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超市員工規(guī)章制度讀后感篇一

1,、所有員工必須遵守上下班打卡或者簽到點(diǎn)名制度

2,、員工上班時(shí),，應(yīng)換好工作服再打卡

3、員工下班時(shí),，應(yīng)先打卡再換工作服

4,、員工必須親自打卡，不允許互相打卡,，如有發(fā)現(xiàn)者,，第一次予以口頭警告，并罰款10元,；第二次予以書面警告,，并罰款20元,；第三次予以辭退,；

5,、上班和下班未打卡，次日未經(jīng)主管簽字者,，沒漏打一次,，口頭警告，罰款5元,，當(dāng)月累計(jì)三次者,，以書面警告，并罰款10元,；

6,、如卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，需由值班店長簽字方可生效,。

1,、公司原則上不聘用員工的近親（如配偶,、父母,、兄弟姐妹）：同單位員工不得談戀愛；

2,、員工是公司的財(cái)富，公司將根據(jù)工作需要和員工具體情況決定員工必須的培訓(xùn)課程,，包括上崗前的培訓(xùn),，平時(shí)非工作時(shí)間安排的培訓(xùn),；

3、員工本人要求調(diào)動(dòng)部門,、工種的，應(yīng)首先向所在的部門負(fù)責(zé)人提出申請,，而不應(yīng)直接與其他部門接洽,；

4、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),，保養(yǎng),、管理好歸自己使用的各類用品和設(shè)備，不允許將公司的設(shè)備,、工具,、物品等公司財(cái)產(chǎn)用于個(gè)人，不得私自轉(zhuǎn)讓他人使用,。

5,、對公司的快訊，不得私自挪用,，不得亂涂,、亂畫、亂丟,；公司贈品應(yīng)當(dāng)視同商品,，不得私自挪用或不按規(guī)定擅自贈送；

6,、每個(gè)員工都應(yīng)妥善保管公司交給的任何場所的鑰匙,，不得擅自復(fù)制，不得借給他人,；遺失鑰匙,，應(yīng)立即報(bào)告直接主管或人事部，公司分發(fā)的制服和其他物品,，離職時(shí)同鑰匙一起交還給人事部,；除正常損耗外，損毀費(fèi)用將由員工支付,；

7,、員工號牌如遺失，應(yīng)及時(shí)通知人事部,，人事部將補(bǔ)發(fā)號牌,，并收取補(bǔ)證費(fèi)用5元,，號牌必須佩戴于左胸前；

8,、員工應(yīng)避免攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品上班,；不得攜帶私人物品進(jìn)賣場，所有私人物品必須存放在公司規(guī)定的更衣柜里,，并需自付保管責(zé)任,；

9、員工如發(fā)現(xiàn)內(nèi)盜,，可直接向店值班或防損部（主管及內(nèi)保）報(bào)告,，如情況屬實(shí)，將給予該員工500元獎(jiǎng)金,，對偷竊員工公司將扣除全月工資及獎(jiǎng)金,，并將所盜物品以十倍價(jià)格購買，并在該員工檔案上記錄備案,，對舉報(bào)者公司將做到絕對保密,；

10、員工在公司場所（包括賣場）內(nèi)拾到物品,，或收到由顧客交來的拾到物品時(shí),，須立即給予部門主管，由部門主管轉(zhuǎn)交防損部并記錄在案,，同時(shí)廣播通知失主,；若失主向員工詢問遺失物品時(shí)可指示失主去防損部查詢。所有遺失的物品將由保安部保存,，并由保安部負(fù)責(zé)處理,；員工若有任何隱藏失物不報(bào)的行為將按偷竊行為處理；

11,、對主管工作安排不得頂或故意違抗,；

12、員工必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間,，不得遲到,、早退，上班時(shí)不得隨意串崗,、離崗,，有事離開須向主管報(bào)告；不得與同事嬉戲打鬧,，與顧客發(fā)生爭吵：員工下班后或休假期間,，

不得無故在公司逗留。禁止在公司場所內(nèi)酗酒,、賭博,；

13、隨時(shí)維持賣場商品,、或加幾個(gè)包干區(qū)的清潔,；

14、不準(zhǔn)在賣場內(nèi)吃食品,，喝飲料,，動(dòng)用或使用賣場內(nèi)的商品；

15,、員工（促銷員和廠家進(jìn)店人員）購物時(shí),，必須在早班下班后才能購物，不準(zhǔn)在工作時(shí)間購物或?qū)⑺徤唐反娣庞诜?wù)臺,，員工不得私自扣留暢銷商品,；

16、快下班時(shí)不要催促顧客,，不可有任何準(zhǔn)備下班的動(dòng)作,，不要在顧客面前表現(xiàn)出一副急躁不安，走來走去的樣子,，要以愉快的心情歡送顧客,。

違紀(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)

（一般過失給予員工口頭警告，并要求員工在過失單上簽字確認(rèn)后,，存入人事檔案）

1,、上班穿無帶涼鞋，靴子,；

2,、個(gè)人衛(wèi)生不佳，工作服上有明顯污跡或不整齊,；

3,、員工指甲過長或指甲里特別臟（個(gè)別指甲留長也不允許）；

4,、留怪發(fā)型,，頭發(fā)凌亂；

5,、男員工頭發(fā)過耳,，女員工頭發(fā)過肩沒有梳起；

6,、吃飯超過規(guī)定時(shí)間10分鐘以內(nèi),，沒有按時(shí)返回工作崗位；

7,、上班時(shí)間未按要求佩戴工牌,；

8,、隨地吐痰，當(dāng)眾挖鼻孔,，掏耳朵,；

9、男員工戴奇異飾物,；

10,、生鮮部員工戴戒指，涂指甲油,；

11,、當(dāng)眾嚼口香糖；

12,、當(dāng)月遲到或早退一次{按規(guī)定,，晚到5分鐘以內(nèi)為遲到，30分鐘以上為曠工}

（按照規(guī)定填寫過失單,，并處以20元或以上罰款,，存入人事檔案）

1、當(dāng)月累計(jì)遲到,、早退兩次（含兩次）,。

2、代人打卡（或請人代打卡）,。

3,、在賣場換裝，整理衣物,，梳頭化妝,，照鏡子。

4,、站姿不佳,，身體松懈懶散，東歪西靠,。

5,、吃飯超過規(guī)定時(shí)間10分鐘以上，30分鐘以內(nèi),。

6,、工作時(shí)間會友。

7,、上班時(shí)間結(jié)伴上廁所,。

8、沒有按時(shí)完成上貨，清理,、整理倉庫,。

9、兩次以上（含兩次）,，被口頭警告工作不改的,。

10、營業(yè)時(shí)間在賣場并排勾肩搭背,、行走聊天、嘲笑打鬧,。

11,、1月內(nèi)有兩次一般過失口頭警告者。

（按照規(guī)定填寫過失單,，情節(jié)嚴(yán)重者扣除相應(yīng)獎(jiǎng)金,，計(jì)入人事檔案）

1、在賣場聊天,，工作時(shí)間打瞌睡,、睡覺；

2,、在賣場里仍遞商品,；

3、曠工1天以上（含1天）,；

4,、吃飯時(shí)間超過規(guī)定時(shí)間半小時(shí)以上，沒有按時(shí)返回工作崗位,；

5,、工作時(shí)間擅自離工作崗位、串崗,；

6,、未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)班；

7,、在賣場,、庫房、更衣室等禁止吸煙的地方的地方吸煙,；

8,、工作時(shí)間在賣場大聲喧嘩、叫罵,、追逐打鬧,；

9、盤點(diǎn)中出現(xiàn)人為重大紕漏的,；

10,、在賣場內(nèi)評論商品的進(jìn)貨渠道,、進(jìn)價(jià)、制作過程,、質(zhì)量問題等

11,、無論什么原因，于顧客發(fā)生爭執(zhí)的,；

12,、在工作期間使用粗俗、污穢,、漫罵等有損個(gè)人形象,、企業(yè)形象語言；

13,、工作期間飲酒或酒后上崗的,；

14、工作時(shí)間在辦公室區(qū)大聲喧嘩,、爭吵唱歌吃零食,，影響辦公秩序；

15,、丟失重要單據(jù),；

16、故意隱瞞事實(shí),，弄虛作假,，造成重大損失或惡劣影響的；

17,、經(jīng)核實(shí)使用虛假病假條,；

18、違反工作程序,；

19,、擅自改變商品價(jià)格；

20,、沒有按照采購部的商品清單訂貨,；

21、擅自改動(dòng)商品陳列排面,；

22,、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)五次以上（含五次）,，并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,；

23、傳播內(nèi)容失實(shí)的小道消息，制造謠言（扣除全部獎(jiǎng)金）,；

24,、一個(gè)月內(nèi)兩次輕度記錄（小過），扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,；

25,、主管級以上人員決策失誤，影響企業(yè)形象和銷售業(yè)績（扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金）,；

（犯有嚴(yán)重過失者經(jīng)查實(shí)后一律予以除名,，并根據(jù)情況處以罰款，情節(jié)特別嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)處理）

1,、索賄受賄,，貪污盜竊，吃拿卡要,；

2、故意毀壞商品及公司財(cái)產(chǎn),；

3,、私自將超市商品拿出超市；

4,、拒不執(zhí)行上級指示,，不服從工作安排；

5,、越權(quán)行使造成嚴(yán)重后果的,；

6、款共三天以上（含三天）,；

7,、收銀員私拿、留存或代他人留存營業(yè)款及結(jié)賬時(shí)少收或不收款,；

8,、泄露公司機(jī)密的；

9,、打罵顧客,，造成不好影響的；

10,、嚴(yán)重失職,、瀆職，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或造成嚴(yán)重后果的,；

11,、未經(jīng)允許私自將公司機(jī)密文件、規(guī)章制度等帶出公司；

12,、傳播小道消息,，造成惡劣影響的；

13,、觸犯國家刑事,；

14、半年內(nèi)犯有兩次（含兩次）重度過失

本{員工違紀(jì)處罰}未盡事宜,，以公司相應(yīng)規(guī)章制度為準(zhǔn)

超市員工規(guī)章制度讀后感篇二

為規(guī)范公司對于各項(xiàng)考勤的具體管理方法以及員工辦理各項(xiàng)假事手續(xù)的流程,，制定統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，以保證公司正常的管理秩序,。

本規(guī)定適用公司全體員工

1,、總經(jīng)理：對于本制度具有最終審批權(quán)

2、人力資源部：考勤制度的制定,、修正及執(zhí)行部門,，對全體員工各項(xiàng)假事進(jìn)行備案登記。

3,、各店長（店長）：負(fù)責(zé)根據(jù)本制度對員工加班進(jìn)行一級審核,，對員工事假具有最終審批權(quán)，對員工其他各項(xiàng)假事進(jìn)行一級審批,。店面員工考勤實(shí)行店長負(fù)責(zé)制,，不受此限制，但所有結(jié)果均需向人力資源部進(jìn)行清晰,、完整的考勤報(bào)備,。

4、店面考勤管理員：負(fù)責(zé)店面考勤日常維護(hù),、數(shù)據(jù)采集,、考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總，并負(fù)責(zé)確?？记跀?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性,。

1、工作時(shí)間：

公司營運(yùn)系統(tǒng)實(shí)行營運(yùn)工作制,，各店面根據(jù)自己的工作任務(wù),，制定與營運(yùn)制度相符合的工時(shí)制度。

公司總部支持部門實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),，早8：30—晚17:30周一至周五,，各部門根據(jù)部門任務(wù)的周六日加班記存休。

2,、休息時(shí)間：

⑴公休日：營運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行營運(yùn)工時(shí),，總部支持系統(tǒng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),。

⑵法定節(jié)假日：執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)假期。

⑶公司給予員工的帶薪年休假福利,。

⑷浮動(dòng)假：除公共和法定節(jié)假日外,，公司每年還可能提供其他浮動(dòng)假日，公司浮動(dòng)假日需抵消員工的加班調(diào)休備案及年休假,，公司將保留對公司浮動(dòng)假日進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利,。

⑸除上述法定假期及公司所認(rèn)定的假期外，還可能存在占用工作時(shí)間的需要本人親自辦理的其它假事,，例如：病假,、事假、婚假,、產(chǎn)假,、喪假等。除法定假期外,，所有假事均必須按照請假流程辦理請假手續(xù),。

3、各種類別考勤的說明

遲到,、早退：

1,、每月遲到或早退2次以內(nèi)的，每次均在30分鐘以內(nèi)的,，一分鐘扣一元錢,。

2,、遲到或早退超過30分鐘以上,，一分鐘扣2塊錢、

3,、遲到或早退超過1個(gè)小時(shí)者,，按曠工半天處理。

4,、員工遲到,、早退，主管上級應(yīng)對其進(jìn)行嚴(yán)肅批評,，月累計(jì)遲到次數(shù)達(dá)到2次（含）以上公司將給予警告處分,；每年被警告處分2次以上的將視為嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，公司將給予記過處分,，并有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,。

病假：

1、員工在勞動(dòng)合同期間患病或非因工負(fù)傷,，月度請病假不超過5天（≤2天）以上可提供2級甲等以上定點(diǎn)醫(yī)院的病休證明,、看病記錄及診斷證明的,，視為病假。無法提供上述材料的,，按事假處理,。

2、員工月累計(jì)病假超過5天（>5天）以上者,，辦理病假手續(xù),，必須提供經(jīng)公司指定的3級甲等或3級甲等以上醫(yī)院出具的醫(yī)生診斷證明、病歷,、處方,、醫(yī)院收費(fèi)證明、假條或住院證明等證明材料原件,，交人力資源部備案,，方可請假，否則按事假處理,；

3,、在試用期期間請病假者，試用期按請假天數(shù)順延,；在離職工作交接期請病假者,，離職交接期按請假天數(shù)順延。

4,、不履行請假手續(xù)或持虛假醫(yī)院證明的,，視為曠工；

5,、病假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：

病假超過一個(gè)月以上病假期間不享有公司提供的福利待遇,。

當(dāng)月累計(jì)病假時(shí)間≤5天（含5天），且當(dāng)年累計(jì)病假時(shí)間≤15天（含15天）時(shí),，日病假工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為：最低工資標(biāo)準(zhǔn)x80%÷當(dāng)月營運(yùn)天數(shù)

注：最低工資標(biāo)準(zhǔn)是指本公司注冊所在地當(dāng)年的最低工資標(biāo)準(zhǔn),。

事假：

1、員工不得不占用工作時(shí)間請假處理個(gè)人或家庭事務(wù)的,，視為事假,；

2、由于任何請假都將會影響到本人及其它部門的業(yè)務(wù)進(jìn)展,，因此公司原則上不主張?jiān)诠ぷ鲿r(shí)間內(nèi)請事假,。確因私事不能正常上班需請事假者，必須說明請假事由,。

3,、在試用期期間請事假者，試用期按請假天數(shù)順延,；在離職工作交接期請事假者,，離職交接期按請假天數(shù)順延,。

4、事假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：

已批準(zhǔn)的事假,，按日全額工資乘以事假天數(shù)扣款,；

事假期間不享有公司提供的福利待遇；

曠工：

1,、以下情形視為曠工：

未按規(guī)定履行請假,、外出手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的，利用工作時(shí)間辦私事或拒絕工作者,；

