“方”即方子,、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,,即為“方案”,。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
企業(yè)績效考核計(jì)劃方案篇一
1,、以績效為導(dǎo)向的原則,。
2、公平、公正,、公開的原則,。
3、考核,、考評相結(jié)合的原則,。
4、實(shí)事求是,、改進(jìn)提高的原則,。
二、考核對象
1,、部門總經(jīng)理,、總經(jīng)理助理。
2,、機(jī)關(guān)全體員工,。
3、項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo),。
4,、項(xiàng)目部全體員工,。
三,、考核機(jī)構(gòu)
1、公司董事長,、總經(jīng)理是年終績效考核總領(lǐng)導(dǎo),。
(1)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)年終績效考核實(shí)施方案。
(2)監(jiān)督和檢查年終績效考核過程,。
(3)確定年終績效考核結(jié)果,。
2、行政管理部是年終績效考核組織部門,。
(1)制定年終績效考核實(shí)施方案,。
(2)組織指導(dǎo)各部門實(shí)施年終績效考核。
(3)匯總年終績效考核結(jié)果等工作,。
3,、各部門總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理是本部門年終績效考核第一責(zé)任人。
(1)組織領(lǐng)導(dǎo)本部門年終績效考核全面工作,。
(2)成立由2-3人組成的考核小組,,負(fù)責(zé)與部門內(nèi)部全體員工進(jìn)行面談,并如實(shí)填寫《年終績效考核評價(jià)表》,,匯總后轉(zhuǎn)交行政管理部,。
(3)組織召開本部門年終工作總結(jié)會議。
四、考核等級分布 考核結(jié)果匯總后確定b + b - c +
考核分?jǐn)?shù)90分以上70-89分60-69分60分以下
考核等級abcd
權(quán)重比例10%40%40%10%
1,、考核分?jǐn)?shù)85-89分的,,考核等級確定為b+,b+不超過本部門員工20%,。
2,、考核分?jǐn)?shù)75-79分的,考核等級確定為c+,,c+不超過本部門員工20%,。
3、員工有下列行為之一的,。其考核等級不得評為a級
(1)無故曠工或每月遲到2次以上或早退的,。
(2)請婚、喪,、病,、事假超過15天的。
(3)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,、不良影響的,。
(4)個人收受好處,故意損害公司利益的,。
(5)其他違反公司規(guī)章制度的,。
4、各部門評定考核等級不得超出上述比例,,超出上述比例應(yīng)重評,。特殊情況超出上述比例,必須說明充分理由,。
5,、領(lǐng)導(dǎo)并組織好年終績效考核工作,作為考核被考核人的重要政績之一,。
五,、考核時間安排及方法
本次考核為20xx年度考核,考核及考評時間為20xx年12月25日至20xx年1月12日,。
1,、20xx年12月20日前,部門總經(jīng)理,、副總經(jīng)理,、總經(jīng)理助理將個人述職報(bào)告交行政管理部,其他員工將個人工作總結(jié)交部門總經(jīng)理,。
2,、20xx年12月20日---12月25日 行政管理部確定考核實(shí)施方案,,與各部門總經(jīng)理溝通,告知考核流程及考核安排,。
3,、20xx年12月25日---20xx年1月5日 各部門總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理與本部門全體員工單獨(dú)談話,并認(rèn)真填寫《年終績效考核評價(jià)表》,。
4,、工程總承包部項(xiàng)目總經(jīng)理完成對各項(xiàng)目部全體員工的考評工作。以項(xiàng)目為單位由工程總承包部和項(xiàng)目部考核小組與員工進(jìn)行談話考核,,并認(rèn)真填寫《年終績效考核評價(jià)表》,。部門考核小組及項(xiàng)目考核小組對員工考核打分,權(quán)重比為(部門總經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理3 :7)
5,、20xx年1月5日---1月9日 各部門召開年終工作總結(jié)會議,,并將會議時間及地點(diǎn)通知行政管理部,行政管理部參與各部門及項(xiàng)目部的總結(jié)會議,。工程總承包部年終工作總結(jié)會議,,以項(xiàng)目部為單位召開,會上本項(xiàng)目部全體員工填寫《年度績效測評表》,,對生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主測評,,測評結(jié)果供部門總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理對生產(chǎn)經(jīng)理員工考核打分時參考。
6,、20xx年1月10日---1月11日 召開部門總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理述職報(bào)告會,,每個部門通過抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報(bào)告會,,參會人員填寫《年度績效測評表》,通過無記名投票方式對述職領(lǐng)導(dǎo)考評打分,。
7、董事長,、總經(jīng)理負(fù)責(zé)對部門總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分,,填寫《年終績效考核評價(jià)表》,。董事長、總經(jīng)理負(fù)責(zé)對部門總經(jīng)理及總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分與員工無記名投票方式對述職領(lǐng)導(dǎo)考評打分權(quán)重比為董事長,、總經(jīng)理6 :無記名投票4,。
8、20xx年1月12日由行政管理部將公司年終績效考核情況,。統(tǒng)一匯總,,并報(bào)公司董事長及總經(jīng)理,。
9、20xx年1月13日 召開公司年終工作終結(jié)大會,。
六,、考核結(jié)果應(yīng)用
1、通過績效考核,,使公司對員工有正確全面認(rèn)識和評價(jià),,為對員工的使用、調(diào)整,,合理配置人力資源打下基礎(chǔ),。
2、通過績效考核,,鼓勵先進(jìn),,鞭策落后,有效調(diào)動員工工作積極性和主動性,,提高工作效率,,保障做好20xx年工作。
3,、績效考核與年終獎金掛勾,,有獎有罰,獎罰分明,。
員工有下列出勤方面的問題,,適當(dāng)扣罰獎金:
(1)每月遲到2次以上或早退的,每次扣減年終獎金總額50元,。
(2)無故曠工的,,每曠工一天扣減年終獎金總額500元。
(3)請事假超過15天,,扣減年終獎金總額20%,,增加5天,加扣年終獎金總額10%,。
(4)婚,、喪、病假超過15天的,,扣減年終獎金總額10%,,每增加5天,加扣年終獎金總額5%,。
員工有下列損害公司利益的行為視情節(jié)扣減年終獎金
(1)個人行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,、不良影響的。
(2)個人收受好處,,故意損害公司利益的,。
(3)造成工程安全責(zé)任事故的,。
(4)造成工程施工返工、延期的,。
(5)材料計(jì)劃不準(zhǔn)確不及時造成材料損失浪費(fèi)的,。
七、幾點(diǎn)要求
1,、年終績效考核工作,,必須嚴(yán)肅認(rèn)真,不走過場,,扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行,。
