總結(jié)的過(guò)程是對(duì)過(guò)去的回顧,也是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃??偨Y(jié)可以包含對(duì)問(wèn)題的分析和解決方案的提出,體現(xiàn)個(gè)人的創(chuàng)新能力??偨Y(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以讓我們?cè)趯?xiě)總結(jié)時(shí)避免一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤。
銀行工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇一
回顧這半年來(lái)的工作,,作為一名大堂經(jīng)理,,我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照支行的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)xi與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,工作技能有了顯著的提升,。今年1—6月,,完成實(shí)物金銷(xiāo)售739克,信用卡53張,,汽車(chē)卡20張,。下面,我將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
隨著金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,,業(yè)務(wù)種類(lèi)日益豐富。網(wǎng)上銀行,,電話銀行,,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品在為客戶(hù)提供方便的同時(shí),也讓剛接觸它們的客戶(hù)感到無(wú)所適從,。作為一名大堂經(jīng)理,,我除了熟悉各種金融產(chǎn)品的操作規(guī)程,還努力學(xué)xi微機(jī)操作等常用知識(shí),。只要是工作中客戶(hù)提出過(guò)的問(wèn)題,,我都認(rèn)真研究學(xué)xi,,力求能滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)我服務(wù)的要求。
除了對(duì)銀行的金融產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外,,我還有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)xi,著力加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),,強(qiáng)化自己的規(guī)范意識(shí),,自覺(jué)維護(hù)國(guó)家、建行,、客戶(hù)的利益,,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。
作為一名大堂經(jīng)理,,除了要有扎實(shí)的工作技能,,更要有良好的服務(wù)意識(shí),熱情的服務(wù)態(tài)度,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,。在工作中,我的一言一行都會(huì)第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,,而客戶(hù)通常評(píng)價(jià)的不是我個(gè)人,,而是整個(gè)建行的客戶(hù)服務(wù)。
今年,,我第一次在大堂經(jīng)理的工作崗位上迎接開(kāi)門(mén)紅,。以前在柜員崗上,我們每天的工作主要是放在營(yíng)銷(xiāo)電子銀行上面,,銷(xiāo)售產(chǎn)品比較單一,,銷(xiāo)售難度也較低。大堂經(jīng)理是客戶(hù)進(jìn)門(mén)后碰見(jiàn)的第一個(gè)工作人員,,除了要在禮儀上做到熱情,、大方,主動(dòng),、規(guī)范,,讓客戶(hù)迅速認(rèn)可、接受,,還要通過(guò)目測(cè)和簡(jiǎn)單的溝通后分析客戶(hù)潛在需求,,及時(shí)將適合的理財(cái)產(chǎn)品,、電子產(chǎn)品推薦給客戶(hù),。
正是因?yàn)榉?wù)水平的提升,今年開(kāi)門(mén)紅階段,,我個(gè)人的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有了很大的提升,,尤其是實(shí)物黃金和信用卡這兩項(xiàng)產(chǎn)品分別達(dá)到739克和53張,名列前茅。而不斷上升的三方檢查的分?jǐn)?shù)也是對(duì)我工作的充分肯定,。
作為一名銀行員工,,我深知攬儲(chǔ)工作的重要性和難處。
但是,,行里下達(dá)給我們的目標(biāo)必須要完成,。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做好攬儲(chǔ)工作,我除了用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得“上帝”的信賴(lài),,還積極拓寬服務(wù)對(duì)象,,用真情付出換來(lái)客戶(hù)滿(mǎn)意(此處最好舉個(gè)做工作攬儲(chǔ)的實(shí)例)。經(jīng)過(guò)全力沖刺,,我終于完成攬儲(chǔ)550萬(wàn)元,,順利完成6。30任務(wù),。
半年來(lái),,我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步,但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足:
一,、知識(shí)水平有待提高,。雖然我每天堅(jiān)持學(xué)xi,但只注重學(xué)xi與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,,很多新觀念,、新事物、新知識(shí)學(xué)xi掌握得不夠好,,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距,。
二、全局意識(shí)不夠強(qiáng),。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門(mén)業(yè)務(wù)出發(fā),,對(duì)上級(jí)作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解。
三,、忽略服務(wù)細(xì)節(jié),。有時(shí)面對(duì)一些對(duì)政策、規(guī)定不理解,,急燥的客戶(hù)缺乏耐心,。
通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查擺不足,,我對(duì)做好下半年的工作充滿(mǎn)信心,。我將恪盡職守,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,,處理好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),,努力成為遵守制度、精通業(yè)務(wù)的骨干,,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才,。
以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方:
一、把握一切機(jī)會(huì)提高綜合能力,,加強(qiáng)知識(shí)積累,;
二、工作注重時(shí)效,,注重結(jié)果,,一切工作圍繞著目標(biāo)完成;
三,、通過(guò)政策理論學(xué)xi和提高自身修養(yǎng),,增強(qiáng)大局觀。
四,、服務(wù)水平再上新臺(tái)階,。讓微笑成為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言,讓溝通成為做好服務(wù)的有效手段,,將客戶(hù)滿(mǎn)意成為服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo),。
銀行工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇二
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總結(jié),。
工作總結(jié)是一種對(duì)現(xiàn)階段的工作進(jìn)行回顧性的總檢察和總評(píng)價(jià),,通過(guò)分析研究和歸納整理,找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,用以指導(dǎo)今后實(shí)踐活動(dòng)的一種正面文字材料,,是溝通實(shí)踐與理論的橋梁。工作總結(jié)通過(guò)對(duì)工作過(guò)程的系統(tǒng)回顧,,對(duì)工作得失的全面分析,,將工作中感性的人事上升到理性的認(rèn)識(shí),從中找出帶規(guī)律性的東西,,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),,把以后的工作做得更好。
1,、回顧性,。以對(duì)過(guò)去一段工作的回顧為基礎(chǔ),其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)完全忠實(shí)于自身的實(shí)踐活動(dòng),,反映工作的整個(gè)過(guò)程,,對(duì)工作全過(guò)程的分析研究,,抽象出其本身的發(fā)展規(guī)律,。
2、經(jīng)驗(yàn)性。尋求實(shí)踐活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是工作總結(jié)的主要寫(xiě)作目的,,同事也是工作總結(jié)區(qū)別于其他文體的一個(gè)顯著特點(diǎn),。
3、條理性,。各種工作時(shí)紛繁復(fù)雜的,,其材料是支離破碎的,其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)未必是顯而易見(jiàn),,因此寫(xiě)工作總結(jié)就要求對(duì)材料進(jìn)行整理,,使之條理化。
1,、按照時(shí)間分類(lèi),。月、季,、年度,、五年、十年等,。
2,、按工作范圍。個(gè)人,、班組,、單位、部門(mén),、地區(qū)等,。
3、按內(nèi)容分類(lèi),。綜合性,、專(zhuān)題性。
在以上分類(lèi)形式中,,較常用的是綜合性工作總結(jié)和專(zhuān)題性工作總結(jié),。所謂綜合性工作總結(jié),是一種較為全面的總結(jié),,它往往是某一單位或部門(mén)在某一時(shí)期內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng),,從許多方面進(jìn)行分析、研究,、綜合,、歸納,從總體上反映全貌的一種總結(jié)形式,。所謂專(zhuān)題性工作總結(jié),,是一種單一的總結(jié),,它一般是就某項(xiàng)工作的突出成績(jī)、基本經(jīng)驗(yàn),、或主要重大問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)門(mén)總結(jié),,它一般寫(xiě)得較為細(xì)致具體。
三,、
工作總結(jié)一般包括:標(biāo)題,、正文和落款三個(gè)組成部分。
(一)標(biāo)題,。
標(biāo)題由以下三種構(gòu)成方式:
1,、陳述式,是有單位名稱(chēng),、時(shí)間期限,、內(nèi)容范圍、總結(jié)種類(lèi)等幾部分構(gòu)成,。如《xx市xx銀行一九九九年稽核工作總結(jié)》就包含四個(gè)方面,。有的總結(jié)省略了單位名稱(chēng),時(shí)間期限等想內(nèi)容,,但總結(jié)的穩(wěn)重標(biāo)題則是必不可少的,。
2、論斷式,,一般采用正,、副標(biāo)題結(jié)合的形式,正標(biāo)題概括總結(jié)內(nèi)同,,副標(biāo)題起對(duì)正標(biāo)題的說(shuō)明和限制作用,,表明單位名稱(chēng)、內(nèi)容范圍和總結(jié)種類(lèi),。如《銀行電子化就是好—xx市xx銀行一九九九年銀行電子化工作總結(jié)》,,這種標(biāo)題多用于專(zhuān)題總結(jié)。
3,、概括式,,是用一句精煉概括的語(yǔ)言對(duì)總結(jié)的主要內(nèi)容加以概括而形成標(biāo)題,類(lèi)似于一般文章標(biāo)題的擬寫(xiě)方法,。如《落實(shí)大區(qū)分行制推進(jìn)銀行監(jiān)管體制改革》,。這樣的標(biāo)題多用于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
(二)正文,。
工作總結(jié)的正文由前言,、主體和結(jié)尾三部分組成。
1、前言,,即正文的開(kāi)頭部分,,概括介紹基本情況,包括時(shí)間,、地點(diǎn),、背景、事情能夠的經(jīng)過(guò)及結(jié)果等,。其寫(xiě)法有:
(1)敘述式,。敘述工作背景,,簡(jiǎn)介成績(jī),、經(jīng)驗(yàn),給人以總的印象,。(2)結(jié)論式,。敘述做了什么以后,提出主要成果,,便于引人入勝,。(3)對(duì)比式。介紹情況后,,對(duì)成果作對(duì)比,,給人以鮮明的印象。(4)提示式,,對(duì)工作的內(nèi)容作提示性的介紹,,便于引出下文的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)等。
2,、主體部分,,主要介紹基本情況,經(jīng)驗(yàn)體會(huì),,缺點(diǎn)教訓(xùn)和今后意見(jiàn),。主體的`結(jié)果方式有以下幾種:一是先寫(xiě)基本情況,在寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,最后寫(xiě)今后打算,。二是按問(wèn)題性質(zhì)分門(mén)別類(lèi),以輕重主次排列次序,,每個(gè)問(wèn)題中,,都先擺情況,后談成績(jī),、經(jīng)驗(yàn),,再談缺點(diǎn),教訓(xùn),。三是把要總結(jié)的全過(guò)程,,分成幾個(gè)階段,,分別總結(jié)各階段的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),、缺點(diǎn)等,。
3、結(jié)尾,,簡(jiǎn)要提出努力方向,,點(diǎn)明發(fā)展的趨勢(shì)。
(三)落款,。
在正文的右下方寫(xiě)上總結(jié)的單位名稱(chēng),,注明成文的年、月,、日,,如果在總結(jié)的標(biāo)題中已寫(xiě)上單位名稱(chēng)的,落款中的單位名稱(chēng)可寫(xiě)可不寫(xiě),,但日期是必不可少的,。
1、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,。
2,、堅(jiān)持調(diào)查研究原則。調(diào)查研究室寫(xiě)好總結(jié)的基礎(chǔ),,要全面了解情況,,掌握時(shí)間活動(dòng)的全過(guò)程。熟悉各種材料,,包括死材料和活材料,,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行分析,、研究,、概括綜合。
