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醫(yī)院科室工作總結(jié)報告篇一

醫(yī)院科室經(jīng)營管理工作是醫(yī)院經(jīng)濟管理工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是醫(yī)院經(jīng)濟管理工作的重點,為了能使醫(yī)院的經(jīng)營管理工作持續(xù)發(fā)展和不斷提高,必須對醫(yī)院科室各項工作進行全面的經(jīng)濟管理和績效評價,。今天本站小編給大家整理了醫(yī)院科室上。

希望對大家有所幫助,。

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù),、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長,。

一、加大科室管理力度,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式,。

1.首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及,。

規(guī)章制度,。

2.樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念,，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來,，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長,，均達到歷史最好水平。

年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓,。

4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,，取得顯著效果,。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費用,。

三是抓一次性材料的使用,。

四是加快病床周轉(zhuǎn)。

通過采取一系列強有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平,，切實減輕群眾的負擔,。又提高了醫(yī)院科室的效率.

二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平,。

1.注重人才隊伍建設(shè),。

a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間,，桂林業(yè)務(wù)培訓時間努力學習知識,，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強,。

b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.

2.強化規(guī)章制度的落實。

三.不足之處,。

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù),、“精心服務(wù),、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理,、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等,。

總之,，回顧一年來的工作，成績是主流,，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好,。

在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下,，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫(yī)院嶄新局面,，在不平凡的騰龍歲月,，“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心,，醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員,，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標,，團結(jié)一致,，服從命令，聽從院部的指揮,。

結(jié)合三好一滿活動平臺,，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標準的要求，加大工作力度,，逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實,。

今年，醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施,，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,，擴大診療范圍,，取得了功不可沒的成效，醫(yī)技科各檢查室,，工作量也不低于臨床,，但是，各檢查室,，完成工作量很不平衡,，有的檢查科室已經(jīng)達到預(yù)期目標，5月日工作量,，突破歷史最高點,，日工作量最高，彩超156人次,，ct日85人次,，b超112人次，他們工作,。

幾乎天天在忙,，病人檢查量已經(jīng)達到預(yù)期目標，但是,，有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預(yù)期要求,，如病理，檢查人數(shù)去年減少670人,，收入減少14萬6747元,。

因此，在下半年工作中,，絕對不能松勁,，要加倍努力，以三級醫(yī)院c標準細節(jié)的要求,，使每一位醫(yī)技工作人員,，積極投入，勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,，認真配合好臨床,，強化堅守崗位責任心，規(guī)范操作流程,，提高質(zhì)量控制好評度,，沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?，F(xiàn)在,，將半年來工作情況匯報如下：

一、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)方面,。

認真貫徹學習三好一滿意文件內(nèi)容,，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想,。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感,、“一切為了病人,，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,，以關(guān)心,、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,，醫(yī)務(wù)人員在診療活動中謝絕紅包,，和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系，通過調(diào)查測評,，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象,。

二,、科室管理,。

執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮,，落實院部布置各項工作任務(wù),，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料,，加強勞動紀律管理與監(jiān)督,，認真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向,，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度,。

1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);。

2;工作績效獎金分配方案;,。

醫(yī)師級;110分,，主治級;130，主任級按院部定數(shù);,。

2;個人工作量數(shù)計算法;,，

ct診斷;一部位0.5分，掃描操作1個部位0.3分,，照片;1個部位0.2分,，增強1人1.5分。

值夜班;1部位1分,，值班1夜加3分,。

彩超，b超工作績效量化到人,。

通過個人工作量計算,，體現(xiàn)多勞多得,，提高工作效率。

三,、科室專業(yè)資源整合,。

今年，彩超b超人員整合,，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ),。

四,、強化訓練-提高勞動紀律自覺性。

勞動紀律是檢測一個人,，一個團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),，是科室發(fā)展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素,。加強組織性紀律性,，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素,。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,，醫(yī)技科集中交班，紀律強化訓練,，勞動紀律準時度,，提升到98%--100%，工作積極性提高,，精神面貌出現(xiàn)新改變,，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升,，對病人檢查責任心已到位,，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct,，彩超,，b超等檢查室。

但是,，人員文化思想素質(zhì)較差,，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感,，出現(xiàn)值班不在崗,，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號,，院部對此十分重視,，針對這個問題,，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討,，教育了所工作人員,，會議，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員,，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性,。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。

五,、強化培訓,，提升醫(yī)療質(zhì)量。

1,、依法執(zhí)業(yè),，崗前培訓。

遵守法律法規(guī)章程,，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則,、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性,。

2,、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,，培訓技術(shù)人員,。

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式,，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓,，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學發(fā)展,，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學為主,、共同學習，發(fā)揮傳幫帶精神,，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,，達到三級醫(yī)院要求。

六,、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。

抓好“以病人為中心,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度,，實現(xiàn)人性化服務(wù)思想,，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽,。

七、經(jīng)濟指標完成情況,。

1,、20xx年1—6月及20xx年同比;。

八,、存在問題,。

上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過,，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。遵守勞動紀律自覺性不強,，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在,，紀律松散,，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象,，針對存在問題,，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,，在工作環(huán)境改善后,，重整旗鼓，整裝面貌,，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章,。

上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,，做了多量的工作，取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距,，工作量上升幅度范圍不夠大。

今后,，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念,，提高認識,，開展技術(shù)創(chuàng)新，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全,，創(chuàng)效益,，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!

20xx年的這一年來，在xxx醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動,，不斷解放思想,，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心,，圍繞科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實,，踏實苦干,，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績,，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下:,。

一、全科人員在政治上認真學習理論知識,、七一講話和xx大報告精神,，深刻理解其精神實質(zhì)。

教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立為病員服務(wù),，為職工服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,，給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認真開展自我批評,，互相交流思想，不斷提高政治理論水平,。

二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律。

做到小事講風格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確,，各司其職，各負其責,，團結(jié)務(wù)實,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

三,、在縣,、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,，全科同志能夠不怕苦,、不怕累。

經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,，密切關(guān)系，廣爭病員,，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻,。

四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,，能夠開拓性工作,。

和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微,，急病人之所急,，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元。

在已爭取的中國人壽,、太康人壽,、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

五,、在宣傳工作上，充分利用廣播電視,、報刊、雜志,、宣傳版面,、宣傳單等形式。

結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、專科專病,、名醫(yī),、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目,、新業(yè)務(wù)等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈?，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。

六,、鞠身基層,，忠實履行"三個代表"。

根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,，較好地完成了第一階段的幫扶工作,，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評,。

一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大政治學習力度,，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致,，扎實工作,，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

醫(yī)院科室工作總結(jié)報告篇二

xx年,，我院團支部在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在局團委的關(guān)心指導(dǎo)下,，認真落實科學發(fā)展觀,，圍繞醫(yī)院黨政中心工作，加強共青團機制建設(shè)，整體推進團建創(chuàng)新,，提高共青團的服務(wù)水平,，現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下：

在黨總支領(lǐng)導(dǎo)下，以加強青年團員思想政治工作為重點,，利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)平臺以及團員大會組織全體團員學習,，深入學習科學發(fā)展觀及xx屆醫(yī)德醫(yī)風、人生觀,、世界觀,、價值觀等，提高團員的思想素質(zhì),。積極響應(yīng)黨組織號召,，組織團員青年積極投入深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作,。

堅持“黨建帶團建”，不斷完善團建新格局,。調(diào)整完善團小組設(shè)置,，修改完善團支部工作制度、會議制度等5個,，完善團支部財務(wù)制度,、紀檢制度等3個，在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)設(shè)置團建欄目,，將團組織建設(shè),、工作制度、學習活動等情況公示,，使團員對團支部組織,、活動情況了解，并讓全院職工也有所了解,，進一步增強團員意識,。

深入開展對醫(yī)院團員青年狀況的調(diào)研，注重把握醫(yī)院團員青年自身特點,，找準團支部,、團員存在的主要問題和突出問題。發(fā)放了團員青年調(diào)查問卷100多份,，多次進行個案訪談,，通過對醫(yī)院團員青年的客觀分析和科學判斷，進一步改進團支部工作,，堅持做好黨的'助手,，并通過共青團組織的工作將醫(yī)院的決策輻射到各科室,、各領(lǐng)域。

我院有名職工,，其中團員人,。團支部圍繞醫(yī)院中心工作重點加強團員隊伍建設(shè)，要求團員青年積極參加各種業(yè)務(wù)學習培訓活動,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，引導(dǎo)他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，發(fā)揮青年先鋒隊作用,。團員青年被醫(yī)院選送到上級醫(yī)院進修學習人,，參加學歷教育人，參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)獲二等獎,，人次榮獲“三基”考試,、月度創(chuàng)先爭優(yōu)先進個人、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星,、演講等表彰,，積極完成承辦醫(yī)院參加地區(qū)“杯”運動會獲團體第名，積極參加醫(yī)院“唱,、讀,、講、傳”各種文娛宣傳活動,，舞蹈節(jié)目,、均獲區(qū)、地區(qū)黨政和群眾好評,。參加醫(yī)院組織的科技館參觀活動,，使團員青年開闊了眼界，親身體驗到科技的日新月異及其給人類社會生活帶來的巨大變革,，增強了大家愛科學,、學科學、用科學的信念,。參加戶外拓展培訓,，有效鼓舞青年士氣，激發(fā)團員青年進取干事創(chuàng)業(yè)熱情,，精神面貌好,。

醫(yī)院工作有機結(jié)合，不斷完善鞏固創(chuàng)建“青年文明號”細胞建設(shè)內(nèi)涵,，推動科室管理水平,、服務(wù)能力不斷提檔升級，發(fā)揮引領(lǐng)帶動作用,。

結(jié)合我們的節(jié)日,，“五四”青年節(jié)及國際志愿者日組織青年志愿者慰問退休老職工人次,，和他們拉家常,、為他們做家務(wù),、免費做身體檢查及物理治療，并為他們送上慰問品,。

新一屆團支委還需要繼續(xù)成長,，不斷完善團支部建設(shè)工作并求創(chuàng)新，今后我們需要加強和改進以下方面的工作：

1,、加強團員意識主題教育,，踐行科學發(fā)展觀，鞏固和擴大黨的青年群眾基礎(chǔ),，永葆團的先進性,。

2、主動服務(wù)廣大青年醫(yī)務(wù)人員,，認真聽取青年的呼聲,，了解青年學習、生活,、工作等多方面的需求,，通過開展工作以此來贏得青年朋友的依賴和支持。

醫(yī)院科室工作總結(jié)報告篇三

握手辭別的是20xx年,，是跨越和奮進之年,，我們即將迎來的是20xx年，是令人激情振奮的一年,，新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：其經(jīng)驗及教訓會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗,。

(一)自我修養(yǎng)及功績。

在政治思想方面,，我們始終以“三個代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標,，牢固樹立科學發(fā)展觀，堅持以人為本的工作思路,，在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全年工作目標，不斷強化內(nèi)部管理,，深化運營機制改革,。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了發(fā)展的最好時期,，,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,，經(jīng)濟效益,、社會效益大幅度攀升,，同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革,、發(fā)展和進步,，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動,、維護領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作勤勤懇懇,，任勞任怨、社會評價口碑很好,。

我知道任何一個科室工作的開展,，都離不開相關(guān)科室的配合支持，如作各項輔助檢查,、病人的護理會診,、儀器的相互借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作,。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾,。

工作中我深知,，要想一個科室能夠和諧、上進,、有凝聚力,、出成績，就必須要具備正確的管理技巧,，所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,，了解和掌握護士的心理。賞罰分明,，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,，發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止，一對一的找當事人個別談話查找原因,、吸取教訓,。絕不將護士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,，重要的是鼓勵優(yōu)點,，克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,，絕不當眾訓斥,、責備,，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),，提高本人在科室中的威信,，增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,，用自己的言行去約束和影響其他的護士,，使她們提高得更快,，更加完善,，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。

注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,，科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學習，以拓寬知識面,，提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,，在科室中樹立一種傳。幫,、帶,、教的良好氛圍，倡導(dǎo)以老帶新地方法,，鞏固基礎(chǔ)知識,，訓連基本功，倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀,、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習,，來豐富自己的專業(yè)知識，同時要學以致用,，要及時的把所學到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理,。

一個科室就是一個家，是一個很復(fù)雜的家,，在管理這個家的時候,，我從不陷于瑣碎的事務(wù)，而是積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,，把護理工作管理得井井有條,。合理的組織、協(xié)調(diào),、指揮下屬完成工作目標和工作任務(wù),。發(fā)揮大家的智慧和力量，事必躬親,，通過我的管理和全科室的配合,，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,，每個人的工作熱情很高，工作效率有效,，成績突出,。

(二)護理工作。

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標”的服務(wù)宗旨,。

從我做起,，身體力行，然后才是下屬的各個護士,，首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。其次，以熱情,、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化,、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療,、護理中,，消除緊張、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感。再次,，從病人敏感的一日清單入手,，將收費項目、標準做詳細的說明,，使病人能夠明明白白消費,。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標,，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高,，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

一年來護士把真誠的微笑送給患者,，患者把表揚留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風辦，雖然我們在全院獎金不高,，但是,，我們的護理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。全科室一年中共收治病人1650人,，比去年多收了354人，全年收入共1651874元,，比去年多收入42萬元，病人滿意度調(diào)99.8%;表揚136人次，退紅包12人次,，合計8000元，全年零投訴。這是一個突破，這是一個飛躍,，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護理安全,，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。

