總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇一

一、員工管理,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作

1、年初按公司總公司工作意圖,，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。

2,、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,，開(kāi)好部門早會(huì),、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,，降低賠付率,。

3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,，統(tǒng)一了思想和工作方法,，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù),。

4,、制訂各種賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后,，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。

5,、制訂年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

二,、意外險(xiǎn)方面工作

一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作,。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,，并將賠款及時(shí)送回學(xué)?；蚣议L(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作,。

二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,，聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三是在各學(xué)校即將放假前期,，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。

企業(yè)職工意外險(xiǎn)：

一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,，聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,，上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在x萬(wàn)元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持,。

二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng),。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率,，加強(qiáng)生調(diào)力度,，為承保把好關(guān)。

三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。

三,、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作

在公司總公司的大力政策支持下,，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑,。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的,。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路,。

四、創(chuàng)收

今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了x人成立了綜合拓展部,，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)萬(wàn)，在嘗試中也取得了一定的效果,，但是還未達(dá)到效果,，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),。

五,、建議

一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻,，展業(yè)難度是客觀存在的,，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持,。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通,、交流,，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。

六,、明年工作思路

1,、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。

2,、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi),，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,，特別是一些代理業(yè)務(wù)。

3,、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況,，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法,，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。

醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇二

一年來(lái)，保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足,。

一,、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效,，勇?tīng)?zhēng)一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二,、業(yè)務(wù)管理

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動(dòng)中去,，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周,、月,、季度、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),，部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針,，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，組織大家學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化四化目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作,，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理,。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,，其中車險(xiǎn)保費(fèi)9250160.12元,，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759399.92元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證,。

四,、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之,，一年來(lái),，我嚴(yán)于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以誠(chéng)信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上,，服務(wù)社會(huì)為經(jīng)營(yíng)宗旨,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績(jī)。

新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟(jì),，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇三

對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年，也是收獲的一年,，是生命改變的一年,，也是心滿意足的一年。有壓力困難,，有低谷煎熬,，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜,，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的20xx年,，更多的是成長(zhǎng)、收獲,、幸福,、感恩、淡定,。

一年來(lái),，保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足,。

一,、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，為保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。

二,、業(yè)務(wù)管理

根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個(gè)周、月,、季度,、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針,，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,，來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

三,、工作中的不足

由于業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

總之，一年來(lái),，我嚴(yán)于律己,、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革,，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī),。新的一年即將到來(lái),，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì)，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇四

一年來(lái),，在公司的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁用心領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一,、員工管理,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：

1,、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,，用心調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)用心性,。

2、制定貼合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際狀況的管理制度,，開(kāi)好部門早會(huì),、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題,，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選取,，降低賠付率,。

3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,，統(tǒng)一了思想和工作方法,，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù),。

4,、制訂“開(kāi)門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,，經(jīng)總公司批復(fù)后,，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,。

5,、制訂__x年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整,。

二,、意外險(xiǎn)方面工作：

學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L,，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情,。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,，并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里,，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作,。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,，聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)，在公司總公司的有力支持下,，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將__x萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,，最終在__月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù),。

企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,，上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在__x萬(wàn)元以上的大客戶,，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng),。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度,，為承保把好關(guān),。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的狀況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時(shí)多到企業(yè)走走,、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的狀況下,，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊,。

三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作：

在公司總公司的大力政策支持下,，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑,。一是平時(shí)用心走訪企業(yè),，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)狀況等,，而最終到達(dá)促單的目的,。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。

四,、今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了__x人成立了綜合拓展部,，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)__x萬(wàn),，在嘗試中也取得了必須的效果,，但是還未到達(dá)效果，在明年將繼續(xù)探索,，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),。

五、推薦：

一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻,，展業(yè)難度是客觀存在的，為此,，推薦公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是推薦公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,，多與業(yè)務(wù)員溝通,、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫忙,。

六,、明年工作思路

1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作,。

2,、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源，個(gè)性是一些代理業(yè)務(wù),。

3,、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展?fàn)顩r，找到切入點(diǎn),，以便尋求合作的辦法,，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

4,、開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。

5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,，在公司總公司的大力支持下,，在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章,。

6,、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。

醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇五

我主要分管車險(xiǎn)發(fā)展工作及公司理賠工作,，現(xiàn)就這兩項(xiàng)工作年做如下安排,，首先我對(duì)理賠工作作如下安排：

一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)客服理賠人員培訓(xùn),，提高客服理賠人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速,、準(zhǔn)確,、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案,、查勘定損、條款解釋等各項(xiàng)工作,。

現(xiàn)有專職查勘定損人員3名,，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高支公司業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理,，理賠快捷。

二,，進(jìn)一步加快理賠速度,，落實(shí)新保險(xiǎn)法，進(jìn)一步明確理賠各環(huán)節(jié)工作時(shí)限,，協(xié)調(diào)做好市公司理賠集中后的環(huán)節(jié)銜接,，確保案件處理率達(dá)到95%以上，積極推進(jìn)理賠差異化服務(wù)，建立優(yōu)質(zhì)大客戶檔案,，對(duì)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)實(shí)行理賠綠色通道,。

三，嚴(yán)控理賠,，緊壓水分,，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)查勘工作，確保車險(xiǎn)第一現(xiàn)場(chǎng)查看率打到95%非車險(xiǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)能繁母豬無(wú)公害處理,。

車險(xiǎn)方面：

機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn),，年車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。

一，進(jìn)一步加大公關(guān)力度,，繼續(xù)加強(qiáng)與運(yùn)輸公司合作,，車隊(duì)業(yè)務(wù)占**公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)比例很大，我們要牢固要好這方面的業(yè)務(wù),，采取積極有效措施,，開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。

二,，對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保

在新的一年里,，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有市公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，武陟支公司將開(kāi)拓思路,，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,。

醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇六

20xx年,，在局黨組及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，充分調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市政府的決策部署,，切實(shí)解決失業(yè)人員就業(yè)難的問(wèn)題,。以“征繳擴(kuò)面”為重點(diǎn)，在抓好失業(yè)保險(xiǎn)金征繳,、擴(kuò)面工作的同時(shí),，嚴(yán)格做好失業(yè)人員的失業(yè)金發(fā)放、醫(yī)療補(bǔ)貼等系列工作,，較好完成全年目標(biāo)任務(wù),。

一、20xx年失業(yè)保險(xiǎn)工作目標(biāo)完成情況

失業(yè)保險(xiǎn)基金征收139.38萬(wàn)元,，完成全年目標(biāo)任務(wù)的199.10%;全年支出189.95萬(wàn)元;參保單位170家,，參保人數(shù)9091人。圍繞年初工作目標(biāo),，我們狠抓失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面和失業(yè)保險(xiǎn)基金的征收工作,，積極與勞保處、機(jī)關(guān)處密切配合,，認(rèn)真執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)法制度，取得良好的效果,，其中失業(yè)保險(xiǎn)基金運(yùn)行呈良好循環(huán)態(tài)勢(shì),。建立失業(yè)保險(xiǎn)預(yù)警調(diào)控制度。每個(gè)月對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)基金的收入,、支出和失業(yè)人員的增加,、就業(yè)情況進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)和測(cè)算，確保失業(yè)人員的保險(xiǎn)金按月足額發(fā)放,，失業(yè)保險(xiǎn)基金備付能力不低于2個(gè)月,。且全年共為失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金和醫(yī)療補(bǔ)助金174.49萬(wàn)元。到20xx年底,，我們又完成對(duì)2戶34名失業(yè)職工的接收工作,。

二、難點(diǎn)和存在問(wèn)題

1,、失業(yè)總量增加,，就業(yè)再就業(yè)壓力大。一是新增失業(yè)人數(shù)多,，大專院校畢業(yè)生外就業(yè)難,、工資低,，回鄉(xiāng)就業(yè)人數(shù)增加。二是就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人數(shù)增多,。新增失業(yè)職工90人,，高于去年同期。三是困難就業(yè)群體人數(shù)多,。這些人員年齡大,、文化低、技能差,、再就業(yè)難度大,。四是農(nóng)民返鄉(xiāng)就業(yè)人數(shù)多，這給當(dāng)前和今后就業(yè)工作增加了壓力,。

2,、失業(yè)保險(xiǎn)的社會(huì)認(rèn)知度不高，部分單位和職工對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí),，缺乏參保主動(dòng)性,。

3、人力資源供求不平衡,，結(jié)構(gòu)性失業(yè)現(xiàn)象加劇,。由于用工企業(yè)需要?jiǎng)趧?dòng)者技能水平與崗位要求不匹配，造成了一方面,，有大量的失業(yè)人員要求就業(yè),，加之，企業(yè)用工極不規(guī)范,，沒(méi)有鑒定勞動(dòng)合同關(guān)系,。人員流動(dòng)性大，很難形成固定的用工模式,。企業(yè)管理也不規(guī)范,，缺乏健全的管理體制，增加了私營(yíng)企業(yè)擴(kuò)面的難度,，即使參保對(duì)于今后的跟蹤管理服務(wù)也是一個(gè)難題,。

三、20xx年工作思路和目標(biāo)

20xx年我局失業(yè)保險(xiǎn)科工作的總體思路是：認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市關(guān)于失業(yè)保險(xiǎn)工作的指導(dǎo)精神,，積極落實(shí)工作任務(wù)，使失業(yè)保險(xiǎn)在做好保障生活的同時(shí),，強(qiáng)勢(shì)助力于穩(wěn)定就業(yè)和預(yù)防失業(yè),。

1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí);

2,、繼續(xù)加強(qiáng)和完善領(lǐng)取失業(yè)金人員基本信息的微機(jī)化管理;

3,、繼續(xù)加強(qiáng)失業(yè)人員失業(yè)金發(fā)放的管理,，同時(shí)做好醫(yī)療補(bǔ)助金及撫恤金和一次性生育補(bǔ)助金的發(fā)放工作;

4、繼續(xù)加強(qiáng)失業(yè)人員失業(yè)金的申領(lǐng),、登記工作;

5,、繼續(xù)加大失業(yè)保險(xiǎn)政策法規(guī)宣傳力度，努力提升全社會(huì)對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)的認(rèn)知度,。;

6,、繼續(xù)做好與局內(nèi)外各部門的協(xié)調(diào)和配合;

7、繼續(xù)做好失業(yè)保險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)工作,。

醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇七

20xx年我縣的失業(yè)保險(xiǎn)工作在上級(jí)部門的指導(dǎo),、縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，抓住重點(diǎn),，突破難點(diǎn),，做好事業(yè)單位失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面征收工作，積極推進(jìn)非公有制單位的參保統(tǒng)籌工作,，繼續(xù)擴(kuò)大覆蓋面,，加大基金征繳力度，確保失業(yè)人員和下崗職工基本生活費(fèi)按時(shí)足額發(fā)放,，較好地完成了基金征繳,、失業(yè)人員接收、管理,、培訓(xùn)與再就業(yè)等工作任務(wù),，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)。

一,、工作任務(wù)完成情況

今年全縣實(shí)際參保單位109家,，參保人數(shù)25652人，其中企業(yè)16364人,，事業(yè)單位9288人，參保率為100%,。新增應(yīng)參保人數(shù)1300人,，實(shí)際新增參保人數(shù)1304人，完成任務(wù)100.3%,。全年應(yīng)繳基金310.8萬(wàn)元,，實(shí)際征繳基金310萬(wàn)元，完成任務(wù)100%,，上解調(diào)劑金15萬(wàn)元,，完成任務(wù)100%。失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)放全部由銀行代發(fā),，銀行發(fā)放率為100%,。

1,、基金收入情況。

全年完成基金收入310萬(wàn)元,，比去年同期300萬(wàn)元,，增加3個(gè)百分點(diǎn)。其中：

(1)基金收入310萬(wàn)元,，比去年同期300萬(wàn)元增加10萬(wàn)元,，占基金收入的3%?；鹗杖胫校浩髽I(yè)繳納180.3萬(wàn)元,，事業(yè)單位繳納129.7萬(wàn)元。