3,、突出重點(diǎn)原則,。寫(xiě)工作總結(jié)切忌面面俱到,要明確每篇總結(jié)的重點(diǎn),,特別是對(duì)那些能體現(xiàn)事務(wù)本質(zhì)的特點(diǎn)和反映事務(wù)發(fā)展規(guī)律的經(jīng)驗(yàn),。
4、簡(jiǎn)明扼要原則,。寫(xiě)工作總結(jié)要字斟句酌,,恰如其分地表述,評(píng)價(jià)要精確,內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要,,樸實(shí),、真實(shí)地反應(yīng)客觀事物。
在具體寫(xiě)作中藥注意以下幾點(diǎn):
第一,,要避免概念化,,論文化。寫(xiě)總結(jié),,如果不熟悉總結(jié),。
單位的具體情況,靠領(lǐng)導(dǎo)幾條原則,、指示和自己對(duì)情況的一知半解,,那只能寫(xiě)概念化、論文化的文章,。彌補(bǔ)不知情的缺陷,,唯一的辦法是調(diào)查研究,,利用單位里最能反映工作情況的資料,,如計(jì)劃、簡(jiǎn)報(bào),、會(huì)議記錄,、紀(jì)要,統(tǒng)計(jì)報(bào)表等,,以及有關(guān)的文件,,領(lǐng)導(dǎo)同志的講話,充實(shí)自己的頭腦,,避免坐井觀天而領(lǐng)導(dǎo)的隔靴搔癢,。
第二,要抓實(shí)質(zhì),,避免記流水賬,。抓住實(shí)質(zhì),明確觀點(diǎn)這,。
是體現(xiàn)總體水平的標(biāo)志,。匯報(bào)性總結(jié)不能事無(wú)巨細(xì),而要反映工作的主流和主要矛盾,。經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)更不能停留在報(bào)道工作過(guò)程的水平上,,選擇最合適的突破口,切忌一好百好,,面面俱到,。
第三,寫(xiě)出特色,突出個(gè)性,??偨Y(jié)(主要是匯報(bào)性總結(jié))。
由于是“例行公事”不能不寫(xiě),,易于老生常談,,應(yīng)付差事,要改變這種現(xiàn)象就要實(shí)而不虛,,在“實(shí)”字上下功夫,。總結(jié)要寫(xiě)得實(shí),,年年,、試試就會(huì)有差異就能突出個(gè)性。
寫(xiě)作指導(dǎo)教案模板,。
銀行工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇三
今年存款實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,,存款余額達(dá)萬(wàn),凈增萬(wàn),,完成全年計(jì)劃任務(wù)的 %,,提前300天完成全年任務(wù),同比多增萬(wàn)元,,其中儲(chǔ)蓄存款完成全年計(jì)劃的,,凈增萬(wàn),新增儲(chǔ)蓄賬戶(hù) 戶(hù),,發(fā)卡近張,,完成全年計(jì)劃任務(wù)的%,收息完成,,不良貸款下降完成,,中間業(yè)務(wù)完成任務(wù)的,各項(xiàng)任務(wù)都比去年同期有較大的提高,。
狠抓員工思想建設(shè),,提高思想凝聚力和戰(zhàn)斗力。
楓江營(yíng)業(yè)所歷年來(lái)員工思想渙散,,為爭(zhēng)取全年工作的主動(dòng),,新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點(diǎn),召開(kāi)多次黨員大會(huì),,進(jìn)行了一對(duì)一的談心,,所領(lǐng)導(dǎo)積極起帶頭作用,及時(shí)解決一些員工的實(shí)際困難,,改變了員工思想情緒波動(dòng)較大的問(wèn)題,,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)內(nèi)部管理等規(guī)章制度及行規(guī)自律,,從思想上端正了工作態(tài)度。
2.牢固樹(shù)立“存款立行的觀念”,,努力擴(kuò)大資金來(lái)源,,提高存款市場(chǎng)占有份額。
為保證完成全年存款任務(wù),,我所全體員工在黃群雄主任的帶領(lǐng)下,,加大公關(guān)力度,拓寬了籌資渠道,。在臨近春節(jié)期間的有利時(shí)機(jī),,大力開(kāi)展公關(guān)活動(dòng),買(mǎi)年卡,、發(fā)春聯(lián),,走街竄巷、走村竄戶(hù),,努力擴(kuò)大對(duì)外宣傳,,農(nóng)行的社會(huì)形象不斷得到提高,發(fā)揮農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),,利用自身的熱情服務(wù),, 今年全年我所存款目標(biāo)任務(wù)完成比較好,并被市行評(píng)為“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽單位”,。
3,、強(qiáng)化信貸管理,,大力盤(pán)活資金.
今年是農(nóng)業(yè)銀行實(shí)行經(jīng)濟(jì)資本管理和新的績(jī)效考核的第一年,,我所及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念,強(qiáng)化內(nèi)部管理,,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,努力盤(pán)活信貸資產(chǎn)。楓江營(yíng)業(yè)所不良占比達(dá)100%,,正常貸款余額為零,,清收盤(pán)活工作是我所全年工作的重中之重。年初,,所里多次召開(kāi)所務(wù)會(huì),,全所內(nèi)外動(dòng)員,互通信息,,并邀請(qǐng)內(nèi)退員工幫助清收,,外勤人員一般情況下都在鄉(xiāng)下轉(zhuǎn),了解貸款戶(hù)的信息,,掌握第一手資料;內(nèi)勤人員也在柜臺(tái)多方打聽(tīng)廣泛地收集信息,,由于選擇了重點(diǎn),,多頭并舉的策略。正因?yàn)榉较驅(qū)︻^,,今年我所共清收不良貸款 萬(wàn)元,,共找到戶(hù)多年未能找到的釘子戶(hù),累計(jì)保全貸款萬(wàn)元,,收回利息3萬(wàn)元,。
4.抓黨風(fēng)廉正建設(shè),保證各項(xiàng)工作健康發(fā)展,。
年初,,我所領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)了幾次黨員座談會(huì),樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀,,改選了新的支部領(lǐng)導(dǎo)班子,積極開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng),,積極培養(yǎng)入黨積極分子,,明確了黨風(fēng)廉正建設(shè)的重要性,全體黨員模范帶頭,,為圓滿(mǎn)完成上級(jí)的各項(xiàng)任務(wù)盡心盡責(zé),。為了提高我所的內(nèi)控和防范能力,確保安全營(yíng)運(yùn),,我所及時(shí)針對(duì)內(nèi)控管理薄弱這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),,堅(jiān)持預(yù)防為主,以人為本,,齊抓共管,,成立了內(nèi)保小組、聯(lián)防小組等,,并建立健全了內(nèi)部的各項(xiàng)工作制度,,使得人人有責(zé),確保了內(nèi)控建設(shè)不流于形式,,杜絕了違規(guī)違紀(jì)案件的發(fā)生,,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)公眾的好評(píng),。
1,、狠抓思想觀念的改變是搞好工作的前提。
2,、改革內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制是搞好各項(xiàng)工作的動(dòng)力,。
3、從嚴(yán)治所是搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的關(guān)鍵,。
4,、強(qiáng)化內(nèi)部團(tuán)結(jié)是搞好工作的保證,。
回顧今年的工作成績(jī)的取得只能代表過(guò)去,新的征途又將開(kāi)始,。過(guò)去的一年,,我所各項(xiàng)工作任務(wù)完成的還不盡人意,還存在著一些問(wèn)題:一是不良貸款清收任務(wù)困難較大,,特別是尚賢劃轉(zhuǎn)過(guò)的80%的貸款戶(hù)都在外面打工,,回來(lái)的機(jī)會(huì)比較小,至今難以會(huì)面,,給清收帶來(lái)了很大的困難,,從而影響到收息的完成。二是員工的思想觀念還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),,員工思想波動(dòng)較大,,競(jìng)爭(zhēng)手段落后,敬業(yè)精神有待提高,。
xx年全所經(jīng)營(yíng)工作的總體要求是:堅(jiān)持以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),繼續(xù)突出存款,、盤(pán)活,、收息等工作重點(diǎn),抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,規(guī)范服務(wù)行為,,提升服務(wù)水平,做大做強(qiáng)負(fù)債業(yè)務(wù),,利用務(wù)工人員春節(jié)返鄉(xiāng)之際,,大力盤(pán)活信貸資金,把業(yè)務(wù)建立在良性軌道之上,,同時(shí)下力氣搞好“三抓”既抓機(jī)制,、抓“三鐵”、抓黨建,。抓機(jī)制,就是要加大改革力度不斷完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,進(jìn)一步激發(fā)營(yíng)業(yè)所的經(jīng)營(yíng)活力;抓“三鐵“,,就是要以更大的決心從嚴(yán)治所,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,,完善各種監(jiān)督機(jī)制恢復(fù)“三鐵”信譽(yù);抓黨建,,加強(qiáng)黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍的整頓、教育,、提高,,帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。
銀行工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
根據(jù)市分行要求,,現(xiàn)將我被任命為郵儲(chǔ)銀行××縣支行行長(zhǎng)以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,,請(qǐng)予評(píng)議,銀行行長(zhǎng)工作總結(jié),。
一,、履職情況
我于20xx年2月份來(lái)××縣任職,20xx年4月郵儲(chǔ)銀行××縣支行掛牌成立,,我被任命為支行行長(zhǎng),,近八個(gè)月來(lái),作為××縣支行班子負(fù)責(zé)人,,如何切實(shí)履行好工作職責(zé),、保證經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,努力營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,,為××縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,,我深感責(zé)任重大,使命難辱,。我始終認(rèn)為,,作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé),、為班子負(fù)責(zé),、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),,始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,,增進(jìn)外部交流,,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,,推動(dòng)工作的有效開(kāi)展,。
總的來(lái)說(shuō),我從以下幾個(gè)方面著手:
(一)協(xié)調(diào)支行組建,,保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定
一是擺正自己的位置,,遇事多溝通,多向上級(jí)行匯報(bào),,營(yíng)造和諧局面,。二是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極組織協(xié)調(diào),,穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn),,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級(jí)支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立,。三是順利接收了兩個(gè)一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過(guò)來(lái)的員工,努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作,。四是按要求設(shè)置了綜合管理部,、綜合業(yè)務(wù)部和會(huì)計(jì)核算部三個(gè)部門(mén),公開(kāi)選聘了的部門(mén)經(jīng)理,,確保了支行各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,。五是配合郵政局深入開(kāi)展“共謀發(fā)展,共創(chuàng)未來(lái)”主題教育活動(dòng),,組織了豐富多彩的思想教育活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽,,確保支行以郵政儲(chǔ)蓄為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,,并繼續(xù)為××縣郵政金融的全盤(pán)發(fā)展做好支撐服務(wù),。六是在原則問(wèn)題上,該堅(jiān)持的堅(jiān)持,,需要靈活的向上級(jí)行匯報(bào)后再靈活,,12月底將金庫(kù)值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
(二)力抓業(yè)務(wù)發(fā)展,,提升經(jīng)營(yíng)效益
作為支行負(fù)責(zé)人和××縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,,我深感壓力重大,面對(duì)郵政體制改革,、5,。12汶川地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢(shì),,我始終以做強(qiáng)做大××縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任,,帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,,在業(yè)務(wù)管理上注重大方向,、追求高效益,放手讓有能力,、想干事的年輕職工去開(kāi)拓打拼,,為其提供一個(gè)良好的展示平臺(tái)。經(jīng)過(guò)全體干部職工的不懈努力,,全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入1781,。30萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)37,。64%,銀行自身實(shí)現(xiàn)收入593,。64萬(wàn)元,,占比為33,。33%,規(guī)模與效益同步提升,。
