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就餐管理制度與細(xì)則篇一

早餐時間為7： 10 —7：40

午餐時間為11：30—12：20

晚餐時間為17：10—17：30

請所有員工按規(guī)定就餐,，不得提前就餐，如因工作需要推遲,提前或增加就餐人員,，應(yīng)由各部門負(fù)責(zé)人提前通知行政部,，以便食堂做好相應(yīng)準(zhǔn)備。

二,、員工進(jìn)入食堂后,，必須遵守秩序，打飯,、菜時要自覺排隊,，服從食堂人員管理和勸告,，不得爭先恐后，同時不得拖欠飯票,。

三,、就餐人員必須按需盛飯打湯，不許故意造成浪費,。

四,、員工用餐后的餐具統(tǒng)一放到食堂指定地點。

五,、食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,，不準(zhǔn)隨地吐痰，不準(zhǔn)大聲起哄,、吵鬧,，做到文明用餐。

六,、就餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,，愛護(hù)公物、餐具,，講究道德,。

七、講文明,、講禮貌,，尊重食堂人員，對食堂管理服務(wù)有意見,，可向行政部提出,，不能與食堂人員爭吵。

八,、要愛護(hù)食堂的公物和設(shè)施,，不得隨意挪動或損壞，若有損壞,，照價賠償,。

九、已通知食堂就餐人員,，未到食堂就餐的與在食堂就餐費用同出,。

十、對食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度有意見者,，可向行政部協(xié)商解決和完善,，不得因此和食堂工作人員發(fā)生矛盾而爭吵,如有違反以上規(guī)定者，行政部有權(quán)給予相應(yīng)處罰,，情節(jié)嚴(yán)重者,、屢教不改者,，給予除名。

浙江吉安木業(yè)有限公司

二0xx年六月二十二日

就餐管理制度與細(xì)則篇二

為保障人民群眾身體健康和生命安全,，加強食品質(zhì)量監(jiān)督管理,，保護(hù)消費者的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)規(guī)定，我單位就促進(jìn)日常食品經(jīng)營活動的安全,、科學(xué)管理,，制定本制度，本單位全體員工必須遵守本制度,。

食品銷售衛(wèi)生制度

第一條 食品銷售工作人員必須穿戴整潔的工作衣帽,，洗手消毒后上崗，銷售過程中禁止撓頭,、咳嗽,，打噴嚏用手捂口。

第二條 銷售的直接入口食品必須有完整的包裝或防塵容器盛放,。

第三條 食品銷售設(shè)有專柜或?qū)ｉg,，專柜、專間以及庫存食品要必須保持通風(fēng),、干燥,，采取防鼠、防蟲,、防霉措施,。食品要分類、分架,、離地,、離墻存放，做到先進(jìn)先出,。

第四條 銷售散裝未包裝食品必須用專用工具取貨,，取貨工具存放在潔凈的容器中保存，做到貨,、款分開,。

第五條 銷售食品用工具,、稱重衡器,、柜臺、盛器等要專用,，定時消毒,，保持清潔,。

第六條 銷售的定型包裝及散裝食品應(yīng)標(biāo)明廠名、廠址,、品名,、生產(chǎn)日期和保存期限(或保質(zhì)期)等。

食品進(jìn)貨查驗制度

第一條購進(jìn)的任何食品一律應(yīng)當(dāng)進(jìn)行實地查驗,。

第二條在購進(jìn)食品時,，應(yīng)查驗證明供貨方主體資格合法的有效證件，并按批次向供貨方索取證明食品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定,，以及證明食品來源的票證,，并保存原件或者復(fù)印件。

第三條經(jīng)營包裝食品的,，要對食品包裝標(biāo)識進(jìn)行查驗核對,，主要查驗內(nèi)容包括：

①查驗食品包裝是否有中文標(biāo)明的商品名稱、生產(chǎn)廠家廠名,、廠址;是否在包裝上顯著位置清晰標(biāo)明食品名稱,、配料清單、配料定量,、凈含量和瀝干物(固形物)含量,。特殊膳食用食品是否在顯著位置予以清晰標(biāo)示能量營養(yǎng)素、食用方法和適宜人群的,。

②是否標(biāo)明生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、貯藏說明,、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量等級。

③對使用不當(dāng),，容易造成損害及可能危及人身,、財產(chǎn)安全的食品是否標(biāo)警示標(biāo)記或中文警示語。

④經(jīng)感官鑒別是否存在已經(jīng)腐敗變質(zhì),、油脂酸敗,、霉變、生蟲,、污穢不潔,、混有異物或者有其他感官性狀異常，可能對人體健康有害的,。

⑤食品是否符合產(chǎn)品說明書的質(zhì)量情況,。

⑥是否存在應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫,，或者偽造檢驗,、檢疫結(jié)果，或者檢驗,、檢疫不合格的;

⑦進(jìn)口食品是否用中文標(biāo)明的原產(chǎn)國國名或者地區(qū)名以及在中國依法登記注冊的代理商,、進(jìn)口商或者經(jīng)銷商名稱和地址的。

⑧輻照食品,、轉(zhuǎn)基因食品是否在顯著位置予以清晰標(biāo)示的,。

第四條法律法規(guī)規(guī)定必須檢驗或者檢疫的，必須查驗其有效檢驗檢疫證,，未經(jīng)檢驗檢疫的,，不得上市銷售。法律,、法規(guī)沒有明確規(guī)定的,，應(yīng)經(jīng)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構(gòu)或市場設(shè)立的檢測點檢測合格才能上市銷售。

第五條應(yīng)加強檢查食品的外觀質(zhì)量,，對包裝不嚴(yán)實或不符合衛(wèi)生要求的,，應(yīng)及時予以處理，對過期,、腐爛變質(zhì)的食品,，不得進(jìn)入庫，并立即停止銷售,，并進(jìn)行無害化處理,。

第六條審查食品是否與其廣告宣傳相一致，是否存在有虛假和誤導(dǎo)宣傳的內(nèi)容,。

第七條在進(jìn)貨時,，對查驗不合格和無合法來源的食品，應(yīng)拒絕進(jìn)貨,。發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣食品時,，應(yīng)及時報告當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T。

食品索證索票制度

第一條索證索票制度是指為保證食品安全,，在購進(jìn)食品時,，本單位員工必須向供貨方索取有關(guān)票證，以確保食品來源渠道合法,、質(zhì)量安全,。

第二條與初次交易的供貨單位交易時，應(yīng)索取證明供貨者和生產(chǎn)加工者主體資格合法的證明文件：營業(yè)執(zhí)照,、生產(chǎn)許可證,、衛(wèi)生許可證等法律法規(guī)規(guī)定的其它證明文件,，每年核對一次。

第三條在購進(jìn)食品時,，應(yīng)當(dāng)按批次向供貨者或生產(chǎn)加工者索取以下證明食品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或上市規(guī)定，以及證明食品來源的票證：

1.食品質(zhì)量合格證明;

2.檢驗(檢疫)證明;

3.銷售票據(jù);

4.有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志,、商標(biāo)和專利等證明;

5.強制性認(rèn)證證書(國家強制認(rèn)證的食品);

6.進(jìn)口食品代理商的營業(yè)執(zhí)照,、代理資料、進(jìn)口食品標(biāo)簽審核證書,、報關(guān)單,、注冊證。

第四條下列食品進(jìn)貨時必須按批次索取證明票證：

1.活禽類：檢疫合格證明,、合法來源證明;

2.牲畜肉類：動物產(chǎn)品檢疫合格證明或畜產(chǎn)品檢驗合格證明,、進(jìn)貨票據(jù);

3.糧食及其制品、奶制品,、豆制品,、飲料、酒類：檢驗合格證明,、進(jìn)貨票據(jù),。

第五條對獲得馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)或者省級以上安全食品,、無公害食品,、綠色食品、有機食品,、名牌產(chǎn)品稱號的優(yōu)質(zhì)食品,，可憑以上稱號相應(yīng)標(biāo)識和憑證直接銷售，免予索取其他票證,。

第六條對實行購銷掛鉤的食品,，可憑購銷掛鉤協(xié)議和供貨方的銷售憑證直接銷售，免予索取其他票證,。

第七條對索取的票證要建立檔案,，并接受市場服務(wù)中心和有關(guān)行政執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。

進(jìn)銷貨臺帳制度

第一條 由專職員工(質(zhì)量檢查員)負(fù)責(zé)填寫《商品進(jìn)貨臺帳》,、《商品銷售臺帳》,，督促銷售人員填好《銷售流水帳》，并按工商部門的要求裝訂成冊,，建好檔案,。(上述兩套臺帳一式二份，一份本店存檔,，一份送報工商部門,，涉及商業(yè)秘密的名目不予報送)