(2)利息收入0.8萬(wàn)元,。

2,、基金支出情況。全年累計(jì)支出失業(yè)保險(xiǎn)基金268.5萬(wàn)元,，比去年同期331萬(wàn)元減少了62.5萬(wàn)元,。其中：

(1)為847名下崗失業(yè)人員發(fā)放救濟(jì)金90萬(wàn)元、醫(yī)療補(bǔ)助金10萬(wàn)元,，喪葬費(fèi)補(bǔ)助1萬(wàn)元(共計(jì)101萬(wàn)元),，大部分屬企業(yè)改制解除勞動(dòng)合同關(guān)系人員。

(2)為2765名下崗失業(yè)工人支付轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)補(bǔ)貼88萬(wàn)元(其中有萬(wàn)元屬20xx年度支出)比去年同期101萬(wàn)元減少13萬(wàn)元,，占基金支出的33%,。

(3)為1200名下崗失業(yè)工人支付職業(yè)介紹補(bǔ)貼6.5萬(wàn)元，比去年同期6.1萬(wàn)元增加0.4萬(wàn)元,，占基金支出的0.02%,。

(4)撥付再就業(yè)基本生活保障補(bǔ)助支出58萬(wàn)元，占基金支出的22%,。

(5)上解調(diào)劑金15萬(wàn)元,，占基金支出的6.98%。

二,、以人為本,、服務(wù)社會(huì)，扎實(shí)做好失業(yè)保險(xiǎn)管理工作

1,、深入開(kāi)展失業(yè)保險(xiǎn)政策宣傳,，擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)覆蓋范圍。我們采取了多種形式對(duì)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》及失業(yè)保險(xiǎn)政策進(jìn)行廣泛深入的宣傳,。一是開(kāi)展失業(yè)保險(xiǎn)政策問(wèn)卷調(diào)查,，全縣參保企業(yè)單位及失業(yè)人員，共發(fā)放800余份,，已回收520份,。二是開(kāi)展送政策活動(dòng),，印制了失業(yè)保險(xiǎn)政策宣傳材料，對(duì)用人單位及職工如何參加失業(yè)保險(xiǎn),，失業(yè)保險(xiǎn)基金的來(lái)源和管理模式,，如何申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)的待遇等失業(yè)保險(xiǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行宣傳解釋,，今年全縣共發(fā)放宣傳材料20xx余份,。三是政策宣傳與平時(shí)稽核工作相結(jié)合。不定期召開(kāi)各類失業(yè)保險(xiǎn)專題座談會(huì),。邀請(qǐng)各界人士了解失業(yè)保險(xiǎn),，一方面解釋有關(guān)失業(yè)保險(xiǎn)政策，另一方面征求意見(jiàn),，監(jiān)督工作,。同時(shí)，利用對(duì)參保單位稽核的機(jī)會(huì),，及時(shí)宣傳失業(yè)保險(xiǎn)對(duì)支持企業(yè)改革,，保障失業(yè)人員基本生活和穩(wěn)定社會(huì)等方面發(fā)揮的作用。

2,、充分做好失業(yè)保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)記錄的準(zhǔn)備工作,。

為認(rèn)真貫徹勞動(dòng)和社會(huì)保障部、省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳關(guān)于建立失業(yè)保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)記錄通知的有關(guān)文件精神,，搞好失業(yè)保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)記錄工作,，印制下發(fā)了《石門縣失業(yè)保險(xiǎn)手冊(cè)》20xx冊(cè)，對(duì)參保單位的失業(yè)保險(xiǎn)工作經(jīng)辦人員分期分批舉行了失業(yè)保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)記錄業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,。對(duì)新增失業(yè)人員和出中心的下崗職工及時(shí)進(jìn)行登記,，辦理《失業(yè)證》，享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇,，確保失業(yè)人員按時(shí)足額領(lǐng)到了失業(yè)保險(xiǎn)金及醫(yī)療補(bǔ)助金,。同時(shí)，加強(qiáng)失業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)工作,。到年底,，職業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)的失業(yè)人員有2765人，再就業(yè)的失業(yè)人員有1800人,。按時(shí)足額為國(guó)有企業(yè)下崗職工撥付基本生活費(fèi)(社會(huì)承擔(dān)部分)，已撥付58萬(wàn)元,。

3,、強(qiáng)化失業(yè)保險(xiǎn)基礎(chǔ)工作，建立失業(yè)保險(xiǎn)信息化管理系統(tǒng),。

從20xx年開(kāi)始,，我們就已經(jīng)開(kāi)始了全縣失業(yè)保險(xiǎn)信息網(wǎng)絡(luò)的籌建工作,，經(jīng)過(guò)2年的前期準(zhǔn)備，先后18萬(wàn)元的資金投入,，到今年6月份,，我們已將全縣134個(gè)單位、17100名職工的信息全部整理,、審核,、錄入完畢，基本建成了石門縣失業(yè)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù),、已接收人員數(shù)據(jù)庫(kù)和失業(yè)保險(xiǎn)各類臺(tái)賬,，實(shí)現(xiàn)了微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。今年七月,，我縣的失業(yè)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)正式投入使用,，現(xiàn)已通過(guò)系統(tǒng)為561名下崗失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金42萬(wàn)元，并已實(shí)行了失業(yè)保險(xiǎn)指紋對(duì)比發(fā)放,。

