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前臺行政的工作職責簡潔篇一
3.負責會議準備等工作;,。
4.負責協助出差人員預定機票、火車票及酒店等;,。
5.負責辦公用品及辦公設備的購買,、日常維護工作;。
6.協助市場部維護律師事務所網頁,、微信公眾號推廣更新工作;,。
7.協助行政主管完成其他工作。
前臺行政的工作職責簡潔篇二
公司傳真收發(fā)的管理,,打印機、復印機的管理,;
公司票務,、酒店等的預定。
2.辦公管理工作,。
公司辦公用品的采購,、保管、登記和發(fā)放工作,;
公司每日報紙,、信件的收發(fā)、領取登記,、管理,;
公司圖書庫的管理;
負責每月辦公用品,、快遞費用申付及各部門成本登記錄入,;
3.行政事務。
公司物業(yè)管理等費用處理(房租,、水電,、停車,、安檢、盆景租用等),。
4.負責部門會議記錄,;
1.協助招聘工作(面試人員通知、接待),。
2.協助行政事務(辦事處注冊等資料準備,、行政報表錄入等)。
3.協助公司固定資產出入庫登記,,總帳統計,。
[所屬行業(yè):未定行業(yè)]。
發(fā)布者,。
1,負責前臺接待,登記,接轉交換機電話;,。
2,負責傳真收發(fā)與登記;。
3,負責監(jiān)督打卡和協助人力資源助理匯總考勤;4,負責辦公用品管理;,。
5,負責飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;,。
6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;。
7,協助客服人員辦理相關業(yè)務;,。
前臺行政的工作職責簡潔篇三
3,、收發(fā)公司郵件、報刊,、傳真和物品,,并做好登記管理以及轉遞工作;。
4,、負責快件收發(fā),、機票及火車票的準確預定;。
6,、協助公司員工的復印,、傳真等工作;。
7,、會務服務(包括會議前期安排,、后期跟進)。
8,、完成上級主管交辦的其它工作,。
前臺行政的工作職責簡潔篇四
3、文檔資料整理存放,,報刊管理;,。
4、協調會議時間,,下發(fā)會議通知,,布置會議室,,會議用品采買等;。
5,、火車票,、飛機票及酒店預定;。
6,、辦理新員工工卡,,離職人員工卡收回等管理工作;。
7,、負責員工考勤管理,、統計;。
8,、負責日常辦公用品采購,、發(fā)放、登記管理,,固定資產管理;,。
9、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;,。
10,、與物業(yè)等相關部門的溝通工作;。
11,、完成領導安排的其他臨時工作,。
前臺行政的工作職責簡潔篇五
3.接待來訪客人,建立《來訪客人登記表》;,。
4.負責訂水,、訂報,信件,、包裹的安排及與快遞公司的聯系;。
5.辦公用品,、日用品的統一采購和管理;,。
6.每月各類單據收集,負責相應的分類和付款;,。
7.協助行政部舉辦公司的各種活動,,如年會、培訓等,,負責進行聯絡,,協調;。
8.協助行政部處理公司與行政相關的事務及協助做好招聘工作;,。
前臺行政的工作職責簡潔篇六
1,、規(guī)劃,、協調公司內相關日常行政事務:。
2,、負責部分固定資產的購買,、盤核、登記,、建檔,、調配、檢查等相關工作:,。
3,、負責辦公用品的購買、發(fā)放,、登記,、保管等工作:。
4,、負責公司大復印機的管理以及公司內部文件和設計簽單圖紙的復印:,。
5、負責公司車輛的管理和司機的管理工作;,。
6,、制定公司日常清潔管理制度及堅持執(zhí)行和保潔人員的管理工作;。
7,、做好外出人員的登記,、管理,為人事部提供考勤依據:,。
8,、客戶接待以及活動當天現場氣氛的營造和布置:。
9,、配合人事部做好行政處罰和管理工作:,。
