總結(jié)是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行歸納,，以便更好地指導(dǎo)未來的行動。在寫總結(jié)時,，我們可以采用歸納分析的方法，從整體和細節(jié)兩個角度來總結(jié),。每篇總結(jié)范文都有自己的特點和亮點,，可以供大家借鑒和參考,。

學(xué)校管理的秩序部工作總結(jié)篇一

公司通過強化管理準(zhǔn)則，加強保安部人員管理,，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,，強化管理準(zhǔn)則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,，贏得了業(yè)主的信賴,，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。

2、預(yù)防為主,、重點布控,，措施到位，消除隱患

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,，貫徹落實防火,、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下,，實行群防,、群檢、群治,，以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。

3,、完善設(shè)施,、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通,、正常使用,，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查、維護并落實到人,。按照公司要求,，組織各小區(qū)員工進行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練,，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評,。

1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

思想工作是一切工作的生命線,，針對保安部的實際情況,，引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進取,，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣。

1,、嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,，保證井然有序,、道路暢通。

2,、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全,，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行,，在嚴(yán)格細致的工作下,，全年未發(fā)生盜車、丟車事件,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件,，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。

總結(jié)過去,、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開,。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：

1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,。我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力,、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。

3,、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜,、防破壞成績顯著,，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù),。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制,，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,，來保障制度落實。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到,，處理問題應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中,，我們將下大力氣狠抓落實,，力爭有明顯提升,，收到好的效果,。

學(xué)校管理的秩序部工作總結(jié)篇二

針對秩序維護部員工流動性較大，本部門經(jīng)常組織員工開展談心工作,，做好人員思想工作,，大大的減少了人員的流失率，為本部門開展工作奠定了良好的工作基礎(chǔ),。20xx年公司通過核編后從原來的25人縮減到16人,，大大的增加部門的工作量。但是每名員工都能以圍繞著“以業(yè)主為中心”的思想開展工作,，嚴(yán)格貫徹落實公司的各項管理制度,，認(rèn)真做好對業(yè)主的服務(wù)工作,，不斷提升了業(yè)主對本部門的滿意度,。

學(xué)校管理的秩序部工作總結(jié)篇三

早操秩序部是學(xué)生教育管理委員會下的一個常規(guī)部門,，主要負責(zé)全校的早操工作,，上半學(xué)期我們每個人都做到了自己應(yīng)做的事情：

第一：同學(xué)們每天都會在6點半準(zhǔn)時到操場集合，領(lǐng)取查操表格和牌子,，等到人都集合完畢后再到指定位置查操，可以說有很強的紀(jì)律感和時間觀念,，查完之后我們還會回到原地集中一下,，如果有特殊情況或者是一些不太懂的地方他們會及時反映，我們幾個部長會跟他們說明，所以幾周下來他們已經(jīng)很熟悉查操流程了,。

第二：每周我們都會叫幾個同學(xué)一起整理表格,，我們會及時發(fā)現(xiàn)他們做表格的不足或者是不到位的地方，開會的時候想他們說明,。

第三：開始的時候我們都是每周開一次例會,，解決他們查操過程中出現(xiàn)的問題,，每次我們都會說一下禮貌和公正問題,。等到他們熟悉查操流程的時候,，我們會每兩周開一次例會，一方面讓他們彼此增進一點了解,，另一方面我們會指出他們查操過程中出現(xiàn)的問題，讓他們下次能及時糾正,。

第四：除了查操,，我們還積極配合其他部門展開一些工作，同學(xué)們的熱情都非常高,。

第五：每周我們都會把上一次做好的表格交到學(xué)生處老師那邊,，并且會向老師反映一些情況，讓老師及時了解我們的查操進展情況,。

這學(xué)期,，同學(xué)們都堅守著我們早操部的優(yōu)良傳統(tǒng)“吃苦耐勞，持之以恒,，公平公正”,，我相信在我們的共同努力下我們的工作會開展的越來越好。

學(xué)校管理的秩序部工作總結(jié)篇四

針對壹號公館地面,、地下停車場車位少,，停車量遠遠大于車位數(shù)量，從而增加了部門員工的工作量,。為了更好地為業(yè)主提供方便的停車服務(wù),，做好車位的合理安排，每天要對部分業(yè)主的車輛進行停泊,。從而在停泊過程中也發(fā)生2起車輛擦掛事故,，針對此事本部門召開幾次會議，對在泊車過程中可能發(fā)生的問題進行總結(jié),，加強泊車登記制度和泊車鑰匙管理制度要求,，做好車輛的管理工作。對臨時停車的必須核實方可進入,，臨車費用的收取,，嚴(yán)格按照公司制度收取，主管和值班隊長做好日常的監(jiān)督工作，確保收費的正常開展,。

學(xué)校管理的秩序部工作總結(jié)篇五

20xx年的上一年來,，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己,，擺正自己的工作位置,，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員,，在我心中，xx小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。

我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工,，為自己的遠大前途打工,。

我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了上一年的工作任務(wù),，得到了住,、租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們上一年的工作是比較繁瑣的,，有住、租戶的裝修施工,，進出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,，這都對我們的工作增加了壓力,，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,，加強巡樓的力度,，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余,，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括,，隊列訓(xùn)練，軍體拳等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言,，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢,？所以我們一直堅持。

在下一年的.工作中,，我會繼續(xù)恪守本職,，隨時調(diào)整,、糾正工作中的錯誤，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,，更好的實現(xiàn)自身價值,。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年x月在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,，定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作，以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，確保住、租戶的生命財產(chǎn)和安全,。

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學(xué)校管理的秩序部工作總結(jié)篇六

20xx年度對xx城市花園管理處來說是困難與艱辛并存,，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全體員工的銳意進取,、不懈努力，克服種種困難,，取得了較為滿意的工作成績,。按照年初確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的工作目標(biāo),。全體員工敬業(yè)愛崗,、克服困難、努力工作,，促進了各項工作的落實,，較好的完成了年度工作目標(biāo)。全體員工積極準(zhǔn)備,，勤奮工作,。最終通過大家的努力，以較高的成績,，保持了威尼斯花園xx市優(yōu)秀小區(qū)的稱號,。在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，吸取好的地方,，改進管理。以下是我個人這一年心得和總結(jié)：

1,、本職工作時刻謹(jǐn)記自己的崗位職責(zé),，有責(zé)任心,，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系，掌握各個小區(qū)最新的基本情況,，指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),，上報管理處日常工作情況，對xx物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛,。

3,、加強與業(yè)主的溝通和交流經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,，由起初業(yè)主對我們的不了解,，不接納，慢慢的變成了朋友,。我從自身出發(fā),，從小事做起，為業(yè)主服務(wù),，有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,，及時了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主提出的意見和建議,，管理處也自我反省工作的不足,，做出整改。同時管理處,，根據(jù)各個小區(qū)的情況，設(shè)有日常維修服務(wù),，制定了保安24小時值班制度,，對于業(yè)主的投訴、報修,、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理,。對于業(yè)主提出的意見和建議，管理處認(rèn)真傾聽,，做好詳細的記錄,，并針對業(yè)主的問題，做出相應(yīng)的措施,。對于業(yè)主的投訴,，及時有效耐心的處理，做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,，定期張貼各類通知,、溫馨提示、溫馨祝福,、生活常識,。

