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各部門管理制度流程篇一

廁所是傳播疾病,、造成污染的地點之一，加強廁所衛(wèi)生管理,，是衛(wèi)生工作的一個重要方面,，學(xué)校廁所由總務(wù)處負責(zé)管理，各使用部門要做好日常管理工作,。

第一條:廁所由專門指定的人員進行定期沖洗,、打掃及消毒工作，每天不得少于一次,，達到無臭,、無蠅、無大便,、無污水停積,。

第二條:各廁所所需的消毒藥水，由總務(wù)處負責(zé)發(fā)放,，每周徹底消毒一次,。

第三條:總務(wù)處對廁所衛(wèi)生進行不定期的檢查，并記錄檢查情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，并對其負責(zé)的班級采取相應(yīng)的處罰措施。

第四條:垃圾,、糞便處理辦法:

1,、每天早、晚各清掃一次,，全天必須每隔1小時用流水沖洗一次。

2,、廁所內(nèi)的垃圾實行袋裝化,，定點收集垃圾,，由各負責(zé)班級值日生定時清掃垃圾，并及時將其運至垃圾場,。

3,、禁止將易塞物等垃圾扔進下水道中，必須扔在紙簍中,，每天有清掃人員及時倒掉,，地面打掃干凈。

4,、校內(nèi)廁所的衛(wèi)生打掃情況由總務(wù)處衛(wèi)生處和學(xué)生會衛(wèi)生部管理并檢查,，由督導(dǎo)辦監(jiān)督。

第五條:打掃辦法實施:

1,、按級輪流,，一大周換一次，第二周周日晚上交接,。

2,、該班打掃期間若發(fā)現(xiàn)廁所堵塞由本班負責(zé)處理通道。

3,、每次清理垃圾時,，提前到后勤處領(lǐng)取垃圾袋，要節(jié)省使用垃圾袋,，不可學(xué)雜費,。

4、每天早,、晚要徹底清掃一次廁所衛(wèi)生,，保證廁所內(nèi)地面上無垃圾、下水道中無糞便,。

第六條:處罰方法:

1,、凡發(fā)現(xiàn)把垃圾扔進池內(nèi)者，每人每次罰款5元,，由總務(wù)處和值日生監(jiān)督,。扣班級10分,。

2,、凡在墻上亂寫亂畫者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款2元,，扣班級5分,。

3、值日生應(yīng)將紙簍全部放到墻角，凡將垃圾桶放到路中央者扣該班10分,。

各部門管理制度流程篇二

一,、總則

第一條 為加強勞動保護、改善勞動條件,，根據(jù)有關(guān)勞動保護的法令,、法規(guī)等規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況特制訂本制度,。

第二條 公司的安全生產(chǎn)工作貫徹“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的方針,，貫徹執(zhí)行總經(jīng)理（法定代表人）負責(zé)制,，各級管理人員堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn),。

二,、機構(gòu)與職責(zé)

第四條 公司安全生產(chǎn)委員會，由公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)人組成,。其主要職責(zé)是：全面負責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作,，研究制訂安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動保護計劃，實施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,，調(diào)查處理事故等工作,。

第五條 公司下屬各部門相應(yīng)成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)對本單位的員工進行安全生產(chǎn)教育,、實施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,，確保生產(chǎn)安全，生產(chǎn)班組應(yīng)選配一名不脫產(chǎn)的安全員,。

第六條 安全生產(chǎn)主要責(zé)任人的劃分：部門主管是本單位安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,，公司分管生產(chǎn)的經(jīng)理和安全生產(chǎn)管理員是本公司安全生產(chǎn)的主要責(zé)任人。

第七條 工程技術(shù)人員在審核,、批準技術(shù)方案,、圖紙及其他各種技術(shù)文件時，必須保證安全技術(shù)和勞動衛(wèi)生技術(shù)運用的準確性,，要保證“三同時”的實施,。

第八條 各部門必須在本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做好安全生產(chǎn)的各項工作。

第九條 公司安全生產(chǎn)管理員職責(zé)：

1,、協(xié)助總經(jīng)理貫徹執(zhí)行勞動保護法令,、制度，綜合管理日常安全生產(chǎn)工作,。

2,、制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度，并對這些制度的貫徹執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,。

3,、組織開展安全生產(chǎn)檢查,，經(jīng)常深入現(xiàn)場指導(dǎo)檢查生產(chǎn)中的勞動保護工作,。遇有不安全情況時，有權(quán)指令進行整改,，并立即報告領(lǐng)導(dǎo)研究處理,。

4、總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進經(jīng)驗,，協(xié)助有關(guān)部門搞好安全生產(chǎn)的宣傳教育和專業(yè)培訓(xùn),。

