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最新護理人員績效考核方案依據(jù)(三篇)

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最新護理人員績效考核方案依據(jù)(三篇)
時間:2022-12-15 09:18:21     小編:zdfb

為了確保事情或工作得以順利進行,,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,,方案一般包括指導(dǎo)思想,、主要目標、工作重點,、實施步驟,、政策措施、具體要求等項目,。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢,?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

護理人員績效考核方案依據(jù)篇一

護士績效考核總分=基礎(chǔ)分+加分項+減分項

(一)基礎(chǔ)分:

護士績效考核基礎(chǔ)分滿分為100分,由護士長對護士的綜合考評初評,、護理部主任復(fù)評,。

考核方法:

建立護理人員工作考核記錄本,,護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次,護理部主任再進行復(fù)評,。其中護士長基礎(chǔ)分滿分100分,,占基礎(chǔ)分得分的60%;護理部主任基礎(chǔ)分滿分100分,,占基礎(chǔ)分得分的40%,。考核內(nèi)容有思想品德,、工作責任心,、業(yè)務(wù)能力、工作效率,、團隊精神,、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度,、安全意識,、出勤、差錯及投訴等,。

(二)加分項目

(1)獲得病人口頭或書面表揚者當月加10分

(2)護士根據(jù)自身的專業(yè)知識以及服務(wù)技巧,,自己編寫培訓(xùn)課件,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)認可后報人力資源部審查許可,,最終成功進行推廣的一次加20分,。

(3)醫(yī)院及護理部組織的各類培訓(xùn)考試成績在90分(含)以上者當月加5分。

(4)參加醫(yī)院及護理部業(yè)務(wù)學習一次加2分,。

(三)扣分項目

(1)發(fā)生差錯或被病人投訴,,當月扣10分。

(2)醫(yī)院及護理部組織的'各類考試成績低于60分者當月扣5分,。

(3)無故不參加醫(yī)院及護理部業(yè)務(wù)學習者一次扣2分,。

護士個人績效總分=護士長考核分×30%+護理部專行項考核分×30%+病人滿意分×40%+個人加分/減分。

注:護理組根據(jù)每月考評情況進行年終總評,,以作為評優(yōu),、年終獎金發(fā)放、來年薪資調(diào)整的依據(jù),,具體方法及計算公式如下:

方法:護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎(chǔ)分的平均值,。公式:年度考核分=員工基礎(chǔ)分1-12月之和/12

護理部各層級要高度重視考核工作,護士長,、護理部主任要做到注重實績,、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價,。

(一)護士長對護士考核內(nèi)容包括:

①工作完成情況(10分):基本工作任務(wù)是否按時完成,。

②業(yè)務(wù)能力(10分):專業(yè)知識應(yīng)用能力、靈活應(yīng)變能力,、緊急時間處理能力等,。

③工作效率(10分):檢核工作的時效性。

④工作質(zhì)量(10分):工作質(zhì)量醫(yī)院滿意度,、病人滿意度調(diào)查,。

⑤勞動紀律(10分):結(jié)合醫(yī)院管規(guī),對于產(chǎn)生負激勵的員工,,每次扣2分,。

⑥工作態(tài)度(10分):工作狀態(tài)、工作積極性,、主動性,、創(chuàng)新性等

⑦出勤率(10分):一次遲到、早退,、扣0.5分,;請事假一天扣0.5分;請病假不扣分,,曠工一天扣5分,;

⑧團結(jié)協(xié)作(10分):護士之間發(fā)生矛盾、糾紛的,,每人扣2分,。

⑨發(fā)生差錯事故(10分):每發(fā)生一次差錯事故扣2分。

⑩服務(wù)態(tài)度(10分):包含對內(nèi)業(yè)務(wù)和對外業(yè)務(wù)的服務(wù)滿意度,,每發(fā)生一次病人投訴扣2分,,內(nèi)部投訴扣1分。