10、員工生日會的籌備及生日禮物的采購管理:,。
11,、根據公司經營需要,研究制定行政部年度工作計劃,,安排并組織,。
布置、落實;,。
12,、根據總經理的指示,做好會務工作安排和會議記錄:。
13,、與相關部門配合組織,、落實公司大聚會及旅游活動,定期組織員工活動;,。
14,、負責完成店面經理臨時交代的各項任務;。
前臺行政的工作職責簡潔篇七
3,、負責辦公物資的采購,、發(fā)放維護管理;。
4,、監(jiān)督各項行政制度的執(zhí)行及落實情況;,。
5,、協助人事完成公司員工出勤記錄的提報及匯總;。
6,、公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等);,。
7,、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統計管理工作;,。
8,、負責各類會務的安排工作;。
9,、協助行政經理對各項行政事務的安排及執(zhí)行;。
10,、完成上級交給的其它事務性工作。
前臺行政的工作職責簡潔篇八
3.實施固定資產的日常維護工作,,做好固定資產的事務管理。
4.辦理固定資產的轉移,、報廢手續(xù),,并實施轉移、報廢。
5.配合做好公司各類物料采購工作,、后勤工作,。
6.協助完成傳真、信件,、報刊收發(fā)。
7.協助完成公司來電接聽,、記錄,、轉達。
8.完成公司及部門交辦的其他工作,。
前臺行政的工作職責簡潔篇九
1、組織制定公司人事規(guī)章制度,,并督促,、檢查制度的貫徹執(zhí)行,。
2,、組織設計和完善公司的組織結構,做好定崗定編,,合理有效配置人力資源。
3,、組織開展崗位(工作)分析,,編制職位說明書與崗位規(guī)范,,建立健全崗位責任制,。
4,、負責人員招聘,通過多種渠道為公司尋求合適的人才,。
5,、負責新進員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉正合同的簽訂并形成相應檔案資料,。
6,、負責制定公司培訓計劃,組織人員參加培訓,,評估培訓效果,。
7、負責組織實施績效考核,,統計考核結果,。
8、負責核定各崗位的工資標準,,編制年度薪資調整方案,,核算每月員工的工資。
9,、負責代表公司與員工簽訂勞動合同及其保管工作,。
10、負責社會保險及商業(yè)保險的辦理,。
11,、負責建立健全員工的人事檔案。
12,、負責公司員工獎懲,、差假、產假以及升,、降,、調、辭等人事調整手續(xù)辦理,。
13,、負責員工考勤管理。
14,、負責協調員工關系,,解決勞動糾紛。
15,、負責組織企業(yè)文化建設,。
16,、負責公司人力資源信息的上傳下達工作。
行政專員工作內容和工作職責
2,、文件制發(fā)及檔案管理:文件制發(fā)后應將文件內容傳達到應周知的相關部門和人員,,并督導落實,。文件制發(fā)后,應先分類整理再按要求進行歸檔,。
3,、例會組織與紀要:按要求安排好每周、每月的例會,,通知的下發(fā),,人員的到會情況,會議紀要的記錄和存檔,。
4,、車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,,降低能耗,。公務用車,公司領導人員在市內參加各種業(yè)務活動,,派車接送,;到外地出差,送到火車站或機場,。,。
5、衛(wèi)生,、紀律,、基金箱等管理制度監(jiān)管:保障有效地實施行政制度及監(jiān)管,及時調整管理方式,、方法,,建立和諧的工作氛圍與高效運作的工作效率。
6,、部分采購工作:辦公用品采購,、工作采購、快餐店易耗品采購,、公司易耗品采購工作,。
7、外聯性質的工作:宣傳冊,、名片,、手提袋,、集體活動的用車、機票,、火車票的咨詢和聯系工作,,及其他需要和外部單位協調協商的工作。
8,、協助快餐店的部分工作:暫住證,,健康證的辦理。