1,、始終堅(jiān)持負(fù)債類(lèi)業(yè)務(wù)及代理類(lèi)業(yè)務(wù)為“立行之本”。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,,繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)窗口,、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)客戶(hù),、重點(diǎn)項(xiàng)目的人,、財(cái)、物的投入力度,,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松,,工作總結(jié)《銀行行長(zhǎng)工作總結(jié)》。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時(shí)段資金流動(dòng)特點(diǎn),,先后開(kāi)展豐富多彩的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),,調(diào)動(dòng)各級(jí)人員發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。二是大力倡導(dǎo)不斷通過(guò)開(kāi)發(fā)代收付業(yè)務(wù),、綠卡業(yè)務(wù),,布放華商聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?;?,逐步達(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶(hù)結(jié)構(gòu),、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo),。三是積極實(shí)施“深層次培訓(xùn)、多方位宣傳,、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略,,力促代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模效益再上新臺(tái)階,。四是抓窗口服務(wù),,在窗口中低端用戶(hù)較多的(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記,。)情況下通過(guò)增加臺(tái)席,、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專(zhuān)柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶(hù),,提升服務(wù)效率,、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。全年××縣郵政儲(chǔ)蓄余額凈增3。16億元,,年底余額規(guī)模達(dá)到12,。58億元,凈增絕對(duì)數(shù)列全市第2,,市場(chǎng)占有率達(dá)到38,。13%,新增市場(chǎng)占有率72,。66%,,市場(chǎng)占有率及新增市場(chǎng)占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首;其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模達(dá)到3。88億,,規(guī)模占比為30,。87%。全年代理保費(fèi)3936,。34萬(wàn)元,,列全市第2位,其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)515,。5萬(wàn),,占比為13。09%;全年銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品1294,。50萬(wàn)元,,銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品1157。8萬(wàn)元,,占比高達(dá)89,。43%。
2,、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”,。
資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場(chǎng)并樹(shù)立口碑,是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)動(dòng)脈,。小額貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭(zhēng)取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,,保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,全年累計(jì)發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款4350,。87萬(wàn)元,,列全市縣局第1位、全省前茅,,其中扶貧貼息貸款2371,。29萬(wàn)元,銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額貸款1792,。83萬(wàn),,其中扶貧貼息貸款為625。04萬(wàn),占比分別為41,。20%和26,。36%,。小額信貸業(yè)務(wù)××縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開(kāi)辦以來(lái),,我始終堅(jiān)持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、真誠(chéng)待客戶(hù),、廉潔樹(shù)形象,,并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實(shí)每一份客戶(hù)資料和參加每一次審貸會(huì),確保信貸業(yè)務(wù)高效率,、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展,,業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專(zhuān)送廣告,、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動(dòng),,并于10月組織召開(kāi)了銀企座談會(huì),郵政小額信貸手續(xù)簡(jiǎn),、放款快,、成本低的特點(diǎn)深得民心,也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),,全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965,。5萬(wàn)元,列全市縣支行第1位,,年末結(jié)余718,。4萬(wàn)元。
3,、始終堅(jiān)持公司類(lèi)業(yè)務(wù)為“富行之源”,。
公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力,,××縣屬農(nóng)業(yè)大縣,,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行,、工行,、建行、農(nóng)發(fā)行,、信用社等5家銀行群雄逐鹿,,郵儲(chǔ)銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對(duì)準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金,。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),,作為行長(zhǎng)我身先士卒,并安排專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理長(zhǎng)期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系,在爭(zhēng)取退耕還林過(guò)渡戶(hù)資金能提前劃轉(zhuǎn)的專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,,我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行多次,,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶(hù)上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,,并為09年的專(zhuān)項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的基矗人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開(kāi)辦,、參加同城交換、財(cái)政專(zhuān)戶(hù)核準(zhǔn)等過(guò)程中也是原則性很強(qiáng),,最終我通過(guò)多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系,,逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒(méi)有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn),,但通過(guò)前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),,我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為××縣支行收入增長(zhǎng)的又一動(dòng)力源泉,,截止20xx年底共開(kāi)19戶(hù),,其中有效戶(hù)為16戶(hù),9個(gè)賬戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù),,結(jié)余資金735萬(wàn)元,,現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議,相信20xx年公司業(yè)務(wù)將會(huì)有較大的發(fā)展,。
銀行工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇五
人要想一輩子快樂(lè)很簡(jiǎn)單,,有兩樣?xùn)|西就足矣:一份喜歡的工作,它可以使你從早七點(diǎn)到晚七點(diǎn)都體會(huì)到無(wú)比充實(shí)的價(jià)值感,;一個(gè)知心的伴侶,,他可以使你從晚七點(diǎn)到早七點(diǎn)都感覺(jué)到非常溫暖的歸屬感。人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,,自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值感和愛(ài)與被愛(ài)的歸屬感是構(gòu)成快樂(lè)人生的關(guān)鍵因素,。
其次,要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),。熟能生巧,,這是千百年來(lái)顛撲不破的真理。我在工作中就有意鍛煉自己辦理業(yè)務(wù)的效率,,在工作之余也會(huì)經(jīng)常對(duì)自己業(yè)務(wù)技能薄弱部分進(jìn)行加強(qiáng),,不斷精進(jìn)和扎實(shí)自己的基本功;最后,,要與大堂經(jīng)理做好溝通協(xié)調(diào),。我想任何工作都是需要各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)合作才能順利完成的,我們的工作也不外如此,。經(jīng)常地與大堂經(jīng)理進(jìn)行溝通,,互相能夠更好地理解對(duì)方的難處,,才能使我們的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)更為良好,使辦事效率更加提高,。
成長(zhǎng)的快樂(lè),。中信銀行有你有我,因?yàn)楣ぷ?,我們很快?lè),。
銀行工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇六
今年以來(lái),我行在市行,、縣委縣政府和監(jiān)管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全行干部職工的共同拼搏下,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委,、縣政府《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》精神,以構(gòu)建和諧社會(huì)為總目標(biāo),,以落實(shí)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭,,鞏固社會(huì)治安綜合治理創(chuàng)建工作成果,切實(shí)負(fù)起“保一方平安”的政治責(zé)任,,努力爭(zhēng)創(chuàng)20xx年度社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位,。
綜治工作是一項(xiàng)事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全、國(guó)家長(zhǎng)治久安的大事,,決不可掉以輕心,。我行按照國(guó)家規(guī)定承擔(dān)著提供普遍服務(wù)的義務(wù),社會(huì)綜合治理工作顯得尤其重要,。加強(qiáng)綜治工作的主動(dòng)性,、全面完成綜治目標(biāo)責(zé)任責(zé)無(wú)旁貸。成立了由綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。把綜治和創(chuàng)建文明單位工作擺上我所的重要議事日程,,并寫(xiě)入年度工作計(jì)劃,使綜治工作與業(yè)務(wù)發(fā)展有計(jì)劃,、有步驟的同步實(shí)施,。
為鞏固和發(fā)展我所社會(huì)治安綜合治理創(chuàng)建工作成果,根據(jù)縣委,、政府對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作提出的各項(xiàng)要求,,結(jié)合我行實(shí)際情況,制定了《20xx年社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理制度》,,把綜治工作納入年度考核及經(jīng)濟(jì)利益管理范疇,,并將綜治工作作為評(píng)比先進(jìn)工作者的重要依據(jù)。
1,、組織學(xué)習(xí),,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》精神,,圍繞工作要點(diǎn),深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建綜治合格單位活動(dòng)的重要性,,并要求全行干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí),。
