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門店店長的工作職責(zé)篇一

(本崗位關(guān)鍵職責(zé)描述：帶領(lǐng)全體員工完成每月銷售目標(biāo)及進行終端形象推廣與傳播,，以建立良好的市場口碑)

職責(zé)與工作任務(wù)：

職責(zé)一(負責(zé)店內(nèi)綜合管理)

1.統(tǒng)籌制定每月銷售計劃和任務(wù)分配

2.協(xié)助落實產(chǎn)品促銷和效果追蹤

3.洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略

4.協(xié)助店鋪同事,，合理分配工作,，培養(yǎng)有潛力員工

5.定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表

職責(zé)二(負責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督)

1.負責(zé)員工日?？记诒O(jiān)督

2.負責(zé)對員工著裝,，士氣與精神面貌進行檢查

3.負責(zé)對員工服務(wù)規(guī)范進行監(jiān)督

4.負責(zé)監(jiān)督員工目標(biāo)完成進度

5.負責(zé)店鋪形象日常維護與管理

6.負責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督

7.負責(zé)每日交接班工作記錄與盤點

8.負責(zé)日常維修申請及處理

9.負責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理

10負責(zé)店內(nèi)放火防盜等安全控制與檢查

職責(zé)三(負責(zé)對店員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo))

1.負責(zé)店鋪每日/周/月銷售計劃的制定，并分解到班組,、個人及時段并監(jiān)督完成

2.負責(zé)店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行,，活動結(jié)束后組織店員進行總結(jié)分析

3.負責(zé)每季新品上市時嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日常活潑區(qū)域布置與陳列

4.負責(zé)每日盤點庫存狀況,，對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施,，確保店內(nèi)商品庫存合理

5.負責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐

6.負責(zé)每日向公司傳送銷售日報，《蓮~山課件》并進行總結(jié)分析

7.負責(zé)店鋪賬目嚴格管理,，做到日清

職責(zé)四(負責(zé)對店內(nèi)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo))

1.參與店內(nèi)促銷活動推廣與策劃,，活動結(jié)束后與店員一齊進行總結(jié)與分析

2.負責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐

3.對當(dāng)天發(fā)生的主要事情進行記錄并及時處理和總結(jié)報告

4.負責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確

5.做好貨品的補充計劃和調(diào)撥管理

6.建立顧客資源檔案

7.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪，持續(xù)電話和信息聯(lián)系

8.關(guān)注顧客所需款式到貨狀況,，有新款上市及時通知客戶

職責(zé)五(進行團隊管理)

1.做好每日店鋪開收工作安排,，確保準時開店和收店盤點清楚

2.本班次人員日常考勤,，考核到嚴格公正

3.早晚班或交接工作協(xié)調(diào)

4.對員工的激勵和賣場士氣提升,，《第一范文》持續(xù)良好的工作激情

5.對每日營業(yè)工作做到事前有計劃，執(zhí)行有條理

門店店長的工作職責(zé)篇二

本崗位關(guān)鍵職責(zé)描述(完成當(dāng)日銷售任務(wù)的同時,，協(xié)助店長對店鋪進行管理)

職責(zé)一(協(xié)助店長完成店鋪的日常管理工作)

1.跟蹤落實產(chǎn)品促銷計劃及效果跟蹤

2.協(xié)助店長合理安排店內(nèi)員工的工作,，培養(yǎng)有潛力的員工

3.完成每日銷售報表的制作，并上傳至公司

職責(zé)二(負責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督)

1.負責(zé)員工日?？记?/p>

2.負責(zé)對員工著裝,，士氣與精神面貌進行檢查

3.觀察員工的服務(wù)細節(jié)及服務(wù)是否規(guī)范

4.與店長一齊對店鋪形象進行維護與管理

5.協(xié)助店長在每季新品上市時嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日常區(qū)域布置與陳列

6.負責(zé)店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的總結(jié)

7.負責(zé)每日交接班工作的記錄

8.負責(zé)店鋪頭上的前期處理

門店店長的工作職責(zé)篇三

店長是商場每一單店的領(lǐng)導(dǎo)者，是每個店面的核心,。優(yōu)秀店長能發(fā)揮公司企業(yè)文信息傳播的紐帶作用,，是商廈銷售政策、品牌銷售制度的執(zhí)行者和具體操縱者;優(yōu)秀店長又是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,，一個優(yōu)秀的店長就象一個優(yōu)秀的導(dǎo)演,，能夠促使員工充分發(fā)揮自身作用，更好地打造自己的職業(yè)生涯,。

