獎(jiǎng)狀是對(duì)個(gè)人或團(tuán)體在某方面取得優(yōu)異成績(jī)或貢獻(xiàn)的一種正式表彰,。寫總結(jié)時(shí)應(yīng)該客觀公正,,不偏不倚地對(duì)待所總結(jié)的內(nèi)容。最后,希望大家在寫總結(jié)時(shí)能夠借鑒這些范文,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,提高自己的寫作水平,。
服務(wù)員離職原因分析篇一
離職面談的主要目的是了解員工為什么要離職,,打探出其離職的真正原因是非常重要的。那么,,員工通常的離職原因主要有哪些?有沒(méi)有一般的規(guī)律可循?其應(yīng)對(duì)策略又是怎樣的呢?下面就來(lái)一一探討,。
根據(jù)國(guó)內(nèi)外的研究,離職原因可以分為兩個(gè)方面,,第一是離職意向的影響因素,,第二是從離職意向到離職行為的調(diào)節(jié)因素。
(一)離職意向的影響因素,。
離職意向的影響因素可以歸結(jié)為以下四個(gè)方面:
1,、個(gè)體因素:包括人口學(xué)變量,與工作態(tài)度,、工作激勵(lì)和工作成就感等內(nèi)部心理過(guò)程相關(guān)的因素,。
(2)工作激勵(lì)與成就感。工作激勵(lì)與成就感因素是指員工由于工作內(nèi)容單調(diào)而得不到成就感,,工作任務(wù)無(wú)挑戰(zhàn)性,,員工才能得不到發(fā)揮,無(wú)法實(shí)現(xiàn)其理想,,它在離職意向的影響因素中排第一位,。隨著人們文化素養(yǎng)和知識(shí)水平的提高,員工更加注重自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),,他們希望在工作中得到成就感,,單調(diào)、刻板的工作內(nèi)容和程序?qū)?huì)使他們萌生去意,。
2,、組織因素:包括薪酬福利、晉升與培訓(xùn),、公司效益,、工作條件等因素。
(4)工作條件,。員工每天的工作時(shí)間太長(zhǎng),、工作環(huán)境、條件不好或者工作地點(diǎn)太遠(yuǎn)這些都很可能會(huì)導(dǎo)致員工萌生去意,。
3,、個(gè)體與組織匹配性因素:指?jìng)€(gè)體偏好的氛圍和組織氛圍之間的匹配性,,員工會(huì)在價(jià)值觀、道德氛圍,、個(gè)性等方面去判斷組織與他個(gè)人的匹配性。如企業(yè)文化與公司傳統(tǒng),、人際關(guān)系等因素,。
(2)人際關(guān)系。不良人際關(guān)系是導(dǎo)致員工離開的重要因素,,公司或部門人際關(guān)系復(fù)雜,、與上司關(guān)系處理不好、與同事關(guān)系處理不好都會(huì)使員工離職,。而且這個(gè)因素在國(guó)有企業(yè)及其它事業(yè)單位可能更顯突出,。
4、外部環(huán)境因素:包括勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況,、組織外工作機(jī)會(huì),、就業(yè)形勢(shì)等外界因素。當(dāng)本行業(yè)人員供不應(yīng)求,,就業(yè)形勢(shì)相對(duì)比較好或組織外工作機(jī)會(huì)增多時(shí)都會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生離職意向,。
(二)離職的調(diào)節(jié)因素。
員工產(chǎn)生離職意向后并不會(huì)立即離開企業(yè),,從離職意向到采取實(shí)際的離職行為還受許多因素的調(diào)節(jié),。如圖所示,離職的調(diào)節(jié)因素主要有以下三個(gè):
1,、個(gè)體心理與外部環(huán)境支持因素,。
產(chǎn)生了離職意向后,員工是否選擇最終離開,,首先會(huì)受到個(gè)性心理特征的影響,,如果員工不自信(對(duì)自己再就業(yè)能力無(wú)信心)、心理承受能力不強(qiáng)以及心理上具有惰性不愿改變現(xiàn)狀的話,,他仍然可能會(huì)留下,。由于這些心理因素的存在,員工會(huì)尋找外部支持,,這時(shí),,如果家庭和朋友均不支持其離開,同時(shí)外部也無(wú)更好的就業(yè)機(jī)會(huì)的話,,員工離開的可能性就很小,。
2、個(gè)體經(jīng)濟(jì)支持因素,。
員工產(chǎn)生了離職意向后,,是否離職,,還受其經(jīng)濟(jì)承受能力的影響。當(dāng)員工經(jīng)濟(jì)承受能力不強(qiáng)時(shí),,如果馬上辭去工作的話,,可能會(huì)給家庭或個(gè)人生活帶來(lái)一定困難。所以,,在沒(méi)有找到另一個(gè)合適工作的情況下,,員工離開的可能性就很小。
3,、組織支持因素,。
員工產(chǎn)生了離職意向后,公司所做的努力和改變將對(duì)員工最終的去留產(chǎn)生重要影響,。如果公司努力加以挽留,、并盡量改善條件滿足員工的需求;同時(shí),一如既往的信任,、重用員工,,員工可能就會(huì)打消離開的念頭。
二,、員工離職的管理對(duì)策,。
針對(duì)離職意向的影響因素和從離職意向到離職行為的調(diào)節(jié)因素,企業(yè)可以采取以下對(duì)策,。
(一)在對(duì)員工個(gè)體的管理方面,。
1、通過(guò)優(yōu)化工作設(shè)計(jì),,提高員工在工作中的參與度和成就感,。
通過(guò)優(yōu)化工作設(shè)計(jì)可以使員工在工作中得到激勵(lì)、獲得成就感,,從而降低離職率,。工作設(shè)計(jì)可以采取以下三種措施:工作輪換、工作擴(kuò)大化,、工作豐富化,。工作輪換,可給員工更多的發(fā)展機(jī)會(huì),,讓員工感受到工作的新鮮感和工作的刺激;使員工掌握更多的技能,,增強(qiáng)員工的個(gè)人能力;增進(jìn)不同工作之間員工的理解,提高協(xié)作效率,。工作豐富化,,也叫充實(shí)工作內(nèi)容,通過(guò)在工作內(nèi)容和責(zé)任層次上的基本改變,,使得員工對(duì)計(jì)劃,、組織,、控制及個(gè)體評(píng)價(jià)承擔(dān)更多的責(zé)任,增強(qiáng)員工對(duì)工作的參與度,,是工作的一種縱向擴(kuò)張;工作擴(kuò)大化,,旨在向員工提供更多的工作,即讓員工完成更多的工作量,,是工作的一種橫向擴(kuò)張,。當(dāng)員工對(duì)某項(xiàng)職務(wù)更加熟練時(shí),提高他的工作量,,同時(shí)相應(yīng)地提高待遇,會(huì)給員工更大的成就感,。
2,、通過(guò)訪談法、問(wèn)卷法或觀察法了解員工真正的內(nèi)在的需求,。
人才的需求在一定程度上表現(xiàn)出一種共同的趨向,,但就單個(gè)的人才來(lái)說(shuō),其需求往往體現(xiàn)出獨(dú)特的一面,。了解人才獨(dú)特的,、真正的需求,是留住人才的基礎(chǔ),。管理中一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)常常導(dǎo)致管理行為上的直接錯(cuò)位,,找不到問(wèn)題的根本所在,也就談不上有效地,、針對(duì)性地滿足人才的需求了,。因此,管理者采取各種有效的方法來(lái)真正了解員工的需求,,客觀,、主動(dòng)地觀察員工的表現(xiàn)、認(rèn)真細(xì)致地傾聽員工的談話,,避免心理上的主觀偏差,,這樣才能有的放矢地采取留人措施。
3,、通過(guò)建立員工反饋機(jī)制來(lái)正確處理員工的抱怨,。
抱怨的產(chǎn)生既有客觀的原因,如不良企業(yè)文化,、職責(zé)范圍不明,、個(gè)人才能得不到發(fā)揮等因素,也有主觀方面的原因,,如自我估計(jì)過(guò)高,、情緒的變換,,不合理的要求得不到滿足等。員工產(chǎn)生抱怨時(shí),,可能會(huì)在言行舉止上有一些反?,F(xiàn)象,如:做事心不在焉,,經(jīng)常出錯(cuò);經(jīng)常性遲到早退;不與同伴打交道;刻意回避公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)等,。作為管理者,必須留意下屬員工的言行,,注意觀察下屬的工作態(tài)度和思想狀態(tài),。從而及早認(rèn)識(shí)到抱怨的產(chǎn)生并及時(shí)處理,將離職誘因消滅在萌芽狀態(tài)中,。通過(guò)設(shè)立意見箱和開通網(wǎng)上論壇這些舉措,,讓員工的抱怨有一個(gè)合理而順暢的反饋途徑,再輔以一定的宣傳工作,,及時(shí)處理好員工的抱怨,,才能把員工的消極影響降到最低,從而提高員工的工作效率,,降低員工的離職率,。
4、提供公平合理的,、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,,建立有效的激勵(lì)機(jī)制。
員工在公司付出勞動(dòng),,希望得到公平的回報(bào),。員工因能力、貢獻(xiàn)不同,,收入應(yīng)該有差別,,但這種收入差距必須是公平合理的。第一,,要讓企業(yè)內(nèi)員工與同行業(yè)員工相比,,其所獲薪酬是公平合理的。企業(yè)必須開展薪酬調(diào)查,,確定市場(chǎng)的平均薪酬水平,,保證員工收入不低于平均水平;第二,要讓員工與公司內(nèi)其他員工以及員工自己所做的貢獻(xiàn)相比,,其所獲薪酬是公平合理的,。企業(yè)必須建立公平、公正,、合理,、透明的薪酬制度和績(jī)效評(píng)估體系,,建立包括基本工資(包括崗位工資、年資,、漲幅工資等),、績(jī)效工資、加班工資,、福利的薪資結(jié)構(gòu),,并通過(guò)正確的崗位評(píng)價(jià)、薪酬調(diào)查,、公平的績(jī)效評(píng)估來(lái)保證這種制度的成功實(shí)施和運(yùn)作,。公司還應(yīng)根據(jù)不同層次員工的喜好和需求制定福利套餐計(jì)劃,有效地激勵(lì)各個(gè)層次的員工,,達(dá)到員工需求的最大滿足,。
5、建立完善的培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展體系,。
培訓(xùn)是企業(yè)給予員工最好的獎(jiǎng)勵(lì),,也是員工的一種福利,。同時(shí),,培訓(xùn)也是員工獲得晉升與自我發(fā)展的重要前提。現(xiàn)代社會(huì),,科技日新月異,,知識(shí)和技能的更新速度非常快,,員工在一個(gè)企業(yè)工作,,不僅希望獲得物質(zhì)的回報(bào),更希望自己可以得到可持續(xù)的更好的發(fā)展,。一個(gè)不能提高員工的技能和能力,,不能給員工提供可持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì)的企業(yè)是很難長(zhǎng)久的留住優(yōu)秀員工的。企業(yè)應(yīng)建立規(guī)范的職業(yè)生涯管理制度,,既要有組織職業(yè)生涯管理制度,,也要有員工個(gè)人職業(yè)生涯管理制度。從而使企業(yè)和員工都能得到長(zhǎng)足發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的“雙贏”,。企業(yè)要為員工建立職業(yè)生涯通道,針對(duì)企業(yè)成員各自的才能與個(gè)性制定定向培養(yǎng)計(jì)劃,,以適應(yīng)工作崗位的需要,,幫助員工充分發(fā)揮自己的潛能,達(dá)到應(yīng)有的職業(yè)生涯高峰,。企業(yè)可以建立雙重職業(yè)路徑,,為技術(shù)型的員工提供一條技術(shù)晉升路徑,,提升他們的地位,同時(shí)相應(yīng)地提高他們的福利與待遇,,使技術(shù)人員可以與管理人員同時(shí)有晉升的途徑,,從而留住優(yōu)秀的技術(shù)人才。
6,、提升企業(yè)和員工的效益,,改善員工的工作和生活條件。
企業(yè)不僅要致力于提升整體效益,,也要提高員工的個(gè)人待遇,,改善員工的工作和生活條件,從而提高員工整體的工作效率,。如為居住地離公司較遠(yuǎn)的員工提供班車或交通補(bǔ)貼,、在上午和下午均提供十分鐘的員工休息與自由活動(dòng)時(shí)間等。
(二)在員工個(gè)體與組織的匹配性方面,。
1,、建構(gòu)優(yōu)秀的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是留住人才的根本,。創(chuàng)建以人為本的企業(yè)文化,,把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)最重要的、最富有創(chuàng)造力的資源,,重視人,、關(guān)心人、尊重人,、信任人,,對(duì)員工充分授權(quán),給員工自主完成工作的機(jī)會(huì),。培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,、參與協(xié)作精神,構(gòu)建獨(dú)特而優(yōu)秀的企業(yè)文化,,步入留人的最高境界,。
