光陰的迅速，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

制定年度營銷目標計劃篇一

一,、制定市場運營規(guī)劃,、計劃，負責實施,、執(zhí)行,。

二、建設(shè)*公司營銷戰(zhàn)略

基本原則：誠信營銷及全員營銷原則

誠信營銷是*公司營銷活動的基本準則,?！罢\”是指誠實做人。對顧客,、對經(jīng)銷商,、對任何與*公司打交道的人，*人都應(yīng)該是誠心相待,?！靶拧笔侵感庞弥辽希f到做到,，絕不做違背承諾的事情,，以贏得商務(wù)伙伴的信賴。全員營銷原則,，在認識上,，要求全體*員工對“營銷管理是需要全體*員工共同承擔的職責，是與每一項工作和每一個員工的工作緊密相關(guān)的”的觀念形成共識;在管理實踐中,，實施整合營銷，以產(chǎn)品定位和營銷戰(zhàn)略為中心,，通過產(chǎn)品策略,、服務(wù)策略、價格策略的有機配合,，在技術(shù)部,、工程部、財務(wù)部,、及行政人事部的有效支持下,，使*公司成為市場導向型的企業(yè),，確保營銷20xx年銷售3000萬目標的實現(xiàn)。

在未實行全面系統(tǒng)的營銷管理之前,，員工缺乏市場觀念和營銷意識,，認為營銷只是營銷部門的事，與其他部門無關(guān);營銷網(wǎng)絡(luò)及營銷隊伍跟不上市場的需要,，市場開發(fā)受限;研發(fā),、施工跟不上市場營銷一線的需要?；诖?，*公司在xx年將實施“全面系統(tǒng)的營銷管理”的戰(zhàn)略決策，要求全體員工必須樹立市場意識和為營銷服務(wù)的思想,，各個部門,、各個環(huán)節(jié)、每個員工必須圍繞市場營銷開展工作,，從而達到全面搏擊市場,，獲得最佳效益的目的。

“全面系統(tǒng)的營銷管理”的基本內(nèi)涵是：要求全體員工牢固樹立市場意識和營銷觀念,，企業(yè)的一切工作以營銷為中心,，建立以營銷管理為龍頭、以技術(shù)創(chuàng)新為支撐,、各部門協(xié)調(diào)一致,、全面系統(tǒng)地參與、服務(wù)于營銷管理的現(xiàn)代企業(yè)運行機制,，從而達到企業(yè)產(chǎn)品市場占有率和經(jīng)濟效益提高,，社會、公司,、顧客三方滿意,。我們要通過實施全面系統(tǒng)的營銷管理，改變公司各部門各自為政的作風,，以提高工作效率.

全員營銷”理念指導一切工作.“全員營銷”理念的內(nèi)容是,，牢固樹立全體員工的市場意識和營銷觀念，公司的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動必須以營銷為核心,，研發(fā),、生產(chǎn)、供應(yīng),、財務(wù)等都緊緊圍繞營銷轉(zhuǎn),。

一是每月按規(guī)定時間及要求編制營銷計劃，每月召開公司各部門參加的營銷計劃會和營銷調(diào)度會,。研發(fā),、生產(chǎn),、供應(yīng)、財務(wù)等部門必須根據(jù)營銷調(diào)度會和計劃會的安排,，編制本系統(tǒng)工作計劃并確保實施,，保證營銷計劃按質(zhì)、按量,、按時完成,。切實做到圍繞市場服務(wù)營銷。

二是建立各級領(lǐng)導深入市場調(diào)研,、了解市場動態(tài)的制度,。要求辦事處經(jīng)理必須做到每年在市場工作的時間不得少于300天，總公司管理人員每季度到市場蹲點的時間不得少于15天,。

三是規(guī)定各部門必須圍繞營銷開展工作,，為其提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),，不論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯影響營銷工作的開展都將受到嚴厲查處,。

四是規(guī)定非營銷一線員工要定期進行產(chǎn)品宣傳、質(zhì)量追蹤和客戶訪問等活動;管理人員要定期對客戶進行訪問和調(diào)查,，以了解市場情況及產(chǎn)品的有關(guān)信息,，從而加強非營銷員工的市場危機意識、競爭意識及為營銷一線服務(wù)的意識,。

實施有效的營銷策略

1.產(chǎn)品策略,。

2.2.價格策略。制定以中低價位為主,、高價位作適當補充的價格策略,。

3.*公司的營銷基準：超越營銷原則

超越營銷是指以競爭對手為基準，創(chuàng)造超越基準的競爭優(yōu)勢,，來獲得在市場中的營銷主動權(quán),。*公司的超越營銷要求：*公司在她向用戶所提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)中，要至少在一個方面上要超越競爭對手的同類產(chǎn)品和服務(wù),，并努力使這樣超越最大化,、有形化(可以明顯地

被感覺到)，成為一種競爭優(yōu)勢;同時,，在其他方面要求達到行業(yè)標準,。這就要求我們的技術(shù)人員以及市場營銷人員，要及時掌握競爭對手的技術(shù)優(yōu)缺點及行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,，積極總結(jié)競爭對手的資料，以便成為市場營銷人員手中的銷售利器,。

4. 嘗試建立專家服務(wù)型營銷

專家服務(wù)營銷是指：營銷必須以技術(shù)服務(wù)為主要支撐點和主要特色,。*公司是高新技術(shù)型公司,，為用戶提供高技術(shù)含量的、高精密的高附加值的電力通信相關(guān)產(chǎn)品,。這就要求*公司的營銷管理有很強的技術(shù)導向的能力,，為用戶提供能增加附加價值的有效技術(shù)支援服務(wù)。*公司營銷部門與人員對用戶的需求變化,、營銷環(huán)境變化要有十分敏銳的感知能力,，并具有在第一時間內(nèi)快速反應(yīng)的能力。

專家服務(wù)營銷意味著個性化服務(wù),，以不同的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足每一位顧客的不同需求;專家服務(wù)營銷意味著以少取勝,、以快取勝、以靈取勝,。專家服務(wù)營銷要求建立完善的,、高質(zhì)量的開放型的營銷信息系統(tǒng)，充分應(yīng)用簡潔,、高效的處理機制,，和高素質(zhì)的營銷隊伍來實現(xiàn)這些目標。技術(shù)部及行政人事部將定期對營銷人員進行我公司產(chǎn)品及行業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)培訓,，以使*公司的每一個合格的營銷人員都成長為既是工程師又是營銷師的復合型人才,。

5。渠道策略,。根據(jù)產(chǎn)品本身的差異,、服務(wù)方式、目標市場差異以及促銷方式的差異而采取不同的銷售渠道策略,。

1)代理公司,。*公司提供技術(shù)和產(chǎn)品。

2)合作公司,。對方負責市場,，*公司負責工程和售后服務(wù)。

三,、建立健全有效的保障體系

1.以有競爭力的產(chǎn)品開拓市場

(1)不斷開發(fā)推出市場需求的新產(chǎn)品

*公司的開發(fā)人員除了研究分析公司提出的研究開發(fā)重點及有關(guān)信息外,，還要定期深入市場進行市場調(diào)查和預測，密切追蹤國內(nèi)外市場信息的變化,，研究市場需要的特點及其發(fā)展,、變化的趨勢，并掌握競爭對手的動態(tài),，以顧客需求為導向,，研制有市場需求且適銷對路的產(chǎn)品并不斷改進產(chǎn)品的品質(zhì)，最大限度地滿足用戶的需求,。

(2)強化技術(shù)攻關(guān),，確保產(chǎn)品品質(zhì)

為及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)與質(zhì)量問題,，確保營銷中的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，*公司在20xx年設(shè)立了技術(shù)部,，其主要職責是針對公司產(chǎn)品在營銷中的相關(guān)反饋信息,，有計劃地進行技術(shù)改造，更新?lián)Q代和工藝難題的攻關(guān),。另一任務(wù)是進行部分新產(chǎn)品的后期開發(fā)工作,。

2.建立滿足市場需要的生產(chǎn)管理系統(tǒng)

(1) 建立以用戶滿意為標準的質(zhì)量保證體系。一是嚴把采購質(zhì)量關(guān),。二是技術(shù)部加強質(zhì)量控

制和管理,。三是咽把施工關(guān).四是客戶服務(wù)中心負責售后服務(wù)、信息反饋工作,，保證客戶的利益,。

(2)售前服務(wù)以及工程質(zhì)量上為市場營銷提供保證。隨著市場競爭日趨激烈,，要求*公司

具備較強的應(yīng)變能力和工作效率,。對此，公司將一方面加強銷售計劃,、研發(fā)計劃和施工計劃的協(xié)調(diào)管理,，通過每月召開一次由采購、技術(shù)部,、工程部,、市場部、財務(wù)部等部門參加的協(xié)調(diào)會,，保證各項計劃,、措施的準確實施。另一方面,，制定技術(shù)部,、工程部、采購,、財務(wù)部等部門參與協(xié)調(diào)解決的工作程序和時間要求,，針對設(shè)備采購、產(chǎn)品初裝,、工程施工等各個環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的責任制,，對延誤銷售的行為，不論是什么部門什么人,，都要從重從快處理,。