5、參加傷亡事故的調(diào)查和處理,，負責(zé)傷亡事故的統(tǒng)計,、分析和報告，協(xié)助有關(guān)部門提出防止事故的措施,，并督促其按時實現(xiàn),。

6、對上級的指示和基層的情況上傳下達,，做好信息反饋工作,。

第十條 各生產(chǎn)班組安全員要經(jīng)常檢查、督促本班組人員遵守安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程,，做好設(shè)備,、工具等安全檢查和保養(yǎng)工作，做好原始資料的登記和保管工作,。

第十一條 員工在生產(chǎn),、工作中要認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，遵守各項規(guī)章制度,。愛護生產(chǎn)設(shè)備和安全防護裝置,、設(shè)施及勞動保護用品。發(fā)現(xiàn)不安全情況,，及時報告領(lǐng)導(dǎo),，迅速予以排除。

三,、教育與培訓(xùn)

第十二條 對新員工,、臨時工、實習(xí)人員,，必須先進行安全生產(chǎn)的三級教育（即生產(chǎn)單位,、班組、生產(chǎn)崗位），經(jīng)培訓(xùn)考試合格后,，才能準其上崗操作,。

對改變工種的員工，必需重新進行安全教育才能上崗,。

第十三條 對從事電氣,、起重、焊接,、車輛駕駛,、易燃易爆等特殊工種人員，必須進行專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn),，并取得合格操作證（執(zhí)照）后,，才能準其獨立操作。

四,、設(shè)備

第十四條 各種設(shè)備和儀器不得超負荷和帶病運行,，并要做到正確使用，經(jīng)常維護,，定期檢修,。

第十五條 電氣設(shè)備和線路應(yīng)符合國家有關(guān)安全規(guī)定。

第十六條 引進國外設(shè)備時,，對國內(nèi)不能配套的安全附件,，必需同時引進，引進的安全附件應(yīng)符合我國的安全要求,。

第十七條 凡新建,、改建、擴建,、遷建生產(chǎn)場地以及技術(shù)改造工程,，都必需有相應(yīng)保護設(shè)施建設(shè)，并要與主體工程同時設(shè)計,、同時施工,、同時投產(chǎn)（簡稱三同時）。

第十八條 車間生產(chǎn)設(shè)備,、產(chǎn)品存放布局要合理,，保持清潔、整齊,。

第十九條 車間廠房,、建筑物必須堅固、安全,；通道平坦,、暢順,，必需有安全設(shè)施和明顯的安全標志。

第二十條 有高溫,、低溫,、潮濕、雷電,、靜電等危險的勞動場所,，必須采取相應(yīng)的有效防護措施。

第二十一條 非生產(chǎn)作業(yè),，進入車間施工作業(yè)時,，須到生產(chǎn)技術(shù)部或安全消防管理部門辦理相關(guān)手續(xù),；需明火作業(yè)者還須填寫《公司臨時動火作業(yè)申請表》,，辦理動火證，要有公司安保消防人員在場監(jiān)督,，方可作業(yè),。

五、易燃,、易爆物品

第二十二條 易燃,、易爆物品的運輸、貯存,、使用,、廢品處理等，必須設(shè)有防火,、防爆設(shè)施,。使用地和貯存點，嚴禁煙火,，嚴格消除可能發(fā)生火種的一切隱患,。檢查設(shè)備需要動用明火時，必須采取妥善的防護措施,，并經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準,，在公司安保消防人員監(jiān)護下進行。

六,、個人防護用品和職業(yè)危害的預(yù)防與治療

第二十三條 根據(jù)工作性質(zhì)和勞動條例,，為職工配備或發(fā)放個人防護用品并教育員工正確使用防護用品。

第二十四條 認真做好防塵,、防毒,、防暑降溫工作和防噪音工程，不斷改善勞動條件,。

第二十五條 對從事有毒有害作業(yè)人員,，要實行定期職業(yè)體檢制度,。

七、檢查和整改

第二十六條 堅持定期或不定期的安全生產(chǎn)檢查制度,。每年不少于二次,；生產(chǎn)班組實行班前班后檢查制度；特殊工種和設(shè)備的操作者應(yīng)進行每天檢查,。

第二十七條 發(fā)現(xiàn)不安全隱患,，必須及時整改，如本單位不能進行整改的要立即報告安委辦統(tǒng)一安排整改,。

八,、獎勵與處罰

第二十八條 公司的安全生產(chǎn)工作每年總結(jié)一次，在總結(jié)的基礎(chǔ)上,，由公司安全生產(chǎn)委員會組織評選安全生產(chǎn)先進集體和先進個人,。