2、協(xié)調(diào)部門與部門之間,、員工與員工之間的關(guān)系,。
防止企業(yè)內(nèi)部的派系斗爭(zhēng),要防止部門或更高層的領(lǐng)導(dǎo)拉幫結(jié)派,,積極倡導(dǎo)誠(chéng)信的企業(yè)文化,,在公司內(nèi)部的上下級(jí)之間、部門之間、同事之間營(yíng)造相互理解,、相互尊重,、相互幫助的氣氛。員工可以因工作問(wèn)題而出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí),,但不可為私人問(wèn)題或是一己之利而搬弄權(quán)術(shù),、爾虞我詐、誣陷,、排擠等,,否則只會(huì)引導(dǎo)員工將心思集中于公司的人際關(guān)系,而將本職工作拋在一邊,。長(zhǎng)此以往,,不但使員工工作效率下降,并最終將導(dǎo)致員工另謀高就,。妥善處理好企業(yè)內(nèi)部非正式群體,,引導(dǎo)好非正式群體,充分發(fā)揮非正式群體的積極影響,,弱化他們的消極影響,。
服務(wù)員離職原因分析篇二
對(duì)于財(cái)務(wù)總監(jiān)離職對(duì)上市公司股票造成的影響,主要看離職原因,,通常情況下都會(huì)有一些利空的影響,。
由于監(jiān)管層要求上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的透明化越來(lái)越規(guī)范和嚴(yán)格,因此,,大部分上市公司要求財(cái)務(wù)總監(jiān)要完成的目標(biāo)任務(wù)完成難度進(jìn)一步加大,,財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作壓力也越來(lái)越大,。而財(cái)務(wù)總監(jiān)離職的原因通常有:
上市公司業(yè)績(jī)存在變臉之憂,。上市公司業(yè)績(jī)不佳或發(fā)生較大變動(dòng),也會(huì)給財(cái)務(wù)總監(jiān)帶來(lái)很大的工作壓力,,尤其是新上市的公司,。這也是為何財(cái)務(wù)總監(jiān)會(huì)在年報(bào)披露期扎堆辭職的一大原因。
要求財(cái)務(wù)造假造成困擾,。上市公司的其中一個(gè)特征就是財(cái)務(wù)公開,,但這個(gè)公開有沒(méi)有水平就要看財(cái)務(wù)總監(jiān)的能力了。部分企業(yè)在上市前,,為了塑造出一個(gè)企業(yè)假像,,往往會(huì)要求財(cái)務(wù)總監(jiān)想盡方法解決問(wèn)題。他們只是想其順利通過(guò)ipo審核,,并在發(fā)行中獲得更多融資,。
而有些情況財(cái)務(wù)總監(jiān)自身?yè)碛胸S富的財(cái)務(wù)知識(shí),有些財(cái)務(wù)手法是可以用,但有些是不能用的,,如果被發(fā)現(xiàn)將會(huì)產(chǎn)生很大的問(wèn)題,,而作為企業(yè)老板,他沒(méi)有這方面的知識(shí),,只要求結(jié)果不想聽過(guò)程,,因此,也會(huì)造成財(cái)務(wù)總監(jiān)辭職的原因,。
為了更高的收入而辭職,。
有能力的人世界有很多,而有些財(cái)務(wù)總監(jiān)的關(guān)系與能力都是很出眾的,,因此,,他們的身價(jià)也隨之而上升,而作為財(cái)務(wù)總監(jiān)他也很清楚公司的贏利情況,,因此,,當(dāng)他們覺(jué)得自身的產(chǎn)出與收入不成正比時(shí),他們會(huì)提出加工資,,如果不行就會(huì)選擇辭職,。
財(cái)務(wù)總監(jiān)辭職的原因均為“個(gè)人原因”、“身體原因”等等作為借口,,但是市場(chǎng)通常不會(huì)相信,,反而會(huì)做一些不好的猜想,導(dǎo)致對(duì)上市公司形成一定的利空影響,。
服務(wù)員離職原因分析篇三
財(cái)務(wù)人員離職前可能需要交接的資料:
1,、以前年度的所有憑證、所有賬本;,。
2,、交接最近3年的納稅申報(bào)底單;。
3,、將銀行對(duì)賬單和賬目上進(jìn)行核對(duì);,。
4、交接現(xiàn)金,,并和現(xiàn)金賬進(jìn)行核對(duì);,。
5、如果管理合同,,還要交接所有合同,,并核對(duì)金額;。
6,、交接x,,并核對(duì)數(shù)量;,。
7、財(cái)務(wù)章交接;,。
8,、公司的進(jìn)出貨往來(lái)有關(guān)的賬本,有利于了解進(jìn)貸成本和渠道路財(cái)務(wù)章交接,。
各類總賬,、明細(xì)賬核對(duì)后填寫有關(guān)交接報(bào)告,雙方,、單位負(fù)責(zé)人,、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字。
交接時(shí)需做的其他工作:
1,、打印銀行對(duì)賬單;,。
2、需向接收人員交代所有納稅申報(bào)方式,,并逐一進(jìn)行實(shí)驗(yàn);,。
3、交接過(guò)程中有條件的話最好帶上錄音筆,。
注意幾點(diǎn):
2,、所有交接必須做好交接單,交接時(shí)必須有第三人在場(chǎng)并簽字;,。
3,、交接往來(lái)賬目時(shí)接收人員最好做好筆頭記錄;。
5,、盡量在走之前的一個(gè)月內(nèi)把以前賬核對(duì)一次,。如出現(xiàn)差錯(cuò)最好急時(shí)解決。
服務(wù)員離職原因分析篇四
2企業(yè)員工離職率高的后果
2.1增加了企業(yè)的管理成本,影響工作
2.2影響企業(yè)的凝聚力
2.3優(yōu)秀人才的流失
3應(yīng)采取的對(duì)策
寬進(jìn)寬了3.1改變方針,嚴(yán)格的員工關(guān)閉
3.2將提供完整的發(fā)展機(jī)會(huì),建立有效的激勵(lì)制度
3.3的同化的企業(yè)文化來(lái)實(shí)現(xiàn)
3.4重視員工培訓(xùn)
3.5,使員工的信心建立未來(lái)的企業(yè)
離職意向的影響因素可以歸結(jié)為以下四個(gè)方面:
2,、組織因素:包括薪酬福利,、晉升與培訓(xùn)、公司效益,、工作條件等因素,。
1,、個(gè)體心理與外部環(huán)境支持因素,。
2、個(gè)體經(jīng)濟(jì)支持因素,。
3,、組織支持因素。
針對(duì)離職意向的影響因素和從離職意向到離職行為的調(diào)節(jié)因素,,企業(yè)可以采取以下對(duì)策,。
1、通過(guò)優(yōu)化工作設(shè)計(jì),提高員工在工作中的參與度和成就感,。
2,、通過(guò)訪談法、問(wèn)卷法或觀察法了解員工真正的內(nèi)在的需求,。
3,、通過(guò)建立員工反饋機(jī)制來(lái)正確處理員工的抱怨。
4,、提供公平合理的,、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,。
5,、建立完善的培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展體系。
6,、提升企業(yè)和員工的效益,,改善員工的工作和生活條件。
1,、建構(gòu)優(yōu)秀的企業(yè)文化,。
2、協(xié)調(diào)部門與部門之間,、員工與員工之間的關(guān)系,。
服務(wù)員離職原因分析篇五
據(jù)統(tǒng)計(jì),在今年財(cái)務(wù)總監(jiān)離職的29家a股上市公司中,,有7家公司明確稱財(cái)務(wù)總監(jiān)的辭職是因個(gè)人身體和個(gè)人精力問(wèn)題,,其中包括聚光科技的匡志宏、雅本化學(xué)的馬立凡,、太陽(yáng)電纜的鄭用江,、洪濤股份的盧國(guó)林、九安醫(yī)療的張鳳云,、陽(yáng)谷華泰的賀玉廣和_st炎黃的李世界,。這7人中,匡志宏,、鄭用江和李世界是徹底辭職,,而其他人只是從財(cái)務(wù)總監(jiān)這一職務(wù)上卸任,卻并未離開公司,。如馬立凡繼續(xù)擔(dān)任雅本化學(xué)董事,、副總經(jīng)理;盧國(guó)林繼續(xù)擔(dān)任洪濤股份董事;賀玉廣繼續(xù)擔(dān)任陽(yáng)谷華泰董事、董事會(huì)秘書,、副總經(jīng)理;張鳳云繼續(xù)擔(dān)任九安醫(yī)療工會(huì)主席,。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,他們因工作壓力而離職的可能性較大。
上海一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所的負(fù)責(zé)人陳甲乙告訴記者,,近年來(lái),,由于監(jiān)管層要求上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的披露越來(lái)越規(guī)范和嚴(yán)格,而公司要求財(cái)務(wù)總監(jiān)要完成的目標(biāo)任務(wù)又越來(lái)越多,,上市公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作壓力非常大,。除了會(huì)計(jì)核算,定期,、及時(shí)給出真實(shí)健康的財(cái)務(wù)報(bào)表,,他們還負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)管理,包括資金,、單位財(cái)產(chǎn)的整體統(tǒng)籌安排……這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,賬房先生式和總會(huì)計(jì)師式的財(cái)務(wù)總監(jiān)已滿足不了現(xiàn)代企業(yè)的需求,上市公司和準(zhǔn)上市公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)更重要的職責(zé)在于要有財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,,會(huì)資本運(yùn)營(yíng),。
“壓力大,不僅在業(yè)務(wù)上,,心理層面也會(huì)不平衡,,財(cái)務(wù)總監(jiān)的‘功勞’往往被董事長(zhǎng)、總經(jīng)理淡化,,甚至漠視,,有時(shí)會(huì)與董事長(zhǎng)、總經(jīng)理不合拍,,而且還可能卷入到控股股東或管理層的矛盾中,。”陳甲乙說(shuō),,換個(gè)環(huán)境,,輕松一點(diǎn)工作,這也是一些上市公司財(cái)務(wù)總監(jiān)離職的最單純想法,。
業(yè)績(jī)變臉之憂,。
上市公司業(yè)績(jī)不佳或發(fā)生較大變動(dòng),也會(huì)給財(cái)務(wù)總監(jiān)帶來(lái)很大的工作壓力,,尤其是新上市的公司,。這也是為何財(cái)務(wù)總監(jiān)會(huì)在年報(bào)披露期扎堆辭職的一大原因。
本輪ipo重啟以來(lái),,特別是創(chuàng)業(yè)板開板之后,,上市后即發(fā)生業(yè)績(jī)變臉的公司不時(shí)出現(xiàn)。拿2011年上市的次新股來(lái)說(shuō),,wind資訊統(tǒng)計(jì),,截至4月16日,共有195只次新股公布了2011年年報(bào),,其中43只次新股的凈利潤(rùn)同比出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),。
“不排除財(cái)務(wù)總監(jiān)最了解公司發(fā)展情況,發(fā)現(xiàn)公司績(jī)效并不如想象中好,,又不愿意賬目持續(xù)粉飾作假,,所以選擇離開?!焙MㄗC券投行人士程江告訴記者,。
而這個(gè)離職原因,在上月從萬(wàn)安科技辭職的郭志林身上或可看到影子,。2011年6月10日,,萬(wàn)安科技成功登陸中小板,郭志林曾十分自豪地說(shuō):“萬(wàn)安科技上市過(guò)程中,,財(cái)務(wù)沒(méi)有走過(guò)彎路,,一條直路到了證監(jiān)會(huì)?!比欢?,今年2月21日,該公司發(fā)布首份成績(jī)單——2011年業(yè)績(jī)快報(bào)顯示,,公司當(dāng)期凈利潤(rùn)同比下滑39.58%,。3月23日,其又發(fā)布了2012年一季度業(yè)績(jī)預(yù)告,,凈利潤(rùn)繼續(xù)下滑,,同比下降50%-80%。業(yè)績(jī)變臉讓萬(wàn)安科技一時(shí)間陷入了包裝上市質(zhì)疑的尷尬,,股價(jià)也應(yīng)聲下跌,。