(3)實行下道工序是用戶制度。在業(yè)務(wù)流程中實行下道工序是用戶的制度，上道工序必須在質(zhì)量,、數(shù)量,、時間等方面滿足下道工序需要，從而最終滿足市場用戶的需求,。

3.建立安全可靠、快捷準確的信息網(wǎng)絡(luò)

1)是客服人員及網(wǎng)絡(luò)管理員負責對公司的信息網(wǎng)絡(luò)進行規(guī)劃,、設(shè)計,、指導和技術(shù)支持。

2)是市場部及技術(shù)部及時搜集相關(guān)行業(yè)信息及產(chǎn)品信息,。

四,、其他措施

1)在公司網(wǎng)站及相關(guān)行業(yè)站點擴大公司宣傳，同時在媒體上適當刊載廣告,，提升公司形象,。

2)積極參加行業(yè)展會、舉行各種形式的產(chǎn)品宣傳,，結(jié)合市場形勢做各種形式的產(chǎn)品推介會,。根據(jù)各個地區(qū)市場的不同情況進行產(chǎn)品的宣傳、推廣工作;為銷售人員提供強有力的市場策劃,、宣傳幫助,。

3)適時安排系列培訓，如：產(chǎn)品系列講座,、銷售技巧,、工作流程培訓

4)造就高素質(zhì)的營銷隊伍

*公司堅持“高標準、嚴要求”選人,、育人,、用人，造就一支高素質(zhì)的營銷隊伍,，任何一位員工都必須經(jīng)過嚴格的選拔方能成為營銷人員,。為建立對營銷人員的激勵約束機制，公司對選擇上崗的營銷人員將采取 “不升即降”的動態(tài)管理,。

一是作為試用期營銷人員見習期內(nèi)表現(xiàn)不佳者與不適應(yīng)者則離開營銷崗位;

二是作為正式營銷人員,，獨立承擔片區(qū)營銷工作。如果工作出色業(yè)績突出,，則可升為分管大片區(qū)營銷工作的辦事處經(jīng)理,，并可作為試用期營銷人員的指導老師。

三是在辦事處經(jīng)理崗位表現(xiàn)優(yōu)異者,，可升為分管一個省營銷工作的分公司經(jīng)理,。

上述每一個階段都要經(jīng)過嚴格的考核，合格后才能晉升或保留原級，不合格或末位者,，進入*公司的總部待崗培訓,，培訓期間只能享受待崗工資。

制定年度營銷目標計劃篇二

市場營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,，是酒店提高聲譽,，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場,，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用,。

針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路,，現(xiàn)在向大家作一個匯報：

一,、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶,，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名,，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機關(guān)團體,、各企事業(yè)單位、商人知名人士,、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,。

為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見,。

二,、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制,。開拓市場,，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性。

營銷代表實行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,，強調(diào)互相合作,，互相幫助，營造一個和諧,、積極的工作團體,。

三、熱情接待,，服務(wù)周到

接待團體,、會議、客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù),，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到,，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動調(diào)查表,，向客戶征求意見，了解客戶的需求,，及時調(diào)整營銷方案,。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè),，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實，及時的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

五、密切合作,，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合，根據(jù)賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益,。

加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

×年,，營銷部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，努力完成全年銷售任務(wù),，開拓創(chuàng)新,，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。

制定年度營銷目標計劃篇三

在過去的工作中，有成功的,，也有失敗的,，有做好的，也有做的不好的,，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口,，只為成功找方法,。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié),，多思多悟多解決，勤動腦,，勤拜訪,，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員,。

下半年工作計劃如下：

一,，市場swot分析

(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價格低,，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

(2),，劣勢：產(chǎn)品正在導入期,，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定,，條件有限(沒有自己的物流配送),。

總之老品牌占山為王，市場,，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二,，產(chǎn)品需求分析

1,，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2,，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具,。

4,，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。

5,，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護欄，學生床等,。

6,，造船業(yè)等等。

三,，個人工作計劃如下：

1,以開發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔,，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常

2,對老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，勤拜訪，多和客戶溝通,，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對于重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時,，對開發(fā)新客戶,，找出潛在的客戶。

4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學習,，在和客戶交流時,，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,，提出合理化建議方案,。

5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案,，對于潛在客戶要多跟近,。

6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式,，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,，分層總結(jié)。

四,，對自己工作要求如下：

1,做到一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作,。

3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象,。

4,客戶遇到問題,，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心，用者放心,。

5,要有健康的體魄,，樂觀的心情,，積極的態(tài)度。對同事友好,，對公司忠誠,。

6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流,，多探討,。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。

7,到十一月份,，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

8,十月份是個非常嚴峻的時期,，業(yè)務(wù)剛剛開始,，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單,。

9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶,。為下年打下堅實的基矗

五.在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合,。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。

制定年度營銷目標計劃篇四

在將近一年的時間中,，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作計劃分析如下：

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上，產(chǎn)品品牌眾多,，天星由于比較早的進入河南市場,，產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月天的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

三.市場分析

現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域,，因為xx市場首先從鄭州開始的,，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在鄭州開拓市場壓力很大,，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場,。

四.20xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4) 在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點,。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時間，資金上的浪費,。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

制定年度營銷目標計劃篇五

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在--市場上，--產(chǎn)品品牌眾多,，--天星由于比較早的進入--市場,，--產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶們訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶們訪問記錄有--個，加上沒有記錄的概括為--個，八個月--天的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶們量--個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶們工作沒有做好。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶們溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶們，了解客戶們的真正想法和意圖;對客戶們提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶們對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

一,、市場分析

現(xiàn)在----市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶們,，面對小型的客戶們,，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時,，客戶們對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。

在鄭州區(qū)域,，因為--市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大,，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的,。在----市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做這個市場。

二,、下半年工作計劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶們處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點,。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶們突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導方針,，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

制定年度營銷目標計劃篇六

計劃活動是制定詳細的工作計劃及各項銷售活動目標。計劃活動是業(yè)務(wù)的起點,，訂立明晰而具體的目標是成功的第一步,，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手一定是計劃的高手。

1,、沒有目標的人在為有目標的人達成目標,！

2、沒有計劃就等于計劃失??！

3、一日之際在于“昨夜”,！

計劃活動包括

一,、設(shè)定目標：

明確、具體,、數(shù)字化,、可實現(xiàn),、有時間限制、視覺化,、公開承諾,。

1、收入目標：制訂年收入,、月收入

2、晉升目標：年度晉升目標,、三個月晉升目標

3,、業(yè)績目標：年度、月度,、公司獎勵計劃目標

4,、客戶目標：根據(jù)收入、業(yè)績目標制訂成交客戶目標和準客戶目標

5,、約見目標：每次研討會邀約目標,、約見拜訪目標及電話數(shù)

6、名單目標：保持足夠的名單數(shù)：跟蹤的準客戶量60-80人,，拜訪到的客戶數(shù)30人以上,，每成交一個客戶至少要補充5個新名單；并且每月對客戶名單進行更新整理,。

二,、制訂計劃：

制訂月、周,、日計劃,，月初填寫工作日志。

1,、收集名單的計劃：每月月初抽出一定時間專門用來收集名單,，每次拜訪收集名單

2、拜訪客戶的計劃：每天安排至少二次拜訪客戶

3,、轉(zhuǎn)介紹計劃：向每一位見到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單

4,、老客戶再銷售計劃：每月安排五次老客戶拜訪，進行再次銷售

5,、編寫行事歷：月初根據(jù)公司研修會,、研討會、復習會,、輔導會等安排訂立月度行事歷

6,、每日填寫工作日志：規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄。

客戶名單分類管理：

a,、重點客戶：關(guān)系好又有潛力的客戶（使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),，直到成交）

b,、可能客戶：關(guān)系一般但潛力很大的客戶（跟蹤、成交）

c,、普通客戶：關(guān)系好但潛力不大的客戶（維系關(guān)系,、讓其轉(zhuǎn)介紹）

d、忽略客戶：關(guān)系一般且潛力不大的客戶（善待走過身邊的每一個人）

制定年度營銷目標計劃篇七

一,、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,，以目前家具市場的競爭激烈程度來看,，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學計劃,、有執(zhí)行標準,、有量化考核的主動銷售。

二,、銷售隊伍的建設(shè)：用人所長無不用之人,，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,，老 員工是我們的財富,，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉,、對市場也有一定的了解,，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧,。同時做好相關(guān)人員的招募,、培訓、篩選,、儲備工作;

三,、銷售部門的職能：

1、進行市場一線信息收集,、市場調(diào)研工作;

2,、分析市場狀況、需求分析,，正確作出市場銷售預測,，為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);

