當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

學生日常管理工作總結(jié)篇一

我認為生活老師工作也是一門教育科學，需要不斷實踐,、研究和探索,。生活老師的實踐使我深深體會到，生活老師工作盡管千頭萬緒,，但不外乎管理與教育兩大任務,，而歸根結(jié)蒂就是育人問題。作為一名生活教師在對學生進行思想教育與管理時,，必須統(tǒng)一思想,，轉(zhuǎn)變教育觀念，堅持人性化管理，遵循教育規(guī)律,，牢牢樹立起“三心”,，即，慈母之心,、嚴師之心,、益友之心，用“這三心”來點燃同學們的心靈,，促使他們個個都能健康,、和諧、全面發(fā)展,。

慈母之心,，是做好服務育人的基本要求。平時,，我們要主動為學生排憂解難,，堅持對好學生不溺愛，對差學生不排斥,，堅持對事不對人,，堅持公正平等的原則，心中時刻裝著學生,，充分體現(xiàn)出我們教師無私奉獻的愛,，讓學生時時處處感受到教師的溫暖慈愛，并用自己的思想,，行為感召學生,，影響學生。

嚴師之心,，是做好生活育人的前提條件,。俗話說，“嚴師出高徒”,，對學生要有高度的責任感,，多為學生著想，做長打算,，短安排,，從點點滴滴的小事抓起，教他們怎樣做人,，怎樣做事,，日常多督促檢查，從嚴管理要求,，堅持嚴與愛相結(jié)合的原則,，用自己的真誠去打動同學們向上的心靈，讓他們對你可敬可親，心悅誠服,。

益友之心,，是做好管理育人的重要保證。所謂益友之心,，即教師與學生交朋友，建立一種新型的師生關(guān)系,。因為,，我認為生活老師只靠說教，教育效果不會好,，必須十分注意感情的投入,，這種感情是建立在相互理解、相互信任,，而傳達信息的一種關(guān)系,。在日常生活中，對學生要多理解,、多關(guān)懷,，誠心誠意地與他們交朋友，做良師,、成益友,，讓他們從內(nèi)心敬重你，熱愛你,，離不開你,，方能收到事半功倍的好效果。

還要引導學生學會做人,，學會生活,。讓學生學會自己的事情自己做，從疊被子,，鋪床鋪,，擺放東西開始，有針對性引導學生做一些力所能及的事,，比如做樓道衛(wèi)生拖地,、衛(wèi)生間保潔等，讓學生吃點苦頭,，進行意志,、體力的鍛煉，教給學生一些自護的知識,，如在突發(fā)事件中如何避險自救,，青春期衛(wèi)生常識、平常的衛(wèi)生安全教育等都是不可缺少的。

還要對學生良好習慣養(yǎng)成教育常抓不懈,。因為學生具有較強的可塑性,，具有從眾心理和模仿性，他們能夠接受良好行為規(guī)范的教育,，并能設法按要求去做,。但是，他們又具有不穩(wěn)定性和隨意性,，自制力差,，不能自覺長期按照規(guī)范要求去行動。因此,，對學生的養(yǎng)成教育要數(shù)年如一日,，不斷強化，使學生在行為習慣養(yǎng)成過程中,，逐步完成從不自覺到自覺,，從量變到質(zhì)變的過程?？梢哉f,，堅持持久是養(yǎng)成教育的生命線。同時,，要突出三個“嚴”字,。即：嚴格的校規(guī)、校紀和行為規(guī)范的要求。做到明確、具體,、有章可循。

以上是我這一學期的工作和學習情況的總結(jié),，雖然完成了任務，但還存在許多不足,，我要在以后的工作和學習中,，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,，不斷完善自身,，謹言慎行，了解,、關(guān)愛每一位學生,，時時處處做學生的榜樣，用自己的善言善行為學生樹立榜樣,，加強自身修養(yǎng),，注意總結(jié)經(jīng)驗教訓,，用一件一件的小事，一點一滴的行動去履行一名生活老師的職責,，使工作有所創(chuàng)新,，不斷進取，把工作做得更好,。