第二條 《進(jìn)貨臺帳》主要內(nèi)容有：

①進(jìn)貨時間;

②商品名稱;

③商品規(guī)格;

④商品數(shù)量;

⑤商品來源(供貨單位,、聯(lián)系電話);

⑥索證種類(營業(yè)執(zhí)照、檢疫檢驗報告,、商品合格證,、稅票或進(jìn)貨單等),。

第三條 《銷售流水帳》主要內(nèi)容有：

①產(chǎn)品名稱;

②產(chǎn)品規(guī)格;

③產(chǎn)品數(shù)量;

④產(chǎn)品單價;

⑤銷售去向(購貨單位,、聯(lián)系電話);

⑥售后服務(wù)記載;

⑦質(zhì)量跟蹤情況,。

不合格食品退市管理制度

第一條對不合格食品實施退市制度是指對銷售不符合國家,、地方或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，或存在其他安全衛(wèi)生隱患的食品，采取停止銷售，并在經(jīng)營場所或市場公示欄上公告召回,、退出市場的管理制度,。

第二條下列食品為不合格食品，應(yīng)停止銷售,，退出市場：

(一)腐爛變質(zhì),、污穢不潔的;

(二)包裝破損和其他不符合食品衛(wèi)生要求的;

(三)超過安全使用期或者保質(zhì)日期的;

(四)應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗,、檢疫,，或檢驗、檢疫不合格的;

(五)摻雜,、摻假,，以假充真,、以次充好,，偷工減料的;

(六)使用非食用色素或其它非食用物質(zhì)加工的;

(七)偽造產(chǎn)地,，偽造或者冒用他人廠名,、廠址,，在商品上偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)志,、名優(yōu)標(biāo)志、國際標(biāo)準(zhǔn)采用標(biāo)志,、防偽標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志等，對商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示或使用絕對宣傳用語的;

(八)假冒他人的注冊商標(biāo),，或者擅自使用知名商品特有的名稱,、包裝,、裝潢、造成和他人的知名商品相混淆,，使購買者誤認(rèn)為是該知名商品的;

(九)其他違反法律,、法規(guī)規(guī)定的。

第三條發(fā)現(xiàn)所銷售的食品屬本制度所列的不合格食品,，應(yīng)立即下架停止銷售該食品,，召回已售出的食品，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,。

第四條本單位員工發(fā)現(xiàn)不合格食品時要立即停止銷售,，退出市場，并向有關(guān)行政管理部門報告。

第五條本單位在出售食品時向消費者提供商品質(zhì)量信譽卡,。

食品質(zhì)量檢查制度

第一條 對所有進(jìn)貨食品都要進(jìn)行檢查,，并定期對食品進(jìn)行抽查檢查或檢測。

第二條 對包裝不嚴(yán)實或不符合衛(wèi)生要求的,，過期,、腐爛變質(zhì)的食品應(yīng)及時予以處理，發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣食品時,，應(yīng)及時報告當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T,。

第三條 抽查檢查或檢測采取隨機抽樣的方式。抽樣時,，應(yīng)兩人以上相關(guān)人員在場,，并填寫抽樣記錄單，并簽字,、蓋章,。

第四條 受測戶對檢測結(jié)果有異議的，可另取樣進(jìn)行檢測或根據(jù)實際情況送法定檢驗機構(gòu)檢測,。

第五條 食品質(zhì)量檢查應(yīng)按規(guī)定的操作規(guī)則,、工作規(guī)程進(jìn)行操作，確保檢測公正,、準(zhǔn)確,、有效。

食品用具管理制度

第一條 食品用具,、容器,、包裝材料應(yīng)符合有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，無毒無害,，便于洗刷、消毒,、保潔,。

第二條 食品用具每天班前、班后要清洗,、消毒一次,，運行過程要有序、保持清潔,、無污垢,、見本色。

第三條 食品用具要有專人保管,、不混用不亂用,。

第四條 食品冷藏、冷凍工具應(yīng)每天保潔一次,，每周洗刷,、消毒一次,，專人負(fù)責(zé)、專人管理,。

第五條 食品用具清洗,、消毒應(yīng)定期檢查、不定期抽查,，對不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的用具及時更換,。

從業(yè)人員健康管理制度

第一條 食品從業(yè)人員每年必須按規(guī)定經(jīng)過健康檢查及衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格，同時取得健康體檢合格證及培訓(xùn)合格證后,，方可上崗工作,。

凡患有：①傷寒;②痢疾;③病毒性肝炎;④活動性肺結(jié)核;⑤化膿性或滲出性皮膚病;⑥其他有礙食品衛(wèi)生的疾病，必須立即調(diào)離食品工作崗位,，在未徹底治愈前,，不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

第二條 配備食品衛(wèi)生專(兼)職衛(wèi)生管理人員,，負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生檢查工作,，實行責(zé)任制，將衛(wèi)生任務(wù)進(jìn)行分解,，具體責(zé)任到人,。開展定期與不定期的衛(wèi)生檢查，對發(fā)現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)和個人做好記錄,，并經(jīng)予相應(yīng)的處理,。

第三條 從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉,、皮膚傷口或感染,、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的，應(yīng)立即脫離崗位,，待查明原因,、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后，方可重新上崗,。

第四條 建立健全從業(yè)人員健康檔案,。

消費者投訴處理制度

第一條 為了構(gòu)筑入市商品質(zhì)量安全防線，保護(hù)消費者的合法權(quán)益,，及時公正處理消費者投訴,，特制定投訴處理制度。

第二條 本店特設(shè)立投訴處,，在市消費者協(xié)會指導(dǎo)下開展工作,。具體工作由本店質(zhì)檢員負(fù)責(zé)承擔(dān)。

第三條 質(zhì)檢員負(fù)責(zé)消費者投訴接待、記錄,、調(diào)查,、處理、反饋等投訴事宜,。

第四條 要認(rèn)真作好投訴記錄,，并開展調(diào)查工作，及時向店主匯報情況,，主動處理投訴事件,。

第五條 對于消費者投訴應(yīng)登記投訴者的姓名、性別,、年齡,、職業(yè)、單位名稱,、聯(lián)系方式,、投訴事件等一切與投訴事件有關(guān)的資料。

第六條 對于投訴事件,，質(zhì)檢員能自行處理的,，要及時處理并予以答復(fù)，不能處理的,，要及時向店主請示,，在做出處理意見后再作處理。

第七條 對投訴者的書面答復(fù)應(yīng)載明下列事項：

1,、被投訴事由;

2,、調(diào)查核實過程;

3、基本事由及證據(jù);

4,、責(zé)任及處理意見,。

第八條 消費者投訴處理情況要定期向工商部門報告。

第九條 消費者直接投訴到市消費者協(xié)會的,，質(zhì)檢員應(yīng)積極配合市消協(xié)妥善處理,，不留后患,。

環(huán)境衛(wèi)生檢查制度

第一條 制定定期或不定期衛(wèi)生檢查計劃,，將全面檢查與抽查、問查相結(jié)合,，主要檢查各項制度的貫徹落實情況,。

第二條 衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)各項衛(wèi)生管理制度的落實，每天在營業(yè)后檢查一次衛(wèi)生,，檢查各崗是否有違反制度的情況,，發(fā)現(xiàn)問題，及時指導(dǎo)改進(jìn)，并做好衛(wèi)生檢查記錄備查,。

第三條 各崗負(fù)責(zé)人應(yīng)跟隨檢查,、指導(dǎo)，嚴(yán)格從業(yè)人員衛(wèi)生操作程序,，逐步養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生操作習(xí)慣,。

第四條 單位衛(wèi)生管理人員每周1-2次全面現(xiàn)場檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,，并提出限期改進(jìn)意見,，做好檢查記錄。

第五條 檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)兩次提出仍未改進(jìn)的,，按嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定處理,。

就餐管理制度與細(xì)則篇三

為加強對各公司司機及押運員的就餐管理，同時為更好地服務(wù)于司機及押運員,，及時準(zhǔn)確地掌握司機及押運員的就餐人數(shù),，避免食堂飯菜的過剩和不足現(xiàn)象，特制定本管理辦法：

一,、 報餐相關(guān)事宜：

1,、 自本制度下發(fā)執(zhí)行之日起，凡要在我母站食堂就餐的司機及押運員必須按照本管理辦法提前將就餐信息報至母站調(diào)度處;

2,、 報餐時間：每日上午10：30前報午餐;每日下午16：30前報晚餐;

3,、 就餐信息包括：牽引車牌照號碼及就餐人員的姓名;

