總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

營銷活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)篇一

二,、促銷目的：利用促銷活動(dòng)傳遞開通醫(yī)保的信息,，提升企業(yè)知名度，維護(hù)老顧客,，開發(fā)新顧客,，從而提升銷售業(yè)績。

三,、活動(dòng)時(shí)間：20--年11月1日—–20--年11月5日

四,、促銷方式：

1、憑醫(yī)?？擅赓M(fèi)辦會(huì)員卡,，享受會(huì)員權(quán)益。

2,、保健品8,、8折(湯臣倍健系列、惠世康系列),，中藥貴細(xì)精品8,、8折

3、持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿就送：

持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿28元送洗潔精1瓶持醫(yī)保卡消費(fèi)滿48元海天醬油一瓶持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿68元送奧妙洗衣粉一包持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿88元送紙巾一條(10小包)持醫(yī)保卡消費(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿198元送紙巾一條(10卷)持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿288元送5kg香米一包

持醫(yī)保卡消費(fèi)滿498元送4l金龍魚調(diào)和油1瓶

4,、驚爆超低價(jià)：龜苓膏10元/6盒,，抗病毒口服液16、5元/盒,，王老吉涼茶12元/包,，太極玄麥柑桔顆粒11、8元/包,，阿膠液體42元/盒,，修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒，999潤通茶25,、8元/盒,，701跌打鎮(zhèn)痛膏3、9元/盒(大參林會(huì)員價(jià)4元/盒)，25mg倍他樂克5,、5元/盒,，北京降壓0號(hào)6元/盒，復(fù)方丹參滴丸(150粒)19,、9元/盒,，拜新同33、5元/盒,。

營銷活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)篇二

一,、工作回顧

通過對各部門進(jìn)行溝通、了解,，健全管理制度,、創(chuàng)新運(yùn)營模式，閱讀和研究商場以前的大型促銷活動(dòng)方案及管理資料,，創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷活動(dòng),，基本上了解和掌握了賣場現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢，理順了賣場內(nèi)外關(guān)系,，主要工作為：

一是策劃節(jié)日促銷活動(dòng),。深入各組動(dòng)員，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，全面調(diào)查分析全市競爭對手情況,，動(dòng)員營銷部、采購部,、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對手促銷策略,，研究制定了五一、端陽節(jié)促銷活動(dòng)方案,。

二是宣傳賣場形象,。本著控制宣傳制作成本，力求節(jié)省開支的原則,，制作了促銷活動(dòng)字幕廣告,，印制了促銷活動(dòng)傳單，生動(dòng)地體現(xiàn)促銷內(nèi)容,，給予消費(fèi)者對步步高家電賣場一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),，有效宣傳賣場形象及活動(dòng)內(nèi)容。三是營造賣場氛圍,。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛,，塑造導(dǎo)購員形象，對賣場布局進(jìn)行裝扮調(diào)整,，優(yōu)化賣場環(huán)境,，使其更搶眼，更吸引人流;使賣場形象全新、服務(wù)全心,。四是總結(jié)促銷活動(dòng)成果。整理促銷活動(dòng)資料,，收集各項(xiàng)數(shù)據(jù),、圖片，總結(jié)活動(dòng)亮點(diǎn),，分析不足之處,，對五一、端陽促銷活動(dòng)的成效和存在問題進(jìn)行全面評估,，以促進(jìn)今后活動(dòng)開展,，從籌備、執(zhí)行等事項(xiàng)進(jìn)行了全面,、具體總結(jié),。五是開展部門協(xié)作。組織職工開展了賣場是我家大討論,，采取走出去,，請進(jìn)來的方法，組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí),、銷售策略和管理銷售知識(shí),，使員工更加明白企業(yè)的競爭力大部分來自知識(shí)的競爭和團(tuán)隊(duì)協(xié)作競爭，通過開展部門協(xié)作演練和賣場是我家大討論,，員工愛崗敬業(yè)精神增強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神增強(qiáng)，使賣場這一團(tuán)隊(duì)以樂觀積極向上的態(tài)度面對所有困難,。

二,、存在的主要問題

雖然銷售成效顯著，賣場氣氛高昂,，員工熱情高漲,，但仍然存在一些問題。一是賣場熱銷機(jī)型缺貨,，導(dǎo)致顧客流失,。二是部分促銷員缺乏信心，對自己銷售的品牌底氣不足,，缺乏自信,，工作熱情不高主動(dòng)性不強(qiáng)，不愿作細(xì)致的市場調(diào)查,。三是少數(shù)部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng),，存在著擺資格的現(xiàn)象，處理問題往后退，缺乏主人翁精神,，甚至有的部門負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為,。

三、今后的努力方向

一是加強(qiáng)市場宣傳推廣,。在家電市場競爭越來越激烈的時(shí)期,，必須在宣傳推廣方面以新、奇,、好等聲畫形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,，廣泛吸引消費(fèi)者眼球，拉近消費(fèi)者距離,。我們將通過電視廣告,、圖畫廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對性強(qiáng),、流動(dòng)性強(qiáng),、視覺沖擊力大、覆蓋面廣,、直觀性強(qiáng),、可信度高的廣告，宣傳賣場形象和促銷政策,，提升賣場商品銷量,，優(yōu)化市場競爭力。二是加強(qiáng)促銷策略推廣,。

通過一定的促銷手段使家電業(yè)達(dá)到爭相搶購,，限時(shí)購買的銷售氛圍;我們將采取多種廣告，對促銷活動(dòng)進(jìn)行提前造勢,，利用歌舞互動(dòng)產(chǎn)生吸引力,，拉起銷售高潮。三是加強(qiáng)人力資源推廣,。強(qiáng)化營銷管理,，提高市場推廣人員技能，以促進(jìn)賣場銷售力,，在賣場開展比貢獻(xiàn),、比創(chuàng)新活動(dòng)，適時(shí)調(diào)整部門負(fù)責(zé)人,，在情況允許下,，請求招聘有豐富營銷知識(shí)的大學(xué)生到賣就職，提升賣場生機(jī),。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣,。

當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中,，各賣場的商品種類、質(zhì)量,、價(jià)格基本雷同,，透明度也越來越大。價(jià)格優(yōu)勢,，規(guī)模優(yōu)勢,，商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，很難體現(xiàn)出來,。服務(wù)的優(yōu)劣，則可決定消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī),，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的不足,，所以對于商業(yè)部門來說，不管是售前還是售后,，服務(wù)就是企業(yè)生命,。因此，不但要熱心做好售后服務(wù),，還要正確對待顧客投訴,，重視顧客投訴內(nèi)容，及時(shí)進(jìn)行回復(fù)處理,，絕對不能不聞不問,，及時(shí)處理一件投訴案件，讓一個(gè)顧客滿意了,，興許會(huì)帶來100個(gè)顧客的光臨,。提升辦理投訴案件處理力度，提高賣場整體素質(zhì),，能有效樹立賣場形象,，不斷擴(kuò)大賣場影響力。

營銷活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)篇三

活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額----元,，并將這種形式延續(xù)到1月2日。

本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,，12月28日《--刊》封底整版----元,，展板和-展架--元，宣傳費(fèi)銷售占比1%

從禮品發(fā)放情況來看,，單比消費(fèi)額有所提升,，但消費(fèi)額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%,。

在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張,。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,，這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,，“繽紛節(jié)日 紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。

從以上情況來看

1,、媒體選擇：

本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%,，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯,。從數(shù)據(jù)上看,，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性,。

2,、缺乏計(jì)劃性：

促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場基礎(chǔ),，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動(dòng)力度,，還影響到了商場凝聚力,。

3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：

各樓層專廳促銷活動(dòng),，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用,，薄利多銷的目的也成了一相情愿,。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,，不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立,，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),，失去立常

4,、活動(dòng)執(zhí)行力差：

一項(xiàng)活動(dòng)，無論大小,，“策占三劃占七”,，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略,，沒有人去實(shí)施,，他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,，缺少服務(wù)熱情,，對促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,，營業(yè)額大幅度拔高的概念”,。另外，活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理,，大概銷售”,，也限制了銷售額的增長。

5,、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：

企劃部成員應(yīng)常走出去,，了解最新市場信息，做好信息歸整,，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊,。

營銷活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)篇四

各大賣場比著打折讓利銷售的行為讓人擔(dān)憂，認(rèn)為從表面上看起來紅紅火火的假日銷售,，只是消費(fèi)者將昨天,、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行。為了引導(dǎo)消費(fèi),，激發(fā)節(jié)日沖動(dòng)性消費(fèi),，并且要想在五一期間取得較好的銷售量和較有影響力的社會(huì)效應(yīng)，提升--手機(jī)的企業(yè)形象及特點(diǎn),，--應(yīng)該舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動(dòng),，推出文化營銷，使?fàn)I銷過程與文化享受有機(jī)結(jié)合起來,，使消費(fèi)者在享受多元化服務(wù)的同時(shí),，增加隨機(jī)消費(fèi)的欲望。從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動(dòng)假日消費(fèi),，真正意義上從社會(huì)角度提升長虹集團(tuán)的形象,，樹立高層次的文化消費(fèi)來吸引消費(fèi)者,，籠絡(luò)高層次的消費(fèi)群體。擬策劃以下“--集團(tuán)·五一盛惠”五一節(jié)日主題系列活動(dòng),。

