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制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃篇一

一,、制定市場(chǎng)運(yùn)營規(guī)劃、計(jì)劃,，負(fù)責(zé)實(shí)施,、執(zhí)行。

二,、建設(shè)*公司營銷戰(zhàn)略

基本原則：誠信營銷及全員營銷原則

誠信營銷是*公司營銷活動(dòng)的基本準(zhǔn)則,。“誠”是指誠實(shí)做人,。對(duì)顧客,、對(duì)經(jīng)銷商、對(duì)任何與*公司打交道的人,，*人都應(yīng)該是誠心相待,。“信”是指信用至上,，說到做到,，絕不做違背承諾的事情，以贏得商務(wù)伙伴的信賴,。全員營銷原則,，在認(rèn)識(shí)上，要求全體*員工對(duì)“營銷管理是需要全體*員工共同承擔(dān)的職責(zé),，是與每一項(xiàng)工作和每一個(gè)員工的工作緊密相關(guān)的”的觀念形成共識(shí);在管理實(shí)踐中,，實(shí)施整合營銷，以產(chǎn)品定位和營銷戰(zhàn)略為中心,，通過產(chǎn)品策略,、服務(wù)策略、價(jià)格策略的有機(jī)配合,，在技術(shù)部,、工程部、財(cái)務(wù)部,、及行政人事部的有效支持下,，使*公司成為市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè)，確保營銷20xx年銷售3000萬目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

在未實(shí)行全面系統(tǒng)的營銷管理之前,，員工缺乏市場(chǎng)觀念和營銷意識(shí)，認(rèn)為營銷只是營銷部門的事,，與其他部門無關(guān);營銷網(wǎng)絡(luò)及營銷隊(duì)伍跟不上市場(chǎng)的需要，市場(chǎng)開發(fā)受限;研發(fā),、施工跟不上市場(chǎng)營銷一線的需要,?；诖耍?公司在xx年將實(shí)施“全面系統(tǒng)的營銷管理”的戰(zhàn)略決策,，要求全體員工必須樹立市場(chǎng)意識(shí)和為營銷服務(wù)的思想,，各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié),、每個(gè)員工必須圍繞市場(chǎng)營銷開展工作,，從而達(dá)到全面搏擊市場(chǎng)，獲得最佳效益的目的,。

“全面系統(tǒng)的營銷管理”的基本內(nèi)涵是：要求全體員工牢固樹立市場(chǎng)意識(shí)和營銷觀念,，企業(yè)的一切工作以營銷為中心，建立以營銷管理為龍頭,、以技術(shù)創(chuàng)新為支撐,、各部門協(xié)調(diào)一致、全面系統(tǒng)地參與,、服務(wù)于營銷管理的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,，從而達(dá)到企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟(jì)效益提高，社會(huì),、公司,、顧客三方滿意。我們要通過實(shí)施全面系統(tǒng)的營銷管理,，改變公司各部門各自為政的作風(fēng),，以提高工作效率.

全員營銷”理念指導(dǎo)一切工作.“全員營銷”理念的內(nèi)容是，牢固樹立全體員工的市場(chǎng)意識(shí)和營銷觀念,，公司的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)必須以營銷為核心,，研發(fā)、生產(chǎn),、供應(yīng),、財(cái)務(wù)等都緊緊圍繞營銷轉(zhuǎn)。

一是每月按規(guī)定時(shí)間及要求編制營銷計(jì)劃,，每月召開公司各部門參加的營銷計(jì)劃會(huì)和營銷調(diào)度會(huì),。研發(fā)、生產(chǎn),、供應(yīng),、財(cái)務(wù)等部門必須根據(jù)營銷調(diào)度會(huì)和計(jì)劃會(huì)的安排，編制本系統(tǒng)工作計(jì)劃并確保實(shí)施,，保證營銷計(jì)劃按質(zhì),、按量、按時(shí)完成。切實(shí)做到圍繞市場(chǎng)服務(wù)營銷,。

二是建立各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入市場(chǎng)調(diào)研,、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的制度。要求辦事處經(jīng)理必須做到每年在市場(chǎng)工作的時(shí)間不得少于300天,，總公司管理人員每季度到市場(chǎng)蹲點(diǎn)的時(shí)間不得少于15天,。

三是規(guī)定各部門必須圍繞營銷開展工作，為其提供優(yōu)質(zhì),、快捷的服務(wù),，不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)影響營銷工作的開展都將受到嚴(yán)厲查處。

四是規(guī)定非營銷一線員工要定期進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,、質(zhì)量追蹤和客戶訪問等活動(dòng);管理人員要定期對(duì)客戶進(jìn)行訪問和調(diào)查,，以了解市場(chǎng)情況及產(chǎn)品的有關(guān)信息，從而加強(qiáng)非營銷員工的市場(chǎng)危機(jī)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及為營銷一線服務(wù)的意識(shí),。

實(shí)施有效的營銷策略

1.產(chǎn)品策略。

2.2.價(jià)格策略,。制定以中低價(jià)位為主,、高價(jià)位作適當(dāng)補(bǔ)充的價(jià)格策略。

3.*公司的營銷基準(zhǔn)：超越營銷原則

超越營銷是指以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn),，創(chuàng)造超越基準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，來獲得在市場(chǎng)中的營銷主動(dòng)權(quán)。*公司的超越營銷要求：*公司在她向用戶所提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)中,，要至少在一個(gè)方面上要超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品和服務(wù),，并努力使這樣超越最大化、有形化(可以明顯地

被感覺到),，成為一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí),，在其他方面要求達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這就要求我們的技術(shù)人員以及市場(chǎng)營銷人員,，要及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)優(yōu)缺點(diǎn)及行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),，積極總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料，以便成為市場(chǎng)營銷人員手中的銷售利器,。

4. 嘗試建立專家服務(wù)型營銷

專家服務(wù)營銷是指：營銷必須以技術(shù)服務(wù)為主要支撐點(diǎn)和主要特色,。*公司是高新技術(shù)型公司，為用戶提供高技術(shù)含量的,、高精密的高附加值的電力通信相關(guān)產(chǎn)品,。這就要求*公司的營銷管理有很強(qiáng)的技術(shù)導(dǎo)向的能力，為用戶提供能增加附加價(jià)值的有效技術(shù)支援服務(wù),。*公司營銷部門與人員對(duì)用戶的需求變化,、營銷環(huán)境變化要有十分敏銳的感知能力,，并具有在第一時(shí)間內(nèi)快速反應(yīng)的能力。

專家服務(wù)營銷意味著個(gè)性化服務(wù),，以不同的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足每一位顧客的不同需求;專家服務(wù)營銷意味著以少取勝,、以快取勝、以靈取勝,。專家服務(wù)營銷要求建立完善的、高質(zhì)量的開放型的營銷信息系統(tǒng),，充分應(yīng)用簡(jiǎn)潔,、高效的處理機(jī)制，和高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),。技術(shù)部及行政人事部將定期對(duì)營銷人員進(jìn)行我公司產(chǎn)品及行業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),，以使*公司的每一個(gè)合格的營銷人員都成長(zhǎng)為既是工程師又是營銷師的復(fù)合型人才。

5,。渠道策略,。根據(jù)產(chǎn)品本身的差異、服務(wù)方式,、目標(biāo)市場(chǎng)差異以及促銷方式的差異而采取不同的銷售渠道策略,。

1)代理公司。*公司提供技術(shù)和產(chǎn)品,。

2)合作公司,。對(duì)方負(fù)責(zé)市場(chǎng)，*公司負(fù)責(zé)工程和售后服務(wù),。

三,、建立健全有效的保障體系

1.以有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品開拓市場(chǎng)

(1)不斷開發(fā)推出市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品

*公司的開發(fā)人員除了研究分析公司提出的研究開發(fā)重點(diǎn)及有關(guān)信息外，還要定期深入市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),，密切追蹤國內(nèi)外市場(chǎng)信息的變化,，研究市場(chǎng)需要的特點(diǎn)及其發(fā)展、變化的趨勢(shì),，并掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),，以顧客需求為導(dǎo)向，研制有市場(chǎng)需求且適銷對(duì)路的產(chǎn)品并不斷改進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì),，最大限度地滿足用戶的需求,。

(2)強(qiáng)化技術(shù)攻關(guān)，確保產(chǎn)品品質(zhì)

為及時(shí)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)與質(zhì)量問題,，確保營銷中的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,，*公司在20xx年設(shè)立了技術(shù)部，其主要職責(zé)是針對(duì)公司產(chǎn)品在營銷中的相關(guān)反饋信息,，有計(jì)劃地進(jìn)行技術(shù)改造,，更新?lián)Q代和工藝難題的攻關(guān),。另一任務(wù)是進(jìn)行部分新產(chǎn)品的后期開發(fā)工作。

2.建立滿足市場(chǎng)需要的生產(chǎn)管理系統(tǒng)

(1) 建立以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證體系,。一是嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),。二是技術(shù)部加強(qiáng)質(zhì)量控

制和管理。三是咽把施工關(guān).四是客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)售后服務(wù),、信息反饋工作,，保證客戶的利益。

(2)售前服務(wù)以及工程質(zhì)量上為市場(chǎng)營銷提供保證,。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，要求*公司

具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和工作效率。對(duì)此,，公司將一方面加強(qiáng)銷售計(jì)劃,、研發(fā)計(jì)劃和施工計(jì)劃的協(xié)調(diào)管理，通過每月召開一次由采購,、技術(shù)部,、工程部、市場(chǎng)部,、財(cái)務(wù)部等部門參加的協(xié)調(diào)會(huì),，保證各項(xiàng)計(jì)劃、措施的準(zhǔn)確實(shí)施,。另一方面,，制定技術(shù)部、工程部,、采購,、財(cái)務(wù)部等部門參與協(xié)調(diào)解決的工作程序和時(shí)間要求，針對(duì)設(shè)備采購,、產(chǎn)品初裝,、工程施工等各個(gè)環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的責(zé)任制，對(duì)延誤銷售的行為,，不論是什么部門什么人,，都要從重從快處理。

