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醫(yī)院科室工作總結(jié)報(bào)告篇一
醫(yī)院科室經(jīng)營(yíng)管理工作是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作的重點(diǎn),為了能使醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理工作持續(xù)發(fā)展和不斷提高,必須對(duì)醫(yī)院科室各項(xiàng)工作進(jìn)行全面的經(jīng)濟(jì)管理和績(jī)效評(píng)價(jià),。今天本站小編給大家整理了醫(yī)院科室上。
希望對(duì)大家有所幫助,。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入,、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng),。
一,、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式,。
1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,,反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及。
規(guī)章制度,。
2.樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,,落實(shí)醫(yī)生查房制度.一年來(lái),科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),,均達(dá)到歷史最好水平,。
年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),,采取有效措施,,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果,。
一是抓合理用藥,。
二是抓單病種費(fèi)用。
三是抓一次性材料的使用,。
四是加快病床周轉(zhuǎn),。
通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),,在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,,提高醫(yī)療技術(shù)水平,。
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)。
a,我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,,衛(wèi)生局講課時(shí)間,,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。
b,我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才.
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí),。
三.不足之處。
廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù),、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,,但科室的行政管理,、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等,。
總之,,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好,。
在xx院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,今年以五年計(jì)劃宏偉目標(biāo),打開(kāi)了醫(yī)院嶄新局面,,在不平凡的騰龍歲月,,“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”的嘹亮號(hào)令,,振奮了每一位工作人員的心,,醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員,與臨床科股室同道,,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo),,團(tuán)結(jié)一致,服從命令,,聽(tīng)從院部的指揮,。
結(jié)合三好一滿(mǎn)活動(dòng)平臺(tái),,全面落實(shí)執(zhí)行三級(jí)醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求,加大工作力度,,逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí),。
今年,醫(yī)院出臺(tái)工作績(jī)效激勵(lì)機(jī)制改革措施,,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,,擴(kuò)大診療范圍,取得了功不可沒(méi)的成效,,醫(yī)技科各檢查室,,工作量也不低于臨床,但是,,各檢查室,,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),,5月日工作量,,突破歷史最高點(diǎn),日工作量最高,,彩超156人次,,ct日85人次,b超112人次,,他們工作,。
幾乎天天在忙,病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),,但是,,有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求,如病理,,檢查人數(shù)去年減少670人,,收入減少14萬(wàn)6747元。
因此,,在下半年工作中,,絕對(duì)不能松勁,要加倍努力,,以三級(jí)醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求,,使每一位醫(yī)技工作人員,積極投入,,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的前頭兵,,認(rèn)真配合好臨床,強(qiáng)化堅(jiān)守崗位責(zé)任心,規(guī)范操作流程,,提高質(zhì)量控制好評(píng)度,,沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?,F(xiàn)在,,將半年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,。
認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿(mǎn)意文件內(nèi)容,,醫(yī)技工作人員能夠樹(shù)立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感,、職業(yè)道德感,、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念,,逐步完善醫(yī)技人員對(duì)病人檢查中,,以關(guān)心、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念,,醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,,通過(guò)調(diào)查測(cè)評(píng),,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)對(duì)工作人員不滿(mǎn)意反應(yīng)現(xiàn)象。
二,、科室管理,。
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽(tīng)從院部指揮,,落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù),,對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督,,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度,。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);。
2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;,。
醫(yī)師級(jí);110分,,主治級(jí);130,主任級(jí)按院部定數(shù);,。
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,,
ct診斷;一部位0.5分,掃描操作1個(gè)部位0.3分,,照片;1個(gè)部位0.2分,,增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分,,值班1夜加3分,。
彩超,b超工作績(jī)效量化到人,。
通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算,,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率,。
三,、科室專(zhuān)業(yè)資源整合。
今年,,彩超b超人員整合,,啟動(dòng)人力資源專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),,對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ),。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性,。
勞動(dòng)紀(jì)律是檢測(cè)一個(gè)人,,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),是科室發(fā)展基本動(dòng)力,,也是確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的重要保證因素,。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素,。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,,勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,提升到98%--100%,,工作積極性提高,,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,,對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位,經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間,,特別是ct,,彩超,b超等檢查室。
但是,,人員文化思想素質(zhì)較差,,有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,缺乏高度責(zé)任感和安全感,,出現(xiàn)值班不在崗,,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào),,院部對(duì)此十分重視,,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,醫(yī)技科召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,,當(dāng)事人作了深刻檢討,,教育了所工作人員,會(huì)議,,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,,要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類(lèi)似這種現(xiàn)象,。
五,、強(qiáng)化培訓(xùn),提升醫(yī)療質(zhì)量,。
1,、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn),。
遵守法律法規(guī)章程,,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性,。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,,培訓(xùn)技術(shù)人員,。
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓,采取多種形式,,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),,努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主,、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,,使醫(yī)技人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展,,達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
六,、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象,。
抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉,,硬性服務(wù)態(tài)度,,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想,,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,。
1、20xx年1—6月及20xx年同比;,。
八,、存在問(wèn)題。
上下班交接內(nèi)容不完善,,得過(guò)請(qǐng)過(guò),,工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,,遲到現(xiàn)象存在,,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,,離崗串崗等現(xiàn)象,,針對(duì)存在問(wèn)題,下半年工作,,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,,整裝面貌,,返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上半年來(lái),,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,,取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距,,工作量上升幅度范圍不夠大。
今后,,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,更新觀念,,提高認(rèn)識(shí),,開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,確保醫(yī)療安全,,創(chuàng)效益,推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
20xx年的這一年來(lái),,在xxx醫(yī)院院班子和主管院長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,,在工作上積極主動(dòng),,不斷解放思想,更新觀念,,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了一些成績(jī),,現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下:。
一,、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),、七一講話(huà)和xx大報(bào)告精神,深刻理解其精神實(shí)質(zhì),。
教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹(shù)立為病員服務(wù),為職工服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),,互相交流思想,,不斷提高政治理論水平。
二,、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,。
做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無(wú)原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,科工作人員分工明確,,各司其職,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。
三,、在縣、鄉(xiāng),、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,,全科同志能夠不怕苦、不怕累,。
經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,,廣爭(zhēng)病員,,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四,、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,,能夠開(kāi)拓性工作。
和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,,對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,,急病人之所急,想病人之所想,,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,,在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元,。
在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽,、太康人壽、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,,又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。
五、在宣傳工作上,,充分利用廣播電視,、報(bào)刊、雜志,、宣傳版面,、宣傳單等形式。
結(jié)合我院實(shí)際,,深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病,、名醫(yī),、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等,,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用,。
六,、鞠身基層,忠實(shí)履行"三個(gè)代表",。
根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,我科同志積極配合,,完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調(diào)查工作,,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評(píng),。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),,但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。
醫(yī)院科室工作總結(jié)報(bào)告篇二
xx年,,我院團(tuán)支部在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,,在局團(tuán)委的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,圍繞醫(yī)院黨政中心工作,,加強(qiáng)共青團(tuán)機(jī)制建設(shè),整體推進(jìn)團(tuán)建創(chuàng)新,,提高共青團(tuán)的服務(wù)水平,,現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)如下:
在黨總支領(lǐng)導(dǎo)下,以加強(qiáng)青年團(tuán)員思想政治工作為重點(diǎn),,利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)以及團(tuán)員大會(huì)組織全體團(tuán)員學(xué)習(xí),,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀及xx屆醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人生觀,、世界觀,、價(jià)值觀等,提高團(tuán)員的思想素質(zhì),。積極響應(yīng)黨組織號(hào)召,,組織團(tuán)員青年積極投入深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三好一滿(mǎn)意”,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作,。
堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建”,不斷完善團(tuán)建新格局,。調(diào)整完善團(tuán)小組設(shè)置,修改完善團(tuán)支部工作制度,、會(huì)議制度等5個(gè),,完善團(tuán)支部財(cái)務(wù)制度、紀(jì)檢制度等3個(gè),,在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)設(shè)置團(tuán)建欄目,,將團(tuán)組織建設(shè)、工作制度,、學(xué)習(xí)活動(dòng)等情況公示,,使團(tuán)員對(duì)團(tuán)支部組織、活動(dòng)情況了解,,并讓全院職工也有所了解,,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)。
深入開(kāi)展對(duì)醫(yī)院團(tuán)員青年?duì)顩r的調(diào)研,,注重把握醫(yī)院團(tuán)員青年自身特點(diǎn),,找準(zhǔn)團(tuán)支部、團(tuán)員存在的主要問(wèn)題和突出問(wèn)題,。發(fā)放了團(tuán)員青年調(diào)查問(wèn)卷100多份,,多次進(jìn)行個(gè)案訪(fǎng)談,,通過(guò)對(duì)醫(yī)院團(tuán)員青年的客觀分析和科學(xué)判斷,進(jìn)一步改進(jìn)團(tuán)支部工作,,堅(jiān)持做好黨的'助手,,并通過(guò)共青團(tuán)組織的工作將醫(yī)院的決策輻射到各科室、各領(lǐng)域,。
我院有名職工,,其中團(tuán)員人。團(tuán)支部圍繞醫(yī)院中心工作重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè),,要求團(tuán)員青年積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,引導(dǎo)他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,,發(fā)揮青年先鋒隊(duì)作用,。團(tuán)員青年被醫(yī)院選送到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)人,參加學(xué)歷教育人,,參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)獲二等獎(jiǎng),,人次榮獲“三基”考試、月度創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)個(gè)人,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星,、演講等表彰,積極完成承辦醫(yī)院參加地區(qū)“杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)獲團(tuán)體第名,,積極參加醫(yī)院“唱,、讀、講,、傳”各種文娛宣傳活動(dòng),,舞蹈節(jié)目、均獲區(qū),、地區(qū)黨政和群眾好評(píng),。參加醫(yī)院組織的科技館參觀活動(dòng),使團(tuán)員青年開(kāi)闊了眼界,,親身體驗(yàn)到科技的日新月異及其給人類(lèi)社會(huì)生活帶來(lái)的巨大變革,,增強(qiáng)了大家愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué),、用科學(xué)的信念,。參加戶(hù)外拓展培訓(xùn),有效鼓舞青年士氣,,激發(fā)團(tuán)員青年進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè)熱情,,精神面貌好。
醫(yī)院工作有機(jī)結(jié)合,不斷完善鞏固創(chuàng)建“青年文明號(hào)”細(xì)胞建設(shè)內(nèi)涵,,推動(dòng)科室管理水平,、服務(wù)能力不斷提檔升級(jí),發(fā)揮引領(lǐng)帶動(dòng)作用,。
結(jié)合我們的節(jié)日,,“五四”青年節(jié)及國(guó)際志愿者日組織青年志愿者慰問(wèn)退休老職工人次,和他們拉家常,、為他們做家務(wù),、免費(fèi)做身體檢查及物理治療,并為他們送上慰問(wèn)品,。
新一屆團(tuán)支委還需要繼續(xù)成長(zhǎng),,不斷完善團(tuán)支部建設(shè)工作并求創(chuàng)新,今后我們需要加強(qiáng)和改進(jìn)以下方面的工作:
1,、加強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)主題教育,,踐行科學(xué)發(fā)展觀,鞏固和擴(kuò)大黨的青年群眾基礎(chǔ),,永葆團(tuán)的先進(jìn)性,。
2、主動(dòng)服務(wù)廣大青年醫(yī)務(wù)人員,,認(rèn)真聽(tīng)取青年的呼聲,,了解青年學(xué)習(xí)、生活,、工作等多方面的需求,,通過(guò)開(kāi)展工作以此來(lái)贏得青年朋友的依賴(lài)和支持。
醫(yī)院科室工作總結(jié)報(bào)告篇三
握手辭別的是20xx年,,是跨越和奮進(jìn)之年,,我們即將迎來(lái)的是20xx年,是令人激情振奮的一年,,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過(guò)去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
(一)自我修養(yǎng)及功績(jī),。
在政治思想方面,,我們始終以“三個(gè)代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本的工作思路,,在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,,深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革。通過(guò)全科室干部職工的共同努力,我科室迎來(lái)了發(fā)展的最好時(shí)期,,,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),,經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益大幅度攀升,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,,堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平,。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,,工作勤勤懇懇,任勞任怨,、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好,。
我知道任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展,都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持,,如作各項(xiàng)輔助檢查,、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等,,都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,,盡可能的減少摩擦和矛盾,。
工作中我深知,要想一個(gè)科室能夠和諧,、上進(jìn),、有凝聚力、出成績(jī),,就必須要具備正確的管理技巧,,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理,。賞罰分明,,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話(huà)查找原因,、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),,克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥,、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),,提高本人在科室中的威信,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力,。以身作則,,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,使她們提高得更快,,更加完善,,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,,科室里經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識(shí)面,,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,,在科室中樹(shù)立一種傳。幫,、帶,、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),,訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過(guò)上網(wǎng)閱讀,、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),,來(lái)豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)要學(xué)以致用,,要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,。
一個(gè)科室就是一個(gè)家,是一個(gè)很復(fù)雜的家,,在管理這個(gè)家的時(shí)候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),,而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,,把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào),、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,,通過(guò)我的管理和全科室的配合,,我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,,工作效率有效,,成績(jī)突出。
(二)護(hù)理工作,。
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺(jué),,我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨,。
從我做起,身體力行,,然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,,首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,,建立關(guān)心人,、尊重人的理念。其次,,以熱情,、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ),,理解,、同情病人的痛苦,使病人感到親切,、自然,,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),,仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,,讓病人參與到治療,、護(hù)理中,消除緊張,、焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感,。再次,,從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明,,使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的滿(mǎn)意為核心,,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),,科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿(mǎn)意是醫(yī)院工作的核心,病人滿(mǎn)意度的提高,,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,,只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。
一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,,患者把表?yè)P(yáng)留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高,,但是,,我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職,,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿(mǎn)意的答卷,。全科室一年中共收治病人1650人,,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,,比去年多收入42萬(wàn)元,,病人滿(mǎn)意度調(diào)99.8%;表?yè)P(yáng)136人次,,退紅包12人次,合計(jì)8000元,,全年零投訴。這是一個(gè)突破,,這是一個(gè)飛躍,,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?/p>
為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教育。
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),,杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑,巡視護(hù)士盡其職責(zé),,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理,。
對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,。
堅(jiān)持床頭晨間,、午間,、晚間交接班制度,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班,、中午班,、節(jié)假日班等的管理,對(duì)重點(diǎn)病人的管理,,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,,做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。
4,、堅(jiān)持查對(duì)制度,。
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;,。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);,。
(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;。
(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;,。
(5)收費(fèi)日,、夜、出院查對(duì)簽字制,。
(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修,、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;。
(7)急救器材,、藥品查對(duì)簽字制;,。
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;,。
(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;,。
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類(lèi),、回收登記查對(duì)制;,。
(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,,“即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性。
5,、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,。
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高,防火,、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,,以確保日常工作的正常進(jìn)行,。
(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
1.增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái),,多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲,?!敖馃o(wú)足赤人無(wú)完人”,其中存在很多的缺點(diǎn)和不足,。成績(jī)只能代表過(guò)去,,我們要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作?;厥走^(guò)去,,我們一路走來(lái),充滿(mǎn)艱辛和喜悅;展望未來(lái),,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),,充滿(mǎn)希望,。我相信,在我院x院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,,在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下,,在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,,攻克每一個(gè)難關(guān),。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠(yuǎn),,收益的更多,。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績(jī),。
最后,讓我祝愿我們的婦產(chǎn)科室越來(lái)越壯大,,越來(lái)越完善,,我們科室的每一位護(hù)士越來(lái)越年輕,越來(lái)越美麗,。祝愿我們第一人民醫(yī)院明天會(huì)更好,,我的每一位同行生活幸福,闔家歡樂(lè),掙得越來(lái)越多,吃得越來(lái)越好,,住的房子越來(lái)越寬,坐的車(chē)子越來(lái)越高檔,。謝謝!