1.加強制度與職責教育,。

重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責,，杜絕了病人對收費的懷疑,，巡視護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2.加強教學安全管理。

對重點員工的管理,，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

3,、加強重點時段管理。

堅持床頭晨間,、午間,、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班,、中午班,、節(jié)假日班等的管理，對重點病人的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者,，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視,。

4、堅持查對制度,。

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;。

(2)護理操作時要求三查七對;,。

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;,。

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;。

(5)收費日,、夜,、出院查對簽字制。

(6)各種醫(yī)療護理儀器維修,、保養(yǎng)查對簽字制;,。

(7)急救器材、藥品查對簽字制;,。

(8)隔離消毒每日檢查,、更換簽字制;。

(9)長備藥品每日查對簽字制;,。

(10)醫(yī)療垃圾毀型,、分類、回收登記查對制;,。

(11)每周查對護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則，“即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,。

5、完善護理風險預(yù)案,。

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,，防火,、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風險預(yù)案,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,，以確保日常工作的正常進行,。

(三)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益,。

1.增收方面：熟練掌握各項收費標準,，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護理服務(wù)項目,，加強催款力度，避免病人欠費現(xiàn)象,。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲,?！敖馃o足赤人無完人”，其中存在很多的缺點和不足,。成績只能代表過去,，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?；厥走^去,，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅;展望未來,，我們?nèi)沃囟肋h,，充滿希望。我相信,，在我院x院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在我們科室各個成員的精誠合作下,，在我院各個兄弟科室的密切配合下,，我們科室會克服每一個難題,，攻克每一個難關(guān),。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好,，走的更遠，收益的更多,。同時要克服自身存在的缺點和不足,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績,。

最后,，讓我祝愿我們的婦產(chǎn)科室越來越壯大，越來越完善,，我們科室的每一位護士越來越年輕,，越來越美麗。祝愿我們第一人民醫(yī)院明天會更好,，我的每一位同行生活幸福,，闔家歡樂，掙得越來越多,，吃得越來越好,，住的房子越來越寬，坐的車子越來越高檔,。謝謝!

醫(yī)院科室工作總結(jié)報告篇四

科室是醫(yī)院工作的關(guān)鍵部分,，醫(yī)院科室。

工作總結(jié),。

xx年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,，也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù),、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長,。

一.加大科室管理力度,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。

1.開展向社會服務(wù)承諾活動,，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作,。

首先我們認真組織科室工作人員，反復(fù)學習了胡加永院長制定的《服務(wù),。

承諾書,。

表揚信。

96封,，拒收紅包,。物品合計數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。

2.堅持服務(wù)月活動,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式,。

六、日醫(yī)生查房制度,，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,，制定“每日需求卡”,。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”,，,。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕,、鮮花和賀卡,，贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”，,。五是提供延伸式服務(wù),。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，,，一年來,，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，、住院病人數(shù)明顯增長,，均達到歷史最好水平,。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問卷，堅持病區(qū)工休會制度,，廣泛征詢社會各界人士,、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,，促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善,。

3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一,。

為此,，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果,。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn),。。通過采取一系列強有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平,，切實減輕群眾的負擔,。

一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動,，不斷解放思想,，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心,，圍繞科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實,，踏實苦干,，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績,，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：

一,、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論知識、七一講話和xx大報告精神,，深刻理解其精神實質(zhì),。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù),，為職工服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認真開展自我批評,，互相交流思想，不斷提高政治理論水平,。

二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項。

規(guī)章制度,。

和勞動紀律,，做到小事講風格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，科工作人員分工明確，各司其職,，各負其責,，團結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

三,、在縣、鄉(xiāng),、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,，全科同志能夠不怕苦、不怕累,，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系,，廣爭病員,，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。

四,、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切,，對保險住院病人更是體貼入微,，急病人之所急，想病人之所想,，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元,。在已爭取的中國人壽,、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

五、在宣傳工作上,，充分利用廣播電視,、報刊、雜志,、宣傳版面,、宣傳單等形式，結(jié)合我院實際,，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目,、新業(yè)務(wù)等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈?，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。

六,、鞠身基層,，忠實履行"三個代表"，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,，較好地完成了第一階段的幫扶工作,，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評,。

一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大政治學習力度,，提高工作質(zhì)量,，團結(jié)一致，扎實工作,，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

握手辭別的是20xx年，是跨越和奮進之年,，我們即將迎來的是20xx年,，是令人激情振奮的一年，新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：其經(jīng)驗及教訓會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗,。

(一)自我修養(yǎng)及功績,。

在政治思想方面，我們始終以“三個代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標,，牢固樹立科學發(fā)展觀,，堅持以人為本的工作思路，在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全年工作目標,，不斷強化內(nèi)部管理，深化運營機制改革,。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了發(fā)展的最好時期,，,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,，經(jīng)濟效益,、社會效益大幅度攀升，同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅持改革,、發(fā)展和進步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平,。積極參加各項政治活動,、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作勤勤懇懇，任勞任怨,、社會評價口碑很好,。

我知道任何一個科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的配合支持,，如作各項輔助檢查,、病人的護理會診,、儀器的相互借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作,。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾,。

工作中我深知,，要想一個科室能夠和諧、上進,、有凝聚力,、出成績，就必須要具備正確的管理技巧,，所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,，了解和掌握護士的心理。賞罰分明,，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,，發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止，一對一的找當事人個別談話查找原因,、吸取教訓,。絕不將護士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,，重要的是鼓勵優(yōu)點,，克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,，絕不當眾訓斥,、責備，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),，提高本人在科室中的威信，增強自己的凝聚力和號召力,。以身作則,，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快,，更加完善,，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。

注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,，科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學習，以拓寬知識面,，提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,，在科室中樹立一種傳,。幫、帶,、教的良好氛圍,，倡導(dǎo)以老帶新地方法，鞏固基礎(chǔ)知識,，訓連基本功,，倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習,，來豐富自己的專業(yè)知識,，同時要學以致用，要及時的把所學到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理,。

一個科室就是一個家,，是一個很復(fù)雜的家，在管理這個家的時候,，我從不陷于瑣碎的事務(wù),，而是積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情，把護理工作管理得井井有條,。合理的組織,、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標和工作任務(wù),。發(fā)揮大家的智慧和力量,，事必躬親，通過我的管理和全科室的配合,，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條，每個人的工作熱情很高,，工作效率有效,，成績突出。

(二)護理工作,。

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心,、以病人的需求為目標”的服務(wù)宗旨,。

從我做起，身體力行,，然后才是下屬的各個護士,，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。其次，以熱情,、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化,、個性化的護理措施，及時評估護理效果,，讓病人參與到治療,、護理中，消除緊張,、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。再次,，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目,、標準做詳細的說明,，使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。

一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風辦,，雖然我們在全院獎金不高，但是,，我們的護理服務(wù)確是最好的,。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,，比去年多收了354人,，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元,，病人滿意度調(diào)99.8%;表揚136人次,，退紅包12人次，合計8000元,，全年零投訴,。這是一個突破，這是一個飛躍,，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護理安全,，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

1.加強制度與職責教育。

重申各級護理人員職責,，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責,，杜絕了病人對收費的懷疑,，巡視護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2.加強教學安全管理。

對重點員工的管理,，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

3,、加強重點時段管理。

堅持床頭晨間,、午間,、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班,、中午班,、節(jié)假日班等的管理，對重點病人的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者,，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

4,、堅持查對制度,。

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;,。

(2)護理操作時要求三查七對;,。

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;。

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;,。

(5)收費日,、夜、出院查對簽字制。

(6)各種醫(yī)療護理儀器維修,、保養(yǎng)查對簽字制;,。

(7)急救器材、藥品查對簽字制;,。

(8)隔離消毒每日檢查,、更換簽字制;。

(9)長備藥品每日查對簽字制;,。

(10)醫(yī)療垃圾毀型,、分類、回收登記查對制;,。

(11)每周查對護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則，“即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,。

5,、完善護理風險預(yù)案。

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,，防火,、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風險預(yù)案,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力，以確保日常工作的正常進行。

(三)增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟效益。

1.增收方面：熟練掌握各項收費標準,，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護理服務(wù)項目,，加強催款力度，避免病人欠費現(xiàn)象,。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲,?！敖馃o足赤人無完人”，其中存在很多的缺點和不足,。成績只能代表過去,，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?；厥走^去,，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅;展望未來,，我們?nèi)沃囟肋h,，充滿希望。我相信,，在我院x院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在我們科室各個成員的精誠合作下，在我院各個兄弟科室的密切配合下,，我們科室會克服每一個難題,，攻克每一個難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好,，走的更遠,，收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績。

最后,，讓我祝愿我們的婦產(chǎn)科室越來越壯大,，越來越完善,，我們科室的每一位護士越來越年輕，越來越美麗,。祝愿我們第一人民醫(yī)院明天會更好,，我的每一位同行生活幸福，闔家歡樂,，掙得越來越多,，吃得越來越好，住的房子越來越寬,，坐的車子越來越高檔,。謝謝!

醫(yī)院科室工作總結(jié)報告篇五

我自2月份參加工作至今已經(jīng)2年了，在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,，較好地完成了各項工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,，在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

一,、端正工作態(tài)度,，熱情為患者服務(wù)。

作為一名醫(yī)生,，為患者服務(wù),，既是責任，也是義務(wù),。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,，要想在最短的時間內(nèi)做強做大，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,，讓每一個就診的患者滿意,，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急,，想病人所想,，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對待每一位患者,，不管自己多累,，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處,。

二,、認真負責地做好醫(yī)療工作,，提高專業(yè)技術(shù)水平。

2,、堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,，時刻保持謙虛謹慎,，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力,；嚴密觀察病情,，及時準確記錄病情，對患者的處理得當,；作為一名新醫(yī)生,，戒驕戒躁，精神飽滿,，不斷學習,。

三、嚴格要求自己,，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮,，院衰我恥”,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高。

20xx年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈,，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中,，我要繼續(xù)努力,，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

醫(yī)院科室工作總結(jié)報告篇六

半年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成,?；仡欉^去的一年，無論從科室管理,、醫(yī)療安全,、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,，均取得了一些成績,，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、主要成績：

1,、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,，滿足病員群眾的醫(yī)療要求,，并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》,、《醫(yī)療法規(guī)》,。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法,、懂法,、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,，并更好的落實臨床,、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平,。在張院長的督導(dǎo)下,、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,，布置臨床工作,。為進一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調(diào)工作,。就業(yè)務(wù)學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查,。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,，定時組織各科人員參加會議,，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障,。

3,、加強臨床業(yè)務(wù)學習及進修工作，醫(yī)院__年派出兩名同志分別進修學習了口腔,、耳鼻喉科,，同時派出10余人次參加各類學術(shù)會議，為我院引進新技術(shù),、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù),。回來后要求參加學術(shù)會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔,。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學習的風氣,，取得了良好的效果,，達到了預(yù)期的學習目的。

4,、定期參加一體化門診部會議,，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定,。并對門診部多次檢查工作,，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔,。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范,。定時開展醫(yī)療知識講座，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果,。

5,、時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責,，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生,。

6,、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來,，滿意而歸,。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急,，想病人之所想,。全方面的方便病人,。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作,。

7,、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度,。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認可及病人的好評,。

8,、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊，有兩名醫(yī)師,、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習,，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。

二,、存在問題：

1,、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外,，工作千頭萬緒,。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事,，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作,。

2、要進一步加強業(yè)務(wù)學習及進修學習,，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力,。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。

3,、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。

4,、臨床護理等科室各項登記不夠及時,、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,，杜絕人為因素的存在,。

5、本年度制定目標不夠明確,，門診管理有疏漏,，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標,，拓展業(yè)務(wù)范圍,，引進新技術(shù)。

6,、門診學習風氣不足,，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強,。

總之,，在__年上半年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力,，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,，將各項工作做到實處，落實到人,。使門診工作安全平穩(wěn)的進行,，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾,。

醫(yī)院科室工作總結(jié)報告篇七

一年即將過去，回顧一年來本部門所做的工作：未了的歷史遺留事宜,、會計核算業(yè)務(wù)的變化,、會計核算體系的調(diào)整,、會計人員的調(diào)整,、銀行還貸壓力、資金籌措壓力,、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù),，繁雜的日常報銷工作、日常財務(wù),、會計監(jiān)督工作,，繁雜的分部門、分項目核算工作,，財務(wù)預(yù)算,、計劃執(zhí)行情況的核算，各種財務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取,、規(guī)范化使用,、票據(jù)核銷工作，財務(wù)規(guī)范的貫徹落實,、資金借貸合同的草擬,、公文寫作知識的學習、運用,，內(nèi)部部門間工作的協(xié)調(diào),，外部財政,、物價、稅務(wù),、銀行,、審計等工作的協(xié)調(diào)，財務(wù)新知識的學習與實踐等等,，全體財務(wù)處人員真是感慨萬千,。

