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前臺行政的工作職責簡潔篇一
3.負責會議準備等工作;,。
4.負責協(xié)助出差人員預定機票、火車票及酒店等;,。
5.負責辦公用品及辦公設備的購買,、日常維護工作;。
6.協(xié)助市場部維護律師事務所網(wǎng)頁,、微信公眾號推廣更新工作;,。
7.協(xié)助行政主管完成其他工作。
前臺行政的工作職責簡潔篇二
公司傳真收發(fā)的管理,,打印機,、復印機的管理;
公司票務,、酒店等的預定,。
2.辦公管理工作,。
公司辦公用品的采購、保管,、登記和發(fā)放工作,;
公司每日報紙、信件的收發(fā),、領取登記,、管理;
公司圖書庫的管理,;
負責每月辦公用品,、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務,。
公司物業(yè)管理等費用處理(房租,、水電、停車,、安檢,、盆景租用等)。
4.負責部門會議記錄,;
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知,、接待)。
2.協(xié)助行政事務(辦事處注冊等資料準備,、行政報表錄入等),。
3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計,。
[所屬行業(yè):未定行業(yè)],。
發(fā)布者。
1,負責前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機電話;,。
2,負責傳真收發(fā)與登記;,。
3,負責監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤;4,負責辦公用品管理;。
5,負責飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;,。
6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;,。
7,協(xié)助客服人員辦理相關業(yè)務;。
前臺行政的工作職責簡潔篇三
3,、收發(fā)公司郵件,、報刊、傳真和物品,,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;,。
4、負責快件收發(fā),、機票及火車票的準確預定;,。
6,、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;,。
7,、會務服務(包括會議前期安排、后期跟進),。
8,、完成上級主管交辦的其它工作。
前臺行政的工作職責簡潔篇四
3,、文檔資料整理存放,,報刊管理;。
4,、協(xié)調(diào)會議時間,,下發(fā)會議通知,,布置會議室,,會議用品采買等;。
5,、火車票,、飛機票及酒店預定;。
6,、辦理新員工工卡,,離職人員工卡收回等管理工作;。
7,、負責員工考勤管理,、統(tǒng)計;。
8,、負責日常辦公用品采購,、發(fā)放、登記管理,,固定資產(chǎn)管理;,。
9、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;,。
10,、與物業(yè)等相關部門的溝通工作;。
11,、完成領導安排的其他臨時工作,。
前臺行政的工作職責簡潔篇五
3.接待來訪客人,建立《來訪客人登記表》;,。
4.負責訂水,、訂報,,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;,。
5.辦公用品,、日用品的統(tǒng)一采購和管理;。
6.每月各類單據(jù)收集,,負責相應的分類和付款;,。
7.協(xié)助行政部舉辦公司的各種活動,如年會,、培訓等,,負責進行聯(lián)絡,協(xié)調(diào);,。
8.協(xié)助行政部處理公司與行政相關的事務及協(xié)助做好招聘工作;,。
前臺行政的工作職責簡潔篇六
1、規(guī)劃,、協(xié)調(diào)公司內(nèi)相關日常行政事務:,。
2、負責部分固定資產(chǎn)的購買,、盤核,、登記、建檔,、調(diào)配,、檢查等相關工作:。
3,、負責辦公用品的購買,、發(fā)放、登記,、保管等工作:,。
4、負責公司大復印機的管理以及公司內(nèi)部文件和設計簽單圖紙的復印:,。