同時,，一個優(yōu)秀的店長能站在經(jīng)營者的立場上，綜合的,、科學(xué)的分析店鋪運營狀況,，全力貫徹執(zhí)行商廈的經(jīng)營方針,，執(zhí)行品牌、專柜的策略,，推動業(yè)績的提升,。因此，為全面發(fā)揮店長職能,，特制定如下管理規(guī)范:

一,、店長工作職責(zé):

店長工作職責(zé)是每一個店店長執(zhí)行店務(wù)工作的基本準則，明確店長的工作職責(zé),，有利于店長把握店鋪日常工作環(huán)節(jié)的管理,。合理的運用公司賦予店長應(yīng)盡的職責(zé)。并在店鋪每日運做的各個環(huán)節(jié)把握重點,，創(chuàng)造佳績,。

1、理解品牌的經(jīng)營方針,，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略,。

2、遵守公司各項規(guī)定,，執(zhí)行上級指示,，完成公司下達任務(wù)。

3,、負責(zé)管理專柜的日常工作,，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài),，并對導(dǎo)購進行培訓(xùn),。

4、負責(zé)盤點,、帳薄制作,、商品交接的準確無誤。

5,、負責(zé)店面內(nèi)貨品補齊,，商品陳列。

6,、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題,。

7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)助,。

8,、定時按要求帶給周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

9、了解周圍品牌銷售狀況,，登記并帶給每一天店內(nèi)客流量資料,。

10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,，調(diào)節(jié)賣場購物氣氛,。

門店店長的工作職責(zé)篇四

店長的工作流程主要有：

1.門店的區(qū)域檢查，店內(nèi)外的巡視及衛(wèi)生安全問題的審查,。

2.門店檢查流程方法的制定和有條理的管理門店制度的施行,。

3.按照門店生產(chǎn)經(jīng)營習(xí)慣，間斷性的檢查門店經(jīng)營狀況,，并制定檢查時段表,，詳細記錄門店的各個階段時間的經(jīng)營信息。

4.制定銷售計劃,，提升員工服務(wù)質(zhì)量，為門店制定工作指標(biāo),，完成門店的階段性計劃與目標(biāo),，并作出總結(jié)。

5.提升自身組織領(lǐng)導(dǎo)潛力,，協(xié)調(diào)好門店各工作崗位和員工的關(guān)系,，下達或制定各項工作指標(biāo)。

6.持續(xù)工作的用心性,，能夠影響和帶動員工投入到門店的建設(shè)中,，有職責(zé)感，有事業(yè)心,，經(jīng)驗及閱歷豐富,。

以上便是店長的工作流程總結(jié)，而做好一個店長,，除了以上幾點的工作流程之外,，還務(wù)必真心熱愛門店的管理工作，因為只有真正將自身發(fā)展與門店效益結(jié)合在一齊才能全身心的投入到門店的經(jīng)營建設(shè)活動中來;而同時由于此刻的市場需求和消費者需求不斷擴大,，門店的管理需要越來越多的專業(yè)性人才,，所以現(xiàn)今的店長需要掌握必須過硬的專業(yè)知識，更加需要一些經(jīng)濟管理型人才的注入來推動門店管理的發(fā)展,。

門店店長的工作職責(zé)篇五

店長的工作職責(zé):

1.了解品牌的經(jīng)營方針,，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

2.遵守公司各項規(guī)定,，執(zhí)行上級指示,，完成公司下達任務(wù)。

3.負責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),，及時反映員工動態(tài),，并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。

4.負責(zé)盤點,、帳簿制作,、商品交接的準確無誤。

5.負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊,，商品陳列,。

6.協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

7.協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào),。

8.定時按要求帶給周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動,。

9.了解周圍品牌銷售狀況，登記并帶給每一天店內(nèi)客流量資料,。

10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

門店店長的工作職責(zé)篇六

職責(zé)：

1,、全面主持店面的管理工作,，配合公司的各項營銷策略的實施，完成公司下達的銷售任務(wù);

2,、制定高效定量的日常工作計劃;

3,、做好門店各組的分工管理工作;

4、監(jiān)督商品的訂貨,、上貨,、補貨，做好商品陳列,、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等工作;

5,、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,，負責(zé)保衛(wèi),、防火等作業(yè)管理;

7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

8,、負責(zé)對員工的培訓(xùn),。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2,、5年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;