醫(yī)院科室工作總結(jié)報(bào)告篇四
科室是醫(yī)院工作的關(guān)鍵部分,醫(yī)院科室,。
工作總結(jié),。
xx年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%,,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng),。
一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
1.開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),,切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作,。
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長(zhǎng)制定的《服務(wù),。
承諾書(shū),。
表?yè)P(yáng)信。
96封,,拒收紅包,。物品合計(jì)數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定,。
2.堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
六,、日醫(yī)生查房制度,,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,,設(shè)置“便民服務(wù)中心”,,。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的生日蛋糕,、鮮花和賀卡,贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”,,,。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng),,,,一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,,、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),,均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了20xx份客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,,堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度,,廣泛征詢(xún)社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議,,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善,。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一,。
為此,,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),,采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,,取得顯著效果,。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn)。,。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
一年來(lái),,在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,,在工作上積極主動(dòng),,不斷解放思想,更新觀念,,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了一些成績(jī),,現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識(shí),、七一講話(huà)和xx大報(bào)告精神,,深刻理解其精神實(shí)質(zhì),。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立為病員服務(wù),,為職工服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),互相交流思想,,不斷提高政治理論水平,。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng),。
規(guī)章制度,。
和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,,互相理解,,科工作人員分工明確,各司其職,,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。
三、在縣,、鄉(xiāng),、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦,、不怕累,,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,,密切關(guān)系,,廣爭(zhēng)病員,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn),。
四,、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,能夠開(kāi)拓性工作,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,,對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,,急病人之所急,想病人之所想,,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,,在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元,。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽,、太康人壽、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,,又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五,、在宣傳工作上,,充分利用廣播電視、報(bào)刊,、雜志,、宣傳版面、宣傳單等形式,,結(jié)合我院實(shí)際,,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、專(zhuān)科專(zhuān)病,、名醫(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用,。
六、鞠身基層,,忠實(shí)履行"三個(gè)代表",,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,,我科同志積極配合,,完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評(píng),。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),,但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。
握手辭別的是20xx年,,是跨越和奮進(jìn)之年,我們即將迎來(lái)的是20xx年,,是令人激情振奮的一年,,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過(guò)去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
(一)自我修養(yǎng)及功績(jī),。
在政治思想方面,,我們始終以“三個(gè)代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本的工作思路,,在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,,深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革。通過(guò)全科室干部職工的共同努力,,我科室迎來(lái)了發(fā)展的最好時(shí)期,,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益大幅度攀升,,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步,,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,,任勞任怨,、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好。
我知道任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展,,都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持,,如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診,、儀器的相互借用等等,,都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作,。處理好彼此間的關(guān)系,,盡可能的減少摩擦和矛盾。
工作中我深知,,要想一個(gè)科室能夠和諧,、上進(jìn)、有凝聚力,、出成績(jī),,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,,了解和掌握護(hù)士的心理,。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P(yáng),,發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話(huà)查找原因、吸取教訓(xùn),。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),,克服缺點(diǎn),。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥,、責(zé)備,,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),,提高本人在科室中的威信,,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。以身作則,,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,,使她們提高得更快,,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英,。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,,科室里經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,以拓寬知識(shí)面,,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹(shù)立一種傳,。幫,、帶、教的良好氛圍,,倡導(dǎo)以老帶新地方法,,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),訓(xùn)連基本功,,倡導(dǎo)他們通過(guò)上網(wǎng)閱讀,、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),來(lái)豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,同時(shí)要學(xué)以致用,,要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理。
一個(gè)科室就是一個(gè)家,,是一個(gè)很復(fù)雜的家,,在管理這個(gè)家的時(shí)候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),,而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,,把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織,、協(xié)調(diào),、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,,事必躬親,,通過(guò)我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條,,每個(gè)人的工作熱情很高,,工作效率有效,成績(jī)突出,。
(二)護(hù)理工作。
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺(jué),,我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,,以病人的滿(mǎn)意為核心,、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
從我做起,,身體力行,,然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,首先要給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,,建立關(guān)心人、尊重人的理念,。其次,,以熱情、親切,、溫暖的話(huà)語(yǔ),,理解、同情病人的痛苦,,使病人感到親切,、自然,用住院須知的形式,,介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人,,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療,、護(hù)理中,,消除緊張、焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿(mǎn)意感。再次,,從病人敏感的一日清單入手,,將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費(fèi),。只要堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需求為目標(biāo),,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),,科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫(yī)院工作的核心,,病人滿(mǎn)意度的提高,,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,。
一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,,患者把表?yè)P(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,,雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高,,但是,我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的,。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿(mǎn)意的答卷,。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬(wàn)元,病人滿(mǎn)意度調(diào)99.8%;表?yè)P(yáng)136人次,,退紅包12人次,,合計(jì)8000元,,全年零投訴,。這是一個(gè)突破,,這是一個(gè)飛躍,,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?/p>
為了保證護(hù)理安全,,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教育,。
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),,杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑,巡視護(hù)士盡其職責(zé),,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等,。
2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理。
對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,。
堅(jiān)持床頭晨間、午間,、晚間交接班制度,,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班,、中午班,、節(jié)假日班等的管理,,對(duì)重點(diǎn)病人的管理,,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,,做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視,。
4、堅(jiān)持查對(duì)制度,。
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;,。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);,。
(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;。
(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;,。
(5)收費(fèi)日,、夜、出院查對(duì)簽字制,。
(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修,、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;,。
(7)急救器材、藥品查對(duì)簽字制;,。
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;,。
(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;,。
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類(lèi),、回收登記查對(duì)制;,。
(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,,“即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,。
5,、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高,,防火,、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,,以確保日常工作的正常進(jìn)行,。
(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
1.增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,用活用足收費(fèi)政策,,把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái),多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,,加強(qiáng)催款力度,,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。
以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲?!敖馃o(wú)足赤人無(wú)完人”,,其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績(jī)只能代表過(guò)去,,我們要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作,。回首過(guò)去,,我們一路走來(lái),,充滿(mǎn)艱辛和喜悅;展望未來(lái),我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),,充滿(mǎn)希望,。我相信,在我院x院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,,在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下,,在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,,攻克每一個(gè)難關(guān),。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠(yuǎn),,收益的更多,。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績(jī),。
最后,讓我祝愿我們的婦產(chǎn)科室越來(lái)越壯大,,越來(lái)越完善,,我們科室的每一位護(hù)士越來(lái)越年輕,越來(lái)越美麗,。祝愿我們第一人民醫(yī)院明天會(huì)更好,,我的每一位同行生活幸福,闔家歡樂(lè),,掙得越來(lái)越多,,吃得越來(lái)越好,住的房子越來(lái)越寬,,坐的車(chē)子越來(lái)越高檔,。謝謝!
醫(yī)院科室工作總結(jié)報(bào)告篇五
我自2月份參加工作至今已經(jīng)2年了,在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作態(tài)度,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一,、端正工作態(tài)度,,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,,為患者服務(wù),,既是責(zé)任,也是義務(wù),。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物,,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,,讓每一個(gè)就診的患者滿(mǎn)意,,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,,想病人所想,,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,,不管自己多累,,都不厭其煩地做好解釋和溝通,,爭(zhēng)取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。
二,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
2,、堅(jiān)持“精益求精,,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生,;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴(yán)密觀察病情,,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,,戒驕戒躁,,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習(xí),。
三,、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。
作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高,。
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿(mǎn),,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。
醫(yī)院科室工作總結(jié)報(bào)告篇六
半年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,,全年的工作順利完成?;仡欉^(guò)去的一年,,無(wú)論從科室管理,、醫(yī)療安全,、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,,均取得了一些成績(jī),,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、主要成績(jī):
1,、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,,滿(mǎn)足病員群眾的醫(yī)療要求,,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》,、《醫(yī)療法規(guī)》,。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,、懂法,、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。
2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,,并更好的落實(shí)臨床,、醫(yī)療護(hù)理制度,全方面提高我院的診療水平,。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下,、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,多次開(kāi)展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,,布置臨床工作,。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作,。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查,。通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障,。