接待專員崗位職責:
1.服從前臺接待主管的領導,,按規(guī)定的程序與標準向客人提供一流的接待服務
2.負責訪客,、來賓的登記、接待,、引見,,對無關人員應阻擋在外處理
3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,,提供常規(guī)的非保密信息
4.負責電話,、郵件、信函的收轉發(fā)工作,,做好工作信息的記錄,、整理、建檔
5.負責公司文件,、通知的分發(fā),,做好分發(fā)記錄并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、復印,、文字工作
7.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng)
8.維護前臺區(qū)域內的整潔,,進行該區(qū)域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)
9.執(zhí)行公司考勤制度,,負責員工的外出登記,,監(jiān)督員工刷卡
10.對工作中出現的各種問題及時匯報,提出工作改進意見
11.完成領導交辦的其他或臨時工作 二,、工作流程:
1,、客戶進門起身迎接并詢問來訪事由;
3,、如有必要,,安排來訪者前往會客室稍坐片刻;
4,、準備招待茶水飲料,;
5、通知相關工作人員有人來訪,;
6,、及時添加茶水添加茶水,來客告辭時起身道別,;
7、客人離開后及時清理水杯及煙灰缸,,整理桌椅,、保持會客室的整潔;
9,、及時轉告相關工作人員來訪者的聯系方式以及事由,,并確保工作人員及時回復;
10,、及時將用完的《客戶來訪登記薄》交由行政歸檔。
注意事項:
1,、接待客戶熱情周到,,及時給客戶添加茶水并在客戶離開后及時整理會客室;
2.《客戶來訪登記薄》的詳細記錄,;并及時將使用完的記錄交由行政主管歸檔,;
3、及時通知相關被訪人員,,若被訪人員不在,,要及時轉告以確保及時回復;
4,、不得隨意把公司領導及其他工作人員的聯系方式告訴第三人,。
三.電話的接聽和記錄
工作流程:
1、電話響鈴兩聲后,,立即接聽,,注意禮貌用語;
2,、電話鈴響超過3聲,,接聽電話應該致歉,;
3,、接聽電話時應控制音量,不應影響其他人的正常工作,;
5,、通話之后,應輕輕掛斷電話,,并且盡可能等對方掛斷后再放下聽筒,;
6、沒有接聽到的電話應根據來電顯示及時回撥,,首先致歉,,再詢問剛才來電的目的,。
7、將需要轉達的內容及時記錄在《電話記錄表》上,;
8、記錄后5分鐘內及時通知被傳達人,并確認對方接收信息正確無誤,。
9、及時將用完的《來電記錄表》交由行政主管歸檔,。
注意事項:
1,、來電接聽迅速,,接聽電話使用普通話,,聲音柔和;
3,、如遇信息接收人不在,,應采取通知的方式及時轉達信息
相關記錄:《來電記錄表》——前臺
四.文件快遞的收發(fā)
工作流程:
1.接收文件需請對方填寫《文件快遞收件登記表》,(送件人的時間 姓名 物品名稱 快遞單位名稱 運單編號 收件人的姓名聯系方式等)
2.寄件時須填寫好快遞單據,,并留好存根,,同時需填寫《文件快遞寄件登記表》(寄件人的姓名 時間 物品名稱 快遞單位名稱 運單編號 收件人的姓名聯系方式等)
注意事項:填寫字跡需清晰,內容需詳細
一,、行政工作:
2、負責公司來訪客人的接待,;并保持辦公區(qū)域(除開放辦公區(qū))的整潔,;
3、負責預定公司出差人員的機票,、火車票,;
4、負責與物業(yè)聯系,,解決辦公區(qū)域內的相關問題,;
5、負責員工的午餐預定,、收取午餐費用,;
6、負責辦公室衛(wèi)生紙、飲用水補充訂購,。
7,、統計辦公用品的需求,月底向運營經理提供公司購買辦公用品清單,;并完成采購工作,。依據oa申領手續(xù)發(fā)放辦公用品。
8,、負責公司統計各項報表的報送及開具相關發(fā)票事宜,;