超假未按規(guī)定續(xù)假者,；

工作時(shí)間開始后到崗者，而又未請假者,；

因違法亂紀(jì),，被公安機(jī)關(guān)收容、審查,、拘留,、傳訊不能正常工作者；

2,、曠工3小時(shí)（含）以內(nèi)的計(jì)曠工0,、5天，3小時(shí)以上計(jì)曠工1天,；

3,、員工未經(jīng)批準(zhǔn)連續(xù)曠工2天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過5天，公司有權(quán)立即解除其勞動(dòng)合同,，并且不承擔(dān)任何因單方解除勞動(dòng)合同需而向員工支付的補(bǔ)償金,。

4、曠工薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：

1曠工一天按照當(dāng)事人日全額工資×2倍進(jìn)行扣款,，曠工期間不享受公司提供的福利待遇,；

2當(dāng)月曠工達(dá)五天（含）,，扣發(fā)當(dāng)月全部工資總額,，停辦當(dāng)月福利。

婚假：

1,、本公司正式員工,，符合晚婚條件（女滿23周歲，男滿25周歲）初婚者給予10天（不含休息日）婚假,，不符合晚婚條件的則給予3天婚假,。

2、婚假應(yīng)在婚姻登記后半年內(nèi)一次性休完,，一次未休完或未休者視為自動(dòng)放棄,；

3,、因公司原因未休完或未休者，需重新補(bǔ)寫申請報(bào)公司另行處理,；

4,、員工請婚假需提前1個(gè)月遞交申請，經(jīng)公司同意,，員工方可使用假期,。

5、婚假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：帶薪婚假

6,、婚假需提交資料：夫妻雙方身份證復(fù)印件,、結(jié)婚證復(fù)印件；不能提交資料者按事假處理

產(chǎn)假：

1,、本公司正式員工,，符合國家享受產(chǎn)假規(guī)定的女性員工可享有一定期限的產(chǎn)假（含節(jié)假日及公休日），男性員工可享有一定期限的陪產(chǎn)假,。

2,、女性員工正常產(chǎn)假90天；難產(chǎn)增加15天,；多胞胎生育,，每多生育一個(gè)嬰兒增加15天。年滿24歲已婚女員工初生第一個(gè)孩子為晚育,，晚育可增加晚育產(chǎn)假30天,；

3,、女性員工產(chǎn)假于預(yù)產(chǎn)期前15天可以開始使用，產(chǎn)前與產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算產(chǎn)假天數(shù),；

4,、女性員工待產(chǎn)期間進(jìn)行孕期檢查,，需出示正式的醫(yī)院證明,，可視為正常出勤。

5,、男性員工,，配偶分娩,，給予陪產(chǎn)假3個(gè)工作日

6、女員工休產(chǎn)假應(yīng)提前1個(gè)月遞交《請假申請單》，店長在妥善安排該員工休假期間的職務(wù)代理工作后簽字批準(zhǔn),，交人力資源部核查批準(zhǔn)后,，員工方可使用假期,；

7、男員工如需休陪產(chǎn)假應(yīng)提前1天辦理請假手續(xù),，如因事發(fā)突然來不及辦理請假手續(xù),，應(yīng)按照緊急事件請假的規(guī)定辦理。

8,、產(chǎn)假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：

女職工產(chǎn)假按北京市相關(guān)工資支付規(guī)定辦理,；

男性員工陪產(chǎn)假日工資=日全額工資。

產(chǎn)假需提供資料：結(jié)婚證復(fù)印件、子女出生證明,，準(zhǔn)生證

喪假：

1,、員工的直系親屬（含父母、公婆或岳父母,、配偶,、子女）去世，公司允許申請喪事假,；

2,、本市員工喪假為3天。外省員工可根據(jù)實(shí)際情況給予所必需的路程時(shí)間的路程假,，路程假薪酬按照事假處理,，但其假期時(shí)間不計(jì)入年終事假統(tǒng)計(jì)中。

3,、喪事假要求一次性休完,，不休不補(bǔ)，超期按事假處理,；

4,、員工請喪事假可隨時(shí)遞交《請假申請單》，店長在妥善安排該員工休假期間的職務(wù)代理工作后簽字批準(zhǔn),，交人力資源部核查批準(zhǔn),，最終由總經(jīng)理進(jìn)行批準(zhǔn)后，員工方可使用假期,。

5,、喪假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：喪假工資=日全額工資×喪假天數(shù)。

6,、喪假需提供資料：死亡人死亡證明,，請假者與死亡者關(guān)系證明。

年休假：

1,、適用范圍：本公司連續(xù)工作滿一年且仍在職的全日制員工,。年假分為帶薪年假及獎(jiǎng)勵(lì)年假。

2,、休假天數(shù)：職工累計(jì)進(jìn)入公司

已滿1年,，年休假5個(gè)工作日；已滿2年,，年休假7個(gè)工作日,；

已滿3年，年休假9個(gè)工作日,；已滿4年,，年休假10個(gè)工作日,；

已滿5年，年休假11個(gè)工作日,；已滿6年,，年休假12個(gè)工作日；

已滿7年,，年休假13個(gè)工作日,；已滿8年，年休假14個(gè)工作日,；

帶薪年假最多不超過14個(gè)工作日,。

3,、獎(jiǎng)勵(lì)年假：為了獎(jiǎng)勵(lì)那些為公司服務(wù)年限長的員工,，

凡進(jìn)入公司滿第十年者，除享受當(dāng)年帶薪年假外,，還享受一次帶薪司齡獎(jiǎng)勵(lì)年假,，即10個(gè)工作日。

凡進(jìn)入公司滿第十五年者,，除享受當(dāng)年帶薪年假外,，還享受一次帶薪司齡獎(jiǎng)勵(lì)年假，即15個(gè)工作日,。

凡進(jìn)入公司滿第二十年者,，除享受當(dāng)年帶薪年假外，還享受一次帶薪司齡獎(jiǎng)勵(lì)年假,，即20個(gè)工作日,。

4、員工如有下列任一情況的,，不再享受年假：

1.因違反國家法律被刑事羈押不能繼續(xù)任職的,；

2.嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度被公司辭退的；

3.以年度為單位連續(xù)曠工2天或累計(jì)曠工5天的,。

4.未經(jīng)公司批準(zhǔn),，年休假不可以用于沖抵其他類型的假期，公司浮動(dòng)假除外

5.休年假的前提是不能影響本人及公司的工作進(jìn)展,。休年假前必須按照公司請假流程及假期審批權(quán)限進(jìn)行審批,。

6.年休假原則上必須在下一年度的3月31日之前休完，逾期不予延期休假,。如因工作需要年休假未休完的,，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可按國家的相關(guān)規(guī)定給予未休年假的折薪或延期到下一年度,。

7.若員工提出離職申請時(shí)有未休年假,，為保證交接工作的順利進(jìn)行,，從離職申請日至工作交接期原則上不得申請年休假，待工作交接完畢后,，方可申請補(bǔ)休,。離職員工應(yīng)在補(bǔ)休完畢后再辦理離職手續(xù)，不申請補(bǔ)休的視為自動(dòng)放棄,。

8.年休假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：年休假工資=日全額工資×年休假天數(shù),。

加班：

1、本公司的加班僅適用于店面部門的普通級別員工和業(yè)務(wù)部門的普通級別職能崗位員工,，除此之外的例如店長,、部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理,、市場銷售人員等崗位員工均實(shí)施目標(biāo)考核管理,，不做加班考勤統(tǒng)計(jì)，不計(jì)加班工資（三薪工作日除外）,。

2,、加班，是指公司在員工完成勞動(dòng)定額或規(guī)定的工作任務(wù)后,，根據(jù)工作需要安排員工在營運(yùn)工作時(shí)間以外的工作,。如因個(gè)人工作效率低下導(dǎo)致沒有按時(shí)完成當(dāng)日工作任務(wù)，由員工自行安排,，確保公司業(yè)務(wù)按期進(jìn)行,，此種情況不在加班范圍之內(nèi)。

3,、員工因公異地外出,，如遇國家節(jié)假日或雙休日，如公司安排在異地進(jìn)行工作,，可視為加班,，如公司未在此期間安排員工進(jìn)行工作，視為異地休息,，不做加班處理,，但享受因公異地出差補(bǔ)助，具體處理辦法參加《差旅管理規(guī)定》,。

4,、店面申請加班應(yīng)設(shè)立當(dāng)次加班帶班人，由帶班人負(fù)責(zé)根據(jù)加班內(nèi)容對加班結(jié)果,、加班時(shí)間進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)證,，經(jīng)帶班人確認(rèn)及店長簽字后，該次加班審批結(jié)果真正生效,。

5,、若員工提出離職申請時(shí)有加班備案的,，待工作交接完畢后，公司可通過補(bǔ)休的形式予以補(bǔ)償,；離職員工應(yīng)在補(bǔ)休完畢后辦理離職手續(xù),，不申請補(bǔ)休的視為自動(dòng)放棄。

6,、加班薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：

1,、在每一個(gè)日歷年結(jié)束后次年的3月31日內(nèi)所備案的加班如無調(diào)休，可根據(jù)國家法律規(guī)定按照如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加班工資的核算：

2,、國家法定節(jié)假日加班,，公司將支付員工日全額工資的300%的工資報(bào)酬。,、

3,、日常營運(yùn)加班按照員工日全額工資的100%支付加班工資。

4,、4假期審批權(quán)限：

4.4.1店長的假期審批權(quán)限：店面員工的所有假別,，店長均有權(quán)審批,。但年假,、產(chǎn)假、婚假需提前一個(gè)月向店長報(bào)批,，由店長在不影響營運(yùn)的情況下進(jìn)行審批,。

4.5請假流程：

4.5.1辦理請假事宜的前提：

4.5.1.1所有辦理請假手續(xù)的前提都必須是請假當(dāng)事人店長已對工作進(jìn)行了妥當(dāng)安排，工作已找到其它的代理人,，不會因本部門員工請假的事實(shí)影響公司業(yè)務(wù)的順利開展和既定的工作計(jì)劃,；

4.5.1.2所有請假事宜均必須對上級領(lǐng)導(dǎo)說明真實(shí)的請假原因，不得以虛假理由請假,；

4.5.1.3除病,、產(chǎn)、喪假等不可預(yù)見因素的假期外,，當(dāng)個(gè)人假期會影響到公司或部門整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況下,，個(gè)人的利益必須服從于公司利益；

4.5.2以上情況如店長未按流程報(bào)備總務(wù)部人力資源處則每次扣款200元處罰,。

4.6考勤執(zhí)行方法：

4.6.1員工上,、下班均應(yīng)及時(shí)報(bào)考勤，每月月底店長應(yīng)將統(tǒng)計(jì)完的考勤經(jīng)員工簽字確認(rèn)后,，于下月5日前報(bào)送至人力資源部,。

4.6.2未經(jīng)店長或負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施的加班，不算做加班考勤

4.6.3在核算當(dāng)月工資時(shí),，當(dāng)月考勤以經(jīng)簽字確認(rèn)的考勤表為準(zhǔn)

4.6.4店長在報(bào)送考勤時(shí),，請一并提供員工請病假,、婚假、喪假,、產(chǎn)假的提交資料,，無資料者，人力資源部一律按事假處理,，后果由店長承擔(dān),。

4.6.5員工未按照公司規(guī)定的請假流程辦理請假手續(xù)，其店長負(fù)完全責(zé)任,，公司會視情節(jié)的嚴(yán)重性給予相應(yīng)的處理,。

5、其它：

5.1如本制度與現(xiàn)行考勤制度內(nèi)容有沖突的,，以本制度為準(zhǔn),；如本制度與其他制度中所規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容有沖突的，以本制度為準(zhǔn),。

5.2本制度xxxx年x月x日開始執(zhí)行,。

5.3本制度中所有假事薪資計(jì)算口徑均為全額工

超市員工規(guī)章制度讀后感篇三

為了完善員工的日常管理，提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益,，保證賣場各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,，促進(jìn)超市的繁榮發(fā)展，特此制定如下制度：

1,、按時(shí)上班,，不遲到、不早退,、不曠工,。有事需要請假、調(diào)班,、調(diào)休或離開崗位時(shí),，必須經(jīng)過店長或領(lǐng)班批準(zhǔn)同意。（請假時(shí)間達(dá)3天者需店長批準(zhǔn)方可,。）否則,，將以早退或曠工論處。

2,、上班前應(yīng)換好工作服并檢查個(gè)人儀容,，衣著是否整齊規(guī)范，工作證有否佩戴,，長發(fā)必須扎起,，不準(zhǔn)染異色發(fā)，上班不準(zhǔn)穿短裙,、短褲,、拖鞋,。

3、員工下班后不得穿工服或戴工牌進(jìn)入商場,。員工必須保管好各自的工牌,，工卡、如若丟失,，按超市有關(guān)制度交納相關(guān)補(bǔ)辦費(fèi)用,。

4,、上班時(shí)間，員工不行做與本工作無關(guān)節(jié)事，更不許說臟話,，靠商品,、貨架,、大聲喧嘩,、吃零食等其它有損超市形象的行為。

5,、員工購物必須是當(dāng)班員工幫忙買單并小票確認(rèn),。

6、認(rèn)真做好防盜,、防火,、防突發(fā)事件的應(yīng)急工作。

7,、認(rèn)真履行工作職責(zé),、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高工作質(zhì)量，增強(qiáng)凝聚力,，提高銷售營業(yè)額,。

8、嚴(yán)禁將背包,、行李及各種包裝袋帶入超市,，貴重物品須自行保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置,。

9,、員工用品必須貼有超市相關(guān)標(biāo)記簽字樣方可帶入賣場，未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場,。

10,、嚴(yán)禁在商場內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆,、取笑顧客及其它損害他人的行為,。

11,、嚴(yán)禁在商場及倉庫內(nèi)吃檳榔、吸煙,、亂丟煙頭,、火種等。

12,、員工要認(rèn)真配合保安人員共同防盜,、做好消防安全工作，加強(qiáng)防范意識,。

13,、不準(zhǔn)任何人私自挪用超市的商品（物品），否則將作盜竊論處,。

14,、員工有權(quán)利和義務(wù)對，人竊取及其他有損商場利益的行為進(jìn)行舉報(bào),，商場將對該員工身份進(jìn)行保密,，并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

15,、商場各部門員工,，都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排，如對管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見者,，可以書面形式向總經(jīng)理反映,。

16、員工上班時(shí)間有事外出者,，必須經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可離開崗位,。

超市員工規(guī)章制度讀后感篇四

作為一名超市員工，必須要以超市的形象,、利益為出發(fā)點(diǎn),，以方便顧客為宗旨，本著對超市兢兢業(yè)業(yè)工作,，全心全意為顧客服務(wù)的態(tài)度,，凡是本超市服務(wù)員必須遵守以下規(guī)章制度：

1.服務(wù)員在工作時(shí)間必須穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能妝容夸張;不能衣冠不整;不能披肩散發(fā);上班時(shí)間必須佩戴工作牌,，下班時(shí)間沒到不得提前脫工作服或摘工作牌,。

2.員工與員工之間互相監(jiān)督，舉報(bào)各種違紀(jì)行為,，根據(jù)事情的嚴(yán)重性給予20-100元獎(jiǎng)勵(lì),。員工不得私自帶包入賣場內(nèi)，下班不得夾帶賣場內(nèi)任何物品出門，不得偷吃偷拿賣場內(nèi)任何物品,。

