總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

跨境電商實訓(xùn)業(yè)務(wù)總結(jié)篇一

一,、純真的愛心是“施愛”的基礎(chǔ)

有人說：“一切的教育方法,，一切的教育藝術(shù)，都產(chǎn)生于教育對幼兒無比熱愛的熾熱心靈中,?！币虼俗鳛橐幻處煟紫葢?yīng)該做到愛孩子,。

剛接觸幼兒,，他們純真的笑容感染了我，因此對于一些童趣十足,、無傷大雅的舉動我總是寬容對待,，欣賞他們的可愛之處，保護他們珍貴的自尊心,。幼兒在師愛的沐浴下輕松快樂地學習,、生活。即使他們違反了紀律,，嚴厲批評時,，我也動之以情,，曉之以理，更要讓他明白：老師是關(guān)心你,、愛護你的,，是為你著想才如此嚴格要求……這樣，在“嚴師”面前他就不會產(chǎn)生逆反心理或歧視情緒,，而理解了老師的苦心,。正是老師的愛才使得這“良藥”不苦口，“忠言”不逆耳,。

二,、真摯的情感是“施愛”的前提

教師真摯、深厚的情感可以發(fā)出強大的愛流,，有利于傳導(dǎo),，教師把心里的情感用語言、行為表達出來,，師生間通過精神的交流,，達到思想感情上的聯(lián)系和信賴，教師真摯的情感在幼兒的情緒上就會產(chǎn)生共鳴,。打開幼兒的心扉,，引導(dǎo)他們走上一條充滿自信，充滿歡樂的人生大道,，這比什么都重要,。

三、尊重幼兒是“施愛”的關(guān)鍵

優(yōu)秀的教師給幼兒以長輩式的關(guān)懷和愛護,，從不以家長式的態(tài)度對待幼兒,。在“施愛”的過程中始終堅持對幼兒持尊重的態(tài)度。即：尊重幼兒的人格,，尊重幼兒的感情,，有禮貌地對待幼兒。嚴厲的責備和不適當?shù)呐u都會招來失敗,，甚至導(dǎo)致師生的對立,。因為他們的自尊心強，對他們的的教育方法是：避開嚴厲的直接批評,，盡量和風細雨,，說服教育。

四,、了解幼兒是“施愛”的途徑

教師對幼兒的情況要深入了解，對幼兒的心理變化要細致觀察,，只有這樣,，教師才能以更好地接觸到幼兒情感的“點子”上,，這種接觸點就好像是“心竅”，是個突破口,，它往往是教師傳授愛的門路,。

老師用心去多方面地了解自己的幼兒，然后適時地進行鼓勵,，這可能改變幼兒的一生,，畢竟，一個人人品好,，誠實,，最可貴。

五,、面向大多數(shù),，是“施愛”的良法

教師生活在幼兒中間，深知幼兒需要教師的關(guān)懷與愛護,。而喜歡得到這種師愛的并非是一個或幾個幼兒,，而是所教的全部幼兒。但教師只有一個,，時間和精力都有限,，這就必須調(diào)動集體的力量，通過集體的關(guān)心使幼兒感到溫暖,，相互影響,、幫助、擴大和深化師愛的作用,。

教師的愛不是偏愛,，要無選擇地、公正地,、無例外地愛每一個幼兒,。教師要善于控制自己的情感，不能對優(yōu)秀幼兒偏愛,，對后進生另眼相待,。教師對優(yōu)秀生要嚴格要求，對后進生要給予更多的關(guān)懷,。

“投之以桃,，報之以李”。相信幼兒,、理解幼兒,、尊重幼兒，微笑著面對幼兒,，幼兒會把全部的愛心和敬意奉獻給我們,，我們的工作也一定會開展得生動活潑，卓有成效,。愛,，是啟動教師自身內(nèi)部力量和智慧的能源;愛，是通向幼兒心靈深處的道路;愛,，是創(chuàng)設(shè)優(yōu)化的教育環(huán)境和心理環(huán)境的瑰寶,。對幼兒熱愛、理解,、尊重,、關(guān)注他們豐富而復(fù)雜的內(nèi)心世界，只有這樣才能將教師的愛通向幼兒的心靈,。

最后,，讓我用魏書生老師的一段話作為總結(jié)吧：世界也許很小很小，心的領(lǐng)域卻很大很大,。教師是在廣闊的心靈世界中播種耕耘的事業(yè),，這一職業(yè)應(yīng)該是神圣的。愿我們以神圣的態(tài)度,，在這神圣的崗位上,，把屬于我們的那片園地，管理得天清日朗,，以使我們無愧于自己的幼兒,，以使我們的幼兒無愧于生命長河中的那段青春年華。

跨境電商實訓(xùn)業(yè)務(wù)總結(jié)篇二

本人于20__年6月30日8月5日開始為期五周的時間在中銀上海大廈支行進行了實習,。在中國銀行實習期間,，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,，我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,，系統(tǒng)地學習并較為了解了中國銀行各方面的實務(wù)工作，為我以后的起到奠基和促進的作用,。下面是關(guān)于我認識實習的小結(jié),。

1.關(guān)于中國銀行

1.1關(guān)于中國銀行

中國銀行全稱中國銀行股份有限公司，總行位于北京市復(fù)興門內(nèi)大街1號,。是中國(不包括香港,、澳門、臺灣地區(qū))五大國有商業(yè)銀行之一,，規(guī)模在中國五大銀行位列第三,。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域，旗下有中銀香港,、中銀國際,、中銀保險等控股金融機構(gòu),，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),。按核心資本計算，20__年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位,。