(3)實(shí)行下道工序是用戶制度,。在業(yè)務(wù)流程中實(shí)行下道工序是用戶的制度,，上道工序必須在質(zhì)量、數(shù)量,、時(shí)間等方面滿足下道工序需要,，從而最終滿足市場(chǎng)用戶的需求。

3.建立安全可靠,、快捷準(zhǔn)確的信息網(wǎng)絡(luò)

1)是客服人員及網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)對(duì)公司的信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃,、設(shè)計(jì),、指導(dǎo)和技術(shù)支持。

2)是市場(chǎng)部及技術(shù)部及時(shí)搜集相關(guān)行業(yè)信息及產(chǎn)品信息,。

四,、其他措施

1)在公司網(wǎng)站及相關(guān)行業(yè)站點(diǎn)擴(kuò)大公司宣傳，同時(shí)在媒體上適當(dāng)刊載廣告,，提升公司形象,。

2)積極參加行業(yè)展會(huì)、舉行各種形式的產(chǎn)品宣傳,，結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)做各種形式的產(chǎn)品推介會(huì),。根據(jù)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的不同情況進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、推廣工作;為銷售人員提供強(qiáng)有力的市場(chǎng)策劃,、宣傳幫助。

3)適時(shí)安排系列培訓(xùn),，如：產(chǎn)品系列講座,、銷售技巧、工作流程培訓(xùn)

4)造就高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍

*公司堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”選人,、育人、用人,，造就一支高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍,，任何一位員工都必須經(jīng)過嚴(yán)格的選拔方能成為營銷人員,。為建立對(duì)營銷人員的激勵(lì)約束機(jī)制,，公司對(duì)選擇上崗的營銷人員將采取 “不升即降”的動(dòng)態(tài)管理。

一是作為試用期營銷人員見習(xí)期內(nèi)表現(xiàn)不佳者與不適應(yīng)者則離開營銷崗位;

二是作為正式營銷人員,，獨(dú)立承擔(dān)片區(qū)營銷工作,。如果工作出色業(yè)績(jī)突出，則可升為分管大片區(qū)營銷工作的辦事處經(jīng)理,，并可作為試用期營銷人員的指導(dǎo)老師,。

三是在辦事處經(jīng)理崗位表現(xiàn)優(yōu)異者，可升為分管一個(gè)省營銷工作的分公司經(jīng)理,。

上述每一個(gè)階段都要經(jīng)過嚴(yán)格的考核,，合格后才能晉升或保留原級(jí)，不合格或末位者,，進(jìn)入*公司的總部待崗培訓(xùn),，培訓(xùn)期間只能享受待崗工資。

制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃篇二

市場(chǎng)營銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,，是酒店提高聲譽(yù),，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,，它對(duì)酒店疏通營銷渠道,，開拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用,。

針對(duì)營銷部的工作職能,，我們制訂了市場(chǎng)營銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

一,、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址,，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,、各企事業(yè)單位,、商人知名人士、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,。

為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),，以加強(qiáng)與客戶的感情交流,，聽取客戶意見。

二,、開拓創(chuàng)新,，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),，爭(zhēng)取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,，重新制訂完善××年市場(chǎng)營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。

營銷代表實(shí)行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶,，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助,，營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。

三,、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體,、會(huì)議,、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù),，“全天侯”服務(wù),，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到,，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,，向客戶征求意見,，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案,。

四,、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè),，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實(shí),，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

五,、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合,，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益,。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度,，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

×年,，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)拼搏,，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,。

制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃篇三

在過去的工作中,，有成功的，也有失敗的,，有做好的,，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,，我的口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法,。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié),，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦,，勤拜訪,，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。

下半年工作計(jì)劃如下：

一,，市場(chǎng)swot分析

(1),，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低,，產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。

(2)，劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送),。

總之老品牌占山為王,，市場(chǎng)，客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟,，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

二,，產(chǎn)品需求分析

1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類,。

2,，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3,，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具,。

4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車等,。

5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護(hù)欄,，學(xué)生床等。

6,，造船業(yè)等等,。

三，個(gè)人工作計(jì)劃如下：

1,以開發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔,，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常

2,對(duì)老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待,。

3,在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開發(fā)新客戶,，找出潛在的客戶,。

4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí),，多聽少說,，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案,。

5,多了解客戶信息,，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近,。

6,掌握客戶類型,，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,，分層總結(jié),。

四，對(duì)自己工作要求如下：

1,做到一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作。

3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,，給客戶一個(gè)好的印象,，為公司樹立形象。

4,客戶遇到問題,，不能直之不理,，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,，用者放心。

5,要有健康的體魄,，樂觀的心情,，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,，對(duì)公司忠誠,。

6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討,。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。

7,到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開始,，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單,。

9,在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗

五.在以后的銷售工作中采用：“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合,。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合,。

制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃篇四

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,，產(chǎn)品品牌眾多,，天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，產(chǎn)品價(jià)格混亂,，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月天的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場(chǎng)分析

現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多,，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題,，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。

在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的,，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng),。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn),。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好。

市場(chǎng)是良好的,，形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

四.20xx年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi)。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。

制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃篇五

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。在--市場(chǎng)上,，--產(chǎn)品品牌眾多，--天星由于比較早的進(jìn)入--市場(chǎng),，--產(chǎn)品價(jià)格混亂,，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶們?cè)L問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶們?cè)L問記錄有--個(gè),，加上沒有記錄的概括為--個(gè)，八個(gè)月--天的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶們量--個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶們工作沒有做好。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶們溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶們,，了解客戶們的真正想法和意圖;對(duì)客戶們提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶們對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

一,、市場(chǎng)分析

現(xiàn)在----市場(chǎng)品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶們，面對(duì)小型的客戶們,，價(jià)格不是太別重要的問題,，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶們對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域,，因?yàn)?-市場(chǎng)首先從鄭州開始的,，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn),。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。

市場(chǎng)是良好的,，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在----市場(chǎng)可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。

二、下半年工作計(jì)劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶們處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶們突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi),。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃篇六

計(jì)劃活動(dòng)是制定詳細(xì)的工作計(jì)劃及各項(xiàng)銷售活動(dòng)目標(biāo),。計(jì)劃活動(dòng)是業(yè)務(wù)的起點(diǎn)，訂立明晰而具體的目標(biāo)是成功的第一步,，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手一定是計(jì)劃的高手,。

1、沒有目標(biāo)的人在為有目標(biāo)的人達(dá)成目標(biāo),！

2,、沒有計(jì)劃就等于計(jì)劃失敗,！

3,、一日之際在于“昨夜”！

計(jì)劃活動(dòng)包括

一,、設(shè)定目標(biāo)：

明確,、具體、數(shù)字化,、可實(shí)現(xiàn),、有時(shí)間限制、視覺化,、公開承諾,。

1、收入目標(biāo)：制訂年收入、月收入

2,、晉升目標(biāo)：年度晉升目標(biāo),、三個(gè)月晉升目標(biāo)

3、業(yè)績(jī)目標(biāo)：年度,、月度,、公司獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃目標(biāo)

4、客戶目標(biāo)：根據(jù)收入,、業(yè)績(jī)目標(biāo)制訂成交客戶目標(biāo)和準(zhǔn)客戶目標(biāo)

5,、約見目標(biāo)：每次研討會(huì)邀約目標(biāo)、約見拜訪目標(biāo)及電話數(shù)

6,、名單目標(biāo)：保持足夠的名單數(shù)：跟蹤的準(zhǔn)客戶量60-80人,，拜訪到的客戶數(shù)30人以上，每成交一個(gè)客戶至少要補(bǔ)充5個(gè)新名單,；并且每月對(duì)客戶名單進(jìn)行更新整理,。

二,、制訂計(jì)劃：

制訂月,、周、日計(jì)劃,，月初填寫工作日志,。

1、收集名單的計(jì)劃：每月月初抽出一定時(shí)間專門用來收集名單,，每次拜訪收集名單

2,、拜訪客戶的計(jì)劃：每天安排至少二次拜訪客戶

3、轉(zhuǎn)介紹計(jì)劃：向每一位見到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單

4,、老客戶再銷售計(jì)劃：每月安排五次老客戶拜訪,，進(jìn)行再次銷售

5、編寫行事歷：月初根據(jù)公司研修會(huì),、研討會(huì),、復(fù)習(xí)會(huì)、輔導(dǎo)會(huì)等安排訂立月度行事歷

6,、每日填寫工作日志：規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄,。

客戶名單分類管理：

a、重點(diǎn)客戶：關(guān)系好又有潛力的客戶（使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),，直到成交）

b,、可能客戶：關(guān)系一般但潛力很大的客戶（跟蹤、成交）

c,、普通客戶：關(guān)系好但潛力不大的客戶（維系關(guān)系,、讓其轉(zhuǎn)介紹）

d、忽略客戶：關(guān)系一般且潛力不大的客戶（善待走過身邊的每一個(gè)人）

制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃篇七

一、綜述：作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,，其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來看,，銷售部必需升級(jí),，從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷售,。

二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)：用人所長(zhǎng)無不用之人,，用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老 員工是我們的財(cái)富,，他們對(duì)客戶熟悉,、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,，能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,，讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn),、篩選、儲(chǔ)備工作;

三,、銷售部門的職能：

1,、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;

2,、分析市場(chǎng)狀況,、需求分析，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);

3,、制定月、季,、年度銷售計(jì)劃,，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);

4、匯總市場(chǎng)信息,，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

5,、把握重點(diǎn)客戶,，控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);

6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7,、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;

8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);

10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放;

四、關(guān)于品牌：“英”品牌建立時(shí)間較久,，有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,，在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾,、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu),、元素等,，我們不光要學(xué)習(xí),，還要超越。

五,、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級(jí),，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料,，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),，慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),，做深層次的溝通,，自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì)，就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,，問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。