第二十九條 工傷事故，是指職工在生產(chǎn)勞動過程中,，發(fā)生的人身傷害,、急性中毒的事故。包括以下幾種情況：

1,、從事本崗位工作或執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)臨時指定或同意的工作任務(wù)而造成的負傷或死亡,。

2、在緊急情況下（如搶險救災(zāi)救人等）,，從事對企業(yè)或社會有益工作造成的疾病,、負傷或死亡。

3,、在工作崗位上或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準在其他場所工作時而造成的負傷或死亡,。

4、職業(yè)性疾病,，以及由此而造成死亡,。

第三十條 職工因發(fā)生事故所受的傷害分為：

1、輕傷,。 2,、重傷。 3,、死亡,。

第三十一條 發(fā)生事故的單位必須按照事故處理程序進行事故處理：

1、事故現(xiàn)場人員應(yīng)立即搶救傷員,，保護現(xiàn)場,，需要移動現(xiàn)場物件時，必須做出標志,，詳細記錄或拍照和繪制事故現(xiàn)場圖,；

2,、立即向單位主管部門（領(lǐng)導(dǎo)）報告；

3,、事后開展事故調(diào)查,，分析事故原因,，做到“三不放過”,；

4、以事故有責(zé)任的人作出適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

第三十二條 各部門領(lǐng)導(dǎo),、員工在其職責(zé)范圍內(nèi),，不履行或不正確履行自己應(yīng)盡的職責(zé)，有如下行為之一造成事故的,，按玩忽職守論處：

1,、不執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度、條例,、規(guī)程的或自行其事的,；

2、對可能造成重大傷亡的險情和隱患,，不采取措施或措施不力的；

3,、不接受主管部門的管理和監(jiān)督,，不聽合理意見，主觀武斷,，不顧他人安危,，強令他人違章作業(yè)的；

4,、對安全生產(chǎn)工作漫不經(jīng)心,，馬虎草率，麻痹大意的,；

5,、對安全生產(chǎn)不檢查、不督促,、不指導(dǎo),，放任自流的；

6,、延誤裝,、修安全防護設(shè)備或不裝、修安全防護設(shè)備的,；

7,、違反操作規(guī)程冒險作業(yè)或擅離崗位或?qū)ψ鳂I(yè)漫不經(jīng)心的,；

8、擅動有“危險禁動”標志的設(shè)備,、機器,、開關(guān)、電閘,、信號等,；

第三十三條 本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行。

各部門管理制度流程篇三

1,、 確定工作方向,，明確工作任務(wù)，確定工作時間,，限定工作范圍,。

2、 督促 員工加強學(xué)習(xí),，培養(yǎng)先進理念,，提高素質(zhì)、水平,、要求,、效率。

3,、 建立有效的工作流程及績效考核制度 ,。多層次激勵，點燃員工的學(xué)習(xí)熱情,。

4,、 強化員工的責(zé)任心 ，明確了解個人職責(zé),，積極做好本職工作,。

5、 建立明確的獎罰制度,，采取多渠道,、多層次的獎勵辦法，激發(fā)員工的主動及創(chuàng)造性,，結(jié)合獎罰制度的基礎(chǔ),，建立合理的約束機制 ，避免員工只想得到好處,，造成行為偏離工作目標6. 建立及時跟進機制 : 針對員工的達成率,、生產(chǎn)率 等指標進行考核，促使員工不斷反省改進,。

1) 事前跟進,，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警,。

2) 事中跟進，在進行中發(fā)現(xiàn)問題 時,，尋找解決辦法,，使員工的工作重新回到正軌。

3) 事后跟進,，找出原因后,，提供具體措施，避免員工再犯同樣錯誤,。

作為一名合格的管理者 ：

（一）對上：部門主管首先要學(xué)會尊重你的上司,，完成好上司布置你的任務(wù)。

（二）對下：應(yīng)該“敢要求,，會教導(dǎo)”,，敢要求，是說你要敢于向你的下屬提出要求,，會教導(dǎo),，是說你要善于教導(dǎo)你的下屬用正確的方法做正確的事 。

1,、首先作為部門主管必須了解并制定你部門的工作職責(zé) 與工作目標,，分解下屬的工作目標與工作職責(zé)；

2,、培訓(xùn)指導(dǎo)屬下人員的工作方法 與工作要求,，根據(jù)各自的工作目標要求下屬人員編制工作計劃 ，并按工作計劃實施,，以實現(xiàn)工作目標的完成；

