人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶,。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

與老板的溝通技巧案例篇一

部門主管李副總發(fā)現(xiàn),，梁經(jīng)理到研發(fā)部以來(lái),，幾乎每天加班。他經(jīng)常第2天來(lái)看到梁經(jīng)理電子郵件的發(fā)送時(shí)間是前一天晚上10點(diǎn)多,，接著甚至又看到當(dāng)天早上7點(diǎn)多發(fā)送的另一封郵件。這個(gè)部門下班時(shí)總是梁經(jīng)理最晚離開(kāi),，上班時(shí)第1個(gè)到,。但是，即使在工作量吃緊的時(shí)候,，其它同仁似乎都準(zhǔn)時(shí)走,，很少跟著他留下來(lái)。平常也難得見(jiàn)到梁經(jīng)理和他的部屬或是同級(jí)主管進(jìn)行溝通,。

李副總對(duì)梁經(jīng)理怎么和其它同事,、部屬溝通工作覺(jué)得好奇，開(kāi)始觀察他的溝通方式,。原來(lái),，梁經(jīng)理部是以電子郵件交代部屬工作。他的屬下除非必要,，也都是以電子郵件回復(fù)工作進(jìn)度及提出問(wèn)題,。很少找他當(dāng)面報(bào)告或討論。對(duì)其它同事也是如此,，電子郵件似乎被梁經(jīng)理當(dāng)作和同仁們合作的最佳溝通工具,。

但是，最近大家似乎開(kāi)始對(duì)梁經(jīng)理這樣的溝通方式反應(yīng)不佳,。李副總發(fā)覺(jué),，梁經(jīng)理的部屬對(duì)部門逐漸沒(méi)有向心力，除了不配合加班,，還只執(zhí)行交辦的工作,，不太主動(dòng)提出企劃或問(wèn)題。而其它各年主管,，也不會(huì)像梁經(jīng)理剛到研發(fā)部時(shí),，主動(dòng)到他房間聊聊，大家見(jiàn)了面,，只是客氣地點(diǎn)個(gè)頭,。開(kāi)會(huì)時(shí)的討論，也都是公事公辦的味道居多,。

李副總趁著在樓梯間抽煙碰到另一處陳經(jīng)理時(shí),，以閑聊的方式問(wèn)及小主管和梁經(jīng)理工作相當(dāng)認(rèn)真，可能對(duì)工作以外的事就沒(méi)有多花心思,。李副總也就沒(méi)再多問(wèn),。

這天，李副總剛好經(jīng)過(guò)梁經(jīng)理房間門口，聽(tīng)到他打電話,，討論內(nèi)容似乎和陳經(jīng)理業(yè)務(wù)范圍有關(guān),。他到陳經(jīng)理那里，剛好陳經(jīng)理也在說(shuō)電話,。李副總聽(tīng)談話內(nèi)容,，確定是兩位經(jīng)理在談話。之后,，他找了陳經(jīng)理,，問(wèn)他怎么一回事。明明兩個(gè)主管的辦公房間就在隔鄰,，為什么不直接走過(guò)去說(shuō)說(shuō)就好了,，竟然是用電話談。

陳經(jīng)理笑答,，這個(gè)電話是梁經(jīng)理打來(lái)的,，梁經(jīng)理似乎比較希望用電話討論工作，而不是當(dāng)面溝通,。陳經(jīng)理曾試著要在梁經(jīng)理房間談,，而不是當(dāng)面溝通。陳經(jīng)理不是最短的時(shí)間結(jié)束談話,，就是眼睛還一直盯著計(jì)算機(jī)屏幕,，讓他不得不趕緊離開(kāi)。陳經(jīng)理說(shuō),，幾次以后,，他也寧愿用電話的方式溝通，免得讓別人覺(jué)得自己過(guò)于熱情,。

了解這些情形后,，李副總找了梁經(jīng)理聊聊，梁經(jīng)理覺(jué)得,。效率應(yīng)該是最需要追求的目標(biāo),。所以他希望用最節(jié)省時(shí)間的方式，達(dá)到工作要求,。李副總以過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)告訴梁經(jīng)理,，工作效率重要，但良好的溝通絕對(duì)會(huì)讓工作進(jìn)行順暢許多,。

案例點(diǎn)評(píng)：

很多管理者都忽視了溝通的重要性,，而是一味地強(qiáng)調(diào)工作效率。實(shí)際上,，面對(duì)面溝通所花的些許時(shí)間成本,，絕對(duì)能讓溝通大為增進(jìn),。

溝通看似小事情，實(shí)則意義重大!溝通通暢,，工作效率自然就會(huì)提高,，忽視溝通，工作效率勢(shì)必下降,。

結(jié)束語(yǔ)：作為專業(yè)監(jiān)理人員,，不僅需要扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)，而且需要良好的溝通能力,，與內(nèi)部人員溝通，與建設(shè)單位溝通,，與施工單位溝通,，處理各方關(guān)系等，都離不開(kāi)良好的溝通技巧,。希望大家通過(guò)以上的小故事,，有所思考和感悟，在實(shí)際工作中有目的的加以運(yùn)用,，