9、每月結算快遞,、辦公用品,、物業(yè)等各項費用交給財務。
10,、完成領導布置的其他任務,。
二、人事工作:
2,、完善員工檔案、通訊錄,;
3,、負責辦理員工離職時辦公用品的退還工作。
1,、負責公司總機電話的轉接工作,,熟悉各分機號碼,對未能聯絡上的電話,,記錄在案并及時轉告,、負責來訪人員的登記、接待,。絕不允許前臺空置無人,,如有特殊情況,找人接替,。
(1)對來訪人員,,禮貌的了解基本情況后,請來訪者到會議室稍坐,,及 時聯系其要找的人,。
(2)對面試人員,請面試人員出示招聘簡歷,,帶到會議室等待,,準備好 招聘信息表,并通知相關部門領導進行面試,。
(3)接待公司的重要客人或者總經理的朋友等,,將其帶到總經理辦公室,, 準備好茶、熱水及杯子,,來賓就位后上茶(根據客人喜好準備茶,、咖 啡、白水),,隨時關注來賓是否需要加水,,會客完畢后將桌子清理干 凈(如有吸煙者,準備煙缸,,會客完畢后將煙缸清洗干凈)
3,、日常辦公用品、桶裝水,、工作餐的統計,、預訂、數據匯總和分攤費用,;
5,、負責公司領導及需安排午餐客戶的午餐預定;
7,、公司進行培訓,、或者召開會議時,須提前到會議室,,做好準備工作,。包括設備(電腦、投影儀,、燈光等)的檢查,,會議座椅的擺放和清潔等;會議結束后,,將會議室回歸整齊,。
13、負責組織安排公司例會,、辦公會議或會同有關部門籌備公司其它會議及有關重要活動
15,,負責與其他部門的協調工作,做好信息的上傳下達,;
16,、負責公司信件、包裹,、報紙等東西的收發(fā)與轉交,,收件或寄發(fā)快遞時,均要做好登記工作,避免快件丟失,;統計當月快遞發(fā)放明細,,核對快遞公司對賬單,報銷相關費用,。
17,、負責公司員工出差/公司來訪客戶所需機票、火車票及賓館預訂,;
一,、行政前臺接待
1. 接待來訪者
接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,,根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待,。若有正當訪問理由或已預約,應快速聯絡相關人,,請來訪者到會客廳等候,,并水給客人倒水或飲料。
2. 接待咨詢者
若有業(yè)務咨詢者來訪,,應及時請業(yè)務部門的助理或客服部的人員來協助接待,。
3. 接聽轉接電話
前臺是總機電話,接聽電話時,,應先說“您好,,艾瑞根”,然后根據情況判斷是否需要通知公司相關人員接聽,。
4. 接待推銷人員
上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應婉轉拒絕,,告知上班時間在公司推銷,,會影響他人工作,若有員工需要他們的服務,,告知希望他們在公司休息時間(如:午餐時間等)再來,。
二、傳真及信件轉交
1. 轉交傳真
關注電子傳真接收系統信息,,一旦收到傳真,,應快速、仔細辨認接收人或接收單位,,并及時以集團oa系統或其他方式轉交,,必要時應電話提醒查收。若接收人是總經理或其他高管,,應轉交其秘書,,并電話提醒查收。
2. 轉交信件
收到信件時,應快速,、仔細辨認收件人或收件單位,,并及時通知收件人前來領取。若收件人是總經理或其他高管,,應盡快送至其辦公室或轉交其秘書接收,。
三、快遞管理
1. 接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務往來的快遞公司,,及時更新快遞公司聯系人及其聯絡方式,,并熱情接待每日前來送、取件的快遞員,。
2. 轉交快遞
收到快遞時,,快速、仔細辨認收件人或收件單位,,并及時通知收件人前來領取,,并做好簽收登記。
四,、會務工作
1. 會議前準備工作
主動關注會議信息,,向組織者或組織部門了解會議相關情況,及時記錄準備工作內容,,并積極協助,;協助保潔工人做好會議室準備工作;協助會議組織者做好會議通知等工作,。
