總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

人事部門(mén)工作總結(jié)及工作計(jì)劃精選一

時(shí)光荏苒,，x年即將過(guò)去,，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,。回首望,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商,、藥監(jiān),、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,，但在這一年里任勞任怨,，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,，行政人事部的綜合能力相比x年又邁進(jìn)了一步,。回顧年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將x年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

一,、人事管理方面

根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn),、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二,、行政工作方面

1.辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作,。

2.和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù),、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,，以使公司對(duì)外工作更為通暢,。

3.聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作,。

4.對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購(gòu)辦公用品。

三,、公司管理運(yùn)作方面

1.順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通,、聯(lián)系,，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。

2.逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,，現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。

新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。隨著大參林,、北京同仁堂的進(jìn)駐，對(duì)我們來(lái)說(shuō),，既是壓力也是動(dòng)力,，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn),。x年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

一,、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，年工作將以此為中心,。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制,。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人,，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè),。

三,、協(xié)助部門(mén)工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,。繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心,。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng),。

人事部門(mén)工作總結(jié)及工作計(jì)劃精選二

20XX年是信托行業(yè)在嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年，也是我公司克難前行,、取得引人注目業(yè)績(jī)的一年,。一年來(lái)，在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的大力支持下,，在各兄弟部門(mén)的緊密配合下,，我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工立足部門(mén)崗位工作，緊緊圍繞公司“推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,、加強(qiáng)主動(dòng)管理,、確保業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)”的戰(zhàn)略任務(wù)，以提升人力資源管理水平,、服務(wù)員工為主線,，開(kāi)拓創(chuàng)新，奮力拼搏,，加強(qiáng)人力資源管理,，完善薪酬制度，牢牢把握各個(gè)階段的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),，統(tǒng)籌兼顧,，既突出重點(diǎn)又照顧細(xì)枝末節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,，以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實(shí)精神和精益求精的認(rèn)真態(tài)度,，真抓實(shí)干，高效的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐中得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將個(gè)人情況做如下總結(jié)匯報(bào)。

一,、緊緊抓住學(xué)習(xí)不放,，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

人力資源部門(mén)人員較少,，事務(wù)繁雜,，需要面面俱到，時(shí)間相當(dāng)緊張,，任務(wù)相當(dāng)繁重,，工作相當(dāng)繁忙,。但在緊張工作之余，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),，積極參加公司的組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，著力提高個(gè)人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)員工的能力,。

1,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政策理論水平,。

x年黨的x屆x全會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提出了新要求,，一方面強(qiáng)調(diào)解放思想,，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,，牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強(qiáng)調(diào)關(guān)注民生問(wèn)題，堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念,。這對(duì)信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，也對(duì)人力資源管理要增強(qiáng)服務(wù)員工的意識(shí)提出了嶄新課題。一年來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的x屆四中,、xx全會(huì)精神和黨的廉政制度，學(xué)習(xí)國(guó)家的新出臺(tái)的金融政策,，學(xué)習(xí)勞動(dòng)和社會(huì)保障部有關(guān)新政策,，掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論，增強(qiáng)了服務(wù)員工的責(zé)任感和使命感,。按公司黨委的要求,，認(rèn)真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得體會(huì)文章，切實(shí)提高自身的政治素養(yǎng),，確保學(xué)習(xí)成效,。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)習(xí)11次，黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高,，對(duì)金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解,。通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作要堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,，培養(yǎng)文明認(rèn)真的工作作風(fēng),，切實(shí)真心幫助員工辦實(shí)事，主動(dòng)為員工排憂解難,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升工作能力,。

為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要,，我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次，外出參加行業(yè)培訓(xùn)4次,。無(wú)論哪種培訓(xùn),，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，注重鉆研思考,，注重學(xué)習(xí)實(shí)效,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，力求學(xué)以致用,，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的強(qiáng)大動(dòng)力,。為進(jìn)一步提高管理能力，x年某月,，x和x兩個(gè)分公司ERP系統(tǒng)上線,，由于ERP屬于新的信息管理系統(tǒng)，公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，作為分管該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，我時(shí)刻感到肩上擔(dān)子的重大，在匆匆忙忙之中到x市參加了3天的短期培訓(xùn),，回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中,。

結(jié)合所學(xué)理論，我邊思考邊操作,，邊學(xué)邊干,，不斷摸索操作經(jīng)驗(yàn)，白天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)工作,，晚上查閱資料,，分析系統(tǒng)上線的難點(diǎn)，全力以赴投入工作,。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合下,，經(jīng)過(guò)艱苦的工作，一個(gè)月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線,，而且運(yùn)行良好,，高效完成了上級(jí)交付的任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng),。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，使我深刻認(rèn)識(shí)到：現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮,，科學(xué)知識(shí)發(fā)展迅猛,，更新?lián)Q代較快，尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里,，我們必須與時(shí)俱進(jìn),，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,，掌握更多的新知識(shí)，服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,，讓新知識(shí)新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀,。