3,、激勵下屬人員的工作任務(wù)完成,，工作態(tài)度 ，表揚要當(dāng)眾,，批評要單個,，給員工留面子；

4,、定時開部門例會,，進行下階段工作計劃布置、上階段工作總結(jié) ,，提出重點工作要求,；

5、對屬下人員多溝通,，了解困難,，幫助解決困難,，這樣屬下人員會很為你賣力的。

（三）待人方式：

1,、以仁義對人,，你將收獲仁義。以仇視對人,，你將收獲仇視,。

2、好員工是鼓勵出來的,，不是批評出來的,。不好的員工并非天性不好，多數(shù)的原因是被環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)逼出來的,。

3,、如果你能堅持以正面的眼光，友善的心態(tài)看待員工的不足和錯誤,，你將能激勵員工改進工作,，并收獲更多的信任。如果你總是以責(zé)備的眼光看待員工,，以嚴厲的批評管-理-員工,，可能也會改進工作，但卻會制造對立情緒,，越來越不好管,。

4、管理的問題涉及的方面有許多,，現(xiàn)代企業(yè)管理 強調(diào)人性化管理 ,，員工和我們一樣是企業(yè)的主人，學(xué)會與人溝通的技巧 ,，展現(xiàn)自己的人格魅力 ,，這一點特別重要，因為管理人的過程中,，需要借助溝通的技巧 ,，化解不同的見解與意見，建立共識,。要有自信的態(tài)度,，體諒他人的行為，（注意：不是不講原則）,，當(dāng)產(chǎn)生矛盾與誤會的時候,，適當(dāng)?shù)奶崾緦Ψ剑?dāng)別人違反原則時，直接有效的告訴對方,，并做出適當(dāng)?shù)奶幜P,，善用詢問和傾聽，控制自己,，讓自己不要為了維護權(quán)利而侵犯他人,。仔細觀察并重視他人情緒上的表現(xiàn)，盡量清楚得了解他們的想法及感受,，加以引導(dǎo)和激勵,。遇事講原則，樹立自己良好的個人形象,，說到做到,，講信譽，有責(zé)任心,，敢于決斷,。制訂合理、有效的游戲規(guī)則 ,，做到“有法可依,，有章可循”，要“法治 ”而不是“人治”,。處理問題公平,、公正、公開,，多鼓勵,，少批評，多樹立正面形象,，制訂本團隊的“小紀律”,，樹立“小標兵”，搞好“小核算”,，先做人,，再做事，以身作則,，起到模范帶頭作用。

總之一名合格的部門主管能夠圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),，下屬人員跟著你覺得有歸屬感 ,，公司領(lǐng)導(dǎo)和你的下屬都對你的工作和為人很滿意。

下面人不聽怎么辦,？

具體問題具體分析,。多下下屬溝通，充分考慮各方面的意見，盡量使自己的決策有理有據(jù),。面對下屬的不同意見,，可以先了解情況，綜合考慮,。如下屬的意見確實有根據(jù),，比自己的方法更合理，可以采取下屬的意見,，其他情況一般堅持自己的方法,。

如果下屬無理取鬧，則要嚴肅處理,，不留情面,，以儆效尤。

如果下屬能力不足,，則需要教導(dǎo)下屬,，說給他聽，做給他看,，讓他再做一遍,，直到學(xué)會為止。

總之,，對待下屬,，要“敢要求，會教導(dǎo)”,。

各部門管理制度流程篇四

首先要確定衡量實施部門管理績效的標準,，標準應(yīng)該包含影響部門長遠發(fā)展和工作結(jié)果的所有要素，有如下三個標準,，一是業(yè)務(wù)發(fā)展方向,，要確定公司和部門的目標，一切工作都應(yīng)以目標作為指引方向,，這樣員工能夠看到希望,，管理者決策也有了依據(jù)；二是員工工作態(tài)度,，員工是不是積極上進,、對工作結(jié)果認真負責(zé)、愿不愿意主動承擔(dān)責(zé)任,，這對工作績效影響非常大,，是工作績效的關(guān)鍵所在；三是員工工作能力,，這是員工能不能干的問題,。，員工是不是具備工作所需的職業(yè)技能，是否熟練,，員工工作效率高不高,，能不能在成本范圍之內(nèi)完成工作，工作是否在進度范圍之內(nèi),，工作質(zhì)量是否過關(guān),，是否有返工風(fēng)險，客戶是否滿意,，員工工作能力是影響工作績效的直接因素,。管理得好的公司一定是符合以上三個標準的，管理得不好的公司則一定是某方面做得不好,，以上標準可以衡量公司管理績效如何,、衡量管理方法是否得當(dāng)。