4,、定期培訓(xùn)依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計劃，管理處結(jié)合自身的情況,，也制定了自己的培訓(xùn)計劃,。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計劃，自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項服務(wù)規(guī)范,、企業(yè)文化,、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學(xué)習(xí)的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,，又陶冶了情操,。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，管理處的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高,，員工的服務(wù)水平更進一步的加強,。

5、關(guān)心員工生活我經(jīng)常和員工談心交流,，及時了解他們的想法,，解決員工的實際困難，用真心換真心,，讓員工真正感覺到恒達物業(yè)公司大家庭的溫暖,。為此，我經(jīng)常組織員工談話,，聽取員工的意見和建議,，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,，極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識，調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心,，提高了工作質(zhì)量,，加強了管理處的團隊合作精神。

xx年度,，在公司各個領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下,，我在各方面的工作中取得了一定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問題,。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作,，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，不斷的進取，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,，做自己成為一名真正的恒達物業(yè)品牌的宣傳者,、塑造者和執(zhí)行者!

學(xué)校管理的秩序部工作總結(jié)篇七

光陰如梭,，時光荏苒。20xx年就要成為歷史了,，內(nèi)心不禁感慨萬千,！轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪；在過去的一年里,，是名居花園項目比較忙碌的一年,，也是秩序維護管理工作比較忙碌的一年。20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我部門按照“高起點、高標(biāo)準(zhǔn),、高水平”的立司要求,，以“強服務(wù)，創(chuàng)品牌,，樹形象”為宗旨,，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理,，外樹公司形象,，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)安全管理工作的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務(wù)上層次,、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,，通過部門全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù),，現(xiàn)將我部門20xx年主要工作總結(jié)如下：

一、在制度建設(shè)方面,，由于名居花園項目是今年剛剛組建的,，一些制度還不完善，通過日常的工作及公司給予的大力支持,，進一步完善了相關(guān)管理制度,。

1、主要從“內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象”著手,，通過狠抓部門各崗位人員素質(zhì)，進一步提高業(yè)主滿意度,樹立公司良好的對外形象,。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì),、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,，今年以來，我部門著重從完善制度著手,，通過加大制度的執(zhí)行力,，不斷加大培訓(xùn)力度，以進一步提高秩序員綜合素質(zhì),。

2,、針對我部門個別員工儀容儀表方面存在的問題，我部門加大了對員工形象儀表方面的培訓(xùn),，通過培訓(xùn)也有了一個很大的提升,。

二、強化崗位制度學(xué)習(xí),，樹立執(zhí)行理念,，確保制度執(zhí)行力全面有效開展，為進一步強化管理制度執(zhí)行力建設(shè),，制定了工作及培訓(xùn)計劃,，按照計劃，定期組織秩序員集中學(xué)習(xí)及培訓(xùn),，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,，并對培訓(xùn)內(nèi)容進行抽查。

五,、在工作中主要存在的問題有：

由于新員工對本職工作不是很熟悉,，所以在處理工作的過程中出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)知識不熟練的原因，而出錯的情況,，但是通過以老帶新的工作方法,，對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識不斷地教給新員工，使新員工能夠在工作中減少出錯,。

在給員工們培訓(xùn)時,，許多員工不能很好的重視自己的工作重要性，通過給他們講解案例,，員工們也能通過案例看到了好多都是用生命換來的教訓(xùn),。總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如：創(chuàng)新的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將帶領(lǐng)部門全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使整個部門的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

繁忙的工作,，有成績也有不足,，在做好總結(jié)的同時，還要不斷改進,，20xx年,，我們將會重點做好：

一、始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，堅持每周的安全檢查工作，并將檢查記錄及時上報相關(guān)部門進行整改,，同時將檢查記錄存檔,；在各項預(yù)案具體實施還不夠完善的情況下，秩序部繼續(xù)跟進落實,。

二,、強化安全意識，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本,。

全防范技能，對全體員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,，并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動,；另一方面，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤,，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任,，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境,。

三、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力,、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣,，管理規(guī)范及服務(wù)規(guī)范尚未全部落實,，秩序部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

四,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位秩序員服務(wù)意識不夠，針對情況秩序部將強化管理,，達到白天與晚上,、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

五,、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位秩序員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動,，服務(wù)不周到,，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,，在明年的工作中,，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升,，收到好的效果,。

名居花園秩序維護部。

20xx年11月6日,。

學(xué)校管理的秩序部工作總結(jié)篇八

xxxx年x月至xx月,，按照x市文化廣電旅游局等x個部門關(guān)于印發(fā)《xxxx年x市旅游市場秩序綜合整治行動方案》（成文廣旅發(fā)〔xxxx〕xxx號）和《xxxx年全市文化旅游市場整治行動方案》（成文廣旅發(fā)〔xxxx〕xxx號）的通知要求，在全區(qū)開展了為期x個月的文化旅游市場秩序?qū)ｍ椪涡袆庸ぷ?，通過全區(qū)上下共同努力,，社會各界齊抓共管，我區(qū)文化旅游市場的各種亂象得到有效遏制,，文化旅游環(huán)境得到明顯凈化,，有力促進了文化旅游業(yè)健康持續(xù)有序發(fā)展，萬人次?，F(xiàn)將我區(qū)文化旅游市場秩序?qū)ｍ椪涡袆庸ぷ髑闆r總結(jié)如下：

全區(qū)旅游市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鲊@旅游景區(qū)專項整治,、旅行社專項整治、非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)專項整治,、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所專項整治,、歌舞娛樂場所專項整治等x個專項整治內(nèi)容，按照動員部署,、自查自糾,、明查暗訪、總結(jié)提升,、通報發(fā)布等x個步驟,，扎實有序開展文化旅游市場整治行動，取得了明顯成效,。

按照x市文化廣電旅游局等x個部門關(guān)于印發(fā)《xxxx年x市旅游市場秩序綜合整治行動方案》的通知,，結(jié)合我區(qū)文化旅游市場工作實際，印發(fā)了《xxxx年龍泉驛區(qū)旅游市場秩序綜合整治行動方案》《xxxx年全區(qū)文化旅游市場整治行動方案》，成立x市文化旅游市場整治行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立了聯(lián)席會議,、聯(lián)合執(zhí)法、立疑難案件會商和督導(dǎo)巡查等制度,。明確了專項整治工作的目標(biāo)任務(wù),、重點工作和責(zé)任分工，明確了區(qū)級各部門分管文化旅游市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鞯牡谝回?zé)任人,，為推進文化旅游市場專項整治工作順利開展奠定了堅實基礎(chǔ),。