二、緊緊抓住制度建設(shè)不放,，為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù),。

x年是我公司改制的基礎(chǔ)年，各方面工作都需要根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)加以調(diào)整,，也涉及到人力資源管理的各個(gè)方面,。為適應(yīng)公司改制的需要，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我和同事們通力協(xié)作,，借鑒信托行業(yè)的先進(jìn)做法，結(jié)合我公司實(shí)際情況,，對(duì)公司人力資源管理制度進(jìn)行全面梳理,，并加以完善,，使公司都管理更加規(guī)范化,、系統(tǒng)化、科學(xué)化,。

全年共修繕各項(xiàng)規(guī)章制度總計(jì)11項(xiàng),，其中包括x、x,、x,、x等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法,。原來(lái),，我公司實(shí)行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向，有的員工付出的勞動(dòng)多,，卻得不到相應(yīng)的回報(bào),，有的崗位工作相對(duì)輕松卻能拿的較高的收入，這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動(dòng)性,，也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展,。薪酬改革引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，多次開(kāi)會(huì)研究討論方案措施,，最終決定實(shí)行薪酬雙軌制,。

在副總的直接指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工深入開(kāi)展調(diào)查研究活動(dòng),，到各分公司了解相關(guān)的情況,，認(rèn)真傾聽(tīng)基層人員的意見(jiàn),，適時(shí)采納合理化建議，和同事們一道,，完成了薪酬雙軌制的修訂的工作,。新的員工薪酬制度制度實(shí)行x，突出了員工同工同酬,，體現(xiàn)了多勞多得,、少勞少得的按勞分配原則，使薪資分配更加公平合理,，激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,，進(jìn)一步提高了各部門(mén)工作效率，使公司員工團(tuán)隊(duì)更加具有凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。按照公司黨組的決策和部署，進(jìn)一步修改了年金管理辦法,，使其激勵(lì)功能更加明顯有效,，滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)際需要，為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障,。

三,、緊緊抓住社會(huì)保障工作不放，全力以赴做好保險(xiǎn)福利工作,。

勞資科只有4人,，而公司有在職職工x名、離退休職工x名,，合同制和臨時(shí)職工x名,，總計(jì)x人員。這些人員的工資指標(biāo),、獎(jiǎng)金,、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金,，死亡職工的喪葬費(fèi),、撫恤金及辦理職工工傷補(bǔ)貼報(bào)批手續(xù)等都需要一一辦理，可以說(shuō)的事無(wú)巨細(xì),，大大小小事情都需要?jiǎng)邮痔幚?，也需要精心?xì)致、一絲不茍地工作作風(fēng),。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,，自覺(jué)加班加點(diǎn)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在職員工和退休員工的各類保險(xiǎn)做到了及時(shí)足額繳納,。

積極配合社保局每年一次的五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的年度核定工作,，做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計(jì)，計(jì)算出每位職工上一年的月平均工資,，為五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定提供依據(jù),。每月初及時(shí)申報(bào)和足額繳納養(yǎng)老、失業(yè),、醫(yī)療,、工傷和生育保險(xiǎn)，做到人員,、金額相符無(wú)差錯(cuò),，及時(shí)調(diào)整參保人數(shù)。x年全公司職工應(yīng)繳社保金x元(其中：養(yǎng)老保險(xiǎn)x元;醫(yī)療保險(xiǎn)x3元;失業(yè)保險(xiǎn)x元;工傷保險(xiǎn)x元,、生育保險(xiǎn)x元),，實(shí)繳x元，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)欠費(fèi),、無(wú)差錯(cuò),。

加強(qiáng)對(duì)4050人員的管理。公司現(xiàn)有4050人員x人,，每月都仔細(xì)耐心核對(duì)人員相關(guān)情況,，申報(bào)，審核,，進(jìn)行準(zhǔn)確無(wú)誤的上報(bào),，以免給國(guó)家造成損失,。每月申報(bào)公積金,，調(diào)整公積金、及時(shí)為退休人員辦理公積金及個(gè)人帳戶養(yǎng)老保險(xiǎn)的返還,。負(fù)責(zé)個(gè)人所得稅的計(jì)算和申報(bào),。及時(shí)報(bào)送人社局，財(cái)政局,，稅務(wù)局,、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報(bào)表，為財(cái)務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù),。

四,、緊緊抓住日常事務(wù)不放，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,。

一年來(lái),，我統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作，既抓住了重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，也兼顧了日常工作,。古人云：“不以善小而不為,，不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學(xué)也強(qiáng)調(diào)：“細(xì)節(jié)決定成敗。”這些細(xì)節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益,，也是建設(shè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細(xì)節(jié)，堅(jiān)持從小事做起，盡心盡力為員工服務(wù),。

1、高級(jí)職稱申報(bào)工作,。積極組織高級(jí)職稱評(píng)定工作,，及時(shí)下發(fā)省市相關(guān)文件,，集中準(zhǔn)備申報(bào)材料，并認(rèn)真審核,，本著對(duì)員工負(fù)責(zé)態(tài)度，對(duì)不符合要求的材料退回整理，并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通，以期提高,。全年共申報(bào)材料x(chóng)份,，有x名同志已經(jīng)通過(guò)審批。