2、年終績效考核工作比較過去,,要有質(zhì)的飛躍,,為公司規(guī)范化管理,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn),,探索新路,。
3、年終各項(xiàng)工作繁忙,,需統(tǒng)籌安排,,穿插進(jìn)行,必要時加班,,切實(shí)保證績效考核工作效果,。
八、被考核者對考核結(jié)果有異議,,可向行政管理部申訴,,行政管理部接到申訴后視情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
九,、本實(shí)施方案由行政部負(fù)責(zé)解釋,。
企業(yè)績效考核計(jì)劃方案篇二
一、年度績效考核:
對全體管理人進(jìn)行年度360度績效考評,。凡入職三個月以上的管理人員(科員及以上)由本人,、直接上級、直接下級,、工作接觸密切但沒有直接領(lǐng)導(dǎo)\指導(dǎo)關(guān)系的同事及客戶進(jìn)行評價(jià)。其中上級評價(jià)權(quán)重40%,,下級權(quán)重30%,,同級權(quán)重15%,客戶權(quán)重15%(沒有客戶評價(jià)則計(jì)入同級權(quán)重);基層管理人員考評得分,,上級權(quán)重50%,,同級權(quán)重30%,,客戶或一線員工權(quán)重20%(沒有客戶評價(jià)則計(jì)入一線員工權(quán)重);本人評價(jià)不計(jì)入總分,僅作為考評分析與績效改進(jìn),、職業(yè)發(fā)展之參考,。
二、績效考核指標(biāo):
考評指標(biāo)由業(yè)績指標(biāo),、行為指標(biāo),、能力指標(biāo)三方面構(gòu)成。高層管理人員業(yè)績指標(biāo)(30%),、行為指標(biāo)(40%),、能力指標(biāo)(30%);中層管理人員業(yè)績指標(biāo)(40%)、行為指標(biāo)(30%),、能力指標(biāo)(30%);基層管理人員業(yè)績指標(biāo)(50%),、行為指標(biāo)(30%)、能力指標(biāo)(20%),。
1,、業(yè)績指標(biāo):關(guān)注員工工作目標(biāo)達(dá)成度。根據(jù)崗位職責(zé),、績效目標(biāo)確定崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)4-6項(xiàng),,業(yè)績指標(biāo)僅由其直接上級根據(jù)年初計(jì)劃進(jìn)行客觀評價(jià)。
2,、行為指標(biāo):關(guān)注員工工作過程中的行為表現(xiàn),、工作態(tài)度、意識等,,如合作精神,、開拓創(chuàng)新精神、責(zé)任意識,、安全意識,、遵守紀(jì)律、文明辦公,、主人翁意識,、獨(dú)立自主性、執(zhí)行力等,。主要以企業(yè)文化,、企業(yè)制度、崗位要求為依據(jù),。與本崗位無關(guān)的指標(biāo)不作考評,。
3、能力指標(biāo):關(guān)注員工的個人特質(zhì)和工作能力等,,如工作知識,、市場分析能力,、突發(fā)事件處理、有效溝通技巧,、計(jì)劃控制,、時間管理、組織協(xié)調(diào)能力,、問題解決能力,、激勵指導(dǎo)、決策水平,、授權(quán)等,。主要以本崗位關(guān)鍵能力為主導(dǎo)。與本崗位無關(guān)的指標(biāo)不作考評,。
三,、年度崗位主要業(yè)績(關(guān)鍵目標(biāo)達(dá)成情況、成績,、亮點(diǎn),、創(chuàng)新工作等):
一、直面人員流動新形勢,,及時滿足一線人員需求,。參加現(xiàn)場招聘會5次。通過人才網(wǎng)和職介,,及時響應(yīng)賣場的需求,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),共招聘錄用播音員,、收銀員,、保安36人次,為資生堂,、同仁堂,、聯(lián)惠家居、日高,、鞋包,、女裝、運(yùn)動休閑,、七樓特賣等招聘店長,、營業(yè)員75人次。停業(yè)裝修期間,,組織賣場定崗定編定員工作,,競聘上崗87人。
二,、圍繞經(jīng)營管理中的實(shí)際問題,,開展了多層次的培訓(xùn)。
1.組織培訓(xùn)45次,,4547人次,。其中,經(jīng)營管理培訓(xùn)12次590人次,,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)6次,,柜臺服務(wù)人員培訓(xùn)8次2560人次,培訓(xùn)師培訓(xùn)與演練10次共190人次,,新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn)10次共813人次,。邀請內(nèi)部培訓(xùn)師給新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn),豐富了新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn)內(nèi)容,,又提高了培訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)能力,。
2.管理人員培訓(xùn):《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》、《贏在執(zhí)行》,、《有效思考與競爭力》,、《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《門市銷售技巧》研討、經(jīng)營業(yè)務(wù)分析研討會和財(cái)務(wù)分析會,、管理人員春訓(xùn)班(《20xx年工作意見》,、《管理變革與創(chuàng)新》、《雙贏談判技巧》,、《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理》,、《商務(wù)禮儀》)。
3.銷售經(jīng)理,、助理,、柜店長、營業(yè)員,、收銀員和后勤人員培訓(xùn):日常規(guī)范,、著裝禮儀、商品陳列,、行動路線,、安全知識、色彩分析與服裝搭配,、操作實(shí)務(wù),。指導(dǎo)了鞋類營業(yè)員蹲式服務(wù)。與賣場組織了親善式服務(wù),、售后服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提升輪訓(xùn),,出臺了《新進(jìn)營業(yè)員培訓(xùn)指導(dǎo)跟蹤表》。
三、細(xì)化考核與績效管理,,提升規(guī)范化管理與工作業(yè)績水平,。
1.修訂完善《常規(guī)考核制度》,制定《考勤管理制度》,,實(shí)行全員上下班考勤打卡制度,。制訂了《績效考核補(bǔ)充意見》,使壓力層層傳遞到每一位員工,,形成環(huán)環(huán)相扣的績效體系,。
2.探索實(shí)施360度績效考評,了解管理人員勝任能力,,幫助找出自身優(yōu)勢與不足,,為崗位績效改善提供了有效依據(jù)。
四,、落實(shí)基礎(chǔ)工作,,有效控制人力成本,完善員工社會保險(xiǎn),。芳草園享受政策補(bǔ)貼27400元,。調(diào)整了自營柜長工資測算辦法,實(shí)現(xiàn)多勞多得,。簽訂《臨時用工協(xié)議》,,為臨時人員辦理社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼每月150元。督促供應(yīng)商為促銷人員辦理社會保險(xiǎn),,85%以上廠方人員都已繳納了社會保險(xiǎn),,有效緩解了廠方促銷人員的后顧之憂。
五,、開展各項(xiàng)創(chuàng)建工作和團(tuán)隊(duì)活動,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
1.開展各項(xiàng)創(chuàng)建工作,,先后獲得江蘇省先進(jìn)政研會,、廠務(wù)公開先進(jìn)集體、模范職工之家,、常州市"五好"非公企業(yè)黨建工作示范點(diǎn),、先進(jìn)黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)示范單位,、文明單位標(biāo)兵等榮譽(yù),。