六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場(chǎng),、商場(chǎng)的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明,，還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國百強(qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,，由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了,，很可惜,。要充分利用，更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶,。

制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃篇八

20__年凌宇圖書公司營銷宗旨是以“圖書零售+圖書批發(fā)+網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”相結(jié)合，以靈活經(jīng)營打開市場(chǎng),，提升品牌價(jià)值?籍著各項(xiàng)文化內(nèi)涵豐富的營銷活動(dòng)表達(dá)一種人文的關(guān)懷?傳播書香文化,。形成“圖書零售→團(tuán)購服務(wù)→圖書批銷→文化產(chǎn)品綜合服務(wù)→文化市場(chǎng)”營銷體系，通過品牌營銷,、顧客滿意度營銷,、網(wǎng)絡(luò)營銷、關(guān)系營銷,、數(shù)據(jù)庫營銷,、文化營銷來綜合提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

以豐富活動(dòng)樹文化品牌

借助政府引導(dǎo),、政策支持是各種文化活動(dòng)得以誕生的前提,，社會(huì)需要、大眾支持是保證這類活動(dòng)取得成功的基礎(chǔ),，計(jì)劃在營銷活動(dòng)借助社會(huì)文化,、公益等活動(dòng)，樹立起書店的文化品牌和公益色彩,。

20__年主要社會(huì)活動(dòng)：

1. 名人講師團(tuán)巡回演講

2. 啟動(dòng)讀者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

3. 20__學(xué)生新生讀書節(jié)

4. 教育系統(tǒng)論壇

5. “我的閱讀生活”主題書展

6. 名作家的讀書生活展覽

7. 佛山名作家講座

8. “成長(zhǎng)書房”——名社精品圖書薈萃

9. 為企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

10. “我的書房”設(shè)計(jì)方案大賽

11. 詩歌,、散文朗誦比賽

12. 每店設(shè)“讀者推薦好書欄”的展示板,，讓讀者推薦好書及進(jìn)行圖書導(dǎo)讀

促銷活動(dòng)創(chuàng)造品牌效應(yīng)

為配合業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)確保有市場(chǎng)占有的優(yōu)勢(shì)，做營銷及促銷活動(dòng)是重要商業(yè)手段,，除在推出應(yīng)時(shí),、應(yīng)季的特別銷售主題外，更配合一年季節(jié),、時(shí)令,，做出不同的主題的活動(dòng)：折扣活動(dòng)、互動(dòng)式活動(dòng),、商品組合活動(dòng),、數(shù)據(jù)庫營銷等，運(yùn)用賣場(chǎng)促銷的手段組織各色有針對(duì)性的活動(dòng),，如簽名,、演講、抽獎(jiǎng),、打折等手段來制造積極的賣場(chǎng)氛圍,。只有這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握先機(jī)。1.活動(dòng)形成的獨(dú)特經(jīng)營文化;2.精神物質(zhì)雙“酬賓” 活動(dòng)促銷兩不誤;3.短期效益非目的品牌效應(yīng)是關(guān)鍵,。

完善客戶服務(wù)體系增忠誠

服務(wù)的觀念：在賣場(chǎng)設(shè)計(jì),、陳列展示、圖書分類,、檢索查詢,、定購服務(wù)等將“人文服務(wù)”作為企業(yè)的發(fā)展之本，商場(chǎng)更人性化,、更舒適,、視野更開闊的思路。將客戶服務(wù)水平置于的最高點(diǎn),，將服務(wù)的理念體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié),，每一個(gè)員工身上,，讓讀者在潛移默化中接受凌宇的品牌形象來提高讀者的忠誠度,，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們服務(wù)策略：顧客至上的服務(wù)理念,。要求員工以“友善,、熱情對(duì)待顧客”“保證對(duì)三尺以內(nèi)的顧客微笑”。善待顧客,，將滿足顧客,、尊重顧客、服務(wù)顧客放在第一位,，只要贏得了顧客信任,，才會(huì)帶來巨大回報(bào),。

1. 成立讀者采購委員會(huì)、專家導(dǎo)讀組,。

2.在店面建立商品導(dǎo)購員引導(dǎo)購買,，公司培訓(xùn)各店導(dǎo)購員或定期寄發(fā)相關(guān)書目給會(huì)員?設(shè)計(jì)圖書信息資料單、推薦購書書目單,，以此為契機(jī)逐步與會(huì)員建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,。

3. 培養(yǎng)出資深營業(yè)員為顧客服務(wù)。

4. 發(fā)展客戶群體,、建立完整的客戶資料庫,，通過特色化服務(wù)提高客戶知名度。收集之后的客戶資料,，通過計(jì)算機(jī)建立客戶數(shù)據(jù)庫并及時(shí)走訪聯(lián)絡(luò),、跟蹤管理。

引進(jìn)先進(jìn)營銷手段占市場(chǎng)

利用先進(jìn)的市場(chǎng)營銷手段：改進(jìn)會(huì)員管理提升會(huì)員增殖服務(wù),、開展各種各樣的賣場(chǎng)促銷活動(dòng),、成立vip會(huì)員俱樂部、專家導(dǎo)讀團(tuán)等搶占市場(chǎng)份額,。

銷售方式：店銷以外,、機(jī)團(tuán)直銷、書展,、網(wǎng)上銷售,、電話訂購、雜志訂閱,、郵購等

顧客的溝能方式：會(huì)員制,、會(huì)員刊物、網(wǎng)站,、電子郵件,、短信`

20__年1-12月份促銷活動(dòng)

一月份：

1. 元旦迎新活動(dòng)。

2. 新春大優(yōu)惠,。

3. 春節(jié)禮品展,。

4. 除舊迎新活動(dòng)。

5. 禮品優(yōu)

購物計(jì)劃,。

二月份：

1. 情人節(jié)活動(dòng),。?14日?

2. 元宵節(jié)活動(dòng)。?15日?

3. 歡樂寒假,。

4. 寒假電腦產(chǎn)品展銷,。

5. 開學(xué)用品展銷。

三月份：

1. 世界圖書節(jié),。?2日?

2. 商品優(yōu)惠特價(jià)周系列活動(dòng),。

3. “三八婦女節(jié)”商品展銷,。

4. “新天葡萄酒系列”展銷。

四月份：

1.全國企業(yè)家活動(dòng)日?21日?

2.世界地球日,、法律日?22日?

3.會(huì)員消費(fèi)周(20-27)

五月份：

1. 勞動(dòng)節(jié)(5/1)活動(dòng),。

2. 青年節(jié)商品展銷及活動(dòng)?4日?

3. 國際護(hù)士節(jié)?12日?

4. 世界無煙日?31日?

5. 母親節(jié)

六月份：

1.兒童節(jié)圖書、玩具展銷及活動(dòng),。

2.世界環(huán)境日?5日?

3.國際奧林匹克日?23日?

4. 父親節(jié)

七月份：

1. 歡樂暑假商品展銷及活動(dòng)

2. 中國共產(chǎn)黨誕生日?1日?

3. 中國人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念日?7日?

八月份：

1.中國人民解放軍建軍節(jié)?1日?

2.升學(xué)用品展銷,。

九月份：

1. 中秋節(jié)禮品展銷。

2. 中國教師節(jié),。

3. 世界旅游日?27日?

十月份：

1.國慶節(jié)旅游產(chǎn)品展,。

2國際老人節(jié)?1日?

3.重陽節(jié)中國老年節(jié)

十一月份：

1.冬季圖書主題促銷活動(dòng)

2. 國際學(xué)生節(jié)?17日?

3.感恩節(jié)?第四個(gè)星期?

十二月份：

1. 圣誕節(jié)禮品圖書展銷。

2. 歲末迎春商品展,。

制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃篇九

在將近一年的時(shí)間中,，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場(chǎng)上，產(chǎn)品品牌眾多,，天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),，產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè),，八個(gè)月天的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

三.市場(chǎng)分析

現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,，面對(duì)小型的客戶,，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。

在鄭州區(qū)域,，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng),。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好。

市場(chǎng)是良好的,，形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。

四.20xx年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4)在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi),。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃篇十

1,、國內(nèi)潤(rùn)滑油市場(chǎng)現(xiàn)狀與分析

一,、市場(chǎng)概述

潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)是我國開放較早的行業(yè)之一，市場(chǎng)透明度較高,，經(jīng)歷了混亂—整合—逐步規(guī)范的發(fā)展歷程,，主要體現(xiàn)在：品牌整合、資源壟斷,、價(jià)格上漲,、營銷理念轉(zhuǎn)變、國際品牌加快中國布局等方面,。近幾年我國潤(rùn)滑油市場(chǎng)持續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,，20__年我國潤(rùn)滑油消耗量約為680萬噸，增長(zhǎng)達(dá)5%,。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入及國內(nèi)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)潛力,，將給潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多機(jī)會(huì)，這是潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)近幾年來,，遇到的難得機(jī)遇!

