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行政前臺(tái)日常工作內(nèi)容篇一
1,、接聽(tīng)電話,,對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記和引導(dǎo)工作,。
2,、負(fù)責(zé)公司快遞、信件和包裹的收發(fā)工作
3,、負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)買,、領(lǐng)用;負(fù)責(zé)公司飲用水的購(gòu)買及登記
4、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,,考勤資料存檔
5,、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的預(yù)定,協(xié)助做好會(huì)議準(zhǔn)備
7,、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作
行政前臺(tái)日常工作內(nèi)容篇二
一,、衛(wèi)生清潔
會(huì)議室、會(huì)客室,、副總,、總經(jīng)理辦公室、茶水間,、公共區(qū)域衛(wèi)生
1,、上班第一時(shí)間根據(jù)當(dāng)天情況調(diào)整空調(diào),整理會(huì)客室跟上級(jí)的辦公室,。注意事項(xiàng):煙灰缸需鋪上紙巾后滴水,。
2、早上各個(gè)辦公室進(jìn)行開(kāi)門(mén),、開(kāi)窗通風(fēng),;如有臟污需及時(shí)清理。
需要提醒辦公室員工對(duì)自己的辦公區(qū)域進(jìn)行及時(shí)清潔,;
5,、下班前關(guān)掉會(huì)客室茶桌電磁爐的開(kāi)關(guān),關(guān)好門(mén)窗,。
6,、下班前整理好辦公桌椅,電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線,,電話需統(tǒng)一擺放,,保持整潔度,。
7、下班時(shí)檢查門(mén)窗,、空調(diào),、電源等是否關(guān)閉。
二 會(huì)議
1,、行政助理負(fù)責(zé)對(duì)打印機(jī)進(jìn)行保管,、檢查等工作,,辦公室設(shè)備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失,,應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行維修,確保不影響各部門(mén)正常使用,。
傳真工作
傳真件必須按照公司已有的模板傳送,。
3、快遞工作
收發(fā)快遞,,按照已有版本登記,。所收取的快遞在下班時(shí)間由收件人領(lǐng)取(急件除外),。
四 辦公用品采購(gòu)與管理
1,、各部門(mén)需求計(jì)劃收集
2、其他公共物品采購(gòu)計(jì)劃
公共物品包括:茶杯,、紙巾,、打印紙等非各部門(mén)需求計(jì)劃內(nèi)的物品,以及其
他原公司沒(méi)有但經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購(gòu)的物品,,此項(xiàng)公共物品若臨時(shí)急用,,可報(bào)經(jīng)副總,進(jìn)行臨時(shí)采購(gòu),,如果非急用,,可在每月25日前匯總需求計(jì)劃,進(jìn)行集中采購(gòu),。
3,、采購(gòu)流程
b、憑借審批的采購(gòu)申請(qǐng)表到財(cái)務(wù)處辦理借支手續(xù),;
五,、辦公用品發(fā)放
2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記,。
3,、每月定時(shí)對(duì)辦公用具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
六,、辦公用品使用管理,
七 來(lái)客接待
接待流程:1,、客戶進(jìn)門(mén)起身迎接并詢問(wèn)來(lái)訪事由,;
3、倒水
4,、通知相關(guān)工作人員有人來(lái)訪,;
5、來(lái)客告辭時(shí)起身道別,;
6,、客人離開(kāi)后 清理水杯及煙灰缸,整理桌椅,、保持會(huì)客室的整潔,;
9、《客戶來(lái)訪登記薄》需做好歸檔,。
八 檔案管理,、公文制定、文件收發(fā)等工作
1,、協(xié)助制定放假通知,、會(huì)議通知等公文的書(shū)寫(xiě)、張貼工作,;此類文書(shū)在有效期后均需存檔,。
2、放行條管理:依次為放行條編碼,,對(duì)相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄,。
3、公司證件:公司證件復(fù)印領(lǐng)取需對(duì)相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄,。
九 通訊錄管理
1,、熟悉公司人員的及通訊電話,及時(shí)更新公司內(nèi)部員工的`聯(lián)系方式,,負(fù)責(zé)公司電話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接,。 2、需為新員工申請(qǐng)郵箱,,同時(shí)更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式,。
十 車輛管理
一、車輛申請(qǐng)使用管理
1,、備有《車輛使用申請(qǐng)表》,,由用車人在用車前填寫(xiě)此表,并交由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,,行政部留存,;若使用人在使用前未能填寫(xiě),則交車后補(bǔ)填。
2,、使用人憑申請(qǐng)表到管-理-員處取車,。
十一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
1,、辦公室網(wǎng)絡(luò)維護(hù):若遇上ip地址重復(fù)情況,,可按以下步驟更改
步驟:a、windows微標(biāo)鍵+r鍵出現(xiàn)運(yùn)行對(duì)話框,,輸入cmd
b,、輸入ipconfig(輸入法為英語(yǔ)即單擊,為中文即雙擊enter鍵)即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息,。
c,、右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)(即任務(wù)欄上類似電腦的圖標(biāo)),打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和共享中心,,點(diǎn)擊“更改適配器配置”,,右擊本地連接,,選擇屬性,,雙擊tnternet 協(xié)議版本4,選擇“適用下面的ip地址”進(jìn)行更改ip地址,。
十二,、公司鑰匙的管理:公司鑰匙的編號(hào)均按照辦公桌下的插座編碼編排,需對(duì)員工所領(lǐng)取的鑰匙進(jìn)行登記,。其他鑰匙妥善保管,。
十三、考勤
考勤記錄:下載考勤設(shè)備的記錄,,根據(jù)外出單,、請(qǐng)假單等進(jìn)行考勤的核對(duì)和整理。