4,、不斷提升失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格失業(yè)保險(xiǎn)金的申領(lǐng)程序,。樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,，堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù),、滿意服務(wù)的原則,，開(kāi)展了使用文明用語(yǔ)、設(shè)立共產(chǎn)黨員崗等優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口系列活動(dòng),，打造人民群眾信得過(guò)的滿意服務(wù)窗口,，讓失業(yè)保險(xiǎn)工作貼近民心、發(fā)揮實(shí)效,。對(duì)用人單位解聘人員的情況進(jìn)行備案,，審核本人填寫的“失業(yè)人員登記表”，查驗(yàn)本人身份證明與檔案是否吻合,，要求用人單位提供終止或解除勞動(dòng)關(guān)系的相關(guān)文件及雙方簽定的參保表,、交費(fèi)證、人員花名冊(cè)和解除勞動(dòng)關(guān)系協(xié)議書,。符合條件的人員填寫求職基本情況表和失業(yè)人員申領(lǐng)表,，在其失業(yè)保險(xiǎn)證上作詳細(xì)記載，然后可憑手冊(cè)求職,，享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇,，接受免費(fèi)就業(yè)服務(wù)和培訓(xùn)。

5、改進(jìn)工作方法,，適應(yīng)新形勢(shì)下的失業(yè)保險(xiǎn)工作,。為更好地向參保單位和失業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，進(jìn)一步提高辦事效率,，在日常工作中施行了“首問(wèn)責(zé)任制”,，第一個(gè)接待失業(yè)人員的屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情要立即辦理，非本部門職責(zé)范圍內(nèi)的要負(fù)責(zé)引導(dǎo)到位,，找到具體負(fù)責(zé)的工作人員協(xié)助辦理,，不推萎，不扯皮,。為了使申報(bào),、審核和繳費(fèi)相協(xié)調(diào)，各個(gè)數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確,，有條不紊,，積極組織科室人員學(xué)習(xí)勞動(dòng)和社會(huì)保障業(yè)務(wù)知識(shí)和失業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)政策。結(jié)合本職工作,，開(kāi)展了“我愛(ài)我崗”,、“假如我是一名失業(yè)人員”以及建立失業(yè)保險(xiǎn)新形象的大討論，在認(rèn)真學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上對(duì)照存在的問(wèn)題進(jìn)行深刻反思,，帶著深厚的感情為失業(yè)人員做好每一件事,，使我們工作人員牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,，強(qiáng)化為民服務(wù)的宗旨意識(shí),，增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感,。讓每個(gè)失業(yè)人員從辛勤的工作中感受到黨和政府對(duì)他們的關(guān)愛(ài),。

三、加大勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)察力度,，規(guī)范企業(yè)行為

在大力進(jìn)行失業(yè)保險(xiǎn)法規(guī)政策宣傳的同時(shí),，我們與勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)配合加大執(zhí)法監(jiān)察力度，規(guī)范企業(yè)行為,。今年,，我們先后對(duì)4家未參保和參保未繳費(fèi)的單位下達(dá)了催繳通知書，并在勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)的配合下對(duì)豪邁公司,、血防院,、防疫站、煙草公司4家單位進(jìn)行了稽查,，并且按照各單位上年度的工資總額的3%繳足了失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi),，并取得了良好的效果。

四、以先進(jìn)性教育為契機(jī),，促失業(yè)保險(xiǎn)工作人員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)

失業(yè)保險(xiǎn)股不僅是為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的場(chǎng)所，更是失業(yè)人員溫暖的“家”,。結(jié)合今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，我們要求所有失業(yè)保險(xiǎn)工作人員對(duì)待下崗失業(yè)職工，必須做到“有一張笑臉,、搬一把椅子,、倒一杯開(kāi)水、給一個(gè)負(fù)責(zé)任的答復(fù)”;為了給失業(yè)人員親人一樣的關(guān)心,，我們進(jìn)行了“假如我是一名失業(yè)人員”的換位思考,，開(kāi)展了與特困失業(yè)人員“一幫一”活動(dòng)。五十多歲的老李和老伴都失業(yè)了,，還供一個(gè)孩子上高中,，生活十分困難，失業(yè)保險(xiǎn)股幫助他找到一份門衛(wèi)的工作,，緩解了老李生活困難的狀況,。三十多歲的小姜年紀(jì)輕輕就失業(yè)了，心情格外沮喪,，剛一來(lái)失業(yè)保險(xiǎn)股報(bào)到時(shí),，充滿了對(duì)社會(huì)的抱怨，經(jīng)過(guò)我們的耐心勸慰和開(kāi)導(dǎo),，心情逐漸平復(fù)下來(lái),，勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)，接受了我們的再就業(yè)培訓(xùn),，掌握了微機(jī)初步知識(shí),，不久到超市做了一名收銀員，重新找回了自我,，再次揚(yáng)起了生活的風(fēng)帆,。

為失業(yè)人員服務(wù)，不但要對(duì)失業(yè)人員有深厚的感情,，更要對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)精益求精,。為了將失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作做到更好，我們制定了失業(yè)保險(xiǎn)政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周兩小時(shí)的必修課時(shí)間,，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的堅(jiān)持實(shí)行,，取得了良好的效果。

今年,，我們失業(yè)保險(xiǎn)股的工作在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,，其他股室的大力支持幫助下，克服了工作中的許多困難。同時(shí),，我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格按照制度辦事,，樹(shù)立全心全意為失業(yè)人員服務(wù)的思想，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地,，多辦實(shí)事,，少說(shuō)空話，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)每個(gè)工作人員的業(yè)務(wù)能力和工作積極性,，將工作任務(wù)分解到人,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，擰成一股繩,，使得失業(yè)保險(xiǎn)工作得以順利完成。今后的工作,，我們將更加努力,，為促進(jìn)石門縣改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出積極貢獻(xiàn)。

醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇八

為有效突破業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸,，進(jìn)一步提升非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展水平,，--保險(xiǎn)公司深入分析業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況，認(rèn)真剖析發(fā)展制約因素,，研究制訂有效發(fā)展舉措,，加快推進(jìn)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

--保險(xiǎn)公司通過(guò)銷售費(fèi)用,、承保政策,、考核政策、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等多方位引導(dǎo)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,。截至目前,，---保險(xiǎn)公司不僅平衡了今年的保費(fèi)缺口，同時(shí)實(shí)現(xiàn)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增幅13.2%,。具體舉措有：