“只要精神不滑坡，辦法總比困難”,，全體財務(wù)人員正是牢牢記住了這一點,，始終牢記全院工作一盤棋，以本部門的年度工作目標為中心,，通過群策群力,，全體財務(wù)人員拎成一股繩，發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量,。年在醫(yī)院財務(wù)人員較少,、財務(wù)人員和財務(wù)核算體系較大調(diào)整的情況下，財務(wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,，在院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員,、相關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo),、幫助下,，全面完成了年度部門既定的工作目標，并在會計核算,、會計監(jiān)督,、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,，受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?，F(xiàn)將年醫(yī)院財務(wù)處總體工作總結(jié)如下，不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正,。

一,、財務(wù)會計核算方面。

“凡事預(yù)則立”,，年醫(yī)院全體財務(wù)人員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家的指導(dǎo),、幫助下，總結(jié)了以前年度會計核算經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，結(jié)合醫(yī)院的具體情況和年度財務(wù)工作目標,，通過會議研討、日常交流、向?qū)＜艺埥?、向兄弟單位學習和再實踐再總結(jié)等多種形式,，事先根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標對會計核算資料的要求，利用現(xiàn)代化的會計核算手段,，精心組織,、設(shè)計醫(yī)院的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在符合國家正常財務(wù)核算對財務(wù)工作要求的前提下,，利用電算化手段設(shè)置了分部門,、分項目的財務(wù)核算體系，為領(lǐng)導(dǎo)的決策,，上級主管部門,、財政、稅務(wù)監(jiān)督,，內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實,、完整、有用的財務(wù)信息,。

年全體財務(wù)人員緊緊圍繞醫(yī)院的財務(wù)工作目標,，特別是醫(yī)院規(guī)定每月日必須提供內(nèi)部分部門、分項目年度經(jīng)費計劃執(zhí)行情況統(tǒng)計信息的情況下,，即使國家法定休息日沒有完整的休息過,。全體財務(wù)人員就是為了實現(xiàn)一個共同的目標——準確、及時的提供財務(wù)核算信息,。通過全體財務(wù)人員的共同努力,，我們順利的完成了年度會計核算目標，每月按時,、準確,、完整的提供了財務(wù)核算資料并發(fā)放到每個相關(guān)部門,、相關(guān)人員的手中,，為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實,、完整,、及時、有用的財務(wù)會計核算信息,。通過財務(wù)處全體人員的共同努力,，醫(yī)院財務(wù)處的工作成績，受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

由于醫(yī)院的財務(wù)基礎(chǔ)工作一向比較薄弱,，歷史遺留的未達賬項、未完工程項目的結(jié)算、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜,、駕駛培訓業(yè)務(wù)單獨核算后遺留下來的大量的往來清算,、資金結(jié)算、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多,。特別是近年來由于醫(yī)院開辟新的辦學途徑,，醫(yī)院采用新的核算體系，會計人員相對較少,，會計人員和會計業(yè)務(wù)變動較大等等,，引起的醫(yī)院財務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。大量的歷史遺留事項需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點的時間來完成,，全體財務(wù)人員從來不計較個人得失,，年清理了大量歷史遺留的未達賬項，清理了大量的未付工程款項等等,。

為適應(yīng)財政,、物價、工商,、稅務(wù)體系的要求,，全面維護醫(yī)院的整體利益，確保醫(yī)院的利益最大化,，在進行賬務(wù)處理的過程中,，一項資產(chǎn)的購置支出不得兩次進入成本。院財務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專家的指導(dǎo),、幫助下,，按國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,，將原來醫(yī)院統(tǒng)一按照事業(yè)單位會計制度的核算模式進行分事業(yè)支出和經(jīng)營支出分別會計制度進行會計核算,，即將醫(yī)院經(jīng)營支出的資產(chǎn)購置采用經(jīng)營核算的模式，分次計提折舊的方式進入成本,，為醫(yī)院節(jié)省大量的資金流出,，為醫(yī)院的發(fā)展提供了財務(wù)基礎(chǔ)。

二,、財務(wù)會計監(jiān)督方面,。

財務(wù)處全體人員堅持從細微處入手，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性,、完整性進行認真審核,，嚴格控制現(xiàn)金的支出，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴格控制現(xiàn)金的使用,。加強財務(wù)印章的管理和使用,，定期進行銀企資金的核對,。確保醫(yī)院資金的安全、完整,。進一步加強資產(chǎn)和財務(wù)票據(jù)的管理,，采取專人負責，日常工作中做好各種財政,、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用,、核銷、庫存等的臺賬登記工作,，每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定,、注意事項等相關(guān)的事宜，及時核銷各種票據(jù)以確保醫(yī)院的所有收入及時進行賬務(wù)處理,，堅持財務(wù)“收支兩條線”,，嚴格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù)，從源頭做好醫(yī)院的財務(wù)監(jiān)督工作,。

財務(wù)“收支兩條線”就是所有的財務(wù)收入都必須入醫(yī)院統(tǒng)一的財務(wù)賬務(wù),，所有的支出都必須按醫(yī)院事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款，涉及到財政性資金收支內(nèi)容的還必須按國家財政性資金收支的規(guī)定辦理預(yù)算外資金的財政專戶交存,、返還和資產(chǎn)購置,、日常大宗消耗的政府采購。財務(wù)“收支兩條線”是醫(yī)院所有財務(wù)工作都必須遵循的一個重要的財務(wù)紀律,。做好醫(yī)院的財務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作,，財務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手，嚴格區(qū)分醫(yī)院的收支,，做到全年財務(wù)收支無差錯,。受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的好評。

醫(yī)院國有資歷本的保值增值是醫(yī)院全部活動的一個重要的結(jié)果,縱觀國有資本保值增值的幾個方面：收支節(jié)余和實物投資形成的一般基金,、?？顚Ｓ玫膶Ｓ没鸾Y(jié)余、實物購置形成的固定基金增長,。在上述幾項保證國有資本值增值的內(nèi)容中,，保證固定資產(chǎn)的購置形成的固定基金的增長是保證國有資本保值增值的一個重要的方面。財務(wù)處全體人員正是從這個重要方面入手,，在日常的財務(wù)報銷,、財務(wù)管理過程中一絲不茍的做好的每項實物資產(chǎn)購置的入庫驗收手續(xù)的審核工作,，從而從源頭上控制住了醫(yī)院實物資產(chǎn)的真實,、完整。保證了國有資產(chǎn)保值增值目標的實現(xiàn),。

三,、資金籌措,、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面。

資金是醫(yī)院正常教學活動和醫(yī)院發(fā)展的血液,，年由于醫(yī)院銀行還貸款的巨大壓力,，從年初開始醫(yī)院就面臨著銀行轉(zhuǎn)貸款難等資金壓力，具體原因為：第一,、國家為控制宏觀經(jīng)濟發(fā)展的速度,，提高資本投入的效率，全面壓縮,、限制銀行貸款;第二,、醫(yī)院不能提供銀行貸款認可的擔保單位和擔保資產(chǎn)。醫(yī)院事業(yè)性資產(chǎn)不能作為銀行貸款擔保的資產(chǎn),，又不能與其他單位進行互相擔保,。第三、醫(yī)院的經(jīng)營性收支單獨核算后,，事業(yè)性收支的資金進出量相對減少,，現(xiàn)有的財務(wù)收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款。第四,、由于醫(yī)院日均銀行存款余額較少,，不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關(guān)系等等。年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財務(wù)處的直接協(xié)調(diào)下,，通過向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬元,，新辦理銀行貸款1500萬元，較大的綏解了醫(yī)院的資金壓力,，保證了醫(yī)院正常教學工作的開展,。

在對外聯(lián)系方面，醫(yī)院財務(wù)處在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)系的.主要部門有：財政,、物價,、銀行、稅務(wù),、審計及交通局主管處室等部門,。在對外聯(lián)系的過程中，我們堅持始終把醫(yī)院的利益放在首位,，堅持維護醫(yī)院的整體形象,。以年初計劃安排的有限的部門經(jīng)費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩,，通過院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員的共同努力,，年辦理大通達公司稅收減免近20萬元，醫(yī)院教學用車輛減免車船稅4萬元,，減免物價年審收費8萬元,，銀行貸款利息減收8萬元,，力爭年底前取得財政追加財政撥款50萬元，同時還辦理了對社會繼續(xù)教育培訓收費標準的核定,，社會培訓發(fā)票的領(lǐng)用等工作,。更值得一提的是，財務(wù)處在對外交往的過程中,，時時不忘宣傳醫(yī)院,，年利用工作的便利為醫(yī)院招收駕駛培訓醫(yī)院200多人，為醫(yī)院整體發(fā)展盡本部門的最大努力,。

醫(yī)院科室工作總結(jié)報告篇八

×市人民醫(yī)院始建于年,，是一所集醫(yī)療、教學,、科研,、康復(fù)、健康教育五位一體的綜合性醫(yī)療單位,，醫(yī)院占地面積萬平方米,，建筑面積平方米，業(yè)務(wù)用房平方米,。年被國家衛(wèi)生部命名為首批二級甲等醫(yī)院,，并被確定為“愛嬰醫(yī)院”。人民醫(yī)院是市急救中心所在地,。醫(yī)院現(xiàn)有職工名,，其中在崗職工名，離退休人員名,。在崗衛(wèi)生技術(shù)人員名,，占在崗職工總數(shù)的，其中包括醫(yī)學專家名,，,，即主任醫(yī)師名，副主任醫(yī)師名,，醫(yī)院設(shè)有門診部,、住院部、急救中心和行政后勤四大部,，共有一,、二級科室個，現(xiàn)有病床張,。

人民醫(yī)院自年在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，與時俱進，開拓創(chuàng)新,，積極發(fā)揮醫(yī)院整體功能,，實施名醫(yī),、名科,、名院戰(zhàn)略,，取得了長足的進步,，社會效益和經(jīng)濟效益不斷攀升,。年榮獲省“消費者信得過單位”榮譽稱號，是黑龍江省首家獲此殊榮的衛(wèi)生醫(yī)療單位,、年醫(yī)院破格晉升為省級文明單位,。多年來,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子實行院長、主管院長,、分管院長各盡其職,、各負其責的分級管理責任制。確立了“依法治院,、以德治院,、科技興院，辦群眾滿意的醫(yī)院”的總體工作思路,，全面加強醫(yī)院質(zhì)量管理,，并把__年定為“學習年”和“醫(yī)療安全年”，圍繞“學習”與“醫(yī)療安全”兩大主題,，全方位,、立體化推進，開展了一系列的工作,，__年定為“質(zhì)量管理提高年”全面提升管理質(zhì)量,，__年進一步加強質(zhì)量管理開展了“以病人為中心全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動，進一步加強了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理后勤財務(wù)等各方面的管理力度,，提高了管理水平,，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量有了新的飛躍，管理水平有了明顯的提高,，各項工作取得了顯著的成效,，主要體現(xiàn)在以下六個方面。

一,、優(yōu)化管理手段,，健立健全綜合目標管理責任制。

我們采取了綜合目標管理責任制的辦法進行醫(yī)院改革,。全面加強醫(yī)院質(zhì)量控制,，明確提出了在醫(yī)院工作中質(zhì)量是永恒的主題，在動態(tài)管理中,，以科學的思想去認識,，以科學的規(guī)范去管理,，全面推進醫(yī)院發(fā)展過程中服務(wù)觀念的現(xiàn)代化、設(shè)施裝備的現(xiàn)代化,、醫(yī)療技術(shù)的現(xiàn)代化,、醫(yī)療隊伍的現(xiàn)代化、醫(yī)院管理的現(xiàn)代化的管理,、經(jīng)營理念,。首先由院長聘任中層干部。實行每年一聘任制度,，遵循看能力不看職稱,，比貢獻不比資歷的競爭上崗原則，勝任者可連任,，不勝任者撤換,，使干部隊伍有了一種競爭機制。其次,，以科室為單位,，設(shè)定工作崗位，人員實行競爭上崗,，醫(yī)務(wù)人員實行嚴格的準入制度,，落聘人員實行限期提高待聘制。三是根據(jù)各科的工作實際,，制定出各科室在一年的工作中應(yīng)當完成的業(yè)務(wù)工作數(shù)量指標,、質(zhì)量指標、經(jīng)濟收入指標,、杜絕醫(yī)療事故的規(guī)定,。半年進行一次初評，年終進行全年總評,，以任務(wù)指標完成情況的好壞作為評優(yōu)評分的依據(jù),，在年終對各科室進行獎懲。改革出新全盤活,。醫(yī)院內(nèi)部競爭上崗的運行機制,，使中層干部和廣大職工的切身利益與醫(yī)院整體工作緊緊地捆在一起，科室有了緊迫感,，中層干部有了責任感,，職工有了危機感。新機制使醫(yī)院走上了自我完善,，不斷在思想上創(chuàng)新,，工作上創(chuàng)新，措施上創(chuàng)新，發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地,。