2.承辦了職工卡拉ok大賽、撲克牌升級大賽,、水上運(yùn)動會,、營業(yè)員業(yè)務(wù)技能展示(鞋,、化妝、服飾類),,并參加了市職工服飾搭配業(yè)務(wù)技能比賽,。
組織"提升管理、溫馨服務(wù)"大反思,,收到意見179條,,建議126條,反饋至相關(guān)部門落實(shí)整改措施,。組織開展了"學(xué)東方,看泰富"大討論和演講比賽,。
企業(yè)績效考核計(jì)劃方案篇三
績效管理,,就是通過目標(biāo)設(shè)定、制定計(jì)劃,、績效溝通,、跟蹤與控制、考評考核,、員工激勵等一系列工作,,一方面將績效指標(biāo)落實(shí)到人,每個人都有目標(biāo),,并且與企業(yè)目標(biāo)相關(guān)聯(lián),,使企業(yè)、部門,、個人的目標(biāo)及努力方向一致,。同時通過績效計(jì)劃、績效跟蹤與輔導(dǎo),,將員工的工作方向,,引導(dǎo)、控制在導(dǎo)向目標(biāo)的方向和軌道上,,保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。 績效管理(考核)工作可以分為以下六個主要步驟:
(1)明確戰(zhàn)略、方針;
(2)將戰(zhàn)略,、方針轉(zhuǎn)化為績效目標(biāo);
(3)制定績效實(shí)現(xiàn)的工作計(jì)劃與方案;
(4)制定考核衡量標(biāo)準(zhǔn),,建立績效信息收集統(tǒng)計(jì)渠道與方法;
(5)績效跟蹤評估、溝通輔導(dǎo),,定期績效面談,,進(jìn)行過程控制;
(6)根據(jù)考核結(jié)果,履行激勵政策,。
也就是說,,績效考核過程,首先要明確做什么(將戰(zhàn)略方針轉(zhuǎn)化為目標(biāo)和計(jì)劃);然后找到衡量工作做得好、做得壞的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(構(gòu)建指標(biāo)體系和信息收集統(tǒng)計(jì)方法);發(fā)現(xiàn)做得好的,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,使其繼續(xù)保持并推廣,發(fā)現(xiàn)不好的地方,,通過分析找到問題所在,,進(jìn)行改善;最后,按照績效實(shí)現(xiàn)程度,,進(jìn)行激勵獎懲,。
再簡單一點(diǎn)說,需要什么就考核什么!想讓員工做什么就考核什么!按照成績兌現(xiàn)激勵政策,,論功行賞!
一,、明確戰(zhàn)略、方針:年度工作方針與重點(diǎn)工作說明
企業(yè)年度工作方針與重點(diǎn)工作說明,,是企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化,,是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的分解,是對中長期戰(zhàn)略規(guī)劃分階段的實(shí)施與落實(shí),,因此,,需要與企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃相符合。
在此基礎(chǔ)上,,各級主管需要制定下級的“部門年度工作方針與重點(diǎn)工作說明”,,使企業(yè)各層級、各部門形成協(xié)調(diào)一致的工作方向,,為企業(yè)總方針,、總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)盡自己的職責(zé)。這一工作需要重點(diǎn)把握的是:
(1)正確理解企業(yè)及本級部門的方針,、目標(biāo),,并向下級逐級分解、傳遞;
(2)明確下級在本績效期內(nèi)的工作職責(zé),。
二,、績效目標(biāo)的制定
績效目標(biāo)制定是績效管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié),它使個人目標(biāo),、部門目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來,,個人、部門工作成為整個企業(yè)實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)不可分割的一部分,。
制定績效目標(biāo)的主要依據(jù)是年度工作方針與重點(diǎn)工作,、工作職責(zé)。另外,,連續(xù)的績效期間的工作,,很多,、很大程度上是連續(xù)的或有關(guān)聯(lián)的,因此,,在制定本期績效目標(biāo)時,,要回顧上一個績效期間的工作目標(biāo)和結(jié)果,在上一個績效期間內(nèi)存在的問題和有待于進(jìn)一步改進(jìn)的方面,,需要在本期績效工作中得到體現(xiàn),。
對部門考核的兩條主線:基于公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵指標(biāo),基于公司職責(zé),、制度,、流程的業(yè)績指標(biāo)。
績效目標(biāo)包括:項(xiàng)目指標(biāo),、完成時間,、權(quán)重。 1,、項(xiàng)目指標(biāo)分類
(1)定量指標(biāo):以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的量化指標(biāo)。優(yōu)點(diǎn)是,,客觀,,可靠性高,易衡量,。缺點(diǎn)是,,對基礎(chǔ)管理工作要求高,若不能及時,、真實(shí),、準(zhǔn)確獲得數(shù)據(jù),則無從考核或失去客觀公正性,。
(2)定性指標(biāo):并不是任一個項(xiàng)目都可以設(shè)立量化指標(biāo),,對于難于量化的項(xiàng)目,可以選擇定性指標(biāo),,利用評價(jià)者的知識和經(jīng)驗(yàn),,通過分析與考證,進(jìn)行業(yè)績考評,。優(yōu)點(diǎn)是,,當(dāng)評價(jià)所需數(shù)據(jù)不充分、不可靠或難于量化時,,利用定性評價(jià)發(fā)揮考核評價(jià)作用,。缺點(diǎn)是,易受各種主觀因素影響,,尤其專斷的主觀判斷容易形成不公正,。
在實(shí)踐中,,可以通過制定考評規(guī)程、考評方法等措施,,將定性指標(biāo)定量化,。
一般情況下,直接上級最了解下級的工作結(jié)果和表現(xiàn),,企業(yè)內(nèi)部互為客戶關(guān)系的客戶方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,,因此對定性指標(biāo)的評價(jià),一般由上級或“客戶”進(jìn)行,。
(3)維持性指標(biāo):對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),、市場客戶、內(nèi)部流程運(yùn)作,、員工成長提升等,,沒有直接貢獻(xiàn)(僅有間接價(jià)值)。
(4)成長性指標(biāo):對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),、市場客戶,、內(nèi)部流程運(yùn)作、員工成長提升等,,有直接價(jià)值貢獻(xiàn),。
(5)長指標(biāo):多次、連續(xù)考核的指標(biāo),。 (6)短指標(biāo):一次性或階段考核的指標(biāo),。 2、指標(biāo)的來源與選擇
指標(biāo)一般來源于以下4個方面:
理論計(jì)算:依據(jù)科學(xué)理論計(jì)算而得,。由于具有科學(xué)性和普遍性,,一般可用作確定指標(biāo)時的主要參考(采用時,要充分考慮現(xiàn)實(shí)條件與理論基礎(chǔ)的差異),。