一是明確發(fā)展目標(biāo),，細(xì)化銷售政策。

公司明確加快發(fā)展非水險(xiǎn)及其核心業(yè)務(wù)為20--年重點(diǎn)工作,，在業(yè)務(wù)計(jì)劃的下達(dá),、承保政策和銷售政策指導(dǎo)意見(jiàn)的制定上，均遵循并體現(xiàn)了政策向一線傾斜,、向銷售傾斜,、向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜的原則,。在分公司下發(fā)的《銷售政策指導(dǎo)意見(jiàn)》中，針對(duì)具體險(xiǎn)種,、業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行了具體細(xì)化,，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的以政策來(lái)引導(dǎo)銷售。

二是通過(guò)業(yè)務(wù)競(jìng)賽,，改善險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),。

今年年初，公司就精心策劃和組織了3—10月份的非車險(xiǎn)和核心業(yè)務(wù)專題競(jìng)賽活動(dòng),，以責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種為競(jìng)賽對(duì)象，重點(diǎn)推動(dòng)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。競(jìng)賽期間,，核心業(yè)務(wù)增量明顯，活動(dòng)結(jié)束后分公司經(jīng)過(guò)研究又再次開(kāi)展了第二期非車險(xiǎn)銷售競(jìng)賽,，以進(jìn)一步增強(qiáng)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)發(fā)展非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信心,，提高核心業(yè)務(wù)占比。

三是加強(qiáng)渠道建設(shè),，合理配置資源,，擴(kuò)大銷售能力。

公司今年把渠道業(yè)務(wù)納入考核體系,，同時(shí)在承保政策,、銷售政策上加大對(duì)渠道業(yè)務(wù)的支持力度，引導(dǎo)和鼓勵(lì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)渠道的分析和取舍,，整合資源,，開(kāi)辟新興渠道，實(shí)現(xiàn)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的突破,。截至目前,，公司銀保渠道非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展，保費(fèi)同比增幅達(dá)88.96%,。

四是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),，強(qiáng)化合規(guī)建設(shè)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,。

強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的查勘制度;對(duì)防災(zāi)防損工作常抓不懈，通過(guò)這一系列舉措,，使公司整體業(yè)務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)于去年,。同時(shí)，建立應(yīng)收保費(fèi)管理長(zhǎng)效機(jī)制,，將應(yīng)收保費(fèi)管控指標(biāo)納入考核體系,，按機(jī)構(gòu),、按條線、按險(xiǎn)種層層下達(dá),，令應(yīng)收保費(fèi)控制初見(jiàn)成效,。

醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇九

四月份過(guò)去了，我們保險(xiǎn)公司的工作又過(guò)了一個(gè)月,，保險(xiǎn)公司的工作只有不斷總結(jié),，在不斷得出我們的工作經(jīng)驗(yàn)后才能加強(qiáng)我們的工作能力，下文為大家介紹四月份保險(xiǎn)公司工作總結(jié),，讓我們一起來(lái)看看具體內(nèi)容吧!

四月份,，我在在崗位上能為客戶提供很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在公司里，我遵紀(jì)遵法,，團(tuán)結(jié)集體,，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下面是我對(duì)九月工作情況的總結(jié),。

一,、不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn),，使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步

學(xué)無(wú)止境,，固然我對(duì)公司的各方各面都已很熟習(xí)，但我仍不滿足于現(xiàn)狀,，為了不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,，我積極參加上級(jí)公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的練習(xí),，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)操縱技能和為客戶服務(wù)的基本功,，把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地展開(kāi)宣傳和促銷,。

二、進(jìn)步思覺(jué)悟,，在思想上政治上不斷進(jìn)步

一直以來(lái),，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部分組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題其它的工作中,，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私,，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博,、購(gòu)買非法彩等不良行為,。

在平時(shí)的工作中，我一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤奮懇地努力工作,，上班早來(lái)晚走，立足崗位,，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部分下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部分的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

總之,，保險(xiǎn)事業(yè)已成了我人生的一部份,，帶著執(zhí)著和熱情，我會(huì)一直走下往,，鼓足干勁,，履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這個(gè)月以來(lái),，我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，切實(shí)做好各方面工作，也取得了一定的成績(jī),，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得成績(jī)的同時(shí),，我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,，還存在著一定的差距和不足。但,，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,，勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足，為進(jìn)一步進(jìn)步本身綜合素質(zhì)而努力,。

醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇十

一,、養(yǎng)老保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況

1,、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100%截止20xx年6月30日，尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的離退休職工及遺屬人員8032人,，其中新增退休人員及遺屬493人,。當(dāng)期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬(wàn)元，足額發(fā)放率100%,，社會(huì)化發(fā)放率100%,。離休干部月人均1901元，建國(guó)前老工人1065元,，退休人員月人均467元,，退職人員月人均300元。

2,、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入完成3479萬(wàn)元到6月30日止,，參加養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌的單位321戶，共征繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3479萬(wàn)元,，完成市下達(dá)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入目標(biāo)任務(wù)5768萬(wàn)元的60%,，超額完成了任務(wù)的10%。較去年同期增長(zhǎng)了71%,。多征收了1008萬(wàn)元,，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金當(dāng)期節(jié)余1300余萬(wàn)元，滾存結(jié)余9500萬(wàn)元,。

3,、養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)23416人尖草坪區(qū)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)在職參保人數(shù)達(dá)到24657人，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)23416人,。占到在職參保人數(shù)的95%,，完成市下達(dá)任務(wù)的28320人的82。7%,。其中私營(yíng)企業(yè),、個(gè)體人員參保人數(shù)達(dá)到426人，完成市下達(dá)任務(wù)的1200人的35%,。

4,、退休人員社會(huì)化管理務(wù)率95%根據(jù)太原市關(guān)于社會(huì)化管理服務(wù)的實(shí)施方案，我區(qū)成立了退休人員管理科（退管科）,，由專人抽調(diào)了思想政治作風(fēng)硬,，業(yè)務(wù)精的職工，專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,。制作了社會(huì)化管理的版面,，明確了工作制度并配備了一定的辦公設(shè)施。在百忙之中抽出時(shí)間深入到11個(gè)街辦,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動(dòng)保障事務(wù)所及部分社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查,、落實(shí),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，收到了一定效果,。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人,，基本信息錄入率達(dá)到95%。社會(huì)化管理服務(wù)率95%,，其中社會(huì)管理服務(wù)率75%,。