1.盯住重點部位，加大摸排力度,。按照區(qū)政府工作的統(tǒng)一部署,，堅持把此次整治工作作為今年的專項行動，區(qū)級各部門結(jié)合轄區(qū)行業(yè)的工作實際,，在國慶節(jié)前利用二周左右的時間,，對重點環(huán)節(jié)、重點部位及其存在的突出問題進一步排查摸底,，迅速制定部門行動方案,，扎實開展整治工作，切實做到情況明,、問題準(zhǔn),、措施硬、手段多,，全區(qū)形成了上下聯(lián)動,、分級負責(zé)、有效推進的工作格局,。

2.盯住敏感時期,，召開專題會議。為確保國慶黃金周期間旅游安全工作,、提升我區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量,，x月xx日在區(qū)政府召開了十一黃金周假日文化旅游服務(wù)保障暨安全工作會。會上,，區(qū)文體旅局局長彭虹同志傳達了xxxx年國慶全省文化和旅游假日市場工作電視電話會議精神,，并部署了我區(qū)文化和旅游假日市場工作。重點強調(diào)文旅安全監(jiān)管責(zé)任,、旅游安全企業(yè)主體責(zé)任,、旅游安全隱患督查、廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽安全保障等方面的安全保障工作,，并就國慶黃金周假日總體安排,、全區(qū)國慶假日旅游安全暨服務(wù)保障專項檢查和安全工作做出部署,。其次是洛帶鎮(zhèn)政府、同安街道辦事處,、區(qū)公安局分管負責(zé)同志、區(qū)市場監(jiān)管局分管負責(zé)同志分別作了工作交流發(fā)言,。最后副區(qū)長劉埊同志作了重要的講話：針對貫徹落實全國,、全省、全市,、全區(qū)防風(fēng)險保安全迎中華人民共和國成立xx周年系列重要指示,，部署了國慶假日期間的文化廣電旅游各項工作，并要求落實細節(jié),，確保實現(xiàn)安全,、秩序、質(zhì)量,、效益四統(tǒng)一目標(biāo),，讓廣大市民和游客度過一個歡樂祥和的假期。

1.堅持屬地管理,，突出重點區(qū)域,。各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé)，突出重點區(qū)域,，以點帶面,，下硬茬、出實招,。好秾人a級景區(qū),、蔚藍花海和洛帶古鎮(zhèn)景區(qū)作為我區(qū)旅游熱點區(qū)域，建立了聯(lián)動工作機制,，面對十一黃金周大量的人流車流,，多措并舉，達到了忙而不亂,，零投訴的要求,。

2.加強部門聯(lián)動，突出重點內(nèi)容,。整治期間,，區(qū)級相關(guān)部門根據(jù)任務(wù)分工，堅持上下聯(lián)動,，不斷深化整治工作,。聯(lián)合聯(lián)合市公安、人社,、城管,、交通,、商務(wù)、市場監(jiān)管,、稅務(wù)等部門和單位,，對旅游購物店、a級旅游景區(qū)及周邊秩序,、文化經(jīng)營場所,、經(jīng)營場所從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量等專項整治行動，分片區(qū)集中執(zhí)法,、集中整治,、集中打擊，形成了整治震懾力,。共出動人員xxx余人次,，車輛xxx余臺次，檢查場所xxx余家次,，檢查旅游景點x個,，星級飯店x家次，綠色飯店x家次,，旅游社xx家次,。下達整改文書xx家次，整改xx家次,。

學(xué)校管理的秩序部工作總結(jié)篇九

很榮幸在世紀(jì)花園售樓部擔(dān)任保潔員,，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始,，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方,，對于保潔員來說,，絕對不能馬虎，墻角,、拐角,，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯,，都是自檢的重點,。

在世紀(jì)花園小區(qū)，我懷著真誠服務(wù)的心,，努力做好本職工作,。從摸索到熟悉,，從茫然到自信，在我前進的每一步,，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持,。保潔員是一個再普通不過的'崗位,，但是我一直都在很用心地做，用心地干,。在我的工作過程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識,，在各方面都有了提高,。在工作中我一直端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情,。同事工作的熱情也感染了我,，我做的工作是簡單的，但是重要的,，公司的保潔工作關(guān)系到一個公司的整體形象,，把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,，一定要有良好的心態(tài),，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時候多奉獻一點努力,。在從事保潔工作中,，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間,，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,，靠的是管理人員的高度自覺。在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，迅速采取措施,，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題,，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

半年來的工作,，也暴露了自身存在的一些問題,，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進,。今后,，自己將向先進學(xué)習(xí)，掌握更多技能,，提高自己的專業(yè)水平,，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間,、更大的熱情,，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,，更好地為業(yè)主服務(wù),，為公司添彩。

學(xué)校管理的秩序部工作總結(jié)篇十

崗位編制：經(jīng)理,、領(lǐng)班,、車場管理管理崗、巡邏崗,、中控值班員,、門崗部門本職：全面負責(zé)物業(yè)區(qū)內(nèi)的公共秩序維護，保障良好的交通秩序,，預(yù)防盜竊和其他災(zāi)害事故的發(fā)生,，保障住戶的生命及財產(chǎn)安全，提供良好的生活環(huán)境,。主要職能：1,、2、3,、4,、5、6,、7,、8、9,、在小區(qū)主要出入口處站崗,，防止業(yè)主遭受干擾，防止犯罪行為的發(fā)生,，保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全,。在小區(qū)內(nèi)進行全天制巡邏巡查。

協(xié)助xxx門偵破小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類事件,，打擊現(xiàn)行破壞活動,。引導(dǎo)業(yè)主和督導(dǎo)員工遵守物業(yè)區(qū)的各項規(guī)章制度，調(diào)節(jié)所管轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的糾紛,，及時發(fā)現(xiàn)有可能影響安全的隱患,，維護責(zé)任區(qū)的安全,。對小區(qū)實施嚴(yán)格的消防安全監(jiān)督、貫徹防火規(guī)定,。

對進出物業(yè)區(qū)的車輛進行管理余疏導(dǎo),，引導(dǎo)車輛有序投通行、停放,。熟悉掌握安全器材的使用方法和專業(yè)術(shù)語,，報告情況簡單明了。抓好安全業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

秩序維護部經(jīng)理職責(zé)1,、2,、在物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持秩序維護部的日常工作,，組織布置,、協(xié)調(diào)秩序維護部各專業(yè)的工作,，保障物業(yè)業(yè)主,、員工的生命及財產(chǎn)安全。根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針,、政策和有關(guān)法律,、法令，制定各項安全消防管理的規(guī)章制度,。督促檢查公司各部門及物業(yè)各業(yè)戶,，執(zhí)行防火安全防火制度和落實預(yù)防措施情況。

根據(jù)以“預(yù)防為主”的工作方針,，對物業(yè)業(yè)主及員工進行防火,、防盜、防自然災(zāi)害事故及保密和法制教育,，定期舉行消防培訓(xùn)課程和消防演習(xí),。負責(zé)對消防部門、xxx門和交通管理部門的聯(lián)系工作,。辦理涉外手續(xù),，消防管理隸屬、內(nèi)保隸屬關(guān)系及停車場運作,，物業(yè)外圍交通標(biāo)志等的審批手續(xù),。3、4,、5,、6,、負責(zé)物業(yè)停車場管理和安全保衛(wèi)工作。