學生日常管理工作總結(jié)篇二

xx年學生管理科在部領導的正確領導和部門同志的大力支持下,，認真貫徹執(zhí)行上級文件精神及科室工作職責，自覺履行新使命,、新要求,，開拓進取、求真務實,，較好地完成了全年度的工作任務。

一,、著力提升大局意識,，切實做好了xx級畢業(yè)生離校及xx級迎新相關(guān)工作

(一)以熱情的服務，零投訴完成xx級畢業(yè)生離校手續(xù)的辦理工作

我校xx級畢業(yè)生約6000余人,，涉及兩個校區(qū)三種層次的學生,，工作量大，涉及面廣,、責任重大,。做好畢業(yè)生離校工作是學校的一項重要任務，既是對學生幾年大學生活的總結(jié)與評價,，也是增進師生感情,、培育畢業(yè)生母校情結(jié)、樹立學校良好辦學口碑的關(guān)鍵,。

學生管理科承擔著畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作的其中一個環(huán)節(jié),，工作雖細微，但作為畢業(yè)生服務的一個小窗口,，工作的好與壞將直接影響全校畢業(yè)離校工作的大盤,。所以，根據(jù)學校對畢業(yè)生離校工作的總體安排,，我們科室及早制定了畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作的方案,，為營造和諧、有序,、便捷,、溫馨的離校氛圍，確保畢業(yè)生文明,、健康,、安全離校,，我們還提出了“全程微笑服務，時刻認真解答”的工作理念,。xx級畢業(yè)生離校手續(xù)辦理工作過程中,，我們最終做到了零投訴順利完成。

(二)以務實的作風,，按時高效完成xx級迎新的相關(guān)工作

按部門召開的xx級迎新工作會議要求,，學生管理科承擔了新

生入校報到工作方案、新生早到晚到接待工作預案及三校區(qū)新生開學典禮工作方案的起草工作,，同時還承擔統(tǒng)籌安排三校區(qū)新生報到學生工作部接待點及新生開學典禮等等相關(guān)工作,。在科室人力有限的情況下，我們提出了“相對分工,，絕對合作”,，“以打仗的狀態(tài)完成任務”的工作理念，充分發(fā)揮科室人員各自優(yōu)勢,，并在各科室人員的大力協(xié)助下,，不畏困難，以務實的作風逐項落實,。最終,，我們按時高效完成了近10000名xx級新生入校報到及開學典禮相關(guān)方案及各項迎新工作細節(jié)的對接統(tǒng)籌安排工作。

二,、嚴格程序認真審核,，扎實做好了一年兩次的評優(yōu)評獎工作

(一)圓滿完成xx屆畢業(yè)生的評優(yōu)評獎工作

每年教育廳下發(fā)的關(guān)于畢業(yè)生評優(yōu)評先文件都較晚，對于xx屆4891名畢業(yè)生的評優(yōu)評獎工作,，我們科室本著“服務學生,，便利學生”原則，在教育廳正式文件未下前,，事先把涉及到評優(yōu)評獎工作的各個環(huán)節(jié)做好前期安排,，以確保畢業(yè)生離校前完成所有的評優(yōu)評獎工作，確保評上的畢業(yè)生能順利拿到獎金及獎證,，為他們就業(yè)求職提供足夠的證明支撐材料,。

xx屆畢業(yè)生評優(yōu)評獎工作在“早計劃、早安排,、早啟動”的“三早”方針指導下圓滿完成,。經(jīng)過嚴格評選，認真推薦,，省教育廳最終評審,，我校共獲得了省優(yōu)秀畢業(yè)生146人，校級優(yōu)秀畢業(yè)生244人,，校級三好學生245人,，校級優(yōu)秀學生490人,，校級優(yōu)秀學生干部296人，校級單項活動優(yōu)秀獎393人,，校級丙等獎477人,，共計2291人，共發(fā)放獎勵金額柒拾捌萬叁仟玖佰元整,。