值得一提的是,就在一季度業(yè)績(jī)預(yù)告發(fā)布那天,,郭志林提交了辭呈,,同時(shí)辭職的還有內(nèi)部審計(jì)負(fù)責(zé)人周佳飛。4月17日,,萬(wàn)安科技發(fā)布了2011年業(yè)績(jī)快報(bào)修正公告,,稱經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所預(yù)審計(jì),對(duì)公司資產(chǎn)減值損失及費(fèi)用跨期核算等會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行了調(diào)整,,導(dǎo)致凈利潤(rùn)進(jìn)一步減少,。此前,或因公司業(yè)績(jī)變臉而辭職的財(cái)務(wù)總監(jiān)還有應(yīng)建森,,在露笑科技上市了3個(gè)多月后即“起身告辭”,。
財(cái)務(wù)造假之困,。
“一些企業(yè)在上市前,往往大玩各種會(huì)計(jì)手法和資本運(yùn)作伎倆,,以期在投資者和發(fā)審委面前制造高成長(zhǎng)假象,,助其順利通過(guò)ipo審核,并在發(fā)行中獲得更多融資,?!鄙虾R患覔?dān)當(dāng)了多家上市公司審計(jì)機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)人員陳敬這樣說(shuō),“不過(guò),,‘紙包不住火’,,財(cái)務(wù)造假的風(fēng)險(xiǎn)頗大,一旦事發(fā),,盡管財(cái)務(wù)總監(jiān)是授意而為,,也難辭其咎?!?/p>
云南綠大地生物科技,,如今的a股_st大地,就是一個(gè)典型案例,。4月17日,,_st大地發(fā)布重大訴訟進(jìn)展公告稱,2012年3月29日,,公司已收到昆明市中級(jí)法院刑事裁定書,,裁定撤銷一審判決,發(fā)回原審昆明市官渡區(qū)人民法院重審,。這就意味著,,公司前董事長(zhǎng)何學(xué)葵、前財(cái)務(wù)總監(jiān)蔣凱西,、龐明星等很可能獲刑加重,。此前的3月15日,因昆明市檢察院抗訴一審量刑過(guò)輕,,被稱為“銀廣夏第二”的綠大地造假案在昆明市中級(jí)法院開庭審理,,不過(guò),沒(méi)有當(dāng)庭宣判,。
今年3月底,,包括總經(jīng)理王光中和財(cái)務(wù)總監(jiān)李鵬在內(nèi)的一批高管集體從綠大地辭職,眾所期待云投集團(tuán)的入主能為綠大地帶來(lái)生機(jī),。在王光中看來(lái),,正是當(dāng)年何學(xué)葵不顧現(xiàn)實(shí)條件強(qiáng)行上市才帶來(lái)了現(xiàn)在的悲劇。據(jù)悉,綠大地曾組建造假團(tuán)隊(duì)專攻上市,,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就包括由何學(xué)葵不惜讓出部分原始股權(quán)“引進(jìn)”的財(cái)務(wù)總監(jiān)蔣凱西,,以及在會(huì)計(jì)師事務(wù)所任職同時(shí)又在公司擔(dān)任上市公司顧問(wèn)的龐明星。
北京工商大學(xué)商學(xué)院副教授崔學(xué)剛認(rèn)為,,目前上市公司財(cái)務(wù)總監(jiān)頻頻辭職與證監(jiān)會(huì)日益加強(qiáng)對(duì)資本市場(chǎng)的監(jiān)管也不無(wú)關(guān)系,?!皠e說(shuō)是財(cái)務(wù)作假,,即使是業(yè)績(jī)包裝,在未來(lái)披露財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)也會(huì)有很多難做的事,,且會(huì)如影隨形,,越來(lái)越難。尤其是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存在問(wèn)題的時(shí)候,,財(cái)務(wù)總監(jiān)處境艱難,。一些財(cái)務(wù)總監(jiān)深知這一點(diǎn),因此,,紛紛在公司上市不久后及時(shí)離職,。”
追求更高薪酬,。
“人往高處走,,水往低處流”,跳槽,、追求更高薪酬,,也尚可算是上市公司財(cái)務(wù)總監(jiān)離職較為單純的想法。
近年來(lái),,隨著民營(yíng)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,,財(cái)務(wù)總監(jiān)的“價(jià)值”也逐漸受到企業(yè)和資本力量的關(guān)注。據(jù)杭州獵人人力資源開發(fā)公司首席顧問(wèn)郎越時(shí)介紹,,當(dāng)下優(yōu)秀的cfo人才正成為廣大企業(yè),、尤其是擬上市企業(yè)的頭號(hào)需求,即使許多求賢若渴的企業(yè)開出了不錯(cuò)的條件,,也難以很快覓到一位合適的“良臣”,。他透露,在過(guò)去幾次成功的人才牽線中,,一批優(yōu)秀的cfo成功推動(dòng)了企業(yè)上市,,個(gè)人身價(jià)也水漲船高。如今在杭州,,經(jīng)驗(yàn)豐富的資深cfo身價(jià)都在千萬(wàn)級(jí),,在擬上市企業(yè)中,更有“極品”cfo身價(jià)可達(dá)5000萬(wàn)元,。
據(jù)記者觀察,,目前,,上市公司之間財(cái)務(wù)總監(jiān)一職的薪酬差距也很大。從已披露了2011年年報(bào)的上市公司高管薪酬情況看,,財(cái)務(wù)總監(jiān)年薪從0.6萬(wàn)-656萬(wàn)元不等,。而單從今年辭職的財(cái)務(wù)總監(jiān)薪酬情況看,雖然在各自的公司中,,他們的薪酬均位于前列,,但對(duì)比下來(lái),差距也不小,,年薪由10多萬(wàn)元到40多萬(wàn)元;有的持股,,有的沒(méi)有。
從星星科技辭職的袁春申在今年離職的財(cái)務(wù)總監(jiān)中年薪算是比較高的,,為43.67萬(wàn)元,,其在公司上市5個(gè)月前的2011年3月24日入職,一年之后即辭職不干,。有業(yè)內(nèi)人士推斷,,或與薪酬不滿有關(guān),該公司的幾位副總經(jīng)理均持有百萬(wàn)股以上的公司股份,,以昨日收盤價(jià)計(jì)算,,價(jià)值2000萬(wàn)元以上。
“我個(gè)人認(rèn)為,,財(cái)務(wù)總監(jiān)因追求高薪而離職很正常,。一些財(cái)務(wù)總監(jiān)自認(rèn)對(duì)公司貢獻(xiàn)不小,雖然公司上市也漲薪了,,但與其他持有公司股票的管理層一夜暴富相比,,這點(diǎn)回報(bào)就顯得不值一提,跳槽就成了自然的事,?!背探啾硎尽?/p>
原始股的誘惑,。
相對(duì)于年薪,,上市公司的股份對(duì)于財(cái)務(wù)總監(jiān)們來(lái)說(shuō)更有吸引力?!矮C頭”郎越時(shí)向記者表示,,在他們接到的擬上市公司的委托中,一般給cfo職位提供的條件除了年薪外,,都還有一定的股份,,1%-2%較為普遍。雖然乍一看并不多,但企業(yè)一旦上市成功,,這部分股份的收益也是非??捎^的。
有分析人士指出,,很多財(cái)務(wù)總監(jiān)在公司籌備上市時(shí)入職,,上市后就離職,主要的目的就是要獲取原始股份,。從華昌達(dá)離職的李樹輝較為典型,。資料顯示,李樹輝于2010年11月12日加入華昌達(dá),,任職財(cái)務(wù)總監(jiān),。一年后的2011年12月16日,,該公司上市,。而上市剛滿3個(gè)月,他即提出辭職,。這一年多時(shí)間,,他換得的是近50萬(wàn)元的薪酬和以3.98元/股購(gòu)得的60萬(wàn)股股份。明年8月31日,,這部分股份將解禁流通,,以4月18日華昌達(dá)收盤價(jià)19.13元計(jì)算,賬面價(jià)值1147.8萬(wàn)元,,除去成本,,浮盈909萬(wàn)元。
據(jù)悉,,在加入華昌達(dá)前,,李樹輝在北斗星通任財(cái)務(wù)總監(jiān),辭職當(dāng)日,,北斗星通董事會(huì)通過(guò)了股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃首次授予的第一個(gè)行權(quán)期可行權(quán)的議案,,李樹輝的辭職直接導(dǎo)致個(gè)人“賬面”損失超過(guò)500萬(wàn)元。不過(guò),,兩相對(duì)比,,他的跳槽還是大賺了一筆。
同樣追求原始股的還有從恒立油缸辭職的王喜陽(yáng),。王喜陽(yáng)2009年4月曾入職蘇州恒久,,任財(cái)務(wù)總監(jiān)。那時(shí)蘇州恒久正處于上市關(guān)鍵期,。然而,,令他失望的是,一年之后,蘇州恒久雖然過(guò)會(huì),,卻因種.種原因而被停止發(fā)行,,王喜陽(yáng)隨即離開。2010年8月,,他又進(jìn)入了正在籌備上市的恒立油缸,,擔(dān)任董事、財(cái)務(wù)總監(jiān),。入職前,,他通過(guò)參股智瑞投資間接獲得了126.3萬(wàn)股股份。目前賬面市值近2500萬(wàn)元,。
職業(yè)cfo的交易,。
對(duì)一家謀求上市的企業(yè)來(lái)說(shuō),一名優(yōu)秀cfo的重要性,,有時(shí)甚至在ceo之上,。這也是為何很多擬上市企業(yè)不惜“奉獻(xiàn)”原始股以吸引人才。雖然李樹輝和王喜陽(yáng)分別從華昌達(dá)和恒立油缸離職后的去向尚不得而知,,但據(jù)上海一家上市公司財(cái)務(wù)總監(jiān)推斷,,嘗到了“突擊入股”的甜頭,他們很可能已經(jīng)變成了職業(yè)的cfo,,即專門入職那些擬上市企業(yè),,以低價(jià)獲得原始股為目標(biāo)。
“這樣的人,,在目前的資本市場(chǎng)中已越來(lái)越多,。我的一位從事財(cái)務(wù)總監(jiān)工作的大學(xué)同學(xué),以前因追求高薪而相繼跳槽了兩三家上市公司,。前兩天,,他突然告訴我,已從那家很好的國(guó)企上市公司離職,,入職了一家擬上市公司,,他說(shuō),以后將只為‘股份’而戰(zhàn),,這家上市了就換下一家,。”上海三升投資公司總經(jīng)理趙襲向記者描述說(shuō),。
其實(shí),,從__職的財(cái)務(wù)總監(jiān)楊嘉宏,現(xiàn)在也被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是一位職業(yè)的cfo,。據(jù)資料顯示,,其曾在摩根士丹利,、雷曼兄弟、sherwood以及高盛等多家著名投資銀行任職,,有豐富的投行經(jīng)驗(yàn),。,他任職于航美傳媒,,曾操盤航美傳媒在美國(guó)納斯達(dá)克市場(chǎng)上市,。
服務(wù)員離職原因分析篇六
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常感謝這一年來(lái)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,、關(guān)心,、照顧、認(rèn)可,、教導(dǎo)和培養(yǎng),。但是以后我無(wú)法再為酒店服務(wù)了,也無(wú)法再陪伴于x的身邊,,在此我感到非常的遺憾,。
認(rèn)真回顧過(guò)去的這一年,我在酒店學(xué)到了很多東西,,無(wú)論是專業(yè)技能還是為人處事方面都有很大的提高,,我也非常熱愛(ài)我的這份工作。此外,,我也非常感謝我的同事們,感謝他們一直以來(lái)對(duì)我的幫助和關(guān)懷,,以及大家在一起的那份和睦,,那份團(tuán)結(jié)一致。
在這里,,我衷心的祝賀您扮演的角色可以得到更多人的認(rèn)可,,祝賀您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,祝賀酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,,也真摯的祝福您在未來(lái)的人生旅途中一帆風(fēng)順,,做主演中的主演。一直以來(lái)我非常珍惜這份工作,,也非常想盡自己的的努力繼續(xù)做好這份工作,,但是很多事情并不是跟自己預(yù)料的那樣,我現(xiàn)在必須向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出辭職,,在此我表示深深的歉意,,并希望能得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)許!