2、人事檔案整理工作,。和同事一道，對(duì)人事檔案進(jìn)行進(jìn)行整理，對(duì)各項(xiàng)考核材料、《工資檔案登記表》,、《干部任免呈報(bào)表》等材料的及時(shí)入檔,，確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性,。除了整理紙質(zhì)檔案外，將相關(guān)信息及時(shí)輸入電腦,，實(shí)行電子存檔，提高了檔案管理的效率,。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的長(zhǎng)時(shí)間工作，檔案管理進(jìn)一步規(guī)范，順利完成了人事檔案達(dá)標(biāo)工作,，在上級(jí)實(shí)施專項(xiàng)檢查時(shí),，得到了市人事部門(mén)的積極肯定,。

3、新入人員材料上報(bào)工作,。今年公司新調(diào)入人員x名,，招聘本科考生,、研究生、留學(xué)生總計(jì)x名,，對(duì)于他們檔案材料進(jìn)行進(jìn)行整理,，歸檔,，并上報(bào)x。同時(shí),，積極配合相關(guān)部門(mén)做好人員招聘和崗位安置工作,。

4、領(lǐng)導(dǎo)人員績(jī)效考核工作,。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成了公司中上層人員月度,、季度、年度考核,，并及時(shí)總結(jié),。

5、薪資管理工作,。完成了公司x余名(包括離退休人員)干部員工x年度的工資晉升,、工資變動(dòng)、年終獎(jiǎng)金等各項(xiàng),、各類工資審批工作,，為員工的各項(xiàng)工資福利政策的及時(shí)兌現(xiàn)提供有力保障。同時(shí),，及時(shí)將各類工資報(bào)表,、工資花名冊(cè)裝訂成冊(cè)，為各臺(tái)工資相關(guān)材料的查詢提供方便,。

6,、其他工作,。完成季報(bào)表和年報(bào)表工作，及時(shí)更新、完善中心人事信息庫(kù)及離退休人員信息庫(kù),，便于各部門(mén)、各類查詢工作;及時(shí)完成各類調(diào)出人員的工資增減情況，完成工資證明、檔案等所需材料的提供,，為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(dòng)(調(diào)出、調(diào)入)10人,、退休(含病退,、退職)11人、辭職13人,。

五,、緊緊抓住ERP系統(tǒng)建設(shè)管理不放，不斷提高公司信息化管理水平,。

信托公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè),。平時(shí)，我認(rèn)真鉆研ERP信息技術(shù),，學(xué)習(xí)了大量相關(guān)書(shū)籍,，不斷提高自身信息技術(shù)管理水平。做好了系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,，并積極指導(dǎo)分公司建立和完善ERP管理系統(tǒng),。今年，經(jīng)過(guò)艱苦的努力,，完成了x,、x等x個(gè)分公司人事ERP信息系統(tǒng)的上線工作，并積極為其提供技術(shù)指導(dǎo)和維護(hù)服務(wù),，各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升,。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng)，在上級(jí)部門(mén)的檢查中獲得一致好評(píng),。在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報(bào)上,，我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一，公司人事信息管理邁向了一個(gè)嶄新臺(tái)階,。

六,、正視不足，超越自我,。

古人云：“人貴有自知之明,。”正視自身的缺點(diǎn)與不足，才能實(shí)現(xiàn)自我超越,，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),。回顧一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與幫助住下,，雖然取得了一些成績(jī)，但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，仍然存在不小的差距,。

一是創(chuàng)新能力不強(qiáng),。雖然信息系統(tǒng)上線過(guò)程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力，雖然在勞資管理制度建設(shè)上有一些新思路,，但是總的來(lái)看,，是在領(lǐng)導(dǎo)的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行，是被領(lǐng)導(dǎo)推著前進(jìn),，缺乏主動(dòng),、大膽創(chuàng)新管理的意識(shí)。今后要廣開(kāi)思路,，主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,，積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂，主動(dòng)建言獻(xiàn)策,。

二是與員工的溝通交流較少。由于專注于具體的管理事務(wù)和實(shí)務(wù)性工作,，而忽略了與員工的溝通交流,。對(duì)于本部門(mén)員工，強(qiáng)調(diào)管理與服從的時(shí)候多,，強(qiáng)調(diào)相互理解的時(shí)候少;交流工作的情況多,，交流生活的情況少，對(duì)員工的關(guān)心程度不夠,，服務(wù)程度不夠,，今后將以人為本，積極溝通,，力爭(zhēng)幫助員工排憂解難,。此外，對(duì)基層員工也缺乏深入的溝通,，不能及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)和要求,。今后將堅(jiān)持以人為本，尊重員工合理訴求,，積極溝通,，及所能及地幫助員工解決實(shí)際困難。

七,、抓住機(jī)遇,，謀劃未來(lái)藍(lán)圖。

20XX年11月份中國(guó)外貿(mào)出口量劇增,，意味經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐步走出金融危機(jī)的影陰影,，給即將來(lái)臨的x年帶來(lái)良好機(jī)遇。x年是國(guó)家實(shí)施十二五規(guī)劃的開(kāi)局之年，國(guó)家持續(xù)增加投資,，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);同時(shí),，x年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年，種種因素綜合在一起,，對(duì)公司人力資源管理提出了新的要求,。因此，我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務(wù),，謀劃未來(lái)發(fā)展,。x年工作思路如下：