3,、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院__年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔,、耳鼻喉科,,同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì)議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù)?;貋?lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔,。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4,、定期參加一體化門(mén)診部會(huì)議,全年參加20余次門(mén)診部會(huì)議,。對(duì)門(mén)診部醫(yī)療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定,。并對(duì)門(mén)診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總,,并打印成冊(cè)存入檔,。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫(yī)療知識(shí)講座,,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果,。
5,、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,,嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒(méi)有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),,使每一位病人都得到了最好的救治,。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6,、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,,使來(lái)院就診病人抱著希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸,。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,,急病人之所急,,想病人之所想。全方面的方便病人,。通過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,,圓滿(mǎn)完成本年度工作。
7,、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,,完善了搶救應(yīng)急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班,,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng)。
8,、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),,有兩名醫(yī)師,、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),,并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二,、存在問(wèn)題:
1,、門(mén)診醫(yī)療工作繁瑣,既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,,工作千頭萬(wàn)緒,。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作,。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),,提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力,。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3,、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4,、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí),、認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,,杜絕人為因素的存在,。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,,門(mén)診管理有疏漏,,開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄,。下一步加強(qiáng)門(mén)診管理,制定工作目標(biāo),,拓展業(yè)務(wù)范圍,,引進(jìn)新技術(shù)。
6,、門(mén)診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,,撰寫(xiě)論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
總之,,在__年上半年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,,堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,,將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,落實(shí)到人,。使門(mén)診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾,。
醫(yī)院科室工作總結(jié)報(bào)告篇七
一年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)本部門(mén)所做的工作:未了的歷史遺留事宜,、會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的變化,、會(huì)計(jì)核算體系的調(diào)整、會(huì)計(jì)人員的調(diào)整,、銀行還貸壓力,、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù),,繁雜的日常報(bào)銷(xiāo)工作,、日常財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,,繁雜的分部門(mén),、分項(xiàng)目核算工作,財(cái)務(wù)預(yù)算,、計(jì)劃執(zhí)行情況的核算,,各種財(cái)務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用,、票據(jù)核銷(xiāo)工作,,財(cái)務(wù)規(guī)范的貫徹落實(shí)、資金借貸合同的草擬、公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí),、運(yùn)用,,內(nèi)部部門(mén)間工作的協(xié)調(diào),外部財(cái)政,、物價(jià),、稅務(wù)、銀行,、審計(jì)等工作的協(xié)調(diào),,財(cái)務(wù)新知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐等等,全體財(cái)務(wù)處人員真是感慨萬(wàn)千,。
“只要精神不滑坡,,辦法總比困難”,全體財(cái)務(wù)人員正是牢牢記住了這一點(diǎn),,始終牢記全院工作一盤(pán)棋,,以本部門(mén)的年度工作目標(biāo)為中心,通過(guò)群策群力,,全體財(cái)務(wù)人員拎成一股繩,,發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體力量。年在醫(yī)院財(cái)務(wù)人員較少,、財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)核算體系較大調(diào)整的情況下,,財(cái)務(wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,,在院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員,、相關(guān)部門(mén)的關(guān)心、指導(dǎo),、幫助下,,全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo),并在會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)監(jiān)督,、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績(jī),,受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?,F(xiàn)將年醫(yī)院財(cái)務(wù)處總體工作總結(jié)如下,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正,。
一,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面。
“凡事預(yù)則立”,,年醫(yī)院全體財(cái)務(wù)人員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專(zhuān)家的指導(dǎo),、幫助下,總結(jié)了以前年度會(huì)計(jì)核算經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)院的具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo),,通過(guò)會(huì)議研討,、日常交流、向?qū)<艺?qǐng)教,、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實(shí)踐再總結(jié)等多種形式,,事先根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)對(duì)會(huì)計(jì)核算資料的要求,利用現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)核算手段,,精心組織,、設(shè)計(jì)醫(yī)院的會(huì)計(jì)核算體系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。在符合國(guó)家正常財(cái)務(wù)核算對(duì)財(cái)務(wù)工作要求的前提下,,利用電算化手段設(shè)置了分部門(mén),、分項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算體系,為領(lǐng)導(dǎo)的決策,,上級(jí)主管部門(mén),、財(cái)政、稅務(wù)監(jiān)督,,內(nèi)部各部門(mén)控制使用資金等多方面及時(shí)提供了大量真實(shí),、完整、有用的財(cái)務(wù)信息,。
年全體財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作目標(biāo),,特別是醫(yī)院規(guī)定每月日必須提供內(nèi)部分部門(mén)、分項(xiàng)目年度經(jīng)費(fèi)計(jì)劃執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)信息的情況下,,即使國(guó)家法定休息日沒(méi)有完整的休息過(guò),。全體財(cái)務(wù)人員就是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)——準(zhǔn)確、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)核算信息,。通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,,我們順利的完成了年度會(huì)計(jì)核算目標(biāo),每月按時(shí),、準(zhǔn)確,、完整的提供了財(cái)務(wù)核算資料并發(fā)放到每個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的手中,,為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督,、管理提供了大量真實(shí)、完整,、及時(shí),、有用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算信息。通過(guò)財(cái)務(wù)處全體人員的共同努力,,醫(yī)院財(cái)務(wù)處的工作成績(jī),,受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
由于醫(yī)院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作一向比較薄弱,歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng),、未完工程項(xiàng)目的結(jié)算,、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜、駕駛培訓(xùn)業(yè)務(wù)單獨(dú)核算后遺留下來(lái)的大量的往來(lái)清算,、資金結(jié)算,、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多。特別是近年來(lái)由于醫(yī)院開(kāi)辟新的辦學(xué)途徑,,醫(yī)院采用新的核算體系,,會(huì)計(jì)人員相對(duì)較少,會(huì)計(jì)人員和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)變動(dòng)較大等等,,引起的醫(yī)院財(cái)務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn),。大量的歷史遺留事項(xiàng)需要我們?cè)诒緛?lái)日常工作就比較緊的情況下利用加班加點(diǎn)的時(shí)間來(lái)完成,全體財(cái)務(wù)人員從來(lái)不計(jì)較個(gè)人得失,,年清理了大量歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng),,清理了大量的未付工程款項(xiàng)等等。
為適應(yīng)財(cái)政,、物價(jià),、工商、稅務(wù)體系的要求,,全面維護(hù)醫(yī)院的整體利益,,確保醫(yī)院的利益最大化,在進(jìn)行賬務(wù)處理的過(guò)程中,,一項(xiàng)資產(chǎn)的購(gòu)置支出不得兩次進(jìn)入成本,。院財(cái)務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專(zhuān)家的指導(dǎo)、幫助下,,按國(guó)家相關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,將原來(lái)醫(yī)院統(tǒng)一按照事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度的核算模式進(jìn)行分事業(yè)支出和經(jīng)營(yíng)支出分別會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,,即將醫(yī)院經(jīng)營(yíng)支出的資產(chǎn)購(gòu)置采用經(jīng)營(yíng)核算的模式,分次計(jì)提折舊的方式進(jìn)入成本,,為醫(yī)院節(jié)省大量的資金流出,,為醫(yī)院的發(fā)展提供了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
二,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面,。
財(cái)務(wù)處全體人員堅(jiān)持從細(xì)微處入手,按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性,、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,,嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出,對(duì)超過(guò)現(xiàn)金限額的支出按國(guó)家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。加強(qiáng)財(cái)務(wù)印章的管理和使用,,定期進(jìn)行銀企資金的核對(duì),。確保醫(yī)院資金的安全、完整,。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理,,采取專(zhuān)人負(fù)責(zé),日常工作中做好各種財(cái)政,、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用,、核銷(xiāo)、庫(kù)存等的臺(tái)賬登記工作,,每次都向領(lǐng)用人書(shū)面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定,、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜,及時(shí)核銷(xiāo)各種票據(jù)以確保醫(yī)院的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理,,堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線(xiàn)”,,嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫(kù)手續(xù),從源頭做好醫(yī)院的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,。
財(cái)務(wù)“收支兩條線(xiàn)”就是所有的財(cái)務(wù)收入都必須入醫(yī)院統(tǒng)一的財(cái)務(wù)賬務(wù),,所有的支出都必須按醫(yī)院事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款,涉及到財(cái)政性資金收支內(nèi)容的還必須按國(guó)家財(cái)政性資金收支的規(guī)定辦理預(yù)算外資金的財(cái)政專(zhuān)戶(hù)交存,、返還和資產(chǎn)購(gòu)置,、日常大宗消耗的政府采購(gòu)。財(cái)務(wù)“收支兩條線(xiàn)”是醫(yī)院所有財(cái)務(wù)工作都必須遵循的一個(gè)重要的財(cái)務(wù)紀(jì)律,。做好醫(yī)院的財(cái)務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財(cái)務(wù)“收支兩條線(xiàn)”的源頭控制工作,,財(cái)務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手,嚴(yán)格區(qū)分醫(yī)院的收支,,做到全年財(cái)務(wù)收支無(wú)差錯(cuò),。受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
醫(yī)院國(guó)有資歷本的保值增值是醫(yī)院全部活動(dòng)的一個(gè)重要的結(jié)果,縱觀國(guó)有資本保值增值的幾個(gè)方面:收支節(jié)余和實(shí)物投資形成的一般基金,、專(zhuān)款專(zhuān)用的專(zhuān)用基金結(jié)余,、實(shí)物購(gòu)置形成的固定基金增長(zhǎng)。在上述幾項(xiàng)保證國(guó)有資本值增值的內(nèi)容中,,保證固定資產(chǎn)的購(gòu)置形成的固定基金的增長(zhǎng)是保證國(guó)有資本保值增值的一個(gè)重要的方面,。財(cái)務(wù)處全體人員正是從這個(gè)重要方面入手,在日常的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo),、財(cái)務(wù)管理過(guò)程中一絲不茍的做好的每項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)購(gòu)置的入庫(kù)驗(yàn)收手續(xù)的審核工作,,從而從源頭上控制住了醫(yī)院實(shí)物資產(chǎn)的真實(shí)、完整,。保證了國(guó)有資產(chǎn)保值增值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
三,、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面,。
資金是醫(yī)院正常教學(xué)活動(dòng)和醫(yī)院發(fā)展的血液,,年由于醫(yī)院銀行還貸款的巨大壓力,從年初開(kāi)始醫(yī)院就面臨著銀行轉(zhuǎn)貸款難等資金壓力,,具體原因?yàn)椋旱谝?、?guó)家為控制宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,提高資本投入的效率,,全面壓縮,、限制銀行貸款;第二、醫(yī)院不能提供銀行貸款認(rèn)可的擔(dān)保單位和擔(dān)保資產(chǎn),。醫(yī)院事業(yè)性資產(chǎn)不能作為銀行貸款擔(dān)保的資產(chǎn),,又不能與其他單位進(jìn)行互相擔(dān)保。第三,、醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)性收支單獨(dú)核算后,,事業(yè)性收支的資金進(jìn)出量相對(duì)減少,現(xiàn)有的財(cái)務(wù)收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款,。第四,、由于醫(yī)院日均銀行存款余額較少,不能滿(mǎn)足銀行提出的存款與貸款的余額比例關(guān)系等等,。年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財(cái)務(wù)處的直接協(xié)調(diào)下,,通過(guò)向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬(wàn)元,新辦理銀行貸款1500萬(wàn)元,,較大的綏解了醫(yī)院的資金壓力,,保證了醫(yī)院正常教學(xué)工作的開(kāi)展。
在對(duì)外聯(lián)系方面,,醫(yī)院財(cái)務(wù)處在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)系的.主要部門(mén)有:財(cái)政,、物價(jià)、銀行,、稅務(wù),、審計(jì)及交通局主管處室等部門(mén)。在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中,,我們堅(jiān)持始終把醫(yī)院的利益放在首位,,堅(jiān)持維護(hù)醫(yī)院的整體形象。以年初計(jì)劃安排的有限的部門(mén)經(jīng)費(fèi)為限,,盡力使所花費(fèi)的每一分錢(qián)都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩,通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,,年辦理大通達(dá)公司稅收減免近20萬(wàn)元,,醫(yī)院教學(xué)用車(chē)輛減免車(chē)船稅4萬(wàn)元,,減免物價(jià)年審收費(fèi)8萬(wàn)元,銀行貸款利息減收8萬(wàn)元,,力爭(zhēng)年底前取得財(cái)政追加財(cái)政撥款50萬(wàn)元,,同時(shí)還辦理了對(duì)社會(huì)繼續(xù)教育培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核定,社會(huì)培訓(xùn)發(fā)票的領(lǐng)用等工作,。更值得一提的是,,財(cái)務(wù)處在對(duì)外交往的過(guò)程中,時(shí)時(shí)不忘宣傳醫(yī)院,,年利用工作的便利為醫(yī)院招收駕駛培訓(xùn)醫(yī)院200多人,,為醫(yī)院整體發(fā)展盡本部門(mén)的最大努力。
醫(yī)院科室工作總結(jié)報(bào)告篇八
×市人民醫(yī)院始建于年,,是一所集醫(yī)療,、教學(xué)、科研,、康復(fù),、健康教育五位一體的綜合性醫(yī)療單位,醫(yī)院占地面積萬(wàn)平方米,,建筑面積平方米,,業(yè)務(wù)用房平方米。年被國(guó)家衛(wèi)生部命名為首批二級(jí)甲等醫(yī)院,,并被確定為“愛(ài)嬰醫(yī)院”,。人民醫(yī)院是市急救中心所在地。醫(yī)院現(xiàn)有職工名,,其中在崗職工名,,離退休人員名。在崗衛(wèi)生技術(shù)人員名,,占在崗職工總數(shù)的,,其中包括醫(yī)學(xué)專(zhuān)家名,,,即主任醫(yī)師名,,副主任醫(yī)師名,醫(yī)院設(shè)有門(mén)診部,、住院部,、急救中心和行政后勤四大部,共有一,、二級(jí)科室個(gè),,現(xiàn)有病床張。