此致
敬禮
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日,。
服務(wù)員離職原因分析篇七
紀(jì)曉嵐說(shuō):攘攘熙熙皆為名來(lái),,熙熙攘攘皆為利往,。
其實(shí)無(wú)論是馬云還是紀(jì)曉嵐都只是說(shuō)對(duì)了一部分,員工離職還有很多其他的原因,,找到根本原因才能降低人員流失率,,如果找不到原因正如你正在讓員工離開。
一,、員工志不在此,。
二、公司言而無(wú)信,。
本來(lái)應(yīng)聘的時(shí)候說(shuō)有2100的工資,,可是上班以后才發(fā)現(xiàn)只有2000,本來(lái)說(shuō)每年有13薪,,眼看就過(guò)年了,,卻突然說(shuō)取消了;本來(lái)承諾有“五險(xiǎn)“,上班后才知道優(yōu)秀員工才給買,。員工應(yīng)聘的時(shí)候感覺(jué)非常完美,,上班以后才發(fā)現(xiàn)都是謊言,,呆的時(shí)間越久被傷害越深,自然就離職了。所以東風(fēng)老師建議:承諾就是潑出去的水,,朝令夕改的公司是不能取信于員工的,是不會(huì)讓員工忠誠(chéng)的,。
三,、管理方式粗暴。
前段時(shí)間網(wǎng)上流傳一篇文章“員工因公司而留下,,卻因管理而離開”,。反觀下自己的企業(yè),你隨處可以看見粗暴的管理方式,,員工犯點(diǎn)小小的錯(cuò)誤,,領(lǐng)導(dǎo)就當(dāng)眾大罵,完全不給下屬解釋的機(jī)會(huì),,也不給他一點(diǎn)點(diǎn)僅有的面子,,人活臉樹活皮,可想而知,,員工能不離開嗎?有的管理者員工提一點(diǎn)意見就接受不了,,直接回絕“你懂什么,干好自己的事情就好了”,,可想而知,,員工下次還會(huì)有提意見的積極性嗎?還有的管理者完全感覺(jué)自己是在做官一樣的,和員工談話的時(shí)候,,自己翹著二郎腿坐著,,卻要求員工站的筆直的,,完全沒(méi)有給員工一點(diǎn)平等的感覺(jué);更有的管理者公報(bào)私仇,親疏有別,,對(duì)員工沒(méi)有體現(xiàn)公平公正,。
四、團(tuán)隊(duì)氛圍很差,。
言教不如身教,,身教不如境教。意思是說(shuō)環(huán)境的威力是不可小覷的,,團(tuán)隊(duì)的氛圍非常重要,。為什么空降到阿里巴巴的很多高管生存不下去而選擇離開,因?yàn)樗霸谑澜?00強(qiáng)公司的時(shí)候氛圍和阿里巴巴不一樣,,阿里巴巴有“倒立文化”,,即要求所有人午休的時(shí)候都要倒立,他之前一個(gè)世界五百?gòu)?qiáng)的總裁怎么會(huì)接受倒立這種無(wú)聊的事情呢,,于是選擇離開了,。有的團(tuán)隊(duì)氛圍是很差的,新員工進(jìn)去以后老員工經(jīng)常傳播公司的負(fù)面信息,,說(shuō)公司這里不好那里不好的,,新員工一聽就嚇跑了;有的團(tuán)隊(duì)成員很喜歡欺生,來(lái)一個(gè)新員工什么臟活累活全是他干,,結(jié)果新員工受不了就跑了,。
五、公司平臺(tái)有限,。
有的員工志存高遠(yuǎn),,目標(biāo)遠(yuǎn)大,原本就有鴻鵠之志,,剛?cè)牍緯r(shí)感覺(jué)能學(xué)到不少知識(shí),也能有點(diǎn)發(fā)展,,隨著能力的不斷提升,,隨之而來(lái)的就是廟小容不了大佛,公司的平臺(tái)已經(jīng)不足以其施展才華,,公司已經(jīng)不能給他提供更好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)或成長(zhǎng)機(jī)會(huì),,于是毅然選擇離開,良禽擇木,,賢臣擇主,。
服務(wù)員離職原因分析篇八
在當(dāng)今社會(huì),越來(lái)越重視企業(yè)員工忠誠(chéng)度的模具,通過(guò)多種手段,保證價(jià)值核心員工的停留。但有些人總是對(duì)企業(yè)不滿足現(xiàn)狀,一個(gè)作用是選擇離開,。適當(dāng)?shù)膯T工離職率,員工離職原因分析為企業(yè)發(fā)展和保持活力是有用的,經(jīng)常離開可能會(huì)影響到企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,反映了企業(yè)在人力資源管理人員管理和交流等方面存在的問(wèn)題,。在實(shí)際工作中,高離職率的現(xiàn)象在企業(yè)并不鮮見,。從人力資源管理方面考慮,侵蝕人才管理在人力資源管理中具有十分重要的地位,是使企業(yè)高層管理者對(duì)事業(yè)的高離職率的關(guān)鍵判斷精確。本文從理論和實(shí)際操作的角度出發(fā),對(duì)造成公司營(yíng)業(yè)額率高的原因和應(yīng)采取的對(duì)策探討,。
1企業(yè)員工離職率高的原因,。
企業(yè)員工流失應(yīng)該有一個(gè)合理的范圍內(nèi),多數(shù)學(xué)者認(rèn)為大約10%為宜。員工離職原因分析但是有許多企業(yè),特別是私人企業(yè)和外國(guó)企業(yè),、人員的離職率遠(yuǎn)高于10%,。許多人認(rèn)為,企業(yè)流動(dòng)率高的原因是由于工資水平低或沒(méi)有必要?jiǎng)趧?dòng)保障,但事情并非如此簡(jiǎn)單,更深層次的原因。個(gè)人和組織的和諧的過(guò)程,本身是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程的匹配融合,。整個(gè)過(guò)程可以用這個(gè)要說(shuō),但當(dāng)一個(gè)特定部分的兩粒進(jìn)球,錯(cuò)誤,已積累了一定程度的分歧矛盾和沖突,員工的離職行為的發(fā)生,。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,一些企業(yè)和員工,使員工流動(dòng)率沖突的主要原因有:。
1.1錄用人員來(lái)承擔(dān)各種方法,。
寬進(jìn)寬了往往是招聘不細(xì)致直接的結(jié)果,。招聘不細(xì)致一般表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)資格發(fā)表一個(gè)缺乏清楚的認(rèn)識(shí)。一篇文章的基本資格應(yīng)包括教育,、工作經(jīng)驗(yàn),、知識(shí)技能、個(gè)性特征等條件,。是否勝任這項(xiàng)工作分析方法確定需要訴諸,但是,相當(dāng)多的企業(yè)沒(méi)有執(zhí)行該項(xiàng)工作的處理器,。(二)申請(qǐng)人的選擇方法、訪談與一個(gè)單一的印象,。許多企業(yè)在招聘新員工的一種手段,而不是只拿面試根據(jù)崗位要求的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的面試問(wèn)題,。(3)招聘簡(jiǎn)化并開始檢查不嚴(yán),沒(méi)有候選人的原因。
沒(méi)有提供完整的發(fā)展機(jī)會(huì),。
在就業(yè)市場(chǎng)上尋找工作,絕大多數(shù)是35歲以下的年輕人,。他們不僅材料處理員工離職原因分析,更重要的價(jià)值在新職位上的開展。和發(fā)育主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn):(1)企業(yè)有一個(gè)合理的,明確的推廣體系;(2)企業(yè)是否為員工提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),使其不斷提高自身素質(zhì),。當(dāng)今時(shí)代,知識(shí)更新很快,而不是學(xué)習(xí)落后的,甚至被淘汰,。如果企業(yè)不能做以上兩點(diǎn),員工會(huì)覺(jué)得在這個(gè)企業(yè)是沒(méi)有前途的,甚至擔(dān)心他們的立場(chǎng)也許有一天可以代替,生成的外籍人員的想法另一份工作。
1.3缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化,。
許多人覺(jué)得很難適應(yīng)企業(yè)和選擇離開,最主要的是,企業(yè)文化是企業(yè)整體的統(tǒng)一,沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的良好氛圍,。溝通與協(xié)調(diào)也有很多問(wèn)題,工作的交流與溝通卻越來(lái)越少,相互合作,一些有助于減少工作時(shí)間信息共享,所以沒(méi)有員工覺(jué)得十分孤立,仿佛沒(méi)有關(guān)系企業(yè)一樣。
1.4到未來(lái)的企業(yè)員工缺乏信心,。
有一次在報(bào)上“求職者什么樣的企業(yè)”的偏好這個(gè)問(wèn)題做過(guò)調(diào)查,。在1217年,員工離職原因分析選擇“企業(yè)有前途的”的人最多,占總?cè)藬?shù)的22.84%。優(yōu)秀的職員自己的能力,更重要的是在企業(yè)能夠得到充分發(fā)揮,有自己制造空間興旺,。他們不僅重視其現(xiàn)有的工資與福利待遇,同樣重視企業(yè)的發(fā)展,一個(gè)新員工對(duì)企業(yè)一段時(shí)間后,往往會(huì)根據(jù)自己的理解企業(yè)的未來(lái)作出判斷,。如果他認(rèn)為企業(yè)沒(méi)有將來(lái)沒(méi)有上場(chǎng),或自己的空間,很有可能決定辭職。
除以上的學(xué)習(xí)內(nèi)容,原因一些個(gè)人的收入分配不公,、獎(jiǎng)懲,、不公平,促進(jìn)企業(yè)的人際環(huán)境也是造成企業(yè)員工離職的原因,。
2企業(yè)員工離職率高的后果。
2.1增加了企業(yè)的管理成本,影響工作,。
員工的成本在duoda異常離開嗎?美國(guó)《財(cái)富》雜志的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn):員工離職后,從新找到合適的順利,光線替換成本高達(dá)1.5倍的工資,如果讓離職員工的管理是更昂貴的,。員工離職原因分析在離開前一段員工表現(xiàn)不佳的士氣成本,招聘新人們需要成本,培訓(xùn)新員工健康,一千名員工要帶走成本的技術(shù)與客戶,投靠在對(duì)手更多的成本損失。掌握關(guān)鍵技術(shù),對(duì)員工離職,企業(yè)可能不會(huì)馬上找到替代人選,可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)關(guān)鍵崗位空缺,這將影響到企業(yè)整體運(yùn)作,甚至可能對(duì)企業(yè)形成了嚴(yán)重的破壞,。
2.2影響企業(yè)的凝聚力,。
日本的企業(yè)管理實(shí)踐證明,這種共同的價(jià)值觀(企業(yè)文化的核心)為企業(yè)凝聚力有很大的影響。特別是企業(yè)優(yōu)秀人才的損失,通常在其他員工造成強(qiáng)烈的心理影響,這會(huì)導(dǎo)致員工的領(lǐng)導(dǎo)管理能力的懷疑,導(dǎo)致內(nèi)士氣低落,從而削弱的影響和企業(yè)的凝聚力和員工士氣,嚴(yán)重的甚至?xí)稹岸嗝字Z骨牌效應(yīng)”,。在企業(yè)的流動(dòng)率高,不斷老員工離開新員工進(jìn)來(lái),員工之間形成的共同價(jià)值,。一個(gè)企業(yè)如果不能形成自適應(yīng)的企業(yè)文化,就很難有較強(qiáng)的凝聚力。
2.3優(yōu)秀人才的流失,。
一個(gè)企業(yè),更經(jīng)常的人才短缺的市場(chǎng)很容易失去,。通常,員工離職率高的企業(yè)員工離職原因分析,技術(shù)開發(fā)人員、高級(jí)管理人員的損失嚴(yán)重削弱了奇偶性,毫無(wú)疑問(wèn)的強(qiáng)度和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,??梢哉f(shuō),你能留住優(yōu)秀的人才能保持企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,市場(chǎng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。
3應(yīng)采取的對(duì)策,。
寬進(jìn)寬了3.1改變方針,嚴(yán)格的員工關(guān)閉,。
(1)規(guī)范的選擇過(guò)程,開展工作面試職位分析,制定標(biāo)準(zhǔn)。有終點(diǎn)的,有指示清晰和具體崗位資格,所需要的目標(biāo)根據(jù)崗位篩選試驗(yàn)條件,、面試你的簡(jiǎn)歷,確定的范圍。(2)duozhong評(píng)選的方法,提高了面試,。例如,用結(jié)構(gòu)式訪談和非結(jié)構(gòu)化訪談相結(jié)合;優(yōu)秀的設(shè)計(jì),利用pingjiabiao面試幾輪面試或評(píng)估小組訪談,避免主觀因素,。(3)可以使用傳統(tǒng)知識(shí)測(cè)試和近年國(guó)內(nèi)流行的心理測(cè)試。簡(jiǎn)而言之,在招聘階段將在充分溝通的基礎(chǔ)上和面試,盡可能地消除或減少雇傭雙方不同的目標(biāo),嚴(yán)格的員工,將進(jìn)入關(guān)的員工流動(dòng)率引進(jìn)優(yōu)秀人才的第一步是范圍內(nèi)的最合理的控制,。
3.2將提供完整的發(fā)展機(jī)會(huì),建立有效的激勵(lì)制度,。
(1)建立合理的評(píng)價(jià)體系。當(dāng)一個(gè)管理職位或高水平的位置在一個(gè)空的應(yīng)實(shí)施內(nèi)部?jī)?yōu)先,。世界上一些知名企業(yè),如寶潔公司,比中層管理者們一直在從內(nèi)部提拔,。因此,員工離職原因分析將給下屬很有較強(qiáng)的進(jìn)取心,他們會(huì)認(rèn)為在作出任何貢獻(xiàn)的公司都是機(jī)會(huì)得到推廣和回報(bào)。所以,他們將更加放松在企業(yè),全心為企業(yè)的發(fā)展的明天,。(2)發(fā)展員工發(fā)展規(guī)劃。許多公司抱怨內(nèi)部沒(méi)有優(yōu)秀人才,必須從外部招聘,。這種現(xiàn)象主要是在保持人才培訓(xùn),、企業(yè)人才不喜歡。要開發(fā)人才必須有一個(gè)人才培養(yǎng)規(guī)劃,不僅增進(jìn)充分人才培養(yǎng)人才儲(chǔ)備,可以避免的人才短缺,。
3.3的同化的企業(yè)文化來(lái)實(shí)現(xiàn),。
企業(yè)文化是喜歡一個(gè)人的性格,解釋“在我們的企業(yè)是如何表現(xiàn)”,使企業(yè)有一系列不同于其他企業(yè)的特點(diǎn),。員工往往直接高離職率,造成個(gè)人價(jià)值觀和組織的積極向上的價(jià)值觀的沖突。因此,員工和企業(yè)建立有相同的價(jià)值觀,對(duì)員工的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化的價(jià)值取向和影響,是十分必要和緊迫,。(1)以促進(jìn)一個(gè)“以人為本”的民主管理原則,適度放下的決策權(quán),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè),、工作盡量在個(gè)體自由,預(yù)示著球隊(duì),和合適的脫鹽管理者的角色,這樣雙方可以逐漸成為平衡。員工離職原因分析(2)個(gè)人職業(yè)生涯和組織逐漸融合,。組織應(yīng)制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,使規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè),。
3.4重視員工培訓(xùn)。
培訓(xùn)和發(fā)展是減少員工離職率的法寶,。北京,、上海和深圳市場(chǎng)調(diào)查、組織人才,為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和“學(xué)”的機(jī)會(huì)是影響員工離職率的重要因素之一,。通過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展,能保證實(shí)施的`員工和企業(yè)的發(fā)展,工人們可以是同步的感覺(jué)組織他們的關(guān)心和照顧,提高歸屬感,。培訓(xùn)制度化、規(guī)范化,使員工素質(zhì)不斷提高,以適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的需求,。
3.5,使員工的信心建立未來(lái)的企業(yè),。
除了確定的事情就是,在崩潰的邊緣,沒(méi)有未來(lái)的企業(yè)、員工以外的企業(yè)未來(lái)缺乏信心,從管理應(yīng)當(dāng)找理由,??纯葱麄鞑坏轿弧T工不了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,看看該企業(yè)個(gè)人決策的企業(yè),企業(yè)的興衰是一個(gè)穿著西裝,毫無(wú)疑問(wèn),提高經(jīng)營(yíng)者企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。針對(duì)這一問(wèn)題,員工離職原因分析應(yīng)采取以下措施:(1)打開內(nèi)部期刊,、宣傳企業(yè)文化,讓員工了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和成就。(2)實(shí)行民主管理,。如建立企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)策劃部,、輔助函數(shù)的決定,或者其授權(quán)的部門經(jīng)理有能力、合理認(rèn)為人力以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,。
服務(wù)員離職原因分析篇九
xxx:
您好!
