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有關(guān)企業(yè)會議紀(jì)要的通知篇一
會議地點(diǎn):x酒店
會議主持:z
與會人員:zzzzzz
會議主題: 年度第二次管理評審會議
會議記錄:z
會議主要內(nèi)容:
本次會議緊緊圍繞著上半年的工作,、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查,、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進(jìn)行的,,采取了大會與分組討論相結(jié)合的形式,目的以查問題,、找差距,、提升管理水平為主,取得了統(tǒng)一思想,,鼓足干勁的成效,。
一、公司領(lǐng)導(dǎo)z總和z總助對2019年度的工作進(jìn)行了總結(jié),,指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的巨大意義,,闡述了公司的定位,明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù),,"客戶的滿意就是z人的期望",,要保證電信物業(yè)在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進(jìn)公司信息化建設(shè),,進(jìn)一步加強(qiáng)流程管理,,逐步建立健全規(guī)范的管理制度,積極向外拓展,,努力爭取通過省優(yōu),、國優(yōu)的評選,、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時,,也指出召開本次會議的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量,。
二,、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對上半年的工作進(jìn)行了總結(jié),并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進(jìn)行了分析說明,。
三,、電信實業(yè)公司經(jīng)營管理部z對公司的成績進(jìn)了正面的評價,指出了z物業(yè)有明確的思路和目標(biāo),,而電信實業(yè)的主營項目就是服務(wù),z物業(yè)的思路和目標(biāo)符合電信實業(yè)的實際,,同時也提出要直面問題,,通過查找問題來強(qiáng)身健體,要利用數(shù)據(jù)和事實來說話,,要采取措施,,一方面抓好iso9000流程的導(dǎo)入,,另一方面要對提出的辦法,、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范,要以制度管人,、以規(guī)范管事,。
四、管理中心z提出要加強(qiáng)對z物業(yè)工作的理解,,物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認(rèn)識和理解,,要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色,指出要做好來訪人員的登記工作,,解決好前臺押身份證的問題,。
五、黨支部z書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議:
1,、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題,。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,但由于信息樞紐大廈比較特殊性,,必須注意對大廈機(jī)房的保密工作,,因此辦公區(qū)域要嚴(yán)肅,對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出,。
2,、關(guān)于薪酬,、待遇的問題。員工的收入已不算低,,要客觀公平地進(jìn)行橫向比較,,在這方面,管理宣傳得不夠,,如清潔工,、保安員每月都超過了1000元,比較而言是較高的,。
3,、關(guān)于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的,,不應(yīng)光談物質(zhì)鼓勵,,而不談精神鼓勵,兩者都表很重要,,而且更多就以精神鼓勵為主,,以物質(zhì)鼓勵為輔。激勵措施應(yīng)在可能的前提上提出,,不能引起誤導(dǎo),,引起思想上和管理上的混亂。
4,、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想,,只能拿硬性的指標(biāo)來評價,如維修的頻次,、時間等,。
5、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當(dāng),。如"做好電信的堅強(qiáng)后盾",、"加強(qiáng)……,降低行政干預(yù)"等,。
同時指出,,本次管理評審會議猶如體檢,要針對總是進(jìn)行改善,,讓客戶滿意,,要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市,積極開拓外部市場,。