4、 母站調(diào)度電話：;

5,、 母站調(diào)度每日上午11：00及下午17：00將司機及押運員的報餐信息統(tǒng)計填表后送至食堂廚師處;

二,、 關(guān)于就餐費用的收取

若司機或押運員報餐后未就餐而給母站造成浪費的，我母站將采取如下措施：

① 報餐即收取費用,，無論是否就餐;若報餐后未就餐并拒絕支付費用的,，我母站將通過與司機或押運員所在公司進(jìn)行協(xié)商解決;

② 若上述措施無法解決的，我母站將拒絕為該司機或押運員提供就餐并同時拒絕為該車輛的司機及押運員提供就餐,。

三,、 本管理辦法自20xx年5月1日生效執(zhí)行，若有未完善處另行修改,。

就餐管理制度與細(xì)則篇四

1,、食堂加工間最小使用面積不得小于8平方米。

2,、墻壁敷設(shè)1.5米以上的瓷磚或其他防水,、防潮、可清洗的墻裙;地面防水,、防滑,、具有一定坡度,。

3、烹調(diào)加工人員佩戴健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證,。

4,、烹調(diào)加工人員必須穿戴清潔的工作衣帽，并把頭發(fā)置于帽內(nèi),。勤洗頭,、洗澡，不得留長指甲,、涂指甲油,、戴戒指加工食品，工作時間不得吸煙,。個人物品不得帶入烹調(diào)間,。

5、烹制前,，必須對烹制材料進(jìn)行檢查,，不得加工出售感觀異常或腐敗變質(zhì)等可能影響學(xué)生健康的食品,。

6,、烹制大塊食品，中心溫度不低于70℃,，食品烹調(diào)后至出售不超過2小時,。剩余食品必須冷藏，且冷藏不超過24小時,，在確認(rèn)末變質(zhì)情況下,，經(jīng)高溫徹底加熱后方可出售。

7,、加工后的熟食與半成品,、原料分開存放。食品不得接觸有毒物,、不潔物,。

8、所有待使用的容器,、用具必須洗凈消毒,，放在指定的臺案上，不得放置在地面,。

9,、用于原料、半成品,、成品的刀,、案板、盆,、框,、抹布等，做到分開使用,，定位存放,，及時洗凈消毒。工作結(jié)束后,，及時清理臺面,、地面。

10,、有“三防”設(shè)施,，廢棄物棄置于污物桶內(nèi)，污物桶加蓋,。

11,、工作人員下班時，應(yīng)檢查各功能區(qū)域的衛(wèi)生狀況,，負(fù)責(zé)人定期檢奎各崗位人員操作情況,。

就餐管理制度與細(xì)則篇五

一.食品烹飪廚師必須持有效健康證、衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證,，穿戴工作衣,、帽上崗。

二.食品烹飪廚師必須加強政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，熟悉各種烹調(diào)技藝，增強食品衛(wèi)生安全意識與法制觀念,，提高業(yè)務(wù)能力,。

三.烹飪食品盛裝器具堅持生、熟分開,、分類使用;抹布保持清潔,，調(diào)味品、料要分類放置,，用后及時加蓋,。

四.食品原料烹飪加工前應(yīng)新鮮、潔凈,、衛(wèi)生,，腐敗變質(zhì)及感官性狀異常不符合衛(wèi)生要求的食品原料不得烹飪加工。

五.烹飪加工食品要燒熟煮透,，方式科學(xué)合理,，不破壞和降低食物的營養(yǎng)價值,。

六.烹調(diào)的菜肴盡量做到色、香,、味等感官性狀俱佳,，增進(jìn)用餐者食欲。

七.學(xué)校食堂嚴(yán)禁加工涼菜,、涼面,、野生菌和皮蛋。四季豆,、土豆等蔬菜的干煸,，須經(jīng)高溫煮熟燒透。

八.食品菜肴烹飪嚴(yán)格按衛(wèi)生要求規(guī)范操作,，操作人員不得對著飯菜咳嗽,、打噴嚏，不用手摳鼻屎,、耳垢,，上廁所后要洗手，不用抹布或圍裙擦試菜肴容器,。

九.菜肴品調(diào)味必須符合烹調(diào)衛(wèi)生要求,，切忌用手指直接沾湯、拈菜品嘗,，不能用烹飪廚具盛菜和湯汁送入口中品嘗,。

十.烹制加工好的熟食菜肴，必須使用清潔,、衛(wèi)生消毒的餐具容器盛裝,，及時送入配菜間分配案臺上，防止灰塵,、蚊蠅,、蟲鼠等的二次污染。成品菜肴嚴(yán)禁放置于地面上,。

十一.食品烹飪加工結(jié)束后,，及時清洗各種用烹飪器具，打掃灶臺,、地面等烹飪環(huán)境衛(wèi)生,，保持器具,、灶臺清潔，地面無食渣,，廢物垃圾入桶,。

十二.未經(jīng)食堂管理人員許可,，烹飪操作人員不得隨意換崗和增減。

就餐管理制度與細(xì)則篇六

一、 員工在食堂就餐以餐票結(jié)算,，就餐人員應(yīng)提前購換餐票，食堂拒收現(xiàn)金,，不賒不欠,。

二,、 晚餐就餐人員應(yīng)提前登記預(yù)約,，一旦登記不得以任何理由退餐，以杜絕浪費,。

三,、 員工就餐需自備餐具，或自費購置公司餐盤,，所有餐具需妥善保管,，不得隨意放置。

四,、 外來人員就餐,，需由關(guān)系人提前到企管部辦理客飯手續(xù)并通知食堂，憑客飯條就餐,。由食堂配備餐具,，餐后進(jìn)行消毒、清洗并保存,。

五,、 食堂設(shè)有通知板，食堂管理人員每日公布當(dāng)天菜譜,，就餐人員進(jìn)行晚餐登記,，公司發(fā)布有關(guān)通知，全體員工應(yīng)予以關(guān)注和愛護(hù),。

六,、 員工應(yīng)按公司規(guī)定的時間順序排隊就餐，提倡文明禮讓,，對不遵守公司就餐規(guī)定擾亂秩序者,，食堂工作人員有權(quán)予以制止，不聽勸阻性質(zhì)惡劣的交由公司對其進(jìn)行相關(guān)處罰,。

七,、 就餐員工對食堂膳食的意見建議可向食堂主管或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，不得與食堂工作人員糾纏,，以免影響其他員工正常就餐,。

八、 就餐人員應(yīng)厲行節(jié)約,，杜絕浪費,，嚴(yán)禁亂倒剩飯和洗餐具水,，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持食堂環(huán)境衛(wèi)生,。

九,、 愛護(hù)食堂一切設(shè)施，個人原因造成損壞需視情況賠償,。

20xx年10月25日

就餐管理制度與細(xì)則篇七

為進(jìn)一步規(guī)范誤餐的發(fā)放和管理,，現(xiàn)就員工誤餐費發(fā)放管理做如下規(guī)定。

一,、發(fā)放原則

1.規(guī)范運作,，確保加班用餐;

2.堅持標(biāo)準(zhǔn)，及時足額發(fā)放;

3.改進(jìn)服務(wù),，滿足員工需求;

4.公開透明,，完善監(jiān)督制約。

二,、管理流程

1.各車間根據(jù)實際工作情況,，確實需要加班的檢修項目，由車間管理人員填寫《加班誤餐申請表》,，見附表,，車間主任審批，報機電部,、生產(chǎn)技術(shù)部批準(zhǔn),。

2.機電部、生產(chǎn)技術(shù)部建立《加班誤餐臺帳》,，見附表,，機電部界區(qū)主管落實、審批,，填寫《加班誤餐臺帳》,。

3.機電部、生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)辦人員,，填寫《加班用餐單》,，見附表，審批人員必需由副部長以上人員簽字,，否則無效,。

4.后勤管理中心(食堂)接到《加班用餐單》，按照申請單開具的金額,，安排誤餐,，用餐單位有權(quán)選擇食堂。

5.每人每班次加班誤餐補助標(biāo)準(zhǔn)為20元。

6.食堂提供《加班用餐單》,，機電部,、生產(chǎn)技術(shù)部審核后報廠長批準(zhǔn)后，按月結(jié)算(同廠部安排的招待費),。

7.加班誤餐補助在下達(dá)指標(biāo)內(nèi)控制使用,，超過控制指標(biāo)部分自行處理。

三,、考核 1.據(jù)實上報,。

各車間要根據(jù)實際情況據(jù)實上報，對于班上可以完成,，故意拖延,，造成加班的,，機電部,、生產(chǎn)技術(shù)部對車間罰款100元。

2.嚴(yán)禁弄虛作假,。

機電部,、生產(chǎn)技術(shù)部要認(rèn)真落實加班情況，對于車間弄虛作假,，虛報假報的,，機電部對車間罰款100元。

3.保證用餐質(zhì)量,。

后勤管理中心加強食堂的管理,，要求食堂嚴(yán)格按照用餐單開具的金額足額安排，發(fā)現(xiàn)偷工減料,、降低飯菜質(zhì)量,，用餐單位有權(quán)向上級部門反映。