3、制定月,、季,、年度銷售計劃,，計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);

4、匯總市場信息,，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

5,、把握重點客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);

6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7,、建立、完善各級客戶資料檔案,，保持與客戶之間的雙向溝通;

8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;

10,、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計,、發(fā)放;

四,、關(guān)于品牌：“英”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大,。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風格,、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾,、飾品等方面,，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu),、元素等,，我們不光要學習，還要超越,。

五,、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的,，充分利用現(xiàn)有的客戶資料,，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店,、個體戶向集體單位,、集團單位升級，慢慢向地區(qū),、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,，做深層次的溝通,，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,，就會有發(fā)現(xiàn)它的人,，問題是我們要把機會準備好。

六,、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,，因職權(quán)不明,，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口,、經(jīng)濟資料統(tǒng)計,、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息,、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,，這些東西都被放在抽屜里了,，很可惜。要充分利用,，更快,、更準的確定目標市場和目標客戶。

制定年度營銷目標計劃篇八

20__年凌宇圖書公司營銷宗旨是以“圖書零售+圖書批發(fā)+網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”相結(jié)合,，以靈活經(jīng)營打開市場,，提升品牌價值?籍著各項文化內(nèi)涵豐富的營銷活動表達一種人文的關(guān)懷?傳播書香文化。形成“圖書零售→團購服務(wù)→圖書批銷→文化產(chǎn)品綜合服務(wù)→文化市場”營銷體系,，通過品牌營銷,、顧客滿意度營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷,、關(guān)系營銷,、數(shù)據(jù)庫營銷、文化營銷來綜合提高企業(yè)競爭力,。

以豐富活動樹文化品牌

借助政府引導,、政策支持是各種文化活動得以誕生的前提，社會需要、大眾支持是保證這類活動取得成功的基礎(chǔ),，計劃在營銷活動借助社會文化,、公益等活動，樹立起書店的文化品牌和公益色彩,。

20__年主要社會活動：

1. 名人講師團巡回演講

2. 啟動讀者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

3. 20__學生新生讀書節(jié)

4. 教育系統(tǒng)論壇

5. “我的閱讀生活”主題書展

6. 名作家的讀書生活展覽

7. 佛山名作家講座

8. “成長書房”——名社精品圖書薈萃

9. 為企業(yè)創(chuàng)建學習型組織

10. “我的書房”設(shè)計方案大賽

11. 詩歌,、散文朗誦比賽

12. 每店設(shè)“讀者推薦好書欄”的展示板，讓讀者推薦好書及進行圖書導讀

促銷活動創(chuàng)造品牌效應(yīng)

為配合業(yè)績的成長確保有市場占有的優(yōu)勢,，做營銷及促銷活動是重要商業(yè)手段,，除在推出應(yīng)時、應(yīng)季的特別銷售主題外,，更配合一年季節(jié),、時令，做出不同的主題的活動：折扣活動,、互動式活動,、商品組合活動、數(shù)據(jù)庫營銷等,，運用賣場促銷的手段組織各色有針對性的活動,，如簽名、演講,、抽獎,、打折等手段來制造積極的賣場氛圍,。只有這樣才能在市場競爭中掌握先機,。1.活動形成的獨特經(jīng)營文化;2.精神物質(zhì)雙“酬賓” 活動促銷兩不誤;3.短期效益非目的品牌效應(yīng)是關(guān)鍵。

完善客戶服務(wù)體系增忠誠

服務(wù)的觀念：在賣場設(shè)計,、陳列展示,、圖書分類、檢索查詢,、定購服務(wù)等將“人文服務(wù)”作為企業(yè)的發(fā)展之本,，商場更人性化、更舒適,、視野更開闊的思路,。將客戶服務(wù)水平置于的最高點，將服務(wù)的理念體現(xiàn)在每一個細節(jié),，每一個員工身上,，讓讀者在潛移默化中接受凌宇的品牌形象來提高讀者的忠誠度，創(chuàng)造更多的價值,。我們服務(wù)策略：顧客至上的服務(wù)理念,。要求員工以“友善、熱情對待顧客”“保證對三尺以內(nèi)的顧客微笑”。善待顧客,，將滿足顧客,、尊重顧客、服務(wù)顧客放在第一位,，只要贏得了顧客信任,，才會帶來巨大回報。

1. 成立讀者采購委員會,、專家導讀組,。

2.在店面建立商品導購員引導購買，公司培訓各店導購員或定期寄發(fā)相關(guān)書目給會員?設(shè)計圖書信息資料單,、推薦購書書目單,，以此為契機逐步與會員建立長期合作關(guān)系。

3. 培養(yǎng)出資深營業(yè)員為顧客服務(wù),。

4. 發(fā)展客戶群體,、建立完整的客戶資料庫，通過特色化服務(wù)提高客戶知名度,。收集之后的客戶資料,，通過計算機建立客戶數(shù)據(jù)庫并及時走訪聯(lián)絡(luò)、跟蹤管理,。

引進先進營銷手段占市場

利用先進的市場營銷手段：改進會員管理提升會員增殖服務(wù),、開展各種各樣的賣場促銷活動、成立vip會員俱樂部,、專家導讀團等搶占市場份額,。

銷售方式：店銷以外、機團直銷,、書展,、網(wǎng)上銷售、電話訂購,、雜志訂閱,、郵購等

顧客的溝能方式：會員制、會員刊物,、網(wǎng)站,、電子郵件、短信`

20__年1-12月份促銷活動

一月份：

1. 元旦迎新活動,。

2. 新春大優(yōu)惠,。

3. 春節(jié)禮品展。

4. 除舊迎新活動,。

5. 禮品優(yōu)

購物計劃,。

二月份：

1. 情人節(jié)活動。?14日?

2. 元宵節(jié)活動。?15日?

3. 歡樂寒假,。

4. 寒假電腦產(chǎn)品展銷,。

5. 開學用品展銷。

三月份：

1. 世界圖書節(jié),。?2日?

2. 商品優(yōu)惠特價周系列活動,。

3. “三八婦女節(jié)”商品展銷。

4. “新天葡萄酒系列”展銷,。

四月份：

1.全國企業(yè)家活動日?21日?

2.世界地球日,、法律日?22日?

3.會員消費周(20-27)

五月份：

1. 勞動節(jié)(5/1)活動。

2. 青年節(jié)商品展銷及活動?4日?

3. 國際護士節(jié)?12日?

4. 世界無煙日?31日?

5. 母親節(jié)

六月份：

1.兒童節(jié)圖書,、玩具展銷及活動,。

2.世界環(huán)境日?5日?

3.國際奧林匹克日?23日?

4. 父親節(jié)

七月份：

1. 歡樂暑假商品展銷及活動

2. 中國共產(chǎn)黨誕生日?1日?

3. 中國人民抗日戰(zhàn)爭紀念日?7日?

八月份：

1.中國人民解放軍建軍節(jié)?1日?

2.升學用品展銷。

九月份：

1. 中秋節(jié)禮品展銷,。

2. 中國教師節(jié),。

3. 世界旅游日?27日?

十月份：

1.國慶節(jié)旅游產(chǎn)品展。

2國際老人節(jié)?1日?

3.重陽節(jié)中國老年節(jié)

十一月份：

1.冬季圖書主題促銷活動

2. 國際學生節(jié)?17日?

3.感恩節(jié)?第四個星期?

十二月份：

1. 圣誕節(jié)禮品圖書展銷,。

2. 歲末迎春商品展,。

制定年度營銷目標計劃篇九

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上,，產(chǎn)品品牌眾多，天星由于比較早的進入河南市場,，產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

三.市場分析

現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶,，面對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時,，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。

在鄭州區(qū)域,，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大,，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的，形勢是嚴峻的,。在河南xx市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做這個市場,。

四.20xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。

4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點,。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時間,，資金上的浪費,。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針,，團隊的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解。

制定年度營銷目標計劃篇十

1,、國內(nèi)潤滑油市場現(xiàn)狀與分析

一,、市場概述

潤滑油產(chǎn)業(yè)是我國開放較早的行業(yè)之一，市場透明度較高,，經(jīng)歷了混亂—整合—逐步規(guī)范的發(fā)展歷程,，主要體現(xiàn)在：品牌整合、資源壟斷,、價格上漲,、營銷理念轉(zhuǎn)變、國際品牌加快中國布局等方面,。近幾年我國潤滑油市場持續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭,，20__年我國潤滑油消耗量約為680萬噸，增長達5%,。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入及國內(nèi)市場的巨大消費潛力,，將給潤滑油產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多機會，這是潤滑油產(chǎn)業(yè)近幾年來,，遇到的難得機遇!