人民醫(yī)院自年在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,,與時(shí)俱進(jìn),,開(kāi)拓創(chuàng)新,,積極發(fā)揮醫(yī)院整體功能,實(shí)施名醫(yī),、名科,、名院戰(zhàn)略,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷攀升,。年榮獲省“消費(fèi)者信得過(guò)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),是黑龍江省首家獲此殊榮的衛(wèi)生醫(yī)療單位,、年醫(yī)院破格晉升為省級(jí)文明單位,。多年來(lái),我院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行院長(zhǎng),、主管院長(zhǎng),、分管院長(zhǎng)各盡其職、各負(fù)其責(zé)的分級(jí)管理責(zé)任制,。確立了“依法治院,、以德治院、科技興院,,辦群眾滿(mǎn)意的醫(yī)院”的總體工作思路,,全面加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理,并把__年定為“學(xué)習(xí)年”和“醫(yī)療安全年”,,圍繞“學(xué)習(xí)”與“醫(yī)療安全”兩大主題,,全方位、立體化推進(jìn),,開(kāi)展了一系列的工作,,__年定為“質(zhì)量管理提高年”全面提升管理質(zhì)量,__年進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理開(kāi)展了“以病人為中心全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng),,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理后勤財(cái)務(wù)等各方面的管理力度,,提高了管理水平,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量有了新的飛躍,,管理水平有了明顯的提高,,各項(xiàng)工作取得了顯著的成效,主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面,。
一,、優(yōu)化管理手段,健立健全綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,。
我們采取了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制的辦法進(jìn)行醫(yī)院改革,。全面加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量控制,明確提出了在醫(yī)院工作中質(zhì)量是永恒的主題,在動(dòng)態(tài)管理中,,以科學(xué)的思想去認(rèn)識(shí),,以科學(xué)的規(guī)范去管理,,全面推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中服務(wù)觀念的現(xiàn)代化,、設(shè)施裝備的現(xiàn)代化、醫(yī)療技術(shù)的現(xiàn)代化,、醫(yī)療隊(duì)伍的現(xiàn)代化,、醫(yī)院管理的現(xiàn)代化的管理、經(jīng)營(yíng)理念,。首先由院長(zhǎng)聘任中層干部,。實(shí)行每年一聘任制度,遵循看能力不看職稱(chēng),,比貢獻(xiàn)不比資歷的競(jìng)爭(zhēng)上崗原則,,勝任者可連任,不勝任者撤換,,使干部隊(duì)伍有了一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。其次,以科室為單位,,設(shè)定工作崗位,,人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,醫(yī)務(wù)人員實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,,落聘人員實(shí)行限期提高待聘制,。三是根據(jù)各科的工作實(shí)際,制定出各科室在一年的工作中應(yīng)當(dāng)完成的業(yè)務(wù)工作數(shù)量指標(biāo),、質(zhì)量指標(biāo),、經(jīng)濟(jì)收入指標(biāo)、杜絕醫(yī)療事故的規(guī)定,。半年進(jìn)行一次初評(píng),,年終進(jìn)行全年總評(píng),以任務(wù)指標(biāo)完成情況的好壞作為評(píng)優(yōu)評(píng)分的依據(jù),,在年終對(duì)各科室進(jìn)行獎(jiǎng)懲,。改革出新全盤(pán)活。醫(yī)院內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗的運(yùn)行機(jī)制,,使中層干部和廣大職工的切身利益與醫(yī)院整體工作緊緊地捆在一起,,科室有了緊迫感,中層干部有了責(zé)任感,,職工有了危機(jī)感,。新機(jī)制使醫(yī)院走上了自我完善,不斷在思想上創(chuàng)新,,工作上創(chuàng)新,,措施上創(chuàng)新,,發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地。
二,、改善辦公條件,,創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
幾年來(lái),,我們提出了醫(yī)院建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)化、法制化管理的思路,,我們首先以創(chuàng)建現(xiàn)代化病房為突破口,。今年我們自籌資金新建了擴(kuò)建了近平方米的業(yè)務(wù)用房和門(mén)診病房的通道,改建了所有的病房,,將原有的老式木制門(mén)窗全部換成新式塑鋼門(mén)窗,,建立了中央供氧站,各病室都增設(shè)了供氧系統(tǒng)和呼叫系統(tǒng),,建立了標(biāo)準(zhǔn)化的急救中心,、、監(jiān)護(hù)室和標(biāo)準(zhǔn)化的分娩室,,設(shè)立了高間,、普通間、扶貧間各種檔次的病房,,高間室內(nèi)設(shè)有空調(diào),、電視、衛(wèi)生間和洗浴設(shè)備,,滿(mǎn)足了所有來(lái)我院就診的病人的各種需求的醫(yī)療服務(wù),,更換了全院所有病床和床頭桌,更換了所有科室的門(mén)牌和全院各樓層的吊板導(dǎo)示板,,醫(yī)院環(huán)境有了突破性的改觀,,改善了病人的就醫(yī)環(huán)境,提高了病人的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。在不斷改善住院環(huán)境的同時(shí),,醫(yī)院也逐步改善門(mén)診病人就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護(hù)人員的辦公條件,今年月醫(yī)院開(kāi)始分批更換醫(yī)務(wù)人員的辦公桌椅,,目前,,臨床一線(xiàn)、窗口科室工作人員的新置辦公設(shè)備基本到位?,F(xiàn)在門(mén)診各科室尤其是醫(yī)技科室的整體工作環(huán)境得到了歷史上的大改變,,人的精神面貌煥然一新。在抓好環(huán)境改造的同時(shí)我們還創(chuàng)造條件對(duì)過(guò)去陳舊的老設(shè)備進(jìn)行更新,先后自籌資金購(gòu)置了日本產(chǎn)阿洛卡實(shí)時(shí)三維彩色超機(jī),、胎心胎動(dòng)監(jiān)護(hù)儀,、多功能全自動(dòng)產(chǎn)床、美國(guó)產(chǎn)人工呼吸機(jī),、德國(guó)產(chǎn)除顫起博器等大型醫(yī)療設(shè)備十多臺(tái),,在改善環(huán)境和購(gòu)置設(shè)備的同時(shí)我們更注重人才的培養(yǎng),我們采取了送出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái),、加強(qiáng)自我梯隊(duì)建設(shè)的辦法加緊對(duì)人才的培養(yǎng),解決后繼無(wú)人的問(wèn)題,,一是先后把十多名學(xué)歷高、年富力強(qiáng),、工作表現(xiàn)好,、有開(kāi)創(chuàng)精神、有培養(yǎng)前途的醫(yī)療骨干送到北京,、上海,、哈爾濱等上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行專(zhuān)科、專(zhuān)病,、專(zhuān)題培訓(xùn),,回來(lái)后開(kāi)展新的醫(yī)療項(xiàng)目。二是與哈醫(yī)大一,、二,、三、四院建立常年的業(yè)務(wù)指導(dǎo),、教學(xué)醫(yī)院,,為開(kāi)展新項(xiàng)目和遇有自己解決不了的醫(yī)療困難時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)療來(lái)指導(dǎo),同時(shí)給我們講課,,為我們帶教學(xué),,為我們培養(yǎng)醫(yī)療骨干,并與上海華山醫(yī)院建立了遠(yuǎn)程會(huì)診中心,。三是醫(yī)院的大力支持在我院的市學(xué)科帶頭人每年都必須自立科研項(xiàng)目,,帶領(lǐng)后備帶頭人和第二后備帶頭人隊(duì)伍,共同研究課題,,共同提高?,F(xiàn)在我院醫(yī)護(hù)大員士氣高昂全身心地投入醫(yī)療工作中。醫(yī)院開(kāi)走上了自我完善,,不斷在思想上創(chuàng)新,,工作上創(chuàng)新,措施上創(chuàng)新,發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地,,出現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益了“雙贏”的局面,。
三、倡導(dǎo)人文服務(wù),,樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念,。
為低保戶(hù)發(fā)放了三千多張醫(yī)療優(yōu)惠卡,他們持卡醫(yī)療可以享受減免輔助檢查費(fèi)的待遇,。我們?yōu)楝F(xiàn)役軍人和軍隊(duì)職工發(fā)放了軍人醫(yī)療優(yōu)惠證,,他們治病的輔助檢查和手術(shù)費(fèi),處置費(fèi)等可以?xún)?yōu)惠,。我們每年都要到全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行巡回醫(yī)療,,為農(nóng)民送醫(yī)上門(mén),免費(fèi)為他們治病,,每年還為貧困農(nóng)村增送四萬(wàn)元左右的藥品,,為解決貧困農(nóng)民就醫(yī)難的問(wèn)題做貢獻(xiàn)。我們利用門(mén)診大廳的雙色電子顯示屏及公示板把我院醫(yī)生情況和藥品和醫(yī)療費(fèi)用調(diào)價(jià)情況經(jīng)常向患者和社會(huì)公示,、使患者真正能夠“清清楚楚擇醫(yī),,明明白白消費(fèi)”,把我們的工作置于群眾和社會(huì)的監(jiān)督之下,。在藥品問(wèn)題上,,醫(yī)院自年起按照有關(guān)文件要求,對(duì)我院的藥品全面實(shí)施集中招標(biāo)采購(gòu),,統(tǒng)一采購(gòu)國(guó)家主渠道進(jìn)貨藥品,,有效地杜絕了偽劣假冒藥品的出現(xiàn),保證患者吃上放心藥,。
為進(jìn)一步鞏固行風(fēng)建設(shè)成果,,__年醫(yī)院出臺(tái)了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣言”,提出了’誠(chéng)信為本,,患者至上,,把人文服務(wù)貫穿于醫(yī)療活動(dòng)的全過(guò)程,確立了“救死扶傷,、精益求精,、一絲不茍、滿(mǎn)腔熱情”的行業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),,教育廣大醫(yī)務(wù)工作者樹(shù)立以最大限度地解除患者病痛,,提高其生命質(zhì)量視為無(wú)尚光榮的職業(yè)意識(shí),讓為病人服務(wù)成為醫(yī)院所有工作和員工努力的中心,。服務(wù)是醫(yī)院的靈魂,,是醫(yī)院的立院之本,,我們提出:服務(wù)要向先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí),向星級(jí)賓館,、航空靠前服務(wù)的新理念,。做到全員、全崗,、全過(guò)程優(yōu)質(zhì)服務(wù),,我們?cè)诓》看髽菓覓斓目谔?hào)是:“患者滿(mǎn)意是醫(yī)院服務(wù)的最高境界”,“高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)陪伴您治病的全過(guò)程”,。__年月按照上級(jí)要求,,我們貫徹執(zhí)行了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》,、《限時(shí)辦結(jié)制》,、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng)制度,?;颊邼M(mǎn)意度終保持在以上,綏化市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我院暗訪(fǎng),,與住院患者進(jìn)行了交流后,,對(duì)我院的行風(fēng)的服務(wù)質(zhì)量給予了很高的評(píng)價(jià),市人大,、市的領(lǐng)導(dǎo)視察和暗訪(fǎng)后對(duì)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)成果也都給予了充分的肯定,。
四、發(fā)揮整體功能,,人盡其才,,物盡其用。
在新世紀(jì)新形勢(shì)下,,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的竟?fàn)幘褪轻t(yī)療技術(shù),、醫(yī)療人才、醫(yī)療實(shí)力競(jìng)爭(zhēng),。醫(yī)院的發(fā)展必須依賴(lài)名人效應(yīng),、名科優(yōu)勢(shì)和名院品牌。無(wú)論是立足于現(xiàn)在還是著眼于未來(lái),,歸根結(jié)底就是要實(shí)施人才戰(zhàn)略,,使人才這個(gè)第一生產(chǎn)要素得到充分的發(fā)揮和展現(xiàn)。發(fā)揮好醫(yī)院的整體功能,,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才是關(guān)鍵,。年以來(lái),醫(yī)院出資培養(yǎng)醫(yī)學(xué)碩士名,,近同志通過(guò)成人高考,、自考途徑完成了大學(xué)本科,。目前我院醫(yī)生本科學(xué)歷的約。在崗醫(yī)務(wù)人員中取得執(zhí)行醫(yī)師或助理醫(yī)師的人,,執(zhí)業(yè)護(hù)師人,。從年齡結(jié)構(gòu)上看,中青年醫(yī)務(wù)人員占專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的左右,,人員結(jié)構(gòu)相對(duì)合理,,基本上構(gòu)成了金字塔型人才梯隊(duì)。我們認(rèn)為,,人才是醫(yī)院發(fā)展的根本,,使用人才要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作,靠事業(yè)留人,、技術(shù)樹(shù)人,、真情待人、信任用人,、待遇攬人,,廣招良才賢士,創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì),,使千里馬與我們共同奮斗,,騰出一個(gè)空間,使雄才大略的人有一個(gè)海闊天空的平臺(tái),,使廣大醫(yī)務(wù)人員的潛能得以最大釋放,。
在設(shè)備上,我們現(xiàn)在擁有德國(guó)產(chǎn)磁共振,、全身機(jī),、日本島津毫安×光機(jī)、型臂,、扇形心臟超機(jī),、日本產(chǎn)阿絡(luò)卡實(shí)時(shí)彩色三維超聲診斷儀、高壓氧倉(cāng),、碎石機(jī),、電子胃鏡、腸鏡,、纖維喉鏡,、血液透析機(jī)、日本產(chǎn)全自動(dòng)生化分析,、日本產(chǎn)激光五分類(lèi)血球計(jì)數(shù)儀,、手術(shù)顯微鏡、動(dòng)態(tài)心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)設(shè)備,、三維腦地形圖機(jī),、經(jīng)顱多勒診斷儀、自動(dòng)尿液分析儀,、自動(dòng)血液流變測(cè)試儀,、胎心胎動(dòng)監(jiān)護(hù)儀、多功能全自動(dòng)產(chǎn)床等,,并在近期準(zhǔn)備上數(shù)碼×光機(jī)介入設(shè)備,。
在人才建設(shè)、設(shè)備更新上我們注意了兩個(gè)問(wèn)題:第一,,人才的發(fā)展,,要有一個(gè)氛圍,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)凝聚人心,、團(tuán)結(jié)奮發(fā)的團(tuán)隊(duì)精神,。其二,要注意醫(yī)院文化,,提高品味,,使醫(yī)院精神在全心全意、精益求精,、盡職盡責(zé),、精誠(chéng)合作、求實(shí)創(chuàng)新上有發(fā)展,,正如微軟靠“人品,、智慧、團(tuán)隊(duì)精神”,、聯(lián)想靠“責(zé)任心、上進(jìn)心,、事業(yè)心”而成功的標(biāo)準(zhǔn)一樣,,形成相互激勵(lì)、相互超越的人的第六需求的工作氛圍,。
五,、全面提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,增加醫(yī)療技術(shù)的含金量,。
幾年來(lái),,我院提出了全面加強(qiáng)質(zhì)量管理,創(chuàng)一流服務(wù),、一流技術(shù),、一流環(huán)境、一流設(shè)備,、一流管理的五個(gè)一流醫(yī)院的口號(hào),,在完善醫(yī)療手段,,提高醫(yī)療質(zhì)控上多做工作。重新印刷了門(mén)診醫(yī)療手冊(cè)和各病種專(zhuān)業(yè)規(guī)范化住院表格病志,。加強(qiáng)檢查力度,,及時(shí)反饋信息,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改,。針對(duì)我院地處市中心,,又是市急救中心,幾年來(lái),,我們重點(diǎn)加強(qiáng)急診中心建設(shè),,成立了獨(dú)立的市級(jí)急救中心,加強(qiáng)了急救網(wǎng)絡(luò),,加大了急救設(shè)施建設(shè),,狠抓了急救人才培養(yǎng)和全院醫(yī)務(wù)人員急救知識(shí)的培訓(xùn),調(diào)整了醫(yī)院突’發(fā)事件應(yīng)急和急診工作質(zhì)量管理組織,,與市交警大隊(duì)共同建立了綠色通道,,急救中心醫(yī)生必須由具有主治醫(yī)師資格出診,救護(hù)車(chē)小時(shí)出診,,并配有隨車(chē)醫(yī)護(hù)人員,,使急診搶救成功率和救治率顯著提高。我們提出“整體醫(yī)療”,、“全程醫(yī)療”的觀念,,為病人提供入院前、入院中,、出院后的系列服務(wù),,使病人一次入院終生受益,即入院前積極預(yù)防,、院中精心治療,、院后主動(dòng)隨訪(fǎng)的一體化服務(wù)模式,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的延伸,,使病人在醫(yī)院盡可能找到了家的感覺(jué),。在抓好常規(guī)醫(yī)療的同時(shí),醫(yī)院十分重視新技術(shù)的,、新項(xiàng)目開(kāi)展,。年初以來(lái)我們制定了開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目和取得科研成果的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,來(lái)鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人才開(kāi)拓創(chuàng)新,。在醫(yī)院的大力支持下,全院先后開(kāi)展了小切口膽囊切除術(shù),、無(wú)痛分娩,、橋小腦角腫瘤切除術(shù),、糖尿病的新療法、全髓人工關(guān)節(jié)植換術(shù),、永久性心臟起搏器置入術(shù)等多項(xiàng)新技術(shù),,填補(bǔ)了我市和我院的醫(yī)學(xué)空白。
六,、保證醫(yī)療安全,,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)及事故。
行的《醫(yī)瘍事故處理?xiàng)l例》,,進(jìn)一步完善了醫(yī)院的管理程序和管理辦法,,使各項(xiàng)醫(yī)療工作步入科學(xué)化、法制化管理的軌道,,有效地保證了醫(yī)療安全,,截止__年底醫(yī)院無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,無(wú)任何醫(yī)療賠償,。目前我們正在為創(chuàng)建醫(yī)療環(huán)境零感染,、醫(yī)患關(guān)系零距離、醫(yī)療保障零障礙的“綠色醫(yī)院”而努力,。
幾年來(lái),,我院在自我發(fā)展的同時(shí),不斷地探索集團(tuán)化醫(yī)療的新路子,。__年在上級(jí)主管部門(mén)的支持下我們成立了人民醫(yī)院昌五醫(yī)療集團(tuán),,__年又?jǐn)U大成由家醫(yī)療機(jī)構(gòu)組成的人民醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)??傊?,我們?cè)诓粩嗟刂\求醫(yī)院發(fā)展的新途徑,盡管我們的工作取得了一些成績(jī),,但也存在一些不足需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗟丶右愿倪M(jìn),。
醫(yī)院科室工作總結(jié)報(bào)告篇九
1、個(gè)別護(hù)士禮儀不規(guī)范,、著裝不整齊、素質(zhì)不高,、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差,。
2、少數(shù)護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),,消毒隔離工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),。
3、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,。
4,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,病房管理尚不盡人意。
5,、靜脈穿刺技術(shù)有待提高,,留置針應(yīng)用尚需推廣。
6,、健康教育還有薄弱環(huán)節(jié),,學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃。
三,、下半年工作安排:
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
(1)組織靜脈穿刺技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核,。
(2)每月一次業(yè)務(wù)講座,,解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(3)科室每月組織一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)和考核,。
2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,做到規(guī)范操作,,確保護(hù)理安全:重點(diǎn)抓六個(gè)關(guān)鍵:
(1)抓關(guān)鍵的制度,,如三查七對(duì)制度、消毒隔離制度,、交接班制度等,。
(4)抓關(guān)鍵的病人,如危重病人,、疑難病人,、手術(shù)病人、新入院病人等,。
3,、加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí):
4,、進(jìn)一步完善質(zhì)控體系:
6,、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的培養(yǎng):
(1)經(jīng)常開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),如護(hù)理記錄范文展示,、禮儀表演等,。
(2)定期組織思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。
(3)引導(dǎo)護(hù)理人員的價(jià)值觀取向,,強(qiáng)化道德修養(yǎng),維護(hù)護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
醫(yī)院科室工作總結(jié)報(bào)告篇十
一,、在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下管理學(xué)校和常規(guī)教研和教育科研工作,。