5,、負責公司車輛的管理和司機的管理工作;。
6,、制定公司日常清潔管理制度及堅持執(zhí)行和保潔人員的管理工作;,。
7、做好外出人員的登記,、管理,,為人事部提供考勤依據(jù):。
8、客戶接待以及活動當天現(xiàn)場氣氛的營造和布置:,。
9,、配合人事部做好行政處罰和管理工作:。
10,、員工生日會的籌備及生日禮物的采購管理:,。
11、根據(jù)公司經(jīng)營需要,,研究制定行政部年度工作計劃,,安排并組織。
布置,、落實;,。
12、根據(jù)總經(jīng)理的指示,,做好會務工作安排和會議記錄:,。
13、與相關部門配合組織,、落實公司大聚會及旅游活動,,定期組織員工活動;。
14,、負責完成店面經(jīng)理臨時交代的各項任務;,。
前臺行政的工作職責簡潔篇七
3,、負責辦公物資的采購,、發(fā)放維護管理;。
4,、監(jiān)督各項行政制度的執(zhí)行及落實情況;,。
5、協(xié)助人事完成公司員工出勤記錄的提報及匯總;,。
6,、公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等);,。
7,、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;,。
8,、負責各類會務的安排工作;。
9,、協(xié)助行政經(jīng)理對各項行政事務的安排及執(zhí)行;,。
10、完成上級交給的其它事務性工作,。
前臺行政的工作職責簡潔篇八
3.實施固定資產(chǎn)的日常維護工作,,做好固定資產(chǎn)的事務管理,。
4.辦理固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、報廢手續(xù),,并實施轉(zhuǎn)移,、報廢。
5.配合做好公司各類物料采購工作,、后勤工作,。
6.協(xié)助完成傳真、信件,、報刊收發(fā),。
7.協(xié)助完成公司來電接聽、記錄,、轉(zhuǎn)達,。
8.完成公司及部門交辦的其他工作。
前臺行政的工作職責簡潔篇九
1,、組織制定公司人事規(guī)章制度,,并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行,。
2,、組織設計和完善公司的組織結構,做好定崗定編,,合理有效配置人力資源,。
3、組織開展崗位(工作)分析,,編制職位說明書與崗位規(guī)范,,建立健全崗位責任制。
4,、負責人員招聘,,通過多種渠道為公司尋求合適的人才。
5,、負責新進員工試用期的跟蹤考核,,晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應檔案資料。
6,、負責制定公司培訓計劃,,組織人員參加培訓,評估培訓效果,。
7,、負責組織實施績效考核,統(tǒng)計考核結果。
8,、負責核定各崗位的工資標準,,編制年度薪資調(diào)整方案,核算每月員工的工資,。
9,、負責代表公司與員工簽訂勞動合同及其保管工作。
10,、負責社會保險及商業(yè)保險的辦理,。
11、負責建立健全員工的人事檔案,。
12,、負責公司員工獎懲、差假,、產(chǎn)假以及升,、降、調(diào),、辭等人事調(diào)整手續(xù)辦理,。
13、負責員工考勤管理,。
14,、負責協(xié)調(diào)員工關系,解決勞動糾紛,。
15,、負責組織企業(yè)文化建設。
16,、負責公司人力資源信息的上傳下達工作,。
行政專員工作內(nèi)容和工作職責
2,、文件制發(fā)及檔案管理:文件制發(fā)后應將文件內(nèi)容傳達到應周知的相關部門和人員,,并督導落實。文件制發(fā)后,,應先分類整理再按要求進行歸檔。
3、例會組織與紀要:按要求安排好每周,、每月的例會,,通知的下發(fā),人員的到會情況,,會議紀要的記錄和存檔,。
4、車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,,降低能耗,。公務用車,公司領導人員在市內(nèi)參加各種業(yè)務活動,,派車接送,;到外地出差,送到火車站或機場,。,。
5、衛(wèi)生,、紀律,、基金箱等管理制度監(jiān)管:保障有效地實施行政制度及監(jiān)管,及時調(diào)整管理方式,、方法,,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