二,、改善辦公條件，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,。

幾年來,，我們提出了醫(yī)院建設(shè)的標準化、科學化,、法制化管理的思路,，我們首先以創(chuàng)建現(xiàn)代化病房為突破口,。今年我們自籌資金新建了擴建了近平方米的業(yè)務(wù)用房和門診病房的通道,，改建了所有的病房，將原有的老式木制門窗全部換成新式塑鋼門窗,，建立了中央供氧站,，各病室都增設(shè)了供氧系統(tǒng)和呼叫系統(tǒng)，建立了標準化的急救中心,、,、監(jiān)護室和標準化的分娩室，設(shè)立了高間,、普通間,、扶貧間各種檔次的病房，高間室內(nèi)設(shè)有空調(diào),、電視,、衛(wèi)生間和洗浴設(shè)備，滿足了所有來我院就診的病人的各種需求的醫(yī)療服務(wù),，更換了全院所有病床和床頭桌,，更換了所有科室的門牌和全院各樓層的吊板導(dǎo)示板，醫(yī)院環(huán)境有了突破性的改觀,，改善了病人的就醫(yī)環(huán)境,，提高了病人的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在不斷改善住院環(huán)境的同時,，醫(yī)院也逐步改善門診病人就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員的辦公條件,，今年月醫(yī)院開始分批更換醫(yī)務(wù)人員的辦公桌椅，目前,，臨床一線,、窗口科室工作人員的新置辦公設(shè)備基本到位。現(xiàn)在門診各科室尤其是醫(yī)技科室的整體工作環(huán)境得到了歷史上的大改變,，人的精神面貌煥然一新,。在抓好環(huán)境改造的同時我們還創(chuàng)造條件對過去陳舊的老設(shè)備進行更新，先后自籌資金購置了日本產(chǎn)阿洛卡實時三維彩色超機、胎心胎動監(jiān)護儀,、多功能全自動產(chǎn)床,、美國產(chǎn)人工呼吸機、德國產(chǎn)除顫起博器等大型醫(yī)療設(shè)備十多臺,，在改善環(huán)境和購置設(shè)備的同時我們更注重人才的培養(yǎng),，我們采取了送出去、請進來,、加強自我梯隊建設(shè)的辦法加緊對人才的培養(yǎng),，解決后繼無人的問題，一是先后把十多名學歷高,、年富力強,、工作表現(xiàn)好、有開創(chuàng)精神,、有培養(yǎng)前途的醫(yī)療骨干送到北京,、上海、哈爾濱等上級醫(yī)院進行?？?、專病、專題培訓,，回來后開展新的醫(yī)療項目,。二是與哈醫(yī)大一、二,、三,、四院建立常年的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、教學醫(yī)院,，為開展新項目和遇有自己解決不了的醫(yī)療困難時請上級醫(yī)療來指導(dǎo),，同時給我們講課，為我們帶教學,，為我們培養(yǎng)醫(yī)療骨干,，并與上海華山醫(yī)院建立了遠程會診中心。三是醫(yī)院的大力支持在我院的市學科帶頭人每年都必須自立科研項目,，帶領(lǐng)后備帶頭人和第二后備帶頭人隊伍,，共同研究課題，共同提高?，F(xiàn)在我院醫(yī)護大員士氣高昂全身心地投入醫(yī)療工作中,。醫(yī)院開走上了自我完善，不斷在思想上創(chuàng)新,，工作上創(chuàng)新,，措施上創(chuàng)新，發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地，出現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益了“雙贏”的局面,。

三,、倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念,。

為低保戶發(fā)放了三千多張醫(yī)療優(yōu)惠卡,，他們持卡醫(yī)療可以享受減免輔助檢查費的待遇。我們?yōu)楝F(xiàn)役軍人和軍隊職工發(fā)放了軍人醫(yī)療優(yōu)惠證,，他們治病的輔助檢查和手術(shù)費,，處置費等可以優(yōu)惠。我們每年都要到全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行巡回醫(yī)療,，為農(nóng)民送醫(yī)上門,，免費為他們治病，每年還為貧困農(nóng)村增送四萬元左右的藥品,，為解決貧困農(nóng)民就醫(yī)難的問題做貢獻,。我們利用門診大廳的雙色電子顯示屏及公示板把我院醫(yī)生情況和藥品和醫(yī)療費用調(diào)價情況經(jīng)常向患者和社會公示,、使患者真正能夠“清清楚楚擇醫(yī),，明明白白消費”，把我們的工作置于群眾和社會的監(jiān)督之下,。在藥品問題上,，醫(yī)院自年起按照有關(guān)文件要求，對我院的藥品全面實施集中招標采購,，統(tǒng)一采購國家主渠道進貨藥品,，有效地杜絕了偽劣假冒藥品的出現(xiàn)，保證患者吃上放心藥,。

為進一步鞏固行風建設(shè)成果,，__年醫(yī)院出臺了“醫(yī)德醫(yī)風宣言”，提出了’誠信為本,，患者至上,，把人文服務(wù)貫穿于醫(yī)療活動的全過程，確立了“救死扶傷,、精益求精,、一絲不茍、滿腔熱情”的行業(yè)道德標準,，教育廣大醫(yī)務(wù)工作者樹立以最大限度地解除患者病痛,，提高其生命質(zhì)量視為無尚光榮的職業(yè)意識，讓為病人服務(wù)成為醫(yī)院所有工作和員工努力的中心,。服務(wù)是醫(yī)院的靈魂,，是醫(yī)院的立院之本，我們提出：服務(wù)要向先進的企業(yè)學習，向星級賓館,、航空靠前服務(wù)的新理念,。做到全員、全崗,、全過程優(yōu)質(zhì)服務(wù),，我們在病房大樓懸掛的口號是：“患者滿意是醫(yī)院服務(wù)的最高境界”，“高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)陪伴您治病的全過程”,。__年月按照上級要求,，我們貫徹執(zhí)行了《首診醫(yī)生負責制》、《服務(wù)承諾制》,、《限時辦結(jié)制》,、《否定報備制》和《責任追究制》等六項制度?；颊邼M意度終保持在以上,，綏化市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)來我院暗訪，與住院患者進行了交流后,，對我院的行風的服務(wù)質(zhì)量給予了很高的評價,，市人大、市的領(lǐng)導(dǎo)視察和暗訪后對我院的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)成果也都給予了充分的肯定,。

四,、發(fā)揮整體功能，人盡其才,，物盡其用,。

在新世紀新形勢下，醫(yī)療機構(gòu)的竟爭就是醫(yī)療技術(shù),、醫(yī)療人才,、醫(yī)療實力競爭。醫(yī)院的發(fā)展必須依賴名人效應(yīng),、名科優(yōu)勢和名院品牌,。無論是立足于現(xiàn)在還是著眼于未來，歸根結(jié)底就是要實施人才戰(zhàn)略,，使人才這個第一生產(chǎn)要素得到充分的發(fā)揮和展現(xiàn),。發(fā)揮好醫(yī)院的整體功能，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才是關(guān)鍵,。年以來,，醫(yī)院出資培養(yǎng)醫(yī)學碩士名，近同志通過成人高考,、自考途徑完成了大學本科,。目前我院醫(yī)生本科學歷的約,。在崗醫(yī)務(wù)人員中取得執(zhí)行醫(yī)師或助理醫(yī)師的人，執(zhí)業(yè)護師人,。從年齡結(jié)構(gòu)上看,，中青年醫(yī)務(wù)人員占專業(yè)技術(shù)人員的左右，人員結(jié)構(gòu)相對合理,，基本上構(gòu)成了金字塔型人才梯隊,。我們認為，人才是醫(yī)院發(fā)展的根本,，使用人才要按照市場經(jīng)濟規(guī)律運作,，靠事業(yè)留人、技術(shù)樹人,、真情待人,、信任用人、待遇攬人,，廣招良才賢士,，創(chuàng)造一個機會，使千里馬與我們共同奮斗,，騰出一個空間,，使雄才大略的人有一個海闊天空的平臺，使廣大醫(yī)務(wù)人員的潛能得以最大釋放,。

在設(shè)備上,，我們現(xiàn)在擁有德國產(chǎn)磁共振、全身機,、日本島津毫安×光機、型臂,、扇形心臟超機,、日本產(chǎn)阿絡(luò)卡實時彩色三維超聲診斷儀、高壓氧倉,、碎石機,、電子胃鏡、腸鏡,、纖維喉鏡,、血液透析機、日本產(chǎn)全自動生化分析,、日本產(chǎn)激光五分類血球計數(shù)儀,、手術(shù)顯微鏡、動態(tài)心電圖機,、心電監(jiān)護設(shè)備,、三維腦地形圖機,、經(jīng)顱多勒診斷儀、自動尿液分析儀,、自動血液流變測試儀,、胎心胎動監(jiān)護儀、多功能全自動產(chǎn)床等,，并在近期準備上數(shù)碼×光機介入設(shè)備,。

在人才建設(shè)、設(shè)備更新上我們注意了兩個問題：第一,，人才的發(fā)展,，要有一個氛圍，要創(chuàng)造一個凝聚人心,、團結(jié)奮發(fā)的團隊精神,。其二，要注意醫(yī)院文化,，提高品味,，使醫(yī)院精神在全心全意、精益求精,、盡職盡責,、精誠合作、求實創(chuàng)新上有發(fā)展,，正如微軟靠“人品,、智慧、團隊精神”,、聯(lián)想靠“責任心,、上進心、事業(yè)心”而成功的標準一樣,，形成相互激勵,、相互超越的人的第六需求的工作氛圍。

五,、全面提高醫(yī)療護理質(zhì)量,，增加醫(yī)療技術(shù)的含金量。

幾年來,，我院提出了全面加強質(zhì)量管理,，創(chuàng)一流服務(wù)、一流技術(shù),、一流環(huán)境,、一流設(shè)備、一流管理的五個一流醫(yī)院的口號,，在完善醫(yī)療手段,，提高醫(yī)療質(zhì)控上多做工作,。重新印刷了門診醫(yī)療手冊和各病種專業(yè)規(guī)范化住院表格病志。加強檢查力度,，及時反饋信息,，針對存在的問題及時整改。針對我院地處市中心,，又是市急救中心,，幾年來，我們重點加強急診中心建設(shè),，成立了獨立的市級急救中心,，加強了急救網(wǎng)絡(luò)，加大了急救設(shè)施建設(shè),，狠抓了急救人才培養(yǎng)和全院醫(yī)務(wù)人員急救知識的培訓,，調(diào)整了醫(yī)院突’發(fā)事件應(yīng)急和急診工作質(zhì)量管理組織，與市交警大隊共同建立了綠色通道,，急救中心醫(yī)生必須由具有主治醫(yī)師資格出診,，救護車小時出診，并配有隨車醫(yī)護人員,，使急診搶救成功率和救治率顯著提高,。我們提出“整體醫(yī)療”、“全程醫(yī)療”的觀念,，為病人提供入院前,、入院中、出院后的系列服務(wù),，使病人一次入院終生受益,，即入院前積極預(yù)防、院中精心治療,、院后主動隨訪的一體化服務(wù)模式,，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的延伸，使病人在醫(yī)院盡可能找到了家的感覺,。在抓好常規(guī)醫(yī)療的同時，醫(yī)院十分重視新技術(shù)的,、新項目開展,。年初以來我們制定了開展新技術(shù)、新項目和取得科研成果的獎勵辦法,，來鼓勵醫(yī)務(wù)人才開拓創(chuàng)新,。在醫(yī)院的大力支持下，全院先后開展了小切口膽囊切除術(shù),、無痛分娩,、橋小腦角腫瘤切除術(shù),、糖尿病的新療法、全髓人工關(guān)節(jié)植換術(shù),、永久性心臟起搏器置入術(shù)等多項新技術(shù),，填補了我市和我院的醫(yī)學空白。

六,、保證醫(yī)療安全,，杜絕醫(yī)療差錯及事故。

行的《醫(yī)瘍事故處理條例》,，進一步完善了醫(yī)院的管理程序和管理辦法,，使各項醫(yī)療工作步入科學化、法制化管理的軌道,，有效地保證了醫(yī)療安全,，截止__年底醫(yī)院無醫(yī)療事故發(fā)生，無任何醫(yī)療賠償,。目前我們正在為創(chuàng)建醫(yī)療環(huán)境零感染,、醫(yī)患關(guān)系零距離、醫(yī)療保障零障礙的“綠色醫(yī)院”而努力,。

幾年來,，我院在自我發(fā)展的同時，不斷地探索集團化醫(yī)療的新路子,。__年在上級主管部門的支持下我們成立了人民醫(yī)院昌五醫(yī)療集團,，__年又擴大成由家醫(yī)療機構(gòu)組成的人民醫(yī)院醫(yī)療集團?？傊?，我們在不斷地謀求醫(yī)院發(fā)展的新途徑，盡管我們的工作取得了一些成績,，但也存在一些不足需要我們在今后的工作中不斷地加以改進,。