5、養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)地核稽核人數(shù)6626人今年由于太原市社會(huì)平均工資公布較晚,，直到5月底才明確,，養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核定，社會(huì)保險(xiǎn)登記證的年檢,、養(yǎng)老保險(xiǎn)的稽核,、新增退休人員的計(jì)發(fā)都集中在6月份，已稽核參保單位153戶,，稽核人數(shù)18260人,，其中實(shí)地稽核85戶，稽核人數(shù)6626人,。完成市下達(dá)任務(wù)的58,。5%。

6,、離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金資格認(rèn)證根據(jù)市中心的安排，一方面對(duì)今年新增統(tǒng)籌的退休人員及遺屬493人進(jìn)行了領(lǐng)取資格認(rèn)證,。其中近200人到市社保中心進(jìn)行了退休人員指紋采集和指紋微機(jī)建檔,。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險(xiǎn)等工作契機(jī)，和社區(qū),、職工舉報(bào)等多種形式進(jìn)行離退休人員生存狀況調(diào)查,；另一方面根據(jù)省、市的安排對(duì)異地的退休人員進(jìn)行了資格認(rèn)證,。今年下半年在此基礎(chǔ)上配合市社保中心并社險(xiǎn)中心退字［20xx］23號(hào)文件,，關(guān)于離退休（含遺屬）人員指紋采集認(rèn)證工作安排，開(kāi)展領(lǐng)取資格認(rèn)證的全面展開(kāi),。

7,、完善個(gè)人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫(kù)及上報(bào)率今年，我們按照省,、市關(guān)于“金保工程”的安排,，一方面完善在職職工個(gè)人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫(kù)；另一方面對(duì)個(gè)人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫(kù)信息的不斷更新,。同時(shí)邊學(xué)習(xí),、邊請(qǐng)教,、邊操作，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)辦公,，大大提高了工作效率,。各種報(bào)表及數(shù)據(jù)信息的上報(bào)率達(dá)100%，并通過(guò)企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個(gè)人賬戶,，個(gè)人賬戶公布率100%,。

二、主要措施

（一）早打算,，早安排,，在市社保中心未下達(dá)任務(wù)之前，我們就召開(kāi)了專題會(huì)議,，決心要戰(zhàn)勝自己,，超越自己，實(shí)現(xiàn)新的突破,，確定了20xx年的工作重點(diǎn),，明確了20xx年的養(yǎng)老保險(xiǎn)奮斗目標(biāo)。

（二）采取了責(zé)任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法,，硬指標(biāo)量化,，軟指標(biāo)細(xì)化，做到了人人肩上有擔(dān)子,，個(gè)個(gè)心上有壓力,。㈢利用各種機(jī)會(huì)，多種形式,，進(jìn)行宣傳,。

一是征訂《社會(huì)保險(xiǎn)雜志》，做到社保機(jī)構(gòu)工作人員人手一冊(cè),，并贈(zèng)閱領(lǐng)導(dǎo),；

二是利用勞動(dòng)保險(xiǎn)信息宣傳社保工作中的人和事，共編印勞動(dòng)保險(xiǎn)信息12期,；

三是利用職工提前退休和公布個(gè)人帳戶進(jìn)行宣傳,。

三、內(nèi)部管理

（一）精神文明建設(shè),。社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作為政府的窗口單位,，公司領(lǐng)導(dǎo)極其重視便民服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，制作了宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策的版面,，公開(kāi)了辦事程序,，設(shè)置了便民服務(wù)臺(tái)，并配置座椅，免費(fèi)提供有關(guān)政策宣傳資料以及表格,，紙筆等用品,，設(shè)置了意見(jiàn)箱，公示了投訴電話,，增強(qiáng)了政策的透明度,，方便群眾辦事和監(jiān)督。同時(shí)每隔一段時(shí)間要擦玻璃,、徹底清掃辦公場(chǎng)所衛(wèi)生,。經(jīng)常保持窗明幾凈，地板清潔,。

（二）黨風(fēng)廉政建設(shè),。我們根據(jù)市、區(qū)的安排,，認(rèn)真貫徹標(biāo)本兼志,、綜合治理、懲防并舉,、注重預(yù)防的方針,，圍繞提高社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量，確保社?；鸢踩?，維護(hù)群眾利益。加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè),，本著少花錢,，多辦事，勤儉辦事的原則,，能省則省,，能壓則壓，業(yè)務(wù)招待費(fèi)較去年同期大大減少,。與此同時(shí)，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支出一貫堅(jiān)持三人審批,，共同把關(guān),，關(guān)口前移，確保了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的安全和完整,。

（三）行風(fēng)雙評(píng),。從社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部，狠抓基礎(chǔ)工作不放松,，對(duì)321戶參保單位,、8032名離退休人員及供養(yǎng)人員、24657名在職職工的信息進(jìn)行了及時(shí)完善和更新。并根據(jù)我公司的實(shí)際情況為了搞好20xx年企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作,，我公司微機(jī)操作員在原有離退休人員數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上,，新建了一套企業(yè)退休人員社會(huì)化管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)，將各企業(yè)報(bào)回的《太原市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)及資格認(rèn)證基本信息表》全部錄入微機(jī),，方便,，快捷的計(jì)算機(jī)管理，提高了各社區(qū)保障員查詢資料的效率和準(zhǔn)確度,。既提高了工作質(zhì)量,，又樹(shù)立了經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的形象,。