一,。 自身管理

自身管理要解決的是業(yè)務(wù)發(fā)展方向及員工態(tài)度問題,，管理好一個部門的前提是經(jīng)理本身應(yīng)該是一個卓有成效的管理者，管理好部門的前提是能夠在員工中建立威信,，能夠指引部門發(fā)展方向,，建立威信的做法有“識別人才，用人所長”,， “以身作則,，協(xié)調(diào)資源”，“從善如流,，善待員工”,，“嚴格要求，公私分明”,。引導(dǎo)方向的條件為公司和部門設(shè)定發(fā)展方向及長遠發(fā)展目標,，為員工作的工作設(shè)定目標。管理者管理好自身,，可以有效引導(dǎo)方向,，提升員工工作士氣。

三國時曹操及袁紹就是例子,，曹操知人善用,，從底層把李典提拔上來、從俘虜中提拔張遼,，把許儲用在身邊,，能夠聽取謀士的意見并做出正確判斷，能夠明確戰(zhàn)略,，方向明確地前進，結(jié)果首先人才聚集，各盡所長,，方向明確,，蒸蒸日上。反觀袁紹,，賢能不能用,，正確意見不能聽取，發(fā)展戰(zhàn)略不明確,，坐擁冀州地利,、四世三公人和、曹操四面受敵的天時而不能勝,，成為千古笑柄,。我部門領(lǐng)導(dǎo)亦然，不能明確發(fā)展戰(zhàn)略,，不能聽取下屬意見,，不能識別并破格任用人才，不能對下屬嚴格要求,，在規(guī)章制度等各方面不尊重下屬,，所以導(dǎo)致士氣低落、工作應(yīng)付,、臨事推諉,、庸才當(dāng)路，人才流失等問題,。

二,。 員工管理

員工管理要解決的是員工工作態(tài)度問題，員工是工作的主體,，員工的績效是影響公司發(fā)展的最重要因素,，員工管理要達到兩個目標，一是營造一個積極努力,、認真負責(zé),、和諧相處的環(huán)境；二是要建立一個分工合理,、人盡其用,、梯隊明顯、核心穩(wěn)定,、溝通成本低的實施團隊,。員工管理的關(guān)鍵因素是人，天理即人欲,，員工管理要同時兼顧員工和公司的需要,，對員工要義利平衡,，并給予適當(dāng)壓力，所付出的努力公司應(yīng)有相應(yīng)回報,，回報包括物質(zhì)獎勵,、員工規(guī)劃及發(fā)展、和諧的工作環(huán)境等,，并制定規(guī)章制度,，嚴格要求、引導(dǎo)員工按照規(guī)章制度來做事,，根據(jù)公司發(fā)展目標,，建立一支能力、效率,、成本比較平衡的隊伍,。

首先要了解員工動態(tài)及能力，對員工進行合理分工及規(guī)劃,，并提拔表現(xiàn)優(yōu)異的員工,。通過個人項目周報、一對一聊天,、同事和客戶的反饋來了解員工的,。目標、工作方式（積極努力,、點到為止等）和能力,，了解工作中存在的問題，了解客戶動態(tài),， 從而對人事和經(jīng)營決策形成有效的反饋,。在此基礎(chǔ)上，做好員工角色定位,，分配合適的崗位,，對特殊才干和貢獻的員工要予以提升，對于工作方式積極努力,、目標遠大的要放在要求高的崗位上鍛煉,，對于求平穩(wěn)、不愿操心的放在比較單純的崗位上,，同時對個人職業(yè)發(fā)展予以規(guī)劃,，新人給予鍛煉和學(xué)習(xí)機會，然后賦予重任,，老員工通過公司長遠規(guī)劃和對他的定位來挽留,。