醫(yī)院科室工作總結(jié)報告篇九

1、個別護士禮儀不規(guī)范,、著裝不整齊,、素質(zhì)不高、主動服務(wù)意識差,。

2,、少數(shù)護士無菌觀念不強，消毒隔離工作還需進一步加強,。

3,、護理文件書寫欠規(guī)范。

4,、基礎(chǔ)護理不到位,，病房管理尚不盡人意,。

5、靜脈穿刺技術(shù)有待提高,，留置針應(yīng)用尚需推廣,。

6、健康教育還有薄弱環(huán)節(jié),，學習風氣不濃,。

三、下半年工作安排：

1,、加強業(yè)務(wù)學習：

（1）組織靜脈穿刺技術(shù)學習,、培訓和考核。

（2）每月一次業(yè)務(wù)講座,，解決工作中出現(xiàn)的問題,。

（3）科室每月組織一項護理技術(shù)操作培訓和考核。

2,、加強護理質(zhì)量管理,，做到規(guī)范操作，確保護理安全：重點抓六個關(guān)鍵：

（1）抓關(guān)鍵的制度,，如三查七對制度,、消毒隔離制度、交接班制度等,。

（4）抓關(guān)鍵的病人,，如危重病人、疑難病人,、手術(shù)病人,、新入院病人等。

3,、加強護理文件書寫,，強化護理法制意識：

4、進一步完善質(zhì)控體系：

6,、加強護理隊伍的培養(yǎng)：

（1）經(jīng)常開展各項活動,，如護理記錄范文展示,、禮儀表演等。

（2）定期組織思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能培訓。

（3）引導(dǎo)護理人員的價值觀取向,，強化道德修養(yǎng),，維護護理隊伍的穩(wěn)定性,。

醫(yī)院科室工作總結(jié)報告篇十

一、在校長領(lǐng)導(dǎo)下管理學校和常規(guī)教研和教育科研工作,。

二,、全面貫徹黨的教育方針，深入推進學校教育教學改革,，具體做好以下幾項工作,。

1,、制訂和實施年度學校教研教改工作計劃，制定教師教研教改方面的目標管理方案,，制定有關(guān)學校教研,、教育科研的工作制度，撰寫學校教研教改工作總結(jié)，并報市教研室備案,。

2,、負責教研組教研工作管理，指導(dǎo)教研組,、備課組進行教材教法的研究,，開展教研活動。

3、用心配合市教研室開展教研教改活動，努力完成市教研室布置的各項任務(wù),，組織教師參與全市性的區(qū)域性課題實驗。

4,、從本校實際出發(fā)，確定校級研究與實驗課題,，負責課題管理，組織教改實驗,，做好課題的申報論證,、立項、評價及資料管理等工作,；鼓勵并排導(dǎo)教師自選實驗課題，做好對教師自選課題的審定和管理工作,。

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5,、及時總結(jié)和推介教研教改經(jīng)驗,，組織教師撰寫教研教改論文和經(jīng)驗總結(jié)，負責向上級有關(guān)部門推薦優(yōu)秀論文和經(jīng)驗總結(jié),，鼓勵教師向有關(guān)刊物投搞,。

6、會同教務(wù)處組織課堂教學研究與評價活動,。

7、負責教師培訓工作,。組織教師的繼續(xù)學習,，搞好各級骨干教師培訓、教師的普通話培訓和運用現(xiàn)代教育手段的培訓,。組織多種形式的理論輔導(dǎo)活動,，幫忙廣大教師了解現(xiàn)代教育思想，學習,、掌握,、運用現(xiàn)代教育科學理論，提高教師隊伍的整體素質(zhì),。

8,、做好教育科研信息的收集、整理等工作,，及時為教師帶給教研教改信息,。

9、負責籌辦學校每年的教研工作總結(jié)表彰會,，負責編印學校年度優(yōu)秀教研論文集,。

10、與教務(wù)處共同負責組織好教研組工作定期匯報和督查會議,。

三,、教科室成員應(yīng)加強學習，不斷提高自身的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，教科室負責人要求做到以下幾點：

1,、熱愛本職工作，有強烈的事業(yè)心和職責感,，能出色地完成工作,。

2、銳意開拓,，勤于學習,，勇于探索，敢于創(chuàng)新,，不斷提高理論水平,，更新教育思想,，作教研教改的帶頭人。

3,、深入教學第一線,，掌握第一手材料，教科室主任每期聽課應(yīng)不少于30節(jié),。

四,、教科室理解市教研室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

醫(yī)院科室工作總結(jié)報告篇十一

教科室主任是教科室工作的組織者和帶頭人,，在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,，負責本教科室的思想政治、教學,、科研及其日常管理工作,，組織貫徹執(zhí)行上級有關(guān)教學、科研方面的方針,、政策,、規(guī)定和任務(wù)。具體工作職責如下：

1,、負責組織新課程教學,。制定、審定學期授課計劃;檢查備課情況;隨時了解課堂教學情況;組織教師聽課;開展教學檢查工作;及時向任課教師反饋學生對課堂教學的意見;審閱試題,，分配教科室成員的工作,。

2、負責組織開展課程建設(shè),。制定課程建設(shè)規(guī)劃;制定和修訂有關(guān)課程的教學大綱和其他教學文件;審定有關(guān)的教材和教學參考書,，備置各種教學資料;落實考試評價工作。

3,、負責組織教研活動,。制定、落實本教科室工作計劃,，寫出學期工作總結(jié);組織集體備課和專題教學研究;根據(jù)專業(yè)發(fā)展和社會需求,，不斷更新教學內(nèi)容、改進教學方法;組織教學經(jīng)驗交流,、開展觀摩教學等活動,。

4、抓好教師隊伍建設(shè)工作,，提出本教科室?guī)熧Y培養(yǎng)計劃,，做好年輕教師的傳、幫,、帶工作;協(xié)助教務(wù)處組織好教師教學工作業(yè)績年度考核工作,。

5,、負責教研室內(nèi)部管理，擬定每學期的教學工作計劃;期初,、期中,、期末要有檢查，期末要有工作總結(jié),。

6,、組織教師積極開展科研工作。

7,、負責本教科室?guī)煹聨燂L建設(shè),，樹立教書育人、健康向上,、團結(jié)協(xié)作的室風。關(guān)心本教科室人員的思想,、生活,、學習和工作，充分調(diào)動他們的工作積極性,。

8,、完成系(部)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

醫(yī)院科室工作總結(jié)報告篇十二

一年來,，我積極參加醫(yī)院,、門診部組織的各項政治學習，深入學習實踐十七大精神和"科學發(fā)展觀",使我進一步增強了黨性,，提高了自己政治洞察力,。

今年是新中國成立六十華誕的生日之年，我國經(jīng)受了甲型流感病毒侵襲的考驗,，經(jīng)受了世界金融風暴危機的考驗,，但是在黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終堅持科學發(fā)展觀,，始終堅持黨的十七大精神,，克服了重重困難，不斷地學習創(chuàng)新和發(fā)展,，最終順利的走過了20xx年,，迎接即將到來的2011年。現(xiàn)將我一年來的工作,、學習情況匯報如下：

一,、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治覺悟進一步提高,。

一年來,，我積極參加醫(yī)院,、門診部組織的各項政治學習，深入學習實踐十七大精神和"科學發(fā)展觀",使我進一步增強了黨性,，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，從而為我積極努力地做好本職工作，全心全意為干部服好務(wù)建立了強大的思想動力,。

二,、愛崗敬業(yè)保持良好的工作作風。

由于人員的變化,，從三月份起,，我工作量增加了很多，為此我放棄了許多外出學習的機會,，堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，不計較個人得失,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律，全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風上,，能遵章守紀、團結(jié)同事,、求真務(wù)實,，在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,，時刻牢記黨員的責任和義務(wù)，嚴格要求自己,。

三,、強化理論和業(yè)務(wù)學習不斷提高自身綜合素質(zhì)。

門診的工作責任重大,，又非?，嵥椋枰蟹浅５哪托?、清晰的頭腦,、認真負責的態(tài)度,。為了做好藥房本職工作，我在這一年里,，能夠始終以飽滿的熱情,，積極的態(tài)度投入工作，不斷地在實踐中提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,，本著"從經(jīng)驗管理到科學管理"這樣一個目標,，明確工作的程序、方向,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，較好地完成了各項本職工作。

(1)加強業(yè)務(wù)學習,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認真學習《藥品管理法》和藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑室工作制度》的規(guī)定調(diào)劑藥品,，堅持"四查十對"嚴防發(fā)生差錯事故,。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人,，熱情服務(wù)，耐心解答問題,，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

(2)把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ),。每次進藥及時與財務(wù),、科室溝通，每季度的盤點我都提前做好表格,，和財務(wù)協(xié)商好時間,，盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù)，做到藥房帳物相符,。做好醫(yī)用耗材領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)不浪費。

(3)把好進藥關(guān),，保證藥品質(zhì)量和數(shù)量,，做到既節(jié)約資金又保障供應(yīng)。認真做好進藥的查對和驗收,，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護,。今年根據(jù)醫(yī)院財務(wù)和門診部的實際情況，在工作中我根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,，做到藥品常用常新,，同時還能節(jié)省大量的進藥資金,。

總之，在過去的一年里,，我能夠恪盡職守,，積極努力地完成好醫(yī)院、門診部領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),，工作量飽滿,，總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里,，我將不斷改進工作中存在的不足,，一如既往，再接再厲干好自己的各項工作,，也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們更多的理解和支持,。

醫(yī)院科室工作總結(jié)報告篇十三

20xx年上半年，我院的工作在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的親密配合下,，全面貫徹落實重要思想，緊緊圍繞“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，強化全方位管理,，各項工作取得了顯著成績。現(xiàn)將半年來開展的工作總結(jié)如下：

一,、20xx年上半年所做的主要工作,。

(一)深入開展優(yōu)質(zhì)護理活動。

為了進一步改善護理服務(wù),，提高護理質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全，切實為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)，20xx年上半年,，我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個示范病房開展,。兩個病房在今年上半年的工作中，嚴格按照工作標準和工作進度扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，經(jīng)過努力取得了一定的成效,。

1、進一步優(yōu)化人員配置，嚴格護理工作流程,。

我院在今年更加重視護理人員配置,，針對示范病房護理人員的配備多次召開會議，采納護理部意見和建議,，適時調(diào)整和增加護理人員,。至目前為止，優(yōu)質(zhì)護理病房一線護士配置已接近達標,。外科和骨科護士長分別對科室病床,、人員進行了更科學明細的分組，在原有責任護士負責制的基礎(chǔ)上,，根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個護理責任小組,，每個責任小組由1名組長，4名執(zhí)行護士組成,。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理,。護士長可以根據(jù)各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態(tài)調(diào)整，確?；A(chǔ)護理和各項治療,、護理措施落實到位。

2,、簡化了護理文件書寫,。

取消了一般患者護理記錄，使護士節(jié)省了時間,，更有精力為患者提供連續(xù),、全程的護理服務(wù)，增進了護患溝通,，促進了護患和諧。

3,、公示服務(wù)項目,。

將衛(wèi)生部分級護理和基礎(chǔ)護理服務(wù)項目的內(nèi)容上墻公示，讓患者和家屬共同監(jiān)督護理人員的服務(wù),。

4,、完善績效考核制度，調(diào)動護士積極性,。

護理部定期對示范病房進行病人滿意度調(diào)查,，對不滿意的地方特別召開會議歸納總結(jié)，落實到個人,，并與績效工資掛鉤,，逐步整改到位。對于做得好的護士,，各科室宣傳介紹經(jīng)驗,，并給予獎勵,。今年5月份以來，護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽,，并結(jié)合平時各方面的表現(xiàn)評出了3名優(yōu)秀護士長,，14名優(yōu)秀護士，鼓舞了護士的工作熱情,。今年一季度以來,，護士績效工資比去年明顯提高，而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房護士,，極大的提高了一線護士的工作積極性,。

“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作實施后，提高了護理人員的綜合素質(zhì),，極大的激活了護士的責任心和服務(wù)意識,，兩個示范病房患者反映都很好，患者滿意度顯著提升,，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)也逐漸深入人心,，取得了令人滿意的效果。

(二)推進“規(guī)范化藥房”的建設(shè),。

開展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動,，是進一步加強醫(yī)院藥房規(guī)范化管理，確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措,，我院對此高度重視,，指派專人負責此項工作。目前,，藥房藥品共計531種,，其中國家基本藥品西藥有276種，均實行藥品零差價銷售,。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購,，招標公開透明。藥房實行責任人管理,，藥品信息,、藥品陳列、儲存分批號管理,。藥品不良反應(yīng)每月按時上報,。上半年，我院還增加發(fā)藥窗口1個,，并安排雙人發(fā)藥,，有效減少了患者排隊等候的時間和發(fā)藥的出差率，并為患者提供合理用藥咨詢等服務(wù)。通過我們的努力,，20xx年3月,，我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實地考察驗收，并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房”,。

(三)做好“國際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作,。

為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進行，我院制訂了詳細的工作計劃,、應(yīng)急預(yù)案及接診程序,，并邀請北京積水潭醫(yī)院專家指導(dǎo)醫(yī)療救護，為大賽的圓滿召開,，奠定了堅實的醫(yī)療保障基礎(chǔ),。

(四)繼續(xù)開展全民健康體檢活動。

20xx年4月1日,，我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進行免費體檢,。截止7月底，共計體檢7593人次,，其中65周歲以上1120人次,，體檢出高血壓患者444人，糖尿病患者171人,，癌癥患者4人,。

(五)加強醫(yī)院信息化建設(shè)，提高醫(yī)院管理服務(wù)水平,。

今年上半年,，我院對信息管理軟件進行系統(tǒng)改革，目前,，我院醫(yī)生可通過調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷,，不必再使用觀片燈和膠片診斷，杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況,。對于疑難病癥,，我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠程會診的項目，上半年共實施會診18例,，有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。

8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng),，也將正式上線,，屆時醫(yī)生護士將實現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑，病人也只需通過“一卡通”就可以在醫(yī)院進行各項診療服務(wù),。his的成功上線優(yōu)化了看病流程,，并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。