二、全面貫徹黨的教育方針,,深入推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革,,具體做好以下幾項(xiàng)工作。
1,、制訂和實(shí)施年度學(xué)校教研教改工作計(jì)劃,,制定教師教研教改方面的目標(biāo)管理方案,制定有關(guān)學(xué)校教研,、教育科研的工作制度,,撰寫(xiě)學(xué)校教研教改工作總結(jié),并報(bào)市教研室備案,。
2,、負(fù)責(zé)教研組教研工作管理,指導(dǎo)教研組,、備課組進(jìn)行教材教法的研究,,開(kāi)展教研活動(dòng)。
3,、用心配合市教研室開(kāi)展教研教改活動(dòng),,努力完成市教研室布置的各項(xiàng)任務(wù),組織教師參與全市性的區(qū)域性課題實(shí)驗(yàn),。
4,、從本校實(shí)際出發(fā),確定校級(jí)研究與實(shí)驗(yàn)課題,,負(fù)責(zé)課題管理,,組織教改實(shí)驗(yàn),做好課題的申報(bào)論證,、立項(xiàng),、評(píng)價(jià)及資料管理等工作;鼓勵(lì)并排導(dǎo)教師自選實(shí)驗(yàn)課題,,做好對(duì)教師自選課題的審定和管理工作,。
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5、及時(shí)總結(jié)和推介教研教改經(jīng)驗(yàn),,組織教師撰寫(xiě)教研教改論文和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,負(fù)責(zé)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)推薦優(yōu)秀論文和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),鼓勵(lì)教師向有關(guān)刊物投搞,。
6、會(huì)同教務(wù)處組織課堂教學(xué)研究與評(píng)價(jià)活動(dòng),。
7,、負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)工作,。組織教師的繼續(xù)學(xué)習(xí),搞好各級(jí)骨干教師培訓(xùn),、教師的普通話(huà)培訓(xùn)和運(yùn)用現(xiàn)代教育手段的培訓(xùn),。組織多種形式的理論輔導(dǎo)活動(dòng),幫忙廣大教師了解現(xiàn)代教育思想,,學(xué)習(xí),、掌握、運(yùn)用現(xiàn)代教育科學(xué)理論,,提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),。
8、做好教育科研信息的收集,、整理等工作,,及時(shí)為教師帶給教研教改信息。
9,、負(fù)責(zé)籌辦學(xué)校每年的教研工作總結(jié)表彰會(huì),,負(fù)責(zé)編印學(xué)校年度優(yōu)秀教研論文集。
10,、與教務(wù)處共同負(fù)責(zé)組織好教研組工作定期匯報(bào)和督查會(huì)議,。
三、教科室成員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,教科室負(fù)責(zé)人要求做到以下幾點(diǎn):
1、熱愛(ài)本職工作,,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,,能出色地完成工作。
2,、銳意開(kāi)拓,,勤于學(xué)習(xí),勇于探索,,敢于創(chuàng)新,,不斷提高理論水平,更新教育思想,,作教研教改的帶頭人,。
3、深入教學(xué)第一線(xiàn),,掌握第一手材料,,教科室主任每期聽(tīng)課應(yīng)不少于30節(jié)。
四、教科室理解市教研室的業(yè)務(wù)指導(dǎo),。
醫(yī)院科室工作總結(jié)報(bào)告篇十一
教科室主任是教科室工作的組織者和帶頭人,,在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本教科室的思想政治,、教學(xué),、科研及其日常管理工作,組織貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)教學(xué),、科研方面的方針,、政策、規(guī)定和任務(wù),。具體工作職責(zé)如下:
1,、負(fù)責(zé)組織新課程教學(xué)。制定,、審定學(xué)期授課計(jì)劃;檢查備課情況;隨時(shí)了解課堂教學(xué)情況;組織教師聽(tīng)課;開(kāi)展教學(xué)檢查工作;及時(shí)向任課教師反饋學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)的意見(jiàn);審閱試題,,分配教科室成員的工作。
2,、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展課程建設(shè),。制定課程建設(shè)規(guī)劃;制定和修訂有關(guān)課程的教學(xué)大綱和其他教學(xué)文件;審定有關(guān)的教材和教學(xué)參考書(shū),備置各種教學(xué)資料;落實(shí)考試評(píng)價(jià)工作,。
3,、負(fù)責(zé)組織教研活動(dòng)。制定,、落實(shí)本教科室工作計(jì)劃,,寫(xiě)出學(xué)期工作總結(jié);組織集體備課和專(zhuān)題教學(xué)研究;根據(jù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展和社會(huì)需求,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,、改進(jìn)教學(xué)方法;組織教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,、開(kāi)展觀摩教學(xué)等活動(dòng)。
4,、抓好教師隊(duì)伍建設(shè)工作,,提出本教科室?guī)熧Y培養(yǎng)計(jì)劃,做好年輕教師的傳,、幫,、帶工作;協(xié)助教務(wù)處組織好教師教學(xué)工作業(yè)績(jī)年度考核工作。
5,、負(fù)責(zé)教研室內(nèi)部管理,,擬定每學(xué)期的教學(xué)工作計(jì)劃;期初、期中,、期末要有檢查,,期末要有工作總結(jié),。
6、組織教師積極開(kāi)展科研工作,。
7,、負(fù)責(zé)本教科室?guī)煹聨燂L(fēng)建設(shè),樹(shù)立教書(shū)育人,、健康向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的室風(fēng),。關(guān)心本教科室人員的思想,、生活、學(xué)習(xí)和工作,,充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,。
8、完成系(部)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
醫(yī)院科室工作總結(jié)報(bào)告篇十二
一年來(lái),,我積極參加醫(yī)院、門(mén)診部組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐十七大精神和"科學(xué)發(fā)展觀",使我進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,,提高了自己政治洞察力。
今年是新中國(guó)成立六十華誕的生日之年,,我國(guó)經(jīng)受了甲型流感病毒侵襲的考驗(yàn),,經(jīng)受了世界金融風(fēng)暴危機(jī)的考驗(yàn),但是在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,我們始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,,始終堅(jiān)持黨的十七大精神,克服了重重困難,,不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新和發(fā)展,,最終順利的走過(guò)了20xx年,迎接即將到來(lái)的2011年?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治覺(jué)悟進(jìn)一步提高,。
一年來(lái),我積極參加醫(yī)院,、門(mén)診部組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐十七大精神和"科學(xué)發(fā)展觀",使我進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,從而為我積極努力地做好本職工作,,全心全意為干部服好務(wù)建立了強(qiáng)大的思想動(dòng)力,。
二、愛(ài)崗敬業(yè)保持良好的工作作風(fēng),。
由于人員的變化,,從三月份起,我工作量增加了很多,,為此我放棄了許多外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,堅(jiān)守崗位;始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,,任勞任怨,。熱愛(ài)自己的本職工作,不計(jì)較個(gè)人得失,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,全年沒(méi)有請(qǐng)假,、遲到,、早退現(xiàn)象。在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí),,在生活中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己。
三,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高自身綜合素質(zhì),。
門(mén)診的工作責(zé)任重大,又非?,嵥?,需要有非常的耐心、清晰的頭腦,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,。為了做好藥房本職工作,我在這一年里,,能夠始終以飽滿(mǎn)的熱情,,積極的態(tài)度投入工作,,不斷地在實(shí)踐中提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,本著"從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理"這樣一個(gè)目標(biāo),,明確工作的程序,、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,較好地完成了各項(xiàng)本職工作,。
(1)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》和藥物知識(shí),,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑室工作制度》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持"四查十對(duì)"嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,。一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,,熱情服務(wù),,耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
(2)把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),,為下一步的工作開(kāi)展打好基礎(chǔ)。每次進(jìn)藥及時(shí)與財(cái)務(wù),、科室溝通,,每季度的盤(pán)點(diǎn)我都提前做好表格,和財(cái)務(wù)協(xié)商好時(shí)間,,盤(pán)庫(kù)結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),,做到藥房帳物相符。做好醫(yī)用耗材領(lǐng)用登記,,按需所發(fā)不浪費(fèi),。
(3)把好進(jìn)藥關(guān),保證藥品質(zhì)量和數(shù)量,,做到既節(jié)約資金又保障供應(yīng),。認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù),。今年根據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)和門(mén)診部的實(shí)際情況,,在工作中我根據(jù)季節(jié)的變化和門(mén)診的用藥情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,,同時(shí)還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金,。
總之,在過(guò)去的一年里,,我能夠恪盡職守,,積極努力地完成好醫(yī)院,、門(mén)診部領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),工作量飽滿(mǎn),,總體上對(duì)自己的工作是比較滿(mǎn)意的,。在新的一年里,我將不斷改進(jìn)工作中存在的不足,,一如既往,,再接再厲干好自己的各項(xiàng)工作,也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們更多的理解和支持,。
醫(yī)院科室工作總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年上半年,,我院的工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的親密配合下,,全面貫徹落實(shí)重要思想,,緊緊圍繞“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象,,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,,各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)?,F(xiàn)將半年來(lái)開(kāi)展的工作總結(jié)如下:
一、20xx年上半年所做的主要工作,。
(一)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),。
為了進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,,切實(shí)為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),,20xx年上半年,我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個(gè)示范病房開(kāi)展,。兩個(gè)病房在今年上半年的工作中,,嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和工作進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成效,。
1,、進(jìn)一步優(yōu)化人員配置,嚴(yán)格護(hù)理工作流程,。
我院在今年更加重視護(hù)理人員配置,,針對(duì)示范病房護(hù)理人員的配備多次召開(kāi)會(huì)議,采納護(hù)理部意見(jiàn)和建議,,適時(shí)調(diào)整和增加護(hù)理人員,。至目前為止,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房一線(xiàn)護(hù)士配置已接近達(dá)標(biāo)。外科和骨科護(hù)士長(zhǎng)分別對(duì)科室病床,、人員進(jìn)行了更科學(xué)明細(xì)的分組,,在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個(gè)護(hù)理責(zé)任小組,,每個(gè)責(zé)任小組由1名組長(zhǎng),,4名執(zhí)行護(hù)士組成。每個(gè)責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理和日間的治療與護(hù)理,。護(hù)士長(zhǎng)可以根據(jù)各時(shí)段護(hù)理工作量及護(hù)士個(gè)人情況進(jìn)行護(hù)理人力的動(dòng)態(tài)調(diào)整,,確保基礎(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療,、護(hù)理措施落實(shí)到位,。
2、簡(jiǎn)化了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),。
取消了一般患者護(hù)理記錄,,使護(hù)士節(jié)省了時(shí)間,更有精力為患者提供連續(xù),、全程的護(hù)理服務(wù),增進(jìn)了護(hù)患溝通,,促進(jìn)了護(hù)患和諧,。
3、公示服務(wù)項(xiàng)目,。
將衛(wèi)生部分級(jí)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容上墻公示,,讓患者和家屬共同監(jiān)督護(hù)理人員的服務(wù)。
4,、完善績(jī)效考核制度,,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
護(hù)理部定期對(duì)示范病房進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調(diào)查,,對(duì)不滿(mǎn)意的地方特別召開(kāi)會(huì)議歸納總結(jié),,落實(shí)到個(gè)人,并與績(jī)效工資掛鉤,,逐步整改到位,。對(duì)于做得好的護(hù)士,各科室宣傳介紹經(jīng)驗(yàn),,并給予獎(jiǎng)勵(lì),。今年5月份以來(lái),護(hù)理部還進(jìn)行了護(hù)理技能操作大比武及理論知識(shí)競(jìng)賽,,并結(jié)合平時(shí)各方面的表現(xiàn)評(píng)出了3名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng),,14名優(yōu)秀護(hù)士,,鼓舞了護(hù)士的工作熱情。今年一季度以來(lái),,護(hù)士績(jī)效工資比去年明顯提高,,而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士,極大的提高了一線(xiàn)護(hù)士的工作積極性,。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作實(shí)施后,,提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì),極大的激活了護(hù)士的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),,兩個(gè)示范病房患者反映都很好,,患者滿(mǎn)意度顯著提升,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也逐漸深入人心,,取得了令人滿(mǎn)意的效果,。
(二)推進(jìn)“規(guī)范化藥房”的建設(shè)。
開(kāi)展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動(dòng),,是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院藥房規(guī)范化管理,,確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措,我院對(duì)此高度重視,,指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,。目前,藥房藥品共計(jì)531種,,其中國(guó)家基本藥品西藥有276種,,均實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購(gòu),,招標(biāo)公開(kāi)透明,。藥房實(shí)行責(zé)任人管理,藥品信息,、藥品陳列,、儲(chǔ)存分批號(hào)管理。藥品不良反應(yīng)每月按時(shí)上報(bào),。上半年,,我院還增加發(fā)藥窗口1個(gè),并安排雙人發(fā)藥,,有效減少了患者排隊(duì)等候的時(shí)間和發(fā)藥的出差率,,并為患者提供合理用藥咨詢(xún)等服務(wù)。通過(guò)我們的努力,,20xx年3月,,我院順利通過(guò)鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實(shí)地考察驗(yàn)收,并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房”。
(三)做好“國(guó)際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作,。
為了確保我市首屆國(guó)際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,,我院制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序,,并邀請(qǐng)北京積水潭醫(yī)院專(zhuān)家指導(dǎo)醫(yī)療救護(hù),,為大賽的圓滿(mǎn)召開(kāi),奠定了堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療保障基礎(chǔ),。
(四)繼續(xù)開(kāi)展全民健康體檢活動(dòng),。
20xx年4月1日,我院開(kāi)始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進(jìn)行免費(fèi)體檢,。截止7月底,,共計(jì)體檢7593人次,其中65周歲以上1120人次,,體檢出高血壓患者444人,,糖尿病患者171人,癌癥患者4人,。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),,提高醫(yī)院管理服務(wù)水平。
今年上半年,,我院對(duì)信息管理軟件進(jìn)行系統(tǒng)改革,,目前,我院醫(yī)生可通過(guò)調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷,,不必再使用觀片燈和膠片診斷,,杜絕或減少原有在依賴(lài)膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況。對(duì)于疑難病癥,,我院建立開(kāi)通了與北京二炮總醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診的項(xiàng)目,上半年共實(shí)施會(huì)診18例,,有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀,。
8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng),也將正式上線(xiàn),,屆時(shí)醫(yī)生護(hù)士將實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)為病人下醫(yī)囑,,病人也只需通過(guò)“一卡通”就可以在醫(yī)院進(jìn)行各項(xiàng)診療服務(wù)。his的成功上線(xiàn)優(yōu)化了看病流程,,并將為下一步我院電子病歷的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(六)接受市人大、政協(xié),、紀(jì)委的工作評(píng)議,。
20xx年,在市人大、政協(xié),、紀(jì)委組織的綜合評(píng)議活動(dòng)中,,我院被確定為綜合評(píng)議單位之一,在此次評(píng)議活動(dòng)中,,群眾共向我院提出了8條存在的問(wèn)題,,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織召開(kāi)會(huì)議,,針對(duì)這8條存在的問(wèn)題,,及時(shí)進(jìn)行了研究分析,并擬定了整改措施,,進(jìn)行了認(rèn)真的整改,,由于措施得力,整改力度強(qiáng),,目前,,所存在的問(wèn)題基本都已得到解決,并已順利通過(guò)評(píng)議,。
二,、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
今年上半年我院總體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況不錯(cuò),,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好,,1-7月份,門(mén)診就診人數(shù)78700人次,,住院病人數(shù)3746人次,,出院病人數(shù)3727人次,開(kāi)展各種手術(shù)1500例,,危重病人搶救成功率93%,,治愈72%、好轉(zhuǎn)率25.2%,。
總之,,半年來(lái)我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高,、學(xué)習(xí)還不夠深入細(xì)致等問(wèn)題,,我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,,有效地促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作邁向新的臺(tái)階,,為伊旗的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院科室工作總結(jié)報(bào)告篇十四