3、較強的團隊管理能力和溝通能力,，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

4,、精通團隊管理,、客戶管理、商品管理,、陳列管理,，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行,。

門店店長的工作職責(zé)篇七

1.統(tǒng)籌制定每月銷售計劃和任務(wù)分配

2.洞察周邊環(huán)境,，帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略

3.協(xié)助店鋪同事，合理分配工作,，培養(yǎng)有潛力員工

4.定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表

5.負責(zé)對員工著裝,，士氣與精神面貌進行檢查

6.負責(zé)對員工服務(wù)規(guī)范進行監(jiān)督

7.負責(zé)監(jiān)督員工目標(biāo)完成進度

8.負責(zé)店鋪形象日常維護與管理

9.負責(zé)店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行，活動結(jié)束后組織店員進行總結(jié)分析

10.負責(zé)每季新品上市時嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日?；顫妳^(qū)域布置與陳列

11.負責(zé)每日盤點庫存情況,，對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施，確保店內(nèi)商品庫存合理

12.負責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐

13,、建立顧客資源檔案

14.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪,，保持電話和短信聯(lián)系

15.關(guān)注顧客所需款式到貨情況,，有新款上市及時通知客戶

門店店長的工作職責(zé)篇八

1,、負責(zé)門店預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達成,，包括銷售額,、毛利,、營運成本,、商品損耗,、利潤,、庫存等;

2,、計劃并實施對直接下屬的目標(biāo)管理，檢查,、督導(dǎo)各級管理者的工作,，協(xié)調(diào)店內(nèi)各部門之間的關(guān)系，評估,、考核直接下屬;

3,、監(jiān)督店內(nèi)商品的進貨驗收、庫存管理,、商品陳列,、盤點、損耗,、清潔,、衛(wèi)生、財務(wù)管理工作;

4,、負責(zé)門店人員管理與發(fā)展,、團隊建設(shè);培訓(xùn),、指導(dǎo)下屬，培養(yǎng)本崗位接班人;并安排,、指導(dǎo),、監(jiān)督門店mt及其它儲備人員的管理工作;

5、督導(dǎo)各部門做好全店的業(yè)績考核工作;

6,、處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的意外事件及顧客投訴;

7,、執(zhí)行總部下達的促銷活動、計劃和價格調(diào)整方案并及時反饋相關(guān)的執(zhí)行情況;

8,、負責(zé)部門設(shè)備,、存貨等資產(chǎn)的管理及安全，指導(dǎo)員工合理使用和維護各項設(shè)備,，提高設(shè)備的使用效率,，開源節(jié)流，落實各項節(jié)能措施;

9,、按公司人事管理權(quán)限,，合理行使人事權(quán)：對員工的招聘、調(diào)動,、提升,、獎懲、辭退有建議權(quán);

10,、定期向上級管理層匯報店內(nèi)各項經(jīng)營業(yè)績,、指標(biāo)完成進度等門店運營情況;

門店店長的工作職責(zé)篇九

1.店內(nèi)日常事物、人員的管理,。

2.遵守公司的各項規(guī)定,，執(zhí)行上級指示，完成公司下達的任務(wù),。

3.負責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購員的工作表現(xiàn),，及時反映員工動態(tài)，并作出有效調(diào)整,。

4.負責(zé)盤點,，賬簿的管理、員工貨品交接是否準確,。

5.激發(fā)員工的工作熱情,，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

6.依據(jù)本店實際情況執(zhí)行銷售策略,。

7.及時提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動(安排員工做市場調(diào)研),。

8.詳細了解店里的運營情況，給上級一些有效的建議,。

9.負責(zé)店內(nèi)貨品的補充和調(diào)整,，以及貨品的擺放陳列,。

10.負責(zé)店內(nèi)的收鉗工作。

11.遇有異常應(yīng)及時上報公司,。

門店店長的工作職責(zé)篇十

1,、全面主持店面管理工作，配合公司的各項營銷策略的實施;

2,、執(zhí)行公司下達的各項任務(wù);

3,、做好門店各個部門的分工管理工作;

4、負責(zé)商品的要貨,、上貨,、補貨，做好進貨驗收,、商品陳列,、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

5、負責(zé)店鋪各種賬務(wù),、單據(jù),、票據(jù)、報表管理;

6,、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

7,、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責(zé)保衛(wèi),、防火等作業(yè)管理;

8,、負責(zé)處理顧客投訴，維護良好的顧客關(guān)系,，負責(zé)維護商城關(guān)系等;

9,、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。