4.公開與監(jiān)督,。

機電部,、生產(chǎn)技術(shù)部月底公布各車間用餐情況統(tǒng)計表，供各車間,、各單位共同監(jiān)督,。

四、其它

1.每天8：00-17:00期間發(fā)生的檢修項目由機電部負(fù)責(zé)開具《加班用餐單》,。

2.每天17:00-次日8:00期間發(fā)生的檢修項目由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)辦理,。

3.本規(guī)定自20xx年1月1日起施行。

就餐管理制度與細(xì)則篇八

一,、食堂工作常規(guī)要求

一,、規(guī)范嚴(yán)格考勤

1、沒有特殊情況，每天必須按時開飯,，上下班時間由廚房負(fù)責(zé)人決定,，其他人員必須服從，同時,，廚房員工必須服從廚師長的安排,。

2、有事必須先請假,，全期事假只限于3天,，超過3天作曠工處理或下崗處理，有事必須向廚師長書面請假,，廚師長向管理員請假,。

二、杜絕不良行為

1,、不服從管理人員安排

2,、工作論彼此，拈輕怕重,，怕臟怕累,，出工不出力

3、不求進(jìn)步,，不按工作程序操作,、自作主張

4、思想素質(zhì)差,，沒有職業(yè)道德,，拿取食堂生、熟食品,，貪小便宜,。

三、食堂財產(chǎn)管理

食堂內(nèi)所有財產(chǎn)要認(rèn)真愛護(hù),，損壞財物照價賠償,，多次損壞，作下崗處理,。

四,、安全衛(wèi)生要求

1、食堂內(nèi)外衛(wèi)生天天打掃,，餐具及鍋,、灶臺、紅(白)案板,、蒸籠,、菜盆(桶)、蒸飯箱、鹽水缸,、海椒缸,、冰柜、地板等,，每天每餐保持整潔有序,。

2、食堂所有從業(yè)人員要整理好個人衛(wèi)生,，嚴(yán)格執(zhí)行各項衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,。

3、按規(guī)程和要求操作,，杜絕安全事故的發(fā)生,，隨時排查安全隱患，實行安全報告制度,，24小時監(jiān)控制度,。

五、團結(jié)協(xié)調(diào)工作

1,、食堂工作辛苦,，必須講求整體性，它需要分工,，更需要合作，每個員工要自覺主動,，服從分配,，不要偷懶偷閑。

2,、不準(zhǔn)說閑話,、空話，不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,，不準(zhǔn)罵架打架,。

六、禮儀常規(guī)工作

對待學(xué)生,、家長及校外來人要熱情大方,，舉止有度，態(tài)度和氣,，使用文明禮貌用語,，力求說普通話，不準(zhǔn)臟言污語,，有集體榮譽感,，作到服務(wù)育人。

七、管理職責(zé)要求

1,、加強學(xué)習(xí),，熟悉管理業(yè)務(wù)，提高管理水平,。

2,、具備一定的指揮、協(xié)調(diào)和吃苦的能力,，能圓滿完成工作任務(wù),。

3、工作敬業(yè),，責(zé)任心強,，堅守崗位。

4,、管理資料齊備,、規(guī)范。

5,、有實干精神,，堅持原則，不怕得罪人,，考核合理,、公正、公開,。

6,、有主人翁意識，要有責(zé)任感,，要愛校如家,，思想素質(zhì)要高。

二,、食堂從業(yè)人員管理制度

一,、每年體檢一次，持有效健康證合格證上崗,，上班時要佩戴健康證,，每天堅持晨檢。

二,、定期參加衛(wèi)生知識及業(yè)務(wù)培訓(xùn),，取得合格證后方可上崗。

三,、凡患有痢疾,、傷寒,、病毒性肝炎等消化道疾病，活動性肺結(jié)核,，化膿性等皮膚病以及傳染疾病的,，不能上班。工作人員出現(xiàn)咳嗽,、腹瀉,、發(fā)熱、嘔吐等有病癥時,，應(yīng)立即脫離工作崗位,，治愈后，方可重新上崗,。

四,、上班期間必須穿戴統(tǒng)一工作服、帽,，頭發(fā)不露帽外,，戴上口罩。工作人員不能戴戒指,、項鏈,、手鏈等飾物，不能涂指甲油以及化妝,。

五,、上班前和上衛(wèi)生間后，應(yīng)洗手消毒,，不能穿工作服,、帽進(jìn)入廁所。

六,、上班時不吸煙，不挖鼻孔,，不掏耳朵,，不對著食品打噴嚏，不隨地吐啖,，不亂丟廢棄物,。應(yīng)做到勤洗手，勤剪指甲,，勤理發(fā)洗澡,，勤換洗工作服、帽,。

七,、工作人員不能將個人生活用品及寵物等帶入工作場所,，拿取食品用專用工具，廚師試償不能直接用湯勺,。

八,、按照要求合理分飯分菜，把握好數(shù)量,，杜絕浪費現(xiàn)象,。

九、服從管理,，按時作息,，遵守紀(jì)律，愛護(hù)財產(chǎn),。不遲到早退,、不打架罵架、不與學(xué)生和教師發(fā)生爭執(zhí),，不公物私占。

十,、工作人員生活作風(fēng)要正派、生活習(xí)慣要良好,，按時參加工作例會,。

三、食堂衛(wèi)生管理制度

一,、食堂必須持有效衛(wèi)生許可證,，到期及時驗換,。與垃圾存放點和廁所保持一定距離,。

二、食堂工作人員必須遵守學(xué)校和廚房各項規(guī)章制度,。

三,、環(huán)境衛(wèi)生劃片分工，責(zé)任到人,，每天按保潔區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生清掃,，保持內(nèi)外環(huán)境整潔。

四,、食品生產(chǎn)經(jīng)營場所有防蠅,、防塵,、防鼠措施，每天有滅鼠,、滅蚊蠅,、滅蟑螂的記錄。

五,、設(shè)備布局合理,，存放整齊有條理。容器,、用具,、工具、臺面,、機械設(shè)備保持清潔,，每天檢查，隨時清洗,。

六,、室內(nèi)無積塵，無蛛網(wǎng),，地面無積水,、無雜物、無油膩,、無異味,，保持干燥清潔，墻壁,、房頂無油污、無霉斑,、無滴水,，污水排放通暢。

七,、垃圾和廢棄物存放在專用容器中,，并加蓋密閉,。垃圾袋裝化，每天清除,。

八,、食堂衛(wèi)生做到每天“一清、二洗,、三消毒”,。學(xué)校不定期對食堂進(jìn)行衛(wèi)生檢查和衛(wèi)生評比。

九,、學(xué)校食堂和餐具不得外借,。各種工具、容器,、機械和藥品定位存放,，菜墩、砧板用畢洗刷干凈,，消毒保潔,，立式存放。各種防塵布(罩)要潔凈,，正反面有標(biāo)記,。

十、各種食品用具要生熟分開,，設(shè)有明顯標(biāo)記,。

四、物品采購,、驗收,、儲存制度

一、食堂物品采購,、驗收和儲存實行專人負(fù)責(zé),，負(fù)責(zé)人員大公無私，思想素質(zhì)好,，不得假公濟私,，在物品質(zhì)量好、數(shù)量足,、價格合理的情況下,，驗收簽字。

二,、采購的食品及其原料無毒,、無害、時鮮,，符合營養(yǎng)要求,。不采購腐敗變質(zhì),、生蟲蟲蛀、有毒有害,、摻假摻雜,、超過保質(zhì)期等食品。杜絕一切來路不明的任何物品進(jìn)食堂,。

三,、大宗物品采購要簽訂有效合同，定點,、定期采購,，并向經(jīng)營者索取檢驗合格證和正式票據(jù)存檔備查。供貨方向?qū)W校提供營業(yè)各種資質(zhì),，合法供貨,。