1、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，出臺(tái)相關(guān)管理與維護(hù)細(xì)則,，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設(shè),。

2,、堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事的原則，突出服務(wù)員工的理念,，制定服務(wù)規(guī)則,，完善部門(mén)接待、接訪等工作流程,，處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事,。比如熱情服務(wù)，真誠(chéng)待人,，做到“來(lái)有應(yīng)聲,、問(wèn)有答聲、走有送聲”;對(duì)不符合條件的做到耐心解釋,，切切實(shí)實(shí)為廣大員工提供到位服務(wù),。

3、圍繞領(lǐng)導(dǎo)要求,，進(jìn)一步完善干部管理,、人事管理、薪酬管理,、業(yè)績(jī)考核,、崗位聘任、教育培訓(xùn),、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),、企業(yè)保險(xiǎn)福利等方面政策、制度,，保持原有制度的框架,，側(cè)重于微觀細(xì)微制度,，并組織實(shí)施。

4,、繼續(xù)做好社會(huì)保障工作,、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等，特別注重商業(yè)保險(xiǎn),、住房公積金政策的制定和實(shí)施工作,。

5、協(xié)助上級(jí)部門(mén)做好備干部隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)工作,，做好中層及以下管理人員的培養(yǎng),、選拔、考核,、任免,、聘任等工作。

6,、與同事們深入溝通,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,。

過(guò)去一年個(gè)人取得一些的成績(jī),，離不開(kāi)黨組和公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)，離不開(kāi)各部門(mén)的全力配合,，也是部門(mén)員工團(tuán)結(jié)一心、扎實(shí)工作的結(jié)果,?；仡欉^(guò)去，我們充滿自豪;展望未來(lái),，我們信心百倍,。站在新起點(diǎn)上，我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署,，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機(jī)遇,，奮力拼搏，以更加飽滿的熱情,、更加精細(xì)的管理,，更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，努力開(kāi)創(chuàng)公司人力資源工作的新局面!

人事部門(mén)工作總結(jié)及工作計(jì)劃精選三

時(shí)間過(guò)得飛快,，自年初進(jìn)公司,，轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了一年時(shí)間。現(xiàn)就進(jìn)公司的情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),，對(duì)20__年應(yīng)負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行規(guī)劃,。

一,、工作總結(jié)

在這段時(shí)間里，本人逐步熟悉了公司的人文環(huán)境,，公司人員的工作風(fēng)格,，接手了公司人事的基本檔案和資料、食堂監(jiān)督管理,、衛(wèi)生監(jiān)督管理,、宿舍監(jiān)督管理等基礎(chǔ)事務(wù)。

著手建立了人事基本資料檔案(包括修整電子版本人事檔案資料,，區(qū)分人事檔案各個(gè)模塊,，使檔案查閱可追溯，更方便,、快捷,，一目了然);針對(duì)公司的現(xiàn)狀和20__年的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)模，逐步建立細(xì)致的管理程序文件;著手食堂的衛(wèi)生整潔管理,，落實(shí)食堂的整潔衛(wèi)生,，調(diào)查員工就餐滿意度;落實(shí)衛(wèi)生清潔情況，調(diào)排人員對(duì)衛(wèi)生區(qū)域的死角進(jìn)行清潔清理,。

在這一年多的時(shí)間里,，雖然并不能在這個(gè)時(shí)間段做轟轟烈烈的“大事”，而快速熟悉新環(huán)境,、融入團(tuán)隊(duì),、逐步進(jìn)入工作狀態(tài)開(kāi)展工作，是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必須經(jīng)過(guò)和必備的前提,，本人在在這段時(shí)間中做好了基礎(chǔ)的事務(wù),，對(duì)以后工作的開(kāi)展和各部門(mén)之間的融洽配合與否創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。

二,、存在的不足

因?yàn)楸救诵愿袷瓜蚝腿说男膽B(tài)觀念,，在新環(huán)境中沒(méi)有能夠有一定的威信，不是實(shí)行雷厲風(fēng)行大刀闊斧的工作風(fēng)格,，而是在對(duì)今后的工作一步一步開(kāi)展,、落實(shí)。

三,、20__年負(fù)責(zé)的工作規(guī)劃

1,、行政方面

加強(qiáng)政府各部門(mén)的溝通，建立和諧的管理合作關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展,，取決于消費(fèi)市場(chǎng),、資本市場(chǎng)、人才市場(chǎng),、政策和環(huán)境,、社會(huì)進(jìn)步,，而加強(qiáng)政府各部門(mén)的溝通，作為公司人事行政部門(mén)是一項(xiàng)不可或缺的工作,。2020年,，人事行政部門(mén)將切實(shí)做好這一項(xiàng)工作，其中包括開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì),、勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén),、社會(huì)保險(xiǎn)中心、醫(yī)院,、通訊部門(mén)等等,，盡可能將外界制約公司發(fā)展的影響控制在最低限度。

2,、辦公室方面,。

檔案管理建立公司檔案管理制度，建立公司檔案庫(kù),，收集,、保管公司必須必備資料;文件草擬、定稿草擬或公司發(fā)文定稿,，包括向下發(fā)文和向上發(fā)文;人員接待負(fù)責(zé)公司來(lái)防人員的接待,，做好外界公關(guān)工作;會(huì)議會(huì)展布Z;內(nèi)部通訊、辦公設(shè)施管理,。