3.愛惜本超市的所有物品,，發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值賠償;不能亂寫亂涂，尤其不能在產(chǎn)品和標(biāo)價(jià)簽上,、貨架等處亂寫亂畫,，聽從管理人員的統(tǒng)一安排。

4.要勤儉節(jié)約,。不能浪費(fèi)水,、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套,、塑料袋等,，下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈、關(guān)秤,、關(guān)水,。

5.不遲到，不早退,，按時(shí)上下班,，高高興興上班來，平平安安回家去,。

6.臨期產(chǎn)品提前下架問題：保質(zhì)期2-3年的產(chǎn)品提前6個(gè)月下架;保質(zhì)期12個(gè)月的產(chǎn)品提前2個(gè)月下架;保質(zhì)期18個(gè)月的產(chǎn)品提前3個(gè)月下架;保質(zhì)期6-10個(gè)月的產(chǎn)品提前40天下架,，不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)過期導(dǎo)致貨物不能及時(shí)退換出去,，該區(qū)域服務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任,，自己將過期產(chǎn)品買走。

7.貨物的擺設(shè)要整齊,，產(chǎn)品要干凈,，日期要新鮮，擺貨規(guī)則：新日期在里,，老日期在外;同等價(jià)位,，同等類別擺在一起，縱向擺貨,，新貨破損或包裝漏氣，日期臨近不新鮮等問題,，應(yīng)及時(shí)報(bào)告店長,，產(chǎn)品銷售后要及時(shí)向移動(dòng)和補(bǔ)加貨架上庫存的貨。

8.稱散貨時(shí)要認(rèn)真查看plu號,，不能出錯(cuò),，員工對自己區(qū)域的物品價(jià)格、位置要清楚，顧客詢問物價(jià)時(shí)要如實(shí)回答,，無標(biāo)價(jià)簽應(yīng)及時(shí)補(bǔ)上,。

9.愛護(hù)公共衛(wèi)生和公共財(cái)產(chǎn)，去衛(wèi)生間必須登記,，保持衛(wèi)生間里面整潔,。

10. 上班時(shí)間不得玩、打手機(jī),，不得聚在一起高聲談笑;不得看報(bào)或雜志等,，不得剪指甲。不得靠在貨架上;不得趴在柜臺上;不得坐在地上擦貨;上班時(shí)間不得購物;不得吃東西;儀態(tài)要大方,，站姿要端莊,。會客時(shí)間不得超過10分鐘。

11. 對待顧客要熱情,，不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭吵斗毆等,，員工之間要和睦相處，不能拉幫結(jié)派,，不能爭吵斗毆,，發(fā)現(xiàn)一次雙方同時(shí)開除。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助,，不能沒有素質(zhì)的拉攏顧客,，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。

12.顧客來換貨,，態(tài)度一定要好,，凡是顧客換貨，一律不準(zhǔn)補(bǔ)票(不論服裝換皮鞋;還是皮鞋換床品等),。發(fā)現(xiàn)有人補(bǔ)票,，一次罰款30元。

13. 員工要以超市的利益為先,，不能做有損超市利益的事,，不能說有損超市利益的話。服務(wù)員的會員卡一律不準(zhǔn)借給顧客,，提倡顧客主動(dòng)辦卡,，告知顧客會員卡的好處和優(yōu)惠政策。

14. 各區(qū)服務(wù)員必須保管好各自區(qū)域的任何產(chǎn)品,，盤點(diǎn)時(shí),，發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷，此區(qū)域服務(wù)員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的損失,。

15. 員工交接班時(shí)的主要任務(wù)是：搬貨,、擦貨,、整理貨、整理標(biāo)簽等,。其它時(shí)間以接待顧客為主,，員工搬貨、擦貨時(shí)一定要小心自身的安全和貨物的安全,。貨物損壞照價(jià)賠償,。

16. 老員工辭職必須提前1個(gè)月寫申請報(bào)告，否則扣除合同保證金600元和最后一個(gè)月的工資,，新員工到崗必須干滿3個(gè)月方可辭職,。如果1個(gè)月沒干滿者工資分文沒有。如果干滿1個(gè)月沒干滿5個(gè)月要離開者,，扣除培訓(xùn)費(fèi)300元,。

17. 每月請假超過3天的員工，本月工資只能領(lǐng)取50%;另外一半押到下個(gè)月發(fā)

工資時(shí)再發(fā),。

18. 新員工試用期間不得請假,，試用期如有不遵守賣場內(nèi)以上規(guī)定或無法勝任賣

場內(nèi)的工作，即不被錄用,，立即辭退,。

19. 每位新員工第一天到崗必須購買人身意外保險(xiǎn)，金額為174元,，保期為一年,。沒買保險(xiǎn)者不得上崗，(附：工作期滿3個(gè)月的員工,，保險(xiǎn)費(fèi)用由本超市承擔(dān),，未滿3個(gè)月員工，有本員工自己負(fù)擔(dān),，一單投保概不退還,，如有特殊情況離職，可攜帶超市團(tuán)體保險(xiǎn)單復(fù)印件,，無原件拿走,。)

超市員工規(guī)章制度讀后感篇五

一、做好本職工作,，積極,、主動(dòng)、熱情,、周到為賓客服務(wù),。

二、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,，明碼標(biāo)價(jià)。每天檢查標(biāo)簽標(biāo)識與貨物是否相符。無用便簽隱藏或撤掉,。

三,、誠實(shí)守信，保質(zhì)保量,，不出售有害健康的食品,。誠實(shí)守信不單是指對待客戶，同時(shí)要對業(yè)主守信,，員工使用超市物資必須有償支付后告知業(yè)主方可使用,，超市因進(jìn)貨收到贈送物品一律歸超市所有，任何人不得私吞據(jù)為己有,。尤其是煙酒等屬貴重商品,，任何人不得私自動(dòng)用，請所有在職人員珍惜自己的人品,，尊重業(yè)主的厚德,，延續(xù)彼此的信任。

四,、遵守紀(jì)律,，做到不曠工、不遲到,、不早退,，不擅離職守。

除約定休息日外,，員工曠工每日扣100元,，休息時(shí)間超時(shí)30分鐘以上每人每日扣30元，休息時(shí)間超時(shí)1小時(shí)每次扣50元,，早退原因必須在經(jīng)理同意下離開,，因私人瑣事擅自離守，借口偷閑如被發(fā)現(xiàn)扣工資辭退,。請?jiān)诼毴藛T自覺遵守,，自己申報(bào)違規(guī)項(xiàng)目，不要存有僥幸行為,，自欺欺人,。無視自己違規(guī)而指責(zé)他人更不可取。希望在職人員都要自覺自律,，管好自己,。

五、及時(shí)對商品進(jìn)行

整理

六,、接受監(jiān)督，虛心聽取意見,。員工之間互相協(xié)助,，互相監(jiān)督，

提供

七,、交接班時(shí),，做好貨物的盤點(diǎn)工作。所有收銀員不得在沒有計(jì)入pos機(jī)前提下收取現(xiàn)金,，自家員工更不允許,，實(shí)有特殊情況，兩人以上經(jīng)手,，派送也要先收銀后派送,，請自覺遵守，免得口舌,。

一,、根據(jù)商品所需的存儲條件，分類進(jìn)行保管,。制定庫存貨物監(jiān)管員,，負(fù)責(zé)監(jiān)管物品少缺預(yù)報(bào)，有效期監(jiān)督,。

二,、統(tǒng)一貨物編碼，標(biāo)明商品存放的精確位置,，并以明顯的字跡將編碼標(biāo)明于貨位,、貨架上。繪制庫房商品儲存位置平面圖,，以便全面反映庫存情況,。

三、保持庫房的清潔衛(wèi)生,，消除導(dǎo)致商品霉?fàn)€,、變質(zhì)及蟲蛀、鼠咬等隱患,。

四,、控制庫房溫濕度，在庫房內(nèi)設(shè)置溫濕度計(jì),，利用密封,、吸潮,、通氣等方法加以調(diào)節(jié)，以適應(yīng)保管商品的需要,。

五,、經(jīng)常檢查庫存商品，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在存儲過程中數(shù)量,、質(zhì)量的變化情況，采取措施加以預(yù)防,。庫存商品發(fā)現(xiàn)變質(zhì),、破損、超過保管期時(shí),，或出現(xiàn)滯存情況,，倉管員要及時(shí)上報(bào)主管，提出處理意見,。

一,、保持營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生。

二,、根據(jù)商品的性質(zhì),，清理商品上的灰塵。

三,、清潔衛(wèi)生后,，必須把商品迅速

整理

一、店面員工工作程序

1.收銀員清理自己負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生,；每次上崗前到貨物區(qū)巡查一圈,，逐一檢查貨架品名、價(jià)格,，位置,。同時(shí)要

提供

整理

3.準(zhǔn)備好足夠的購物車,，購物籃及相關(guān)工具,；顧客方便多購貨物。

4.微笑服務(wù),，隔三米向顧客問好,；罵不還口，熱情周到,。

5.不斷

整理

提供

6.將散放與各區(qū)域的商品歸回原位；

7..做好交接班記錄,；票據(jù)與實(shí)收不符要備注原因（不得超過50元）,，超過時(shí)，要查找原因并匯報(bào)結(jié)果,。

超市員工規(guī)章制度讀后感篇六

第一條范圍

1.本手冊將指導(dǎo)全體員工的一切工作及與工作有關(guān)的事項(xiàng),。

2．全體員工必須嚴(yán)格遵守本手冊內(nèi)容。

第二條目的

本手冊旨在于通過良好的工作秩序及員工關(guān)系,，確保超市經(jīng)營宗旨的實(shí)現(xiàn),。

第三條生效與解釋

本手冊自公布之日起生效，由總經(jīng)理負(fù)責(zé)解釋,。

第四條補(bǔ)充與修訂

本手冊實(shí)施后,，超市有權(quán)根據(jù)情況變化作必要的修改或補(bǔ)充，一旦作出修訂,，以新修訂的條款為準(zhǔn),，超市會盡快告知全體員工。

第一條職業(yè)操守

一,、員工守則

請您遵守超市的一切規(guī)章制度,，維護(hù)超市秩序、信譽(yù)及形象,，扮演好自己的職業(yè)角色,，爭取成為合格的職業(yè)員工。

1,、超市希望全體員工能忠勤職守,、有責(zé)任感、團(tuán)結(jié)同志,、和睦相處,，能與超市同舟共濟(jì),與同事協(xié)同合作，并具有奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神。

2,、請您不泄露超市機(jī)密,，不接受賄賂，不結(jié)黨營私,。切勿利用職權(quán)或職務(wù)之便,，在本超市之外從事不利用超市名義的其他活動(dòng)。

3,、希望您服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，聽從指揮，,。領(lǐng)導(dǎo)在其職權(quán)范圍指派任務(wù)或履行職責(zé),，每一位員工均有服從或積極配合的義務(wù)，不敷衍塞責(zé),、陽奉陰為。如您對自己的職務(wù)或工作職責(zé)有不清楚或不滿意的地方,，可想上一級主管反映,。對于上級的指示，應(yīng)全力以赴,，認(rèn)真執(zhí)行,，不得推諉違抗。除特殊情況外,，嚴(yán)禁越級請示,。

二．行為準(zhǔn)則及日常工作

超市要求每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則是：一切以顧客利益、超市信譽(yù)為第一需要,。

1,、按作息時(shí)間要求上下班，不得遲到,、早退,、曠工上、班時(shí)間不得購物,所有員工在考勤之后不得私自走出店門,。

2,、講究商業(yè)道德，保守商業(yè)秘密是每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé),。員工服務(wù)時(shí)應(yīng)做到主動(dòng),、熱情、耐心,、周到,，文明用語、禮貌待客,、熱情大方,、笑臉相迎,，嚴(yán)禁與顧客爭吵、斗毆,。

3,、員工上班必須統(tǒng)一著工作服，佩帶上崗證,，挺胸站立,，保持良好的精神狀態(tài)。不利于工作的話不講,，不利于工作的事不做,，嚴(yán)禁嘻笑打鬧、串崗聊天,、吃零食,、看書報(bào)、哼歌曲,、,、干私活、與熟人長談,。

4,、員工上班時(shí)，主動(dòng)打掃店堂內(nèi),、外衛(wèi)生,。員工進(jìn)店堂手提袋、包或不穿衣物必須寄存,，

5,、員工有事，必須辦理好請假手續(xù),，回崗上班辦理銷假手續(xù),。

6、員工在店內(nèi)撿到物品或現(xiàn)金應(yīng)主動(dòng)交還失主或上交超市,，不得占為已有,，嚴(yán)禁監(jiān)守自盜，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用或未付款就帶走超市里的物品,，不準(zhǔn)利用職務(wù)之便拉私人關(guān)系損害超市利益或謀取私利

7,、上班時(shí)接待私人來訪、與親人長談或接打電話要限時(shí)5分鐘以內(nèi),，如遇特殊情況需報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

8、員工一經(jīng)錄用，需工作滿12個(gè)月后方可辭職,，未滿12個(gè)月者不予退還押金及發(fā)放工資及獎(jiǎng)金,。

9、簽定合同的員工,，必須繳納合同押金,，并與甲方一起嚴(yán)格遵守合同條款,員工如果要辭職務(wù)必要提前15天提出書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,。如有一方違反合同,，需承擔(dān)違約責(zé)任。

10,、工資,、獎(jiǎng)金各自保密，不得查詢或議論他人的待遇,。

第一條工作制度

1,、按作息時(shí)間要求上下班，不遲到,，不早退,，不曠工。

2,、上班時(shí)間不得辦理私事，不得擅自外出,，應(yīng)堅(jiān)守崗位,，不串崗聊天，禁止從事一切娛樂活動(dòng)（如玩手機(jī)或讀書,、看報(bào)等）或與工作無關(guān)的活動(dòng),，因特殊原因外出或離崗，必須請假得到批準(zhǔn)后方可離開,。

3,、接待顧客要文明大方，禮貌得體,不說粗話,，講文明用語,，如：您好、請稍等,、您需要什么,、請跟我來、請您走這邊,、請慢走,、歡迎您再來！

4、所有貨物上架應(yīng)做到擺放美觀,、整潔,、迅速，及時(shí)打掃衛(wèi)生,，地面無雜物,。

第二條遇有下列違反制度的情形，予以罰款：

（1）遲到10分鐘以內(nèi),，罰2元/次,。

（2）遲到20分鐘以內(nèi)，罰5元/次,。

（3）遲到1小時(shí)以內(nèi),，扣除當(dāng)天工資。

（4）無故曠工1次,，扣除3天工資,。

（5）早退視同遲到。上班時(shí)間無故不在崗,、串崗聊天,，罰5元/次。

（6）從事娛樂活動(dòng)和做與工作無關(guān)的事,，罰5元/次,。

（7）不請假擅自離崗?fù)獬觯P10元/次,。

（8）不及時(shí)打掃衛(wèi)生或整理好所負(fù)責(zé)貨架,，罰5元/次。

（9）頂撞顧客,、說話粗魯,、對顧客的提問不予理睬、有顧客來不主動(dòng)相迎,、不主動(dòng)介紹商品等行為,，罰5—10元/次。

（10）值班人員不及時(shí)打掃公共衛(wèi)生,，罰5元/次,。不認(rèn)真履行值班員督查職責(zé)，罰5元/次,。

（11）嚴(yán)禁在店內(nèi)吃零食（包括自己帶來的）,，發(fā)現(xiàn)一次罰50元。

第三條請銷假制度

1,、所有員工外出離崗必須當(dāng)面請假,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開,。遇到特殊情況不能當(dāng)面請假的，必須及時(shí)電話連系,，得到許可后方可當(dāng)作準(zhǔn)假,，否則視同曠工。周末和節(jié)假日不得請假,。滿假后,，必須及時(shí)到崗銷假，否則視為曠工,。

