總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
月工作總結(jié)萬能篇一
我是今年x月一號來到_專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到_男裝這個銷售團隊中來,到店之后,,一切從零開始,,一邊了解_男裝品牌的知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的了解_男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對_男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1,、在店長的帶領(lǐng)下,,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個_,,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
2,、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4,、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認為我們_男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月工作總結(jié)萬能篇二
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,,回顧自己這月以來的工作,,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名___(職位),,我要做的工作有很多,,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,,自己的工作潛力也得到了很大的提高,,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,,主要有以下六個方面:
一、不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。
虛心的向同事請教,,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,,不會的就學(xué),不懂的就問,,取人之長,,補己之短,始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,,綜合潛力顯著提高,。
二、嚴以律己,,樹立良好形象,。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,,大局為重,,遇有緊急任務(wù),加班加點,,毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,會想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,,都高度重視,總是盡職盡責(zé),、認認真真地去完成,,從不計較個人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,,嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。
三,、用心工作,完成各項任務(wù),。
九月份有個中秋節(jié),,對于我們服務(wù)行業(yè)來講,,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,,務(wù)必把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好各類文件,、通知,、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),,常請示,、勤匯報,努力做好參謀助手,,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用,。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,了解員工思想動態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
四,、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,,加強語言功底,消除緊張心理,。
__工作,,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,,我也會琢磨,,但是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗有關(guān),,經(jīng)歷多了,,自然也會有所提高的。
五,、人事管理方面,。
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,,即“與員工談話”,但是還沒落實好,,有些部門做了,,但是也沒按要求做,,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,,我們談何留人,。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進,。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,,在以后的工作中我要加強這方面的潛力。
六,、個人方面的事情,。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,,也做了,,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了,。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點假了,。我找過原因,,可能真的是因為從校園出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺,,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,,也不懂得怎樣樣才能做好,,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情,。
工作中雖然取得了必須成績,,但仍然存在著一些問題和不足,今后,,我要,,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,,與時俱進,,用心進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階!
月工作總結(jié)萬能篇三
回顧這個月的工作,,對照德能勤績四項標準,,能盡心盡力做好各項工作,,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一,、主要工作狀況
1,、重視理論的學(xué)習(xí),堅定政治信念,,明確服務(wù)宗旨,。
認真學(xué)理論、“三個代表”重要思想和黨的__大精神,,用心參加局機關(guān)組織的政治活動,,能針對辦公室工作特點,擠出時間看有關(guān)文件,、報告和輔導(dǎo)材料,,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,,力量之源,,是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,透過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),,用以指導(dǎo)自己的工作,。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,,堅持原則,,忠實地做好本職工作。
2,、加強業(yè)務(wù)能力,,提高工作潛力,努力開展實施工作計劃,,做好本職工作,。
重視業(yè)務(wù)知識,用心利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),,向?qū)<艺埥?,提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,,用心學(xué)有關(guān)經(jīng)濟、政治,、科技,、法律等知識,努力做到融匯貫通,,聯(lián)系實際,。在實際工作中,,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,,開闊視野,,拓寬思路,豐富自己,,努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求。
3,、勤奮干事,,用心進取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,做到腿勤,、口勤,使票據(jù)及時報銷,,賬目清楚,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù),,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證,。
4,、成績斐然,爭取長足進步,。
幾年來,,堅持工作踏實,任勞任怨,,務(wù)實高效,,不斷自我激勵,自我鞭策,,時時處處嚴格要求自己,,自覺維護辦公室形象,高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作,,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績,。
二,、存在不足
一是政治理論雖有必須的進步,但還沒有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作潛力,。三是工作中不夠大膽,,不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣,。
三,、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,,揚長避短,發(fā)奮工作,。
月工作總結(jié)萬能篇四
x月份的工作已將結(jié)束,,班組的績效成績,沒有取得好的成績,,在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,,這些原因,主要是自己的工作沒有做到位,,本身的工作作風(fēng)不嚴謹,,管理過于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長以來,,也是第一個月,,對班組建設(shè)還感覺很陌生,無法將自己的工作推動的更出色,,今天借此契機,,將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結(jié):
一、工作作風(fēng)不嚴謹
在管理上疏于放松,,剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容,,不嚴厲,太過于人性化,,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,,正因為這種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,,所以出現(xiàn)了_x的睡崗,這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的利益,,使班組的成績與其下滑,,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想,更談不上推進,,這些責(zé)任只能是班長的責(zé)任,,沒有認真宣貫,落實,,督辦和檢查,,所以出現(xiàn)了以系列的不正常現(xiàn)象,。
二,、工藝指標的執(zhí)行
我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行,在工藝指標上執(zhí)行的是我班主操,,_x,,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,,翻爐要少些,,但是在爐溫考核上,我班兩個主操,,超溫比較多,,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,,沒有為班組爭到榮譽,。
三、巡回檢查
在這方面,,在這里要提出表揚的是,,我班巡回工,_x,,在上班期間能夠認真巡回檢查,,在一次上小夜班中,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機,,振動的突然變化,,能及時的向班長反映,并能及時的處理,,倒風(fēng)機,,避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區(qū)域責(zé)任制
我班在區(qū)域責(zé)任制方面,,均能做的比較好,,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表揚的是我班出渣工,,_,,在上班期間,他能主動的維護自己的衛(wèi)生區(qū)域,,在一次,,他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),,x主任的表揚,,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,,_x,,他是一個做事比較踏實的老師傅,在班期間,,他能明確自己的職責(zé),,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,,受到了x主任的表揚,,為班組爭得了榮譽。
五,、隱患治理方面
我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,,在輸灰系統(tǒng),輸灰工_x,,在倉泵運行中投入運行,,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,,并能及時配合機修工進行。