2、積極宣傳綜治工作,。積極參與宣傳“和諧壺關(guān)”為主題的活動(dòng),,宣傳綜治工作先進(jìn)和個(gè)人典型,做好社會(huì)治安宣傳欄工作,。
3,、做好各網(wǎng)點(diǎn)資金安全和管理工作。與我行各網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人及員工個(gè)人簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》,,做到分工明確,,責(zé)任到人。落實(shí)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的治安責(zé)任制,,確保綜治工作落到實(shí)處,。
4、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,。確定有責(zé)任心的人員負(fù)責(zé)全行安全保衛(wèi)工作,,確保節(jié)假日均有人值班。
5,、做好網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè),。計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全管理人員要保證每周進(jìn)行日常病毒檢測(cè),對(duì)防病毒軟件做到及時(shí)更新,,并做好備份工作,;同時(shí)密切注意病毒發(fā)作和新病毒信息的收集,嚴(yán)防計(jì)算機(jī)各種病毒對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的侵入和攻擊,;安裝防火墻和網(wǎng)絡(luò)入侵監(jiān)測(cè)系統(tǒng),,防止不法分子入侵和人為破壞,做好數(shù)據(jù)備份,,確保信息不丟失,。
6、參與縣委,、縣政府“送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)”和扶貧濟(jì)困結(jié)對(duì)子等活動(dòng),。
綜治工作是一項(xiàng)事關(guān)全局的社會(huì)系統(tǒng)工程,制度建設(shè)是綜治工作的重要環(huán)節(jié),,認(rèn)真制定包括安全保衛(wèi)等內(nèi)容在內(nèi)的規(guī)章制度,,綜治工作常抓不懈,做到年初有計(jì)劃部署,,執(zhí)行有反饋,,年終有總結(jié),。加強(qiáng)法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),依法行政,、依法辦事,,實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),對(duì)重大問(wèn)題提請(qǐng)所務(wù)會(huì)議研究決策,。對(duì)偶然出現(xiàn)的不安全因素,,及時(shí)召開(kāi)全體人員會(huì)議,立即整改,,防患于未然,。
銀行工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇七
經(jīng)過(guò)一年堅(jiān)持不懈的努力,20xx年的工作結(jié)束了,,這對(duì)我們銀行的每一位職員都是令人難忘的一年,,金融危機(jī)的影響使我們銀行的工作有了小小的困難,不過(guò)在困難中我們學(xué)會(huì)了戰(zhàn)勝困難,,最終迎來(lái)一年工作的大豐收,!今年工作的業(yè)績(jī):
1、全年結(jié)算和出納業(yè)務(wù)運(yùn)作良好,,核算水平上了解個(gè)臺(tái)階。通過(guò)抓服務(wù),,抓培訓(xùn),,抓控制,抓考核,,抓安全,,圓滿(mǎn)、優(yōu)質(zhì),、高效地完成了全年結(jié)算工作,。至第四季度,差錯(cuò)率更是為零,。取得了“業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng),,核算質(zhì)量不斷提高”的雙贏局面,獲得了“龍崗支行會(huì)計(jì)核算優(yōu)勝單位”的稱(chēng)號(hào),。全年辦理結(jié)算業(yè)務(wù)283696筆,,累計(jì)收付現(xiàn)金03xx1萬(wàn)元,有力地推動(dòng)全行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。在提高核算質(zhì)量的同時(shí),,也注意做好“三防一保”的工作,,實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故,。
2,、各項(xiàng)存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào),、快速增長(zhǎng),。至xx年底,我行人民幣自營(yíng)存款32614萬(wàn)元,,比年初增加11738萬(wàn)元,,增幅為56%,完成計(jì)劃的115%,。存款增幅在管理部各網(wǎng)點(diǎn)中居第五位,。外幣存款余額折美元518萬(wàn)元,比年初增加250萬(wàn)元,,增幅為93%,,完成計(jì)劃的500%。
4,、國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好,。在xx年外部形勢(shì)因?yàn)椤皷|南亞金融風(fēng)暴”影響而異常嚴(yán)峻的情況下,我行克服重重困難,,開(kāi)拓了一批規(guī)模大,,效益好的客戶(hù),超額完成了上級(jí)行下達(dá)的任務(wù),。全年完成國(guó)際業(yè)務(wù)量2500萬(wàn)美元,,完成任務(wù)的120%。
5,、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,,服務(wù)水平不斷提高。我行xx年加大了儲(chǔ)蓄工作的力度,,實(shí)行“以服務(wù)促發(fā)展”的戰(zhàn)略,,通過(guò)不斷提高服務(wù)水平來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。至xx年底,,儲(chǔ)蓄存款達(dá)12486萬(wàn)元,,比年初增加3552萬(wàn)元,成為龍崗支行首家儲(chǔ)蓄存款超億元的網(wǎng)點(diǎn),,外幣折美元216萬(wàn)元,,比年初增加56萬(wàn)元,均超額完成了計(jì)劃,,而且為龍崗支持存款結(jié)構(gòu)的平衡作出了重要貢獻(xiàn),。
6、增收節(jié)支初見(jiàn)成效,。管理部xx年提出了“增收節(jié)支,,努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化”的要求,,我行在這方面做了大量認(rèn)真而細(xì)致的工作。在提高信貸資產(chǎn)收益性的同時(shí),,嚴(yán)把費(fèi)用關(guān),。使我行在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長(zhǎng)近一半的情況下,費(fèi)用支出比xx年下降了23萬(wàn)元,,費(fèi)用率下降了個(gè)百分點(diǎn),。而且資產(chǎn)收益率按xx年可比口徑,比較上升個(gè)百分點(diǎn),,可以說(shuō)xx年“增收節(jié)支”工作卓有成效,。
20xx年,可謂金融界的嚴(yán)冬,,但布吉支行何以能在這寒冬中全面飄香呢,?總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)形勢(shì)分析準(zhǔn)確,,業(yè)務(wù)措施得當(dāng),,工作部署到位。布吉支行地處關(guān)外,,本地企業(yè)多是小型“三來(lái)一補(bǔ)”企業(yè),,且一直是國(guó)有商業(yè)銀行的勢(shì)力地盤(pán),業(yè)務(wù)開(kāi)拓環(huán)境異常艱苦,,如果不清楚內(nèi),、外部形勢(shì),不認(rèn)清“行”情,,就會(huì)沒(méi)有明確的市場(chǎng)導(dǎo)向和正確的市場(chǎng)定位,這就會(huì)導(dǎo)致全行工作一盤(pán)散沙,,打亂仗,。因此,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視調(diào)查研究,,認(rèn)清工作環(huán)境,,打有準(zhǔn)備的仗。xx年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個(gè)研究”,,即:
研究分析所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃,;
研究分析同業(yè)的發(fā)展情況,,明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,認(rèn)清形勢(shì),;
研究分析存,、貸款客戶(hù)構(gòu)成情況,,抓重點(diǎn),分層次進(jìn)行管理,。
2,、靠上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初總分行確定的“防范風(fēng)險(xiǎn),,規(guī)范經(jīng)營(yíng),,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想和工作方針,,事實(shí)證明是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針,,同時(shí)上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我行了解情況,排憂(yōu)解難和給予工作指導(dǎo),,這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣,,有力地推動(dòng)了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3,、指導(dǎo)思想正確,。自從年初分行確定了“防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范經(jīng)營(yíng),,改革創(chuàng)新,,穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想和工作方針后,我行就結(jié)合本行實(shí)際情況,,確定了“一個(gè)中心,,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想,。一個(gè)中心是把“組織資金,,運(yùn)用資金,平衡資金”作為全行全年工作的中心,,實(shí)行“存款立行”的原則,。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開(kāi)拓,又立足于內(nèi)部管理,。通過(guò)一手抓開(kāi)拓,,一手抓管理,在促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),,也注重內(nèi)部管理水平的提高,。兩個(gè)計(jì)劃就是財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和信貸計(jì)劃。銀行經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,,把握了財(cái)務(wù)收支計(jì)劃就等于把握了經(jīng)營(yíng)方向,,而信貸計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的有力工具。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和信貸計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的可靠保障。布吉支行在xx年始終貫徹了“一個(gè)中心,,兩個(gè)立足點(diǎn),,兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想,事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的,。至xx年底布吉支行自營(yíng)存款折人民幣為36903萬(wàn)元,,比年初增加13808萬(wàn)元,增幅達(dá)59%,,增幅在管理部各網(wǎng)點(diǎn)中位居第五位,,國(guó)際業(yè)務(wù)完成2500萬(wàn)美元,完成計(jì)劃的120%,,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速,、協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí)內(nèi)部管理水平也上了一個(gè)臺(tái)階,,資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)“雙無(wú)”,,會(huì)計(jì)核算質(zhì)量不斷提高,第四季度差錯(cuò)率更是達(dá)到了零,。增收節(jié)支也卓有成效,,在業(yè)務(wù)量比去年增長(zhǎng)一半的情況下,費(fèi)用節(jié)約了23萬(wàn)元,,費(fèi)用率下降了個(gè)百分點(diǎn),。資產(chǎn)收益按去年可比口徑統(tǒng)計(jì)增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。這些都無(wú)不說(shuō)明布吉支行“一個(gè)中心,,兩個(gè)立足點(diǎn),,兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想是切實(shí)可行的。
20xx年是布吉支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速,、健康,、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。我行在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,按照年初總分行所確定的“防范風(fēng)險(xiǎn),、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、改革創(chuàng)新,、穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想和工作方針,結(jié)合我行的實(shí)際情況,,堅(jiān)持開(kāi)拓與管理并重的原則,,在全行員工的共同努力下,克服了種種困難,,在經(jīng)營(yíng)環(huán)境異常艱苦的條件下,,圓滿(mǎn)、優(yōu)質(zhì)地完成了今年的各項(xiàng)工作。
在接下來(lái)的20xx年中,,我們還是會(huì)堅(jiān)持20xx年的工作作風(fēng),,金融危機(jī)的陰云即將散去,戰(zhàn)勝豬流感的信心讓我們能夠始終堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是最重要的,。只有銀行的工作做好,,調(diào)整好了我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展,那樣我們的國(guó)家將很快的成為真正的世界大國(guó),,那樣我們的國(guó)家明天才會(huì)更加的富強(qiáng),、美麗!