二,、活動(dòng)簡析

4月30日，以軟文的形式在晚報(bào)上以《勞模與平頂山商場的情結(jié)》為標(biāo)題,，重點(diǎn)宣傳“勞模有禮”活動(dòng),，并貫穿宣傳本次“五一”促銷活動(dòng)的整個(gè)內(nèi)容。

活動(dòng)前期我們大膽構(gòu)思,，突破常規(guī)的讓利模式,，以--集團(tuán)廠價(jià)直銷的方式進(jìn)行策劃，以集團(tuán)為主線聯(lián)合長虹手機(jī)來達(dá)成我們聯(lián)合促銷的目的,?；顒?dòng)擬在--市----廣場舉行，以聯(lián)合促銷廠家讓利的方式深入民心,，提高顧客的購買欲望,。在五一這個(gè)群雄爭霸的戰(zhàn)場上取得我們的勝利。

返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式,，雖然表面價(jià)值偏小,，但對于消費(fèi)者來講是最實(shí)惠的促銷。整個(gè)活動(dòng)期間,，我公司產(chǎn)品主要針對各個(gè)單品,，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對有促銷員的店,，相對受眾面比較小,。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。

活動(dòng)時(shí)間：4月30日—5月3日

參與機(jī)型以低端攻擊機(jī)型和一二代長動(dòng)力為主,。以低價(jià)位機(jī)型來體現(xiàn)和提升我們的廠家直銷,，和聯(lián)合促銷的影響。

活動(dòng)形式：戶外路演,，店外布展的模式結(jié)合游街隊(duì)及單頁發(fā)放和巡車的宣傳,。 活動(dòng)標(biāo)語：--集團(tuán)·五一盛“惠”。廠價(jià)直銷,，專場特賣,。 前期準(zhǔn)備工作：

公司物料支持：4月27日上午在市場部經(jīng)理--的指導(dǎo)下把拱門、站篷,、產(chǎn)品單頁,、堆頭、價(jià)簽,、手提袋,、綬帶,、擴(kuò)音器等物料發(fā)放到位。

活動(dòng)安排策劃及人員支持：本次活動(dòng)公司上下非常重視,，市場部樊吉,、藍(lán)矯及實(shí)習(xí)生黃誠、韋慶增,，于27號(hào)下午出差抵達(dá)東興與各方商討活動(dòng)事宜,。基本敲定活動(dòng)流程,，組織,，和人員安排。我司人員主要負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,，培訓(xùn),、終端氛圍營造，物料制作與布置,。及費(fèi)用估算,。

28日：宣傳路線的定制。宣傳車的準(zhǔn)備,。物料的最后確認(rèn),，舞臺(tái)、口號(hào),、錄音和噴繪設(shè)計(jì)與制作。下午游街小隊(duì)開始市區(qū)游街宣傳,，宣傳形式大膽,、夸張、個(gè)性,。假發(fā)成為我們小隊(duì)一道亮麗的風(fēng)景線,，在大家“瘋狂”的宣傳下，取得了非常明顯的宣傳效果,，很多做生意的小攤小販主動(dòng)跟我們索取活動(dòng)單頁,。有個(gè)別客戶主動(dòng)詢問活動(dòng)地點(diǎn)，表示活動(dòng)期間來購買,。

29日：宣傳小分隊(duì)按照規(guī)定路線在指定地點(diǎn)進(jìn)行宣傳活動(dòng),，各人員按照各自分配開展本次活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳。三輛宣傳車布置完畢,，市區(qū)游街宣傳,。產(chǎn)品準(zhǔn)備、價(jià)簽編寫,、噴繪張貼,，pop手繪海報(bào),，一切都在緊羅密布的進(jìn)行中。29日晚：動(dòng)員大會(huì),。下午去做陌生拜訪,，通過大黃頁的查詢按行業(yè)、公司,、地理位置進(jìn)行區(qū)域的劃分,，每天打通50個(gè)陌生的電話，拜訪有需求的客戶,。

參會(huì)人員：捷瑞達(dá)長虹廠家人員,、國強(qiáng)通訊店員、威王家電店員,。主要確定人員的具體分配,。以及快速成交法的培訓(xùn)，和政策的講解,。最后各部門人員相互介紹,，和宣布各自的工作職責(zé)和目標(biāo)?；顒?dòng)中30號(hào),、活動(dòng)正式開始。第一天,，預(yù)熱,。拱門布置就緒、站篷布置就緒,、柜臺(tái)擺就緒,、堆頭準(zhǔn)備就緒、海報(bào)就緒,、機(jī)器擺放一切都準(zhǔn)備就緒,、正當(dāng)我們忙得不可開交的時(shí)候，突然李總叫我：你們長虹的宣傳音樂呢?啊,，我突然反映過來昨天他們提過的叫我把那個(gè)宣傳廣告拷備到優(yōu)盤里面,。怎么辦!活動(dòng)馬上就要開始了，廣告還在電腦里面,，電腦還在我住的地方,。不管了，深呼吸一口氣就往前沖,，這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻可不能掉鏈子啊,。還好我們住的地方不遠(yuǎn)，不一會(huì)就搞定了?？粗繇懤锩娌シ胖覀兪孪葴?zhǔn)備好的聲音,，我有一種滿足感和輕松感。當(dāng)然現(xiàn)在還不是輕松的時(shí)候,，現(xiàn)在才剛剛開始,。接下來我們的兼職來了，我跟藍(lán)矯負(fù)責(zé)安排,，先給她們換上我們統(tǒng)一的服裝,。因?yàn)榧媛毜哪挲g比較小，不愿意帶上我們的假發(fā),，也不愿意舉牌,，刀旗也不肯背。怎么辦啊!如果這些都不裝備上的話我們這么多裝備不是白準(zhǔn)備了嗎?怎么來達(dá)到我們預(yù)期的宣傳效果?好吧就勸勸她們吧!我跟藍(lán)哥好說歹說勸了半天她們就是不肯,。唉!果然要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是那么容易的啊!后面李總來了,，姜還是老的辣啊!幾句話就把她們搞定了，不過還是不肯帶假發(fā),，不管了,，再說下去我們還沒出去游，這個(gè)上午就過了,。趕快抓緊時(shí)間出發(fā),。我們這套裝備果然不同凡響啊，回頭率就是高,。感覺我們走到哪,，哪里就是中心。出發(fā)的時(shí)候有點(diǎn)擔(dān)心自己可能會(huì)不夠信心,，會(huì)有點(diǎn)害羞,。實(shí)際上當(dāng)我到了外面那種感覺都拋到腦后了。反正都丟臉丟到這份上了還有什么可怕的呢!每當(dāng)我看到顧客看我們單頁認(rèn)真的表情,，每當(dāng)顧客看著我們的裝扮露出的笑臉，我都會(huì)有一種莫名的滿足感,。這是顧客對我工作的肯定,，也是他們對我工作的支持。

開始有第一個(gè)顧客來我們展區(qū)了,，開始有第一個(gè)顧客成交了,。每一次我都會(huì)跑過去問我們賣了多少臺(tái)了。因?yàn)槲矣X得我們成交的數(shù)額就是對我們工作的一個(gè)側(cè)面評價(jià),。

五月一號(hào)：活動(dòng)正式開始,，成不成就看今天了。昨天一天經(jīng)過大家的共同努力賣出了21臺(tái)。還是沒有達(dá)到我們的'預(yù)期目標(biāo),。今天大家要更加努力了!今天的兼職在昨天的一天的帶動(dòng)下,，今天的工作激情也高了很多。這是個(gè)好現(xiàn)象,，趕緊出發(fā),，繼續(xù)游街發(fā)單頁。

今天孫總找我談話了,，對我的工作很不滿意,。確實(shí)回頭想想自己確實(shí)做得不夠好。為什么這么容易就屈服了呢!盡管當(dāng)時(shí)別的賣場經(jīng)理趕我離開,，盡管城管來收我單頁,，這些都不是我的理由。確實(shí)我不應(yīng)該自己換地方,，即使換地方也應(yīng)該要通知相關(guān)人員,。這樣才便于管理。如果我私自離開崗位,，不管是做什么都是不對的,。就像孫總說的：什么是手機(jī)的營銷工作?這句話只有七個(gè)字，但分開來解釋這里面的道理很深,。怎么樣有思想的工作,，用什么樣的工作技巧結(jié)合我們自己自身的知識(shí)，來更好的完成我們的工作,，這些都是我這次活動(dòng)該好好推敲推敲的,。

今天賣出了49臺(tái)，跟昨天比有很大進(jìn)步,。不過回來總結(jié)了一下今天的工作情況,，大家都表示自己做得不夠好。特別是我,，應(yīng)該好好的反省下,，如果我今天單頁發(fā)得更加到位一點(diǎn)，再多發(fā)一點(diǎn),，說不好我們就會(huì)多賣幾臺(tái)機(jī),。其實(shí)我們真的可以做的更好。希望我能夠在這此活動(dòng)有一個(gè)大的成長,。宣傳的時(shí)效性沒有達(dá)到,，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開始的,，有的甚至于活動(dòng)同期,，再者宣傳的時(shí)間沒有提前預(yù)留出來，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過度的一段時(shí)間;