實(shí)際測定:通過現(xiàn)場實(shí)測,,或抽樣調(diào)查、預(yù)測而得,。由于來源于現(xiàn)實(shí),,具有客觀性(需要注意的事,實(shí)際測定組織,、測定方法對結(jié)果有很大影響,。實(shí)測數(shù)據(jù)往往具有保守性)。
歷史數(shù)據(jù):往年實(shí)際達(dá)到的指標(biāo),。由于是已經(jīng)實(shí)際達(dá)到的指標(biāo),,因此具有“可達(dá)性”??梢愿鶕?jù)需要,,選擇“最好3個月的均值;全年均值;最差3個月均值”等作為參考(由于可達(dá)性高,,一般可以作為新績效期的基礎(chǔ)指標(biāo))。
行業(yè)指標(biāo):同行業(yè)領(lǐng)先指標(biāo),。是行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)已經(jīng)實(shí)際達(dá)到的優(yōu)秀指標(biāo),,因此既具有“可達(dá)性”,又具有挑戰(zhàn)性,。
選擇指標(biāo)時,,要遵循跳起來摘桃子的原則。 3,、目標(biāo)的smart原則:
specific具體的,。即績效目標(biāo)、指標(biāo)是具體的,,而非意向,、抽象的。應(yīng)當(dāng)是重點(diǎn)性與具體性的統(tǒng)一——主要的,、突出的,、能夠體現(xiàn)進(jìn)步和著重點(diǎn)的工作成果,不是瑣碎的日常工作,,也不是對職位說明書上工作任務(wù)的簡單羅列,,而是各項(xiàng)工作任務(wù)在該階段的重大行動或具體進(jìn)展。
measurable可度量的,。通常指指標(biāo)可以被量化,提出的指標(biāo)應(yīng)具有時間,、數(shù)量,、質(zhì)量、成本等方面的衡量標(biāo)準(zhǔn),,如果無法設(shè)定類似標(biāo)準(zhǔn),,可能會成為無效的指標(biāo)。但是也有的需要通過非量化指標(biāo)來衡量,,這時可衡量的意思就是:可以通過主管的判斷來確定是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),。
aligned一致性。指員工,、部門目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致,。績效管理具有強(qiáng)烈的導(dǎo)向性作用,,每個員工的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,、所在部門的工作目標(biāo)保持一致。比如企業(yè)重點(diǎn)推進(jìn)的改革措施可以作為目標(biāo)之一列入考評,,以推動變革,。
realistic現(xiàn)實(shí)的,。目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性,需要保持領(lǐng)先競爭對手的優(yōu)勢,,也必須是通過努力可以實(shí)現(xiàn)的,、合理的,而不是不能達(dá)到的,。
時間限定的,。要求目標(biāo)在一定時間期限內(nèi)完成。 4,、確定目標(biāo)權(quán)重
(1)確定目標(biāo)權(quán)重的基本原則是,,以戰(zhàn)略目標(biāo)和核心、重點(diǎn)工作為導(dǎo)向,,目標(biāo)權(quán)重呈明顯差異,,重點(diǎn)突出,避免平均,。
(2)分配權(quán)重時的注意事項(xiàng)
考核目標(biāo)的重要性程度,,企業(yè)在不同的時期、階段是有所不同的,,是逐漸變化的,,所以考核項(xiàng)目的權(quán)重必須根據(jù)不同時期戰(zhàn)略方針與目標(biāo)的調(diào)整與變化,做出相應(yīng)的調(diào)整與變化,。
作為績效管理的一個重要工具,,權(quán)重應(yīng)該起到引導(dǎo)被考核者重視自己的不足和短板,持續(xù)改進(jìn)績效的作用,。
市場的季節(jié)性,、競爭要素的變化性、資源供給的變化性等都會影響企業(yè)的經(jīng)營狀況,,員工和部門的業(yè)績也會不可避免地受到影響,。對于考核周期短的情況,如月度考核,,考核項(xiàng)目權(quán)重應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況的變化而變化,。
三、工作計(jì)劃
圍繞績效目標(biāo)這一總方向,、總目標(biāo),、總?cè)蝿?wù),根據(jù)目標(biāo)項(xiàng)目的性質(zhì)與特點(diǎn),、時間進(jìn)度,,分解為進(jìn)度(階段性)目標(biāo),制定出工作計(jì)劃并具體實(shí)施,,是圓滿實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的重要環(huán)節(jié),。
以月度工作計(jì)劃為例,,工作計(jì)劃包括以下內(nèi)容:項(xiàng)目指標(biāo)的已完成情況與差異,當(dāng)月月度目標(biāo),,完成目標(biāo)的具體工作措施,,工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任人,,完成時間等,。
制定月度工作計(jì)劃、目標(biāo),,同樣要遵循smart原則,。另外,就完成目標(biāo)的具體工作措施而言,,必須考慮7個方面的要素,,就是5w2h。
1,、項(xiàng)目指標(biāo)的已完成情況與差異
該項(xiàng)內(nèi)容起到跟蹤與控制作用,。掌握項(xiàng)目的完成情況和差異,可以根據(jù)差異大小指導(dǎo)當(dāng)月目標(biāo)的制定;可以據(jù)以查找差異原因,,分析研究改善對策,,進(jìn)而成為當(dāng)月的工作措施。
2,、當(dāng)月月度目標(biāo)
月度目標(biāo)圍繞如何保證完成總績效目標(biāo)而制定,,需要考慮的主要因素是:目標(biāo)在當(dāng)月的分解計(jì)劃;以往差異大小;當(dāng)月內(nèi)外環(huán)境特點(diǎn)、資源條件。
3、完成目標(biāo)的具體工作措施
這是月度工作計(jì)劃的中心環(huán)節(jié),,它決定了本月要做的具體的事,,并希望通過做好這些事,保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。因此,,工作措施必須切實(shí)可行,與目標(biāo)相關(guān),,并且能夠促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
對于一個已經(jīng)形成的結(jié)果(或差異),要從人,、機(jī),、料、法,、環(huán)5個方面進(jìn)行深入的原因分析,,找出根本(基礎(chǔ))原因,,進(jìn)而制定針對性的措施,作為本月的具體工作措施,。同樣,,對于一個希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果(目標(biāo)),為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所做的事,、采取的措施,,也來源于對人、機(jī),、料,、法、環(huán)5個方面的探討與策劃,。
4,、工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn)
要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就需要做工作,,這里所謂的工作就是“工作措施的實(shí)施”,。工作措施沒有實(shí)施,或者沒有得到認(rèn)真,、有效的實(shí)施,,目標(biāo)就難于實(shí)現(xiàn)。為此建立工作措施實(shí)施的衡量標(biāo)準(zhǔn),,是一種過程管理,、監(jiān)督方法,對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到跟蹤與控制作用,。
5,、責(zé)任人
工作措施需要由具體的人來承擔(dān)與負(fù)責(zé)。 6,、完成時間