負責(zé)定期防火安全檢查和每日巡查,，掌握情況,，做到：“六知一建立”，即：一知建筑,、交通,、水源、滅火設(shè)備,；二知物業(yè)內(nèi)各業(yè)主經(jīng)營,、存儲性質(zhì)；三知重點,、要害部位,；四知義務(wù)消防組織；五知防火規(guī)章制度,；六知滅火準(zhǔn)備情況,；建立防火檔案。

對防火重點單位要嚴(yán)密管理,，做到“四有”（有防火負責(zé)人,，有防火安全制度，有義務(wù)消防組織,，有滅火設(shè)施器材）,。

負責(zé)物業(yè)消防器材設(shè)施的配置管理，對所有消防設(shè)備的動作和維護情況執(zhí)行監(jiān)督管理,。對消防器材進行定期檢查,，使其經(jīng)常保持完好有效。當(dāng)發(fā)生火災(zāi)意外或其它緊急情況時,，第一時間趕到現(xiàn)場協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織救災(zāi)和善后處理,。7、8,、9,、10、負責(zé)編制確定物業(yè)各固定保安崗位,，巡邏時間表和路線圖,，安排保安員24小時巡視物業(yè)。編排持消防上崗證的保安員24小時在中控室值班,。11,、做好重要事件和大型活動的警衛(wèi)布置。

12、主持其部門的每周工作會議,，檢討工作表現(xiàn),，并報告物業(yè)總經(jīng)理。13,、每周做部門工作報告呈交物業(yè)總經(jīng)理,。14、物業(yè)總經(jīng)理指派的其它工作,。

秩序領(lǐng)班職責(zé)1,、2、3,、4,、5、6,、7,、8、9,、負責(zé)當(dāng)日本班各崗位安排,，準(zhǔn)確記錄發(fā)生的任何事件。對特殊事件應(yīng)認(rèn)真填寫有關(guān)報告,。

嚴(yán)格按規(guī)定準(zhǔn)時上崗到位,，與上一班領(lǐng)班按規(guī)定程序、標(biāo)準(zhǔn)進行交接班,。檢查本班次秩序維護員,、中控室值班員,、車場管理員的著裝與儀表,、儀容是否符合標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)對不符合規(guī)定的限時糾正,。傳達上級指令,，分配布置各崗位人員工作。

隨時檢查監(jiān)督各崗位工作情況,，保證各崗位按標(biāo)準(zhǔn)程序進行工作,，對違反規(guī)定的員工提出具體處理意見，并及時向經(jīng)理匯報,。主持召開當(dāng)日班前班會和崗后總結(jié),。

了解掌握全班人員的思想狀況，并協(xié)助經(jīng)理做好本班員工的思想工作,。熟悉和掌握物業(yè)內(nèi)各部門,、區(qū)域及各要害部門及易發(fā)案部位的人、財、物的基本情況,。根據(jù)物業(yè)實際情況制定和落實安全防范措施,。上級指派的其它工作。

秩序維護員職責(zé)1,、2,、3、4,、5,、6、7,、8,、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹國家有關(guān)法律、法規(guī),，遵守公司各項規(guī)章制度,，樹立崇高職業(yè)道德觀念，忠誠于安全警衛(wèi)賦予的職責(zé),。

維護管理區(qū)域內(nèi)公共場所的治安秩序,，預(yù)防盜竊、火災(zāi)和其它災(zāi)害事故的發(fā)生,，保障企業(yè)的設(shè)施財產(chǎn)不受侵犯,。

貫徹落實秩序維護部制定的各項安全保衛(wèi)制度，熟悉掌握轄區(qū)建筑布局和使用情況,，發(fā)現(xiàn)安全隱患做到及時排除,、救險和處理，并報告上一級領(lǐng)導(dǎo),。在崗期間,，要保持高度警惕，配合公安機關(guān),、國家安全機關(guān)開展所需的查控工作,。

保持崗位之間的相互情況溝通和聯(lián)系，隨時做好突發(fā)事件的緊急處理準(zhǔn)備工作,，在緊急情況下要服從上一級領(lǐng)導(dǎo)指揮,，通力協(xié)作保障安全。嚴(yán)守秩序維護部機密,，維護秩序維護部形象,。熱誠為業(yè)戶提供居住、交通等方面的安全服務(wù),。認(rèn)真完成上級交辦的各項任務(wù),。

車場崗職責(zé)1,、2、3,、4,、5、6,、7,、負責(zé)維護車場秩序，指揮好進出車輛按指定位置停放,，保持通道暢通,。負責(zé)做好車輛登記工作，做到“來有登記,，出有注明”,，對入場車輛進行檢查，如發(fā)現(xiàn)損壞當(dāng)場通知車主,，并做好記錄,。

車輛進出必須先敬禮，嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)卡制度,，進場發(fā)卡,，出場收卡，出入卡一張也不準(zhǔn)丟失,。

負責(zé)對出場車輛進行檢查校對,，如發(fā)現(xiàn)可疑立即報告領(lǐng)班，直至校對清楚后方可放其出場,。

負責(zé)提醒車主下車后鎖好門窗,，防止易燃易爆、劇毒物品運載或放置場內(nèi),，防止無關(guān)人員進入車場,。

負責(zé)對車場設(shè)施設(shè)備的巡查，如發(fā)現(xiàn)有損壞,、故障或丟失情況立即報告領(lǐng)班,，并做好記錄,。

嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,，交待好應(yīng)注意事項，做好值班記錄,，搞好本班衛(wèi)生,。

巡邏崗職責(zé)1、2,、按規(guī)定的路線巡邏,，根據(jù)具體情況設(shè)置簽到箱進行簽到，認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄，記錄巡邏崗登記表,。

對巡邏區(qū)內(nèi)的可疑人和物品進行監(jiān)視、盤問和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告,。3,、4、5,、6,、7、8,、9,、熟悉邊區(qū)內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備,，發(fā)現(xiàn)問題及時報告物管中心,。制止巡邏區(qū)內(nèi)的打架、滋事等事件,。

清理乞討,、亂擺攤、發(fā)廣告等閑雜人員,，清理無證裝修人員,。配合各崗位值班人員，共同維護本轄區(qū)的秩序,。

及時發(fā)現(xiàn)水浸入室,、火警、液化氣泄漏等情況或盜竊,、搶動等刑事案件,，按規(guī)定辦法處理。

檢查車場內(nèi)停放的車輛,，防止丟失和損壞,。

嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做好當(dāng)班記錄,，交待清楚本班應(yīng)注意的事項,。

10、任何情況下不準(zhǔn)與業(yè)主（住戶）發(fā)生沖突,，處理問題先敬禮,。

中控值班員職責(zé)1、2,、3,、4,、5、6,、7,、8、9,、值班人員要堅守崗位,，密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運行狀態(tài)。負責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的安防監(jiān)控,，并進行錄像,。當(dāng)從閉路電視上發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動時，應(yīng)立即通知當(dāng)值領(lǐng)班前往調(diào)查處理,。