五月二號(hào)：活動(dòng)最后一天了,。大家沖刺,，盡管大家都有點(diǎn)疲憊，但還是要打起精神堅(jiān)持這最后一天,。今天中國移動(dòng)的路演活動(dòng)就在我們戶外展區(qū)旁邊,，所以我們要抓住這次地利優(yōu)勢，把握機(jī)會(huì)爭取取得更好的成績,。

今天的太陽很烈,，可能是我在廣西見過的最熱烈的太陽吧。所以愿意出門逛的顧客也很少,，大家都比較擔(dān)心,，士氣也比較低落。雖然今天來逛的人不多,，但是來我們柜臺(tái)的基本上都是要買的,，這些主動(dòng)來買的肯定都是前期接收過我們的單頁，接受過我們的宣傳所以我們前期的宣傳工作還是做得比較到位的,。重點(diǎn)是晚上了,，晚上出來逛的人比較多，領(lǐng)導(dǎo)們也要求我們能夠在晚上打起精神,，把顧客吸引過來,。到了晚上，開始人還是比較少,，不行,，我們必須把人氣給聚集過來。我們帶上假發(fā),，背著旗子就上了,。站在舞臺(tái)上拿著麥就喊，自己都覺得瘋狂,。對于喊麥,，以前只有過一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，喊不好,。既然今天有這個(gè)機(jī)會(huì)給我鍛煉鍛煉肯定要爭取!豁出去了,，丟丑不是一兩天了，還怕這一下?經(jīng)過我們的努力,，看著人群越來越多,。心里還是比較欣慰,。找到自己存在的感覺是最好的也是最幸福的,。最后我們今天買了30臺(tái)。

玩具賣區(qū)5累計(jì)銷售33.7萬，同比增長3.4%,。玩具賣區(qū)各專柜均能積極的參加此次活動(dòng),，各專柜在正柜打折的基礎(chǔ)上推出大量的特價(jià)單品，有力的拉動(dòng)了銷售,。6月是童車和戶外遙控類玩具的銷售旺季,，因此在活動(dòng)前期要求各專柜積極籌備該類商品，并在大堂北街作大型的商品展示,，以保證和拉動(dòng)銷售,。六一期間童車銷售4.4萬,同比增長13%。戶外遙控類玩具銷售占賣區(qū)總銷的40-50%,。

最后的總結(jié)

最后結(jié)束了,，活動(dòng)結(jié)束了，我們在--的日子也結(jié)束了,。做在回程的車上感覺有點(diǎn)點(diǎn)傷感,，會(huì)有一點(diǎn)舍不得這里。在這里我跟大家一起工作,，一起承受壓力,。受過委屈，留過汗水,，甚至淚水,。也同樣有我的歡笑。學(xué)東西那是肯定了,，也是必須的,。這次活動(dòng)，從策劃到實(shí)施,，我全程都有接觸,。遇到了很多沒有想到的問題和挑戰(zhàn)。也看到了別人處理問題的方式,。更重要的是我覺得我真正理解了促銷活動(dòng)的含義,，為什么要做活動(dòng)，怎樣的方式來深入人心,，什么地方適合什么樣的方式,，使用什么產(chǎn)品。計(jì)劃賣出多少臺(tái),，計(jì)劃投入多少,。人員如何組織，如何分配,。如何推廣,，怎么樣的方式才能更好的把活動(dòng)主題告知消費(fèi)者,。如何賣，如何快速成交等等,。這些都有很科學(xué)的定義和分析,，也對我們的成長非常重要。

營銷活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)篇五

一,、全體出擊,，營造節(jié)日氛圍

1.音樂

不管在節(jié)日期間進(jìn)入哪個(gè)超市，里面環(huán)繞的音樂必然是喜慶的為過年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲,，如：發(fā)財(cái)發(fā)福中國年,、新年好、恭喜發(fā)財(cái),、好運(yùn)來,、財(cái)神來到我家門等，通過音樂讓顧客一進(jìn)門就感受到了濃烈的年味兒,，使顧客心情愉悅,，提高購物欲望。

2.店內(nèi)裝飾

超市內(nèi)在節(jié)日期間掛上喜慶的紅燈籠,，商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,，有的超市店員的服裝也改成了節(jié)日特色的福字員工服，購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,，所有的小細(xì)節(jié)能給顧客帶來很好的購物體驗(yàn),，不僅增添了節(jié)日購物激情，同時(shí)還為超市提高了印象分,，留住了顧客,。

二、重點(diǎn)突出,，商品分類促銷

1.擺放位置

節(jié)日期間顧客進(jìn)商場購物都是為了置辦年貨,，所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置，有助于商品銷售,。

2.選擇重點(diǎn)

節(jié)日期間,，超市選擇的主要重點(diǎn)是：食品(糖果、飲品,、煙酒,、堅(jiān)果、散裝熟食類),、春聯(lián),、果盤、水果,、玩具等,，選擇這些重點(diǎn)的目的是促進(jìn)銷售,，讓顧客看到這些便覺得自己是需要的，加上打折力度,，容易讓顧客產(chǎn)生打折消費(fèi)心理，比如有的商品是打折的,，有的商品還維持原價(jià),，但顧客看到的時(shí)候一個(gè)是覺得方便就一起購買，另一個(gè)認(rèn)為這一定是促銷價(jià)格便選擇購買,，無形中銷量大增,。

3.節(jié)日打折宣傳單

過節(jié)期間，超市印發(fā)的降價(jià)宣傳單能讓顧客直接看到商品與價(jià)格,，促銷的降價(jià)幅度越大,，越能吸引顧客，也有助于吸引客源,，擴(kuò)大銷量,。

三、具體的促銷手法

1.買一送一

很多食用類商品采用買一送一促銷法,，比如餅干,、酸奶等。

2.特惠包裝

洗衣液,、洗發(fā)水,、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝，凸顯價(jià)格優(yōu)勢,。

3.送贈(zèng)品

方便面,、飲料、酸奶,、咖啡粉等商品都選擇送贈(zèng)品來吸引顧客,，有送水杯、塑料盒,、碗等,。

4.印花折扣券

超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿100即送印花一枚，集齊印花

就可低于2.5折換購thomas不銹鋼刀具系列,。

5.現(xiàn)金折扣券

也是來自于x超市,，x在規(guī)定日期，單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券,，滿888元發(fā)100元折扣券,。

6.試吃

很多火腿、香腸等食品,，商家會(huì)提供試吃服務(wù),，將食品炸熟,，供顧客試吃，能讓顧客直接感受商品,，提高顧客購買欲望,。

7.會(huì)員兌獎(jiǎng)

很多超市提供辦理會(huì)員卡積分，當(dāng)積分到了一定額度,，就可以兌換禮品,，這樣能讓顧客固定在一個(gè)超市消費(fèi)。

附：

除了超市之外,，沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法,，如：

1.二維碼掃描打折，立減五元,。

2.微信宣傳發(fā)朋友圈,，享受8折優(yōu)惠。

大藥房推出會(huì)員日,，每個(gè)月帶8號(hào)的日子(8,、18、28)買藥可打8折,。

總結(jié)：大數(shù)據(jù)時(shí)代,，科技日新月異，人們的生活越來越簡便化,、電子化,，一味的靠老式推銷手法是不會(huì)取得大的效果的，對待人們已經(jīng)熟知的推銷場所,，我們可以保留其原本的推銷手法,，在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新，一些更加現(xiàn)代化的商店,，我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法,，利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行推銷,，甚至可以推廣電子平臺(tái),，經(jīng)營微商城。

營銷活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)篇六

“9.12”(農(nóng)歷八月初八)促銷活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,，根據(jù)在終端家電的銷售情況及終端反饋回來的信息總結(jié)后做一下報(bào)告如下：

家電店面位于任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮(zhèn)鄉(xiāng),，周邊有數(shù)量不少的商店購物點(diǎn)、小超市,。交通便利,，進(jìn)店消費(fèi)的人群主要是在附近村莊住或者趕集的各類農(nóng)民人群。在x家x電附近有一,、兩家家電,、五金太陽能專賣店,，可以說店面都比較少，消費(fèi)人群相對較窄,，相對集中,。這次在家電的活動(dòng)總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)：

1.整個(gè)活動(dòng)商家的配合對比較好，能夠很好的接受公司關(guān)于活動(dòng)的各項(xiàng)安排,。能很好的理解整個(gè)活動(dòng)的促銷方案和促銷手段,。并在銷售中能積極的給每一個(gè)顧客去宣導(dǎo)我們的促銷活動(dòng)。

2.自本次促銷活動(dòng)一共銷售洗澡機(jī)2臺(tái),，其中包括特價(jià)1臺(tái)，另外還有3臺(tái)留給了這次活動(dòng)的經(jīng)銷商,。就銷售業(yè)績而言并未完全達(dá)到我們所預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn),。前期預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)是至少銷售一二拾臺(tái)，而真正達(dá)成的只有30%不到,。