6,、部分采購工作:辦公用品采購,、工作采購、快餐店易耗品采購,、公司易耗品采購工作,。
7、外聯(lián)性質(zhì)的工作:宣傳冊,、名片,、手提袋、集體活動的用車,、機票,、火車票的咨詢和聯(lián)系工作,及其他需要和外部單位協(xié)調(diào)協(xié)商的工作,。
8,、協(xié)助快餐店的部分工作:暫住證,健康證的辦理,。
接待專員崗位職責:
1.服從前臺接待主管的領導,,按規(guī)定的程序與標準向客人提供一流的接待服務
2.負責訪客、來賓的登記,、接待,、引見,對無關人員應阻擋在外處理
3.熟練掌握公司概況,,能夠回答客人提出的一般性問題,,提供常規(guī)的非保密信息
4.負責電話,、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,,做好工作信息的記錄,、整理、建檔
5.負責公司文件,、通知的分發(fā),,做好分發(fā)記錄并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、復印,、文字工作
7.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng)
8.維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,,進行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)
9.執(zhí)行公司考勤制度,,負責員工的外出登記,,監(jiān)督員工刷卡
10.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進意見
11.完成領導交辦的其他或臨時工作 二,、工作流程:
1,、客戶進門起身迎接并詢問來訪事由;
3,、如有必要,,安排來訪者前往會客室稍坐片刻;
4,、準備招待茶水飲料,;
5、通知相關工作人員有人來訪,;
6,、及時添加茶水添加茶水,來客告辭時起身道別;
7,、客人離開后及時清理水杯及煙灰缸,,整理桌椅、保持會客室的整潔,;
9,、及時轉(zhuǎn)告相關工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時回復,;
10,、及時將用完的《客戶來訪登記薄》交由行政歸檔。
注意事項:
1,、接待客戶熱情周到,及時給客戶添加茶水并在客戶離開后及時整理會客室,;
2.《客戶來訪登記薄》的詳細記錄,;并及時將使用完的記錄交由行政主管歸檔,;
3、及時通知相關被訪人員,,若被訪人員不在,,要及時轉(zhuǎn)告以確保及時回復;
4,、不得隨意把公司領導及其他工作人員的聯(lián)系方式告訴第三人,。
三.電話的接聽和記錄
工作流程:
1、電話響鈴兩聲后,,立即接聽,,注意禮貌用語;
2,、電話鈴響超過3聲,,接聽電話應該致歉;
3,、接聽電話時應控制音量,,不應影響其他人的正常工作;
5,、通話之后,,應輕輕掛斷電話,并且盡可能等對方掛斷后再放下聽筒,;
6,、沒有接聽到的電話應根據(jù)來電顯示及時回撥,首先致歉,,再詢問剛才來電的目的,。
7、將需要轉(zhuǎn)達的內(nèi)容及時記錄在《電話記錄表》上,;
8,、記錄后5分鐘內(nèi)及時通知被傳達人,并確認對方接收信息正確無誤。
9,、及時將用完的《來電記錄表》交由行政主管歸檔,。
注意事項:
1、來電接聽迅速,,接聽電話使用普通話,,聲音柔和;
3,、如遇信息接收人不在,,應采取通知的方式及時轉(zhuǎn)達信息
相關記錄:《來電記錄表》——前臺
四.文件快遞的收發(fā)
工作流程:
1.接收文件需請對方填寫《文件快遞收件登記表》,(送件人的時間 姓名 物品名稱 快遞單位名稱 運單編號 收件人的姓名聯(lián)系方式等)
2.寄件時須填寫好快遞單據(jù),,并留好存根,,同時需填寫《文件快遞寄件登記表》(寄件人的姓名 時間 物品名稱 快遞單位名稱 運單編號 收件人的姓名聯(lián)系方式等)
注意事項:填寫字跡需清晰,,內(nèi)容需詳細
一、行政工作:
2,、負責公司來訪客人的接待,;并保持辦公區(qū)域(除開放辦公區(qū))的整潔;
3,、負責預定公司出差人員的機票,、火車票;
4,、負責與物業(yè)聯(lián)系,,解決辦公區(qū)域內(nèi)的相關問題;
5,、負責員工的午餐預定,、收取午餐費用;
6,、負責辦公室衛(wèi)生紙,、飲用水補充訂購。