(二)順利開展—xx學年度學生評優(yōu)評獎工作

自10月份啟動—xx學年度學生評優(yōu)評獎工作以來,，本著“公平、公正,、公開”的原則,，積極有效指導各學院順利開展各項評優(yōu)評獎工作。對照評優(yōu)評獎條件,，對各學院上報的評優(yōu)評獎材料均嚴肅對待,，認真審核，避免不必要的問題出現(xiàn),。雖然工作量大,，但我們以嚴肅的態(tài)度，確保評優(yōu)程序規(guī)范,、操作透明，確保數(shù)據(jù)資料真實,、準確,。

經(jīng)過各學院的精心組織評選及我們后期的認真審核推薦，本年度我校共獲得省級三好學生47人,，省級優(yōu)秀學生干部16人,，省級優(yōu)秀班集體3個。另外,，在至三個年級中,，共評出校級三好學生799人、優(yōu)秀學生1575人,、優(yōu)秀學生干部1027人,、單項活動優(yōu)秀獎1243人、優(yōu)秀班集體22個及甲,、乙,、丙等獎學金共3863人。為樹立典型,，表彰先進,，共需發(fā)放獎勵金額貳佰肆拾萬零陸仟陸佰元整(￥2,406,600.00)。截止到12月6日,，所有獎勵證書已打印制作完畢,。預計12月20日之前,，完成所有獎勵金額及獎勵證書發(fā)放工作。

三,、瑣碎中踐行服務育人,，認真做好了日常管理工作

(一)新生學生證辦理及火車優(yōu)惠卡申購及信息錄入工作

1、火車優(yōu)惠卡申購工作,。自10月初開始,，我們就啟動了學生火車優(yōu)惠卡申購的工作，并立足大局意識,，積極主動與求是學院及研究生學院進行溝通,，通過提交兩次申請的方式，最終妥善完成了全校約9800余名新老生火車優(yōu)惠卡(含求是學院和研究生院)的申購工作,。

2,、新生學生證辦理及火車優(yōu)惠卡信息錄入工作。xx級二本及?？菩律s6200余名,，分布在三個校區(qū)。就新生學生證辦理及火車優(yōu)惠卡信息錄入工作來說,，人數(shù)多,，信息錄入量大，后期加蓋公章及卡學校鋼印的工作任務重,。但針對不同的校區(qū),，我們作了靈活的安排，而且為確保學生證填寫及火車優(yōu)惠卡信息錄入數(shù)據(jù)的準確性,，我們認真起草并下發(fā)通知,，并在各種相關(guān)的qq工作群中反復進行溫馨提示。通過各種努力,，截止到12月2日,，三個校區(qū)新生的學生證及火車優(yōu)惠卡已全部發(fā)放到各學院，比往年提前了將近兩周,。

(二)老生學生證補辦及火車優(yōu)惠卡充值補卡工作

三校區(qū)一年分上下半學期,，統(tǒng)籌安排兩次老生學生證的補辦及火車優(yōu)惠卡補卡工作。對于火車優(yōu)惠卡次數(shù)用完或消磁需充值的學生,，我們提供隨到隨充的服務,，一學年大約要為400—500余名學生提供這樣的服務。

(三)組織安排各種臨時性學生活動的工作

xx年,，學生管理科組織安排各種臨時性學生活動約20余次,，親自帶隊參加約10次，組織學生人次約達到4000余人次,。

(四)處理各種學生事務的工作

1,、學生相關(guān)政審材料審核蓋章及退學,、休學、復學等學生相關(guān)手續(xù)辦理工作;

2,、各學院上報的各種學生情況進行備案,，跟蹤了解的工作;

3、對各學院上報的違紀學生進行核實處理的工作;