四、嚴(yán)禁蓮花白,、發(fā)芽土豆,、豆?jié){、四季豆等高危和“三無”物品進(jìn)入食堂,。

五,、建立大宗物品進(jìn)出臺帳，記錄詳細(xì),、清楚,，專人負(fù)責(zé)。

六,、設(shè)置物品儲存專室,，室內(nèi)通風(fēng)透氣、干燥潔凈,，物品分類,、分架或分柜、離地,、隔墻,、貼簽存放。儲存糧食的容器要加蓋,，防止老鼠,、蟑螂等進(jìn)入，室內(nèi)保持干凈整潔,。

七,、根據(jù)需要進(jìn)行物品冷凍或冷藏，經(jīng)常檢查冰柜、冰箱的制冷性能,，定期清洗、消毒,，確保無異味,、臭味。進(jìn)出食品應(yīng)有記錄,，做到先進(jìn)先出先用,，腐敗或不新鮮的食品不得放入，生熟食品不得混放,，食品不得與非食品一起放,，不得存放私人食品。

五,、食堂安全及規(guī)范操作制度

一,、工作人員嚴(yán)格按照各項操作規(guī)程工作，不得違規(guī)違紀(jì),，把安全放在首位,。

二、不出售腐爛變質(zhì),、過期過時,、高危、不合格的蔬菜,、肉類和豆制品,。不出售涼拌菜，不允許學(xué)生帶自制食品和零食進(jìn)入學(xué)校和食堂,。

三,、蔬菜要洗凈，防止帶泥,、昆蟲等夾雜物,，新炊具使用要反復(fù)清洗、消毒和查驗,，防止帶有不衛(wèi)生,、不安全的異物。砧板,、餐具每餐做到一洗,、二清、三消毒,，按規(guī)定存放,。

四、嚴(yán)格按照各室功能和食品加工流程工作。生進(jìn)熟出,，燒煮好的食品從傳遞窗口進(jìn)入備餐間,。

五、每天做好滅害和消毒工作,，隨手關(guān)門,、關(guān)窗，嚴(yán)防外來拋撒物進(jìn)入室內(nèi)或飯菜中,。

六,、專人負(fù)責(zé)關(guān)燈、鎖門,、天然氣總閥的關(guān)閉等任務(wù),，掌握一定的技能，每天工作完畢前負(fù)責(zé)人要進(jìn)行認(rèn)真的巡視和查驗,。

七,、從事鍋爐工作人員必須持證上崗，堅守工作崗位,，細(xì)心規(guī)范操作,，非專業(yè)人員不得隨意操作、使用,。

八,、飯菜的品嘗和留樣專人負(fù)責(zé)，專柜存放,，分類留樣,，各種飯菜留樣48小時，數(shù)量為100克,，存放溫度為0℃—8℃,。并每天每頓做好詳細(xì)記錄，包括留樣的菜名,、時間和留樣人,。對留樣盒要及時徹底地進(jìn)行清洗、消毒,。

九,、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)使用食品添加劑，各種調(diào)料數(shù)量適中,，飯菜要香熟可口,，冷季要做好飯菜保溫工作。

十,、嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入食堂和操作間,。

六,、食堂巡查工作制度

一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每周督查食堂一次,，分管負(fù)責(zé)人每天進(jìn)行晨檢,，全面督查衛(wèi)生、安全,、紀(jì)律等,，并做好詳細(xì)記載。

二,、工作人員按照分工上班時先進(jìn)行巡查，對異常情況和問題要實行報告制,，禁止非正常情況下開展工作,。

三、食堂不允許非工作人員進(jìn)入,。上級檢查或外來考察的人員,，必須有校長或食堂分管負(fù)責(zé)人陪同，進(jìn)入食堂人員必須換上衛(wèi)生服裝,。

四,、長假、寒暑假后,，食堂必須全面檢查一次,，并進(jìn)行全面衛(wèi)生清理和消毒，獲得許可后,，方能開展工作,。

五、對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改,，合格后正常工作,。

七、學(xué)校飲用水管理制度

一,、學(xué)校由食堂向?qū)W生每天三餐飯后免費供應(yīng)鮮開水,，早飯后1小時內(nèi)、午飯和晚飯后30分鐘內(nèi)供應(yīng),。小學(xué)一至四年級教室和公寓里的開水分別由班主任,、生活教師負(fù)責(zé)，其余年級教室和公寓里的開水由學(xué)生在班主任,、生活教師指導(dǎo)下打開水,。要確保打開水和飲用開水的安全，禁止學(xué)生喝生水,。

二,、公寓和教室的開水壺由專人管理,，指定地點存放，并每天清洗,。學(xué)生個人的飲水用具由學(xué)生個人清洗,，由班主任和生活管理員督查。防止水壺,、水杯發(fā)生有異物和不衛(wèi)生的現(xiàn)象,。

三、重大節(jié)慶和活動由學(xué)校統(tǒng)一用保溫桶供開水,，設(shè)置安全,、衛(wèi)生的供應(yīng)點。

四,、學(xué)校如有自備飲用水,，必須每年由衛(wèi)生部門化驗一次，取得許可證后才能使用,。

五,、蓄水池每期清洗一次，蓄水缸每周清洗一次,，并隨時檢查有無異物等,，儲備水消毒按每批次一次進(jìn)行。

八,、食堂工作人員職責(zé)

一,、食堂專職管理員

1、負(fù)責(zé)食堂的工作安排,，處理食堂的日常工作,，負(fù)責(zé)食堂人員的分工和工作調(diào)整，保證正常開飯,。,。

2、每天巡查食堂安全,、人員,、設(shè)備等，做好記錄,。監(jiān)控食堂整個工作過程,，包括采買、驗收,、貨物進(jìn)出,、操作加工、供應(yīng)等每個管理細(xì)節(jié),。

3,、臨時安排和調(diào)整人員,，確保工作及時到位、無疏漏,。

4,、配合學(xué)校對食堂職工進(jìn)行健康教育和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高職工思想質(zhì)素,，強化對職工的思想教育工作,。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法,，嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項規(guī)章制度,，對存有安全隱患的要及時匯報，并提出整改意見和要求,。對職工嚴(yán)格考勤，逗硬管理,，落實考核。

6,、每周召開食堂工作例會,，主要進(jìn)行工作安排、總結(jié),。

7,、食堂工作人員實行試用制和工資考核制。新調(diào)入的工作人員必須由廚師長,、管理員進(jìn)行試用,、考核，試用工資由校董事會定,，試用期限為一個月,，試用期滿，按正常職工工資發(fā)放,。試用不合格,，不得錄用。

8,、了解市場貨源價格,，把好進(jìn)貨關(guān)。

9,、抓好伙食質(zhì)量,、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度和安全,，減少浪費,。

二,、廚師長的職責(zé)

1、配合食堂管理員搞好管理,。

2,、對食堂人員進(jìn)行合理分工，確保正常開飯,。

3,、制定食譜，調(diào)劑花樣品種,，做好一周內(nèi)的進(jìn)貨計劃,，為采購或貨主提供當(dāng)日所需的進(jìn)貨情況及要求。

4,、負(fù)責(zé)食堂財產(chǎn)管理,，負(fù)責(zé)廚房、餐廳的衛(wèi)生用具添置更新,。

5,、及時解決食堂出現(xiàn)的問題，聽取各方面正確的意見,，改進(jìn)食堂工作,。

6、檢查貨源是否符合衛(wèi)生要求和票據(jù)并簽字,。

三,、紅案廚師要求

1、紅案廚師在廚師長的指揮下進(jìn)行工作,，紅案廚師必須掌握白案技術(shù),，有計劃安排、核算成本的能力,，有做的飯菜色,、香、味俱全的烹調(diào)能力,，有切,、搭、配的合理操作技巧,。

2,、協(xié)助廚師長和白案廚師開展工作，作好后勤雜工的技術(shù)指導(dǎo)工作和清潔衛(wèi)生工作,。

四,、白案廚師要求

1、在管理員,、廚師長的指導(dǎo)下工作,。白案廚師必須具備有紅案廚師的基本技術(shù),，有不怕臟累苦的精神，有團結(jié)協(xié)作作風(fēng),，有指導(dǎo)勤雜人員工作的能力,。

2、白案廚師必須具備熟練過硬的白案技術(shù),，要做到面粉蒸發(fā)好,，堿用量得當(dāng)，口感好,，能細(xì)心,、起早。不合格的生食面品不準(zhǔn)上籠,。

3,、協(xié)助廚師長、紅案廚師開展工作,，指導(dǎo)勤雜工食堂內(nèi)外工作(如：蒸籠,、白案板、發(fā)面缸的清潔,，參與餐廳分飯工作),。

五、雜工工作要求

1,、服從安排，不能討價還價,。

2,、食堂、儲存間內(nèi)外清潔衛(wèi)生,，學(xué)生餐具,、食堂炊具的消毒工作，理菜,、切菜,、淘菜、撿饅頭,、洗碗,、放碗等，協(xié)助紅,、白案廚師的所有雜務(wù)工作,。