銀行工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇八
懷著期待與好奇,,終于迎來(lái)了新入行員工培訓(xùn),。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,,歷經(jīng)十年寒窗,,參加了多少培訓(xùn)多少考試,,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,,它作為一個(gè)過(guò)渡,,一個(gè)橋梁,,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富,。
參加完培訓(xùn),,我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn),。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次,。人力資源部投入了大量的人力,、財(cái)力,聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),,同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,,建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組,、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程,、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),,最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義,。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,,同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿(mǎn)著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化,、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,,中勝靠團(tuán)隊(duì),,大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái),。在這里,,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,,共同實(shí)現(xiàn)騰飛,。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練,。時(shí)間雖短,,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘,。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng),,而接下來(lái)的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的輕松,。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后,,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,,包括選出隊(duì)長(zhǎng),、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,,集思廣益,,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色,。接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔,。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上,背對(duì)著隊(duì)友摔下去,。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心,,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,,則向我們展示出了最好的值得信任的例證,就是不管自己有多困難,都會(huì)把別人交付的事情辦好,。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí),,心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼,但是當(dāng)聽(tīng)到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān),。
簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,,挑戰(zhàn)成功,,摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到,。在接下來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目中,無(wú)時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,,從一人觸電,,全體重來(lái)的超級(jí)電網(wǎng),到二人相互托舉,、提攜,,團(tuán)隊(duì)后方支援的天梯,從群策群力,,迎難而上的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救,,到眾音合則成樂(lè),眾人合則成邦的瀚海求生,,沒(méi)有一種是離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的,。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中,也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓勵(lì),,沒(méi)有一個(gè)人漠然視之,。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說(shuō):今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目,。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,,我們完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫助同伴,,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量,。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們,、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花,,我們用我們的勇氣,、魄力、關(guān)愛(ài),、協(xié)作,、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì),。
緊張而充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,,我們回到了賓館,開(kāi)始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。寬敞的會(huì)議室,,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌,、礦泉水,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)著建設(shè)銀行的以人為本,。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù),。在第一堂課上,,人力資源部的樊總給我們講述了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革,從**年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立,,到今天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市,,經(jīng)歷了三起三落的反復(fù),在這期間,,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金,。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,,不論我們今后在什么崗位,,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里,,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品,、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí),、員工行為規(guī)范等理論,,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
作為一名建行員工,,我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎,、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī),、勤勉盡職,、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行,、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿(mǎn)的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶(hù),。培訓(xùn)課上,,我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),,這是我們大部分人入職后要從事的工作,,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,,把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),,為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),,讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門(mén),,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采,。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),,使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人,。每個(gè)人都收獲頗多,,希望大家把這一份激情,,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
銀行工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇九
轉(zhuǎn)眼間,,一年就這樣過(guò)去了,,自我還沒(méi)感覺(jué)怎樣樣呢,可見(jiàn)時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無(wú)可奈何,。但是總的來(lái)說(shuō),,我在過(guò)去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自我的工作外,,還幫忙同事完成一些力所能及的事情,,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的,。
一年來(lái),,我工作的明白白白,清清白白,,沒(méi)有做任何不利于工作的事情,,也沒(méi)有做錯(cuò)過(guò)任何賬目。我認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確推薦,,我做的一向很好,。
一年來(lái),本人分管,、協(xié)管的股室較多,,工作范圍廣、任務(wù)重,、職責(zé)大,,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策,,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)潛力,,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作用心性,,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一,、在廉的方面:,。
1。按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,、個(gè)人收入申報(bào)制度,。
2,。嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺(jué)遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,,自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)理解監(jiān)督的意識(shí),,主動(dòng)理解黨組織,、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái),,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,。自覺(jué)做到同黨中央持續(xù)高度一致,不陽(yáng)奉陰違,、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶,、子女和身邊工作人員,,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親,、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,,不弄虛作假,、與民爭(zhēng)利。
4,。在干部選拔任用工作中,,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開(kāi),、平等,、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,,推動(dòng)支行用人機(jī)制的改革,,并逐步走向法治化的軌道。
5,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,。本人以身作則,嚴(yán)格要求,,堅(jiān)持以制度用人,,以制度管人,,并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,,樹(shù)立愛(ài)行如家,、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
二,、在績(jī)的方面:本人工作思路清晰,,計(jì)劃性、前瞻性,、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,,經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,工作成績(jī)比較突出,效果良好,。
在外匯管理方面,,20xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,,領(lǐng)用出口收匯核銷(xiāo)單大幅度增長(zhǎng),出口額大,,收匯額小,,核銷(xiāo)率較低,存在必須風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理,,從源頭上防范出口收匯核銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),獲得局務(wù)會(huì)的采納,。隨即,,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待,、分類(lèi)管理,、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷(xiāo)單管理,。并組織開(kāi)展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求狀況的問(wèn)卷調(diào)查,,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持××*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見(jiàn),。
此外,,還組織對(duì)部分私營(yíng)企業(yè)運(yùn)作狀況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問(wèn)題,提出了加強(qiáng)私營(yíng)外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷(xiāo)管理的措施,。從而,,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口,、收匯,、核銷(xiāo)的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過(guò)程中,,本人提出要堅(jiān)持公開(kāi),、平等、競(jìng)爭(zhēng),、擇優(yōu)的原則,,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,作風(fēng)好的人,,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過(guò)低,。本人的主張最終被支行黨組采納,。
三、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,,法紀(jì)、政紀(jì),、組織觀念強(qiáng),,在大是大非問(wèn)題上與黨中央持續(xù)一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,,顧全大局,,服從分工,勇挑重?fù)?dān),。尊重一把手,,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,,工作作風(fēng)踏實(shí),,敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),,開(kāi)拓進(jìn)取,,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,,大力支持一把手的工作,,促進(jìn)支行三個(gè)禮貌建設(shè)的順利開(kāi)展。
四,、在能的方面:熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策,、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,充分調(diào)動(dòng)員工的工作用心性,,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)潛力,寫(xiě)作水平較高,,口頭表達(dá)潛力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,,專(zhuān)業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能透過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提出推薦,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的潛力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,,知識(shí)面較寬,。