3.活動(dòng)宣傳相對影響較小,。家電店附近是商業(yè)街道。加上當(dāng)天又是集市人流較多但真正的消費(fèi)群體較少,，我們事先在周圍村莊張貼的海報(bào),、散發(fā)的宣傳單數(shù)量很少。整個(gè)的張貼,、散發(fā)過程并為取得實(shí)質(zhì)性的效果,，也沒有一位顧客說看著我們的海報(bào)來進(jìn)行詢問或者消費(fèi)。

4.對于活動(dòng)及公司的一些建議：

⑴.活動(dòng)對銷售有一定的拉動(dòng)作用,。

活動(dòng)是以特價(jià)為主,，加上游戲有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)，對顧客有吸引力,，也方便推廣產(chǎn)品,。

⑵.洗澡機(jī)的價(jià)格偏高(我們市場零售價(jià)試定價(jià)：w-1型698元(特價(jià))，w-2型898元w-3型998元,。

消費(fèi)者普遍反映價(jià)格偏高,、款式單調(diào)，外形像洗衣機(jī),。從情況看促銷活動(dòng)能夠在一定程度上的提升銷售業(yè)績,，使許多的顧客了解了我們的產(chǎn)品。對經(jīng)銷增強(qiáng)經(jīng)營產(chǎn)品信心,、店面銷售也起到了很好的推動(dòng)作用,。

5.對這次活動(dòng)的一些看法：⑴.活動(dòng)對于洗澡機(jī)推廣、銷售有一定的推動(dòng)作用,。畢竟是第一次,，我們活動(dòng)可以繼續(xù)做,。⑵.促銷活動(dòng)前還是要提前做一些預(yù)熱，給促銷留些余量,。

6.通過這次促銷活動(dòng)可以看出,，現(xiàn)場賣洗澡機(jī)贈(zèng)送其他的一些產(chǎn)品：如食用油之類的更有利于銷售。綜合家電活動(dòng)的幾點(diǎn)看法我認(rèn)為：鄉(xiāng)鎮(zhèn)位置對我們洗澡機(jī)來說極為優(yōu)越,，能程度上接觸到我們洗澡機(jī)的受眾,。我們可以再那邊加大一些宣傳力度，并能夠給商家多一點(diǎn)支持,，比如：在周邊村莊做一些海報(bào),、墻體廣告、車體廣告門頭等等,?！?.12”促銷活動(dòng)取得的銷售成績也不是很理想，除了商家本身的原因外我認(rèn)為還有我們廠家的一些原因,。

1.產(chǎn)品的顧客認(rèn)知度不高,。雖然我們的產(chǎn)品做為一個(gè)新的品類在市場上出現(xiàn)才不過一年的時(shí)間。在這不到一年時(shí)間里公司對產(chǎn)品進(jìn)行了很多的產(chǎn)品宣傳及招商推廣,，但就目前的情況來看在部分地區(qū),、尤其是南方個(gè)別地方的推廣取得很大的成功，建立了一套相對完整的推廣銷售模式,，但是在北方地區(qū)推廣上面收效甚微,。邢臺(tái)轄兩市、十五個(gè)縣,，代管兩個(gè)縣級(jí)市,。是個(gè)大市場，地理位置尤為重要,，具有一定的市場代表性,。在商圈素有“得邢臺(tái)者得河北”之說。再以后推廣時(shí)候能不能更注重我們邢臺(tái)推廣,，先讓一部分人了解,，在讓一部分人帶動(dòng)其他人去了解我們產(chǎn)品。

2.公司目前情況主要是以渠道銷售為主,，除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣出去,，就目前的的銷售情況看，我們在洗浴產(chǎn)品這個(gè)市場里所占有的份額太少太少,，沒有形成初步的規(guī)模效應(yīng),。我們現(xiàn)在的目標(biāo)不僅是在爭取一個(gè)代理商或者是一個(gè)加盟商，我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣出去。

3.對地區(qū)的主要媒體廣告是否要及時(shí)推出,、怎么推出,，推出方案。代理商地區(qū)廣告支持力度,，對商家的貨品調(diào)換,，新產(chǎn)品等等。以上就是我對此次促銷活動(dòng)的一些看法和意見,，不一定全面,。

營銷活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)篇七

20xx年x月x日-x日開展了七周年大型促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和,，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材,。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊,。

在促銷方面,，我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈,，完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。

商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,，僅限1天”“瘋狂特價(jià),，搶購”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷,。我們制作的七周年廣播稿,，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。

七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。

在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,，七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,，最后真的連老天都幫我們,，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?

但是我們在工作的計(jì)劃,、組織安排和活動(dòng)控制過程中,，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃,、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1.部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,，流產(chǎn),。

2.監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個(gè)遺憾,。

3.門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,。

4.門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。

5.門店在人力安排方面不合理,，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮,。

6.新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行,，是本次七周年的遺憾,。

7.門店在七周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,，有待改進(jìn),。

8.門店在七周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場促銷作的不到位,，有時(shí)有,，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,，不能為以后的工作借鑒。

9.門店在七周年活動(dòng)中,，人氣有了,，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,，象個(gè)垃圾場。

10.在七周年活動(dòng)中,，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思!總之,，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好,、落實(shí)得更好。

營銷活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)篇八

由于目前產(chǎn)品的通路限制,，便利店的促銷活動(dòng)一直中工作的重點(diǎn),。便利店以向消費(fèi)者提供方便為第一原則，創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者的“即刻需求”,，是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動(dòng)與其自身的管理,、目標(biāo)群體、消費(fèi)習(xí)慣有非常大的關(guān)系,，總的說來,，其活動(dòng)的有效性與活動(dòng)方式、促銷力度,、店內(nèi)宣傳,、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系，具體來看：

1,、活動(dòng)方式,。cvs的活動(dòng)目的一般不外乎三種,，新品/新包裝/配方升級(jí)推廣（如7-11的率先上市）,、銷量業(yè)績提升（特價(jià)）、整體的通路活動(dòng)配合（如送買整箱送明星門票）,。不同的目的決定了不同的活動(dòng)方式,，但就目前看來，便利店的活動(dòng)方式主要包括以下幾類：

a,，單支特價(jià)促銷：擴(kuò)大試用群,、推廣產(chǎn)品和短時(shí)拉升銷量最有幫助，但要把控好促銷力度

b,，加一元多一件或兩支特價(jià)：對銷量拉升有明顯作用,，但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品（等）或品牌影響力強(qiáng)的品牌延伸產(chǎn)品（、上市）

c,，加價(jià)送額外高價(jià)值的贈(zèng)品：對品牌有比較好的建設(shè)作用,，但銷量拉動(dòng)性可能不大；

d，套餐（異業(yè)聯(lián)合）：一般為吃的和喝的結(jié)合,，這種方式非常好,，關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位；

e,，刮獎(jiǎng)等類似活動(dòng)：執(zhí)行上漏洞較大,，而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進(jìn)行兌獎(jiǎng)。

2,、促銷力度：便利店內(nèi)力度的促銷活動(dòng)為單支大特價(jià)（經(jīng)常會(huì)折到一半的正常零售價(jià)）,，其次為加一元多一件和套餐促銷，或者第二支半價(jià)或兩支特價(jià),。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞，如此,，確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益情況,，并以此確認(rèn)進(jìn)行何種力度的促銷是非常重要的。

3,、店內(nèi)宣傳：店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報(bào),、dm單、店員介紹,、貨架陳列,、收銀臺(tái)陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等,。綜合起來，效果的方式是,，設(shè)置店員獎(jiǎng)勵(lì)、上dm單首頁,，店員將產(chǎn)品擺在收銀臺(tái)上直接推薦銷售。當(dāng)然,，活動(dòng)布置物請一定經(jīng)過便利店的確認(rèn),，以免發(fā)生不必要的麻煩。

4,、產(chǎn)品陳列：多個(gè)陳列位,、陳列位的有效性、陳列面數(shù)量這些非常重要,，如可樂c粒檸檬的活動(dòng)一個(gè)便利店里經(jīng)常會(huì)有三到四個(gè)陳列位,，包括冰箱、貨架端架,、廠家配合貨架,、收銀臺(tái)陳列等等；陳列面上統(tǒng)一冰奶活動(dòng)單品陳列面會(huì)有4到6個(gè)……其整體的效果當(dāng)然不言而喻,。

5,、店員介紹：便利店的促銷活動(dòng)最后配合店員獎(jiǎng)勵(lì)案，如業(yè)績排名獎(jiǎng)勵(lì),、活動(dòng)產(chǎn)品陳列獎(jiǎng)勵(lì),、活動(dòng)告知物布置獎(jiǎng)勵(lì)等等，只有如此,，才能促銷店員的積極性,，提升活動(dòng)的銷售效果。