工作措施(計(jì)劃)的完成時間是衡量工作措施認(rèn)真,、有效實(shí)施的重要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)績效考核計(jì)劃方案篇四
績效考核是人力資源中最具核心的工作內(nèi)容之一,,同樣也是最具變動性與技巧性的工作內(nèi)容,。從一定程度上來講,績效考核首先發(fā)揮的是尺度的作用,,通過有效的績效考核手段,,可以正確反映被考核者的優(yōu)長劣短,從而指導(dǎo)開展合理的員工工作及能力評介,。其次,,良好的績效考核體系,最為至關(guān)重要的是能起到良好的引導(dǎo)作用,通過績效考核設(shè)置的循序引導(dǎo),,實(shí)現(xiàn)部門與個人工作的優(yōu)化與能力提升,。但是,從某種客觀角度來看,,績效考核手段如果利用不善,,勢必會成為一把雙刃劍,如何去適應(yīng)性地開展績效考核工作,,建立符合公司需求,、適應(yīng)公司發(fā)展特征的績效考核體系,不僅僅是績效考核管理部門的工作要點(diǎn),,同樣也是各部門工作發(fā)展與部門建設(shè)的工作重點(diǎn),。績效考核,,作為一種過程管理與結(jié)果反饋的管理方法,,應(yīng)當(dāng)受到應(yīng)有的重視。
回顧上一年度以來公司管理層人員的績效考核工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、在績效考核管理工具方面,主體繼續(xù)沿用kpi績效考核方法,,但適當(dāng)融入基于目標(biāo)管理mbo的績效考核方法,,同時,注重公司實(shí)際情況,,進(jìn)行管理層人員月度績效考核體系的架構(gòu),。
2、在原有管理層人員月度績效考核模板的基礎(chǔ)上,,將管理層人員月度績效考核內(nèi)容實(shí)現(xiàn)類別區(qū)分,,將內(nèi)容劃分為每月固定項(xiàng)目與非固定項(xiàng)目。每月固定項(xiàng)目趨向于日常管理工作事務(wù)的考核跟進(jìn),,通過每月固定項(xiàng)目考核固化日常管理,,引導(dǎo)注重部門日常工作的安排配置。每月非固定項(xiàng)目趨向于重要工作任務(wù)的考核跟進(jìn),,通過每月非固定項(xiàng)目考核強(qiáng)化執(zhí)行力度,,引導(dǎo)工作精力與重心的分配轉(zhuǎn)移。
3,、在原有管理層人員月度績效考核模板的定量考核基礎(chǔ)上,加入“總經(jīng)理滿意度”的定性評價(jià),,注重績效考核工作于管理層人員與總經(jīng)理之間的工作互動性,。
4、完善并制定《績效考核管理制度》,加強(qiáng)制度化建設(shè),,約定年度績效評價(jià)體系,。嘗試進(jìn)行初步的績效考核體系架構(gòu)與建設(shè)。
一,、現(xiàn)階段績效考核存在的問題
1,、評價(jià)體系現(xiàn)呈雛形階段,評價(jià)的目標(biāo)尚未精細(xì)化,,在區(qū)分高效率員工與低效率員工的同時,,不能更好地引導(dǎo)改進(jìn)工作;
2、績效考核周期為月度考核,,績效評價(jià)周期為年度評價(jià),。因此存在評價(jià)周期過長的缺陷;
3、報(bào)酬計(jì)劃與個人績效考核計(jì)劃尚未良好地結(jié)合,,有待建立課短期反饋的,、以個人績效為導(dǎo)向的報(bào)酬計(jì)劃;
4、崗位職責(zé)說明書的界定與落實(shí)尚有所缺失,,被考核者個人工作目標(biāo)和公司目標(biāo)尚不能明確地聯(lián)系并建立起來,。
二、管理層人員在績效考核與評價(jià)中須注意的問題
1,、思維模式要適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變,,從意識層面要注重管理,要用管理思維來看待績效考核,,杜絕膚淺的“考核就是和我過不去”的思想,,實(shí)現(xiàn)管理層人員自我定位由“將”到“帥”的轉(zhuǎn)變;
2、執(zhí)行力迫切亟需質(zhì)的提升,,時間觀念急需進(jìn)一步加強(qiáng);
3,、“個人主義、利我主義,、本位主義”不應(yīng)出現(xiàn)或有所增長;
4,、績效考核與評價(jià)是以改進(jìn)或提升工作為目的,考核與評價(jià)是手段,,考核與評價(jià)報(bào)表是工具,,獎金掛鉤是激勵方式,這個觀念不能厚此薄彼,。
三,、考核方在績效考核與評價(jià)中須注意的問題
1、避免過寬或過嚴(yán)傾向,,要從客觀實(shí)際出發(fā),,以客觀評價(jià)為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn);
2,、避免趨中傾向,評價(jià)結(jié)果在體現(xiàn)公平的同時,,要有好與壞的差異,,通過全面了解被考核方的工作情況,做出客觀的記錄;
3,、避免主觀臆斷及倚靠第一印象或主觀印象去執(zhí)行績效考核與評價(jià);
4,、績效考核后的溝通要及時到位,績效考核的后續(xù)溝通主旨應(yīng)在于說明情況,,尋找問題癥結(jié),,改善工作績效,而非爭論得分分?jǐn)?shù)的高低評判,。
四,、有效實(shí)施績效考核與評價(jià)的關(guān)鍵
1、觀念:對考核與評價(jià)的正確認(rèn)識是影響績效考核效果的最關(guān)鍵因素,,正確的思想觀念是考核方與被考核方首先需要樹立的;
2,、態(tài)度:被考核方對績效考核與評價(jià)的態(tài)度,是績效考核宣傳工作中重點(diǎn)要解決的問題,,如果被考核方認(rèn)為績效考核僅僅是做做樣子應(yīng)付一下或是對績效考核存有不良情緒,,那么績效考核就失去了存在的意義;
3、績效考核與評價(jià)辦法的設(shè)置:要與公司發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān),,有一個好的績效目標(biāo)和指標(biāo),,目標(biāo)和指標(biāo)要及時修正與調(diào)整,這是績效考核辦法重點(diǎn)要改良的內(nèi)容,。
上述三個關(guān)鍵可以用一個恒等式來表示:有效的績效考核與評價(jià)=觀念×態(tài)度×績效考核與評價(jià)辦法的設(shè)置,。這當(dāng)中,觀念最重要,,它決定著績效考核與評價(jià)的方向,,若觀念為負(fù)則結(jié)果也為負(fù)。態(tài)度和辦法的設(shè)置決定
著績效考核成效的大小,,若某一項(xiàng)為零則結(jié)果也為零,。
五、關(guān)于績效考核與評價(jià)認(rèn)識的兩個誤區(qū)
1,、無用論
認(rèn)為績效考核與評價(jià)沒有實(shí)用性,,績效考核與評價(jià)的成本大于所帶來的收益??冃Э己说淖饔弥饕w現(xiàn)在:
1.1 績效考核與評價(jià)的顯性作用
績效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一,,為薪酬發(fā)放、人員配置和調(diào)整,、員工開發(fā)和培訓(xùn)等提供依據(jù),。
1.2 績效考核與評價(jià)的隱性作用
① 節(jié)約管理成本,。績效考核可以使被考核方明確自己的工作目標(biāo),、完成既定目標(biāo)的方式與完成程度。避免了管理者重復(fù)向被考核方敘述工作內(nèi)容,、規(guī)定工作期限了過程,,從而減少了管理成本。
② 提升公司內(nèi)部有效溝通,??冃Э己伺c評價(jià)的核心在于溝通,通過不斷的溝通,,營造良好,、開發(fā)、積極向上的氛圍,。當(dāng)被考核方正確認(rèn)識到績效考核與評價(jià)的實(shí)質(zhì)意義時,,考核方與被考核方的關(guān)系就會更加友善,公司內(nèi)部的溝通就會更加順暢,。
③ 利于員工自我發(fā)展,。通過績效考核與評價(jià),被考核方明確了工作目標(biāo),,了解了目標(biāo)達(dá)成后可能獲得的報(bào)酬,,維系了與考核方