1,、人員外出登記
b,、回到公司在《外出申請(qǐng)單》上登記回來(lái)時(shí)間以及辦事情況;
c,、特殊情況,,外出前未登記,需回公司后及時(shí)補(bǔ)登,;
d,、前臺(tái)人員負(fù)責(zé)提醒并督促其他員工,并于每月將外出情況匯總,,與 考勤統(tǒng)計(jì)核對(duì),。
2、請(qǐng)假:如有員工請(qǐng)假,需到填寫(xiě)《假期申請(qǐng)單》并注明請(qǐng)假原因,、時(shí)間及時(shí)數(shù),;交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后作為考勤依據(jù);若上級(jí)不同意,,需注明理 由再返回申請(qǐng)人,。若特殊情況,未能提前提出假期申請(qǐng),,需及時(shí)致電相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明事由,,征求領(lǐng)導(dǎo)的同意方視為正常請(qǐng)假,回公司要及時(shí)補(bǔ)登,。
十四,、招聘
十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作,。
附:日常工作所需要的聯(lián)系方式一份,。
制作者:卡卡
一、 每日工作
達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏,、延誤。
持良好的禮節(jié)禮貌,。
擺放,,并保持整潔干凈;積極協(xié)助公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,。
的保管工作,,做好物品出入庫(kù)的登記。
以備用,,隨時(shí)添加,。
單底單。
司各部門(mén)的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和各項(xiàng)工作報(bào)表,,做好整理歸檔工作,。
錄,會(huì)議結(jié)束后的材料的整理,,并提交給行政主管審核,,然后存檔,以備日后查閱,。
9. 負(fù)責(zé)做好公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送工作,。
10. 負(fù)責(zé)按照公司印信管理規(guī)定,,保管部門(mén)印章,并對(duì)其負(fù)責(zé),。
11. 負(fù)責(zé)公司的酒店,、機(jī)票、火車票的預(yù)定事務(wù),。
12. 每天填寫(xiě)現(xiàn)金日記賬,,整理好發(fā)票。
13. 每日下班前對(duì)公司門(mén)窗,、安全用電方面進(jìn)行檢查,。
二、每周工作
1. 監(jiān)督綠色植物,、魚(yú)缸的維護(hù)工作,,每周進(jìn)行一次維護(hù)。
2. 每周報(bào)銷一次備用金,。
3. 及時(shí)訂水,,購(gòu)買水票,匯總水票使用清單,。
三,、每月工作
需要盡快辦理的有關(guān)工作。
2,、 每月對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)一次,。
3、 每月給員工發(fā)送生日賀卡,。
4、 定期更新員工通訊錄,。
四,、每半年/年工作
1. 每年協(xié)助部門(mén)完成公司開(kāi)辦展會(huì)活動(dòng),半年組織一次半年會(huì),。
五,、不定期的工作
換)。
2. 負(fù)責(zé)員工印制名片,,刻章,。
辦公用品的領(lǐng)取登記工作。
4. 遇到突發(fā)情況聯(lián)系物業(yè),。
5. 處理領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)及其它事務(wù),。
一、日常接待
1. 接待來(lái)訪者:接待不明目的的來(lái)訪者,,先問(wèn)清對(duì)方來(lái)訪原因,,根據(jù)原因來(lái)看來(lái)者是否是無(wú)關(guān)人員,,還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。
2. 接待咨詢者,,若有咨詢者來(lái)訪,,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來(lái)協(xié)助接待。
3. 接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話:前臺(tái)是總機(jī)電話,,一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī),,根據(jù)通訊錄的分機(jī)號(hào)碼,準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接,;接聽(tīng)咨詢電話,,若在前臺(tái)接到咨詢電話,如對(duì)方不明確自己的咨詢顧問(wèn)是誰(shuí),,直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門(mén)助理處,。
4. 接待推銷人員:上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門(mén)推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,,告知上班時(shí)間在公司推銷,,會(huì)影響他人工作,若有員工需要他們的服務(wù),,告知相關(guān)部門(mén)員工直接與其對(duì)接,。
5. 面試人員:請(qǐng)面試人員在前臺(tái)處填寫(xiě)面試人員資料表,并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待,,通知辦公室主任或相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試,。
6. 接待頻繁往來(lái)的相關(guān)人員:
b) 物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修,、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作,;
c) 送水公司,關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況,,及時(shí)聯(lián)系送水,,每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫(xiě)清送水“xx”桶,拿走空桶“xx”個(gè)即可,。每月月底結(jié)賬,,填寫(xiě)請(qǐng)款單提交辦公室主任,向財(cái)務(wù)申請(qǐng)費(fèi)用支付,。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常,,如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。
二,、 辦公用品管理
4. 結(jié)算:每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票,,確認(rèn)無(wú)誤后,填寫(xiě)支出單,,報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款,。