在酒店工作的這段時(shí)間里,,我很榮幸得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的照顧,工作上,,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能;在生活上,,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助;思想上,得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,,有了更成熟與深刻的人生觀,。工作的這段時(shí)間,將是我最珍貴的一筆財(cái)富,。
隨著時(shí)間推移,,越來(lái)越深感自身專業(yè)知識(shí)的薄弱,所以想自己有必要再去學(xué)點(diǎn)有關(guān)本專業(yè)的知識(shí),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持和理解,,準(zhǔn)予我的辭職申請(qǐng)!
在這里,,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事在過(guò)去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助,。尤其感xx總一直以來(lái)的關(guān)照,、指導(dǎo)以及對(duì)我的信任和在人生道路上對(duì)我的指引。感謝所有給予過(guò)我?guī)椭耐聜儭?/p>
急切盼望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職信,,并協(xié)助我辦理相關(guān)的辭職手續(xù),,在沒(méi)離開酒店之前,我還是會(huì)認(rèn)真堅(jiān)守在原來(lái)的工作崗位上,。祝您身體健康,,事業(yè)順心、蓬勃發(fā)展!祝同事們工作愉快;祝公司大展宏圖!
此致
敬禮!
來(lái)自 sevw.cn
離職人:
日期:
服務(wù)員離職原因分析篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自進(jìn)世博酒店以來(lái),,讓我學(xué)到了很多知識(shí),,在此非常感謝世博酒店對(duì)我的細(xì)心栽培。非常感謝世博酒店對(duì)我的細(xì)心栽培,。我是帶著復(fù)雜的心情寫這封辭職信的由于您對(duì)我的信任,,并且在短短的時(shí)間內(nèi)獲得了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這半年多的時(shí)間在酒店從事迎賓工作,,使我學(xué)到了很多關(guān)于迎賓的崗位知識(shí),、也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此我深懷感激,!由于個(gè)人的原因,,我不得不向酒店提出申請(qǐng),并希望能于12月15日正式離職,。對(duì)于由此給酒店造成的不便,,我深感抱歉。但同時(shí)也希望酒店能體恤我的個(gè)人實(shí)際,,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼,。謝謝!
服務(wù)員離職原因分析篇十一
摘要:人才是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的根本,,是企業(yè)賴以生存的源泉和動(dòng)力,。而如今,人才的流失給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的負(fù)面影響,,因此企業(yè)在發(fā)展中必需根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)制定措施,,甄別人才,穩(wěn)定人才,,留住人才,,用好人才。本文主要是以xx控股集團(tuán)有限責(zé)任公司為例來(lái)分析該企業(yè)員工離職的原因并提出應(yīng)對(duì)對(duì)策。
一,、綜述。
xx集團(tuán)(全稱xx控股集團(tuán)有限責(zé)任公司)作為聊城市內(nèi)的一家龍頭企業(yè),,是以資本運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的管理公司,,目前涉及食品、有色,、熱電,、板材等行業(yè),下屬兩大核心產(chǎn)業(yè)為農(nóng)業(yè)和工業(yè),。近年來(lái),,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展范圍也越來(lái)越大,。在企業(yè)的快速成長(zhǎng)中,,急需要建設(shè)一支高素質(zhì)高質(zhì)量的員工隊(duì)伍來(lái)適應(yīng)自身的發(fā)展。但是,,人員離職率過(guò)高是xx集團(tuán)現(xiàn)在面臨的一個(gè)亟需解決的問(wèn)題,。為了準(zhǔn)確分析xx集團(tuán)人員離職的具體原因,基于文獻(xiàn)和離職面談,,設(shè)計(jì)了12道題目的離職訪談表進(jìn)行研究,。通過(guò)離職面談,得到有效的離職面談問(wèn)卷,,然后通過(guò)數(shù)據(jù)分析的方法總結(jié)出xx集團(tuán)人員離職的具體原因主要有:薪酬,、績(jī)效考核體系的不健全、招聘甄選問(wèn)題,、崗位設(shè)計(jì)不合理,、員工個(gè)人發(fā)展通道不明確、以人為本的文化氛圍缺失,、地理位置因素,。根據(jù)xx集團(tuán)人員離職的具體原因,本文從更合理的建立完善的薪酬,、績(jī)效考核體系和福利政策,、招聘甄選人才標(biāo)準(zhǔn)化、推進(jìn)崗位任職資格梳理和崗位價(jià)值評(píng)估,、完善員工發(fā)展通道,,幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)幾個(gè)方面提出對(duì)策建議,,幫助公司改善人力資源管理,,留住高質(zhì)量人才,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2012年度,,隨著集團(tuán)組織架構(gòu)的正式公布,、相應(yīng)人員轉(zhuǎn)移工作的完成,以及勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范和梳理項(xiàng)目的開展,,xx控股及祥光集團(tuán)本部整體人力資源狀況日漸規(guī)范,。
員工離職是每個(gè)公司都會(huì)面臨的問(wèn)題,保持一定的員工流動(dòng)是有益的,,比如可以減少冗員,,增加工作效率,為其他員工留出更多的發(fā)展空間,,并且還能引入新鮮血液,,增強(qiáng)企業(yè)活力;但員工離職率一旦超過(guò)一定的限度,,特別是主動(dòng)離職情況增加時(shí),,則會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)不利影響。員工離職會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的成本,,如離職補(bǔ)償成本(經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償成本及面談成本),、離職低效成本(離職人員本人及受影響的其他員工帶來(lái)的生產(chǎn)率下降)、崗位空缺成本(員工辭職引發(fā)的連鎖流動(dòng)成本和生產(chǎn)率損失成本)及其他成本(含培訓(xùn)成本,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失成本和可能的仲裁或法律訴訟成本等),。
為此,希望通過(guò)對(duì)2012年度和2013半年度離職員工的情況分析,,全方位的分析離職員工情況,,結(jié)合員工離職原因,發(fā)掘企業(yè)在日常管理中所存在的問(wèn)題,,并將此作為2014年度的人力資源工作策略的參考依據(jù),,也為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展排除隱患。
由此圖可以看出,,薪資,、晉升機(jī)會(huì)、工作地點(diǎn),、福利待遇,、工作環(huán)境等都是員工離職的主要原因。
(2)離職員工籍貫數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,。
根據(jù)上這一結(jié)果可以看出,,籍貫對(duì)于員工的離職也有著重要影響。
(3)員工期望改善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,。
由員工的期望改善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以看出,,員工更期望著公司可以給自己提供更好的薪資福利待遇,、教育培訓(xùn)以及發(fā)展機(jī)會(huì),或者公司在維護(hù)員工利益方面的一些政策可以有所落實(shí),。
根據(jù)離職訪談表中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以及離職員工實(shí)際的面談會(huì)議記錄可以提煉總結(jié)出該公司員工離職的原因主要有以下幾方面:
1,、薪酬、績(jī)效考核體系的不健全,。
在薪酬方面,,第一,在薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性方面,,員工認(rèn)為薪酬缺乏競(jìng)爭(zhēng)力而離職的,并非都是因?yàn)槟壳暗男匠觌y以滿足其期望值,,而是展望未來(lái)兩年甚至更長(zhǎng)時(shí)間段,,其薪酬增長(zhǎng)仍然難以看到一個(gè)清晰的預(yù)期和實(shí)現(xiàn)的可能。因此,,科學(xué)清晰的薪酬增長(zhǎng)機(jī)制是需要考慮的,。第二,在薪酬的公平性方面,,員工不只是關(guān)注薪酬絕對(duì)水平——薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性,,更關(guān)注的是薪酬的相對(duì)水平——內(nèi)部的公平性。企業(yè)內(nèi)部不同職位間的相對(duì)公平性,,不易得到顯化,,這往往容易被企業(yè)管理者所忽略,但這種內(nèi)部不公平對(duì)員工消極影響卻很明顯,?!安换脊讯疾痪钡膫鹘y(tǒng)思維模式,是我們必須在薪酬體系中注意的,。此外,,如何更好的處理崗位價(jià)值和薪酬的關(guān)系,也是值得認(rèn)真考慮的問(wèn)題,。
在績(jī)效考核方面,,公司缺乏一套公平、合理,、有效的績(jī)效考核體系,。績(jī)效考核是人力資源管理的核心工作,,通過(guò)薪酬考核可以進(jìn)行企業(yè)的“優(yōu)勝劣汰”,,促使企業(yè)人力資源實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。但目前,,由于該公司由于績(jī)效考核的不到位,,未曾引進(jìn)有效的績(jī)效考核工具,,而卻導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象的頻頻發(fā)生。往往使一些優(yōu)秀的員工因感受到不公而提出離職,,進(jìn)而一些本該被替代的員工卻工作相當(dāng)穩(wěn)定,。
2、招聘甄選問(wèn)題,。
目前,,公司人力資源部的招聘工作主要根據(jù)兩方面開展:一方面是根據(jù)人員離職補(bǔ)充崗位的空缺而進(jìn)行的招聘;另一方面是在滿編的情況下,,考慮到因部門組織架構(gòu),、工作職能調(diào)整或潛在員工流失風(fēng)險(xiǎn)等因素,進(jìn)行人員儲(chǔ)備的招聘,。當(dāng)面對(duì)某些部門或職位離職率高,、流動(dòng)性大而較長(zhǎng)時(shí)期一直處于招聘狀態(tài)時(shí),對(duì)于因人員離職而進(jìn)行的招聘工作,,極易出現(xiàn)在招聘過(guò)程中對(duì)應(yīng)聘人員的素質(zhì),、年齡、學(xué)歷,、期望值和求職動(dòng)機(jī)等考察不足,,以致招聘到不符合崗位要求的員工。
3,、崗位設(shè)計(jì)不合理,。
公司在崗位設(shè)計(jì)工作中存在著一定程度上的不合理性,不過(guò)這也是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所必然存在的現(xiàn)象,。目前主要的問(wèn)題有三個(gè):一是崗位工作量沒(méi)有經(jīng)過(guò)科學(xué)有效的分析,,導(dǎo)致各部門各崗位在編制確立上不夠合理,部分崗位工作因?yàn)檫^(guò)于簡(jiǎn)單或單調(diào),,并且薪酬較低,,而部分崗位盡管高薪酬,但勞動(dòng)強(qiáng)度較大或壓力較大,;二是同工不同酬,,即對(duì)公司具有相對(duì)一樣的價(jià)值卻得到不一樣的薪酬;三是崗位缺乏靈活性,,對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),,或當(dāng)一些不太明顯的業(yè)務(wù)流程改][變、經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化,、管理或技術(shù)等因素導(dǎo)致的工作職責(zé)或工作量發(fā)生改變時(shí),,若各用人部門不能及時(shí)注意到相關(guān)變化,加之人力資源部響應(yīng)速度不夠,,往往無(wú)法及時(shí)作出調(diào)整,。因此,,在離職員工中因?yàn)楣ぷ髁康膲毫Χx職的人員也不在少數(shù)。
4,、員工個(gè)人發(fā)展通道不明確,。