不斷溝通的機(jī)制,這些都有助于員工不斷地審視自己,,學(xué)習(xí)新的知識和技能以獲得更好的發(fā)展,。
2、速成論
績效考核與評價(jià)是組織內(nèi)部內(nèi)生的,,沒有一個現(xiàn)成的模式或模板可以拿來套用,。對績效考核與評價(jià)的認(rèn)識,績效考核與評價(jià)的經(jīng)驗(yàn)積累等都需要有一個過程,。其次,,在績效考核的設(shè)置上,同樣需要一個過程來逐步實(shí)現(xiàn)績效考核與評價(jià)的有效性,。
績效考核與評價(jià)的發(fā)展有三個階段:第一階段是績效考核的起步階段;
第二階段是績效考核的改良,、初步見效階段;第三階段是績效考核的有效階段。我們現(xiàn)在正處于起步階段的逐步摸索與經(jīng)驗(yàn)積累過程中,。
處于績效考核與評價(jià)的初級階段,,績效考核與評價(jià)工作的開展勢必會遇到一系列的問題。此時,,切忌有急功近利的思想,,要知道績效管理工作貴在堅(jiān)持與持之有恒,。只有統(tǒng)一觀念、轉(zhuǎn)變態(tài)度,、不斷改良,、循序漸進(jìn)、穩(wěn)健推進(jìn),,才能實(shí)現(xiàn)績效考核與評價(jià)的有效與科學(xué)性,。
企業(yè)績效考核計(jì)劃方案篇五
為了調(diào)動公司員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,,提升工作業(yè)績,,增強(qiáng)公司競爭力,保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成,,特制定本績效考核辦法,。
一、考核對象
公司所有部門及員工(總經(jīng)理除外),。
二,、考核內(nèi)容和方式
(一)考核時間:每月1日至31日。
(二)考核工資標(biāo)準(zhǔn):將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的10%作為績效考核工資,,根據(jù)當(dāng)月工作績效考核結(jié)果,,確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。
其中,,年薪制員工考核工資標(biāo)準(zhǔn)為:年薪÷12×80%×10%;置業(yè)顧問考核工資標(biāo)準(zhǔn)為:基本工資×10%,。
(三)考核內(nèi)容:員工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。
(四)考核方式:
實(shí)行分級考核,,由直接上級考核直接下級,,并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定。即:
1,、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理,、總工程師(其中,總工程師的考核結(jié)合分管副總意見);
2,、公司副總經(jīng)理考核部門負(fù)責(zé)人及分管部門;
3,、部門負(fù)責(zé)人考核部門所屬員工,并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定;
4,、財(cái)務(wù)部門人員由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)審計(jì)部負(fù)責(zé)考核,,公司提供相關(guān)參考依據(jù)。
三,、考核流程
由制定工作計(jì)劃,、執(zhí)行工作計(jì)劃及工作考核三部分組成,
四,、考核結(jié)果及獎懲
(一)對員工的考核
1,、考核結(jié)果
考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定,,最終轉(zhuǎn)換為a、b,、c,、d四個等級,以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準(zhǔn),。各個等級對應(yīng)分?jǐn)?shù)及基本標(biāo)準(zhǔn)如下(圖表2):
a級:超額完成當(dāng)月工作任務(wù),,綜合表現(xiàn)突出,工作成績優(yōu)異;
b級:全面完成當(dāng)月工作任務(wù),,綜合表現(xiàn)良好,工作成績良好;
c級:基本完成當(dāng)月工作任務(wù),,綜合表現(xiàn)合格,,工作成績一般,偶有工作失誤;
d級:未完成當(dāng)月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)一般,,工作成績較差或有重大工作失誤,。
2、獎懲辦法
當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績效工資的發(fā)放掛鉤:
(1)考核結(jié)果為a級:績效工資按100%發(fā)放,,并按本人當(dāng)月考核工資標(biāo)準(zhǔn)的10%另行發(fā)放獎勵工資,。 當(dāng)月績效考核為a級的員工比例不超過公司員工總數(shù)的10%,各部門原則上不超過1人,。
(2)考核結(jié)果為b級:績效工資按100%發(fā)放,。
(3)考核結(jié)果為c級:績效工資按60%發(fā)放。
(4)考核結(jié)果為d級:不予發(fā)放績效工資,。
考核中過程中,,當(dāng)月考核等級為d的,留任原職查看;累計(jì)達(dá)到兩次的,,轉(zhuǎn)為試用員工;累計(jì)達(dá)到三次的,,給予解聘或辭退。年度c級考核結(jié)果累計(jì)達(dá)到或超過三次的,,根據(jù)其實(shí)際工作情況,,給予適當(dāng)懲處。 此外,,員工月度工作績效考核結(jié)果,,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù),。
(二)對部門的考核
1,、考核標(biāo)準(zhǔn)
對部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個方面組成:
部門工作完成情況(70%)、執(zhí)行力(10%),、下屬督導(dǎo)力(5%),、工作失誤和安全事故(5%),、自律力(5%)、團(tuán)隊(duì)精神(5%),。
2,、考核辦法
對部門的考核采用部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)考評的方式,以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準(zhǔn),。
3,、考核結(jié)果和獎懲
年終,公司將根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況,,評選優(yōu)秀部門,,并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給予部門適當(dāng)獎勵,。
對于年終考評較差的部門,,公司將根據(jù)實(shí)際情況,給予部門負(fù)責(zé)人降職,、降薪或解聘處理,。
五、考核執(zhí)行流程
(一)計(jì)劃制定和返回:
1,、員工月度工作計(jì)劃:由員工制定《員工月度工作計(jì)劃表》(詳見附件1),,交部門負(fù)責(zé)人審核后返回員工。
2,、部門月度工作計(jì)劃:每月28日,,部門負(fù)責(zé)人制定下月《部門月度工作計(jì)劃表》(詳見附件2),交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門,。
3,、計(jì)劃制定各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通,。
(二)考核,、匯總
1、員工考核:員工考核由員工自評,、部門考核,、分管領(lǐng)導(dǎo)評定三個部分組成。
(1)員工填寫《員工月度工作考核表》(詳見附件3),,交部門負(fù)責(zé)人考核;
(2)部門負(fù)責(zé)人考核完畢后,,交分管領(lǐng)導(dǎo)評定;