三,、日常事務(wù)
5. 每周一定時(shí)查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中,;
7. 公司有人員招聘時(shí),,協(xié)助人事部門(mén)電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜;
8. 收發(fā)傳真,,協(xié)助各部門(mén)員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真,;
9. 協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng),如員工生日會(huì),、公司集體活動(dòng),、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知,、協(xié)調(diào)事宜,。
10. 新員工入職時(shí),提供入職表格,、歡迎信,、辦公用品、公司通訊錄等,,并收取新員工的個(gè)人身份證明(身份證,、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本,、照片)的復(fù)印件,,提交辦公室主任整理歸檔。
11. 積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng),,做好后勤保障工作,。
四、 接待工作
1. 接待前準(zhǔn)備工作
b) 會(huì)議室桌椅布置:在開(kāi)會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔,,會(huì)議椅歸位,;
d) 相機(jī):準(zhǔn)備公司相機(jī),為來(lái)客拍照留念所用,。
f) 預(yù)訂酒店:如需為來(lái)客預(yù)訂酒店,確認(rèn)主客姓名后,,電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間,,預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn)。
2. 會(huì)議中服務(wù)工作
a) 為開(kāi)會(huì)人員添加茶水,;
b) 按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會(huì)議支持,;
c) 安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議中的攝像工作;
3. 會(huì)議后完善工作
a) 組織來(lái)客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念,,并將照片發(fā)至來(lái)訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送,。
b) 如遇重要客戶來(lái)訪,,應(yīng)及時(shí)將會(huì)議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。
d) 會(huì)議后器材的歸庫(kù):會(huì)議后器材應(yīng)及時(shí)歸庫(kù),,將相機(jī)及其他器材放回原處,。
行政前臺(tái)日常工作內(nèi)容篇三
2、負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù),,檔案管理,、會(huì)議組織、復(fù)印掃描文檔等;
3,、負(fù)責(zé)行政內(nèi)勤工作,,收發(fā)快遞文件及辦公室環(huán)境維護(hù)等;
4、負(fù)責(zé)物品采購(gòu),,包括辦公設(shè)備及辦公用品;
7,、協(xié)助部門(mén)同事完成人事行政部的相關(guān)工作;
8、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作,。
行政前臺(tái)日常工作內(nèi)容篇四
2,、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶、求職人員的接待,、咨詢和引見(jiàn);
3,、負(fù)責(zé)人事檔案的整理及考勤的監(jiān)督與統(tǒng)計(jì);
4、負(fù)責(zé)人員入職,、轉(zhuǎn)正,、異動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
5,、負(fù)責(zé)行政辦公用品的采購(gòu)與管理,、發(fā)放;
6、協(xié)助企業(yè)文化建設(shè),、活動(dòng)與培訓(xùn)組織,,做好相關(guān)記錄并公告發(fā)布;
7、協(xié)助部門(mén)做好其它人事行政工作,。
行政前臺(tái)日常工作內(nèi)容篇五
2,、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真等工作,。
3,、負(fù)責(zé)各類___檔、商務(wù)文檔,、合同協(xié)議的錄入,、排版、打印,。
4,、日常文書(shū),、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
5,、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,,打印、復(fù)印,、掃描等相關(guān)工作,。
6、負(fù)責(zé)公司各類信件,、包裹,、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。
7,、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈。
行政前臺(tái)日常工作內(nèi)容篇六
1.校區(qū)學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)訪,,負(fù)責(zé)日常接待,、安排。
2.配合人事經(jīng)理做好師生考勤記錄管理,、資料文檔管理,。
3.校區(qū)收支管理,對(duì)接財(cái)務(wù)部,。
4.校區(qū)物資采購(gòu),、日常維護(hù)。
5.維護(hù)校區(qū)秩序,、環(huán)境問(wèn)題,。
6.協(xié)助校區(qū)做好其他工作。
行政前臺(tái)日常工作內(nèi)容篇七
2,、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3,、對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪和回訪工作,并做相關(guān)記錄;
4,、收發(fā)公司郵件,、報(bào)刊、傳真和物品,,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5,、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
8,、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。