二,、內(nèi)燃機(jī)潤(rùn)滑油市場(chǎng)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)

1、從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來看,，車用潤(rùn)滑油較工業(yè)用潤(rùn)滑油呈現(xiàn)出更加快速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。

2、車用潤(rùn)滑油市場(chǎng)呈現(xiàn)出從低檔向中高檔升級(jí)的趨勢(shì)，符合國ⅲ,、國ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)的中高端產(chǎn)品成為廠家產(chǎn)品升級(jí)的對(duì)象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),。

3、在產(chǎn)品供應(yīng)方面,，供應(yīng)主體日益集中在大型廠商之間,，從而將原有的分散競(jìng)爭(zhēng)改變?yōu)榧懈?jìng)爭(zhēng)。

4,、中高端產(chǎn)品銷售勢(shì)頭強(qiáng)勁,，從整體發(fā)展趨勢(shì)上看，sj,、ch-4級(jí)及其以上級(jí)別油品的銷售將會(huì)大幅度提升,。

5、殼牌,、美孚,、嘉實(shí)多等國外品牌依舊在高端汽油機(jī)油產(chǎn)品市場(chǎng)占主導(dǎo)地位，國產(chǎn)一線品牌如：長(zhǎng)城,、昆侖等正積極向該市場(chǎng)邁進(jìn),。

6、在柴油機(jī)油市場(chǎng)主機(jī)廠潤(rùn)滑油品牌成為快速發(fā)展的新生勢(shì)力,，如：玉柴,、濰柴、東風(fēng),、康明斯等,。

7、渠道模式由長(zhǎng)線渠道向短而平的渠道模式轉(zhuǎn)變,。

8,、無論廠家還是渠道商更加重視終端及消費(fèi)者的宣傳推廣及終端的品牌認(rèn)知度 三、內(nèi)燃機(jī)油市場(chǎng)現(xiàn)有品牌及特點(diǎn)

1 ,、隨著內(nèi)燃機(jī)油市場(chǎng)的不斷整合與淘汰,，現(xiàn)已形成潤(rùn)滑油品牌三大陣營，以美孚,、殼牌為主的國際品牌陣營,，其幾乎壟斷了我國高端潤(rùn)滑油市場(chǎng)，該陣營中還有嘉實(shí)多,、bp,、sk、道達(dá)爾,、福斯,、埃爾夫,、加德士、日本新石油等國際二線品牌,。

以長(zhǎng)城,、昆侖為首的國字號(hào)陣營，其是中國市場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,，憑借其自有的資源優(yōu)勢(shì),，強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì)正在加大對(duì)中高端市場(chǎng)的進(jìn)軍的步伐。

以龍?bào)?、康普頓,、萊克為首的民營品牌,，該陣營發(fā)展環(huán)境較為苛刻,，上有“國字號(hào)陣營”，左有“進(jìn)口品牌陣營”,，右有“山寨進(jìn)口版陣營”,，但其憑借自身的不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展，突破發(fā)展瓶頸,，在地域化和專業(yè)化方面取得了消費(fèi)者的認(rèn)可,，成為我國最具生命力和活力的競(jìng)爭(zhēng)者。

2,、 主要品牌的渠道推廣策略

3,、終端的定義

服務(wù)類終端：修理廠、換油中心,、4s店,、特約維修站、美容保養(yǎng)連鎖店,、快修店等,，服務(wù)類終端的特點(diǎn)是以服務(wù)帶來的附加值為利潤(rùn)體現(xiàn)，銷售價(jià)格均高于銷售類終端,。

銷售類終端：汽配店,、潤(rùn)滑油超市、路邊店,、加油站等,，銷售類終端的特點(diǎn)是“薄利多銷，快進(jìn)快出,，只作銷售,，不規(guī)范經(jīng)營”。 4,、國內(nèi)中高端品牌銷售模式

國內(nèi)外主要潤(rùn)滑油品牌參與高檔車用油在初級(jí)階段的競(jìng)爭(zhēng)著力點(diǎn)都是通過銷售網(wǎng)絡(luò)布局—“抓住經(jīng)銷商”;以及展開各自的終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)—“抓住服務(wù),、銷售型門店”這兩大方面來實(shí)現(xiàn)的,。

美孚在高檔汽機(jī)油上只推頂級(jí)產(chǎn)品—美孚1號(hào)合成油，渠道模式也另辟蹊徑—“指定經(jīng)銷商-特約維修站/大型修理廠-消費(fèi)者”,，力圖樹立“服務(wù)于高檔車輛,、產(chǎn)品品質(zhì)高”的品牌形象、達(dá)到高利潤(rùn),、豎專業(yè)形象的目的,。

殼牌的高檔汽機(jī)油其著力點(diǎn)除了抓住服務(wù)、銷售型門店,，同時(shí)逐漸與輪胎,、保險(xiǎn)、配件

等汽車相關(guān)行業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)合作,，對(duì)終端制作門頭,、pop宣傳、店內(nèi)裝修,、營建喜力換油中心等方式進(jìn)行宣傳,，從而抓住“消費(fèi)者”，達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)需求,。

國際陣營中還有一些品牌如嘉實(shí)多,、埃索、道達(dá)爾,、sk,、bp、福斯,、加德士,、埃爾夫、康菲,、馬石油等品牌,，其中有部分品牌在一些特殊領(lǐng)域還做的不錯(cuò)，擁有自己專業(yè)的拓展團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì),，有些品牌可能已經(jīng)退出中國市場(chǎng),，從總體上來看，國際品牌中的二線,、三線品牌在中國市場(chǎng)并沒有形成太大影響力,，在中國市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作中也并沒有建立值得稱道的驕人業(yè)績(jī)。

2,、 市場(chǎng)規(guī)劃 按地區(qū)劃分

1.華北地區(qū)：北京,、天津、河北,、山西,、內(nèi)蒙古(5個(gè)省,、市、區(qū)),。

2.東北地區(qū)：遼寧,、吉林、黑龍江,、大連(4個(gè)省,、市)。

3.華東地區(qū)：上海,、江蘇,、浙江、安徽,、福建,、江西、山東,、寧波,、夏門、青島(10個(gè)省,、市)。

4.中南地區(qū)：河南,、湖北,、湖南、廣東,、廣西,、海南、深圳(7個(gè)省,、市),。

5.西南地區(qū)：重慶、四川,、貴州,、云南、西藏(5個(gè)省,、市),。

6.西北地區(qū)：陜西、甘肅,、青海,、寧夏、新疆(5個(gè)省,、區(qū)),。 3,、渠道策略：省會(huì)—地級(jí)市—縣城 3.1、目標(biāo)渠道模式

3.2,、渠道建立

20__年最主要的工作空白地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，主要開發(fā)市場(chǎng)為湖北、湖南市場(chǎng)地處京九線物流發(fā)貨便利,，潤(rùn)滑油市場(chǎng)需求大

3.3,、終端開發(fā)

① 公司的終端開發(fā)前期先以湖北為重點(diǎn)，配備相應(yīng)的人員,，主要以地級(jí)市汽配城,、汽配修理集中地街道為開發(fā)地區(qū)。

②終端開發(fā)是拉動(dòng)式銷售的主要方式之一,，是解決銷售渠道不暢的主要手段,。服務(wù)用油的終端客戶主要有修理廠、修理點(diǎn),、小型配件專賣店,、小型車隊(duì)、小型潤(rùn)滑油專賣店,、個(gè)體車主,。

③終端客戶開發(fā)模式：

銷售(服務(wù))類終端：關(guān)心價(jià)格、促銷,、宣傳品,。因此要求業(yè)務(wù)經(jīng)理攜帶工具包(產(chǎn)品資料、各類海報(bào),、折頁等)對(duì)其拜訪,、溝通，幫助店長(zhǎng)碼放油品,，給用戶主動(dòng)推介;通知 潤(rùn)滑油促銷信息,，了解用油需求，競(jìng)品情況;協(xié)調(diào)經(jīng)銷商和終端的協(xié)作;根據(jù)終端數(shù)量開展產(chǎn)品銷售技巧交流會(huì),、現(xiàn)場(chǎng)促銷會(huì)等,。

直接使用類終端：關(guān)心有品質(zhì)量、售后服務(wù),、喜歡帶 潤(rùn)滑油的小禮品,。因此，除了有規(guī)律的拜訪,、用油感受詢問外,，聯(lián)合經(jīng)銷商有針對(duì)性的開展技術(shù)交流會(huì)，為其車輛保養(yǎng)維護(hù)提供更好的指導(dǎo),，保持對(duì) 潤(rùn)滑油品牌的忠誠度,。

④ 協(xié)助經(jīng)銷商對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行終端客戶的分類,，并根據(jù)客戶類型的需求展開開發(fā)

3.4、經(jīng)銷商管理

① 經(jīng)銷商管理的框架

② 對(duì)經(jīng)銷商的管理與合作

4,、促銷策略

4.1,、促銷活動(dòng)開展的原則

年度促銷活動(dòng)的原則是實(shí)施“推動(dòng)式”促銷，活動(dòng)對(duì)象向渠道傾斜,，以實(shí)現(xiàn)將產(chǎn)品快速推進(jìn)到終端,。

4.3、促銷的形式

①贈(zèng)油促銷

②小禮品發(fā)放,、抽獎(jiǎng)活動(dòng),、事件禮品促銷、 ③產(chǎn)品推介會(huì) ④上門推銷 ⑤返利促銷

4.4,、渠道促銷

促銷對(duì)象:一級(jí)經(jīng)銷商,

銷售目的：提高經(jīng)銷商產(chǎn)品分銷的的積極性,，鞏固與一級(jí)經(jīng)銷商的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速推進(jìn)到終端,增強(qiáng)其經(jīng)銷產(chǎn)品的信心,。

促銷方式： 年底返利促銷,、贈(zèng)油促銷

促銷時(shí)間：年底返利促銷-，換季油品促銷

制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃篇十一

一. 銷售節(jié)奏

(一)銷售節(jié)奏的制定原則：推廣銷售期指從市場(chǎng)導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,，較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個(gè)月的時(shí)間,，因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小，建議以2個(gè)月左右為好,，再結(jié)合以實(shí)際客戶儲(chǔ)備情況最終確定;另外,，由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整，一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),，據(jù)此營銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),，未與工程部跟進(jìn),。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,，再最終定稿,。

1. 推廣銷售期安排3-4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場(chǎng)關(guān)注度,，并使銷售保持持續(xù),、連貫。

2. 鑒于年底臨近過年的情況,，開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期,。

3. 開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀,、工程施工達(dá)到開放效果,。

(二)-銷售節(jié)奏安排：

1. 20xx年10月底—20xx年12月,，借大的推廣活動(dòng)推出-項(xiàng)目

2. 20xx年12月底—20xx年1月初，召開產(chǎn)品發(fā)布會(huì),，正式啟動(dòng)某項(xiàng)目,，同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底。

3. 20xx年1月中旬,，開放樣板房,，同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底。

4. 20xx年1月下旬,，春節(jié)之前,，開盤銷售強(qiáng)銷。

二. 銷售準(zhǔn)備(20xx年1月15日前準(zhǔn)備完畢)