(3)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通,。
2,、部門考評:部門考核由部門互評、部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)評定三部分組成。
(1)部門互評:由部門負(fù)責(zé)人填寫《部門月度互評表》(詳見附件4),,對其他部門月度表現(xiàn)進(jìn)行評議,,并交公司領(lǐng)導(dǎo),作為對其他部門考評的參考依據(jù);
(2)部門自評:由部門負(fù)責(zé)人填寫《部門月度自評表》(詳見附件5),,交分管領(lǐng)導(dǎo)評定;
(3)考核各階段,,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。
3,、高管考核:高管人員填寫《高管月度考核表》(詳見附件6),,交公司總經(jīng)理評定。
4,、匯總:每月5日前,,各部門將員工考核和部門考核匯總后,交分管領(lǐng)導(dǎo)評定,。
(三)結(jié)果反饋
(1)每月8日前,,分管領(lǐng)導(dǎo)將部門及所屬員工的考核下發(fā)人力資源部;
(2)人力資源部根據(jù)考核結(jié)果填報(bào)《員工月度考核匯總表》(詳見附件7),并于每月10日前交公司領(lǐng)導(dǎo)審批;
(3)人力資源部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果反饋至各部門,,并將結(jié)果體現(xiàn)在當(dāng)月績效工資中;
(4)考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通,,以改進(jìn)和提高工作績效,。 (5)年終,人力資源部將填報(bào)《員工年度考核匯總表》(詳見附件8)和《部門年度考核匯總表》(詳見附件9),,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,,反饋至各部門。
六,、其他事項(xiàng)
(一)考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,,可以向人力資源部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴,。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,,可給予糾正,,并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
(二)本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,,于20xx年x月起執(zhí)行,。
(三)本《辦法》由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
企業(yè)績效考核計(jì)劃方案篇六
為了調(diào)動公司員工的工作積極性,,激發(fā)員工工作熱情,,提升工作業(yè)績,增強(qiáng)公司競爭力,保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成,,特制定本績效考核辦法,。
一、考核對象
公司所有部門及員工(總經(jīng)理除外),。
二,、考核內(nèi)容和方式
(一)考核時間:每月1日至31日。
(二)考核工資標(biāo)準(zhǔn):將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的10%作為績效考核工資,,根據(jù)當(dāng)月工作績效考核結(jié)果,,確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。
其中,,年薪制員工考核工資標(biāo)準(zhǔn)為:年薪÷12_80%_10%;置業(yè)顧問考核工資標(biāo)準(zhǔn)為:基本工資_10%,。
(三)考核內(nèi)容:員工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。
(四)考核方式:
實(shí)行分級考核,,由直接上級考核直接下級,,并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定。即:
1,、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理,、總工程師(其中,總工程師的考核結(jié)合分管副總意見);
2,、公司副總經(jīng)理考核部門負(fù)責(zé)人及分管部門;
3,、部門負(fù)責(zé)人考核部門所屬員工,并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定;
4,、財(cái)務(wù)部門人員由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)審計(jì)部負(fù)責(zé)考核,,公司提供相關(guān)參考依據(jù)。
三,、考核流程
由制定工作計(jì)劃,、執(zhí)行工作計(jì)劃及工作考核三部分組成,
四,、考核結(jié)果及獎懲
(一)對員工的考核
1,、考核結(jié)果
考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定,最終轉(zhuǎn)換為a,、b,、c、d四個等級,,以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準(zhǔn),。各個等級對應(yīng)分?jǐn)?shù)及基本標(biāo)準(zhǔn)如下(圖表2):
a級:超額完成當(dāng)月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)突出,,工作成績優(yōu)異;
b級:全面完成當(dāng)月工作任務(wù),,綜合表現(xiàn)良好,工作成績良好;
c級:基本完成當(dāng)月工作任務(wù),綜合表現(xiàn)合格,,工作成績一般,偶有工作失誤;
d級:未完成當(dāng)月工作任務(wù),,綜合表現(xiàn)一般,工作成績較差或有重大工作失誤,。
2,、獎懲辦法
當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績效工資的發(fā)放掛鉤:
(1)考核結(jié)果為a級:績效工資按100%發(fā)放,并按本人當(dāng)月考核工資標(biāo)準(zhǔn)的10%另行發(fā)放獎勵工資,。 當(dāng)月績效考核為a級的員工比例不超過公司員工總數(shù)的10%,,各部門原則上不超過1人。
(2)考核結(jié)果為b級:績效工資按100%發(fā)放,。
(3)考核結(jié)果為c級:績效工資按60%發(fā)放,。
(4)考核結(jié)果為d級:不予發(fā)放績效工資。
考核中過程中,,當(dāng)月考核等級為d的,,留任原職查看;累計(jì)達(dá)到兩次的,轉(zhuǎn)為試用員工;累計(jì)達(dá)到三次的,,給予解聘或辭退,。年度c級考核結(jié)果累計(jì)達(dá)到或超過三次的,根據(jù)其實(shí)際工作情況,,給予適當(dāng)懲處,。 此外,員工月度工作績效考核結(jié)果,,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù),。
(二)對部門的考核
1,、考核標(biāo)準(zhǔn)
對部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個方面組成:
部門工作完成情況(70%)、執(zhí)行力(10%),、下屬督導(dǎo)力(5%),、工作失誤和安全事故(5%)、自律力(5%),、團(tuán)隊(duì)精神(5%),。
2、考核辦法
對部門的考核采用部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)考評的方式,,以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準(zhǔn),。