（四）學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)郭雪梅主任年初工作安排“常規(guī)工作要有新內(nèi)涵,，重點(diǎn)工作要有新突破，各項(xiàng)工作要有新進(jìn)展,，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)以“三個(gè)代表”為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果,，展示全省養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦隊(duì)伍的風(fēng)采”開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，實(shí)行了陽(yáng)光作業(yè),，基本上做到了工作學(xué)習(xí)化,、學(xué)習(xí)工作化，擠出經(jīng)費(fèi)訂閱了黨報(bào),、黨刊,、業(yè)務(wù)、雜志,、報(bào)紙等10余種,。同時(shí)積極參加黨校培訓(xùn)和市社保中心組織的財(cái)務(wù)確定制度、養(yǎng)老保險(xiǎn)稽核等業(yè)務(wù)培訓(xùn),。3月9日我黨支部全體黨員在南宮參加了省城勞動(dòng)保障系統(tǒng)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育報(bào)告會(huì),，聽(tīng)取了李通順廳長(zhǎng)《堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，切實(shí)保障勞動(dòng)者合法權(quán)益》的專題報(bào)告和20xx年感動(dòng)中國(guó)十大人物之一,、省信訪辦副主任,、被譽(yù)為“百姓書記”的梁雨潤(rùn)同志的專題報(bào)告，提高了職工的綜合素質(zhì),，更好的為人民服務(wù),。

醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇十一

20--年度7月份從藥房變更過(guò)來(lái)的。自從實(shí)行醫(yī)保刷卡以來(lái),，本藥房堅(jiān)持執(zhí)行國(guó)家及縣勞動(dòng)部門的政策規(guī)定,，嚴(yán)格按照所簽訂的服務(wù)協(xié)議去操作。具體如下：

1,、本藥房配備兩名藥師,，均為中藥師。每班均有藥師在崗，沒(méi)有掛名及頂替的現(xiàn)象,。

2,、確定醫(yī)保工作分管負(fù)責(zé)人及專職管理人員，聘任了藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人,。

3,、堅(jiān)持夜間售藥，方便參保人員及廣大群眾購(gòu)藥,。

4,、憑處方銷售處方藥及中藥飲片，處方均經(jīng)中藥師審核后,，方可調(diào)配,。處方按規(guī)定留存?zhèn)洳椤?/p>

5、根據(jù)醫(yī)保藥品目錄,，備齊備足藥品,，中藥飲片達(dá)400多種，符合醫(yī)保定點(diǎn)藥店的要求,，滿足參保人員的治療病需求,。

6、為了保證藥品質(zhì)量,，堅(jiān)持從合法渠道購(gòu)進(jìn)藥品,，擇優(yōu)購(gòu)進(jìn)，從未銷售假劣藥品,，并加強(qiáng)在庫(kù)藥品管理,，防止藥品變質(zhì)失效，確保參保人員用藥安全有效,。

7,、嚴(yán)格按照醫(yī)保管理部門要求，從不利用刷卡,、銷售滋補(bǔ)品,、化妝品及生活用品，從不利用刷卡為參保人員套取現(xiàn)金,，從不虛開(kāi)發(fā)票,。

8、為了提高透明度,，保證參保人員知情權(quán),，堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),，童叟無(wú)欺,。如有價(jià)格變動(dòng)及時(shí)調(diào)整，從而使廣大參保人員的利益不受損失。

以上是本藥房20--年度醫(yī)保工作的總結(jié),，如有不妥之處請(qǐng)指正,。

醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇十二

半年來(lái)，我局按照區(qū)委,、區(qū)政府的部署,，在區(qū)人力資源和社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,，緊緊圍繞全年目標(biāo)管理任務(wù),，緊扣重點(diǎn)，突破難點(diǎn),，強(qiáng)化管理,，提升服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況

1、參保單位及人數(shù)：全區(qū)參保的企業(yè)單位54家,，機(jī)關(guān)事業(yè)單位28家,，參保的企業(yè)及靈活就業(yè)在職人數(shù)達(dá)5532人，實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)5255人（完成全年目標(biāo)任務(wù)101%）,，企業(yè)退休人數(shù)達(dá)1565人,；參保事業(yè)在職人數(shù)795人，完成全年目標(biāo)任務(wù)119%,，事業(yè)退休數(shù)達(dá)248人,。

2、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面：1-6月份全區(qū)已新增企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)931人,，完成全年目標(biāo)任務(wù)55%,。

3、基金征繳：截止6月底全區(qū)共完成企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳980萬(wàn)元,，完成全年任務(wù)50,。2%，完成事業(yè)養(yǎng)老基金征繳131萬(wàn)元,，完成全年任務(wù)61%,。累計(jì)征繳基金（含企業(yè)和事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金）1111萬(wàn)元。

4,、養(yǎng)老金發(fā)放：全區(qū)1-6月份共發(fā)放企業(yè)養(yǎng)老金1098萬(wàn)元,，共發(fā)放事業(yè)養(yǎng)老金115萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放1213萬(wàn)元,，按時(shí)足額社會(huì)化發(fā)放率100%,。

5,、同級(jí)財(cái)政補(bǔ)助。上半年共落實(shí)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)同級(jí)財(cái)政補(bǔ)助34萬(wàn)元,，完成全年任務(wù)50%,。

6、上解資金：上解省級(jí)調(diào)劑金187萬(wàn)元,，完成全年任務(wù)322%,。

7、基金結(jié)余：截止6月底全區(qū)共累計(jì)結(jié)余企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金5655萬(wàn)元,，累計(jì)結(jié)余事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金737萬(wàn)元,，兩項(xiàng)合計(jì)共累計(jì)結(jié)余6392萬(wàn)元。

8,、被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作：今年1-6月份共新增被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)和生活保障人數(shù)325人,，完成全年目標(biāo)任務(wù)108%。

