛酸,,有喜悅,有悲傷,,有歡笑,,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個(gè)人能力為目標(biāo),,以全面發(fā)展為努力的方向,,樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,,不斷地挑戰(zhàn)自我,、充實(shí)自我、超越自我,,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基矗在這個(gè)充滿酸甜苦辣的過程中,,我在努力鞏固自己的專業(yè)知識(shí)上,更多的是在這個(gè)過程中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),、修養(yǎng)和能力,。
知識(shí)對本專業(yè)一絲不茍,取得的成績都得到老師同學(xué)的肯定,,獲得了學(xué)院年度獎(jiǎng)學(xué)金的二等獎(jiǎng),。
對我的支持和肯定!在大學(xué)三年里也積極參加了學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng),在學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)及xx年元旦晚會(huì)上更取得了女子1500米冠軍,、女子4*100米第八名和元旦文藝匯演三等獎(jiǎng)等殊榮,。
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇九
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間四年的學(xué)生活即將結(jié)束,,從二0xx年進(jìn)入xx學(xué)旅游管理專業(yè)就讀以來,,經(jīng)過老師的精心指導(dǎo)和自己的刻苦努力,本人各方面都有較提高,,順利完成了學(xué)業(yè),。回首四年,,對我來說是不平凡的四年,,是收獲的四年,是不斷汲取養(yǎng)分的四年,,是成長的四年,,是值得懷念的四年。在畢業(yè)之際,,總結(jié)了這四年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,我成長了不少,同時(shí)也深刻的認(rèn)識(shí)到:學(xué)無止境,,需要加緊步伐去完善自己,,提高技能,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,。
己實(shí)際情況簡單寫一下自己在旅游管理專業(yè)上取得的有代表性的成績),。
在思想方面,,學(xué)會(huì)用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦,樹立了正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀。在日常的學(xué)習(xí)生活中,,熱愛祖國,,遵紀(jì)守法,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,能尊敬師長,、團(tuán)結(jié)同志、助人為樂,。在學(xué)校愛護(hù)公共設(shè)施,、樂于關(guān)心和助他人,勇于批評與自我批評,,并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參與學(xué)校的公益宣傳和愛國活動(dòng),。
在生活和工作中,通過一系列的校內(nèi)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我結(jié)識(shí)到更多的同學(xué),,也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉了自己的交際能力,,提高了自己的為人處世的能力,,取人之長補(bǔ)己之短。在工作上,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,有較好的組織能力,工作塌實(shí),,任勞任怨,,責(zé)任心強(qiáng),多次,、出色的完成了院團(tuán)的宣傳活動(dòng)和系內(nèi)的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。在生活上,,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情方,,誠實(shí)守信,樂于助人,,擁有自己的良好出事原則,,能與同學(xué)們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),,從而不斷的豐富自己的閱歷,。(此部分可按照自己實(shí)際情況簡單寫一下自己學(xué)中取得的有代表性的成績)我的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí)、熱情、性格堅(jiān)毅,。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,,答應(yīng)別人的事一定按時(shí)完成,。
我個(gè)人認(rèn)為自己最的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。作為一名旅游管理專業(yè)畢業(yè)生,,我明白我的缺點(diǎn)與優(yōu)勢,,四年里我樹立了正確的人生觀,價(jià)值觀和世界觀,但更多的是我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)、修養(yǎng)和能力,。我可以用熱情和活力,自信和學(xué)蝕克服以后研究生階段的各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo),,實(shí)現(xiàn)今后的美麗人生!
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇十
經(jīng)過兩年的旅游管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),我逐步由一個(gè)門外漢成為了一個(gè)準(zhǔn)專業(yè)人士,。在這兩年的學(xué)習(xí)過程中,,我對旅游管理專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行了批判性的學(xué)習(xí),取得了較多的理性收獲,。在有幸參與了本次實(shí)習(xí)工作后,,我更是增加了對專業(yè)、對自己的了解,。通過以下實(shí)習(xí)工作總結(jié),,我希望能把自己的一些想法如實(shí)表達(dá),請老師指正,。