其次是制定公平分配及過程管理制度并嚴格執(zhí)行，引導(dǎo)大家按公司要求前進,，相關(guān)制度一定要讓大部分人能夠理解和接受,，同時嚴格執(zhí)行,，引導(dǎo)鼓勵正確的行為，嚴格批評不正確的行為,。建立起一套績效評價制度,，能夠有效評價人在項目中做出的貢獻 ， 給予公正的評價 ,， 公平的分配 ， 引導(dǎo)鼓勵員工繼續(xù)努力,，向公司規(guī)劃的發(fā)展方向努力,，從而形成一個積極努力、認真負責(zé)的工作氛圍,。制定適合的工作管理制度,，嚴格要求大家執(zhí)行，保障工作的質(zhì)量,。各家公司實現(xiàn)方式各有不同,，有以制度制約為主的，有以文化習(xí)慣為主的,，制度方面以鏈家公司作為例子,，鏈家的分配制度很公平，一套房源賣出去了,，發(fā)現(xiàn)房源的多少錢,？賣出去的分多少錢？拿到鑰匙多少錢,？這樣充分調(diào)動了各個員工的積極性,，資源多的拿房源。銷售能力強的賣房子,，兩者都不行的可以拿鑰匙看房,，形成了合理的分工，由于工作直接與利益掛鉤,，所以大家對每一個環(huán)節(jié)都很積極,，另外鏈家通過制度嚴格制定了應(yīng)該怎么樣和不應(yīng)該怎么樣，對于違規(guī)行為嚴厲處理,，這也使大家對工作比較規(guī)劃,、負責(zé)，目前大多數(shù)中國公司都是以制度制約為主,。文化方面標準的例子是海底撈,，海底撈通過帶動員工的積極性、讓員工發(fā)自內(nèi)心熱愛本職工作,，形成一個非常良好的工作文化,。對于 it 公司而言,，很多工作難以量化，例如需求調(diào)研,、設(shè)計,、編碼等工作都難以用一個定量的指標去衡量，很多時候要靠核心員工的自覺性,，這方面一方面也要制定制度去定性衡量引導(dǎo),，形成良好的氛圍，向著公司要求的目標前進,。另一方面也要能夠調(diào)動起員工工作的積極性,，了解員工目標，規(guī)劃員工未來,，提高薪酬待遇,，讓員工能夠有動力在公司內(nèi)好好工作。

最后是要形成一個梯隊,，技能上比較互補,，新人能夠向老人學(xué)，互相之間可以學(xué)習(xí)技能,，同時骨干成員可以分擔(dān)管理者的工作,，往下也是如此。在組織結(jié)構(gòu)上,，建議采用扁平化管理的方式,，一個人管理人員最好不要超過25 人，在工作上可以進行分組,，但組長一般不承擔(dān)員工管理的責(zé)任,，僅僅為事情的承擔(dān)者、組織者,，人員的規(guī)劃,、分工、培訓(xùn)統(tǒng)一由部門經(jīng)理安排進行,，例如可以分為技術(shù)組,、測試組、 qa 組,、業(yè)務(wù)組等,。這方面的樣例是方正公司，方正公司研發(fā)部門氛圍各個方向 ,， 每個方向有一個總監(jiān),，總監(jiān)下面又分為多個小組，每個小組 5-8 人,，但小組僅是一個工作方向的劃分,，小組組長不承擔(dān)人員管理的責(zé)任而承擔(dān)事責(zé),，小組中成員也可組成面向項目的項目組，也可能與其他項目魂則組織,，所以小組組長一般為資深梯隊，但此梯隊不負責(zé)人員管理,，是對事負責(zé),，人員的組織也不是固定的。

三,。 工作管理

工作管理要解決的是員工工作能力問題,，員工在工作技能,、工作進度,、工作效率,、工作質(zhì)量都能滿足總體工作目標的需要，具體做法有以下三點,。

一是建立起一套面向事情的組織結(jié)構(gòu),，實現(xiàn)事有專責(zé)，技能互補,，梯隊分擔(dān)，解決工作所需技能,、工作進度問題,，具體作法是把工作所需要的技能列出來，然后再根據(jù)分工挑選適當(dāng)?shù)娜藖硗瓿?，可以一人多?zé),，也可以一人單責(zé)多事，也可以專人專事,，然后再根據(jù)工作進度和工作量安排梯隊,。對于一個項目而言，首先根據(jù)項目情況挑選一個項目經(jīng)理,，項目經(jīng)理對整個項目的進度（計劃）,、質(zhì)量、成本等負責(zé),，挑選人員分別對溝通協(xié)調(diào),、需求及規(guī)劃,、設(shè)計開發(fā)、測試負起責(zé)任來,，也可以由項目經(jīng)理兼任需求和設(shè)計開發(fā),，測試也有兼任的時候，然后約定好不同工作,、不同人之間的邊界和相互的交互信息,，如需求要由一個售前兼任，則一定要約定好需求和設(shè)計之間的接口,，需求與測試之間的接口,。然后搭建梯隊來分擔(dān)工作量，保障工作時間,，一個工作只能有一個負責(zé)人,，根據(jù)工作量及難度，再搭配工作經(jīng)驗少,、技能較為不熟練的員工,，形成梯隊，出現(xiàn)問題要找具體負責(zé)人和總負責(zé)人,。對于一個產(chǎn)品而言,，則應(yīng)指定唯一產(chǎn)品經(jīng)理，對此產(chǎn)品的改進,、營銷等方面負責(zé),，然后再在技術(shù)部指定一個技術(shù)小組，偏向于本產(chǎn)品,，技術(shù)小組負責(zé)人對本產(chǎn)品的技術(shù)負責(zé),，再指定一個測試負責(zé)人，對本產(chǎn)品的測試負責(zé),，然后約定好大家相互的邊界和產(chǎn)出,，互相對本職工作負責(zé)。這里邊有一個問題是一般來說很難把職責(zé)劃分得那么清楚,，在公司和團隊比較小,、業(yè)務(wù)不成熟時，每個人都應(yīng)該是問題的提出者,、改進的發(fā)起者,，這種情況一般要把人的工作職責(zé)定得寬泛一些，把這些作用讓他都發(fā)揮出來,，例如設(shè)計和測試都有對需求的反饋,，應(yīng)該把這些指責(zé)也都加進去，并在產(chǎn)出中指定，如果有異議,，可由項目經(jīng)理和人力直管經(jīng)理來評審,。