3,、人力資源方面。

人事行政部門(mén)在新的一年中,，將參與公司組織架構(gòu)的擬訂,，明確各部門(mén)的職責(zé)權(quán)限和崗位配Z，做好人員招聘,、績(jī)效管理、培訓(xùn)開(kāi)發(fā),、薪酬福利管理等規(guī)劃工作,，切實(shí)落實(shí)崗有員，員有職,，職有責(zé),，責(zé)有權(quán)，職權(quán)有利,，實(shí)現(xiàn)職,、權(quán)、利相結(jié)合,，從而,，吸引人,、選對(duì)人、留住人,、培育人,、用好人，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作強(qiáng)有力的保障,。

20__年是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵年,，我相信，在未來(lái)的工作中,，人事行政部門(mén)充分發(fā)揮潛能,，發(fā)揚(yáng)不怕困難、勇于進(jìn)取,、夯實(shí)創(chuàng)新的拼搏精神,，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，勇于面對(duì)挑戰(zhàn),，與各部門(mén)團(tuán)結(jié)一心,，奮力拼搏，一定會(huì)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)!在此,，人事行政部門(mén)在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門(mén)通力配合下，將完滿做好人事行政的工作,，為公司的大步的可持續(xù)發(fā)展發(fā)展而不懈努力,。

人事部門(mén)工作總結(jié)及工作計(jì)劃精選四

辭舊迎新之際，回顧我x年度的工作感觸頗深,。起初,，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡(jiǎn)單的工作,，在后續(xù)崗位調(diào)動(dòng)中我從同事,、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到專業(yè)的技能、知識(shí),，突然意識(shí)到自己想法的淺薄,，是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中，自身有太多需要惡補(bǔ)的,，這也是我x年度的工作計(jì)劃,。

在x的第一個(gè)春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事,。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的一年,，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,，起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善,。希望在我加入之后可以為x做些什么,，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù),。

10月份隨著部門(mén)人員的擴(kuò)充,，隊(duì)伍的壯大，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,，對(duì)這個(gè)崗位我了解并不是很多,，之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作,，岳總給予部門(mén)的規(guī)劃讓我看到了自身的不足,。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén),。

20XX年度工作中的不足總結(jié)如下：

一,、行政人事制度、流程,、手續(xù),、表格類

在日常工作中行政人事類的制度、流程,、手續(xù),、表格沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度,、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,，通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,，辦事效率折半,，x年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門(mén)推廣實(shí)施。

二,、人事信息的及時(shí)更新

很多時(shí)候入職,、離職人員信息掌握不及時(shí)，造成手續(xù)簽訂的不順暢,，手續(xù)辦理的時(shí)效性差,。后續(xù)多加與各部門(mén)主管溝通，及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,，更新人員信息。

三,、活動(dòng)統(tǒng)籌

參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排,，從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒(méi)有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,，策劃有創(chuàng)意的活動(dòng),。

四,、其他

無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),，能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作,。

五、x年度計(jì)劃

努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí),，提高自身工作技能,，使自己的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己,，及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,，多聽(tīng)多問(wèn)多溝通，對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量,、保證效率的態(tài)度去完成,，遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。

正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。x的猴年將會(huì)是騰飛的一年,，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,，為x獻(xiàn)上自己的力量!

人事部門(mén)工作總結(jié)及工作計(jì)劃精選五

我是今年年初來(lái)的創(chuàng)一公司，而來(lái)公司是緣起門(mén)口那廣告牌上的招聘簡(jiǎn)章,，是偶然但同時(shí)也是必然,，偶然是剛好路過(guò)這里看到，必然是我自己經(jīng)過(guò)這么多年的滾爬打拼之后,，20XX年走到了危機(jī)的邊緣,，一次偶然的機(jī)會(huì)我從經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)到了行政人事管理，這其中我更多的是考慮未來(lái)年紀(jì)的關(guān)系,，我要找到一個(gè)既能養(yǎng)好家又能夠發(fā)揮我才能的地方,，我絕不讓自己白白活在這個(gè)世上。通過(guò)5年多的努力,，我先后取得了“內(nèi)審員資格證書(shū)”“特種設(shè)備作業(yè)人員證書(shū)”“消防安全證書(shū)”“安全生產(chǎn)管理員證書(shū)”等等,，加上我之前幾十年其他的人生閱歷，我以一個(gè)經(jīng)驗(yàn)較為成熟的管理者,，順利地站在了行政人事管理的前緣,，從入職到現(xiàn)在，回顧一年來(lái)的工作，有進(jìn)步但也有不如意的地方,，下面我分4個(gè)部分來(lái)對(duì)我的工作,，進(jìn)行一次初略的總結(jié)匯報(bào)：