上述,，應(yīng)該只是便利店促銷活動(dòng)注意點(diǎn)的一些皮毛,，總結(jié)一下，供自己思考,，供路人參考,。

營銷活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)篇九

雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘，但是還是覺得有必要總結(jié)一下,，要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,，可能對以后會(huì)有好的幫忙。

xx活動(dòng)第一天,，xx月30號(hào),。當(dāng)天天氣很不好,，雨一向下個(gè)不停，說大不大,，說小不小,。但是如果這種狀況的話，就不會(huì)有太多人來光顧了,。就像我預(yù)想的一樣,，早上人流量相當(dāng)?shù)男。搅酥形绮庞悬c(diǎn)人氣,，但是奇跡發(fā)生在下午,，雖然雨還是在下，但是客流能夠說是相當(dāng)?shù)幕鸨?。有人跟我說,，因?yàn)楫?dāng)天是星期五，白天絕大部分人還是在上班的,，只有到了下午才會(huì)陸續(xù)進(jìn)入假期,，所以早上沒什么人是正常的，但是下午異?；鸨瑓s出乎意料之外,，因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔谩Ｎ覀€(gè)人認(rèn)為,，下雨是呆在家里,，哪里都不要去，看來跟我持不同想法的人太多了,。但是還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功,，不然哪來的這么多人。（有點(diǎn)自夸,，但是也是事實(shí)）

早上到公司很失望,，覺得當(dāng)天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請教,，如何又快又好的帶套餐,，因?yàn)槲逡坏臅r(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖。@次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好,。但是看到連家電顧問也沒什么生意的時(shí)候就明白自己也沒什么機(jī)會(huì)了,。雖然下午人流量大了，但是還是沒機(jī)會(huì),。算了,，還是先把自己的本質(zhì)工作做好，本來就不是在銷售上很在行,，這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了,。

因?yàn)閯倓偨Y(jié)束小區(qū)的宣傳，才回到公司有很多事情不清楚,。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用,，但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦,，看當(dāng)天任務(wù)完成狀況,，并且與同期進(jìn)行比較。早上的凄涼讓我們很沒信心,，而且查電腦時(shí),，發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比較也有所下降，所以想到小家電也不會(huì)完成當(dāng)天的任務(wù),，但是到晚上22點(diǎn)左右,，在次查詢電腦，發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比較卻有所增長,，令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的,。尤其是飛利浦、美的,，都是完成了當(dāng)天的任務(wù),。

這次，我沒有像以往,，滿場子到處逛,，毫無目標(biāo)。這次而是選取兩個(gè)品牌定點(diǎn),，參加銷售,，幫忙完成任務(wù)，雖然沒有賣出一臺(tái)銷售,，但是還是多少帶來了一些人氣,，有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣,，兒子丫有火氣,，會(huì)帶來人氣的，我也是將信將疑,。但是從銷售中,，也充分發(fā)現(xiàn)自己的不足，例如對產(chǎn)品知識(shí)的不熟,，銷售技巧欠缺等,，都是銷售掛零蛋的原因?？磥砘丶抑笠煤玫姆词?，在以后的銷售中彌補(bǔ)不足,。

據(jù)說這個(gè)雨要下好幾天呢！期望老天爺不要耍我們,。才第一天,，xx月1號(hào)要更加努力才行。

因?yàn)樽蛉諏?shí)在太累,，一回家躺到床上就睡著了,，所以沒有寫，這天就把兩天的合并起來一齊完成,。

xx月1號(hào),，國慶當(dāng)天。該死的天氣,，雨任然在下,，好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號(hào)一樣早上是沒什么人的,，但是當(dāng)我來到公司的時(shí)候,，卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿，樓上樓下都是人,?？梢娛徽娴氖屈S金周，盡情地?fù)屽X吧,。我還是如30號(hào)一樣,，站在美的柜臺(tái)（怎樣都是經(jīng)銷），但是我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙,，因?yàn)楣衽_(tái)上都是他們的零時(shí)促銷員,，全部都是職業(yè)班子，我也就是幫他們查個(gè)庫存,，轉(zhuǎn)個(gè)貨,，盡量給他們綠色的通道，以此來提高銷售質(zhì)量,，而已罷了,。當(dāng)天，九陽,、美的都是人滿為患,，兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同，從早上開門上班到晚上關(guān)門下班,，敬業(yè)程度那真不是蓋的,，看來領(lǐng)導(dǎo)不是好做的啊！兩邊拼比的相當(dāng)厲害,，美的砸贈(zèng)品,，九陽也跟著砸；美的買一送一,，九陽也跟著買一送一,；美的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品,，九陽也跟著不落后,。總之走道上都是兩家的空盒子,。哎,，由著你們放肆吧，此刻銷售第一,，到時(shí)過完了十一在好好整頓,！那天店銷售雖然沒有完成，但是還是比同期有所提高的,。

xx月2號(hào),。這個(gè)雨真是有罪，不停的下,，就是沒停過,。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,，因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量優(yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來——萬科業(yè)主,。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過,，兩天的連班,，不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏，但是為了銷售,，大家任然堅(jiān)持了下來,。相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半,，我再次榮幸的被派到門口迎賓,，這已經(jīng)不是第一次了，起初我以為是自己長得不錯(cuò)的原因,，之后才慢慢發(fā)現(xiàn),，因?yàn)槲冶容^清閑，又聽話,，站在哪個(gè)崗位都不會(huì)脫崗的,。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了，人數(shù)少不說，質(zhì)素也不高,。每戶消費(fèi)上萬,，或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次的驚喜就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),，六點(diǎn)不到,，就有業(yè)主將一等獎(jiǎng)聯(lián)想電腦抽走了。后面來參加抽獎(jiǎng)的顧客都很失望,，還以為是我們玩花樣,，把大獎(jiǎng)草草結(jié)束。只能說那個(gè)顧客太幸運(yùn)了,。他和他小姨一齊來購物,，他只買了2單，而他小姨卻買了20多單,，他抽第二次就中了,。真是天意啊,！

活動(dòng)還有幾天,，可能一天不如一天，只有做好每一天的銷售,，才能完成公司下達(dá)的任務(wù),，大家都加油吧！

xx月3號(hào),，這天最后是個(gè)不錯(cuò)的天氣——陰天,，到了中午還出了太陽，暖暖的,，有點(diǎn)燥熱,。但是賣場的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜,，早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開張,，但是到了下午還是多少有點(diǎn)回升。到晚上六點(diǎn)半,，我們柜的任務(wù)還差兩萬,，看似不多，但是對于單品平均價(jià)只有300——500左右的我們,，還是要更加努力才行,，而且這個(gè)時(shí)候基本上都沒有什么人流量了，只有祈求幾個(gè)品牌能夠賣幾個(gè)大泡泡,。直至下班,，離任務(wù)還差一萬左右,，算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽說這天店任務(wù)沒有完成,，跟同期比較也有所下降,，甚至有人傳說不完成任務(wù)不能下班了，天啊,，大家電的同仁們,，加油啊,！但是還好了,，最后還是九點(diǎn)關(guān)了門，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候整個(gè)商場已經(jīng)沒什么人了,，光耗著也沒用,，何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了,，不如回家重整旗鼓,，明日再戰(zhàn)。

我這天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷售,，不賣個(gè)xx元不罷休,。其實(shí)對于我來說，產(chǎn)品知識(shí)還不是很全面,，除了剃須刀,，自己使用過，有經(jīng)驗(yàn)和想法外,，就一無是處了,，所以xx元對于我來說不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參加也很高興,，她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更方便,，都是同類，有共通語言,，方便銷售,。但是我越是要有意參加銷售，老天越是跟我作對,，站了半天,，連個(gè)過來看的都沒。有個(gè)男的看了一眼,，我剛開口問有什么需要,，他理都不理我就走了，讓我當(dāng)時(shí)情緒很低落,，難道真的是同性相斥嗎,！之后來了個(gè)中年婦女,，我把活動(dòng)資料——所有產(chǎn)品都有折扣，只到7號(hào),，跟她詳細(xì)一講,，她很快就有了興趣，但是接下來卻讓我失望的是她卻不是來買剃須刀,，而是買了吸塵器,。但是還好了，至少我的宣傳沒有白費(fèi),，總算是買了,。幾十分鐘下來，我一個(gè)都沒賣出去,，很失落的走了,，看來我就不是銷售的料子，還是回柜臺(tái)做我該做的去吧,。

碰到兩個(gè)蠻搞人的事情,。一，一個(gè)客人買了微波爐,，但是發(fā)票掉了,，所以提不了貨，硬是要求我們當(dāng)時(shí)就給她查賬,，看我們是不是有多出一臺(tái)貨,。但是當(dāng)時(shí)的狀況是完全不可能的，促銷員以銷售為主,，場面也相當(dāng)?shù)幕靵y,，賬貨都不可能當(dāng)時(shí)記錄，只有等到下班前幾分鐘才扎帳,，根本顧不上,，再說這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有職責(zé),。但是看到客人焦急的眼神,，我一時(shí)心軟，就幫她查了記錄,，也跟促銷員叮囑了如果有人撿到相同提單號(hào)的發(fā)票來提貨絕不發(fā)貨,，等到十一之后我們盤存，如果有發(fā)現(xiàn)多出的一臺(tái)再跟客人聯(lián)系,，但是客人卻不依不饒,，要我們當(dāng)天就查，說如果等到十一之后會(huì)更加查不清楚,，我是好說殆說,，道理說盡,，好話說明，她硬是不罷休,，跟我軟磨硬泡,，我真的拿她沒轍了。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是中午吃飯時(shí)間,，柜長看我跟這個(gè)客人糾結(jié)半天,，于是了解狀況后，三言兩語就把客人打發(fā)了,。二,、晚上下班后去拿車，我把車鎖打開后就騎到車上,，在原地等候后面的同事,，突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了，看到旁邊有一個(gè)人也在拿車,，相信是她無心把車碰倒了,，但是當(dāng)時(shí)實(shí)在太累，就沒理,，想必這個(gè)人會(huì)把車扶起來,，結(jié)果她騎了車就走了，以我平時(shí)的脾氣我會(huì)攔截她,，要她扶了車再走的，但是看門的師傅都不管我何必差那