本學(xué)期繼續(xù)堅(jiān)持以科研為先導(dǎo),,以科研促教研,、促教學(xué),以市級(jí)課題的階段性匯報(bào)為載體,充分調(diào)動(dòng)學(xué)校教科研骨干教師的力量,,抓實(shí)抓好下屬的四個(gè)分課題及子課題的實(shí)施操作工作,,在全校教師中營(yíng)造科研氛圍,引領(lǐng)教師深入教科研,,促進(jìn)“研究型”教師群體的形成,,讓教師成長(zhǎng)為研究者,使學(xué)校成為學(xué)習(xí)型的學(xué)校,。
一,、完善科研制度,健全網(wǎng)絡(luò),,分工負(fù)責(zé),,責(zé)任到人:
本學(xué)期學(xué)校教科研組進(jìn)一步完善和落實(shí)教科研管理制度:重新學(xué)習(xí)了教科研例會(huì)制度、課題實(shí)施定期匯報(bào)制度,、課題成果總結(jié)推廣制度,、教科研成果評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)制度等,真正落實(shí)科研興校,,使教育科研向更自覺(jué)的理性水平提升,。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況建立了四個(gè)子課題小組,教科室責(zé)任到人,,具體負(fù)責(zé)四個(gè)子課題組,,并設(shè)立了新的課題組長(zhǎng),負(fù)責(zé)子課題的日常研究工作,。
二,、注重學(xué)習(xí),加強(qiáng)課題的研究力度,,完成中期匯報(bào):
各課題組認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)科研工作的`學(xué)習(xí)材料,,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,繼續(xù)做好教育科研的常規(guī)管理工作,,加強(qiáng)課題的研究力度,,抓實(shí)研究過(guò)程,在深入實(shí)施過(guò)程中做好階段性成果的匯總工作和資料積累工作,。使課題的管理,、實(shí)施,、操作更規(guī)范,、科學(xué)、有效,。教師的研究更加主動(dòng),、自覺(jué)、扎實(shí)。本學(xué)期在各教科組活動(dòng)的基礎(chǔ)上,,匯編出《xx小學(xué)教科研成果集》,,結(jié)合教研組團(tuán)隊(duì)活動(dòng),組織青年教師開(kāi)展了中期課堂教學(xué)匯報(bào)課,,受到了區(qū)教科室領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。教科室還完成了xx年度課題匯報(bào)。評(píng)選校教科研組及先進(jìn)個(gè)人,。
醫(yī)院科室工作總結(jié)報(bào)告篇十五
xx年,,我院深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,銳意進(jìn)取,,采取有力措施,,加大科教興醫(yī)工作力度,以科技進(jìn)步帶動(dòng)醫(yī)院的各項(xiàng)工作,,提高了我院的綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力;以學(xué)習(xí)新理論,、新知識(shí)、新技術(shù),、新方法為重點(diǎn),,以拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新能力為目的,,加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,。
一、加強(qiáng)衛(wèi)生科研教管理工作,。
(一)鼓勵(lì)科研論文的發(fā)表為加強(qiáng)我院的學(xué)術(shù)水平,,促進(jìn)醫(yī)療科技進(jìn)步,加強(qiáng)自主創(chuàng)新,,加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),,進(jìn)一步提高我院醫(yī)療水平,參照佛山市科學(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定,,結(jié)合我院的實(shí)際,,制定《關(guān)于鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員撰寫(xiě)論文與科研立項(xiàng)的規(guī)定》,進(jìn)一步激勵(lì)業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),,提倡撰寫(xiě)論文與科研立項(xiàng),,進(jìn)行臨床科學(xué)研究。
(二)醫(yī)療技術(shù)水平得到提高通過(guò)激勵(lì)政策及引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,全院診療水平顯著提高,,高端醫(yī)療技術(shù)得到應(yīng)用,至此一些新技術(shù),、新業(yè)務(wù)得以順利開(kāi)展,。
二,、講求實(shí)效,開(kāi)展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí),。
(一)加強(qiáng)培訓(xùn),,提高傳染病防治能力采取分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)的方式,組織開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員手足口病,、甲型h1n1流感防控知識(shí)全員培訓(xùn),,特別是強(qiáng)化甲型h1n1流感防治知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)行登革熱防治知識(shí),、疫情報(bào)告,、消毒隔離、院內(nèi)感染控制,、個(gè)人防護(hù)培訓(xùn),。
我院多次組織各級(jí)醫(yī)療技術(shù)人員學(xué)習(xí)手足口、甲型h1n1流感,、登革熱等傳染病診療方案,、防控指南等防治知識(shí),實(shí)行全員培訓(xùn),,全院共培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員一百多人次,。
(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)和衛(wèi)生服務(wù)水平,,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)管理有效途徑,。xx年,我院先后舉辦臨床輸血管理,、急救技能,、醫(yī)院感染管理、男科基礎(chǔ)知識(shí)及規(guī)范化診斷,、護(hù)理管理,、麻醉藥品、精神藥品管理,,加強(qiáng)三基培訓(xùn),,狠抓“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)12次,。
舉辦“金秋十月京,、滬、粵男科專(zhuān)家佛山大會(huì)診”活動(dòng),,特邀北京協(xié)和醫(yī)院泌尿外科主任宋宗祿教授,、首都醫(yī)科大學(xué)附院特需專(zhuān)家官景印教授、北京天壇醫(yī)院泌尿外科主任周柏發(fā)教授來(lái)院會(huì)診,、教學(xué);共培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員近五百人次,,進(jìn)一步提高了各專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)和管理水平,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。
(三)推廣中醫(yī)藥基本知識(shí)和適宜技術(shù)按照爭(zhēng)創(chuàng)“中醫(yī)藥強(qiáng)省名市”的工作部署,,大力開(kāi)展中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè),我院聘請(qǐng)市婦幼保健院中醫(yī)專(zhuān)家治療不孕不育及授課,,努力提高中醫(yī)藥診治水平,。
三、存在問(wèn)題與不足科研意識(shí)不夠濃厚,,科研水平低,,缺少科研項(xiàng)目。個(gè)別人員對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作不夠重視,,缺乏積極主動(dòng)性管理存在漏洞,。經(jīng)費(fèi)投入不足,受醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展的限制,,難以確保經(jīng)費(fèi)投入,。
xx年衛(wèi)生科教工作計(jì)劃。
一,、開(kāi)展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí),。
(一)在院在崗培訓(xùn)xx年將繼續(xù)做好全院人員的在崗培訓(xùn),計(jì)劃采用理論授課與實(shí)際考核相結(jié)合的方式,,促進(jìn)我院醫(yī)護(hù)人員理論水平與實(shí)踐技能的不斷提高,。年內(nèi)計(jì)劃開(kāi)展全院學(xué)術(shù)講座12次,各專(zhuān)業(yè)班組每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,積極邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院的專(zhuān)家教授來(lái)我院開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,,并爭(zhēng)取與上級(jí)單位聯(lián)辦舉辦省級(jí)或國(guó)家級(jí)的學(xué)術(shù)講座和在職學(xué)歷教育等;隨機(jī)舉行實(shí)踐技能考核與競(jìng)賽,并對(duì)考核優(yōu)秀人員給與一定的物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì),,以帶動(dòng)我院學(xué)習(xí)氛圍的不斷好轉(zhuǎn),。
(二)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)將采取短、中,、長(zhǎng)期相結(jié)合的方式,,對(duì)有一定培養(yǎng)前途,且愿意,。
長(zhǎng)期留駐我院工作的年青醫(yī)護(hù)人員及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)進(jìn)修學(xué)習(xí),,以增強(qiáng)我院專(zhuān)科隊(duì)伍建設(shè)及整體技術(shù)實(shí)力。年內(nèi)計(jì)劃選派5—10人次到省,、市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí),。
(三)鼓勵(lì)并支持醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行在職學(xué)歷教育,積極參加市衛(wèi)局舉辦的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),,以提升醫(yī)療隊(duì)伍整體素質(zhì),。
年內(nèi)計(jì)劃支持并安排4—6人參加在職學(xué)歷學(xué)習(xí),。
二、適宜技術(shù)推廣工作擬進(jìn)一步落實(shí)此項(xiàng)工作在我院的開(kāi)展,,加大檢查及督導(dǎo)力度,,鼓勵(lì)相關(guān)工作人員積極向患者及社會(huì)宣講各適宜技術(shù),并在工作中加以推廣與運(yùn)用,,促進(jìn)各項(xiàng)技術(shù)在廣大人民群眾中的知曉度,。
三、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)工作年內(nèi)將重點(diǎn)抓好男科與結(jié)石病科,、婦科與不孕不育特色專(zhuān)科建設(shè)力度,,努力將之打造成我院的亮點(diǎn)科室。為此,,將大力進(jìn)行相關(guān)科室的人員引進(jìn),、培訓(xùn)及硬件投入,辦佛山市最好的泌尿?qū),?漆t(yī)院,,為廣大人民群眾生命健康保駕護(hù)航。
四,、繼續(xù)引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目本年度計(jì)劃引進(jìn)并開(kāi)展2—3項(xiàng)新技術(shù),,重點(diǎn)考慮泌尿科開(kāi)展結(jié)石病的腔內(nèi)碎石取石術(shù);婦科重點(diǎn)開(kāi)展不孕不育癥的相關(guān)手術(shù);放射科爭(zhēng)取開(kāi)展子宮輸卵管造影及cook導(dǎo)絲疏通等技術(shù)。
五,、送衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作年內(nèi)計(jì)劃開(kāi)展衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作,。具體內(nèi)容包括送醫(yī)、送藥,、健康宣教,。提高佛山人民群眾衛(wèi)生保健知識(shí)及預(yù)防未病的能力,惠及大眾,。
今后,,我們將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生科教工作的領(lǐng)導(dǎo),,努力解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,,建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍,,促進(jìn)我院科教工作再上新臺(tái)階。
醫(yī)院科室工作總結(jié)報(bào)告篇十六
術(shù)前到病房防視病人,,用自己的言行與病人溝通,,讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂(yōu),提出各種問(wèn)題,,并用科學(xué)誠(chéng)信的態(tài)度耐心的解答,,使他們消除顧慮,,對(duì)手術(shù)充滿(mǎn)信心。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)小編為大家整理的醫(yī)院科室職員,。
總結(jié),。
報(bào)告參考資料,提供參考,,歡迎閱讀。
一,、術(shù)前的心理護(hù)理,。
手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受必須的壓力,。病人進(jìn)手術(shù)室,,往往有種“生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理,醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié),。故手術(shù)室護(hù)士務(wù)必態(tài)度和藹,、儀表整潔、舉止端莊,。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提,。
不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,充實(shí)自己,,弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,提高護(hù)士的自身素質(zhì),,消除病人緊張恐懼等心理,,使病人能在心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二,、術(shù)前防視護(hù)理,。
術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,,讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂(yōu),,提出各種問(wèn)題,并用科學(xué)誠(chéng)信的態(tài)度耐心的解答,,使他們消除顧慮,,對(duì)手術(shù)充滿(mǎn)信心。
大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,,我們就術(shù)前到病房防視病人,,向病人說(shuō)術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練,,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合,,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進(jìn)行,。
閱讀病歷,,詢(xún)問(wèn)病史,查看病人的一般狀況和化驗(yàn)單據(jù)等輔助檢查,,手術(shù)名稱(chēng),、麻醉方法,充分掌握病人的病情,,預(yù)測(cè)術(shù)中可能發(fā)生的意外狀況,,及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。
講解術(shù)前留置胃管,、尿管,、禁食、禁飲的時(shí)刻和重要性,,并告知有關(guān)注意事項(xiàng),,取得病人的主動(dòng)配合。
三,、
術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理,。
常備器械和藥物的準(zhǔn)備,如麻醉機(jī),、氣管插管用物,、心電監(jiān)測(cè)儀、吸引器等,。搶救用藥如腎上腺素,、利多卡因、阿托品,、多巴胺,、間羥胺、碳酸氫鈉等,。
麻醉期間嚴(yán)密觀察病情,,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進(jìn)行搶救,。持續(xù)呼吸道通暢,,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,,準(zhǔn)備氣管切開(kāi)包,必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時(shí),,護(hù)士應(yīng)先口對(duì)口人工呼吸,,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,,為搶救時(shí)用藥爭(zhēng)取時(shí)刻,。
如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓,,醫(yī)學(xué)教,。育網(wǎng)搜集整理同時(shí)加快輸液速度,按醫(yī)囑準(zhǔn)確無(wú)誤地應(yīng)用搶救藥物,。既往復(fù)蘇病人用藥時(shí)多用心內(nèi)直接注射,,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時(shí)刻及藥物效果與心內(nèi)注射相同,,避免心內(nèi)注射對(duì)心肌損傷的不利因素,,及早進(jìn)行心肌監(jiān)測(cè),,并向醫(yī)生準(zhǔn)確帶給各種數(shù)據(jù),。
報(bào)到的那天,是個(gè)空氣清新的早晨,。在門(mén)崗趙老師的熱情接待下,,我們正確著裝,來(lái)到九樓護(hù)士站,。在那里,,張護(hù)士長(zhǎng)熱情地接待了我們,并親自帶領(lǐng)我們熟悉環(huán)境,,詳細(xì)說(shuō)了手術(shù)室的幾個(gè)分區(qū),,還解說(shuō)了手術(shù)器械和手術(shù)室內(nèi)空氣的流通方向,無(wú)形之中加深了我們的無(wú)菌觀念,。接下來(lái),,我們就在打包間學(xué)習(xí)打包,熟悉各類(lèi)器械,。當(dāng)天下午,,老師們下手術(shù)后就加班加點(diǎn)地對(duì)我們進(jìn)行集中培訓(xùn),講解了手術(shù)中的一些基本操作,,如刷手,、穿手術(shù)衣、無(wú)接觸法戴手套等等,??吹嚼蠋焸兤v但又耐心的神情,我感動(dòng),我激勵(lì)!尤其是龔老師,,一下手術(shù)他就帶了包手術(shù)來(lái),,把我們集中到一間手術(shù)室模擬手術(shù)的全過(guò)程。從開(kāi)臺(tái)到手術(shù)結(jié)束,,無(wú)微不至,,他詳細(xì)講解了如何協(xié)助醫(yī)生鋪巾,如何擺臺(tái),,什么是帶線(xiàn),,什么是壓線(xiàn),怎樣正確傳遞器械,,怎樣清點(diǎn)器械等等,。每說(shuō)到一處,他都親自演示一遍,,給我們身臨其境的感覺(jué),,印象十分深刻。那天,,龔老師一向講到晚上七八點(diǎn)才結(jié)束,,我們受益頗多,卻辛苦了他,。這天下來(lái),,我對(duì)手術(shù)室及手術(shù)的全過(guò)程有了大致的了解,雖然沒(méi)動(dòng)手做什么,,但內(nèi)心滿(mǎn)滿(mǎn)的,,感覺(jué)十分充實(shí)。
接下來(lái)的幾天,,我每一天都跟著骨一科的醫(yī)生們?cè)诹?hào)手術(shù)間上手術(shù),,張老師就在臺(tái)下一邊做巡回,一邊指導(dǎo)我,。六號(hào)手術(shù)間是間凈化級(jí)別比較高的手術(shù)室,,主要做些關(guān)節(jié)置換和脊椎方面的大型手術(shù),無(wú)菌要求個(gè)性嚴(yán)格,,對(duì)手術(shù)人員的要求也就更高了,。最初幾天,每次上臺(tái)我都會(huì)個(gè)性緊張,,正因我知道做的都是大型手術(shù),,絕對(duì)不能違反無(wú)菌原則,我絕不能出任何差錯(cuò),。而那時(shí),,我對(duì)器械不是個(gè)性熟悉,,對(duì)手術(shù)流程也不是個(gè)性了解,反應(yīng)常常慢半拍,,有時(shí)候還拿錯(cuò)器械,,給醫(yī)生們添了不少麻煩。但醫(yī)生們都個(gè)性好,,從不責(zé)怪我,。有一次,在手術(shù)臺(tái)上,,廉院長(zhǎng)還親自教我做紗條,,我既感動(dòng)又愧疚。最害怕的還是突然從醫(yī)生口中蹦出一些我不熟悉的名詞,,和醫(yī)生對(duì)不上話(huà),,這就十分難過(guò)了。記得第一次上膝關(guān)節(jié)置換術(shù)時(shí),,醫(yī)生突然找我要花生米,,當(dāng)時(shí)我就懵了,完全不知道是什么東西,。張老師連忙告訴我,,“就是剝離子,趕緊將小紗布剪一小塊,,包成花生米大小,,毛邊不外露,,用組織鉗夾著就行,。”類(lèi)似的狀況,,在最初幾天多有發(fā)生,。在手術(shù)臺(tái)上,每一分每一秒都是個(gè)性寶貴的,,而及時(shí)準(zhǔn)確地將器械傳遞到醫(yī)生手中是我們器械護(hù)士的職責(zé),。如果正因我的不熟練而延誤了手術(shù)進(jìn)程,那是十分不就應(yīng)的,。因此,,那幾天我總是精神高度集中,全面調(diào)動(dòng)自己的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué),,時(shí)刻關(guān)注手術(shù),,密切配合醫(yī)生。由于幾乎每一天都有手術(shù),,而且經(jīng)常都是下午很晚才能結(jié)束,,因此我很少去打包間,只能在雙休日抽空過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)。因此,,很多器械我都是在手術(shù)臺(tái)上認(rèn)識(shí)的,,很多操作也都是在手術(shù)臺(tái)上學(xué)會(huì)的,所謂現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,,但現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用也需要速度和質(zhì)量的保證,。因此,最開(kāi)始的幾天,,我的神經(jīng)都是緊繃著的,,那時(shí)候還真不習(xí)慣。但在張護(hù)士長(zhǎng)的熱心開(kāi)導(dǎo)下,,我明白了,,和優(yōu)秀的人在一齊,壓力會(huì)很大,,但是進(jìn)步會(huì)很快,,這就是所謂的磨練。的確,,那些日子,,每一天我都能感覺(jué)自己是被別人帶著在跑,都能學(xué)到很多知識(shí),。上手術(shù)的第一天,,我就明顯感覺(jué)到自己是這支隊(duì)伍里面最弱的一個(gè),和別人連話(huà)都對(duì)不上,。之后,,經(jīng)過(guò)幾天的訓(xùn)練,我已經(jīng)能和醫(yī)生對(duì)上話(huà),,有時(shí)候還無(wú)需醫(yī)生多言,,我就把下一步要用的器械都準(zhǔn)備好了。因此,,我覺(jué)得,,做任何事情,都是一個(gè)由生疏到熟練的過(guò)程,,只要我們用心去做,,就必須能做得更好。
本人從x月x日至x月x日,,是來(lái)到我院實(shí)習(xí)的第五個(gè)科室,,手術(shù)室里度過(guò)的。這一段日子我覺(jué)得過(guò)得非常的緊湊與充實(shí),。
手術(shù)室是一個(gè)對(duì)工作質(zhì)量與無(wú)菌觀念有著高要求的地方,,同時(shí)我們的實(shí)習(xí)也是在沒(méi)有任何的模擬練習(xí)下直接開(kāi)始接觸真實(shí)的手術(shù)工作,,這里面接觸的都是真實(shí)的病人與不容忽視的病情,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的學(xué)習(xí)時(shí)間,,一切從實(shí)踐中學(xué)習(xí),。這就要求我們必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),面對(duì)大量陌生的工作內(nèi)容仔細(xì)觀摩,,快速記憶,,認(rèn)真思考,還要有慎獨(dú)的無(wú)菌意識(shí),。