2.會中會議記錄工作,,及寫總結成電子版會議記錄
3. 會議后完善工作
負責檢查和關閉會議室電子設備及電器;協助保潔工人整理會議室,,協助會議組織者做好會后完善工作,。
六、每月用水,、用電統計制表
每月26日,,根據保安抄表情況,對公司用電,、用水情況進行統計并
制表,,交至相關負責人或部門。
五,、行政前臺日常事務
1.保證前臺電子設備的正常使用
前臺有電腦,、電話、傳真等電子設備,,若設備發(fā)生故障可以先找設備部同事檢查,,若無法維修,,可請采購部同事聯系供貨商或外部維修單位,排除故障,。
2.及時更新和發(fā)布員工內部通訊錄
不管是否有新進或離職員工,,都應在每周一統計公司所有人員信息,并以oa方式向全體員工發(fā)布新的內部通訊錄,。(oa上線前通過郵件發(fā)送)
4.公司鑰匙管理
前臺備有會議室鑰匙,、辦公室備用鑰匙,前臺應妥善保管以備使用,。
5,、名片的制作與申請、繳納話費,、需出差人員機票,、車票預定
6、費用登記
7,、短信系統的管理
現在公司使用的是統一短信平臺系統在使用中,,每次需要發(fā)信息,在“短信發(fā)送記錄表”中登記摘要并要相應需發(fā)短信的主管級人員簽字,。
8,、上傳下達通知工作
六、辦公室5s管理
1,、檢查公司干凈整潔度,,保持公司良好形象。
2,、各部門負責各自辦公區(qū)域的日常管理, 保持現場清潔有序,;
3、公司辦公室負責不定期的對各部門現場進行檢查并考核
4,、部門負責人為第一責任人,,辦公室檢查發(fā)現問題后,向該辦公中心部門出整改通知,,如整改無效,扣罰責任人50元/次,,在當月工資中扣除,。
5、下班前檢查復印機關機,,關閉所有電源,,負責關好門窗。如果有人加班,,一定問清楚有沒有鎖門的鑰匙,,并交代關閉電源,,關好窗戶,鎖好門,。
七,、人事管理
1、招聘信息的發(fā)布,,根據用人的部門崗位職責篩選簡歷,,并通知合適的人員到公司面試。安排面試時間,,確保相關人員都在公司,。
2.每日早晨做好考勤的嚴格把關。負責每月統計公司員工的考勤情況,,考勤資料存檔,。每月月初打印上月考勤記錄,做成考勤表交給財務人員,。
3,、新員工辦理入職手續(xù)。簽合同,,填入職登記表,,看身份證原件并收取身份證復印件1份,學歷證書1份,,2張一寸近期免冠照片,。把所有員工檔案保管好,做好保密工作,!為新員工開通工作郵箱,。加入工作群。
3,、辦理離職手續(xù),,填寫離職申請表,手續(xù)完成后取消工作郵箱,,刪除群,,通訊錄,短信平臺信息,。
八,、負責展廳的物品管理。
范圍:a.布板b.燈具c.飾品d.地毯樣塊e.窗簾桿,,軌道f.綁帶g.
壁紙板子h.吊卡等,。
1.負責展廳物品的看管工作,不得丟失,。有外人來公司時要看管好公司產品及其他公司財物,。
2.所有展廳產品全天擺放整齊,。
3.每月至少3次進行展廳物品盤點。每月10.20.30日固定盤點,。并向訂單部交盤點記錄,。
4.有新產品進入展廳,及時向訂單部門索要新的《艾瑞根展廳商品報價》,。
布板,、壁紙板類產品貼編碼(編碼由訂單部提供)擺放整齊。
九,、辦公用品管理,。
辦公用品的盤庫、購買,、領用,、結算
2、每月25-28日通知各部門提交下月所需辦公用品清單,,統計出購買清單后報行政主管審批,,批準后聯系購買送貨。確認收據或發(fā)票無誤后,,填支款單簽字后到財務領取,。
3、員工領用所需辦公用品進行登記并給予發(fā)放
4,、保持庫房的干凈,、整潔。
十,、行政主管交代的臨時事務,。
職務:行政前臺
前臺行政的工作職責簡潔篇十
3.負責辦公室資產設備及環(huán)境的管理、維護和保養(yǎng);,。
4.負責集團級,、公司級會務支持,領導客人接待;,。
5.負責日常用品采購及行政費用報銷;,。
6.負責會議室管理、設備接入及會務服務;,。
7.完成領導交辦的其它任務,。