二,、主要工作情況

1,、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳力度加大。擴(kuò)面征繳是社保工作重點(diǎn)難點(diǎn),，為抓好這項(xiàng)工作,，我局實(shí)行全員目標(biāo)管理考核責(zé)任制，將擴(kuò)面征繳指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,，任務(wù)落實(shí)到人,，同時(shí)加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道考核調(diào)度力度，充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及社區(qū)勞保機(jī)構(gòu)工作人員積極性,，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，構(gòu)建了區(qū)、鄉(xiāng)（街）社區(qū)三級(jí)社保擴(kuò)面工作體系,。上半年先后在晶珠廣場(chǎng),、太平小區(qū)廣場(chǎng)、鴻運(yùn)數(shù)碼廣場(chǎng),、西園市場(chǎng),、立新機(jī)電市場(chǎng)及29個(gè)社區(qū)開(kāi)展社保政策知識(shí)宣傳，發(fā)放各類宣傳資料15000余份,。為形成推進(jìn)擴(kuò)面征繳的強(qiáng)大合力,，與區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)一道深入全區(qū)用人單位進(jìn)行法律法規(guī)政策宣傳，對(duì)拒不簽訂勞動(dòng)合同拒不辦理社保的用人單位申請(qǐng)區(qū)法院強(qiáng)制執(zhí)行,，有力地推進(jìn)了擴(kuò)面征繳工作,。我局還與區(qū)地稅局加大銜接協(xié)調(diào)，上半年將20xx年地稅代征單位和個(gè)人的養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)全部辦結(jié),。貫徹落實(shí)好湘政辦發(fā)［20xx］18號(hào)文件,，妥善處理了小集體工,、家屬工、五七工等職工參保事宜,。

2、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作規(guī)范運(yùn)行,。堅(jiān)持不轉(zhuǎn)向,、不停步、不后退三不原則,，穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,。我區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)全面實(shí)現(xiàn)電腦化管理，電腦結(jié)算收繳和撥付單,，全區(qū)區(qū)直差額,、自收自支編制工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所及衛(wèi)生系統(tǒng)各醫(yī)院,、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng),、街道差額和自收自支事業(yè)編及社區(qū)工作人員事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)均走上規(guī)范化運(yùn)行軌道，基金征繳增幅明顯,，欠繳情況逐步消除,。

3、確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,。離退休人員養(yǎng)老金能否按時(shí)定額發(fā)放,，關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定和廣大離退休人員切身利益，上半年共發(fā)放退休人員養(yǎng)老金1213萬(wàn)元,，其中事業(yè)退休人員養(yǎng)老金115萬(wàn)元,，企業(yè)退休人員養(yǎng)老金1098萬(wàn)元，發(fā)放實(shí)現(xiàn)了企業(yè)養(yǎng)老金系統(tǒng)內(nèi)發(fā)放要求,，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),，并有效克服停電等客觀原因引起的不便，加大與銀行工作銜接,，采取網(wǎng)上銀行的方式方便快捷的將退休養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放到位,；二是提升服務(wù)水平，提高辦事效率,，耐心做好離退休人員接待工作,，做好政策解釋，妥善解決離退休人員因退休存折遺失,，名字個(gè)別字錯(cuò)誤等情況的核實(shí),、補(bǔ)辦手續(xù)；三是做好生存狀況調(diào)查工作,，防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為發(fā)生,，在全區(qū)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個(gè)街道全面啟動(dòng)了企業(yè)離退休人員人臉建模工作,；四是認(rèn)真做好離退休養(yǎng)老金調(diào)待工作，4月份全面完成了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金第八次調(diào)待工作,。

4,、深入基層推進(jìn)被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作。上半年,，我局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及有關(guān)部門一道,，深入到全區(qū)各征地項(xiàng)目村組廣泛宣傳被征地農(nóng)民社保政策，先后深入聯(lián)合街道楊柳村,、紅湘街道聯(lián)合村等,，辦理被征地農(nóng)民參保手續(xù)325人，其中辦理參加養(yǎng)老保險(xiǎn)324人,，辦理參加養(yǎng)老生活保障1人,。

5、基礎(chǔ)工作和經(jīng)辦服務(wù)能力大大提升,。上半年我局接受了市審計(jì)組對(duì)社?；鸬膶ｍ?xiàng)審計(jì)，對(duì)審計(jì)指出的問(wèn)題認(rèn)真整改到位,。同時(shí)加大政務(wù)大廳工作人員業(yè)務(wù)政策培訓(xùn),，做到一崗雙責(zé)，一事兩崗兩審,。

6,、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)信息數(shù)據(jù)采集工作全面完成，并受到省人社廳的通報(bào)表彰,。積極向省申報(bào)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)材料,，省廳已正式批復(fù)我區(qū)為全省第四批城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)縣市區(qū)。

三,、下半年工作打算

1,、繼續(xù)加大企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作力度。在全區(qū)營(yíng)造聲勢(shì),，做好《社會(huì)保險(xiǎn)法》宣傳工作,，加大對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)法律、法規(guī)和政策的宣傳力度,，引導(dǎo)城鎮(zhèn)居民以個(gè)人身份參加養(yǎng)老保險(xiǎn),，繼續(xù)與地稅、勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)形成征繳合力,，將非公有制企業(yè)從業(yè)人員,、個(gè)體工商戶、靈活就業(yè)人員等定為擴(kuò)面征繳重點(diǎn)目標(biāo)群體,，全面落實(shí)好湘政辦發(fā)［20xx］18號(hào)文件,，解決小集體工,、家屬工、五七工等職工參保問(wèn)題,。

2,、推進(jìn)被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作，繼續(xù)做好長(zhǎng)湖區(qū)立新村,、聯(lián)合街道楊柳村,、紅湘街道聯(lián)合村的被征地農(nóng)民社保工作，按照衡人社發(fā)［20xx］19號(hào)文件規(guī)定妥善處理好20xx年7月24日前征地被征地農(nóng)民的社會(huì)保障問(wèn)題,。

3、全面啟動(dòng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,，確保完成省市下達(dá)的為民辦實(shí)事目標(biāo)任務(wù),。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)基金管理,，實(shí)現(xiàn)基金保值增值,。

醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)篇十三

二○xx年初，我加入到了國(guó)壽支公司,，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作,。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù),，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為,，和全司員工一起共同努力,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào),。

一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步,。

二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造,，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷,。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),，不參與賭博、購(gòu)買六合彩等不良行為,。

四,、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來(lái)晚走，立足崗位,，默默奉獻(xiàn),，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。

一年來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī),，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),。回首一年過(guò)來(lái),，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),，把該做的工作做實(shí)、做好,。