1. 戶型統(tǒng)計(jì)：

? 由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人,、營銷部-共同負(fù)責(zé),，于20xx年12月31日前完成

? 鑒于-項(xiàng)目戶型繁多，因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對(duì)每一套房型的統(tǒng)計(jì),，包括戶型,、套內(nèi)面積、戶型編號(hào),、所在位置,。

? 由營銷部-、策劃師負(fù)責(zé),，于20xx年12月31日前完成

? -項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分：

購買-的理由：產(chǎn)品稀缺性銷講

基本數(shù)據(jù)：-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況,、建筑風(fēng)格,、景觀設(shè)計(jì)、交通情況,、交房時(shí)間,、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的,，由其出具銷講材料,。20xx年12月31日前，由-整理后,，統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)說辭,。

建筑工藝及材料：需要在20xx年12月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料，新技術(shù)等基本基本資料,。20xx年12月31日前,，由-整理后，作為材料工藝說辭。

客戶問題集：以答客問形式書寫,，針對(duì)英酈莊園的優(yōu)劣勢(shì),，做出銷講解決辦法。

樣板區(qū)銷講：

不利因素公示

3. 置業(yè)顧問培訓(xùn)：

? 由營銷部-負(fù)責(zé),，培訓(xùn)時(shí)間從20xx年11月底—20xx年1月

? 培訓(xùn)內(nèi)容包括：

銷講資料培訓(xùn),，時(shí)間：20xx年11月底—20xx年12月初

建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn),，時(shí)間：20xx年12月初

工程工藝培訓(xùn),，時(shí)間：20xx年12月初

樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn),，時(shí)間：20xx年1月9日

銷售培訓(xùn),，時(shí)間：20xx年12月—20xx年1月出

2. 預(yù)售證

由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé)，于20xx年1月10號(hào)前完成

3. 面積測(cè)算

由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),，于20xx年1月10號(hào)前完成

4. 戶型公示

由于-項(xiàng)目戶型種類繁多,，戶戶均不同，所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示,，方便客戶選房,，避免置業(yè)顧問出錯(cuò)。

由策劃師負(fù)責(zé),，于20xx年1月10號(hào)前完成

5. 交房配置

由工程設(shè)計(jì)線蔣總負(fù)責(zé),，于20xx年1月10號(hào)前完成

6. 一公里外不利因素

由策劃師負(fù)責(zé)，具體調(diào)研后,，與銷售經(jīng)理-會(huì)商后,，于20xx年1月10號(hào)前完成，分析總結(jié)后,，作為銷售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性,，專門進(jìn)行培訓(xùn)。

三. 樣板區(qū)及樣板房

(一)樣板區(qū)

1. 樣板區(qū)范圍：考慮到-項(xiàng)目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,，因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū),。物管，保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)行管理,。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長(zhǎng)廊,、疊水噴泉,、及10#的臨時(shí)景觀區(qū)域。(注：從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,，以下暫定為y區(qū))

2. 樣板區(qū)作用：最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,，城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,，體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見,、高檔,、生態(tài)、宜居,、增值的社區(qū)概念,，體現(xiàn)獨(dú)具特色的建筑風(fēng)格。

3. 樣板區(qū)展示安排：

? 確定對(duì)y區(qū)沿線情調(diào),、步行道的包裝方式和具體要求;

? 確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,，燈具選型要求和效果交底;

? 明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實(shí)施節(jié)點(diǎn),、任務(wù)分解;

? 具體見附后(參觀園線說明)

(二)樣板房

1. 樣板房選擇：樣板樓選定為1#樓,，1#樓一方面靠近售樓部，由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚,，樣板間會(huì)有較好的景觀視線,，另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn)，不會(huì)影響后期其他樓幢施工,，同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況,。選定1# 樓平層、底躍各一套,。

2. 樣板房作用：考慮到-項(xiàng)目戶型面積偏大,，通過樣板房精裝修設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計(jì)，同時(shí)也是對(duì)推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實(shí)體詮釋,。

3. 樣板房展示安排：

前期設(shè)計(jì),，包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé)，-跟進(jìn)協(xié)調(diào),。樣板房應(yīng)于20xx年12月底前完成,，以便于先期推廣時(shí)，到訪客戶時(shí)參觀,。樣板房的日常管理工作由營銷部-負(fù)責(zé),，。

四. 展示道具

包括沙盤模型,、戶型模型,、戶型圖的制作：

1. 沙盤模型：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

2. 戶型模型：-和策劃師協(xié)商后,，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

3. 戶型圖：-和策劃師協(xié)商后,，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

五. 價(jià)格策略

均價(jià)確定：包括銷售均價(jià)及贈(zèng)送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù)，策劃員協(xié)同-寫出定價(jià)報(bào)告,，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。價(jià)格按建筑面積計(jì)算，不包括贈(zèng)送面積。價(jià)格策略包括：銷售均價(jià),，銷售起價(jià),，銷售實(shí)得單價(jià)，套內(nèi)單價(jià),。價(jià)格走勢(shì)分析,，節(jié)點(diǎn)價(jià)格初步預(yù)計(jì)，職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,，銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,，銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限，內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,，公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,，一旦確定優(yōu)惠權(quán)限，堅(jiān)決執(zhí)行,，防止權(quán)限不明,，私放優(yōu)惠，擾亂現(xiàn)場(chǎng)銷售,。

時(shí)間安排：營銷策劃部于20xx年1月10日提出銷售價(jià)格表和銷售政策,。

六. 推廣：

20xx年10月底前確定廣告推廣公司，20xx年11月低前出具具體的推廣方案,。

制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃篇十二

“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個(gè)階段之中：無計(jì)劃階段;預(yù)算制度階段;年度計(jì)劃制定階段;長(zhǎng)期計(jì)劃制定階段;戰(zhàn)略計(jì)劃制定階段,。ab的發(fā)展過程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)過程,，計(jì)劃意識(shí)和能力是他們的基本標(biāo)志。

200x年,，ab公司整體戰(zhàn)略中對(duì)公司的營銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,，通過八大分公司完成全國范圍內(nèi)的營銷工作，此舉對(duì)于各分公司經(jīng)理來講既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),，“計(jì)劃,、實(shí)施、控制,、總結(jié)”是對(duì)他們能力的培養(yǎng)和考察,。

摘 要

公司200x年的戰(zhàn)略方針是“六個(gè)滿意”即：消費(fèi)者滿意;員工滿意;經(jīng)銷商滿意;合作者滿意;社會(huì)滿意;股東滿意。本計(jì)劃內(nèi)容將圍繞這六個(gè)方面進(jìn)行,。

在進(jìn)入200x年時(shí),，我們必須清醒地看到，我們既面臨巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,，又面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)。公司整體運(yùn)行機(jī)制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離時(shí)的適應(yīng)期，企業(yè)管理工作面臨盤整期,，品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導(dǎo)向型向營銷導(dǎo)向型轉(zhuǎn)軌的過渡期,，銷售機(jī)構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當(dāng)中度過,。單從營銷工作角度來講,，壓力是非常大的：諸多方面的提升工作，客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,，勢(shì)必造成銷量和利潤(rùn)的降低;而市場(chǎng)機(jī)遇又要求我們必須“寸土必爭(zhēng)”地抓市場(chǎng)份額;董事會(huì)制定的銷量提高30%,、利潤(rùn)x萬元的兩項(xiàng)要求更是不應(yīng)動(dòng)搖的硬性指標(biāo)。

無論怎樣,，出于企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)久大計(jì)考慮,，我們將200x年的工作重點(diǎn)確定為：在堅(jiān)定不移地抓好各項(xiàng)工作的規(guī)范、ab品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時(shí),，保證對(duì)董事會(huì)的要求雙達(dá)標(biāo),。

200x年年度營銷計(jì)劃

下達(dá)依據(jù)有兩項(xiàng)基本假設(shè)前提：

● 年初時(shí)，公司董事會(huì)能夠及時(shí)批復(fù)本計(jì)劃和授權(quán);

● 市場(chǎng)不出現(xiàn)替代品使市場(chǎng)發(fā)生巨大變化,，同時(shí)公司新品九月如期上市,。

200x年計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容：

一、售量和利潤(rùn)指標(biāo)

到200x年12月31日,，全公司完成銷售額(含稅)人民幣x億元,、利潤(rùn)x萬元人民幣。

二,、任務(wù)內(nèi)容

200x年內(nèi)公司的工作內(nèi)容分為三大部分,，即：

1、公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化,。這是公司今后發(fā)展的基礎(chǔ),，也是涉及面最廣、財(cái)力物力精力投入最多,、工作量最大的部分,。它主要包括：

● 公司人力資源管理基礎(chǔ)工作

● 分公司的建立和各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整

● 公司管理工作程序的規(guī)范

● 代理商的規(guī)范和調(diào)整

● 市場(chǎng)價(jià)格體系的調(diào)整

● 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整

● 企業(yè)文化的構(gòu)建

● 強(qiáng)化公司的信息管理

● 售后服務(wù)體系的建立和規(guī)范

2、ab品牌的構(gòu)建,。確定ab品牌的含義和個(gè)性,，構(gòu)建一個(gè)鮮活、富有鮮明個(gè)性的ab,。為樹立ab的強(qiáng)勢(shì)品牌市場(chǎng)地位打下基礎(chǔ),。

3、新產(chǎn)品的研發(fā)上市,。通過8個(gè)新型產(chǎn)品的上市,，全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價(jià)格體系,，使ab具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌。

200x年計(jì)劃實(shí)施的時(shí)間：

由于上述工作均是需要貫穿200x年始終,，自春節(jié)之后各項(xiàng)工作均需立即展開,。第三項(xiàng)工作是200x年的工作關(guān)鍵，9月份是見分曉的最后時(shí)刻,，更是重中之重,。從這個(gè)角度來講，200x年9月是分水嶺,，在此之前,，僅有7個(gè)月的調(diào)整期。若進(jìn)展順利,，董事會(huì)的任務(wù)指標(biāo)將不是非常困難之事,，而且從此ab將進(jìn)入高速發(fā)展的道路,。