(六)接受市人大、政協(xié),、紀委的工作評議,。

20xx年，在市人大,、政協(xié),、紀委組織的綜合評議活動中，我院被確定為綜合評議單位之一,，在此次評議活動中,，群眾共向我院提出了8條存在的問題，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，立即組織召開會議,，針對這8條存在的問題，及時進行了研究分析,，并擬定了整改措施,，進行了認真的整改，由于措施得力,，整改力度強,，目前，所存在的問題基本都已得到解決,，并已順利通過評議,。

二、各項經(jīng)濟指標完成情況,。

今年上半年我院總體經(jīng)濟運行情況不錯,，各項經(jīng)濟指標完成情況較好，1-7月份,，門診就診人數(shù)78700人次,，住院病人數(shù)3746人次，出院病人數(shù)3727人次,，開展各種手術(shù)1500例,，危重病人搶救成功率93%，治愈72%,、好轉(zhuǎn)率25.2%,。

總之，半年來我院做了大量卓有成效的工作,，但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進一步提高,、學習還不夠深入細致等問題，我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚成績,，改進不足,，有效地促進醫(yī)院的各項工作邁向新的臺階,，為伊旗的經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。

醫(yī)院科室工作總結(jié)報告篇十四

本學期繼續(xù)堅持以科研為先導(dǎo),，以科研促教研,、促教學，以市級課題的階段性匯報為載體,，充分調(diào)動學校教科研骨干教師的力量,，抓實抓好下屬的四個分課題及子課題的實施操作工作，在全校教師中營造科研氛圍,，引領(lǐng)教師深入教科研,，促進“研究型”教師群體的形成，讓教師成長為研究者,，使學校成為學習型的學校,。

一、完善科研制度,，健全網(wǎng)絡(luò),，分工負責，責任到人：

本學期學校教科研組進一步完善和落實教科研管理制度：重新學習了教科研例會制度,、課題實施定期匯報制度,、課題成果總結(jié)推廣制度、教科研成果評比獎勵制度等,，真正落實科研興校,，使教育科研向更自覺的理性水平提升。根據(jù)學校實際情況建立了四個子課題小組,，教科室責任到人,，具體負責四個子課題組，并設(shè)立了新的課題組長,，負責子課題的日常研究工作,。

二、注重學習,，加強課題的研究力度,，完成中期匯報：

各課題組認真學習有關(guān)科研工作的`學習材料，學習先進的教育理念,，繼續(xù)做好教育科研的常規(guī)管理工作,，加強課題的研究力度，抓實研究過程,，在深入實施過程中做好階段性成果的匯總工作和資料積累工作,。使課題的管理、實施,、操作更規(guī)范,、科學、有效,。教師的研究更加主動,、自覺、扎實,。本學期在各教科組活動的基礎(chǔ)上,，匯編出《xx小學教科研成果集》，結(jié)合教研組團隊活動,，組織青年教師開展了中期課堂教學匯報課,，受到了區(qū)教科室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。教科室還完成了xx年度課題匯報,。評選校教科研組及先進個人,。

醫(yī)院科室工作總結(jié)報告篇十五

xx年，我院深入踐行科學發(fā)展觀,，銳意進取,，采取有力措施，加大科教興醫(yī)工作力度,，以科技進步帶動醫(yī)院的各項工作,，提高了我院的綜合實力和核心競爭力;以學習新理論、新知識,、新技術(shù),、新方法為重點，以拓展專業(yè)知識,，提高業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新能力為目的,，加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作。

一,、加強衛(wèi)生科研教管理工作,。

(一)鼓勵科研論文的發(fā)表為加強我院的學術(shù)水平，促進醫(yī)療科技進步,，加強自主創(chuàng)新,，加快學科建設(shè)和人才培養(yǎng)，進一步提高我院醫(yī)療水平,，參照佛山市科學技術(shù)研究項目管理的有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合我院的實際，制定《關(guān)于鼓勵醫(yī)務(wù)人員撰寫論文與科研立項的規(guī)定》,，進一步激勵業(yè)務(wù)人員加強專業(yè)學習,，提倡撰寫論文與科研立項，進行臨床科學研究,。

(二)醫(yī)療技術(shù)水平得到提高通過激勵政策及引入競爭機制,，全院診療水平顯著提高,，高端醫(yī)療技術(shù)得到應(yīng)用，至此一些新技術(shù),、新業(yè)務(wù)得以順利開展,。

二、講求實效,，開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育學習,。

(一)加強培訓，提高傳染病防治能力采取分級分類培訓的方式,，組織開展醫(yī)務(wù)人員手足口病,、甲型h1n1流感防控知識全員培訓，特別是強化甲型h1n1流感防治知識培訓,，進行登革熱防治知識,、疫情報告、消毒隔離,、院內(nèi)感染控制,、個人防護培訓。

我院多次組織各級醫(yī)療技術(shù)人員學習手足口,、甲型h1n1流感,、登革熱等傳染病診療方案、防控指南等防治知識,，實行全員培訓,，全院共培訓醫(yī)務(wù)人員一百多人次。

(二)加強專業(yè)學習,，提高技術(shù)水平開展業(yè)務(wù)培訓是提高衛(wèi)生隊伍素質(zhì)和衛(wèi)生服務(wù)水平,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)管理有效途徑。xx年,，我院先后舉辦臨床輸血管理,、急救技能、醫(yī)院感染管理,、男科基礎(chǔ)知識及規(guī)范化診斷,、護理管理、麻醉藥品,、精神藥品管理,，加強三基培訓，狠抓“三基三嚴”訓練,，專場培訓12次,。

舉辦“金秋十月京、滬,、粵男科專家佛山大會診”活動,，特邀北京協(xié)和醫(yī)院泌尿外科主任宋宗祿教授,、首都醫(yī)科大學附院特需專家官景印教授、北京天壇醫(yī)院泌尿外科主任周柏發(fā)教授來院會診,、教學;共培訓醫(yī)務(wù)人員近五百人次,，進一步提高了各專業(yè)人員的技術(shù)和管理水平，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。

(三)推廣中醫(yī)藥基本知識和適宜技術(shù)按照爭創(chuàng)“中醫(yī)藥強省名市”的工作部署，大力開展中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè),，我院聘請市婦幼保健院中醫(yī)專家治療不孕不育及授課,，努力提高中醫(yī)藥診治水平。

三,、存在問題與不足科研意識不夠濃厚,，科研水平低，缺少科研項目,。個別人員對繼續(xù)醫(yī)學教育工作不夠重視,，缺乏積極主動性管理存在漏洞。經(jīng)費投入不足,，受醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展的限制,，難以確保經(jīng)費投入。

xx年衛(wèi)生科教工作計劃,。

一,、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育學習。

(一)在院在崗培訓xx年將繼續(xù)做好全院人員的在崗培訓,，計劃采用理論授課與實際考核相結(jié)合的方式,，促進我院醫(yī)護人員理論水平與實踐技能的不斷提高。年內(nèi)計劃開展全院學術(shù)講座12次,，各專業(yè)班組每周一次業(yè)務(wù)學習,，積極邀請上級醫(yī)院的專家教授來我院開展學術(shù)講座，并爭取與上級單位聯(lián)辦舉辦省級或國家級的學術(shù)講座和在職學歷教育等;隨機舉行實踐技能考核與競賽,，并對考核優(yōu)秀人員給與一定的物質(zhì)與精神獎勵,，以帶動我院學習氛圍的不斷好轉(zhuǎn)。

(二)外出進修學習將采取短,、中,、長期相結(jié)合的方式，對有一定培養(yǎng)前途,，且愿意,。

長期留駐我院工作的年青醫(yī)護人員及業(yè)務(wù)骨干進行相關(guān)專業(yè)進修學習，以增強我院?？脐犖榻ㄔO(shè)及整體技術(shù)實力,。年內(nèi)計劃選派5—10人次到省,、市級以上醫(yī)院進行進修學習。

(三)鼓勵并支持醫(yī)務(wù)人員進行在職學歷教育,，積極參加市衛(wèi)局舉辦的各項學術(shù)活動,，以提升醫(yī)療隊伍整體素質(zhì)。

年內(nèi)計劃支持并安排4—6人參加在職學歷學習,。

二,、適宜技術(shù)推廣工作擬進一步落實此項工作在我院的開展，加大檢查及督導(dǎo)力度,，鼓勵相關(guān)工作人員積極向患者及社會宣講各適宜技術(shù),，并在工作中加以推廣與運用，促進各項技術(shù)在廣大人民群眾中的知曉度,。

三,、加強重點學科建設(shè)工作年內(nèi)將重點抓好男科與結(jié)石病科、婦科與不孕不育特色?？平ㄔO(shè)力度,，努力將之打造成我院的亮點科室。為此,，將大力進行相關(guān)科室的人員引進,、培訓及硬件投入，辦佛山市最好的泌尿?qū),？漆t(yī)院,，為廣大人民群眾生命健康保駕護航。

四,、繼續(xù)引進新技術(shù)新項目本年度計劃引進并開展2—3項新技術(shù),，重點考慮泌尿科開展結(jié)石病的腔內(nèi)碎石取石術(shù);婦科重點開展不孕不育癥的相關(guān)手術(shù);放射科爭取開展子宮輸卵管造影及cook導(dǎo)絲疏通等技術(shù)。

五,、送衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作年內(nèi)計劃開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作,。具體內(nèi)容包括送醫(yī)、送藥,、健康宣教,。提高佛山人民群眾衛(wèi)生保健知識及預(yù)防未病的能力，惠及大眾,。

今后,，我們將進一步提高認識，加強對衛(wèi)生科教工作的領(lǐng)導(dǎo),，努力解決當前存在的問題,，認真總結(jié)經(jīng)驗，扎實開展各項工作，建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)隊伍,，促進我院科教工作再上新臺階,。

醫(yī)院科室工作總結(jié)報告篇十六

術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通,，讓病人表達自己的擔憂,，提出各種問題，并用科學誠信的態(tài)度耐心的解答,，使他們消除顧慮,，對手術(shù)充滿信心。以下是豆花問答網(wǎng)小編為大家整理的醫(yī)院科室職員,。

總結(jié),。

報告參考資料，提供參考,，歡迎閱讀。

一,、術(shù)前的心理護理,。

手術(shù)無論大小，患者在心理上都需要承受必須的壓力,。病人進手術(shù)室,，往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中”的心理，醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié),。故手術(shù)室護士務(wù)必態(tài)度和藹,、儀表整潔、舉止端莊,。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提,。

不斷學習新的的醫(yī)學理論技術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗,，充實自己,，弘揚敬業(yè)奉獻的精神，提高護士的自身素質(zhì),，消除病人緊張恐懼等心理,，使病人能在心理狀態(tài)下配合手術(shù)。

二,、術(shù)前防視護理,。

術(shù)前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通,，讓病人表達自己的擔憂,，提出各種問題，并用科學誠信的態(tài)度耐心的解答，使他們消除顧慮,，對手術(shù)充滿信心,。

大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法，我們就術(shù)前到病房防視病人,，向病人說術(shù)和麻醉方法,，示范手術(shù)時的體位，使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進行訓練,，進入手術(shù)室后能立主動配合,，提高麻醉成功率，保證手術(shù)的順利進行,。

閱讀病歷,，詢問病史，查看病人的一般狀況和化驗單據(jù)等輔助檢查,，手術(shù)名稱,、麻醉方法，充分掌握病人的病情,，預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的意外狀況,，及時擬定解決問題的措施。

講解術(shù)前留置胃管,、尿管,、禁食、禁飲的時刻和重要性,，并告知有關(guān)注意事項,，取得病人的主動配合。

三,、

術(shù)中麻醉意外的配合護理,。

常備器械和藥物的準備，如麻醉機,、氣管插管用物,、心電監(jiān)測儀、吸引器等,。搶救用藥如腎上腺素,、利多卡因、阿托品,、多巴胺,、間羥胺、碳酸氫鈉等,。

麻醉期間嚴密觀察病情,，可早期發(fā)現(xiàn)，盡快進行搶救。持續(xù)呼吸道通暢,，如口腔內(nèi)有異物,，協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除，如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,，準備氣管切開包,，必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準備氣管插管時,，護士應(yīng)先口對口人工呼吸,，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,，為搶救時用藥爭取時刻,。

如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中，護士應(yīng)先行胸外心臟按壓,，醫(yī)學教,。育網(wǎng)搜集整理同時加快輸液速度，按醫(yī)囑準確無誤地應(yīng)用搶救藥物,。既往復(fù)蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射,，現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥，起效時刻及藥物效果與心內(nèi)注射相同,，避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素，及早進行心肌監(jiān)測,，并向醫(yī)生準確帶給各種數(shù)據(jù),。