在手術(shù)室的學(xué)習(xí)工作主要有兩個(gè)階段,。第一個(gè)階段是第一周剛來(lái)的時(shí)候,對(duì)我院手術(shù)室的各種操作及日常工作流程還處于學(xué)習(xí)階段,,不僅沒(méi)幫上老師什么忙,,不少時(shí)候還得耽誤老師的時(shí)間向我們講解,心里產(chǎn)生愧疚感的同時(shí)也給了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,,要讓自己更快更好的融入手術(shù)室的工作中,。我不斷督促自己在老師操作時(shí)仔細(xì)觀察,先是牢記下來(lái)工作的步驟,,再思考這些操作的注意事項(xiàng)及為什么要這樣做,。在不耽誤老師工作時(shí),就主動(dòng)把不清楚的工作內(nèi)容拿出來(lái)請(qǐng)教老師,。在手頭上的工作停下來(lái)時(shí),,就在腦海中回憶與反復(fù)工作的步驟和細(xì)節(jié),在下一次同樣的操作中取得進(jìn)步,。
還記得第一次進(jìn)到手術(shù)間時(shí)心里是緊張的,,畢竟是第一次進(jìn)入一個(gè)高度要求無(wú)菌操作的大房間,在心里默默的回想學(xué)校里病房里學(xué)過(guò),、接觸過(guò)的各項(xiàng)無(wú)菌原則,,生怕因?yàn)樽约旱倪^(guò)錯(cuò)影響手術(shù)的進(jìn)行,,這也造成了那時(shí)候行動(dòng)比較拘謹(jǐn),,沒(méi)有出錯(cuò)但耽誤老師的時(shí)間是免不了的了,恰巧當(dāng)時(shí)還碰上了急性子的老師,,于是工作的節(jié)奏一下子就快了起來(lái),,連呼吸都是緊張的。
就這樣在短短的兩三天里,,我不僅靠自己快速識(shí)記下了許多新知識(shí)新方法,,還在老師指出我的不足后更加鞏固了不少重要的操作技能與工作中的配合方法,在觀摩,,實(shí)踐,,批評(píng),,改進(jìn)中越來(lái)越熟練手術(shù)室的工作,同時(shí)還在接下來(lái)的幾天里克服了對(duì)各種手術(shù)及復(fù)蘇用物環(huán)境的不熟悉,,使我的手術(shù)室實(shí)習(xí)開(kāi)始進(jìn)入第二個(gè)階段,。
從進(jìn)入手術(shù)室實(shí)習(xí)的第二周開(kāi)始,我基本熟悉了手術(shù)室日常的各種工作流程后,,我對(duì)自己提出了更高的要求:在做對(duì)的同時(shí)做快做好,。
實(shí)習(xí)到第二周之后,我將不同類(lèi)型手術(shù)的工作流程梳理清楚,,把術(shù)中的各個(gè)操作步驟連貫起來(lái),。做巡回時(shí),老師打開(kāi)手術(shù)包時(shí)就開(kāi)消毒液,,老師擺體位時(shí)就對(duì)好燈,,老師插管時(shí)就寫(xiě)好標(biāo)簽。洗手上臺(tái)時(shí),,時(shí)刻提醒自己無(wú)菌原則的要求,,記下手術(shù)的進(jìn)度與要用的器械之間的關(guān)系。慢慢做到不需要老師提醒任何語(yǔ)言就能將工作順利進(jìn)行下去,。同時(shí)我不斷減少工作中出現(xiàn)的不足,,老師指出不妥之處后牢牢記在心中,再遇到同樣的情況是不犯同樣的錯(cuò)誤,。
當(dāng)然,,遺憾的地方是對(duì)于電刀,腔鏡工具等昂貴的手術(shù)器械沒(méi)有機(jī)會(huì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)其工作原理,,所以遇到要使用這些器械的手術(shù)時(shí),,無(wú)法形成配合的套路,只能遵照老師的指示說(shuō)一步做一步,。若今后還能來(lái)到手術(shù)室工作,,我會(huì)好好弄清楚這些器械的工作流程,定能更好的完成工作,。
四周過(guò)去了三周,,在手術(shù)室的實(shí)習(xí)不久后即將告一段落,在實(shí)踐中的學(xué)習(xí)是深刻的,,手術(shù)室不僅教會(huì)了我許多操作的技能,,更進(jìn)一步強(qiáng)化了我的無(wú)菌觀念與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。另一方面,,與不同老師的配合中也學(xué)到了不少人際溝通的經(jīng)驗(yàn),,相信對(duì)今后的工作生活都會(huì)大有裨益。
手術(shù)室一個(gè)讓人聽(tīng)了感覺(jué)很恐怖又很神秘的名詞,,手術(shù)室的一道門(mén)將里外分割成兩個(gè)世界,。讓它披上了一層神秘的面紗,。所有科室中手術(shù)室是另我最向往的科室,正因手術(shù)室對(duì)我來(lái)說(shuō)很神秘,,我?guī)е闷嫘膩?lái)到手術(shù)室實(shí)習(xí),。
每一天早晨八點(diǎn)上班,更換好鞋戴好帽子口罩,,換好手術(shù)室衣服才能進(jìn)入限制區(qū),,更加增強(qiáng)了自己的無(wú)菌觀念,進(jìn)入手術(shù)室的第一天,,老師便對(duì)手術(shù)室的環(huán)境于器械向我們做了大致的說(shuō),,讓我認(rèn)識(shí)到了解環(huán)境和認(rèn)識(shí)器械的重要好處--讓我們?cè)谧疃痰臅r(shí)刻內(nèi)找到所需的物品,同時(shí)使我們認(rèn)識(shí)到時(shí)刻就是生命,。我們務(wù)必爭(zhēng)分奪秒!
在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間很榮幸上了兩臺(tái)手術(shù),,是剖宮產(chǎn),我僅僅是幫忙持吸引器為了更好的節(jié)約手術(shù)時(shí)刻,,但是從內(nèi)心里還是感覺(jué)機(jī)會(huì)的來(lái)之不易,,從每一個(gè)小步驟中我深刻體會(huì)到了手術(shù)過(guò)程中無(wú)菌要求的嚴(yán)格程度。我從刷手學(xué)起到穿手術(shù)衣,,戴無(wú)菌手套,。每一步都嚴(yán)格要求自己,以到達(dá)無(wú)菌的要求,。在手術(shù)室我還學(xué)會(huì)了扎套管針,,打大包,打器械包等,。
在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中,,強(qiáng)化了我的無(wú)菌觀念,增加了無(wú)菌原則意識(shí),,讓我對(duì)洗手護(hù)士和巡迴護(hù)士的工作任務(wù)有了深刻地認(rèn)識(shí)和了解,,使我加懂得工作之間與護(hù)士地配合,與醫(yī)生配合的重要性,。
在手術(shù)室實(shí)習(xí)的日子很短暫,,使我了解到手術(shù)室刷手的步驟;認(rèn)識(shí)手術(shù)器械;開(kāi),打無(wú)菌包;穿脫手術(shù)衣;戴脫無(wú)菌手套;無(wú)菌用物之供給;裝卸刀片;學(xué)會(huì)手術(shù)記錄單的填寫(xiě);手術(shù)前,,中,,后器械的清點(diǎn)等。每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽略的部分,。對(duì)我來(lái)說(shuō),每個(gè)部分都是一種考驗(yàn)和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗(yàn),。原來(lái),,只有實(shí)踐過(guò)才知道"百看不如一練",。
在手術(shù)室一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中感覺(jué)自己收獲很多,增長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí)包括護(hù)理知識(shí)上,,也包括人際關(guān)聯(lián)方面,。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),,強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來(lái),,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。______兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,,數(shù)十年如一日忘我工作,,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷,。________一向勤勤懇懇,、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,,深受病人好評(píng),。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,______等能?chē)?yán)格要求自己,,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),,頑強(qiáng)的工作精神發(fā)奮做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強(qiáng)烈的職責(zé)心為臨床一線(xiàn)帶給全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,成績(jī)是肯定的,。門(mén)診服務(wù)臺(tái)的____x二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),,服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),,她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),,幫忙病人取藥,,測(cè)血壓無(wú)數(shù),為病人帶給簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),,應(yīng)對(duì)病人的恐慌,,她們用微笑,、帶給一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;應(yīng)對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng),、讓我們欣慰,。
三、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,我院堅(jiān)持以病人為中心,,在尊重、明白,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,,為病人帶給溫馨、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),,重視病人的人格心理需求,以限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,,透過(guò)方便,、快捷、熱情周到地為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),,開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,,服務(wù)于病人,,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施,。首先,,職責(zé)護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,,主動(dòng)向病人或者家屬說(shuō)病區(qū)環(huán)境,,作息時(shí)刻、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,,交待特殊用藥,、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過(guò),、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)刻,,安慰鼓勵(lì)病人,,盡的發(fā)奮解決病人的后顧之憂(yōu)。第三,,帶給規(guī)范化服務(wù),,做到“送藥到手,看服入口,,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,,用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進(jìn)早日康復(fù),。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,,提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道,我正忙著,,等一會(huì)兒再說(shuō)”,。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題,,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線(xiàn),。
四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個(gè)合格的護(hù)士不僅僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,,富有同情心,,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此,,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓,。
工作總結(jié)。
本學(xué)期擔(dān)任教科室職員,,在教科室主任曾衛(wèi)明的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。在工作職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真履行職責(zé),,以學(xué)?!耙缘路姡匆?guī)辦事,,團(tuán)結(jié)拼搏,,共鑄輝煌”思想為指導(dǎo),以“我是井研職中人,,不怕困難有精神,,學(xué)會(huì)做人強(qiáng)技能,團(tuán)結(jié)共創(chuàng)好前程”校訓(xùn)為目標(biāo),,在平凡的工作崗位上做了些平凡的事,。我做到了任勞任怨、一絲不茍,,現(xiàn)將本學(xué)期本職工作總結(jié)如下:
一,、對(duì)實(shí)訓(xùn)樓實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行常規(guī)檢查。
1,、堅(jiān)持每天一次實(shí)訓(xùn)樓綜合檢查,、巡視,認(rèn)真填寫(xiě)《實(shí)訓(xùn),。
教學(xué),。
常規(guī)檢查登記表》。每天用一節(jié)課的時(shí)間對(duì)實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行常規(guī)檢查,、巡視,,節(jié)次不固定,并做好檢查記載,。檢查內(nèi)容包括教師實(shí)訓(xùn)教學(xué)常規(guī),,學(xué)生實(shí)訓(xùn)常規(guī),,學(xué)生實(shí)訓(xùn)安全操作規(guī)程的落實(shí),實(shí)訓(xùn)設(shè)備設(shè)施安全,,實(shí)訓(xùn)樓清潔衛(wèi)生,,實(shí)訓(xùn)樓附屬裝備。
2,、對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)檢查出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知實(shí)訓(xùn)教師進(jìn)行整改,,對(duì)實(shí)訓(xùn)室不規(guī)范的現(xiàn)象通知管理員進(jìn)行整頓,對(duì)實(shí)訓(xùn)室,、實(shí)訓(xùn)樓的的清潔衛(wèi)生檢查情況通報(bào)樓道衛(wèi)生負(fù)責(zé)人肖秀瓊,、實(shí)訓(xùn)室管理員及實(shí)訓(xùn)教師,,并督促到位,。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)的實(shí)訓(xùn)樓水電問(wèn)題做好記載,,通知宋學(xué)才郭小平修理,。
4、職責(zé)范圍內(nèi)無(wú)法處理的安全隱患,、實(shí)訓(xùn)安全需要等重大問(wèn)題報(bào)告曾衛(wèi)明主任解決,。
二、協(xié)助曾衛(wèi)明主任做學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽工作,。
1,、協(xié)助曾衛(wèi)明主任準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)樓文化建設(shè)資料。組織技能大賽獲獎(jiǎng)學(xué)生照相,,收集照片,,整理學(xué)生座右銘。
2,、做好上學(xué)期學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽名單清理,,核實(shí),獎(jiǎng)狀印制工作,。
3,、部分教科室日常性資料錄入整理工作。
4,、各專(zhuān)業(yè)骨干教師示范課聽(tīng)評(píng)工作,。
5、教科室安排的其它臨時(shí)性工作,。
總之,,在平凡崗位做了一些工作平凡,雖然盡職盡責(zé),,但尚未把此項(xiàng)工作做出特色,,也未把實(shí)訓(xùn)樓管理完善,,還有很多不足需要改進(jìn)。如果來(lái)年還做此項(xiàng)工作,,我定當(dāng)在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上更上一層樓,,做到更好,為師生實(shí)訓(xùn)服好務(wù),。
(根據(jù)具體工作情況,,認(rèn)為工作量計(jì)每周9~10課時(shí)為宜)。
2011年12月13日,。
醫(yī)院科室工作總結(jié)報(bào)告篇十七
一年來(lái),,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,,全年的工作順利完成,。回顧過(guò)去的一年,,無(wú)論從科室管理,、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,,均取得了一些成績(jī),但是仍有不足之處,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、主要成績(jī):
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,,滿(mǎn)足病員群眾的醫(yī)療要求,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,、《醫(yī)療事故處理辦法》,、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,,教育大家學(xué)法,、懂法、守法,,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2,、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,,并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,,全方面提高我院的診療水平,。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下,、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,多次開(kāi)展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,,布置臨床工作,。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作,。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查,。通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,,定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,,為臨床安全醫(yī)療提供了保障,。
3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,,醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔,、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì)議,,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù),?;貋?lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的,。
4,、定期參加一體化門(mén)診部會(huì)議,全年參加20余次門(mén)診部會(huì)議,。對(duì)門(mén)診部醫(yī)療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定,。并對(duì)門(mén)診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總,,并打印成冊(cè)存入檔,。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫(yī)療知識(shí)講座,,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果,。
5、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,,嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒(méi)有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生,。
6,、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來(lái)院就診病人抱著希望而來(lái),,滿(mǎn)意而歸,。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,,想病人之所想,。全方面的方便病人。通過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,,圓滿(mǎn)完成本年度工作,。
7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,,完善了搶救應(yīng)急小組及聽(tīng)值班人員制度,。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng),。
8,、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),,并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
二,、存在問(wèn)題:
1,、門(mén)診醫(yī)療工作繁瑣,既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,,工作千頭萬(wàn)緒,。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作,。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),,提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力,。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3,、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4,、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí),、認(rèn)真仔細(xì),。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,杜絕人為因素的存在,。
5,、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門(mén)診管理有疏漏,,開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄,。下一步加強(qiáng)門(mén)診管理,制定工作目標(biāo),,拓展業(yè)務(wù)范圍,,引進(jìn)新技術(shù)。
6,、門(mén)診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,,撰寫(xiě)論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
總之,,在xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,,堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,,將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,落實(shí)到人,。使門(mén)診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
醫(yī)院科室總結(jié)范文【二】