3、配合生活管理員參與學(xué)生餐廳分飯,、賣飯,，對待學(xué)生態(tài)度和藹,、一視同仁，聽取學(xué)生,、教師,、家長的意見和建議，及時向上反映,。

六,、所有工作人員嚴(yán)禁帶寵物進(jìn)校、進(jìn)食堂,，嚴(yán)禁在食堂內(nèi)吃煙飲酒,。

九、食堂操作間衛(wèi)生制度

一,、操作間有明顯標(biāo)記,，定員定時消毒和保潔，室內(nèi)干凈,、干燥,，通風(fēng)透氣。

二,、工作人員不得在操作間互竄,，閑聊或做與工作無關(guān)的事。

三,、進(jìn)分飯間前要更換清潔的工作衣帽,，手洗凈消毒。

四,、熟食間和生食間要嚴(yán)格分開,，熟食必須從傳遞窗口進(jìn)入備餐間。

五,、加強對熟食的管理,，銷售熟食用工具取貨，不能生熟混雜,。

六,、生食品、不潔食品,、個人生活用品及雜物不帶入熟食專間,。

七、工作結(jié)束做好工具,、容器的清洗及專間的清潔衛(wèi)生工作,。

八、回鍋的熟食品要有記錄，包括姓名,、菜名,、加熱溫度和時間。

十,、食品粗加工衛(wèi)生制度

一,、清洗加工食品先檢查質(zhì)量，腐敗變質(zhì),、有毒有害食品不加工,。

二、肉類,、水產(chǎn)品等易腐食品不落地存放,。

三、肉類,、水產(chǎn)品,、蔬菜分池清洗，蔬菜要浸泡半小時以上,，洗凈后放在離地的貨架上,。

四、肉禽類清洗后無血,、毛,、污，魚類洗后無鱗,、鰓,、內(nèi)臟。

五,、蔬菜按一揀二洗三切的順序操作,，清洗后的蔬菜無殘留污物、雜草,。

六、盛放葷食品與盛放蔬菜的容器分開使用,，用后及時清洗干凈,。

七、加工結(jié)束將地面,、水池,、加工臺、工具,、容器清掃洗刷干凈,。

八、食堂有帶蓋的專用垃圾箱(桶),，實行垃圾袋裝化,，及時清運,。

十一、食堂燒煮和烹調(diào)衛(wèi)生制度

一,、變質(zhì)食品和不符合衛(wèi)生要求的食品不烹調(diào),，不燒煮。

二,、食品燒熟煮透,、烤熟煎透，防止里生外熟或皮焦里生,。熟食品放在經(jīng)過消毒的清潔容器,、餐具中。

三,、炒菜,、燒煮食品勤翻動并燒透，炒鍋,、炊具用后勤洗刷,，保持清潔。

四,、抹布專用并保持清潔,，不用抹布擦碗盤，滴在盤邊湯汁用消毒布揩,。

五,、根據(jù)用膳人數(shù)計劃燒飯，剩飯防止變質(zhì),，并注意防蠅防塵,。

六、工作結(jié)束調(diào)料加蓋,，調(diào)料瓶,、炊具、工具,、用具等和灶面上工作臺面清洗整理干凈,，地面清掃后拖凈。

十二,、關(guān)于食物中毒和食源性疾患的預(yù)案

一,、建立預(yù)防傳染病和食物中毒等防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組

由校長任組長，由食堂分管中層領(lǐng)導(dǎo)和食堂負(fù)責(zé)人任副組長,，由其余中層領(lǐng)導(dǎo),、校醫(yī)、后勤主任、廚師長任成員

二,、預(yù)防傳染病和食物中毒等防治工作工作小組成員職責(zé)

1,、現(xiàn)場保護(hù)小組：校長任組長，食堂管理員任副組長,，組員由中層干部,、班主任和有關(guān)人員組成。主要負(fù)責(zé)對“病例”所在區(qū)域及直接接觸者進(jìn)行隔離封閉和現(xiàn)場保護(hù),。

2,、摸底調(diào)查小組：食堂分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，廚師長任副組長,，組員由班主任和有關(guān)人員組成,。主要負(fù)責(zé)第一時間調(diào)查“病例”所接觸的有關(guān)人員，以便及時隔離,，嚴(yán)密監(jiān)控其他師生員工的健康狀況,。

3、消毒小組：安全分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,，校醫(yī)任副組長,，組員由班主任、科任教師和部分后勤人員組成,。主要負(fù)責(zé)對病例所活動的區(qū)域進(jìn)行消毒,，加強重點場所如廁所、食堂的消毒,，并對封閉區(qū)域隨時進(jìn)行消毒,。

4,、后勤保障小組：后勤主任任組長,，組員由后勤人員和部分教師組成,。主要負(fù)責(zé)工作人員所需要的各種物質(zhì)供應(yīng)和對隔離人員吃住及生活必需品的保障。

5,、思想工作小組：由黨支部書記任組長,，團隊輔導(dǎo)員任副組長，組員由班主任主任和科任教師組成,。主要負(fù)責(zé)被隔離人員的思想穩(wěn)定和疏通工作,，消除緊張和恐懼心理并做好外圍家長及有關(guān)人員的勸解工作。

6,、接待工作小組：由工會主席任組長，組員由班主任和科任教師組成,。主要負(fù)責(zé)接待家長及社會有關(guān)人員并做好宣傳解釋工作,。

7、聯(lián)絡(luò)匯報小組：語文教研組長牽頭，其余教研組長任組員,，主要負(fù)責(zé)報送工作,，向上級和部門匯報工作，疫情通報,，向社會及有關(guān)部門發(fā)布信息,。

三、一旦發(fā)生食物中毒和食源性疾患立即停止供餐,。

四,、實行報告制度

1、及時報告：有5人以上疑似食物中毒或食源性疾患癥狀,。

2,、報告內(nèi)容：發(fā)病人數(shù)、癥狀和第一例發(fā)生的時間;學(xué)校全稱,、責(zé)任人,、地點和聯(lián)系電話;目前狀況和緊急處理措施;報告時間和報告人。

五,、搶救病人：及時組織人員送醫(yī)院救治病人,，并通知有關(guān)學(xué)生家長。

六,、保護(hù)現(xiàn)場：保留可能造成或?qū)е率澄镏卸净蚴吃葱约不嫉氖称芳捌湓?、工具、設(shè)備和現(xiàn)場,。

七,、配合調(diào)查

1、按衛(wèi)生行政部門的要求如實提供有關(guān)材料和現(xiàn)有全部食品(原料或半成品或成品)

2,、配合衛(wèi)生行政部門進(jìn)行病例調(diào)查,，了解病史、進(jìn)食史等情況;會同有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)采集患者嘔吐物,、排泄物,、血液等樣品;為流行病學(xué)調(diào)查提供線索，綜合分析情況,，作出初步診斷,。

八、控制事態(tài)：根據(jù)衛(wèi)生行政部門要求采取的其他措施,，把事態(tài)控制在最小范圍,，包括教學(xué)秩序和下一餐用餐等。

九,、通知保險機構(gòu)介入,。

十,、必要時報告公安、工商等部門,。

十三,、師生食堂就餐常規(guī)

一、小學(xué)一至五年級實行配餐制,，班主任原則要求在餐廳就餐,，每月交生活費150元，不足部分由學(xué)校在教師工資外補貼,，個別班主任不在餐廳就餐,，每月在工資外補貼50元。其余師生員工憑卡就餐,。

二,、在規(guī)定時間內(nèi)就餐。值周組教師,、生活教師,、門勤人員、沒有課的班主任中午11：30就餐,。學(xué)生加餐時間在晚上統(tǒng)一進(jìn)行,，小學(xué)在第一節(jié)自習(xí)后30分鐘內(nèi)，初中在第二節(jié)自習(xí)后30分鐘內(nèi),。加餐時要自覺遵守餐廳紀(jì)律,，按照就餐常規(guī)就餐。遵守作息時間,，不得因加餐遲到,。

三、就餐要排隊,，不幫他人帶買飯菜,，在規(guī)定的窗口買飯買菜，講紀(jì)律,、講秩序,，遵守公共道德。

四,、謙遜禮讓,，文明就餐，做到幾不準(zhǔn)：一不準(zhǔn)喧嘩起哄,，二不準(zhǔn)破壞衛(wèi)生,，三不準(zhǔn)打架罵架，四不準(zhǔn)追逐嬉戲,，五不準(zhǔn)損壞公物,，六不準(zhǔn)刁難工作人員,，七不準(zhǔn)亂竄座位，八不準(zhǔn)鋪張浪費,，九不準(zhǔn)我行我素，十不準(zhǔn)挑食偏食,，十一不準(zhǔn)向外拋撒雜物,，十二不準(zhǔn)無卡就餐。