大學(xué)三年級的學(xué)習(xí)從專業(yè)課開始,,如果說在打基礎(chǔ)的時(shí)候老師會(huì)用高壓政策讓我們加深對知識(shí)的了解,這個(gè)時(shí)候就變得相對放松了,,自由的空氣顯得異常濃重,。在我的周圍,彌漫著躍躍欲試的氣息,,想破繭而出的人大有人在,。客觀來講,,人有兩種情況下會(huì)很焦慮,,一種是愿望得不到滿足的情況下,一種是愿望滿足以后,。正因?yàn)槲姨幱谡J(rèn)識(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻,,我極力想證明自己的各方面能力,以及在大學(xué)2年后,,我有沒有比以前有進(jìn)步,。有了這個(gè)目標(biāo),,有了這個(gè)動(dòng)力,所以我極想在正式踏進(jìn)社會(huì)之前,,試一下自己的實(shí)力,,到底在那個(gè)層面?還有那方面需要改進(jìn)?抱著這個(gè)目的,我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作,,我的實(shí)習(xí)單位是珠海陽光機(jī)場酒店,。在這個(gè)準(zhǔn)四星級的航展指定接待酒店中,我進(jìn)行了為期9天的實(shí)習(xí),。
第一,、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想當(dāng)然主義與本位主義在作怪;
第三,、酒店的工作程序不妥,,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,,這有航展期間住客退房較晚的情況,,也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因,也有只設(shè)置一個(gè)布草員的原因,,更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機(jī)器工作時(shí)間的原因,。
綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來管理,,犯了經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤,。在工作中,我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確,。如果說,,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,,酒店管理層就應(yīng)當(dāng)把機(jī)構(gòu)設(shè)置以及人員設(shè)置安排好在安排工作,。但是實(shí)際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,,處于邊緣地帶,。在我來到洗衣房后,這里就發(fā)生了驚動(dòng)酒店高層的工作事故,。酒店開業(yè)后,,采購部門采購回來一批客房布草,但是這批布草質(zhì)量嚴(yán)格來說不過關(guān),,洗衣房在洗的過程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報(bào)上級后,,各方面都沒有引起重視,,在一次大規(guī)模洗后,,發(fā)現(xiàn)大量布草等待報(bào)廢,從而震驚了酒店高層嚴(yán)令追究責(zé)任,。這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購劣質(zhì)布草的緣故去掉,,從這件事可以看出,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級,。這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高,,也有上級負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,,在我工作中發(fā)現(xiàn),,洗衣房的設(shè)備嚴(yán)重落后,布草的管理也屬于應(yīng)付式,,沒有專門的責(zé)任人來負(fù)責(zé),,沒有明確職責(zé),布草隨意堆放,,隨意使用,。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,,我發(fā)現(xiàn)每次都會(huì)因發(fā)霉而造成臺(tái)布報(bào)廢的情況,,西餐廳的臺(tái)布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺(tái)布燙壞的現(xiàn)象,這都沒有責(zé)任人跟進(jìn),。我想這都需要酒店管理層重視,,進(jìn)而改進(jìn)。
在洗衣房工作了六天的時(shí)間后,,我得到上級領(lǐng)導(dǎo)的允許,,回到了客房部擔(dān)任客房服務(wù)員。因此,,在本次實(shí)習(xí)期間我獲得了更多接觸酒店服務(wù)的機(jī)會(huì)!服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)就是人,,我認(rèn)為在某種程度上講,酒店的基礎(chǔ)是服務(wù),,服務(wù)的基礎(chǔ)就是人,,如果我們的人與人之間平衡被打破后就很難把握人際關(guān)系。在酒店工作之初,,我就開始注意酒店中人力資源管理中出現(xiàn)的問題,。在與公司管理層接觸的除了我所在的部門負(fù)責(zé)人以外,作為學(xué)生代表,,從與人力資源部經(jīng)理的接觸中,,我發(fā)現(xiàn)她是一位很有責(zé)任感的女士,但她的工作能力稍欠火候,。也就是在這個(gè)過程中,,我透過她,,了解到公司人事建設(shè)還處于空白的狀態(tài),例如,,酒店中現(xiàn)在存在著三部分人,,一是原西北航的員工,這部分人掌握著酒店各部門的基層權(quán)力;一是酒店管理公司空降的總公司人員,,這部分人行使著酒店的最高權(quán)力;一是酒店重組后新納進(jìn)來的員工,,這部分人大多處于公司的最低層,但不乏各級管理層中的人員,??梢哉f,酒店中人事狀況極為復(fù)雜,,尤其是各部門與各級之間的交流極為缺乏,。嚴(yán)肅地來說,航展接待工作對于機(jī)場酒店來說是極為重要的事情,,但是酒店上下并沒有完全進(jìn)行思想的溝通,,更多的是停留在表面以及高層,在基層直接工作的負(fù)責(zé)人根本沒有機(jī)會(huì)參與到酒店的航展接待計(jì)劃的制定中,,從而為在航展中出現(xiàn)種種問題埋下伏筆,。在實(shí)習(xí)過程中,我接觸的大部分酒店員工是酒店的基層服務(wù)員,,在交流的過程中,,我深深感到酒店行業(yè)的從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高的重要性。從目前來看,,酒店的從業(yè)人員基本上都具有中專以上學(xué)歷,。對于學(xué)歷的不停攀升,但個(gè)別所謂的二線部門從業(yè)人員的學(xué)歷一直徘徊不前,,人為造成酒店一二線的形成,。對此,我認(rèn)為嚴(yán)格的一二線之分應(yīng)該與客人接觸的范圍為界,,而不是與客人接觸的時(shí)間(從業(yè)人員的能力影響其待客質(zhì)量,,從而影響其最終待客時(shí)間)為界。在我工作的客房部中,,下轄客房部,、洗衣房以及pa部,客觀來講客房部從業(yè)人員的綜合能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于前廳以及辦公室的從業(yè)人員,。但是,,我想經(jīng)過了實(shí)習(xí)后,我認(rèn)為這些部門的重要性不亞于后者,因?yàn)槟悴荒茏屢粋€(gè)能力以及素質(zhì)不高的人去從事背客服務(wù),,直到出現(xiàn)了問題后,,由你的“酒店精英”去解決,,這樣的話只會(huì)加大酒店的運(yùn)營成本,,更重要的是酒店無形資本的流失。因此,,我想不在乎爭論酒店中各部門的重要性,,更重要的是把一碗水端平,真正做到共同促進(jìn),。把各部門人員的培訓(xùn)工作長久進(jìn)行下去,,建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。這樣下去,,酒店的各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問題才會(huì)減少,,才會(huì)從根本上解決酒店運(yùn)營中的難題,使得酒店這艘航母平穩(wěn)前進(jìn),。