六,、會議還分成四個小組圍繞著"怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意"進(jìn)行了深入細(xì)致的討論,。
大家普遍認(rèn)為,,應(yīng)加強(qiáng)員工的憂患意識,,將薪資待遇拿到市場上比,進(jìn)行橫向比較要正確認(rèn)識這個問題,,增強(qiáng)對公司的向心力和凝聚力,。在管理上,要加強(qiáng)培訓(xùn)工作,、強(qiáng)化流程管理,,進(jìn)一步合理分工,建立有效的激勵機(jī)制,,全面調(diào)動員工的工作積極性,。
七、z總進(jìn)行了會議總結(jié),,強(qiáng)調(diào)了管理評審會議對企業(yè)提升非常重要,,各部門工作要不斷提升、完善,。
1,、針對公司現(xiàn)行一二三類人員劃分的問題,員工應(yīng)擺正心態(tài),,在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤掛鉤,。
2,、下半年公司進(jìn)一步進(jìn)行合理優(yōu)化,,中層管理人員應(yīng)加強(qiáng)工作職能,熟悉公司流程,、了解跨部門工作,,走進(jìn)基層,互相支持配合,,在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了保證各項服務(wù)質(zhì)量的提升,,管理人員應(yīng)樹立榜樣并在管理中調(diào)動員工的積極性,工作上重在解決問題,、完善問題,。
物業(yè)管理有限公司
品質(zhì)管理部
年 月 日
有關(guān)企業(yè)會議紀(jì)要的通知篇二
會議時間:
會議地點(diǎn):
主 持 人:
參會人員:
記 錄 人:
會議議題:關(guān)于優(yōu)化組合后需要明確的幾個問題
會議內(nèi)容:
20xx年x月x日,副董事長和總經(jīng)理,,召集總工程師,、經(jīng)營副總、基建副總,、總經(jīng)理助理在五層總經(jīng)理辦公室開會,,研究明確了優(yōu)化組合后工資發(fā)放和員工工休等問題,會議形成如下意見:
一,、關(guān)于優(yōu)化組合后工薪發(fā)放問題
1.機(jī)關(guān)及各礦從9月1日起執(zhí)行新的工薪標(biāo)準(zhǔn),,具體明確如下:
(1)各礦副礦級以上人員和公司安全生產(chǎn)系統(tǒng)部長,,月薪標(biāo)準(zhǔn)按年薪的十二分之一發(fā)放。
(2)公司安全生產(chǎn)系統(tǒng)科長,,工薪按優(yōu)化組合方案所確定的月工資水平標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
(3)機(jī)關(guān)非礦類部(科)長,工薪均按照優(yōu)化組合方案所確定的一級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
(4)集團(tuán)公司科員的工薪級別,,由各部領(lǐng)導(dǎo)組織考核,根據(jù)能力和成績提出工薪級別標(biāo)準(zhǔn),,經(jīng)分管副總審核后,,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。
2.機(jī)關(guān)和各礦九月和十月份工薪不再追溯考核,,十一月和十二月份公司要對工薪實行考核發(fā)放制,。
3.公司副總級領(lǐng)導(dǎo)已有工薪待遇的,暫按原有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,。暫還沒有確定工薪的,,等董事長回來確定。
4.關(guān)于各礦停產(chǎn)期間工薪管理辦法
會議明確,,各礦因自然災(zāi)害等不可抗力原因而造成停產(chǎn)的,,公司暫按如下原則辦理:
(1)在停產(chǎn)期間,未開展任何有效的工作來啟動,、恢復(fù)生產(chǎn)工作的,,整個礦井領(lǐng)導(dǎo)的工薪按70%發(fā)放。
(2)在停產(chǎn)期間,,為了啟動,、恢復(fù)生產(chǎn)積極工作(如設(shè)備安裝、調(diào)試)的,,整個礦井領(lǐng)導(dǎo)的工薪根據(jù)工作的實際效果按80%,、85%或90%發(fā)放。
5.關(guān)于公司機(jī)關(guān)值班及下井補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
(1)參加公司安全生產(chǎn)值班的人員,,建議每人每班補(bǔ)助80元,。
(2)集團(tuán)公司人員下井補(bǔ)助,建議部長50元,、科長30元,、科員20元。
二,、關(guān)于下一步績效考核辦法
1.公司對各礦后二個月考核辦法,,由總工程師吳志祥、基建副總鄭成樑、總經(jīng)理助理任恩昌根據(jù)《煤礦安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法》進(jìn)行修訂補(bǔ)充,,作為公司11,、12月份對各礦副礦級以上人員考核依據(jù)。
2.公司對機(jī)關(guān)安全生產(chǎn)部門人員的考核辦法,,由總工程師吳志祥,、基建副總鄭成樑、總經(jīng)理助理任恩昌,,抓緊制定安全生產(chǎn)系統(tǒng)人員的考核細(xì)則辦法,,從11、12月試行,,年底修訂后正式推出考核制度文件,。