7,、統(tǒng)計辦公用品的需求,,月底向運營經(jīng)理提供公司購買辦公用品清單;并完成采購工作,。依據(jù)oa申領手續(xù)發(fā)放辦公用品,。
8、負責公司統(tǒng)計各項報表的報送及開具相關發(fā)票事宜,;
9,、每月結算快遞、辦公用品,、物業(yè)等各項費用交給財務,。
10、完成領導布置的其他任務,。
二,、人事工作:
2、完善員工檔案,、通訊錄,;
3、負責辦理員工離職時辦公用品的退還工作,。
1,、負責公司總機電話的轉(zhuǎn)接工作,熟悉各分機號碼,,對未能聯(lián)絡上的電話,,記錄在案并及時轉(zhuǎn)告,、負責來訪人員的登記,、接待,。絕不允許前臺空置無人,如有特殊情況,,找人接替,。
(1)對來訪人員,禮貌的了解基本情況后,,請來訪者到會議室稍坐,,及 時聯(lián)系其要找的人。
(2)對面試人員,,請面試人員出示招聘簡歷,,帶到會議室等待,準備好 招聘信息表,,并通知相關部門領導進行面試,。
(3)接待公司的重要客人或者總經(jīng)理的朋友等,將其帶到總經(jīng)理辦公室,, 準備好茶,、熱水及杯子,來賓就位后上茶(根據(jù)客人喜好準備茶,、咖 啡,、白水),隨時關注來賓是否需要加水,,會客完畢后將桌子清理干 凈(如有吸煙者,,準備煙缸,會客完畢后將煙缸清洗干凈)
3,、日常辦公用品,、桶裝水、工作餐的統(tǒng)計,、預訂,、數(shù)據(jù)匯總和分攤費用;
5,、負責公司領導及需安排午餐客戶的午餐預定,;
7、公司進行培訓,、或者召開會議時,,須提前到會議室,,做好準備工作,。包括設備(電腦,、投影儀、燈光等)的檢查,,會議座椅的擺放和清潔等,;會議結束后,將會議室回歸整齊,。
13,、負責組織安排公司例會、辦公會議或會同有關部門籌備公司其它會議及有關重要活動
15,,負責與其他部門的協(xié)調(diào)工作,,做好信息的上傳下達;
16,、負責公司信件,、包裹、報紙等東西的收發(fā)與轉(zhuǎn)交,,收件或寄發(fā)快遞時,,均要做好登記工作,避免快件丟失,;統(tǒng)計當月快遞發(fā)放明細,,核對快遞公司對賬單,報銷相關費用,。
17,、負責公司員工出差/公司來訪客戶所需機票、火車票及賓館預訂,;
一,、行政前臺接待
1. 接待來訪者
接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待,。若有正當訪問理由或已預約,應快速聯(lián)絡相關人,,請來訪者到會客廳等候,,并水給客人倒水或飲料。
2. 接待咨詢者
若有業(yè)務咨詢者來訪,,應及時請業(yè)務部門的助理或客服部的人員來協(xié)助接待,。
3. 接聽轉(zhuǎn)接電話
前臺是總機電話,接聽電話時,,應先說“您好,,艾瑞根”,然后根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關人員接聽。
4. 接待推銷人員
上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,,應婉轉(zhuǎn)拒絕,,告知上班時間在公司推銷,會影響他人工作,,若有員工需要他們的服務,,告知希望他們在公司休息時間(如:午餐時間等)再來。
二,、傳真及信件轉(zhuǎn)交
1. 轉(zhuǎn)交傳真
關注電子傳真接收系統(tǒng)信息,,一旦收到傳真,,應快速,、仔細辨認接收人或接收單位,并及時以集團oa系統(tǒng)或其他方式轉(zhuǎn)交,,必要時應電話提醒查收,。若接收人是總經(jīng)理或其他高管,應轉(zhuǎn)交其秘書,,并電話提醒查收,。
2. 轉(zhuǎn)交信件
收到信件時,應快速,、仔細辨認收件人或收件單位,,并及時通知收件人前來領取。若收件人是總經(jīng)理或其他高管,,應盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收,。
三、快遞管理
1. 接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務往來的快遞公司,,及時更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡方式,,并熱情接待每日前來送、取件的快遞員,。
2. 轉(zhuǎn)交快遞
收到快遞時,,快速、仔細辨認收件人或收件單位,,并及時通知收件人前來領取,,并做好簽收登記。
四,、會務工作
1. 會議前準備工作