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇十一
作為一名商務(wù)管理系旅游管理專業(yè)的學(xué)生,,我以一個(gè)優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí),、中國旅游地理,、旅游法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù),、餐飲服務(wù)與管理,、中外民族民俗、旅游英語口語,、旅游學(xué)概論,、旅行社經(jīng)營管理實(shí)務(wù)、旅游交際禮儀,、旅游市場營銷,、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理、飯店人力資源管理,。
回顧這三年來的校園生活和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程,,有辛酸,有喜悅,,有悲傷,,有歡笑,有失敗,,更有成功,。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個(gè)人能力為目標(biāo),以全面發(fā)展為努力的方向,樹立了正確的人生觀,、價(jià)值觀和世界觀,,不斷地挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我,、超越自我,,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個(gè)充滿酸甜苦辣的過程中,,我在努力鞏固自己的專業(yè)知識(shí)上,,更多的是在這個(gè)過程中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)、修養(yǎng)和能力,。
在不斷追求進(jìn)步不斷自我增值的同時(shí),,我時(shí)刻謹(jǐn)記自己還是一名學(xué)生,一名向中國共產(chǎn)黨靠近的積極分子,,學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè),,我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),才能不斷提升自己的人生價(jià)值,,為社會(huì)創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值,。為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),對知識(shí)對本專業(yè)一絲不茍,,取得的成績都得到老師同學(xué)的肯定,,獲得了學(xué)院年度獎(jiǎng)學(xué)金的二等獎(jiǎng)。
另外我也認(rèn)為,,做為一名優(yōu)秀的大學(xué)生,,在修好學(xué)業(yè)的同時(shí)也應(yīng)注重社會(huì)的實(shí)踐。在校三年,,我本著學(xué)以致用,、實(shí)踐結(jié)合理論,積極參加了多項(xiàng)的社會(huì)實(shí)踐,。從事過“三星”空調(diào),、“戴爾”筆記本電腦的高級促銷員、督導(dǎo),,為“嘉頓雪芳”蛋糕做公園踩點(diǎn)調(diào)查,,也曾在廣州東方賓館任會(huì)展部及中餐部服務(wù)生工作。在校期間還多次擔(dān)任院,、系學(xué)生和黨員校外活動(dòng)實(shí)踐及學(xué)習(xí)交流的義務(wù)導(dǎo)游,。
在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點(diǎn),但我敢于改正自己,、完善自己,。我堅(jiān)信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識(shí),,我會(huì)用自己的熱情、活力,、自信和學(xué)識(shí)來應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,,創(chuàng)造自己有價(jià)值的人生!
我堅(jiān)信一分耕耘一分收獲,,生活的精彩需要自己創(chuàng)造,,未來把握在自己的手中!
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇十二
我叫xx,,20xx級xx學(xué)旅游管理專業(yè)的學(xué)生,,馬上就快畢業(yè)了,盡管我還缺乏很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,但是我自信,樂觀,、性格開朗,、因?yàn)槲覔碛幸活w熱情而不平凡的心。我堅(jiān)信:只要我努力,,定會(huì)成為一名合格的,、優(yōu)秀的'社會(huì)需要的人才。
從入學(xué)至今,,我一直擔(dān)任本班班長職務(wù),,熱心組織參與志愿者活動(dòng),包括學(xué)校各種型活動(dòng)運(yùn)動(dòng)會(huì),、校慶活動(dòng)等等,,鍛煉了自己得組織、領(lǐng)導(dǎo)才能,,受益匪淺,。經(jīng)過學(xué)四年錘煉,在面對未來事業(yè)的選擇時(shí),,我對自己有了更清醒的認(rèn)識(shí),,我很熱愛我的專業(yè)旅游業(yè)以及酒店行業(yè),不管我即將選擇哪一個(gè)就業(yè),,我都會(huì)在我的工作崗位上勤勤懇懇,,努力奮斗!現(xiàn)在對于我來說,,一切的輝煌與成功都以成為過去,,我將要面對的是更具挑戰(zhàn)的未來。我堅(jiān)信一個(gè)人惟有把所擅長和所有的熱情投入到社會(huì)中才能使自我價(jià)值得以實(shí)現(xiàn),,所以別人不愿做的,,我會(huì)義不容辭的做好,;別人能做到的,我會(huì)盡最努力做到更好,!不管將來身處哪個(gè)職位,,我都愿與未來同事攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌,!
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇十三
培養(yǎng)適應(yīng)新形勢旅游企事業(yè)單位需要的一線服務(wù)與管理類專門人才,,具有較好的思想道德品質(zhì)和綜合素質(zhì),具備較強(qiáng)的綜合職業(yè)能力和發(fā)展基礎(chǔ),。以下是本站小編為大家精心整理的“旅游專業(yè)實(shí)習(xí)自我鑒定”,,歡迎大家閱讀,供您參考,。更多詳請關(guān)注本站!