一、個(gè)人品行

我是作為人事部經(jīng)理入的職,，來(lái)公司前我是x公司的黨支部書(shū)記,、管理者代表兼管理部經(jīng)理，來(lái)公司上班后看到?jīng)]有行政管理,，我就不客氣地挑起了行政管理這個(gè)擔(dān)子,，踏入公司的第一影像是2位老板強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，這種精神一直感染著我,，同時(shí),，我相信也會(huì)感染到其他員工，我個(gè)人相信榜樣的力量,，但在公司我也看到了意外,，這種意外叫人感到確實(shí)很失望，但我認(rèn)為只要堅(jiān)持我們的理驗(yàn),，這種情況的改變只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題,。

來(lái)公司后，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,，以歸零的心態(tài)接收這里的每一項(xiàng)工作,、每一位同事，為了盡快了解公司情況,，我開(kāi)始收集公司各種信息,，遇到不知道的事或不清楚的地方，及時(shí)向上級(jí)或同事請(qǐng)教,，就這樣,，我用最短的時(shí)間掌握了公司大部分的情況，為緊接著的管理工作打下了一個(gè)最基本的基礎(chǔ),。

在任行政與人事部經(jīng)理以來(lái),，我自認(rèn)為兢兢業(yè)業(yè)，既堅(jiān)持原則,，又靈活機(jī)動(dòng),，并盡可能做好每一項(xiàng)工作，化解每一次矛盾,。正直做人,，公平做事，行政人事部要盡可能調(diào)節(jié)好企業(yè)和員工的利益,，作企業(yè)與員工的平衡杠桿,，為人正直是確保處理事務(wù)公平、公正的首要前提。在組織召開(kāi)會(huì)議,、教學(xué)培訓(xùn)、上班下班,、進(jìn)出公司等等方面,，自己盡力嚴(yán)格遵守公司制度，以此作為標(biāo)桿,，在管理人員,、員工行為不符合制度要求時(shí)，及時(shí)當(dāng)面提出并要求改正,，比較人性化地規(guī)范他們的行為,，對(duì)一些嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行處罰、勸退,，正確調(diào)整員工隊(duì)伍,，推進(jìn)員工隊(duì)伍建設(shè)使他們逐步走上先進(jìn)行列。

二,、管理思維

1,、企業(yè)管理錯(cuò)綜復(fù)雜，就目前我們公司的現(xiàn)狀來(lái)看,，我本人比較認(rèn)可采用以制度制約,，人教人管為主的方針，因?yàn)槲矣X(jué)得我們各不相同的三大塊細(xì)分下來(lái),，每一個(gè)都變成了獨(dú)立的小個(gè)體戶(除筒染外),，這樣的情況以家屬家長(zhǎng)制的模式管理應(yīng)該是有效的，以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實(shí)際上比現(xiàn)代化管理更好,，事實(shí)也確實(shí)如此,，水洗分廠就是一個(gè)的例子，但這種情況以榜樣的力量給員工以引導(dǎo),，每個(gè)分廠,、車間的管理者要確實(shí)做到以身作則，事事處處走在別人的前例,，親自帶領(lǐng)并引導(dǎo)每一位員工,，以自身為榜樣，以人性化管理去做好每一件事,，每一項(xiàng)工作,。

2、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的(尤其是上規(guī)模企業(yè)),，盡管由于近年來(lái)人力資源的壓力增加了這種模式的成本,，但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式，當(dāng)然，在企業(yè)還沒(méi)有發(fā)展到這樣一個(gè)階段的時(shí)候,，人為套用這種模式放任不管也是非常危險(xiǎn)的,，所謂現(xiàn)代化管理實(shí)際上也沒(méi)有一個(gè)固定的模式，但歸根結(jié)底那是一種以制度為框架,，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)清晰,，分工明確，做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式,，這樣的形式在我們筒染分廠實(shí)施的話基本還是可行的(實(shí)施后必須要有強(qiáng)大的執(zhí)行力),，至于做到什么程度要取決于我們?cè)趺聪耄瑸槭裁催@么說(shuō)呢,，不是我弄什么深?yuàn)W,，而實(shí)際情況就是這樣的不確定，就例如我們做飯,，它涉及到加多少水,，加多少柴，柴加多了自然就旺,，問(wèn)題是柴也是有限的,，另外，柴太多了也會(huì)有副作用(飯焦了會(huì)變臭),，但沒(méi)有足夠的柴那肯定也是不行的,，雖然也能吃上飯，吃起來(lái)跟人家的會(huì)明顯不一樣,，所以說(shuō)要在未來(lái)真正做好公司管理工作,，路確實(shí)還很長(zhǎng)。