二是要建立起一套管控制度，內(nèi)容包括目標,、范圍,、計劃（工作流程）、關(guān)鍵產(chǎn)出等所有影響工作成果的關(guān)鍵因素,，通過項目周報個人周報制度,，實現(xiàn)對工作進度、效率的監(jiān)督,，實現(xiàn)進度,、成本及質(zhì)量的平衡,。管控人員應(yīng)該以部門經(jīng)理為主導(dǎo)，建議成立一個兼職的 qa 組,，對以上內(nèi)容進行評審，確保工作結(jié)果能夠符合預(yù)期目標,，同時也能讓大家都得到進步,，形成一致的工作習(xí)慣,。評審應(yīng)首先確定衡量標準,，根據(jù)標準來確定結(jié)果是否符合要求，根據(jù)每次評審結(jié)果來反饋修正標準,，評審方式應(yīng)盡量是當(dāng)面的,，以會議的形式進行，可提前把電子文件發(fā)出,，以提高效率,，并盡量在會議上聽取不同意見，并作出正確判斷,，同時會議一定要形成確定的結(jié)論,，并指出后續(xù)改正辦法。整體人員管理建議采用每周例會制度,，每周五晚上召開例會,，安排下周工作。例如項目管理，則由部門經(jīng)理,、測試負責(zé)人,、技術(shù)負責(zé)人、其他項目經(jīng)理組成 qa 小組,，由大家提前把方案發(fā)出,，大家限時答復(fù)，然后召開會議,，把意見說清楚，在會議上形成結(jié)論執(zhí)行,。

三是要建立起一套經(jīng)驗積累和技能培訓(xùn)制度,，把以后工作中還會遇到的方法和經(jīng)驗都積累下來，形成模板,、組件、方法等,，爭取在類似工作中重用,，對于每個項目都會用到的公共工作,，例如開發(fā)框架、文檔模板,、實施流程，設(shè)立專職或兼職的人員去完成經(jīng)驗積累,，并保證能夠人走茶不涼,，并對所有人員在空閑時間進行培訓(xùn),，保證能夠應(yīng)用，培訓(xùn)既包括外部組織的培訓(xùn),，也包括員工之間相互的培訓(xùn)，這樣對大家都有好處,，發(fā)揮梯隊的相互學(xué)習(xí)作用,。例如項目工作，可以把對實施流程的積累,、文檔模板的積累,、開發(fā)框架的改進和積累都列為工作中的一部分，必須加以反饋,。

各部門管理制度流程篇五

考勤制度范本

一、為加強考勤管理,，維護工作秩序，提高工作效率,，特制定本制度。

二,、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班,，不遲到,，不早退,，工作時間不得擅自離開工作崗位,，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責(zé)人同意,。

三,、周一至周六為工作日,，周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,，市場營銷部,、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部,、會議中心周日值班由各部門自行安排,，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,，由各部門負責(zé)人填寫加班審批表,，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排,。

四,、嚴格請、銷假制度,。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負責(zé)人批準；3天以內(nèi)的（含3天）,，由副總經(jīng)理批準,；3天以上的，報總經(jīng)理批準,。副總經(jīng)理和部門負責(zé)人請假,，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假,。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理,。五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,，按遲到論處,；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處,。提前30分鐘以內(nèi)下班者,，按早退論處；超過30分鐘者,，按曠工半天論處,。

六、1個月內(nèi)遲到,、早退累計達3次者,，扣發(fā)5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者,，扣發(fā)10天的基本工資,；累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資,；累計達10次以上者,，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

七,、曠工半天者,，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金,；每月累計曠工1天者,，扣發(fā)5天的基本工資,、效益工資和獎金，并給予一次警告處分,；每月累計曠工2天者,，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,，并給予記過1次處分,；每月累計曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資,、效益工資和獎金,，并給予記大過1次處分；每月累計曠工3天以上,，6天以下者,，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,，第二個月起留用察看,，發(fā)放基本工資；每月累計曠工6天以上者（含6天）,，予以辭退,。