五,、配餐學(xué)生和打卡學(xué)生在指定地點就餐,，不得將飯菜打回教室、寢室或其他地點就餐,，通食學(xué)生就餐在本班位置就坐,。全體學(xué)生必須服從教師管理員和學(xué)生干部的指揮和安排。

六,、三餐就餐必須由值周組整隊集合,，單列進(jìn)入餐廳，順次就餐,，任何學(xué)生不得提前進(jìn)入餐廳,。

七、就餐完畢,，學(xué)生將餐具有序放到指定位置,，把桌面清理干凈，不得將雜物拋撒在地和凳子上,。

八,、學(xué)生必須在食堂就餐，嚴(yán)禁學(xué)生在校外攤點用餐,。

九,、嚴(yán)禁學(xué)校非工作人員進(jìn)入操作間。

十,、衛(wèi)生習(xí)慣良好,，飯前洗手，不吃生,、冷和不潔食品,，不吃零食。不與他人混用餐具,，嚴(yán)防病菌交替?zhèn)魅?，確保身體健康。

十四,、師生食堂就餐用卡常規(guī)

一,、行政值周,、班主任、生活教師,、門衛(wèi)何九林和小學(xué)一至五年級實行配餐制,，其余師生憑卡就餐。配餐學(xué)生和通食學(xué)生加餐由學(xué)生自行買卡,、憑卡加餐,，任何學(xué)生不能支付現(xiàn)金加餐。違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)十倍處罰食堂管理人員和工作人員,。

二,、妥善保管好就餐卡，嚴(yán)防遺失或損壞,。若遺失或損壞及時報班主任處,，經(jīng)班主任核實，到后勤辦理補卡手續(xù),。

三,、每月收月假的當(dāng)晚和第二天為補卡或充值時間，過期一般不再辦理,，班主任要及時督查學(xué)生繳費充值,。充值由班主任代辦，學(xué)生簽字,。各年級各班充值時間另行安排,。

四、卡內(nèi)余額不得退還為現(xiàn)金,，學(xué)生因畢業(yè)離?？梢酝诉€卡內(nèi)余額，就餐卡成本費不退還,，就餐卡由學(xué)校收回作廢,。

五、就餐卡使用實名制,，每人一卡,，不能竄用。辦卡時學(xué)生交一寸彩照,，就餐卡只限本人使用,，不得轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)賣,，轉(zhuǎn)借,，否則，一切損失由持卡人自己負(fù)責(zé),。

六,、嚴(yán)禁學(xué)生超額,、超標(biāo)準(zhǔn)使用，學(xué)生每天的消費標(biāo)準(zhǔn)不得超過30元,。如果學(xué)生就餐卡余額不足,，將無法消費，學(xué)生報班主任后,，班主任核實可以在后勤臨時充值,。

七、就餐卡成本費20元,，出售后不得退還，如出現(xiàn)卡質(zhì)量問題,，經(jīng)制卡公司確認(rèn)后更換,。持卡人領(lǐng)到卡后，填寫好姓名,、班級等信息,，以便遺失后查尋。

十五,、值周教師,、班主任和生活教師食堂管理職責(zé)

一、行政值周免費就餐,，班主任管理生活費不足部分由學(xué)校補貼,。

二、行政值周和值周教師職責(zé)：

1,、行政值周：

(1)考核生活教師和班主任

(2)處理突發(fā)事件

(3)督查廚房供應(yīng)的飯菜數(shù)量,、質(zhì)量和價格，有暴利行為立即報告董事會進(jìn)行處理,。

(4)督查廚房食品衛(wèi)生,、安全情況，做好登記,，并報告校長,。

(5)管理學(xué)生集中餐具，嚴(yán)禁學(xué)生浪費和亂到過多剩菜,、剩飯,。

2、值周教師甲負(fù)責(zé)集合學(xué)生,，值周教師乙在餐廳入口處執(zhí)勤,，學(xué)生單列進(jìn)餐廳、有序出餐廳,。

三,、班主任教師職責(zé)

1,、分班管理好該班學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生就好餐,，科學(xué)營養(yǎng)用餐,。對偏食、挑食,、的學(xué)生進(jìn)行教育,。

2、維持好本班就餐秩序,。

3,、清理不吃飯或違紀(jì)的學(xué)生。

4,、指導(dǎo)學(xué)生就餐完畢后將餐具放到規(guī)定位置,，將桌面打掃干凈，將擦桌帕洗干凈,，整齊疊放在餐桌的右上角,。

5、該班學(xué)生全部離開食堂,，班主任才能離開食堂,。

四、生活教師職責(zé)

1,、專人給配餐學(xué)生分飯,，回收餐具，禁止亂到剩余飯菜,。其余生活教師參與窗口分飯,。

2、協(xié)助班主任維護(hù)就餐秩序,，對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)用餐的指導(dǎo)和教育,。

3、到餐廳工作時,，必須鎖好公寓的大門,，嚴(yán)防公寓財物的毀損、丟失,。

五,、團隊管理員職責(zé)

1、在主要地段和位置分派少年警察執(zhí)勤,，做好情況登記,。

2、每周至少調(diào)研少年警察執(zhí)勤情況三次。及時處置違紀(jì)行為,，開展多種形式的教育活動,。

就餐管理制度與細(xì)則篇九

為進(jìn)一步提高員工伙食及餐廳管理水平，規(guī)范餐廳工作人員行為,，營造良好就餐環(huán)境,，做好公司伙食及餐廳用餐后勤保障工作。特制定此管理辦法,。

一,、員工餐廳就餐時間

餐廳為工作人員定時供應(yīng)早餐、午餐和晚餐,，就餐時間統(tǒng)一規(guī)定為：

早餐時間： — ;午餐時間： — ;晚餐時間： —

二,、餐廳秩序

1、嚴(yán)格遵守就餐時間,，不得提前或滯后用餐,，保證在規(guī)定時間段就餐完畢，超過規(guī)定時間,，廚房不再提供用餐，避免提早進(jìn)入餐廳或占用辦公時間用餐等不遵守時間秩序的情況出現(xiàn),。

2,、員工進(jìn)入食堂后，必須遵守秩序,，打飯,、菜時要自覺在規(guī)定區(qū)域內(nèi)排隊，不許插隊,，不許替他人打飯,，服從食堂人員管理和勸告，不得爭先恐后,，不推敲盆喧嘩,。在取餐時應(yīng)盡量避免與餐廳工作或管理人員進(jìn)行長時間交談，以免影響正常的就餐秩序,。

2.1,、食堂管理員每天公布今日飯菜種類和價格，以供員工選擇,。

2.2,、食堂管理員必須在就餐時間前將飯菜盛在小碗中，按不同窗口擺放,，供員工選擇,，每份菜品必須等量，嚴(yán)禁徇私。

2.3,、員工在窗口拿托盤和筷子,，打飯菜時一邊前進(jìn)一邊選擇自己所需菜品，全部選好后到窗口盡頭結(jié)賬,。

2.4,、食堂提供免費熱湯，米飯不夠時可添加,。

3,、食堂餐桌每張可坐6人，取餐后必須對號入座,，坐到自己的指定位置,，用餐結(jié)束后，注意保持餐廳地面和桌面的清潔,，不得將餐后剩余的碎骨殘渣隨意棄置在餐桌上,。

4、用餐結(jié)束后,，應(yīng)將殘羹倒入指定器皿內(nèi),，同時將餐具放到指定位置。

5,、食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,，不準(zhǔn)隨地吐痰，不準(zhǔn)大聲起哄,、吵鬧,，做到文明用餐。

6,、嚴(yán)格禁止工作人員在非就餐時間無故進(jìn)入餐廳,。同時，為保證餐廳秩序,，未經(jīng)允許工作人員也不得在餐廳就餐時隨意進(jìn)出后廚,。

7、自覺愛護(hù)餐廳內(nèi)的公用設(shè)施,，對餐具,、桌椅要著意愛護(hù)、精心使用,。

8,、樹立文明就餐意識，建立愛惜糧食,，食盡其量,，拒絕浪費的用餐理念，就餐時堅持適量而食，堅決杜絕浪費糧食的不良現(xiàn)象出現(xiàn),。

9,、倡導(dǎo)文明就餐舉止，在取餐時,，要對后勤工作人員表示謝意;用餐后,，要盡量做到“三無”(無喧嘩、無浪費,、無雜物),。

10、就餐人員不許把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有,，要愛護(hù)食堂的公物和設(shè)施,，不得隨意挪動或損壞，若有損壞,，照價賠償,。