針對(duì)員工個(gè)人發(fā)展的問(wèn)題,目前公司缺乏合理完善的員工成長(zhǎng)發(fā)展體系,,使員工對(duì)自身發(fā)展前途及職業(yè)前景心存擔(dān)憂,。由于晉升機(jī)制和輪崗機(jī)制的缺失,加之目前一旦出現(xiàn)崗位空缺,,習(xí)慣性的做法是先從外部招聘人員,,認(rèn)為是“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”,較少考慮從內(nèi)部提拔,,這使員工感到個(gè)人成長(zhǎng)空間非常有限,,也成為員工離職的一個(gè)主要原因。
5,、以人為本的文化氛圍缺失。
以人為本的文化氛圍缺失,,根據(jù)離職員工提供信息,,很多人離開這個(gè)企業(yè)有一方面的因素是因?yàn)樵诠ぷ鞣矫鏈贤ń涣鞅容^少,工作氛圍比較嚴(yán)肅,,員工感覺(jué)自己很孤立,,而不能融入企業(yè)。xx集團(tuán)目前缺乏一個(gè)具有企業(yè)價(jià)值取向和指導(dǎo)的企業(yè)氛圍,,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和管理體制缺乏凝聚力,,正因如此,何以談希望員工在企業(yè)有歸屬感,,這樣的影響下,,員工極易對(duì)所從事的工作沒(méi)有積極投入的認(rèn)同感。
6,、地理位置因素,。
由于該公司是坐落于一個(gè)村莊里面,地理位置相對(duì)比較偏僻,,交通不發(fā)達(dá),,生活環(huán)境相對(duì)比較安逸。交通不便,,這對(duì)于外地員工來(lái)說(shuō),,回家不方便。生活環(huán)境的安逸,、生活條件的相對(duì)簡(jiǎn)單,,會(huì)使長(zhǎng)期住宿舍的外地員工覺(jué)得生活單調(diào)乏味枯燥,,進(jìn)而影響到他們的心理狀態(tài),會(huì)繼續(xù)思考留在該公司的意義,,或者思考去大城市而提出離職的要求,。另外,外地員工對(duì)于未來(lái)的打算,,尤其是未婚員工,,在這里和在其他大城市一樣都算是外地的話,員工則更傾向于走向大城市,,由此看來(lái),,公司的地理位置員工離職的一個(gè)重要原因。
三,、員工離職的應(yīng)對(duì)對(duì)策,。
結(jié)合以上離職原因分析及公司發(fā)展現(xiàn)狀,本部分從以下幾個(gè)方面提出改進(jìn)建議,,試圖在一定程度上增強(qiáng)公司員工的穩(wěn)定性,。
1、建立完善的薪酬,、績(jī)效考核體系,。
建立、完善并創(chuàng)新薪酬的分配模式,。在任何企業(yè),,薪酬都是一個(gè)有效的激勵(lì)手段,薪酬不僅是雇員獲取物質(zhì)及休閑需要的手段,,還能滿足人們自我肯定的需要,。因此,需要結(jié)合業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)薪資以及自身情況建立一套能夠體現(xiàn)外部公平和內(nèi)部公平的薪資體系,。
建立完善的績(jī)效考核的體系,。要運(yùn)用科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行定期考評(píng),。制定科學(xué)合理的績(jī)效考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)員工的實(shí)際工作進(jìn)行定性考核和定量測(cè)定,并做到真實(shí)具體,。對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行客觀公正的評(píng)判,,建立各種監(jiān)督機(jī)制,以保證考核工作的公正和公開,。
2,、招聘甄選人才標(biāo)準(zhǔn)化。
公司在招聘人才時(shí),,需要根據(jù)崗位的需求,,明確用人標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行招聘。一個(gè)性格穩(wěn)定性差,、缺乏職業(yè)道德的員工,,是很難通過(guò)短時(shí)間的學(xué)習(xí)就能提高穩(wěn)定性和職業(yè)素養(yǎng)的。因此必須抓好招聘關(guān),,設(shè)立基本職業(yè)道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和任職資格標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)施相應(yīng)的勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)及背景考察,從人員招聘階段全面了解員工的職業(yè)素質(zhì),,為企業(yè)挑選高質(zhì)量的人才,。
3、推進(jìn)崗位任職資格梳理和崗位價(jià)值評(píng)估,。
針對(duì)公司崗位設(shè)計(jì)的現(xiàn)實(shí)狀況,,公司人力資源部需要對(duì)組織架構(gòu)及崗位編制進(jìn)行科學(xué)有效的分析,可以借助外力,,比如咨詢公司積極推進(jìn)崗位任職資格梳理和崗位價(jià)值評(píng)估,,使得每個(gè)員工能在自己所處的崗位找到自己的位置,明確自己的工作職責(zé),,明晰所在崗位的任職資格,。
4、完善員工發(fā)展通道,,幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
建立完善的內(nèi)部培養(yǎng)和競(jìng)聘機(jī)制,,完善員工發(fā)展通道,,讓員工覺(jué)得在公司總是會(huì)有發(fā)展的空間和機(jī)會(huì),激發(fā)其向上的動(dòng)力,,這樣既有利于激勵(lì)員工,,也能很好地在團(tuán)隊(duì)里營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn),、能力已超越本崗位要求的員工,,但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),不妨對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,,用新的崗位,、新的工作、新的挑戰(zhàn),,激起員工的工作熱情,,同時(shí),也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能,,有效提升員工的綜合素質(zhì),,為該員工能勝任更高層次的工作崗位夯實(shí)基礎(chǔ),,為公司發(fā)展儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。
幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,,為員工的發(fā)展提供方向,。開展職業(yè)生涯管理,可以使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,,而不至于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫,,從而有助于降低員工的流失率。企業(yè)不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相稱的報(bào)酬,,還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,,制定出系統(tǒng)、科學(xué),、動(dòng)態(tài)的員工生涯規(guī)劃,,有效地為員工提供多個(gè)發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì),設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的升遷階梯,,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望,。
5、強(qiáng)化企業(yè)文化,。
文化力就是競(jìng)爭(zhēng)力,,文化力是凝聚力、環(huán)境力,、素質(zhì)力的結(jié)合,,文化力可形成一個(gè)拴住人心的環(huán)境。企業(yè)必須擁有自身的企業(yè)文化,,企業(yè)文化本身必須給人以無(wú)限想象的空間,,同時(shí)又有實(shí)現(xiàn)想象的機(jī)會(huì)存在。人才在為企業(yè)服務(wù)的同時(shí),,除了工薪等利益之外,,更重視追求的`是發(fā)展自我、完善自我,,使自身在企業(yè)內(nèi)部有機(jī)會(huì)得到再造與升值,。如果企業(yè)沒(méi)有文化或一味地追求利潤(rùn),而忽視掉了員工的精神需求,,就是給人才加薪,,那也只能是留住人才一時(shí),卻留不住人才一世,。
作為山東地區(qū)民營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)軍人物,,xx集團(tuán)的發(fā)展和提升對(duì)整個(gè)魯東地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有著至關(guān)重要的作用。而減少人才流失,保持一個(gè)合理的離職率范圍,,則是人力資源管理工作的重中之重,。在未來(lái)的人力資源管理中,人力資源工作者必將遵循各類人才成長(zhǎng)的規(guī)律,,滿足他們的各種合理需求,,通過(guò)各種方式方法把“吸引人才,凝聚人才”工作落到實(shí)處,,從而把企業(yè)的人才優(yōu)勢(shì)真正變?yōu)槠髽I(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。也將在各個(gè)模塊推行創(chuàng)新,將企業(yè)的人員管好,,理好,,實(shí)現(xiàn)合理配置,拓展員工發(fā)展通道,,為員工謀福利,,保持合理的員工流動(dòng)。只有這樣才能保證企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,,繼續(xù)帶動(dòng)地區(qū)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展和飛躍,!
服務(wù)員離職原因分析篇十二
截止到20__年9月中旬,我集團(tuán)各用人單位離職人員共計(jì)14人,,其中本科學(xué)歷者共計(jì)12人,,占所有離職人員的86%,目前尚未出現(xiàn)研究生及以上學(xué)歷者離職,。
統(tǒng)計(jì)顯示,,離職人員最多的是建筑公司,占29%;其次是熱電廠和國(guó)貿(mào)部(原市場(chǎng)部),,各占21%,。
跟去年同期相比,今年1-9月份離職人員增加了1/4強(qiáng),,其流動(dòng)方向也更趨向集中(蘇滬地區(qū))。
根據(jù)人力資源部的跟蹤調(diào)查顯示,,離職人員基本上沒(méi)有離開長(zhǎng)三角地區(qū),,其去向主要有以下三類:第一,就近到蘇州或上海就職,,比例為36%;第二到無(wú)錫市區(qū)工作;第三,,回自己老家或自己辦廠。
統(tǒng)計(jì)顯示,,大部分的離職人員離職原因很大程度上是薪資方面,。在下面的原因分析中將詳細(xì)說(shuō)明。而部分離職者選擇市區(qū)工作除了上述原因,還反映出我公司地處無(wú)錫郊區(qū),,許多職員覺(jué)得交通不便利,。
同時(shí)我們也不難看出,部分求職者不能避免以無(wú)錫為跳板的嫌疑,,離職人員中去向蘇滬地區(qū)的人員呈增長(zhǎng)趨勢(shì),,截止到9月初,這部分流向的人員占了1/3強(qiáng),,這主要是因?yàn)楦鸁o(wú)錫相對(duì)比,,蘇州地區(qū)的發(fā)展勢(shì)頭已然越居在前,而其外企的薪資福利待遇均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我公司;而上海原本就是一個(gè)國(guó)際性城市,,對(duì)相當(dāng)多的求職者來(lái)說(shuō)都具有強(qiáng)大的誘惑力,。
根據(jù)離職人員的流動(dòng)方向,上面初步分析了其去向蘇滬地區(qū)的原因,。而就薪資方面來(lái)說(shuō),,一方面由于本年度公司在開展新一輪的工資改革且時(shí)間比較持久,致使員工在工資方面的意見和不滿日增;另一方面,,在目前的情況下,,公司按照慣例要留存部分工資,這對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)是非常必要的,,而對(duì)于普通的職員來(lái)說(shuō),,在工資水平原本對(duì)外不具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力且均按起級(jí)工資發(fā)放的`前提下,再扣除留存工資難免會(huì)引起員工不滿和去意,。
三,、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相關(guān)建議。
在員工招聘和離職的工作過(guò)程中,,我們也發(fā)現(xiàn)了一些比較敏感的問(wèn)題,。當(dāng)然每個(gè)用人單位都會(huì)產(chǎn)生員工流動(dòng),而且也只有保持一定的員工流動(dòng)率,,才能不斷充實(shí)公司的新鮮血液和思想,,避免近親思維桎梏的現(xiàn)象。但是如員工流動(dòng)過(guò)于頻繁,,我們則應(yīng)該警惕,,并多角度積極尋找員工流動(dòng)的原因。
服務(wù)員離職原因分析篇十三
2,、心,,委屈了。
這些歸根到底就一條:干得不爽,。
員工臨走還費(fèi)盡心思找靠譜的理由,,就是為給你留面子,不想說(shuō)穿你的管理有多爛、他對(duì)你已失望透頂,。仔細(xì)想想,,真是人性本善。作為管理者,,定要樂(lè)于反省,。
帶團(tuán)隊(duì),你得問(wèn)自己,,人為什么要跟著你混,?