八、工作時間禁止打牌,、下棋,、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理,；當(dāng)月累計2次的,，按曠工2天處理；當(dāng)月累計3次的,，按曠工3天處理,。

九、參加公司組織的會議,、培訓(xùn),、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動,，如有事請假的,，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,，按照本制度第五條,、第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準擅自不參加的,，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理,。

十,、員工按規(guī)定享受探親假、婚假,、產(chǎn)育假,、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準,；未經(jīng)批準者按曠工處理,。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

十一,、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準,，決定假日加班工作或值班的每天補助20元；夜間加班或值班的,，每個補助10元,；節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,，值班人員不得空崗或遲到,，如有空崗者，視為曠工,，按照本制度第七條規(guī)定處理,；如有遲到者，按本制度第五條,、第六條規(guī)定處理。

十二、員工的考勤情況，由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督,、檢查,，部門負責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責(zé)。如有弄虛作假,、包痹袒護遲到,、早退,、曠工員工的,，一經(jīng)查實,，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條,、第六條,、第七條規(guī)定處理的員工,，取消本年度先進個人的評比資格。公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,，本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理,。

一、作息時間

1,、公司實行每周5天工作制

上午9:00――12:00

下午14:00――18:00

2、部門負責(zé)人辦公時間:8:45-12:0013:55-18:10;

3,、行政部經(jīng)理,、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30-12:0513:55-18:10,、

4,、保潔員:7:30

5,、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,，招集人必須提前15分鐘到達指定地點,。

三、違紀界定

員工違紀分為:遲到、早退、曠工,、脫崗和睡崗等五種,，管理程序如下:

1、遲到:指未按規(guī)定達到工作崗位（或作業(yè)地點）,；遲到30分鐘以內(nèi)的，每次扣10元,；遲到30分鐘以上的扣半天基本工資,；遲到一小時的扣全天工資；

2,、早退:指提前離開工作崗位下班,；早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元,；30分鐘以上按曠工半天處理,。

3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的,；曠工半天扣1天工資,，曠工一天扣罰2天工資,；一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理,；全年累計曠工7天的作開除處理,；

4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,，脫崗一次罰款20元,。

5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,，睡崗一次罰款20元,；造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān),。

四,、請假制度

1、假別分為:病假,、事假,、婚假、產(chǎn)假,、年假,、工傷假、喪假等七種,。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎,。

2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別,；病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,，無有效證明按曠工處理；出據(jù)虛假證明加倍處罰,；病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資,；超過2天按事假扣薪,。

3,、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別,；但全年事假累計不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理,；事假按實際天數(shù)扣罰日薪,。

4、婚假:指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別,；

5,、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增,，但最多不得超過7天,，特殊情況根據(jù)工作能力決定,；年假必須提前申報當(dāng)年使用。

6,、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,。

7、喪假:指員工父母,、配偶父母,、配偶、子女等因病傷亡而請的假別,；喪假期間工資照發(fā),，準假天數(shù)如下:

父母或配偶父母傷亡給假7天

配偶或子女傷亡給假10天

五、批假權(quán)限

1,、病事假:1天以內(nèi)由部門負責(zé)人批準,；3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準；三天以上總經(jīng)理批準,。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案,。

2、其它假別由部門負責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,，并送行政部行政管理員處備案,。

3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別,；特殊情況必須來電、函請示,，并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別,；未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

六,、考勤登記

公司實行每日簽到制度,，員工每天上班,、下班需簽字（共計每日2次）,。

七、外出

1,、員工上班直接在外公干的,，返回公司時必須進行登記，并交由部門經(jīng)理簽字確認,；上班后外出公干的,，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的,，視為曠工,。

2,、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。

八,、加班

1,、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作，提高工作效率,，按時完成規(guī)定的任務(wù),，不提倡加班。特殊情況非加班不可的,，必須填寫<加班審批表>,，部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準。未經(jīng)批準,，公司一律不予承認加班,。

2、經(jīng)過批準的加班,，公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算,。所有加班首先必須抵沖病、事假,，有一天抵沖一天,，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理,。

3,、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計，統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資,。

九,、出差

1、員工出差,，應(yīng)事先填寫<出差申請表>,，由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準，部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準,；總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室,，以便聯(lián)絡(luò)。<出差申請表>交行政部備查,。

十,、員工因違紀的扣款，統(tǒng)一由公司辦公室管理,，作為員工集體活動的補充費用,。

十一、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。

十二,、本制度解釋權(quán)歸行政部,。