11、每天早上就餐時必須進(jìn)行該日就餐登記,，臨時外出要及時到后勤備案,，避免浪費。

12,、食堂一律不收取現(xiàn)金,，員工憑餐劵/劃卡就餐。

12.1購買餐票的人員必須用現(xiàn)金購買,，且在《購買餐票登記表》上登記數(shù)量,、日期及簽名,。

12.2餐票為白底黑字,，有公司的“博萬豐、餐券,、內(nèi)部使用,、對外無效”的字樣，蓋有公司財務(wù)章,，缺少一個則無效,，撕壞、缺角必須更換,，否則視為無效,，中晚餐面額 元/張，早餐面額 元/張(餐劵面額有5角,、一元,、兩元、五元)。

12.3任何人不許私自印餐券,，餐券到人資部行政專干處購買,，用餐時間不購餐券。 12.4食堂管理員每天及時將收回的餐券清點后交行政專干處,。

12.1,、食堂員工用餐卡每人一張，新進(jìn)人員人資部辦理入職手續(xù)10天后,，到人資部簽字領(lǐng)取就餐ic卡,，入職十天期間可暫時購買餐劵代替。

12.2,、由人資部行政專干負(fù)責(zé)就餐卡的充值,，除新進(jìn)人員在入職10天后辦理充值，其他人員每月可在月底28,、29,、30日辦理充值手續(xù)(其他時間不辦理充值手續(xù))。

12.3,、餐卡丟失或丟失應(yīng)及時到公司辦公室登記掛失,，補辦新卡。制作新卡費用由個人負(fù)擔(dān),，每張卡工本費 元,。

12.4、員工辦理離職手續(xù)時應(yīng)將餐卡退公司辦公室,。

13,、與公司有業(yè)務(wù)往來的外來人員到餐廳就餐一律實行登記報批制度，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門申請報辦公室批準(zhǔn)后,，方可安排就餐,。

14、用餐人員確實對餐廳的服務(wù)管理工作有意見時,，可投訴,，請勿與后勤及餐廳工作人員直接發(fā)生矛盾，避免給公司造成不必要的影響,。

15,、食堂管理人員每天對就餐人員進(jìn)行登記，統(tǒng)計,。

16,、人資部會對該制度進(jìn)行考核，如有處罰會在當(dāng)月工資中扣除,。

17,、公司每月給就餐員工實行補貼,，每頓補貼 元。

就餐管理制度與細(xì)則篇十

為了加強公司食堂就餐管理,，保證員工就餐質(zhì)量,，特制定本管理辦法;

一、就餐時間

1,、中餐：12：00——12：30 晚餐：17：30——18：00

2,、就餐人員必須在規(guī)定時間內(nèi)到食堂就餐，超過時間自行負(fù)責(zé)解決,。

3,、如因工作需要推遲就餐時間，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人提前通知辦公室,，以便食堂做好相應(yīng)準(zhǔn)備,。

二、伙食費用

1,、伙食費統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，暫定為公司員工每人4元/餐(員工承擔(dān)2元/餐，公司補貼2元/餐),，開壹餐,，每人扣生活費50元/月，開全兩餐,，每人扣生活費100元/月,。開壹餐，每人每月扣生活費50元,，開全兩餐,，每人每月扣生活費100元開壹餐，每人每月扣生活費50元,，開全兩餐,，每人每月扣生活費100元

2、各部門因業(yè)務(wù)需要臨時有客戶在公司食堂就餐的,，由部門負(fù)責(zé)人到辦公室登記,。

三,、用餐管理

1,、在食堂就餐人員一律服務(wù)食堂管理和監(jiān)督，愛護(hù)公物,、講究道德,。

2、就餐餐具公司統(tǒng)一發(fā)放,，就餐員工每人一套(鋼盤2個,，鋼飯叉1個),，自行保管，餐具如有遺失需交10元/個餐具費,。

3,、就餐人員要做到文明就餐，自覺排隊打飯菜,，不準(zhǔn)幫忙代打,、擁擠、插隊,，如發(fā)現(xiàn)有違者給予處罰10元/次,。

4、飯?zhí)镁筒筒粶?zhǔn)赤臂,，必須穿著整齊,，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)隨地吐痰,，違者罰款10元/次,。

5、剩余飯菜不得隨意倒在桌上,、地上或水溝里,，必須倒入指定地點, 違者罰款10元/次。

6,、用餐后要清理桌面上的飯菜,，請自覺倒入指定的桶內(nèi)。如有違者罰款10元/次,。

7,、所有就餐人員一律不準(zhǔn)在食堂以外的地方就餐，如有違反罰款10元/次,。

對食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度有意見者,，可向辦公室協(xié)商解決和完善，不得因此和食堂工作人員發(fā)生矛盾而爭吵,、打架,。否則視情節(jié)嚴(yán)重予以處罰和開除處理。

就餐管理制度與細(xì)則篇十一

一,、 員工進(jìn)入食堂后,，必須遵守秩序，打飯,、菜時要自覺排隊,，服從食堂人員管理和勸告，不得爭先恐后,，不推敲盆喧嘩,。

二,、 就餐人員要按需領(lǐng)取餐紙，避免浪費,。就餐時需保持桌面整潔,，用餐結(jié)束后要整理自己用餐的區(qū)域，保證桌面整潔,，避免影響其他人員就餐,。

三、 員工用餐后傾倒餐具中殘物時不得用力敲打,，用餐后的餐具放到食堂指定地點,。

四、 天氣變熱,，餐廳空調(diào)在開放時,，請各位員工不要開紗窗、窗戶,，避免蒼蠅,、蚊蟲的飛入。

五,、 隔斷門己明令禁止出入,，請各位員工遵守秩序。禁止從隔斷門出入,。

六,、 食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙，不準(zhǔn)隨地吐痰,，不準(zhǔn)大聲起哄,、吵鬧，做到文明用餐,。

七,、 就餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督，不許把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有,，愛護(hù)公物,、餐具，不得隨意挪動或損壞,，若有損壞,，照價賠償。

八,、 講文明,、講禮貌,，尊重食堂人員,，對食堂管理服務(wù),，食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度有意見，可綜合管理部提出,，協(xié)商解決和完善,，不得因此和食堂工作人員發(fā)生矛盾而爭吵、打架,。

如有違反以上規(guī)定者,，綜合管理部有權(quán)給予相應(yīng)處罰。

就餐管理制度與細(xì)則篇十二

一,、 生產(chǎn)一線及各車間申報流程：

申報部門——部門主管——生產(chǎn)調(diào)度——后勤管理員——公司食堂生產(chǎn)一線及各車間加班用餐的審批,，由加班單位填寫申請單，部門經(jīng)理核定簽字,，生產(chǎn)調(diào)度審核無誤,、簽字后，由申報單位上交行政部后勤管理員,。由行政部后勤管理員通知公司食堂,，并將申請單復(fù)印件交與食堂一份。

如遇緊急加班,，可先行由電話通知后勤管理員申報加班用餐,，然后3日內(nèi)補寫申請單，并交與行政部后勤管理員,，行政部后勤管理員將復(fù)印件送至公司食堂,。

二、后勤及辦公樓科室申報流程

申報部門——部門主管——后勤管理員——公司食堂后勤及辦公樓科室加班用餐的審批,，由加班單位填寫申請單,，部門經(jīng)理核定簽字后，由申報單位上交行政部后勤管理員,。由行政部后勤管理員通知公司食堂,，并將申請單復(fù)印件交與食堂一份。

如遇緊急加班,，可先行由電話通知后勤管理員申報加班用餐,，然后3日內(nèi)補寫申請單，并交與行政部后勤管理員,，行政部后勤管理員將復(fù)印件送至公司食堂,。

三、加班用餐結(jié)算管理

公司與食堂月底結(jié)算,，依據(jù)食堂存留的加班用餐申請單復(fù)印件,，同行政部后勤管理員存留的加班用餐申請單原件核對無誤后結(jié)算。

各車間部門及后勤科室未按流程,，不經(jīng)過行政部后勤管理員進(jìn)行申報,，直接同公司食堂聯(lián)系加班用餐,，公司視為集體訂餐，所產(chǎn)生的費用由各部門自行承擔(dān),，公司不予結(jié)算,，由公司食堂同訂餐部門自行協(xié)商解決。

以上流程和結(jié)算管理辦法自本管理辦法下發(fā)之日起開始執(zhí)行,，望各部門依照此流程進(jìn)行申報加班用餐,。