一年來(lái),本人先后主持召開(kāi)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作會(huì)議,、外匯管理工作座談會(huì),、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行狀況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開(kāi)國(guó)庫(kù)工作座談會(huì),。在上述會(huì)議上,,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”,、外匯管理政策,、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶(hù)管理,、現(xiàn)金管理,、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門(mén),并通報(bào)相關(guān)的工作狀況,,分析存在問(wèn)題,,提出改善意見(jiàn),較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用,。
五,、在勤的方面:本人事業(yè)心、職責(zé)心強(qiáng),,奮發(fā)進(jìn)取,,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,,態(tài)度用心,雷厲風(fēng)行,,勇挑重?fù)?dān),,敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退,。一年來(lái),,本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表,。由于本人工作較忙,,因而多次放下了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
總的來(lái)說(shuō),,年來(lái),,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,,堅(jiān)定政治信念,,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī),、金融知識(shí)學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變工作理念,改善工作作風(fēng),,堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,,認(rèn)真履行職責(zé),,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
在將要到來(lái)的年里,,我不會(huì)有任何的松懈,,我只會(huì)更加努力的工作,將自我的在過(guò)去一年的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié),,做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法,,才能更好的工作下去,我能夠做好,。
銀行是中國(guó)的命脈,,只有銀行的工作做好了,使我們國(guó)家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國(guó)家更好的發(fā)展,,這就是需要每一個(gè)銀行職員努力工作,,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
銀行工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇十
20xx年是銀行極為特殊和艱巨的一年,在努力發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí)又要兼顧it藍(lán)圖的投產(chǎn)事業(yè),在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過(guò)全員的不懈努力,,求真務(wù)實(shí),積極調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,,不斷突破創(chuàng)新,,為了新一輪的目標(biāo),文化名居分理處統(tǒng)籌發(fā)展,,不斷發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù),,提升我分理處市場(chǎng)占有率,雖然離分行原定目標(biāo)仍有一定差距,,但我分理處將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,以便在第二季度有新的突破。
人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)截止3月31日余額為14829萬(wàn)元,,較年初新增2221萬(wàn)元;人民幣對(duì)公儲(chǔ)蓄存款余額為1435萬(wàn)元,,較年初新增590萬(wàn)元;外幣儲(chǔ)蓄余額為153萬(wàn)元,較年初新增55萬(wàn)元;零售貸款余額為20xx萬(wàn)元,較年初新增319萬(wàn)元;中銀系列信用卡新增138張;銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品累計(jì)銷(xiāo)售1092.3萬(wàn)元;新增vip客戶(hù)5個(gè);貴金屬銷(xiāo)售5萬(wàn)元,。
盡管我銀行網(wǎng)點(diǎn)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)上有所收獲,,但是仍然存在許多不足。
1. 員工客戶(hù)資源有限,。我網(wǎng)點(diǎn)多年來(lái)形成的工作氛圍,,造成員工工作積極性不高漲。老員工的客戶(hù)資源基本耗盡,,缺少發(fā)展新客戶(hù)的激情,,新員工經(jīng)驗(yàn)尚淺,缺少營(yíng)銷(xiāo)資源,,營(yíng)銷(xiāo)能力仍有待提高,。
2. 網(wǎng)點(diǎn)雖然地處小商品市場(chǎng)這一商圈,但這一地段卻集中了工行,,建行,,交行,郵政銀行,,郵政儲(chǔ)蓄,,及我行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。由此看來(lái),,該地段的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,。我網(wǎng)點(diǎn)員工多次到小商品市場(chǎng)內(nèi)發(fā)展客戶(hù),,并未受到理想的效果。
3. 網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)部分業(yè)務(wù)知識(shí)非常不了解,,尤其是關(guān)于公司業(yè)務(wù)方面的知識(shí)知之甚少,。我網(wǎng)點(diǎn)曾經(jīng).也因?yàn)橹R(shí)不足而導(dǎo)致無(wú)法解答客戶(hù)的狀況,但經(jīng)過(guò)調(diào)整,,已經(jīng)得到了極大的改善,。
銀行工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇十一
制定了《某某年黨建工作意見(jiàn)》,明確了全年黨建工作目標(biāo),、工作重點(diǎn),、主要措施,規(guī)劃了黨委中心組學(xué)習(xí),。扎實(shí)開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)活動(dòng),,不管業(yè)務(wù)工作再忙,始終堅(jiān)持每有集中學(xué)習(xí),,并精心準(zhǔn)備學(xué)習(xí)內(nèi)容,,保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。加強(qiáng)黨的組織建設(shè),,與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合,,調(diào)整了黨支部,發(fā)展了新黨員,,表彰了先進(jìn)黨支部和優(yōu)秀黨員,。抓好黨的陣地建設(shè),機(jī)關(guān)支部建立了支部活動(dòng)室,,設(shè)立了學(xué)習(xí)園地,,將黨組織重要規(guī)章制度張貼上墻。加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),,簽定了黨風(fēng)廉正建設(shè)及案件防范責(zé)任書(shū),,向中層干部發(fā)出了廉正提示函,制定了黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部“十不準(zhǔn)”,,建立了黨風(fēng)廉正建設(shè)及案件防范目標(biāo)量化,、按季考核長(zhǎng)效機(jī)制。在抗震救災(zāi)中積極組織黨員同志繳納特殊黨費(fèi)支援災(zāi)區(qū),,全行在職黨員繳納特殊黨費(fèi) 元,,體現(xiàn)了黨員先鋒模范作用,。
抓住全行工作亮點(diǎn),、熱點(diǎn),及時(shí)撰寫(xiě)行務(wù)信息,,上半年撰寫(xiě)行務(wù)信息7期,,被市分行采用6期,,居全市某某行縣級(jí)支行首位。按時(shí)編寫(xiě),、上報(bào)《每日快訊》,,上半年上報(bào)17期,系統(tǒng)反映了領(lǐng)導(dǎo)工作和全行重大行動(dòng)保質(zhì)完成了全行工作總結(jié),、工作意見(jiàn),、工作匯報(bào)等綜合性文件、材料,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地審核,、修改了全行所有涉外、上報(bào)文件,,上半年撰寫(xiě)各類(lèi)文件材料15份,。認(rèn)真開(kāi)展了組織機(jī)構(gòu)人員設(shè)置和“三農(nóng)”金融事業(yè)部專(zhuān)題調(diào)研,撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告,。及時(shí),、規(guī)范處理各級(jí)來(lái)文300余份,編發(fā)本行各類(lèi)文件400余份,。
嚴(yán)格按照省,、市分行要求,在規(guī)定時(shí)間,、按規(guī)范程序和要求,,精心組織,認(rèn)真實(shí)施,,較好完成了改革試點(diǎn)任務(wù),。工作中,在認(rèn)真調(diào)查研究和思考基礎(chǔ)上,,制定了改革實(shí)施方案,,中層干部競(jìng)聘、員工選崗過(guò)程中堅(jiān)持了公開(kāi),、公平,、公正。本著“人盡其能,,人盡其才”原則,,積極、主動(dòng)向黨委建議,,妥善安置了全行員工崗位,,平穩(wěn)推進(jìn)了改革。
認(rèn)真做好了全行股改前基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作加班人員生活等服務(wù)工作,,有力保障了工作的推進(jìn),。通過(guò)大量協(xié)調(diào)工作,,完成了新華家屬院臨時(shí)建筑門(mén)市重新建設(shè)的前期工作,進(jìn)入了新房建設(shè)階段,。開(kāi)展了支行機(jī)關(guān)辦公房及營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)場(chǎng)所選址的大量瑣碎,、麻煩的工作,機(jī)關(guān)辦公,、營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)場(chǎng)地獲得了銀監(jiān),、人行等主管部門(mén)的準(zhǔn)許?;就瓿闪藱C(jī)關(guān),、營(yíng)業(yè)部辦公和營(yíng)業(yè)設(shè)施、設(shè)備及會(huì)計(jì),、信貸,、綜合、人事檔案搬遷,,以及新址的簡(jiǎn)易裝修和水,、電、氣,、電話等基本設(shè)施的安裝,。認(rèn)真做好了全行水電設(shè)施和辦公設(shè)施的維護(hù)、維修,,保障了各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),。加強(qiáng)了全行車(chē)輛管理,在派車(chē),、用油,、車(chē)輛維修等方面管理更加嚴(yán)格、規(guī)范,、細(xì)致,。
按照干部管理權(quán)限規(guī)定,對(duì)支行黨委研究通過(guò)報(bào)市分行黨委審批的14人次中層干部任免工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開(kāi)展了考察,、民主測(cè)評(píng)、公示,,及時(shí)完成了報(bào)批工作,。加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)。省分行遠(yuǎn)程視頻開(kāi)通后,,為員工培訓(xùn)提供了方便,,也加大了培訓(xùn)頻率和組織協(xié)調(diào)的工作量。上半年,總行及省,、市分行視頻培訓(xùn)近20次。我們及時(shí)通知參會(huì)人員,,熱心搞好會(huì)議服務(wù),。加強(qiáng)員工請(qǐng)假管理,認(rèn)真執(zhí)行市分行文件規(guī)定,,嚴(yán)格員工請(qǐng)假程序,、期限、類(lèi)別和銷(xiāo)假制度,,并建好了員工請(qǐng)銷(xiāo)假登記簿,。熱忱做好了勞資工作,真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)地計(jì)發(fā)了員工工資和加班補(bǔ)貼。及時(shí)完成了人力資源信息錄入和機(jī)構(gòu)年檢,。
“三農(nóng)”金融事業(yè)部改革后,,辦公室承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。我們克服人員不足,、工作連續(xù)性受影響等多方困難,,繼續(xù)推行“5+2”、“白+黑”工作模式,,不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和不良資產(chǎn)處置前準(zhǔn)備工作,,較好完成了工作任務(wù)。
審視上半年工作,,尚存在以下不足:一是工作不主動(dòng),,服務(wù)不細(xì)致。二是辦公室管理不夠嚴(yán)格,,整體協(xié)作能力不強(qiáng),,崗位人員苦閑不均。三是信息工作被動(dòng),,冷熱毛病突出,,一季度被市分行采用5篇,二季度僅被市分行采用1篇,。四是工會(huì),、群團(tuán)工作抓得較差,活動(dòng)開(kāi)展少,。
下半年,,辦公室的工作重點(diǎn)是
要認(rèn)真落實(shí)“五定”措施,搶收,、快收,、早收不良貸款本息,。重點(diǎn)是大力清收表外利息,對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò),、小角樓,、路橋收費(fèi)所、泰升公司等企業(yè)采取責(zé)任清收,、上門(mén)座收等有力措施,,并努力爭(zhēng)取政府協(xié)調(diào)解決。要按照省分行要求,,繼續(xù)補(bǔ)充完善不良貸款檔案資料,,提高確權(quán)率;繼續(xù)做好剝離組卷、會(huì)計(jì)核算等處置相關(guān)準(zhǔn)備工作,。要加快資產(chǎn)處置進(jìn)度,,按照省分行下達(dá)的擬處置資產(chǎn)的處置計(jì)劃,堅(jiān)持“減少損失,、規(guī)范操作”的原則,,進(jìn)一步加快處置進(jìn)度。加快cms剝離處置模塊的應(yīng)用,,密切配合,,落實(shí)責(zé)任,細(xì)致操作,,按時(shí)高質(zhì)量地完成cms和abis系統(tǒng)間信息數(shù)據(jù)的核對(duì),、和補(bǔ)錄工作,確保擬剝離貸款實(shí)現(xiàn)cms和abis的正確對(duì)應(yīng),,確保在剝離日達(dá)到一次性剝離,。
加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)管理。一是加強(qiáng)合規(guī)理念和規(guī)章制度學(xué)習(xí),。重點(diǎn)以《員工行為守則》,、《積分管理辦法》、《金庫(kù)管理辦法》等重要制度文件為學(xué)習(xí)內(nèi)容,,促進(jìn)全員樹(shù)立嚴(yán)格遵守制度的自覺(jué)性,。二是強(qiáng)化自律監(jiān)管檢查。督促相關(guān)部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)的自律監(jiān)管檢查,,有效樹(shù)立內(nèi)部防線,。三是加強(qiáng)各類(lèi)違規(guī)整改。進(jìn)一步抓好案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作,。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的治理,,結(jié)合銀監(jiān)會(huì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)“十三條意見(jiàn)”和內(nèi)控“十個(gè)聯(lián)動(dòng)建設(shè)”的要求,嚴(yán)格落實(shí)金庫(kù)管理工作會(huì)議的要求,強(qiáng)化執(zhí)行案件防控九條強(qiáng)制性措施及會(huì)計(jì)內(nèi)控管理的二十三條規(guī)定,,抓好信貸業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理,,落實(shí)員工行為排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和化解風(fēng)險(xiǎn),。
一是抓好奧運(yùn)信息保障工作,。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行關(guān)于信息科技風(fēng)險(xiǎn)管控和信息系統(tǒng)奧運(yùn)保障專(zhuān)項(xiàng)工作視頻會(huì)議精神,明確任務(wù),,落實(shí)責(zé)任,確保奧運(yùn)期間一切業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,。二是做好信訪維穩(wěn)工作,。監(jiān)察、人事,、工會(huì)等崗位資分工配合,,并與保衛(wèi)部門(mén)緊密銜接,對(duì)相應(yīng)的人和事進(jìn)行逐一排查分析,,針對(duì)重點(diǎn)人員制定預(yù)案,。同時(shí)進(jìn)一步做好員工思想政治工作,及時(shí)解決有關(guān)疑難問(wèn)題,,化解各類(lèi)矛盾,。三是充分發(fā)揮工會(huì)、群團(tuán)作用,,積極開(kāi)展有益活動(dòng),,凝聚全行人心。