二,、內(nèi)燃機潤滑油市場特點及發(fā)展趨勢

1,、從市場結(jié)構(gòu)來看，車用潤滑油較工業(yè)用潤滑油呈現(xiàn)出更加快速增長的趨勢,。

2,、車用潤滑油市場呈現(xiàn)出從低檔向中高檔升級的趨勢，符合國ⅲ,、國ⅳ排放標準的中高端產(chǎn)品成為廠家產(chǎn)品升級的對象和市場競爭的焦點,。

3、在產(chǎn)品供應(yīng)方面,，供應(yīng)主體日益集中在大型廠商之間,，從而將原有的分散競爭改變?yōu)榧懈偁帯?/p>

4、中高端產(chǎn)品銷售勢頭強勁,，從整體發(fā)展趨勢上看,，sj、ch-4級及其以上級別油品的銷售將會大幅度提升,。

5,、殼牌、美孚,、嘉實多等國外品牌依舊在高端汽油機油產(chǎn)品市場占主導地位,，國產(chǎn)一線品牌如：長城、昆侖等正積極向該市場邁進,。

6,、在柴油機油市場主機廠潤滑油品牌成為快速發(fā)展的新生勢力，如：玉柴,、濰柴,、東風、康明斯等,。

7,、渠道模式由長線渠道向短而平的渠道模式轉(zhuǎn)變。

8,、無論廠家還是渠道商更加重視終端及消費者的宣傳推廣及終端的品牌認知度 三,、內(nèi)燃機油市場現(xiàn)有品牌及特點

1 、隨著內(nèi)燃機油市場的不斷整合與淘汰,，現(xiàn)已形成潤滑油品牌三大陣營,，以美孚、殼牌為主的國際品牌陣營,，其幾乎壟斷了我國高端潤滑油市場,，該陣營中還有嘉實多、bp,、sk,、道達爾,、福斯,、埃爾夫,、加德士、日本新石油等國際二線品牌,。

以長城,、昆侖為首的國字號陣營，其是中國市場最具競爭力的品牌,，憑借其自有的資源優(yōu)勢,，強大的渠道優(yōu)勢正在加大對中高端市場的進軍的步伐。

以龍蟠,、康普頓,、萊克為首的民營品牌，該陣營發(fā)展環(huán)境較為苛刻,，上有“國字號陣營”,，左有“進口品牌陣營”，右有“山寨進口版陣營”,，但其憑借自身的不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展,，突破發(fā)展瓶頸，在地域化和專業(yè)化方面取得了消費者的認可,，成為我國最具生命力和活力的競爭者,。

2、 主要品牌的渠道推廣策略

3,、終端的定義

服務(wù)類終端：修理廠,、換油中心、4s店,、特約維修站,、美容保養(yǎng)連鎖店、快修店等,，服務(wù)類終端的特點是以服務(wù)帶來的附加值為利潤體現(xiàn),，銷售價格均高于銷售類終端。

銷售類終端：汽配店,、潤滑油超市,、路邊店、加油站等,，銷售類終端的特點是“薄利多銷,，快進快出，只作銷售,，不規(guī)范經(jīng)營”,。 4,、國內(nèi)中高端品牌銷售模式

國內(nèi)外主要潤滑油品牌參與高檔車用油在初級階段的競爭著力點都是通過銷售網(wǎng)絡(luò)布局—“抓住經(jīng)銷商”;以及展開各自的終端網(wǎng)點建設(shè)—“抓住服務(wù)、銷售型門店”這兩大方面來實現(xiàn)的,。

美孚在高檔汽機油上只推頂級產(chǎn)品—美孚1號合成油,，渠道模式也另辟蹊徑—“指定經(jīng)銷商-特約維修站/大型修理廠-消費者”，力圖樹立“服務(wù)于高檔車輛,、產(chǎn)品品質(zhì)高”的品牌形象,、達到高利潤、豎專業(yè)形象的目的,。

殼牌的高檔汽機油其著力點除了抓住服務(wù),、銷售型門店，同時逐漸與輪胎,、保險,、配件

等汽車相關(guān)行業(yè)進行強強合作，對終端制作門頭,、pop宣傳,、店內(nèi)裝修、營建喜力換油中心等方式進行宣傳,，從而抓住“消費者”,，達到引導消費需求。

國際陣營中還有一些品牌如嘉實多,、埃索,、道達爾、sk,、bp,、福斯、加德士,、埃爾夫,、康菲、馬石油等品牌,，其中有部分品牌在一些特殊領(lǐng)域還做的不錯,，擁有自己專業(yè)的拓展團隊和服務(wù)團隊，有些品牌可能已經(jīng)退出中國市場,，從總體上來看,，國際品牌中的二線、三線品牌在中國市場并沒有形成太大影響力,，在中國市場的實際運作中也并沒有建立值得稱道的驕人業(yè)績,。

2、 市場規(guī)劃 按地區(qū)劃分

1.華北地區(qū)：北京、天津,、河北,、山西、內(nèi)蒙古(5個省,、市,、區(qū))。

2.東北地區(qū)：遼寧,、吉林,、黑龍江,、大連(4個省,、市)。

3.華東地區(qū)：上海,、江蘇,、浙江、安徽,、福建,、江西、山東,、寧波,、夏門、青島(10個省,、市),。

4.中南地區(qū)：河南、湖北,、湖南,、廣東、廣西,、海南,、深圳(7個省、市),。

5.西南地區(qū)：重慶,、四川、貴州,、云南,、西藏(5個省、市),。

6.西北地區(qū)：陜西,、甘肅、青海、寧夏,、新疆(5個省,、區(qū))。 3,、渠道策略：省會—地級市—縣城 3.1,、目標渠道模式

3.2、渠道建立

20__年最主要的工作空白地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，主要開發(fā)市場為湖北,、湖南市場地處京九線物流發(fā)貨便利，潤滑油市場需求大

3.3,、終端開發(fā)

① 公司的終端開發(fā)前期先以湖北為重點,，配備相應(yīng)的人員，主要以地級市汽配城,、汽配修理集中地街道為開發(fā)地區(qū),。

②終端開發(fā)是拉動式銷售的主要方式之一，是解決銷售渠道不暢的主要手段,。服務(wù)用油的終端客戶主要有修理廠,、修理點、小型配件專賣店,、小型車隊,、小型潤滑油專賣店、個體車主,。

③終端客戶開發(fā)模式：

銷售(服務(wù))類終端：關(guān)心價格,、促銷、宣傳品,。因此要求業(yè)務(wù)經(jīng)理攜帶工具包(產(chǎn)品資料,、各類海報、折頁等)對其拜訪,、溝通,，幫助店長碼放油品，給用戶主動推介;通知 潤滑油促銷信息,，了解用油需求,，競品情況;協(xié)調(diào)經(jīng)銷商和終端的協(xié)作;根據(jù)終端數(shù)量開展產(chǎn)品銷售技巧交流會、現(xiàn)場促銷會等,。

直接使用類終端：關(guān)心有品質(zhì)量,、售后服務(wù)、喜歡帶 潤滑油的小禮品,。因此,，除了有規(guī)律的拜訪,、用油感受詢問外，聯(lián)合經(jīng)銷商有針對性的開展技術(shù)交流會,，為其車輛保養(yǎng)維護提供更好的指導,，保持對 潤滑油品牌的忠誠度。

④ 協(xié)助經(jīng)銷商對所轄區(qū)域進行終端客戶的分類,，并根據(jù)客戶類型的需求展開開發(fā)

3.4,、經(jīng)銷商管理

① 經(jīng)銷商管理的框架

② 對經(jīng)銷商的管理與合作

4、促銷策略

4.1,、促銷活動開展的原則

年度促銷活動的原則是實施“推動式”促銷,，活動對象向渠道傾斜，以實現(xiàn)將產(chǎn)品快速推進到終端,。

4.3,、促銷的形式

①贈油促銷

②小禮品發(fā)放、抽獎活動,、事件禮品促銷,、 ③產(chǎn)品推介會 ④上門推銷 ⑤返利促銷

4.4,、渠道促銷

促銷對象:一級經(jīng)銷商,

銷售目的：提高經(jīng)銷商產(chǎn)品分銷的的積極性,，鞏固與一級經(jīng)銷商的合作關(guān)系，實現(xiàn)產(chǎn)品快速推進到終端,增強其經(jīng)銷產(chǎn)品的信心,。

促銷方式： 年底返利促銷,、贈油促銷

促銷時間：年底返利促銷-，換季油品促銷

制定年度營銷目標計劃篇十一

一. 銷售節(jié)奏

(一)銷售節(jié)奏的制定原則：推廣銷售期指從市場導入開始至產(chǎn)品開盤銷售,，較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,，因為-項目一期體量較小，建議以2個月左右為好,，再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,，由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整，一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,，據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃,。制定本計劃的重要節(jié)點時間時，未與工程部跟進,。故本銷售計劃相關(guān)節(jié)點只是初稿,。待工程節(jié)點確定后，再最終定稿,。

1. 推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點,，節(jié)點的作用在于不斷強化市場關(guān)注度，并使銷售保持持續(xù),、連貫,。