環(huán)境分析和目標(biāo)

200x年面臨的幾個(gè)主要問題：

● ab品牌在全國市場(chǎng)的全面,、規(guī)范推廣時(shí)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)價(jià)差造成的阻礙,。

● 公司從業(yè)人員對(duì)各項(xiàng)相關(guān)政策的設(shè)計(jì)和執(zhí)行能力的欠缺,。

● 年內(nèi)各項(xiàng)工作的調(diào)整所需時(shí)間與公司新址搬遷前后波動(dòng)造成的各項(xiàng)工作暫時(shí)性中斷間的矛盾,。

● 人員、機(jī)構(gòu)對(duì)于調(diào)整工作的適應(yīng)期,、磨合期使工作績(jī)效打折扣,。

● 如此之多的調(diào)整帶來的不適反應(yīng)，甚至個(gè)別失誤可能造成來自各方面的阻力,。

200x年主要的機(jī)構(gòu)職能和人員調(diào)整：

在年末,，公司已確定整體組織機(jī)構(gòu)，200x年,，公司機(jī)構(gòu)的最重大調(diào)整在營銷組織,，調(diào)整工作將分層次逐步到位，主要包括：

● 將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理,、控制方面,，通過上海、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和實(shí)施,?？偛恐回?fù)責(zé)向這八個(gè)分公司供貨。對(duì)這八個(gè)分公司實(shí)施計(jì)劃,、監(jiān)督,、控制職能。改變總公司銷售人員長(zhǎng)期脫離一線實(shí)際工作,、終端管理失控,、差旅費(fèi)無效支出嚴(yán)重現(xiàn)象,。

● 將現(xiàn)企劃部更名為市場(chǎng)部，對(duì)全國范圍內(nèi)的市場(chǎng)維護(hù)和控制,，具體實(shí)施由分公司在市場(chǎng)部指導(dǎo),、控制、協(xié)助下運(yùn)作,。

● 由分公司完成對(duì)現(xiàn)有代理商進(jìn)行城市級(jí)改造，改變目前省級(jí)代理“圈地”現(xiàn)狀,，將市場(chǎng)拓展和維護(hù)工作精細(xì)化,。

● 分公司在總部指導(dǎo)下，對(duì)所轄城市按重要程度進(jìn)行分步開發(fā)和深度挖掘,，市場(chǎng)開發(fā)的基礎(chǔ)工作講求實(shí)效,、扎實(shí)。現(xiàn)有代理商經(jīng)過篩選,，符合要求的成為重點(diǎn)城市的地市代理?，F(xiàn)公司銷售人員進(jìn)駐當(dāng)?shù)兀瑓f(xié)助代理商做好市場(chǎng)基礎(chǔ)工作,，必要時(shí)成立辦事處,。對(duì)于重點(diǎn)城市無合格的代理商的情況，公司成立營銷中心,，自主經(jīng)營該地區(qū)市場(chǎng),。辦事處、營銷中心由所屬分公司進(jìn)行管理,。

● 分公司經(jīng)理,、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工,，分公司可按公司確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和編制當(dāng)?shù)卣衅?，公司亦可集中招聘和派遣?/p>

● 對(duì)各分公司的績(jī)效考評(píng)，將以銷售成績(jī)和市場(chǎng)操作過程為雙重依據(jù),。

● 公司將在合適時(shí)候,，成立營銷稽查管理部門，對(duì)各分公司所屬的銷售終端,、廣告發(fā)布,、財(cái)務(wù)管理等諸方面工作進(jìn)行暗訪，結(jié)果作為對(duì)分公司的考評(píng)依據(jù),。

● 售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點(diǎn)部分,，代理商的城市級(jí)改造是為售后服務(wù)工作的整體、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的,，公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規(guī)劃,、設(shè)計(jì)和監(jiān)督,，分公司設(shè)點(diǎn)執(zhí)行、控制,，城市代理商(營銷中心)具體實(shí)施,。

主要銷售地區(qū)和銷售分配

(200x年全國市場(chǎng)銷售計(jì)劃表 略)

戰(zhàn)略市場(chǎng)的界定及依據(jù)

200x年，公司營銷工作的重點(diǎn)在終端管理,，為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式,，從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā)，上海,、北京,、杭州將成為戰(zhàn)略市場(chǎng)，在這三個(gè)市場(chǎng)中,，我們必須牢固樹立ab品牌形象,，聲援a(chǎn)b品牌在全國市場(chǎng)的形象樹立工作。

由于企業(yè)起步階段的代理制的原因,，在全國許多地區(qū)靠代理商開拓市場(chǎng),，由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因，使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡,。200x年,，公司將系統(tǒng)、重點(diǎn)開發(fā)一批典型市場(chǎng),，總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場(chǎng),，迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250～400萬元以上的市場(chǎng)，這些市場(chǎng)將會(huì)輻射影響周邊城市,，并為下一年的新市場(chǎng)開拓工作打下基礎(chǔ),。

主要產(chǎn)品

200x年，公司將對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行較大幅度調(diào)整,，產(chǎn)品將分為三個(gè)序列：

ab低價(jià)位系列：主要針對(duì)350～400元價(jià)位的競(jìng)品,，通過量來沖擊競(jìng)品，保證市場(chǎng)份額,。這部分銷售將占總量的40%,。

● 分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調(diào)配管理,。分公司員工均為公司員工,，分公司可按公司確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和編制當(dāng)?shù)卣衅福疽嗫杉姓衅负团汕病?/p>

● 對(duì)各分公司的績(jī)效考評(píng),，將以銷售成績(jī)和市場(chǎng)操作過程為雙重依據(jù),。

● 公司將在合適時(shí)候，成立營銷稽查管理部門,，對(duì)各分公司所屬的銷售終端,、廣告發(fā)布,、財(cái)務(wù)管理等諸方面工作進(jìn)行暗訪，結(jié)果作為對(duì)分公司的考評(píng)依據(jù),。

● 售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點(diǎn)部分,，代理商的城市級(jí)改造是為售后服務(wù)工作的整體、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的,，公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規(guī)劃,、設(shè)計(jì)和監(jiān)督，分公司設(shè)點(diǎn)執(zhí)行,、控制,，城市代理商(營銷中心)具體實(shí)施。

主要銷售地區(qū)和銷售分配

(200x年全國市場(chǎng)銷售計(jì)劃表 略)

戰(zhàn)略市場(chǎng)的界定及依據(jù)

200x年,，公司營銷工作的重點(diǎn)在終端管理，為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式,，從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā),，上海、北京,、杭州將成為戰(zhàn)略市場(chǎng),，在這三個(gè)市場(chǎng)中，我們必須牢固樹立ab品牌形象,，聲援a(chǎn)b品牌在全國市場(chǎng)的形象樹立工作,。

由于企業(yè)起步階段的代理制的原因，在全國許多地區(qū)靠代理商開拓市場(chǎng),，由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因,，使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡。200x年,，公司將系統(tǒng),、重點(diǎn)開發(fā)一批典型市場(chǎng)，總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場(chǎng),，迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250～400萬元以上的市場(chǎng),，這些市場(chǎng)將會(huì)輻射影響周邊城市，并為下一年的新市場(chǎng)開拓工作打下基礎(chǔ),。

主要產(chǎn)品

200x年,，公司將對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行較大幅度調(diào)整，產(chǎn)品將分為三個(gè)序列：

ab低價(jià)位系列：主要針對(duì)350～400元價(jià)位的競(jìng)品,，通過量來沖擊競(jìng)品,，保證市場(chǎng)份額。這部分銷售將占總量的40%,。

對(duì)于分公司的建立,，是本著工作重心下移的原則進(jìn)行,。

分公司對(duì)所屬營銷中心和辦事處的管理工作，必須符合公司的管理規(guī)定,，不得隨意變更,。工作分工應(yīng)該按照公司的統(tǒng)一設(shè)定執(zhí)行。

產(chǎn)品策略

在200x年,，公司營銷工作的調(diào)整,，產(chǎn)品策略調(diào)整是關(guān)鍵。

公司將全力整理產(chǎn)品系列,，強(qiáng)化配件的通用性和標(biāo)準(zhǔn)性,，壓縮產(chǎn)品種類，對(duì)庫存進(jìn)行徹底清理,，保證公司和代理商資金的健康流轉(zhuǎn),。

在可能的情況下，通過對(duì)高質(zhì)量的衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的貼牌,，盡快塑造ab的衛(wèi)浴電器品牌形象,。

價(jià)格策略

我們必須堅(jiān)定ab公司的高價(jià)策略，高價(jià)不等于暴利,，我們應(yīng)該有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和工作指導(dǎo)思想,，按照的表述，我們應(yīng)該看到公司原有策略的發(fā)展線路,。

公司在產(chǎn)品的初級(jí)階段采用高質(zhì)高價(jià)策略以完成資金的原始積累,，在產(chǎn)品市場(chǎng)成熟之后，應(yīng)通過新產(chǎn)品上市來占領(lǐng)原來的價(jià)格空間,，同時(shí)盡快將老產(chǎn)品列入低價(jià),，這樣不但可以抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng)，同時(shí)可以最大程度地?cái)U(kuò)大老產(chǎn)品的市場(chǎng)空間,。

從理論上講,，只要老產(chǎn)品有一定的價(jià)格空間、新產(chǎn)品能夠保持原有價(jià)位,，調(diào)整工作即大功告成,，考慮200x年的利潤(rùn)指標(biāo)，我們還是要做適當(dāng)?shù)目刂?，但價(jià)格調(diào)整一定要有競(jìng)爭(zhēng)力,，預(yù)計(jì)放在比目前競(jìng)品售價(jià)略低的價(jià)位，新產(chǎn)品一定要占領(lǐng)原有在全國自然形成的高價(jià)位,。

價(jià)格調(diào)整工作是非常重要的一步,，是一個(gè)系統(tǒng)工程，它要靠一系列的調(diào)整動(dòng)作來完成，困難是非常大的,，但我們必須明確,，“調(diào)整可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，但不調(diào)整是絕對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)!”

