總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

跟單員每日工作總結(jié)篇一

1,、什么是跟單：跟單是英文walkthrough的直譯，意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束――一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束――一整套業(yè)務(wù)流程,。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)――各種證據(jù),、單據(jù)、報表等――對業(yè)務(wù)流程進行重復(fù)模擬,。

2,、跟單員的定義（documentary handler）：跟單員是指在國際貿(mào)易過程中，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),，指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員,。（不能兼職,，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責(zé)的人,，都是跟單員,。

3、跟單員的工作內(nèi)容,。跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實的.專業(yè)人員,，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。

4,、跟單員工作的重要性,。面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,，在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,，重要性不斷突顯出來，在很多公司,，跟單員成了老板們的“特別助理”,。跟單員是企業(yè)與市場,、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶，隨著商品市場的多樣化,、小批量化以及節(jié)奏的加快,，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。

跟單員工作是一項非?！熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個企業(yè)的接單,、跟單,、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況,，那是難以想象的,。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,，跟單員對客戶負責(zé)而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了,。于是，溝通,、跟催等能力就特別致命,。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時候,，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理,；有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理,；有些時候,，跟單員是老板的助理；更多的時候,，跟單員是客戶的助理,。

1、跟單崗位的工作內(nèi)容,。我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作,、指令的制作下發(fā),、裝船通知的制作,、箱單和發(fā)票的制作、單證（植檢證,、產(chǎn)地證,、提單等）的核對、單證的寄出,、貨款的回收,；與客戶及時的聯(lián)系,，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息（裝船通知,、dhl號碼,、貨物運輸狀況等），根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款,；與銷售經(jīng)理及時溝通,，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理提供有效的信息（生產(chǎn)進度,、客戶提貨和付款,、客戶要求），按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令,；與同事及時的協(xié)調(diào),，和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證，和海運方面確認(rèn)船期,，和貨代方面確認(rèn)提單,。

2、如何更好的做好跟單工作,。在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細,，仔細，再仔細的的工作態(tài)度,，因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,，例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證，質(zhì)檢證,，提單的時候出現(xiàn)失誤,，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,，那么帶來的損失將是不可估量的,。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真，細致,。為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個方面入手：

1）熟悉客戶,。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨,，什么規(guī)格的,，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的,。

2）深入了解產(chǎn)品知識,。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤,，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,，在一個集裝箱里可以裝多少箱,，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必須要了解的基本常識,。

3）合同與指令,。當(dāng)我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格,，重量,，金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去,。在做指令的時候也是尤為重要的,，指令上的每一項都要認(rèn)真仔細的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤,。

4）在確認(rèn)單證方面,。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,，甚至直接影響到客戶的正常提貨,，所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。

5）在做箱單,，發(fā)票方面,。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好,，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,，這樣可以非常有效的減免失誤率。

6）在給客戶寄單證方面,。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后,，在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時更要慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件,，有的客戶我們可以直接發(fā)件（如dhl/tnt）有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行,。

7）對貨款及單證,，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,，寄走一套單證都要及時的`跟蹤直到收到客戶的貨款,，才算是完成了這一票的跟蹤。

跟單員每日工作總結(jié)篇二

伴隨著新年鐘聲的臨近,，依依惜別了任務(wù)繁重,、碩果累累的20xx,，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛,、充滿希望的20xx,。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下：

1.工作內(nèi)容,，對公司的貢獻

首先,，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺,。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長,。

20xx年全年銷售處basica，ak,，dynimate,，james，canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外,。同比去年,，銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik20xx年定單相對較少,，不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎(chǔ),。堅信20xx會拿到我們想要的)。

對于定單,，在生產(chǎn)過程中及時向客戶,、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,，幫助解決跟單過程中的大事,、雜事、瑣碎事,，確保定單準(zhǔn)時出運,，促使順利收匯。

2.自己的成長與突破,、變化

進一步規(guī)范自己的工作流程,，加強工作的.計劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,，預(yù)先防范,。相應(yīng)加強工作力度，完善細化前期工作,。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性,。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善,。

3.自己的不足及需要改進的地方

回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,。但同時也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還有很多不足之處,，需要在下一階段的工作中進一步學(xué)習(xí)和改進。

（1）進一步加強向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己,。學(xué)無止境,，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。

（2）加強產(chǎn)品知識,，生產(chǎn)工藝,，加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,，也是最重要的一塊,。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員，如果缺乏這方面的知識,，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實,。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓(xùn),。

（3）提高與客戶溝通的技巧。言語周全,，滴水不漏,。

（4）面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們(處事習(xí)慣,，工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù),。

跟單員每日工作總結(jié)篇三

服裝跟單員個人工作總結(jié)

時間如過眼煙云，總是在繁忙而緊張中流逝,。轉(zhuǎn)眼又一個半年即將過去,，為了能更好的做好明年的工作，下面對10年的工作做一下總結(jié)和回顧：

一,、1月份到9月份團購公司,，在今年面臨內(nèi)部企業(yè)外貿(mào)生產(chǎn)比較飽和，和對我們的訂單安排難度較大的情況下,，和以往相比大大增加了外發(fā)的比例,。特別是07體能做訓(xùn)服25萬套的生產(chǎn)任務(wù)，更是對我們的工作增加了難度和壓力,，但我們要將壓力轉(zhuǎn)化為動力,，克服種種困難,，圓滿完成了生產(chǎn)任務(wù)。

二,、在不斷的學(xué)習(xí)和請教中,，能配合好各部門、各類樣衣的制作和生產(chǎn),。

三、根據(jù)集團公司挖潛精神,，認(rèn)真做好挖潛增效,。在任總的領(lǐng)導(dǎo)下，對江蘇農(nóng)行,、**大學(xué),、河南農(nóng)行以及**農(nóng)商行等幾筆比較大的訂單面料采購價格進行了有壓降，努力使公司效益化,。

四,、工裝方面對每批工裝的采購價格都進行了詳細的核價，對加工廠的利潤透明化,，使雙方建立在互惠互利的良好合作基礎(chǔ)上,，也使加工廠能積極地為我們每批工裝的招標(biāo)做好打樣工作。

五,、上半年對供應(yīng)商重新進行了評定,，淘汰了部分規(guī)模比較小的合作單位，增加了一部分符合公司要求的加工企業(yè),。

六,、從十月份調(diào)入商品中心,，負責(zé)自主研發(fā)的外發(fā)生產(chǎn),，這對我來說又是一個全新的領(lǐng)域，必須開發(fā)oem工廠來完成我們的生產(chǎn)任務(wù),。11年春夏訂貨會自主研發(fā)茄克共計4萬件,，褲子7萬多條,。茄克、褲子除了內(nèi)部生產(chǎn)外,，茄克90%以上是在oem工廠生...

跟單員每日工作總結(jié)篇四

進入公司已經(jīng)有半年的時間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在20xx年取得了不小的進步,。本人在工作過程中,，較好地完成了20xx的目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx工作情況作如下總結(jié)：

工作情況：

我于20xx年x月進入公司,，為了更快更好地融入公司這個團隊,，為以后的工作打好鋪墊,，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉,，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中,，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己,，在堅持原則的情況下敢于嘗試,，更快更好地完成工作任務(wù)。

作為跟單,，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的,。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場,，對項目的進展做更深層次的了解,。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件,，對__項目情況進行探究,，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,，通過研究和分析,，我對項目的實際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù),。

項目的進展和完成,，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,，自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審,，使項目能按照客戶要求順利進行。