旅游專業(yè)實(shí)習(xí)自我鑒定(一)
轉(zhuǎn)眼之間,,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,,感觸很深,,收獲頗豐。
這兩個(gè)月,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí),。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)旅游管理崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
一,、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,,不斷提高自身工作能力
在旅游管理崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法,、提高能力,、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐,、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),,但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,,無法學(xué)以致用,。同時(shí),,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,,瞬息萬變,,社會(huì)在變化,人也在變化,,所以你一天不學(xué)習(xí),,你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),,并結(jié)合旅游管理崗位工作的實(shí)際情況,,認(rèn)真學(xué)習(xí)的旅游管理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,,使工作中的困難有了最有力地解決武器,。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作,。
二,、圍繞工作,突出重點(diǎn),,盡心盡力履行職責(zé)
在旅游管理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,,覺得在旅游管理崗位工作中找不到事情做,,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,,和同事交流,,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位,。為使自己盡快熟悉工作,,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,,熟悉自己的工作職責(zé),,另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對旅游管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng),、全面的認(rèn)知和了解,。根據(jù)旅游管理崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,,把握工作的重點(diǎn)和難 點(diǎn),, 盡心盡力完成旅游管理崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許,。
三,、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中
從大學(xué)校門跨入到旅游管理崗位工作崗位,,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,,認(rèn)為沒有多少事情可以做,,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,,完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,,不斷的做好一些雜事,,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,,明白自己該干什么,,這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,,沒有不會(huì)做,沒有做不好,,只有你愿不愿意做,。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,,不僅僅是角色的變化,,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四,、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),,還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作,。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,。實(shí)習(xí)期的工作,,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。 團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步,。沒有共同進(jìn)步,,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙,。相互合作,,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別,。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息,、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn),。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和,,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),,也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五,、存在的問題
幾個(gè)月來,,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,,如理論水平,、
工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對旅游管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,,這些問題,,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,。 針對實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn) 來彌補(bǔ)自己工作中的不足:
1.做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,,繼續(xù)加強(qiáng)對旅游管理崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”,。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
旅游專業(yè)實(shí)習(xí)自我鑒定(二)
學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)快要四年了,,學(xué)校在大四上學(xué)期為我們安排了一系列專業(yè)實(shí)訓(xùn)課,,是我們旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。導(dǎo)游是旅游服務(wù)中一個(gè)重要的組成部分,,它是一種專業(yè)性的服務(wù)工作,,在旅游活動(dòng)中起著重要的作用。通過導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),,可以更加了解導(dǎo)游這個(gè)行業(yè),。
我們小組抽到的景點(diǎn)是***風(fēng)景區(qū),***是中國四大文廟之一,,有**貢院,、**巷、**殿等特色建筑,,是著名的**名勝之一,。在講解之前,小組長做好了路線的規(guī)劃與分配,,小組每一位成員都精心準(zhǔn)備了自己講解部分的導(dǎo)游詞,。到達(dá)***后,首先開始講解的是***同學(xué),,她很詳細(xì)生動(dòng)地為我們介紹了**特色小吃,,聽得小組成員都垂涎欲滴,整個(gè)***的導(dǎo)游講解實(shí)訓(xùn)在輕松愉快的氣氛中開始了,。雖然沒有按照我們事先準(zhǔn)備的路線進(jìn)行講解,,但是小組成員仍然配合默契,銜接的很好,,老師也在仔細(xì)聆聽同學(xué)們的講解,,詳細(xì)記錄。我重點(diǎn)講解的內(nèi)容是**殿內(nèi)**泉古井和四塊碑刻,,由于受條件所限,,我們只能站在殿外講解,不能帶領(lǐng)大家進(jìn)行實(shí)地參觀游覽,,看到前面同學(xué)的講解和服務(wù),,我一直在提醒我自己,要像他們一樣,,為大家提供更好的導(dǎo)游服務(wù),。
我首先簡單地做了一下自我介紹,可能由于我性格比較內(nèi)向,,平時(shí)不太善于與人交流,,在講解的時(shí)候比較緊張,不敢直視老師的眼睛,我一直在努力克服自己的緊張情緒,,提高自己的音量,,讓大家聽得更加清楚。中間有一段可能有些忘詞,,我意識(shí)到不能長時(shí)間回想忘掉的講解內(nèi)容,,立馬跳過,接著往下講解,,慢慢地緩解了一些緊張,,結(jié)束了我的講解。反思我的講解過程,,我可能在講解過程中有一些拘謹(jǐn),,有點(diǎn)只顧著講解內(nèi)容,而忘了一些導(dǎo)游在講解過程中應(yīng)該具備的服務(wù)技能,,可能給人造成了一種背誦導(dǎo)游詞的感覺,。