在調(diào)整過程中,，困難主要來自：

● 現(xiàn)通路中的庫存產(chǎn)品,，由于長(zhǎng)時(shí)間以來我們新型號(hào)上市都未做庫存清空，通路中的阻

滯型號(hào)沉淀過重,，而且一些代理商為年度返利存有大量庫存,。

● 由于采取不回收、不補(bǔ)差,，通過時(shí)間調(diào)整來完成價(jià)格調(diào)整,，勢(shì)必在一定時(shí)期影響銷量，而調(diào)整時(shí)間放在6,、7,、8三個(gè)月，正是銷售淡季出貨量小,，效果不容樂觀,。

● 由于老產(chǎn)品新型號(hào)所采用的配件與現(xiàn)產(chǎn)品的不同，勢(shì)必有剩余庫存,，盡管已考慮出處(新疆等新市場(chǎng))但沒有十分把握。

價(jià)格調(diào)整的工作步驟：

1,、調(diào)整代理商的返利政策,，刺激代理商銷售，盡量使代理商的庫存降低和合理進(jìn)貨并銷售,，適當(dāng)通過非正常途徑發(fā)布信息,，模糊政策，最大程度保證銷量,。

2,、制定統(tǒng)一代理合同，規(guī)范今后的市場(chǎng)操作,。對(duì)新加盟的代理商開始實(shí)施新政策,。

3、規(guī)范現(xiàn)有型號(hào)的統(tǒng)一性,，生產(chǎn)老款新型號(hào)產(chǎn)品,。

4、研發(fā)8個(gè)新產(chǎn)品,。試生產(chǎn),，正式投產(chǎn)。

5、正式通知降價(jià),，同時(shí)實(shí)行新價(jià)格階段供貨制(即通知之日起3個(gè)月后,，全國新的零售價(jià)正式啟動(dòng)，三個(gè)月為庫存清空期,。在此期間可以按新價(jià)格提貨,，但表示老產(chǎn)品已清空，公司協(xié)助部分分公司和代理商向已清空地區(qū)調(diào)貨,，最大程度消化庫存),。

6、啟動(dòng)全國統(tǒng)一價(jià)格體系運(yùn)行,。

公關(guān),、廣告策略

實(shí)際上，像我們這樣的企業(yè),，應(yīng)該是在制造產(chǎn)品的同時(shí),，還在制造名聲，制造的產(chǎn)品讓我們賺錢,，而制造的名聲讓我們多賣產(chǎn)品,。

制造名聲就是塑造品牌，在塑造品牌的時(shí)候,，既要做廣告又要做公關(guān),，廣告讓消費(fèi)者“買”我，公關(guān)是讓消費(fèi)者“愛”我,，塑造品牌是讓消費(fèi)者先“愛”我,，然后“買”我。

對(duì)于廣告的觀念我們必須明確這樣一個(gè)觀念：廣告是一個(gè)投資過程而絕非是消費(fèi)過程,。

廣告是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分,，在過去我們?cè)谒枷胍庾R(shí)中多多少少都存在著模糊意識(shí)，這樣,，代理商操作廣告,，使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的信息非常發(fā)散，同時(shí),，使一些代理商對(duì)廣告費(fèi)用理解為“返利”,。

對(duì)ab廣告目前存在的一些問題，我們首先要做的工作是統(tǒng)一對(duì)廣告的認(rèn)識(shí),，說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業(yè)人員,，對(duì)廣告的投入講求“三性一度”即：真實(shí)性、有效性,、系統(tǒng)性,、配合度。

今后ab將全力以赴地塑造強(qiáng)勢(shì)品牌形象，通過整合傳播,，勾勒出個(gè)性鮮明,、形象記憶深刻的ab品牌形象，品牌對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來講,，它是高于一切的有效資源,，它是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的“通行證”。

在品牌構(gòu)建的工作中,，我們必須完成一些基礎(chǔ)工作,，這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內(nèi)容我們可以看出,，在200x年公司在這些方面的投入是巨大的,，它們都是基礎(chǔ)之基礎(chǔ)，是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的基石,。在費(fèi)用有限的情況下,，我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分，通過發(fā)揮整合傳播的威力和效果來“以小博大”,。

● 制定ab品牌發(fā)展戰(zhàn)略,。

● 設(shè)計(jì)、實(shí)施ab品牌系統(tǒng),。

● 強(qiáng)化企業(yè)公共關(guān)系的工作,。

● 強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研工作。

● 科學(xué),、系統(tǒng),、有效的廣告發(fā)布。

● 調(diào)整公司企劃部的職能和人員結(jié)構(gòu),。

● 實(shí)效促銷(sp)是各市場(chǎng)終端的工作重點(diǎn)，200x年,，公司的各項(xiàng)工作將向終端轉(zhuǎn)移,。

售后服務(wù)策略

售后服務(wù)是公司品牌形象樹立的工作之一，它是一個(gè)主動(dòng)工作,，我們必須改變?cè)瓉碓谑酆蠓?wù)工作方面的“被動(dòng)”思想;售后服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的宣傳,、推廣過程，它不是“責(zé)任”這個(gè)觀念范疇,，只有我們?cè)谒枷敕矫婷鞔_認(rèn)識(shí),，才能保證在工作方針制定和投入上的正確。

建立和實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式是公司提升品牌形象,、提高品牌美譽(yù)度的關(guān)鍵,。在這個(gè)意義上，售后服務(wù)的投入力度，應(yīng)該高于廣告投入,。

目前,，公司面臨的主要問題是:沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式;現(xiàn)有售后服務(wù)管理人員素質(zhì)低下和后備

人才的匱乏;售后服務(wù)硬件投入不足。

在200x年,，在品牌基礎(chǔ)工作完成之后,，迅速規(guī)范售后服務(wù)模式，通過設(shè)計(jì)系統(tǒng)的售后服務(wù)軟件,，強(qiáng)行將公司的服務(wù)水平拉升至要求高度,，整體模式將在200x年全國戰(zhàn)略重點(diǎn)城市首先推廣實(shí)施。同時(shí),，提高售后服務(wù)管理人員的待遇,，引進(jìn)售后服務(wù)專業(yè)人才，強(qiáng)化管理,，保證實(shí)施效果,。

營銷監(jiān)督稽查策略

在各項(xiàng)制度出臺(tái)后，執(zhí)行力度的檢查工作就顯得尤其重要,，公司將成立營銷稽查組織,，采取定期和不定期、明察和暗訪方式對(duì)公司營銷機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行考察,，結(jié)果將納入對(duì)分公司經(jīng)理的績(jī)效考評(píng)結(jié)果,，與分公司經(jīng)理的薪資和分公司分紅應(yīng)該掛鉤。在今年的考評(píng)重點(diǎn)是終端管理,、售后服務(wù),、財(cái)務(wù)管理三個(gè)方面。

制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃篇十三

今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績(jī)上的提升,，甚至在個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績(jī)上的下滑,，在公司分析以后，發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機(jī)影響,，居民的購買力沒有得到上漲,，所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預(yù)期的效果。

雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好,，但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績(jī)上漲的最佳時(shí)期,，這是我們?cè)诜治隽耸袌?chǎng)的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計(jì)劃,，希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績(jī)的大提升：

一,、總體目標(biāo)

1、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)升級(jí),。

2,、重新整合品牌資源,，適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

3,、定位高端,，打造與之相適應(yīng)的資源配置，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

二,、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

1、 上半年競(jìng)爭(zhēng)烈度明顯減弱,，金融危機(jī)產(chǎn)生兩極分化,，受金融危機(jī)的影響，上半年與對(duì)手間的競(jìng)烈度相對(duì)較小,。各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均在想方設(shè)法應(yīng)對(duì) 疲軟的市場(chǎng),，開始顯現(xiàn)兩極分化跡象，以拜占庭,，東易,、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng),、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因,。

拜占庭是同行業(yè)里面最強(qiáng)勁的對(duì)手。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為：

品牌美譽(yù)較高,，口碑較好;

定位高端,，口號(hào)鮮明

材料使用有鮮明的賣點(diǎn)

工程一直保持高質(zhì)量

工地管理、包裝,、售后一直能維持較好狀態(tài)

設(shè)計(jì)師善于將自身鮮明的賣點(diǎn)與對(duì)手比較

2,、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

與往年不同的是，新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機(jī)影響的上半年市場(chǎng)更加雪上加霜,。如百安居的“包清工”,、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬

制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃篇十四

網(wǎng)絡(luò)推廣,，尤其是網(wǎng)絡(luò)品牌推廣,，不能僅局限于企業(yè)網(wǎng)站的高訪問量，還要保證各門戶網(wǎng)站,、行業(yè)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等等網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)品牌頻繁的曝光率,，利用主流網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)企業(yè)品牌的正面報(bào)道,，引導(dǎo)其它網(wǎng)絡(luò)媒體的大量轉(zhuǎn)載，以傳播企業(yè)品牌的核心信息,，增強(qiáng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口啤及美譽(yù)度,，提升企業(yè)品牌在目標(biāo)客戶群中的知名度和號(hào)召力,，最終影響網(wǎng)絡(luò)用戶的合作意向。根據(jù)防水建材行業(yè)特性,、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和我司的實(shí)際情況，結(jié)合20xx年我司年度戰(zhàn)略方向,，制定此網(wǎng)絡(luò)推廣策劃方案,。