報到的那天，是個空氣清新的早晨,。在門崗趙老師的熱情接待下,，我們正確著裝，來到九樓護士站,。在那里,，張護士長熱情地接待了我們，并親自帶領(lǐng)我們熟悉環(huán)境,，詳細說了手術(shù)室的幾個分區(qū),，還解說了手術(shù)器械和手術(shù)室內(nèi)空氣的流通方向，無形之中加深了我們的無菌觀念,。接下來,，我們就在打包間學習打包，熟悉各類器械,。當天下午,，老師們下手術(shù)后就加班加點地對我們進行集中培訓，講解了手術(shù)中的一些基本操作，如刷手,、穿手術(shù)衣,、無接觸法戴手套等等?？吹嚼蠋焸兤v但又耐心的神情,，我感動，我激勵!尤其是龔老師,，一下手術(shù)他就帶了包手術(shù)來,，把我們集中到一間手術(shù)室模擬手術(shù)的全過程。從開臺到手術(shù)結(jié)束,，無微不至,，他詳細講解了如何協(xié)助醫(yī)生鋪巾，如何擺臺,，什么是帶線,，什么是壓線，怎樣正確傳遞器械,，怎樣清點器械等等,。每說到一處，他都親自演示一遍,，給我們身臨其境的感覺,，印象十分深刻。那天,，龔老師一向講到晚上七八點才結(jié)束,，我們受益頗多，卻辛苦了他,。這天下來,，我對手術(shù)室及手術(shù)的全過程有了大致的了解，雖然沒動手做什么,，但內(nèi)心滿滿的,，感覺十分充實。

接下來的幾天,，我每一天都跟著骨一科的醫(yī)生們在六號手術(shù)間上手術(shù),，張老師就在臺下一邊做巡回，一邊指導(dǎo)我,。六號手術(shù)間是間凈化級別比較高的手術(shù)室,，主要做些關(guān)節(jié)置換和脊椎方面的大型手術(shù)，無菌要求個性嚴格,，對手術(shù)人員的要求也就更高了,。最初幾天,，每次上臺我都會個性緊張，正因我知道做的都是大型手術(shù),，絕對不能違反無菌原則,，我絕不能出任何差錯。而那時,，我對器械不是個性熟悉,，對手術(shù)流程也不是個性了解，反應(yīng)常常慢半拍,，有時候還拿錯器械,，給醫(yī)生們添了不少麻煩。但醫(yī)生們都個性好,，從不責怪我,。有一次，在手術(shù)臺上,，廉院長還親自教我做紗條,，我既感動又愧疚。最害怕的還是突然從醫(yī)生口中蹦出一些我不熟悉的名詞,，和醫(yī)生對不上話,，這就十分難過了。記得第一次上膝關(guān)節(jié)置換術(shù)時,，醫(yī)生突然找我要花生米,，當時我就懵了，完全不知道是什么東西,。張老師連忙告訴我,，“就是剝離子，趕緊將小紗布剪一小塊,，包成花生米大小,，毛邊不外露,，用組織鉗夾著就行,。”類似的狀況,，在最初幾天多有發(fā)生,。在手術(shù)臺上，每一分每一秒都是個性寶貴的,，而及時準確地將器械傳遞到醫(yī)生手中是我們器械護士的職責,。如果正因我的不熟練而延誤了手術(shù)進程，那是十分不就應(yīng)的,。因此,，那幾天我總是精神高度集中,，全面調(diào)動自己的視覺和聽覺，時刻關(guān)注手術(shù),，密切配合醫(yī)生,。由于幾乎每一天都有手術(shù)，而且經(jīng)常都是下午很晚才能結(jié)束,，因此我很少去打包間,，只能在雙休日抽空過來學習。因此,，很多器械我都是在手術(shù)臺上認識的,，很多操作也都是在手術(shù)臺上學會的，所謂現(xiàn)學現(xiàn)用,，但現(xiàn)學現(xiàn)用也需要速度和質(zhì)量的保證,。因此，最開始的幾天,，我的神經(jīng)都是緊繃著的,，那時候還真不習慣。但在張護士長的熱心開導(dǎo)下,，我明白了,，和優(yōu)秀的人在一齊，壓力會很大,，但是進步會很快,，這就是所謂的磨練。的確,，那些日子,，每一天我都能感覺自己是被別人帶著在跑，都能學到很多知識,。上手術(shù)的第一天,，我就明顯感覺到自己是這支隊伍里面最弱的一個，和別人連話都對不上,。之后,，經(jīng)過幾天的訓練，我已經(jīng)能和醫(yī)生對上話,，有時候還無需醫(yī)生多言,，我就把下一步要用的器械都準備好了。因此,，我覺得,，做任何事情，都是一個由生疏到熟練的過程,，只要我們用心去做,，就必須能做得更好,。

本人從x月x日至x月x日，是來到我院實習的第五個科室,，手術(shù)室里度過的,。這一段日子我覺得過得非常的緊湊與充實,。

手術(shù)室是一個對工作質(zhì)量與無菌觀念有著高要求的地方,，同時我們的實習也是在沒有任何的模擬練習下直接開始接觸真實的手術(shù)工作,，這里面接觸的都是真實的病人與不容忽視的病情，沒有專門的學習時間,，一切從實踐中學習,。這就要求我們必須學會學習，面對大量陌生的工作內(nèi)容仔細觀摩,，快速記憶,，認真思考，還要有慎獨的無菌意識,。

在手術(shù)室的學習工作主要有兩個階段,。第一個階段是第一周剛來的時候，對我院手術(shù)室的各種操作及日常工作流程還處于學習階段,，不僅沒幫上老師什么忙,，不少時候還得耽誤老師的時間向我們講解，心里產(chǎn)生愧疚感的同時也給了我學習的動力,，要讓自己更快更好的融入手術(shù)室的工作中,。我不斷督促自己在老師操作時仔細觀察，先是牢記下來工作的步驟,，再思考這些操作的注意事項及為什么要這樣做,。在不耽誤老師工作時，就主動把不清楚的工作內(nèi)容拿出來請教老師,。在手頭上的工作停下來時,，就在腦海中回憶與反復(fù)工作的步驟和細節(jié)，在下一次同樣的操作中取得進步,。

還記得第一次進到手術(shù)間時心里是緊張的,，畢竟是第一次進入一個高度要求無菌操作的大房間，在心里默默的回想學校里病房里學過,、接觸過的各項無菌原則,，生怕因為自己的過錯影響手術(shù)的進行,，這也造成了那時候行動比較拘謹,，沒有出錯但耽誤老師的時間是免不了的了，恰巧當時還碰上了急性子的老師,，于是工作的節(jié)奏一下子就快了起來,，連呼吸都是緊張的,。

就這樣在短短的兩三天里，我不僅靠自己快速識記下了許多新知識新方法,，還在老師指出我的不足后更加鞏固了不少重要的操作技能與工作中的配合方法,，在觀摩，實踐,，批評,，改進中越來越熟練手術(shù)室的工作，同時還在接下來的幾天里克服了對各種手術(shù)及復(fù)蘇用物環(huán)境的不熟悉,，使我的手術(shù)室實習開始進入第二個階段,。

從進入手術(shù)室實習的第二周開始，我基本熟悉了手術(shù)室日常的各種工作流程后,，我對自己提出了更高的要求：在做對的同時做快做好,。

實習到第二周之后，我將不同類型手術(shù)的工作流程梳理清楚,，把術(shù)中的各個操作步驟連貫起來,。做巡回時，老師打開手術(shù)包時就開消毒液,，老師擺體位時就對好燈,，老師插管時就寫好標簽。洗手上臺時,，時刻提醒自己無菌原則的要求,，記下手術(shù)的進度與要用的器械之間的關(guān)系。慢慢做到不需要老師提醒任何語言就能將工作順利進行下去,。同時我不斷減少工作中出現(xiàn)的不足,，老師指出不妥之處后牢牢記在心中，再遇到同樣的情況是不犯同樣的錯誤,。

當然,，遺憾的地方是對于電刀，腔鏡工具等昂貴的手術(shù)器械沒有機會系統(tǒng)的學習其工作原理,，所以遇到要使用這些器械的手術(shù)時,，無法形成配合的套路，只能遵照老師的指示說一步做一步,。若今后還能來到手術(shù)室工作,，我會好好弄清楚這些器械的工作流程，定能更好的完成工作,。

四周過去了三周,，在手術(shù)室的實習不久后即將告一段落，在實踐中的學習是深刻的,，手術(shù)室不僅教會了我許多操作的技能,，更進一步強化了我的無菌觀念與嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。另一方面，與不同老師的配合中也學到了不少人際溝通的經(jīng)驗,，相信對今后的工作生活都會大有裨益,。

手術(shù)室一個讓人聽了感覺很恐怖又很神秘的名詞，手術(shù)室的一道門將里外分割成兩個世界,。讓它披上了一層神秘的面紗,。所有科室中手術(shù)室是另我最向往的科室，正因手術(shù)室對我來說很神秘,，我?guī)е闷嫘膩淼绞中g(shù)室實習,。

每一天早晨八點上班，更換好鞋戴好帽子口罩,，換好手術(shù)室衣服才能進入限制區(qū),，更加增強了自己的無菌觀念，進入手術(shù)室的第一天,，老師便對手術(shù)室的環(huán)境于器械向我們做了大致的說,，讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要好處--讓我們在最短的時刻內(nèi)找到所需的物品，同時使我們認識到時刻就是生命,。我們務(wù)必爭分奪秒!

在手術(shù)室實習期間很榮幸上了兩臺手術(shù),，是剖宮產(chǎn)，我僅僅是幫忙持吸引器為了更好的節(jié)約手術(shù)時刻,，但是從內(nèi)心里還是感覺機會的來之不易,，從每一個小步驟中我深刻體會到了手術(shù)過程中無菌要求的嚴格程度。我從刷手學起到穿手術(shù)衣,，戴無菌手套,。每一步都嚴格要求自己，以到達無菌的要求,。在手術(shù)室我還學會了扎套管針,，打大包，打器械包等,。

在手術(shù)室的實習中,，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識,，讓我對洗手護士和巡迴護士的工作任務(wù)有了深刻地認識和了解,，使我加懂得工作之間與護士地配合，與醫(yī)生配合的重要性,。

在手術(shù)室實習的日子很短暫,，使我了解到手術(shù)室刷手的步驟;認識手術(shù)器械;開，打無菌包;穿脫手術(shù)衣;戴脫無菌手套;無菌用物之供給;裝卸刀片;學會手術(shù)記錄單的填寫;手術(shù)前，中,，后器械的清點等。每一個環(huán)節(jié)都是不可忽略的部分,。對我來說,，每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。原來,，只有實踐過才知道"百看不如一練",。

在手術(shù)室一個月的實習生活中感覺自己收獲很多，增長了很多見識包括護理知識上,，也包括人際關(guān)聯(lián)方面,。

在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,，不定期組織各科室進行學習,，強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來,，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。______兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,，數(shù)十年如一日忘我工作,，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。________一向勤勤懇懇,、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，深受病人好評,。在年輕護士長的隊伍中，______等能嚴格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風,，頑強的工作精神發(fā)奮做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強烈的職責心為臨床一線帶給全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，成績是肯定的,。門診服務(wù)臺的____x二位主管，工作嚴謹,，服務(wù)態(tài)度意識強,，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫忙病人取藥,，測血壓無數(shù),，為病人帶給簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風景,，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模,。

我們充分感受到護士們的溫情服務(wù)，應(yīng)對病人的恐慌,，她們用微笑,、帶給一流的護理服務(wù)去緩解;應(yīng)對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動,、讓我們欣慰,。

三、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，我院堅持以病人為中心,，在尊重、明白,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人帶給溫馨、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴,，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求,，透過方便,、快捷、熱情周到地為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。

提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念,，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),，開展護理服務(wù)，以尊重病人,，服務(wù)于病人,，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,，不斷改善服務(wù)措施。首先,，職責護士要熱情接待病人,，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬說病區(qū)環(huán)境,，作息時刻,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,，交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位、放置管道的注意點及撥管時刻,，安慰鼓勵病人,，盡的發(fā)奮解決病人的后顧之憂。第三,，帶給規(guī)范化服務(wù),，做到“送藥到手，看服入口,，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進早日康復(fù),。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,，無形中督促了各科護士主動去觀察病情,，又增加了護患溝通?？s短了護患之間的距離,，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用,。護理部實行的一提倡三禁忌,，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著,，等一會兒再說”,。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線,。

四,、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍,。

隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,，社會的需求，人們觀念的改變,，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護士不僅僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷,，富有同情心,，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,，護理部重點從三個方面著手抓,。

工作總結(jié)。

本學期擔任教科室職員,，在教科室主任曾衛(wèi)明的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極開展各項工作。在工作職責范圍內(nèi)認真履行職責,，以學?！耙缘路姡匆?guī)辦事,，團結(jié)拼搏,，共鑄輝煌”思想為指導(dǎo)，以“我是井研職中人,，不怕困難有精神,，學會做人強技能，團結(jié)共創(chuàng)好前程”校訓為目標,，在平凡的工作崗位上做了些平凡的事,。我做到了任勞任怨、一絲不茍,，現(xiàn)將本學期本職工作總結(jié)如下：

一,、對實訓樓實訓室進行常規(guī)檢查。

1,、堅持每天一次實訓樓綜合檢查,、巡視，認真填寫《實訓,。

教學,。

常規(guī)檢查登記表》,。每天用一節(jié)課的時間對實訓樓進行常規(guī)檢查、巡視,，節(jié)次不固定,，并做好檢查記載。檢查內(nèi)容包括教師實訓教學常規(guī),，學生實訓常規(guī),，學生實訓安全操作規(guī)程的落實，實訓設(shè)備設(shè)施安全,，實訓樓清潔衛(wèi)生,，實訓樓附屬裝備。