2,、請假天數(shù)每月不超過2天，超過規(guī)定天數(shù)的,，按請假天數(shù)計(jì)算扣發(fā)基本工資,。

以上制度堅(jiān)決兌現(xiàn)到位，對遵守紀(jì)律,、工作表現(xiàn)出色的員工予以表揚(yáng),，并兌現(xiàn)獎(jiǎng)金！

超市員工規(guī)章制度讀后感篇七

1,、遵守職業(yè)道德,、主動(dòng)、熱情,、周到地為顧客服務(wù),。對待每位顧客必須一視同仁、誠信無欺,、不準(zhǔn)以貌取人,。

2、上班時(shí)必須穿公司統(tǒng)一規(guī)定的工作服,，配戴工作牌，未穿工作服或未戴工作牌者,，一律不準(zhǔn)進(jìn)入賣場,。

3、遵守并執(zhí)行公司的考勤制度,，上班時(shí)不遲到,、不早退。每月遲到10分鐘以內(nèi)且不超過3次,，將不做任何處罰,。超出后每分鐘扣1元，以此類推,，同時(shí)扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),，半小時(shí)以上按曠工處理,。

4、上班時(shí)不準(zhǔn)將早點(diǎn)或其它食物帶入賣場內(nèi)食用,，不準(zhǔn)先打上班考勤卡再外出吃早點(diǎn),、中餐或晚餐，不準(zhǔn)把隨身攜帶的包及其它物品從員工通道帶入賣場內(nèi),。

5,、不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)竄崗、相互聊天,、不準(zhǔn)在賣場內(nèi)大聲喧嘩,、不準(zhǔn)在自己所管轄的范圍內(nèi)與朋友、親屬吹牛,、談笑,，不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)打接私人電話。

6,、在為顧客服務(wù)時(shí),，必須面帶笑容、熱情周到,、不準(zhǔn)與顧客頂嘴,、不準(zhǔn)面無表情、態(tài)度冷淡,。

7,、在上班過程中，員工之間不準(zhǔn)發(fā)生吵架,、打架等有損賣場形象的行為,，違者雙方當(dāng)事人公司將作辭退處理，并取消當(dāng)月全部工資及補(bǔ)助,。

8,、上班時(shí)必須站立服務(wù)，不準(zhǔn)雙手抱肩,、手插褲包,、不準(zhǔn)雙手叉腰、不準(zhǔn)背靠貨架等不良行為,。

9,、各柜員工、必須熟悉各自柜臺產(chǎn)品的情況,、主動(dòng)向顧客介紹商品的性能,、特點(diǎn)、產(chǎn)地,、用途,、規(guī)格,、日期等商品情況。

10,、當(dāng)顧客買不到商品時(shí),，應(yīng)向顧客道歉，并給予建議,，其用語為“對不起現(xiàn)在剛好缺貨,，讓您白跑一趟，您要不要先買別的品牌試一試”,？或“您要不要留下您的電話和姓名,，等新貨到時(shí)立刻通知您”等。

11,、不知如何回答顧客詢問時(shí),，不能說“不知道”，應(yīng)回答“對不起”請您等一下我請值班經(jīng)理/主管為您解答,。

12,、顧客詢問商品是否新鮮時(shí)，應(yīng)以肯定并確切的態(tài)度告訴顧客：“一定新鮮”,，如果您買回去不滿意,，歡迎您拿來退錢或換貨。

13,、員工應(yīng)經(jīng)常使用如下文明禮貌用語：“您好,，早上好/中午好/下午好/晚上好!歡迎光臨！請拿好,，請慢走,，祝您購物愉快！歡迎再次光臨,！”等服務(wù)用語

14,、及時(shí)清理、檢查柜臺,、貨架上的商品是否整齊,、豐滿，檢查商品標(biāo)簽是否與商品相符,。

15、營業(yè)前各柜員工必須搞好本柜臺四周環(huán)境衛(wèi)生,，使之整潔,、美觀、整理好貨架上商品,，商品陳列必須作到整齊,、規(guī)范,。

16、上班時(shí),，如自己有急事需外出辦理,，必須以書面方式申請。本柜柜長同意,，

值班主管審核方可離崗,，未經(jīng)同意或擅自外出的，按曠工處理,。

17,、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生干凈，整潔,。隨時(shí)檢查通道是否有空紙箱,、垃圾等雜物。如果購物通道有障礙物影響顧客購物,，應(yīng)及時(shí)清除,。

18、在賣場內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰,、亂扔垃圾,。自己管轄范圍內(nèi)，如地板如有水跡,、污漬的應(yīng)自己主動(dòng)拖掃干凈,。如發(fā)現(xiàn)對顧客有不安全因素的，應(yīng)及時(shí)通知巡視員或柜組長馬上處理,。若處理不掉的盡快通知商場經(jīng)理,。

19,、變價(jià)商品更改價(jià)格必須把實(shí)物送到電腦室,、電腦員更改價(jià)格后，才能更換標(biāo)價(jià)簽,，不準(zhǔn)私自加價(jià),、標(biāo)價(jià)或私分商品。

20,、各區(qū)域?qū)嵨镓?fù)責(zé)人必須對商品,、現(xiàn)金、發(fā)票進(jìn)行嚴(yán)格管理,，如不嚴(yán)格把關(guān),、造成嚴(yán)重?fù)p失，實(shí)物負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切責(zé)任,。

21,、賣場各區(qū)域領(lǐng)用物品必須先是報(bào)損商品,，在沒有報(bào)損商品的情況下，才能領(lǐng)用正常商品,，領(lǐng)用商品時(shí)必須按正常的領(lǐng)用程序填寫領(lǐng)用單方可領(lǐng)用,，如需領(lǐng)換拖把等貴重商品，必須經(jīng)商場經(jīng)理同意,。

22,、自己用的水杯及打掃衛(wèi)生用的拖把、掃把,、水桶等必須收拾妥當(dāng),。水杯、抹布不準(zhǔn)擺放在貨架上及商品后面,，拖把,、掃把、水桶等應(yīng)擺放在指定的位置,。

23、在上班期間,，各區(qū)域員工若私自更改本柜或其它柜的商品價(jià)格，即把價(jià)格高的商品更換為價(jià)格低的商品,。自己下班后或通知朋友、親屬前來購買，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律移交公安機(jī)關(guān)處理,，并取消當(dāng)事人月工資獎(jiǎng)金及其它補(bǔ)助,，其人公司做辭退處理。

24、經(jīng)常檢查商品的正面是否面向顧客，有無做到整齊碼放及先進(jìn)先出的原則,，經(jīng)常檢查商品的生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期,。 由于工作不負(fù)責(zé),，造成本柜商品過期的或霉變的，按商品的價(jià)值由柜長,、柜員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

25,、凡是大宗購物的問到商場員工時(shí)，應(yīng)及時(shí)與客服部（辦公室）聯(lián)系,，由客服主管部門負(fù)責(zé)接待業(yè)務(wù),，各區(qū)域柜組長,、員工不得私自向顧客承諾商品可以折價(jià)銷售，必須通知客服主管部門負(fù)責(zé)處理,。

26,、各柜組長、員工必須具有較強(qiáng)的防盜意識,，特別留意對容易丟失的本柜商品及其它柜的商品,，平時(shí)應(yīng)多觀察、多留意,、多走動(dòng),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知巡視人員。如發(fā)現(xiàn)顧客偷盜,，員工內(nèi)盜的應(yīng)及時(shí)與賣場巡視人員聯(lián)系,，協(xié)助抓獲的員工，將給予10-100元獎(jiǎng)勵(lì),。

27,、若發(fā)現(xiàn)顧客偷盜或員工內(nèi)盜而不聞不問，不舉報(bào)的一經(jīng)核實(shí),，一律給予辭退并扣除本人當(dāng)月工資及其它補(bǔ)助,。

28、員工在上班過程中,，如利用工作之便,，監(jiān)守自盜或內(nèi)外勾結(jié)偷取賣場內(nèi)商品的，包括贈品及促銷產(chǎn)品,，無論情節(jié)輕重,，一律移交公安機(jī)關(guān)處理，月工資,、獎(jiǎng)金等一律扣除,，并給予公司500元的'經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，本人作辭退處理。

29,、男員工不準(zhǔn)留長發(fā),、胡須、長指甲,、染發(fā),、不戴耳墜等，女員工不準(zhǔn)留長指甲,、涂指甲油,、不披頭散發(fā)等。

30,、賣場全體員工必須嚴(yán)守賣場的商業(yè)秘密,，切實(shí)維護(hù)商場的經(jīng)濟(jì)利益。

31,、員工注重儀表,、儀容、凡是身有酒味或酗酒者將一律不準(zhǔn)進(jìn)入賣場,，如酗酒者在上班時(shí)間內(nèi)影響工作,，給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失或造成不良影響的，一切后果將由本人承擔(dān),，其人公司作辭退處理,。

32、有事需請假的員工,，必須提前請假,，病假一天以內(nèi)報(bào)請柜長批準(zhǔn)，二天內(nèi)報(bào)請主管批準(zhǔn),，三天以上報(bào)請總經(jīng)理,。事假1天報(bào)請主管批準(zhǔn)，2天以上呈報(bào)總經(jīng)理,，未經(jīng)批準(zhǔn)同意不來上班的按曠工處理,。

33、遵守公司員工通道管理制度,，自覺接受值班人員的工作例行檢查,，上、下班時(shí)按順序排隊(duì)打考勤卡,，不準(zhǔn)替人或叫其他人代打卡,。

34、賣場在活動(dòng)期間的搶購價(jià)商品,，不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi),，私自隱藏或搶購,，違者按內(nèi)盜處理。上班時(shí)間,，不準(zhǔn)將包寄存在服務(wù)臺或自動(dòng)存包柜,。

35、公司每月的一次員工大會,，員工必須按時(shí)參加,，遲到者按上班考勤算，不來參加會議或未經(jīng)同意擅自不參加會議的,，公司將按曠工處理,。

36、員工離職必須提前15天以上提交書面辭職申請,，否則公司將扣發(fā)未發(fā)的全部工資,、獎(jiǎng)金等。

超市員工規(guī)章制度讀后感篇八

為了完善商場員工的日常管理,，提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益，保證商場各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,，促進(jìn)商場的繁榮發(fā)展,，特此制定如下制度：

1. 按時(shí)上班，不遲到,、不早退,、不曠工。有事需要請假,、調(diào)班,、調(diào)休或離開崗位時(shí)，必須經(jīng)過店長或督導(dǎo)批準(zhǔn)同意,。(請假時(shí)間達(dá)3天者需督導(dǎo)批準(zhǔn)方可,。)否則，將以早退或曠工論處,。

2. 上班前應(yīng)換好工作服并檢查個(gè)人儀容,，衣著是否整齊規(guī)范，工作證有否佩戴,，長發(fā)必須扎起,，不準(zhǔn)染異色發(fā)，上班不準(zhǔn)穿短裙,、短褲,、拖鞋。

3. 員工下班后不得穿工服或戴工牌進(jìn)入商場,。員工必須保管好各自的工牌,，工卡,、飯卡、如若丟失,，按商場有關(guān)制度交納相關(guān)補(bǔ)辦費(fèi)用,。

4. 上班時(shí)間，員工不行做與本工作無關(guān)節(jié)事,，更不許說臟話,，靠商品、貨架,、大聲喧嘩,、吃零食等其它有損商場形象的行為。

5. 員工購物必須是當(dāng)班員工幫忙買單并小票確認(rèn)簽名,。

6. 認(rèn)真做好防盜,、防火、防突發(fā)事件的應(yīng)急工作,。

7. 認(rèn)真履行工作職責(zé),、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高工作質(zhì)量,，增強(qiáng)凝聚力，提高銷售營業(yè)額,。

8. 嚴(yán)禁將背包,、行李及各種包裝袋帶入商場，貴重物品須自行保管好,。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置,。

9. 員工用品必須貼有商場相關(guān)標(biāo)記簽字樣方可帶入賣場，未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場,。

10. 嚴(yán)禁在商場內(nèi)拉幫結(jié)派,、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為,。

11. 嚴(yán)禁在商場及倉庫內(nèi)吸煙,、亂丟煙頭、火種等,。

12. 員工要認(rèn)真配合保安人員共同防盜,、做好消防安全工作，加強(qiáng)防范意識,。

13. 不準(zhǔn)任何人私自挪用商場的商品(物品),，否則將作盜竊論處。

14. 員工有權(quán)利和義務(wù)對,，人竊取及其他有損商場利益的行為進(jìn)行舉報(bào),，商場將對該員工身份進(jìn)行保密,，并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

15. 商場各部門員工,，都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排,，如對管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見者，可以書面形式向督導(dǎo)或公司反映,。

16. 員工上班時(shí)間有事外出者,，必須經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可離開崗位。

17. 聘用的員工必須按本商場的《招聘制度》辦理好一切入職手續(xù),，再由商場人事部組織上崗前培訓(xùn),。主要培訓(xùn)員工的紀(jì)律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場的有關(guān)制度;商品基本知識,、禮儀道德,、服務(wù)規(guī)范等，培訓(xùn)時(shí)理論與實(shí)際相結(jié)合,。

一、 員工簽到及請假規(guī)定：

1,、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,，其余時(shí)間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時(shí)到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人,，由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長，否則按遲到處理,，遲到5分鐘內(nèi)罰款5元,，10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,，免當(dāng)日全部工資或辭退,，曠工一天,，免兩天工資或辭退。

2,、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條，并附于本人的簽到本上,。病假超過3天的,，須向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)。

3,、員工事假須提前向店長請假批準(zhǔn),，事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,，須直接向總經(jīng)理請假批準(zhǔn),。

4,、員工不得早退，早退5分鐘以內(nèi)罰款5元,，10分鐘以內(nèi)罰款10元……早退30分鐘以上者按曠工半天處理,。

二、員工工作時(shí)間及休假的規(guī)定：

1,、員工實(shí)行倒班制,，工作未干完的情況下，需干完工作后方可下班,，否則按曠工半天處理,。如遇促銷活動(dòng)、收貨或盤點(diǎn)等特殊情況需要加班時(shí),，必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不服從安排的將予以辭退。

2,、員工每月休假2天,，每超過一天免去當(dāng)月獎(jiǎng)金的二分之一，無獎(jiǎng)金的免去1.5天的工資,。

三,、防損防盜的規(guī)定：

1、員工必須在指定地點(diǎn)更換衣服,。任何員工不得將私人物品帶入超市,，也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市，否則按偷盜處理,。

2,、員工使用更衣箱需領(lǐng)導(dǎo)指定，任何人不得私自更換,。任何人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中,，如有特殊情況需要存在的，須由店長批準(zhǔn),，否則按偷盜處理,。

3、員工平時(shí)出入超市一律走出口,，并主動(dòng)向劃票人員出視購物小票及隨身物品,。

4、員工在工作中由于過失造成商品損壞的,，須照價(jià)賠償,，故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。