帶團(tuán)隊(duì)做好這8條:
(1)授人以魚:給員工養(yǎng)家糊口的錢。
(2)授人以漁:教會(huì)員工做事情的方法和思路,;
(3)授人以欲:激發(fā)員工上進(jìn)的欲望,,讓員工樹立自己的目標(biāo);
(4)授人以?shī)剩喊芽鞓?lè)帶到工作中,,讓員工獲得幸福;,。
(5)授人以愚:告訴團(tuán)隊(duì)做事情扎實(shí)、穩(wěn)重,,大智若愚,,不可走捷徑和投機(jī)取巧。
(6)授人以遇:給予創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),,學(xué)習(xí),,發(fā)展的機(jī)遇,成就人生,。
(7)授人以譽(yù):幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得精神層面的贊譽(yù),,為成為更有價(jià)值的人而戰(zhàn),光宗耀祖,。
(8)授人以宇:上升到靈魂層次,,頓悟宇宙運(yùn)行智慧,樂(lè)享不惑人生,。
一流管理者:自己不干,,下屬快樂(lè)的干;
二流管理者:自己不干,,下屬拼命的干,;
三流管理者:自己不干,下屬主動(dòng)的干,;
四流管理者:自己干,下屬跟著干,;
五流管理者:自己干,,下屬?zèng)]事干;
末流管理者:自己干,下屬對(duì)著干,。
2.【九段管理者修煉】,。
一段:以身作則,堪為榜樣,。
二段:幫助下屬,,無(wú)私奉獻(xiàn)。
三段:教化下屬,,為人師表,。
四段:建立規(guī)則,打造團(tuán)隊(duì),。
五段:高效激勵(lì),,領(lǐng)導(dǎo)思維。
六段:全面統(tǒng)籌,,科學(xué)管理,。
七段:運(yùn)籌帷幄,決勝千里,。
八段:機(jī)制勵(lì)人,,文化凝人。
九段:組織制勝,,天長(zhǎng)地久,。
3.【怎么樣留住人才?】,。
必須給員工4個(gè)機(jī)會(huì):做事的機(jī)會(huì),,賺錢的機(jī)會(huì),成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,發(fā)展的機(jī)會(huì),!
必須經(jīng)營(yíng)員工4個(gè)感覺(jué):目標(biāo)感,安全感,,歸屬感,,成就感!
4.【什么是培養(yǎng)人才,?】敢于給員工做事的機(jī)會(huì),,也能給員工犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),這才是培養(yǎng)人才,!
1,、什么是人才?做得了事,,吃得了虧,,負(fù)得了責(zé)就是人才,!
2、什么是領(lǐng)導(dǎo),?指引得了方向,,給得了方法,凝聚得了人心就是領(lǐng)導(dǎo),!
3,、什么是使命?活下來(lái)是為了事業(yè),,能把命都使上去就是使命,!
最后祝大家生活愉快,工作順利,,家庭幸福~,。
服務(wù)員離職原因分析篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,首先非常感謝這一年來(lái)您們對(duì)我的關(guān)心及照顧,,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多,。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),,更是讓我由衷的感激,。
我在前臺(tái)服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,,但是在這一年里,,我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒(méi)有盡到這個(gè)責(zé)任。通過(guò)認(rèn)真反思,,主要原因有以下幾點(diǎn):
一,、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高,。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,。
二、對(duì)自己的本職工作操作機(jī)械化,,不創(chuàng)新求異,。
三、缺乏交流和溝通,,信息反饋不及時(shí),,導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
四,、缺乏銷售意識(shí)和銷售技巧,,客房出租率低。
五,、微機(jī)改革之后,,缺乏責(zé)任心,,沒(méi)有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。
六,、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重,。
七,、服務(wù)意識(shí)淡薄,沒(méi)有真正的把客人的需求放在第一位,。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請(qǐng),,我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意,。為了酒店的形象及利益,,我選擇了離開,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn),。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:xx,。
xx年xx月xx日。
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服務(wù)員離職原因分析篇十五
春節(jié)過(guò)后是員工離職的高峰期,“金3銀4”的理論在職場(chǎng)上得到了很好的印證,。就企業(yè)而言,,春節(jié)意味著“分紅”“漲薪”“晉升”“裁員”…………,在這年前年后,,優(yōu)秀員工的離開;潛力員工的跳槽;重點(diǎn)培養(yǎng)的員工尋求新的發(fā)展,,這些人的離開都給企業(yè)帶來(lái)了很大的隱患。
究竟是什么原因迫使我們的優(yōu)秀員工扔下我們?nèi)鍪侄ツ?
一,、外因,。
1、求職高峰期誘使員工離職,。每年春節(jié)后的前兩三月,,即是員工求職的高峰期,一年過(guò)去,,企業(yè)要發(fā)展,,人員要調(diào)整。于是很多企業(yè)都集中在此時(shí)大量補(bǔ)充人員,,因此,,人員需求量較大,求職者在此時(shí)也更容易找到合適的工作,。大量的求職機(jī)會(huì)將會(huì)誘使員工勇敢地選擇跳槽,。
2,、企業(yè)互挖墻腳唆使員工離職。很多企業(yè),,為了使自己在新的一年中有更好的發(fā)展,,在春節(jié)前即開始著手挖同行或其它企業(yè)的墻腳,而員工一般在春節(jié)前不會(huì)離職,,因?yàn)檫€有年終分紅要拿,,“不拿白不拿,拿了不白拿”,,春節(jié)后,,年終獎(jiǎng)在手,一旦有更好的企業(yè)向他們拋來(lái)橄欖枝,,就會(huì)無(wú)所顧忌地選擇跳槽,。
二、內(nèi)因,。
1,、企業(yè)文化影響。企業(yè)是否有好的企業(yè)文化,,是否有好的文化氛圍,,在一定程度上反映出該企業(yè)的影響力。沒(méi)有影響力的企業(yè)很難有號(hào)召力,,而沒(méi)有號(hào)召力的企業(yè),,自然也不會(huì)有強(qiáng)的凝聚力。
2,、企業(yè)發(fā)展前景,。一個(gè)優(yōu)秀的或渴望發(fā)展的員工,對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景十分關(guān)注,。只有企業(yè)發(fā)展了,,員工才會(huì)有發(fā)展,企業(yè)前景暗淡,,員工看不到前進(jìn)的方向,,就會(huì)對(duì)企業(yè)失去信心,而對(duì)企業(yè)沒(méi)有信心的員工,,選擇離職當(dāng)是遲早的事了,。
3、企業(yè)薪酬水平,。在面試時(shí),,眾多的求職者在談到擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)基本上都會(huì)談到三點(diǎn):a、工作開心;b,、大的發(fā)展空間;c,、好的薪酬待遇,。可見,,不管你承認(rèn)與否,,薪酬水平已經(jīng)成為影響求職者擇業(yè)的重要因素之一。每到年底,,企業(yè)要總結(jié),,員工也要總結(jié);企業(yè)要盤點(diǎn)收獲,員工也要盤點(diǎn)收獲,。從馬洛斯的需求層次論也將生存需求排在了首位。所以,,企業(yè)只有具備了有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平,,才可能有效地留住員工。
實(shí)際上,,影響員工流動(dòng)的因素是多種多樣的,,外因相對(duì)次要,也能很好地得以解決,,而真正影響員工流動(dòng)的關(guān)鍵因素還是內(nèi)因,,只有解決好了內(nèi)因,才能有效防止和解決員工流動(dòng)問(wèn)題,。
一,、創(chuàng)建核心企業(yè)文化,營(yíng)造好的文化氛圍一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,,它不是一天兩天都能建立起來(lái)的,,它需要集眾家之所長(zhǎng),日積月累,,再?gòu)闹刑釤?,?dú)樹一幟,這樣營(yíng)建的企業(yè)文化才是經(jīng)得起考驗(yàn)的,,也才是有價(jià)值的,。
二、給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的'平臺(tái),。
較大的發(fā)展空間,,給員工以希望,給員工以動(dòng)力,。沒(méi)有希望,,看不到前景的企業(yè),是無(wú)論如何也激不起員工的工作熱情的,,這樣的企業(yè)也不可能讓員工安心留在公司工作,。要給員工提供較大的發(fā)展空間和提升的平臺(tái),,可以從以下幾方面著手:1、建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,鼓勵(lì)員工通過(guò)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)上崗,。2、對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn),、能力已超越本崗位要求的員工,,但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),不妨對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,,用新的崗位,,新的工作,新的挑戰(zhàn),,激起員工的工作熱情,。3、給員工提供足夠多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),。
三,、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)塑造自己的人格魅力、提升自己的管理水平,。
毋庸置疑,,領(lǐng)導(dǎo)人的管理水平的高低,在很大程度上左右著公司的發(fā)展,。同樣,,領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力及管理風(fēng)格,也在很大程度上影響著員工的工作積極性及團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,。中消研與企業(yè)員工接觸交流較多,,總結(jié)一下,大致有以下幾條:1,、用人不疑,、疑人不用。2,、別說(shuō)員工的不是,,尤其是在背后。3,、別輕言承諾,,但一旦承諾,風(fēng)雨不改,。4,、敢于承擔(dān)責(zé)任,更敢于為員工承擔(dān)責(zé)任。5,、記住,,員工是對(duì)的,員工沒(méi)做好不是員工不優(yōu)秀,,而是我沒(méi)給員工足夠的支持,。6、對(duì)將要離職的員工,,別對(duì)他另眼相看,,別把他當(dāng)小偷。
四,、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平,。
1、首先,,調(diào)查清楚同行薪酬水平,。2、對(duì)骨干員工或重要崗位員工,,要舍得付高薪。3,、獎(jiǎng)懲分明,、重獎(jiǎng)重罰。
五,、強(qiáng)化對(duì)離職后的員工管理,。
1、把離職后的員工也當(dāng)成一種財(cái)富,、一種資源,。2、員工離職后,,常打打電話,,歡迎他常回家看看,。3,、別說(shuō)“好馬不吃回頭草”。
作為一個(gè)管理者,,要重視組織成員心理的變化,。為平常之,為和諧之,,應(yīng)嘗試做到如下幾點(diǎn):讓一個(gè)組織的生活如同河流,,保持流動(dòng)和變化,可不時(shí)投進(jìn)幾塊石頭,讓他出現(xiàn)波紋,。至少不能出現(xiàn)一團(tuán)死水,,比如夫妻的生活,平淡的日子要常出新意;要常做管道清理工的工作,,保持溝通渠道的暢通,,而且讓員工確信意見能達(dá)到終端;精神的寬容,精神的自由,。
服務(wù)員離職原因分析篇十六
自我分析:
1,、你到公司多久了?
2、你是否嘗試改變自己?
3,、周圍對(duì)你的評(píng)價(jià)如何?
專家解析:
在職場(chǎng)上經(jīng)??梢钥吹侥切┥习嘁粋€(gè)月就辭職了,原因就是不能認(rèn)同公司的文化,。但你是否想過(guò),,在短時(shí)間內(nèi)去評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的管理、氛圍和做事方法,,是不是有點(diǎn)太草率?有的人是因?yàn)樽陨硇愿駟?wèn)題,,無(wú)法融入團(tuán)隊(duì),不知道怎樣溝通,,最后將責(zé)任怪罪于企業(yè)文化,,那只能說(shuō)你不是一個(gè)非常成熟的職場(chǎng)人。
雖說(shuō)現(xiàn)在并沒(méi)有什么一輩子的“飯碗”,,離職跳槽已經(jīng)成為職場(chǎng)生涯中必不可少的行為,,但并不是每家企業(yè)都有人力、財(cái)力,、物力來(lái)做一些事情,,單憑自己的喜好,去找一家入得了你的法眼的企業(yè),,實(shí)在是難!