2. 鑒于年底臨近過年的情況，開盤銷售強銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。

3. 開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū),、樣板房景觀,、工程施工達到開放效果。

(二)-銷售節(jié)奏安排：

1. 20xx年10月底—20xx年12月,，借大的推廣活動推出-項目

2. 20xx年12月底—20xx年1月初,，召開產(chǎn)品發(fā)布會，正式啟動某項目,，同時策劃師對市場進行第一次摸底,。

3. 20xx年1月中旬，開放樣板房,，同時策劃師對市場進行第二次摸底,。

4. 20xx年1月下旬，春節(jié)之前,，開盤銷售強銷,。

二. 銷售準備(20xx年1月15日前準備完畢)

1. 戶型統(tǒng)計：

? 由工程部設(shè)計負責人、營銷部-共同負責,，于20xx年12月31日前完成

? 鑒于-項目戶型繁多,，因此戶型統(tǒng)計應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計，包括戶型,、套內(nèi)面積,、戶型編號、所在位置,。

? 由營銷部-,、策劃師負責，于20xx年12月31日前完成

? -項目銷將資料包括以下幾個部分：

購買-的理由：產(chǎn)品稀缺性銷講

基本數(shù)據(jù)：-的主要經(jīng)濟指標,、戶型面積統(tǒng)計,、配套情況、建筑風格,、景觀設(shè)計,、交通情況、交房時間,、主要交房配置,、物管收費;涉及到設(shè)計單位的，由其出具銷講材料,。20xx年12月31日前,，由-整理后，統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭,。

建筑工藝及材料：需要在20xx年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,，新技術(shù)等基本基本資料,。20xx年12月31日前，由-整理后,，作為材料工藝說辭,。

客戶問題集：以答客問形式書寫，針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,，做出銷講解決辦法,。

樣板區(qū)銷講：

不利因素公示

3. 置業(yè)顧問培訓：

? 由營銷部-負責，培訓時間從20xx年11月底—20xx年1月

? 培訓內(nèi)容包括：

銷講資料培訓,，時間：20xx年11月底—20xx年12月初

建筑,、景觀規(guī)劃設(shè)計培訓，時間：20xx年12月初

工程工藝培訓,，時間：20xx年12月初

樣板區(qū),、樣板房培訓，時間：20xx年1月9日

銷售培訓,，時間：20xx年12月—20xx年1月出

2. 預售證

由銷售內(nèi)頁負責,，于20xx年1月10號前完成

3. 面積測算

由銷售內(nèi)頁負責，于20xx年1月10號前完成

4. 戶型公示

由于-項目戶型種類繁多,，戶戶均不同,，所以在銷售前應(yīng)準備戶型的公示，方便客戶選房,，避免置業(yè)顧問出錯,。

由策劃師負責，于20xx年1月10號前完成

5. 交房配置

由工程設(shè)計線蔣總負責,，于20xx年1月10號前完成

6. 一公里外不利因素

由策劃師負責，具體調(diào)研后,，與銷售經(jīng)理-會商后,，于20xx年1月10號前完成，分析總結(jié)后,，作為銷售時重點關(guān)注的抗性,，專門進行培訓。

三. 樣板區(qū)及樣板房

(一)樣板區(qū)

1. 樣板區(qū)范圍：考慮到-項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,，因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū),。物管，保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管理,。其中有兩套樣板房,、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉,、及10#的臨時景觀區(qū)域,。(注：從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,，以下暫定為y區(qū))

2. 樣板區(qū)作用：最大限度的展現(xiàn)溫江宜居，城在林中氛圍,、家居水畔的氛圍,，體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠見、高檔,、生態(tài),、宜居、增值的社區(qū)概念,，體現(xiàn)獨具特色的建筑風格,。

3. 樣板區(qū)展示安排：

? 確定對y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;

? 確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,，燈具選型要求和效果交底;

? 明確樣板區(qū)工程施工,、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點、任務(wù)分解;

? 具體見附后(參觀園線說明)

(二)樣板房

1. 樣板房選擇：樣板樓選定為1#樓,，1#樓一方面靠近售樓部,，由于樣板間前10#修建時間較晚，樣板間會有較好的景觀視線,，另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠,，不會影響后期其他樓幢施工，同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況,。選定1# 樓平層,、底躍各一套。

2. 樣板房作用：考慮到-項目戶型面積偏大,，通過樣板房精裝修設(shè)計可以引導客戶更好的理解戶型設(shè)計,，同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。

3. 樣板房展示安排：

前期設(shè)計,，包裝由項目部同事負責,，-跟進協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于20xx年12月底前完成,，以便于先期推廣時,，到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負責,，,。

四. 展示道具

包括沙盤模型、戶型模型,、戶型圖的制作：

1. 沙盤模型：-和策劃師協(xié)商后,，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

2. 戶型模型：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

3. 戶型圖：-和策劃師協(xié)商后,，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

五. 價格策略

均價確定：包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),，策劃員協(xié)同-寫出定價報告,，報領(lǐng)導審批后執(zhí)行。價格按建筑面積計算,，不包括贈送面積,。價格策略包括：銷售均價，銷售起價,，銷售實得單價,，套內(nèi)單價。價格走勢分析,，節(jié)點價格初步預計,，職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限，銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,，銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,，內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限，公司領(lǐng)導優(yōu)惠權(quán)限,，一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,，堅決執(zhí)行，防止權(quán)限不明,，私放優(yōu)惠,，擾亂現(xiàn)場銷售。

時間安排：營銷策劃部于20xx年1月10日提出銷售價格表和銷售政策,。

六. 推廣：

20xx年10月底前確定廣告推廣公司,，20xx年11月低前出具具體的推廣方案。

制定年度營銷目標計劃篇十二

“凡事預則立,，不預則廢”,。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個階段之中：無計劃階段;預算制度階段;年度計劃制定階段;長期計劃制定階段;戰(zhàn)略計劃制定階段。ab的發(fā)展過程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長過程,，計劃意識和能力是他們的基本標志,。

200x年，ab公司整體戰(zhàn)略中對公司的營銷機構(gòu)進行了調(diào)整,，通過八大分公司完成全國范圍內(nèi)的營銷工作，此舉對于各分公司經(jīng)理來講既是機遇更是挑戰(zhàn),，“計劃,、實施、控制,、總結(jié)”是對他們能力的培養(yǎng)和考察,。

摘 要

公司200x年的戰(zhàn)略方針是“六個滿意”即：消費者滿意;員工滿意;經(jīng)銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計劃內(nèi)容將圍繞這六個方面進行,。

在進入200x年時,，我們必須清醒地看到,，我們既面臨巨大的市場機遇，又面臨嚴峻的市場考驗,。公司整體運行機制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離時的適應(yīng)期,，企業(yè)管理工作面臨盤整期，品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導向型向營銷導向型轉(zhuǎn)軌的過渡期,，銷售機構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期,。這一年中要在諸多變化當中度過。單從營銷工作角度來講,，壓力是非常大的：諸多方面的提升工作,，客觀上要求工作精力和成本的大幅增加，勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%,、利潤x萬元的兩項要求更是不應(yīng)動搖的硬性指標,。

無論怎樣，出于企業(yè)發(fā)展長久大計考慮,，我們將200x年的工作重點確定為：在堅定不移地抓好各項工作的規(guī)范,、ab品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時，保證對董事會的要求雙達標,。

200x年年度營銷計劃

下達依據(jù)有兩項基本假設(shè)前提：

● 年初時,，公司董事會能夠及時批復本計劃和授權(quán);

● 市場不出現(xiàn)替代品使市場發(fā)生巨大變化，同時公司新品九月如期上市,。

200x年計劃的目標和內(nèi)容：

一,、售量和利潤指標

到200x年12月31日，全公司完成銷售額(含稅)人民幣x億元,、利潤x萬元人民幣,。

二、任務(wù)內(nèi)容

200x年內(nèi)公司的工作內(nèi)容分為三大部分,，即：

1,、公司各項工作的規(guī)范化。這是公司今后發(fā)展的基礎(chǔ),，也是涉及面最廣,、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分,。它主要包括：

● 公司人力資源管理基礎(chǔ)工作

● 分公司的建立和各項基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整

● 公司管理工作程序的規(guī)范

● 代理商的規(guī)范和調(diào)整

● 市場價格體系的調(diào)整

● 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整

● 企業(yè)文化的構(gòu)建

● 強化公司的信息管理

● 售后服務(wù)體系的建立和規(guī)范

2,、ab品牌的構(gòu)建。確定ab品牌的含義和個性,，構(gòu)建一個鮮活,、富有鮮明個性的ab。為樹立ab的強勢品牌市場地位打下基礎(chǔ),。

3,、新產(chǎn)品的研發(fā)上市,。通過8個新型產(chǎn)品的上市，全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價格體系,，使ab具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌,。