3,、安全管理,，因?yàn)橹拔医?jīng)歷過(guò)二個(gè)新材料公司，由于機(jī)器的原因安全問(wèn)題非常突出,，所以來(lái)公司后第一時(shí)間考慮的便是安全,，生產(chǎn)也好、人員也好,，建立安全制度,，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)放在了我當(dāng)時(shí)的工作首位。因?yàn)槲覀兪侨菊袠I(yè),，大部分車間水源充分,，但也有如牛仔等大量的棉u品，還有筒染,、倒紗,、倉(cāng)庫(kù)等等,，尤其是成衣倉(cāng)庫(kù)、筒染倉(cāng)庫(kù),、牛仔,、倒紗等都在樓上，消防安全特別重要,，因此,，我利用安全員更換滅火器的當(dāng)口，進(jìn)行了一次全公司關(guān)鍵部位人員的消防安全演習(xí),，現(xiàn)身說(shuō)法，提升公司員工安全意識(shí),，在3月份,，全面張貼禁煙宣傳并多次召開(kāi)管理人員安全會(huì)議，把禁煙運(yùn)動(dòng)在一個(gè)時(shí)期推向到高 潮,，在車間管理上,，為了促進(jìn)、提高各分廠的整體狀況,，多次召集分廠管理人員對(duì)各分廠車間進(jìn)行綜合管理大檢查,，努力調(diào)動(dòng)他們相互競(jìng)爭(zhēng)的積極性，在筒染,，為了行車安全深入人心,，在制定制度的前提下，另外用醒目標(biāo)語(yǔ)的形式提醒員工“行車底下不得站人”,，為了不影響生產(chǎn)又能全員教學(xué)員工,，多次利用員工就餐時(shí)間，在食堂對(duì)全體員工進(jìn)行安全教育,、思想道德教育,，增強(qiáng)員工的安全知識(shí)，提高他們的思想覺(jué)悟,，以此推進(jìn)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),，為了讓他們能在輕松開(kāi)心的情況下接受這些思想，中段安排不少的趣味有獎(jiǎng)問(wèn)答,，提高教學(xué)效果,，增進(jìn)干群關(guān)系，總體效果較好,，通過(guò)一段時(shí)間的堅(jiān)持,，員工整體素質(zhì)提高達(dá)到了預(yù)期的期望，對(duì)于車間出現(xiàn)的幾起安全事故,，在積極處理的同時(shí),，對(duì)事故員工進(jìn)行正確引導(dǎo),，努力做到大事化小，目前為止事故員工都得到了圓滿解決,。

4,、關(guān)于公司制度，制度是來(lái)于生產(chǎn)一線,，好的制度一定得結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,，否則就是空中樓閣，另外,，制度要有可操作性,，否則制度定的卻很難得到執(zhí)行，結(jié)果就是有章不尊,、有禁不止,，所以制度不得過(guò)多過(guò)爛，制度一旦出來(lái),，全體上下必須加于尊重,，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，一線管理者,，如果連制度的制定者都無(wú)法執(zhí)行,，這樣的制度制定后就會(huì)起到相反的作用，所以我們的管理者在這方面還有很長(zhǎng)一段路要走,，所謂自己都做不好,，怎樣去叫人做好?另外，好的制度,、好的工作流程果然重要,，但往往效率不高的問(wèn)題是人的問(wèn)題，不在于人的能力,，而在于人的思想,，不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否,，不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少,，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度，不在于方法是否正確,，而在于態(tài)度是否端正,，可惜的是我們現(xiàn)在的這種人的問(wèn)題還非常嚴(yán)重，所以針對(duì)人的問(wèn)題特別是管理人的問(wèn)題明年有必要不斷地給他們進(jìn)行培訓(xùn),，讓他們至少要懂得怎樣當(dāng)好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,。當(dāng)然，對(duì)于公司基本的框架性制度我們是必不可少的,，這樣的制度通過(guò)一年的積累我已經(jīng)在著手起草,，希望明年某個(gè)時(shí)期能拿出來(lái)討論,，并得到工會(huì)的通過(guò)，另外,，對(duì)于分廠,、車間平時(shí)根據(jù)操作需要得到的條條框框，在以后的會(huì)議中我將布置他們進(jìn)行整理并上交備案,，以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正,。

三、招聘與培訓(xùn)

招聘與培訓(xùn)是人事部的主要工作,，但基于各方面原因距人事管理的要求來(lái)說(shuō)是有很大差距的,，比如說(shuō)人事六大模塊中的考核與評(píng)價(jià)，因?yàn)檫@是一個(gè)系統(tǒng)工程,，如果要做就需要大量的人力工作時(shí)間,，就今年以來(lái)在人事管理上，我主要的管理工作落實(shí)在招聘,、入職前的安全教育、制度紀(jì)律教育,、思想道德教育幾個(gè)方面,，加上書(shū)面做好確立勞動(dòng)關(guān)系等等，招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網(wǎng)和海寧市行政中心招聘會(huì)招聘,，一般員工主要靠離先鋒小區(qū)近的優(yōu)勢(shì),，就近選擇盡可能的優(yōu)秀人員，另外在特別緊張時(shí)也去了幾次勞動(dòng)局招聘會(huì),，效果并不理想,，也通過(guò)園區(qū)人才市場(chǎng)發(fā)布一些招聘信息，就今年來(lái)看本公司人力資源雖然也有一定壓力,，但總體狀況還是比較可以,，可明年人員壓力肯定不會(huì)輕松多少，尤其是辦公室主要工作崗位人員,，在這個(gè)問(wèn)題上如果處理不當(dāng),，來(lái)年就會(huì)有管理上的很多麻煩，所以我希望給予這些看似無(wú)關(guān)緊要但同時(shí)又不得缺少的崗位以比較合理的工資,，為來(lái)年各崗位順暢地工作打下良好的基礎(chǔ),。