最后,在全部講解內(nèi)容結(jié)束后,,兩位老師也對我們的整個(gè)講解過程進(jìn)行了點(diǎn)評,,老師認(rèn)為我們小組在講解中準(zhǔn)備的比較充分,講解質(zhì)量較高,,但是在講解過程中要增添一些導(dǎo)游講解的基本服務(wù),,給游客提供更好的導(dǎo)游講解體驗(yàn),導(dǎo)游講解實(shí)訓(xùn)的課程順利結(jié)束,。
實(shí)習(xí)心得:
通過這次實(shí)訓(xùn)讓我對導(dǎo)游工作有了深刻的體會(huì),,主要有以下幾個(gè)方面。
首先我認(rèn)為導(dǎo)游在講解之前一定要注意自己的儀容儀表,,有禮有節(jié),,給游客留下良好的第一印象。
其次,,我認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游講解并不是一件簡單的事,。在講解時(shí),導(dǎo)游不僅要對自己的旅游線路十分熟悉,,還需要很強(qiáng)的溝通能力,講解要生動(dòng)引人,,為游客提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù),。以前,我只是簡單地認(rèn)為導(dǎo)游講解最重要的是熟記景點(diǎn)講解材料,,就能成為一名合格的導(dǎo)游,。經(jīng)過一段時(shí)間的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)地講解訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游不僅要熟記景點(diǎn)的導(dǎo)游詞,,還要具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí),,明白游客想要聽什么樣的內(nèi)容,,聽怎樣的講解,而不只是呆板的背誦導(dǎo)游詞,。而且導(dǎo)游給游客講解不能僅僅只是單純地講解,,而是要像在和朋友聊天,可以適當(dāng)?shù)卦谥v解過程中穿插一些關(guān)于景點(diǎn)有趣的.小故事和笑話,,提高游客的興趣,。
第三,導(dǎo)游在講解的過程中,,要學(xué)會(huì)用眼睛說話,,這點(diǎn)也是我在講解過程中比較強(qiáng)欠缺的地方。講解的過程其實(shí)也就是導(dǎo)游與游客交流的過程,,一定要學(xué)會(huì)用眼睛交流,,眼睛是心靈的窗戶,時(shí)刻注意游客的舉動(dòng)和表情,,游客才會(huì)感受到導(dǎo)游對自己的尊重和導(dǎo)游的真誠,,自然而然對導(dǎo)游產(chǎn)生信任,導(dǎo)游也可以充分了解游客的需求,。
第四,,在講解過程中一定要時(shí)刻保持微笑,微笑能讓游客保持愉悅的心情進(jìn)行游覽,,拉近游客與導(dǎo)游之間的距離,。
第五,在講解的時(shí)候,,一定要注意自己的動(dòng)作姿勢,,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做出合適的引導(dǎo)指示動(dòng)作,能集中游客的注意力,,讓游客更加了解講解內(nèi)容,。
第六,導(dǎo)游要具備很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力,,在導(dǎo)游過程中,,肯定會(huì)遇到一些突發(fā)事件,導(dǎo)游要隨時(shí)保持一個(gè)清醒的頭腦,,隨機(jī)應(yīng)變,,保證游覽活動(dòng)的順利進(jìn)行,就像在這次的講解實(shí)習(xí)中,,我們雖然臨時(shí)改變了路線,,小組成員也隨機(jī)應(yīng)變,配合默契,順利完成了講解任務(wù),。
最后,,最重要的一點(diǎn)是作為一名導(dǎo)游要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情,在導(dǎo)游過程中,,隨時(shí)注意游客的各種動(dòng)態(tài),,以飽滿的服務(wù)熱情為游客提供高質(zhì)量的服務(wù),盡職盡責(zé),。同時(shí)在這次愉快輕松的導(dǎo)游實(shí)習(xí)的過程中,,老師與同學(xué)的交流更多,拉近了老師與同學(xué)之間的距離,。
總結(jié):
導(dǎo)游是非常鍛煉人的一個(gè)工作,,它能密集地接觸到各個(gè)階層的人,面對各種挑戰(zhàn),,能在短時(shí)間之內(nèi)學(xué)到很多社會(huì)的為人處事之道,。這次導(dǎo)游講解實(shí)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,不僅僅是在講解過程中存在一些問題:過度緊張,、姿勢僵硬拘謹(jǐn),、不注意游客的感受等。也從側(cè)面反映出了我在語言溝通和人際交往能力上存在的不足,,提醒了我要多注意這方面的鍛煉,,即使以后不從事導(dǎo)游這一行業(yè),也要在與人交流的過程中,,調(diào)整心態(tài),,克服緊張與恐懼感,大膽地表現(xiàn)自己,,良好地與人進(jìn)行溝通,。實(shí)習(xí)就是接觸社會(huì)的過程,這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,,我會(huì)在這次實(shí)習(xí)中,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己,,為自己以后的工作打下牢固的基礎(chǔ),。
旅游專業(yè)實(shí)習(xí)自我鑒定(三)
我是一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我以優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程,,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù),、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、中外民族民俗,、旅游學(xué)概論、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營管理實(shí)務(wù),、旅游市場營銷,、旅游交際禮儀、餐飲服務(wù)與管理,、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理,、旅游英語口語、中國旅游地理,、飯店人力資源管理,。
回首這三年來的校園生活和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程,有辛酸,,有喜悅,,有悲傷,有歡笑,,有失敗,,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個(gè)人能力為目標(biāo),,以全面發(fā)展為努力的方向,,樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,,不斷地挑戰(zhàn)自我,、充實(shí)自我、超越自我,,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在這個(gè)充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業(yè)知識(shí)上,,更多的是在這個(gè)過程中學(xué)到了許多書本上知識(shí),。在不斷追求進(jìn)步不斷自我增值的同時(shí),學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè),,我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),,才能不斷提升自己的人生價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值,。為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),,對知識(shí)對本專業(yè)一絲不茍,取得的成績都得到老師同學(xué)的肯定,,獲得了學(xué)院年度獎(jiǎng)學(xué)金的二等獎(jiǎng),。
由于我性格開朗,能夠與不同的人接觸,。平易近人,,容易與同學(xué)或老師和諧相處,。為人忠厚老實(shí),凡事言出必行,。樂于助人,,能為別人分擔(dān)一些工作或生活上的憂愁。行事謹(jǐn)慎,,凡事三思而后行,。做事全力以赴,不會(huì)輕易中途而廢,。遇事臨危不懼,,能鎮(zhèn)定地處理突發(fā)事件。
在日常生活中,,我十分重視鍛煉身體,,具有良好的心理和身體素質(zhì),體育成績優(yōu)秀,,體鍛達(dá)標(biāo),。我興趣廣泛,熱愛生活,,尤其喜歡唱歌和繪畫,,曾在年段書法比賽和手抄報(bào)比賽中獲獎(jiǎng)。
暑假,,我以熟練的口語自我推薦,,應(yīng)聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內(nèi)游總部任導(dǎo)游崗位實(shí)習(xí),工作的過程中也得到公司與客人的好評,。我懂得利用課余時(shí)間掌握更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),,通過工作和活動(dòng)的鍛煉,我的綜合能力得到了很明顯的增強(qiáng),。
在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點(diǎn),,但我敢于改正自己、完善自己,。我堅(jiān)信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識(shí),,我會(huì)用自己的熱情、活力,、自信和學(xué)識(shí),,來應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創(chuàng)造自己有價(jià)值的人生!