5,、員工如有偷盜商品的,，按商品價(jià)值的100倍以上罰款或移交公安機(jī)關(guān)處理,。

6、員工在工作中,，需加強(qiáng)店內(nèi)防盜工作,。如本組商品盤點(diǎn)超過千分之2.3將免去本組的全部獎(jiǎng)金用于彌補(bǔ)商品損失，直到補(bǔ)齊為止,。注：各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的物品,，每天清點(diǎn)并與庫存進(jìn)行核對，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向店長反映,。

7,、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。

四,、員工在工作中的注意事項(xiàng)及規(guī)定：

1,、員工在工作時(shí)間內(nèi)一律不得接打私人電話，如有特殊情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)到辦公室內(nèi)接打,。

2,、員工在工作時(shí)間內(nèi)不得購物，購物一律在下班后方可,，晚上可在下班前10分鐘內(nèi)購物,。員工購物一律到指定收款臺交款。

3,、員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息,。

4、員工不得在超市及庫房內(nèi)吸煙看書報(bào),。

5,、員工不得空崗，如有事需要出超市需通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并在門口做好登記,。

6,、員工不得在工作時(shí)間內(nèi)吃飯或休息,，如有特殊情況須經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可,。

7、員工在超市及庫房內(nèi)不得扎堆聊天,。在賣場內(nèi)不得揣兜抱胸,，不得依靠貨架。

8,、員工在工作中不得接待親友會客長談,。

9、員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長指定地點(diǎn),。

10,、員工不得結(jié)伴上廁所,。

以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重的將予以辭退,。

11,、員工之間必須搞好團(tuán)結(jié)，不得打架罵人,，有事須向領(lǐng)導(dǎo)反映處理,。打架罵人的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。

五,、關(guān)于服務(wù)的規(guī)定：

1,、公司視供貨商及顧客為上帝，員工必須尊重供貨商及顧客,。如有與其打架的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資,。

2、任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務(wù),，對顧客提出的問題必須耐心解答,，不準(zhǔn)說不知道或不清楚。

3,、看到顧客手拿商品時(shí)須主動(dòng)給顧客拿購物筐或購物車,，幫助顧客。

4,、我們的原則是顧客永遠(yuǎn)是對的,，員工如果被顧客投訴，一律將受到處罰或予以辭退,。

為本超市業(yè)績蒸蒸日上,，從而造就機(jī)會給每一位員工有所發(fā)展，嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的,。本規(guī)章制度將超市的員工規(guī)范,，獎(jiǎng)懲規(guī)定集一冊，希望超市全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),，自覺遵守,，以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證，給予全體員工制定以下規(guī)章制度,。

一,、 工作態(tài)度

1. 熱情——以熱情的態(tài)度對待本職工作，對待客戶及同事,。

2. 勉勵(lì)——對于本職工作應(yīng)勤懇,、努力、負(fù)責(zé)。

3. 誠實(shí)——作風(fēng)誠實(shí),，反對虛假作風(fēng),。

4. 服從——員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排，按時(shí)完成本職工作,。

5. 整潔——員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。

二,、開關(guān)門營業(yè)工作

開門營業(yè)前的工作：

1.工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊,，包括入口處，售貨區(qū),，收銀臺,，陳列商品，驗(yàn)貨區(qū),，倉庫,。

2.設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好，包括照明,，空調(diào),，設(shè)備和固定裝置，懸掛的設(shè)備牢固,。

3.存活的補(bǔ)充,，保證售貨區(qū)貨架上的商品充足，整齊,。

4.辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性,。

營業(yè)結(jié)束后的工作：

1.向主管人員匯報(bào)設(shè)備和設(shè)施的損壞并記錄，便于及時(shí)準(zhǔn)確的維修,。

2.補(bǔ)充購物袋,。

3.確保收款機(jī)有足夠的小票打印用的紙卷。

4.整理收銀臺和銷售區(qū),。

三,、員工的行為準(zhǔn)則

1.必須穿工作服進(jìn)入賣場，儀表要端莊,。

2.以理服人,，理直氣和，定位定崗,，上班時(shí)不集扎堆閑聊,，不說笑打鬧,。

4.待客必須有禮貌,，有敬語，說話誠實(shí)，幫助挑選,，當(dāng)好顧客參謀,，保證顧客滿意。

5.個(gè)人衛(wèi)生：外表樸實(shí),，干凈,，整潔，并保持頭發(fā)清潔,。

6.員工只可在非工作時(shí)間購物,。

7.上班時(shí)間不允許打手機(jī)，玩手機(jī),，聽手機(jī)音樂,。

8.上班時(shí)間不允許吃零食。

9.上班時(shí)不許偷吃貨物,，拿貨物(如紙箱,、塑料桶)。

10.庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理),。

五,、上班時(shí)

1.上班時(shí)不能隨便離開工作崗位。

2.上班時(shí)不能與親朋好友閑聊,。

3.員工不允許坐在貨物上,。

4.員工應(yīng)當(dāng)按照部門經(jīng)理制定的工作時(shí)間進(jìn)行工作,不遵守的員工將按曠職處理。

5.上半時(shí)上廁所不能超過15分鐘,。

6.上班時(shí)不允許睡覺,。

7.若發(fā)現(xiàn)以上幾條輕者罰10元，重者開除,。

六,、售貨員的職責(zé)

1.負(fù)責(zé)商品的缺貨登記，擺貨,，查日期,。

2.隨時(shí)問經(jīng)理并匯報(bào)缺貨情況，調(diào)查市場變化,。

3.及時(shí)向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品,。

4.若發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品未及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)者，請自動(dòng)買回,。

5.熟識產(chǎn)品,，標(biāo)志，以及自己管理區(qū)商品的基本知識,。

6.要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，防止商品損壞或丟失。

7.嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。

七,、收銀員

1. 收銀員要有一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度，收款迅速,，不要你推我讓,。

2. 收銀員買東西要讓其他收銀員收款，堅(jiān)決不能自己收款,。

3. 收銀員家人買東西,，請自己回避，讓其他收銀員收款,。

4. 收銀員收款時(shí)不能與親朋好友閑談,。

5. 若發(fā)現(xiàn)收銀員少收款，輕者罰款,，重者卡出,。

6. 顧客要的貨物,要隨時(shí)登記在要貨單。

7. 員工打爛貨物自動(dòng)交款,，顧客打爛員工監(jiān)督交款,。

八、衛(wèi)生

1. 值日人員按時(shí)清理衛(wèi)生,。

2. 把衛(wèi)生間,，宿舍衛(wèi)生打掃干凈。

3. 若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格者罰5塊,。

九,、經(jīng)理崗位職責(zé)

1. 全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營管理工作。

2. 負(fù)責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,，監(jiān)督全體員工工作,。

3. 做一個(gè)經(jīng)營計(jì)劃和管理目標(biāo)。

4. 保證在超市遵守道德,，提高服務(wù)質(zhì)量,，全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化，提高企業(yè)社會效益,。

5. 保證超市安全,，教育員工牢固樹立法制觀念，增強(qiáng)安全意識,。

6. 兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，否則按協(xié)議處罰。

7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。

8. 負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨管理工作,。

9.負(fù)責(zé)送貨商,，廠家進(jìn)店關(guān)(如證件)。

10.負(fù)責(zé)進(jìn)貨計(jì)劃,，檢查售貨員商品銷售情況。

11.經(jīng)營的品種類別要齊全,，品種豐富,。

12.及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)，解決進(jìn)貨與價(jià)格等問題,。

13.負(fù)責(zé)對員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的考核,。

十、安全規(guī)則

1.禁止在賣場及其他工作場所吸煙,。

2.禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,，以免阻塞。

3.所有員工必須保證自己及同事的安全,，對任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件要提出警告,，嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管。

4.員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法,。

5.員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明,，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī),。

6.禁止員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識,，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

7.員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,，并服從統(tǒng)一調(diào)度,。

8.員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)。

超市員工規(guī)章制度讀后感篇九

1,、服從領(lǐng)導(dǎo)分配,，接受任務(wù)不打折扣，努力完成交給的工作,。

2,、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班,，按時(shí)供應(yīng)學(xué)生,、教職工飯菜。

3,、工作人員工作時(shí)間一律著工作服,，不得在工作期間吸煙，不得讓無關(guān)人員進(jìn)超市,。切實(shí)做好防火,、防電,、防爆、防毒工作,。

4,、努力提高炒菜技術(shù)，盡量做到一周內(nèi)葷菜不重復(fù),。要控制燒菜數(shù)量,，不供應(yīng)隔頓菜。每周及時(shí)預(yù)告好菜譜,。

5,、認(rèn)真執(zhí)行用餐規(guī)則，關(guān)心集體,，堅(jiān)特原則,，做到超市用碗、盤一律不外借,。

6,、做好學(xué)生開水供應(yīng)工作，保證保暖桶的清潔,，學(xué)期結(jié)束,，保管好保暖桶及底架。

7,、努力搞好超市衛(wèi)生以及超市前的環(huán)境衛(wèi)生,，做到一天一小掃，一月一大掃,。必須遵守衛(wèi)生公約,，切實(shí)做好碗筷等炊具的清毒工作，每天必須用開水將碗盤桶浸泡一次,。

8,、節(jié)約用水、用電,、用煤,、用柴，保管好超市現(xiàn)有財(cái)產(chǎn),，如有損失,，應(yīng)查找原因，追究責(zé)任,。

9,、不得轉(zhuǎn)讓任何超市物品，工作時(shí)間不干私活,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣50元,；

10,、同志之間要相互團(tuán)結(jié)，工作不斤斤計(jì)較,，做到既明確分工,，又相互協(xié)作。

11,、不斷改善服務(wù)態(tài)度,，虛心聽取就餐人員意見，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，改進(jìn)超市工作,。

12,、超市工作人員要嚴(yán)守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章,，注重自身形象，不得做有損于學(xué)校的言行,，不得參與社會歪風(fēng)邪氣,，對有損學(xué)校形象，參與社會歪風(fēng)邪氣的,。,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，情節(jié)稍輕的,，學(xué)校將予以批評教育,，并在期末獎(jiǎng)勵(lì)中扣除50-200元的獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)重的將予以全扣期末獎(jiǎng)直至予以辭遲,。

13,、健全超市人員年度、學(xué)期考核制度,，做到有獎(jiǎng)罰,。

超市員工規(guī)章制度讀后感篇十

第一條為健全公司內(nèi)部組織管理機(jī)制，逐步完善員工的行為規(guī)范準(zhǔn)則,，不斷提高員工遵守制度的自覺性,，促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行，同時(shí)提高經(jīng)濟(jì)效益以增進(jìn)福利,，調(diào)和勞資關(guān)系,，實(shí)現(xiàn)和諧管理，特制定本制度,。

第二條遵守國家法令和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從指揮，聽從安排,，認(rèn)真做好本職工作,。

第三條戴好廠牌,，準(zhǔn)時(shí)上下班、按時(shí)作息,。上班期間,，未經(jīng)許可不準(zhǔn)會客。隨帶物品進(jìn)出廠區(qū),，應(yīng)主動(dòng)出示,，經(jīng)門衛(wèi)檢查后，方可通行,。違者按有關(guān)規(guī)定處罰,。

第四條注重儀表，講究禮貌,，熱情待人,，文明用語，講究衛(wèi)生,，愛護(hù)公物,，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助,。

第五條互相學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，努力學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技術(shù),，共同進(jìn)步,，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。

第六條講求良好職業(yè)道德,，上下一心,，富于團(tuán)隊(duì)精神，高效發(fā)揮全廠整體優(yōu)良素質(zhì)的效應(yīng),。

第七條視廠為家,，勤儉節(jié)約，反對浪費(fèi),；在廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁一切煙火,；不允許有爭吵、斗毆,、大聲喧嘩等現(xiàn)象發(fā)生,，勸告不聽者，轉(zhuǎn)送有關(guān)部門并開除出廠,。

第八條按時(shí),、按質(zhì)、按量,、按耗完成各項(xiàng)工作任務(wù),，積極主動(dòng)改進(jìn)方法,，提出良好的合理化建議，在工作中堅(jiān)持客觀,、公正,、務(wù)實(shí)、高效的原則,，以主人翁姿態(tài)全面開展工作,。弄虛作假，玩忽職守者從嚴(yán)處罰,。

第九條在生產(chǎn)作業(yè)中樹立“安全第一”的觀念,，集中精力，認(rèn)真操作,，避免不必要的意外事故或?qū)Υ蠹疑硇挠形：Φ默F(xiàn)象發(fā)生,，做到增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)約,。

第十條堅(jiān)守崗位,，不得擅離職守,。如因病或其它特殊情況,，應(yīng)執(zhí)行請假制度，待批準(zhǔn)后方可離去,，否則根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予處罰,。

第十一條尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo),。如有不同見解,，可向公司提出建設(shè)性意見和合理化建議，共同研討,。

第十二條勇于開拓創(chuàng)新,，樹立“質(zhì)量=客戶滿意=品牌=利潤=回報(bào)”的觀念，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn),。

第一條公司組織的目的：根據(jù)本公司的實(shí)際情況和發(fā)展需要,，力求更快更穩(wěn)地發(fā)展壯大，提高企業(yè)及員工的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。

第二條組織精神：團(tuán)結(jié),、求實(shí)、創(chuàng)新,、奮進(jìn),。

第三條組織原則：位得其人、人適其位,，人施其才,、才盡其用,；量能授職，權(quán)責(zé)相應(yīng),；下級服從上級,，局部服從整體。

第四條組織職能：因事設(shè)職,，職能分明,；各司其職，各盡所能,。

第五條公司最高決策機(jī)構(gòu)是總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)營管理委員會,，委員會主任由總經(jīng)理擔(dān)任。

第六條公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,。

第七條公司根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)作需要,，設(shè)置四大職能部門，分別為：財(cái)務(wù)會計(jì)部,、行政總務(wù)部,、計(jì)劃調(diào)控部[該部系因目前狀況設(shè)置，其目的是強(qiáng)化工廠業(yè)務(wù)運(yùn)作的前段調(diào)控,；該部由技術(shù)開發(fā)部,、業(yè)務(wù)股（下轄實(shí)驗(yàn)室）、物料控制課（下轄采購股,、資材股,、外協(xié)股）等三個(gè)職能部門組成]生產(chǎn)制造部（下轄沖裁課、針車課,、成型課和生管股,、品管股）；各職能部門均設(shè)置部門經(jīng)理（生產(chǎn)制造部為生科廠長）,，并實(shí)行層級聘任方式,，各部門主管均對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

第八條各職能部門,、生產(chǎn)作業(yè)單位應(yīng)各司其職,、各貢其責(zé)。各部門員工對于工作事務(wù)均應(yīng)逐級反饋,，不得越級報(bào)告（特殊情況例外）,，各職能部門主管對于部門具體事務(wù)不得越級指揮（特殊情況例外）。

第一條本廠員工均應(yīng)遵守國家法令和本廠及車間制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，應(yīng)遵照管理人員提出的質(zhì)量要求完成生產(chǎn)任務(wù),。

第二條按時(shí)作息，注意文明衛(wèi)生，不隨地吐痰,，進(jìn)出公共場所和車間要衣著整潔,，禮貌待人。員工之間應(yīng)互相尊重,、互相關(guān)心,、互相幫助，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,。工余時(shí)間不單獨(dú)外出,，有事外出應(yīng)告知周圍同事。