1.2關(guān)于中國銀行的歷史

中國銀行于1920__年1月24日由孫中山總統(tǒng)下令批準成立,。1920__年2月5日正式開業(yè)。故中國銀行為中國歷史最悠久的銀行之一,。

1950年4月,，中國銀行總管理處劃歸中國人民銀行總行領(lǐng)導(dǎo)。改革開放以來,，中國銀行的各項業(yè)務(wù)得到了長足發(fā)展,，跨入了世界大型銀行的前列。

20__年被國務(wù)院確定為國有獨資商業(yè)銀行股份制改造試點銀行之一,。

20__年8月26日,，中國銀行股份有限公司掛牌成立，標志著中國銀行的歷史翻開了嶄新的篇章,，啟動了新的航程,。成為了國內(nèi)首家h股和a股全流通發(fā)行上市的公司。

1.3關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),，包括公司金融業(yè)務(wù),、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。

1) 公司金融業(yè)務(wù)

公司金融業(yè)務(wù)為中國銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源,。包括存款業(yè)務(wù),、貸款業(yè)務(wù)、金融機構(gòu)業(yè)務(wù),、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù),、其他公司金融業(yè)務(wù)。

2) 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,，組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,，積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證),、融信達(基于投保出口信用險的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,，進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。

3) 個人金融業(yè)務(wù)

個人金融業(yè)務(wù)為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一,。包括儲蓄存款業(yè)務(wù),、個人貸款業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù),、“中銀理財”服務(wù),、私人銀行業(yè)務(wù),、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè),。

4) 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,，中國銀行為客戶提供全方位金融服務(wù)，不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品,。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務(wù),，為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。

5) 金融市場業(yè)務(wù)

中國銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù),、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù),、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),、金融代理及托管業(yè)務(wù)等,。中國銀行主要通過在北京、上海,、香港,、倫敦及紐約設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)。

6) 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

新產(chǎn)品的設(shè)計與報價能力是中國銀行金融市場業(yè)務(wù)主要競爭優(yōu)勢之一,。中國銀行始終秉持以客戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新理念,，憑借在外匯業(yè)務(wù)方面的豐富經(jīng)驗及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識，致力于通過開發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產(chǎn)品及服務(wù)吸引客戶,。

2.實習的目的

1) 通過我在中國銀行的實習,，能夠達到學校的社會實踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo),、幫助和教育下,，熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程,。

2) 通過我在中國銀行的實習,，學會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ),。

3.實習過程

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,，大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,，從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識,。在實習期間，我能夠做到虛心學習,，認真工作,，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可,。

實習的工作具體可以分為以下幾個階段：

1) 在銀行大堂和顧客接觸,，了解和滿足他們的需求;

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習，大堂經(jīng)理是連接客戶,、高柜柜員,、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題,、營業(yè)中分流客戶,、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷,。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。

2) 做一些打雜的小工作;

如分類書信,，打word文檔和excel表格,，使用excel公式計算，折對賬單等等,。雖然是些小工作,，但也讓我學習了很多。

3) 到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;

營業(yè)部的主要職能：

① 負責辦理總行對外經(jīng)營的各項業(yè)務(wù);

② 負責辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑;

③ 負責全國及全省特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收發(fā),、資金結(jié)算,、大額支付系

④ 會同相關(guān)部門，開辦新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù)試點,，協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)。

⑤ 擬訂資金營運相關(guān)制度和操作規(guī)程,，負責全行資金營運管理,，保持適度

⑥ 負責內(nèi)部資金利率調(diào)整;

⑦ 負責辦理資金拆借、再貸款,、貼現(xiàn),、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù);

⑧ 負責同業(yè)存放,、存放同業(yè)管理;

⑨ 負責債券市場分析,，制定債券市場業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)劃，并組織實施;

⑩ 負責建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺賬,，定期與財務(wù)會計部做好債券余額對

中國銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制,，就是每個柜員都可以辦理所有的儲

蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金,、掛失,、解掛、大小鈔兌換,,、受理中間業(yè)務(wù)等,。憑證由每個柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳,。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,，然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學習柜員間每天交接工作時的對賬,，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對賬也是很有程序的,，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折,，銀行卡,，存單等等。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識,。我還學習了交易

代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義,。

另外,，儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類：

① 活期儲蓄

② 定期儲蓄

③ 定活兩便儲蓄

④ 整存整取定期儲蓄

⑤ 零存整取定期儲蓄

4.實習的心得與收獲

雖然這只是短期的實習，短暫但卻又非常的充實,，對我來說,，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用,。而且這次的認識實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù),。對此,，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

這次實習過程中,，讓我得益最深的就是和銀行給同事之間的溝同交流,，盡管我的問題很多她們還是耐心解答。在這里我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識,。我對這些學到的新知識感到既新奇又激動,。這使我對自己的以后學習有了更為詳盡而深刻的了解,。真是要感謝我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮,、努力而且樂于助人,，給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中,，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,，不緊緊局限于書本,，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,，所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要,。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心,，因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神,、敬業(yè)精神,、創(chuàng)新精神和奉獻精神。

當實習結(jié)束時,，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識,，還有就是做人做事的道理。