我相信一分耕耘一分收獲,,生活的精彩需要自己創(chuàng)造!
雖然要離開學(xué)校,,但我要學(xué)的東西將更多,比如要多一份團(tuán)結(jié)心,,多一份上進(jìn)心,,更要多一份責(zé)任心,。
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇十四
大學(xué)生活即將結(jié)束了,而我對于未來和社會(huì)一無所知,,為了讓我有個(gè)好的將來,,我在假期參加了實(shí)習(xí),在這次實(shí)習(xí)中,,讓我確定了人生方向和目標(biāo),我也學(xué)習(xí)了很多知識(shí),,下面我就實(shí)習(xí)進(jìn)行自我鑒定,。
為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間,,再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位,。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù),。
經(jīng)朋友的幫助,我有幸在??谕ㄟ_(dá)假日旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助,。
**年*月1日-*月1日,,我在海南省海口市通達(dá)假日旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),,在實(shí)習(xí)期間,,我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,,我得以親身體驗(yàn)社會(huì),,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì),。通過這次實(shí)習(xí),,我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,,在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況,,以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí),,提高了實(shí)際的操作能力,。
雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個(gè)月,,但通過近期的觀察與思考,,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,,我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前,,海南旅行社主要面臨著三大問題:
第一,,同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在,,包括大大小小,,國內(nèi)國際的旅行社不下160家,特別是90年代,,海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊的國內(nèi),、國際旅行社達(dá)1千多家。面對一個(gè)海南,,在有限的旅游資源開發(fā)下,,共同存在著如此多的競爭者。所以,,海南旅行社面臨著極為激烈地競爭,。
第二,優(yōu)秀員工流失問題?,F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問題,,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),,人員具有高流動(dòng)性,。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,,但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她,。這不是一個(gè)小問題,人才的流失將帶來一系列問題,,如企業(yè)機(jī)密泄露,,客戶流失,成本上長升等,。所以,,旅行社應(yīng)該重視這一問題。
第三,,旅游市場混亂,。相信到海南旅游過的人,都知道海南旅游市場的大致情況,。從“12.1”事件,,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,,海南旅游市場其實(shí)處于一種相對混亂的狀態(tài),。但是近年來,,經(jīng)過政府對市場進(jìn)行的各種調(diào)控后,現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn),。不管哪一行業(yè),,市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完,。
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇十五
旅游專業(yè)學(xué)生在工作中要怎樣寫自我鑒定,,以下是文書幫小編為大家推薦的一份旅游專業(yè)學(xué)生自我鑒定閱讀。
我是一名旅游專業(yè)的學(xué)生,,回首這三年來的校園生活和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程,,有辛酸,有喜悅,,有悲傷,有歡笑,,有失敗,,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個(gè)人能力為目標(biāo),,以全面發(fā)展為努力的方向,,樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,,不斷地挑戰(zhàn)自我,、充實(shí)自我、超越自我,,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在不斷追求進(jìn)步不斷自我增值的同時(shí),學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè),,我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),,才能不斷提升自己的人生價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值,。
為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),,對知識(shí)對本專業(yè)一絲不茍,取得的成績都得到老師同學(xué)的肯定,,獲得了學(xué)院年度獎(jiǎng)學(xué)金,。我以優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù),、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí),、中外民族民俗、旅游學(xué)概論,、旅游法規(guī),、旅行社經(jīng)營管理實(shí)務(wù),、旅游市場營銷、旅游交際禮儀,、餐飲服務(wù)與管理,、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理、旅游英語口語,、中國旅游地理,、飯店人力資源管理。
在學(xué)習(xí)中漸漸形成一種自學(xué)的.意識(shí),,養(yǎng)成一種收集整理分析信息的習(xí)慣,,在這基礎(chǔ)上尋求交流、幫助,,利用集思廣益這一行之有效的手段疏通思路,、開拓思維。
在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點(diǎn),,但我敢于改正自己,、完善自己。我堅(jiān)信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識(shí),,我會(huì)用自己的熱情,、活力、自信和學(xué)識(shí),,來應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,,創(chuàng)造自己有價(jià)值的人生!