四、其他

所謂其他其實(shí)就是行政人事部職權(quán)范圍內(nèi)的事情,，只不過(guò)行政人事這一塊比較復(fù)雜,，考慮篇幅關(guān)系，我盡可能長(zhǎng)話短說(shuō),，門(mén)衛(wèi)管理,，今年以來(lái)雖然也采取了一些措施,，但效果不大，一方面我們確實(shí)只是幾個(gè)門(mén)衛(wèi)員,，年齡大了的,，人基本還是可以的，但跟保安畢竟是有差距的,，第二方面我們是加工形企業(yè),，外來(lái)人員復(fù)雜，再加上三個(gè)分廠上下班時(shí)間復(fù)雜,，另外,，分廠車間又做不到情況變動(dòng)隨時(shí)通知門(mén)衛(wèi)，所以門(mén)衛(wèi)管理確實(shí)比較疲動(dòng),，在這一點(diǎn)上還要加強(qiáng)對(duì)車間負(fù)責(zé)人的思想教育,，只有從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始改變，才能改變員工,，否則最多制度都是空話,。食堂衛(wèi)生與食品安全基本正常，只是吃飯時(shí)間問(wèn)題控制不是很好,，問(wèn)題還在管理人員身上,，當(dāng)然駕駛員、搬運(yùn)工也有很大責(zé)任,，考慮馬上過(guò)年了,，管理最多的是口頭上說(shuō)說(shuō)。衛(wèi)生清潔這一塊明年考慮換掉牛仔樓上的一個(gè)人,，她手腳不是很干凈,。在這些問(wèn)題上我想在年前召開(kāi)一次門(mén)衛(wèi)會(huì)議、一次食堂人員會(huì)議,、一次清潔工會(huì)議,，對(duì)他們的工作有一個(gè)基本的總結(jié)以及明確一下他們來(lái)年的工作要求，行政工作其實(shí)也是一項(xiàng)服務(wù)性的工作,，為各部門(mén)服務(wù)也需要各部門(mén)配合,，是員工感覺(jué)委屈、困難時(shí)給他們提供幫助的地方,，只有讓他們有在家一樣溫馨的感覺(jué),，他們才會(huì)有歸屬感，他們才會(huì)心甘情愿地長(zhǎng)期留下來(lái)為公司工作,，做事講究公正,、公平，有了公正,、公平,，獎(jiǎng)與罰他們就都會(huì)理解,。說(shuō)到獎(jiǎng)的問(wèn)題上，今年老總曾經(jīng)安排我每月1千元的款項(xiàng),，要求找好員工獎(jiǎng)勵(lì)下去,，我沒(méi)有做下去是因?yàn)榭紤]到可能出現(xiàn)的副作用，雖然中間對(duì)比較突出的進(jìn)行了宣傳欄獎(jiǎng)勵(lì)公布,，但大面積做這些事情確實(shí)難度較大,，不過(guò)我個(gè)人覺(jué)得這樣做很好，如果明年要做我們可以這樣去做,，首先我們印制好很多張獎(jiǎng)勵(lì)券,，發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)好的我可以直接給他一張，他可以拿這一張?jiān)碌椎截?cái)務(wù)部對(duì)現(xiàn)金,，金額可以設(shè)小一點(diǎn),，如：30元一張(如下樣張)：

對(duì)于你積極的工作老板和我都感到比較滿意，為此,，現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)你30元以資鼓勵(lì),，請(qǐng)你本月底到財(cái)務(wù)部對(duì)取現(xiàn)金，公司不需要你跟人宣傳這個(gè)事情,，只希望你一如既往地帶頭做好你的工作,。

長(zhǎng)期以往把大多數(shù)的員工拉過(guò)來(lái)，把他們盡可能地團(tuán)結(jié)在管理人員的身邊,，正氣得到光大，企業(yè)也會(huì)越來(lái)越順暢了,。

我們是染整加工企業(yè),，所以在一些達(dá)標(biāo)性問(wèn)題上如ISO9000、或ISO14000等還不需要去做,，包括品牌等等,，我們可以在心里進(jìn)行準(zhǔn)備，在運(yùn)動(dòng)上我認(rèn)為還沒(méi)有這個(gè)必要,，因?yàn)樵谶@方面如果動(dòng)一動(dòng)那都是錢(qián)的問(wèn)題,，行政人事部只有化錢(qián)，我注重節(jié)約,，當(dāng)然有些地方化錢(qián)那也是必須的,，如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等,，明年根據(jù)L總的要求,，對(duì)筒染分廠還要貼部分宣傳單(這一點(diǎn)上開(kāi)年后我再看看是否再減少幾張)，對(duì)食堂,、和部分辦公室(包括我辦公室)想貼幾張符合要求并能降底檢查風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)章制度等,。

馬上就要過(guò)年了,，對(duì)一些年前、年后的部分工作正在安排中,，如果初八上班的話,，準(zhǔn)備初六開(kāi)始來(lái)公司招工。

一年一瞬間,，回顧一年來(lái)自己也算做了一些工作,，談不上出色，自認(rèn)為還算努力,，此生也許就這么個(gè)德性了,，不過(guò)工作得怎樣是要由別人來(lái)評(píng)價(jià)的，我希望我做的沒(méi)有讓二位老板失望,，如果確實(shí)有不如意的地方,，希望能得到明確的指正。

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