200x年計劃實施的時間：

由于上述工作均是需要貫穿200x年始終，自春節(jié)之后各項工作均需立即展開,。第三項工作是200x年的工作關(guān)鍵,，9月份是見分曉的最后時刻，更是重中之重,。從這個角度來講,，200x年9月是分水嶺，在此之前,，僅有7個月的調(diào)整期,。若進展順利，董事會的任務(wù)指標將不是非常困難之事,，而且從此ab將進入高速發(fā)展的道路,。

環(huán)境分析和目標

200x年面臨的幾個主要問題：

● ab品牌在全國市場的全面、規(guī)范推廣時,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)價差造成的阻礙,。

● 公司從業(yè)人員對各項相關(guān)政策的設(shè)計和執(zhí)行能力的欠缺。

● 年內(nèi)各項工作的調(diào)整所需時間與公司新址搬遷前后波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾,。

● 人員,、機構(gòu)對于調(diào)整工作的適應(yīng)期、磨合期使工作績效打折扣,。

● 如此之多的調(diào)整帶來的不適反應(yīng),，甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。

200x年主要的機構(gòu)職能和人員調(diào)整：

在年末,，公司已確定整體組織機構(gòu),，200x年，公司機構(gòu)的最重大調(diào)整在營銷組織,，調(diào)整工作將分層次逐步到位,，主要包括：

● 將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理、控制方面,，通過上海,、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和實施?？偛恐回撠熛蜻@八個分公司供貨。對這八個分公司實施計劃,、監(jiān)督,、控制職能,。改變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控,、差旅費無效支出嚴重現(xiàn)象,。

● 將現(xiàn)企劃部更名為市場部，對全國范圍內(nèi)的市場維護和控制,，具體實施由分公司在市場部指導,、控制、協(xié)助下運作,。

● 由分公司完成對現(xiàn)有代理商進行城市級改造,，改變目前省級代理“圈地”現(xiàn)狀，將市場拓展和維護工作精細化,。

● 分公司在總部指導下,，對所轄城市按重要程度進行分步開發(fā)和深度挖掘，市場開發(fā)的基礎(chǔ)工作講求實效,、扎實?，F(xiàn)有代理商經(jīng)過篩選，符合要求的成為重點城市的地市代理?，F(xiàn)公司銷售人員進駐當?shù)?，協(xié)助代理商做好市場基礎(chǔ)工作，必要時成立辦事處,。對于重點城市無合格的代理商的情況,，公司成立營銷中心，自主經(jīng)營該地區(qū)市場,。辦事處,、營銷中心由所屬分公司進行管理。

● 分公司經(jīng)理,、分公司中層人員由總部調(diào)配管理,。分公司員工均為公司員工，分公司可按公司確認的標準和編制當?shù)卣衅?，公司亦可集中招聘和派遣?/p>

● 對各分公司的績效考評,，將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據(jù)。

● 公司將在合適時候,，成立營銷稽查管理部門,，對各分公司所屬的銷售終端、廣告發(fā)布,、財務(wù)管理等諸方面工作進行暗訪,，結(jié)果作為對分公司的考評依據(jù)。

● 售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點部分，代理商的城市級改造是為售后服務(wù)工作的整體,、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的,，公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規(guī)劃、設(shè)計和監(jiān)督,，分公司設(shè)點執(zhí)行,、控制，城市代理商(營銷中心)具體實施,。

主要銷售地區(qū)和銷售分配

(200x年全國市場銷售計劃表 略)

戰(zhàn)略市場的界定及依據(jù)

200x年,，公司營銷工作的重點在終端管理，為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式,，從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā),，上海、北京,、杭州將成為戰(zhàn)略市場,，在這三個市場中，我們必須牢固樹立ab品牌形象,，聲援a(chǎn)b品牌在全國市場的形象樹立工作,。

由于企業(yè)起步階段的代理制的原因，在全國許多地區(qū)靠代理商開拓市場,，由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因,，使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡。200x年,，公司將系統(tǒng),、重點開發(fā)一批典型市場，總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場,，迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250～400萬元以上的市場,，這些市場將會輻射影響周邊城市，并為下一年的新市場開拓工作打下基礎(chǔ),。

主要產(chǎn)品

200x年,，公司將對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行較大幅度調(diào)整，產(chǎn)品將分為三個序列：

ab低價位系列：主要針對350～400元價位的競品,，通過量來沖擊競品,，保證市場份額。這部分銷售將占總量的40%,。

● 分公司經(jīng)理,、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工,，分公司可按公司確認的標準和編制當?shù)卣衅?，公司亦可集中招聘和派遣?/p>

● 對各分公司的績效考評,，將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據(jù)。

● 公司將在合適時候,，成立營銷稽查管理部門,，對各分公司所屬的銷售終端、廣告發(fā)布,、財務(wù)管理等諸方面工作進行暗訪，結(jié)果作為對分公司的考評依據(jù),。

● 售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點部分,，代理商的城市級改造是為售后服務(wù)工作的整體、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的,，公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規(guī)劃,、設(shè)計和監(jiān)督，分公司設(shè)點執(zhí)行,、控制,，城市代理商(營銷中心)具體實施。

主要銷售地區(qū)和銷售分配

(200x年全國市場銷售計劃表 略)

戰(zhàn)略市場的界定及依據(jù)

200x年,，公司營銷工作的重點在終端管理,，為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式，從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā),，上海,、北京、杭州將成為戰(zhàn)略市場,，在這三個市場中,，我們必須牢固樹立ab品牌形象，聲援a(chǎn)b品牌在全國市場的形象樹立工作,。

由于企業(yè)起步階段的代理制的原因,，在全國許多地區(qū)靠代理商開拓市場，由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因,，使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡,。200x年，公司將系統(tǒng),、重點開發(fā)一批典型市場,，總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場，迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250～400萬元以上的市場,，這些市場將會輻射影響周邊城市,，并為下一年的新市場開拓工作打下基礎(chǔ)。

主要產(chǎn)品

200x年,，公司將對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行較大幅度調(diào)整,，產(chǎn)品將分為三個序列：

ab低價位系列：主要針對350～400元價位的競品,，通過量來沖擊競品，保證市場份額,。這部分銷售將占總量的40%,。

對于分公司的建立，是本著工作重心下移的原則進行,。

分公司對所屬營銷中心和辦事處的管理工作,，必須符合公司的管理規(guī)定，不得隨意變更,。工作分工應(yīng)該按照公司的統(tǒng)一設(shè)定執(zhí)行,。

產(chǎn)品策略

在200x年，公司營銷工作的調(diào)整,，產(chǎn)品策略調(diào)整是關(guān)鍵,。

公司將全力整理產(chǎn)品系列，強化配件的通用性和標準性,，壓縮產(chǎn)品種類,，對庫存進行徹底清理，保證公司和代理商資金的健康流轉(zhuǎn),。

在可能的情況下,，通過對高質(zhì)量的衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的貼牌，盡快塑造ab的衛(wèi)浴電器品牌形象,。

價格策略

我們必須堅定ab公司的高價策略,，高價不等于暴利，我們應(yīng)該有統(tǒng)一的認識和工作指導思想,，按照的表述,，我們應(yīng)該看到公司原有策略的發(fā)展線路。

公司在產(chǎn)品的初級階段采用高質(zhì)高價策略以完成資金的原始積累,，在產(chǎn)品市場成熟之后,，應(yīng)通過新產(chǎn)品上市來占領(lǐng)原來的價格空間，同時盡快將老產(chǎn)品列入低價,，這樣不但可以抑制競爭對手的成長,，同時可以最大程度地擴大老產(chǎn)品的市場空間。

從理論上講,，只要老產(chǎn)品有一定的價格空間,、新產(chǎn)品能夠保持原有價位，調(diào)整工作即大功告成,，考慮200x年的利潤指標,，我們還是要做適當?shù)目刂疲珒r格調(diào)整一定要有競爭力,，預計放在比目前競品售價略低的價位,，新產(chǎn)品一定要占領(lǐng)原有在全國自然形成的高價位,。

價格調(diào)整工作是非常重要的一步，是一個系統(tǒng)工程,，它要靠一系列的調(diào)整動作來完成,，困難是非常大的，但我們必須明確,，“調(diào)整可能會有風險,，但不調(diào)整是絕對的風險!”