3.非礦類機(jī)關(guān)人員考核辦法,依據(jù)已定考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
三,、關(guān)于員工工休問題
會議明確,從現(xiàn)在到年底,,員工出勤,、請銷假及工休暫定為:
1.省內(nèi)員工工作26天為全勤,省外員工工作24天為全勤,。
2.各礦,、各部門在保證不影響工作的情況下,可合理安排員工輪流工休,。
3.因工作原因工休日無法安排休息的,,經(jīng)考勤部門核實后,對超出天數(shù)按當(dāng)月日工資水平予以補(bǔ)助,,因個人原因達(dá)不到全勤天數(shù)的,,按員工的當(dāng)月日工資水平予以減薪,。
4.會議明確必須嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,,公司副總、各礦礦長(副礦長),、部門經(jīng)理請假必須報總經(jīng)理批準(zhǔn),,一次違反規(guī)定的,罰款500元;兩次以上違反規(guī)定的,,停職檢查,。其他人員的請假按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四,、重申機(jī)關(guān),、礦級、安全生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)下井次數(shù) 根據(jù)國家和地方政府對集團(tuán)公司,、礦級,、安全生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)帶跟班,、與工人同上同下制度的要求,各級領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真落實此項制度,,具體要求為:
1.集團(tuán)公司的董事長,、總經(jīng)理每月下井次數(shù)不得少于6次,總工程師,、副總不得少于12次;
2.礦級領(lǐng)導(dǎo)礦長每月下井次數(shù)不得少于12次,,副礦長不得少于18次。
3.安全生產(chǎn)系統(tǒng)部門領(lǐng)導(dǎo)每月下井次數(shù)不得少于20次,。
xx年x月x日
主題詞: 優(yōu)化組合 工資 工休 確定 紀(jì)要
呈 報:
主 送:各煤業(yè)公司,、機(jī)關(guān)各部門
抄 送:公司各副總 留 存 共印n份
有關(guān)企業(yè)會議紀(jì)要的通知篇三
會議時間:
會議地點(diǎn):
參會人員:
會議議題:
會議內(nèi)容:
x年xx月xx日,總經(jīng)理和副總經(jīng)理,,召集公司員工在五層總經(jīng)理辦公室開會,,討論公司的過去和各項工作如何的完善,會議形成如下意見:
一,、關(guān)于公司過去發(fā)展的情況和人員工作情況
1,、公司的在每個員工的共同努力下在向上發(fā)展。
2,、公司員工作態(tài)度都是積極向上的,,老員工對新員工的照顧,和相互之間的學(xué)習(xí),,都相互尊重,,為工作創(chuàng)造了良好的氛圍。
二,、公司明年完善的地方
1.技術(shù)部開展對車間人員的培訓(xùn),,挑選出技能熟練的員工進(jìn)調(diào)試培訓(xùn),解決外出調(diào)試人員技術(shù)缺乏的問題,。
2.要求出差調(diào)試人員記錄每次外出調(diào)試出現(xiàn)的技術(shù)問題,,調(diào)試結(jié)束后及時向領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員匯報,在以后的培訓(xùn)中將出現(xiàn)的問題突出,,減少類似問題的出現(xiàn),,使產(chǎn)品能夠精益求精,這樣可以減少出差人員的次數(shù),,降低成本,。
3.車間必須建立制度。規(guī)范領(lǐng)料,、作業(yè)等流程,,減少非生產(chǎn)消耗。
4.開源節(jié)流。公司員工應(yīng)注重每一個細(xì)節(jié),,從源頭對成本降低,。
5.各部門的協(xié)調(diào)。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)溝通,,銜接好生產(chǎn)過程中部門接觸環(huán)節(jié),,理解團(tuán)隊合作的精神,使工作效率變的更快高,。
6.工作態(tài)度,。公司員工應(yīng)端正工作態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,,在新的一年中積極更好的工作,,為自己,為自己樹立良好,、積極向上的形象,。
7.要存在危機(jī)感。公司的發(fā)展,,是大家共同努力的結(jié)果,,但不能驕傲,停滯不前,。必須要有危機(jī)感,,并轉(zhuǎn)換成提高自己的動力,將產(chǎn)品做的更好,。
三,、這次的意義
這次會議總結(jié)過去,更多的提出了公司需要的完善的地方,,給x年的工作提出更高的要求,。
x年xx月xx日
主題詞: 危機(jī)感 工作態(tài)度 完善 團(tuán)隊精神 成本
呈 報:x總經(jīng)理
主 送:x經(jīng)理
抄 送:各部門負(fù)責(zé)人