負責(zé)消防監(jiān)控,。在緊急情況下，根據(jù)工作程序啟動各種消防設(shè)備,，使之正常工作,。

負責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng),。

按上級要求負責(zé)上報消防,、治安設(shè)施運行狀況的各種數(shù)據(jù)和報表。負責(zé)保障物業(yè)消防治安指揮系統(tǒng)的暢通,。負責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,。

負責(zé)緊急情況下利用公眾廣播系統(tǒng)引導(dǎo)/疏散物業(yè)內(nèi)人員。當(dāng)值人員必須準(zhǔn)確,、真實,、清晰填寫值班記錄。

10,、聽從上級的工作安排,。

門崗職責(zé)1、2,、3,、4、5,、嚴(yán)守大門,，防止無關(guān)人員入內(nèi)。

負責(zé)來訪登記,，對身份不明,、形跡可疑、衣冠不整者禁止入內(nèi),。負責(zé)維護秩序,，負責(zé)接聽業(yè)主的求助、報警電話,。

負責(zé)住戶搬家的把關(guān),，運出貨物必須持有物管中心簽字蓋章的“放行單”方可放行。

嚴(yán)防易燃易爆,、劇毒物品進入,，特殊情況報告物管中心處理。6,、7,、負責(zé)對勞務(wù)工人的檢查，必須憑“臨時出入證”出入,。

負責(zé)信件,、報刊等的收發(fā)，作好詳實的記錄,，及時打?qū)χv,，通知住戶領(lǐng)取，無人認(rèn)領(lǐng)的郵件送交物管中心處理,。領(lǐng)取郵件時,，要記錄好領(lǐng)取人的身份證號碼，并讓領(lǐng)取人簽字,。

快件,、匯款、特快傳遞等重要信件,，必須送交給本人并簽收,，門崗值班員要保存好記錄。

負責(zé)監(jiān)護大門崗設(shè)備,、設(shè)施,，協(xié)助保潔員維護大門及周圍的衛(wèi)生。8,、9,、

學(xué)校管理的秩序部工作總結(jié)篇十一

??回首過去這半年我秩序維護部的工作，在公園物業(yè)服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)以及各部門的大力支持和配合下,，充分調(diào)動員工積極性,，以安全管理工作為基礎(chǔ)，以杜絕安全事故隱患發(fā)生為切入點,，加大對游人游園違規(guī)行為的監(jiān)督力度,，保障文明游園，以游人的無抱怨,、無投訴為基礎(chǔ),，管理無漏洞為導(dǎo)向,。經(jīng)過一年不懈的堅持努力，今年我們在安全文明管理,、服務(wù)質(zhì)量和工作效率以及員工隊伍整體形象等方面取得了一定成績,，但也存在不足之處。現(xiàn)具體總結(jié)如下：

??一,、秩序維護部的思想教育及培訓(xùn),。

??保安工作的順利展開與員工的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素質(zhì)息息相關(guān)，為此,，我部門加強了員工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，取得了良好的成績。秩序維護部工作崗位點多,、面廣,，人數(shù)分散，無法集中,，為此給管理者帶來很大的難度,。我部按照服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的安排，重點從秩序維護人員的思想入手,，著手抓培訓(xùn),，對沒有參加崗前培訓(xùn)的員工進行補訓(xùn)，對新員工進行試用培訓(xùn),，通過考核即可留下,，不合格則將其勸退，對在職秩序維護員進行一周一次會議培訓(xùn),，其中包括崗位形象,、崗位紀(jì)律、崗位規(guī)范及行為,，要求每位員工必須熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備的種類和數(shù)量,，并嚴(yán)格執(zhí)行公司班前早會、崗位交接和班后總結(jié)等有關(guān)要求,。

??作為主管,，每周分別前往各公園召開秩序維護員工作會議，總結(jié)上周工作情況,，安排下周具體工作,，將安保工作落實到一線，傳達至每一位員工心中,。除此之外,，我部還組織員工學(xué)習(xí)《公司員工手冊》、《秩序維護員作業(yè)指導(dǎo)書》等公司各項規(guī)章制度以及安全事故處理、交通規(guī)則法律法規(guī)等,，使每位員工從內(nèi)心深處認(rèn)同公司管理理念,，因此提高了秩序維護部從上到下的凝聚力和向心力，為日常工作的有序展開提供了強大的思想保障,。我部門根據(jù)軍事培訓(xùn)計劃,，在（時間）組織保安隊員進行軍體,、隊列,、齊步、跑步等各類軍事化訓(xùn)練和服務(wù)意識的鍛煉,，加強了每個員工的服務(wù)意識和服務(wù)技巧,。不僅如此，還專門對公園秩序維護的督導(dǎo)及保安進行了文明禮貌,、崗位形象,、著裝發(fā)型的培訓(xùn)，形成了文明勸阻,、和諧維護的良好工作形象和作風(fēng),，得到了游人的一致好評。

??今年以來我秩序維護部共組織軍事化訓(xùn)練68次,，綜合思想教育22次,，每次培訓(xùn)時間都長達一小時以上，為了檢驗培訓(xùn)效果,，及時發(fā)現(xiàn)杜絕工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),，我部們特此加強了對秩序維護隊員日常考核培訓(xùn)以及半年,、年終考核等一系列針對措施,。通過此次考核，我部秩序維護員的整體素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度都有了很大的提升和改良,，為我公園服務(wù)處樹立了良好的形象，為物業(yè)服務(wù)工作打下了堅實牢固的基礎(chǔ),。

??二,、規(guī)范、落實各項管理制度,。

??通過對這半年工作的匯總,，在管理中一些舊規(guī)章制度逐漸暴露出些許缺憾，為避免制度給管理帶來的弊端和給管理造成的難度,，我部門多次召開班組會議,，收集采納合理意見，在服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，結(jié)合我服務(wù)處實際情況研究新的管理制度,，使《秩序維護員管理規(guī)定》和《秩序維護員職業(yè)》逐步規(guī)范,，在平日里要求我部門員工認(rèn)真做好人員簽到、交接班記錄,、安全巡查記錄,、設(shè)施設(shè)備清點等各項記錄。我部門在規(guī)范制度的同時極其重視員工的學(xué)習(xí),，讓每位員工都能夠深入了解制度,、遵守制度，能夠嚴(yán)格以公司的各項規(guī)章制度衡量和要求自己,。自今年起,，公園亂停放車輛現(xiàn)象極為嚴(yán)重，因此我部門員工的工作展開難度也逐漸加大,，在做好勸離工作的同時于上下班高峰期加派人手進行禮貌勸離工作,，對車主不再現(xiàn)場的車輛進行貼條警告，經(jīng)過大家的齊心協(xié)力,，整治工作也看到了成效,，亂停放的車輛明顯有了減少。