第三條愛護(hù)公物,、勤檢節(jié)約,、吃苦耐勞、愛廠如家,、維護(hù)公司利益,、見義勇為，敢于與破壞公物的不良行為作斗爭,。

第四條努力做好本職工作,，互通技術(shù)、取長補(bǔ)短,、共同促進(jìn),，工作不拖拉，保質(zhì)保量,，按期完成生產(chǎn)任務(wù),。增強(qiáng)工作責(zé)任心,，樹立“質(zhì)量=客戶滿意”的觀念,。不出殘次品，做到管理人員在場不在場都一樣,，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,。

第五條尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo),，不得與管理人員相違抗,。如有不同意見，事后可越級提出,，但必須服從廠方的最后決定,。

第六條廣開言路，員工有權(quán)為公司發(fā)展提出建設(shè)性意見和合理化建議,。

第七條各位員工應(yīng)戴好廠牌（左上方）方可進(jìn)出廠門,。未佩戴者，保安人員有權(quán)禁止其進(jìn)出廠門。

第八條各車間不定期張貼有關(guān)告示通知,，通報(bào)全廠后,，各員工要留心閱讀，并遵照執(zhí)行,。

第一條工作目標(biāo)：

1,、樹立“沒有品質(zhì)就沒有明天”的工作概念及目標(biāo)：

2、工作中樹立“一次就做好”的觀念,，做到不影響下道工序?yàn)槟繕?biāo),，最終達(dá)到自己管理自己的責(zé)任制度；

3,、發(fā)揮潛在能力,，把自己培養(yǎng)成有責(zé)任心、道德心,、上進(jìn)心和事業(yè)心,，對社會有貢獻(xiàn)的人；

第二條工作規(guī)范：

1,、員工都必須有高度的工作責(zé)任心,，要盡職盡責(zé)，在規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)精力充沛地投入工作,，不折不扣地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),；

2、必須有不懈的進(jìn)取精神,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平和知識水平，增強(qiáng)工作能力,，提高工作效率,；

3、樹立全局觀念,，個(gè)人利益服從公司整體利益,。

第三條工作規(guī)定：

1、在廠員工嚴(yán)格遵守公司的一切管理規(guī)章制度,；

2,、服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)合理工作安排，若有不同意見得以口頭或書面陳述,，不得當(dāng)面頂撞上級,；

3、應(yīng)恪守職位,，分層負(fù)責(zé),，對經(jīng)辦事項(xiàng)負(fù)處理責(zé)任,，對職掌事項(xiàng)負(fù)監(jiān)督指揮責(zé)任；

4,、不私自帶任何非本公司員工出入生產(chǎn)區(qū),，以免擾亂管理秩序；

5,、嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)品（易燃,、易爆）時(shí)入生產(chǎn)區(qū)，嚴(yán)禁在生產(chǎn)區(qū)吸煙,、酗酒,、吃零食、用餐,、嬉鬧,；嚴(yán)禁打架、辱罵同仁,；

6,、在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)一律配戴識別廠牌；

7,、在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)要舉止文雅,，做人誠實(shí)，謙虛,、恭敬有禮貌,，講文明、衣著整潔,，不準(zhǔn)赤背（赤膊）,、赤腳、穿拖鞋上班,；

8,、不遲到、不早退,、不曠工,、不擅自離開工作崗位；

9,、不灑后上班；

10,、工作時(shí)間嚴(yán)禁通私人電話或會客,，遇緊急情況需經(jīng)批準(zhǔn)，上班時(shí)間外線電話一律不轉(zhuǎn)達(dá),；

11,、工作時(shí)間內(nèi)不溜班、不串崗，非工作需要不得進(jìn)入其它部門,、車間,，不做與工作無關(guān)之事；

12,、認(rèn)真做好機(jī)器設(shè)備的維修保養(yǎng),，車間及機(jī)器應(yīng)保持衛(wèi)生、整潔,、安全,、潤滑；

13,、注意安全生產(chǎn),，嚴(yán)格按機(jī)器操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)，對違反操作規(guī)程而造成事故者,，廠方有權(quán)不給予負(fù)責(zé),；

14、愛護(hù)公司財(cái)物,。凡丟失和故意損害者按原價(jià)加倍賠償,，因工作馬虎而造成設(shè)備損壞并致產(chǎn)品質(zhì)量下降或報(bào)廢，查明原因后視情節(jié)給予處理,；

15,、對玩忽職守者、消極怠工者,、致使工藝流程嚴(yán)重脫節(jié)而影響生產(chǎn)者,、對浪費(fèi)原材料工作經(jīng)常出錯(cuò)者、造成直接經(jīng)濟(jì)損失者,，按車間有關(guān)條例處理,；

16、員工提案,、建議,、舉報(bào)均通過特設(shè)的“建言箱”反饋，不得公開背后議論,；

17,、不準(zhǔn)在公司內(nèi)拉幫結(jié)派，搞老鄉(xiāng)觀念而故意破壞員工之間的團(tuán)結(jié),。不準(zhǔn)打擊,、諷刺工作積極者；

18,、職員不得徇私包庇違犯規(guī)者,，工作中切應(yīng)以身作則,。

第一條員工類別：本公司月薪人員為職員，按件計(jì)酬人員為作業(yè)員,，兩者統(tǒng)稱為員工,。

第二條堅(jiān)持“任人為賢，德才兼?zhèn)洹钡挠萌嗽瓌t,，注重實(shí)際,，反對任人唯親，論資排輩,。

第三條員工聘用：

1,、各作業(yè)課長經(jīng)生產(chǎn)廠長審核總經(jīng)理批準(zhǔn)后由生產(chǎn)廠長聘任；

2,、車間組長由行政總務(wù)部招收經(jīng)各作業(yè)課長核定生產(chǎn)廠長批準(zhǔn)后,，報(bào)行政總務(wù)部存檔備案；

3,、作業(yè)員由人事部招收,，經(jīng)組長審核課長批準(zhǔn)后報(bào)人事部建檔，并發(fā)放臨時(shí)胸卡

第四條所有新招員工均實(shí)行試用制度,，試用期一般為10天—30天,，作業(yè)員試工7天，（7天內(nèi)不合格或自動(dòng)放棄不結(jié)算工資）,，管理干部30—90天,。試用期滿，經(jīng)廠長批準(zhǔn)由行政部簽發(fā)《報(bào)到通知單》并予存檔,，同時(shí)據(jù)此發(fā)放正式廠牌,，安排住宿。

第五條員工有下列情形之一者,，可不預(yù)先告知開除,。被開除員工不得有任何要求，且本月工資不予結(jié)算,，嚴(yán)重的送相關(guān)部門處理：

1,、月內(nèi)曠工三天（或連續(xù)兩天）者；

2,、公司同事實(shí)施暴行或行為粗暴且屢教不改者,；

3、為達(dá)到聘用目的弄虛作假者,；

4,、盜竊本公司（同仁）財(cái)物證據(jù)確鑿者；

5,、竊取或泄露公司商業(yè)機(jī)密以謀取私得者,；

6、辦理公司有關(guān)業(yè)務(wù)而收受賄賂,、紅包,、回扣者；

7,、故意違反管理規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者,；

8、頂撞,、未執(zhí)行上級的工作指令或制造事端或污辱上級情節(jié)重者,；

9、執(zhí)行任務(wù)時(shí),，無視或不報(bào)告應(yīng)報(bào)告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者,；

10、對玩忽職守,，無視或不報(bào)告應(yīng)報(bào)告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者,；

11、利用公司名義在外招搖撞騙,，致公司名譽(yù)受損害者,；

12、煽動(dòng)他人違反公司規(guī)章制度,、聚眾非議和無理要求,、恐嚇或勒索公司者；

13,、故意損耗機(jī)器,、工具、原料,、產(chǎn)品及其它公司物品證據(jù)確鑿,；

14、在公司內(nèi)賭博者,，在生產(chǎn)區(qū)吸煙者,；

15、在公司內(nèi)舉行宗教集會不聽勸告者,；

16,、發(fā)現(xiàn)觸犯國家法律被公安機(jī)關(guān)拘留者；

17,、在公司內(nèi)有傷—風(fēng)化之行為者,；

以上員工自接通告始，兩日內(nèi)移交清公司的所有公物給行政總務(wù)部,，在辦理離職手續(xù)后,，不得在公司住宿,。

第六條調(diào)動(dòng)與任免：

1、因工作,、生產(chǎn)需要,，隨時(shí)可調(diào)換員工的工作崗位，員工須無條件服從,；

2,、對公司生產(chǎn)管理確有獨(dú)到見解或業(yè)績出眾，且自身素質(zhì)優(yōu)良的作業(yè)員可隨時(shí)升為職員為列,；

3,、對公司有過失、對工作不勝任的職員可隨時(shí)降職或免職,；

4,、員工如認(rèn)為有能力勝任某個(gè)工作，可以書面形式向上級主管申請,；

第七條雇用條件：

1,、所有雇員之聘用須經(jīng)行政總務(wù)部認(rèn)可后，方能生效,；

2,、必須年滿16歲；

3,、有身份證和未婚證（已婚證）等有效證明,；

4、無刑事記錄,；

5,、初中以上學(xué)歷；

6,、體檢合格,；

7、受聘之雇員依正常手續(xù)入廠,；

8,、須通過試用10—30天，試用期內(nèi)雙方可隨時(shí)通告辭職/辭退,。

第八條人事記錄：

1,、受聘前須填寫個(gè)人資料表并呈交有關(guān)證件或證書；

2,、雇員若有以下事項(xiàng)發(fā)生變更時(shí),，需在事發(fā)15天內(nèi)報(bào)行政總務(wù)部備案；

a、地址和電話

b,、婚姻狀況

c,、誕生子女

d、學(xué)歷

第一條嚴(yán)格考勤管理制度,，員工堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)上下班打卡,。正常打卡顯藍(lán)色,，遲到或早退打卡顯紅色,。嚴(yán)禁替人打卡，違者重罰（即違者雙方每次各罰款50元并扣發(fā)當(dāng)日工資）,；

第二條員工在打卡過程中應(yīng)排隊(duì)整齊,、有序打卡。嚴(yán)禁一擁而上,、無序打卡,，不得有插隊(duì)現(xiàn)象，違者給予處分,。

第三條車間管理人員應(yīng)輪流值班,，監(jiān)督打卡過程。

第四條打卡監(jiān)督人員應(yīng)維持好打卡秩序,，防止員工搶打,、替打等擾亂秩序。

第五條上班打卡后不得擅自離開車間或工作場所,，違者按早退處理,。

第六條提前完成任務(wù)者不可提早離開崗位，應(yīng)值班至規(guī)定時(shí)間或經(jīng)車間主管同意方可下班,。

第七條如工廠無法全廠正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),，應(yīng)照常打卡上班，待主管通知后方可打卡離開崗位,，需要外出者應(yīng)向主管申請批準(zhǔn)后并申報(bào)人事部批準(zhǔn),，開出廠證明方可出廠。

第八條因公務(wù)或業(yè)務(wù)需要外出者（或請假者）,，事后經(jīng)主管開出證明交人事部簽卡,，方可生效。私自簽卡,、改卡的,，當(dāng)天算曠工并處100元罰款。

第九條一般作業(yè)員：全月無遲到,、早退者視為全勤,，全勤獎(jiǎng)金30元，具體實(shí)施方案如下：

1,、全月病假8小時(shí)內(nèi)給付25元,，超過8小時(shí)不給付,。

2、中途到職,，不給付,。

3、中途離職,，不給付,。

4、遲到早退一次15分鐘以內(nèi)者,，一次減額1/3,，逾15分鐘須補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則以曠工半日論,。

有曠工,，該月全勤獎(jiǎng)金不支付，曠工半日扣1天半工資,，曠工一天扣3天工資,，曠工3天以上者事為自動(dòng)離職，不與結(jié)算工資,。

各員工應(yīng)嚴(yán)格按車間已定的質(zhì)量要求進(jìn)行生產(chǎn)（由品管部會同各車間主管另行規(guī)定）,。

第一條工資：體現(xiàn)公開、公平,、合理的原則,；

第二條根據(jù)生產(chǎn)和工作性質(zhì)，分為二類工資,；計(jì)時(shí)性和計(jì)件性,；

第三條計(jì)件工資適用范圍：生產(chǎn)一線員工，后勤課化條,、鉛條,、篩粉；

第四條計(jì)時(shí)員工工資結(jié)構(gòu)：基本工資+職務(wù)津貼+全勤獎(jiǎng),。

適用范圍：

1,、辦公室人員；

2,、設(shè)計(jì)人員,；

3、管理人員,；

4,、倉管員、統(tǒng)計(jì)員；

5,、雜工,、衛(wèi)生工。

第五條工資發(fā)放時(shí)間為隔月月中（即：本月工資于下月月中十五號發(fā)放）,，如遇變動(dòng),，則由財(cái)務(wù)部申報(bào)行政部臨時(shí)通知；

第六條職員工資有變更時(shí),，不論新任,、升級、降級,、免職等均以命令生效日為準(zhǔn),。按日計(jì)算（一個(gè)月以28天為準(zhǔn)）、按時(shí)（一個(gè)月以280小時(shí)）支給,。

第七條所有產(chǎn)品工價(jià)由作業(yè)課長按照公司工價(jià)總成本原則進(jìn)行綜合核算后報(bào)生產(chǎn)廠長核準(zhǔn)后呈報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

第八條除正常發(fā)放工資情況外,，公司不再辦理員工因私借款（遇特殊情況除外）,。

第九條以下情況者，不得計(jì)算工資：

1,、有期騙行為者,；

2、表現(xiàn)惡劣者,；

3,、新業(yè)不超過五天者；

第十條工資領(lǐng)取行政部核實(shí),。

第十一條員工若發(fā)覺所領(lǐng)薪金與實(shí)際數(shù)（實(shí)得數(shù)）不符,，應(yīng)通知部門主管查核注明后由財(cái)務(wù)部查核屬實(shí)，再呈副總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以補(bǔ)發(fā),。

第十二條《工資等級一覽表》見附件2,。

第一條嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度，按時(shí)上下班,，堅(jiān)守工作崗位,，服從組織安排。

第二條樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,，講究職業(yè)道德,，文明服務(wù)，態(tài)度和藹,，主動(dòng)熱情,，禮貌待人，熱愛本職，認(rèn)真負(fù)責(zé),，做到飯熟,，味美可口，飯菜定量,，食品足秤,，平等待人。

第三條遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，員工就餐一律收飯菜票,，任何人在食堂就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)不得擅自向外出售已進(jìn)庫的物品。

第四條堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度,，確保茶類質(zhì)量,，嚴(yán)格搞好衛(wèi)生，建立意見箱,，接受員工的監(jiān)督,。

第五條愛護(hù)公物，食堂屬公司行政總務(wù)管理,，要有登記,，有帳目，對放置在公共場所內(nèi)的公司物件,，不得隨意搬動(dòng)或當(dāng)作其它使用,，對無故損壞餐具和各類設(shè)備，照價(jià)賠償,。

第六條注意安全衛(wèi)生,，防止食物污染，下鍋食品要清洗干凈,，炊具,、餐具要洗凈消毒，環(huán)境場地要勤于打掃,，生熟食品要分開,，生熟砧板要分開使用。個(gè)人衛(wèi)生要講究,，勤剪指甲,，常換洗衣服，要穿戴帽子,、圍巾,、袖套。