3、考核結(jié)果和獎懲
年終,,公司將根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況,,評選優(yōu)秀部門,并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給予部門適當(dāng)獎勵,。
對于年終考評較差的部門,,公司將根據(jù)實(shí)際情況,給予部門負(fù)責(zé)人降職,、降薪或解聘處理,。
五、考核執(zhí)行流程
(一)計(jì)劃制定和返回:
1,、員工月度工作計(jì)劃:由員工制定《員工月度工作計(jì)劃表》(詳見附件1),,交部門負(fù)責(zé)人審核后返回員工。
2,、部門月度工作計(jì)劃:每月28日,,部門負(fù)責(zé)人制定下月《部門月度工作計(jì)劃表》(詳見附件2),交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門,。
3,、計(jì)劃制定各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通,。
(二)考核,、匯總
1、員工考核:員工考核由員工自評,、部門考核,、分管領(lǐng)導(dǎo)評定三個部分組成。
(1)員工填寫《員工月度工作考核表》(詳見附件3),,交部門負(fù)責(zé)人考核;
(2)部門負(fù)責(zé)人考核完畢后,,交分管領(lǐng)導(dǎo)評定;
(3)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通,。
2,、部門考評:部門考核由部門互評、部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)評定三部分組成,。
(1)部門互評:由部門負(fù)責(zé)人填寫《部門月度互評表》(詳見附件4),,對其他部門月度表現(xiàn)進(jìn)行評議,并交公司領(lǐng)導(dǎo),,作為對其他部門考評的參考依據(jù);
(2)部門自評:由部門負(fù)責(zé)人填寫《部門月度自評表》(詳見附件5),,交分管領(lǐng)導(dǎo)評定;
(3)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通,。
3,、高管考核:高管人員填寫《高管月度考核表》(詳見附件6),交公司總經(jīng)理評定,。
4,、匯總:每月5日前,,各部門將員工考核和部門考核匯總后,交分管領(lǐng)導(dǎo)評定,。
(三)結(jié)果反饋
(1)每月8日前,,分管領(lǐng)導(dǎo)將部門及所屬員工的考核下發(fā)人力資源部;
(2)人力資源部根據(jù)考核結(jié)果填報(bào)《員工月度考核匯總表》(詳見附件7),并于每月10日前交公司領(lǐng)導(dǎo)審批;
(3)人力資源部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果反饋至各部門,,并將結(jié)果體現(xiàn)在當(dāng)月績效工資中;
(4)考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要,,與被考核人進(jìn)行溝通,以改進(jìn)和提高工作績效,。 (5)年終,,人力資源部將填報(bào)《員工年度考核匯總表》(詳見附件8)和《部門年度考核匯總表》(詳見附件9),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,,反饋至各部門,。
六、其他事項(xiàng)
(一)考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,,客觀公正地進(jìn)行考核,。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可以向人力資源部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴,。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,,并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理,。
(二)本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,于20__年_月起執(zhí)行,。
(三)本《辦法》由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,。
企業(yè)績效考核計(jì)劃方案篇七
一、考核目的
最大限度激勵員工,,調(diào)動員工積極性并挖掘其潛能并促進(jìn)人員合理流動,、優(yōu)化人力資源配置。
二,、考核范圍
20xx年12月20日入職且現(xiàn)在仍在崗的員工(含派遣員工),,考核時限為20xx年1月1日至12月31日,。
三,、考核方式
20xx年終考核分為四部份進(jìn)行,即:一線員工,、一般管理人員,、班組負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人,。
(一)一線員工的考核班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行,,由各管理處文控員對分值進(jìn)行復(fù)核,,匯總月度績效考核得分情況,上報(bào)公司品質(zhì)部審核,,行政部復(fù)核,,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意(見附表一)。
(二)一般管理人員及班組負(fù)責(zé)人的年度績效考核,,由直接上級考評,,部門負(fù)責(zé)人測評;由各管理處文控員對分值進(jìn)行復(fù)核,匯總月度績效考核得分情況,,上報(bào)公司品質(zhì)部審核,,行政部復(fù)核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意,。(見附表二)
(三)各管理處負(fù)責(zé)人的考核以年度目標(biāo)責(zé)任書為主要考核指標(biāo),,采取自測、自評,,公司領(lǐng)導(dǎo)測評等方法進(jìn)行,,行政部復(fù)核(見附表三)。
(四)考核統(tǒng)計(jì)表均由各管理處文控員負(fù)責(zé)督促,、辦理,,要求于20xx年1月20日上午12:00前提交到公司品質(zhì)部。
(五)公司行政部人事勞資專員負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人以下員工年終考核的匯總,、年終考核工資的測算;部門負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)匯總及考核工資的計(jì)算由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé),。
四、年終考核構(gòu)成
(一)年終考核涉及因素
1.20xx年年終考核主要構(gòu)成為:月/季度績效考核數(shù)據(jù),、日常表現(xiàn),、考勤、工齡,、上級評價(jià)等,。
2.年終考核計(jì)算方式:
年終考核實(shí)施方案
年終考核=月綜合工資*倍數(shù)*考核系數(shù)(考核表對應(yīng)系數(shù)*工齡對應(yīng)系數(shù))
(二)年終考核項(xiàng)目與數(shù)據(jù)對應(yīng)關(guān)系
1.月綜合工資為該崗位20xx年定位工資標(biāo)準(zhǔn);
2、崗位與倍數(shù)對應(yīng)關(guān)系: (略)
3.考核系數(shù)說明:
3.1一般員工考核等級與系數(shù)對應(yīng)關(guān)系
3.2 班組長以上管理人員考評考評系數(shù)計(jì)算
實(shí)際考評系數(shù)=實(shí)際年終考評得分/100
3.3工齡與系數(shù)對應(yīng)關(guān)系