??針對秩序維護部實際情況,，這半年來,，我部始終將對各班長的管理作為工作重點，實行班長負責(zé)制,，讓管理權(quán)充分得到發(fā)揮,，一定程度上避免了因管理區(qū)域較大查崗不易的受限性，使日常存在的問題得到相對及時的處理,。在此基礎(chǔ)上,，我部還加大了管理人員的查崗力度，要求班長8小時工作必須進行不少于6次的不定時查崗工作,，特別是在交接班期間,，班長必須清查所有園區(qū)的設(shè)施設(shè)備運作情況，并做出詳細記錄,，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,，通過不間斷的查崗，杜絕和減少以往容易出現(xiàn)值班人員脫崗,、園區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞等現(xiàn)象,。在管理中還要求各班長從細節(jié)著手，從保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起,，不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安值班室的內(nèi)務(wù)和保安值班交接班標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范值班人員職崗的言行舉止，處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每位成員，使秩序維護員的形象得到提升,，得到廣大游人和業(yè)主的一致贊揚,。

??三、做好安全管理工作,，排查安全隱患,，防止事故發(fā)生。

??設(shè)施人員10多人次,，在一定程度上,，為公司挽回了經(jīng)濟損失。

??在這半年的時間中,，我秩序維護部工作雖取得了一定成績,，可人員的綜合素質(zhì)還有待提高,，人員的流動性較大,，針對這些不足和缺憾，我部深刻總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗,，努力糾正,。下半年新的機遇和挑戰(zhàn)，秩序維護部必須立足本職,，結(jié)合實際,，層層抓起，我們堅信在服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在秩序維護部全體員工的齊心努力下,，我公園服務(wù)處必將越來越好。在明年的工作中,，我秩序維護部會一如既往的為公司的發(fā)展竭盡全力,，希望在來年取得更好的成績。

學(xué)校管理的秩序部工作總結(jié)篇十二

20xx年,，x物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),，經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),，在經(jīng)營方面有了一定的突破,，物業(yè)費的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達到x%,，經(jīng)過初步測算物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超xx萬元,，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,，員工隊伍穩(wěn)定,，無勞動糾紛情況。

舉措1：認(rèn)真梳理前期欠費，對可以收繳的部分,，落實任務(wù),、責(zé)任到人、專項收繳,。對于刻意回避,、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候,、見縫插針的方式,，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力,，并取得一定的效果,。

舉措2：x物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,，公司在運行過程中墊出大量的資金,，無形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問題,，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,，并于從今年第x季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度,，在增加收繳率的同時降低運行風(fēng)險,。

舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。

舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題,。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有xx多小時年假,。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉，本人率先垂范,，帶領(lǐng)安保班組xx名管理人員進行頂崗,，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,，我們甚至連續(xù)xx小時不休息,，咬緊牙關(guān)堅持x個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。

舉措5：定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,，及時解決員工提出的訴求,，仔細傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿,，不帶情緒上崗,。

20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項文件并及時貫徹落實,。強化內(nèi)部管控,，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊伍,。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計劃,，對現(xiàn)場服務(wù),、內(nèi)部管控進行內(nèi)審，并于20xx年x月接受xx中心的審核,。

舉措1：積極梳理各項管理制度和流程,，根據(jù)-實際情況，出臺多項管理制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式,、流于表面。

舉措2：強化外拓資金管理,，建立健全內(nèi)控管理體系,。在“收”、“交”,、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督,。

舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本,，挖掘潛力,，增加外拓，形成自上而下的成本,、經(jīng)營意識，營造全員關(guān)注效益的氛圍,。

舉措4：注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負責(zé)的工作態(tài)度,、勇于奉獻的'敬業(yè)精神,，來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響。

20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路,、大膽思維,，與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新,、高效,、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計,，服務(wù)滿意率全部達標(biāo)與20xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅,。

舉措1：密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的-管理,、綠化除草等工作,。

舉措2：實行定期溝通回訪制,，每周x按時時向管委會書面報告一周運行情況。

舉措3：著重重關(guān)注xx企業(yè)的經(jīng)營管理模式,，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的xx,、xx等業(yè)務(wù)。

20xx年,，是公司x年滾動發(fā)展第x年,，我將立足崗位，努力工作,，帶領(lǐng)x物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造x物業(yè)的品牌做出自己貢獻!

學(xué)校管理的秩序部工作總結(jié)篇十三

xx年的上一年來,，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己,，擺正自己的工作位置,，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé),。作為一名保安員,，在我心中，xx小區(qū)就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事,，我要精心守衛(wèi)我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。

我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工,。

我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了上一年的工作任務(wù),，得到了住,、租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們上一年的工作是比較繁瑣的,，有住、租戶的裝修施工,，進出的人員多且復(fù)雜,，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對我們的工作增加了壓力,，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,，加強巡樓的力度,，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全,。

在工作之余,，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括,，隊列訓(xùn)練，軍體拳等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的`體能素質(zhì),，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢,？所以我們一直堅持,。

在下一年的工作中，我會繼續(xù)恪守本職,，隨時調(diào)整,、糾正工作中的錯誤，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,，更好的實現(xiàn)自身價值,。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年x月在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,，定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作，以“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，確保住、租戶的生命財產(chǎn)和安全,。

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學(xué)校管理的秩序部工作總結(jié)篇十四

我自進入到物業(yè)公司售樓部,，到現(xiàn)在已有半年的時間，主要負責(zé)國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作,，像招聘人員,、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)、開荒實踐,，溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學(xué)起,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求,，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對過去的半年做簡要總結(jié),。

第一,、經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實踐，對保潔工作有以下幾點心得,。

一,、因地制宜,，分清工作重點:根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中，各種配套設(shè)施齊全的特點,，要求保潔員要了解各樓層的基本情況,，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,，也是最易臟的地方,，清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池,、死角,，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位,，做到窗明幾凈;地面光潔,、無塵、無腳印;墻面無污漬,。

二,、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度:要嚴(yán)格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品,，在紀(jì)律方面,，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查,，常監(jiān)督,，做到有法可依，違法必究,。嚴(yán)格按獎懲制度辦事,，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評,，對屢教不改者限期辭職,。經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,。

三,、公司是一個整體，要全力配合公司其他部門工作:要積極配合維修人員,，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理,，以免造成大的損失,，并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,，都積極配合,，服從管理,。

四、能用自己的親和力團結(jié)每一位員工,，能與保潔員工打成一片,，在對她們嚴(yán)格要求的同時，充分調(diào)動員工的工作積極性,、主動性,，要使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責(zé),，不怕臟,、不怕累，做到生活上多關(guān)心她們,，使其專心工作,。

第二、存在的問題,。

一,、專業(yè)清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路,。

二、管理能力還要不斷的提高,，因為管理經(jīng)驗不足,，很多事情處理的不夠理想。

三,、節(jié)能減材方面做的不夠,，根據(jù)各轄區(qū)的'實際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理,，做到精心維護清潔用品,，盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。

第三,、下半年工作計劃,。

一、自身要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識技能,，不斷提高管理能力,。

二、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,，精益求精,，加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。