個(gè)嘴呢,，也可能確實(shí)太累,，連張口的力氣都沒了。但是沒想到的是,，我剛準(zhǔn)備離開,，車房的看門師傅過來對著我就吼：“把車弄倒了怎樣不扶起來？”我還,，離我們這么近你沒看見嗎,，眼睛長什么地方去了，頓時(shí)就煩了：“又不是我弄倒的,！”“算了,，你走吧！”師傅的口氣就變了,，看來不強(qiáng)硬不行,。這兩個(gè)事情給我的感觸很大：一、不能做好人,。人善被人欺,，馬善被人騎,；二、該強(qiáng)硬時(shí)就不能軟弱,，耳朵根不能軟,；三、要堅(jiān)持自己的立場,，不能因?yàn)橐稽c(diǎn)插曲就隨意偏移,。如果當(dāng)時(shí)我能做到以上三點(diǎn)，就不會(huì)跟先前那個(gè)客人磨嘰那么長的時(shí)間,，被車庫的看門師傅冤枉我,。但是這樣也好，讓我一天之類學(xué)到人生這么大的學(xué)問,。

營銷活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)篇十

活動(dòng)主題：“慶五一,，真情送大禮!”

活動(dòng)對象：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工,，造貝里的居民,。活動(dòng)方式：品牌藥品特價(jià),，保健品買贈(zèng),，額度買贈(zèng)

賣場形象：以綠色為主題，呈現(xiàn)清爽夏日氣氛,。在賣場內(nèi)懸掛萬青l(xiāng)g,，以及廠商產(chǎn)品信息。壁柜,，自選架插上氣球,，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。贈(zèng)品正對門口的位置擺上贈(zèng)品,。并寫上大大的“贈(zèng)品區(qū)”給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,，劃算!有東西送!

宣傳工作：發(fā)傳單，貼橫幅,，店內(nèi)宣傳(分工細(xì)致到個(gè)人,，各盡其責(zé))商品管理：提早對特價(jià)藥品，常用藥品,，本季藥品(清熱解毒藥品),，流感(口罩，抗病毒中西藥,，家居消毒品)

活動(dòng)運(yùn)行情況：

①銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì),。

分析說明：

a.業(yè)績統(tǒng)計(jì)圖上看，25,，29,，1號(hào)業(yè)績不理想,，特別是25號(hào)連基本的日目標(biāo)額都達(dá)不到，主要原因是人流量只有79人次,。根據(jù)3,，4月份的規(guī)律星期六的

人流量都會(huì)下降，因?yàn)榇蠖鄶?shù)居民都是工廠上班一族,，星期六日都會(huì)出游,。26號(hào).2號(hào).3號(hào)的營業(yè)額出奇的好。主要是客單價(jià)上升!11天活動(dòng)期的客單價(jià)是45.51元,。

b.人流統(tǒng)計(jì)表上看,，11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降了16人次,。這次活動(dòng)的增長,，主要是大家抓住了顧客對贈(zèng)品需求之心，把客單價(jià)沖上去才是的出路,。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品,，對只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。所以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用贈(zèng)品來誘惑顧客,，就是提高客單價(jià)的一種途徑,。

c.活動(dòng)贈(zèng)品的統(tǒng)計(jì)上看，我們店的贈(zèng)品成本控制得還可以,。促銷贈(zèng)品費(fèi)用對于任何一家企業(yè)來說,，都是一筆不低的費(fèi)用。因此,，我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用一些技巧,，即可以達(dá)到促銷目的，又能夠控制贈(zèng)品成本,。努力踐行節(jié)約型促銷的方式。本店主要是善于應(yīng)用廠商的贈(zèng)品資源,。①比如顧客購買惠普生系列的產(chǎn)品,，我們就可以把惠普生系列的剔除出來，贈(zèng)送惠普生的贈(zèng)品,，并將惠普生的贈(zèng)品折算成現(xiàn)金給顧客解釋,，比如送30粒的維生素e膠囊，價(jià)值44元,，比拿洗手液等贈(zèng)品還要?jiǎng)澦?。這樣就可以把我們公司的贈(zèng)品節(jié)約出來。②對于一些急急忙忙沖進(jìn)來購買大單的顧客,，在沒機(jī)會(huì)提高營業(yè)額的情況下,，就不提醒顧客我們有買贈(zèng)活動(dòng),。③對于購買超過298元的顧客，盡的努力去說服顧客不拆單,。④對于一些低毛率的產(chǎn)品,，都將剔除掉。

服務(wù)質(zhì)量月執(zhí)行以來,，本店的禮儀服務(wù),，服務(wù)溝通都有了規(guī)范化。本店在第一次服務(wù)質(zhì)量月得了倒數(shù)第二,，主要原因是：賣場不夠清潔與整潔,。員工著裝不符合要求。評比的成績出來,，我們榮泰店的每一位都不灰心,，一心要把200塊錢拿回來，因此我們做出了自我團(tuán)隊(duì)的檢討,?？偨Y(jié)不足之處，推出整改措施,。賣場上我們做到:衛(wèi)生每3天一小搞,每星期一大搞,店內(nèi)角落衛(wèi)生有專人負(fù)責(zé).避免衛(wèi)生死角存在.賣場始終保持干凈,整潔,空氣新鮮,溫馨適宜.員工儀容儀表上嚴(yán)格按照公司要求執(zhí)行.

服務(wù)上我們做到.關(guān)懷無巨細(xì),，服務(wù)無止境.對于進(jìn)店的顧客,我們第一時(shí)間送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務(wù)用語”,”請”字當(dāng)先,”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務(wù)禮儀.我們榮泰店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.現(xiàn)我們在店內(nèi)的玻璃柜臺(tái)上的小角,都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識(shí).讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到一些保健知識(shí)!溝通上做到三大主動(dòng),1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng),2.主動(dòng)解答顧客的疑問.3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通.

笑臉，暖言,，熱心,，氣氛因你我而和諧.美麗源自太湖，滿意源自微笑,微笑,暖言,熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣;上班前記得對著貨柜上的鏡子,來一個(gè)張經(jīng)理教的”e”字微笑,讓心情愉快一天!只要規(guī)范了自己的服務(wù),你會(huì)發(fā)現(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)量,行動(dòng)比口號(hào)精彩!!

希望我們下一次做得更好,。

營銷活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)篇十一

今年,，服裝商場緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開工作，在加強(qiáng)管理,、強(qiáng)化意識(shí),、開展活動(dòng)等方面取得了顯著成績，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn),。自xx年開業(yè)以來,，服裝商場時(shí)刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整,，提升服裝品牌結(jié)構(gòu),，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展,。今年,，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計(jì)劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,，反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營理念，合理利用平效,，成果非常明顯,。特別值得肯定的是，今年的升級(jí)改造中,，我們采取了經(jīng)營面積擴(kuò)大,，品牌升級(jí)，貨位調(diào)整,，店堂改造,，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心,，共同努力,，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象,，而且銷售業(yè)績不斷攀升,。回顧xx年的工作,，可以概括為以下幾大方面：

一,、適應(yīng)市場需求升級(jí)改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理,，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,，經(jīng)營成果喜人。

服裝商場全年計(jì)劃任務(wù)4400萬,，實(shí)際完成萬元;毛利計(jì)劃330萬,，實(shí)際完成萬元，費(fèi)用,。今年新增收了新品費(fèi),、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬余元,。

取得良好的經(jīng)營業(yè)績,，我們采取了如下做法：

1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng),，不放過任何銷售機(jī)會(huì)。根據(jù)商廈總體部署,，在多次大型促銷活動(dòng)中,，我商場都能圍繞活動(dòng)主題，積極配合,，以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售,。在新發(fā)周年店慶,、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段,，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益,，日銷超百萬。配合商廈的活動(dòng),，我們做了大量的準(zhǔn)備工作,，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種,，靈活促銷,，保底扣點(diǎn)，力保雙贏,。