2,、對學生實訓檢查出現(xiàn)的問題及時通知實訓教師進行整改,，對實訓室不規(guī)范的現(xiàn)象通知管理員進行整頓，對實訓室,、實訓樓的的清潔衛(wèi)生檢查情況通報樓道衛(wèi)生負責人肖秀瓊,、實訓室管理員及實訓教師,，并督促到位,。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)的實訓樓水電問題做好記載,，通知宋學才郭小平修理,。

4、職責范圍內(nèi)無法處理的安全隱患,、實訓安全需要等重大問題報告曾衛(wèi)明主任解決,。

二、協(xié)助曾衛(wèi)明主任做學生專業(yè)技能競賽工作,。

1,、協(xié)助曾衛(wèi)明主任準備實訓樓文化建設(shè)資料。組織技能大賽獲獎學生照相,，收集照片,，整理學生座右銘。

2,、做好上學期學生專業(yè)技能競賽名單清理,，核實，獎狀印制工作,。

3,、部分教科室日常性資料錄入整理工作。

4,、各專業(yè)骨干教師示范課聽評工作,。

5,、教科室安排的其它臨時性工作。

總之,，在平凡崗位做了一些工作平凡,，雖然盡職盡責，但尚未把此項工作做出特色,，也未把實訓樓管理完善,，還有很多不足需要改進。如果來年還做此項工作,，我定當在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上更上一層樓,，做到更好，為師生實訓服好務(wù),。

（根據(jù)具體工作情況,，認為工作量計每周9~10課時為宜）。

2011年12月13日,。

醫(yī)院科室工作總結(jié)報告篇十七

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,，全年的工作順利完成,。回顧過去的一年,，無論從科室管理,、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,，均取得了一些成績，但是仍有不足之處,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、主要成績：

1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》,、《醫(yī)療事故處理辦法》,、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,，教育大家學法,、懂法、守法,，依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,，并更好的落實臨床,、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平,。在張院長的督導(dǎo)下,、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,，布置臨床工作,。為進一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調(diào)工作,。就業(yè)務(wù)學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查,。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,，定時組織各科人員參加會議,，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施,，為臨床安全醫(yī)療提供了保障,。

3、加強臨床業(yè)務(wù)學習及進修工作,，醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔,、耳鼻喉科,，同時派出10余人次參加各類學術(shù)會議,，為我院引進新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù),?；貋砗笠髤⒓訉W術(shù)會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,，提高了我院醫(yī)療學習的風氣,，取得了良好的效果，達到了預(yù)期的學習目的,。

4,、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議,。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定,。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,，并打印成冊存入檔,。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范,。定時開展醫(yī)療知識講座，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果,。

5,、時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責,，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生,。

6,、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來,，滿意而歸,。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急,，想病人之所想,。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,，圓滿完成本年度工作,。

7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度,。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認可及病人的好評,。

8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊,，有兩名醫(yī)師,、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

二,、存在問題：

1、門診醫(yī)療工作繁瑣,，既對內(nèi)又對外,，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,，多半是要我做什么事,，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。

2,、要進一步加強業(yè)務(wù)學習及進修學習,，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力,。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。

3,、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。

4,、臨床護理等科室各項登記不夠及時,、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,，杜絕人為因素的存在,。

5、本年度制定目標不夠明確,，門診管理有疏漏,，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門診管理,，制定工作目標,，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進新技術(shù),。

6,、門診學習風氣不足，撰寫論文較少,，此方面有待進一步加強,。

總之，在xx年工作中有得有失,，在今后的工作中仍需努力,，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處,，落實到人,。使門診工作安全平穩(wěn)的進行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量,。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾,。

醫(yī)院科室總結(jié)范文【二】

20xx年即將過去,，回顧這一年來，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持 以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學習,，鉆研業(yè)務(wù),，使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,，為了能在以后的工作中揚長避短,，取得更大的成績，現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下：

一,、思想方面

因為工作性質(zhì)的關(guān)系,，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起,，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的.》里面的主人公保爾.柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命,，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的：當他回首往事時,，不因虛度年華而悔恨,，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,，自己的人生更有價值,。

二、業(yè)務(wù)水平方面

俗話說 活到老學到老 ,，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了,。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風險高,，必須醫(yī)術(shù)精湛,，以確保萬無一失，其實隨著科技的發(fā)展,，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學上,，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告,、診斷,，然后結(jié)合患者癥狀來下定論，這樣看,，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,，風險系數(shù)才是最高的，生怕漏看,，錯看,，而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。

用如履薄冰,，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,，對待每個患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,，力求在技術(shù)上更精湛,，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑,。

為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,，我不斷學習，豐富自己的理論知識,，拓寬視野,，讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實踐工作,，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展,，科室會診大家的意見也莫衷一是,，所以我就到東港中心醫(yī)院求教，終于解開心中疑團,，回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術(shù)領(lǐng)域里,，只有無知才是可恥的,，求知無罪。

在不斷的走,、看,、求教的過程中，讓我清醒認識到,，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,，急待解決：

一、客觀上：設(shè)備落后,、老化,，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽,。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上,，病人的病情清晰可見,，漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設(shè)備,，雖然成本很高，但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,，先進的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報,，而不僅僅是經(jīng)濟效益。

二,、主觀上：科室成員水平不一,，良莠不齊，又各自為政,，這勢必會影響工作,。

首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助,，互相學習的氛圍有待于提高,。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關(guān)，希望在今后的工作中能通過各種活動,，聽講座學習,，增強我們科室的團隊意識。

其次,，報告書寫不規(guī)范,，各寫各的，詳簡不一,，沒有統(tǒng)一認可的標準,，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè),。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學習時，能把一些時間放給各科室,，各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,，有針對性的學習，而我們科室,，則可以開設(shè)一,、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。

再次攝片質(zhì)量不高,，除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,，責任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,，給予我們科室的關(guān)注,，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強,，技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍,。

最后,，個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差，體現(xiàn)不出 以病人為中心 的服務(wù)宗旨,。

總之,，這一年里有收獲也有遺憾，希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色,，所有的遺憾都變成完美,，我更期待在院長的帶領(lǐng)下，在全院職工的共同努力下,，長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,，而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美,。

醫(yī)院科室工作總結(jié)報告篇十八

xx年是實現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,，也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù),、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長,。

一.加大科室管理力度,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。

1.開展向社會服務(wù)承諾活動,，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作,。

首先我們認真組織科室工作人員，反復(fù)學習了胡加永院長制定的《服務(wù)承諾書》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料,。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,，自覺接受社會監(jiān)督。,。三是醫(yī)院與科室,、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風工作責任書》和《服務(wù)承諾責任書》，形成醫(yī)院向社會,、科室向醫(yī)院,、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督,、落實承諾,。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議,，聽取意見,。今年全科共收到錦旗2面,，表揚信96封，拒收紅包,。物品合計數(shù)千多元,，得到醫(yī)院的充分肯定,。

2.堅持服務(wù)月活動,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。

六,、日醫(yī)生查房制度,，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,，制定“每日需求卡”,。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”,，,。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕,、鮮花和賀卡,，贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”，,。五是提供延伸式服務(wù),。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，,，一年來,，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，、住院病人數(shù)明顯增長,，均達到歷史最好水平,。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問卷，堅持病區(qū)工休會制度,，廣泛征詢社會各界人士,、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,，促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善,。

3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一,。

為此,，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度,。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果,。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn),。。通過采取一系列強有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平,，切實減輕群眾的負擔,。

醫(yī)院科室工作總結(jié)報告篇十九

1、做好資金科學運行工作：做好資金科學運行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一,。具體為：

三是對于當月要支付的單位,，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,，從而使醫(yī)院又獲得較好的收益,。

2、預(yù)算管理工作更趨于科學化：根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標,，分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算,。預(yù)算編制更趨于科學化、化,，在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出中發(fā)揮了良好的作用,。總收支預(yù)算符合率達到預(yù)期的工作目標,。

3,、完成起草完善綜合目標責任工作：醫(yī)院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭，很有必要作進一步的完善,。因此,，院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會具體的要求,，對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,，該項工作已起草完畢，待醫(yī)院院務(wù)委員會研究后付諸實施,。

4,、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務(wù)報告：根據(jù)省醫(yī)院評審標準要求,，撰寫每季全面的財務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析報告，針對增減原因深的查找原因并加以分析,，并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考,。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理,、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告,。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務(wù)與預(yù)算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求,。

5,、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作：根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》,、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度，進行會計核算與會計工作,，按上級主管規(guī)定的要求完年會計核算工作任務(wù),。根據(jù)財務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看，使用會計科目正確率符合規(guī)定要求,。

6,、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作：依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度,，較好地完年所有貨幣資金收付出納工作,，根據(jù)財務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看，所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求,。

7,、完年績效工資核算和效益分析工作：依據(jù)醫(yī)院分配方案完年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,，計算資料翔實,，計算無誤，符合管理目標要求,。每季度撰寫《效益分析》報告,，從中找出管理中的不足之處，提出減少支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析報告供領(lǐng)導(dǎo)院周會上通報,，使核算科室心里有數(shù),，為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。

8,、做好醫(yī)院與城區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟核算工作：自年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術(shù)協(xié)作工作,。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作，財務(wù)科專門設(shè)置收支臺帳,，核算雙方協(xié)作資金運作情況,。此項工作雖規(guī)模不大,，但核算資料牽涉到方方面面，財務(wù)科認真細仔地好各項有關(guān)聯(lián)的收支資料工作,，認真做好每月的核算工作,。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益。本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤,，它將成為醫(yī)院獲得更多收支結(jié)余的一個增長點,。

9、加強財務(wù)培訓工作綜合素質(zhì)：本年度在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，財務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務(wù)參加了市財政局舉辦的《財務(wù)繼續(xù)教育培訓班》一次;財務(wù)科本級舉辦了《加強內(nèi)部控制管理》,、《財務(wù)職業(yè)道德教育》兩期學習班，通過各類培訓的學習,，進一步財務(wù)業(yè)務(wù)素質(zhì),，了財務(wù)的職業(yè)道德水平，醫(yī)院的內(nèi)控各項制度得到有效的落實,。

10,、積極撰寫論文：本年度財務(wù)科通過醫(yī)院財務(wù)管理內(nèi)控制度的進一步貫徹執(zhí)行，善于總結(jié)管理經(jīng)驗,，撰寫了《醫(yī)療機構(gòu)全核算中存在的與對策》,、《醫(yī)院實行全面預(yù)算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設(shè)的思考》等3篇論文在省級財會,、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表,。通過總結(jié)撰寫論文，一方面寫作理論水平;一方面了會計核算,、會計內(nèi)控專業(yè)水平,，并逐一形成一種善于總結(jié)綜合素質(zhì)的氛圍。

11,、進一步加強內(nèi)部考核工作：依據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理制度和考核職責,，財務(wù)科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結(jié)果看,，各崗位責任性更強,、崗位職責落實更到位，醫(yī)院財務(wù)管理制度進一步得到有效的落實,，財務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階,。

12、積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦工作任務(wù)：

(1)積極參與申報成立城區(qū)人民醫(yī)院和城區(qū)綜合病房樓項目資金,。從農(nóng)歷年初五起,，在施院長帶領(lǐng)下，早上班遲，工作加班加點,，與基建科一起協(xié)助院長到市,、城區(qū)相關(guān)職能積極申報城區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與城區(qū)綜合病房大樓項目資金，共爭取資金700萬元,。

(2)受院長委托向中級人民法院申訴工作,。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費糾紛案，城區(qū)人民法院()婺民一初字第1298號民事判決,，我院敗訴,。并判決本院支付醫(yī)療和其他計5萬余元。財務(wù)科認真從判決書中找疑點,，向施院長作了匯報后,。施院長指示財務(wù)科向中級法院起訴。

起訴以：一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報告》是違法監(jiān)定,，不具法律效力,，不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當;高于小法等為由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決,，判我院勝訴,。醫(yī)院減少了資金的損失，又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響,。

二、存在不足方面,。

1,、財務(wù)科本級內(nèi)部考核工作有待完善：內(nèi)部考核工作一年比一年加強，但是所考核的內(nèi)容重點不夠突出,、涉及面小,。擬在新的一年里完善財務(wù)科本及考核內(nèi)容方法，使考核工作又上一個臺階,。

2,、食堂財務(wù)相關(guān)內(nèi)控工作有待解決：食堂財務(wù)屬財務(wù)科管理，從管理上規(guī)范了管理模式,，符合省廳規(guī)范管理的要求,。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸工作現(xiàn)在還沒有屬食堂財務(wù)擔任，不符合內(nèi)控管理的要求,。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作,。

3、財務(wù)科人才梯隊建設(shè)薄弱：就目前財務(wù)主要骨干現(xiàn)狀而言,，已將面臨青黃不接的局面,，如不加緊招進財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng)，過若干年后將嚴重影響會計核算,、會計等一系列財務(wù)管理工作,。為了使會計核算,、會計等一系列財務(wù)管理工作，有序,、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務(wù)已是迫在眉睫了,。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業(yè)生2名，抓緊財務(wù)梯隊培養(yǎng),。