在調(diào)整過程中，困難主要來自：

● 現(xiàn)通路中的庫存產(chǎn)品,，由于長時間以來我們新型號上市都未做庫存清空,，通路中的阻

滯型號沉淀過重，而且一些代理商為年度返利存有大量庫存,。

● 由于采取不回收、不補差,，通過時間調(diào)整來完成價格調(diào)整,，勢必在一定時期影響銷量，而調(diào)整時間放在6,、7,、8三個月，正是銷售淡季出貨量小,，效果不容樂觀,。

● 由于老產(chǎn)品新型號所采用的配件與現(xiàn)產(chǎn)品的不同，勢必有剩余庫存,，盡管已考慮出處(新疆等新市場)但沒有十分把握,。

價格調(diào)整的工作步驟：

1、調(diào)整代理商的返利政策,，刺激代理商銷售,，盡量使代理商的庫存降低和合理進貨并銷售，適當通過非正常途徑發(fā)布信息,，模糊政策,，最大程度保證銷量。

2,、制定統(tǒng)一代理合同,，規(guī)范今后的市場操作。對新加盟的代理商開始實施新政策,。

3,、規(guī)范現(xiàn)有型號的統(tǒng)一性，生產(chǎn)老款新型號產(chǎn)品,。

4,、研發(fā)8個新產(chǎn)品,。試生產(chǎn)，正式投產(chǎn),。

5,、正式通知降價，同時實行新價格階段供貨制(即通知之日起3個月后,，全國新的零售價正式啟動,，三個月為庫存清空期。在此期間可以按新價格提貨,，但表示老產(chǎn)品已清空,，公司協(xié)助部分分公司和代理商向已清空地區(qū)調(diào)貨，最大程度消化庫存),。

6,、啟動全國統(tǒng)一價格體系運行。

公關(guān),、廣告策略

實際上,，像我們這樣的企業(yè)，應(yīng)該是在制造產(chǎn)品的同時,，還在制造名聲,，制造的產(chǎn)品讓我們賺錢，而制造的名聲讓我們多賣產(chǎn)品,。

制造名聲就是塑造品牌,，在塑造品牌的時候，既要做廣告又要做公關(guān),，廣告讓消費者“買”我,，公關(guān)是讓消費者“愛”我，塑造品牌是讓消費者先“愛”我,，然后“買”我,。

對于廣告的觀念我們必須明確這樣一個觀念：廣告是一個投資過程而絕非是消費過程。

廣告是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分,，在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識,，這樣，代理商操作廣告,，使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的信息非常發(fā)散,，同時，使一些代理商對廣告費用理解為“返利”,。

對ab廣告目前存在的一些問題,，我們首先要做的工作是統(tǒng)一對廣告的認識，說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業(yè)人員,，對廣告的投入講求“三性一度”即：真實性,、有效性,、系統(tǒng)性、配合度,。

今后ab將全力以赴地塑造強勢品牌形象,，通過整合傳播，勾勒出個性鮮明,、形象記憶深刻的ab品牌形象,，品牌對于一個現(xiàn)代企業(yè)來講，它是高于一切的有效資源,，它是企業(yè)參與競爭的“通行證”,。

在品牌構(gòu)建的工作中，我們必須完成一些基礎(chǔ)工作,，這些工作是需要投入大量的資金和成本的,。從這些內(nèi)容我們可以看出，在200x年公司在這些方面的投入是巨大的,，它們都是基礎(chǔ)之基礎(chǔ),，是企業(yè)長久發(fā)展的基石。在費用有限的情況下,，我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分，通過發(fā)揮整合傳播的威力和效果來“以小博大”,。

● 制定ab品牌發(fā)展戰(zhàn)略,。

● 設(shè)計、實施ab品牌系統(tǒng),。

● 強化企業(yè)公共關(guān)系的工作,。

● 強化市場調(diào)研工作。

● 科學,、系統(tǒng),、有效的廣告發(fā)布。

● 調(diào)整公司企劃部的職能和人員結(jié)構(gòu),。

● 實效促銷(sp)是各市場終端的工作重點,，200x年，公司的各項工作將向終端轉(zhuǎn)移,。

售后服務(wù)策略

售后服務(wù)是公司品牌形象樹立的工作之一,，它是一個主動工作，我們必須改變原來在售后服務(wù)工作方面的“被動”思想;售后服務(wù)是一個企業(yè)的宣傳,、推廣過程,，它不是“責任”這個觀念范疇，只有我們在思想方面明確認識,，才能保證在工作方針制定和投入上的正確,。

建立和實施統(tǒng)一標準的售后服務(wù)模式是公司提升品牌形象,、提高品牌美譽度的關(guān)鍵。在這個意義上,，售后服務(wù)的投入力度,，應(yīng)該高于廣告投入。

目前,，公司面臨的主要問題是:沒有統(tǒng)一標準的售后服務(wù)模式;現(xiàn)有售后服務(wù)管理人員素質(zhì)低下和后備

人才的匱乏;售后服務(wù)硬件投入不足,。

在200x年，在品牌基礎(chǔ)工作完成之后,，迅速規(guī)范售后服務(wù)模式,，通過設(shè)計系統(tǒng)的售后服務(wù)軟件，強行將公司的服務(wù)水平拉升至要求高度,，整體模式將在200x年全國戰(zhàn)略重點城市首先推廣實施,。同時，提高售后服務(wù)管理人員的待遇,，引進售后服務(wù)專業(yè)人才,，強化管理，保證實施效果,。

營銷監(jiān)督稽查策略

在各項制度出臺后,，執(zhí)行力度的檢查工作就顯得尤其重要，公司將成立營銷稽查組織,，采取定期和不定期,、明察和暗訪方式對公司營銷機構(gòu)的工作進行考察，結(jié)果將納入對分公司經(jīng)理的績效考評結(jié)果,，與分公司經(jīng)理的薪資和分公司分紅應(yīng)該掛鉤,。在今年的考評重點是終端管理、售后服務(wù),、財務(wù)管理三個方面,。

制定年度營銷目標計劃篇十三

今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績上的提升，甚至在個別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績上的下滑,，在公司分析以后,，發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機影響，居民的購買力沒有得到上漲,，所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預期的效果,。

雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好，但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時期,，這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定,。特此制定第三季度的工作計劃，希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績的大提升：

一、總體目標

1,、在基礎(chǔ)材料方面進行適當升級,。

2、重新整合品牌資源,，適應(yīng)新的市場競爭態(tài)勢,。

3、定位高端,，打造與之相適應(yīng)的資源配置,，提高核心競爭力。

二,、競爭態(tài)勢

1,、 上半年競爭烈度明顯減弱，金融危機產(chǎn)生兩極分化,，受金融危機的影響,，上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設(shè)法應(yīng)對 疲軟的市場,，開始顯現(xiàn)兩極分化跡象,，以拜占庭，東易,、好易居三家公司較為穩(wěn)定,。策略得當、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因,。

拜占庭是同行業(yè)里面最強勁的對手,。其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：

品牌美譽較高，口碑較好;

定位高端,，口號鮮明

材料使用有鮮明的賣點

工程一直保持高質(zhì)量

工地管理、包裝,、售后一直能維持較好狀態(tài)

設(shè)計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較

2,、新的競爭對手

與往年不同的是，新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜,。如百安居的“包清工”,、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬

制定年度營銷目標計劃篇十四

網(wǎng)絡(luò)推廣,，尤其是網(wǎng)絡(luò)品牌推廣,，不能僅局限于企業(yè)網(wǎng)站的高訪問量，還要保證各門戶網(wǎng)站,、行業(yè)網(wǎng)站,、社區(qū)論壇等等網(wǎng)絡(luò)媒體對品牌頻繁的曝光率，利用主流網(wǎng)絡(luò)媒體對企業(yè)品牌的正面報道,，引導其它網(wǎng)絡(luò)媒體的大量轉(zhuǎn)載,，以傳播企業(yè)品牌的核心信息,，增強企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口啤及美譽度，提升企業(yè)品牌在目標客戶群中的知名度和號召力,，最終影響網(wǎng)絡(luò)用戶的合作意向,。根據(jù)防水建材行業(yè)特性、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀,、競爭對手和我司的實際情況,，結(jié)合20xx年我司年度戰(zhàn)略方向，制定此網(wǎng)絡(luò)推廣策劃方案,。

一,、時間：20xx年6月20日—20xx年2月20日

二、20xx年年度目標：1,、 完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版),。2、完成對網(wǎng)站診斷,、優(yōu)化,，增強網(wǎng)站用戶體驗、方便運營推廣,。3,、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會熱點,、事件進行炒作,，利用差異化的傳播途徑，避免與競爭對手正面沖突,。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,，增強品牌的正面形象，為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持,。4,、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費用，實現(xiàn)精準營銷,，增加網(wǎng)站非付費廣告點擊的比重,。5、完成品牌新聞報道超過25個行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,，報道超過15個行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,，社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇，瀏覽量超過5千人的貼子35篇,，流覽量超過1千人的貼子100篇,。6、實現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達到40萬人，行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,，品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次.7,、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼，對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進行有效的監(jiān)控,、分析,、優(yōu)化。實現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,，行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人,，并對網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進行跟蹤統(tǒng)計。

三,、20xx年度具體工作安排表：我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個階段進行(2個月為一個階段)