第七條食堂要設(shè)立帳本,，進(jìn)出有帳,，票證健全,，日清月結(jié)，每月公布,。不得弄虛作假,，挪用貪污。

第八條總務(wù)要安排好一日三餐菜譜,，注意營養(yǎng)搭配,，要經(jīng)常變換樣式，做到飯香菜美,，優(yōu)質(zhì)可口,，讓員工吃飽吃好。

第九條本廠員工用膳要提前買票,，遵守秩序,，三餐憑票排隊(duì)購買飯菜。

第十條維護(hù)食堂衛(wèi)生,，文明用餐,，不隨地吐痰、潑水,、丟棄飯菜,，違者給予10—30元罰款。

第十一條有時(shí)趕貨期,，晚上加班或上班，生產(chǎn)部應(yīng)及時(shí)通知行政部要求準(zhǔn)備夜餐,。

第十二條節(jié)約用水,，安全用電，做好消防工作,。

第十三條堅(jiān)持值班制度,，防火、防盜,。

第十四條熱情為員工服務(wù),，公道正派、一視同仁,、虛心聽取各方意見,，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

超市員工規(guī)章制度讀后感篇十一

第一章,、總則

1,、熱情——以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待顧客及同事,。

2,、勤勉——對于本職工作應(yīng)勤懇,、努力、負(fù)責(zé),。

3,、誠信——講求誠信，反對虛假作風(fēng),。

4,、服從——各位員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排，按時(shí)完成本職工作,。

5,、整潔——各位員工應(yīng)注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔,。

1,、開門營業(yè)前，當(dāng)值的員工,，應(yīng)保證：

（1）工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊,，包括入口處，售貨區(qū),，收銀臺,，陳列商品，驗(yàn)貨區(qū),，倉庫,。

（2）設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好，包括照明,，空調(diào),，設(shè)備和固定裝置，懸掛的設(shè)備牢固,。

（3）存活的補(bǔ)充,，保證售貨區(qū)貨架上的商品充足，整齊,。

（4）辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性,。

2、營業(yè)結(jié)束后,，當(dāng)值的員工,，應(yīng)保證：

（1）向主管人員匯報(bào)設(shè)備和設(shè)施的損壞情況并記錄，便于及時(shí)準(zhǔn)確的維修,。

（2）補(bǔ)充購物袋,。

（3）確保收款機(jī)有足夠小票打印用的紙卷。

（4）整理收銀臺和銷售區(qū),。

1,、工作時(shí)間必須穿工作服進(jìn)入賣場,，儀表要端莊。

2,、定位定崗,，上班時(shí)不扎堆閑聊，不說笑打鬧,，上班時(shí)不允許睡覺,。

4、待客必須有禮貌,，說敬語,，幫助挑選，當(dāng)好顧客參謀,，盡量做到顧客滿意,。

5、個(gè)人衛(wèi)生：干凈,，整潔,，保持頭發(fā)清潔。

6,、員工只可在非工作時(shí)間購物,。

7、上班時(shí)間不允許玩手機(jī),、聽手機(jī)音樂,。

8、上班時(shí)間不允許吃零食,，上班時(shí)不許偷吃貨物,。

9、上班時(shí)不能隨便離開工作崗位,。

四、衛(wèi)生要求

1,、每天負(fù)責(zé)值日的人員,，應(yīng)按時(shí)清理衛(wèi)生。

2,、保證衛(wèi)生間,，超市區(qū)域等顧客能到的地方的整潔。

第二章,、分則

1,、負(fù)責(zé)商品的缺貨登記，擺貨,，查日期,。

2,、隨時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)缺貨情況，調(diào)查市場變化,。

3,、及時(shí)向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。

4,、熟識產(chǎn)品,，標(biāo)志，以及自己管理區(qū)商品的基本知識,。

5,、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，防止商品損壞或丟失,。

6,、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。

二,、收銀員的職責(zé)

1、收銀員的服務(wù)態(tài)度必須良好,，收款迅速,，不允許你推我讓。

2,、收銀員買東西要讓其他收銀員收款,，杜絕自買自收。

3,、收銀員家人買東西,，自行回避，由其他收銀員收款,。

4,、收銀員收款時(shí)不能與親朋好友閑談。

5,、顧客要的貨物,，要隨時(shí)登記在要貨單。

1,、全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營管理工作,。

2、負(fù)責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,，監(jiān)督全體員工工作,。

3、每周,、每個(gè)月,、每季度都要指定經(jīng)營計(jì)劃和管理目標(biāo),。

4,、保證遵守道德,，提高服務(wù)質(zhì)量，全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化,，提高超市的社會效益,。

5,、保證超市安全，教育員工牢固樹立法制觀念,，增強(qiáng)安全意識,。

6、負(fù)責(zé)對員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的考核,。

7,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

8,、負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨管理工作,。

9、及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài),，解決進(jìn)貨與價(jià)格等問題,。

10、負(fù)責(zé)進(jìn)貨計(jì)劃,，檢查售貨員商品銷售情況,。

11、經(jīng)營的品種類別要齊全,，品種豐富,。

第三章、其他

一,、安全規(guī)則

1,、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。

2,、禁止將東西堆放在安全門及安全通道前,，以免阻塞。

3,、所有員工對任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件應(yīng)杜絕，嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管,。

4,、員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

5,、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明,，非工作執(zhí)掌范圍,，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。

6,、禁止員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識,，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

7,、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,，并服從統(tǒng)一調(diào)度。

8,、員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)給上級管理人員,。

1、超市員工的每月休假2天,，遇到法定節(jié)假日按平時(shí)上班,，但是之后可以調(diào)休。

2,、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,，其余時(shí)間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時(shí)到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人,，由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長,，否則按遲到處理，遲到5分鐘內(nèi)罰款5元,，10分鐘內(nèi)罰款10元,，依此類推，遲到30分鐘以上者按曠工半天處理,。曠工半天,，免當(dāng)日全部工資。

3,、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,，并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,，須向總經(jīng)理請假批準(zhǔn),。

4、員工事假須提前向店長請假批準(zhǔn),，事后請假的視礦工處理,。事假需超過兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請假批準(zhǔn),。

5,、員工不得早退，早退5分鐘以內(nèi)罰款5元，10分鐘以內(nèi)罰款10元,，依此類推,，早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

員工的工資,，超市都委托_________銀行每月_______日前轉(zhuǎn)賬至員工在入職時(shí)提供的銀行卡上,。

四、獎(jiǎng)懲規(guī)則

1,、獎(jiǎng)勵(lì)

（1）當(dāng)月滿勤的員工,，超市獎(jiǎng)勵(lì)滿勤獎(jiǎng)_______元。

（2）售貨員當(dāng)月業(yè)績超計(jì)劃20%,，超市獎(jiǎng)勵(lì)__________元,。

（3）年中時(shí)，視超市的經(jīng)營情況,，給予員工_________元年中獎(jiǎng),。

（4）年終時(shí)，超市發(fā)給員工_______元年終獎(jiǎng),。

（5）遇節(jié)假日時(shí),，超市給每個(gè)員工發(fā)過節(jié)費(fèi)_______元或者相同價(jià)值的禮品代替。

2,、罰則

（1）驗(yàn)貨時(shí)必須兩人驗(yàn),，兩個(gè)人堅(jiān)守，兩個(gè)人簽字,，并與供應(yīng)商搬貨物,，若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元，送貨票絕對不能重復(fù)打票,，若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除,。

（2）上班要點(diǎn)名考勤，遲到一次扣10元,。

（3）收銀員若長短款都要賠償,。

（4）庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。

（5）員工打爛貨物自動(dòng)交款,，顧客打爛員工監(jiān)督交款,。

五、其他

1,、員工在入職后的一個(gè)月內(nèi),，超市要給員工簽訂勞動(dòng)合同，并辦理相應(yīng)的社保,。

2,、員工應(yīng)保證超市的商業(yè)秘密不外泄,，特別是進(jìn)貨價(jià)，不得泄露給無關(guān)的第三人,。

3、正式員工辭職的,，應(yīng)提前三十天提出申請,；試用期的職工應(yīng)提前三天提出離職申請，申請離職后,，超市應(yīng)給員工辦理離職手續(xù),。

超市員工規(guī)章制度讀后感篇十二

1、熱情以熱情的態(tài)度對待本職工作,，對待客戶及同事,。

2、勉勵(lì)對于本職工作應(yīng)勤懇,、努力,、負(fù)責(zé)。

3,、誠實(shí)作風(fēng)誠實(shí),，對虛假作風(fēng)。

4,、服從員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排,，按時(shí)完成本職工作。

5,、整潔員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。

開門營業(yè)前的工作：

1,、工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊,，包括入口處，售貨區(qū),，收銀臺,，陳列商品，驗(yàn)貨區(qū),，倉庫,。

2、設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好,，包括照明,，空調(diào)，設(shè)備和固定裝置,，懸掛的設(shè)備牢固,。

3、存活的補(bǔ)充，保證售貨區(qū)貨架上的商品充足,，整齊,。

4、辦公區(qū)的'書面憑證的完整和條理性,。

營業(yè)結(jié)束后的工作：

1,、向主管人員匯報(bào)設(shè)備和設(shè)施的損壞并記錄，便于及時(shí)準(zhǔn)確的維修,。

2,、補(bǔ)充購物袋。

3,、確保收款機(jī)有足夠的小票打印用的紙卷,。

4、整理收銀臺和銷售區(qū),。

1,、必須穿工作服進(jìn)入賣場，儀表要端莊,。

2,、以理服人，理直氣和,，定位定崗,，上班時(shí)不集扎堆閑聊，不說笑打鬧,。

4,、待客必須有禮貌，有敬語,，說話誠實(shí),，助挑選，當(dāng)好顧客參謀,，保證顧客滿意,。

5、個(gè)人衛(wèi)生：外表樸實(shí),，干凈,，整潔，并保持頭發(fā)清潔,。

6,、員工只可在筏作時(shí)間購物。

7,、上班時(shí)間不允許打手機(jī),，玩手機(jī),，聽手機(jī)音樂。

8,、上班時(shí)間不允許吃零食,。

9、上班時(shí)不許偷吃貨物,，拿貨物(如紙箱,、塑料桶)。

10,、庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。

1,、上班時(shí)不能隨便離開工作崗位,。

2、上班時(shí)不能與親朋好友閑聊,。

3,、員工不允許坐在貨物上。

4,、員工應(yīng)當(dāng)按照部門經(jīng)理制定的工作時(shí)間進(jìn)行工作,不遵守的員工將按曠職處理,。

5、上半時(shí)上廁所不能超過15分鐘,。

6,、上班時(shí)不允許睡覺。

7,、若發(fā)現(xiàn)以上幾條輕者罰10元,，重者開除。

1,、負(fù)責(zé)商品的缺貨登記,，擺貨，查日期,。

2,、隨時(shí)問經(jīng)理并匯報(bào)缺貨情況，調(diào)查市場變化,。

3,、及時(shí)向經(jīng)理映快過期產(chǎn)品。

4,、若發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品未及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)者,，請自動(dòng)買回。

5,、熟識產(chǎn)品,，標(biāo)志,，以及自己管理區(qū)商品的基本知識。

6,、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，防止商品損壞或丟失。

7,、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。

1,、收銀員要有一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度,，收款迅速，不要你推我讓,。

2,、收銀員買東西要讓其他收銀員收款，堅(jiān)決不能自己收款,。

3,、收銀員家人買東西，請自己回避,，讓其他收銀員收款,。

4、收銀員收款時(shí)不能與親朋好友閑談,。

5,、若發(fā)現(xiàn)收銀員少收款，輕者罰款,，重者卡出,。

6、顧客要的貨物,要隨時(shí)登記在要貨單,。

7,、員工打爛貨物自動(dòng)交款，顧客打爛員工監(jiān)督交款,。

1,、值日人員按時(shí)清理衛(wèi)生。

2,、把衛(wèi)生間,，宿舍衛(wèi)生打掃干凈。

3,、若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格者罰5塊,。

1、全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營管理工作,。

2,、負(fù)責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,，監(jiān)督全體員工工作。

3,、做一個(gè)經(jīng)營計(jì)劃和管理目標(biāo),。

4、保證在超市遵守道德,，提高服務(wù)質(zhì)量,，全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化，提高企業(yè)社會效益,。

5,、保證超市安全，教育員工牢固樹立法制觀念,，增強(qiáng)安全意識,。

6、兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，否則按協(xié)議處罰。

7,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。

8、負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨管理工作,。

9,、負(fù)責(zé)送貨商，廠家進(jìn)店關(guān)(如證件),。

10,、負(fù)責(zé)進(jìn)貨計(jì)劃，檢查售貨員商品銷售情況,。

11,、經(jīng)營的品種類別要齊全，品種豐富,。

12,、及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)，解決進(jìn)貨與價(jià)格等問題,。

13,、負(fù)責(zé)對員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的考核。

1,、禁止在賣場及其他工作場所吸煙,。

2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,，以免阻塞,。

3,、所有員工必須保證自己及同事的安全，對任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件要提出警告,，嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管,。

4、員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法,。

5,、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明，筏作執(zhí)掌范圍,，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī),。

6、禁止員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識,，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備,。

7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,，并服從統(tǒng)一調(diào)度,。

8、員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào),。

6,、超市員工規(guī)章制度

1、負(fù)責(zé)賣場商品的美觀陳列,。

2,、負(fù)責(zé)賣場所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導(dǎo)顧客遵守賣場公共秩序,。

3,、負(fù)責(zé)賣場商品的物價(jià)標(biāo)識維護(hù)和更換。

4,、負(fù)責(zé)對賣場商品的品質(zhì)檢查,，控制商品在保質(zhì)內(nèi)。在保質(zhì)期超出后1/3的商品要以書面形式上報(bào)給賣場經(jīng)理,，再由賣場經(jīng)理以同樣的方式報(bào)告給采購及時(shí)作出處理,；

5、負(fù)責(zé)所管轄柜組內(nèi)商品的訂貨,、退貨,、換貨工作，保修工作

6,、負(fù)責(zé)對柜組內(nèi)商品中不合格品,、報(bào)損商品、殘次品的書面形式的登記,。

7,、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識,，提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù)。

8,、負(fù)責(zé)貨架排面整理,，要貨、補(bǔ)貨,、防損控制等工作,。

9、配合公司定期與不定期的盤點(diǎn)工作,。

10,、絕對服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。

超市員工規(guī)章制度讀后感篇十三

1,、員工早上需提前10分鐘到崗簽到,，其余時(shí)間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時(shí)到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人,，由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長,，否則按遲到處理，遲到或早退5分鐘內(nèi)罰款5元,，10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理,。曠工半天，免當(dāng)日全部工資或辭退,，曠工一天，免兩天工資或辭退,。

2,、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條，并附于本人的簽到本上,。病假超過3天的,，須向店長請假批準(zhǔn)。

3,、員工事假須提前向店長請假批準(zhǔn),，事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,，須直接向總經(jīng)理請假批準(zhǔn),，每月請假次數(shù)不得超過2次。

1,、員工實(shí)行倒班制,，工作未干完的情況下，需干完工作后方可下班,，否則按曠工半天處理,。如遇促銷活動(dòng),、收貨或盤點(diǎn)等特殊情況需要加班時(shí)，必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不服從安排的將予以辭退,。

2、員工每月休假3天,，超過一天免去當(dāng)月全勤獎(jiǎng),。

1、員工必須在指定地點(diǎn)更換衣服,。任何員工不得將私人物品帶入超市,，也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市，否則按偷盜處理,。