服務(wù)員離職原因分析篇十七
天士力集團(tuán),,其前身是天津天使力聯(lián)合制藥公司,成立于1994年5月6日,。市場(chǎng)范圍覆蓋了全國(guó)31個(gè)省市及東南亞,、歐洲、南美,、非洲部分國(guó)家,。
公司現(xiàn)有員工2438人,科技人員比例為5,、09%專業(yè)技術(shù)人員占比例為6,、8%銷售人員所占比例為50,、8%,產(chǎn)業(yè)人員所占比例為37,、4%,。(見附表1公司員工現(xiàn)狀)公司員工中學(xué)歷逐年上升,具有較高學(xué)歷的年輕員工在公司中占據(jù)主導(dǎo)地位,,其中以研究院尤為明顯,,形成了以一批博士、碩士為核心的公司研發(fā)隊(duì)伍,,為公司的可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。目前,公司員工無(wú)論從學(xué)歷,、年齡結(jié)構(gòu),,還是從能力上都漸呈合理。(見附表2公司高學(xué)歷員工分布狀況),。
從公司1999至今的情況看,,公司員工的流動(dòng)率基本處于一種比較合理的流動(dòng)狀態(tài):每年進(jìn)入公司的員工較多,同時(shí),,有少量員工由于各種原因離開公司,,尋求自己的發(fā)展。為了把握公司員工流動(dòng)的趨勢(shì),,盡量減少公司的優(yōu)秀員工流失,,定期進(jìn)行員工流動(dòng)狀況分析是有必要的。
從20____年01月01日至20____年06月30日,,共有33名文員以上的員工離職,,其中男員工為22名,,占總數(shù)的67%,,女員工11名,占總數(shù)的33%;離職員工在公司平均工作時(shí)間為20個(gè)月左右,,工作時(shí)間在20個(gè)月以內(nèi)離職的員工為20人,,占離職總?cè)藬?shù)的60、6%,,其中工作不到12個(gè)月的員工為16人,,占離職總?cè)藬?shù)的48、5%;離職員工較多的兩個(gè)部門分別為:廣告公司(5人)和人力資源部(4人),,共占離職總?cè)藬?shù)的27%;大學(xué)畢業(yè)分配來(lái)的員工為11人,,占總數(shù)的33%,社會(huì)招聘員工為22人,,占總數(shù)的67%;離職員工中包括兩名碩士和一名博士,。
從員工離職現(xiàn)狀可以得到以下結(jié)論:男性員工的流動(dòng)率較女性員工要高,男員工的離職率(67%)為女員工離職率(33%)的兩倍;大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生在公司具有較好的穩(wěn)定性,社會(huì)招聘員工的離職率(67%)高于大學(xué)畢業(yè)生的離職率(33%),,約為畢業(yè)生的兩倍;高學(xué)歷的員工忠誠(chéng)度較高,,員工離職人數(shù)較少;新員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度不如老員工的忠誠(chéng)度高,老員工較新員工穩(wěn)定;員工離職主要集中在來(lái)公司的一年左右的時(shí)間中,,占離職總?cè)藬?shù)的48,、5%,主要原因有四:沒(méi)有做好員工選拔工作,,導(dǎo)致部分不符合公司要求的人員進(jìn)入了本公司,,造成部分員工不能勝任工作或不能適應(yīng)本公司的工作環(huán)境或企業(yè)文化;公司為員工提供的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)比較少,許多員工必須離開公司攻讀學(xué)位,,從而造成人才流失;()公司招聘時(shí),,沒(méi)有如實(shí)告訴員工公司的真實(shí)情況,造成少量新員工的預(yù)期和現(xiàn)實(shí)條件不符合,,這既有新員工自身定位上的原因,,又有公司主觀上的原因;公司內(nèi)部的溝通渠道較少,新員工不能很快適應(yīng)公司的工作環(huán)境,。
縱向比較,,公司員工的流動(dòng)人數(shù)有所增加,但是,,流動(dòng)率僅為2,、1%左右,比上一年的2,、6%有所下降,,和社會(huì)總體流動(dòng)率(約為5%)相比,公司的員工離職率是比較低的,,員工離職原因呈現(xiàn)多樣化的趨向,。通過(guò)對(duì)離職員工的訪談和調(diào)查,發(fā)現(xiàn)員工離職主要有如下幾個(gè)原因:
原因六:還有少數(shù)員工因家庭原因造成了離職,。
公司采用的人才政策,。
公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)對(duì)外部咨詢專家對(duì)離職員工所做的分析,廣泛聽取了公司員工和專家的建議,,從如下幾個(gè)方面對(duì)公司的政策進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,,以達(dá)到挽留人才,員工與公司同發(fā)展的目的:
1,、加強(qiáng)員工選拔的力度,。把好選拔員工的關(guān)口是預(yù)防員工離職的基礎(chǔ),公司不僅要從備選人員的職業(yè)素質(zhì)方面考察其是否適合應(yīng)聘崗位,,而且聘請(qǐng)人事測(cè)評(píng)專家參與員工招聘,,對(duì)員工的個(gè)性特征,、發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)公司的企業(yè)文化的認(rèn)同程度等方面進(jìn)行測(cè)評(píng),從能力,、氣質(zhì)類型,、認(rèn)同感上選擇最適合公司的員工。同時(shí),,考慮到應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和高學(xué)歷人才的穩(wěn)定性和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,,加大了校園招聘的力度。
2,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,,選送員工進(jìn)修。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到,,作為成長(zhǎng)型企業(yè),,知識(shí)型員工占據(jù)了公司員工的主導(dǎo)地位,無(wú)論從員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃的角度考慮,,還是從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)都是非常重要的。因此,,公司進(jìn)一步加強(qiáng)了培訓(xùn)工作,。首先,通過(guò)獵頭公司高薪聘請(qǐng)某著名外資公司的原培訓(xùn)經(jīng)理,,對(duì)公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的變革;其次,,培訓(xùn)內(nèi)容更加豐富,既包括職業(yè)技能的培訓(xùn),,也涉及公司管理,、員工基本素質(zhì)等的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式既聘請(qǐng)有專長(zhǎng)的公司員工或外部專家進(jìn)行公司內(nèi)部培訓(xùn),,也采用和大學(xué),、培訓(xùn)公司聯(lián)合培養(yǎng)的方式,甚至采用委托培養(yǎng)方式培養(yǎng)在職碩士,、博士,,滿足有這種需求的優(yōu)秀員工的需要,。這種方式滿足許多優(yōu)秀員工對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展的需要,。
3、適度關(guān)心員工,。公司有一部分優(yōu)秀員工確實(shí)是由于家庭原因而導(dǎo)致離職,,公司領(lǐng)導(dǎo)努力從生活上關(guān)心員工,進(jìn)行員工的工作滿意度調(diào)查,,了解員工的思想狀況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的問(wèn)題;同時(shí),,對(duì)員工最關(guān)心的薪資體系、福利體系和培訓(xùn)選拔體系進(jìn)行了重大調(diào)整,,受到了員工的好評(píng),,增強(qiáng)了公司的凝聚力,吸引了更多的人才,。
4,、外部招聘與內(nèi)部選拔相結(jié)合。公司認(rèn)識(shí)到,,外部招聘可以選拔有相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀員工,,只需少量培訓(xùn)就可以擔(dān)負(fù)起重任,滿足了近年來(lái)公司快速發(fā)展的需要,,但如果作為員工選拔的惟一方式的話必然會(huì)引起老員工的不滿,。根據(jù)離職員工的現(xiàn)狀分析,發(fā)現(xiàn)外部招聘員工的離職率是較高的,,不利于公司的持續(xù)性發(fā)展,,而且會(huì)在一定程度上影響到公司員工的士氣。因此,,要及時(shí)從公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才,,培養(yǎng)人才,加強(qiáng)內(nèi)部選拔力度,,建立員工晉升的通道,,激勵(lì)員工士氣。
服務(wù)員離職原因分析篇十八
自我分析:
1,、工作中的付出和回報(bào)是否成正比?
2,、我自己的薪資在同行同崗中是否處于合理范圍?
3、我是真的對(duì)薪酬不滿,,還是精神上不滿?
專家解析:
1,、工作付出包括很多方面,如上下班路程,、上班時(shí)間,、每天做多少工作,是否影響家庭和個(gè)人生活等,。如果你評(píng)估下來(lái),,發(fā)現(xiàn)自己付出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于回報(bào),那么你對(duì)薪資不滿而尋求跳槽的出路完全情有可原,。當(dāng)然,,職場(chǎng)新人要慎重,因?yàn)閷W(xué)習(xí)和積累實(shí)力在這個(gè)階段遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于薪資,。
2,、我們有時(shí)無(wú)法評(píng)估自己的薪資所處的范圍,,很容易因?yàn)榈缆犕菊f(shuō)高估他人的薪酬而低估他人的績(jī)效,以致感到不公,,對(duì)自己的薪酬產(chǎn)生不滿,。一旦沖動(dòng)跳槽,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這一切都是謊言,。所以,,對(duì)自己的薪資水平有個(gè)科學(xué)合理的認(rèn)識(shí)是很有必要的,僅僅因?yàn)椴讹L(fēng)捉影而產(chǎn)生不滿是不明智的,。
3,、精神待遇是待遇的一個(gè)重要部分,主要是指對(duì)工作的勝任感,、成就感,、責(zé)任感、受重視,、有影響力,、個(gè)人成長(zhǎng)和富有價(jià)值的貢獻(xiàn)等因素。由于精神對(duì)于具有隱蔽性,,在表達(dá)對(duì)精神待遇不滿的時(shí)候,,常常會(huì)強(qiáng)調(diào)對(duì)物質(zhì)待遇的不滿。清楚自己真正不滿的是什么,,會(huì)對(duì)自己下一步的跳槽有所幫助,,避免重蹈覆轍。
服務(wù)員離職原因分析篇十九
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
首先,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信,我懷著忐忑的心情在郵儲(chǔ)銀行即將騰飛之際正式提出辭職申請(qǐng),。
從我20__年x月大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入__銀行__分行工作以來(lái),,無(wú)論是在__支行短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,還是在__分行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部近兩年的工作,,我都獲益良多,,個(gè)人綜合素質(zhì)得到了較快的提高。一方面,,__分行給了我一個(gè)廣闊的平臺(tái),,讓我得以發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),在合規(guī)管理,、法律訴訟和資產(chǎn)保全實(shí)踐中鍛煉了自己,,并對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有了全方位的,、深入的認(rèn)識(shí),。另一方面,,廣州分行良好的工作氛圍以及風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部和諧的團(tuán)隊(duì)精神,分行行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部x總,、x總的悉心指教,讓我在辦事能力,、為人處世和工作作風(fēng)方面日漸成熟,,受益匪淺。對(duì)此,,我深表感激,。
但一直以來(lái),我都在思考自己的職業(yè)道路和人生出路,,反復(fù)地問(wèn)自己這些問(wèn)題——“我想要什么,?我適合做什么?我該怎么去做,?”,,并時(shí)刻以自己的人生理想鞭策著自己。而今,,我的職業(yè)目標(biāo)也日漸清晰,,__銀行也正好給我提供了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)目標(biāo)的更好的機(jī)會(huì)。此外,,__這個(gè)城市的生活壓力,、經(jīng)濟(jì)壓力以及自己肩上所負(fù)擔(dān)的對(duì)于家庭和父母的責(zé)任,也迫使我不得不考慮辭職,。因此,,我經(jīng)過(guò)慎重考慮,正式向各位領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),,請(qǐng)求辭去在__分行的職務(wù),。
在此,我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作以來(lái)的這段時(shí)間里對(duì)我工作上的教導(dǎo)和生活上的關(guān)懷,,在__分行的這段工作經(jīng)歷對(duì)于我而言是非常珍貴的,。我確信這段工作經(jīng)歷將是我職業(yè)生涯發(fā)展中極為重要的一部分,無(wú)論將來(lái)我在哪里就職,,我都會(huì)為自己曾是__分行的一員而感到榮幸,!
辭別京華煙云夢(mèng),白手入羊城,。珠江浪涌香江笑,,筑夢(mèng)金融風(fēng)景無(wú)限好。
雄關(guān)漫道真如鐵,,邁步從頭越,。與君上下同求索,,誓將__百年大業(yè)筑。
最后,,再次對(duì)我的離職給__分行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作帶來(lái)的不便表示抱歉,,同時(shí)祝愿__分行發(fā)展越來(lái)越好、__大業(yè)蒸蒸日上,,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事身體健康,、工作順利。也希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),,并協(xié)助辦理離職的相關(guān)手續(xù),,謝謝!
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn),!
敬禮,!
辭職人:__。
20__年x月__日,。