2,、擴(kuò)大經(jīng)營面積，合理利用平效,，提升經(jīng)營品牌,。品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),，年銷售超百萬的專柜有10余家,。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。升級(jí)改造時(shí),，馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究,、精心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積,，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,，整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級(jí)。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,，引進(jìn)了,、，等知名男裝品牌30余家,，國際運(yùn)動(dòng)品牌,、入駐我商場;并引進(jìn)了、等國內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及,、等中性休閑品牌20余家,，順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評,。升級(jí)改造后,，男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn)，平均增長了2﹪--3﹪,。租金,、管理費(fèi)人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基矗為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí),，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個(gè)，并引進(jìn)了,、等10余家女裝品牌,。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù)，為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基矗改善不合理的經(jīng)營布局,，利用一切可利用的空間出平效,，服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整，新引進(jìn)了,、時(shí)尚女包等專柜,，商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理,，得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評,。

3、管理上精益求精,，查找自身管理工作存在的不足,，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案。我們將實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行討論,，尋求解決方法并予以實(shí)施,，逐步完善了商場的管理制度。今年升級(jí)改造后,，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動(dòng),。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰,。針對這一情況,，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時(shí)間，將早班下班時(shí)間由原來的下午1：30分調(diào)整至12：30,。要求早班員工12：30分后去吃午飯,，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款,，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,，又避免了顧客購物時(shí)沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象，進(jìn)而提高銷售業(yè)績,。要求柜長各負(fù)其責(zé),，每天記錄本柜組的銷售情況,，月末進(jìn)行匯總，計(jì)算出柜組本月的銷售利潤及費(fèi)用情況,，做到心中有數(shù)，商場無論需要哪個(gè)數(shù)據(jù),，柜長都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來,。做到人人懂經(jīng)營、會(huì)算帳,，個(gè)個(gè)會(huì)管理,。

4、全方位培養(yǎng)人才,，關(guān)心員工生活,，增強(qiáng)凝聚力和核心力。我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人,，廠方員工300余人,。一年來，提高員工素質(zhì),、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、加大管理力度，向管理要效益,。舉辦了店堂運(yùn)動(dòng)會(huì),、模擬購物、演講比賽,、百日銷售競賽,、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動(dòng)。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,，獲得了團(tuán)體總分第一名,。專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。增強(qiáng)了員工的凝聚力,，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁,。

⑴、增強(qiáng)員工素質(zhì),，向管理要效益,。本次升級(jí)改造，在不閉店不影響正常營業(yè)的情況下,，商場領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,，不怕臟不怕累，獻(xiàn)工獻(xiàn)時(shí),，事事起到模范帶頭作用,。僅用了40余天,，就完成了三層樓的升級(jí)改造任務(wù)。從提高自身素質(zhì)做起,，柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù),，現(xiàn)在無論是哪個(gè)專柜人員短缺，還是大型活動(dòng)中顧客排隊(duì)交款,，每名柜長都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去,。在方便顧客的同時(shí)，提高商場的經(jīng)濟(jì)效益,。柜長素質(zhì)的提高,，帶動(dòng)了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,，樹立品牌意識(shí),，銷售業(yè)績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成績,。

⑵,、全方位培養(yǎng)人才，各項(xiàng)工作其他部門,。發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn),，并善加利用，使她們都有“用武之地”,。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員,，并經(jīng)常有文章見于《今日》。商廈無論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動(dòng),，我們都能超額完成或取得的成績,。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失，不計(jì)報(bào)酬,、過得硬的員工隊(duì)伍,，多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚(yáng)。

⑶,、建立員工檔案,，了解員工家庭狀況，關(guān)心員工生活,。通過建立員工檔案,，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,，動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們,。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍,，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂,。在我們的帶動(dòng)下,，我商場目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣,。

5,、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費(fèi)用,，節(jié)約挖潛,，壓縮不合理開支。我商場在勤儉善持上,，人人有責(zé)。以節(jié)約為前提,，減少小后勤人員,，壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員,，現(xiàn)每層樓兩名清潔員,，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員,。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元,。因商場大，費(fèi)用高,，我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ),，凡是能用的，可修補(bǔ)的絕不花一分錢,。由于我商場托管的專柜多,，長途電話及傳真較多，費(fèi)用較高,。我們與廠方溝通,。動(dòng)員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費(fèi)用,。xx年的工作已近尾聲,，我們會(huì)把今年取得的工作成績當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，針對不足，在求實(shí),、做細(xì),、落實(shí)上下功夫。

二,、我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，嚴(yán)格按照xx年的工作計(jì)劃開展工作：

1,、xx年，在經(jīng)營管理中,，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作,。在續(xù)約xx年新合同的同時(shí)，將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2---3個(gè)百分點(diǎn),，初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬余元,，調(diào)整人員工資3萬余元。

2,、積極配合商廈做好1月15日和“4?15”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作,，我們將把兩次店慶作為10年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績,，給10年的工作開個(gè)好頭,，我們將提前組織貨源，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),，現(xiàn)場管理人員加大力度,。力爭在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場自開業(yè)以來日銷的銷售記錄,，成為10年的工作的良好開端,。

3、5月份,，我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu),。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改造,。目前根據(jù)商場的經(jīng)營面積,，初步擬定借鑒國商的經(jīng)營格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳,。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,，繼續(xù)培養(yǎng)、等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群,，并組織新品牌,，調(diào)整10----15個(gè)有競爭力、有影響力,、有特色的女裝品牌,，確保商場品牌組合的科學(xué)性、合理性,。在調(diào)整女裝的同時(shí),，不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營狀況。采取末位淘汰的原則,，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌,，合理進(jìn)行調(diào)整,，在不影響銷售的同時(shí)，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,，保證10年的升級(jí)改造的順利完成,。

4、在經(jīng)營環(huán)節(jié)上,，要求商場管理人員定期考察調(diào)查市場,，具備預(yù)知市場行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識(shí),，研究商品流行趨勢,，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營規(guī)模,，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法,，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等,，提高商場領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議,。加大管理力度,，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上,，拓展新思路,，努力挖掘創(chuàng)造利潤的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn),，提高員工的整體素質(zhì),。通過組織豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力,。力爭在經(jīng)營和管理方面,，明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。

5,、x年的工作重點(diǎn)是抓銷售,，提高利潤。將明年的銷售計(jì)劃落實(shí)到各柜組,，并由柜長落實(shí)到各專柜及個(gè)人,，增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況,，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,，激發(fā)員工的競爭意識(shí)，鼓勵(lì)員工提高銷售業(yè)績;對銷售排名后五名的專柜,，與專柜人員一起查找原因,，采取相應(yīng)措施,，進(jìn)而提高銷售業(yè)績，對確無提高的專柜將予以淘汰,。針對貨品不實(shí)和賣場空的現(xiàn)象,，我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下工夫，以柜組為單位,，采取分片包干的原則,。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通,，充實(shí)貨源,，配合導(dǎo)購員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化,，多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群,。

6、節(jié)約挖潛,，壓縮不合理的開支,。降低各項(xiàng)費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,。能省一分錢,，絕不多花半分錢。老百姓離不開“衣,、食,、注行”，可見服裝在人們心目中的重要性,。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品,。新發(fā)的市場定位是品牌時(shí)尚店，我們深感自己的責(zé)任重大,。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,，但我們深信服裝商場是最有潛力最有發(fā)展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力,。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化,，在xx年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法,，將明年工作真正落到實(shí)處,，配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃。

營銷活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)篇十二

超市促銷活動(dòng)及其制定要點(diǎn)

1.選擇合適的賣場,。

(1)店方必須有較強(qiáng)烈的合作意愿,，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列,、讓利,、宣傳、定價(jià)等,。

(2)人流量大,。形象好，地理位置好,。

(3)超市定位及其商圈的顧客群,，與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致,。

2.制定有誘因的促銷政策,。

(1)師出有名。以節(jié)慶賀禮,、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響,。

(2)盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買二送一”)，避免降價(jià)拋貨之嫌,，否則結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,，反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。

(3)可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆綁銷售,。但要注意兩者檔次,，定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊則不可取),。如xx公司的副品牌雪碧在二三級(jí)城市很受歡迎，而醒目是該公司推出的又一新品牌,。定位也是在二三級(jí)市場,。醒目上市與雪碧捆綁銷售，在二三級(jí)市場取得了良好效果,。

(4)注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷,。既促銷產(chǎn)品，又增進(jìn)客情,。如買本公司產(chǎn)品xx元,。贈(zèng)該超市購物券一張;買該超市商品xx元，贈(zèng)本公司產(chǎn)品一份,。

(5)面對消費(fèi)者的促銷政策坎級(jí)不宜太高,，而且要提供多種選擇。

3.選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品,、禮品,。

(1)廣宣品設(shè)計(jì)原則

①廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致。如運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào)，與體育賽事結(jié)盟,、活力,、迅速補(bǔ)充體力;中低價(jià)食品宣傳方向，更實(shí)惠,、更大克重,、更營養(yǎng);兒童用品宣傳風(fēng)格，產(chǎn)品好吃,，好用,、贈(zèng)品好玩、卡通化的訴求方式,。

②pop上促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,，以示區(qū)別;盡可能減少文字，使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,，清楚知道促銷內(nèi)容,。