注:以上每項扣分項扣完為止,,不加扣,。滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu),,90~80分為良,,79~60分為合格,,59分以下為不合格,。

注:優(yōu)占科室護士總數(shù)20%-30%,良好占科室護士總數(shù)50%,,合格占科室護士總數(shù)20%,,不合格占科室護士總數(shù)0%-10%

中級為1.4

護師為1.3

護士為1.2

見習期護士為1.1

前臺護士:1.1

導(dǎo)檢護士:1.0

科室護士:1.1

組長崗位:1.2

個人績效考核總分%×職稱系數(shù)×崗位系數(shù)×獎金基數(shù)=該護士的獎金數(shù)。

((營業(yè)額×0.035)/全員系數(shù)總和×護理人員總?cè)藬?shù))/護理人員考評系數(shù)總和=獎金基數(shù)

護理人員績效考核方案依據(jù)篇二

為調(diào)動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,促進護理人員分配制度改革,以充分調(diào)動護士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展.特制定護士績效考核方案,具體內(nèi)容如下:

護士績效考核總分=基礎(chǔ)分+加分項+減分項

(一)基礎(chǔ)分:

護士績效考核基礎(chǔ)分滿分為100分,,由護士長對護士的綜合考評初評,、護理部主任復(fù)評。

考核方法:

建立護理人員工作考核記錄本,,護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次,,護理部主任再進行復(fù)評。其中護士長基礎(chǔ)分滿分100分,,占基礎(chǔ)分得分的60%,;護理部主任基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的20%,??己藘?nèi)容有思想品德、工作責任心,、業(yè)務(wù)能力,、工作效率、儀容儀表,、勞動紀律,、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度,、安全意識,、出勤、差錯及投訴等,。

(二)考核內(nèi)容見附表

護士個人績效總分=護士長考核分×60%+護理部專項考核分×20%+病人滿意分×20%注:護理組根據(jù)每月考評情況進行年終總評,,以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放,、來年薪資調(diào)整的依據(jù),,具體方法及計算公式如下:

方法:護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎(chǔ)分的平均值。

公式:年度考核分=員工基礎(chǔ)分1-12月之和/12

護理部各層級要高度重視考核工作,,護士長,、護理部主任要做到注重實績、客觀公正,、實事求是,,給每一位護理人員進行公正的評價。三,、護理人員獎金組成

(個人績效考核總分×績效系數(shù)+崗位系數(shù))×獎金基數(shù)=該護士的獎金數(shù),。

附件:

1、《護士績效考核表1》

2,、《護士績效考核表2》

每月通過三基考核,、護理部綜合考評,、護士長夜查房、護理部集中檢查,、護士長手冊等方式對病區(qū)管理,、重病人護理、急救物品,、護理文件,、消毒隔離、??瀑|(zhì)量等項目進行集中考核最后總結(jié)出總成績進行算分排名,。對于月排名第一的科室醫(yī)院給予獎勵500元,最后一名扣科室獎金200元的方式進行考核,。

護理人員績效考核方案依據(jù)篇三

為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動,,落實護士績效改革,通過多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配原則,,進一步調(diào)動護理人員的工作積極性和主動性,提高護理服務(wù)質(zhì)量,。結(jié)合我院績效考核方案,,現(xiàn)建立護理績效考核分配機制,根據(jù)護士層級(職稱,、科室承擔工作)工作量,、工作質(zhì)量、病人滿意度,、科內(nèi)工作評議進行測算,,每月將質(zhì)控重點列入考核,

一,、績效工資的分配原則按醫(yī)院獎金分配方案原則進行二次分配,。

二、護士根據(jù)現(xiàn)有職稱,、工作年限,、業(yè)務(wù)能力等將崗位分為一、二,、三,、四級護士、責任護士,、藥班護士,、夜班護士。具體分配要求:根據(jù)各科室實際情況,,調(diào)整不同班次系數(shù),。

建議:

各班次系數(shù):四級護士:1.2三級護士:1.1二級護士:1.0責任護士:1.2夜班護士:1.1主班護士:1.0藥班護士:1.0護士長:暫參照醫(yī)院規(guī)定的領(lǐng)取科室人均獎金的1.2系數(shù),。

附:根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,,入院不滿一年的護士不享受獎金,,二級護士再不能單獨定夜班前,其責任系數(shù)折半,,兼任多項工作者,,系數(shù)按最高一項加,不累計,。

三:加扣分數(shù)

(一)加分

1.病人或家屬書面表揚至護士長處,,為個人加績效分0.5分。

2.病人或家屬書面表揚至護理部或院領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)職能科室,,科室加績效分2分,,當事人加績效分1分。

3.被護士長臨時點名加班者,,一次加績效分0.2分,,或根據(jù)科室具體考核方式計入工作量。

4.加班參加危重病人搶救,,一次加績效分0.2分,。

5.杜絕差錯事故一次,為當事人加績效分0.5分,。

6.因工作需要進行人員調(diào)配時,,科室服從安排,主動積極給予支持的,,每次獎勵科室績效分2分,。

(二)扣分

因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到醫(yī)院、護理部,,扣科室當月質(zhì)控分數(shù)2分,,扣當事人績效分5分。

2.因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到護士長,,扣當事人績效分2分,。

3.護士之間出現(xiàn)爭吵不和諧因素反饋到護理部,扣科室績效分數(shù)2分,,扣雙方當事人績效分各2分,。

4.嚴格考勤制度,遲到一次或無正當理由電話請假或上班前3小時內(nèi)請假者扣當事人績效分數(shù)2分,。

5.未嚴格交接班,,出現(xiàn)差錯、丟失物品扣當事人績效分數(shù)1分,,根據(jù)情況酌情賠償,。

6.搶救病人時拒絕加班扣當事人績效分2分,。

7.工作需要進行人員調(diào)配,科室不服從安排者,,扣科室績效分2分,。

8.不認真帶教,學生出現(xiàn)差錯反饋到護理部或院里,,每次扣科室績效分2分,,科室扣帶教老師績效分2分。

9.上班時間聯(lián)系與工作無關(guān)的事情,,手機,、電話聊天,被醫(yī)院,、護理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分,;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),,每次扣當事人績效分數(shù)2分。

10.上班時間著裝不合要求(如衣領(lǐng)外漏,,未著白色或肉色襪子,,未穿工裝、裙子下擺露出,、光腿赤腳穿鞋,、未戴胸牌及院徽、發(fā)型不合要求),,護理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分,;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),,每次扣當事人績效分數(shù)2分。

11.上班時間干私活,、吃零食,、看雜志或小說,玩電腦,、玩手機,,護理部二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績效分5分,,扣當事人2分,;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),每次扣當事人績效分數(shù)2分,。

12.上班時間聊天,,護理部或二級質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分,;被病區(qū)護士長發(fā)現(xiàn),,每次扣當事人績效分數(shù)2分。

13.屬于雙控及在最后成績中扣分的項目有:

(1)夜間睡崗,,每人次扣除2分,;

(2)護士素質(zhì)當中出現(xiàn)的問題(上班吃零食,、玩游戲,、玩手機、不按照規(guī)范著裝佩戴,、護士站擺放或看與專業(yè)工作無關(guān)的書籍),,每人次扣除2分。

(3)護士長未按照規(guī)范進行夜間質(zhì)量的控制,,每人次扣除2分,。

(4)在各項考試考核過程中,出現(xiàn)無故缺考,,每人次扣除2分,。

四、護士長根據(jù)科室實際情況有權(quán)對個人工作績效分配方案作出調(diào)整,,獎勵及扣罰細則可根據(jù)各科室實際情況制定,,特殊情況可臨時決定。

五,、各科室根據(jù)護理部制定的績效考核方案,,結(jié)合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。

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