三、正確處理好與甲方的關(guān)系,，正確處理好與員工的關(guān)系,，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,，也是我成長道路上的一筆財富,，但是我的工作還有很多需要改進的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),，發(fā)揚成績,，克服缺點,，在總公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。

學(xué)校管理的秩序部工作總結(jié)篇十五

1、人員變動情況：秩序維護部原編制共計xx人，本年度x月份由于xx號樓交房又是領(lǐng)導(dǎo)班子重組的關(guān)建時期，我們加強了內(nèi)部管理強化服務(wù)品質(zhì),，保障了交房工作的順利完成,。為加強夜間管理力度和內(nèi)部事務(wù)的管理,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，x月份入職一名副班長,。x月份我們完成了秩序維護部領(lǐng)導(dǎo)班子的重組,。

2,、秩序維護部除每月定期召開部門全體會xx次,，每周召開領(lǐng)班會xx次之外,，每月還對車場管理員,、巡邏人員進行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),。x月份對全體秩序維護員進行了全面的作業(yè)文件的培訓(xùn);x月份對全體秩序維護員進行了為期x個月的作風(fēng)紀(jì)律整頓,。并取得了一定的效果,。

3、為了打造出xx物業(yè)“高效,、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)形象”,，體現(xiàn)“xx一家人”的企業(yè)服務(wù)理念，強化內(nèi)部管理,，提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、增強團隊意識和團隊凝聚力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，xx月份我們成功的舉辦了“xx物業(yè)第一屆秩序維護員技能比武”,。本次比武大賽考核內(nèi)容包括：綜合理論知識考試,、軍事隊列擒敵拳考核,、崗位實操及現(xiàn)場答辯考核,、體能耐力考核,。通過這次比武考核，進一步增強了秩序維護員的比拼意識和團隊意識。xx物業(yè)秩序維護員的良好形象，堅定了業(yè)主對我們物業(yè)服務(wù)的信心,，大比武活動達到了互幫互助,、學(xué)以致用、共同提高的目的,。

4,、全面完善小區(qū)已交房區(qū)域內(nèi)及停車場多個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用,。在商業(yè)門面沒有監(jiān)控點的情況下我們重點加大了對商業(yè)門面及重點區(qū)域的巡邏力度,。確保了本區(qū)域的安全。

5,、完成20xx年施工裝修現(xiàn)場管理和檢查工作,，及時發(fā)現(xiàn)處理施工隊各類違章，全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作,，沒有發(fā)生一起嚴(yán)重的治安及火災(zāi)事件。

6,、20xx年秩序維護部嚴(yán)格控制進出人員,，檢查施工人員出入證，辦理臨時出入證xx人次,，嚴(yán)格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作,。

7、本年度特別事件記錄共xx多起,，秩序維護部完成各類特別事件的取證,、填寫和處理及上報工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,，做好內(nèi)部及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,。

8,、本年度秩序維護部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員多起，對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書,，承諾不再來小區(qū)進行推銷,。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。

9,、本年度共協(xié)助各種公司對內(nèi)對外活動多次,，全面保障了活動的正常有序展開;其中xx月份秩序維護部為保障xx號樓交房活動，共出動秩序維護人員xx余人次,，圓滿順利的保證了交房活動的圓滿完成,，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

10,、本年度規(guī)范了秩序維護部對講機使用的信道及編號工作,，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴(yán)格落實誰使用誰負責(zé)的交接制度,。

11,、為了規(guī)范搬動隊伍的管理，我們簽定了“搬運隊服務(wù)協(xié)議”和“搬運隊人員行為規(guī)范”加大了管理力度,。確保了能及時為業(yè)主服務(wù)的同時還有效的保護了小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備,。解決了業(yè)主、物業(yè)及搬運工這三者間的矛盾,。

12、本年度秩序維護部參加了派出所的各種安全會議xx次,，并且對本部門員工傳達了各次會議的相關(guān)內(nèi)容,。

1、一,、二期已交房區(qū)域消防系統(tǒng)的設(shè)備,、設(shè)施(消防主機、噴淋,、煙感,、溫感、電梯三方通話,、手報,、防火卷簾門、消防廣播,，聲光報警等)的移交和驗收已全面完成,，并正常運行使用。

2,、本年度完成小區(qū)各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,，各類滅火器共配備xx具,，并對小區(qū)內(nèi)需要年檢的滅火器xx具進行了年檢，保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài),。

3,、完成小區(qū)各層消防安全疏散指示，標(biāo)識的張貼工作,，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,，共貼消火栓封條xx張。

4,、本年度完成一二期已交房區(qū)域的煙感及噴淋的測試和檢查工作,。

5、本年度秩序維護部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓(xùn)和考核工作,。

6,、秩序維護部為加強樓內(nèi)業(yè)主、裝修施工人員及內(nèi)部員工的防火意識,，舉辦了第一屆消防安全宣傳月活動,，結(jié)合高溫裝修期間火災(zāi)的多發(fā)性及本小區(qū)的實際情況，組織工程部,、客服部及環(huán)境部人員聯(lián)合舉行初級火災(zāi)滅火演習(xí),、火災(zāi)報警演習(xí)、自救演習(xí),，得到業(yè)主對小區(qū)整體消防工作的認(rèn)可同時也提高了內(nèi)部員工的消防安全知識和技能,。

7、在消防安全宣傳周期間,，秩序維護部向小區(qū)發(fā)放“消防安全常識”宣傳單,，張貼“消防安全常識”宣傳畫，對物業(yè)管理處各部門員工進行了消防常識宣傳,，特別針對消防考職人員進行考試,，并對秩序維護部人員進行跑樓測試(5分鐘合格)，考試和測試均為合格,。

8,、本年度秩序維護部為了更好的掌握全樓煙感狀況，因此對小區(qū)煙感進行一次統(tǒng)計,，并計劃在明年x月份進行逐一測試工作,，確保各設(shè)備在良好的運行狀態(tài)下。

9,、為了使部門人員更好的了解消防工作的重要性,，秩序維護部對本部門人員進行了消防常識的培訓(xùn)，并組織了全部門人員對使用干粉滅火器的實操、消防工作制度進行培訓(xùn),。 20xx年度秩序維護部多次組織了內(nèi)部員工進行拋水帶如何使用滅火器的培訓(xùn),，使秩序維護隊員都能了解和掌握消防器材的使用。

10,、秩序維護部每月落實完成錄像機的維護保養(yǎng)工作,，保障了xx臺錄像機的正常錄制，完善和修改定各項消防工作文件,。

11,、20xx年度秩序維護部完成了元旦、春節(jié),、“五·一”,、“十·一”節(jié)假日之前對各客戶單元及內(nèi)部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改,，有效的.保障了小區(qū)業(yè)主的利益和安全,。

12、秩序維護部順利的`完成了20xx年度各個節(jié)假日期間的各項預(yù)案和節(jié)假日期間的消防安全保衛(wèi)值守工作,。

1,、本年度全面完善了小區(qū)地下車庫的各項設(shè)備、設(shè)施,、車場系統(tǒng)及標(biāo)識路線的工作任務(wù),，對前期入住業(yè)主及送貨車輛進行車場免費服務(wù)管理，為明年達到了停車場管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化打下堅實的基礎(chǔ),。