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇十六
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力,我參加了成人高考,,考取了貴州省函授教育學(xué)院學(xué)前教育專業(yè),,于是開始了三年的函授學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),,本人各方面都有了較大的提高,。
(一)政治思想上。
本人有堅(jiān)定的政治方向,,熱愛祖國,,熱愛人民,函授期間,,我努力遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,,培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)興趣。尊敬師長,,熱愛自己的班級,,與班級同學(xué)和睦相處,且關(guān)系融洽。班中事務(wù)主動(dòng)參與,,且樂此不疲,。我相信:樂于助人是快樂之本。
(二)學(xué)習(xí)目的及態(tài)度,。
我已圓滿的完成了學(xué)院規(guī)定的課程,。函授雖然只有三年,但真正參加面授的時(shí)間只有幾個(gè)月,,所以我非常珍惜面授的時(shí)間,。上課期間,我保持以往學(xué)習(xí)時(shí)代的風(fēng)格,,不遲到,、不早退。有要事則向班主任請假,。上課認(rèn)真聽老師的講解,,作好學(xué)習(xí)筆記,并把自己的困惑拿出來和老師共同探討,。對老師布置的作業(yè),,我從來都是不折不扣的高質(zhì)量的完成。因?yàn)槲疑钌蠲靼祝哼@是我提高自己水平和能力的機(jī)會(huì),。
(三)收獲和體會(huì)。
平時(shí)不常讀書,,函授學(xué)習(xí)使我感受到自身知識(shí)的欠缺,,并促使我研讀各種與工商管理專業(yè)有關(guān)的書籍,并把它與平時(shí)的工作相結(jié)合,。工作上取得了良好的效果,,個(gè)人素質(zhì)也得到了很大提高。
(四)工作與學(xué)習(xí)的處理上,。
在職工作期間,,我一邊盡力做好自己的本職工作,一邊不忘中科大任課教師的學(xué)習(xí)指導(dǎo),。充分利用自己的閑暇時(shí)間,,通過自習(xí)預(yù)先了解學(xué)科的基本知識(shí),把自習(xí)中遇到的難題記錄下來,,到面授時(shí)再和同學(xué)交流和請教老師,。一份耕耘,一份收獲,。學(xué)習(xí)上的毫不懈怠使我能從容面對每一次考試,,并取得不錯(cuò)的成績。
(五)存在問題及努力方向。
雖說是三年的函授學(xué)習(xí),,實(shí)際上面授只有三個(gè)月左右,。雖說函授教師備課認(rèn)真負(fù)責(zé),但學(xué)員真正能從老師那學(xué)到的東西還是有限的,,大部分的知識(shí)還得靠自己的積累和工作實(shí)踐中的領(lǐng)悟,、提升。在以后的學(xué)習(xí)工作中,,我將以此為基礎(chǔ),,不斷的研究學(xué)習(xí),提升自己,。
有人把函授學(xué)員讀書的目的歸納為:一拿文憑,,二長知識(shí),三交朋友,。的確,,我的專科函授學(xué)習(xí)認(rèn)真而充實(shí),。三年的嚴(yán)寒酷暑,,我有很大的收獲。今后,,我會(huì)把人生的路走得更好,,更充實(shí)!
首先,我在工作中能堅(jiān)持黨的教育方針,、政策,,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,教育專業(yè)思想堅(jiān)定,,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,,在平時(shí)能堅(jiān)持用科學(xué)正確的教育觀對待教育工作,用無私的愛心關(guān)心,、愛護(hù)每一位幼兒,,做到讓每一位孩子都能健康、快樂地學(xué)習(xí),、生活,。
其次,我能以正確的態(tài)度對待自學(xué)考試,,并且很好地處理好自學(xué)考試與工作的關(guān)系,,做到工作與自學(xué)兩不誤,自從參加自學(xué)考試以來沒有因?yàn)樽詫W(xué)考試的緊張而放松對工作的要求,,也沒有因?yàn)楣ぷ鞯姆泵Χ艞壸詫W(xué)考試,。并利用工作之余認(rèn)真鉆研自學(xué)教材,對每次考試的學(xué)科總是列出學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持循序漸進(jìn),。在學(xué)習(xí)中,,注意把科學(xué)的教育原理和專業(yè)教學(xué)技能內(nèi)化為自己的知識(shí)和能力,同時(shí)不斷地進(jìn)行拓展性學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)時(shí)事政治,,掌握教育動(dòng)態(tài),領(lǐng)悟鄧小平理論,、黨的十六大中對教育的闡述,,努力提高自己的知識(shí)水平和理論修養(yǎng)。
最重要的就是堅(jiān)持理論知識(shí)學(xué)習(xí)與教育教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,,把平時(shí)所學(xué)到的知識(shí),、方法,積極,、靈活地運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐,,讓教育教學(xué)知識(shí)、原理,、方法融入自己的工作,,提高了課堂教育的藝術(shù)性,提高了課堂教學(xué)的效率,,從而也提高自己的實(shí)際教學(xué)水平,。
現(xiàn)在,我會(huì)在今后的日子里繼續(xù)參加學(xué)習(xí)不斷提高自己,,我相信只要有這種干勁,,沒有什么事情是可以難到的。