主動關注會議信息,,向組織者或組織部門了解會議相關情況,及時記錄準備工作內(nèi)容,,并積極協(xié)助,;協(xié)助保潔工人做好會議室準備工作;協(xié)助會議組織者做好會議通知等工作。
2.會中會議記錄工作,,及寫總結成電子版會議記錄
3. 會議后完善工作
負責檢查和關閉會議室電子設備及電器,;協(xié)助保潔工人整理會議室,協(xié)助會議組織者做好會后完善工作,。
六,、每月用水、用電統(tǒng)計制表
每月26日,,根據(jù)保安抄表情況,,對公司用電、用水情況進行統(tǒng)計并
制表,,交至相關負責人或部門,。
五、行政前臺日常事務
1.保證前臺電子設備的正常使用
前臺有電腦,、電話,、傳真等電子設備,若設備發(fā)生故障可以先找設備部同事檢查,,若無法維修,,可請采購部同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障,。
2.及時更新和發(fā)布員工內(nèi)部通訊錄
不管是否有新進或離職員工,,都應在每周一統(tǒng)計公司所有人員信息,并以oa方式向全體員工發(fā)布新的內(nèi)部通訊錄,。(oa上線前通過郵件發(fā)送)
4.公司鑰匙管理
前臺備有會議室鑰匙,、辦公室備用鑰匙,前臺應妥善保管以備使用,。
5,、名片的制作與申請、繳納話費,、需出差人員機票,、車票預定
6,、費用登記
7、短信系統(tǒng)的管理
現(xiàn)在公司使用的是統(tǒng)一短信平臺系統(tǒng)在使用中,,每次需要發(fā)信息,,在“短信發(fā)送記錄表”中登記摘要并要相應需發(fā)短信的主管級人員簽字。
8,、上傳下達通知工作
六、辦公室5s管理
1,、檢查公司干凈整潔度,保持公司良好形象,。
2、各部門負責各自辦公區(qū)域的日常管理, 保持現(xiàn)場清潔有序,;
3、公司辦公室負責不定期的對各部門現(xiàn)場進行檢查并考核
4,、部門負責人為第一責任人,,辦公室檢查發(fā)現(xiàn)問題后,,向該辦公中心部門出整改通知,如整改無效,,扣罰責任人50元/次,,在當月工資中扣除,。
5、下班前檢查復印機關機,,關閉所有電源,,負責關好門窗。如果有人加班,,一定問清楚有沒有鎖門的鑰匙,并交代關閉電源,,關好窗戶,鎖好門,。
七,、人事管理
1、招聘信息的發(fā)布,,根據(jù)用人的部門崗位職責篩選簡歷,,并通知合適的人員到公司面試。安排面試時間,,確保相關人員都在公司,。
2.每日早晨做好考勤的嚴格把關。負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,,考勤資料存檔,。每月月初打印上月考勤記錄,做成考勤表交給財務人員,。
3,、新員工辦理入職手續(xù),。簽合同,,填入職登記表,看身份證原件并收取身份證復印件1份,,學歷證書1份,2張一寸近期免冠照片,。把所有員工檔案保管好,,做好保密工作,!為新員工開通工作郵箱,。加入工作群,。
3,、辦理離職手續(xù),填寫離職申請表,,手續(xù)完成后取消工作郵箱,,刪除群,通訊錄,,短信平臺信息,。
八、負責展廳的物品管理,。
范圍:a.布板b.燈具c.飾品d.地毯樣塊e.窗簾桿,,軌道f.綁帶g.
壁紙板子h.吊卡等。
1.負責展廳物品的看管工作,,不得丟失。有外人來公司時要看管好公司產(chǎn)品及其他公司財物,。
2.所有展廳產(chǎn)品全天擺放整齊,。
3.每月至少3次進行展廳物品盤點。每月10.20.30日固定盤點,。并向訂單部交盤點記錄,。
4.有新產(chǎn)品進入展廳,及時向訂單部門索要新的《艾瑞根展廳商品報價》,。
布板,、壁紙板類產(chǎn)品貼編碼(編碼由訂單部提供)擺放整齊。
九,、辦公用品管理,。
辦公用品的盤庫、購買,、領用,、結算
2,、每月25-28日通知各部門提交下月所需辦公用品清單,統(tǒng)計出購買清單后報行政主管審批,,批準后聯(lián)系購買送貨,。確認收據(jù)或發(fā)票無誤后,填支款單簽字后到財務領取,。
3,、員工領用所需辦公用品進行登記并給予發(fā)放
4、保持庫房的干凈,、整潔,。
十、行政主管交代的臨時事務,。
職務:行政前臺
前臺行政的工作職責簡潔篇十
3.負責辦公室資產(chǎn)設備及環(huán)境的管理,、維護和保養(yǎng);。
4.負責集團級,、公司級會務支持,,領導客人接待;。
5.負責日常用品采購及行政費用報銷;,。
6.負責會議室管理,、設備接入及會務服務;。
7.完成領導交辦的其它任務,。