下半年改革,、發(fā)展任務(wù)重,,黨建工作要與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,深入扎實(shí)開(kāi)展“講學(xué)習(xí),、重品行,、做表率”活動(dòng),在各項(xiàng)實(shí)際工作中充分體現(xiàn)黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,。
銀行工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇十二
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產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展,。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),20xx年3月,我們發(fā)放了400萬(wàn)元貸款,,支持該企業(yè)累計(jì)購(gòu)進(jìn)300萬(wàn)公斤玉米胚芽,,拉動(dòng)銷(xiāo)售玉米5000萬(wàn)公斤,解決了農(nóng)民賣(mài)糧難問(wèn)題,,保護(hù)了農(nóng)民利益,。二是積極支持麻類(lèi)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長(zhǎng)江以北最大的麻紡企業(yè),,是xx的利稅大戶(hù),。20xx年初,我們發(fā)放了貸款20xx萬(wàn)元,,支持該公司累計(jì)購(gòu)進(jìn)亞麻等原料3200萬(wàn)公斤,,保證了企業(yè)正常流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)需要,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展,。在國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下,,保證了3000名職工的吃飯問(wèn)題,為確保xx市社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn),。
我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,,全行上下牢固樹(shù)立客戶(hù)就是上帝的觀念,在信貸產(chǎn)品的種類(lèi),、方式,、額度、期限,、利率,、等方面充分考慮客戶(hù)的資金需求,與政府部門(mén)及企業(yè)加強(qiáng)溝通,,密切配合,,努力提高辦貸效率。一是運(yùn)用cm20xx信貸管理系統(tǒng),進(jìn)一步加大了貸后信貸營(yíng)運(yùn)綜合管理與分析,,提高了信貸管理的精細(xì)化水平,。二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺(tái),保證了業(yè)務(wù)操作安全及時(shí),、準(zhǔn)確運(yùn)行,,賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高。三是加強(qiáng)了與工商銀行開(kāi)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,,滿(mǎn)足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求,,提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營(yíng)業(yè)服務(wù)設(shè)施,,規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行公:文"有x約為,,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。五是積極穩(wěn)妥地運(yùn)行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷,、高效,、安全的支付結(jié)算平臺(tái),極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度,。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用,,開(kāi)通了電子銀行,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為客戶(hù)提供快捷,、統(tǒng)一,、安全的服務(wù),加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),。
銀行工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇十三
時(shí)光如電,,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,,2013年就過(guò)去了,,在擔(dān)任xx支行這一年的客戶(hù)經(jīng)理期間,,我勤奮努力,,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),,思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將2017年工作狀況匯報(bào)如下:
一、2017年,,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),,用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,到了新的工作環(huán)境,,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在必須的欠缺,,加之支行為新設(shè)外地支行,,要開(kāi)展工作,就務(wù)必先增加客戶(hù)群體,。工作中我始終“勤動(dòng)口,、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,,擴(kuò)大自身客戶(hù)數(shù)量,,在較短的時(shí)間內(nèi)透過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,,搜集信息、尋求支持,,成功營(yíng)銷(xiāo)xx貴族白酒交易中心,、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和業(yè)務(wù),,雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,,但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末,,個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬(wàn)元,,完成全年日均1800余萬(wàn)元,代發(fā)工資,、ps商戶(hù),、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二,、擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),,我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻?hù)經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,,是客戶(hù)和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止,,均代表著我行形象,。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作,。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息,及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài),,拜訪客戶(hù)中間橋梁,,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),,深入客戶(hù),,沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,,每一天對(duì)不一樣的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù),,哪怕是一條信息祝福與問(wèn)候,均代表著我行對(duì)客戶(hù)的一種想念,。
熱情,、耐心地為客戶(hù)答疑解惑,從容地用簡(jiǎn)單地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)應(yīng)對(duì)客戶(hù),,快速,、清晰地向客戶(hù)傳達(dá)他們所要了解的信息,,與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同,。在信貸業(yè)務(wù)中,,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查,、跟蹤調(diào)查,,資料及時(shí)提交審查及歸檔。2013年,,累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元,,按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,,保證了信貸資金的安全。
三,、存在的問(wèn)題,。
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了必須的成績(jī),,然而,,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,,應(yīng)對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),,有時(shí)跟不上步伐,。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶(hù)資源,客戶(hù)優(yōu)中選優(yōu),,提高客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量,,提升客戶(hù)對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),,在實(shí)踐中完善提高自我,,以上不足我正在努力改正。
來(lái)自 sevw.cn
四,、今后努力地方向,。
在新的一年,我將再接再厲,,更加注重對(duì)新的規(guī)章,、新的業(yè)務(wù),、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研,改善工作方式方法,,用心努力工作,,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),拿出十分的勇氣,,拿出開(kāi)拓的魄力,,夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高,、更遠(yuǎn)的方向努力,,用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。
銀行工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇十四
xx年的鐘聲即將敲響,,回首10年走過(guò)的路,。有太多的得與失,悲與喜,。10年對(duì)我來(lái)說(shuō),,是收獲的一年。10年,,我走出校門(mén),,踏入社會(huì)。來(lái)到lt;興業(yè)銀行,。
還記得剛來(lái)時(shí)的青澀,,對(duì)一切都一無(wú)所知。我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會(huì)是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn),,我的顧慮都是多余的,。很幸運(yùn),我分到了信貸中心,,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo),,可親的同事。他們給予我無(wú)微不至的關(guān)心和耐心的幫助,。一句關(guān)懷的話語(yǔ),,一個(gè)甜美的微笑,甚至在他們看來(lái)只是些微不足道的幫助,,都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng),。
三個(gè)月很快就過(guò)去了,在大家的幫助和指導(dǎo)下,,我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過(guò)的東西,。
最終鼓起勇氣,問(wèn)大家我可以幫忙做些什么?
剛開(kāi)始做的都是些很瑣碎的東西,,復(fù)印東西,,打印東西,,雖然微不足道,但還是很開(kāi)心,,因?yàn)槲铱梢詭痛蠹易鲂┝λ芗暗氖虑榱恕?/p>
隨著對(duì)業(yè)務(wù)不斷熟悉,,我才漸漸知道,在銀行工作,,每天面對(duì)的都是些簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的東西,。簡(jiǎn)單的工作,都要拿出百倍的認(rèn)真,。有時(shí)候一不小心就會(huì)犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤,,甚至還是些講解過(guò)無(wú)數(shù)次的問(wèn)題??衫蠋焸兛偸遣粎捚錈?,一遍遍的講解。安慰我,,要慢慢來(lái),。在大家的共同努力下,我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況,??粗鴮⒔?000份檔案登記完畢,心里充滿(mǎn)了成就感,,第一次,,我嘗到了勞動(dòng)的快樂(lè)。
三個(gè)月,,就這樣過(guò)去了,,在大家身上,我看到了對(duì)工作的熱情,。在大家身上,,我懂得了一個(gè)道理,,永遠(yuǎn)不會(huì)有人告訴你什么該做,,什么不該做,也不會(huì)有人去提醒你,,你現(xiàn)在該做什么,。工作上,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),,去尋找,,去進(jìn)步。
三個(gè)月,,我認(rèn)識(shí)到,,在工作上,,一定要認(rèn)真,負(fù)責(zé),,要做就做最好,。每天都要給自己目標(biāo),給自己定位,。
三個(gè)月來(lái),,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,。新的一年,給自己定下新的目標(biāo),。
1,、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),,向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。
2,、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,,不怕多做事,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。
3、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),,努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,,爭(zhēng)取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。
新的一年,,向自己的目標(biāo)努力,。
銀行工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇十五
進(jìn)入**銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位,。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”,。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好,。
平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教,。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)與操作基本功,。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”,。為此,,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),,晚睡一點(diǎn),,中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn),。班前班后,,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán),、點(diǎn)鈔紙相伴,。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作,。一遍遍地練習(xí),,雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,,但憑著對(duì)**銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜,。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,,其實(shí)有多少心酸只有自己知道,。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的,。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶(hù)的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),,一位客戶(hù)一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,,要求掛失,。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,,但是面對(duì)焦急的客戶(hù),我一面安撫這位客戶(hù),,讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī),,按照客戶(hù)提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢(xún),查出他的卡號(hào),,協(xié)助客戶(hù)通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛,,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì),、企業(yè)的文化,。