一、時(shí)間：20xx年6月20日—20xx年2月20日

二,、20xx年年度目標(biāo)：1,、 完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。2,、完成對(duì)網(wǎng)站診斷,、優(yōu)化，增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn),、方便運(yùn)營推廣,。3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法,。結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn),、事件進(jìn)行炒作，利用差異化的傳播途徑,，避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突,。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強(qiáng)品牌的正面形象,，為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持,。4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,，增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。5,、完成品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,，報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇，社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,，瀏覽量超過5千人的貼子35篇,，流覽量超過1千人的貼子100篇。6,、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬人,，行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人，品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次.7,、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,，對(duì)網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控,、分析、優(yōu)化,。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,，行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì),。

三,、20xx年度具體工作安排表：我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(2個(gè)月為一個(gè)階段)

第二階段：8月20日—10月20日 1、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),，實(shí)現(xiàn)我司主要關(guān)鍵詞居于搜索引擎前列,。2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作,。3,、針對(duì)公司十一促銷活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,。4、調(diào)整,、優(yōu)化付費(fèi)廣告 5,、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道,。6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容,。7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù),。8,、完成網(wǎng)站訪問量3萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)10萬人,，品牌新聞報(bào)道60篇以上,，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬內(nèi)，pr值保持為3,，網(wǎng)站跳出率低于25%,，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。9,、月結(jié),、半年總結(jié)，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,，并制定相關(guān)優(yōu)化方案,。

第三階段：10月20日—12月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作,。2,、針對(duì)公司元旦促銷活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,。3、調(diào)整,、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳,。4、整理收集潛在客戶信息,、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。5,、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。6,、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù),。7、完成網(wǎng)站訪問量8萬人,，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,，品牌新聞報(bào)道60篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在50萬內(nèi),，pr值升級(jí)為5,，網(wǎng)站跳出率低于22%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%,。8,、周結(jié)、月結(jié),，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

第四階段：12月20日—2月20日 1,、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作,。2,、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳,。3,、 整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道,。4、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容,。5、 執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù). 6,、完成對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較,、分析及總結(jié)。7,、完成網(wǎng)站訪問量10萬人,，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人，品牌新聞報(bào)道120篇以上,，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬內(nèi),，pr值升級(jí)為4，網(wǎng)站跳出率低于20%,，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%,。9、月結(jié),、年結(jié),，并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。

四,、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額：百度預(yù)計(jì)：1萬元google預(yù)計(jì)：5000元搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化：中文站點(diǎn)優(yōu)化3000元,，阿里誠信通會(huì)員續(xù)費(fèi)：2600元網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用：4000元行業(yè)網(wǎng)vip會(huì)員費(fèi)用：20xx元中文站國內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用：600元/年 其它：總共預(yù)計(jì)：2.72萬元

制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃篇十五

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

根據(jù)今年行情總結(jié)出：年后一個(gè)月內(nèi)可以繼續(xù)賣保暖內(nèi)衣

3-4月份是傘具的銷售旺季

同時(shí)3月份開始上架長(zhǎng)袖t恤

4月份上短袖t恤，泳裝

4月中旬或下旬上花花公子t恤及花花公子及其他品牌商品的夏款!

9月份賣秋款商品

10底開始保暖內(nèi)衣的上架及銷售,，做好后勤保障工作,。

做好四大方面工作

1、產(chǎn)品定位

找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,，眾觀各大超級(jí)店鋪或是商城旗艦店,，大多數(shù)店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較專一(但不單一)和關(guān)聯(lián)!

2、做好供貨商及快遞公司的溝通關(guān)系

把握好和供貨商的關(guān)系可以有效的取得貨源。量走的大到一定程度可以有效的降低成本! 把握好快遞公司的關(guān)系可以大大減少售后工作量,，比如說可以及時(shí)發(fā)貨的話則不用受很急的顧客朋友的催促,。可以減少快遞成本!

3,、做好營銷推廣

這是重中之重!產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì),，價(jià)格有優(yōu)勢(shì)未必就賣的很火!顧客不知道這里有這類物超所值的商品賣，又如何賣的動(dòng)呢?所以最主要的就是做好營銷推廣!個(gè)人認(rèn)為最有效而見效的方式就是：直通車+用心

4,、做好客服銷售及售后服務(wù)

提升客服人員銷售技巧!不管能不能賣成不要得罪任何一名顧客，哪怕再刁鉆的顧客,。售后服務(wù)應(yīng)做到誠信,，是自己的失誤導(dǎo)致要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤!承擔(dān)失誤所造成的損失。顧客造成的售后工作則應(yīng)妥善處理,。讓顧客覺得理所應(yīng)當(dāng)需要他自身來承擔(dān)所需費(fèi)用,。做到讓顧客覺得我們服務(wù)好!

綜合分析

a、重點(diǎn)在芭莎內(nèi)衣專營店商城(重中之重),，消逝的電波,，kikiki_1975，nabasha誠信通,。

b,、4朋份開始，天氣開始轉(zhuǎn)熱,。尤其要做好商城的準(zhǔn)備和銷售工作,。杉杉牛仔，雅蘭芬內(nèi)衣,，紳門內(nèi)褲,，夏艷泳衣，情趣內(nèi)衣等,。

c,、做好品牌選擇和定位工作。表面上看公司新增好幾個(gè)品牌,，每天似乎很忙,，但是實(shí)際想想每個(gè)店鋪有什么品牌?哪些是主打?賣的好的又有哪些?其實(shí)不然，因?yàn)楸Ｅ瘍?nèi)衣要到十一月份才進(jìn)入旺季,，而且天堂傘馬上過銷售旺季,。那現(xiàn)在有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)還是很單一!當(dāng)然最主要的是沒有主打商品。讓我們一起來分析一下各店鋪的當(dāng)下能賣的商品結(jié)構(gòu)：《芭莎內(nèi)衣專營店》妮爾莉文胸,，雅蘭芬吊帶,、內(nèi)褲，杉杉牛仔?！断诺碾姴ā坊ɑü右路?、鞋子，天堂傘,，杉杉牛仔,。《kikiki_1975》花花公子衣服,、鞋子,，天堂傘，杉杉牛仔,?！渡衬械纳G洲》七波輝衣服、鞋子,。綜合觀看,，公司現(xiàn)有品牌主要是花花公子，天堂傘,，杉杉牛仔,，妮爾莉，雅蘭芬,，七波輝,。而且天堂傘即將走過銷售旺季。那么現(xiàn)有就是花花公子,，杉杉牛仔,，妮爾莉，雅蘭芬,，七波輝,。杉杉牛仔在網(wǎng)絡(luò)上推廣少，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)賣的不理想,。在我們也沒有推廣的情況下(推廣必定要花較大的資金,，而且不能保證百分百有效，很多人都不想成為第一個(gè)吃螃蟹的人)七波輝相對(duì)更新比較慢,，可能由于供應(yīng)商的情況,，公司這一塊行動(dòng)一直都是拖拖拉拉。再則供應(yīng)商規(guī)定江西市場(chǎng)不能銷售,。這么看來只有花花公子,，妮爾莉和雅蘭芬三個(gè)品牌合適推廣。我本人觀點(diǎn)并不主張要上許多個(gè)品牌,，我主張找對(duì)品牌,。那么在現(xiàn)在的情況下只能把花花公子,，妮爾莉，雅蘭芬做好推廣和服務(wù),。打響這幾個(gè)品牌,，讓公司在這幾個(gè)品牌上成為數(shù)一數(shù)二并不是不可能。問題在于我們?nèi)绾味ㄎ皇袌?chǎng)和推廣及做好每一個(gè)細(xì)節(jié),。

d,、定價(jià)要合理，根據(jù)自身情況和淘寶賣同類產(chǎn)品的行情定出合理的價(jià)格,，為以后做營銷推廣：促銷活動(dòng),，搭配減價(jià)，滿就送等活動(dòng)做相應(yīng)的工作,。

e,、九月份做好貓人內(nèi)衣和波斯登羽絨服談判工作。十月份中旬務(wù)必做好這兩個(gè)品牌和現(xiàn)有的南極人保暖內(nèi)衣的上架及推廣工作!

店鋪裝修

a,、在每一個(gè)產(chǎn)品鏈接中做好相關(guān)同類產(chǎn)品的相互鏈接，最好是圖片鏈接,。不要太多,，8-12款熱銷款則可。從而更好的激起消費(fèi)者購買欲,。促進(jìn)更大銷量,。

b、在淘寶店鋪中每一個(gè)產(chǎn)品鏈接里加入附帶產(chǎn)品的鏈接,。例：花花公子衣服鏈接里加入手提袋和夏款薄襪(進(jìn)價(jià)在一元以內(nèi),，也就是購買了花花公子產(chǎn)品拍下就可以送，從而實(shí)現(xiàn)買一個(gè)商品做三個(gè)信用度的快速增加)(盧壯負(fù)責(zé))

c,、在部分熱銷款中加入銷售記錄和顧客好評(píng)貼圖(可以用其他款的評(píng)價(jià))只要讓顧客朋友認(rèn)可,。

d、盡量做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,，建議在每一個(gè)商品鏈接結(jié)尾處加入該商品的正規(guī)授權(quán)圖片,，許可證等圖片。讓消費(fèi)者更確信其可行性,。

e,、左側(cè)類目多參照優(yōu)秀店鋪?zhàn)龇ǎM量簡(jiǎn)潔明了,，讓顧客容易找到所需要商品,。

綜合提議

a、工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊扣(和供應(yīng)商商談拍照事宜,，尤其要注意某些品牌的進(jìn)價(jià),。每一次拿回來后交給固定的某個(gè)人輸入電腦存檔、拍照、處理圖片,、上架,、客服銷售、拿貨(重點(diǎn),，包括拿貨時(shí)間和數(shù)量,，沒有的貨及時(shí)跟客服人員溝通，由客服人員打電話跟顧客溝通,，做到誠心誠信經(jīng)營)售后等,。

b、每個(gè)星期一開一次會(huì)議,，凝結(jié)大家力量,，多出主意，多出對(duì)策,。員工對(duì)本公司運(yùn)行狀況最了解,，所以建議多聽聽大家的意見!大家齊心協(xié)力公司一定更快更強(qiáng)的發(fā)展!