與老板的溝通技巧案例篇二

若要影響他人,，先要縮短心理距離。

相比起一般的人,，人們更愿意聽(tīng)取朋友的意見(jiàn),。而有兩個(gè)有效的方法可以很好地拉進(jìn)雙方距離：相似性和贊美。

有的領(lǐng)導(dǎo)人為了在下屬面前樹(shù)立自己的威信,，采取指令性的語(yǔ)言,，把自己跟下屬區(qū)分開(kāi)。但是,，請(qǐng)仔細(xì)想想,，如果一個(gè)人用一種高高在上的語(yǔ)氣跟你說(shuō)話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方這種講話方式會(huì)讓你不愿意認(rèn)真聽(tīng),，同時(shí)內(nèi)心產(chǎn)生一種抗拒感,。聰明的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)運(yùn)用寬松的語(yǔ)言，找到與下屬的共同點(diǎn),，拉進(jìn)心理上的距離,。共同意識(shí)的提出，能使激烈反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的人,，也不再和領(lǐng)導(dǎo)者意見(jiàn)相反了,，而且會(huì)平心靜氣地聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)者的勸說(shuō)，這樣,，領(lǐng)導(dǎo)者就有了闡明自己觀點(diǎn)的機(jī)會(huì),，進(jìn)而攻入下屬的心,。

另外，贊美也是一個(gè)能夠拉進(jìn)距離的好方法,。作為領(lǐng)導(dǎo),，應(yīng)適時(shí)地給予鼓勵(lì)慰勉，褒揚(yáng)下屬的某些能力,，引導(dǎo)他們順?biāo)兄?，更加賣力地工作。數(shù)據(jù)表明,，對(duì)他人品格,、態(tài)度或表現(xiàn)的積極評(píng)價(jià)可使被贊美者對(duì)贊美者產(chǎn)生好感，并心甘情愿地遵照后者的意愿做事,。

在你講話的時(shí)候,，你什么都聽(tīng)不到

在日常工作中，有些領(lǐng)導(dǎo)人在下屬還沒(méi)匯報(bào)完就開(kāi)始自己滔滔不絕,。細(xì)想一下,，當(dāng)一個(gè)人話說(shuō)到一半被別人打斷，心中記著還沒(méi)講完的話,，他又怎么能好好地聽(tīng)你的話呢?領(lǐng)導(dǎo)傾聽(tīng)不是只聽(tīng)自己想聽(tīng)到的內(nèi)容,，而是要做到敞開(kāi)心胸，毫無(wú)偏見(jiàn),，試著站在對(duì)方的立場(chǎng)來(lái)理解他的處境,。把“自我中心”拋在一邊。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真傾聽(tīng)的時(shí)候,，我們會(huì)發(fā)現(xiàn),，員工的反應(yīng)會(huì)更積極，覺(jué)得自己的意見(jiàn)受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,。其實(shí),，聚精會(huì)神地傾聽(tīng)是讓員工覺(jué)得自己有存在價(jià)值的方式之一。

推心置腹,，替員工講出顧慮

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),，在工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)把一些相對(duì)困難的任務(wù)交給下屬。下屬面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，只能勉強(qiáng)答應(yīng),，心中難免會(huì)有怨言。此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)不妨站在員工的角度上,，替他把顧慮講出來(lái),，比如：“我知道你現(xiàn)在比較忙，你可以先把手頭的事情做完后再完成這個(gè)事情,?！被蛘撸骸拔抑蓝唐趦?nèi)要聯(lián)系這么多家公司有難度…”如此一來(lái),，員工便會(huì)覺(jué)得老板在安排工作之前有考慮實(shí)際的情況，而不是隨意地分配任務(wù),。這樣,，老板隨后說(shuō)的話也就更容易被員工聽(tīng)進(jìn)去。

運(yùn)用你的“認(rèn)同權(quán)利”

領(lǐng)導(dǎo)者可以在員工中建立自己的專家權(quán)威,。員工在做事的過(guò)程中可能遇到一些自己的專業(yè)知識(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題,，如果此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)能提供對(duì)員工有幫助的指導(dǎo)，比如提供自己過(guò)去積累的經(jīng)驗(yàn),、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知,、怎么樣提高工作效率，員工會(huì)慢慢信賴你的水平,。除了專業(yè)知識(shí)以外,，管理者還可以利用自己的人生閱歷，或者一些優(yōu)秀的性格特征,、人格魅力,，讓員工發(fā)自內(nèi)心地欽佩,。這在現(xiàn)代管理學(xué)中被稱為“認(rèn)同權(quán)力”,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)成為員工的“仰慕對(duì)象”，領(lǐng)導(dǎo)的影響力會(huì)大大提升,。

如何與員工有效溝通是一門藝術(shù),，還有更多的技巧需要領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中慢慢積累。善用以上四個(gè)技巧,，可以有效地提升領(lǐng)導(dǎo)與下屬的溝通能力,。