4,、整理錄入原來遺留的08級部分及09級全部新生入學登記表檔案信息并移交檔案館的工作,。

5、對咨詢各種學生事務的問題做好解答的工作,。

四,、以關(guān)愛學生為出發(fā)點，努力做好了“學平險”相關(guān)工作

自xx年國家對大學生實行城鎮(zhèn)醫(yī)療保險后,，我校就沒有再統(tǒng)一組織學生進行商業(yè)保險的投保,。經(jīng)過幾年大學生醫(yī)保工作的開展，在處理各學院學生發(fā)生疾病和意外傷害等事故理賠的過程中,，發(fā)現(xiàn)大學生醫(yī)保存在許多不盡如意的地方,。xx年9月，為確保我校在校大學生患病醫(yī)療有保障,、意外風險有補償,，安心完成學業(yè)，在實行大學生醫(yī)保的基礎上,，啟動了“學平險”工作,。雖然部門就“學平險”工作專門召開了一次宣傳動員會議，并在全校xx年度輔導員培訓班也作了各種前期的宣傳動員,，但在工作實際開展的過程中，還是存在著各種消極的不執(zhí)行,。學生管理科本著“以關(guān)愛學生為出發(fā)點”的工作理念,，通過電話溝通及各種qq工作群，就再次啟動學生商業(yè)保險的原因,，反復耐心做了很多解釋說明工作,。截止到12月5日，“學平險”繳費金額為壹佰壹拾萬零九千圓整,。

回顧xx年學生管理科的工作,，我們能夠抱著虛心學習、努力工作的態(tài)度和高度的責任感,，認真地完成好每一項工作任務,。但是，我們也能夠感覺到在開展工作中,，雖然積累了一些經(jīng)驗,，取得了一些成績,，但離部門對學生管理科的工作期望仍存在著一定的差距。由于人手欠缺,，導致科室管理組織力量不足,，具體工作實施起來難以很好地做到定人、定位,、定責,，總感到心有余而力不足。在新的一年中,，我們會努力創(chuàng)造一切條件,，作好每一項工作，力爭在今年的基礎上再有更大的進步,。

學生日常管理工作總結(jié)篇三

20xx年以來,，在院領導的正確領導和親切關(guān)懷下，在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下,，體檢中心全體人員始終秉持“病人至上,、注重質(zhì)量、微笑服務”的工作理念,，任勞任怨,，積極工作，體檢工作取得了一定進展,，為下半年工作的順利開展奠定了基礎?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)及下步工作打算匯報如下：

一、工作開展情況

1,、總體情況

今年,，共為4100名體檢者進行了健康體檢，其中團檢有45個單位3500名干部職工,，個人檢查357人,，招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人,，30個單位,，新拓展客戶1000人。

2,、主要做法

一是不斷加強學習,。作為一名醫(yī)務工作者，學好自身業(yè)務知識,，乃是立身之本,。為此，年初修訂完善了科室學習制度和培訓計劃，倡導科室人員利用工作之余,，學習研究體檢業(yè)務知識,，并定期邀請院內(nèi)外知名專家到體檢中心授課。同時,，組織科室人員到省級醫(yī)院和體檢中心參觀學習,，不僅開闊了眼界，增長了見識,，科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務水平也得到了顯著提升,。

二是逐步規(guī)范管理。規(guī)范出質(zhì)量,，管理出效率,。我們在充分征求意見的基礎上，建立健全了工作紀律,、優(yōu)質(zhì)服務,、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范，為方便客戶體檢,，進一步理順了體檢工作流程,，讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化,，逐步實現(xiàn)了讓制度管理人,，讓制度規(guī)范操作，從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率,。

三是注重宣傳推介,。在院領導的大力支持下，設計制作了體檢中心宣傳短片,，在電視臺黃金時段進行播放,，讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務和醫(yī)務人員的精神風貌，有了較為深刻的了解,，不但為醫(yī)院樹立了良好形象,，也為體檢中心增加客源奠定了堅實基礎。