2,、員工使用更衣箱需領(lǐng)導(dǎo)指定，任何人不得私自更換,。任何人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中,，如有特殊情況需要存在的，須由店長批準(zhǔn),，否則按偷盜處理,。

3、員工平時(shí)出入超市一律走出口,，并主動(dòng)向劃票人員出視購物小票及隨身物品,。

4、員工在工作中由于過失造成商品損壞的,，須照價(jià)賠償,，故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。

5,、員工如有偷盜商品的,，按商品價(jià)值的100倍以上罰款或移交公安機(jī)關(guān)處理。

6,、員工在工作中,，需加強(qiáng)店內(nèi)防盜工作。如本組商品盤點(diǎn)超過千分之2,、3將免去本組的全部獎(jiǎng)金用于彌補(bǔ)商品損失,，直到補(bǔ)齊為止。注：各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的物品,，每天清點(diǎn)并與庫存進(jìn)行核對,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向店長反映。

7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理,。

1,、員工在工作時(shí)間內(nèi)一律不得接打私人電話，如有特殊情況需向部門組長申請接打,，可在倉庫接打,，時(shí)間最多10分鐘。

2,、員工在工作時(shí)間內(nèi)不得購物,，購物一律在下班后方可，晚上可在下班前

10分鐘內(nèi)購物,。員工購物一律到指定收款臺交款,。

3、員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息,。

4,、員工不得在超市及庫房內(nèi)吸煙看書報(bào)。

5,、員工不得空崗,，如有事需要出超市需通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并在門口做好登記。

6,、員工不得在工作時(shí)間內(nèi)吃飯或休息,，如有特殊情況須經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可。

7,、員工在超市及庫房內(nèi)不得扎堆聊天,。在賣場內(nèi)不得揣兜抱胸，不得依靠貨架,。

8,、員工在工作中不得接待親友會客長談。

9,、員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長指定地點(diǎn)。

10,、員工不得結(jié)伴或離崗上廁所,。以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重的將予以辭退,。

11,、員工之間必須搞好團(tuán)結(jié)，不得打架罵人,，有事須向領(lǐng)導(dǎo)反映處理,。打架罵人的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。

1、公司視供貨商及顧客為上帝,，員工必須尊重供貨商及顧客,。如有與其打架的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。

2,、任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務(wù),，對顧客提出的問題必須耐心解答，不準(zhǔn)說不知道或不清楚,。

3,、看到顧客手拿商品時(shí)須主動(dòng)給顧客拿購物筐或購物車，幫助顧客,。

4,、我們的原則是顧客永遠(yuǎn)是對的，員工如果被顧客投訴,，一律將受到處罰或予以辭退,。

xxx

20xx年xx月xx日

超市員工規(guī)章制度讀后感篇十四

未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得向外界,、相關(guān)部門及個(gè)人傳播或提供有關(guān)本公司及本部門未公開的資料（包括個(gè)人薪金狀況,、經(jīng)營情況等）,違者罰款500－1000元，并開除,。

（一）工裝：

1,、公司將根據(jù)員工崗位及工作需要，按規(guī)定發(fā)給不同的工裝,。上崗按規(guī)定著裝,、干凈整潔、不得有污跡（服裝以件為單位,，上衣,、下衣、鞋,、黑色腰帶）,，如違犯每件罰款10元。（黑色鞋,、黑色或藍(lán)色褲子,、襪子穿肉色絲襪）

2、工作裝費(fèi)用員工按成本價(jià)現(xiàn)金購買工裝,，新上崗員工10天后打條由店長到公司帶領(lǐng)工裝,，廠方促銷人員進(jìn)崗前必須領(lǐng)工裝。

3,、聯(lián)營廠家營銷員工作裝必須是符合行業(yè)性（帽子,、口罩,、一次性手套、行業(yè)服裝）,，必須持有（本地）健康證方可上崗,，否則罰款50元/每次。

（二）工作證：

4,、上崗必須佩戴工作證,，并佩戴左胸前，員工上崗一周需辦理體檢手續(xù),，將體檢報(bào)告原件交至公司人資處（有體驗(yàn)報(bào)告不需要辦理健康證）,，廠方促銷人員辦理健康證后上崗，健康證統(tǒng)一佩帶于工作證下方,。上崗證不得反戴,，不得亂涂亂貼，如違犯罰款

10元,，保持整潔,，在正常使用時(shí)間內(nèi)，破損換證補(bǔ)交5元,，丟失辦證需交10元,。一線人員每半年免費(fèi)換一次，行政人員每一年免費(fèi)換一次,。

儀容：

5,、工作時(shí)間淡妝上崗，不允許,、摳鼻,、掏耳、打哈欠,、并注意保持口腔衛(wèi)生,，

6、女員工不得披長發(fā)上崗,，長發(fā)需盤起,，不得戴過多飾品，包括耳環(huán),、手戒,、手鏈(包括紅繩)，不得戴夸張飾品,，不得留長指甲或指甲涂色,、不得紋身,，男員工頭發(fā)不能過耳,，不得戴項(xiàng)鏈、手戒、不得紋身,。

7,、拿取商品時(shí)，要輕拿輕放,，動(dòng)作不得蠻橫,、粗魯、見地面有紙隨手撿起,，不得隨地吐痰,、不得戴有色眼鏡。

上述規(guī)定違犯一次處罰10元-50元,。

8,、所有員工必須對進(jìn)店顧客說“您好、歡迎光臨”然后要跟蹤銷售服務(wù),。對于離店顧客要說:“您好,，歡迎下次光臨”。違者罰款2元/每次

1,、員工必須做到：服從領(lǐng)導(dǎo)（絕對服從,、堅(jiān)決執(zhí)行）、忠于職守,、遵守紀(jì)律,、努力學(xué)習(xí)、敬業(yè)樂業(yè),。對于不服從管理的人員,，門店店長有權(quán)根據(jù)情節(jié)給與10元-200元的處罰。

2,、上崗期間不得空崗,、脫崗、串崗,、私自換班,，有事必須請假。違者罰款20元,。

3,、考勤應(yīng)在指定的考勤機(jī)上，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行指紋錄入,，如在規(guī)定時(shí)間外出現(xiàn)錯(cuò)錄或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)忘錄,，分別按遲到、早退,、曠工處理,。（若考勤機(jī)出現(xiàn)錯(cuò)誤以領(lǐng)導(dǎo)備份為準(zhǔn)）,。

（1）店長級以上人員指紋錄不上以公司考勤制度為準(zhǔn)（考勤制度已下發(fā)）。

（2）員工指紋錄不上以公司考勤制度為準(zhǔn),。

4,、員工進(jìn)崗必須在規(guī)定的員工通道出入門店，所有員工下衣口袋全部封死,，員工出入時(shí)應(yīng)隨時(shí)打開攜帶物品自檢,、下班時(shí)必須卷起褲腿自檢，員工下班自檢必須一名門店負(fù)責(zé)人監(jiān)督,、方可出入,，違者罰款10元。

（1）員工帶包上班由店長統(tǒng)一指定地點(diǎn)存放（要隔離貨區(qū)）,，如不按規(guī)定執(zhí)行者對店長處罰30元,。

（2）進(jìn)入工作區(qū)不允許帶包，以便配合部門人員對其進(jìn)行檢查,，員工下班必須履行自檢（各門店店長或副店長,，購物廣場防損課成員）當(dāng)場監(jiān)督后方可離店，如不按規(guī)定執(zhí)行者對店長（防損課成員）處罰30元,。

5,、上崗工作期間不得吸煙，違者罰款,，第一次罰款500元,，第二次領(lǐng)導(dǎo)免職、員工開除,。

6,、不得私藏部門促銷商品或自購商品。如有違犯每次處罰50元,。

7,、上崗時(shí)間不得從事任何私人事務(wù)，出入店必須全部登記（各門店建立員工每日進(jìn)出登記本放在指定地點(diǎn)）以便檢查崗位情況,。如不按規(guī)定執(zhí)行者對店長,、副店長、組長,、個(gè)人,、每人處罰20元/每次。

8,、工作時(shí)間整理自己工作區(qū),、訂貨、上貨,、理貨,、衛(wèi)生,、遞籃、服務(wù),，不得擅自離開自己工作區(qū)，到他人工作區(qū)聚眾閑聊,。不得議論他人及一切不利于團(tuán)結(jié)的語言,。違者罰款10元/每次。

9,、工作時(shí)間不得吃東西,，不得談?wù)撚绊懝镜恼Z言，不得惡語傷顧客,，顧客有問必有答,，如有違犯每次罰款50元。

10,、顧客投訴一次,，對該員工罰款50元，對店長連帶處罰30元,，副店長,、組長、分別連帶處罰20元,。購物廣場客服課課長連帶處罰30元,。

11、員工上班時(shí)間不許靠貨架,、不許站在購物車內(nèi)上貨,、不許站在登高車最上方上貨（購物廣場）、員工對管理人員要尊重,，稱呼“姓+職務(wù)”,，不允許直接稱呼姓名。管理人員對員工不允許稱呼小名,，在工作場合不允許稱兄道弟,，不許串崗聊天、不許坐商品上貨,、不許坐地服務(wù),、不許看書看報(bào)、不許私自會客,、不許大聲喧嘩,、不許嘻笑、不許倆人一起外出吃飯,、去衛(wèi)生間,、不許浪費(fèi)水,、（喝純凈水不許喝半杯扔半杯）、不許浪費(fèi)紙張（特別是打印紙張）,、不許帶情緒上崗,、不許對商品發(fā)泄、違犯一項(xiàng)罰款10元/每次,。

12,、（1）各門店只允許店長帶手機(jī)上崗便于工作聯(lián)系，其他人員一律不允許帶手機(jī)上崗,，包括副店長,、實(shí)習(xí)店長、實(shí)習(xí)副店長,；在崗期間不得打手機(jī),、不得到店外私自會客使用移動(dòng)電話和相關(guān)通訊工具；工作時(shí)間內(nèi)不得外出,，打公用私人電話,，特別緊急事項(xiàng)可用店長電話，否則違犯每次罰款50元,。（若發(fā)現(xiàn)后對其進(jìn)行50元經(jīng)濟(jì)處罰/每次）,。

（2）店長在崗期間，絕不允許打私人電話,。如有違犯罰款50元,。

（3）店長下班時(shí)可指定一人帶手機(jī)在崗以便門店有事與店長聯(lián)系。手機(jī)號在商超公司備案,。凡是手機(jī)不備案的給予50元的罰款/每次,。

（4）各門店座機(jī)電話絕不允許打私人電話，如有違犯罰款50元,，店長連帶處罰50元,。

（5）各門店店長手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī)否則查到一次未開機(jī)罰款20元。

（6）各門店發(fā)票必須嚴(yán)格管理,，絕不允許撕空白發(fā)票給顧客,，如有違犯每張對店長罰款500元以上，并視情節(jié)輕重給予追究法律責(zé)任,，請各店長要切記,。

13、各門店人員接收總部騰訊通時(shí)一定要及時(shí)回復(fù),。且回復(fù)了解人姓名,。一次不按規(guī)定執(zhí)行者罰款10元/每次。

14、不服從管理人員,，公司企管部檢查人員合理指導(dǎo),，情節(jié)輕微，罰款10元或10元以上,。

15,、亂扔雜物破壞環(huán)境衛(wèi)生，罰款20元/每次,。

16,、對新進(jìn)崗員工店長要安排好崗位（首先要教他們熟悉工作生活環(huán)境，學(xué)會銷售,、檢查價(jià)簽、擦貨,、理貨,、了解商品），必須關(guān)心,、關(guān)愛,、每日溝通工作情況及時(shí)引導(dǎo)新員工，使新員工早日進(jìn)入工作狀態(tài),，對于不合格的員工要及時(shí)向商超公司人事專員,。

超市員工規(guī)章制度讀后感篇十五

1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙,。

2,、禁止將東西堆放在安xx及安全通道前，以免阻塞,。

3,、所有員工對任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件應(yīng)杜絕，嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管,。

4,、員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

5,、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明,，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī),。

6,、禁止員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備,。

7,、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度,。

8,、員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)給上級管理人員,。

1、超市員工的每月休假2天,，遇到法定節(jié)假日按平時(shí)上班,，但是之后可以調(diào)休。

2,、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,，其余時(shí)間需提前5分鐘到崗。

如果有事不能按時(shí)到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人,，由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長,，否則按遲到處理，遲到5分鐘內(nèi)罰款5元,，10分鐘內(nèi)罰款10元,，依此類推，遲到30分鐘以上者按曠工半天處理,。曠工半天,，免當(dāng)日全部工資。

3,、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,，并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,，須向總經(jīng)理請假批準(zhǔn),。

4、員工事假須提前向店長請假批準(zhǔn),，事后請假的視礦工處理,。事假需超過兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請假批準(zhǔn),。

5,、員工不得早退，早退5分鐘以內(nèi)罰款5元,，10分鐘以內(nèi)罰款10元,，依此類推，早退30分鐘以上者按曠工半天處理,。

三,、薪資管理員工的工資，超市都委托xxxx_銀行每月xx日前轉(zhuǎn)賬至員工在入職時(shí)提供的銀行卡上,。

1,、獎(jiǎng)勵(lì)

（1）當(dāng)月滿勤的員工，超市獎(jiǎng)勵(lì)滿勤獎(jiǎng)xx___元。

（2）售貨員當(dāng)月業(yè)績超計(jì)劃20%,，超市獎(jiǎng)勵(lì)xxxx__元,。

（3）年中時(shí)，視超市的經(jīng)營情況,，給予員工xxxx_元年中獎(jiǎng),。

（4）年終時(shí)，超市發(fā)給員工xx___元年終獎(jiǎng),。

（5）遇節(jié)假日時(shí),，超市給每個(gè)員工發(fā)過節(jié)費(fèi)xx___元或者相同價(jià)值的禮品代替。

2,、罰則

（1）驗(yàn)貨時(shí)必須兩人驗(yàn),，兩個(gè)人堅(jiān)守，兩個(gè)人簽字,，并與供應(yīng)商搬貨物,，若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元，送貨票絕對不能重復(fù)打票,，若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除,。

（2）上班要點(diǎn)名考勤,，遲到一次扣10元,。

（3）收銀員若長短款都要賠償。

（4）庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理),。

（5）員工打爛貨物自動(dòng)交款,，顧客打爛員工監(jiān)督交款。

企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動(dòng)合同,，否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn),；勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容,、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件,、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律,、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款,，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先咨詢專業(yè)的律師,，或者查閱好相關(guān)法律問題,，避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。

1,、員工在入職后的一個(gè)月內(nèi),，超市要給員工簽訂勞動(dòng)合同，并辦理相應(yīng)的社保。

實(shí)踐中,，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),，爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密,，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失,。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高,，往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策,。

企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在,、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證,，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,，維護(hù)合法的權(quán)益。

2,、員工應(yīng)保證超市的商業(yè)秘密不外泄,，特別是進(jìn)貨價(jià)，不得泄露給無關(guān)的第三人,。

3,、正式員工辭職的，應(yīng)提前三十天提出申請,；試用期的職工應(yīng)提前三天提出離職申請,，申請離職后，超市應(yīng)給員工辦理離職手續(xù),。

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力,。

勞動(dòng)爭議糾紛案件中，工資支付憑證,、社保記錄,、招工招聘登記表、報(bào)名表,、考勤記錄,、開除、除名,、辭退,、解除勞動(dòng)合同,、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。