第二階段：8月20日—10月20日 1,、重點針對搜索引擎進行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段)，實現(xiàn)我司主要關(guān)鍵詞居于搜索引擎前列,。2,、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布,、更新等工作。3,、針對公司十一促銷活動,，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,。4,、調(diào)整、優(yōu)化付費廣告 5,、整理收集潛在客戶信息,、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負面報道,。6,、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺，并充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容,。7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù),。8,、完成網(wǎng)站訪問量3萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)10萬人,，品牌新聞報道60篇以上,，實現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬內(nèi)，pr值保持為3，網(wǎng)站跳出率低于25%,，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%,。9、月結(jié),、半年總結(jié),，主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案,。

第三階段：10月20日—12月20日 1,、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布,、更新等工作。2,、針對公司元旦促銷活動,，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,。3,、調(diào)整、優(yōu)化付費廣告宣傳,。4,、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息,、并負責跟進清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負面報道,。5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺,，并充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容,。6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務(wù),。7,、完成網(wǎng)站訪問量8萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,，品牌新聞報道60篇以上,，實現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在50萬內(nèi)，pr值升級為5,，網(wǎng)站跳出率低于22%,，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。8,、周結(jié),、月結(jié),，主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案,。

第四階段：12月20日—2月20日 1,、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布,、更新等工作。2,、調(diào)整,、優(yōu)化付費廣告宣傳。3,、 整理收集潛在客戶信息,、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負面報道,。4,、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費合作平臺，并充實完善相關(guān)專欄內(nèi)容,。5,、 執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務(wù). 6、完成對各競爭對手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較,、分析及總結(jié),。7、完成網(wǎng)站訪問量10萬人,，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,，品牌新聞報道120篇以上，實現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬內(nèi),，pr值升級為4,，網(wǎng)站跳出率低于20%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%,。9,、月結(jié)、年結(jié),，并針對下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計劃,。

四、計劃投入網(wǎng)絡(luò)金額：百度預計：1萬元google預計：5000元搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化：中文站點優(yōu)化3000元,，阿里誠信通會員續(xù)費：2600元網(wǎng)站建設(shè)費用：4000元行業(yè)網(wǎng)vip會員費用：20xx元中文站國內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費用：600元/年 其它：總共預計：2.72萬元

制定年度營銷目標計劃篇十五

經(jīng)驗總結(jié)

根據(jù)今年行情總結(jié)出：年后一個月內(nèi)可以繼續(xù)賣保暖內(nèi)衣

3-4月份是傘具的銷售旺季

同時3月份開始上架長袖t恤

4月份上短袖t恤,，泳裝

4月中旬或下旬上花花公子t恤及花花公子及其他品牌商品的夏款!

9月份賣秋款商品

10底開始保暖內(nèi)衣的上架及銷售，做好后勤保障工作,。

做好四大方面工作

1,、產(chǎn)品定位

找準市場定位，眾觀各大超級店鋪或是商城旗艦店,，大多數(shù)店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較專一(但不單一)和關(guān)聯(lián)!

2,、做好供貨商及快遞公司的溝通關(guān)系

把握好和供貨商的關(guān)系可以有效的取得貨源。量走的大到一定程度可以有效的降低成本! 把握好快遞公司的關(guān)系可以大大減少售后工作量,，比如說可以及時發(fā)貨的話則不用受很急的顧客朋友的催促,。可以減少快遞成本!

3,、做好營銷推廣

這是重中之重!產(chǎn)品有優(yōu)勢,，價格有優(yōu)勢未必就賣的很火!顧客不知道這里有這類物超所值的商品賣，又如何賣的動呢?所以最主要的就是做好營銷推廣!個人認為最有效而見效的方式就是：直通車+用心

4,、做好客服銷售及售后服務(wù)

提升客服人員銷售技巧!不管能不能賣成不要得罪任何一名顧客,，哪怕再刁鉆的顧客。售后服務(wù)應(yīng)做到誠信,，是自己的失誤導致要敢于承認錯誤!承擔失誤所造成的損失,。顧客造成的售后工作則應(yīng)妥善處理。讓顧客覺得理所應(yīng)當需要他自身來承擔所需費用,。做到讓顧客覺得我們服務(wù)好!

綜合分析

a,、重點在芭莎內(nèi)衣專營店商城(重中之重)，消逝的電波,，kikiki_1975，nabasha誠信通。

b,、4朋份開始,，天氣開始轉(zhuǎn)熱。尤其要做好商城的準備和銷售工作,。杉杉牛仔,，雅蘭芬內(nèi)衣，紳門內(nèi)褲,，夏艷泳衣,，情趣內(nèi)衣等。

c,、做好品牌選擇和定位工作,。表面上看公司新增好幾個品牌，每天似乎很忙,，但是實際想想每個店鋪有什么品牌?哪些是主打?賣的好的又有哪些?其實不然,，因為保暖內(nèi)衣要到十一月份才進入旺季，而且天堂傘馬上過銷售旺季,。那現(xiàn)在有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)還是很單一!當然最主要的是沒有主打商品,。讓我們一起來分析一下各店鋪的當下能賣的商品結(jié)構(gòu)：《芭莎內(nèi)衣專營店》妮爾莉文胸,，雅蘭芬吊帶、內(nèi)褲,，杉杉牛仔,。《消逝的電波》花花公子衣服,、鞋子,，天堂傘，杉杉牛仔,?！秌ikiki_1975》花花公子衣服、鞋子,，天堂傘,，杉杉牛仔?！渡衬械纳G洲》七波輝衣服,、鞋子。綜合觀看,，公司現(xiàn)有品牌主要是花花公子,，天堂傘，杉杉牛仔,，妮爾莉,，雅蘭芬，七波輝,。而且天堂傘即將走過銷售旺季,。那么現(xiàn)有就是花花公子，杉杉牛仔,，妮爾莉,，雅蘭芬，七波輝,。杉杉牛仔在網(wǎng)絡(luò)上推廣少,，整個網(wǎng)絡(luò)賣的不理想。在我們也沒有推廣的情況下(推廣必定要花較大的資金,，而且不能保證百分百有效,，很多人都不想成為第一個吃螃蟹的人)七波輝相對更新比較慢，可能由于供應(yīng)商的情況,，公司這一塊行動一直都是拖拖拉拉,。再則供應(yīng)商規(guī)定江西市場不能銷售。這么看來只有花花公子,，妮爾莉和雅蘭芬三個品牌合適推廣,。我本人觀點并不主張要上許多個品牌,，我主張找對品牌。那么在現(xiàn)在的情況下只能把花花公子,，妮爾莉,，雅蘭芬做好推廣和服務(wù)。打響這幾個品牌,，讓公司在這幾個品牌上成為數(shù)一數(shù)二并不是不可能。問題在于我們?nèi)绾味ㄎ皇袌龊屯茝V及做好每一個細節(jié),。

d,、定價要合理，根據(jù)自身情況和淘寶賣同類產(chǎn)品的行情定出合理的價格,，為以后做營銷推廣：促銷活動,，搭配減價，滿就送等活動做相應(yīng)的工作,。

e,、九月份做好貓人內(nèi)衣和波斯登羽絨服談判工作。十月份中旬務(wù)必做好這兩個品牌和現(xiàn)有的南極人保暖內(nèi)衣的上架及推廣工作!

店鋪裝修

a,、在每一個產(chǎn)品鏈接中做好相關(guān)同類產(chǎn)品的相互鏈接,，最好是圖片鏈接。不要太多,，8-12款熱銷款則可,。從而更好的激起消費者購買欲。促進更大銷量,。

b,、在淘寶店鋪中每一個產(chǎn)品鏈接里加入附帶產(chǎn)品的鏈接。例：花花公子衣服鏈接里加入手提袋和夏款薄襪(進價在一元以內(nèi),，也就是購買了花花公子產(chǎn)品拍下就可以送,，從而實現(xiàn)買一個商品做三個信用度的快速增加)(盧壯負責)

c、在部分熱銷款中加入銷售記錄和顧客好評貼圖(可以用其他款的評價)只要讓顧客朋友認可,。

d,、盡量做好每一個細節(jié)工作，建議在每一個商品鏈接結(jié)尾處加入該商品的正規(guī)授權(quán)圖片,，許可證等圖片,。讓消費者更確信其可行性。

e,、左側(cè)類目多參照優(yōu)秀店鋪做法,，盡量簡潔明了，讓顧客容易找到所需要商品,。

綜合提議

a,、工作中的每個環(huán)節(jié)必須緊扣(和供應(yīng)商商談拍照事宜,，尤其要注意某些品牌的進價。每一次拿回來后交給固定的某個人輸入電腦存檔,、拍照,、處理圖片、上架,、客服銷售,、拿貨(重點，包括拿貨時間和數(shù)量,，沒有的貨及時跟客服人員溝通,，由客服人員打電話跟顧客溝通，做到誠心誠信經(jīng)營)售后等,。

b,、每個星期一開一次會議，凝結(jié)大家力量,，多出主意,，多出對策。員工對本公司運行狀況最了解,，所以建議多聽聽大家的意見!大家齊心協(xié)力公司一定更快更強的發(fā)展!