③師出有名。冠以新品上市,、節(jié)慶賀禮等“藉口”,。

④寫清楚限制條件。如限購5包/人,、周末促銷,、限量銷售、售完為止,、號(hào)之前有效等,。

(2)贈(zèng)品選擇原則

①盡可能是實(shí)惠而新穎的常見用品(太“生僻”的贈(zèng)品，消費(fèi)者不知道用途或用途太窄,，難以接受),。

②高形象。低價(jià)位,。如掛表,、圍裙、t恤,、計(jì)算器等,。

③最好有宣傳意義。如圍裙,、丁恤,、口杯。

④與目標(biāo)消費(fèi)群的,，肝理特點(diǎn)及品牌定位相符,。如運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品,、中低價(jià)方便面贈(zèng)味精、某知名飲料贈(zèng)變形摩絲,、透明鑰匙包等,。

4.根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲(chǔ)備數(shù)量及物料需求,。

促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費(fèi)用預(yù)估兩方面內(nèi)容：效果預(yù)估——根據(jù)所選超市的歷史銷量,，綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估;費(fèi)用預(yù)估——根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料(廣宣品、禮品)并根據(jù)所選超市 的規(guī)模和促銷期長短,、預(yù)估銷量,，準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。

5.規(guī)定業(yè)代回訪頻率,，維護(hù)活動(dòng)效果,。

如果促銷期大于1天，那么及時(shí)補(bǔ)貨,、陳列,、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽,、也很容易出問題的工作,。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列,、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上(促銷小姐,、理貨員、業(yè)務(wù)員),。規(guī)定責(zé)任人保持對促銷商場的高頻回訪率,。完成接單、上貨,、陳列工作以保證促銷效果,。

6.各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表,。

以上各項(xiàng)工作落實(shí)后，接下來就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作,，為避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,，需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人,，規(guī)定完成時(shí)間,。

例：某乳品企業(yè)計(jì)劃于10月1曰-7日在超市做買乳品贈(zèng)禮品的促銷活動(dòng)，活動(dòng)方案已制訂審批通過,，并設(shè)有專項(xiàng)促銷活動(dòng)組,，包括項(xiàng)目經(jīng)理1名、活動(dòng)組人員2名、促銷主管1名(為突出此次促銷活動(dòng)的效果,，禮品,、廣宣品專案單獨(dú)訂購制作)。

7.每一個(gè)執(zhí)行人都有明確的崗位職責(zé),、培訓(xùn)手冊,，有專項(xiàng)檢核督辦、獎(jiǎng)罰規(guī)定,。

促銷活動(dòng)期越長,，越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控，如：活動(dòng)某一天斷貨,、斷禮品,、禮品丟失;促銷員遲到、竄崗,，新補(bǔ)充的促銷員未經(jīng)培訓(xùn)和很好的事前溝通,。對促銷政策不清楚：忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂,、理貨無人具體負(fù)責(zé);促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應(yīng)由誰具體負(fù)責(zé)處理或聯(lián)系不到該負(fù)責(zé)人,。

以上種種現(xiàn)象，不僅會(huì)影響促銷效果,，而且會(huì)給店方帶來混亂,，引起客訴甚至終止合作。良好的計(jì)劃和責(zé)任落實(shí)可以避免現(xiàn)場失控的局面,。參與促銷的所有人員,。每個(gè)人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說明，對自己所扮演的角色,、在活動(dòng)期間的工作,，做到細(xì)分到每天、每小時(shí)甚至每句話的培訓(xùn),，明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任,、活動(dòng)期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報(bào)的信息表單、相應(yīng)的獎(jiǎng)罰方法,。各司其職才能保證整個(gè)活動(dòng)如期順利展開,。

營銷活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)篇十三

一、活動(dòng)目的：

中秋節(jié),、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,，國慶節(jié)、國定的長假,。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國慶篇”,。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線,，全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征，利用極富人情味的活動(dòng)來打動(dòng)消費(fèi)者,。而國慶篇?jiǎng)t以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,，分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會(huì)員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行，通過國慶系列商品促銷活動(dòng),，我們將力求既爭取商品的銷售高峰,，又贏得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑,，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場,。

二、活動(dòng)時(shí)間：

xx年9月23日——xx年10月8日

7號(hào)就結(jié)束了國慶長假,，而中秋送禮,，吃團(tuán)圓飯更是在6號(hào)之前的事，所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間,。

三,、活動(dòng)主題：

“同喜同賀中秋國慶，同歡同樂精彩華聯(lián)”

四,、活動(dòng)內(nèi)容：

中秋篇：“歡樂中秋,，情濃意濃”

（本來想做歡樂中秋禮品展的，但總覺得沒有一種氣勢,。）

“歡樂在華聯(lián),，情濃意更濃”

1、xx年中秋美食節(jié)——月餅展

結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”,，集中推出月餅廠家各具特色,、口味各異的新款月餅。

2,、xx年滋補(bǔ)保健品節(jié)

中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,，尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)模“送禮送健康”的宣傳,，中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來越多,，從另一方面看，由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤空間,，故而供應(yīng)商無論是在促銷,、，還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的,。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動(dòng),，開展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié),，一方面可以有效降低促銷成本,，另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。

3,、xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展

中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季,，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大,，因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售額的增長,。（煙不讓做活動(dòng)，我們可以用煙,、酒,、保健品等做成禮籃，再降價(jià)銷售,，便可以避免,。）

4、“華聯(lián)送情意,，中秋禮上禮”

凡在本超市購月餅或滋補(bǔ)品滿200元,，即送精美禮品一份。（禮品建議為紅酒,、打火機(jī)等時(shí)尚物品）

營銷活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)篇十四

由于目前產(chǎn)品的通路限制,，便利店的促銷活動(dòng)一向中工作的重點(diǎn)。便利店以向消費(fèi)者帶給方便為第一原則,，創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者的“即刻需求”,，是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動(dòng)與其自身的管理、目標(biāo)群體,、消費(fèi)習(xí)慣有十分大的關(guān)系,，總的說來，其活動(dòng)的有效性與活動(dòng)方式,、促銷力度,、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系,，具體來看：

1,、活動(dòng)方式。cvs的活動(dòng)目的一般不外乎三種,，新品/新包裝/配方升級(jí)推廣（如7-11的率先上市）,、銷量業(yè)績提升（特價(jià)）、整體的通路活動(dòng)配合（如送買整箱送明星門票）,。不同的目的決定了不同的活動(dòng)方式,，但就目前看來，便利店的活動(dòng)方式主要包括以下幾類：

a,，單支特價(jià)促銷：擴(kuò)大試用群,、推廣產(chǎn)品和短時(shí)拉升銷量最有幫忙,，但要把控好促銷力度

b，加一元多一件或兩支特價(jià)：對銷量拉升有明顯作用,，但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品（統(tǒng)一綠茶等）或品牌影響力強(qiáng)的品牌延伸產(chǎn)品（美汁源c粒檸檬,、爽粒葡萄的上市）

c，加價(jià)送額外高價(jià)值的贈(zèng)品：對品牌有比較好的建設(shè)作用,，但銷量拉動(dòng)性可能不大,；

d，套餐（異業(yè)聯(lián)合）：一般為吃的和喝的結(jié)合,，這種方式十分好,，關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位；

e,，刮獎(jiǎng)等類似活動(dòng)：執(zhí)行上漏洞較大,，而且很多系統(tǒng)此刻都已不進(jìn)行兌獎(jiǎng)。

2,、促銷力度：便利店內(nèi)力度的促銷活動(dòng)為單支大特價(jià)（經(jīng)常會(huì)折到一半的正常零售價(jià)）,，其次為加一元多一件和套餐促銷，或者第二支半價(jià)或兩支特價(jià),。促銷力度的大小在必須程度上決定了促銷效果的好壞,，如此，確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益狀況,，并以此確認(rèn)進(jìn)行何種力度的促銷是十分重要的,。

3、店內(nèi)宣傳：店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報(bào),、dm單,、店員介紹、貨架陳列,、收銀臺(tái)陳列,、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來,，效果的方式是,，設(shè)置店員獎(jiǎng)勵(lì)、上dm單首頁,，店員將產(chǎn)品擺在收銀臺(tái)上直接推薦銷售,。當(dāng)然，活動(dòng)布置物請必須經(jīng)過便利店的確認(rèn),，以免發(fā)生不必要的麻煩,。

4、產(chǎn)品陳列：多個(gè)陳列位、陳列位的有效性,、陳列面數(shù)量這些十分重要,，如可樂c粒檸檬的活動(dòng)一個(gè)便利店里經(jīng)常會(huì)有三到四個(gè)陳列位，包括冰箱,、貨架端架、廠家配合貨架,、收銀臺(tái)陳列等等,；陳列面上統(tǒng)一冰奶活動(dòng)單品陳列面會(huì)有4到6個(gè)……其整體的效果當(dāng)然不言而喻。

5,、店員介紹：便利店的促銷活動(dòng)最后配合店員獎(jiǎng)勵(lì)案,，如業(yè)績排行獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)產(chǎn)品陳列獎(jiǎng)勵(lì),、活動(dòng)告知物布置獎(jiǎng)勵(lì)等等,，只有如此，才能促銷店員的用心性,，提升活動(dòng)的銷售效果,。