2,、20xx年x月份度秩序維護部主要對車輛檔案的建立和存檔工作逐步完善，目前電腦中已有xx輛車的資料,。

3,、20xx年度秩序維護部完成外保和車場管理員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作,，共召開培訓(xùn)會議多次。

4,、20xx年x月份車場自動管理系統(tǒng)投入試用,，秩序維護部對部門人員及車場管理員進行了培訓(xùn)，使之熟練的掌握車卡的填補,、發(fā)卡,、收卡結(jié)算的操作程序。

5,、秩序維護部完成20xx年度車場設(shè)備,、設(shè)施的完好率統(tǒng)計工作(每月30日前統(tǒng)計一次)，對損壞的設(shè)備、設(shè)施通知廠家進行維修或更換,，保證了車場設(shè)備,、設(shè)施的正常使用。確保消防主機的正常運行,，達到零故障,。

6、為保證地庫安全,，秩序維護部嚴(yán)格控制進入地庫車輛,，并對地庫進、出車輛實施登記,，對帶出大件物品車輛按照出門條制度進行查驗后給予放行,，同時做好地下庫巡查工作，對進出的每輛車均做車輛檢查登記,，全年沒有發(fā)生一起丟車,、盜車事件。

7,、20xx年度全面完善各崗位職責(zé),、工作記錄，達到了表格化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化。

8,、20xx年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),，每周堅持訓(xùn)練(跑樓、隊列,、軍體),，每月定期進行拋水帶、滅火器使用等項目的培訓(xùn),，現(xiàn)經(jīng)過考核均達到要求,。

9、20xx年度門崗?fù)瓿蓪ω涍\車輛的管控(共收出門條xx份)和大門非標(biāo)準(zhǔn)時間進入人員的登記工作,，確保小區(qū)內(nèi)的安全,。

20xx年秩序維護部是一個艱辛的一年，雖然取得了一定的成績但還存在一些不少的問題,，在人員,、紀(jì)律、語言表達和處理突發(fā)事件上還有待于繼續(xù)完善,、規(guī)范和提高,，員工整體素質(zhì)和責(zé)任心還需要加強，團隊的協(xié)作不夠融洽。在新的一年里,，秩序維護部將會更加努力,、團結(jié)進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,，同時做好對客服務(wù)和對外宣傳以及外聯(lián)工作,。堅持落實好各項治安、防火工作制度,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行冶安,、消防、車輛安全管理綜合體系文件,，使xx小區(qū)物業(yè)管理處秩序維護部各項工作更加扎實,，同時也請公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處各部門給予指正和幫助，共同提高,。

學(xué)校管理的秩序部工作總結(jié)篇十六

??時光飛逝,，眨眼間到了（年份）中旬了，在此半年中,，秩序維護部齊心協(xié)力完成公司布置的各項任務(wù),，現(xiàn)將上半年度工作具體情況總結(jié)如下：

??一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,，狠抓基層建設(shè),，責(zé)任第一、安全第一,。

??1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴,。

??公司通過強化管理準(zhǔn)則,，加強保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,，強化管理準(zhǔn)則,，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴,，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

??2,、預(yù)防為主,、重點布控，措施到位,，消除隱患,。

??在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,，貫徹落實防火,、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下,，實行群防,、群檢、群治,，以確保各小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。

??3,、完善設(shè)施,、有備無患。

??通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。保障線路暢通,、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查,、維護并落實到人,。按照公司要求,，組織各小區(qū)員工進行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練,，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評,。

??二、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì),，改變觀念、創(chuàng)新管理,。

??1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

??2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

??思想工作是一切工作的生命線,，針對保安部的實際情況,，引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣。

??三,、車輛及進出人員的管理,。

??1、嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序,、道路暢通,。

??2、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,。

??3、為保證業(yè)主車輛的安全,，對外來進出車輛實施登記制度,，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范,，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,，查驗后方可放行，在嚴(yán)格細致的工作下,，全年未發(fā)生盜車,、丟車事件。

??4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

??總結(jié)過去,、展望未來,，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開,。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：

??1,、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進落實。

??2,、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

??3,、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,，防盜,、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作,，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù),。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,，來保障制度落實,。

??4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動,，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實,，力爭有明顯提升,，收到好的效果。

學(xué)校管理的秩序部工作總結(jié)篇十七

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。

部門通過強化公司管理準(zhǔn)則,，加強秩序部人員管理,，嚴(yán)格按照秩序員職責(zé)要求，強化管理準(zhǔn)則,，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,，規(guī)范要求秩序部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,，同時24小時不間斷巡邏小區(qū)內(nèi)外重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的服務(wù)水準(zhǔn)，得到了廣大業(yè)主和公司員工的好評,，贏得了業(yè)主的信賴。

2,、預(yù)防為主,、重點布控，措施到位,，消除隱患,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,，貫徹落實防火,、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。秩序部安排管理人員勤于巡查,、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下,，實行群防,、群檢、群治,，以確保各小區(qū)萬無一失,。針對配電房、泵房,，大門口等重點區(qū)域?qū)嵭袊?yán)密監(jiān)控,。

3、完善設(shè)施,、有備無患

通過集團,、項目公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，秩序部將小區(qū)消防,、防汛,、車輛管理預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善,。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。保障線路暢通,、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查,、維護并落實到人,。

1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，秩序部參照行業(yè)規(guī)范對秩序員進行專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析處置等,，通過講解、點評,、交流使秩序員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、秩序部按照項目公司計劃對秩序員進行崗位培訓(xùn),，對秩序一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了秩序員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3,、思想工作是一切工作的生命線，針對秩序部的實際情況,，引導(dǎo)秩序員與時俱進,、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。秩序部教育秩序人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。秩序部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進取,，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣。

1,、嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制小區(qū)內(nèi)的.車輛，保證御錦灣小區(qū)內(nèi)環(huán)境,，保證井然有序,、道路暢通。

2,、加強秩序員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度,，對帶出的大件物品按照出入登記制度,，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)中心開具出的《出門條》,，查驗后方可放行,，在嚴(yán)格細致的工作下，大大降低了小區(qū)偷盜事件的發(fā)生率,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件,，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。

總結(jié)過去,、展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于來年在秩序部各項工作更好的全面展開,。

以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點

1、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,。我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2,、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力,、個人素質(zhì)等參差不齊,，有優(yōu)有劣，物業(yè)秩序部制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，秩序部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3、服務(wù)質(zhì)量的提高：秩序部各個崗位秩序員的服務(wù)質(zhì)量,，秩序部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,，防盜、防破壞成績顯著,，協(xié)助各職能部門工作,，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制,，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,，來保障制度落實。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位秩序員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到,，處理問題應(yīng)變不靈活,，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中,，我們將下大力氣狠抓落實,，力爭有明顯提升，收到好的效果,。