四是努力拓展客源,。首先,，每周制定客戶拜訪計劃,，對老客戶進行健康回訪,，對新客戶進行宣傳推介。其實,，建立客戶健康檔案,，根據(jù)不同人的體檢情況，制定不同的健康計劃，以電話回訪和短信提醒的方式,，給客戶提供合理的健康體檢建議,，并對需要治療的患者，提供醫(yī)療咨詢和幫助,。經(jīng)過努力,，客戶復檢率和客戶體檢量都日趨增加。

二,、存在主要問題

1,、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小,，兼容性不足,，導致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存，而且軟件不穩(wěn)定,，經(jīng)常自動更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進一步完善;電腦不夠用,，前臺、化驗室及b超室需配備電腦及體檢軟件,，來提高工作效率和整體服務水平;房間不夠用,，現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預留的綠色通道無法實現(xiàn)。b超彩超在一間操作間間內(nèi),，男女混雜,，易引起糾紛。

2,、體檢項目明顯不足,。隨著日益增長的體檢市場需求，目前的體檢項目已顯不足,，需要配備新的儀器設備來擴充項目：彩超小器官探頭(可做乳腺,，小器官及血管)，大生化儀,，眼科檢查儀器(如眼底檢查),，電子陰道鏡，骨密度檢測,，人體成分檢測,，肺功能檢測儀。

3,、服務意識尚需增強,。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位，近段時間以來,，經(jīng)過大家的共同努力,，為醫(yī)院樹立了較好形象，但仍存在一些欠缺，在接待客戶,、微笑服務等方面做得還不夠到位,。

4、針對性講解有所欠缺,。由于專業(yè)知識的不同,，針對體檢報告的一對一講解工作，做得還不到位,。缺少有臨床經(jīng)驗的醫(yī)師進行報告講解,，并及時有效的向病房輸送病人。

三,、下步工作打算

1,、進一步健全工作制度。集思廣益,，發(fā)動體檢中心全體人員,，發(fā)揮其主人翁意識和主觀能動性，對體檢中心管理制度和工作流程,，開展自我審視和自我檢查,，進一步完善各項內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范，使之更趨規(guī)范化,、科學化,、人性化。

2,、進一步加大宣傳力度,。一是充分利用報紙、電視,，尤其是網(wǎng)絡等媒體資源,，加大對我院體檢中心的宣傳力度，不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊》,，在方便群眾了解體檢知識的同時,，對我院體檢中心進行深入地宣傳和推介。

3,、進一步提升體檢質(zhì)量,。加強科室人員業(yè)務知識的學習，不斷增強業(yè)務本領,，對檢查工作要求檢查人員細之又細,、慎之又慎，盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生,。同時,，準備約定時間邀請我院經(jīng)驗豐富的醫(yī)師，到體檢中心坐診,，在針對性講解上給患者提供建議,，爭取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸,。

4,、進一步優(yōu)化服務意識。服務態(tài)度是近期客戶投訴的一大熱點,，因此提高服務意識顯得越發(fā)重要,。利用請進來、走出去的形式,，聘請院領導和有關(guān)方面專家到體檢中心,，對科室人員進行服務心態(tài)、服務流程,、溝通交流等方面的專題培訓,。同時，分批安排體檢中心人員到省級醫(yī)院體檢中心考察學習,，從中不斷提升自身服務意識,。

5、進一步加強客戶聯(lián)系,。體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦?，以百倍的努力，抓緊抓好,。進一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,，以穩(wěn)定老客戶為基礎，以發(fā)展新客源為目標,，不斷加強大客戶拜訪力度與情感溝通,，爭取培養(yǎng)一批長期合作的大客戶。

今年來,，我認真履行職責,，盡心竭力工作，保證了體檢中心的正常運轉(zhuǎn),。但也深深地感到,，工作中還存在很多不足之處，在今后的工作中,，我將進一步克服不足,、盡心盡力、盡職盡責地做好工作,，為體檢中心和四院的長遠發(fā)展作出積極努力,。