三年的函授學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐是我不斷的挑戰(zhàn)自我,、充實(shí)自己的一個(gè)過程,本人在思想認(rèn)識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能方面都有了很大的提高?,F(xiàn)總結(jié)鑒定如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面,。
本人在函授期間,,能認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院開設(shè)的《人格心理學(xué)》、《教育社會(huì)學(xué)》,、《咨詢心理學(xué)》,、《兒童發(fā)展心理學(xué)》等課程,對各種教育學(xué)和心理學(xué)理論有了較系統(tǒng)的了解和把握,。特別值得一提的是:通過對兒童發(fā)展心理學(xué)理論的學(xué)習(xí),,本人了解到教師要用發(fā)展的眼光看待學(xué)生,要尊重、關(guān)愛全體學(xué)生;通過對人格心理學(xué)理論和咨詢心理學(xué)理論的學(xué)習(xí),,本人明白了只懂傳道,、授業(yè)、解惑的教師不是合格的教師,。合格的教師不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí),,更關(guān)注學(xué)生的心理。塑造健康的人格和培養(yǎng)樂觀上進(jìn)的心態(tài)是他們共同的目標(biāo),。
二,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面。
三年的函授學(xué)習(xí),,實(shí)質(zhì)上面授只有三個(gè)月左右,。時(shí)間雖短,但本人覺得受益還是很大的,。特別是學(xué)習(xí)了《教育原理》,、《普通心理學(xué)》和《現(xiàn)代教育理論與實(shí)踐》之后,本人覺得自己的理論水平提升了許多,。平時(shí),,本人會(huì)不由自主地把所學(xué)的理論運(yùn)用到自己的教學(xué)和教育實(shí)踐中,效果都是相當(dāng)不錯(cuò)的,。工作之余,,本人還會(huì)積極地撰寫教學(xué)論文和教育案例,制作個(gè)人智客,,并有多篇論文和案例獲得了縣級一,、二、三等獎(jiǎng),,個(gè)人智客在蒼南縣首屆教師智客,、博克大賽中獲得二等獎(jiǎng)。
三,、專業(yè)技能,。
本人是一名班主任。班主任的職責(zé)是管理好班級,,為全體學(xué)生營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,。怎么樣的班級才算是一個(gè)好的班集體呢?函授學(xué)習(xí)之后,我明白了一個(gè)良好的班集體的標(biāo)志是:
1,、班集體有了一個(gè)較穩(wěn)定的,、團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心,班干部能獨(dú)立開展各項(xiàng)工作;,。
2,、班級目標(biāo)已成為學(xué)生個(gè)體的奮斗目標(biāo);,。
3、學(xué)生是非觀念強(qiáng),,有正確的集體輿論和班風(fēng),。這樣的班集體不是憑空產(chǎn)生的,它是班主任血汗和智慧的結(jié)晶,。三年的函授,,我還學(xué)到了班級組建技能、心理輔導(dǎo)技能,、處理突發(fā)事件技能等,,它們給予我無窮的智慧,讓我的學(xué)生越來越信賴我,。
四,、存在的問題。
三年的函授,,實(shí)質(zhì)上面授只有三個(gè)月左右,。雖然授課教師備課授課認(rèn)真負(fù)責(zé),但因?yàn)闀r(shí)間段,,教學(xué)走過場,,考試也走過場,學(xué)員真正學(xué)到的東西很少,。大部分只能靠學(xué)員本人在教學(xué)實(shí)踐中領(lǐng)悟,、提升。另外一些新課程背景下教師急需解決的問題得不到解決:如現(xiàn)代教學(xué)媒體的知識(shí)應(yīng)用,,語文教學(xué)課件的制作和應(yīng)用,,新課程背景下教師角色的轉(zhuǎn)換,教學(xué)策略的變化,,師生間的交流溝通,,小組合作探究的規(guī)范操作等無法得到學(xué)習(xí)和進(jìn)修,這可能是現(xiàn)代高等教育與初等教育相脫鉤的弊端,。這是廣大教師繼續(xù)學(xué)習(xí)最盼望得到解決的,,但總也得不到解決。也許這只是我的一個(gè)夢想,。也是本人存在的問題,。
旅游專業(yè)自我鑒定大專篇十七
我于20xx年xx月進(jìn)入太原旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí),,這四年中讓我學(xué)到了豐富的科學(xué)知識(shí),,也交往了不少知心朋友。在我遇時(shí),,他們都主動(dòng)幫忙,,真可謂一方有難八方支援,。班主任不僅是我們學(xué)習(xí)上的良師,也是我們生活中的益友,。
在任職生活委員四年來,,使我有了發(fā)展自我的空間,和老師們打成一片,。不管做什么事班里都有股凝聚力,。在上學(xué)期間讓我養(yǎng)成了一個(gè)自律嚴(yán)明的好習(xí)慣,從來沒有無故缺席現(xiàn)象,。記得學(xué)生處有位老師這樣說過:“播種你的行為收獲你的習(xí)慣,,播種你的習(xí)慣收獲你的性格,播種你的性格將會(huì)改變你的命運(yùn),。也許現(xiàn)實(shí)就是這樣,,我一直以次為座右銘使我不斷前進(jìn)。
所以,,在校期間我努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),,為將來就業(yè)打下良好基礎(chǔ),鋼鐵是怎樣煉成的有一句至理名言:“生命是寶貴的,,人生屬于我們只有一次,,當(dāng)我回首往事的時(shí)候,不會(huì)因虛度年華而悔恨,,也不會(huì)因碌碌無為而后悔,,這樣我們就能夠說,我已經(jīng)把人生的寶貴都奉獻(xiàn)給了人類最崇高的事業(yè),。
即將離校的我,,可以無怨無悔地說:“這四年我都沒有虛度年華,而是在努力拼搏,,今后將會(huì)更加努力學(xué)習(xí),,為偉大的祖國奉獻(xiàn)一點(diǎn)力量。