20xx年即將過(guò)去,,回顧這一年來(lái),,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持 以病人為中心,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想,。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),,使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階,。俗話(huà)說(shuō)有總結(jié)才會(huì)有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,,取得更大的成績(jī),,現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,,看多了生命的脆弱與短暫,,所以我時(shí)常想起,,曾看過(guò)的《鋼鐵是怎樣煉成的.》里面的主人公保爾.柯察金說(shuō)過(guò)的一句話(huà):人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已,。人的一生應(yīng)該這樣來(lái)度過(guò)的:當(dāng)他回首往事時(shí),,不因虛度年華而悔恨,也不因過(guò)去的碌碌無(wú)為而羞恥,。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,,自己的人生更有價(jià)值。
二,、業(yè)務(wù)水平方面
俗話(huà)說(shuō) 活到老學(xué)到老 ,,這話(huà)用在醫(yī)生身上再貼切不過(guò)了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,,風(fēng)險(xiǎn)高,,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬(wàn)無(wú)一失,,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告,、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來(lái)下定論,,這樣看,,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,,生怕漏看,,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷,。
用如履薄冰,,來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò),對(duì)待每個(gè)患者的x光片,,我不敢有絲毫懈怠,。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝溃η笤诩夹g(shù)上更精湛,,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,,給醫(yī)院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,,我不斷學(xué)習(xí),,豐富自己的理論知識(shí),拓寬視野,讓理論輔助,、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬(wàn)縷的區(qū)別,很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書(shū)中找不到答案,,一籌莫展,,科室會(huì)診大家的意見(jiàn)也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,,終于解開(kāi)心中疑團(tuán),,回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解,或許覺(jué)得討教的行為不光彩吧,,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,,只有無(wú)知才是可恥的,求知無(wú)罪,。
在不斷的走,、看、求教的過(guò)程中,,讓我清醒認(rèn)識(shí)到,,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問(wèn)題,急待解決:
一,、客觀上:設(shè)備落后,、老化,致使成像清晰度低影響診斷,,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù),。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿(mǎn)是羨慕的表情,,因?yàn)槠由?,病人的病情清晰可?jiàn),漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低,。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,,雖然成本很高,但是我們長(zhǎng)山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào),,而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,。
二、主觀上:科室成員水平不一,,良莠不齊,,又各自為政,這勢(shì)必會(huì)影響工作。
首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚,,大家互相幫助,,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家齊心協(xié)力才會(huì)攻克道道難關(guān),,希望在今后的工作中能通過(guò)各種活動(dòng),,聽(tīng)講座學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
其次,,報(bào)告書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,各寫(xiě)各的,,詳簡(jiǎn)不一,,沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,,如果是這樣的話(huà)那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),,能把一些時(shí)間放給各科室,,各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,有針對(duì)性的學(xué)習(xí),,而我們科室,,則可以開(kāi)設(shè)一、兩節(jié)如何書(shū)寫(xiě)規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí),。
再次攝片質(zhì)量不高,,除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面,。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,,給予我們科室的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),,傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),,技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)療隊(duì)伍。
最后,,個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差,,體現(xiàn)不出 以病人為中心 的服務(wù)宗旨。
總之,,這一年里有收獲也有遺憾,,希望在20xx年里所有的榮耀不會(huì)褪色,所有的遺憾都變成完美,,我更期待在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,在全院職工的共同努力下,長(zhǎng)山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省,、市一流醫(yī)院相媲美,。
醫(yī)院科室工作總結(jié)報(bào)告篇十八
xx年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,,這一年取得了可喜的成績(jī):全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%,,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng),。
一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式,。
1.開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),,切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作。
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,,反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長(zhǎng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包,、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料,。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,。,。三是醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書(shū)》和《服務(wù)承諾責(zé)任書(shū)》,,形成醫(yī)院向社會(huì),、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制,。四是強(qiáng)化監(jiān)督,、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,,定期召開(kāi)會(huì)議,,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗2面,,表?yè)P(yáng)信96封,,拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元,,得到醫(yī)院的充分肯定,。
2.堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式,。
六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》,、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,,設(shè)置“便民服務(wù)中心”,,。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的生日蛋糕,、鮮花和賀卡,贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”,,,。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng),,,,一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,,、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),,均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了20xx份客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷,,堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度,,廣泛征詢(xún)社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議,,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3.今年科室將“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一,。
為此,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度,。另一方面,,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,,取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn)。,。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
醫(yī)院科室工作總結(jié)報(bào)告篇十九
1,、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作:做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一,。具體為:
三是對(duì)于當(dāng)月要支付的單位,與其友好協(xié)商,,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2,、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化:根據(jù)市財(cái)政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo),,分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化,、化,,在整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中特別是在控制支出中發(fā)揮了良好的作用??偸罩ьA(yù)算符合率達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo),。
3、完成起草完善綜合目標(biāo)責(zé)任工作:醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來(lái)已有3個(gè)年頭,,很有必要作進(jìn)一步的完善,。因此,院務(wù)委員會(huì)決定對(duì)醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善,。財(cái)務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會(huì)具體的要求,,對(duì)開(kāi)始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作,該項(xiàng)工作已起草完畢,,待醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)研究后付諸實(shí)施,。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)告:根據(jù)省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,,撰寫(xiě)每季全面的財(cái)務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告,,針對(duì)增減原因深的查找原因并加以分析,并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考,。依據(jù)變動(dòng)因素較大支出科目還進(jìn)行了專(zhuān)題分析報(bào)告,。如醫(yī)院管理、百元衛(wèi)材消耗專(zhuān)題分析報(bào)告,。提出整改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù),。所撰寫(xiě)的全面財(cái)務(wù)與預(yù)算分析報(bào)告符合省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,。
5、依據(jù)財(cái)政法規(guī)做好會(huì)計(jì)核算工作:根據(jù)《會(huì)計(jì)法》,、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》,、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)工作,,按上級(jí)主管規(guī)定的要求完年會(huì)計(jì)核算工作任務(wù)。根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,,使用會(huì)計(jì)科目正確率符合規(guī)定要求,。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》,、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,,較好地完年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求,。
7、完年績(jī)效工資核算和效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完年全員績(jī)效工資核算任務(wù),。根據(jù)內(nèi)控要求,,計(jì)算資料翔實(shí),計(jì)算無(wú)誤,,符合管理目標(biāo)要求,。每季度撰寫(xiě)《效益分析》報(bào)告,從中找出管理中的不足之處,,提出減少支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對(duì)比分析報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)院周會(huì)上通報(bào),,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實(shí)的信息,。
8,、做好醫(yī)院與城區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟(jì)核算工作:自年6月份起醫(yī)院與婦保院開(kāi)展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,,財(cái)務(wù)科專(zhuān)門(mén)設(shè)置收支臺(tái)帳,,核算雙方協(xié)作資金運(yùn)作情況。此項(xiàng)工作雖規(guī)模不大,,但核算資料牽涉到方方面面,,財(cái)務(wù)科認(rèn)真細(xì)仔地好各項(xiàng)有關(guān)聯(lián)的收支資料工作,認(rèn)真做好每月的核算工作,。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會(huì)獲得100余萬(wàn)的純利潤(rùn),它將成為醫(yī)院獲得更多收支結(jié)余的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),。
9,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)培訓(xùn)工作綜合素質(zhì):本年度在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,財(cái)務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次;全體財(cái)務(wù)參加了市財(cái)政局舉辦的《財(cái)務(wù)繼續(xù)教育培訓(xùn)班》一次;財(cái)務(wù)科本級(jí)舉辦了《加強(qiáng)內(nèi)部控制管理》、《財(cái)務(wù)職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習(xí)班,,通過(guò)各類(lèi)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),,進(jìn)一步財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)素質(zhì),了財(cái)務(wù)的職業(yè)道德水平,,醫(yī)院的內(nèi)控各項(xiàng)制度得到有效的落實(shí),。
10、積極撰寫(xiě)論文:本年度財(cái)務(wù)科通過(guò)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度的進(jìn)一步貫徹執(zhí)行,,善于總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),,撰寫(xiě)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)全核算中存在的與對(duì)策》、《醫(yī)院實(shí)行全面預(yù)算的方法與體會(huì)》,、《績(jī)效評(píng)價(jià)法律法規(guī)建設(shè)的思考》等3篇論文在省級(jí)財(cái)會(huì),、經(jīng)濟(jì)管理雜志上發(fā)表。通過(guò)總結(jié)撰寫(xiě)論文,,一方面寫(xiě)作理論水平;一方面了會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)內(nèi)控專(zhuān)業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結(jié)綜合素質(zhì)的氛圍,。
11,、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé),財(cái)務(wù)科考核小組每季度不定期對(duì)屬下各崗位職責(zé)進(jìn)行考核,。從考核結(jié)果看,,各崗位責(zé)任性更強(qiáng)、崗位職責(zé)落實(shí)更到位,,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí),,財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。
12,、積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作任務(wù):
(1)積極參與申報(bào)成立城區(qū)人民醫(yī)院和城區(qū)綜合病房樓項(xiàng)目資金,。從農(nóng)歷年初五起,在施院長(zhǎng)帶領(lǐng)下,,早上班遲,,工作加班加點(diǎn),與基建科一起協(xié)助院長(zhǎng)到市,、城區(qū)相關(guān)職能積極申報(bào)城區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與城區(qū)綜合病房大樓項(xiàng)目資金,,共爭(zhēng)取資金700萬(wàn)元。
(2)受院長(zhǎng)委托向中級(jí)人民法院申訴工作,。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費(fèi)糾紛案,,城區(qū)人民法院()婺民一初字第1298號(hào)民事判決,我院敗訴,。并判決本院支付醫(yī)療和其他計(jì)5萬(wàn)余元,。財(cái)務(wù)科認(rèn)真從判決書(shū)中找疑點(diǎn),,向施院長(zhǎng)作了匯報(bào)后。施院長(zhǎng)指示財(cái)務(wù)科向中級(jí)法院起訴,。
起訴以:一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報(bào)告》是違法監(jiān)定,,不具法律效力,不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當(dāng);高于小法等為由進(jìn)行申訴,。金中民一終字第1650號(hào)民事判決,,判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失,,又為醫(yī)院挽回必要的名譽(yù)影響,。
二、存在不足方面,。
1、財(cái)務(wù)科本級(jí)內(nèi)部考核工作有待完善:內(nèi)部考核工作一年比一年加強(qiáng),,但是所考核的內(nèi)容重點(diǎn)不夠突出,、涉及面小。擬在新的一年里完善財(cái)務(wù)科本及考核內(nèi)容方法,,使考核工作又上一個(gè)臺(tái)階,。
2、食堂財(cái)務(wù)相關(guān)內(nèi)控工作有待解決:食堂財(cái)務(wù)屬財(cái)務(wù)科管理,,從管理上規(guī)范了管理模式,,符合省廳規(guī)范管理的要求。但對(duì)食堂庫(kù)存物資盤(pán)點(diǎn)考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補(bǔ)貼輸工作現(xiàn)在還沒(méi)有屬食堂財(cái)務(wù)擔(dān)任,,不符合內(nèi)控管理的要求,。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3,、財(cái)務(wù)科人才梯隊(duì)建設(shè)薄弱:就目前財(cái)務(wù)主要骨干現(xiàn)狀而言,,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進(jìn)財(cái)會(huì)本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),,過(guò)若干年后將嚴(yán)重影響會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)等一系列財(cái)務(wù)管理工作。為了使會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)等一系列財(cái)務(wù)管理工作,,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財(cái)務(wù)已是迫在眉睫了,。擬在新的一年里招進(jìn)浙江財(cái)院或浙商大財(cái)會(huì)本科畢業(yè)生2名,,抓緊財(cái)務(wù)梯隊(duì)培養(yǎng)。