我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶(hù)的稱(chēng)贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,。從不對(duì)客戶(hù)輕易言“不”,在不違反原則的`情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要,。我始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,。針對(duì)不同客戶(hù)采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù),。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,,做的更好,。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,,難以照顧他們,。
但是看著客戶(hù)滿(mǎn)意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得,。業(yè)務(wù)增加了,,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精,。
銀行工作總結(jié)范文2018(二)
發(fā)展才是硬道理”,。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初,,主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以服務(wù)為手段,以客戶(hù)為中心的精神,,結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況,,確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路,。鎖定目標(biāo),,不達(dá)目的不罷休。
1,、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)單位狀況 建立大戶(hù)臺(tái)帳,,定期走訪。現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶(hù)推行個(gè)性化服務(wù),,對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司,、中醫(yī)院等大客戶(hù)繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù),,向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,,已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶(hù),。
2、拼服務(wù),、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶(hù),。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),,馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系,,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì),用真誠(chéng)贏得南天人的信任,。8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶(hù),,并打入注冊(cè)資金xx萬(wàn)。
3,、群策群力,,挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專(zhuān)攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),有效充實(shí)公存力量,。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系,,積極攬存150萬(wàn),。
時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋,。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目,。入行以來(lái),,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進(jìn),,逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,提高專(zhuān)業(yè)技能,,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),,經(jīng)驗(yàn)日益豐富,,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干,。五年來(lái),,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,,走在自己選擇的**之路上,,勤奮自律,愛(ài)崗如家,,步伐將更加堅(jiān)定,,更加充滿(mǎn)信心。
銀行工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇十六
xx年度,,我支行黨組對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作非常重視,,列入了領(lǐng)導(dǎo)工作重要議事日程,納入單位的行政管理之中,,在管理教育,、防范措施上不斷加大力度,較好地完成了保一方平安的政治工作任務(wù),。
現(xiàn)將我們的主要做法總結(jié)報(bào)告如下:
我們堅(jiān)持“打防并舉,、標(biāo)本兼治”的綜合治理原則,以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任為總抓手,,始終把做好基層綜治工作作為穩(wěn)定整個(gè)大局的基礎(chǔ)來(lái)抓,。
一是重視組織建設(shè),。年初根據(jù)各部門(mén)工作性質(zhì),工作人員素質(zhì),,支行重新組成了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng),,分管行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)對(duì)支行綜治工作的領(lǐng)導(dǎo),,下設(shè)辦公室在保衛(wèi)科,保衛(wèi)科長(zhǎng)兼主任,,負(fù)責(zé)日常事務(wù)性工作,。同時(shí),我行內(nèi)保各組織網(wǎng)絡(luò)多年來(lái)一直健全,,并充分發(fā)揮作用,,治保會(huì)、調(diào)解小組,、安全員定期不定期召開(kāi)會(huì)議,,開(kāi)展工作,形成了上下左右,、全方位的領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)督和組織體系。
二是根據(jù)綜治工作責(zé)任制的要求,,行長(zhǎng)與市委,、人行xx市中心支行簽訂了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任狀。同時(shí),,及時(shí)召開(kāi)支行職工大會(huì),,傳達(dá)上級(jí)簽訂責(zé)任狀精神,公布修訂完善新年度安全保衛(wèi)制度,,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)落實(shí)責(zé)任制的重要性,、必要性。在此基礎(chǔ)上,,行長(zhǎng)同各科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書(shū),,科室代表就如何落實(shí)責(zé)任書(shū)目標(biāo)表了決心。通過(guò)這一形式,,使全行員工受到了生動(dòng)的嚴(yán)格制度,,落實(shí)責(zé)任制教育,提高了全員的防范意識(shí),,創(chuàng)造了良好的大綜治氛圍,。
三是經(jīng)常分析研究綜治工作,牢牢把握工作主動(dòng)權(quán),。針對(duì)日益嚴(yán)峻的社會(huì)治安與金融犯罪形勢(shì),,支行黨組堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際,,把綜治工作與本行內(nèi)保安全、反腐倡廉工作相結(jié)合,,與依法行政,、完善金融監(jiān)管、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)工作相結(jié)合,,堅(jiān)持每月召開(kāi)一次會(huì)議,,分析人員思想和安全保衛(wèi)形勢(shì),做到有的放矢,。平時(shí)采取普遍教育,、個(gè)別談心等方式,,加強(qiáng)對(duì)人員的工作,、思想、生活等方面的內(nèi)部控制,。
四是依法對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管,。支行從維護(hù)金融穩(wěn)定就是維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局出發(fā),,明確自己在維護(hù)穩(wěn)定中的重大責(zé)任,,自覺(jué)地從“講學(xué)習(xí),講政治,,講正氣”的高度,,增強(qiáng)全局意識(shí),認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融方針政策,,依法對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)有關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,,有效地提高了預(yù)防處置金融突發(fā)事件的能力,提高了防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的工作水平,,確保了轄內(nèi)金融平安運(yùn)行,。
五是積極參加全國(guó)“嚴(yán)打整治”工作。在活動(dòng)中,,職工參加了地方黨委召開(kāi)的“嚴(yán)打整治動(dòng)員大會(huì)和公捕大會(huì),,配合了公安部門(mén)組織的揖槍治爆專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),組織支行全體員工簽訂了不非法持有,、使用槍和爆炸物品,。通過(guò)有效的教育工作,使支行一名員工主動(dòng)向公安部門(mén)繳出了持有的雙管槍?zhuān)松鐣?huì)隱患,。
為了充分發(fā)揮支行上下在社會(huì)治安綜合治理上的職能和優(yōu)勢(shì),,形成齊抓共管,人人有責(zé)的大治安格局,,根據(jù)新形勢(shì),,新特點(diǎn),,治保會(huì)及時(shí)調(diào)整工作思路,認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。支行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,率先垂范,把安全保衛(wèi)工作做為大事來(lái)抓,,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)保衛(wèi)科做好支行綜合保衛(wèi)工作經(jīng)常指導(dǎo)幫助,,督促落實(shí)。二是在各種會(huì)議上,,領(lǐng)導(dǎo)必講安全成為慣例,,啟發(fā)大家警鐘長(zhǎng)鳴。三是堅(jiān)持平時(shí)帶班和節(jié)日帶班制度,,直接參與安全保衛(wèi)工作,。四是經(jīng)常檢查安全防范設(shè)施和各類(lèi)安全保衛(wèi)值班,掌握第一手資料,。各科室負(fù)責(zé)人對(duì)安全保衛(wèi)工作也極為重視,,每周的科務(wù)會(huì)都把安全保衛(wèi)工作列為重要內(nèi)容,總結(jié)和分析上周情況,,布置下周保衛(wèi)工作,。科室人員平時(shí)根據(jù)各自的要害崗位,,嚴(yán)格落實(shí)安全崗位目標(biāo)責(zé)任制,,從防火、防盜,、防騙,、防搶劫等方面嚴(yán)格制度,一絲不茍,。做為支行安全保衛(wèi)職能科室的保衛(wèi)科,,從完善安保制度到抓各項(xiàng)制度落實(shí)上,做到了既細(xì)又嚴(yán),,疏而不漏,,保持了支行連年安全無(wú)事故。
根據(jù)目前社會(huì)治安情況和金融系統(tǒng)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)和任務(wù),,我們利用各種會(huì)議,,擺實(shí)事講道理,提高全員的安全防范意識(shí),。
一是在全行開(kāi)展了以“愛(ài)崗敬業(yè),,遵紀(jì)守法”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動(dòng),歷時(shí)一個(gè)月,。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,,有效地提高了全行干部職工愛(ài)崗敬業(yè),、遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
二是利用好節(jié)前教育,。結(jié)合社會(huì)犯罪分子以及金融內(nèi)部人員連續(xù)作案,,造成銀行人員傷亡,資金損失的實(shí)際,,警示大家社會(huì)犯罪分子已把黑手伸向銀行,,我們必須引以為戒,切實(shí)管好自己的人,,看好自己的門(mén),,辦好自己的事。
三是結(jié)合“三五”普法教育,,選取有關(guān)法律,、法規(guī)復(fù)習(xí)題印發(fā)大家手中,以此促進(jìn)大家學(xué)法,、懂法,、依法辦事的自學(xué)性。
四是利用市委創(chuàng)建綜治工作先進(jìn)單位契機(jī),,強(qiáng)調(diào)全行人員積極參與爭(zhēng)創(chuàng)安全文明小區(qū)活動(dòng)和爭(zhēng)當(dāng)遵紀(jì)守法光榮戶(hù),不斷增強(qiáng)員工的社會(huì)治安責(zé)任感,。另外,,適時(shí)進(jìn)行職業(yè)道德、紀(jì)律等系列教育,,教育職工樹(shù)立遠(yuǎn)大理想和扎實(shí)工作的作風(fēng),,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,,增強(qiáng)民族自尊,、自愛(ài)、自強(qiáng)不息精神,。同時(shí),,我們經(jīng)常結(jié)合上級(jí)案情通報(bào),對(duì)干部職工進(jìn)行有針對(duì)性的法紀(jì),、道德教育,,引導(dǎo)大家舉一反三,警鐘長(zhǎng)鳴,,堅(jiān)持落實(shí)內(nèi)控制度,,一門(mén)心思做好社會(huì)治安綜合治理及“三防一保”工作,。
“看好自己的門(mén)”在綜治工作中最為重要,,針對(duì)嚴(yán)峻的社會(huì)治安形勢(shì),,我們始終把預(yù)防工作做在前邊。
一是不斷健全制度,。今年我們?cè)谥邪踩Pl(wèi)制度比較完善的基礎(chǔ)上,,根據(jù)新形勢(shì)、新特點(diǎn)的要求,,對(duì)支行內(nèi)部管理制度進(jìn)行了進(jìn)一步修改和完善,,并要求各業(yè)務(wù)科室根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際,制定相應(yīng)的內(nèi)控制度,,增強(qiáng)全方位的約束力,。
二是采取措施,保證制度貫徹落實(shí),。支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜治工作非常重視,,經(jīng)常指導(dǎo)督促各有關(guān)部門(mén)做好安保工作,平時(shí)帶班和節(jié)日值班,、夜間查崗查哨雷打不動(dòng),。治保會(huì)也做到了每月一次例會(huì),每月一次全行性安全檢查,,每周至少查崗兩次,。各科室對(duì)綜治工作也極為重視,科務(wù)會(huì)講安全已成為必要內(nèi)容,,切實(shí)把綜治工作做到了最基層,,做到了每一個(gè)人身上。
三是加大防范力度,,確保一方平安,。我們針對(duì)犯罪分子把銀行作為攻擊首選目標(biāo)的特點(diǎn),堅(jiān)持人防,、物防,、技防相結(jié)合,保證了日夜監(jiān)控,、出險(xiǎn)報(bào)警,、通訊暢通。盡管發(fā)行庫(kù)撤銷(xiāo)了,,但仍保留保衛(wèi)科,,并且配齊配強(qiáng)了保衛(wèi)人員,使支行機(jī)關(guān)安全,、案件防范工作,、計(jì)算機(jī)安全和轄內(nèi)金融系統(tǒng)“三防一保”工作有專(zhuān)職人員管理,為順利完成支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作打下了基礎(chǔ),。
四是實(shí)行崗位練兵,,適應(yīng)新形勢(shì)下保衛(wèi)工作的需要。根據(jù)保衛(wèi)人員成份新,,專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力相對(duì)差的實(shí)際,,我們開(kāi)展了銀行安全保衛(wèi)知識(shí)的學(xué)習(xí),主要內(nèi)容是支行有關(guān)安全保衛(wèi)規(guī)定和制度,,對(duì)支行技防,、物防設(shè)施性能、作用,、管理進(jìn)行了教學(xué)訓(xùn)練,;另外,對(duì)全行人員進(jìn)行了防搶劫,、防盜竊,、防火災(zāi)知識(shí)培訓(xùn),并按事先制定的方案進(jìn)行了演練,,以此增強(qiáng)全體人員的防范意識(shí),,提高處理各種突發(fā)事件的應(yīng)急應(yīng)變能力。
五是對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)治安綜合治理工作及“三防一?!惫ぷ鬟M(jìn)行指導(dǎo),、協(xié)調(diào),按季召開(kāi)“三防一?!惫ぷ髀?lián)席會(huì)議,,研究部署安全防范措施,并配合公安部門(mén)對(duì)各金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,并下發(fā)《治安隱患通知書(shū)》,,確保了乳山一方金融平安,。
總之,xx年度支行在社會(huì)治安綜合治理工作上,,按市綜治委的要求,,結(jié)合支行實(shí)際做了大量富有成效的工作,全行上下沒(méi)有參與賭博,、賣(mài)淫以及打架斗毆和其它違法亂紀(jì)問(wèn)題,,辦公區(qū)、宿舍樓沒(méi)有發(fā)生失盜案件,,鄰里之間團(tuán)結(jié)友好,,和睦相處,單位內(nèi)部具有干群團(tuán)結(jié)、風(fēng)正心齊,、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣,。
今后,我支行仍將在上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)下,,尤其是在市綜治委的直接指導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市社會(huì)治安綜合治理指示精神,堅(jiān)持以往的好做法,,不斷分析研究新形勢(shì)下的新情況,,新問(wèn)題,,采取及時(shí),、有效措施解決存在的隱患和問(wèn)題,確保一方平安,,為全市社會(huì)治安綜合治理工作大局做出積極貢獻(xiàn),。